แบบแผนของพฤติกรรมทางการเงินและผลที่ตามมา พฤติกรรมทางการเงินที่เป็นเป้าหมายของการวิเคราะห์ทางสังคมวิทยา ความสัมพันธ์ระหว่างหน้าที่ทางปัญญาและสังคม

บทที่ 11 ทฤษฎีทางสังคมวิทยาและเศรษฐศาสตร์ของพฤติกรรมกลุ่ม

เป็นที่ทราบกันมานานแล้วว่าบุคคลในบางสถานการณ์มีแนวโน้มที่จะเลียนแบบพฤติกรรมของผู้อื่นและอาจนำไปสู่การเกิดพฤติกรรมฝูง ทฤษฎีทางจิตวิทยาเบื้องต้นเกี่ยวกับฝูงชนที่กล่าวถึงในบทที่ 6 อธิบายปรากฏการณ์นี้โดยเริ่มจากความไม่สมเหตุสมผลของแต่ละบุคคล ดังที่ Serge Moscovici กล่าวไว้ว่า “... ผู้เขียน (เกี่ยวกับจิตวิทยาของฝูงชน - อี.ช.) กำลังดิ้นรนกับมุมมองทางการเมืองแบบเก่าตามความสนใจและเหตุผลหรือการคำนวณ นั่นคือมุมมองต่อบุคคลหนึ่งซึ่งคำนึงถึงพฤติกรรมของนักอุตสาหกรรม คนงาน บิดาของครอบครัว และอื่นๆ โดยผ่านปริซึมของผลประโยชน์ของพลเมืองตามวัตถุประสงค์เท่านั้น มุ่งเป้าไปที่การตระหนักถึงสิ่งที่เขาสามารถได้รับหรือสูญเสียได้บุคคลปฏิบัติตามความสนใจเหล่านี้อย่างเคร่งครัดและกลบความรู้สึกและความเชื่อของเขา

จิตวิทยาฝูงชนไม่ได้พิจารณาว่าบุคคลโดยรวมประพฤติตนในลักษณะที่จะได้รับผลประโยชน์ส่วนตัวสูงสุดและสร้างการติดต่อทางสังคมกับผู้อื่นเช่นธุรกรรมทางการตลาดระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ... "[ ชาวมอสโก 2539 น. 58.

ทฤษฎีของ Le Bon และ Tarde ก้าวไปข้างหน้าอย่างแน่นอนในความสัมพันธ์กับหลักคำสอนของปัจเจกบุคคลที่มีเหตุมีผลและถูกทำให้แตกแยก (นั่นคือ มีอยู่นอกเหนือจากคนอื่นๆ) ซึ่งไม่ได้อธิบายปรากฏการณ์มากมายที่สังเกตพบในสังคม

แต่ความมีเหตุผลแบบนีโอคลาสสิกจะไม่ยอมแพ้อย่างรวดเร็ว บางทีความปรารถนาที่จะเป็นเหมือนคนอื่น ๆ ยังคงสามารถอธิบายได้ด้วยความช่วยเหลือของตรรกะ?

ฉันกับเพื่อนด้วยกัน

เราอาศัยอยู่อย่างน่าอัศจรรย์

เราเป็นเพื่อนกับเขาแบบนี้

เขาอยู่ที่ไหนฉันอยู่ที่นั่น -

ฮีโร่โคลงสั้น ๆ ของเพลงกล่อมเด็กโดย Sergei Mikhalkov กำลังพูดพล่าม พฤติกรรม "ฝูง" ของฮีโร่นั้นอธิบายได้ง่าย: เขาสนุกกับเพื่อนมากกว่ามาก ดังอีกเพลงหนึ่งกล่าวว่า:

มันสนุกที่จะเดินข้ามพื้นที่โล่งด้วยกัน

ในอวกาศ ในอวกาศ

และแน่นอน ดีกว่าที่จะร้องเพลงประสานเสียง

ดีกว่าในคณะประสานเสียง ดีกว่าในคณะประสานเสียง

(ม.มาตูซอฟสกี)

นักสังคมวิทยาและนักเศรษฐศาสตร์ยังกล่าวซ้ำอีกว่า "การเดินในที่โล่งๆ" ด้วยกันสนุกกว่า ดังที่ Moscovici กล่าวไว้ “ความเท่าเทียมกันของฝูงชนเปรียบเสมือนที่หลบภัย เป็นที่ลี้ภัยสีโดยความรู้สึกในการค้นหาตัวเอง บุคคลสัมผัสได้ถึงความเป็นอิสระ มีความรู้สึกว่าได้ละทิ้งภาระ ภาระที่กีดขวางทางสังคมและจิตใจ โดยได้ค้นพบว่าคนมีความเท่าเทียมกัน” [ ชาวมอสโก 2539 น. 331]. ตามเขา "ความสุขเลียนแบบเท่ากับเรื่องเพศ" [ อ้างแล้ว, กับ. 331].

Thorstein Veblen นักสังคมวิทยาและนักเศรษฐศาสตร์ชาวอเมริกันในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 เป็นคนแรกที่เสนอคำอธิบายที่มีเหตุผลอย่างสมบูรณ์สำหรับ "ความสุขเลียนแบบ" ในหนังสือของเขา The Theory of the Leisure Class ซึ่งตีพิมพ์ในปี 1899 ในช่วงเวลาของการเผยแพร่งานของ Veblen เศรษฐศาสตร์ถูกครอบงำโดยสมมติฐานของความชันเชิงลบของเส้นอุปสงค์ - นั่นคือยิ่งราคาของผลิตภัณฑ์สูงขึ้นเท่าใดความต้องการก็จะยิ่งลดลง Veblen แสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้อยู่ไกลจากกรณีสำหรับสินค้าบางประเภท ตรงกันข้าม ยิ่งซื้อยิ่งเต็มใจ ราคายิ่งสูง เช่นเดียวกับเรื่องตลกที่มีชื่อเสียงเกี่ยวกับรัสเซียใหม่:

“ดูสิว่าฉันซื้อชุดสูทมาในราคา 1,000 ดอลลาร์อะไร!

“และฉันซื้ออันเดียวกันในราคา 2000!”

ปรากฏการณ์นี้ภายหลังถูกเรียกว่าเอฟเฟกต์เวเบลน จากข้อมูลของ Veblen เอฟเฟกต์นี้สามารถเห็นได้บนสินค้าฟุ่มเฟือย คุณค่าของผู้บริโภคนั้นไม่สัมพันธ์กับการทำงานโดยตรงมากนัก (เช่น เสื้อคลุมขนสัตว์ปกป้องจากความหนาวเย็น) แต่ด้วยความสามารถในการแสดงสถานะทางสังคมและแสดงความเป็นของบางแวดวง ในเวลาเดียวกัน เพื่อแสดงสถานะทางสังคม พวกเขาพยายามซื้อของที่ตัวแทน "ชนชั้นพักผ่อน" คนอื่นมีอยู่แล้ว และสถานะทางสังคมเปิดประตูสู่คนรู้จักที่เป็นประโยชน์และนำไปสู่ข้อตกลงที่ทำกำไรได้ ปรากฎว่าการลงทุนในการสาธิตสถานะค่อนข้างคุ้มค่า และด้วยเหตุนี้ พฤติกรรมดังกล่าวจึงมีเหตุผล ดังนั้น "เพื่อนรักของสาวๆ" จะทรงคุณค่าไปอีกนาน Veblen's Theory of the Leisure Class ได้รับการเขียนขึ้นอย่างน่าอัศจรรย์ ให้ความบันเทิง (อ่านง่าย) และไม่ล้าสมัยเลย ส่วนใครที่ยังไม่ได้อ่าน แนะนำให้อ่านยามว่างครับ

ต่อจากนั้น นักเศรษฐศาสตร์ชาวอเมริกัน Harvey Lebenstein ในบทความเชิงโปรแกรมและมีการอ้างถึงอย่างกว้างขวางในปี 1950 จะเสนอให้แยกความแตกต่างระหว่างเอฟเฟกต์ Veblen เอฟเฟกต์เย่อหยิ่ง (ความต้องการลดลงเมื่อมีผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ บริโภคผลิตภัณฑ์เดียวกัน) และ "ผลกระทบแบบแบนด์วิดธ์" ). นิพจน์ "carrier with a ensemble" มีอยู่ใน ภาษาอังกฤษและถึงเลเบนสไตน์ หมายความว่ารถคันนี้จะอัดแน่นเพราะแฟน ๆ ของกลุ่มจะรวมตัวกัน ในทางกลับกัน Lebenstein กล่าวว่าผู้คนซื้อสินค้าเพื่อให้เข้ากับคนที่พวกเขาต้องการที่จะเชื่อมโยงด้วยเพื่อให้เป็นแฟชั่นหรือมีสไตล์เพื่อให้ปรากฏ "หนึ่งในนั้น" ในภาษาของเกมของเด็ก เรื่องนี้ยังคง "เย็นชา" ในการอธิบายพฤติกรรมของผู้เข้าร่วมในตลาดการเงิน แต่ "อุ่นขึ้น" แล้ว

เห็นได้ชัดว่า Warren Buffett หมายถึง "เกวียนเอฟเฟกต์" เมื่อเขาเล่าเรื่องเล็ก ๆ นี้ว่า: "หลังจากที่เขาเสียชีวิตแล้วคนขายน้ำมันอยากจะไปสวรรค์จริงๆ แต่ที่นั่นทั้งหมดถูกครอบครองโดยผู้ประกอบการที่หมกมุ่นอยู่กับการหาน้ำมัน แล้วคนขายน้ำมันก็ตะโกนว่า: “พบน้ำมันในนรก!” ทุกคนรีบไปที่นั่นทันที และสถานที่ว่างเปล่ามากมายก่อตัวขึ้นในสวรรค์ แต่แทนที่จะทำให้ตัวเองสบายใจที่นั่น คนน้ำมันก็เดินตามฝูงชนไป "คุณกำลังจะไปไหน?" พระเจ้าถามเขา “ฉันจะลงนรก ทันใดนั้นก็มีน้ำมันจริงๆ ไม่มีควันถ้าไม่มีไฟ!”

ในปี 1957 นักจิตวิทยาสังคมชาวอเมริกัน Leon Festinger ได้ตีพิมพ์หนังสือชื่อ The Theory of Cognitive Dissonance ซึ่งทำให้เกิดการตอบสนองอย่างกว้างขวางและกลายเป็นก้าวสำคัญของการพัฒนาจิตวิทยา ในนั้นเขาแนะนำว่าคนที่มีความคิดที่ขัดแย้งกันสองอย่างในหัว (คนหนึ่งเป็นของเขาเองและอีกคนเป็นอีกคนที่เขาสังเกตจากพฤติกรรมของผู้อื่น) ประสบกับความรู้สึกไม่สบายใจหรือแม้กระทั่งความเครียด ยิ่งความคิดเห็นระหว่างปัจเจกและสังคมแตกต่างกันมากเท่าใด ความไม่ลงรอยกันก็จะยิ่งคมชัดขึ้น เมื่อกรรมนั้นได้กระทำไปแล้ว กล่าวคือ เมื่อบุคคลได้กระทำการตามความเชื่อของตนเองแล้ว การทรมานเกี่ยวกับความถูกต้องของการเลือกนั้นยิ่งแรง ยิ่งคำถามสำคัญยิ่งใช้ความพยายามมากเท่านั้น การตัดสินใจและยิ่งยากขึ้นคือการกลับไปยังจุดเริ่มต้น ตัวอย่างคลาสสิกแบบอเมริกันทั่วไปของการขว้างแบบนี้คือการดูบทวิจารณ์ของผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณภาพของแบรนด์รถยนต์หลังจากที่ซื้อรถไปแล้ว คนๆ หนึ่งพยายามลดระดับความเครียดและเกิดความคิดเดียว ไม่ว่าจะโดยการปรับเปลี่ยนความเชื่อดั้งเดิมหรือปฏิเสธสิ่งที่ขัดแย้งกับพวกเขา ด้วยเหตุผลนี้ ตัวอย่างเช่น ผู้คนพยายามหลีกเลี่ยงข้อมูลที่เพิ่มระดับความไม่ลงรอยกันระหว่างความคิดที่กำลังต่อสู้อยู่ภายใน

Festinger ยังให้เหตุผลว่าทัศนคติที่มีต่อบางสิ่งบางอย่างหรือใครบางคนสามารถเกิดขึ้นได้จากการกระทำ นี่เป็นแนวคิดที่บุกเบิกในสมัยนั้น ก่อน Festinger เชื่อกันว่า ตรงกันข้าม การกระทำจะตามมาด้วยทัศนคติ "ผลตอบรับ" ของการกระทำและทัศนคติก็สัมพันธ์กับความไม่ลงรอยกันเช่นกัน ตัวอย่างเช่น มีคนคิดว่า: "คนนี้น่าขยะแขยง แต่ ... ฉันพึ่งเขามาก!" ในพฤติกรรมของเขา บุคคลส่วนใหญ่เกิดจากการพึ่งพาอาศัยกัน ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงทัศนคติของเขาได้ เขาจะไม่หยุดสื่อสารกับคนประเภทที่น่ารังเกียจ แต่จะเริ่มคิดว่าคนๆ นี้น่าพอใจมากขึ้น นั่นคือการปรับพฤติกรรมของเขา และลดความไม่ลงรอยกัน ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอแนะปฏิกิริยาของทหารที่บังเอิญฆ่าพลเรือนในสงครามมักถูกอ้างถึง อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขามีส่วนเกี่ยวข้องกับคู่ต่อสู้และช่วยเหลือพวกเขา - นี่คือวิธีที่ทหารจะเกลี้ยกล่อมตัวเอง บางทีนั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมพลเรือนที่ถูกสังหารถึงถูกเรียกว่าผู้สมรู้ร่วมคิดของผู้ก่อการร้าย ไม่เช่นนั้นจะแก้ต่างให้สงครามได้อย่างไร ตามตรรกะนี้ (ในส่วนที่เกี่ยวกับการลงทุนในหุ้น) - เรามักจะพิจารณาหุ้นที่ "ดี" เพราะหุ้นอยู่ในพอร์ตของเรา นั่นคือ เราดูหุ้นของเรา พอร์ตการลงทุนผ่านแก้วสีกุหลาบ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นหนึ่งในผลกระทบที่แท้จริงที่นักพฤติกรรมนิยมบันทึกไว้

Festinger เป็นคนแรกที่แนะนำแนวคิดนี้ ความเป็นจริงทางสังคม. ตามคำกล่าวของ Festinger บุคคลหนึ่งใช้ความคิดเห็นของสังคมเพื่อยืนยันความเชื่อของเขา แต่สำหรับเขาแล้ว ความคิดเห็นเกี่ยวกับวงสังคมบางวงเท่านั้นที่มีความสำคัญ - ตามกฎแล้ว คนเหล่านี้คือคนอย่างเขา สำหรับเรา แนวคิดของ Festinger ที่ว่า “การพึ่งพาความเป็นจริงทางสังคมนั้นสูงเมื่อการพึ่งพาความเป็นจริงทางกายภาพนั้นต่ำ” [Cit. บน ดรีมแมน 2541 ร. 358]. ซึ่งสอดคล้องกับสัจธรรมที่ว่า ฟองสบู่ทางการเงินเกิดขึ้นกับวัตถุที่ประเมินยากที่สุด ซึ่งเราจะพูดถึงต่อไป

Festinger ใช้แนวคิดพื้นฐานในการลดความรู้สึกไม่สบายทางสังคมให้เหลือน้อยที่สุดในการตัดสินใจของกลุ่ม Festinger ให้เหตุผลว่ายิ่งกลุ่มมีความเป็นเนื้อเดียวกันมากเท่าไร ความคิดเห็นของสมาชิกในประเด็นใดๆ ที่เป็นเนื้อเดียวกันก็จะยิ่งมีความเป็นเนื้อเดียวกันมากขึ้น จากข้อมูลของ Festinger ระดับการแก้ไขความคิดเห็นของแต่ละคนที่มีต่อความคิดเห็นโดยเฉลี่ยของกลุ่มก็สัมพันธ์กับการพึ่งพากลุ่มของเขาเช่นกัน: ยิ่งการพึ่งพาอาศัยกันสูง การเปลี่ยนแปลงก็จะยิ่งแข็งแกร่ง

สมมติฐานของ Festinger เกี่ยวกับความไม่ลงรอยกันทางปัญญา หากถูกต้อง อาจอธิบายกฎของการโฆษณาชวนเชื่อที่มีประสิทธิภาพที่ร่างโดย le Bon กล่าวคือ: เหตุใดแนวคิดโฆษณาชวนเชื่อควรเรียบง่าย ปราศจากความซับซ้อนและความขัดแย้ง เหตุใดจึงควรแสดง หลีกเลี่ยงวลีเช่น "กับ ข้างหนึ่ง ... ในทางกลับกัน ... ” และทำไมต้องทำซ้ำหลายครั้ง George Katona หนึ่งในผู้บุกเบิกเศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรมและผู้เขียน Psychological Economics กล่าวว่า "ข้อมูลที่แยกออกมาไม่ค่อยมีผลกระทบและจะถูกลืมไปอย่างรวดเร็ว ข้อมูลมีผลกระทบต่อผู้คนจำนวนมากมาเป็นเวลานาน เมื่อข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวข้องกับหัวข้อใหญ่เรื่องเดียวหรือแสดงด้วยอารมณ์ คนส่วนใหญ่ไม่ค่อยพูดถึงข่าวเชิงบวกและเชิงลบในเวลาเดียวกัน ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาเห็นว่าสภาพธุรกิจดีขึ้นหรือแย่ลง พวกเขารับรู้เฉพาะข่าวร้ายหรือข่าวดีเท่านั้น Katona 2518 ข. 200]. นี่เป็นแรงบันดาลใจอย่างชัดเจนจากทฤษฎีของ Festinger

ทฤษฎีของ Festinger มักถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นเพราะความซับซ้อน เป็นการยากที่จะยืนยันได้ว่าทำไมคนๆ หนึ่งถึงเปลี่ยนใจ อาจไม่ใช่ความไม่ลงรอยกัน แต่เขาพบว่าข้อโต้แย้งของความคิดเห็นของประชาชนมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น ต่อไป เราจะพิจารณาทฤษฎีที่ก่อให้เกิดคำถามในลักษณะนี้

Festinger ถือเป็นปรมาจารย์เนื่องจากความคิดของเขาหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้น การวิจัยเกี่ยวกับความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจในรูปแบบต่างๆ ครอบงำจิตวิทยาสังคมในอีกยี่สิบปีข้างหน้า Festinger ทำให้เกิดคลื่นของการวิจัยพฤติกรรมกลุ่ม ในงานต่อมา นักวิทยาศาสตร์ได้ข้อสรุป เช่น เพื่อที่จะตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้อง กลุ่มจะต้องมีองค์ประกอบที่ต่างกัน (ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะตามมาโดยตรงจาก Festinger - อี.ช.) แต่ก็ยังดีกว่าหากมีผู้เชี่ยวชาญจากสาขาที่เกี่ยวข้องซึ่งอยู่ไม่ไกลจากหัวข้อการวิเคราะห์มากเกินไป สิ่งสำคัญคือประชาธิปไตยจะครอบงำกลุ่ม นั่นคือ ผู้นำไม่เผด็จการเกินไป หากผู้นำเป็นเผด็จการ กลุ่มก็มีแนวโน้มที่จะเห็นด้วยกับความคิดเห็นของเขา ดังนั้น ความน่าจะเป็นของข้อผิดพลาดก็จะสูงขึ้น

ในบรรดาผลงานที่เกี่ยวกับการศึกษาพฤติกรรมกลุ่ม ฉันต้องการแยกหนังสือของเออร์วิง เจนิส (เออร์วิง เจนิส) "Groupthink" ("Groupthink") ซึ่งตีพิมพ์ในปี 2520 เจนิสเป็นคนแรกที่คิดคำว่า "คิดแบบกลุ่ม" เขาใช้มันเพื่ออธิบายปรากฏการณ์ที่สมาชิกของกลุ่มที่เหนียวแน่นในอุดมคติ "ปรับ" ความคิดและข้อสรุปของพวกเขาในสิ่งที่ถือว่าเป็นฉันทามติทั่วไป ข้อสรุปหลักของเจนิซมีดังนี้: กลุ่มให้ภาพลวงตาของความคงกระพัน (สมาชิกของกลุ่มมองโลกในแง่ดีเกินไป พวกเขาสามารถเพิกเฉยต่ออันตรายที่เห็นได้ชัดและรับความเสี่ยงสุดขีด); ในกลุ่ม สิ่งที่เจนิสเรียกว่าการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองเกิดขึ้น (ความกลัวที่แสดงออกในการต่อต้าน "ความคิดเห็นของกลุ่ม" นั้น "สมเหตุสมผล" ละทิ้ง); กลุ่มสร้างภาพลวงตาของพฤติกรรมทางศีลธรรม (สมาชิกในกลุ่มรู้สึกว่าการตัดสินใจของกลุ่มถูกต้องตามหลักศีลธรรม ไม่ว่าผลทางจริยธรรมที่แท้จริงจะเป็นอย่างไร) การคิดแบบกลุ่มอาศัยการเหมารวมมากเกินไป (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ภาพลักษณ์ของผู้ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มนั้นเป็นแง่ลบในเชิงเหมารวม: “ผู้ที่ไม่อยู่กับเราย่อมต่อต้านเรา”); แรงกดดันที่เกิดขึ้นในกลุ่ม (กลุ่มกดดันผู้ที่พูดต่อต้านแบบแผน, ความคิดเห็น, ความเชื่อหรือภาพลวงตาของกลุ่ม, การต่อต้านกลุ่มถือว่าไม่ซื่อสัตย์); การเซ็นเซอร์ตัวเองเกิดขึ้นเป็นกลุ่ม (สมาชิกหยุดแสดงความคิดเห็นและพิสูจน์ความคิดเห็นที่ขัดแย้งกับ "ความคิดเห็นของกลุ่ม"); ในกลุ่มจะมีการสร้างการตัดสินใจเป็นเอกฉันท์ (ผู้คนคิดว่าถ้าไม่มีใครพูดออกหรือลงคะแนนเสียงทุกคนก็เห็นด้วย); ในที่สุดก็มีการเสนอชื่อตนเองสำหรับบทบาทของผู้ปกป้องผลประโยชน์ของกลุ่ม - คนเหล่านี้ถือว่าเป็นหน้าที่ของพวกเขาในการปกป้องสมาชิกจากข้อมูลที่อาจรบกวนความสงบสุขของกลุ่ม กระบวนการตัดสินใจเองมีข้อบกพร่องเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าข้อมูลถูกค้นหาได้ไม่ดีและประมวลผลอย่างลำเอียง ทางเลือกอื่นที่เป็นไปได้ไม่ได้รับการดูอย่างเต็มที่ และหากพบว่าข้อมูลเหล่านั้นไม่ได้รับการประเมินอย่างดี ความเสี่ยงของตัวเลือกที่เลือกก็จะได้รับการประเมินอย่างไม่เพียงพอเช่นกัน และข้อสรุป: การตัดสินใจในกลุ่มจะไม่ได้ผลหากไม่สนับสนุน "ผู้ไม่เห็นด้วยภายใน"

เจนิสวิเคราะห์การตัดสินใจของกลุ่มเป็นหลักโดยใช้ตัวอย่างจากประวัติศาสตร์การทหารของสหรัฐฯ เขาสรุปว่าความล้มเหลวของกองทัพสหรัฐที่สำคัญในศตวรรษที่ 20 เช่นความขัดแย้งในอ่าวหมู (ความพยายามที่จะบุกคิวบาเมื่อฟิเดลคาสโตรประกาศอิสรภาพจากสหรัฐอเมริกาในปี 2502 – อี.ช.) สงครามในเกาหลีและเวียดนาม เพิร์ลฮาร์เบอร์ วิกฤตการณ์ขีปนาวุธคิวบา เป็นเพียงตัวอย่างของการตัดสินใจ "กลุ่ม" ดังกล่าว เจนิซยังรวมวอเตอร์เกตและแผนมาร์แชลไว้ที่นี่ด้วย แม้ว่าฉันจะไม่ชัดเจนนักว่าทำไมแผนหลังถึงไม่ทำให้เขาพอใจ

อย่างที่คาร์ล ซันสเตน ผู้เขียนหนังสือ ทำไม Society Needs Dissenters เขียน? (“ทำไมสังคมต้องการความขัดแย้ง?”), “คนที่มีทัศนะสุดโต่งมั่นใจมากกว่าว่าพวกเขาถูก และผู้คนจะได้รับความมั่นใจมากขึ้นเมื่อความคิดเห็นของพวกเขารุนแรงขึ้น ในทางกลับกัน คนที่ขาดความมั่นใจและไม่รู้ว่าต้องคิดอะไรมีความคิดเห็นโดยเฉลี่ย ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คนที่ระมัดระวังมักจะเลือกบางสิ่งที่อยู่ระหว่างสองขั้วสุดขั้ว แต่ถ้าดูเหมือนคุณที่คนอื่นมีความคิดเห็นเหมือนคุณ ความมั่นใจของคุณว่าคุณพูดถูกก็มีแนวโน้มว่าจะเข้มแข็งขึ้น เป็นผลให้คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่รุนแรงมากขึ้น การทดลองที่หลากหลายแสดงให้เห็นว่าความคิดเห็นของผู้คนรุนแรงขึ้นเพียงเพราะความคิดเห็นของพวกเขาได้รับการยืนยันแล้ว และเพราะพวกเขามีความมั่นใจมากขึ้นหลังจากเรียนรู้ว่าคนอื่นมีความคิดเห็นแบบเดียวกัน เป็นที่ทราบกันว่าผู้พิพากษาสามคนที่อยู่ในพรรคเดียวกันจะตัดสินใจอย่างเด็ดขาดมากกว่าสองคน และข้อเท็จจริงนี้สามารถอธิบายได้ในลักษณะเดียวกัน การยืนยันแบบไม่เปิดเผยชื่อจากอีกสองคนตอกย้ำความมั่นใจและส่งเสริมความคลั่งไคล้สุดโต่ง สิ่งที่น่าสังเกตเป็นพิเศษคือกระบวนการเพิ่มความเชื่อมั่นและความคลั่งไคล้อาจเกิดขึ้นควบคู่ไปกับผู้เข้าร่วมทุกคน ครีมกันแดด 2546 ร. 121–122]. และของเขา: “กลุ่มอภิปรายจะจบลงด้วยตำแหน่งที่รุนแรงมากกว่าผู้เข้าร่วมโดยเฉลี่ยก่อนที่จะเริ่มการสนทนา ... ผู้ที่มีมุมมองคล้ายกันเริ่มคิดสิ่งที่รุนแรงกว่าที่พวกเขาคิดก่อนหน้านี้หลังจากพูดคุยกับคนที่มีความคิดเหมือนกัน » [ อ้างแล้ว, ร. 112].

ตามที่ Schurowiesky อธิบาย “สาเหตุหนึ่งของการโพลาไรซ์คือการปฐมนิเทศต่อการเปรียบเทียบทางสังคม... ซึ่งหมายความว่าผู้คนเปรียบเทียบตัวเองกับคนอื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง พยายามรักษาตำแหน่งของพวกเขาให้สัมพันธ์กับกลุ่ม กล่าวอีกนัยหนึ่ง ถ้าคุณเริ่มจากตำแหน่งตรงกลางของกลุ่ม และในความเห็นของคุณ กลุ่มได้ย้าย พูด ไปทางขวา แสดงว่าคุณพร้อมที่จะเลื่อนตำแหน่งไปทางขวาเพื่อคงอยู่ในตำแหน่งเดิม สายตาของคนอื่นๆ แน่นอน การเลื่อนไปทางขวา คุณช่วยเปลี่ยนทั้งกลุ่มไปทางขวา ทำให้การเปรียบเทียบทางสังคมเป็นการทำนายผลในตัวเอง สิ่งที่ดูเหมือนจริงจะกลายเป็นจริง” szuroviesky 2550, น. 183–184]. ฟังดูเหมือนการตัดสินใจซื้อหุ้นในตลาดหุ้นใช่ไหม?

เจมส์ มาร์ช นักสังคมวิทยากล่าวว่า “กลุ่มคนที่เหมือนกันเกินไปพบว่ามันยากที่จะดูดซับข้อมูลใหม่ที่ไม่ธรรมดา ดังนั้นจึงเกิดภาวะชะงักงัน สมาชิกในกลุ่มเพียร์เก่งในกิจกรรมที่ทุกคนคุ้นเคย แต่ล้มเหลวในความสามารถร่วมกันในการสำรวจทางเลือกอื่น หรือใช้วลีที่โด่งดังของ March พวกเขาใช้ประโยชน์มากเกินไปและสำรวจน้อยเกินไป บน szuroviesky 2550, น. 46.

Schuroviesky สรุปมุมมองของนักสังคมวิทยาเกี่ยวกับวิธีการทำให้ฝูงชนฉลาด: "นี่เป็นความคิดเห็นที่หลากหลาย (แต่ละคนต้องมีความคิดเห็นของตัวเองแม้ว่าจะเป็นการตีความข้อเท็จจริงที่เป็นที่รู้จักอย่างเหลือเชื่อที่สุด) ความเป็นอิสระของผู้เข้าร่วม (ความคิดเห็นของ สมาชิกแต่ละคนในกลุ่มไม่ได้ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของผู้อื่น) การกระจายอำนาจ (ผู้คนมีโอกาสที่จะพึ่งพาข้อมูลในท้องถิ่น) และการรวมกลุ่ม (กลไกในการรวมความคิดเห็นส่วนตัวเข้ากับการตัดสินใจโดยรวม) หากตรงตามเงื่อนไขข้างต้นทั้งหมดในกลุ่ม "การตัดสิน" ทั่วไปจะแม่นยำและมีความเป็นไปได้สูง ทำไม อันที่จริง เรากำลังพูดถึงการค้นหาความจริงโดยใช้ตรรกะทางคณิตศาสตร์ หากคุณขอให้กลุ่มคนที่เป็นอิสระและแตกต่างกันจำนวนมากพอที่จะคาดการณ์หรือประเมินแนวโน้มที่จะเกิดเหตุการณ์ขึ้น จากนั้นหา "คำตอบ" ทั่วไปของพวกเขา ข้อผิดพลาดของผู้เข้าร่วมจะไม่เกิดขึ้นพร้อมกัน สมมติฐานใด ๆ ประกอบด้วยสององค์ประกอบ: ข้อมูลที่ถูกต้องและชั้นที่ผิดพลาด ขจัด "แกลบ" และรับเม็ดความจริง" [ อ้างแล้ว, กับ. 27].

ความก้าวหน้าครั้งต่อไปในทิศทางที่เราสนใจอาจถือได้ว่าเป็นงานวิจัยของ Thomas Schelling และ Mark Granovetter ที่ดำเนินการโดยพวกเขาในปี 1970

มนุษยธรรมในวงกว้าง - นักเศรษฐศาสตร์ ผู้เชี่ยวชาญใน ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศและด้านการควบคุมอาวุธ ผู้ได้รับรางวัลโนเบลสาขาเศรษฐศาสตร์ในปี 2548 และฉันจะบอกว่าเขาเป็นนักสังคมวิทยาด้วย - เชลลิงในปี 1970 มีส่วนร่วมในการวิจัยประยุกต์ที่เฉพาะเจาะจงมาก: กระบวนการโดยธรรมชาติของการแบ่งแยกทางเชื้อชาติและระดับชาติเมื่อทำการตัดสินใจที่เกี่ยวข้อง กับอสังหาริมทรัพย์ เขาค้นพบรูปแบบต่อไปนี้: หากครอบครัวนิโกรซื้อบ้านในพื้นที่ "สีขาว" ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น - คนผิวขาวอาศัยอยู่ที่นี่เหมือนที่เคยเป็นมา หากมีครอบครัวนิโกร 10% ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นอีก แต่ทันทีที่พวกมันกลายเป็น 20% ด้วยเหตุผลบางอย่าง คนผิวขาวทั้งหมดจะถูกลบออกจากที่ของมัน (บทความ "Dynamic Models of Segregation" และ "A Process of Residential Segregation", 1971-1972) คนผิวขาวขายบ้านของพวกเขา ซึ่งตอนนี้มีแต่คนผิวดำเท่านั้นที่ซื้อพื้นที่นี้ให้กลายเป็นพื้นที่ที่มีชื่อเสียงน้อยลง ปรากฎว่าพฤติกรรมของกลุ่มเปลี่ยนไปอย่างมากเมื่อถึงจุดหนึ่งทุกคนก็เริ่มประพฤติตัวเหมือนกัน ช่วงเวลานี้เรียกว่าเป็นภาษาอังกฤษ คะแนนสะสม. ฉันคิดเกี่ยวกับการแปลที่เพียงพอ แต่ฉันไม่พบคำที่เหมาะสมในภาษารัสเซีย คำนี้แปลว่า "จุดแตกหัก" ได้ แต่นี่ไม่ใช่จุดเปลี่ยนง่ายๆ แต่เกิดขึ้นเมื่อความคิดบางอย่างเริ่มแพร่กระจายอย่างรวดเร็วอย่างกะทันหัน เช่น ไวรัส ในแง่นี้ “จุดบินขึ้น” ก็เหมาะสำหรับการตัดสินสถานการณ์ดังกล่าวเช่นกัน

หากเรากำลังพูดถึง Schelling อยู่แล้วก็ต้องบอกว่าเขาเป็นเจ้าของผลงานแนวความคิด จุดโฟกัส(ตามตัวอักษร - จุดเน้นของเลนส์) ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางสังคม Schelling กำหนด "เลนส์โฟกัส" ว่าเป็น "ความคาดหวังของแต่ละคนเกี่ยวกับสิ่งที่คนอื่นคาดหวังจากเขาในแง่ของความคาดหวังในการกระทำที่คาดหวัง" แบบว่า "ฉันมองย้อนกลับไปเพื่อดูว่าเธอมองย้อนกลับไปหรือไม่ เพื่อดูว่าฉันมองย้อนกลับไปหรือเปล่า" เรากำลังพูดถึงการตัดสินใจของตัวแทนในสถานการณ์ที่พวกเขาไม่ทราบการตัดสินใจของบุคคลอื่น แต่ความสำเร็จของแต่ละคนขึ้นอยู่กับว่าพฤติกรรมของพวกเขาประสานกันดีเพียงใด แนวคิดนี้ใช้ได้กับทฤษฎีเกม ตัวอย่างเช่น โดยเฉพาะคือ "ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของนักโทษ" Schelling แสดงความคิดของเขาแตกต่างออกไป สมมติว่าคุณต้องการพบคนในนิวยอร์กในช่วงเวลาหนึ่ง แต่คุณและเขาไม่สามารถตกลงกันเรื่องเวลาหรือสถานที่ได้ คุณจะไปที่ไหนและเมื่อไหร่? คนส่วนใหญ่เลือกเวลา 12.00 น. ที่สถานีกลาง จุดนี้คือ "โฟกัสของเลนส์"

Mark Granovetter พยายามสรุปผลลัพธ์ของ Schelling และคนอื่นๆ เช่นเขาให้เป็นทฤษฎีทางสังคมวิทยา เขาตั้งชื่อกระดาษนโยบายปี 1978 ของเขาว่า "แบบจำลองเกณฑ์ของพฤติกรรมส่วนรวม" ตามแบบจำลองของ Granovetter ต้นทุนและผลประโยชน์ของบุคคลใดบุคคลหนึ่งจากการนำแนวคิดไปปฏิบัติ (เช่น จะอยู่ต่อไปในพื้นที่หรือออกจากพื้นที่) ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผู้อื่นกำลังวางแผน เมื่อถึงจุดหนึ่ง เมื่อมีคนจำนวนหนึ่งตัดสินใจบางอย่าง (ในตัวอย่างของเรา ที่จะจากไป) บุคคลที่ตัดสินใจเลือกคนต่อไป ผลประโยชน์จะเริ่มเกินราคา และเขาก็จากไปเช่นกัน ผู้มีอำนาจตัดสินใจกระทำการอย่างมีเหตุผล

นอกจากการย้ายถิ่นแล้ว Granovetter ยังยกตัวอย่างสถานการณ์อื่นๆ ที่บุคคลกระทำการไม่ทางใดก็ทางหนึ่งขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผู้อื่นทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นี่คือการตัดสินใจเข้าร่วมหรือไม่เข้าร่วมในการลุกฮือหรือการประท้วง เพราะยิ่งมีคนเข้าร่วมมาก ความเสี่ยงก็จะน้อยลง (ในการพัฒนาแนวทางนี้ พวกเขาพยายามอธิบายการปฏิวัติในภายหลัง และเราจะกลับมาพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง) กรณีที่สองของการพึ่งพามนุษย์ในการกระทำของคนส่วนใหญ่คือการแพร่กระจายของนวัตกรรม Granovetter หมายถึงการศึกษาชาติพันธุ์เกี่ยวกับการแพร่กระจายของการคุมกำเนิดในหมู่บ้านเกาหลีในช่วงต้นทศวรรษ 1970: ผู้หญิงเฝ้าดูสิ่งที่คนอื่นทำ สามารถพบตัวอย่างอื่นๆ มากมายเกี่ยวกับการแพร่กระจายของนวัตกรรม ตัวอย่างเช่น มีการศึกษาเกี่ยวกับการแนะนำข้าวโพดพันธุ์ใหม่โดยเกษตรกรในไอดาโฮ ไม่มีใครอยากเป็นคนแรก แต่เมื่อพบผู้บุกเบิกและทดสอบความหลากหลายด้วยตนเอง และการทดลองก็ประสบความสำเร็จ ทุกคนก็เริ่มปลูกพันธุ์ใหม่ สามัญสำนึกเป็นที่ประจักษ์ที่นี่ ทำไมต้องทดลองกับตัวเอง? ตามที่สุภาษิตรัสเซียสอน เราต้องเรียนรู้จากความผิดพลาดของผู้อื่น

กรณีที่สามของการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมส่วนรวมคือการแพร่กระจายของการนินทาและข่าวลือ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าหลายคนจะไม่ปล่อยข่าวลือหากพวกเขาได้ยินจากแหล่งเดียวและจะ - ถ้ามาจากหลายแหล่ง ดูเหมือนว่าจะน่าเชื่อถือมากขึ้น (และเราจำหลักการของการโฆษณาชวนเชื่อที่มีประสิทธิภาพได้!) จุดเปลี่ยนคือการตัดสินใจว่าจะเลือกใครในการเลือกตั้ง ผู้คนมักจะไม่ลงคะแนนให้กับผู้สมัครที่พวกเขาเห็นใจหากพวกเขาคิดว่าผู้สมัครจะไม่ผ่านอยู่ดี และไปลงคะแนนให้ผู้ที่ชนะเพื่อ "การลงคะแนนจะไม่สูญเปล่า" เด็กนักเรียนตัดสินใจว่าจะไปเรียนมหาวิทยาลัยไหนขึ้นอยู่กับว่าเพื่อนร่วมชั้นไปที่ไหน (จำไว้: "เขาอยู่ที่ไหนฉันอยู่ที่นั่น") และผู้ที่ได้รับเชิญไปงานปาร์ตี้ไม่ต้องการออกไปก่อน แต่กลับหายไปอย่างมีความสุขเมื่อหลายคู่มี ไปแล้ว ทั้งหมดนี้คือ “ผลกระทบของรถม้าที่ทั้งมวลกำลังขี่อยู่”

โมเดล Granovetter นั้นไม่เสถียรมาก สมมุติว่าเรามี 100 คนที่พร้อมจะเลอะเทอะ คนแรกสามารถเริ่มได้โดยไม่มีการสนับสนุน คนที่สองต้องการพันธมิตรอย่างน้อยหนึ่งคน คนที่สามต้องการสองคน และอื่นๆ ผลลัพธ์ก็คือ คนทั้ง 100 คนค่อยๆ เข้ามามีส่วนร่วม ทีนี้มาเปลี่ยนเงื่อนไขตั้งต้นกันสักหน่อย ให้คนแรกต้องการคนหนึ่ง คนที่สามต้องการสามคน คนที่สี่ต้องการสี่คน และต่อๆ ไป แต่คนที่สองไม่ต้องการหนึ่งคน แต่ต้องการสองคน ความผิดปกติจะไม่เกิดขึ้น (สิ่งแรกเกี่ยวข้องและประการที่สองไม่ตามลำดับ ความผิดปกติที่ตามมาทั้งหมดไม่เกิดขึ้นอย่างใดอย่างหนึ่ง) ในกรณีแรก หนังสือพิมพ์จะเขียนว่ากลุ่มอันธพาลที่ไม่เป็นระเบียบได้ก่อการจลาจล และในครั้งที่สอง คนขี้โกงบางคนทุบกระจกแตก และพลเมืองดีกลุ่มหนึ่งก็มองดูความอัปยศนี้อย่างสง่างาม ยิ่งกว่านั้นตามที่ Granovetter กล่าวในทั้งสองกรณีมันเป็นฝูงชนกลุ่มเดียวกันด้วยอารมณ์เดียวกัน

Schuroviesky สรุปทฤษฎีของ Granovetter ในภาษาที่เข้าถึงได้: “... ธรรมชาติส่วนรวมของฝูงชนเป็นผลมาจาก กระบวนการที่ซับซ้อนมากกว่าที่จะพุ่งเข้าสู่ความบ้าคลั่งอย่างกะทันหัน ในฝูงชนที่เป็นมนุษย์ ... มีคนจำนวนหนึ่งที่ไม่เคยกบฏ และมีคนที่พร้อมจะกบฏเมื่อใดก็ได้ - ผู้ยุยง แต่คนส่วนใหญ่อยู่ที่ไหนสักแห่งในระหว่าง ความเต็มใจที่จะกบฏขึ้นอยู่กับสิ่งที่คนอื่นทำ แม่นยำยิ่งขึ้นขึ้นอยู่กับจำนวนของพวกเขาที่กบฏ ยิ่งคนกบฏ คนยิ่งตัดสินใจว่าพร้อมที่จะกบฏด้วย...

บางครั้งดูเหมือนว่าถ้าใครคนหนึ่งเริ่มส่งเสียงดังการจลาจลก็จะเริ่มขึ้นอย่างแน่นอน แต่จากข้อมูลของ Granovetter นี่ไม่ใช่กรณี ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบของฝูงชน หากมีผู้ยุยงเพียงไม่กี่คนในฝูงชนและผู้คนจำนวนมากที่จะลงมือกระทำเฉพาะในกรณีที่ส่วนสำคัญของกลุ่มกบฏกลุ่มนี้ ไม่น่าจะมีอะไรเกิดขึ้น เพื่อให้ฝูงชนหลุดพ้น คุณต้องมีผู้ยุยง (“พวกหัวรุนแรง”) - ผู้ที่มีเกณฑ์ความก้าวร้าวต่ำกว่า - และผู้คนจำนวนมากที่อาจได้รับอิทธิพล ผลก็คือ ถึงแม้ว่าการจัดจลาจลจะไม่ง่ายนัก แต่เมื่อฝูงชนก้าวข้ามขีดจำกัดของความก้าวร้าว พฤติกรรมก็จะถูกหล่อหลอมโดยผู้เข้าร่วมที่มีความรุนแรงมากที่สุด ... ฝูงชนเหล่านี้ไม่สมเหตุสมผล การตัดสินของเธอรุนแรงมาก...

เปรียบเทียบกับ ตลาดหลักทรัพย์เป็นที่ชัดเจน: ยิ่งนักลงทุนปฏิเสธที่จะซื้อหุ้นเพียงเพราะทุกคนกำลังซื้อหุ้นเหล่านั้น โอกาสที่ความเฟื่องฟูจะเกิดขึ้นก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น นักลงทุนจำนวนน้อยลงที่ถือว่าตลาดเป็นการประกวดความงามที่ Keynes อธิบายไว้ การตัดสินใจของตลาดนี้ก็จะยิ่งเป็นไปได้และฉลาดขึ้นเท่านั้น szuroviesky 2550, น. 246–247].

เหลือเพียงขั้นตอนเดียวจากแบบจำลองการแตกหักในพฤติกรรมส่วนรวมไปจนถึงทฤษฎีการเรียงซ้อนข้อมูล อย่างไรก็ตาม ขอให้เราขัดจังหวะการนำเสนอความสำเร็จของสังคมวิทยา เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นในเวลานี้ในสาขาเศรษฐศาสตร์ สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับเราคือการเกิดขึ้นของทฤษฎีสารสนเทศ ข้อเท็จจริงที่ว่าข้อมูลมีราคาเป็นที่เข้าใจกันมานานแล้ว และแนวคิดนี้ดูเหมือนเล็กน้อยในตัวเอง อาจกล่าวได้ว่า Ronald Coase ซึ่งตั้งสมมติฐานการมีอยู่ของต้นทุนการทำธุรกรรม - ค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรม - ย้อนกลับไปในปี 2480 ใน The Nature of the Firm ตระหนักว่าค่าใช้จ่ายดังกล่าวสามารถนำมาประกอบและค้นหาข้อมูลที่จำเป็นได้

เฮอร์เบิร์ต ไซมอน ผู้ได้รับรางวัลโนเบล ผู้เขียนทฤษฎีความมีเหตุผลที่มีขอบเขต ซึ่งพัฒนาโดยเขาในทศวรรษที่ 1960 และ 1970 สืบเนื่องมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าค่าใช้จ่ายในการหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมนั้นสูงมากจนด้วยเหตุนี้ตัวแทนอาจไม่ต้องการเพิ่ม มีประโยชน์ แต่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ทำให้เขาพอใจ (เพียงพอในภาษาอังกฤษ - พอใจ) ตัวแทนทางเศรษฐกิจดูถูกประโยชน์ใช้สอยของพวกเขา จริงฉันไม่เห็นด้วยกับระเบียบวิธีกับ Simon: ในความคิดของฉันการค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เพียงพอเมื่อเผชิญกับต้นทุนที่สูงและเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในการค้นหาค่าสูงสุด (โดยคำนึงถึงค่าใช้จ่ายในการค้นหาข้อมูล) สามารถเรียกได้ว่าสูงสุด - ทั้งหมดเกี่ยวกับคำศัพท์ . แต่มันไม่สำคัญ

การเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของการอภิปรายปัญหาราคาข้อมูลถูกวางโดยบทความโดย George Stigler (George Stigler) " ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์ข้อมูล” (“เศรษฐศาสตร์ของข้อมูล”) 2504. ทันทีที่มีการนำราคาของข้อมูลมาพิจารณา ปรากฎว่าเป็นประโยชน์สำหรับวิชาเศรษฐศาสตร์ที่ต้องทำโดยไม่ต้อง ข้อมูลครบถ้วนโดยไม่ต้องใช้เงินเพื่อลดความไม่แน่นอน ความไม่สมบูรณ์ของข้อมูลไม่ได้หมายความถึงความไม่สมมาตรของข้อมูล: ข้อมูลอาจไม่สมบูรณ์เท่าๆ กันสำหรับหน่วยงานทางเศรษฐกิจทั้งหมด อย่างไรก็ตาม สามารถสันนิษฐานได้ว่าหน่วยงานทางเศรษฐกิจประเภทหนึ่งมีข้อมูลที่สมบูรณ์มากกว่าอีกประเภทหนึ่ง กล่าวคือ ข้อมูลมีการกระจายแบบไม่สมมาตร การถือกำเนิดขึ้นของแนวคิดเรื่องข้อมูลที่ไม่สมมาตรทำให้เกิดกระแสการวิจัยเกี่ยวกับวิธีการ "จัดการกับมัน" งานวิจัยแนวนี้มีชื่อว่า เศรษฐกิจสารสนเทศ(เศรษฐศาสตร์สารสนเทศ).

ผู้นำของทิศทางคือ George Akerlof, Michael Spence และ Joseph Stiglitz ทรินิตี้นี้ได้รับรางวัลโนเบลสำหรับการพัฒนาทฤษฎีเศรษฐศาสตร์สารสนเทศในปี 2544 นักวิทยาศาสตร์คนแรกในปี 1966 ได้ตีพิมพ์บทความที่ก้าวล้ำ "The Market for Lemons" ("The Market for Lemons"): ในนั้น มะนาวหมายถึงสินค้าที่มีคุณภาพยากที่จะประเมินเมื่อซื้อ ตัวอย่างของ Akerlof คือรถยนต์มือสอง ตลาดมะนาวซึ่งผู้ขายและผู้ซื้อมีข้อมูลต่างกัน กล่าวคือ ตลาดที่มีข้อมูลไม่สมดุล แตกต่างจากตลาดดั้งเดิมตรงที่สินค้าทั้งดีและไม่ดีขายในราคาเฉลี่ย สินค้าดีจึงเริ่มมี ล้างออก - ลดข้อเสนอ ผู้ที่สามารถลดต้นทุนและคุณภาพของสินค้ายังคงอยู่ในตลาด กระบวนการนี้เรียกว่าการเลือกเชิงลบ สิ่งที่เหลืออยู่คือความเลว – ผู้บริโภครับรู้ หยุดซื้อ ราคาลดลงมากขึ้น เป็นต้น เพื่อทำลายวงจรอุบาทว์นี้ ตัวแทนทางเศรษฐกิจที่มีชื่อเสียง เช่น ตัวแทนจำหน่ายที่เคารพนับถือ จำเป็นจะต้องยืนยัน คุณภาพของผลิตภัณฑ์

จากแนวคิดของ Akerlof Michael Spence ได้สร้างสิ่งที่เรียกว่าทฤษฎีสัญญาณ ในปีพ.ศ. 2516 เขาได้ตีพิมพ์บทความชื่อ "Job Market Signaling" และหนังสือในหัวข้อเดียวกัน โดยเขาใช้ตลาดแรงงานเป็นตัวอย่างในการส่งสัญญาณว่าสินค้าคุณภาพดีกำลังขายอยู่ ในส่วนที่เกี่ยวกับตลาดแรงงาน ตัวอย่างเช่น ชื่อโรงเรียนธุรกิจที่ดีในประวัติย่อ แนวความคิดก็เหมือนกับของ Akerlof เลย ลองไปคิดดูว่าคนๆ หนึ่งฉลาดหรือไม่ฉลาด แต่ถ้าเขามีเอกสารที่มีตราประทับของโรงเรียนธุรกิจอันทรงเกียรติ นั่นคือ บุคคลสามารถไปถึงที่นั่นและสามารถเรียนได้ นั่นคือ "เครื่องหมายคุณภาพ" คุณเป็นแมลงที่ไม่มีกระดาษหรือไม่? ต่อจากนั้น แนวคิดที่ว่าการดำเนินการทางเศรษฐกิจบางอย่างสามารถตีความได้ว่าเป็นสัญญาณที่ยืมมาจากทุกทิศทาง เศรษฐศาสตร์และไม่ใช่แค่เศรษฐศาสตร์แรงงานเท่านั้น

Stieglitz ร่วมกับ Sanford Grossman ในปี 1971 ได้ตีพิมพ์บทความที่น่าสนใจและสำคัญมากสำหรับหัวข้อ "ข้อมูลและโครงสร้างตลาด" ของเรา ("ข้อมูลและโครงสร้างตลาด") ซึ่งตามสมมติฐานของค่าใช้จ่ายในการรับข้อมูล เขาแนะนำ ว่าราคาตลาดอาจสะท้อนมูลค่าที่แท้จริงของสินทรัพย์ในระดับต่างๆ หากผู้เล่นทุกคนได้รับแจ้งอย่างเท่าเทียมกัน ราคาตลาดจะสะท้อนถึงมูลค่าที่แท้จริงของสินทรัพย์ (สำหรับกรอสแมนและสไตกลิทซ์ คือการทำกำไรของพวกเขา) แต่เนื่องจากข้อมูลมีค่าใช้จ่าย ผู้เล่นแต่ละคนสามารถเลือกที่จะรับทราบข้อมูลแต่ต้องเสียค่าใช้จ่าย หรือไม่รับทราบแต่บันทึก ยิ่งข้อมูลมีราคาแพงมากเท่าไร ผู้เล่นก็จะยิ่งชอบตัวเลือกที่จะไม่แจ้งข้อมูลมากขึ้นเท่านั้น สันนิษฐานว่าผู้รู้รู้ผลตอบแทนที่แท้จริงของสินทรัพย์ ในขณะที่ผู้ไม่รู้สังเกตเพียงราคาตลาดเท่านั้น ซึ่งน่าจะสะท้อนผลตอบแทนนี้ และคำนวณผลตอบแทนทางอ้อม เมื่อมีผู้เล่นที่ไม่รู้ข้อมูลในตลาดเท่านั้น ราคาตลาดก็จะไม่มีข้อมูลเช่นกัน ไม่มีใครรู้ว่าเหตุใดราคาของสินทรัพย์นี้หรือสินทรัพย์นั้นจึงสูง - ไม่ว่าจะสะท้อนผลตอบแทนสูง ไม่ว่าอุปทานของสินทรัพย์นี้มีจำกัดมาก หรือเส้นอุปสงค์ของข้อมูลที่แจ้งนั้นแบนราบกว่าอย่างอื่นหรือไม่ ราคาตลาดดำเนินการ บางข้อมูลเกี่ยวกับการทำกำไรของสินทรัพย์ แต่กลายเป็นสัญญาณรบกวน เป็นสัญญาณรบกวนที่ทำให้ผู้ได้รับข้อมูลสามารถชดใช้ผู้ที่ไม่ได้รับข้อมูลและชดใช้ค่าใช้จ่ายในการรับข้อมูลได้

อย่างไรก็ตาม บทความดังกล่าวถือได้ว่าเป็นหนึ่งในสุนทรพจน์เชิงวิพากษ์ครั้งแรกที่เกี่ยวข้องกับสมมติฐานทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพของ Eugene Fama ซึ่งชี้ให้เห็นว่า ไม่มีไม่สามารถแสดงผลตอบแทนส่วนเกินได้ ในเวลาเดียวกัน กรอสแมนและสไตกลิทซ์เสนอเรื่องน่าเชื่อ ทฤษฎีข้อโต้แย้งว่าเหตุใดจึงอาจไม่เป็นเช่นนั้น ซึ่งฉันคิดว่าน่าสนใจกว่าการเบี่ยงเบนจริงจากประสิทธิภาพที่บันทึกไว้ในภายหลังโดยนักพฤติกรรมนิยม บทความนี้ก็มีความสำคัญสำหรับเราเช่นกัน เนื่องจากเป็นขั้นตอนแรกในการทำความเข้าใจว่าทำไมฟองสบู่จึงมีแนวโน้มที่จะพองตัวในตลาดสินทรัพย์ที่ประเมินได้ยาก ตามแบบจำลองของกรอสแมน-สไตกลิทซ์ ยิ่งค่าใช้จ่ายในการรับข้อมูลสูงเท่าไร ผู้เข้าร่วมตลาดก็จะยิ่งไม่รู้ข้อมูลมากขึ้น และยิ่งโง่มากขึ้นในแง่ของ ภาษาธรรมดาบางทีราคา

ข้อดีของ Stieglitz อยู่ที่ว่าเขาเสนอวิธีแก้ปัญหาข้อมูลอสมมาตรอีกวิธีหนึ่งซึ่งเรียกว่าการคัดกรอง ฝ่ายที่ไม่มีข้อมูลสามารถเสนอเงื่อนไขสัญญาดังกล่าวให้กับฝ่ายที่ทราบซึ่งจะช่วยเปิดเผยคุณภาพที่แท้จริงของมัน ตลาดมะนาวทั่วไปคือตลาดประกันภัย เป็นที่ชัดเจนว่าด้วยประกันราคาเดียว ประกันสุขภาพจะถูกซื้อก่อนโดยผู้ที่ป่วยหนักที่สุด ประกันรถยนต์โดยผู้ขับขี่ที่แย่ที่สุด เป็นต้น อย่างไรก็ตาม บริษัทประกันสามารถเสนอทางเลือกให้กับผู้บริโภคได้หลายผลิตภัณฑ์ - เบี้ยประกันภัยต่ำกว่า (จำนวนเงินที่จ่ายโดยผู้ประกันตน) แต่แล้วเกณฑ์จะสูงขึ้นจากการที่การชำระเงินคืนของค่าใช้จ่ายเริ่มต้น ตัวเลือกนี้จะถูกเลือก ไดรเวอร์ที่ดีเนื่องจากพวกเขาไม่กลัวที่จะเกิดรอยขีดข่วนเล็ก ๆ มากมายเมื่อสัมผัสกับรถยนต์ใกล้เคียงในที่จอดรถ แต่สามารถเกิดอุบัติเหตุร้ายแรงได้เนื่องจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ประกันสุขภาพด้วยเงื่อนไขที่คล้ายคลึงกันคนที่มีสุขภาพดีจะเลือกด้วยเหตุผลเดียวกัน

ดังนั้น นักทฤษฎีเศรษฐศาสตร์สารสนเทศจึงได้ถามคำถาม (และพยายามตอบคำถาม) เป็นหลักว่าเกิดอะไรขึ้นกับปริมาณและราคาของสินค้าที่ซื้อ หากผู้ขายและผู้ซื้อมีข้อมูลที่แตกต่างกัน สิ่งที่ตัวแทนที่ได้รับแจ้งดีกว่าและผู้ที่มีความรู้น้อยควรทำอย่างไรเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจของพวกเขา สาขาที่ทฤษฎีน้ำตกข้อมูลที่ใช้ข้อมูลที่ไม่สมมาตรเป็นสมมติฐานสามารถเติบโตได้อย่างสมบูรณ์

ในปี 1992 บทความของ Abhijit Banerjee เรื่อง "A Simple Model of Herd Behavior" ได้ปรากฏขึ้น มันเป็นไปตาม Granovetter แต่ปรับเปลี่ยนตรรกะของเขาบ้าง ในรูปแบบของเขา แต่ละคนมีข้อมูลส่วนตัวในบางประเด็น (แต่เขาไม่แน่ใจว่าข้อมูลนั้นถูกต้อง) และยังสามารถสังเกตการกระทำของผู้อื่นได้ และข้อมูลที่ได้รับจากการสังเกตนี้มีค่าเท่ากัน ตัวอย่างเช่น ในเมืองหนึ่งคน 100 คนกำลังพยายามเลือกระหว่างร้านอาหาร A และ B ทุกคนมีความชอบในเบื้องต้นเป็นของตัวเอง สมมติว่า 99 คนคิดว่า B ดีกว่า; แต่ใครคิดว่า A ดีกว่า ให้เลือกก่อน คนที่สองที่เป็นคนเลือกก็อาจจะไปอยู่ที่ร้านอาหาร A ก็ได้ จากนั้นคนที่สามก็จะจบลงที่ A มากขึ้น และคนที่สี่ก็เช่นกัน ร้านอาหาร A จะเต็มและร้านอาหาร B จะว่างเปล่า แม้ว่าในตอนแรก 99% ของผู้คนคิดว่า B ดีกว่าก็ตาม เป็นไปได้เพราะคนดูได้เท่านั้น การกระทำคนอื่นแต่ไม่รู้จักเขา ความคิดเห็น. หากสามารถสังเกตความคิดเห็นได้ แน่นอนว่าทุกคนจะอยู่ในที่ที่พวกเขาต้องการ - B. Banerjee แนะนำว่าแบบจำลองของเขาสามารถอธิบายได้ไม่เพียง แต่ความผันผวนของแฟชั่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความผันผวนที่มากเกินไปในตลาดของสินทรัพย์จำนวนมาก

Banerjee ยังแสดงแนวคิดสั้นๆ สองประโยคโดยสังเขปด้วยสองประโยคที่สำคัญมาก ประการแรกคือหากค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการต้อนฝูงสัตว์สูง ไม่ช้าก็เร็ว กลไกจะกำหนดกลไกการเคลื่อนไหวที่จะป้องกันได้ นี่คือสิ่งที่เกี่ยวกับ ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับสถานการณ์ที่คนแรกในการแข่งขันมีข้อได้เปรียบ (ในภาษาอังกฤษ - ข้อได้เปรียบของผู้เสนอญัตติคนแรก) กรณีสุดโต่งของผลกระทบเดียวกันคือ “ผู้ชนะรับทั้งหมด” (ในภาษาอังกฤษ – ผู้ชนะรับทั้งหมด) มีรางวัลที่หนึ่ง แต่ไม่มีรางวัลที่สอง หรืออย่างที่พวกเขาพูดในอเมริกา ผู้มาที่สองคือผู้แพ้คนแรก ผู้เขียนบทความอ้างถึงตัวอย่างกฎหมายสิทธิบัตร ซึ่งให้รางวัลแก่บุคคลแรกที่คิดค้นสิ่งประดิษฐ์ ซึ่งเป็นวิธีที่สังคมได้ค้นพบว่าสามารถป้องกันพฤติกรรมการต้อนสัตว์ได้มากเกินไป ซึ่งหมายความว่าหากไม่มีกฎหมายสิทธิบัตร ระดับของนวัตกรรมก็อาจจะต่ำลง เนื่องจากการประดิษฐ์จะถูกคัดลอกอย่างรวดเร็ว และจะไม่อนุญาตให้ผู้เขียนการประดิษฐ์ชดใช้ค่าใช้จ่ายในการวิจัย

และฉันสนใจที่จะยกตัวอย่างต่อในการเลือกร้านอาหาร ข้อดีของการเป็นคนแรกที่มาถึงร้านอาหารก็คือได้โต๊ะที่ดีที่สุด หากคุณมาสาย คุณสามารถเข้าแถวได้ มิฉะนั้นคุณจะไม่นั่งเลย ข้อเท็จจริงนี้อาจเกินความต้องการของคุณที่จะไปร้านอาหารยอดนิยม และคุณตัดสินใจที่จะไปร้านอาหารที่ไม่ค่อยมีคนสนใจ ดังนั้นในร้านอาหารยอดนิยมสามารถ ไม่มีอย่าไปและมันอาจจะว่างเปล่า ข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่กว่าของรายการแรกในบรรทัดนั้นชัดเจนในตัวอย่างของตลาดการเงิน ผู้ที่ซื้อหุ้นก่อนกระแสนิยมซื้อหุ้นที่ถูกกว่ามากและจะได้กำไรมากขึ้น (หรือขาดทุนน้อยลง) หากคุณลงทุนในหุ้นที่เป็นที่นิยมมาก แสดงว่ามีราคาแพงและมีโอกาสสร้างรายได้น้อยลงตามลำดับ ซึ่งอาจกระตุ้นให้นักลงทุนมองหาโอกาสใหม่ๆ

แนวคิดที่สำคัญประการที่สองของ Banerjee คือมีข้อจำกัดทางสถาบันมากมายที่ป้องกันไม่ให้ผู้คนแยกตัวออกจากกลุ่ม เราจะสำรวจปัญหานี้โดยละเอียดในบทที่ 16

ด้วยเหตุผลบางอย่าง บทความของ Barengie จึงไม่กลายเป็นลัทธิ มันถูกเรียกว่าผู้บุกเบิกของน้ำตกข้อมูล แต่ผลงานของผู้เขียนคนอื่น - Suchil Bikhchandani, David Hirshleifer และ Ivo Welch - "ทฤษฎีแฟชั่น ขนบธรรมเนียม และการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมในฐานะข้อมูลลดหลั่น" ("A Theory of Fads, Fashion, Customs and Cultural Change as Informational Cascades") ในปี 1992 และบทความของพวกเขาเอง ตีพิมพ์หกปีต่อมา - "การเรียนรู้จากพฤติกรรมของผู้อื่น: ความสอดคล้อง แฟชั่น และสารสนเทศ" ("การเรียนรู้จากพฤติกรรมของผู้อื่น: ความสอดคล้อง แฟชั่น และ น้ำตกข้อมูล") ผู้เขียนเหล่านี้บัญญัติศัพท์คำว่า "น้ำตกข้อมูล" ซึ่งมีรากฐานมาจากวิทยาศาสตร์และเริ่มกำหนดขอบเขตการวิจัยทั้งหมด น้ำตกข้อมูลเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นพฤติกรรมของบุคคลเมื่อเขาตัดสินใจไม่เพียงแค่บนพื้นฐานของข้อมูลที่ตัวเขาเองเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงวิธีที่ผู้อื่นกระทำด้วย รูปแบบที่เป็นทางการของน้ำตกข้อมูลบอกเป็นนัยว่าแต่ละคนตัดสินใจตามลำดับนั่นคือทีละคนในขณะที่แต่ละคนเห็นสิ่งที่คนก่อนหน้านี้ทำ แต่ไม่รู้ว่าความชอบที่แท้จริงของพวกเขา (เช่นในกรณีของการเลือกร้านอาหาร ที่ Barengie: เราเห็นว่าใครนั่งตรงไหน แต่เราไม่รู้ว่าเขาไปทำไม)

Bikchandani, Hirshleifer และ Welsh ยกตัวอย่างการคาดเดาสถานะของโลกซึ่งอาจเป็นสีดำหรือสีขาว สถานะสีดำแสดงโดยโกศ "ดำ" ซึ่งส่วนใหญ่เป็นลูกบอลสีดำ แต่ก็มีบางลูกสีขาวและในโกศ "สีขาว" มีสีขาวมากกว่า ผู้คนผลัดกันดึงลูกบอลจากโกศ และเมื่อดึงลูกบอล พวกเขาบอกว่าโกศไหนที่พวกเขาคิดว่าพวกเขาได้มาจาก - จาก "สีขาว" หรือจาก "สีดำ" ทุกคนเห็นสีของลูกโป่งและได้ยินสิ่งที่ผู้เข้าร่วมก่อนหน้านี้พูด แต่จะไม่เห็นบอลลูนที่พวกเขาดึงออกมา สมมติว่าเรากำลังวาดจากโกศ "สีขาว" และลูกแรกที่สุ่มออกมาจะเป็นสีขาว ผู้เข้าร่วมคนแรกที่มีเหตุผลพูดว่า "สีขาว" เพราะในโกศ "สีขาว" มีลูกบอลสีขาวมากกว่าสีดำ หากลูกบอลลูกที่สองเป็นสีขาว ผู้เข้าร่วมคนที่สองจะพูดว่า "ขาว" และลูกที่สามจะพูดแบบเดียวกัน แม้ว่าเขาจะดึงลูกบอลสีดำออกมา (หลังจากนั้น เขาเคยได้ยินคำว่า "สีขาว" มาสองครั้งแล้ว) ตามโครงการที่คล้ายกันเรียกว่าการเรียงซ้อนจากน้อยไปมากซึ่งก็คือการเรียงซ้อนที่ "ถูกต้อง" ซึ่งคาดเดาสถานะของโลก (ประมาณการ?) ได้อย่างถูกต้อง หากลูกที่สองกลายเป็นสีดำ ผู้เข้าร่วมคนที่สองสามารถพูดได้ทั้ง "ดำ" และ "ขาว" ด้วยความน่าจะเป็นเท่ากัน น้ำตกยังไม่ได้รับการพัฒนา แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้เล่นคนแรกดึงลูกบอลสีดำออกมา? สมมติว่าผู้เข้าร่วมคนที่สองพูดว่า "ดำ" (ไม่ว่าเขาจะดึงลูกบอลสีดำออกมาหรือเขาตัดสินใจที่จะพูดว่า "ดำ" โดยดึงลูกบอลสีขาวออกมา - ไม่มีความแตกต่าง) ผู้เข้าร่วมคนที่สามจะทำอะไรโดยการจับลูกบอลสีขาว? เขาจะว่า "ดำ"! ผู้เข้าร่วมที่สี่ ห้า และหกจะทำเช่นเดียวกัน... สิ่งที่เรียกว่าน้ำตกลดลง ซึ่งสถานะของโลกเดาไม่ถูกต้อง เป็นที่ชัดเจนว่ายิ่งโกศ "สีขาว" แข็งแกร่งขึ้นเต็มไปด้วยลูกบอลสีดำ โอกาสที่การพัฒนาของน้ำตกจะลดลง

ดังนั้นสาระสำคัญของแนวคิดของน้ำตกข้อมูลคือหากในตลาดข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นแต่ละคนไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่พฤติกรรมฝูง ตัวแทนทางเศรษฐกิจที่ดำเนินการบนพื้นฐานของข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้อื่นสามารถไปในทิศทางที่ผิด แม้ว่าโดยรวมแล้วพวกเขามีข้อมูลเพียงพอที่จะไปในทิศทางที่ถูกต้อง

น้ำตกมีแนวโน้มที่จะพัฒนามากขึ้นหากในตอนแรกผู้คนจำนวนมากขึ้นทำแบบเดียวกัน (เช่นซื้อหุ้นนี้) แม้ว่าทุกคนจะกระทำเพียงบนพื้นฐานของข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาและการกระทำเหล่านี้กลับกลายเป็นแบบเดียวกัน โดยบังเอิญ. การกระทำของบุคคลที่ถือว่าเป็นกูรูสามารถปรับปรุงน้ำตกต่อไปได้

โมเดลนี้ เหมือนกับโมเดลของ Granovetter และ Barengie ไม่ใช่พฤติกรรมเชิงพฤติกรรม มันถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของเหตุผลของแต่ละบุคคล โมเดลนี้แสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมการอยู่เป็นกลุ่มอาจเหมาะสมที่สุดในบางสถานการณ์ ความจริงก็คือการได้รับข้อมูลนั้นมีค่าใช้จ่ายสูง และการสังเกตพฤติกรรมของผู้อื่นเป็นวิธีที่ถูกพอสมควรในการได้มา

ฉันจะพูดนอกเรื่องเล็กน้อยและเน้นว่าไม่มีความหมายแฝงเชิงลบในแนวคิดของน้ำตกข้อมูล นวัตกรรมมากมายได้แพร่กระจายและแพร่กระจายผ่านข้อมูลลดหลั่นกัน ชูโรวีสกีให้ตัวอย่างที่ดี: “หนึ่งในนวัตกรรมที่สำคัญและมีค่าที่สุดในประวัติศาสตร์เทคโนโลยีของอเมริกาเกิดขึ้นจากการเรียงซ้อนข้อมูลที่ประสบความสำเร็จ นวัตกรรมดังกล่าวคือการเปิดตัวสลักเกลียวสากล ในช่วงทศวรรษที่ 1860 เมื่อการสร้างเครื่องมือกลเป็นการลอกเลียนแบบเทคโนโลยีล้ำสมัยของทศวรรษ 1990 ที่ไม่ค่อยดีนัก ชายคนหนึ่งชื่อวิลเลียม เซลเลอร์ส ซึ่งเป็นช่างประกอบเครื่องกลที่โดดเด่นในสมัยของเขา ได้เริ่มรณรงค์เพื่อสนับสนุนการใช้การออกแบบโบลต์ที่ได้มาตรฐานทั่วอเมริกา . ก่อนหน้านั้น สลักเกลียวทั่วอเมริกาทำด้วยมือโดยช่างทำกุญแจ สิ่งนี้จำกัดความเป็นไปได้ของการผลิตจำนวนมาก แต่อนุญาตให้ช่างทำกุญแจปกป้องผลประโยชน์ของพวกเขา ... ทุกอย่างที่สั่งทำมีข้อได้เปรียบในการมอบหมายลูกค้าให้กับอาจารย์ ใครก็ตามที่ซื้อเครื่องกลึงจากช่างเครื่องหันไปหาผู้เชี่ยวชาญคนเดียวกันเพื่อซ่อมแซมกลไกหรือเปลี่ยนสลักเกลียว หากใช้สลักเกลียวแทนกันได้ ลูกค้าจะผูกมัดกับช่างฝีมือเพียงคนเดียวน้อยลง และจะเลือกบริการตามต้นทุน

เมื่อเข้าใจธรรมชาติของความกลัวดังกล่าวแล้ว ผู้ขายยังคงเชื่อมั่นว่าชิ้นส่วนที่เปลี่ยนได้และการผลิตจำนวนมากเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ การออกแบบโบลต์ของเขานั้นง่ายกว่า ผลิตง่ายกว่า และถูกกว่าที่อื่นๆ เธอเหมาะสมกับความต้องการ เศรษฐกิจใหม่โดยเน้นที่ความเร็ว ปริมาณ และราคาเป็นหลัก แต่เมื่อพิจารณาจากสิ่งที่เสี่ยง และเนื่องจากชุมชนช่างยนต์มีความแน่นแฟ้นมาก ผู้ขายจึงรู้ว่าการตัดสินใจจะเกิดขึ้นจากความสัมพันธ์และอิทธิพล ดังนั้นในอีกห้าปีข้างหน้า เขาจึงทำงานร่วมกับลูกค้าที่ทรงอิทธิพลที่สุด เช่น รถไฟเพนซิลเวเนียและกองทัพเรือสหรัฐฯ เพื่อช่วยเขาสร้างเงื่อนไขสำหรับสลักเกลียวชนิดใหม่ที่จะเข้าสู่ตลาด ผู้บริโภครายใหม่แต่ละรายดูเหมือนจะยืนยันความสำเร็จอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ของแนวคิดของผู้ขาย ซึ่งในที่สุดก็เกิดขึ้น หนึ่งทศวรรษต่อมา กลอนของผู้ขายได้รับการยอมรับในระดับสากลว่าเป็นมาตรฐานระดับชาติ หากปราศจากมัน การผลิตสายพานลำเลียงจะยากและเป็นไปไม่ได้เลย ในแง่หนึ่ง การค้นพบของผู้ขายปูทางสำหรับการผลิตจำนวนมากสมัยใหม่... การนำโบลต์ที่ได้มาตรฐานมาใช้ช่วยส่งเสริมอุตสาหกรรมอเมริกันอย่างมีนัยสำคัญ" [ Shuroviesky Pronnikov Vladimir Alekseevich

จากหนังสือสังคมวิทยาทั่วไป ผู้เขียน Gorbunova Marina Yurievna

จากหนังสือหมวดความสุภาพและรูปแบบการสื่อสาร ผู้เขียน Larina Tatyana Viktorovna

51. คำอธิบายพฤติกรรมเบี่ยงเบนในทฤษฎีการติดฉลากและจากมุมมองของทฤษฎีความเป็นปึกแผ่นทางสังคม ในทฤษฎีการติดฉลาก พฤติกรรมเบี่ยงเบนจะไม่ถือว่าเป็นผลิตภัณฑ์ของจิตวิทยาส่วนบุคคลหรือการถ่ายทอดทางพันธุกรรม แต่เป็นผลที่ตามมา

จากหนังสือทฤษฎีภาพยนตร์: จากไอเซนสไตน์ถึงทาร์คอฟสกี ผู้เขียน Freilikh Semyon Izrailevich

บทที่ 2 ความสุภาพเป็นตัวควบคุมการสื่อสาร

จากหนังสือ Russians [แบบแผนของพฤติกรรมประเพณีความคิด] ผู้เขียน Sergeeva Alla Vasilievna

จากหนังสือ Anatomy of a Financial Bubble ผู้เขียน Chirkova Elena Vladimirovna

บทที่ 2 แบบแผนของพฤติกรรมในชีวิตประจำวันและวิถีชีวิต

จากหนังสืออารยธรรมตะวันตกยุคกลาง ผู้เขียน Le Goff Jacques

บทที่ 3 ทัศนคติดั้งเดิมของจิตสำนึกและพฤติกรรมทางสังคมของรัสเซีย เป็นที่ชัดเจนว่าค่านิยมทางศีลธรรมและจริยธรรมไม่ได้เกิดขึ้นพร้อมกันในวัฒนธรรมที่แตกต่างกันเสมอไป ตัวอย่างเช่น เป็นที่ทราบกันว่าชาวรัสเซียไม่ได้จัดลำดับความสำคัญของอารยธรรมฝรั่งเศสเช่นการเคารพในฝีมือ

จากหนังสือ Group Sex: The American Way of Group Sex Through the Eyes of a Scientist ผู้เขียน บาร์เทล กิลเบิร์ต ดี.

บทที่ 6 ทฤษฎีจิตวิทยาฝูงชน ทิศทางวิทยาศาสตร์จิตวิทยาฝูงชน แนวคิดหลักของตัวแทนในยุคแรก ๆ ของแนวโน้มนี้คือฝูงชนมีสติปัญญาและศีลธรรมต่ำกว่า

จากหนังสือมานุษยวิทยาการเมือง ผู้เขียน Voltman Ludwig

บทที่ 16 ทฤษฎีฟองสบู่ทางการเงิน เบื้องหลัง "เพียง" 15 บท และในที่สุดเราก็มาถึงหัวข้อ - จะอธิบายฟองสบู่ทางการเงินได้อย่างไร ความไม่มั่นคงทางการเงินนั้นสามารถเกิดขึ้นได้ ระบบการเงินนักเศรษฐศาสตร์มหภาคและ

จากหนังสือ Love and the French ผู้เขียน Upton Nina

บทที่ IX MENTALITY โลกแห่งอารมณ์ รูปแบบของพฤติกรรม (ศตวรรษที่ X-XIII) ความรู้สึกไม่มั่นคง - นั่นคือสิ่งที่มีอิทธิพลต่อจิตใจและจิตวิญญาณของผู้คนในยุคกลางและกำหนดพฤติกรรมของพวกเขา ความไม่แน่นอนในความมั่นคงทางวัตถุและความไม่แน่นอนทางวิญญาณ คริสตจักรเห็นความรอดจากสิ่งนี้

จากหนังสือ China: A Brief History of Culture ผู้เขียน Fitzgerald Charles Patrick

เซ็กส์หมู่: การมีเพศสัมพันธ์แบบกลุ่มแบบอเมริกันผ่านสายตาของนักวิทยาศาสตร์ สารบัญ: 1 คำนำ 1 ปรากฏการณ์เซ็กส์หมู่ 8 สวิงกิ้ง - พวกเขาเป็นใคร? 14 ทำไมพวกเขาถึงทำเช่นนี้? 18 สื่อและเซ็กส์หมู่ 23 พบปะสังสรรค์ 33 การแต่งงาน

จากหนังสือคลาสสิก ภายหลัง และ ถัดไป ผู้เขียน Dubin Boris Vladimirovich

จากหนังสือของผู้เขียน

บทที่ 7 ทฤษฎีความรักและเพศแห่งกาลเวลา มาร์เกอริตแห่งนาวาร์ ดังที่เราได้เห็น ได้พัฒนาทฤษฎีความรักอย่างสงบ ในขณะที่นักทฤษฎีของโรงเรียนสัจนิยม เช่น บัวโต แย้งว่าความรักเป็นพยาธิวิทยา "โรคทางจิต มีลักษณะไม่ปกติ

จากหนังสือของผู้เขียน

บทที่ XXVIII. ผลกระทบทางเศรษฐกิจการค้าทางทะเล ในช่วงกลางศตวรรษที่ 18 การค้าต่างประเทศของจีนทั้งหมดกระจุกตัวอยู่ที่กวางตุ้ง (กวางโจว) ซึ่งเป็นท่าเรือแห่งเดียวที่อนุญาตให้เรือยุโรปเข้าได้ ความสงสัยของรัฐบาลแมนจูเรีย

  • แผนการสอน: คำจำกัดความ: ประชากรศาสตร์ การสืบพันธุ์ของประชากร ประเภทของการทำสำเนา 123.59kb.
  • ปัญหาการประเมินสภาพทางการเงินขององค์กรในสภาพแวดล้อมทางการเงินระดับโลก 147.64kb
  • กม66

    ประเภทของพฤติกรรมทางการเงินของประชากรในภาวะหลังวิกฤต

    ประเภทของพฤติกรรมทางการเงินของประชาชนในภาวะหลังวิกฤต

    คำอธิบายประกอบ เพื่อระบุแนวโน้มใหม่ในพฤติกรรมทางการเงินของประชากรหลังวิกฤตเศรษฐกิจ ผู้เขียนได้ทำการสำรวจทางสังคมวิทยาขนาดเล็กซึ่งมีตัวแทนจากกลุ่มประชากรต่างๆ เข้ามามีส่วนร่วม การสำรวจแสดงให้เห็นระดับความเชื่อมั่นของประชาชนค่อนข้างสูงในธนาคารและแนวโน้มเฉลี่ยในการกู้ยืม คนในช่วงหลังวิกฤตพร้อมที่จะช่วยเหลือเพื่อนและญาติเรื่องเงิน ส่วนใหญ่คิดว่าตัวเองเป็นคนใจกว้าง แต่ไม่พร้อมที่จะเสี่ยง

    คำสำคัญ: หน้าที่. ประหยัด. ความรู้ทางการเงิน พฤติกรรมทางการเงิน. ระดับรายได้. ผู้บริโภค. เซฟเวอร์ ผู้กู้ ช่วงหลังวิกฤต

    คำสำคัญ: หนี้. ออมทรัพย์. ความรู้ทางการเงิน พฤติกรรมทางการเงิน ระดับรายได้. ผู้บริโภค. เซฟเวอร์ ช่วงหลังวิกฤต

    บทคัดย่อ. เพื่อระบุแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ในพฤติกรรมทางการเงินของประชากรหลังวิกฤตเศรษฐกิจ ผู้เขียนได้สำรวจความคิดเห็นซึ่งมีตัวแทนจากกลุ่มต่างๆ เข้าร่วม การสำรวจแสดงให้เห็นระดับความเชื่อมั่นค่อนข้างสูงในธนาคารของประชากรและแนวโน้มที่จะให้สินเชื่อโดยเฉลี่ย คนในช่วงหลังวิกฤตพร้อมที่จะบริจาคเงินให้กับเพื่อนและญาติๆ ส่วนใหญ่ถือว่าพวกเขาเป็นคนใจกว้าง แต่ไม่ยอมเสี่ยง

    งานของฉันมันมาก ประเด็นเฉพาะตั้งอยู่ที่จุดตัดของสองสาขาวิชา - จิตวิทยาและเศรษฐศาสตร์ การศึกษากลุ่มประชากรที่แตกต่างกันโดยพื้นฐานจากทัศนคติต่อเครดิต หนี้ การออม วัตถุประสงค์ของงานของฉันไม่ใช่เพียงเพื่อชี้แจงความต้องการบางอย่างของประชากรบางกลุ่มเท่านั้น แต่ยังเพื่อระบุแนวโน้มใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ประเทศของเราได้กำจัดผลที่ตามมาจากวิกฤตการเงินและเศรษฐกิจเมื่อเร็ว ๆ นี้ ปัญหาที่ฉันสนใจไม่สามารถจัดเป็นการศึกษาและวิเคราะห์อย่างเต็มที่ เนื่องจากขณะนี้มีการอภิปรายเกี่ยวกับการจัดสรรประชากรบางกลุ่มตามพฤติกรรมทางการเงิน มีการจำแนกประเภทต่าง ๆ ที่ทำให้สามารถแยกแยะกลุ่มประชากรบางกลุ่มได้ แต่ปัญหายังคงใหม่มากและต้องมีการวิจัยเพิ่มเติม

    วิธีหลักที่ฉันใช้ในหลักสูตรการศึกษาคือการทดลองเชิงประจักษ์ ประกอบด้วยการดำเนินการสำรวจทางสังคมวิทยาที่ไม่ระบุชื่อซึ่งมีตัวแทนจากกลุ่มต่าง ๆ ของประชากรเข้าร่วม นอกจากการทดลองเชิงประจักษ์แล้ว ฉันยังใช้วิธีการทางทฤษฎี - นี่คือการศึกษาบทความที่มีลักษณะทางเศรษฐกิจและจิตวิทยา เพื่อให้ได้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการศึกษาอิสระต่อไป

    ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การจำแนกประเภทของประชากรตามพฤติกรรมทางการเงิน แต่ในความคิดของฉัน การจำแนกประเภทที่เราจะพิจารณานั้นสมบูรณ์และชัดเจนที่สุด ช่วยให้คุณคำนึงถึงปัจจัยหลายประการที่ส่งผลต่อกิจกรรมทางการเงินของประชากร

    ตามการจัดประเภทที่พิจารณามี หกหมู่ที่เรียกว่า: บังคับผู้บริโภค ผู้ออมที่กระตือรือร้น ผู้ออมที่ระมัดระวัง ผู้กู้ที่ระมัดระวัง ผู้กู้ที่กระตือรือร้น และผู้บริโภคที่กระตือรือร้น แต่ละคลัสเตอร์มีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ซึ่งในความคิดของฉัน น่าสนใจและต้องการการพิจารณาเพิ่มเติม

    บังคับผู้บริโภคคนเหล่านี้ยากจนมากและสิ้นหวัง พวกเขาไม่มีเงินออม พวกเขาไม่ให้ใครยืมเงิน และไม่เคยยืม ไม่กู้เงิน และไม่พร้อมที่จะรับความเสี่ยงในทุกกรณี รายได้เกือบทั้งหมดมาจากการซื้ออาหารและสินค้าจำเป็น พวกเขาไม่ต้องการอะไรอีกแล้ว ไม่เชื่อในสิ่งใดๆ และไม่หวังสิ่งใดๆ ชีวิตทำให้พวกเขาขมขื่นและหงุดหงิด คนรวยถูกปฏิบัติในทางลบอย่างยิ่ง พวกเขาไม่เข้าใจเรื่องการเงินเลย

    แอคทีฟเซฟเวอร์มีลักษณะฐานะการเงินค่อนข้างต่ำ แต่ถ้ามีอิสระ เงินสด,พยายามเลื่อนออกไปเพื่อทำการออม การมีเงินออมถือเป็น ตัวบ่งชี้ที่สำคัญความมั่นคงความปลอดภัย พวกเขาแทบไม่เคยให้ยืมเงินและพยายามไม่รับเงินเองเพราะไม่มีอะไรจะให้คืน แยกแนวคิดเรื่องเครดิตและหนี้ เครดิตถูกมองในเชิงบวก หนี้ในเชิงลบ พวกเขาเชื่อว่าคุณจำเป็นต้องใช้ชีวิตอย่างพอเพียง ประหยัด มีเพียงคนเกียจคร้านและปรสิตเท่านั้นที่เป็นหนี้

    ตัวช่วยที่ระมัดระวังตรง​กัน​ข้าม พวก​เขา​เต็ม​ใจ​ให้​คน​อื่น​ให้​ยืม​ตัว แต่​พวก​เขา​เอง​ไม่​อยาก​ยืม​และ​กู้​เงิน. พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำงานได้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อสะสมจำนวนที่ต้องการ ในด้านการเงิน พวกเขาระมัดระวังและรอบคอบ: พวกเขาเชื่อว่า "นกในมือดีกว่านกกระเรียนบนท้องฟ้า" พวกเขาไม่พร้อมที่จะเสี่ยง พวกเขาปฏิบัติต่อเงินอย่างระมัดระวังและรอบคอบ ในความเห็นของพวกเขา ไม่ใช่คนเกียจคร้านและสุขุมรอบคอบและมั่นใจในตนเองที่ยืมเงิน แต่เป็นคนที่ไม่มีความสุขที่ถูกบังคับให้ทำเช่นนี้โดยสถานการณ์ ดังนั้นพวกเขาจึงปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความเข้าใจและความเห็นอกเห็นใจ

    ผู้ยืมอย่างระมัดระวังพวกเขาแทบไม่เคยให้คนอื่นยืมเงินเลย แต่พวกเขาก็คิดบวกมากเกี่ยวกับสินเชื่อและสินเชื่อ พวกเขาประหยัดเงินได้ แต่พวกเขาเชื่อว่าด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา เป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ปัญหาที่พวกเขามี ระวังรายจ่ายเยอะ คนเหล่านี้มีรายได้ปานกลาง ไม่รวย แต่ก็ไม่จนด้วย พวกเขาพยายามยกระดับสถานการณ์ทางการเงินซึ่งพวกเขาไม่พอใจ พวกเขาต้องการเงินกู้และต้องการที่จะกู้เงิน แต่พวกเขากลัวว่าจะไม่สามารถชำระคืนเงินกู้ได้ทันเวลา ความอยากอาหารมีความเสี่ยงปานกลาง

    ผู้กู้ที่ใช้งานอยู่พวกเขาใจเย็นเรื่องเงิน พวกเขาเองสามารถให้คนอื่นยืมได้ และหากจำเป็น ให้ยืมหรือกู้เงิน ออมเงิน และสามารถเสี่ยงได้ มีความรู้ด้านการเงินเป็นอย่างดี กลุ่มที่มีแนวโน้มมากที่สุดในแง่ของการได้รับเงินกู้ - และแม้ว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะรับเงินกู้ พวกเขาวางแผนที่จะทำเช่นนั้น

    ผู้บริโภคที่ใช้งานมีรายได้ค่อนข้างสูงและแสดงให้เห็นถึงทัศนคติที่ง่ายต่อชีวิต พวกเขาไม่รู้ว่าความตระหนี่คืออะไร พวกเขาคิดว่าควรใช้เงิน ใช้ และไม่เก็บออม แต่อย่างใด และด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงไม่ถือว่าจำเป็นต้องออมเงิน พวกเขามีความสงสัยเกี่ยวกับเงินกู้อย่าพยายามรับเพราะพวกเขาสามารถจัดหามาตรฐานการครองชีพที่ดีให้กับตนเองได้ พวกเขาไม่ต้องการติดต่อธนาคารและองค์กรทางการเงิน พวกเขาแก้ปัญหาผ่านญาติและเพื่อนฝูง ถ้าจำเป็น พวกเขาจะยืมเงินได้ง่าย ๆ เพราะพวกเขารู้ว่าสามารถจ่ายได้เสมอ ในทำนองเดียวกันพวกเขาสามารถจัดหาเพื่อนของพวกเขาได้ ความช่วยเหลือทางการเงิน. พร้อมที่จะรับความเสี่ยง - แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มที่สูงมากที่จะเสี่ยง

    คลัสเตอร์ที่มีจำนวนมากที่สุดคือคลัสเตอร์ "โปรแกรมรักษาที่ใช้งานอยู่" แม้ว่าในแง่ของ สถาบันการเงิน, ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการเพิ่มขึ้นของกลุ่ม "ผู้กู้ที่ใช้งานอยู่"

    นอกจากนี้ ควรสังเกตด้วยว่าทัศนคติของพลเมืองต่อการกู้ยืมเงินได้รับอิทธิพลอย่างมากจากปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ การศึกษา อาชีพ การจ้างงาน รายได้ของครอบครัว

    พลเมืองที่มีอายุระหว่าง 31 ถึง 44 ปีมีแนวโน้มสูงสุดในการกู้ยืม ในหมู่คนหนุ่มสาว (อายุ 18-30 ปี) ความปรารถนาที่จะเป็นหนี้นั้นค่อนข้างอ่อนแอ บางทีอาจเป็นเพราะอนาคตของพวกเขายังไม่แน่นอนเพียงพอสำหรับพวกเขา หลายคนไม่มีงานที่มั่นคง ไม่มีความมั่นใจในอนาคต ในช่วงอายุ 45-54 ปี ทัศนคติต่อหนี้สินค่อนข้างเป็นกลาง และหลังจากอายุ 55 ปี ทัศนคติต่อหนี้ก็จะลดลงอย่างมาก สถานการณ์เหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับอนุรักษนิยมที่เด่นชัดของคนรุ่นก่อน ซึ่งแนวคิดเรื่องหน้าที่มีความหมายเชิงสัญลักษณ์พิเศษ หนี้เป็นปรากฏการณ์เชิงลบที่ค่อนข้างทำให้เกิดความอับอายและมาพร้อมกับการสูญเสียความภาคภูมิใจในตนเอง ไม่ใช่แม้แต่สัญญาณของความยากจน แต่เป็นความยากจนอย่างสุดขีด

    พลเมืองที่มีการศึกษาเฉพาะทางในระดับอุดมศึกษา มัธยมศึกษา และมัธยมศึกษา ไม่ได้มีทัศนคติเฉพาะต่อหนี้สินแต่อย่างใด ในจำนวนนี้มีผู้สนับสนุนการกู้ยืมและผู้ที่ไม่เห็นด้วยในจำนวนใกล้เคียงกัน แต่ผู้ที่มีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาและประถมศึกษาที่ไม่สมบูรณ์นั้นมีแง่ลบอย่างมากเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการกู้ยืมเงิน

    ผู้ว่างงานและแม่บ้านชั่วคราวเต็มใจที่จะขอยืมเงิน พนักงานและนักศึกษายังมีทัศนคติที่ดีโดยทั่วไป ผู้รับบำนาญและผู้ประกอบการมีทัศนคติเชิงลบต่อการกู้ยืม ความคิดเห็นของผู้เกษียณอายุดูเหมือนจะได้รับอิทธิพลอย่างมากจากอายุและรายได้ที่ต่ำของพวกเขา ในขณะที่ผู้ประกอบการที่มีรายได้ค่อนข้างสูงอาจไม่ต้องการเงินกู้ยืมเพิ่มเติม

    ในบรรดาพลเมืองวัยทำงาน ทัศนคติเชิงบวกต่อการกู้ยืมของพวกเขาโดดเด่นด้วยตัวแทนของปัญญาชนและพนักงานของรัฐ - เหล่านั้นที่ทำงานในด้านวัฒนธรรมและศิลปะ, การศึกษาและการดูแลสุขภาพ; พนักงานภาคการเงินและพนักงานของตำรวจและหน่วยงานภายใน ทัศนคติเชิงลบเป็นเรื่องปกติสำหรับพนักงานที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนและบริการผู้บริโภคเท่านั้น

    ด้วยการเติบโตของรายได้ครอบครัวเฉลี่ยต่อเดือน ความเต็มใจของพลเมืองในการกู้ยืมเงินก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน คนรวยเต็มใจที่จะยืมเงินมากกว่าคนที่อยู่ใต้เส้นความยากจน โดยธรรมชาติแล้ว การมีรายได้ในระดับสูง ทางจิตใจก็สามารถทำได้ง่ายกว่ามาก หุ้นกู้. คนเหล่านี้มีความมั่นใจในตัวเองมากกว่าเมื่อเทียบกับคนอื่นๆ และในอนาคตพวกเขาไม่ได้ถูกมองว่ามีทัศนคติแบบเหมารวมมากเกินไปซึ่งจำเป็นต่อการดำรงชีวิต "ด้วยความสามารถของคุณ" พวกเขาเคยชินกับการดิ้นรนเพื่อมากขึ้น หากสำหรับคนจน หนี้หมายถึงความกลัวและความยากจน สำหรับพลเมืองที่มั่งคั่งหลายคน การใช้ชีวิตด้วยเครดิตดูเหมือนจะเป็นที่นิยม มีชื่อเสียง และเป็นธรรมชาติ

    พารามิเตอร์เช่นเพศและตำแหน่งไม่ส่งผลต่อทัศนคติต่อการกู้ยืม

    ข้อมูลถูกรวบรวมและประมวลผลในช่วงก่อนวิกฤตและสะท้อนภาพในช่วงเวลานั้น เป็นที่ชัดเจนว่ากิจกรรมสินเชื่อของประชากรในช่วงเวลา วิกฤติทางการเงินและเปลี่ยนแปลงหลังจากนั้น ในช่วงหลังวิกฤต กิจกรรมการให้กู้ยืมยังคงอยู่ในขั้นแช่แข็ง ในเรื่องนี้ ภาคการธนาคารจะต้องเรียนรู้บทเรียนจากวิกฤตการเงินและการธนาคารทั่วโลก และใช้แนวทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกำหนดกิจกรรมการให้กู้ยืม

    ในความคิดของฉัน ขอแนะนำให้พูดคำสองสามคำเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของธนาคารก่อน นโยบายการเงินที่ง่ายช่วยให้ธนาคารหลีกเลี่ยงการล้มละลายได้ แต่พวกเขายอมแพ้แล้ว ความเสี่ยงด้านเครดิตที่ถ่ายก่อนเกิดวิกฤต ปัญหาหนึ่งที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับวิกฤตการณ์ทางการเงินคือในแนวทางการให้กู้ยืม ธนาคารได้เปลี่ยนจากรูปแบบของ "ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน" และการวิเคราะห์อย่างรอบคอบ ความเสี่ยงด้านเครดิตสำหรับผู้กู้แต่ละคนในรูปแบบของ "การเข้าคิวคนแปลกหน้า" และการได้รับความเสี่ยงด้านเครดิตโดยอาศัยความเห็นของคนอื่น ช่วงหลังวิกฤตโดยรวมมีความเสี่ยงด้านการปล่อยสินเชื่อเพิ่มขึ้น น่าเสียดายที่ไม่มีผู้กู้ที่ดี สำหรับตัวเอง สินเชื่อธนาคารแล้วข้อเท็จจริงต่อไปนี้จะเกิดขึ้นที่นี่: สินเชื่อรถยนต์และ สินเชื่อจำนองปัจจุบันไม่มีความสำคัญต่อการเติบโต แสดงการเติบโตเท่านั้น สินเชื่ออุปโภคบริโภคซึ่งเพียงพอเนื่องจากระยะสั้นซึ่งอธิบายความต้องการอย่างต่อเนื่องสำหรับพวกเขา ธนาคารกำลังลดปริมาณลงอย่างจริงจังมากขึ้น สินเชื่อรายย่อยเมื่อเทียบกับองค์กร แปลว่า ใหญ่ บริษัทรัสเซียกว่าบริษัทขนาดกลางเนื่องจากความกังวลของธนาคารเกี่ยวกับความต้องการสินค้าและภาระหนี้ พฤติกรรมทางการเงินของประชากรยังเป็นที่น่าสงสัย อาจเป็นไปได้ว่าในสภาพแวดล้อมของการเติบโตของรายได้ที่จำกัด เลเวอเรจที่เพิ่มขึ้นจะไม่น่าสนใจเท่าที่ควร ปัจจัยหลักในที่นี้คือความสามารถในการคาดการณ์และความมั่นคงของงานและรายได้ในอนาคต เป็นไปได้มากว่าการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของประชากรต่อการออมจะเกี่ยวข้องกับนโยบายของธนาคารด้วย หากธนาคารพยายามคงอัตราดอกเบี้ยไว้ที่ระดับที่ต่ำเพียงพอ นี่จะหมายถึงอัตราดอกเบี้ยเงินฝากที่ลดลง และทำให้อัตราการออมของประชากรลดลง ดังนั้นการเข้าถึงทรัพยากรทางการเงินของรัฐตามที่เป็นอยู่โดยอัตโนมัติหมายความว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะพึ่งพาการออมของประชากรและทำให้ภาคการธนาคารมีความเสี่ยงต่อนโยบายของหน่วยงานด้านการเงินมากขึ้น การพึ่งพาอาศัยกันนี้ไม่เอื้อต่อการฟื้นตัวในระยะยาวในกิจกรรมการให้กู้ยืม เงินให้กู้ยืมแก่ประชากรกำลังเติบโตอย่างช้าๆเนื่องจากความต้องการของผู้บริโภคฟื้นตัว

    วิกฤตการณ์ทางการเงินได้สิ้นสุดลงแล้ว และถึงเวลาค้นหาแนวโน้มใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นในพฤติกรรมทางการเงินของประชากรในประเทศของเรา ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงทำการสำรวจทางสังคมวิทยา โดยเชิญชวนให้ผู้ตอบแบบสอบถามตอบคำถามที่เรียกว่า "ทัศนคติต่อหนี้สินและเครดิต" การสำรวจเกี่ยวข้องกับนักศึกษาของมหาวิทยาลัย Saratov พนักงานขององค์กรการเงินและสินเชื่อ ผู้รับบำนาญ และคนอื่นๆ

    ผลการศึกษาพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ (57%) แทบไม่เคยยืมเงิน ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ 72% เชื่อว่าคุณสามารถขอสินเชื่อได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นเร่งด่วนเท่านั้น และมีเพียง 7% เท่านั้นที่บอกว่าคุณต้องพึ่งพาตัวเองเท่านั้น พร้อมให้ความช่วยเหลือทางการเงินแก่เพื่อน 86% เพื่อช่วยเหลือทุกคน ไม่ใช่แค่เพื่อน - 4% พวกเขาพร้อมที่จะให้คนรู้จักยืมตัว แต่ในขณะเดียวกัน 29% จะเป็นกังวล 64% จะยังคงสงบอย่างสมบูรณ์ และ 7% จะประหม่ามากเพราะถูกหลอกมากกว่าหนึ่งครั้ง

    มีเพียง 7% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดที่ยอมรับว่าพวกเขาเป็นคนโลภ 43% คิดว่าตัวเองโลภในบางสถานการณ์เท่านั้น ครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามตามความเห็นของพวกเขาเองค่อนข้างใจกว้าง โดย 14% เกลียดคนโลภและอิจฉาริษยามากที่สุด

    สำหรับกิจกรรมสินเชื่อของประชากร สถานการณ์ที่นี่ไม่ได้เลวร้ายนัก พร้อมกู้เงินเพื่อซื้อสินค้าราคาแพง และมีแนวโน้มว่า 43% ของผู้ตอบแบบสอบถามจะทำ ไม่ใช่ เปอร์เซ็นต์มากของผู้ตอบแบบสอบถาม (7%) กล่าวว่าพวกเขาจะไม่กู้ยืมเงิน แม้ว่าพวกเขาจะชอบรายการนี้มากก็ตาม แต่ส่วนใหญ่ก็ยังชอบที่จะจัดการด้วยเงินของตัวเองและออมเงินเพียงเล็กน้อยในแต่ละเดือน

    ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจในความคิดของฉันคือการตัดสินใจอย่างเป็นเอกฉันท์ของผู้สัมภาษณ์ทั้งหมดว่าเงินควรใช้งานได้ “ใช่” 100% บ่งบอกว่าในช่วงหลังวิกฤตผู้คนเข้าใจว่าเงินไม่ควรอยู่เฉยๆ แต่ควรลงทุนด้วย นี่แสดงให้เห็นว่ากิจกรรมการลงทุนของประชาชนอยู่ที่ ระดับสูงในช่วงหลังวิกฤต

    เรื่องการออม พร้อมที่จะปฏิเสธตัวเองในสิ่งที่จำเป็นที่สุดเพื่อประหยัดเงินในวันฝนตก 29% คนจำนวนเท่าๆ กันใช้จ่ายเงินทันทีที่ปรากฏ และ 36% บอกว่าปัญหานี้น่าจะกังวลเมื่อ พวกเขามี 40 จนกว่าพวกเขาจะประหยัดเงินสำหรับวันที่ฝนตก

    ผลประโยชน์ด้านการค้าปรากฏใน 36% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่เชื่อว่าเงินเป็นสิ่งสำคัญในชีวิต กลับมาที่เรื่องยืมตัว เป็นที่น่าสังเกตว่า 21% ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้เงินกู้จากธนาคาร และคนเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นผู้ที่มีการศึกษาด้านเศรษฐกิจที่สูงขึ้น โดย 33% ให้คะแนนระดับความรู้ทางการเงินของตนว่าสูง จากการสำรวจพบว่าวิกฤตการณ์ทางการเงินปี 2551-2552 ส่งผลเสียต่อสภาพจิตใจของประชากร 57% ของผู้ที่เข้าร่วมการสำรวจความคิดเห็นกลัวว่าจะไม่สามารถชำระคืนเงินกู้ได้ตรงเวลา อย่างไรก็ตาม %% เดียวกันของผู้ตอบแบบสอบถามสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าพวกเขาไว้วางใจธนาคารซึ่งเป็นลูกค้าของพวกเขา นักเรียนส่วนใหญ่ไม่ไว้วางใจธนาคาร อาจเป็นเพราะความรู้ทางการเงินในระดับต่ำ และส่วนใหญ่มีรายได้เฉลี่ย ซึ่งไม่อนุญาตให้พวกเขามีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ทางการเงินและเครดิตอย่างเต็มที่

    เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่หยุดความสนใจของคุณในคำถามที่มุ่งเป้าไปที่การค้นหาว่าประชาชนพร้อมที่จะรับความเสี่ยงหรือไม่หลังจากเอาชีวิตรอดทางการเงิน วิกฤตเศรษฐกิจ. พร้อมเสี่ยงและลงทุนสินทรัพย์ทางการเงินส่วนใหญ่ของตน 21% ของผู้ที่เข้าร่วมการสำรวจ ส่วนใหญ่ไม่ชอบความเสี่ยง (50%) วิกฤตนี้อาจบีบให้ 57% ของผู้ตอบแบบสอบถามคำนวณงบประมาณอย่างรอบคอบและไม่สามารถบังคับ 29% ให้ทำ ส่วนที่เหลือน่าจะทำทั้งก่อนเกิดวิกฤตและหลังจากนั้น

    พร้อมออกเงินกู้สมมุติว่า อัตราดอกเบี้ยจะเปลี่ยนแปลง มีเพียง 7% ของผู้ตอบแบบสอบถาม เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต้องใช้เงินจริงๆ - 36% และ 57% ไม่พร้อมที่จะทำ

    เมื่อถูกถามว่าคุณจะใช้จ่าย 1 ล้านยูโรที่ไหน 50% ตอบว่าพวกเขาลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ 22% คิดว่าทางเลือกที่ดีที่สุดคือการเปิดบัญชีธนาคารและใช้ชีวิตด้วยดอกเบี้ย ทางเลือกต่างๆ เช่น การจัดตั้งธุรกิจ การลงทุนใน หลักทรัพย์ได้รับความนิยมน้อยลง

    การค้นพบ

    เมื่อสรุปการวิจัยสั้น ๆ ของฉันแล้ว จำเป็นต้องสังเกตสิ่งต่อไปนี้ แม้ว่าสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ค่อนข้างยากลำบากและสถานการณ์ตึงเครียดอยู่บ้าง แต่ระดับความเชื่อมั่นของสาธารณชนในธนาคารก็ไม่สามารถระบุได้ว่าอยู่ในระดับต่ำ ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนค่อนข้างมากมีทัศนคติเชิงบวกต่อเงินกู้และความเต็มใจที่จะดำเนินการหากจำเป็น แง่บวกอย่างไม่ต้องสงสัยคือความจริงที่ว่าในช่วงหลังวิกฤตเงินไม่ได้มาก่อนในใจของพลเมืองของเรา หลายคนพร้อมที่จะช่วยเหลือคนที่พวกเขารักและญาติของพวกเขาหากพวกเขาพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ทางการเงินที่ยากลำบาก

    พฤติกรรมทางการเงินของประชากรสามารถพิจารณาได้จากมุมมองของจิตวิทยา ตามที่นักจิตวิทยา D. Kahneman และ V. Smith พฤติกรรมทางเศรษฐกิจของเรื่องในกรณีส่วนใหญ่จะถูกควบคุมโดย "ความรู้ความเข้าใจ" ที่ใช้งานง่ายและ การคิดอย่างมีเหตุผลใช้เพื่อการแก้ไขเท่านั้น การครอบงำของสัญชาตญาณนั้นอธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าการตัดสินใจโดยสัญชาตญาณนั้นเป็นปฏิกิริยาตอบสนองต่อแง่มุมต่างๆ ของความเป็นจริงที่รับรู้ได้มากขึ้น แต่การรับรู้ที่ "เบา" ดังกล่าวมีอยู่ในการบิดเบือน เนื่องจากความคล้ายคลึงของวัตถุนั้นมองเห็นได้ง่ายกว่าความแตกต่าง การเปลี่ยนแปลงในวัตถุจึงง่ายกว่าค่าสัมบูรณ์ ผู้เขียนข้างต้นพูดถึงการมีอยู่ของเหตุผลสองประเภท - มีสติและไม่รู้สึกตัว อย่างไรก็ตาม ความรู้ส่วนใหญ่ที่เราใช้และความสามารถในการตัดสินใจนั้นไม่ได้สติ นอกจากนี้ แต่ละคนมีกฎของการกระทำ ประเพณี และหลักการที่พัฒนาขึ้นในระดับครอบครัวและสังคม ตามที่เขาสร้างพฤติกรรมของเขา รวมทั้งเศรษฐกิจ

    ก็ถือว่าได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเศรษฐกิจไม่ใช่ทรงกลมที่วิชา กิจกรรมทางเศรษฐกิจสามารถตัดสินใจได้โดยอาศัยการคิดอย่างมีเหตุมีผล ธรรมชาติของพฤติกรรมของหน่วยงานทางเศรษฐกิจถูกกำหนดโดยพื้นฐานทางพันธุกรรม (โดยกำเนิด) ของจิตใจ นิสัย (เช่น สถาบัน) การกระทำของพวกเขาไม่ได้ถูกกำหนดโดยความปรารถนาที่จะเพิ่มประโยชน์ใช้สอยให้สูงสุด ดังที่เชื่อในประเพณีนีโอคลาสสิก แต่โดยความปรารถนา ก่อนอื่น เพื่อรักษาสภาพที่เป็นอยู่ หลีกเลี่ยงความเสี่ยงและความไม่แน่นอน ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นว่าบุคคลหนึ่งขึ้นอยู่กับสัญชาตญาณของตัวเองตัดสินใจว่าเขาควรจะกู้เงินหรือเก็บเงินไว้ดีกว่า ในความคิดของฉัน ปัจจัยเชิงอัตวิสัยมีบทบาทสำคัญในการกำหนดพฤติกรรมทางการเงินของประชากร หากในช่วงวิกฤต ทุกคนมีอารมณ์เชิงลบ นี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ความเชื่อมั่นในธนาคารลดลงและการลดลงของกิจกรรมการปล่อยสินเชื่อ

    ประเทศของเราหลุดพ้นจากวิกฤตทางการเงินและเกือบจะกลับสู่ตำแหน่งเดิม อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจทางสังคมวิทยาที่ดำเนินการแสดงให้เห็นแนวโน้มเชิงลบบางประการ สิ่งนี้ใช้กับการให้กู้ยืมเป็นหลัก แม้ว่าที่จริงแล้วคนส่วนใหญ่ยังคงไว้วางใจธนาคาร แต่ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่กลัวว่าจะไม่สามารถชำระคืนเงินกู้ตรงเวลาได้ ซึ่งอาจทำให้จำนวนผู้ที่ต้องการกู้เงินจากธนาคารลดลง ฉันคิดว่าในเรื่องนี้ มีเพียงความถูกต้องและดำเนินการเพื่อผลประโยชน์ของประชาชนที่ทำงานเท่านั้นที่สามารถให้ผลดีที่สุด นโยบายสาธารณะ. หากสามารถให้ความมั่นใจแก่ประชาชนในประเทศของเราในอนาคต ผมคิดว่าทุกอย่างจะเป็นไปตามลำดับด้วยกิจกรรมสินเชื่อ ขอแนะนำให้ธนาคารให้ความสำคัญกับความพยายามในการเพิ่มระดับความรู้ทางการเงินของประชากร เนื่องจากจากการสำรวจพบว่า ผู้ที่มีการศึกษาดีขึ้นในเรื่องการเงินมักกู้ยืมเงินบ่อยขึ้น - พวกเขาทำงาน สถาบันการเงินหรืออย่างน้อยก็มี เศรษฐศาสตร์ศึกษา. ในความเห็นของฉัน แม้แต่มาตรการดังกล่าวในส่วนของธนาคาร เช่น การปรึกษาหารือของประชาชนในประเด็นการให้กู้ยืมและคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียทั้งหมดจะให้ผลลัพธ์ที่มองเห็นได้

    วรรณกรรม

    1. Mekhryakov V.D. บทเรียนวิกฤตและแนวทางใหม่ในการก่อตัวของกิจกรรมสินเชื่อ // การธนาคาร 2553 ลำดับที่ 5. หน้า 46-48.

    2. Olsevich Yu.Ya. เกี่ยวกับพื้นฐานทางจิตวิทยาและจิตสังคมของพฤติกรรมทางเศรษฐกิจ // แถลงการณ์ของมหาวิทยาลัยมอสโก 2551 ลำดับที่ 1 หน้า 3-15

    3. Olsevich Yu.Ya. เกี่ยวกับพื้นฐานทางจิตวิทยาและจิตสังคมของพฤติกรรมทางเศรษฐกิจ // แถลงการณ์ของมหาวิทยาลัยมอสโก 2551 ลำดับที่ 2 หน้า 3-40

    4. Strebkov D. ประเภทหลักและปัจจัยของพฤติกรรมสินเชื่อของประชากรใน รัสเซียสมัยใหม่// ประเด็นเศรษฐศาสตร์. 2547 ลำดับที่ 2 หน้า 109-128.

    ไม่แพ้สมัครและรับลิงค์บทความในอีเมลของคุณ

    ภาพเหมารวมทางสังคมเป็นภาพที่ค่อนข้างคงที่และเรียบง่ายของวัตถุทางสังคม - บุคคลกลุ่มปรากฏการณ์หรือเหตุการณ์ นี่เป็นความคิดเห็นทั่วไปเกี่ยวกับการกระจายคุณลักษณะบางอย่างในกลุ่มคน ตัวอย่างเช่น: "ชาวอิตาลีมีอารมณ์" หรือ "นักการเมืองโกหก"

    ทำไมแบบแผนเกิดขึ้น? อาจมีสาเหตุหลักสองประการ ประการแรก: ความเกียจคร้านทางจิต บุคคลไม่ต้องการใช้ความพยายามทางปัญญาเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ กลุ่มคน หรือบุคคล ดังนั้นเขาจึงเชื่ออย่างจริงใจในสิ่งที่เขารู้อยู่แล้ว ประการที่สอง: ขาดข้อมูลหรือเวลา สิ่งนี้มักเกิดขึ้น: คุณมีข้อเท็จจริงเพียงเล็กน้อยซึ่งคุณต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็ว แบบแผนทางสังคมยังเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของประสบการณ์ส่วนตัว ความเชื่อ และความชอบ เราต้องเข้าใจว่าตัวแปรทั้งสามนี้เป็นของส่วนบุคคลเท่านั้น กล่าวคือ อัตนัย

    แบบแผนสามารถ:

    • เชิงบวก;
    • เชิงลบ;
    • แม่นยำ;
    • โดยประมาณ;
    • เป็นกลาง;
    • พูดกว้างเกินไป
    • ง่ายเกินไป;

    ไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการหลอกลวงตนเองและคิดว่าคุณไม่ต้องถูกเหมารวมอย่างแน่นอน พวกเขาอาศัยอยู่ในเรา มีอิทธิพลต่อโลกทัศน์ พฤติกรรม และบางครั้งมีส่วนทำให้เกิดความเข้าใจผิดของความเป็นจริง อินเทอร์เน็ต ทีวี การสื่อสาร ประสบการณ์ส่วนตัว (และในขณะเดียวกันก็มักจะถูกทำลายด้วยกำลัง) ความรู้สึกผิดๆ และสัญชาตญาณ ทั้งหมดนี้สร้างแบบแผนจำนวนมากในจิตใจของเรา

    ในเวลาเดียวกัน เราไม่ควรลืมว่าแบบแผนสามารถเชื่อมโยงกับความจริงได้ แม้ว่าจะไม่เสมอไปก็ตาม ตัวอย่างเช่น คนขับรถสองแถว ทนายความ นักการเมือง นักแสดง และตัวแทนของวิชาชีพอื่น ๆ จำนวนมาก อาจมีการเสียรูปทางวิชาชีพ

    การเสียรูปอย่างมืออาชีพ - การบิดเบือนทางปัญญา, การบิดเบือนทางจิตใจของแต่ละบุคคลซึ่งเกิดขึ้นจากแรงกดดันอย่างต่อเนื่องของปัจจัยภายนอกและภายใน กิจกรรมระดับมืออาชีพ. นั่นคือทนายความที่สุ่มเลือกจะเหมือนกับทนายความที่ได้รับการสุ่มเลือกมากกว่าคนขับมินิบัส อาชีพเปลี่ยนคนและไม่สามารถปฏิเสธได้ ด้วยเหตุนี้แนวทางในการเป็นตัวแทนของวิชาชีพที่แตกต่างกันจึงอาจแตกต่างกันไป

    เป็นไปไม่ได้ที่จะกำจัดแบบแผนโดยสิ้นเชิง ดังนั้นอย่างน้อยคุณต้องเรียนรู้ที่จะอยู่กับพวกเขาและสังเกตพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำการตัดสินใจที่สำคัญ: ทำธุรกิจกับใคร ย้ายไปที่ไหน รับงานอะไร

    แต่ก่อนอื่น เรามาพูดถึงหน้าที่ของกระบวนการสร้างภาพเหมารวม

    หน้าที่และบทบาทของการเหมารวม

    การวิจัยเบื้องต้นชี้ให้เห็นว่าแบบแผนถูกใช้โดยคนที่แข็งแกร่งและเผด็จการเท่านั้น การวิจัยสมัยใหม่ให้เหตุผลว่าการเข้าใจแบบแผนอย่างเต็มรูปแบบนั้นจำเป็นต้องมองจากมุมมองเพิ่มเติมสองมุมมอง: ตามที่แบ่งปันกันภายในวัฒนธรรม/วัฒนธรรมย่อยเฉพาะ และตามที่ก่อตัวขึ้นในใจปัจเจกบุคคล

    ความสัมพันธ์ระหว่างหน้าที่ทางปัญญาและสังคม

    การสร้างแบบแผนสามารถทำหน้าที่เกี่ยวกับการรับรู้ในระดับระหว่างบุคคลและหน้าที่ทางสังคมที่ระดับระหว่างกลุ่ม

    ฟังก์ชั่นการรับรู้

    แบบแผนช่วยให้เข้าใจโลก เป็นการจัดหมวดหมู่รูปแบบหนึ่งที่ช่วยให้เข้าใจง่ายและจัดระเบียบข้อมูล ดังนั้น ข้อมูลจึงง่ายต่อการระบุ เรียกคืน คาดการณ์ หรือตอบสนอง

    นักจิตวิทยา Gordon Allport ได้เสนอคำตอบที่เป็นไปได้สำหรับคำถามที่ว่าทำไมผู้คนจึงเข้าใจข้อมูลในหมวดหมู่ได้ง่ายขึ้น

    • อันดับแรก เพื่อให้สามารถตรวจสอบหมวดหมู่เพื่อกำหนดรูปแบบการตอบสนองได้
    • ประการที่สอง ข้อมูลที่จัดหมวดหมู่มีความเฉพาะเจาะจงมากกว่าข้อมูลที่ไม่มีการจัดหมวดหมู่ เนื่องจากการจัดหมวดหมู่เน้นคุณสมบัติที่สมาชิกทุกคนในกลุ่มใช้ร่วมกัน
    • ประการที่สาม ผู้คนสามารถอธิบายวัตถุในหมวดหมู่ได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากวัตถุในประเภทเดียวกันมีลักษณะร่วมกัน
    • ในที่สุด ผู้คนอาจมองข้ามลักษณะของหมวดหมู่หนึ่งๆ ไป เพราะหมวดหมู่นั้นสามารถจัดกลุ่มตามอำเภอใจได้

    Stereotypes ทำงานชั่วคราวและช่วยเราประหยัดเวลา ทำให้เราดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

    หน้าที่ทางสังคม: การจำแนกทางสังคม

    ผู้คนนำเสนอตนเองโดยรวม (สมาชิกในกลุ่ม) ในแง่บวกในสถานการณ์ต่อไปนี้:

    • เมื่อใช้แบบแผนเพื่ออธิบายเหตุการณ์ทางสังคม ยกตัวอย่างสถานการณ์นี้ นักวิชาการ Henri Tajfel เชื่อว่าพิธีสารของผู้เฒ่าแห่งไซอันอนุญาตให้ผู้คนอธิบายเหตุการณ์ทางสังคมและสมเหตุสมผลเพราะชาวยิวมีลักษณะบางอย่างเท่านั้น
    • เมื่อมีการใช้แบบแผนเพื่อปรับกิจกรรมของกลุ่มของตัวเองกับอีกกลุ่มหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ทัศนคติที่ว่าคนอินเดียหรือชาวจีนไม่สามารถประสบความสำเร็จทางการเงินได้หากปราศจากความช่วยเหลือจากยุโรป
    • เมื่อมีการใช้แบบแผนเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับกลุ่มว่ามีความแตกต่างในทางบวกจากกลุ่มนอกกลุ่ม

    คุณสมบัติทางสังคม: อิทธิพลทางสังคมและฉันทามติ

    แบบแผนเป็นตัวบ่งชี้ถึงฉันทามติทั่วไป ในนาซีเยอรมนี ฮิตเลอร์รวมชาติผ่านความเกลียดชังชาวยิว แม้ว่าจะมีความขัดแย้งกันเป็นจำนวนมากในหมู่ชาวเยอรมันในประเด็นอื่น ๆ คำถามของชาวยิวนั้นรุนแรงมากจนบดบังคำถามอื่นทั้งหมด

    แบบแผนของพฤติกรรม

    เป็นที่ประจักษ์แล้วว่าหากบุคคลใดคบหาสมาคมกับกลุ่มใด ๆ เขาจะเริ่มประพฤติตัวเหมือนเป็นตัวแทนทั่วไป แม้ว่าพฤติกรรมดังกล่าวจะไม่ใช่ลักษณะเฉพาะของเขาก็ตาม ตัวอย่างเช่น:

    • ในคอนเสิร์ตของวงดนตรี บุคคลอาจมีพฤติกรรมเหมารวมสำหรับแฟน ๆ ของกลุ่มนี้
    • เมื่อมีคนเตือนว่าเขาเป็นคนสัญชาติอะไร เขาเริ่มประพฤติตามแบบแผนเกี่ยวกับประชาชนของเขา
    • ผู้ชายจากลอนดอนทำตัวเหมือนผู้ชายจากลอนดอนเมื่อนึกถึงเรื่องนี้

    อาจกล่าวได้ว่าเมื่อทัศนคติแบบเหมารวมมาเยี่ยมบุคคลโดยไม่รู้ตัวหรือไม่รู้ตัว ดูเหมือนว่าจะเปิดตัวโปรแกรมต้นแบบของพฤติกรรมและความคิดในตัวเขา ขึ้นอยู่กับคุณว่าจะยอมจำนนหรือเปลี่ยนแปลง ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ไม่ใช่แบบแผนทั้งหมดที่ไม่ดี บางแบบก็มีเหตุผลที่สมเหตุสมผล

    วิธีกำจัดแบบแผน

    ระวังแบบแผนของคุณ

    เพื่อกำจัดแบบแผน คุณต้องเข้าใจก่อนว่าคุณกำลังเผชิญกับอะไร อาจมีมากมายจนทำให้เกิดความงุนงง ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้เลือกสิบผู้ที่แข็งแกร่งที่สุดหรือผู้ที่ทำลายชีวิตคุณมากที่สุด ได้แก่ เพศ เชื้อชาติ อคติทางศาสนา

    คุณอาจมีทัศนคติเชิงลบต่อนักดนตรี นักวิทยาศาสตร์ คนขับรถ เด็ก ข้าราชการ และชั้นเรียนหรือกลุ่มอื่นๆ อีกมากมาย แต่ถ้าคุณตระหนักถึงสิ่งนี้ คุณจะเริ่มก้าวแรกไปในทิศทางที่ถูกต้อง

    ตระหนักถึงผลกระทบเชิงลบของแบบแผน

    ขั้นตอนนี้ใช้ร่วมกับขั้นตอนแรกได้เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด คุณต้องค้นหาว่าแบบแผนที่ไม่ดีนำอะไรมาสู่ชีวิตคุณ คุณต้องสังเกตทุกด้านของชีวิตแม้กระทั่งสิ่งที่ไม่คาดคิดที่สุดหรือสิ่งที่ดูเหมือนไม่สำคัญในแวบแรก:

    • พื้นที่ทางการเงิน
    • ทรงกลมทางสังคม
    • สุขภาพจิต.

    ตัวอย่างเช่น การคิดว่าจ๊อคเป็น "คนโง่และไม่มีการศึกษา" อาจทำให้คุณไม่ต้องไปยิมตลอดไป แล้วคุณจะทำให้ใครแย่ลงไปอีก?

    อาจกลายเป็นว่าความเชื่อที่จำกัดหลายอย่างของคุณสร้างขึ้นจากทัศนคติแบบเหมารวม ตัวอย่างเช่น คุณอายุ 50 ปี และคุณไม่ได้เริ่มต้นธุรกิจของคุณเองเพราะคุณคิดว่าคุณแก่เกินไปสำหรับเรื่องนี้ แม้ว่าทุกคนจะรู้จักตัวอย่างเมื่อคนในวัยที่น่านับถือกว่าประสบความสำเร็จอย่างมากในธุรกิจ

    ลดความนับถือตนเองลง

    ขั้นแรก ลดอคติของคุณเกี่ยวกับคำแนะนำนี้ อันที่จริง มีแบบแผนไม่มากปรากฏขึ้นเนื่องจากการเห็นคุณค่าในตนเองที่สูงเกินจริงหรือ ท้ายที่สุดมันก็ชัดเจนทันทีว่าเขาเป็นใครและเป็นใคร นี่คือรูปแบบของความไม่รู้

    ดังนั้นหากคุณมีความนับถือตนเองสูง ยอมรับกับตัวเอง หากคุณกลัวว่าวิธีการดังกล่าวจะลดคุณภาพชีวิต ลองคิดอีกครั้งเกี่ยวกับประเด็นที่สองและผลกระทบเชิงลบที่ทัศนคติแบบเหมารวมมี คุณจะเข้าใจว่านี่เป็นราคาเล็กๆ ที่ต้องจ่ายเพื่อขยายโลกทัศน์ของคุณ ทำความรู้จักกับคนใหม่ๆ มากมาย และพบปะสังสรรค์กันอย่างแท้จริง

    ค้นหาประโยชน์ของการกำจัดแบบแผน

    ทำรายการโดยละเอียดว่าความคิด ความเชื่อ และค่านิยมของคุณอาจเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร หากคุณเริ่มเห็นทุกคนที่คุณพบเป็นคนๆ หนึ่ง ก่อนหน้านี้ คุณอาจติดป้ายหลายสิบป้ายบนตัวเขา และเขาไม่มีเวลาเปิดปากพูด ตัดสินคนตั้งแต่เริ่มต้น - มันไม่น่าสนใจไปกว่านี้แล้วเหรอ?

    ล้อมรอบตัวคุณด้วยผู้คนที่หลากหลาย ใช่ คนอย่างเราน่าอยู่มากกว่า แต่ก็ขึ้นสนิมได้ง่ายเหลือเกิน เดินทางมากขึ้น - อย่างน้อยก็ไปยังเมืองอื่น

    เราขอให้คุณโชคดี!

    ในบทความนี้ฉันต้องการวิเคราะห์ความนิยมบางส่วน แบบแผนทางการเงินของการคิดนั่นคือทัศนคติทางจิตวิทยาไม่ทางใดก็ทางหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับ ทรงกลมการเงินซึ่งหลายคนติดตามมองว่าเป็นความจริงอย่างแท้จริง “เช่นนั้น” หรือ “เพราะจำเป็น” โดยไม่นึกถึงความได้เปรียบโดยเฉพาะกับสถานการณ์ของตน

    ก่อนอื่น มานิยามกันก่อนว่าการคิดแบบเหมารวมคืออะไร นี่คือทัศนคติที่ตั้งโปรแกรมทางจิตวิทยาของบุคคลต่อเหตุการณ์ สถานการณ์ การกระทำ ขอบเขตของชีวิต หากคุณอ่านไซต์เกี่ยวกับจิตวิทยา พวกเขาทั้งหมดเขียนว่าแบบแผนของการคิดเป็นปรากฏการณ์เชิงลบที่มี ผลกระทบด้านลบต่อคน. ฉันยังยึดมั่นในความคิดเห็นนี้ ฉันต่อต้านการเหมารวม และในชีวิตของฉัน ฉันพยายามที่จะไม่ถูกชี้นำจากพวกเขา

    ดังนั้นแบบแผนของการคิดจึงมีอยู่ในทุกด้านของชีวิตมนุษย์ และเมื่อพิจารณาถึงหัวข้อของไซต์แล้ว เราจะสนใจสิ่งที่เชื่อมโยงกับทิศทางทางการเงินอย่างใด

    การปฏิบัติตามแบบแผนดังกล่าวสามารถนำไปสู่ผลด้านลบมากมาย ซึ่งฉันสามารถแยกแยะปัญหาหลักสองประการ:

    • มุ่งมั่นเพื่อเป้าหมายที่เป็นรูปเป็นร่าง ไม่ใช่เพื่อตนเอง
    • การเสื่อมสภาพ ฐานะการเงิน.

    ฉันต้องการดึงความสนใจของคุณไปที่ความจริงที่ว่าสิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้น และผลที่ตามมาก็ไม่จำเป็นต้องเป็นเชิงลบเสมอไป เป็นไปได้ว่าแบบแผนทางการเงินที่จัดตั้งขึ้นของการคิดนั้นสอดคล้องกับมุมมองของคุณเอง และค่อนข้างเป็นไปได้ที่ประเพณีทางการเงินที่มั่นคงบางอย่างเหมาะสมที่สุดที่จะใช้ในสถานการณ์ของคุณ ทำไมจะไม่ล่ะ.

    จุดประสงค์หลักของเอกสารนี้ไม่ใช่เพื่อโน้มน้าวใจคุณในสิ่งที่คุณกำลังทำ แต่เพียงเพื่อให้คุณนึกถึงบางสิ่งที่ก่อนหน้านี้ดูเหมือนจะเป็นสัจธรรมสำหรับคุณ นั่นคือความจริงที่ไม่ต้องการการพิสูจน์ วิเคราะห์สิ่งนี้และสรุปโดยอิสระ: มันคุ้มค่าที่จะคิดแบบแผนในแต่ละสถานการณ์และปฏิบัติตามพวกเขาหรือไม่

    ต่อไปนี้เป็นแบบแผนทางการเงินบางประการเกี่ยวกับการคิด

    แบบแผน 1 เพื่อให้ได้มากคุณต้องทำงานหนักไม่จำเป็นเลย และบ่อยครั้งมากที่ทุกอย่างเกิดขึ้นค่อนข้างตรงกันข้าม คนทำงานมาก แต่ได้เงินน้อย ในความคิดของฉัน คงจะถูกต้องกว่าถ้าใช้คำพูดของสตีฟ จ็อบส์อีกคำหนึ่งว่า “คุณต้องทำงานไม่ใช่ 12 ชั่วโมง แต่ต้องใช้สมอง”

    แบบแผน 2 จำเป็นต้องใช้เงินเพื่อใช้จ่ายนี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด แต่ยังห่างไกลจากการใช้เงินอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด หากคุณใช้จ่ายทุกอย่างที่หามาได้ คุณจะไม่มีวันร่ำรวยและเป็นอิสระทางการเงิน ในความคิดของฉัน การใช้เงินเป็นแหล่งสำคัญกว่ามาก รายได้แบบพาสซีฟ, การเยียวยา การคุ้มครองทางการเงินซึ่งเป็นวิธีการบรรลุความมั่นคงทางการเงินและความเป็นอิสระ

    แบบแผน 3 . คุณต้องมีอาชีพที่มีชื่อเสียง ได้รับค่าตอบแทนสูงและทำงานเฉพาะทางของคุณแบบแผนนี้มักจะตรงกันข้าม การเขียนโปรแกรมให้ผู้คนบรรลุผลลัพธ์ในชีวิตน้อยกว่าที่พวกเขาสามารถทำได้ และด้วย จุดการเงินดูประโยชน์ในสถานการณ์ดังกล่าวเป็นที่น่าสงสัยมาก. ฉันยังเขียนบทความแยกต่างหากในหัวข้อนี้:. ฉันแนะนำให้คุณอ่านและคิดว่าจะทำตามแบบแผนของการคิดนี้หรือไม่

    แบบแผน 4 . ผู้ชายต้องหาเงิน ผู้หญิงต้องชดใช้ฉันเข้าใจว่านี่เป็นหัวข้อที่อันตราย แต่ก็ยัง ฉันเชื่อว่าทุกกรณีเป็นรายบุคคล และผู้หญิงสามารถเป็นรายรับทางการเงินที่ดีและผู้ชายสามารถเป็นผู้จัดการที่ดีได้ นอกจากนี้ยังถูกต้องมากขึ้นอีกมากเมื่อผู้ที่ได้รับพวกเขาจัดการเงิน - นี่ยุติธรรมและไม่รวมความขัดแย้งใด ๆ เกี่ยวกับทิศทางของการใช้จ่าย โดยทั่วไปและแบบแผนในเรื่องนี้ - นี่เป็นหัวข้อสำหรับบทความแยกต่างหาก คุณยังสามารถอ่านได้

    แบบแผน 5 งบประมาณครอบครัวควรเป็นแบบทั่วไปอีกครั้งไม่ใช่ทุกครอบครัวจะพอดีกับงบประมาณประเภทนี้ ส่วนใหญ่มักจะทำให้เกิดตรงกันข้าม ในประเทศทุนนิยมที่พัฒนาแล้ว ครอบครัวมักถูกใช้บ่อยกว่า และสิ่งนี้ช่วยแก้ปัญหามากมายที่คนทั่วไปสร้างขึ้น ในกรณีที่ร้ายแรง มีการประนีประนอม - ประเภทของงบประมาณที่หลากหลาย

    แบบแผน 6. เป้าหมายทางการเงินหลักคือที่อยู่อาศัยของตัวเองหลายคนที่ไม่มีอสังหาริมทรัพย์เป็นของตัวเอง อย่างแรกเลย พยายามที่จะได้มา ประหยัดเงินเพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ เอาไป และมักใช้เวลาหลายปีกว่าจะบรรลุเป้าหมายนี้ บางทีอาจถึงครึ่งชีวิต หรือมากกว่านั้น ลองคิดดู บางทีนี่อาจไม่ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุด และมันคุ้มค่าไหมที่จะพยายามทำอย่างอื่น มากกว่านี้? เพื่อความจริงที่ว่าในอนาคตจะช่วยให้และ ปัญหาที่อยู่อาศัยง่ายกว่ามากที่จะแก้ปัญหา?

    แบบแผน 7 . คุณต้องมีรถของคุณเองเพราะมันคือความสะดวก ความสบาย และอย่างอื่นที่คล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ตาม เราต้องมองอีกด้านหนึ่งด้วย: รถยนต์เป็น “สินทรัพย์แบบพาสซีฟ” ที่ต้องใช้มาก ต้นทุนทางการเงินและสูญเสียคุณค่าของมันไปเท่านั้น หากคุณใช้เครื่องคิดเลขและคำนวณ ในหลายกรณี คุณจะเดินทางโดยแท็กซี่ได้กำไรมากกว่ารถยนต์ของคุณเอง และจะมีปัญหาน้อยลงไปพร้อม ๆ กัน ซึ่งรวมถึง และการเงิน

    แบบแผน 8 . คุณต้อง "ไม่แย่กว่าคนอื่น"ความคิดแบบแผนทางการเงินที่แย่ที่สุดในความคิดของฉัน ให้ฉันอธิบายสาระสำคัญ: หลายคนใช้เงินเป็นจำนวนมากเพื่อให้ดูเหมือน "ไม่เลวร้ายไปกว่าคนอื่น" เพื่อให้เป็นเหมือนคนอื่น ๆ ซึ่งอาจรวมถึงความปรารถนาที่จะมีรถยนต์และวันหยุดพักผ่อนในรีสอร์ทราคาแพงและการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งในอุปกรณ์แบรนด์เนมและการเยี่ยมชมร้านเสริมสวย / สถานประกอบการราคาแพงและอีกมากมาย และถ้าแบบแผนของการคิดก่อนหน้านี้ทั้งหมดค่อนข้างเป็นวัตถุของอดีต ในทางกลับกัน ความคิดสมัยใหม่ ก่อตัวขึ้นเมื่อไม่นานนี้เอง

    สาเหตุของภาพลักษณ์นี้เกิดจากการพึ่งพาอาศัยกันอย่างมากของคนส่วนใหญ่และอิทธิพลที่เราทุกคนอาศัยอยู่ ฉันแนะนำให้คุณอ่านบทความเกี่ยวกับลิงก์เพื่อดูว่าผู้คนเสพติดการเหมารวมและทำตามเป้าหมายของคนอื่นโดยไม่รู้ตัวได้อย่างไร สูญเสียสิ่งนี้ไปมาก รวมทั้งการเงินด้วย

    ฉันได้สรุปเฉพาะแบบแผนทางการเงินที่พบบ่อยที่สุดเท่านั้น คุณสามารถหาคนอื่นได้อย่างแน่นอน หากคุณรู้จักพวกเขา - เขียนความคิดเห็นมันจะน่าสนใจและเป็นประโยชน์สำหรับทุกคนที่จะรู้

    ฉันบอกลาคุณในเรื่องนี้ ระมัดระวังและประหยัดกับการเงินของคุณและพวกเขาจะตอบแทนอย่างแน่นอน เข้าร่วมจำนวนสมาชิกและผู้อ่านประจำของไซต์และปรับปรุงความรู้ทางการเงินของคุณ! จนกว่าจะพบกันใหม่ทางเพจเว็บไซต์!

    การคิดของมนุษย์เป็นผลจากวิวัฒนาการนับล้านปีโดยอาศัยการต่อสู้เพื่อดำรงอยู่ ในกระบวนการของการต่อสู้ที่ดุเดือดนี้ การจัดระบบทางความคิดได้รับการปรับปรุง คุณสมบัติเหล่านั้นที่ทำให้มนุษย์อยู่รอดได้รับการรวบรวมและทำซ้ำ การคิดเชิงนามธรรมที่พัฒนาขึ้นซึ่งสามารถทำงานกับคลาสของวัตถุได้ทำให้อุปกรณ์เชิงแนวคิดสมบูรณ์ขึ้น การขยายตัวของขอบเขตของกิจกรรมของมนุษย์ในเชิงปฏิบัติได้เพิ่มความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มจำนวนวัตถุของโลกภายนอกที่บุคคลถูกบังคับให้โต้ตอบและทรัพยากรทางจิตที่ จำกัด ที่จำเป็นสำหรับปฏิสัมพันธ์นี้ การทดลองโดยนักจิตวิทยาแสดงให้เห็นว่าคนปกติสามารถถือวัตถุ 7 ± 2 รายการพร้อมกันในด้านความสนใจ ในความเป็นจริงในสภาพแวดล้อมของบุคคลนั้นตามกฎแล้วมีวัตถุที่แตกต่างกันจำนวนมาก การแก้ปัญหาความขัดแย้งนี้เป็นไปได้โดยการพัฒนาเชิงคุณภาพของด้านจิตใจมนุษย์เช่นเดียวกับความสามารถในการสร้างสายสัมพันธ์ที่สะท้อนกลับที่มั่นคงซึ่งเมื่อก่อตัวขึ้นแล้วสามารถทำงานได้ตามหลักการ "ภาพที่แปลที่ อินพุต - ปฏิกิริยาที่เอาต์พุต” ตัวอย่างที่ง่ายที่สุดของปฏิกิริยาตอบสนองที่มั่นคงเช่นนี้คือการเดินของมนุษย์ เมื่อเรียนรู้ที่จะเดินในวัยเด็กคนในอนาคตจึงไม่สนใจขาและที่ใน .อีกต่อไป ช่วงเวลานี้เวลาต้องถูกย้าย มันทำโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้พลังงานจิตถูกปลดปล่อยออกมาเพื่อปฏิบัติการอื่น ๆ สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้น เช่น เมื่อเรียนรู้ที่จะขับรถ ซึ่งในตอนแรกดูเหมือนยากมากๆ จากนั้นจึงเรียบง่ายและเป็นธรรมชาติมากขึ้น ห่วงโซ่ที่มั่นคงของการกระทำสะท้อนกลับของมนุษย์นั้นเรียกว่าแบบแผนแบบไดนามิก

    อย่างไรก็ตาม แบบแผนแบบไดนามิกสามารถแก้ไขความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรทางจิตที่จำกัดได้เพียงบางส่วนเท่านั้น ด้วยการพัฒนาและความซับซ้อน โครงสร้างสังคมในชีวิตของผู้คน ความเชื่อมโยงของ “มนุษย์-มนุษย์” เริ่มมีบทบาทสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ และ “มนุษย์ – ธรรมชาติ” น้อยลงเรื่อยๆ ดังนั้นการใช้พลังงานของการคิดสำหรับการรับรู้และการประมวลผลข้อมูลที่มาจากวัตถุทางสังคม (บุคคลอื่น กลุ่มของพวกเขา ข้อเท็จจริง ปรากฏการณ์) ได้เพิ่มขึ้นอย่างนับไม่ถ้วน ชีวิตสาธารณะเป็นต้น) การพัฒนากระบวนการเหล่านี้ทำให้ปัญหาด้านทรัพยากรจิตใจของมนุษย์มีจำกัดในระดับคุณภาพใหม่ ทางออกของสถานการณ์ที่เป็นปัญหาในปัจจุบันเป็นไปได้โดยการปรับปรุงความสามารถในการคิดของปัจเจกเพื่อการทำงานแบบตั้งโปรแกรมได้ รูปแบบการคิดที่คล้ายคลึงกันนั้นสัมพันธ์กับการก่อตัว การเก็บรักษา และการทำซ้ำของโปรแกรม (อัลกอริทึม แม่แบบ) สำหรับการรับรู้และการประเมิน ข้อมูลโซเชียลที่กำหนดพฤติกรรมของบุคคลในบางสถานการณ์ โปรแกรมดังกล่าวเรียกว่าแบบแผนทางสังคม

    มีสองวิธีหลักในการสร้างแบบแผนทางสังคม ประการแรกเกี่ยวข้องกับการสะสมของประสบการณ์ส่วนบุคคลและแก้ไขในรูปแบบของความมั่นคงซึ่งมักจะมีสีสันทางอารมณ์ความคิดเกี่ยวกับวัตถุทางสังคมหรือปรากฏการณ์ซึ่งได้รับการแก้ไขในจิตใต้สำนึกของแต่ละบุคคลและกำหนดวิธีคิดของเขา ประการที่สองเกี่ยวข้องกับการยอมรับความคิดภายนอกของแต่ละบุคคลมากขึ้นหรือน้อยลงซึ่งเขาได้มาในกระบวนการของการขัดเกลาทางสังคม กระบวนการนี้เริ่มต้นตั้งแต่เด็กปฐมวัย เมื่อพ่อแม่บอกลูกว่าจะเป็นเพื่อนกับใครและใครไม่ เป็นผู้ที่ต้องพึ่งพาอาศัยกันตลอดเวลา (จากพ่อแม่ จากกลุ่มหนึ่ง จากนายจ้าง จากรัฐ) บุคคลถูกบังคับในระดับหนึ่งหรืออีกระดับหนึ่ง ให้ปฏิบัติตามแนวคิดที่เป็นลักษณะของสภาพแวดล้อมทางสังคมของเขาโดยสมัครใจ ความชุกของการปฏิบัติดังกล่าวนำไปสู่ ​​"เอฟเฟกต์แบบแผน" ของจิตสำนึกสาธารณะ (Sokolova G.N. , 1995) เมื่อความคิดบางอย่างไม่สามารถโต้แย้งได้และสังคมถูกลบออกจากขอบเขตของการไตร่ตรองที่สำคัญ “เอฟเฟกต์แบบแผน” เป็นผลตามธรรมชาติของการพัฒนาจิตสำนึกโดยรวม อย่างไรก็ตาม ลักษณะเฉพาะและผลที่ตามมาจากการเกิดขึ้นส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับวิธีการพัฒนา ระบบสังคม: เป็นไปตามธรรมชาติเป็นหลักโดยสอดคล้องกับการดำเนินงานของกฎหมายเศรษฐกิจและสังคมที่มีวัตถุประสงค์หรือภายใต้เงื่อนไขของการจัดการแบบรวมศูนย์ คุณลักษณะซึ่งเป็นอุดมการณ์เดียว

    สภาพแวดล้อม "ธรรมชาติ" สำหรับการแสดง "เอฟเฟกต์แบบแผน" ในระดับที่มากขึ้นมีส่วนช่วยในการพัฒนาแบบแผนทางสังคมที่ตอบสนองผลประโยชน์ที่แท้จริงของสมาชิกในสังคม การพัฒนาเชิงวิวัฒนาการของระบบดังกล่าวจะมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงอย่างค่อยเป็นค่อยไปในแบบแผนที่โดดเด่นของจิตสำนึกต่อมวล สภาพแวดล้อม "เผด็จการ" สำหรับการปรากฏตัวของ "ผลกระทบแบบแผน" ซึ่งตามกฎแล้วความสนใจของชนชั้นสูงในการปกครอง (การเมือง, เศรษฐกิจ) ถูกปกคลุมภายใต้หน้ากากของ "ผลประโยชน์ของประชาชน" กำหนดรูปแบบ ของแบบแผนเฉื่อยและจำเจที่กำหนดการรับรู้ของความเป็นจริงทางสังคมตามหลักการ "ใครไม่อยู่กับเราเขาก็ต่อต้านเรา" ข้อเสียและอันตรายของการเหมารวมดังกล่าวได้ปรากฏออกมาอย่างสมบูรณ์ในสภาพของการเปลี่ยนแปลงทางสังคม ตัวอย่างทางประวัติศาสตร์ที่โดดเด่นที่นี่คือการล่มสลายของระบบเศรษฐกิจของสหภาพโซเวียต การล่มสลายของอุดมการณ์เดียวของสังคมนิยมทำให้เกิดสุญญากาศเชิงบรรทัดฐานค่านิยมในจิตใจของคนที่กลายเป็นว่าไม่สามารถพัฒนาโปรแกรมการคิดและพฤติกรรมอย่างอิสระโดยปราศจากแรง "ชี้นำและชี้นำ"

    ระบบเศรษฐกิจและสังคมของสหภาพโซเวียตควบคุมวิธีการกิจกรรมทางเศรษฐกิจอย่างเข้มงวดภายใต้เงื่อนไขเดียว - รูปแบบการเป็นเจ้าของของรัฐ มีการกำหนดประเภทของพฤติกรรมทางเศรษฐกิจอย่างจำกัดให้กับบุคคล ซึ่งโดยพื้นฐานแล้ว ต้มลงไปเป็นแบบจำลองเดียว - ค่าแรงสำหรับรัฐ รูปแบบทางประวัติศาสตร์ของแบบจำลองนี้แตกต่างกันไปตั้งแต่แรงงาน "ทาส" ของเกษตรกรกลุ่มที่ติดอยู่กับฟาร์มของพวกเขาซึ่งในคราวเดียวไม่มีแม้แต่หนังสือเดินทางพลเรือนและได้รับค่าจ้างในประเภท "วันทำงาน" ที่ฉาวโฉ่ไปจนถึงแรงงาน "ฟรี" ของ คนงานและพนักงานที่ตระหนักถึงศักยภาพทางวิชาชีพของตนในโครงสร้างแบบเดียวกันของความสัมพันธ์ในการผลิตที่ผูกมัดความคิดริเริ่มและความคิดสร้างสรรค์ สถานการณ์นี้แสดงออกในแบบแผนนิยมของจิตสำนึกมวลชน "ความคิดริเริ่มมีโทษ" และสะท้อนให้เห็นในผลการสำรวจทางสังคมวิทยาของพรรครีพับลิกันในปี 2534 ตามที่ "มีเพียง 34% ของผู้ตอบแบบสอบถามเท่านั้นที่ตระหนักถึงความสามารถของตนในการทำงานอย่างเต็มที่ 50% - ไม่เสมอไป 10 % - ไม่ได้ดำเนินการ 4% พบว่าตอบยาก สำหรับคำถาม - "คุณทำงานได้ดีกว่านี้ไหม" – มากถึง 40% ตอบในการยืนยัน; อาจทำได้ - มากถึง 50%; ไม่ - 10% โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คำตอบของคำถามนั้นแทบไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าเราสัมภาษณ์ใคร - คนงานหรือชาวนา เป็นการยากที่จะจินตนาการว่าผลกระทบใด รวมทั้งเศรษฐกิจ ประเทศไม่ได้รับ และประสิทธิภาพของการผลิตทางสังคมต่ำเพียงใด

    ดูเหมือนว่าสถานการณ์ที่เป็นปัญหาควรได้รับการแก้ไขด้วยการเริ่มต้นกระบวนการเปเรสทรอยก้าในสังคมโซเวียต ทางเลือกทางเศรษฐกิจที่หลากหลายขยายออกไปอย่างมีนัยสำคัญ และเงื่อนไขต่างๆ ได้ปรากฏขึ้นสำหรับการพัฒนารูปแบบการเป็นเจ้าของส่วนรวมและส่วนตัว แนวความคิดที่ว่าผู้คนจะ "คว้า" โอกาสใหม่เหล่านี้ บรรลุผลอย่างเต็มที่ เติมเต็มตนเองและประเทศชาติ เข้าครอบงำจิตใจ และก่อให้เกิดความกระตือรือร้นของมวลชนขึ้นชั่วคราว ธรรมชาติที่ลวงตาทั้งหมดของความหวังเหล่านี้แสดงให้เห็นโดยประวัติศาสตร์ที่ตามมา: การล่มสลายของอำนาจมหาศาล, การทำให้ความขัดแย้งทางสังคมรุนแรงขึ้น, วิกฤตเศรษฐกิจ ... การปฏิบัติสาธารณะใน อีกทียืนยันว่าจิตสำนึกทางเศรษฐกิจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในช่วงเวลาสั้นๆ ทางประวัติศาสตร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของจิตสำนึกที่ตายตัวภายใต้เงื่อนไขของรูปแบบเผด็จการของรัฐบาลและการครอบงำของอุดมการณ์เดียวของทางการ เป็นเรื่องหนึ่งเมื่อผู้คนแสดงออกทางวาจา (หรือในความคิดของตน) แสดงความไม่พอใจกับการขาดเสรีภาพทางเศรษฐกิจและการขาดเงื่อนไขในการตระหนักรู้ในตนเอง และค่อนข้างเป็นอีกเรื่องหนึ่งเมื่อพวกเขาได้รับอิสรภาพและความรับผิดชอบ สำหรับการเลือกตั้งทางเศรษฐกิจที่กำลังจะมีขึ้น (หรือไม่ได้ทำ) และไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับมัน

    ความคิดทางเศรษฐกิจของบุคคลที่ถูกมัดด้วยแบบแผนที่ล้าสมัย ไม่สามารถพัฒนาแบบจำลองที่มีประสิทธิภาพของพฤติกรรมทางเศรษฐกิจส่วนบุคคลในสภาพเศรษฐกิจใหม่ได้โดยอิสระ ผลที่ตามมาคือความไม่ลงรอยกัน ความไม่สมดุล ความแออัดทางอารมณ์ของกระบวนการคิด ซึ่งมักจะเป็นผลจากความแปลกแยกของบุคคลจากโลก "ใหม่" ซึ่งเขาไม่สามารถหาที่สำหรับตัวเองได้ ความชุกของสถานการณ์ดังกล่าวกระตุ้นความคิดถึงทางสังคมในช่วงเวลาที่ทุกอย่าง "เข้าใจได้" และ "ได้รับคำสั่ง" คุณลักษณะของอารมณ์ทางสังคมนี้กำหนดความปรารถนาที่จะทำให้สังคมกลับสู่สภาพเดิม เป็นผลให้ผู้คนฟื้นคืนและทำซ้ำประเภทพฤติกรรมทางสังคมเศรษฐกิจการเมือง (การเลือกตั้ง) แบบดั้งเดิมก่อนการปฏิรูป อย่างไรก็ตาม รูปแบบของการพัฒนาสังคมนั้นเป็นไปไม่ได้ที่จะหมุน "กงล้อแห่งประวัติศาสตร์" กลับคืนมา ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ การคิดทางเศรษฐกิจพยายามรวมแนวคิดใหม่เข้ากับประสบการณ์ก่อนหน้านี้ พัฒนาแบบจำลองพฤติกรรมทางเศรษฐกิจที่ไม่สอดคล้องกันซึ่งเน้นที่กลวิธีในการเอาชีวิตรอดส่วนบุคคล

    ให้เราอธิบายสถานการณ์ที่อธิบายไว้เกี่ยวกับวัสดุของการวิจัยทางสังคมวิทยาของสาธารณรัฐที่ดำเนินการโดยสถาบันสังคมวิทยาของ National Academy of Sciences of Belarus ในปี 2544 ขอให้ผู้ตอบแบบสอบถามประเมินประสิทธิผลของกิจกรรม เจ้าหน้าที่รัฐบาลการจัดการในระดับต่างๆ คำตอบมีการกระจายดังนี้ กิจกรรมของหน่วยงานท้องถิ่นถือว่ามีประสิทธิภาพ 10.1% ของผู้ตอบแบบสอบถาม ไม่มีประสิทธิภาพ - โดย 45.4% พบว่าตอบยาก - 41.5%; กิจกรรมของคณะรัฐมนตรีถือว่ามีประสิทธิภาพ - 7.0% ของผู้ตอบแบบสอบถามไม่มีประสิทธิภาพ - 38.0% พบว่าตอบยาก - 51.7%; กิจกรรมของรัฐสภาถูกกำหนดให้เป็น "มีประสิทธิภาพ" - 7.8% ของผู้ตอบแบบสอบถาม "ไม่มีประสิทธิภาพ" - 37.6% พบว่าตอบยาก - 51.2%; กิจกรรมของประธานาธิบดีของประเทศตามลำดับ - 25.2%; 34.7%; 37.8% การครอบงำของคำตอบเชิงลบนั้นไม่น่าแปลกใจ และเป็นผลตามธรรมชาติของการให้คะแนนต่ำที่ผู้ตอบแบบสอบถามมอบให้กับสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมในสาธารณรัฐและสถานการณ์ทางการเงินของตนเอง มีเพียง 1.2% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่ให้คะแนนสถานการณ์ทางการเงินของครอบครัวว่า "ดีมาก", 4.1% - "ค่อนข้างดี", 45.5% - "เฉลี่ย", 32.1% - "ค่อนข้างแย่", 11 .5% - "แย่มาก" ", 5.1% - พบว่าตอบยาก สำหรับการประเมินสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมในสาธารณรัฐโดยรวม ในที่นี้การกระจายของคำตอบจะยิ่งขยับไปสู่พื้นที่เชิงลบของมาตราส่วน มีเพียง 0.1% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่พิจารณาว่าดีมาก 2.1% - ค่อนข้างดี 26.9% - ปานกลาง 36.4% - ค่อนข้างแย่ 20.6% - แย่มาก 13.5% พบว่าตอบยาก นอกจากนี้ 38.2% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าสถานการณ์ในสาธารณรัฐยังคงแย่ลงไปอีก (เทียบกับ 4.7% ที่เชื่อว่าสถานการณ์ดีขึ้น)

    ผู้ตอบแบบสอบถามมองว่าอะไรเป็นทางออกจากสถานการณ์ที่เป็นปัญหาในปัจจุบัน คำอธิบายสั้น ๆ ของซึ่งตามพวกเขา ประมาณการของตัวเอง, – “สถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมที่ย่ำแย่และประสิทธิภาพของหน่วยงานของรัฐต่ำ”? 43.8% มองเห็นทางออกนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน "การเสริมสร้างการควบคุมและระเบียบข้อบังคับของรัฐ" มีความขัดแย้งที่ชัดเจนในความคิดทางเศรษฐกิจของผู้ตอบแบบสอบถาม ซึ่งส่วนใหญ่ยังคงเป็นเชลยต่อแบบแผนที่ต้องพึ่งพาอาศัยกัน ผู้คนยังคงเชื่อว่าปัญหาทางสังคมและเศรษฐกิจของพวกเขาสามารถ (และควร) แก้ไขได้โดย "สุภาพบุรุษที่ดี" ซึ่งเป็นตัวแทนจากหน่วยงานของรัฐ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่การตอบสนองที่มีชีวิตชีวาในหัวใจของผู้ตอบแบบสอบถามพบวิทยานิพนธ์เรื่อง "การเปลี่ยนไปใช้ระบบที่อยู่ การสนับสนุนทางสังคมหมวดหมู่ต่างๆ ของประชากร ความกว้างของถ้อยคำกระตุ้นการระบุตนเองของผู้ตอบแบบสอบถามด้วยตัวแทนของ "หมวดหมู่ที่แตกต่างกัน" เหล่านี้ซึ่งกำลังรอการสนับสนุนจากรัฐและกำหนดคำตอบ: 50.5% ของผู้ตอบแบบสอบถามแสดงความเห็นว่าการดำเนินการวิทยานิพนธ์ฉบับนี้จะเป็นไปในเชิงบวก ส่งผลกระทบต่อสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมในสาธารณรัฐ ให้เรายกตัวอย่างอีกตัวอย่างหนึ่งของความไม่สอดคล้องกันของความคิดทางเศรษฐกิจ ซึ่งประกาศสโลแกนที่เป็นนามธรรม และในขณะเดียวกันก็ไม่ยอมรับโครงการที่อาจนำไปสู่การนำแนวคิดที่ประกาศไปปฏิบัติไปปฏิบัติ ดังนั้น 60.0% ของผู้ตอบแบบสอบถามจึงประเมินสโลแกนในเชิงบวกว่า "การรับรองเงื่อนไขที่เท่าเทียมกันสำหรับการพัฒนาความเป็นเจ้าของทุกรูปแบบ" แต่มีเพียง 30.2% เท่านั้นที่เชื่อว่าการแปรรูปทรัพย์สินของรัฐจะส่งผลดีต่อการพัฒนาสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมในสาธารณรัฐ

    ความไม่สอดคล้องกันและความไม่สอดคล้องที่เปิดเผยของความคิดทางเศรษฐกิจของผู้ตอบแบบสอบถามกำหนดประเภทที่สอดคล้องกันของพฤติกรรมทางเศรษฐกิจของพวกเขา สำหรับคำถาม “คุณทำตามแนวทางใดในการแก้ปัญหาด้านวัตถุของคุณ” 34.7% ของผู้ตอบแบบสอบถามตอบว่าพวกเขากำลังพยายามเพิ่มรายได้ในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ 40.8% - ลดระดับความต้องการของพวกเขา (พวกเขากินแย่ลง, แต่งตัวแย่ลง, ไม่พักผ่อน, ไม่ได้รับการรักษา), 11.7% - ไม่ทำอะไรเลย (พยายามลืมเพื่อเบี่ยงเบนจากปัญหา) 12.8% พูดแตกต่างออกไป ดังจะเห็นได้จากคำตอบที่ได้รับ ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่งหนึ่งเป็นพาหะของพฤติกรรมทางเศรษฐกิจแบบพาสซีฟ มีเพียงประมาณ 1/3 ของผู้ตอบแบบสอบถามเท่านั้นที่ปรับตัวเข้ากับสิ่งใหม่ สภาวะตลาดการจัดการและดำเนินการพฤติกรรมทางเศรษฐกิจแบบแอคทีฟ และเรากำลังเห็นภาพนี้ในอีก 15 ปีต่อมา หลังจากการเริ่มต้นของโซเวียตเปเรสทรอยก้าและ 10 ปีหลังจากการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในระบบเศรษฐกิจและสังคมภายใต้เงื่อนไขของความเป็นอิสระของรัฐของสาธารณรัฐเบลารุส

    จากผลการศึกษาพบว่า อายุเป็นปัจจัยสำคัญในคุณภาพของแบบแผนทางสังคม ซึ่งกำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมของพฤติกรรมทางเศรษฐกิจ ตามเกณฑ์นี้ กลุ่มที่กำหนดไว้อย่างดีสองกลุ่มมีความโดดเด่น: มากถึง 45 ปี; 45 ปีขึ้นไป. 52.8% ของผู้ที่ตอบในกลุ่มแรกพยายามเพิ่มรายได้ในทุกวิถีทาง ในขณะที่ในกลุ่มอายุที่ 2 มีจำนวนน้อยกว่า 2 เท่า - 26.0% 32.1% ของผู้ตอบแบบสอบถามจากกลุ่มแรกและ 49.0% ของกลุ่มที่สองลดระดับความต้องการลง ไม่ทำอะไรเลย - 12.7% และ 23.0% ตามลำดับ เห็นได้ชัดว่าผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 45 ปีซึ่งมีกิจกรรมอย่างมีสติเกิดขึ้นแล้วในยุคของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ มีความคิดทางเศรษฐกิจที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ซึ่งทำให้ปรับให้เข้ากับสภาวะตลาดของการจัดการได้ง่ายขึ้น ตัวแทนของกลุ่มอายุสูงอายุซึ่งส่วนสำคัญของชีวประวัติการทำงานของพวกเขาตกอยู่ในยุคโซเวียตนั้นเป็นพาหะของความคิดทางเศรษฐกิจซึ่งยังคงมีแบบแผนเก่า ๆ อยู่ซึ่งป้องกันการก่อตัวของพฤติกรรมทางเศรษฐกิจรูปแบบใหม่ที่มีมากขึ้น ปรับให้เข้ากับแนวปฏิบัติทางเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไป