หน้าที่ของลูกค้าด้านเทคนิคในการก่อสร้าง เอกสารกำกับดูแล ข้อตกลงในการปฏิบัติหน้าที่ของลูกค้าด้านเทคนิค

ในระหว่างการพัฒนาความสัมพันธ์ทางการตลาดในรัสเซีย ความจำเป็นเกิดขึ้นเพื่อให้มั่นใจ ประสิทธิภาพสูงอุตสาหกรรม การก่อสร้างทุนซึ่งต้องมีความเป็นมืออาชีพสูงของนักแสดง ดังนั้นแนวทางปฏิบัติอย่างต่อเนื่องในการรวมลูกค้าและนักพัฒนาเข้าด้วยกันซึ่งมีอยู่ในช่วงต้นทศวรรษ 2000 จึงได้รับการปรับปรุงและในปี 2554 การบริการก็ได้รับการออกกฎหมาย ลูกค้าด้านเทคนิค.

แนวคิดของลูกค้าด้านเทคนิคและหน้าที่หลัก

ตามมาตรฐาน ประมวลกฎหมายผังเมืองลูกค้าด้านเทคนิค RF เป็นผู้ถูกกฎหมายหรือ รายบุคคลดำเนินการเพื่อผลประโยชน์และในนามของผู้พัฒนาอย่างมืออาชีพ เขาทำข้อตกลงและควบคุมงานก่อสร้างและการติดตั้งทั้งหมดที่ดำเนินการ ตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบไปจนถึงการทดสอบการเดินระบบของโรงงาน ในขณะเดียวกัน นักพัฒนาซอฟต์แวร์ก็มีสิทธิที่จะปฏิบัติหน้าที่ของลูกค้าด้านเทคนิคได้อย่างอิสระ

ในกรณีที่มีขนาดใหญ่แห่งหนึ่ง โครงการก่อสร้างดูเหมือนเหมาะสมที่สุดที่จะดึงดูดบริษัทภายนอก หากเรากำลังพูดถึงการก่อสร้างวัตถุขนาดใหญ่หลายชิ้น (เช่นทั้งหมด คอมเพล็กซ์ที่อยู่อาศัย) จากนั้นนักพัฒนาจะมีฝ่ายบริการลูกค้าด้านเทคนิคของตนเองเป็นฝ่ายโครงสร้างถาวรของบริษัทจะทำกำไรได้มากกว่า มากมาย ผู้เล่นหลักตลาดการก่อสร้างก็มีโครงสร้างดังกล่าว

หน้าที่ของลูกค้าด้านเทคนิคมีดังนี้:

  • การศึกษาและกำหนดพารามิเตอร์ที่คาดหวังของการก่อสร้างใหม่หรือวัตถุก่อสร้าง (ความสูง พื้นที่ รูปร่าง) การเตรียมการตามข้อมูลนี้ ของผังเมืองที่เชื่อมโยงกับที่ดินที่จัดสรร
  • ดำเนินการด้านวิศวกรรมและ งานสำรวจ(อุทกวิทยา ธรณีวิทยา geodetic) ในบางกรณีที่ซับซ้อน แผ่นดินไหว การกัดกร่อน และเศรษฐกิจด้วย ใบเสร็จรับเงินจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดทางเทคนิคจำเป็นในการเชื่อมต่อสิ่งอำนวยความสะดวกกับเครือข่ายเมือง (น้ำ แก๊ส ไฟฟ้า เครื่องทำความร้อน โทรศัพท์) โครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่ง การพัฒนาโครงการโลจิสติกส์ การเจรจาเงื่อนไขการชำระเงินสำหรับการเข้าร่วมเครือข่ายที่กำหนด
  • การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น การถ่ายโอนเพื่อการผลิตการออกแบบ เอกสารประมาณการ, ได้ข้อสรุป เจ้าหน้าที่รัฐบาลในเรื่องสิ่งแวดล้อม ทรัพย์สิน สุขาภิบาล ค้นหาองค์กรเพื่อการผลิต เอกสารโครงการตามที่ได้รับมอบหมายการออกแบบ การสั่งงาน การอนุมัติเอกสารทั้งหมดตามลักษณะที่กำหนด
  • การได้รับใบอนุญาตให้ดำเนินการ งานก่อสร้างการเลือกผู้รับเหมาและการสรุปข้อตกลงกับเขาเพื่อดำเนินการก่อสร้างและติดตั้งกระบวนการทดสอบการเดินเครื่องการจัดหาอุปกรณ์และวัสดุที่จำเป็นอย่างครบวงจร
  • การยอมรับการบำรุงรักษา การบัญชีถาวรเพื่อให้มั่นใจว่ามีการจัดเก็บวัสดุ โครงสร้าง สินค้าและอุปกรณ์ในคลังสินค้าอย่างเหมาะสมและส่งมอบให้นักแสดงได้ปฏิบัติงานอย่างทันท่วงที ซัพพลายเออร์มักได้รับการคัดเลือกตามผลการแข่งขัน

นอกจากนี้ ลูกค้าด้านเทคนิคยังทำหน้าที่ควบคุมหลายอย่างโดยมุ่งเป้าไปที่พื้นที่ต่อไปนี้:

  • เตรียมสถานที่ก่อสร้างอย่างเหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่ามีแหล่งจ่ายไฟ
  • การควบคุมการก่อสร้าง (การควบคุมดูแลด้านเทคนิค) เหนือการปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้ในระหว่างการก่อสร้างการติดตั้งและ งานออกแบบหลีกเลี่ยงเทปสีแดงและพลาดกำหนดเวลา
  • การลงนามกระทำการต่อการปฏิบัติงานที่ซ่อนอยู่ตลอดจนการบันทึกปริมาณงานก่อสร้างและติดตั้งที่ดำเนินการ
  • ติดตามการปฏิบัติตามคำแนะนำตามผลการกำกับดูแลของนักออกแบบ
  • การรับงานที่แล้วเสร็จและการเตรียมการโอนสถานที่เข้าสู่การดำเนินงาน
  • การควบคุมเศรษฐกิจและการใช้เงินทุนอย่างสมเหตุสมผลที่จัดสรรสำหรับการก่อสร้างหรือการฟื้นฟูทุน การจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์และผู้รับเหมาอย่างทันท่วงทีสำหรับวัสดุที่จัดหาและกระบวนการที่ดำเนินการ
  • จัดให้มีการตรวจสอบโครงสร้างที่สร้างขึ้นขั้นสุดท้ายโดยหน่วยงานกำกับดูแลการก่อสร้างของรัฐ
  • การว่าจ้างสิ่งอำนวยความสะดวกหลังจากได้รับใบอนุญาตที่เหมาะสม การจัดเตรียม และการโอนเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดไปยังผู้พัฒนาสำหรับขั้นตอนการจดทะเบียนความเป็นเจ้าของสิ่งอำนวยความสะดวก

ขอบเขตอำนาจของลูกค้าด้านเทคนิคในการก่อสร้างสามารถขยายหรือลดลงได้ในขั้นตอนการจัดทำข้อตกลงซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับภาระผูกพันทั้งหมดของคู่สัญญา

การบริการลูกค้าด้านเทคนิคอยู่ที่ประมาณ 3-5% ของต้นทุนทั้งหมด โครงการลงทุน(งานก่อสร้าง ติดตั้ง ออกแบบ และสำรวจ) แม้ว่าเมื่อจัดการก่อสร้างที่ซับซ้อน จำนวนนี้สามารถเพิ่มขึ้นได้อย่างมาก

แง่มุมทางกฎหมายของกิจกรรมทางเทคนิคของลูกค้า

ตามบทบัญญัติของมาตรา 1 ของประมวลกฎหมายผังเมืองและแนวปฏิบัติทางกฎหมายที่จัดตั้งขึ้น เราสามารถสรุปได้ว่าลูกค้าด้านเทคนิคเป็นตัวแทนของนักพัฒนาที่เกี่ยวข้องกับองค์กรต่างๆ:

  • หน่วยงานของรัฐและเทศบาล
  • บริษัทที่ดำเนินการสำรวจธรณีวิทยาและวิศวกรรม-ธรณีวิทยา
  • องค์กรการออกแบบ
  • ผู้รับเหมาทั่วไปหรือผู้รับเหมา

หากกิจกรรมของลูกค้าด้านเทคนิคในการก่อสร้างไม่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่ของผู้รับเหมาไปพร้อม ๆ กัน กิจกรรมดังกล่าวจะเข้าข่ายเป็นตัวกลาง สถานะทางกฎหมายนักพัฒนาและลูกค้าด้านเทคนิคนั้นแตกต่างกัน เนื่องจากนักพัฒนาคือบุคคลที่มีสิทธิ์ดำเนินการก่อสร้าง และลูกค้าด้านเทคนิคจะทำหน้าที่ตัวแทนแยกต่างหากในนามของนักพัฒนา

บางครั้งคำถามเกิดขึ้นว่าอำนาจขององค์กรวิศวกรรมที่ดำเนินการควบคุมและกำกับดูแลการก่อสร้างภายใต้สัญญากับผู้พัฒนาไม่ตรงกับอำนาจของลูกค้าด้านเทคนิคหรือไม่ อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติได้แก่ และด้านตุลาการ ระบุว่าหน้าที่ของส่วนที่สองนั้นกว้างกว่ามาก เนื่องจากสามารถรวมถึงงานด้านการกำกับดูแลทางเทคนิคและการควบคุมการก่อสร้าง เหนือสิ่งอื่นใด

ระดับความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายได้รับการแก้ไขในข้อตกลงพิเศษเกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ทางเทคนิคของลูกค้า: สำหรับวงจรโครงการทั้งหมดหรือแต่ละขั้นตอน การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าควรจ้างโครงสร้างดังกล่าวตั้งแต่ระยะแรกสุดของโครงการริเริ่ม ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจการดำเนินการทั้งหมดได้ดีขึ้น และป้องกันข้อผิดพลาดและความสูญเสียทางการเงิน ซึ่งจะยากต่อการแก้ไขในอนาคต การรวมศูนย์ของฟังก์ชันไว้ในมือเดียวจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงการใช้งานแต่ละขั้นตอนอย่างเป็นระบบและกลมกลืน ด้วยความสัมพันธ์ที่ถูกต้อง ลูกค้าด้านเทคนิคสามารถเป็นนักแสดง ที่ปรึกษา ผู้เจรจา ผู้ควบคุม และผู้จัดการได้ในคนๆ เดียว

เนื่องจากลูกค้าด้านเทคนิคเป็นตัวแทนมืออาชีพของนักลงทุน (นักพัฒนา) ในความสัมพันธ์กับองค์กรบุคคลที่สาม จึงสามารถเสนอความต้องการใด ๆ ให้เขาได้เฉพาะในกรณีที่ฟังก์ชันเหล่านี้ไม่ได้ดำเนินการอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเขามีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับ:

  • การปฏิบัติตามปริมาณงานจริงที่ดำเนินการกับข้อมูลที่ระบุในเอกสารประกอบ
  • กำหนดเวลาการทำงานตาม แผนปฏิทินการติดตามล่าช้าและก่อนกำหนด
  • การปฏิบัติตามประมาณการต้นทุนสำหรับงานสำรวจ ออกแบบ ก่อสร้างและติดตั้ง
  • คุณภาพของกระบวนการที่ดำเนินการเมื่อเปรียบเทียบกับพารามิเตอร์ที่ระบุ

สถานการณ์มักเกิดขึ้นเมื่อนักพัฒนาซึ่งสรุปสัญญาทั่วไปเชื่อว่าเขาได้มอบหมายให้ผู้รับเหมาทั่วไปมีหน้าที่ตามคำสั่งทางเทคนิค ในขณะเดียวกันผู้รับเหมาทั่วไปจะดูแลงานก่อสร้างและติดตั้งและไม่ได้รับอนุญาตให้ทำหน้าที่ตัวแทน เพื่อที่จะมอบหมายงานดังกล่าวให้เขาจำเป็นต้องสรุปข้อตกลงอื่นกับเขา - เกี่ยวกับลูกค้าด้านเทคนิค มิฉะนั้นจะไม่สามารถแสดงข้อเรียกร้องใด ๆ ต่อผู้รับเหมาทั่วไปเกี่ยวกับการได้รับใบอนุญาตบางอย่างล่าช้าได้

ข้อตกลงลูกค้าด้านเทคนิคอาจมีลักษณะดังนี้:

  • ข้อตกลงในการให้บริการบางอย่างโดยมีค่าธรรมเนียม
  • ข้อตกลงผสมที่มีประเด็นเช่นการจัดหา บริการชำระเงินและเอเจนซี่

คู่สัญญาในข้อตกลงคือ: ในด้านหนึ่งนักพัฒนาซึ่งเป็นตัวแทนของนักลงทุนซึ่งเป็นผู้ก่อสร้างที่ดินที่เขาเป็นเจ้าของและอีกด้านหนึ่งเป็นนิติบุคคลหรือบุคคลธรรมดา (ลูกค้าด้านเทคนิค) ที่มีใบอนุญาตที่เหมาะสมใน ดำเนินการก่อสร้างและออกแบบ (ขึ้นอยู่กับรายการดำเนินการที่ได้รับอนุมัติ)

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2017 ลูกค้าด้านเทคนิคจะต้องเป็นสมาชิก องค์กรกำกับดูแลตนเองในสาขาที่เกี่ยวข้อง (การออกแบบ การก่อสร้าง การสำรวจทางวิศวกรรม) หากนักพัฒนาต้องการรับหน้าที่ทั้งหมด เขาจะต้องเป็นสมาชิกขององค์กรกำกับดูแลตนเองที่เกี่ยวข้องและปฏิบัติตามเงื่อนไขหลายประการเกี่ยวกับความพร้อมของบุคลากรมืออาชีพ

ความขัดแย้งและข้อพิพาททั้งหมดระหว่างทั้งสองฝ่ายได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจา และหากไม่บรรลุผลในเชิงบวก จะต้องดำเนินการในศาลอนุญาโตตุลาการ

ข้อดีของการดึงดูดลูกค้าด้านเทคนิคและจ่ายค่างานของเขา

เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพที่เหมาะสมของการจัดระเบียบกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเอกสารและการก่อสร้างโครงสร้าง นักลงทุนด้านการก่อสร้างมักจะดึงดูดบริษัทที่มีบุคลากรที่ผ่านการฝึกอบรมและมีประสบการณ์ในการทำงานที่ประสบความสำเร็จในด้านนี้ ลูกค้าด้านเทคนิคจะดูแลกิจกรรมขององค์กรทั้งหมด ทำให้นักพัฒนาไม่ต้องดำเนินการเจรจามากมายและติดตามการปฏิบัติตามมาตรฐานและเอกสารด้านกฎระเบียบ

นอกจากนี้ บริษัทที่เกี่ยวข้องยังปกป้องผลประโยชน์ (รวมถึงการเงิน) ของนายจ้างตลอดการดำเนินโครงการ แต่ละขั้นตอนของโครงการได้รับการตรวจสอบ การละเมิดและข้อผิดพลาดที่ระบุจะถูกกำจัดทันที ไม่อนุญาตให้ใช้จ่ายเกินประมาณการที่ได้รับอนุมัติหรือมีเหตุผลอันสมควรอย่างชัดเจน จากมุมมองทางการเงิน บริษัทที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • ตกลงเรื่องต้นทุนการก่อสร้างกับผู้รับเหมาและผู้รับเหมาช่วง (ถ้ามี)
  • ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ที่ส่งเพื่อชำระเงิน
  • การควบคุม ค่าใช้จ่ายทางการเงิน, ตรวจสอบประมาณการ;
  • ติดตามความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของการบัญชี
  • จัดทำรายงานการดำเนินงานการใช้เงินทุนที่จัดสรรให้กับโครงการ

โครงสร้างงานนี้ช่วยลดความจำเป็นของนักพัฒนาในการรักษาพนักงานถาวรของผู้เชี่ยวชาญราคาแพงและติดตามทุกขั้นตอนของโครงการลงทุน จากนี้เราสามารถสรุปได้ว่าลูกค้าด้านเทคนิคไม่ใช่องค์กรเสริม แต่เป็นพันธมิตรมืออาชีพที่เต็มเปี่ยม ซึ่งชะตากรรมของการดำเนินการทั้งหมดอาจขึ้นอยู่กับการกระทำ

โดยปกติต้นทุนค่าตอบแทนสำหรับการให้บริการจะระบุไว้ในสัญญา อย่างไรก็ตาม การไม่มีองค์ประกอบนี้ไม่ได้ทำให้สัญญาเป็นโมฆะ เนื่องจากในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถหันไปใช้บทบัญญัติของมาตรา 424 (ข้อ 3) ประมวลกฎหมายแพ่ง. พวกเขาให้โอกาสในการชำระเงินตามราคาสำหรับบริการเดียวกันในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน

ราคาสำหรับการบริการของลูกค้าด้านเทคนิคอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับอำนาจที่ได้รับมอบหมาย ตัวอย่างเช่น สามารถคำนวณได้ดังต่อไปนี้:

  • มีเพียงการควบคุมและการกำกับดูแลด้านเทคนิคเท่านั้น - มีค่าธรรมเนียมรายเดือน ค่าซ่อมหรือ 1-2% ของต้นทุนงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างเป็นไปตามมาตรฐานและข้อบังคับทั้งหมด
  • บริการด้านวิศวกรรม – 2-3% ของต้นทุนการสำรวจ ออกแบบ ติดตั้ง และงานก่อสร้าง ผลประโยชน์สำหรับนักลงทุนคือการลดเงื่อนไขและลดต้นทุนโดยตรงได้มากถึง 7%
  • ลูกค้า-นักพัฒนา – มากถึง 4% ของต้นทุนทั้งหมด ผลที่ตามมาคือการประหยัดเวลาและมากถึง 10% ของประมาณการ
  • การบริหารงานก่อสร้างในระดับมืออาชีพ ได้แก่ การโอนอำนาจสูงสุด – 4-5% ของต้นทุนของโครงการลงทุนทั้งหมด ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและ 15% ของต้นทุนโดยตรง

ควรสังเกตว่ากิจกรรมบางอย่างต้องใช้เวลาและความพยายามเท่ากัน ไม่ว่าโครงการจะมีขนาดเท่าใดก็ตาม ดังนั้นในทางปฏิบัติ การบริการของลูกค้าด้านเทคนิคในระหว่างการก่อสร้างโครงการขนาดใหญ่ (ในแง่สัมพัทธ์) ถูกกว่ามากสำหรับการก่อสร้างที่มีทุนน้อยกว่า

หน้าที่ของลูกค้าด้านเทคนิค

บุคคลที่เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของนักลงทุนและมีส่วนร่วมในการสนับสนุนโครงการของเขาตลอดการดำเนินการ (ประเด็นเอกสารการวางผังเมือง การออกแบบ และการก่อสร้าง) เรียกว่าลูกค้าด้านเทคนิค ในระหว่างการทำงาน เขาได้แก้ไขปัญหาด้านเทคนิคและกฎหมายที่เกิดขึ้นทั้งหมดอย่างมืออาชีพ ลูกค้าด้านเทคนิคมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อนักลงทุนในด้านเทคนิคและเศรษฐกิจของการสร้างโครงการก่อสร้างทุน โดยเริ่มจากขั้นตอนของการสนับสนุนการเผยแพร่เอกสารการวางผังเมือง เขายังมีความรับผิดชอบในการปกป้องผลประโยชน์ทางการเงินของนายจ้างด้วย ความสัมพันธ์ของทั้งสองฝ่ายได้รับการควบคุมโดยข้อตกลง ซึ่งระบุเงื่อนไขภายใต้ความร่วมมือที่เกิดขึ้น ตลอดจนจำนวนความรับผิดชอบที่แต่ละฝ่ายรับ

ท่ามกลางความรับผิดชอบของลูกค้าด้านเทคนิค งานหลักอย่างหนึ่งคือการตรวจสอบการปฏิบัติตามภาระผูกพันของผู้รับเหมาช่วง มันเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบอย่างจริงจังในแต่ละขั้นตอน ซึ่งทำให้สามารถตรวจจับข้อผิดพลาดและการละเมิดในเทคโนโลยีของงานที่กำลังดำเนินการได้

หน้าที่ของลูกค้าด้านเทคนิครวมถึงการตรวจสอบการใช้จ่ายของกองทุนที่นักลงทุนลงทุนในโครงการ เป็นสิ่งสำคัญมากที่นี่เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายเกินความจำเป็น ทรัพยากรทางการเงิน. ช่วงเวลานี้ไม่สามารถกำจัดออกไปได้ทั้งหมด แต่ควรทำให้น้อยที่สุด

ผู้ลงทุนอาจรวมขอบเขตภาระผูกพันของตนไว้ในสัญญาที่ทำกับลูกค้าด้านเทคนิค บ่อยครั้งที่ลูกค้าด้านเทคนิคได้รับความไว้วางใจให้ดำเนินการทุกขั้นตอนของการดำเนินโครงการลงทุน รายการบริการที่ลูกค้าด้านเทคนิคมอบให้นั้นกว้างมาก ซึ่งรวมถึงการรวบรวมเอกสารการอนุญาตเบื้องต้นเมื่อพัฒนาโครงการและการออกใบอนุญาตเมื่อเริ่มดำเนินการสิ่งอำนวยความสะดวก ดังนั้นลูกค้าด้านเทคนิคจึงทำงานตั้งแต่เริ่มต้นโครงการจนกระทั่งเสร็จสมบูรณ์ หากจำเป็น เขาสามารถดำเนินการอื่นๆ ได้ เช่น ลงนามข้อตกลงกับบริษัทที่ดำเนินงานและจัดหาทรัพยากร

โดยทั่วไป เราสามารถพูดได้ว่าฝ่ายบริการลูกค้าด้านเทคนิคช่วยแก้ปัญหาต่อไปนี้:

  • รวบรวมและจัดทำเอกสารการอนุญาตเบื้องต้น
  • ควบคุมกระบวนการพัฒนาโครงการ
  • จัดให้มีการทบทวนโดยผู้เชี่ยวชาญของโครงการต่างๆ
  • วาดขึ้น การอนุญาตเอกสารสำหรับการก่อสร้าง;
  • ดำเนินการกำกับดูแลด้านเทคนิคที่สถานที่ก่อสร้าง
  • ดำเนินการสิ่งอำนวยความสะดวกที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว

ลูกค้าด้านเทคนิค - ผู้จัดงานก่อสร้างชั้นนำ

หลายคนมีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับลูกค้าด้านเทคนิคในฐานะองค์กรเสริมที่สามารถรวบรวมชุดใบอนุญาตได้อย่างรวดเร็วและมีความสามารถ รวมทั้งได้รับการอนุมัติที่จำเป็นด้วย อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริงแล้ว ลูกค้าด้านเทคนิคคือพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ในด้านต่อไปนี้:

  • สนับสนุนการเผยแพร่เอกสารการวางผังเมืองที่จำเป็น (PPT, GPZU) โดยคำนึงถึงการกำจัดภาระผูกพันที่มีอยู่ การประสานงานของ VRI ที่จำเป็น ฟังก์ชันการทำงาน การเพิ่มความสูงและการเพิ่ม TEP ของวัตถุในอนาคตให้สูงสุด
  • การจัดระบบงานเพื่อสนับสนุนการออกแบบและตรวจสอบโครงการ
  • การจัดระเบียบงานในสถานที่ก่อสร้าง
  • การลงทะเบียนข้อกำหนดสำหรับการเชื่อมต่อสิ่งอำนวยความสะดวกกับ เครือข่ายวิศวกรรม;
  • ควบคุมการใช้จ่ายของกองทุนและอื่น ๆ อีกมากมาย

บริษัทซึ่งเป็นลูกค้าด้านเทคนิค ได้รับความไว้วางใจในการแก้ปัญหางานหลักทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการกระบวนการวางผังเมือง การออกแบบ และการก่อสร้าง ตลอดจนการจัดระเบียบความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพของผู้เข้าร่วมทั้งหมด ลูกค้าด้านเทคนิคยังจัดให้มีการกำกับดูแลด้านเทคนิคซึ่งประกอบด้วยการตรวจสอบคุณภาพของการก่อสร้างและการปฏิบัติตามกำหนดเวลาของโครงการ


ลูกค้าด้านเทคนิคเป็นหนึ่งในผู้เข้าร่วมที่สำคัญในตลาดการก่อสร้าง เนื่องจากเขาดำเนินงานที่หลากหลายซึ่งสามารถทำได้โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์หลายปีเท่านั้น ในเวลาเดียวกัน คุณต้องเข้าใจว่าไม่มีสถาบันการศึกษาใดสอนพิเศษเช่นนี้ และทุกคนที่รับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ของลูกค้าด้านเทคนิคจะได้รับทักษะที่จำเป็นในการฝึกฝนตลอดระยะเวลาหลายปีของการทำงาน

ลูกค้าด้านเทคนิคในการก่อสร้างเป็นวิชาที่เต็มเปี่ยม อุตสาหกรรมการก่อสร้างซึ่งเพิ่งได้รับการยอมรับเมื่อไม่นานมานี้ แนวคิดนี้ได้รับการรวมไว้ในเอกสารอย่างเป็นทางการในปี 2554 ประมวลกฎหมายแพ่งได้รับการเสริมด้วยคำจำกัดความตามที่ลูกค้าด้านเทคนิคคือบริษัทหรือบุคคล (ดำเนินการตามหลักวิชาชีพ) ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากนักพัฒนาที่มีอำนาจที่เหมาะสมและได้รับโอกาสในการดำเนินการในนามของเขา ประมวลกฎหมายแพ่งในเวลาเดียวกันกำหนดว่านักพัฒนาและลูกค้าด้านเทคนิคสามารถเป็นบุคคลเดียวกันได้ โครงการนี้ถูกนำมาใช้ในกรณีที่คนแรกปฏิเสธที่จะเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญบุคคลที่สามและทำงานที่จำเป็นที่นี่ด้วยตัวเอง

ปัญหาได้รับการแก้ไขในทางปฏิบัติโดยลูกค้าด้านเทคนิค

เพื่อให้เข้าใจถึงความสำคัญของการบริการลูกค้าทางเทคนิคอย่างถ่องแท้ จำเป็นต้องพูดคุยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานที่ทำ ในขั้นตอนแรก ลูกค้าด้านเทคนิคจะเริ่มเตรียมการออกแบบล่วงหน้าและ เอกสารโครงการเขายังจัดการโครงการในขณะที่อยู่ระหว่างการพัฒนาและตกลงกัน การจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในกระบวนการนี้ตกอยู่บนไหล่ของเขา:

  • นักลงทุน (ลูกค้า);
  • นักออกแบบ;
  • ผู้รับเหมา;
  • โดดเด่น สิทธิ์ที่จำเป็นหน่วยงานกำกับดูแล

ลูกค้าด้านเทคนิคเคารพผลประโยชน์ที่แต่ละฝ่ายมี และในขณะเดียวกันก็รับประกันการส่งมอบวัตถุใน กำหนดเวลา. โดยปกติแล้ว การตรวจสอบการปฏิบัติตามการออกแบบและเอกสารกำกับดูแลมีความจำเป็นที่จะต้องปฏิบัติตาม

งานเริ่มต้นด้วยการจัดสรรแปลงอาคารโดยได้รับอนุมัติแผนพัฒนาเมืองสำหรับที่ดิน (GPZU) ลูกค้าด้านเทคนิคจะเตรียมเอกสารหลายฉบับพร้อมกันโดยอิงจากข้อมูลดังกล่าว ได้แก่:

  • สัญญาเช่า;
  • ข้อตกลงการใช้ที่ดินฟรีสำหรับ ช่วงระยะเวลาหนึ่งในขณะที่โครงการอยู่ระหว่างการพัฒนาและอยู่ระหว่างการก่อสร้าง
  • เอกสารที่อนุญาตให้คุณจัดความสัมพันธ์ทางที่ดินและทรัพย์สินอย่างเป็นทางการ
  • เอกสารอนุญาตให้โอนที่ดินประเภทที่ต้องการ

เมื่อการพัฒนาและการอนุมัติแนวคิดทางสถาปัตยกรรมและการวางแผนเสร็จสมบูรณ์ จำเป็นต้องจัดทำเงื่อนไขทางเทคนิคเพื่อให้สิ่งอำนวยความสะดวกเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณูปโภค นอกเหนือจากการรับเอกสารเหล่านี้แล้ว ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ปฏิบัติหน้าที่ของลูกค้าด้านเทคนิคจะต้องยืนยันความถูกต้องของข้อกำหนดทางเทคนิคที่ออกทั้งหมดในองค์กรปฏิบัติการต่างๆ การให้บริการลูกค้าด้านเทคนิครวมถึงการสร้างการติดต่อกับองค์กรที่จัดหาไซต์:

  • ไฟฟ้า;
  • น้ำ (และการกำจัดสิ่งปฏิกูล);
  • อบอุ่น;
  • แก๊ส;
  • สัญญาณวิทยุ
  • การสื่อสารทางโทรศัพท์
  • แสงกลางแจ้งและอื่น ๆ

เมื่อองค์กรปฏิบัติการทั้งหมดถูกส่งผ่านแล้ว ลูกค้าด้านเทคนิคจะเริ่มต้นขึ้น การเตรียมการประกวดราคาเพื่อคัดเลือกนักออกแบบ. เอกสารที่จำเป็นทั้งหมดรวบรวมไว้ที่นี่ในชุดเดียว ได้แก่:

  • ข้อมูลจำเพาะสำหรับการเชื่อมต่อยูทิลิตี้
  • แผนผังเมืองเพื่อการพัฒนาพื้นที่
  • แนวคิดทางสถาปัตยกรรมที่เชื่อมโยงกับไซต์
  • พื้นฐานทางธรณีวิทยาเป็นต้น

ลูกค้าด้านเทคนิคในการก่อสร้างทำสัญญากับผู้ออกแบบที่เลือกซึ่งระบุกำหนดเวลาในการทำงานให้เสร็จสิ้น โครงการที่สร้างขึ้นได้รับการอนุมัติจากฝ่ายสถาปัตยกรรมและแผนกอื่นๆ นอกจากนี้ ยังมีการตรวจสอบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงการ รวมถึงเรื่องอัคคีภัย ความปลอดภัยทางอุตสาหกรรม และสิ่งแวดล้อม

หลังจากการอนุมัติโครงการเสร็จสมบูรณ์ ระบบของลูกค้าทางเทคนิครายเดียวจะโอนโครงการดังกล่าวให้กับนักลงทุน นักลงทุนหรือลูกค้าด้านเทคนิค ในนามของลูกค้า จัดการประกวดราคาโดยเลือกผู้รับเหมาตลอดจนซัพพลายเออร์อุปกรณ์และวัสดุก่อสร้าง ในขั้นตอนนี้ ความรับผิดชอบของลูกค้าด้านเทคนิคในการก่อสร้างคือจัดเตรียมอุปกรณ์สำหรับการแข่งขันและดำเนินการแข่งขัน

เมื่อโครงการได้รับการพัฒนาและระบุบุคคลที่รับผิดชอบในการดำเนินการแล้ว ลูกค้าด้านเทคนิคจะเริ่มทำงานเพื่อขอใบอนุญาตก่อสร้าง เอกสารสำหรับ ที่ดินต้องยืนยันว่าจัดสรรไว้สำหรับงานก่อสร้าง ในช่วงระยะเวลาของงานก่อสร้าง บริการบำรุงรักษาเมืองจะต้องอนุญาตให้ใช้การสื่อสารที่มีอยู่ได้ นอกจากนี้ก็จำเป็นต้องผลิต การประสานงานของงานที่จะดำเนินการในสถานที่ที่:

  • สายไฟเหนือศีรษะ
  • โครงสร้างทางวิศวกรรมต่างๆ
  • การสื่อสารใต้ดิน

ตามคำจำกัดความ ลูกค้าด้านเทคนิคมีหน้าที่รับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนการเผยแพร่เอกสารการวางผังเมือง การออกแบบ และการก่อสร้าง เขามีส่วนร่วมในการปลูกทดแทนและตัดต้นไม้ (หากมีอยู่ในเขตพัฒนา)

ขั้นตอนการก่อสร้างและความรับผิดชอบของลูกค้าด้านเทคนิค

ลูกค้าด้านเทคนิคดำเนินการควบคุมและกำกับดูแลทางเทคนิคระหว่างการก่อสร้าง ไม่เพียงตรวจสอบตัวบ่งชี้คุณภาพของวัสดุที่ใช้และองค์ประกอบโครงสร้างของอาคารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสภาพการให้บริการของอุปกรณ์ที่ใช้ด้วย หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้าด้านเทคนิคมีหน้าที่ตรวจสอบโดยตรวจสอบปริมาณงานที่ทำระยะเวลาในการดำเนินการราคาและคุณภาพ

เมื่อการก่อสร้างเสร็จสิ้น งานของลูกค้าด้านเทคนิคจะสิ้นสุดลง เขาเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่จะได้รับการยอมรับและนำไปใช้งาน ลูกค้าด้านเทคนิคจัดเตรียมเอกสารทั้งหมดที่จำเป็นให้นายจ้างเมื่อลงทะเบียนความเป็นเจ้าของ ซึ่งรวมถึงเอกสารและเอกสาร BTI ที่ยืนยันข้อผูกพันในการรับประกัน

การปฏิบัติหน้าที่ของลูกค้าด้านเทคนิครวมถึงประเด็นพิเศษที่มุ่งเป้าไปที่ ควบคุมวิธีการใช้เงินของนักลงทุน เงินสด . นี่ถือว่ามีการดำเนินการต่อไปนี้:

  • ราคาก่อสร้างตกลงกับผู้รับเหมาและผู้รับเหมาช่วง
  • มีการตรวจสอบใบแจ้งหนี้ที่แสดงสำหรับการชำระค่างานที่ดำเนินการ
  • มีการติดตามการใช้จ่ายของกองทุนและการปฏิบัติตามงบประมาณที่ได้รับอนุมัติ
  • มีการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารทางบัญชี
  • รายงานทางเทคนิคของลูกค้าเกี่ยวกับการใช้จ่ายของเงินที่จัดสรรจัดทำขึ้นในเวลาที่เหมาะสม

เหตุใดนักลงทุนจึงต้องการลูกค้าด้านเทคนิค?

มีความเห็นว่านักลงทุนจำเป็นต้องมีสัญญาสำหรับการบริการของลูกค้าทางเทคนิคเฉพาะในกรณีที่เรากำลังพูดถึงโครงการเดียวขนาดใหญ่ หากจำเป็นต้องบริหารจัดการโครงการก่อสร้างขนาดใหญ่ระยะยาว บริษัทจะสร้างโครงสร้างการบริการลูกค้าด้านเทคนิคของตนเอง แน่นอนว่าโครงการนี้ยังคงใช้อยู่ และผู้เล่นที่จริงจังในตลาดมักจะมีลูกค้าด้านเทคนิคภายใน แต่ถึงกระนั้น แนวทางปฏิบัตินี้ก็ถือว่ากำลังจางหายไป และนักลงทุนที่ดำเนินโครงการทุกขนาดจะดึงดูดองค์กรบุคคลที่สามที่พวกเขาลงนามในข้อตกลงในการให้บริการทางเทคนิคแก่ลูกค้า

นักลงทุนที่ดึงดูดลูกค้าด้านเทคนิคคาดว่าจะโอนฟังก์ชันการจัดการให้เขา และในเวลาเดียวกันก็จะได้รับความช่วยเหลือในรูปแบบของคำปรึกษา สัญญาสำหรับการทำงานของลูกค้าทางเทคนิคอาจบ่งชี้ว่าเขา ดำเนินการสนับสนุนโครงการอย่างเต็มที่ และเฉพาะแต่ละขั้นตอนเท่านั้น.

นักลงทุนควรเริ่มสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้านเทคนิคตั้งแต่เริ่มต้นโครงการ เมื่อยังคงมีการสรุปข้อสรุปต่างๆ และอยู่ระหว่างดำเนินการอนุมัติ การมีส่วนร่วมของลูกค้าด้านเทคนิคที่หนาแน่นในโครงการจะกำหนดว่าโครงการจะประสบความสำเร็จเพียงใดในอนาคต ตลอดจนประหยัดเงินและเวลาได้มากเพียงใด

นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น ลูกค้าด้านเทคนิคยังมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาที่ค่อนข้างซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับการสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ออกแบบและนักลงทุน ในขั้นตอนแรกจำเป็นต้องค้นหาความต้องการของลูกค้าเพื่อกำหนดความต้องการให้ถูกต้องและถ่ายทอดไปยังสถาปนิก ผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบสามารถติดต่อนักลงทุนได้เช่นกัน พวกเขาแสดงความคิดในภาษาใดภาษาหนึ่ง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องจัดทำเป็นวลีที่เข้าใจได้สำหรับผู้ที่มีความรู้เพียงผิวเผินเกี่ยวกับเทคโนโลยีการก่อสร้าง ในระหว่างขั้นตอนการออกแบบ ลูกค้าด้านเทคนิคมีหน้าที่คำนึงถึงผลประโยชน์ของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกระทำของพวกเขาอยู่ภายในกรอบการทำงานที่มีอยู่

เมื่อชำระต้นทุนที่กำหนดไว้สำหรับบริการของลูกค้าทางเทคนิค จะถือว่ารวมถึงการให้คำปรึกษาที่จำเป็นแก่นักลงทุน เหนือสิ่งอื่นใด ในที่นี้จะมีการให้คำอธิบายที่สมบูรณ์ที่สุดสำหรับประเด็นใดๆ เนื่องจากโดยปกติแล้วการสร้างทุนของฝ่ายการจัดหาเงินทุนมักจะไม่มีความรู้ที่จำเป็นในด้านนี้

โดยปกติแล้ว เราต้องบันทึกค่าใช้จ่ายของนักลงทุนที่เพิ่มขึ้นตามมูลค่าของลูกค้าทางเทคนิค แต่ผลลัพธ์ของการลงทุนเพิ่มเติมเหล่านี้จะช่วยประหยัดได้มากเสมอ ผลลัพธ์ประการหนึ่งของการรวมศูนย์ฟังก์ชันของลูกค้าด้านเทคนิคคือการจัดระเบียบที่ถูกต้องของกระบวนการออกเอกสารการวางผังเมือง การออกแบบ และการก่อสร้าง ในแต่ละขั้นตอนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น

เมื่อปฏิบัติงานก่อสร้างมากที่สุด ความแตกต่างที่แตกต่างกันทำให้เกิดการละเมิดกำหนดเวลาและงบประมาณที่ได้รับอนุมัติก่อนหน้านี้ ลูกค้าด้านเทคนิคได้รับความไว้วางใจให้ทำหน้าที่แก้ไขสถานการณ์ที่ยากลำบากเหล่านี้ในลักษณะที่จะนำไปสู่การใช้จ่ายเกินงบของเงินลงทุนของนักลงทุนน้อยที่สุด ขณะเดียวกันก็ลดลง ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดไม่ใช่เป้าหมายเดียวที่นี่ ปัญหาดังกล่าวทั้งหมดจะต้องได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด เนื่องจากการพลาดกำหนดเวลาในการก่อสร้างมักจะนำไปสู่การสูญเสียที่มากยิ่งขึ้น บ่อยครั้งในระหว่างการดำเนินโครงการ คุณลักษณะดังกล่าวปรากฏว่าบังคับให้มีการแก้ไขกลยุทธ์การพัฒนาทั้งหมดอย่างจริงจังและการปรับปรุงเอกสารประกอบของโครงการ นักพัฒนาที่มีส่วนร่วมกับลูกค้าด้านเทคนิคที่จมอยู่กับโครงการอย่างลึกซึ้งไม่เพียงจะได้รับพันธมิตรที่เชื่อถือได้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคคลที่เชื่อถือได้อย่างแท้จริงซึ่งเป็นตัวแทนของความสนใจของเขาในสถานที่ก่อสร้าง กิจกรรมของลูกค้าด้านเทคนิคในขั้นตอนนี้คือ:

  • ตรวจสอบว่างานเสร็จสมบูรณ์หรือไม่และมีการละเมิดคุณภาพเกิดขึ้นระหว่างการดำเนินการหรือไม่
  • ติดตามประสิทธิภาพของการใช้ทรัพยากรทางการเงิน
  • ท้ายที่สุดจะกำหนดว่าโครงการจะรักษาความสามารถในการทำกำไรในแต่ละขั้นตอนของการดำเนินการหรือไม่

ข้อบังคับเกี่ยวกับลูกค้าด้านเทคนิคจะกำหนดรายการความรับผิดชอบของเขา ซึ่งไม่เพียงแต่สันนิษฐานว่ามีความรู้ในด้านการก่อสร้างเท่านั้น ลูกค้าด้านเทคนิคยังเป็นผู้จัดการมืออาชีพที่สามารถจัดกระบวนการก่อสร้างและดำเนินการเจรจาที่ซับซ้อนได้

จำเป็นต้องเข้าร่วม SRO เพื่อทำงานเป็นลูกค้าด้านเทคนิคหรือไม่?
ไม่มีข้อใดกำหนดว่าสมาชิกภาพใน SRO จะเป็นเช่นไร เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับผู้ที่ต้องการปฏิบัติหน้าที่ของลูกค้าด้านเทคนิค อย่างไรก็ตาม ในเวลาเดียวกัน กฎหมายของรัฐบาลกลาง ประมวลกฎหมายแพ่งและผังเมืองมีบรรทัดฐานที่บ่งชี้ว่าลูกค้าด้านเทคนิคไม่สามารถมีส่วนร่วมในงานบางอย่างได้หากไม่ได้รับอนุมัติจาก SRO ตัวอย่างเช่น รวมถึงการควบคุมคุณภาพของโครงการก่อสร้าง ซึ่งเป็นหนึ่งในหน้าที่หลัก

ในกรณีที่คุณต้องการ ความช่วยเหลือจากมืออาชีพในเรื่องการออกเอกสารการวางผังเมือง การออกแบบและการก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวก บริษัท "UKS "LARZH" พร้อมที่จะทำหน้าที่เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในการปฏิบัติหน้าที่ของลูกค้าด้านเทคนิคในการดำเนินโครงการเพื่อสร้างโครงการก่อสร้างทุน

ลูกค้าด้านเทคนิคคือสมาคมที่ให้บริการด้านวิศวกรรมอย่างเต็มรูปแบบในการก่อสร้าง ตั้งแต่การพัฒนาโครงการไปจนถึงการทดสอบการใช้งานโรงงานที่เสร็จสมบูรณ์ หากเราวิเคราะห์ฟังก์ชั่นโดยละเอียด จะเห็นได้ชัดว่าความรับผิดชอบของลูกค้าด้านเทคนิคนั้นกว้างกว่าที่คิดในตอนแรกมาก เขามีบทบาทไม่เพียงแต่เป็นนักแสดงมืออาชีพในแง่ของการเตรียมใบอนุญาตและดำเนินการตามขั้นตอนการอนุมัติที่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังเป็นหุ้นส่วนที่ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดสถานที่สำหรับการก่อสร้างอาคาร การได้รับเงื่อนไขทางเทคนิคที่เหมาะสมที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณูปโภค การควบคุมในด้านการเงินและอื่นๆ บริการผู้รับเหมาประกอบด้วยองค์ประกอบอะไรบ้าง? เราจะเข้าร่วม SRO ได้อย่างไร ลูกค้าด้านเทคนิคต้องการสิ่งนี้หรือไม่? แก่สิ่งเหล่านี้และผู้อื่นไม่น้อย คำถามที่น่าสนใจคุณสามารถหาคำตอบได้ในขณะที่อ่านเนื้อหาในบทความนี้

ประวัติและความถูกต้องของแนวคิด

ปรากฏว่า ลูกค้าด้านเทคนิคในการก่อสร้างคือลิงก์สำคัญ เพราะเขาคือผู้ที่จัดการกระบวนการโดยตรงและโต้ตอบกับทุกวิชาที่มีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพ เขามีบทบาทเป็นผู้ประสานงาน กำกับดูแลด้านเทคนิคซึ่งสอดคล้องกับแต่ละขั้นตอนปัจจุบัน ตลอดจนตรวจสอบเวลาและคุณภาพของการก่อสร้าง เรื่องแบบนี้มาจากไหน? แนวคิดที่ทันสมัยในฐานะลูกค้าด้านเทคนิค?

ลูกค้าด้านเทคนิค (ผู้รับเหมา)ปรากฏอย่างเป็นทางการเป็นคำเดี่ยวๆ ในคริสต์ทศวรรษ 1980 ในเวลานั้น Gosstroy ของสหภาพโซเวียตได้อนุมัติกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นลูกค้าของรัฐจึงได้จัดตั้งบริการพิเศษขึ้นซึ่งรวมถึงกิจกรรมการเตรียมการสำหรับขั้นตอนการก่อสร้างของโรงงานตลอดจนบริการที่ทันสมัยที่มีลักษณะการกำกับดูแล สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าบริการนี้จัดการกับภาระหน้าที่ของตนเองได้อย่างเต็มที่ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับฟังก์ชันการควบคุมในแง่ของคุณภาพ) โดยวิธีการหลังจากโซเวียต ระบบการเมืองเมื่อพังทลายลง กลับกลายเป็นว่าได้รับการเตรียมพร้อมอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับการทำงานภายใต้สถานการณ์ใหม่ ซึ่งไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นแนวโน้มเชิงบวก

ยุคสมัยใหม่

ความต้องการลูกค้าด้านเทคนิคถือเป็นความต้องการเร่งด่วนในตลาดสมัยใหม่ ทำไม ความจริงก็คือกิจกรรมของเขามีหลายแง่มุม ดังนั้นการนำไปปฏิบัติจึงต้องอาศัยความรู้ที่ได้รับมาหลายปี สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าไม่มีความพิเศษใดที่สอดคล้องกับการควบคุมดูแลทางเทคนิคของลูกค้า ตัวแทนของการบริการที่ยากลำบากดังกล่าวเน้นย้ำว่าสิ่งสำคัญที่สุดคือต้องฝึกฝนมาหลายปี อย่างที่คุณทราบสิ่งนี้ไม่ได้สอนแม้แต่ในมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียงที่สุดก็ตาม ลูกค้าด้านเทคนิคคือผู้ที่ดำเนินบริการที่เกี่ยวข้องในปัจจุบันทั้งหมด โดยได้รับคำแนะนำจากภาระผูกพันตามสัญญาของตนเอง ซึ่งหมายความว่า หากมีสัญญา ก็จะต้องมีแง่มุมทางกฎหมายในการดำเนินการด้วย รวมถึงเอกสารด้านการบริหาร การตัดสินใจของหน่วยงานตุลาการ และอื่นๆ

สิ่งที่น่าสนใจคือไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับลูกค้าด้านเทคนิค รวมถึงคำจำกัดความของความรับผิดชอบและสิทธิ์ของเขา จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ การกำหนดลักษณะ เอกสารทางเทคนิคของลูกค้าปรากฏเฉพาะในปี 2554 เพราะตอนนั้นเขาได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการในสังคม ดังนั้นเขาจึงกลายเป็นวิชาที่เต็มเปี่ยมของอุตสาหกรรมการก่อสร้าง สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่ามีการบันทึกการแก้ไขประมวลกฎหมายผังเมืองที่ได้รับอนุมัติก่อนหน้านี้ของสหพันธรัฐรัสเซีย กฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 28 พฤศจิกายน 2554

ลูกค้าด้านเทคนิคคือบุคคลตามกฎหมายหรือทางกายภาพ (ดำเนินกิจกรรมตามวิชาชีพ) ซึ่งได้รับอนุญาตจากผู้พัฒนาและมีสิทธิ์ดำเนินการในนามของเขา วันนี้คำนี้ปรากฏในบทความหลายบทความของประมวลกฎหมายผังเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย อย่างไรก็ตาม ย่อหน้าที่ยี่สิบสองให้แนวคิดที่ครบถ้วนเกี่ยวกับลูกค้าด้านเทคนิค และยังกำหนดฟังก์ชันการทำงานไว้อย่างชัดเจนอีกด้วย ดังนั้น ลูกค้าด้านเทคนิคจึงตกลงที่จะเข้าทำข้อตกลงเกี่ยวกับการดำเนินการสำรวจทางวิศวกรรม การเตรียมเอกสารการออกแบบ การก่อสร้าง การบูรณะ และการซ่อมแซมครั้งใหญ่ของสิ่งอำนวยความสะดวกในปัจจุบัน เตรียมงานมอบหมายสำหรับการดำเนินงานประเภทนี้ ให้กับบุคคลที่ทำ การสำรวจทางวิศวกรรมหรือดำเนินการจัดทำเอกสารการออกแบบ การบูรณะ การก่อสร้าง การปรับปรุงครั้งใหญ่เกี่ยวข้องกับวัตถุเอกสารและวัสดุบางอย่างที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานประเภทนี้ อนุมัติเอกสารโครงการ ลงนามในเอกสารที่จำเป็นเพื่อขออนุญาตให้เริ่มดำเนินการสิ่งอำนวยความสะดวก ทำหน้าที่อื่น ๆ ที่กำหนดไว้ รหัสนี้. สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มว่านักพัฒนามีสิทธิ์เด็ดขาดในการใช้งานฟังก์ชันทั้งหมดของลูกค้าด้านเทคนิคในลักษณะที่เป็นอิสระ

ความสำคัญของลูกค้าด้านเทคนิค

บ่อยครั้งที่ลูกค้าด้านเทคนิคถูกเปรียบเทียบกับวาทยากรในวงออเคสตรา โปรดิวเซอร์ในภาพยนตร์ หรือหัวรถจักรในรถไฟ เพื่อวัตถุประสงค์และความเข้าใจที่สมบูรณ์เกี่ยวกับความสำคัญในการก่อสร้างขอแนะนำให้ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย ตามคำกล่าว นักพัฒนา (ลูกค้าด้านเทคนิค)) หน้าที่หลักคือการสนับสนุนด้านเทคนิคของทั้งเอกสารก่อนโครงการและการออกแบบตลอดจนการจัดการโครงการในขั้นตอนการจัดทำและการอนุมัติเพิ่มเติม ลูกค้าด้านเทคนิคนั้นเป็นผู้จัดกระบวนการโต้ตอบระหว่างผู้เข้าร่วม เขาคือผู้ที่สร้างความเชื่อมโยงที่สำคัญระหว่างลูกค้า (นักลงทุน) ผู้รับเหมา นักออกแบบ และหน่วยงานอนุมัติ หากเราคำนึงถึงผลประโยชน์ของแต่ละหน่วยงานที่เป็นตัวแทน เราจะเห็นว่าลูกค้าด้านเทคนิคมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งมอบโครงการให้ตรงเวลาบนไหล่ของเขาเอง ซึ่งเป็นไปตามโครงการที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้และสอดคล้องกับปัจจุบัน กฎและข้อบังคับ

ผลงานของลูกค้าด้านเทคนิคในทางปฏิบัติ

ก็จะแนะนำให้นำมา ตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงกิจกรรมของลูกค้าด้านเทคนิค มีความจำเป็นต้องจินตนาการว่ามีที่ดินผืนหนึ่งที่นักลงทุน (ลูกค้า) ตัดสินใจสร้าง อาคารหลายชั้น. นอกจากนี้ยังมีแผนผังเมืองสำหรับสถานที่นี้ด้วย โดยพื้นฐานแล้วจะต้องเตรียมเอกสารประเภทต่างๆ จำนวนทั้งสิ้นรวมถึงเอกสารเช่นสัญญาเช่าข้อตกลงระยะยาว ใช้งานฟรีที่ดินสำหรับช่วงการออกแบบและการก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกต่อไปตลอดจนเอกสารสำหรับการโอนที่ดินไปยังประเภทที่ต้องการและความสัมพันธ์ระหว่างที่ดินกับทรัพย์สินอย่างเป็นทางการ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การบริการลูกค้าด้านเทคนิควางกระดาษจำนวนมากบนไหล่ของตัวเองและด้วยเหตุนี้จึงเป็นจุดเริ่มต้นของงานออกแบบเบื้องต้นตลอดจนการเตรียมเอกสารการอนุญาตเบื้องต้นทั้งชุด นอกจากนี้. ควรสังเกตว่าหลังจากการจัดตั้งและการอนุมัติแนวคิดการวางแผนและสถาปัตยกรรมเพิ่มเติมจำเป็นต้องได้รับเงื่อนไขทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อสิ่งอำนวยความสะดวกกับเครือข่ายสาธารณูปโภคที่พัฒนาแล้ว นอกจากนี้ การได้พวกมันมาไม่ใช่งานทั้งหมด ความถูกต้องของเงื่อนไขทางเทคนิคทั้งหมดที่ออกจะต้องได้รับการยืนยันใน องค์กรภาครัฐการแสวงหาผลประโยชน์ (และในปัจจุบันก็มีมากมายอย่างไม่น่าเชื่อ) มีความจำเป็นต้องเพิ่มว่าเงื่อนไขที่พิจารณานั้นเกี่ยวข้องกับการจ่ายน้ำ, ไฟฟ้า, การจ่ายความร้อน, การติดตั้งโทรศัพท์, ระบบระบายน้ำ, การเชื่อมต่อวิทยุ, การแปรสภาพเป็นแก๊ส รวมถึงแสงภายนอก

ไม่ใช่เส้นทางที่ง่าย

ปรากฏว่า ข้อกำหนดทางเทคนิคของลูกค้า(นักลงทุน) เกี่ยวข้องกับการผ่านหลายขั้นตอน ดังนั้นเมื่อผ่านสำนักงานของโครงสร้างเครือข่ายเครื่องทำความร้อนของมอสโก, Mosenergo, Mossvet, MOEK, Mosgaz, Mosvodokanal และสมาคมอื่น ๆ ลูกค้าด้านเทคนิคสามารถดำเนินการขั้นต่อไปด้วยความพร้อมรบที่สมบูรณ์ ในแพ็คเกจเอกสารที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการประกวดราคาและการแข่งขันสำหรับการคัดเลือกสมาคมการออกแบบ นอกเหนือจากเงื่อนไขทางเทคนิคที่เป็นที่ชื่นชอบแล้ว เขายังรวมถึงแผนของที่ดินซึ่งได้ตกลงกันไว้ล่วงหน้า พื้นฐานทางธรณีวิทยาที่เก็บถาวร แนวคิดทางสถาปัตยกรรมในด้านการปลูกบนที่ดินและข้อมูลอื่นๆ

การควบคุมดูแลทางเทคนิคของลูกค้าหลังจากเลือกองค์กรแล้ว จะเกี่ยวข้องกับการพัฒนาเอกสารการออกแบบและประมาณการ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าในกรณีนี้จำเป็นและจำเป็นต้องสรุปข้อตกลงเบื้องต้นกับโครงสร้างโครงการเพื่อดำเนินงานบางอย่างภายในกรอบเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัด งานที่ได้รับจากนักออกแบบนั้นประสานงานกับคณะกรรมการสถาปัตยกรรมมอสโกไม่ทางใดก็ทางหนึ่งรวมถึงกระทรวงสาธารณสุขและการศึกษากรมนโยบายการเคหะกรม หุ้นที่อยู่อาศัยและอื่น ๆ คุณต้องรู้ว่าเอกสารการออกแบบและประมาณการที่ตั้งใจไว้ ข้อตกลงลูกค้าทางเทคนิคไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม ให้ผ่านการประเมินด้านสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัยจากอัคคีภัยและความปลอดภัยทางอุตสาหกรรม

การโอนโครงการให้กับลูกค้า

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าหลังจากได้รับข้อสรุปของความเชี่ยวชาญของรัฐมอสโกแล้วเท่านั้น โครงการจะถูกโอนไปอยู่ในมือของลูกค้า (นักลงทุน) เพื่อดำเนินการประกวดราคาที่สอดคล้องกับทางเลือกของผู้รับเหมา ซัพพลายเออร์วัสดุก่อสร้าง อุปกรณ์ และอื่น ๆ รวมถึงการเตรียมอุปกรณ์สำหรับการแข่งขันและติดตามเวลา กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเขามีส่วนร่วมในประเด็นขององค์กรที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกระบวนการก่อสร้าง

ในที่สุดทีมพัฒนาก็พร้อมแล้ว! อย่างไรก็ตามก่อนที่จะเปิดทางเข้าสู่ไซต์งานลูกค้าด้านเทคนิคจะต้องได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสม มีความจำเป็นต้องกรอกเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดสรรที่ดินเพื่องานก่อสร้าง นอกจากนี้ ในระหว่างงานนี้ ควรได้รับใบอนุญาตจากโครงสร้างการปฏิบัติงานทั้งหมดของหน่วยอาณาเขตเพื่อใช้ในการสื่อสารในปัจจุบัน โดยมักจะต้องมีใบอนุญาตสำหรับงานก่อสร้างบริเวณสายส่งไฟฟ้าทางด้านขวาของถนนและทางรถไฟ โครงสร้างทางวิศวกรรม และการสื่อสารใต้ดิน ก็ควรสังเกตว่า การอนุมัติ SRO สำหรับลูกค้าด้านเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ ฟังก์ชั่นลักษณะเฉพาะซึ่งรวมถึงการติดตามเวลาและคุณภาพของงานนอกสถานที่ แม้ว่าประเด็นนี้จะไม่ได้บังคับก็ตาม

ฟังก์ชั่นลูกค้าทางเทคนิค


ปัจจุบัน งานที่สำคัญที่สุดจำนวนหนึ่งของฝ่ายบริการลูกค้าด้านเทคนิคมีดังต่อไปนี้:

  • การรวบรวมและจัดทำเอกสารการอนุญาตเบื้องต้น
  • สนับสนุนกระบวนการออกแบบ
  • ดำเนินการทบทวนโครงการ
  • การขออนุญาตดำเนินงานก่อสร้าง
  • ดำเนินการควบคุมด้านเทคนิคในแง่ของการก่อสร้าง
  • การว่าจ้างโครงการก่อสร้างทุน

ความสามารถทางเทคนิคของลูกค้า

ในปัจจุบัน หลายคนเข้าใจผิดว่าโครงสร้างที่กล่าวถึงในบทความเป็นสมาคมเสริมที่สามารถจัดเตรียมใบอนุญาตและดำเนินการอนุมัติที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ในความเป็นจริง เป็นบริษัทคู่ค้าที่เข้าใจปัญหาบางอย่างในระดับผู้เชี่ยวชาญ ตามกฎแล้วจะครอบคลุมประเด็นต่อไปนี้:

  • การจัดงานก่อสร้างนอกสถานที่
  • การได้รับเงื่อนไขทางเทคนิคเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณูปโภค
  • การควบคุมในเรื่องการใช้จ่ายเงินเป็นต้น

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าโครงสร้างซึ่งเป็นลูกค้าด้านเทคนิค มีบทบาทสำคัญในการจัดการกระบวนการก่อสร้างและสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้เข้าร่วมทั้งหมด นอกจากนี้เธอยังดูแล ในทางเทคนิคกล่าวอีกนัยหนึ่งคือรับประกันคุณภาพการก่อสร้างสูงสุดตลอดจนการปฏิบัติตามกำหนดเวลาที่กำหนดโดยโครงการปัจจุบัน

ต้องการลูกค้าด้านเทคนิค

ปัจจุบันนี้มักเป็นลูกค้าด้านเทคนิคที่ประกอบกิจการเป็นบริษัทด้วย ความรับผิดจำกัดเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับตลาดการก่อสร้าง เนื่องจากเป็นตลาดที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมพหุภาคี สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการดำเนินการอย่างหลังไม่ทางใดก็ทางหนึ่งความรู้ที่ได้รับมาหลายปีเป็นสิ่งจำเป็น ว่าแต่ค่าเข้าเท่าไหร่คะ SRO สำหรับลูกค้าด้านเทคนิคจำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของตนเองซึ่งรวมถึงการตรวจสอบเวลาและคุณภาพของงานนอกสถานที่ ด้วยเหตุนี้งานจึงดำเนินไปเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่การรับเข้าเรียนนี้ไม่ใช่จุดบังคับ

เพื่อให้เข้าใจถึงความสำคัญของโครงสร้างของลูกค้าด้านเทคนิคอย่างถ่องแท้ คุณควรเข้าใจรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ว่าเขาทำงานประเภทใด นอกเหนือจากการเตรียมเอกสารซึ่งอธิบายไว้ในบทก่อนหน้านี้แล้ว ลูกค้าด้านเทคนิคยังจัดให้มีการติดต่อที่เป็นประโยชน์ระหว่างผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการ รวมถึง:

  • ลูกค้าตรง (นักลงทุน)
  • นักออกแบบ
  • ผู้รับเหมา.
  • การควบคุมหน่วยงานที่ออกใบอนุญาตที่จำเป็นสำหรับการก่อสร้าง

ควรสังเกตว่าฝ่ายบริการลูกค้าด้านเทคนิคไม่ทางใดก็ทางหนึ่งมีหน้าที่คำนึงถึงผลประโยชน์ของทุกฝ่ายตลอดจนจัดการส่งมอบโครงการก่อสร้างทุนให้ตรงเวลาโดยต้องปฏิบัติตามเอกสารกำกับดูแล และข้อกำหนดในปัจจุบัน

จุดสำคัญ

บทก่อนหน้านี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ กิจกรรมระดับมืออาชีพลูกค้าด้านเทคนิคและมีการระบุฟังก์ชันการทำงาน ปรากฎว่าตามคำจำกัดความเขามีส่วนร่วมในการขจัดปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมที่ดินเพื่อการพัฒนา อย่างไรก็ตาม ไม่มีการกล่าวว่าเขาได้รับสิทธิในการจัดการปลูกทดแทนและตัดต้นไม้และพืชพันธุ์อื่น ๆ ที่อยู่ในเขตก่อสร้าง สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือเพื่อดำเนินการบางอย่าง ลูกค้าด้านเทคนิคจะต้องพิสูจน์ความจำเป็น เช่น การตัด เป็นต้น นอกจากนี้ในกรณีนี้ สถานที่ก่อสร้างผู้เชี่ยวชาญที่ดำเนินกิจกรรมด้านแรงงานในฝ่ายบริหารที่เกี่ยวข้องจะต้องลาออก ในกระบวนการให้บริการที่อยู่ระหว่างการพิจารณาในการก่อสร้างจะมีการดำเนินการดังต่อไปนี้ซึ่งไม่ทางใดก็ทางหนึ่งรวมอยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของลูกค้าด้านเทคนิค:

  • การก่อตัวของพื้นฐานการจัดตำแหน่งทางภูมิศาสตร์สำหรับการก่อสร้าง
  • จัดทำแผนผังเส้นทางการก่อสร้างตลอดจนแกน
  • ดำเนินการตรวจสอบโครงสร้างและอาคารโดยตรงในระหว่างกระบวนการก่อสร้าง
  • การกำกับดูแลงานขุดเจาะและสำรวจทางธรณีวิทยาซึ่งรวมอยู่ในการสำรวจในกระบวนการเตรียมการก่อสร้าง

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าบทความนี้ไม่ได้แสดงรายการฟังก์ชันทั้งหมดของลูกค้าด้านเทคนิคในการจัดทำการก่อสร้างและการออกแบบที่รู้จักกันในปัจจุบัน อย่างไรก็ตามจากข้อมูลนี้เห็นได้ชัดว่าขอบเขตงานของเขาค่อนข้างจริงจัง ขอแนะนำให้ยกประเด็นความรับผิดชอบของลูกค้าด้านเทคนิคในกระบวนการก่อสร้างด้วย

เมื่อดำเนินงานก่อสร้าง ลูกค้าด้านเทคนิคจะดำเนินการควบคุมและควบคุมทางเทคนิค สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มว่าเขาไม่เพียงตรวจสอบลักษณะคุณภาพของโครงสร้างและวัสดุที่ใช้เท่านั้น แต่ยังตรวจสอบความสามารถในการให้บริการของอุปกรณ์ที่ใช้ด้วย ดังนั้นหัวหน้าฝ่ายบริการคือผู้ตรวจสอบที่ตรวจสอบความแตกต่างเช่นปริมาณงานที่ทำต้นทุนในการดำเนินการตลอดจนกำหนดเวลาและแน่นอนคุณภาพ

เมื่อการก่อสร้างเข้าสู่ขั้นตอนสุดท้าย ลูกค้าด้านเทคนิคก็จะดำเนินกิจกรรมให้เสร็จสิ้นเช่นกัน เขาเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการยอมรับโครงการก่อสร้างทุนและการว่าจ้างในภายหลัง ดังนั้นนายจ้างจะได้รับชุดเอกสารที่จำเป็นในการลงทะเบียนสิทธิของตนเองในการเป็นเจ้าของวัตถุ จำเป็นต้องเพิ่มว่าเอกสารนี้รวมถึงเอกสาร BTI และภาระผูกพันในการรับประกันด้วย

จำเป็นต้องเข้าร่วม SRO เพื่อใช้งานฟังก์ชันการทำงานของลูกค้าด้านเทคนิคหรือไม่? เลขที่! อย่างไรก็ตามหลังจากศึกษาบรรทัดฐานที่กำหนดในกฎหมายของรัฐบาลกลางประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียและประมวลกฎหมายผังเมืองจะเห็นได้ชัดว่าหากไม่ได้รับอนุญาตเขาจะไม่สามารถดำเนินการบางอย่างได้เช่นควบคุมคุณภาพของ งานก่อสร้างที่ไซต์

โดยสรุป ควรเสริมว่ากิจกรรมพิเศษของลูกค้าทางเทคนิคคือการควบคุมทรัพยากรทางการเงินที่นักลงทุนจัดสรร ดังนั้นเขาจึงมีหน้าที่ดังต่อไปนี้:

  • ประสานงานกับผู้รับเหมาด้านต้นทุนงานก่อสร้าง
  • ตรวจสอบใบแจ้งหนี้สำหรับงานที่ทำนำเสนอเพื่อชำระเงิน
  • ติดตามการใช้จ่ายของกองทุนภายในงบประมาณที่ได้รับอนุมัติ
  • จัดทำรายงานการใช้เงินจัดสรรให้ตรงเวลา
  • การตรวจสอบความถูกต้องของบันทึกทางบัญชี

กระบวนการขัดแย้งที่บางครั้งเกิดขึ้นระหว่างลูกค้าและ บริษัทรับเหมาก่อสร้างก็สามารถทำลายชีวิตของทั้งสองฝ่ายได้ยาวนาน นี่คือสิ่งที่ฝ่ายบริการลูกค้ามีไว้เพื่อ เป็นความรับผิดชอบโดยตรงของเธอในการรับประกันความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันและมีความสามารถ

การแข่งขันทางการตลาด

การค้นหาลูกค้ารับเหมาก่อสร้างหรือบริษัทรับเหมาที่เชื่อถือได้บางครั้งทำให้ผู้สมัครเสียเวลามาก ทำให้ทุกอย่างกลายเป็นวงจรอุบาทว์ เหตุใดจึงเกิดสถานการณ์เช่นนี้? สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงในอุตสาหกรรมการก่อสร้างซึ่งเพิ่มมากขึ้นทุกวัน บริษัทหลายแห่งโฆษณาบริการของตน แต่ในความเป็นจริง ไม่ใช่ทุกบริษัทที่สามารถให้บริการที่มีคุณภาพตามที่ต้องการได้

สาเหตุหลายประการที่สามารถตำหนิได้ตั้งแต่ไซต์ที่เลือกไม่สำเร็จไปจนถึงการสื่อสารที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง การบริการลูกค้าเป็นองค์กรที่จะหลีกเลี่ยงข้อพิพาทระหว่างทั้งสองฝ่ายโดยดำเนินการตรวจสอบที่เป็นอิสระอย่างสมบูรณ์ เป็นหลักประกันว่าเรื่องจะไม่พัฒนาเป็นคดีความและทุกคนจะมีความสุข

การบริการลูกค้าทำอะไรในการก่อสร้าง?

ประการแรก ฟังก์ชันการทำงานของบริการนี้รวมถึงการเลือกพันธมิตรที่เชื่อถือได้และให้ผลกำไร หลังจากนี้ บริการนี้จะดำเนินงานอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิผลกับทุกหน่วยงานที่ใช้การกำกับดูแลของรัฐบาล ร่วมกับผู้รับเหมาและนักลงทุน และแน่นอนกับองค์กรที่มีหน้าที่รับผิดชอบด้านเอกสารประกอบ

สิ่งที่ช่วยให้เรามั่นใจในคุณภาพของความร่วมมือ

อย่างที่คุณเห็น การบริการลูกค้าคือการให้การควบคุมกระบวนการก่อสร้างที่สมบูรณ์ โดยที่สิทธิของแต่ละฝ่ายได้รับการคุ้มครอง ความร่วมมือที่ให้ผลกำไรและมีประสิทธิภาพสูงดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากเงื่อนไขทั้งหมดได้รับการเจรจาอย่างเปิดเผยในขั้นต้น จากนั้นจะมีการควบคุมและนำเสนอข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของงานที่ทำ

เอกสารการรับเข้าเรียน

เป็นที่ชัดเจนว่ามีเพียงผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่สามารถทำงานในองค์กรที่จริงจังเช่นนี้ได้ ท้ายที่สุดแล้ว การควบคุมดูแลทางเทคนิคหมายถึงการครอบครองความรู้ที่จำเป็นและประสบการณ์ที่สั่งสมมาอย่างเต็มที่ ดังนั้นการบริการลูกค้าจึงเป็นองค์กรที่พนักงานมีลักษณะเช่นความรับผิดชอบและการศึกษาเฉพาะทาง เพื่อดำเนินการควบคุมการก่อสร้างโครงสร้างดังกล่าวจะต้องมีใบรับรองที่ถูกต้องซึ่งออกโดย SRO เพื่อขออนุญาตทำงาน

สิ่งที่องค์กรทำและรับประกัน

ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทให้การควบคุมในทุกขั้นตอนของงาน - ตั้งแต่การพัฒนาเอกสารโครงการไปจนถึงการทดสอบการทำงานของโรงงานที่สร้างขึ้นอย่างเต็มรูปแบบ หน้าที่ของการบริการลูกค้า ได้แก่ :

1. การศึกษาที่ดิน (สถานที่ก่อสร้างที่เสนอ)

2. การพิจารณาความเป็นไปได้ในการได้รับวิชาเอก

3. การปรึกษาหารือกับนักลงทุนตลอดจนผู้เชี่ยวชาญด้านบริการในเมือง

4. ก่อนเริ่มการออกแบบ ให้เตรียมซีรีย์ด้วย เอกสารที่จำเป็นตามแหล่งข้อมูลรายการซึ่งรวมถึง:


5. ประสานงานชุดเอกสารเบื้องต้นและเด็ดขาดเพื่อประกอบการพิจารณาทั้งหมด ตัวเลือกที่เป็นไปได้มุ่งลดต้นทุนของลูกค้า

นอกจากนี้ การบริการลูกค้า:

  • จัดเตรียมและดำเนินการประกวดราคาระหว่างบริษัทออกแบบที่ประกาศไว้เพื่อกำหนดผู้ออกแบบทั่วไปตลอดจนผู้รับเหมาช่วงการออกแบบ
  • รับผิดชอบในการจัดทำสัญญากับองค์กรออกแบบ
  • จัดทำเอกสารจัดการเลือกตั้งงานก่อสร้าง

เหมาะกับใครบ้าง?

ประชาชนจำนวนมากอาจจะสนใจว่าองค์กรดังกล่าวถูกสร้างขึ้นเพื่อใคร และใครสามารถสมัครกับพวกเขาได้บ้าง? โดยหลักการแล้ว ฝ่ายบริการลูกค้า/นักพัฒนาจะตรวจสอบข้อเสนอทั้งหมดอย่างแน่นอน ท้ายที่สุดแล้ว หน้าที่หลักของพวกเขาคือการเคารพผลประโยชน์ของทุกฝ่าย และสามารถใช้งานได้ไม่เพียงแต่โดยลูกค้าที่สั่งก่อสร้างอาคาร บ้าน ฯลฯ เท่านั้น แต่ยังสามารถใช้ได้โดยผู้รับเหมา นักลงทุน รวมถึงแผนกทั้งหมดสำหรับการวางผังเมืองในเมืองหลวงอีกด้วย

ผลประโยชน์จะเห็นได้ชัดสำหรับทุกคน ตัวอย่างเช่น ลูกค้าไม่ต้องจัดการกับขั้นตอนยุ่งยากกับเอกสารต้นฉบับ ตลอดจนแก้ไขปัญหาของเขาด้วย เจ้าหน้าที่รัฐบาล. ทั้งหมดนี้จะถูกจัดเตรียม ดำเนินการ และตรวจสอบความถูกต้องโดยผู้ให้บริการรับจ้าง เกี่ยวกับ องค์กรก่อสร้างแล้วสิ่งนี้ก็เป็นประโยชน์ต่อพวกเขาเช่นกัน เนื่องจากพวกเขาได้รับ โครงการที่น่าสนใจและเป็นลูกค้าที่จริงจัง นอกจากนี้การปฏิบัติงานตามคุณภาพที่ประกาศไว้จะกลายเป็นโครงการโฆษณาที่จะสร้างความแตกต่างให้กับบริษัทจากคู่แข่ง พูดได้เลยว่าทุกฝ่ายชนะตรงนี้

ขั้นตอนการก่อสร้างโครงการ

ในขั้นตอนของการก่อสร้างโรงงานฝ่ายบริการลูกค้าด้านเทคนิคจะดำเนินการตรวจสอบคุณภาพของงานที่ทำอย่างต่อเนื่อง และใน บังคับการยอมรับปริมาณทางกายภาพที่วางแผนไว้ของขั้นตอนที่เสร็จสมบูรณ์ในการดำเนินกิจกรรมตามการกระทำ นอกจากนี้ยังดำเนินการตรวจสอบและยอมรับองค์ประกอบสำคัญของการติดตั้ง และตรวจสอบคุณภาพของการติดตั้ง ควบคุมดูแลการทดสอบและทำพิธีการ เอกสารผู้บริหาร. เขายังมีส่วนร่วมในการจัดระเบียบและดำเนินการ (โดยมีส่วนร่วมในการประเมินของเขาเองในงาน) คณะกรรมการการยอมรับของรัฐเกี่ยวกับการก่อสร้างโรงงานที่เสร็จสมบูรณ์

งบประมาณสำหรับการบำรุงรักษาบริการ

เงินทุนที่จัดไว้เพื่อการบำรุงรักษาลูกค้า-นักพัฒนาจะต้องรวมอยู่ในเอกสารประมาณการ และโดยเฉพาะใน Ch. ลำดับที่ 10 ของการคำนวณสรุปต้นทุนการก่อสร้าง (ข้อ 4.87 ของระเบียบวิธี MDS เลขที่ 81-35.2547)

หากงานดำเนินไปด้วยค่าใช้จ่ายของเงินทุน งบประมาณของรัฐบาลกลางจากนั้นจำนวนเงินทุนนี้จะถูกกำหนดตามมาตรฐานที่ได้รับอนุมัติในปี 2548 โดยคณะกรรมการการก่อสร้างแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซีย สิ่งนี้คำนวณได้อย่างไร? ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาบริการกำกับดูแลด้านเทคนิคของลูกค้าในกรณีของการใช้กองทุนงบประมาณของรัฐบาลกลางจะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์: จาก 1.1-1.5% ของปริมาณการลงทุนต่อปี (ตามภาคผนวกหมายเลข 2 ถึงคำสั่ง Rostroi หมายเลข 36 ). ขึ้นอยู่กับจำนวนต้นทุนเงินทุนและปริมาณ การตั้งถิ่นฐานในภูมิภาคที่กำลังมีการก่อสร้าง

หากการเงินไม่ได้มาจากงบประมาณของรัฐ

หากการก่อสร้างได้รับทุนจากนักลงทุนเอกชน พวกเขาจะกำหนดจำนวนเงินโดยอิสระ ซึ่งอาจมีการตัดสินใจและระบุไว้ในสัญญาก่อสร้างแล้ว ตัวอย่างเช่น การบำรุงรักษาลูกค้าผู้พัฒนาสามารถตกลงและกำหนดในรูปแบบของเงินจำนวนหนึ่งแยกต่างหาก หรือในกรณีของกองทุนงบประมาณของรัฐ การจ่ายเงินสำหรับงานบริการอาจเป็นเปอร์เซ็นต์ที่แน่นอนซึ่งสัมพันธ์กับมูลค่าของตัวบ่งชี้เฉพาะที่คู่สัญญาตกลงกัน (ตัวอย่างเช่น เกี่ยวกับปริมาณการใช้จ่ายด้านทุนหรือมูลค่าอื่น ของตัวบ่งชี้ที่สมเหตุสมผลทางเศรษฐกิจ)

โอนเพื่อการบำรุงรักษา

ด้วยเหตุนี้ หากมีการระบุจำนวนเงินไว้ในตอนแรก นักพัฒนาโครงการจะโอนเงินดังกล่าวแยกจากงบประมาณเงินทุนที่จัดสรรเพื่อการก่อสร้าง เช่น ในรูปของค่าตอบแทนสำหรับงานที่ทำ

การบริการลูกค้าสามารถได้รับการสนับสนุนทางการเงินจากอสังหาริมทรัพย์ที่สร้างไว้แล้วซึ่งรวมอยู่ในมูลค่าสินค้าคงคลัง หากเงินทุนได้รับการชำระคืนจากการจัดสรรโดยประมาณ และถือเป็นต้นทุนทุนสำหรับการก่อสร้าง เพื่อวัตถุประสงค์ในการบัญชีค่าใช้จ่ายบรรทัดฐานนี้ระบุไว้ในข้อ 1.4 ของข้อบังคับเกี่ยวกับการบัญชีสำหรับการลงทุนระยะยาว

ตามตกลง

เมื่อจัดทำข้อตกลงกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าทางเทคนิค นักลงทุนสามารถมอบหมายความรับผิดชอบจำนวนเท่าใดก็ได้ให้กับพวกเขา นอกจากนี้ยังใช้กับการจัดการเต็มรูปแบบของทุกขั้นตอนของการดำเนินโครงการที่ลงทุน บริการอาจรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การรวบรวมเอกสารการอนุญาตเบื้องต้นก่อนเริ่มการพัฒนาโครงการไปจนถึงการจดทะเบียนใบอนุญาตการว่าจ้างจริง หากจำเป็น พวกเขาจะดูแลเรื่องอื่นๆ เช่น การจัดทำข้อตกลงที่จำเป็นกับการจัดหาทรัพยากรและบริษัทที่ดำเนินงาน

เป็นอิสระหรือไม่เป็นเรื่องของการเลือก

ลูกค้าด้านเทคนิคคือบริษัทผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการที่จัดระเบียบและควบคุมกระบวนการต่อเนื่องทั้งหมดของการสร้างวัตถุ ตั้งแต่การพัฒนาเอกสารการออกแบบไปจนถึงการทดสอบการใช้งาน นักพัฒนาสามารถทำหน้าที่ขององค์กรดังกล่าวได้อย่างอิสระ อย่างไรก็ตาม การมีส่วนร่วมของบริษัทเฉพาะทางก็แพร่หลายอย่างรวดเร็ว ดังนั้นมันจึงคุ้มค่า

เป็นลูกค้ารับเหมาก่อสร้าง(กับผู้รับเหมา)

ลูกค้า

ในการก่อสร้าง ลูกค้า (บุคคลที่สั่งก่อสร้างหรือสร้างวัตถุขึ้นใหม่) เข้าทำสัญญากับผู้รับเหมา ปรับไอน้ำได้ บทที่ 3 37 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของรัสเซีย (ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) ในประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย คู่สัญญาในสัญญา (รวมถึงการก่อสร้าง) เรียกว่าลูกค้าและผู้รับจ้าง:

“ภายใต้สัญญา ฝ่ายหนึ่ง (ผู้รับเหมา) ตกลงที่จะปฏิบัติงานบางอย่างตามคำแนะนำของอีกฝ่าย (ลูกค้า) และส่งมอบผลงานให้กับลูกค้า และลูกค้าตกลงที่จะยอมรับผลงานและจ่ายเงินสำหรับมัน” (ข้อ 1 ของมาตรา 702 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย)

นั่นคือผู้รับเหมาสามารถเป็นลูกค้าได้หากเขาทำข้อตกลง สัญญาก่อสร้างในฐานะลูกค้ากับผู้รับเหมาช่วง

ตัวอย่าง

บริษัท A ได้ทำสัญญาก่อสร้างฉบับที่ 1 กับ บริษัทรับเหมาก่อสร้าง B สำหรับการก่อสร้างโรงปฏิบัติงานการผลิต

เพื่อให้บรรลุข้อตกลงนี้ บริษัท B ได้ทำสัญญาก่อสร้างฉบับที่ 2 กับบริษัทก่อสร้าง B โดยมอบหมายให้ดำเนินการส่วนหนึ่งของงานก่อสร้างเวิร์กช็อปการผลิต

ในข้อตกลง 1:

บริษัท ก - ลูกค้า

บริษัท B - ผู้รับเหมา

ในข้อตกลง 2:

บริษัท B - ลูกค้า

บริษัท B - ผู้รับเหมา

นักพัฒนา

บุคคลที่รับรองการก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกบนที่ดินที่เป็นของเขา (มาตรา 1 แห่งประมวลกฎหมายผังเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย) นั่นคือสัญญาณหลักของนักพัฒนาคือการก่อสร้างกำลังเกิดขึ้น บนที่ดินอันเป็นของเขา. โดยส่วนใหญ่จะทำหน้าที่เป็นลูกค้าในงานก่อสร้างที่เกี่ยวข้องกับผู้รับเหมาตามสัญญา บางครั้งสิ่งนี้เรียกว่าลูกค้า-นักพัฒนา

ผู้พัฒนาไม่จำเป็นต้องมีกรรมสิทธิ์ในที่ดินที่กำลังสร้างสิ่งอำนวยความสะดวก ผู้พัฒนาสามารถจัดให้มีการก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกได้ เช่น บนที่ดินเช่า

นักพัฒนาสามารถดึงดูดนักลงทุนให้มาก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกได้ ในกรณีนี้ผู้พัฒนาจะได้รับ กองทุนเป้าหมายจากนักลงทุน ติดตามความคืบหน้าของการก่อสร้าง และรับประกันการโอนผลงานก่อสร้างไปยังนักลงทุน (ในส่วนของตน)

ตัวอย่าง

ผู้พัฒนากำลังก่อสร้างอาคารสำนักงานกลาง นักพัฒนาดึงดูดนักลงทุน ภายใต้ข้อตกลงการลงทุน ผู้พัฒนาตกลงที่จะโอนกรรมสิทธิ์พื้นที่สำนักงานขนาด 1,000 เมตรในอาคารที่สร้างขึ้นให้กับผู้ลงทุน

ลูกค้าด้านเทคนิค

บุคคลที่ปฏิบัติหน้าที่ของลูกค้าในการก่อสร้างโดยมีค่าธรรมเนียม ในการทำเช่นนี้บุคคลนี้ได้ทำข้อตกลงกับผู้พัฒนาเพื่อทำหน้าที่ของลูกค้าในการก่อสร้าง (มาตรา 1 ของรหัสผังเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย)

สถานที่ท่องเที่ยวนี้เกิดจากลักษณะเฉพาะของการก่อสร้าง เมื่อพิจารณาว่าอุตสาหกรรมนี้มีความซับซ้อนและมีความรับผิดชอบอย่างมาก บางครั้งลูกค้าที่ไม่มีประสบการณ์เพียงพอในการก่อสร้าง (หรือมีทรัพยากรไม่เพียงพอ) จึงจ้างองค์กรวิชาชีพซึ่งภายใต้สัญญา (การควบคุมดูแลทางเทคนิค คำสั่งทางเทคนิค) ทำหน้าที่นี้ ของลูกค้า องค์กรวิชาชีพดังกล่าวทำหน้าที่เป็น