ประเทศเป็นผู้นำด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในยุโรป ประเทศชั้นนำในตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ รักนิรันดร์-ฝรั่งเศส

ทุก ๆ สองปี World Economic Forum จะเผยแพร่การจัดอันดับความสามารถในการแข่งขันของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่ประเมินความสมบูรณ์ของภาคส่วนนี้ของเศรษฐกิจใน 136 ประเทศ เรตติ้ง ประเทศที่ดีที่สุดสำหรับการท่องเที่ยวขึ้นอยู่กับเกณฑ์ต่อไปนี้: ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือของโครงสร้างพื้นฐาน ความพร้อมใช้งาน ทรัพยากรธรรมชาตินโยบายการกำหนดราคา ระดับสุขอนามัยและการดูแลสุขภาพ การให้คะแนนจะได้รับเป็นคะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 7 (สูงสุด) ใครคือผู้นำ?

1. สเปน (5.43)


ประเทศนี้ตั้งอยู่ในยุโรปตะวันตกเฉียงใต้ มีชายฝั่งทะเลที่งดงาม เมืองที่สวยงาม ศูนย์กลางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมมากมาย สเปนเต็มไปด้วยผลงานชิ้นเอกทางสถาปัตยกรรม สถานที่ทางประวัติศาสตร์ ร้านอาหารและร้านค้าชั้นเลิศ มีธรรมชาติอันงดงามที่นี่ เช่นเดียวกับฟลาเมงโกและการสู้วัวกระทิง - สำหรับคู่รัก นักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลกมาที่นี่ทุกปี และต่างก็ชื่นชมธรรมชาติ รีสอร์ท และสถานที่ท่องเที่ยวมากมายในท้องถิ่น
คุณสามารถเริ่มต้นการเดินทางไปสเปนจากมาดริดซึ่งเป็นหนึ่งในเมืองหลวงที่สวยที่สุดในโลก แต่คุณสามารถเริ่มต้นด้วยไข่มุกแท้และเมืองที่สวยที่สุดในประเทศ - บาร์เซโลนาซึ่งตั้งอยู่ทางตะวันออกเฉียงเหนือ จะใช้เวลามากกว่าหนึ่งวันเพื่อทำความรู้จักกับสถานที่ท่องเที่ยวของเมืองโบราณแห่งนี้ซึ่งเป็นเมืองหลวงของคาตาโลเนีย แนวชายฝั่งเกือบทั้งหมด (Costa Brava, Costa del Sol, Costa Dorada, Salou, Seville, Valencia) และหมู่เกาะทั้งหมดของหมู่เกาะ (Balearic, Canary) เหมาะสำหรับวันหยุดพักผ่อนที่ชายหาดในสเปน


ในช่วงลดราคาฤดูหนาวและฤดูร้อนในยุโรป คุณสามารถอัปเดตตู้เสื้อผ้าของคุณได้อย่างมากโดยการใช้จ่ายเงินขั้นต่ำ ในเมืองของอิตาลีซื้อ...

2. ฝรั่งเศส (5.32)


ประเทศคลาสสิกของยุโรปตะวันตกแห่งนี้ถือเป็นศูนย์กลางทางศิลปะ ปรัชญา และวิทยาศาสตร์ของโลกอย่างถูกต้อง เป็นผู้นำในด้านจำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือน และปารีสเป็นเมืองที่มีผู้เยี่ยมชมมากเป็นอันดับห้าของโลก ประเทศนี้ดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมากด้วยเสน่ห์และเสน่ห์พิเศษ มหาวิหารอันสง่างามโบราณ พระราชวังและปราสาทอันงดงาม พิพิธภัณฑ์ที่หรูหรา ความงามของโพรวองซ์ โกตดาซูร์ และเทือกเขาแอลป์ของฝรั่งเศส รอพวกเขาอยู่ที่นี่ นักชิมต่างพากันมาที่นี่เพื่อเพลิดเพลินกับไวน์และอาหารฝรั่งเศสที่ดีที่สุด
ใครบ้างในพวกเราที่ไม่ใฝ่ฝันที่จะได้ไปเยือนปารีส - หนึ่งในเมืองที่สวยงามและโรแมนติกที่สุดในโลก? สถานที่ท่องเที่ยวที่นี่อยู่ในทุกย่างก้าวอย่างแท้จริง: ผลงานชิ้นเอกสไตล์โกธิก - น็อทร์ดามเดอปารีส, พิพิธภัณฑ์ลูฟร์ - อดีตพระราชวังหลวง และปัจจุบันเป็นหนึ่งในพิพิธภัณฑ์ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลกอย่างหอไอเฟล ซึ่งกลายเป็นสัญลักษณ์ของฝรั่งเศส ช่างน่ายินดีสักเพียงไรที่ได้เดินเล่นไปตามถนน Champs Elysees เพื่อสำรวจ Arc de Triomphe วัตถุต่างๆ เช่น พิพิธภัณฑ์ Orsay, Georges Pompidou Centre, พระราชวัง Chaillot, Pantheon, Conciergerie, พิพิธภัณฑ์ Picasso, Grand Opera, สวน Tuileries รวมถึง EuroDisneyland และพระราชวังแวร์ซายส์ที่ตั้งอยู่ใกล้กับปารีสก็ได้รับความนิยมเช่นกัน นักท่องเที่ยว การเดินทางไปตามหุบเขาแม่น้ำลัวร์ซึ่งมีปราสาทอันงดงามและไร่องุ่นที่สวยงามหลายแห่งเป็นที่นิยมในหมู่นักท่องเที่ยวมาก และในสถานที่อื่นๆ ของประเทศใหญ่แห่งนี้ ก็มีสิ่งที่น่าสนใจมากมายแม้กระทั่งสำหรับนักเดินทางที่ฉลาดก็ตาม การไปเยือนนีซ มาร์เซย์ อาวีญง สตราสบูร์ก ลียง สามารถสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมได้

3. เยอรมนี (5.28)


ประเทศที่มีนักท่องเที่ยวมาเยี่ยมชมมากเป็นอันดับเจ็ดของโลกคือเยอรมนี และเบอร์ลินครองอันดับที่สามในบรรดาเมืองต่างๆ สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญของประเทศ: Reichstag, ปราสาทไฮเดลเบิร์ก, ปราสาท Bavarian Neuschwanstein, มหาวิหารโคโลญ ประเทศที่ใหญ่ที่สุดในยุโรปตะวันตกแห่งนี้มีพระราชวังและปราสาทโบราณ อารามและอาสนวิหารโบราณอันงดงาม และพิพิธภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงมากมาย นอกจากนี้ยังมีธรรมชาติที่สวยงามที่นี่: ยอดเขาที่สวยงามของเทือกเขาแอลป์ทางตอนใต้ของเยอรมนี, หุบเขาไรน์ที่งดงามพร้อมไร่องุ่น, ชายฝั่งทะเลบอลติกที่มีหาดทราย, ทะเลสาบที่สวยงาม
เบอร์ลินซึ่งเพิ่งได้รับสถานะเป็นเมืองหลวงของเยอรมนีอีกครั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้ ยังคงเป็นศูนย์กลางทางวัฒนธรรมของประเทศมายาวนาน มีสวนสาธารณะและจัตุรัสมากมายในเมืองที่สวยงามและเขียวขจีแห่งนี้ เมื่อเดินทางไปทั่วเยอรมนี คุณไม่ควรพลาดการไปเยือนบาวาเรีย ซึ่งเป็นรัฐสหพันธรัฐที่ใหญ่ที่สุดและร่ำรวยที่สุด เส้นทางท่องเที่ยวอื่นๆ ผ่านเดรสเดน แฟรงก์เฟิร์ต อัมไมน์ สตุ๊ตการ์ท บอนน์ ดึสเซลดอร์ฟ โคโลญ และบาเดิน-บาเดิน

4. ญี่ปุ่น (5.26)


ทุกๆ ปีจะมีนักท่องเที่ยวเดินทางมายังดินแดนอาทิตย์อุทัยมากขึ้นเรื่อยๆ ตามที่เรียกกันว่าญี่ปุ่น ปีที่แล้วมีจำนวนถึง 24 ล้านคน ประเทศนี้เป็นที่ตั้งของแหล่งมรดกโลก 20 แห่ง รวมถึงเมืองหลวงเก่าอย่างเกียวโตและปราสาทฮิเมจิ ญี่ปุ่นเป็นประเทศที่มีประวัติศาสตร์อันเก่าแก่ ประเพณี และวัฒนธรรมอันโดดเด่นที่ได้รับการพัฒนาทางเทคโนโลยีอย่างเหนือชั้นในขณะเดียวกัน
ที่นี่คุณยังคงเห็นความแตกต่าง: มหานครอันพลุกพล่านขนาดมหึมาของโตเกียวและหมู่บ้านปิตาธิปไตยที่ปลูกข้าว วัยรุ่นที่เลียนแบบแฟชั่นตะวันตกและพระภิกษุที่ไม่ก่อกวน สถานการพนันที่มีเสียงดังและพิธีกรรมทางศาสนาและทางโลกอันศักดิ์สิทธิ์ กล่องคอนกรีตไร้ใบหน้า และวัดตะวันออกอันงดงาม ยอดเขาที่สูงที่สุดในญี่ปุ่น ภูเขาไฟฟูจิ ได้กลายเป็นสัญลักษณ์ของประเทศ


นักท่องเที่ยวมักจะถูกดึงดูดไปยังประเทศที่แตกต่างจากประเทศอื่นๆ ในประวัติศาสตร์ บรรยากาศที่พิเศษ ความแปลกใหม่ ความงามของธรรมชาติ หรือ...

5. สหราชอาณาจักร (5.2)


การท่องเที่ยวมีส่วนสำคัญต่อเศรษฐกิจอังกฤษ โดยคิดเป็น 9% ของ GDP และช่วยสร้างงาน 10% และลอนดอนถือเป็นเมืองที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดในโลก สหราชอาณาจักรแบ่งออกเป็น 4 ประเทศ ซึ่งแต่ละประเทศก็มีวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์เป็นของตัวเอง อังกฤษมีความโดดเด่นด้วยสถานที่ท่องเที่ยวมากมายสกอตแลนด์ทางตอนเหนือที่รุนแรง - วิสกี้ที่เข้มข้นพร้อมเสียงปี่สก็อตทางตะวันตกของเวลส์อวดป้อมปราการโบราณและไอร์แลนด์เหนือ - ด้วยการปกครองแบบปิตาธิปไตย
ทิวทัศน์ของลอนดอนสัมพันธ์กับหอนาฬิกาของสมเด็จพระราชินีนาถเอลิซาเบธที่ 2 และหอนาฬิกาบิ๊กเบน ในสกอตแลนด์ นักท่องเที่ยวต้องการเยี่ยมชมทะเลสาบที่ลึกที่สุดอย่างล็อคเนส เอดินบะระโบราณที่สวยงาม และวานูอาตูที่งดงาม ผู้คนเดินทางมาที่เวลส์เพื่อเพลิดเพลินกับทิวทัศน์ธรรมชาติของอุทยานแห่งชาติสโนว์โดเนีย มหาวิหารเซนต์เดวิดแบบโกธิก และปราสาทคายร์นาร์วอน

6. สหรัฐอเมริกา (5.12)


ในด้านจำนวนนักท่องเที่ยว สหรัฐฯ เป็นอันดับสองรองจากฝรั่งเศสเท่านั้น ผู้คนต่างหลงใหลที่นี่ด้วยความงามของธรรมชาติ (อุทยานแห่งชาติเยลโลว์สโตน แกรนด์แคนยอน) รวมถึงเมืองที่พลุกพล่าน (นิวยอร์ก ชิคาโก ซานฟรานซิสโก) แน่นอนว่าเมืองที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกาคือนิวยอร์ก ซึ่งเป็นเมืองที่ใหญ่ที่สุดในประเทศและเป็นศูนย์กลางทางการเงิน การเมือง และวัฒนธรรมที่สำคัญที่สุดแห่งหนึ่งของโลก
ในเมืองหลวงของสหรัฐอเมริกาอย่างวอชิงตัน ไม่มีตึกระฟ้าระยิบระยับที่คุ้นเคยกับประเทศนี้ เนื่องจากที่นี่ก็เลียนแบบกฎของโรมเช่นกัน อาคารไม่สามารถสร้างในเมืองที่สูงกว่าศาลากลางได้ สะพานโกลเดนเกตซึ่งตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโกได้กลายเป็นสถานที่สำคัญของประเทศ และภาพนูนต่ำนูนสูงขนาดยักษ์ของประธานาธิบดีอเมริกันสี่คนในรัชมอร์ก็เป็นที่รู้จักไม่น้อย การไปเยือนเมืองหลวงของอุตสาหกรรมภาพยนตร์อเมริกันอย่างลอสแองเจลิสจะไม่ทำให้ใครเฉยเมย ชิคาโกซึ่งมีชื่อเล่นว่าเมืองแห่งตึกระฟ้ายังเป็นบ้านเกิดของวอลท์ ดิสนีย์อีกด้วย สิ่งที่น่าสนใจคือเมืองประวัติศาสตร์ของสหรัฐอเมริกา - ฟิลาเดลเฟียและบอสตัน, ซอลต์เลกซิตี้ที่งดงาม, โซชี - ไมอามีในอเมริกาและ "เมืองแห่งความชั่วร้าย" - ลาสเวกัส


ผู้หญิงหลายๆคนชอบท่องเที่ยวชอปปิ้งเหมือนกัน ตัวเลือกที่ดีที่สุดเพื่อพักผ่อน สนุกสนาน และเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้ง อะไรจะดีปานนั้น...

7. ออสเตรเลีย (5.1)


นักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลกแห่กันไปที่ทวีปสีเขียว หลงใหลในธรรมชาติที่สวยงามอย่างไม่น่าเชื่อ ภูมิอากาศที่อบอุ่น และอารยธรรมที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี ส่วนใหญ่พวกเขาเดินทางไปยัง Great Barrier Reef และพยายามเยี่ยมชมเกาะ Kangaroo ซิดนีย์ เพิร์ท และเมลเบิร์น การท่องเที่ยวมีส่วนสร้างรายได้ที่สำคัญให้กับเศรษฐกิจออสเตรเลีย (3.9% ของ GDP) โดยมีนักท่องเที่ยวมาเยี่ยมชม 4 ล้านคนในแต่ละปี
ออสเตรเลียซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นคุกของจักรวรรดิอังกฤษ ได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงของลูกเป็ดขี้เหร่ และปัจจุบันกลายเป็นที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติอย่างมาก ธรรมชาติและชายฝั่งมหาสมุทรที่นี่มีสีสันและงดงามแปลกตา และประชากรในท้องถิ่นก็เป็นมิตรอย่างยิ่ง ดังนั้นการเดินทางรอบทวีปสีเขียวจึงน่ารื่นรมย์และสะดวกสบาย มีสถานที่ท่องเที่ยวทางธรรมชาติที่น่าสนใจมากมายที่นี่: หินอูลูรูหินสีแดงขนาดใหญ่ สิ่งศักดิ์สิทธิ์สำหรับชาวพื้นเมือง ถิ่นทุรกันดารในทะเลทรายอันโหดร้ายซึ่งง่ายต่อการตาย และอื่นๆ อีกมากมาย

8. อิตาลี (4.99)


ทุกปีมีนักท่องเที่ยวมากกว่า 50 ล้านคนมาที่คาบสมุทร Apennine (ประเทศที่มีผู้เยี่ยมชมมากเป็นอันดับห้าของโลก) และทิ้งเงินไว้มากมายที่นี่เพื่อเติมเต็มงบประมาณของอิตาลี ความสนใจอย่างต่อเนื่องในประเทศนั้นเกิดจากศิลปะและวัฒนธรรมระดับสูงสุด ประวัติศาสตร์อันยาวนานประเทศ ธรรมชาติอันงดงามและชายฝั่งทะเล ตลอดจนอาหารอิตาเลียนที่น่าตื่นตาตื่นใจ อิตาลีสามารถเรียกได้ว่าเป็นขุมทรัพย์แห่งศิลปะและวัฒนธรรมของโลกโดยไม่ต้องพูดเกินจริง ในระหว่างทัวร์ให้ความรู้ที่นี่ คุณสามารถเพลิดเพลินกับทิวทัศน์ของสถาปัตยกรรมที่สวยงามในยุคประวัติศาสตร์ต่างๆ เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์นับไม่ถ้วน น้ำอุ่นของทะเลเมดิเตอร์เรเนียน และยอดเขาที่ปกคลุมด้วยหิมะของเทือกเขาแอลป์
เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มทำความคุ้นเคยกับอิตาลีโดยตรงจากเมืองหลวง - โรมหรือเมืองนิรันดร์ กาลครั้งหนึ่งเมืองบนเนินเขาทั้งเจ็ดเคยเป็นศูนย์กลางของจักรวรรดิโรมันที่ยิ่งใหญ่ และถึงแม้จะเป็นเมืองหลวงที่หรูหราที่สุดแห่งหนึ่งก็ตาม คุณสามารถสำรวจได้โดยลำพังเป็นเวลาหลายสัปดาห์ - ศาลากลาง, ฟอรัม, โคลอสเซียม, วิหารแพนธีออน, วาติกันและอีกมากมาย - ทั้งหมดนี้ตั้งอยู่ในกรุงโรม
ผู้ชื่นชอบการช้อปปิ้งไปที่มิลานซึ่งเป็นศูนย์กลางของแฟชั่นระดับโลก และในขณะเดียวกันก็สามารถชมมหาวิหารที่สวยงามซึ่งเรียงรายไปด้วยหินอ่อนสีขาวเหมือนหิมะ ปราสาทสฟอร์ซา โรงละคร La Scala และจิตรกรรมฝาผนัง "The Last Supper" ของเลโอนาร์โด สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญอื่นๆ ในอิตาลี ได้แก่ ฟลอเรนซ์ เวนิส เวโรนา ปิซา เนเปิลส์ ปาแลร์โม เซียนา ปาดัว และตูริน


บางครั้งทุกคนก็ต้องการอารมณ์ที่สดใส ความประทับใจใหม่ๆ แต่ไม่ว่าจะไปเที่ยวพักผ่อนที่ไหนจะมองหาพวกเขา? เพียงที่นั่นคุณก็สามารถสลัดกิจวัตรประจำวันของคุณได้...

9. แคนาดา (4.97)


แคนาดาอยู่ในอันดับที่สองของโลกรองจากรัสเซียในแง่ของขนาดอาณาเขต ไม่น่าแปลกใจเลยที่เมืองนี้ยังมีสภาพอากาศ ภูมิทัศน์ และวัฒนธรรมที่หลากหลายอีกด้วย เมืองที่ใหญ่ที่สุดสามเมืองในประเทศเป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่นักท่องเที่ยว ได้แก่ มอนทรีออล โตรอนโต และแวนคูเวอร์ แคนาดามีเพื่อนบ้านเพียงแห่งเดียวคือสหรัฐอเมริกา นักท่องเที่ยวชาวอเมริกันจึงมาที่นี่เป็นส่วนใหญ่ และชาวอเมริกันจำนวนมากมาที่นี่เพื่อเริ่มต้นธุรกิจที่นี่
แคนาดามีธรรมชาติที่สะอาด มีความหลากหลาย และเป็นประเทศที่ปลอดภัยกว่าสหรัฐอเมริกามาก โครงสร้างพื้นฐานด้านการคมนาคมได้รับการพัฒนาอย่างดีที่นี่ โดยให้ความสำคัญกับการเดินทางทางอากาศเป็นหลัก

10. สวิตเซอร์แลนด์ (4.94)


ในเศรษฐกิจของสวิส ธุรกิจการท่องเที่ยวอยู่ในอันดับ สถานที่สุดท้ายโดยเฉพาะในพื้นที่ภูเขาที่พัฒนาน้อย การท่องเที่ยวที่นี่ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับงานอดิเรกที่กระตือรือร้น เช่น การเล่นสกีและการเดินป่าบนภูเขา แนวคิดเช่นธนาคาร นาฬิกา ชีส และช็อคโกแลตมีความเชื่อมโยงกับประเทศนี้อย่างแยกไม่ออก แต่ความรื่นรมย์ของประเทศอัลไพน์นั้นไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเท่านั้น
มีสถานที่ท่องเที่ยวทางสถาปัตยกรรม วัฒนธรรม และธรรมชาติมากมายที่นี่ ที่นี่คุณสามารถเข้าได้ทั้งฤดูร้อนและฤดูหนาวในทริปเดียว UNESCO ได้รวมสถานที่ 10 แห่งในรายชื่อมรดกโลก ซึ่งรวมถึงปราสาท ไร่องุ่น และเมืองต่างๆ ทั้งหมด ไม่จำเป็นต้องพูดถึงความงามของภูมิทัศน์ภูเขา - ยอดเขาที่ปกคลุมด้วยหิมะ, หุบเขาสีเขียวและทะเลสาบอันงดงามปรากฏอยู่ในปฏิทินอยู่ตลอดเวลา

มือถึงเท้า. สมัครสมาชิกกลุ่มของเรา

ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ตลาดการท่องเที่ยวทั่วโลกมีการเปลี่ยนแปลงไปมาก จีน รัสเซีย และประเทศอื่นๆ ที่มีเศรษฐกิจกำลังพัฒนาอย่างแข็งขัน ครองตำแหน่งแรกในแง่ของการใช้จ่ายของพลเมืองในการเดินทางไปต่างประเทศ

ตัวอย่างเช่น การใช้จ่ายของจีนในด้านการเดินทางไปต่างประเทศสูงถึง 102 พันล้านดอลลาร์ต่อปี และในหลายประเทศที่พลเมืองเดินทางไปต่างประเทศเป็นเวลานาน ในปี 2555 ก็มีการใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวขาออกเพิ่มขึ้นเช่นกัน

1. จีน (102 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ)

จากสถิติต่างๆ จีนเป็นหนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวที่เร็วและประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก เหตุผลของการพัฒนาเชิงรุกนี้คือการลดความซับซ้อนของพิธีการการท่องเที่ยว กระบวนการเชิงรุกของการขยายตัวของเมือง และการเพิ่มขึ้นของรายได้เฉลี่ยของพลเมืองของประเทศ ปัจจัยสำคัญเหล่านี้ทำให้นักท่องเที่ยวชาวจีนเดินทางไปต่างประเทศมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงระหว่างปี 2543 ถึง 2555 จำนวนผู้ที่เดินทางไปต่างประเทศเพิ่มขึ้นจาก 10 ล้านคนเป็น 83 และตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นทุกปี ในปี 2555 จีนใช้เงิน 102 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในการท่องเที่ยวต่างประเทศ เพิ่มขึ้น 40% จากปี 2554 (73 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ)

2. เยอรมนี (83.8 พันล้านดอลลาร์)

เยอรมนีเป็นผู้นำทางเศรษฐกิจในยุโรป และใช้จ่ายประมาณ 83.8 พันล้านดอลลาร์ต่อปีกับพลเมืองของตนที่เดินทางไปต่างประเทศ เช่นเดียวกับคนอื่นๆ อีกมากมาย ประเทศในยุโรปประเทศเยอรมนีมีมาตรฐานการครองชีพที่สูง ซึ่งทำให้พลเมืองของตนสามารถท่องเที่ยวรอบโลกได้อย่างกระตือรือร้น จำนวนชาวเยอรมันที่เดินทางไปต่างประเทศเพิ่มขึ้นทุกปี ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวหลักสำหรับชาวเยอรมัน ได้แก่ ออสเตรีย (17% ของนักท่องเที่ยวขาออก) สเปน (16%) และอิตาลี (13%)

3. สหรัฐอเมริกา (83.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ)

สหรัฐอเมริกายังเป็นผู้นำในการใช้จ่ายของพลเมืองในการท่องเที่ยวต่างประเทศ ในปี 2555 ชาวอเมริกันจำนวน 57.7 ล้านคนเดินทางไปพักผ่อนในต่างประเทศ เพิ่มขึ้น 4% จากปี 2554 นักท่องเที่ยวประมาณ 1/3 มาเยือนเม็กซิโก ประเทศที่ได้รับความนิยมมากเป็นอันดับสองในหมู่นักเดินทางชาวอเมริกันคือแคนาดา ซึ่งรับนักท่องเที่ยวจากสหรัฐอเมริกาประมาณ 12 ล้านคนในปีที่แล้ว ประเทศในยุโรปอยู่ในอันดับที่สาม ดึงดูดชาวอเมริกันได้ประมาณ 11 ล้านคน เพิ่มขึ้น 4% จากปี 2554

4. บริเตนใหญ่ (52.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ)

ชาวอังกฤษถือว่าการเดินทางเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในชีวิตของพวกเขา นั่นคือเหตุผลที่สหราชอาณาจักรเป็นหนึ่งในประเทศชั้นนำในแง่ของจำนวนพลเมืองที่เดินทางไปต่างประเทศ ในปี 2555 กระแสนักท่องเที่ยวจากประเทศนี้ในต่างประเทศเพิ่มขึ้น 4% เมื่อเทียบกับปี 2554

5. สหพันธรัฐรัสเซีย (42.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ)

ไม่เป็นความลับเลยที่รัสเซียเป็นประเทศที่มีเศรษฐกิจกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว หลังจากการล่มสลายของสหภาพโซเวียต การท่องเที่ยวก็บูมขึ้นในรัสเซีย และการพัฒนาการท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศก็เริ่มต้นขึ้นอย่างรวดเร็ว ในปี 2555 ชาวรัสเซียใช้จ่ายเงิน 43 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในวันหยุดพักผ่อนในต่างประเทศ ซึ่งมากกว่าปี 2554 ถึง 32% ตัวบ่งชี้นี้ทำให้รัสเซียเป็นผู้นำในด้านปริมาณการใช้จ่ายของพลเมืองในช่วงวันหยุดและเดินทางไปต่างประเทศ

6. ฝรั่งเศส (38.1 พันล้านดอลลาร์)

ปัจจุบันฝรั่งเศสเป็นหนึ่งในประเทศที่มีนักท่องเที่ยวมาเยี่ยมชมมากที่สุดในโลก แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าชาวฝรั่งเศสเองไม่ชอบเดินทางไปต่างประเทศ พวกเขาใช้จ่ายเงินก้อนใหญ่ในการเดินทางไปต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม ในปี 2555 จำนวนนักท่องเที่ยวขาออกลดลงอย่างมากถึง 6% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

7. แคนาดา (35.2 พันล้านดอลลาร์)

การอภิปรายเกี่ยวกับประเทศชั้นนำของโลกในด้านการท่องเที่ยวขาออกจะสมบูรณ์ไม่ได้หากไม่เอ่ยถึงแคนาดา ปัจจุบันนี้ชาวแคนาดาเดินทางบ่อยขึ้นและมีความสุขมากขึ้นกว่าเดิม ด้วยการปรับปรุง สถานการณ์ทางเศรษฐกิจในประเทศ พลเมืองส่วนใหญ่สามารถไปเที่ยวพักผ่อนในต่างประเทศได้ แคนาดาเป็นหนึ่งในประเทศเหล่านั้นที่กระแสของนักท่องเที่ยวที่เดินทางไปต่างประเทศไม่เพียงเพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ตัวบ่งชี้นี้ค่อนข้างคงที่และมั่นคง ในช่วงสองปีที่ผ่านมา การใช้จ่ายของพลเมืองแคนาดาในการเดินทางต่างประเทศเพิ่มขึ้น 20% และมีมูลค่า 35.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2555

8. ญี่ปุ่น (28.1 พันล้านดอลลาร์)

การใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นในการเดินทางไปต่างประเทศสูงถึง 28.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2555 ขอบคุณ เศรษฐกิจที่แข็งแกร่งการท่องเที่ยวขาออกของประเทศมีการพัฒนาอย่างมาก แม้ว่าความสัมพันธ์ที่ไม่มั่นคงกับจีนและแผ่นดินไหวหลายครั้งในประเทศ ญี่ปุ่นยังคงเป็นมหาอำนาจโลกด้วยตลาดการท่องเที่ยวที่พัฒนาแล้ว ชาวญี่ปุ่นส่วนใหญ่กล่าวว่าไม่มีวิกฤติใดที่จะส่งผลกระทบต่อแผนการไปเที่ยวพักผ่อนในต่างประเทศ นักท่องเที่ยว 54% จะไปเที่ยวพักผ่อนในช่วงเวลาเดียวกันกับปีที่แล้ว โดย 21% ของผู้ตอบแบบสอบถามวางแผนที่จะเดินทางนานขึ้นและไปเที่ยวสถานที่ต่าง ๆ มากกว่าในปี 2554 จากการวิจัยของผู้เชี่ยวชาญชาวญี่ปุ่น กระแสของนักท่องเที่ยวที่เดินทางไปต่างประเทศในปีนี้จะเพิ่มขึ้น 3% เมื่อเทียบกับปี 2555

9. ออสเตรเลีย (27.6 พันล้านดอลลาร์)

ออสเตรเลียเป็นที่รู้จักไปทั่วโลกในเรื่องสวนสาธารณะและเขตสงวนที่มีสัตว์ป่าที่ยังบริสุทธิ์ ตลอดจนสถานที่ท่องเที่ยวทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์อันงดงาม รวมถึงรีสอร์ทริมชายหาด ประเทศนี้ดึงดูดนักท่องเที่ยวในท้องถิ่นและนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศจำนวนมากซึ่งไม่สามารถส่งผลกระทบเชิงบวกต่อเศรษฐกิจของรัฐได้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ชาวออสเตรเลียเองก็เริ่มเดินทางรอบโลกอย่างแข็งขัน ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า จำนวนผู้ที่เดินทางไปต่างประเทศคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 3% เมื่อเทียบกับปี 2554 สิ่งนี้ควรได้รับการอำนวยความสะดวกจากเสถียรภาพทางเศรษฐกิจของรัฐและอัตราการว่างงานต่ำ

10. อิตาลี (26.2 พันล้านดอลลาร์)

อิตาลีเป็นหนึ่งในสิบประเทศชั้นนำด้านการท่องเที่ยวออกนอกประเทศ ชาวอิตาลีค่อนข้างกระตือรือร้นในการเดินทางไปต่างประเทศ แต่ไม่เหมือนกับประเทศต่างๆ เช่น เบลเยียม ออสเตรีย สวีเดน และเนเธอร์แลนด์ ในปี 2012 ในอิตาลี ความสนใจของประชาชนในการเดินทางระหว่างประเทศลดลง


การแนะนำ

องค์กรการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในสภาวะสมัยใหม่

แนวโน้มหลักในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

1 การวิเคราะห์สถานะและแนวโน้มการพัฒนา

2 การพัฒนาตลาดการท่องเที่ยวทางอิเล็กทรอนิกส์

บทสรุป

วรรณกรรม


การแนะนำ


การท่องเที่ยวระหว่างประเทศเป็นปรากฏการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมระดับโลกในยุคของเรา

หลังจากสิ้นสุดสงครามโลกครั้งที่สอง การท่องเที่ยวระหว่างประเทศเริ่มมีการพัฒนาอย่างแข็งขันไปทั่วโลก ยุโรปได้กลายเป็นภูมิภาคท่องเที่ยวที่สำคัญ นอกจากนี้ การท่องเที่ยวเริ่มพัฒนาอย่างแข็งขันในประเทศอเมริกา เอเชีย แอฟริกา และโอเชียเนีย ในขณะนี้ โลกเป็นพื้นที่เดียวที่มีสาเหตุหลักมาจากความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ปัจจุบันระยะทางไกลยังไม่ถูกมองว่าเป็นอุปสรรคสำหรับผู้ที่ต้องการเดินทาง

ด้วยการพัฒนาของภาคการท่องเที่ยว การพัฒนาและการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงจึงเกิดขึ้น และตลาดสินค้าและบริการทั่วโลกก็เริ่มมีความกระตือรือร้นมากขึ้น นอกจากนี้ ต้องขอบคุณการท่องเที่ยวที่ทำให้มีการลงทุนอย่างแข็งขันในด้านการผลิตต่างๆ ปัญหาการจ้างงานและการปรับปรุงประชากรกำลังได้รับการแก้ไข

สำคัญ ส่วนสำคัญกระบวนการระดับโลกของการทำให้ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจและสังคมเป็นสากลได้กลายเป็นความสัมพันธ์การท่องเที่ยวระหว่างประเทศที่จัดตั้งขึ้น ในหลายประเทศ การก่อตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้เสร็จสมบูรณ์แล้ว ซึ่งขณะนี้กำลังพัฒนาอย่างแข็งขัน มีฐานวัสดุที่ค่อนข้างแข็งแกร่ง จัดหางานให้กับผู้คนจำนวนมาก และมีปฏิสัมพันธ์กับภาคส่วนต่างๆ ของเศรษฐกิจ ผลประโยชน์ขององค์กรและบริการภาครัฐและเอกชนต่างๆ เกี่ยวพันกับภาคการท่องเที่ยว

ธนาคารยังมีส่วนร่วมในกิจกรรมของตลาดการท่องเที่ยวด้วย บริษัท ประกันภัย,บริษัทการค้า,สโมสรมืออาชีพ ผลกระทบของการท่องเที่ยวต่อภาคส่วนที่สำคัญที่สุดของเศรษฐกิจค่อนข้างชัดเจน การท่องเที่ยวทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยา การพัฒนาเศรษฐกิจ.

1. องค์กรการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในสภาวะสมัยใหม่

การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

ปัจจุบันการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่มีการพัฒนาแบบไดนามิกมากที่สุดของเศรษฐกิจโลก ในการปฏิบัติที่ได้รับการพัฒนาและ ประเทศกำลังพัฒนาการท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในเป้าหมายสำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงวิกฤตเศรษฐกิจโลกเมื่อเร็วๆ นี้ ฉันอยากจะทราบว่าการท่องเที่ยวถือเป็นสถานที่สำคัญในความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ ในแต่ละปีมีผู้คนประมาณ 500 ล้านคนเดินทางไปต่างประเทศเพื่อการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวยังเป็นอุตสาหกรรมที่ทำกำไรได้สูงซึ่งเป็นปัจจัยหนึ่ง การเติบโตทางเศรษฐกิจแต่ละประเทศและเศรษฐกิจโลกโดยรวม

การท่องเที่ยวระหว่างประเทศในบริบทของการฟื้นตัวหลังวิกฤต (และสำหรับบางประเทศการคุกคามของวิกฤตครั้งใหม่) ถือเป็นระดับ นโยบายสาธารณะเพื่อเป็นแนวทางในการส่งเสริมการฟื้นตัวของเศรษฐกิจโดยคำนึงถึงความสามารถในการสร้างรายได้และสร้างงาน การท่องเที่ยวในเศรษฐกิจโลกสร้างงานมากกว่า 75 ล้านตำแหน่งทั่วโลก ทุกคนที่สิบสองทำงานในภาคการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวระหว่างประเทศจัดให้มีการจ้างงานสำหรับคนหนุ่มสาวและผู้หญิงเป็นหลักทั้งในเมืองและในพื้นที่ชนบท

การท่องเที่ยวในเศรษฐกิจโลกเป็นอันดับแรกในการสร้างงานหลักที่ให้งานแก่นักศึกษา ที่นี่เป็นการง่ายขึ้นสำหรับคนรุ่นใหม่ในการเข้าสู่ตลาดแรงงาน แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่เริ่มต้นอาชีพด้านการท่องเที่ยวจะดำเนินต่อไปทั้งชีวิต แต่การมีโอกาสเช่นนี้ถือเป็นสิ่งจำเป็นมาก ดังนั้นเยาวชนจึงมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในโครงสร้างการท่องเที่ยว

คุณลักษณะอีกประการหนึ่งของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศก็คือลักษณะอายุของนักท่องเที่ยวที่เดินทางมีการเปลี่ยนแปลง ก่อนหน้านี้ผู้บริโภคบริการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นกลุ่มคนที่มีอายุระหว่าง 30 ถึง 50 ปีเป็นหลัก ปัจจุบันอยู่ใน ประเทศที่พัฒนาแล้วโอ้โลก ผู้คนที่สามารถเดินทางได้จะมีสุขภาพที่ยืนยาวและเกษียณอายุได้ดีขึ้น จำนวนนักเดินทางที่มีอายุมากกว่า 60 และ 70 ปี ค่อยๆ เพิ่มขึ้น ในขณะเดียวกัน ก็มีแนวโน้มอีกอย่างหนึ่งคือ นับเป็นครั้งแรกในทศวรรษที่ผ่านมาที่คนหนุ่มสาวจำนวนมากอายุระหว่าง 16-18 ปี กลายเป็นนักท่องเที่ยวที่กระตือรือร้นเช่นกัน การปฏิบัติทั่วโลกแสดงให้เห็นว่ามีการสร้างบริษัทท่องเที่ยวที่เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวของเยาวชน พวกเขายังปรากฏในรัสเซียด้วย


ข้าว. 1. รายได้จากการท่องเที่ยวใน GDP ของประเทศโดยคำนึงถึงผลกระทบแบบทวีคูณ


จากข้อมูลขององค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) ส่วนแบ่งของการท่องเที่ยวใน GDP โลกเมื่อคำนึงถึงผลกระทบของตัวคูณนั้นคิดเป็น 9.4% ตามที่กระทรวงกีฬาและการท่องเที่ยวของรัสเซียระบุว่ารายได้จากการท่องเที่ยวใน GDP ของประเทศต่าง ๆ คือ: ในกรีซ - 15.5%, สเปน - 15.3%, ออสเตรีย - 12.5% ​​และในรัสเซียเพียง 6.5% (ดูรูปที่ 1 ) . ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า จนถึงขณะนี้รัสเซียใช้ศักยภาพด้านการท่องเที่ยวและการพักผ่อนหย่อนใจเพียง 20% เท่านั้น ซึ่งอธิบายถึงการมีส่วนร่วมของการท่องเที่ยวต่อเศรษฐกิจของประเทศที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับประเทศที่พัฒนาแล้วของโลก

รายได้จากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศตามองค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO) ในปี 2010 ในประเทศต่างๆ มีจำนวน (เป็นพันล้านดอลลาร์): สหรัฐอเมริกา - 93.9 (อันดับที่ 1 ของโลก), สเปน - 53.2 (อันดับที่ 2) , ฝรั่งเศส - 49.4 (อันดับที่ 3), จีน - 39.7 (อันดับที่ 4), อินเดีย - 11.4 (อันดับที่ 16), รัสเซีย - เพียง 9.3 จนถึงตอนนี้นี่เป็นเพียงอันดับที่ 28 ของโลก (ในปี 2550 เป็นอันดับ 30 โดยมีรายได้ 7.0 พันล้านรูเบิล)

ปัจจุบัน กิจกรรมภาคการเดินทางและการท่องเที่ยวคิดเป็น 4.8% ของการส่งออกทั่วโลก และ 9.2% ของการลงทุนจากต่างประเทศ

ตามโลก องค์กรการค้าในช่วงไตรมาสแรกของปี 2556 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเพิ่มขึ้นร้อยละ 4.5 ขณะเดียวกัน มีการเติบโตเชิงบวกในทุกภูมิภาค ยกเว้นตะวันออกกลาง ภูมิภาคย่อยที่ได้รับเลือกมีอัตราการเติบโตเป็นเลขสองหลักเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว: อเมริกาใต้ (+17%) เอเชียใต้ (+14%) และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (+10%)

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าแม้จะมีเหตุการณ์จำนวนหนึ่งที่ส่งผลเสียต่อการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในระหว่างปี (ความไม่มั่นคงทางการเมืองในตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ เหตุการณ์โศกนาฏกรรมในญี่ปุ่น) ณ สิ้นปี 2556 การเติบโตของระหว่างประเทศ นักท่องเที่ยวขาเข้าจะอยู่ในช่วง 4% ถึง 5%

ปัจจุบันในหมู่ ปัญหาปัจจุบันการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศถือเป็นปัญหาของความสามารถในการแข่งขัน ความสามารถในการแข่งขันด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศของประเทศต่างๆ ขึ้นอยู่กับปัจจัยเฉพาะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและสภาพทั่วไปของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ในการนี้ จำเป็นต้องพิจารณาแนวโน้มปัจจุบันในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในบริบทของการฟื้นฟูพลวัตทางเศรษฐกิจ .

การวิจัยโดยนักวิชาการทั้งในและต่างประเทศเกี่ยวกับประเด็นการพัฒนาการท่องเที่ยวมักมุ่งเน้นไปที่การสร้างแบบจำลองความต้องการด้านการท่องเที่ยวและปัจจัยหลายประการที่ส่งผลต่ออุปทานการท่องเที่ยวในประเทศและเมืองต่างๆ ทั่วโลก ใน เมื่อเร็วๆ นี้งานจำนวนหนึ่งในทิศทางนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาความสามารถในการแข่งขันด้านการท่องเที่ยวของประเทศและภูมิภาคเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมและความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของข้อกำหนดเบื้องต้นและเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาตลาดการท่องเที่ยว ปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนจากรูปแบบการสร้างข้อเสนอผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวแบบ "สากล" ไปเป็นแนวทาง "เฉพาะบุคคล" ที่เน้นไปที่คำขอและความต้องการเฉพาะของนักท่องเที่ยว

นี้ ชนิดใหม่การท่องเที่ยวมีความเกี่ยวข้องกับการก่อตัวของตลาดเฉพาะกลุ่ม โดยเน้นถึงความเป็นเอกลักษณ์และความพิเศษของข้อเสนอในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ความต้องการจุดหมายปลายทางที่ไม่ธรรมดานำมาซึ่ง การแข่งขันระดับโลกประเทศและภูมิภาคเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว

ดูเหมือนว่าความสามารถในการแข่งขันด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศของประเทศนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยเฉพาะของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและสภาพทั่วไปของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ในเรื่องนี้ เราจะพิจารณาปัจจัยและแนวโน้มบางประการในการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยย่อ

เป็นเวลาสี่ปีก่อนที่โลกจะเริ่มต้น วิกฤติทางการเงิน การพัฒนาที่ยั่งยืน เศรษฐกิจโลกส่งผลให้กระแสการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะประเทศในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แอฟริกา และตะวันออกกลาง เป็นผู้นำในด้านจำนวนนักท่องเที่ยวในปี 2554

การใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวเติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดในเยอรมนี สหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร ควรสังเกตว่าตำแหน่งผู้นำในช่วงหลังวิกฤติถูกยึดครองโดยประเทศที่มีเศรษฐกิจกำลังเติบโต ซึ่งแสดงให้เห็นกิจกรรมทางธุรกิจที่สูงขึ้นในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (+8%) ในขณะที่ตัวบ่งชี้นี้ใน เศรษฐกิจที่พัฒนาแล้วมีเพียง 6% ในขณะเดียวกัน มีการสังเกตการฟื้นตัวที่ช้าที่สุดในยุโรป

ในปี 2554 สถานการณ์เปลี่ยนไปสู่ความเป็นผู้นำในด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศของประเทศที่พัฒนาแล้ว ดังนั้น การเติบโตของจำนวนนักท่องเที่ยวในช่วงแปดเดือนแรกของปี 2554 จึงสูงขึ้นในประเทศที่พัฒนาแล้ว (+4.9%) มากกว่าในประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่ (+4%) ส่วนใหญ่เนื่องมาจากผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งโดยเฉพาะในยุโรป (+6%) มีการฟื้นตัวอย่างมากจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยในปี 2552 ในภาคเหนือ (+7%) ภาคกลางและตะวันออก (+8%) และยุโรปใต้ (8%) ซึ่งได้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงการเดินทางออกจากตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ . เห็นได้ชัดว่าเมื่อเผชิญกับภัยคุกคามจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่ยืดเยื้อในยุโรป การท่องเที่ยวระหว่างประเทศสำหรับรัฐในภูมิภาคนี้เป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญในการเติบโตทางเศรษฐกิจ ซึ่งประกอบด้วยการไหลเข้าของเงินทุนต่างประเทศที่จำเป็น และการผ่อนคลายแรงกดดันต่อความสมดุลของ การชำระเงินของประเทศ

ปัจจัยสำคัญที่กำหนดการเลือกประเทศ (ภูมิภาค) สำหรับการเดินทางในช่วงหลังวิกฤติตามที่ผู้เชี่ยวชาญในประเทศและต่างประเทศระบุ ได้แก่:

รสนิยม ความสามารถทางการเงิน และความชอบของนักท่องเที่ยว

บูรณาการธุรกิจร่วมกัน ดังนั้นหากบริษัททัวร์ระดับชาติทำงานอย่างใกล้ชิดและเป็นเวลานานกับแต่ละประเทศ ประเทศเหล่านี้ก็มักจะเป็นประเทศโปรดของนักเดินทางในประเทศ ตัวอย่างเช่น รัสเซียชอบอียิปต์และตุรกีมากกว่าประเทศอื่นๆ ส่วนใหญ่เป็นเพราะจุดหมายปลายทางเหล่านี้ได้รับการพัฒนาค่อนข้างดีโดยผู้ให้บริการทัวร์ชาวรัสเซีย และมีให้เลือกหลายทาง

พิธีการวีซ่า

ความสะดวกสบายในการไปถึงจุดหมายปลายทางที่ต้องการ (เช่น เที่ยวบินตรง)

บริษัทโฆษณาในวงกว้าง ซึ่งตามกฎแล้วมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ต่อไปนี้: การมีส่วนร่วมในนิทรรศการและงานแสดงการท่องเที่ยวระดับนานาชาติ (ลอนดอน, มาดริด, มิลาน, โตเกียว ฯลฯ) การสร้างเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตที่ขยายพร้อมหน้าของแต่ละภูมิภาค เมือง จังหวัด ภูมิภาค การพัฒนาและส่งเสริมรายการโฆษณาและข้อมูลทางโทรทัศน์และวิทยุในประเทศและต่างประเทศ

นอกเหนือจากปัจจัยที่ระบุไว้แล้ว ควรคำนึงถึงสภาพภูมิอากาศตลอดจนทิศทางนโยบายของรัฐบาลในด้านการท่องเที่ยวด้วย

ดังนั้นประเทศส่วนใหญ่ของโลกที่เข้าใจถึงความสำคัญและความสามารถในการทำกำไรสูงของการพัฒนาการท่องเที่ยวในประเทศของตนจึงจัดสรรเงินทุนให้กับฝ่ายบริหารการท่องเที่ยวระดับชาติเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

สำหรับ รูปแบบที่ทันสมัยองค์กรการท่องเที่ยวมีลักษณะดังนี้:

ประการแรก เพิ่มความเข้มข้นในกลุ่มบริษัทค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดที่ให้บริการการท่องเที่ยว และการกีดกันบริษัทจำนวนมากที่มีความเป็นอิสระทางกฎหมายและเศรษฐกิจ การเกิดขึ้นของรูปแบบใหม่ของการเชื่อมโยงในความสัมพันธ์กับบริษัทอื่น ๆ

ประการที่สอง การเปลี่ยนลักษณะกิจกรรมของบริษัทค้าส่งการท่องเที่ยวให้กลายเป็นบริษัททัวร์ที่ให้บริการครบวงจรในรูปแบบทัวร์แบบรวมและทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมโยงระหว่างวิสาหกิจอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกับตัวแทนการท่องเที่ยว

ประการที่สาม การจัดตั้งบริษัทขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการดำเนินการโดยตรงเพื่อให้บริการการท่องเที่ยวแก่ลูกค้า

และในที่สุดการรุกของทุนที่ "ไม่ใช่นักท่องเที่ยว" เข้าสู่ขอบเขตของธุรกิจการท่องเที่ยว - การขนส่ง, บริษัทการค้า, บริษัทประกันภัย, ทรัสต์หนังสือพิมพ์ทั้งโดยการสร้างตัวแทนการท่องเที่ยวของตนเองในรูปแบบของ บริษัท ย่อยและโดยการดำเนินกิจการด้านการท่องเที่ยว ด้วยเครื่องมือของตัวเอง

ปัจจุบันการเคลื่อนไหวของผู้คนเพื่อการท่องเที่ยวได้แพร่กระจายไปยังทุกประเทศทั่วโลก และด้วยเหตุนี้ การติดต่อระหว่างผู้คนจากประเทศต่างๆ จึงกลายเป็นความจริงในชีวิตประจำวัน เป็นผลให้การท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในประเภทที่มีการพัฒนาแบบไดนามิกมากที่สุด ธุรกิจระหว่างประเทศ. ดังนั้นความสนใจของผู้ประกอบการจึงชัดเจนและอธิบายได้จากปัจจัยหลายประการ ประการแรก การเริ่มต้นธุรกิจการท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องมีการลงทุนมากเกินไป ประการที่สอง บริษัทขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดเล็กมีปฏิสัมพันธ์กันค่อนข้างประสบความสำเร็จในตลาดการท่องเที่ยว และในเวลาเดียวกัน ธุรกิจประเภทนี้ช่วยให้คุณสามารถหมุนเวียนเงินทุนได้อย่างรวดเร็วและยัง (ในด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ) ดึงผลประโยชน์บางอย่างเนื่องจาก ธุรกรรมแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ. ในขณะเดียวกัน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวยุคใหม่ก็ไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพหากปราศจากการปรับปรุงระบบย่อยการจัดการ การจัดการในด้านการบริการการท่องเที่ยวคำนึงถึงลักษณะเฉพาะขององค์กรและกิจกรรมขององค์กรการท่องเที่ยว โปรแกรมการบริการนักท่องเที่ยว ได้แก่ สถานที่จัดเลี้ยง โรงแรม ตัวแทนการท่องเที่ยว สถานประกอบการขนส่ง พิพิธภัณฑ์ โรงภาพยนตร์ ศูนย์กีฬา สถานประกอบการค้า ฯลฯ ทั้งหมดนี้ประกอบขึ้นเป็นโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว จากนี้ควรสร้างโครงการและโปรแกรมที่หลากหลายเพื่อให้บริการนักท่องเที่ยวโดยใช้รูปแบบและวิธีการผลิตใหม่และกิจกรรมทางเศรษฐกิจ


2. แนวโน้มหลักในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ


2.1 การวิเคราะห์สถานะและแนวโน้มการพัฒนา


เมื่อวิเคราะห์แนวโน้มการก่อตัวของบริการการท่องเที่ยวฉันต้องการมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มระดับการบริการในพื้นที่นี้ในเกือบทุกประเทศทั่วโลก แนวโน้มในภาคการท่องเที่ยวนี้เกิดจากการที่ตั้งแต่ครึ่งหลังของศตวรรษที่ 20 การเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงได้เกิดขึ้นในแรงจูงใจทางจิตวิทยาและพฤติกรรมของประชากรตะวันตกซึ่งเกิดจากการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมโดยทั่วไปในประเทศเหล่านี้ . ต้องขอบคุณการแสวงหาผลประโยชน์อย่างมีจุดมุ่งหมายโดยประเทศ "พันล้านทองคำ" ของแรงงานและทรัพยากรธรรมชาติของ "โลกที่สาม" ประเทศเหล่านี้จึงสามารถจัดหามาตรฐานการบริโภควัสดุที่สูงมากให้กับประชากรส่วนใหญ่ของตนได้และในช่วงเวลาหนึ่ง ลดความขัดแย้งทางสังคมระหว่างชนชั้นและกลุ่มทางสังคมต่างๆ ให้เหลือน้อยที่สุดอย่างปลอดภัย

ผลของสถานการณ์นี้คือการก่อตัวของทัศนคติเชิงอุดมการณ์และพฤติกรรมในหมู่ประชากรส่วนใหญ่ของประเทศเหล่านี้ที่เรียกว่า "จิตวิทยาบริโภคนิยม" และปัจจุบันอยู่ภายใต้ฉลากของจิตวิทยาสังคม " สังคมหลังอุตสาหกรรม, "สังคมคนรวย", "สังคมเวลาว่าง" ฯลฯ ดังนั้นภายในสิ้นศตวรรษที่ 20 ผู้บริโภคจำนวนมากรูปแบบใหม่จึงได้ก่อตัวขึ้นในประเทศตะวันตกโดยมีลักษณะทางจิตวิทยาและพฤติกรรมดังต่อไปนี้: ความตระหนักรู้และการศึกษาในระดับสูง ความต้องการความสะดวกสบายและคุณภาพของการบริการสูง ปัจเจกนิยม; นิเวศวิทยาแห่งจิตสำนึก ความเป็นธรรมชาติของการตัดสินใจ ความคล่องตัว; กิจกรรมทางร่างกายและจิตใจในวันหยุด

คุณสมบัติที่ระบุของผู้บริโภคในประเทศตะวันตก (เช่นเดียวกับผู้บริโภคที่ร่ำรวยที่สุดในสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งประการแรกคือข้อเสนอเชิงพาณิชย์ของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวถูกสร้างขึ้นและใน รัสเซียสมัยใหม่) ถูกเปลี่ยนให้เป็นทัศนคติของนักท่องเที่ยวเป้าหมายดังต่อไปนี้: ความประทับใจใหม่ๆ และการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว กิจกรรม การพักผ่อนในบริษัทหรือคนเดียว ความเป็นธรรมชาติ ความปรารถนาที่จะพึงพอใจในทันทีต่อความปรารถนา ความเพลิดเพลินกับธรรมชาติและภูมิทัศน์

การตอบสนองของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีศักยภาพ ประการแรกคือความแตกต่างของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวอันเป็นผลมาจากความแตกต่างของความต้องการของนักท่องเที่ยว ปัจจุบัน บริษัทท่องเที่ยวทั่วโลกไม่ได้ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ของตนกับนักท่องเที่ยวจำนวนมาก แต่จะพยายามมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ในตลาดผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวสมัยใหม่ของประเทศตะวันตก มีการนำเสนอทัวร์พักผ่อนกับครอบครัว ทัศนศึกษาสำหรับเด็กนักเรียน ทริปพิเศษ ทัวร์ผจญภัยและล่าสัตว์ ทัวร์พิเศษสำหรับคนงานในอุตสาหกรรมบางประเภท ฯลฯ ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวดังกล่าวทำให้เกิดคำถามเชิงอัตนัย การประเมินเปรียบเทียบประเภทและส่วนประกอบต่าง ๆ กับนักท่องเที่ยวประเภทต่าง ๆ ซึ่งควรเป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างทัวร์ที่ครอบคลุมที่เหมาะสมที่สุดซึ่งใช้ประโยชน์จากทรัพยากรการท่องเที่ยวของภูมิภาคให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ดังนั้นผู้บริโภคประเภทใหม่ที่นำเสนอข้างต้นภายใต้ "จิตวิทยาของลัทธิบริโภคนิยม" จึงกำหนดข้อกำหนดที่เข้มงวดมากขึ้นสำหรับระดับและคุณภาพของบริการการท่องเที่ยว

ปัจจุบันกระบวนการสร้างเครือข่ายการค้าบริการการท่องเที่ยวกำลังพัฒนาไปทั่วโลก เครือข่ายการค้าบริการด้านการเดินทางเป็นตัวแทนโดยสมาคมของบริษัทผู้ดำเนินการอิสระตามกฎหมายและตัวแทนการท่องเที่ยวที่ดำเนินงานภายใต้แบรนด์เดียว ขณะนี้มีผู้ให้บริการเครือข่ายประมาณ 10 รายที่ดำเนินงานในตลาดภายในประเทศ รวมถึง Last Minute Travel Store, Tourinfo Global Travel, Metropol Express, Greenex, Kuda.ru และ Wind Rose การเชื่อมโยงเครือข่ายถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของข้อตกลงแฟรนไชส์

ในประเทศตะวันตก การใช้แฟรนไชส์ในด้านการพัฒนาการท่องเที่ยวแพร่หลาย ตัวอย่างคือบริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลก เช่น Radisson, Holiday Inns, Sheraton เป็นต้น

แนวคิดหลักในการเข้าร่วมเครือข่ายคือความสามารถในการเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ บริษัทจัดการ. ผู้เข้าร่วมทั้งหมดในข้อตกลงแฟรนไชส์จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานบางประการในด้านการเงิน เทคโนโลยี และงานธุรการ ตามคำจำกัดความ การซื้อขายผ่านเครือข่ายจำเป็นต้องมีมาตรฐานสูงสุดในทุกสิ่ง ตั้งแต่การเลือกซัพพลายเออร์ไปจนถึงเทคโนโลยีการขาย

ข้อกำหนดพิเศษถูกกำหนดไว้กับคุณภาพของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวซึ่งจะต้องตอบสนองผู้เข้าร่วมทุกคนในโครงการให้ได้มากที่สุด ด้วยความพยายามที่จะรักษาความลับขององค์กร บริษัทจัดการจึงกำหนดให้ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ของตนปฏิบัติตามข้อผูกพันที่จะไม่เข้าร่วมเครือข่ายอื่น

แนวโน้มต่อไปในการพัฒนาตลาดบริการการท่องเที่ยวในโลกคือการเพิ่มขึ้นของระดับ การสนับสนุนจากรัฐอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว. ดังนั้นในปัจจุบันในหลายประเทศจึงมีการสร้างแบรนด์ระดับภูมิภาคของภูมิภาคการท่องเที่ยว หลายรัฐกำลังให้ความช่วยเหลือในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของประเทศของตนในตลาดการท่องเที่ยวทั่วโลก

ในสภาวะสมัยใหม่ ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนกำลังพัฒนาในภาคการท่องเที่ยว โดยแสดงให้เห็นถึงรูปแบบและแบบจำลองที่แตกต่างกันในประเทศต่างๆ สำหรับเราดูเหมือนว่าเมื่อคำนึงถึงกระบวนการโลกาภิวัตน์ที่เข้มข้นขึ้นและการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น ความร่วมมือประเภทนี้มีความจำเป็นในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวระดับชาติใน ตลาดต่างประเทศ, การพัฒนาแผนการตลาด, การดำเนินกิจกรรมการโฆษณา, การจัดหาเงินทุนร่วมสำหรับโครงการการท่องเที่ยว

ความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนยังเป็นสิ่งจำเป็นในการแก้ปัญหาการจัดการความแออัดในสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมที่สุดให้ดีขึ้น สถานการณ์สิ่งแวดล้อมการประสานงานการดำเนินการของรัฐบาลและองค์กรพัฒนาเอกชนในสถานการณ์วิกฤติ

หนึ่งในคุณสมบัติหลักของการพัฒนาการท่องเที่ยวยุคใหม่คือการกระจายตัวของกระแสนักท่องเที่ยวระหว่างประเทศในภูมิภาคและประเทศต่างๆ อย่างไม่สม่ำเสมอ กระแสนักท่องเที่ยวกระจุกตัวอยู่ในหลายภูมิภาคของโลก การเคลื่อนไหวส่วนใหญ่มีลักษณะเป็นภายในภูมิภาค กระแสนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในยุโรปและเอเชีย ในขณะเดียวกัน บทบาทของประเทศโลกใหม่ในการแลกเปลี่ยนการท่องเที่ยวก็เพิ่มมากขึ้น

ปัจจุบันสังเกตสัดส่วนได้ดังนี้ นักท่องเที่ยวจำนวนมากหรือเป็นกลุ่มคิดเป็นร้อยละ 20-30 ของจำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมด ส่วนที่เหลืออีก 70-80% เป็นนักท่องเที่ยวรายย่อยที่เดินทางไปประเทศใกล้เคียง อัตราส่วนนี้มีการเปลี่ยนแปลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อสนับสนุนการท่องเที่ยวมวลชนซึ่งมีสาเหตุดังต่อไปนี้: จำนวนวันหยุดติดต่อกันลดลงและในขณะเดียวกันก็เพิ่มความถี่ของวันหยุดพักผ่อน การขนส่งทางอากาศราคาต่ำ การเพิ่มจำนวนการเช่าเหมาลำ เพิ่มความสนใจของผู้ประกอบการท่องเที่ยวในการท่องเที่ยวมวลชน ค้นหาทิศทางใหม่พร้อมข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยม การเพิ่มจำนวนงานด้านการท่องเที่ยวมวลชน จำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางโดยรถประจำทางเพิ่มขึ้น

ในช่วงปลายศตวรรษที่ 20 มีแนวโน้มการเพิ่มขึ้นของระยะเวลาการเข้าพักระหว่างการเดินทางระหว่างประเทศและจำนวนการเดินทางในระหว่างปี ประการแรกเกิดขึ้นเนื่องจากจำนวนนักท่องเที่ยวสูงอายุและผู้รับบำนาญเป็นหลัก ขณะเดียวกัน การท่องเที่ยวทั่วโลกก็มีการเดินทางระยะสั้นในช่วงสุดสัปดาห์หรือ 2-3 คืนเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากนักท่องเที่ยวรุ่นเยาว์พยายามเดินทางสองสามวันเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานเป็นเวลานาน

มีการเคลื่อนย้ายประชากรเพิ่มขึ้น หลายๆคนมีรถยนต์สามารถเคลื่อนย้ายและเดินทางได้สะดวก การใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น และนักท่องเที่ยวเริ่มใช้จ่ายเงินมากขึ้นระหว่างการเดินทาง ทุกวันนี้ตัวเลือกที่พักที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมกำลังได้รับความนิยม - กระท่อมบนภูเขา บ้านพักล่าสัตว์, บังกะโล ฯลฯ สินค้าด้านการท่องเที่ยวมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ

คุณลักษณะเฉพาะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สิ่งที่เรียกว่าการบูรณาการ (แนวนอนและแนวตั้ง) ได้กลายเป็น เช่น การรวมบัญชีและการรุกล้ำเงินทุนอย่างแข็งขัน บริษัทแต่ละแห่งไปยังตลาดการท่องเที่ยวต่างประเทศผ่านการควบรวมหรือซื้อกิจการของธุรกิจที่คล้ายคลึงกันหรือบริษัท (พันธมิตร) ที่เกี่ยวข้อง

การบูรณาการในแนวนอนคือการรวมและการเจาะเงินทุนของบริษัทแต่ละแห่งเข้าสู่ตลาดการท่องเที่ยวต่างประเทศผ่านการควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการของบริษัทที่คล้ายกัน เห็นได้ชัดเจนอย่างยิ่งในตัวอย่างธุรกิจโรงแรม ตัวอย่างเช่นทุกคนรู้ดีว่ามีการกระจายเครือข่ายโรงแรมเช่น Sheraton, Mariotte, Novotel, Sofitel, Hilton ฯลฯ ในประเทศต่างๆ ทั่วโลก บริษัท โรงแรมขนาดใหญ่กำลังเจาะตลาดต่างประเทศอย่างแข็งขันโดยการซื้อทรัพย์สิน ข้อตกลงแฟรนไชส์ ​​สัญญาการจัดการ

ปัจจุบันมีเครือโรงแรมมากกว่าสามพันแห่งในอเมริกาเหนือและยุโรป โดยมีสมาชิกอย่างน้อยสิบแห่งต่อเครือข่าย การให้คะแนนที่ใหญ่ที่สุดนั้นเผยแพร่โดยนิตยสารโรงแรมเป็นประจำ เขาระบุเครือโรงแรมสามประเภท: บริษัทบริษัท บริษัทจัดการโรงแรม และสมาคมของโรงแรมอิสระ

บูรณาการในแนวตั้ง - การรวมและการรุกของเงินทุนสู่ตลาดต่างประเทศผ่านการควบรวมหรือซื้อกิจการของบริษัทในด้านต่างๆ ของการบริการการท่องเที่ยว การบูรณาการด้านการท่องเที่ยวประเภทนี้สามารถพิจารณาได้โดยใช้ตัวอย่างของโมเดลยุโรปสามแบบที่มีอยู่: เยอรมัน อังกฤษ และฝรั่งเศส

กระบวนการรวมความเข้มข้นเกิดขึ้นไม่เพียงแต่ในทิศทางแนวนอนและแนวตั้งเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นในแนวทแยงด้วย แตกต่างจากสองประเภทแรก การบูรณาการหรือการกระจายความเสี่ยงแบบแนวทแยงเกี่ยวข้องกับการรวมกิจการที่ไม่เกี่ยวข้องกับหน้าที่การงานและเทคโนโลยี หน่วยงานที่มีความหลากหลายและหลากหลายมีข้อได้เปรียบที่สำคัญประการหนึ่ง พวกเขาสร้างโอกาสในการชดเชยความเสี่ยงร่วมกัน เมื่อความสูญเสียของอุตสาหกรรมบางประเภทได้รับการคุ้มครองจากผลกำไรของอุตสาหกรรมอื่น

ดังนั้นการท่องเที่ยวจึงกลายเป็นเรื่องสากลมากขึ้น องค์กรหลายแห่งในอุตสาหกรรมการบริการซึ่งรวมตัวกันเป็นกลุ่มเศรษฐกิจขนาดใหญ่ สามารถเอาชนะขอบเขตของแต่ละรัฐและนำไปสู่การทลายกำแพงระดับชาติ ในช่วงเวลาสั้น ๆ พวกเขากลายเป็นปรากฏการณ์ที่เห็นได้ชัดเจนของชีวิตระหว่างประเทศและเข้าไปพัวพันกับอวกาศของโลกเช่นเดียวกับด้าย การก่อตัวทางเศรษฐกิจใหม่เหล่านี้ ซึ่งสอดคล้องกับระดับความเข้มข้นที่สูงขึ้นและการรวมศูนย์การผลิตและทุน มีส่วนทำให้เกิดการจัดตั้งและการแพร่กระจาย มาตรฐานสากลบริการนักท่องเที่ยว

ธุรกิจการท่องเที่ยวยุคใหม่ไม่สามารถจินตนาการได้หากไม่มีความเหมาะสม การสนับสนุนข้อมูล. การพัฒนาทัวร์ที่ง่ายที่สุดนั้นต้องใช้ข้อมูลจำนวนมาก: ความรู้เกี่ยวกับตารางเวลาและภาษีสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศหรือภายในประเทศ ราคาบริการ ระดับของโรงแรมและบริการการเดินทางอื่น ๆ ก่อนหน้านี้บริษัทได้รับข้อมูลนี้จากการรวบรวมเอกสารอ้างอิง เธอรวบรวมมัน เก็บไว้ และนำไปใช้ในการทำงานของเธอ เอกสารหลายหน้าถูกแทนที่ด้วยเอกสารคอมพิวเตอร์ทีละน้อย เทคโนโลยีสารสนเทศ.

ในปีที่ผ่านมา อุปสงค์ของนักท่องเที่ยวเกิดขึ้นจากอิทธิพลของอุปทานนักท่องเที่ยวเป็นหลัก ในขณะที่ปัจจุบันสถานการณ์เปลี่ยนไปตรงกันข้าม ในสภาวะสมัยใหม่ของการอิ่มตัวของตลาดที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและความเข้าใจในความต้องการของพวกเขามากขึ้นโดยผู้บริโภคซึ่งมีความสามารถทางการเงินและเวลามากขึ้น ความต้องการจะเป็นตัวกำหนดความสามารถในการทำกำไรของข้อเสนอ นั่นคือเหตุผลที่จำเป็นต้องมีการศึกษาและคาดการณ์ความต้องการของนักท่องเที่ยวอย่างละเอียดและรอบคอบเพื่อให้สามารถกำหนดข้อเสนอของนักท่องเที่ยวที่สอดคล้องกันได้

ภูมิภาคยุโรปยังคงเป็นศูนย์กลางระหว่างประเทศหลัก การท่องเที่ยวเชิงการศึกษา. อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว มีส่วนแบ่งของภูมิภาคยุโรปและอเมริกาที่เก่าแก่ในแง่ของการท่องเที่ยวลดลงอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากอัตราการเติบโตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวรุ่นใหม่ในเอเชียตะวันออกและภูมิภาคแปซิฟิกที่สูงขึ้น และไปสู่ ขอบเขตที่น้อยกว่ามากในภูมิภาคมหภาคอื่น ๆ โดยรวมแล้วยุโรปและอเมริกายังคงครองตลาดการท่องเที่ยวโลกถึง 3/4

ภูมิภาคที่สองของการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมคือภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APR) การแลกเปลี่ยนประเพณีทางวัฒนธรรมตลอดระยะเวลาหลายพันปีได้กำหนดการผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของอนุสรณ์สถานทางสถาปัตยกรรมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและสถานที่สักการะในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เอเชียจะกลายเป็นผู้นำในจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติไม่มากนักเนื่องจากการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และสุขภาพ (รีสอร์ท) แต่เป็นการท่องเที่ยวเชิงการศึกษา ปัจจุบัน จีน อินเดีย และไทยกำลังกลายเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวเชิงการศึกษาระดับนานาชาติที่สำคัญ

การค้นหาประสบการณ์ใหม่ๆ เป็นตัวกำหนดความต้องการทัวร์ไปยังประเทศในแอฟริกาและตะวันออกกลางที่เพิ่มขึ้น ทัวร์แบบรวมกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วในภูมิภาคเหล่านี้ ซึ่งให้บริการในโมร็อกโก ซีเรีย แอฟริกาใต้ และตูนิเซียเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม รายได้ส่วนใหญ่มาจากการจัดวันหยุดที่ชายหาด (UAE, Egypt, Tunisia) ความนิยมของการทัศนศึกษาไปยังประเทศต่างๆ เช่น แทนซาเนีย เคนยา แซมเบีย ซิมบับเว และประเทศอื่นๆ กำลังค่อยๆ เติบโต

แนวโน้มที่น่าสนใจประการหนึ่งในการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศอาจเป็นการสร้างเงื่อนไขพิเศษสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยว (ที่พัก การขนส่ง อาหาร โปรแกรมการเดินทาง ฯลฯ ) โดยคำนึงถึงลักษณะประจำชาติและศาสนา แนวทางนี้จะมีส่วนช่วยในการพัฒนาการท่องเที่ยว “ฮาลาล” (การท่องเที่ยวตามกฎหมายอิสลาม) ในบริบทที่คาดว่าจะมีนักท่องเที่ยวหลั่งไหลเข้ามาอย่างรวดเร็วจากประเทศในตะวันออกกลาง นอกจากนี้เรายังสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการก่อตัวของความต้องการพิเศษในหมู่นักท่องเที่ยวจากประเทศอื่น ๆ ในเอเชีย (เช่นญี่ปุ่นหรือจีน) ซึ่งการรับรู้ถึงโอกาสในการท่องเที่ยวที่เสนอนั้นแตกต่างอย่างมากจากการรับรู้ของพวกเขาโดยตัวแทนของอารยธรรมตะวันตก


2.2 การพัฒนาตลาดการท่องเที่ยวอิเล็กทรอนิกส์


เมื่อพิจารณาถึงแนวโน้มหลักในการพัฒนาตลาดบริการการท่องเที่ยว เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่แตะต้องประเด็นด้านข้อมูลข่าวสารและการนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเข้ามาใช้ในอุตสาหกรรมอย่างแข็งขัน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวออนไลน์กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ทุกปี หน่วยงานตลาดการท่องเที่ยวในระดับต่างๆ มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น มุ่งมั่นที่จะสร้างพื้นที่ของตนเองบนอินเทอร์เน็ต การโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตเป็นทิศทางที่มีแนวโน้มมากที่สุดและเป็นวิธีส่งข้อมูลที่เคลื่อนที่และมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การโฆษณาออนไลน์ไม่จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก

หนึ่งในที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพพื้นที่อินเทอร์เน็ตคือการสร้างพอร์ทัลข้อมูลหลายภาษาซึ่งภารกิจหลักคือการส่งเสริมประเทศทั้งในตลาดการท่องเที่ยวระดับโลกและในประเทศ ความสมบูรณ์ของข้อมูลที่ยอดเยี่ยมของอินเทอร์เน็ต รวมกับความสามารถในการนำเสนอ ทำให้อินเทอร์เน็ตเป็นที่น่าสนใจสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก ความสามารถทางเทคโนโลยีของอินเทอร์เน็ตนั้นไม่ จำกัด ในทางปฏิบัติตั้งแต่การสร้างเว็บไซต์ที่ง่ายที่สุดไปจนถึงลักษณะของวิดีโอแอนิเมชั่นที่มีเสียง ข้อได้เปรียบที่สำคัญของอินเทอร์เน็ตคือมีความคุ้มค่าสูง การมีทรัพยากรอินเทอร์เน็ตของคุณเองแสดงถึงระดับและคุณภาพของการจัดการและภาพเสมือนที่สร้างขึ้นด้วยความช่วยเหลือ เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์มีผลกระทบต่อผู้บริโภคไม่น้อยไปกว่าโทรทัศน์

การพัฒนาและการใช้เทคโนโลยีออนไลน์ใหม่ ๆ กลายเป็นงานสำคัญสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคนในตลาดการท่องเที่ยวยุคใหม่ ซึ่งทำให้สามารถสร้างพื้นที่การบริการใหม่สำหรับประชากรได้

การจองผลิตภัณฑ์การเดินทางทางออนไลน์เป็นหนึ่งในธุรกิจออนไลน์ที่เติบโตเร็วที่สุด ส่วนแบ่งของคำสั่งซื้อทางอินเทอร์เน็ตในปริมาณการขายรวมของตัวแทนการท่องเที่ยวของตะวันตกมักจะเข้าใกล้เครื่องหมาย 100% ในหลาย ๆ ต่างประเทศธุรกิจออนไลน์กำลังกลายเป็นแหล่งรายได้ที่มีการพัฒนาแบบไดนามิกมากที่สุดสำหรับบริษัทท่องเที่ยว ในช่วงต้นทศวรรษที่ 90 ในด้านการบริการการเดินทาง ช่องทางการขายทางอิเล็กทรอนิกส์เน้นไปที่การเดินทางทางอากาศและที่พักเป็นหลัก โดยเป็นบริการที่เรียบง่าย (ไม่ซับซ้อน) และจำแนกประเภทได้ง่าย ความเรียบง่ายของการจัดการกระบวนการจัดจำหน่ายทางอิเล็กทรอนิกส์เกิดจากการมีระบบบัญชีคอมพิวเตอร์ในกลุ่มตลาดเหล่านี้

ฉันจะแสดงรายการองค์ประกอบหลักของการพัฒนาเทคโนโลยีของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในปัจจุบันและในอนาคตอันใกล้นี้

แอปพลิเคชั่นมือถือ ทุกวันนี้นักท่องเที่ยวจำนวนมากวางแผนการเดินทางโดยใช้แอพพลิเคชั่นต่างๆ บนสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต ทำให้สามารถค้นหาจุดที่เหมาะสมที่สุดได้อย่างรวดเร็ว ข้อเสนอที่ทำกำไรได้ตั๋วเครื่องบิน โรงแรม ทัวร์ และแม้แต่ประกันภัย ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าในปีต่อๆ ไป เทรนด์นี้จะยิ่งเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากออนไลน์บนมือถือสะดวกมากสำหรับการซื้อที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง นอกจากนี้ ในบางสถานการณ์ วิธีการซื้อตั๋ววิธีนี้เป็นวิธีเดียวที่เป็นไปได้ เช่น หากคุณไปขึ้นเครื่องสาย

เทคโนโลยีขั้นสูง. ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีชั้นสูง โรงแรม บริษัททัวร์ และแม้แต่สถานทูตต่างหันมาใช้พวกเขาในการมีปฏิสัมพันธ์กับนักท่องเที่ยวมากขึ้น ตัวอย่างเช่น สถานกงสุลเปิดรับใบสมัครและแบบฟอร์มวีซ่าทางออนไลน์มากขึ้น ในดูไบ โรงแรมที่หรูหราที่สุดแห่งหนึ่งให้บริการคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตแก่แขก ซึ่งเข้ามาแทนที่บริการแผนกต้อนรับและเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

สื่อสังคม. ปัจจุบัน Facebook, Twitter และโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่น ๆ กลายเป็นแรงจูงใจสำคัญในการท่องเที่ยวรวมถึงเป็นเครื่องมือในการหาสถานที่ที่ดีที่สุดในการไปเที่ยวพักผ่อน ตัวอย่างเช่น ในหน้าสาธารณะของบริษัทท่องเที่ยว คุณจะพบข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับสถานที่พักผ่อน ค้นหาข่าวสารที่จำเป็น และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ นอกจากนี้การใช้ สังคมออนไลน์คุณสามารถหาที่อยู่อาศัยราคาไม่แพงได้อย่างง่ายดายในเกือบทุกเมืองในโลก

โซฟาเล่นเซิร์ฟและการต้อนรับแบบท้องถิ่น การพัฒนาการท่องเที่ยวอิสระก่อให้เกิดความท้าทายเป็นพิเศษสำหรับประเทศเจ้าบ้าน ตัวอย่างเช่น การใช้สมาร์ทโฟน นักท่องเที่ยวสามารถค้นหาร้านอาหารหรือพิพิธภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย อ่านบทวิจารณ์โดยละเอียดจากนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ และจากข้อมูลนี้ ก็สามารถตัดสินใจว่าสถานที่แห่งนี้คุ้มค่าที่จะให้ความสนใจหรือไม่ ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าเส้นทางการท่องเที่ยวที่บริษัททัวร์เตรียมไว้ล่วงหน้าจะต้องถูกลืมในไม่ช้าและอาชีพมัคคุเทศก์อาจหายไปจากการลืมเลือนโดยสิ้นเชิงเนื่องจากในเมืองใด ๆ มี” เป็นคนใจดี” ซึ่งจะนำทางนักท่องเที่ยวไปตามเส้นทางที่ไม่เหมือนใครโดยแสดงสถานที่ท่องเที่ยวและสถานที่น่าสนใจที่ไม่ได้เขียนไว้ในหนังสือนำเที่ยว

โรงแรมราคาถูกอาจกลายเป็นอดีตไปแล้ว เนื่องจากการให้บริการห้องพักหรือแม้แต่บ้านทั้งหลังแก่นักท่องเที่ยวฟรี กำลังได้รับแรงผลักดันมากขึ้นเรื่อยๆ บางแห่งจัดหาที่อยู่อาศัยให้ฟรีเพื่อแลกกับการต้อนรับแขกในอนาคต ในขณะที่บางแห่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบางอย่างซึ่งน้อยกว่าเงินที่โรงแรมต้องการมาก ในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา มีตัวแทนการท่องเที่ยวปรากฏตัวขึ้นแล้ว โดยไม่ได้ให้ความสำคัญกับโรงแรมและโรงแรมขนาดเล็ก แต่ให้ความสำคัญกับเจ้าของบ้านส่วนตัวและสถานที่แลกเปลี่ยนที่อยู่อาศัยชั่วคราว

โรงแรมหนึ่งวันและการออกแบบที่แปลกตา อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการโรงแรมจะไม่ยอมจำนนต่อการโจมตีของนักเล่นโซฟา สำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาถึงเมืองในช่วงเวลาสั้น ๆ โรงแรมต่างๆ จะเปิดทำการมากขึ้นทุกวัน ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่า โรงแรมเดียวกันกับที่จะดำเนินการภายใต้ โครงการเก่าคุณจะต้องดึงดูดนักท่องเที่ยวด้วยการออกแบบที่แปลกตาและ บริการเพิ่มเติมซึ่งโดยทั่วไปแล้วก็ไม่เลวเนื่องจากข้อเสนอดั้งเดิมและผิดปกติมากมายจะปรากฏในตลาด

สายการบินราคาประหยัด: การลดราคาและเพิ่มตัวเลือกการชำระเงิน เมื่อเร็ว ๆ นี้ สายการบินราคาประหยัดได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในหมู่นักท่องเที่ยวอิสระที่ไม่ต้องการหรือไม่สามารถจ่ายค่าตั๋วมากเกินไปกับสายการบินหลัก ๆ ได้ ความจริงที่ว่าสายการบินราคาประหยัดจะกลายเป็นที่ต้องการมากขึ้นในอนาคตเท่านั้นที่พิสูจน์ได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าปีที่แล้วแม้จะอยู่ในตลาดที่ไม่เป็นมิตรสำหรับสายการบินราคาประหยัดเช่นรัสเซีย แต่สายการบินสองรายดังกล่าวก็สามารถตั้งหลักได้ - easyJet และ Wizz Air และแอโรฟลอตยักษ์ใหญ่กำลังจะเปิดตัวสายการบินราคาประหยัดในเครือ

นโยบายการกำหนดราคาของสายการบินราคาประหยัดค่อนข้างยืดหยุ่นและจะเป็นมิตรกับผู้โดยสารที่ต้องการบินจากจุด A ไปยังจุด B มากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่มีความหรูหราและความหรูหราเพิ่มเติม ซึ่งหมายความว่าราคาตั๋วจะลดลง แต่จะมีตัวเลือกการชำระเงินมากขึ้นเรื่อยๆ

พระอาทิตย์ขึ้นแบบเอเชีย ผู้เชี่ยวชาญหลายคนมั่นใจเอเชียเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวหลักในปีหน้า คาดว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะเติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดในปี 2557 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะเมืองต่างๆ เช่น กัวลาลัมเปอร์ และฮานอย จีนจะไม่ยืนข้างกันเช่นกัน เนื่องจากตลาดการล่องเรือในแม่น้ำของประเทศกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปแล้ว จักรวรรดิซีเลสเชียลตามการคาดการณ์ของผู้เชี่ยวชาญ ปริมาณและคุณภาพของการท่องเที่ยวในอนาคตอันใกล้นี้อาจเข้ามาแทนที่ยุโรปและสหรัฐอเมริกาได้อย่างจริงจัง

ความปลอดภัยต้องมาก่อน รัสเซียได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ไม่เคยมีมาก่อนที่สนามบินและจุดตรวจชายแดนแล้ว มีตำนานและเรื่องราวที่แท้จริงมานานแล้ว ซึ่งบางครั้งก็ค่อนข้างน่ากลัวเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาเล่นอย่างปลอดภัยในยุโรป สหรัฐอเมริกา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอิสราเอล ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุ การเสริมสร้างความเข้มแข็งด้านความปลอดภัยจะดำเนินต่อไปในอนาคต

ด้วยการพัฒนาของตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศตะวันตก โครงสร้างผลิตภัณฑ์ก็เปลี่ยนไปเช่นกัน สำหรับตัวเล็ก ปริมาณรวมยอดขายในภาคธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ในช่วงปลายยุค 90 ตั๋วเครื่องบินและรถไฟคิดเป็นประมาณ 45% ของมูลค่าการซื้อขาย ปัจจุบันส่วนแบ่งของพวกเขาในยุโรปเพิ่มขึ้นเป็น 70%

ผู้ซื้อส่วนใหญ่ในยุโรปต้องการซื้อตั๋วโดยตรงจากผู้ให้บริการ - ยอดขายดังกล่าวในปัจจุบันสะสมมากกว่า 40% ของตลาดการเดินทางอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ส่วนแบ่งของคนกลางมีมากกว่าครึ่งหนึ่ง ในเวลาเดียวกัน สองในสามของปริมาณการขายตรงทั้งหมดมาจากสายการบินราคาประหยัด (เศรษฐกิจ)

ในตลาดยุโรป เนื่องจากส่วนแบ่งการขายตั๋วเพิ่มขึ้น ส่วนแบ่งการตลาดที่ลดลงที่สำคัญที่สุดจึงเป็นของการค้าแพ็คเกจทัวร์ แพ็คเกจทัวร์เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีหลายองค์ประกอบ แม้จะเป็นไปตามกฎหมายของรัสเซีย แต่ก็ยังรวมบริการอย่างน้อยสี่รายการไว้ด้วย การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอย่างแม่นยำสำหรับลูกค้าที่ไม่มีการสื่อสารสดด้วยนั้นยากกว่า เนื่องจากการได้รับคำติชมจากผู้ซื้อระหว่างการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นเรื่องยาก ในขณะที่มักจะยากสำหรับเขาที่จะเลือกส่วนประกอบของทัวร์โดยไม่ต้อง ความช่วยเหลือจากมืออาชีพ. นอกจาก, ต้นทุนเฉลี่ยแพ็คเกจทัวร์ซึ่งมักจะมีเที่ยวบินมีราคาสูงกว่าค่าตั๋วเครื่องบิน สินค้าดังกล่าวขายได้ยากกว่าโดยใช้อินเทอร์เน็ตเป็นช่องทางการขาย แพ็คเกจทัวร์ขายทางออนไลน์ยากกว่าตั๋วเครื่องบิน

ในส่วนของเอเจนซี่ออนไลน์ในทุกประเทศทำงานร่วมกับมาก ลูกค้าเฉพาะราย. จากการวิจัยที่ดำเนินการในสหรัฐอเมริกา 45% ของผู้ซื้อที่ซื้อทริปออนไลน์เข้าชมเว็บไซต์สี่แห่งขึ้นไปก่อนตัดสินใจซื้อ ในขณะเดียวกัน ราคาก็เป็นปัจจัยหลักในการซื้อสินค้าออนไลน์ แต่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่เพียงแต่ได้ลูกค้าที่ประหยัดที่สุดเท่านั้น แต่ยังได้ลูกค้าประจำด้วย โดยชาวอเมริกัน 21 ล้านคนซื้อการเดินทางทางออนไลน์ในปี 2010 และหนึ่งในสามของจำนวนนี้ซื้อสินค้าดังกล่าวเป็นประจำ

นักเดินทางออนไลน์ใช้เวลาเดินทางแบบส่วนตัวโดยเฉลี่ยต่อปีมากกว่าลูกค้าทั่วไป โดยอยู่ที่ 5.9 ต่อ 3.6 ในสหรัฐอเมริกา ผู้ซื้อออนไลน์เกือบทั้งหมด (91%) ยอมรับว่าตนใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์เพราะราคาที่น่าดึงดูดใจ ความง่ายในการใช้งานมีความสำคัญเป็นอันดับสอง

การพัฒนาอีคอมเมิร์ซด้านการท่องเที่ยวเพิ่มเติมโดยพิจารณาจากสถานการณ์ในประเทศชั้นนำจะนำไปสู่การกระจายความสำคัญของช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว อินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ให้บริการกลายเป็นสิ่งเต็มรูปแบบ ช่องทางอื่นฝ่ายขาย

เนื่องจากอินเทอร์เน็ตทั่วโลกช่วยให้ผู้ให้บริการเข้าถึงผู้บริโภคจำนวนมากได้สะดวกโดยไม่ต้องมีคนกลาง ตัวกลางที่ควบคุมตลาดในปัจจุบัน (หน่วยงานและอื่น ๆ ) จะถูกบังคับให้มองหารูปแบบและช่องทางใหม่ในการขายบริการของตนให้กับลูกค้า

และท้ายที่สุด เทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซจะพัฒนาไปสู่การให้บริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น โดยแทนที่บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวแบบเดิมๆ ออกจากตลาด การเอาชนะอุปสรรคทางจิตวิทยาในการสื่อสารกับคอมพิวเตอร์เมื่อเลือกบริการนักท่องเที่ยว (ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องไม่ได้) และการเพิ่มกิจกรรมการซื้อของผู้เยี่ยมชมทรัพยากรทางอินเทอร์เน็ตกำลังกลายเป็นประเด็นสำคัญในการพัฒนาโซลูชั่นเทคโนโลยีใหม่ ทุกวันนี้ เพื่อที่จะเอาชนะอุปสรรคทางจิต จำเป็นต้องพัฒนาเทคโนโลยีที่สามารถให้คำแนะนำ แนะนำตัวเลือกที่เหมาะสม และช่วยตัดสินใจ โดยอาศัยการวิเคราะห์พฤติกรรมและความชอบของลูกค้า ซึ่งสามารถให้คำแนะนำ เสนอทางเลือกที่เหมาะสม และช่วยตัดสินใจ โดยแทนที่ที่ปรึกษาแบบเรียลไทม์ได้ หากไม่มีสิ่งนี้ เอเจนซี่ออนไลน์จะไม่สามารถประสบความสำเร็จในการขายแพ็คเกจทัวร์ ทริปวันหยุด เรือสำราญ และบริการราคาแพงอื่นๆ


บทสรุป


โดยสรุปผลการศึกษาควรสังเกตแนวโน้มต่อไปนี้ในการพัฒนาตลาดบริการการท่องเที่ยวทั่วโลก:

มีแนวโน้มการบริการของภาคการท่องเที่ยวเนื่องมาจากตั้งแต่ช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 20 ประชากรส่วนใหญ่ของประเทศที่พัฒนาแล้วได้ก่อให้เกิดทัศนคติทางอุดมการณ์และพฤติกรรมที่เรียกว่า “จิตวิทยาผู้บริโภค” ซึ่งในปัจจุบัน อยู่ภายใต้แบรนด์จิตวิทยาสังคม เช่น "สังคมหลังอุตสาหกรรม" "สังคมแห่งความอุดมสมบูรณ์" "สังคมเวลาว่าง" เป็นต้น

ตลาดการท่องเที่ยวโลกในปัจจุบันถูกครอบงำโดยทัศนคติของนักท่องเที่ยวเป้าหมายดังต่อไปนี้: ประสบการณ์ใหม่และการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว กิจกรรม การพักผ่อนในบริษัทหรือคนเดียว ความเป็นธรรมชาติ ความปรารถนาที่จะพึงพอใจในทันทีต่อความปรารถนา ความเพลิดเพลินกับธรรมชาติและภูมิทัศน์

การตอบสนองของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีศักยภาพ ประการแรกคือความแตกต่างของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวอันเป็นผลมาจากความแตกต่างของความต้องการของนักท่องเที่ยว

ปัจจุบันกระบวนการสร้างเครือข่ายการค้าบริการการท่องเที่ยวกำลังพัฒนาไปทั่วโลก ในประเทศที่พัฒนาแล้ว การใช้แฟรนไชส์ในด้านการพัฒนาการท่องเที่ยวแพร่หลาย

หนึ่งในแนวโน้มหลักในการพัฒนาตลาดบริการการท่องเที่ยวคือการให้ข้อมูลและการแนะนำเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในอุตสาหกรรม บนอินเทอร์เน็ตอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ทุก ๆ ปีหน่วยงานตลาดการท่องเที่ยวจำนวนมากขึ้นในระดับต่าง ๆ มุ่งมั่นที่จะสร้างพื้นที่ของตนเองบนอินเทอร์เน็ต ภายในปี 2558 ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่ามากกว่าหนึ่งในสามของการเดินทางท่องเที่ยวทั้งหมด จะขายทางอินเตอร์เน็ต จากการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย ​​ทำให้ปริมาณการให้บริการในตลาดการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นเนื่องจากการเร่งการประมวลผลข้อมูล และการพัฒนาและการใช้เทคโนโลยีออนไลน์ใหม่ ๆ นำไปสู่การเพิ่มการจองบริการการเดินทางบน อินเตอร์เนต.

แนวโน้มต่อไปในการพัฒนาตลาดบริการการท่องเที่ยวในโลกคือระดับการสนับสนุนของรัฐบาลที่เพิ่มขึ้นสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ดังนั้นในปัจจุบันในหลายประเทศจึงมีการสร้างแบรนด์ภูมิภาคการท่องเที่ยวเพียงแบรนด์เดียว หลายรัฐกำลังให้ความช่วยเหลือในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของประเทศของตนในตลาดการท่องเที่ยวทั่วโลก


วรรณกรรม


1.Alexandrova A.Y. การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ: หนังสือเรียน / อ.ย. อเล็กซานโดรวา. - ม.: Aspect Press, 2554. - 470 น.

2.Alexandrova A.Y. การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ - อ.: KnoRus, 2010. - 464 น.

.Voskresensky V.Y. การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ กลยุทธ์การพัฒนานวัตกรรม - อ.: เอกภาพ, 2550. - 159 น.

.Gavrilchak I.N. หลักการพื้นฐานขององค์กรและการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 2554

.จานด์จูกาโซวา อี.เอ. การตลาดในอุตสาหกรรมการบริการ - อ.: Academy, 2551. - 224 น.

.Zorin I.V., Kvartalnov V.A. สารานุกรมการท่องเที่ยว: สารานุกรม. ม., 2013

.Kapitsa P. อีคอมเมิร์ซในการท่องเที่ยว: โลกและการปฏิบัติของรัสเซีย / นิตยสารเทคโนโลยี, 2013 - ฉบับที่ 8

.Kuskov A.S., Dzhaladyan Yu.A. พื้นฐานของการท่องเที่ยว - อ.: KnoRus, 2011. - 392 น.

.บธ. Birzhakov, O.N. Vikulova, A.I. Dvoryaninov และคนอื่น ๆ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: สำนักพิมพ์ Gerda, 2012. - 464 หน้า

.โซโคลอฟ ยู.เอ็น. การท่องเที่ยวระหว่างประเทศและของมัน กฎระเบียบทางกฎหมาย: หนังสือเรียน. เบี้ยเลี้ยง. ม., 2552.

.Strigunova D.P. แนวคิดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ // ทนายความ, 2554, ฉบับที่ 6.

.การท่องเที่ยวเชิงตัวเลข พ.ศ. 2555: สถิติ นั่ง. - ม.: สถิติของรัสเซีย, 2556

.องค์กรเศรษฐกิจและการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ: หนังสือเรียน. คู่มือ / ผู้แต่ง: E.L. ดราเชวา, ยู.วี. ซาบาเยฟ, ดี.เค. Ismayev และคณะ - M.: KNORUS, 2011. - 576 หน้า

.เศรษฐศาสตร์และการจัดองค์กรการท่องเที่ยว: การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ / เอ็ด ยู.วี. ซาบาเอวา, ไอ.เอ. Ryabova, E.L. ดราเชวอย. - อ.: KnoRus, 2010. - 568 หน้า


กวดวิชา

ต้องการความช่วยเหลือในการศึกษาหัวข้อหรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะแนะนำหรือให้บริการสอนพิเศษในหัวข้อที่คุณสนใจ
ส่งใบสมัครของคุณระบุหัวข้อในขณะนี้เพื่อค้นหาความเป็นไปได้ในการรับคำปรึกษา

ในยุค 80 อัตราการเติบโตชะลอตัว (พ.ศ. 2534 - นักท่องเที่ยว 450 ล้านคน) แต่ยังคงทรงตัวด้วยปริมาณการผลิตในระดับสูง เพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในช่วงทศวรรษที่ 60-90 ปัจจัยต่อไปนี้มีผลกระทบด้านลบ: การเผชิญหน้าระหว่างสองระบบการเมืองและเศรษฐกิจ - กลุ่มสังคมนิยมของประเทศและกลุ่มทุนนิยม วิกฤติเศรษฐกิจ พ.ศ. 2517-2518 และปี 1980-1982 เนื่องจากครอบคลุมประเทศทุนนิยมที่พัฒนาแล้วเกือบทั้งหมดพร้อมกัน รวมถึงสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น และประเทศในยุโรปตะวันตก การพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศได้รับผลกระทบอย่างมากจากการเสื่อมถอยของความสัมพันธ์ระหว่างประเทศและเป็นผลให้ค่าใช้จ่ายทางทหารที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันทางอาวุธ ตัวอย่างเช่น สงครามอาณานิคมในเวียดนาม (ฝรั่งเศส พ.ศ. 2488-2497; สหรัฐอเมริกา พ.ศ. 2507-2516) ความขัดแย้งแองโกล-อาร์เจนตินา (1952); สงครามหกสิบวันในตะวันออกกลาง (พ.ศ. 2510) เมื่อกองทหารอิสราเอลบุกอียิปต์ ซีเรีย และจอร์แดน สงครามอัฟกานิสถาน (พ.ศ. 2522-2532); สงครามอิรักกับคูเวตเพื่อแบ่งแหล่งน้ำมัน เหตุการณ์โศกนาฏกรรมในยูโกสลาเวีย (1998) ฯลฯ ด้วยการแพร่กระจายของการท่องเที่ยวทั่วโลกทั้งภาคบริการและภาคเศรษฐกิจ ระดับการพัฒนาในประเทศต่างๆ จึงแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ผู้นำด้านการท่องเที่ยวต่างประเทศ ได้แก่ ญี่ปุ่นและออสเตรเลีย ในแง่ของการท่องเที่ยวขาเข้า ประเทศแถบเมดิเตอร์เรเนียน เอเชีย และแอฟริกาเหนือเป็นผู้นำ ตัวชี้วัดสรุปการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศของสองกลุ่มประเทศชั้นนำดังแสดงในตารางที่ 1

การพัฒนาเทคโนโลยีและเทคโนโลยีการผลิตในประเทศอุตสาหกรรมมีส่วนทำให้ความเป็นอยู่ที่ดีของประชากรเพิ่มขึ้นและมีเวลาวันหยุดเพิ่มขึ้น ซึ่งส่งผลดีต่อการพัฒนาการท่องเที่ยว

ตารางที่ 1.

ส่วนแบ่งรวมของ “ห้า” ประเทศในกระแสนักท่องเที่ยวทั่วโลก

กลุ่มที่ 1

สวิตเซอร์แลนด์

บริเตนใหญ่

กลุ่มที่ 2

ไอร์แลนด์

บริเตนใหญ่

สวิตเซอร์แลนด์

เยอรมนี

บริเตนใหญ่

บริเตนใหญ่

แนวโน้มลักษณะของการท่องเที่ยวในยุค 80-90 มีความต้องการบริการการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นในหมู่ประชาชนที่มีรายได้ปานกลางและต่ำกว่า สิ่งนี้ทำให้ตลาดการท่องเที่ยวแตกต่างมากยิ่งขึ้น นำไปสู่ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีรายได้ทางการเงินต่างกัน ความสนใจที่แตกต่างกันเป้าหมาย และข้อกำหนดระดับการให้บริการ

จากการวิเคราะห์แนวโน้มการพัฒนาการท่องเที่ยวในช่วงทศวรรษที่ 50-90 โดยองค์การการท่องเที่ยวโลก เหตุผลต่อไปนี้สามารถระบุได้ซึ่งกำหนดทิศทางหลักในประวัติศาสตร์ของการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ:

  • - 50s - ช่วงเวลาของการฟื้นฟูยุโรปหลังสงครามและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การพัฒนาการขนส่งทางถนนและทางอากาศ จุดเริ่มต้นของการจัดระบบการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการท่องเที่ยวในระดับโลก
  • - 70s - ช่วงเวลาของแนวโน้มที่จัดตั้งขึ้นต่อสันติภาพและความมั่นคงในรัฐส่วนใหญ่, การแก้ไขความขัดแย้งทางสังคมและการเมือง, ค้นหาความสัมพันธ์รูปแบบใหม่ระหว่างประเทศในแนวสังคมนิยมและทุนนิยม, จุดเริ่มต้นของการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของการติดต่อการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเหล่านี้
  • - 90 - ช่วงเวลาของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่มีเทคโนโลยีขั้นสูง การพัฒนาของบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ เครือโรงแรม และสถานประกอบการจัดเลี้ยงในประเทศที่มีสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาการท่องเที่ยว

โดยทั่วไปแล้ว พลวัตของการพัฒนาการท่องเที่ยวโลกสามารถแสดงได้ในรูปแบบของตาราง (ตารางที่ 2)

ตารางที่ 2.

ข้อสรุป ดังนั้นการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในศตวรรษที่ 20 มีส่วนทำให้เกิดปัจจัยทางการเมือง เศรษฐกิจ เทคนิค วัฒนธรรม และสังคม (ทั้งภายในและภายนอก) การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างเข้มข้นถูกตั้งข้อสังเกตในประเทศที่มีนโยบายภายในประเทศและต่างประเทศที่น่าพอใจ มีศักยภาพทางเศรษฐกิจที่ยั่งยืน มีวัฒนธรรมที่เพียงพอและ การสนับสนุนทางสังคมพลเมือง ควรสังเกตว่ามีการพัฒนาด้านการขนส่งเพิ่มความสะดวกสบายด้วย ราคาไม่แพงตลอดจนการพัฒนาสื่อและการสื่อสาร

2.3 สถานะปัจจุบันของการท่องเที่ยวในโลก

การท่องเที่ยวระหว่างประเทศเริ่มพัฒนาอย่างรวดเร็วทั่วโลกเริ่มตั้งแต่ทศวรรษ 1950 ปัจจัยต่อไปนี้มีส่วนสำคัญต่อสิ่งนี้:

  • * สนับสนุน เจ้าหน้าที่รัฐบาล(สิทธิประโยชน์ทางภาษี การทำให้ชายแดนและระบอบการปกครองง่ายขึ้น การสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการลงทุน การจัดสรรงบประมาณที่เพิ่มขึ้นสำหรับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน การโฆษณาในตลาดต่างประเทศ การฝึกอบรมบุคลากร)
  • * การเติบโตของความมั่งคั่งทางสังคมและรายได้ของประชากร (ข้อมูลเฉลี่ยสำหรับ ประเทศต่างๆระบุว่าในค่าใช้จ่ายทั้งหมดค่าเดินทางอยู่ที่ 12-19%);
  • * การลดชั่วโมงทำงาน (ในเวลาเดียวกันความเข้มข้นของงานเพิ่มขึ้นซึ่งนำไปสู่สถานการณ์ที่ตึงเครียดและความต้องการพักผ่อนของร่างกายมนุษย์เพิ่มขึ้น)
  • * การพัฒนาระบบขนส่ง
  • * การขยายตัวของเมือง (การกระจุกตัวของประชากรในเมืองการแยกจากธรรมชาติทำให้เกิดความต้องการใช้เวลาว่างนอกพื้นที่ที่อยู่อาศัยถาวร)
  • * ลำดับความสำคัญในระบบคุณค่าทางจิตวิญญาณของสังคม (การบริโภคสิ่งของทางวัตถุจางหายไปในเบื้องหลังทำให้หลีกทางให้กับคุณค่าทางจิตวิญญาณโดยเฉพาะความจำเป็นในการเดินทาง)

อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากปัจจัยเชิงบวกในช่วงครึ่งศตวรรษที่ผ่านมา การท่องเที่ยวยังประสบกับผลกระทบด้านลบจากปัญหาต่างๆ มากมาย เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การเปลี่ยนแปลงทางสังคมอย่างรุนแรง สงคราม วิกฤตเศรษฐกิจ และการโจมตีของผู้ก่อการร้าย อย่างไรก็ตามตั้งแต่ปี 1950 ซึ่งเป็นช่วงเวลาของการบันทึกปกติ อัตราการเติบโตของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศไม่มีการลดลงอย่างมีนัยสำคัญแม้แต่ครั้งเดียว ในช่วงปี พ.ศ. 2533--2543 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 4.3% ต่อปี แม้จะมีสงครามอ่าว ความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับการล่มสลายของยูโกสลาเวีย และวิกฤตการเงินในเอเชีย

ปัจจุบัน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในโลกเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่มีการพัฒนาแบบไดนามิกมากที่สุดในการค้าบริการระหว่างประเทศ ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา อัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาถึงโลกอยู่ที่ 5.1% และรายได้จากอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ - 14%

กระแสนักท่องเที่ยวหลักในโลกกระจุกตัวอยู่ในยุโรป (จากบริเตนใหญ่ถึงฝรั่งเศส จากเยอรมนีถึงสเปน) อเมริกา (ระหว่างสหรัฐอเมริกาและแคนาดา) เอเชียตะวันออกและภูมิภาคแปซิฟิก (จากญี่ปุ่นถึงไทย)

สำหรับกระแสนักท่องเที่ยวระหว่างภูมิภาคนั้น กระแสหลักคือระหว่างอเมริกากับยุโรป ยุโรปและเอเชียตะวันออก ยุโรปและตะวันออกกลาง เอเชียตะวันออกและอเมริกา เอเชียตะวันออกและยุโรป

การท่องเที่ยวระหว่างประเทศในโลกมีความไม่สม่ำเสมออย่างมาก ซึ่งมีสาเหตุหลักมาจากระดับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมที่แตกต่างกันของแต่ละประเทศและภูมิภาค ยุโรปมีความโดดเด่นอย่างเห็นได้ชัดในตลาดการท่องเที่ยวโลก โดยคิดเป็นประมาณ 54.5% ของนักท่องเที่ยวทั้งหมด ภูมิภาคนี้ได้รับความนิยมอย่างมากทั้งในหมู่ชาวยุโรปและผู้ที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ตำแหน่งที่สองถูกครอบครองโดยภูมิภาคอเมริกาเป็นเวลาหลายปี ภูมิภาคยุโรปและอเมริกาเป็นภูมิภาคมหภาคท่องเที่ยวหลัก (คิดเป็นประมาณ 70.5% ของนักท่องเที่ยวทั้งหมดในโลก)

พลวัตระดับภูมิภาคของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศก็มีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญเช่นกัน (ดูตารางที่ 3)

ตารางที่ 3

จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติแยกตามภูมิภาคของโลก

นักท่องเที่ยวต่างชาติเข้าล้านคน

แบ่งปันทั้งหมด

รวมในโลก

ยุโรป ได้แก่ :

ภาคเหนือ

ทางทิศตะวันตก

ภาคกลาง/ตะวันออก

เมดิเตอร์เรเนียนตอนใต้

เอเชียและแปซิฟิก

ภูมิภาคอเมริกา

ใกล้ทิศตะวันออก

ภูมิภาคมหภาคที่มีการพัฒนาแบบไดนามิกมากที่สุด ได้แก่ เอเชียและโอเชียเนีย ซึ่งอัตราการเติบโตของจำนวนนักท่องเที่ยวในบางปีจะแสดงเป็นเลขสองหลัก กิจกรรมการท่องเที่ยวลดลงบางส่วนในภูมิภาคนี้ในปี พ.ศ. 2540-2541 เชื่อมต่อกับโลก วิกฤตเศรษฐกิจ. แต่ตั้งแต่ปี 1999 ภูมิภาคนี้ก็ได้เอาชนะผลที่ตามมา โดยเห็นได้จากจำนวนผู้อพยพ ในขณะเดียวกัน การท่องเที่ยวภายในภูมิภาคก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้อยู่อาศัยในทวีปยุโรปและอเมริกาแสดงความสนใจอย่างมากในการเดินทางไปยังประเทศต่างๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

เขตมหภาคของแอฟริกาและตะวันออกกลางซึ่งมีการเข้าร่วมเพิ่มขึ้นค่อนข้างรวดเร็วไม่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศโดยมีค่าสัมบูรณ์ของอัตราการมาถึงต่ำ

อัตราการเติบโตที่ไม่สม่ำเสมอของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงใน โครงสร้างระดับภูมิภาค. ถ้าในยุค 50-60 ศตวรรษที่ XX ส่วนแบ่งของยุโรปและอเมริกาเหนือมากกว่า 80% จากนั้นในปี 2549 ส่วนแบ่งของพวกเขาลดลงเหลือ 70.5% โดยมีส่วนแบ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (จาก 3.2% ในปี 1970 เป็น 19.7% ในปี 2549) และบางส่วน การรักษาเสถียรภาพของสถานการณ์ในภูมิภาคอื่นๆ ของโลก

โดยคำนึงถึงจังหวะและพลวัตที่รวดเร็วของการพัฒนาเศรษฐกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (ญี่ปุ่น จีน และ “ตลาดใหม่” อื่นๆ ประเทศอุตสาหกรรม") ระดับความเข้มข้นของศักยภาพทางประชากรและการเติบโตของประชากร ประเทศที่ใหญ่ที่สุด(จีน อินเดีย อินโดนีเซีย ฯลฯ) ตลอดจนการพัฒนาด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศที่รวดเร็ว คาดว่าในช่วงครึ่งแรกของศตวรรษที่ 21 ความสำคัญของภูมิภาคนี้จะเพิ่มขึ้น

ตามการคาดการณ์ของ WTO ในปี 2020 จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนจะอยู่ที่ 1 พันล้าน 602 ล้านคน ในเวลาเดียวกัน ยุโรปจะยังคงครองตำแหน่งที่โดดเด่น (44.8% ของจำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมด) ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจะครองอันดับสอง (27.3%) แซงหน้าอเมริกาซึ่งตามธรรมเนียมครอบครอง (17.7%)

ในบรรดาประเทศในตลาดโลก ขอแนะนำให้เน้นผู้นำสิบอันดับแรกทั้งในแง่ของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติและผู้นำด้านการท่องเที่ยวขาเข้า

ตามการคาดการณ์ของ WTO ในปี 2020 จีนจะกลายเป็นผู้นำด้านการท่องเที่ยวโลกในแง่ของจำนวนนักท่องเที่ยว (ตารางที่ 4) และเยอรมนี - ในแง่ของนักท่องเที่ยวขาออก (ตารางที่ 5)

ตารางที่ 4 ผู้นำด้านการท่องเที่ยวขาเข้า ปี 2563

ตารางที่ 5. ผู้นำจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติในปี 2563

นอกจากกระแสนักท่องเที่ยวแล้ว ลักษณะที่สำคัญที่สุดของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศก็คือรายได้และค่าใช้จ่ายของนักท่องเที่ยว สิ่งเหล่านี้แสดงถึงการประเมินมูลค่าของการท่องเที่ยวที่จำเป็นต่อการศึกษาผลกระทบ เศรษฐกิจของประเทศ, โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ยอดการชำระเงินประเทศ.

ในปี พ.ศ. 2549 การใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (ไม่รวมการขนส่งระหว่างประเทศ) มีมูลค่า 733 พันล้านดอลลาร์ ส่วนใหญ่ (มากกว่า 374.5 พันล้านดอลลาร์) อยู่ในยุโรป ชาวยุโรปใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวมากพอๆ กับนักท่องเที่ยวจากภูมิภาคอื่นๆ รวมกัน อเมริกาอยู่ในอันดับที่สอง รองลงมาคือภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ค่าใช้จ่ายหลักสำหรับการท่องเที่ยวระหว่างประเทศตามข้อมูลของ WTO นั้นมาจากประชากรของประเทศอุตสาหกรรม ซึ่งส่วนใหญ่เป็นเยอรมนี สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และญี่ปุ่น (ตารางที่ 6)

ตารางที่ 6

ประเทศต่างๆ เป็นผู้นำด้านการใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (ไม่รวมการใช้จ่ายด้านการขนส่งระหว่างประเทศ) ในปี พ.ศ. 2549

การใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวพันล้านดอลลาร์

ส่วนแบ่งการตลาด % ปี 2549

ประชากรล้านคน

ค่าใช้จ่ายต่อคน $

รวมในโลก

เยอรมนี

บริเตนใหญ่

สหพันธรัฐรัสเซีย

ประเทศเหล่านี้คิดเป็นสัดส่วนมากกว่าหนึ่งในสามของการใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวทั่วโลก นอกจากนี้ จีน อิตาลี แคนาดา สหพันธรัฐรัสเซีย และเกาหลี ยังมีบทบาทสำคัญในการกำหนดรายจ่ายด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ขนาด และโครงสร้าง

รายรับจากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศกระจุกตัวอยู่ในกลุ่มประเทศที่พัฒนาแล้วในอเมริกาเหนือ (สหรัฐอเมริกา แคนาดา) และยุโรปตะวันตก (ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร เยอรมนี) เมดิเตอร์เรเนียน (สเปน อิตาลี) และอัลไพน์ (ออสเตรีย สวิตเซอร์แลนด์) พวกเขาคิดเป็นประมาณครึ่งหนึ่งของรายได้ของโลกจากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

ผู้นำด้านรายได้จากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในระยะยาวคือสหรัฐอเมริกา (ตารางที่ 7) จากข้อมูลของ WTO ในปี 2549 รายรับจากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในสหรัฐอเมริกาสูงกว่าปริมาณการท่องเที่ยวในสเปนและฝรั่งเศสเกือบ 2 เท่า ซึ่งตามมาในตัวบ่งชี้นี้ ประเทศจีนทะลุสิบอันดับแรก โดยขยับจากอันดับที่ 25 (ในปี 1990) มาอยู่อันดับที่ 5 (ในปี 2549) รายได้ สหพันธรัฐรัสเซียจากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในปี 2549 มีมูลค่า 7 พันล้านดอลลาร์

การวิเคราะห์ตัวชี้วัดต้นทุนความสามารถในการทำกำไรด้านการท่องเที่ยวบ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงให้เป็นหนึ่งในภาคส่วนชั้นนำของเศรษฐกิจโลก ในเรื่องนี้ รัฐส่วนใหญ่เข้าใจถึงความสำคัญและความสามารถในการทำกำไรสูงของการพัฒนาการท่องเที่ยวในประเทศของตน จัดสรรเงินทุน NTA จำนวนมากเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของประเทศ

ปริมาณรายรับจากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในการประเมินความสามารถในการทำกำไรของสถานที่ท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม ข้อมูลเพิ่มเติมคือรายได้ต่อการมาถึงและรายได้จากการท่องเที่ยวต่อหัว การวิจัยที่ดำเนินการโดย WTO แสดงให้เห็นว่ารายได้ต่อการมาถึงเฉลี่ยอยู่ที่ 860 ดอลลาร์ นอกจากนี้ค่านี้จะแปรผันอย่างมีนัยสำคัญตาม แต่ละประเทศ. ดังนั้นรายได้ต่อการมาถึงจึงต่ำกว่าในประเทศที่มีพรมแดนร่วมกับประเทศที่จัดหานักท่องเที่ยว (แคนาดาและเม็กซิโกสัมพันธ์กับสหรัฐอเมริกา) ระดับสูงรายได้จากการเดินทางมาถึงพบในประเทศเหล่านั้นที่อยู่ห่างไกลจากตลาดการท่องเที่ยวขาออกขนาดใหญ่ในทางภูมิศาสตร์ โดยมีค่าครองชีพสูง หรือเน้นไปที่การท่องเที่ยวชั้นสูง

ตารางที่ 7

ประเทศเป็นผู้นำในด้านรายได้จากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (ไม่รวมรายได้จากการขนส่งระหว่างประเทศ) ในปี พ.ศ. 2549

การท่องเที่ยว ในบรรดาภาคส่วนอื่นๆ ของภาคที่ไม่ก่อให้เกิดผลผลิตของเศรษฐกิจ มีความอ่อนไหวต่อปัจจัยภายนอกมากกว่า ในแง่นี้ ผลกระทบของวิกฤตการเงินโลกที่มีต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโลกก็ไม่มีข้อยกเว้น และแน่นอนว่าผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่พูดถึงผลกระทบด้านลบของความไม่มั่นคงของเศรษฐกิจโลกสำหรับ การพัฒนาต่อไปธุรกิจการท่องเที่ยว

จากข้อมูลขององค์การการท่องเที่ยวโลก ภูมิภาคส่วนใหญ่ของโลกมีการเติบโตของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศลดลงในช่วงครึ่งหลังของปี 2551 โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับประเทศที่แปลกใหม่ จุดหมายปลายทางระยะไกล (เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แคริบเบียน) และรีสอร์ทหรู ขณะเดียวกันตลาดการท่องเที่ยวก็เข้าสู่ภาวะวิกฤติเร็วกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ เมื่อเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2551 ความซบเซาเริ่มขึ้นและในบางทิศทางมีกระแสนักท่องเที่ยวลดลง ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้ประกอบการท่องเที่ยวส่วนใหญ่ไม่สามารถจ่ายค่าเหมาลำและจำนวนห้องพักในโรงแรมได้ เนื่องจากในภาวะวิกฤตทางการเงิน ธนาคารปฏิเสธการให้กู้ยืมเงินแก่พื้นที่เศรษฐกิจที่มีรายได้น้อยและมีความเสี่ยง ในเรื่องนี้ราคาที่พักและการเดินทางทางอากาศเพิ่มขึ้น และจำนวนการเช่าเหมาลำก็ลดลง ความต้องการวันหยุดที่จัดลดลงและต้นทุนที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้ประกอบการทัวร์ได้นำไปสู่การล้มละลายของบริษัทท่องเที่ยวขนาดใหญ่หลายแห่ง

เพื่อเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ WTO ได้กำหนดภารกิจหลักต่อไปนี้สำหรับประเทศที่เผชิญกับทศวรรษหน้า:

  • · เพิ่มความรับผิดชอบโดยรวมและบทบาทของการประสานงานในส่วนของรัฐบาลของประเทศที่พึ่งพาการพัฒนาการท่องเที่ยว
  • · จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยและแจ้งให้นักท่องเที่ยวทราบอย่างทันท่วงที
  • · การเพิ่มบทบาทของนโยบายของรัฐในด้านการท่องเที่ยว
  • · เสริมสร้างบทบาทของความร่วมมือระหว่างรัฐและธุรกิจการท่องเที่ยวของเอกชน
  • · ความจำเป็นในการลงทุนของรัฐบาลในการพัฒนาการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวและการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว

การดำเนินงานเหล่านี้จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงของการท่องเที่ยวระหว่างประเทศให้เป็นปัจจัยสำคัญในการพัฒนามนุษยชาติโดยทั่วไปและเศรษฐกิจโลกโดยเฉพาะ

ข้อสรุป การท่องเที่ยวระหว่างประเทศในโลกมีความไม่สม่ำเสมออย่างมาก ซึ่งมีสาเหตุหลักมาจากการพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคมของประเทศและภูมิภาคในระดับต่างๆ การพัฒนาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศที่ได้รับ ประเทศในยุโรปตะวันตก. ภูมิภาคนี้คิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 70% ของตลาดการท่องเที่ยวโลก และประมาณ 60% ของรายได้จากอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ

ประมาณ 20% มาจากอเมริกา น้อยกว่า 10% จากเอเชีย แอฟริกา และออสเตรเลียรวมกัน การพัฒนาความสัมพันธ์ด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศนี้นำไปสู่การสร้างองค์กรระหว่างประเทศจำนวนมากที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของการค้าระหว่างประเทศในด้านนี้

ประเทศที่พัฒนาแล้วอย่างสูงในยุโรปหลายประเทศ เช่น สวิตเซอร์แลนด์ ออสเตรีย ฝรั่งเศส ได้สร้างส่วนแบ่งความมั่งคั่งจากรายได้จากการท่องเที่ยวอย่างมีนัยสำคัญ ดังนั้นการท่องเที่ยวระหว่างประเทศซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะคือส่วนสำคัญของบริการที่ผลิตในท้องถิ่นด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดกำลังมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในเศรษฐกิจโลก อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวถือเป็นอุตสาหกรรมหนึ่งที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจซึ่งสร้างมูลค่าเพิ่มได้อย่างน่าประทับใจ

ผู้นำด้านจำนวนนักท่องเที่ยว (รวมทั่วโลก 880 ล้านคน, พ.ศ. 2552):

1. ฝรั่งเศส - 74 ล้าน

2. สหรัฐอเมริกา - 55 ล้าน

3. สเปน - 52 ล้าน

4. จีน - 51 ล้านคน

5. อิตาลี - 53 ล้าน

ผู้นำด้านรายได้จากการท่องเที่ยว (มูลค่ารวมทั่วโลก 852 พันล้านดอลลาร์ พ.ศ. 2552):

1. สหรัฐอเมริกา - 94 พันล้าน

2. สเปน - 53 พันล้าน

3. ฝรั่งเศส - 49 พันล้าน

4. อิตาลี - 40 พันล้าน

5. จีน - 40 พันล้าน

สำหรับลักษณะเฉพาะของประเทศ โปรดดูตั๋ว 9 คำถามที่ 1 ด้วย

ฝรั่งเศส.ฝรั่งเศส - ได้รับความนิยมสูงสุด สถานที่ท่องเที่ยวในโลก. การท่องเที่ยวนำมาซึ่งประมาณ 6% ของ GDP ของฝรั่งเศส

ฝรั่งเศสเป็นประเทศที่มีความหลากหลายมากสำหรับอาณาเขตเล็กๆ ที่ราบ ภูเขา ชายฝั่งทะเล อนุสรณ์สถานทางวัฒนธรรม 40,000 แห่ง พิพิธภัณฑ์ 6,000 แห่ง และแหล่งมรดกทางวัฒนธรรม 28 แห่ง ฝรั่งเศสเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการพัฒนาทางเศรษฐกิจมากที่สุดในยุโรป และเป็นประเทศเพื่อนบ้านมหาอำนาจชั้นนำอื่นๆ ของยุโรป ได้แก่ เยอรมนีและบริเตนใหญ่ นอกจากนี้ ฝรั่งเศสยังเป็นหนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวไม่กี่แห่งในช่วงแกรนด์ทัวร์

กระแสที่ใหญ่ที่สุด (นักท่องเที่ยวมากกว่า 10 ล้านคนต่อปี) เดินทางมายังฝรั่งเศสจากเยอรมนีบริเตนใหญ่และเนเธอร์แลนด์ กระแสนักท่องเที่ยวจำนวนมากมาจากสหรัฐอเมริกาและภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ดึงดูดนักท่องเที่ยวมากที่สุด โก๊ตดาซูร์, ปารีส และเทือกเขาแอลป์ นักท่องเที่ยวกำลังเจาะลึกเข้าไปในประเทศโดยเฉพาะในเบอร์กันดีและปราสาทยุคกลางของแม่น้ำลัวร์

กระแสขาออกหลักของชาวฝรั่งเศสไปยังประเทศในยุโรป อดีตอาณานิคม (เช่น แอลจีเรีย โมร็อกโก ตูนิเซีย) และสหรัฐอเมริกา