Sug'urta agentining ish tavsifi. Sug'urta agentining ish tavsifidagi malaka talablari Sug'urta agentining ish tavsifi

TASDIQLASH:

[Lavozim]

_______________________________

_______________________________

[Kompaniya nomi]

_______________________________

_______________________/[TO'LIQ ISMI SHARIF.]/

"______" _______________ 20___ yil

ISH TAVSIFI

sug'urta agenti

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu ish ta'rifi sug'urta agentining (bundan buyon matnda kompaniya deb yuritiladi) vakolatlari, funktsional va lavozim majburiyatlari, huquq va majburiyatlarini belgilaydi va tartibga soladi.

1.2. Sug'urta agenti jamiyat rahbarining buyrug'i bilan amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan tartibda lavozimga tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi.

1.3. Sug'urta agenti texnik ijrochilar toifasiga kiradi va to'g'ridan-to'g'ri Kompaniyaning [tavsif holatida bevosita rahbar lavozimiga] bo'ysunadi.

1.4. O'rtacha ko'rsatkichga ega bo'lgan odam kasbiy ta'lim va maxsus tayyorgarlik o'rnatilgan dastur ish tajribasi talab qilinmaydi.

1.5. Sug'urta agenti bilishi kerak:

  • normativ huquqiy hujjatlar, sug'urta organlari faoliyatini tartibga soluvchi nizomlar, yo'riqnomalar, boshqa yo'l-yo'riq materiallari va hujjatlar;
  • sug'urta xizmatlari turlari va shartlari har xil turlari sug'urta;
  • mintaqaviy o'ziga xos sharoitlarni hisobga olgan holda sug'urta faoliyatini rivojlantirishning huquqiy asoslari;
  • joriy tizim ijtimoiy kafolatlar;
  • uchun shartnomalar tuzishda xavf darajasini aniqlash usullari sug'urta xizmatlari va etkazilgan zararni baholash;
  • asoslar bozor iqtisodiyoti;
  • psixologiya va mehnatni tashkil etish asoslari;
  • sug'urta xizmatlarini ko'rsatish shartnomalarini tuzish va bajarish tartibi;
  • maishiy va Xorijiy tajriba aholi va tadbirkorlik sub'ektlarini sug'urtalashni tashkil etish;
  • mehnat qonunchiligi asoslari;
  • mehnatni muhofaza qilish qoidalari va qoidalari.

1.6. Ta'minot agenti quyidagilar uchun javobgardir:

  • unga ishonib topshirilgan ishni samarali bajarish;
  • ishlash, mehnat va texnologik intizom talablariga rioya qilish;
  • o'z saqlanishida bo'lgan (o'ziga ma'lum bo'lgan) hujjatlarning (ma'lumotlarning) saqlanishi (tarkibiy qismi) tijorat siri Kompaniyalar.

1.7. Ta'minot agenti o'z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi:

  • mahalliy aktlar va Jamiyatning tashkiliy-ma'muriy hujjatlari;
  • ichki mehnat qoidalari;
  • mehnatni muhofaza qilish va xavfsizlik qoidalari, ishlab chiqarish sanitariyasi va yong'indan himoya qilishni ta'minlash;
  • bevosita rahbarning ko'rsatmalari, farmoyishlari, qarorlari va ko'rsatmalari;
  • ushbu ish tavsifi.

1.8. Sug'urta agenti vaqtincha yo'q bo'lgan davrda uning vazifalari [deputat lavozimining nomi] ga yuklanadi.

2. Mehnat majburiyatlari

Sug'urta agenti quyidagi mehnat funktsiyalarini bajaradi:

2.1. Mulk shartnomalarini tuzish bo'yicha operatsiyalarni amalga oshiradi va shaxsiy sug'urta.

2.2. Hududiy sharoitlarni va ayrim sug'urta xizmatlariga talabni o'rganish.

2.3. Potensial mijozlarning hududiy kontingenti tarkibini tahlil qiladi, turli mulkchilik shaklidagi muassasalar, tashkilotlar va korxonalar vakili bo‘lgan jismoniy va yuridik shaxslarga xizmat ko‘rsatadi.

2.4. Potentsial va doimiy mijozlarni sug'urta shartnomalarini (hayot va sog'liq, ko'char va sug'urta) tuzish yoki uzaytirishda qiziqtirish maqsadida ular bilan asosli suhbatlar o'tkazadi. Ko'chmas mulk, tadbirkorlik va tijorat faoliyati).

2.5. Mijozlar bilan ishlash jarayonida u idrok, xotira, e'tibor, xulq-atvor motivatsiyasi xususiyatlarini kuzatib boradi, baholaydi va sug'urta xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnomalar tuzishda o'zaro tushunishni ta'minlaydi.

2.6. Mijozning sog'lig'i, yoshi, jinsi, ma'lumoti, ish tajribasi, moddiy ta'minlanish darajasi va mijozni tavsiflovchi boshqa sub'ektiv fazilatlarni hisobga olgan holda sug'urta xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnomalar tuzishda xavf mezonlari va darajasini belgilaydi.

2.7. Xulosa qiladi va tuzadi sug'urta shartnomalari, sug'urtalangan va sug'urtalovchi o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi, ularning bajarilishini ta'minlaydi, sug'urta mukofotlarini qabul qiladi.

2.8. Sug'urta mukofotlarini hisoblashning to'g'riligini, sug'urta hujjatlarini rasmiylashtirish va ularning saqlanishini ta'minlaydi.

2.9. Bu aholining turli qatlamlarini moddiy va ma’naviy qo‘llab-quvvatlashni kuchaytirish zarurligini, shuningdek, raqobat, bankrotlik, ishsizlik va sug‘urta bilan bog‘liq xavflarning kuchayishini hisobga olgan holda ko‘rsatilayotgan sug‘urta xizmatlariga qiziqish va talabni shakllantirishga xizmat qiladi. sodir bo'lgan boshqa hodisalar zamonaviy sharoitlar ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlar.

2.10. Mijozlarga sug'urta shartlari haqida to'liq ma'lumot olishda yordam beradi.

2.11. Potentsial sug'urtalovchilar va sug'urta ob'ektlarini aniqlash va hisobga olish ishlarini olib boradi, sug'urta ob'ektlari qiymatini baholaydi.

2.12. Jismoniy shaxslar bilan aloqani saqlab turadi va yuridik shaxslar kim kirgan shartnoma munosabatlari sug'urta xizmatlari uchun.

2.13. Sug'urtalangan shaxsga zarar yetkazilgan taqdirda, u xavf mezonlari va darajasini hisobga olgan holda uning miqdorini baholaydi va belgilaydi.

2.14. Mijozlarning shikoyatlari va da'volari bilan ishlash bahsli masalalar sug'urta mukofotlarini hisoblash va to'lash, to'lovlar sug'urta kompensatsiyasi boshlanishida sug'urta hodisasi shartnoma shartlariga muvofiq.

2.15. Sug'urta shartnomalari buzilishining sabablarini aniqlaydi va ularning oldini olish va bartaraf etish choralarini ko'radi.

2.16. Sug‘urta xizmatlarining rivojlanmagan turlarini o‘z amaliyotida hamda sug‘urta organlari va xizmatlarini yaratishda qo‘llash maqsadida ularni rivojlantirish istiqbollarini o‘rganadi.

2.17. O'z vaqtida va belgilangan talablarga muvofiq zarur hujjatlarni rasmiylashtirish, hisobga olish va sug'urta shartnomalarini tuzish bilan bog'liq hujjatlarning saqlanishini ta'minlash.

2.18. Boshqa sug'urta agentlari bilan aloqa o'rnatish.

Sug'urta agenti rasmiy zarurat tug'ilganda uni bajarishga jalb qilinishi mumkin rasmiy vazifalar federal mehnat qonunchiligida belgilangan tartibda qo'shimcha ish vaqti.

3. Huquqlar

Sug'urta agenti quyidagi huquqlarga ega:

3.1. Sug'urta agentining faoliyati bilan bog'liq zarur materiallar va hujjatlarni so'rash va olish.

3.2. Sug'urta agenti vakolatiga kiruvchi ishlab chiqarish faoliyatining operativ masalalarini hal qilish uchun uchinchi tomon muassasalari va tashkilotlarining bo'linmalari bilan munosabatlarga kirishish.

3.3. Kompaniyaning manfaatlarini ifodalash uchinchi shaxslar uning kasbiy faoliyati bilan bog'liq masalalar bo'yicha.

4. Mas'uliyat va samaradorlikni baholash

4.1. Sug'urta agenti ma'muriy, intizomiy va moddiy (va ba'zi hollarda, qonun hujjatlarida nazarda tutilgan Rossiya Federatsiyasi, - va jinoiy) javobgarlik:

4.1.1. Bevosita rahbarning rasmiy ko'rsatmalarini bajarmaslik yoki lozim darajada bajarmaslik.

4.1.2. O'z mehnat funktsiyalari va yuklangan vazifalarni bajarmaslik yoki lozim darajada bajarmaslik.

4.1.3. Berilgan rasmiy vakolatlardan noqonuniy foydalanish, shuningdek ulardan shaxsiy maqsadlarda foydalanish.

4.1.4. Unga ishonib topshirilgan ishning holati to'g'risida noto'g'ri ma'lumotlar.

4.1.5. Korxona va uning xodimlari faoliyatiga xavf tug‘diruvchi xavfsizlik qoidalari, yong‘in xavfsizligi va boshqa qoidalarning aniqlangan buzilishlarini bartaraf etish choralarini ko‘rmaslik.

4.1.6. Mehnat intizomiga rioya qilmaslik.

4.2. Sug'urta agenti ishini baholash quyidagi hollarda amalga oshiriladi:

4.2.1. To'g'ridan-to'g'ri rahbar - muntazam ravishda, xodimning mehnat funktsiyalarini har kuni bajarish jarayonida.

4.2.2. Korxonaning attestatsiya komissiyasi - davriy ravishda, lekin kamida ikki yilda bir marta, baholash davridagi ishlarning hujjatlashtirilgan natijalari asosida.

4.3. Sug'urta agenti ishini baholashning asosiy mezoni uning ushbu yo'riqnomada nazarda tutilgan vazifalarni sifatli, to'liq va o'z vaqtida bajarishi hisoblanadi.

5. Mehnat sharoitlari

5.1. Sug'urta agentining ish vaqti Jamiyat tomonidan belgilangan ichki mehnat qoidalariga muvofiq belgilanadi.

5.2. Operatsion zarurat tufayli sug'urta agenti sayohat qilishga majburdir ish safarlari(shu jumladan mahalliy qiymatlar).

6. Imzo qo'yish huquqi

6.1. Sug'urta agentiga o'z faoliyatini ta'minlash uchun ushbu lavozim tavsifida uning vakolatiga kiritilgan masalalar bo'yicha tashkiliy-ma'muriy hujjatlarni imzolash huquqi beriladi.

Yo'riqnoma bilan tanishdim ___________ / __________ / "____" _______ 20__ y.

Rossiyada sug'urta faoliyati tartibga solingan federal qonun 1992 yil 27 noyabrdagi 4015-I-sonli «Sug'urta faoliyatini tashkil etish to'g'risida» Rossiya Federatsiyasi".

Sug'urta agenti - jismoniy va yuridik shaxslar bilan mulkiy va shaxsiy sug'urta shartnomalarini tuzish bo'yicha operatsiyalarni amalga oshiruvchi sug'urta kompaniyasining rasmiy vakili.

Sug'urta agentlari - sug'urtalovchining manfaatlarini ifodalovchi jismoniy yoki yuridik shaxslar. Sug'urta agentlari berilgan vakolatlarga muvofiq faqat sug'urtalovchi nomidan va uning nomidan ish yuritadilar. Ular ishonchnoma asosida yoki xodimlar (jismoniy shaxslar) sifatida yoki vakolatli yuridik shaxs sifatida agentlik shartnomalari asosida ish yuritadilar. Sug'urta agentlari sug'urta shartnomalarini tuzishi, shuningdek sug'urtalovchi nomidan boshqa harakatlarni amalga oshirishi mumkin, masalan sug'urta mukofoti, tovon to'lash, sug'urta summalari.

Sug'urta agenti sug'urta xizmatlarini sotish mexanizmining asosiy figurasi hisoblanadi. U sug'urtalovchi va sug'urtalanuvchi o'rtasidagi asosiy vositachi hisoblanadi. Sug'urta qonunchiligiga kiritilgan o'zgarishlarga qaramay, sug'urta agenti maqomi o'zgarishsiz qolmoqda. Amalda, bu odatda sug'urta kompaniyasining xodimi oladi Komissiya ish haqi tuzilgan shartnoma (shartnoma) asosida sug'urta mukofotlarini undirish va sug'urta qildiruvchilarga xizmat ko'rsatish uchun.

Rossiya Federatsiyasining 1992 yil 27 noyabrdagi 4015-1-sonli (2013 yil 28 dekabrdagi tahririda) "Rossiya Federatsiyasida sug'urta faoliyatini tashkil etish to'g'risida" Federal qonunining 8-moddasiga muvofiq.

Sug'urta agentlari, sug'urta va qayta sug'urtalash bo'yicha sug'urta brokerlarining faoliyati deganda sug'urtalovchilar yoki sug'urtalanuvchilar manfaatlarini ko'zlab amalga oshiriladigan hamda sug'urtalovchini va (yoki) sug'urtalovchini (qayta sug'urtalovchini), sug'urta shartlarini tanlash bo'yicha xizmatlar ko'rsatish bilan bog'liq faoliyat tushuniladi. (qayta sug'urta qilish), sug'urta (qayta sug'urta qilish) shartnomasini rasmiylashtirish, tuzish va qo'llab-quvvatlash, unga o'zgartirishlar kiritish, sug'urta to'lovi bo'yicha da'volarni hal qilishda hujjatlarni rasmiylashtirish, sug'urtalovchi (qayta sug'urtalovchi) bilan o'zaro hamkorlik qilish, konsalting faoliyati.

Sug'urtalangan shaxs tomonidan sug'urtalangan shaxslarga nisbatan amalga oshiriladigan shunga o'xshash faoliyat, shuningdek sug'urtalovchi yoki uning xodimi tomonidan amalga oshiriladigan shunga o'xshash faoliyat sug'urta agenti, sug'urta brokeri sifatidagi faoliyatga taalluqli emas.

Funktsional majburiyatlar

Agentlarni tayyorlash biznes maktablarida ham kunduzgi, ham sirtdan 1-6 oy davomida amalga oshiriladi. Amerika Qo'shma Shtatlarida sug'urta kompaniyalari tomonidan tashkil etilgan va moliyalashtiriladigan bir qator kollejlar agentlik kasbini o'qitish bilan shug'ullanadi. Rossiyada sug'urta agentini tayyorlash sug'urta kompaniyalari tomonidan tashkil etilgan kurslar yoki maktablarda amalga oshiriladi.

Funktsional majburiyatlar

Sug'urta agentining ishi potentsial mijozlarni izlashdan boshlab va shartnomalar tuzishga qadar quyidagi bosqichlardan iborat:

1. Mijoz qidiring.

Birinchi bosqichda agent sug'urta xizmatlarini taklif qilishi mumkin bo'lgan shaxslarni qidirish bilan faol shug'ullanadi. Shu maqsadda u potentsial mijozlarga qo'ng'iroq qiladi, reklama tadbirlarida, tematik ko'rgazmalarda qatnashadi va hokazo.

2. Tashrifga tayyorgarlik.

Agent taklif etilayotgan xizmatlarning taqdimotini diqqat bilan ko'rib chiqishi, potentsial mijoz bilan muzokaralar jarayonini rivojlantirish uchun bir nechta mumkin bo'lgan stsenariylarni tahlil qilishi kerak. Sug'urtalovchi esda tutishi kerakki, psixologlarning fikriga ko'ra, muloqotning dastlabki 20 soniyasida kelajakdagi suhbatning poydevori qo'yiladi.

3. Mijozlarning ehtiyojlarini aniqlash.

Ushbu bosqichda agent mijoz bilan munosabatlarda ishonch va o'zaro hurmat muhitini yaratishi kerak. Uning vazifasi suhbatdoshni sug'urta ehtiyojlarini aniqroq shakllantirishga majbur qilishdir.

4. Ba'zi sug'urta xizmatlarini argumentatsiya qilish va taqdim etish, e'tirozlarni bartaraf etish. Bahsingizda siz suhbatdan va uning ehtiyojlarining dastlabki tahlilidan olingan mijoz haqida iloji boricha ko'proq ma'lumotni hisobga olishingiz kerak.

5. Texnik tayyorgarlik shartnomalar. Sug'urta shartnomasini tuzish. Ushbu bosqichlarda mijoz har bir hujjatning ma'nosi va ma'nosini batafsil va diqqat bilan tushuntirishi kerak, shuningdek mumkin bo'lgan variantlar sug'urta shartnomasida nazarda tutilgan.

6. Sug'urtalanganlar bilan muntazam aloqalarni ta'minlash.

Agent o'z mijozi bilan sug'urta majburiyatlarini bajarish bo'yicha muntazam ravishda muloqot qilishi kerakligidan tashqari, yangi xizmatlarni taklif qilish uning manfaatlariga mos keladi. Yuqori malakali sug'urtalovchi nafaqat o'zi targ'ib qilayotgan mahsulotni, balki mavjud dasturlarning butun majmuasini, turli sug'urta qoplamalarining afzalliklari va kamchiliklarini bilishi kerak, shunda u o'z mijozlari doimiy sug'urta toifasiga o'tishiga ishonishi mumkin. birlar.

Ish majburiyatlari. (Rahbarlar, mutaxassislar va boshqa xodimlar lavozimlarining malaka ma'lumotnomasi. Rossiya Federatsiyasi Mehnat vazirligining 1998 yil 21 avgustdagi 37-sonli qarori bilan tasdiqlangan).

Mulk va shaxsiy sug'urta shartnomalarini tuzish bo'yicha operatsiyalarni amalga oshiradi. Hududiy sharoitlarni va ayrim sug'urta xizmatlariga talabni o'rganish.

Potensial mijozlarning hududiy kontingenti tarkibini tahlil qiladi, turli mulkchilik shaklidagi muassasalar, tashkilotlar va korxonalar vakili bo‘lgan jismoniy va yuridik shaxslarga xizmat ko‘rsatadi.

Potentsial va doimiy mijozlarni sug‘urta shartnomalarini (hayot va salomatlik, ko‘char va ko‘chmas mulk, tadbirkorlik va tijorat faoliyati va boshqalar) tuzish yoki uzaytirishda qiziqtirish maqsadida ular bilan asoslantirilgan suhbatlar o‘tkazadi.

Mijozlar bilan ishlash jarayonida u idrok, xotira, e'tibor, xulq-atvor motivatsiyasi xususiyatlarini kuzatib boradi, baholaydi va sug'urta xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnomalar tuzishda o'zaro tushunishni ta'minlaydi.

Mijozning sog'lig'i, yoshi, jinsi, ma'lumoti, ish tajribasi, moddiy ta'minlanish darajasi va mijozni tavsiflovchi boshqa sub'ektiv fazilatlarni hisobga olgan holda sug'urta xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnomalar tuzishda xavf mezonlari va darajasini belgilaydi. Sug'urta shartnomalarini tuzadi va tuzadi, sug'urta qildiruvchi va sug'urtalovchi o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi, ularning bajarilishini ta'minlaydi, sug'urta badallarini qabul qiladi.

Sug'urta mukofotlarini hisoblashning to'g'riligini, sug'urta hujjatlarini rasmiylashtirish va ularning saqlanishini ta'minlaydi.

Bu aholining turli qatlamlarini moddiy va ma’naviy qo‘llab-quvvatlashni kuchaytirish zarurligini, shuningdek, raqobat, bankrotlik, ishsizlik va sug‘urta bilan bog‘liq xavflarning kuchayishini hisobga olgan holda ko‘rsatilayotgan sug‘urta xizmatlariga qiziqish va talabni shakllantirishga xizmat qiladi. zamonaviy sharoitda sodir bo'layotgan boshqa ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlar.

Mijozlarga sug'urta shartlari haqida to'liq ma'lumot olishda yordam beradi.

Potentsial sug'urtalovchilar va sug'urta ob'ektlarini aniqlash va hisobga olish ishlarini olib boradi, sug'urta ob'ektlari qiymatini baholaydi.

Tuzilgan shartnomalar amal qilish muddati davomida sug'urta xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnoma munosabatlariga kirgan jismoniy va yuridik shaxslar bilan aloqada bo'ladi.

Sug'urtalangan shaxsga zarar yetkazilgan taqdirda, u xavf mezonlari va darajasini hisobga olgan holda uning miqdorini baholaydi va belgilaydi.

Shartnoma shartlariga muvofiq sug‘urta mukofotlarini hisoblash va to‘lash, sug‘urta hodisasi yuz berganda sug‘urta tovonini to‘lashning munozarali masalalari bo‘yicha mijozlarning shikoyat va da’volarini ko‘rib chiqadi.

Sug'urta shartnomalari buzilishining sabablarini aniqlaydi va ularning oldini olish va bartaraf etish choralarini ko'radi.

Sug‘urta xizmatlarining rivojlanmagan turlarini o‘z amaliyotida hamda sug‘urta organlari va xizmatlarini yaratishda qo‘llash maqsadida ularni rivojlantirish istiqbollarini o‘rganadi.

O'z vaqtida va belgilangan talablarga muvofiq zarur hujjatlarni rasmiylashtirish, hisobga olish va sug'urta shartnomalarini tuzish bilan bog'liq hujjatlarning saqlanishini ta'minlash.

Boshqa sug'urta agentlari bilan aloqa o'rnatish.

Bilish kerak:

Sug'urta organlari faoliyatini tartibga soluvchi normativ-huquqiy hujjatlar, nizomlar, yo'riqnomalar, boshqa yo'l-yo'riq materiallari va hujjatlar;

Sug'urta xizmatlari turlari va turli sug'urta turlarining shartlari; mintaqaviy o'ziga xos sharoitlarni hisobga olgan holda sug'urta faoliyatini rivojlantirishning huquqiy asoslari;

Ijtimoiy kafolatlarning amaldagi tizimi; sug‘urta xizmatlarini ko‘rsatish bo‘yicha shartnomalar tuzishda xavf darajasini aniqlash va yetkazilgan zararni baholash usullari; bozor iqtisodiyoti asoslari;

Psixologiya va mehnatni tashkil etish asoslari; sug'urta xizmatlarini ko'rsatish shartnomalarini tuzish va bajarish tartibi;

aholi va tadbirkorlik subyektlarini sug‘urtalashni tashkil etish bo‘yicha mahalliy va xorijiy tajriba; mehnat qonunchiligi asoslari;

Mehnatni muhofaza qilish qoidalari va normalari.

Malakaviy talablar.

Belgilangan dastur bo'yicha o'rta kasb-hunar ta'limi va maxsus tayyorgarlik ish stajiga qo'ymasdan.

Sizning e'tiboringizga sug'urta agenti ish tavsifining odatiy namunasini keltiramiz, namuna 2019/2020. Belgilangan dastur bo'yicha o'rta kasb-hunar ma'lumotiga va maxsus tayyorgarlikka ega bo'lgan shaxs ish stajiga qo'yiladigan talablarsiz ushbu lavozimga tayinlanishi mumkin. Shuni unutmangki, sug'urta agentining har bir ko'rsatmasi kvitansiyaga qarshi beriladi.

U sug'urta agenti ega bo'lishi kerak bo'lgan bilimlar haqida odatiy ma'lumotlarni taqdim etadi. Majburiyatlar, huquqlar va majburiyatlar haqida.

Ushbu material saytimizning har kuni yangilanib turuvchi ulkan kutubxonasiga kiritilgan.

1. Umumiy qoidalar

1. Sug'urta agenti xodimlar toifasiga kiradi.

2. Sug‘urta agenti o‘rta kasb-hunar ma’lumotiga va belgilangan dastur bo‘yicha maxsus tayyorgarlikka ega bo‘lgan shaxsni ish stajiga talablar qo‘ymasdan qabul qiladi.

3. Sug'urta agenti __________ning taklifiga binoan _________ tashkilot (direktor, rahbar) tomonidan ishga olinadi va ishdan olinadi. (lavozim)

4. Sug‘urta agenti bilishi kerak:

— sugʻurta organlari faoliyatini tartibga soluvchi normativ-huquqiy hujjatlar, nizomlar, yoʻriqnomalar, boshqa yoʻriqnomalar va hujjatlar;

— sug‘urta xizmatlari turlari va turli sug‘urta turlarining shartlari;

— hududiy o‘ziga xos sharoitlarni hisobga olgan holda sug‘urta faoliyatini rivojlantirishning huquqiy asoslari;

— amaldagi ijtimoiy kafolatlar tizimi;

— sugʻurta xizmatlarini koʻrsatish boʻyicha shartnomalar tuzishda xavf darajasini aniqlash va yetkazilgan zararni baholash usullari;

— bozor iqtisodiyoti asoslari;

— psixologiya va mehnatni tashkil etish asoslari;

– sug‘urta xizmatlari bo‘yicha shartnomalar tuzish va ijro etish tartibi;

— aholi va tadbirkorlik subyektlarini sug‘urtalashni tashkil etish bo‘yicha mahalliy va xorijiy tajriba;

— mehnat qonunchiligi asoslari;

- mehnatni muhofaza qilish qoidalari va normalari.

5. Sug‘urta agenti o‘z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi:

- Rossiya Federatsiyasi qonunchiligi;

- tashkilot ustavi (nizomlari),

- __________ tashkilotning buyruqlari va ko'rsatmalari, ( Bosh direktor, direktor, rahbar)

- ushbu ish tavsifi,

- tashkilotning ichki mehnat qoidalari.

6. Sug‘urta agenti bevosita quyidagilarga hisobot beradi: _________. (lavozim)

7. Sug'urta agenti bo'lmaganda (xizmat safari, ta'til, kasallik va boshqalar) uning vazifalari tashkilotning __________ (lavozimi) tomonidan belgilangan tartibda tayinlangan, tegishli huquqlar, majburiyatlar va majburiyatlarga ega bo'lgan shaxs tomonidan amalga oshiriladi. o'ziga yuklangan vazifalarning bajarilishi uchun javobgardir.

2. Sug'urta agentining mehnat majburiyatlari

sug'urta agenti:

1. Mulk va shaxsiy sug'urta shartnomalarini tuzish bo'yicha operatsiyalarni amalga oshiradi.

2. Hududiy sharoit va ayrim sug'urta xizmatlariga talabni o'rganish.

3. Potentsial xaridorlarning hududiy kontingenti tarkibini tahlil qiladi, turli mulkchilik shaklidagi muassasalar, tashkilotlar va korxonalar vakili bo‘lgan jismoniy va yuridik shaxslarga xizmat ko‘rsatadi.

4. Potentsial va doimiy mijozlarni sug‘urta shartnomalarini (hayot va salomatlik, ko‘char va ko‘chmas mulk, tadbirkorlik va tijorat faoliyati va boshqalar) tuzish yoki yangilashda qiziqtirish maqsadida ular bilan asoslantirilgan suhbatlar o‘tkazadi.

5. Mijozlar bilan ishlash jarayonida kuzatishlar olib boradi, idrok etish, xotira, e’tibor, xulq-atvor motivatsiyasi xususiyatlarini baholaydi va sug‘urta xizmatlarini ko‘rsatish bo‘yicha shartnomalar tuzishda o‘zaro tushunishni ta’minlaydi.

6. Mijozning sog‘lig‘i, yoshi, jinsi, ma’lumoti, ish tajribasi, moddiy ta’minlanish darajasi va mijozni tavsiflovchi boshqa sub’ektiv sifatlarni hisobga olgan holda sug‘urta xizmatlarini ko‘rsatish bo‘yicha shartnomalar tuzishda tavakkalchilik mezonlari va darajasini belgilaydi.

7. Sug‘urta shartnomalarini tuzadi va tuzadi, sug‘urta qildiruvchi va sug‘urtalovchi o‘rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi, ularning bajarilishini ta’minlaydi, sug‘urta badallarini qabul qiladi.

8. Sug‘urta mukofotlarini hisoblashning to‘g‘riligini, sug‘urta hujjatlarining rasmiylashtirilishini va ularning saqlanishini ta’minlaydi.

9. Aholining turli qatlamlarini moddiy va ma’naviy qo‘llab-quvvatlashni kuchaytirish zarurligini, shuningdek, raqobat, bankrotlik, ishsizlik bilan bog‘liq risklarning kuchayishini hisobga olgan holda, ko‘rsatilayotgan sug‘urta xizmatlariga qiziqish va talabning shakllanishiga hissa qo‘shadi. zamonaviy sharoitda sodir bo'layotgan boshqa ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlar.

10. Mijozlarga sug'urta shartlari haqida to'liq ma'lumot olishda yordam beradi.

11. Potentsial sug'urtalanuvchilar va sug'urta ob'ektlarini aniqlash va hisobga olish ishlarini olib boradi, sug'urta ob'ektlari qiymatini baholaydi.

12. Tuzilgan shartnomalar amal qilish muddati davomida sug‘urta xizmatlarini ko‘rsatish bo‘yicha shartnoma munosabatlariga kirgan jismoniy va yuridik shaxslar bilan aloqada bo‘ladi.

13. Sug‘urtalangan shaxsga zarar yetkazilganda, xavf mezonlari va darajasini hisobga olgan holda uning miqdorini baholaydi va belgilaydi.

14. Shartnoma shartlariga muvofiq sug‘urta mukofotlarini hisoblash va to‘lash, sug‘urta hodisasi yuz berganda sug‘urta tovonini to‘lashning bahsli masalalari bo‘yicha mijozlardan kelib tushgan shikoyat va da’volarni ko‘rib chiqadi.

15. Sug'urta shartnomalari buzilishining sabablarini aniqlaydi va ularning oldini olish va bartaraf etish choralarini ko'radi.

16. Sug‘urta xizmatlarining rivojlanmagan turlarini o‘z amaliyotida hamda sug‘urta organlari va xizmatlarini yaratishda qo‘llash maqsadida ularni rivojlantirish istiqbollarini o‘rganadi.

17. Sug'urta shartnomalarini tuzish bilan bog'liq hujjatlarni o'z vaqtida va belgilangan talablarga muvofiq rasmiylashtirish, zarur hujjatlarni hisobga olish va saqlanishini ta'minlash.

18. Boshqa sug'urta agentlari bilan o'zaro hamkorlik qiladi.

3. Sug'urta agentining huquqlari

Sug'urta agenti quyidagi huquqlarga ega:

1. Takliflarni rahbariyat ko‘rib chiqish uchun taqdim etish:

– ushbu bandlar bilan bog‘liq ishlarni takomillashtirish mas'uliyat,

- o'ziga bo'ysunadigan taniqli xodimlarni rag'batlantirish to'g'risida;

- ishlab chiqarish va mehnat intizomini buzgan xodimlarni moddiy va intizomiy javobgarlikka tortish to'g'risida.

2. Tashkilotning tarkibiy bo'linmalari va xodimlaridan o'z vazifalarini bajarishi uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni so'rash.

3. O'z lavozimidagi huquq va majburiyatlarini belgilovchi hujjatlar, xizmat vazifalarini bajarish sifatini baholash mezonlari bilan tanishish.

4. Tashkilot rahbariyatining faoliyatiga oid qarorlari loyihalari bilan tanishish.

5. Tashkilot rahbariyatidan yordam ko'rsatishni, shu jumladan tashkiliy-texnik shart-sharoitlarni ta'minlash va rasmiy vazifalarni bajarish uchun zarur bo'lgan belgilangan hujjatlarni bajarishni talab qilish.

6. Amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan boshqa huquqlar.

4. Sug'urta agentining javobgarligi

Sug'urta agenti quyidagi hollarda javobgar bo'ladi:

1. Yo'q uchun tegishli ijro yoki ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'z xizmat vazifalarini bajarmaganliklari - Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligida belgilangan doirada.

2. O'z faoliyati davomida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

3. Tashkilotga moddiy zarar etkazganlik uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

Ish tavsifi sug'urta agenti - namuna 2019/2020. Sug'urta agentining mehnat majburiyatlari, sug'urta agentining huquqlari, sug'urta agentining javobgarligi.

Materiallar bo'yicha teglar: sug'urta agentining ish tavsifi, rosgosstrakh sug'urta agentining ish tavsifi.


Taxminiy shakl men tasdiqlayman (bosh harflar, familiya) (tashkilot, korxona va boshqalar nomi, uning (direktor yoki boshqa tashkiliy) huquqiy shakli) lavozim tavsifini tasdiqlashga vakolatli mansabdor shaxs) » » 20 m.p. Sug'urta agentining ish tavsifi (tashkilot, korxona va h.k. nomi) » » 20 y. N. Ushbu ish tavsifi ishlab chiqilgan va tasdiqlangan. mehnat shartnomasi bilan (ushbu ish tavsifiga muvofiq tuzilgan shaxsning lavozimining nomi) Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining qoidalari va Rossiya Federatsiyasida mehnat munosabatlarini tartibga soluvchi boshqa normativ hujjatlar. I. Umumiy qoidalar 1.1. Sug'urta agenti texnik ijrochilar toifasiga kiradi. 1.2.

Sug'urta agentining ish tavsifi

Siz sug'urta agentining ish tavsifini bepul yuklab olishingiz mumkin. Sug'urta agentining lavozim majburiyatlari Men tasdiqlayman (familiyasi, ismi-sharifi) (tashkilotning nomi, uning tashkiliy-huquqiy shakli) (direktor; lavozim tavsifini tasdiqlashga vakolatli boshqa shaxs) 00.00.201_g. m.p. SUGʻURTA AGENTINING ISHLAB CHIQISH YO'QLARI (muassasa nomi) 00.00.201_y.
№00

I. Umumiy qoidalar 1.1. Ushbu ish ta'rifi sug'urta agentining (keyingi o'rinlarda "korxona" deb yuritiladi) huquqlari, majburiyatlari va majburiyatlarini belgilaydi. Tashkilot nomi 1.2. Sug'urta agenti texnik ijrochilar toifasiga kiradi. 1.3. Sug'urta agenti lavozimiga tayinlangan shaxs ish stajiga talablar qo'yilmagan holda, belgilangan dastur bo'yicha o'rta kasb-hunar ma'lumotiga va maxsus tayyorgarlikka ega bo'lishi kerak.


1.4.

Ish tavsifi

Sug'urta agenti o'z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi: qonun hujjatlari rossiya Federatsiyasi; - kompaniya ustavi, ichki mehnat qoidalari va boshqalar qoidalar kompaniya; - rahbariyatning buyruqlari va ko'rsatmalari; - ushbu lavozim tavsifi. 2. Sug'urta agentining majburiyatlari Sug'urta agenti quyidagi majburiyatlarni bajaradi: 2.1. Mulk va shaxsiy sug'urta shartnomalarini tuzish bo'yicha operatsiyalarni amalga oshiradi.2.2.
Hududiy sharoit va ayrim sug'urta xizmatlariga talabni o'rganish.2.3. Potentsial mijozlarning hududiy kontingenti tarkibini tahlil qiladi, xizmat ko‘rsatadi shaxslar turli mulkchilik shaklidagi muassasalar, tashkilotlar va korxonalar vakili.2.4.

Ish tavsiflari

Ma'lumot

Sug'urta agentining ish tavsifi I. Umumiy qoidalar 1. Sug'urta agenti texnik ijrochilar toifasiga kiradi. 2. Sug‘urta agenti lavozimiga belgilangan dasturga muvofiq o‘rta kasb-hunar ma’lumotiga va maxsus tayyorgarlikka ega bo‘lgan shaxs ish stajiga talablar qo‘yilmagan holda tayinlanadi.


3. Sug'urta agenti lavozimiga tayinlash va undan bo'shatish korxona direktorining buyrug'i bilan amalga oshiriladi. 4. Sug'urta agenti bilishi kerak: 4.1. Sug'urta organlari faoliyatini tartibga soluvchi normativ-huquqiy hujjatlar, nizomlar, yo'riqnomalar, boshqa yo'l-yo'riq materiallari va hujjatlar. 4.2. Sug'urta xizmatlari turlari va sug'urta turlarining shartlari.


4.3. Mintaqaviy o'ziga xos sharoitlarni hisobga olgan holda sug'urta faoliyatini rivojlantirishning huquqiy asoslari. 4.4. Hozirgi ijtimoiy kafolatlar tizimi. 4.5.

Ushbu lavozim tavsifining 2.1-bandining 3-bandida ko'rsatilgan mehnat funktsiyasi doirasida: 1) zararni baholash bo'yicha mutaxassislar bilan o'zaro hamkorlik qiladi; 2) sug'urta hodisasini firibgarlik ehtimoli mavjudligini tekshiradi; 3) sug'urta guvohnomasi va baholash hisoboti bilan tanishishni amalga oshiradi; 4) sug'urta shartnomasiga muvofiq yo'qotish sabablarini tasdiqlaydi; 5) sug'urta shartnomasida franchayzing mavjudligini aniqlasa; 6) regress (subrogatsiya) imkoniyatini aniqlash; 7) sug'urta to'lovini olish uchun hujjatlarni rasmiylashtiradi; 8) hujjatlarni topshirish moliyaviy xizmat. 3.1.4. Mehnat funktsiyalarini bajarish doirasida u bevosita rahbarining ko'rsatmalarini bajaradi. 3.1.5. ……… (boshqa majburiyatlar) 3.2. ……… (xizmat vazifalari to‘g‘risidagi boshqa qoidalar) 4. Huquqlar Da’volarni tartibga soluvchi quyidagi huquqlarga ega: 4.1.

topilmadi

Diqqat

Sizning e'tiboringizga sug'urta agenti ish tavsifining odatiy namunasini, 2018 yil namunasini keltiramiz. Belgilangan dastur bo'yicha o'rta kasb-hunar ma'lumotiga va maxsus tayyorgarlikka ega bo'lgan shaxs ish stajiga qo'yiladigan talablarsiz ushbu lavozimga tayinlanishi mumkin. Shuni unutmangki, sug'urta agentining har bir ko'rsatmasi kvitansiyaga qarshi beriladi.


Hr-portal veb-sayti sug'urta agenti ega bo'lishi kerak bo'lgan bilimlar haqida odatiy ma'lumotlarni taqdim etadi. Majburiyatlar, huquqlar va majburiyatlar haqida. Ushbu material bizning veb-saytimizda har kuni yangilanadigan ish ta'riflarining ulkan kutubxonasiga kiritilgan. 1. Umumiy qoidalar 1. Sug'urta agenti xodimlar toifasiga kiradi.
2. Sug‘urta agenti o‘rta kasb-hunar ma’lumotiga va belgilangan dastur bo‘yicha maxsus tayyorgarlikka ega bo‘lgan shaxsni ish stajiga talablar qo‘ymasdan qabul qiladi. 3.
Da'volarni sozlash moslamasi stressga chidamli bo'lishi kerak. 1.5. Da'volarni tartibga soluvchi o'z faoliyatida quyidagilarga amal qiladi: 1) ……… (ta'sis hujjatining nomi) 2) ……… to'g'risidagi Nizom (tarkibiy bo'linmaning nomi) 3) ushbu lavozim tavsifi; 4) ……… (lavozim bo'yicha mehnat funktsiyalarini tartibga soluvchi mahalliy normativ hujjatlarning nomlari) 1.6. Da'volarni tartibga soluvchi to'g'ridan-to'g'ri ……… ga hisobot beradi (rahbar lavozimi nomi) 1.7.
……… (boshqa Umumiy holat) 2. Mehnat funktsiyalari 2.1. Sug'urta (qayta sug'urta) shartnomalari bo'yicha zararlarni qoplash: 1) sug'urta hodisasi bo'yicha hujjatlarni rasmiylashtirish; 2) sug'urta hodisasi bo'yicha zararni baholash; 3) sug'urta to'lovini tashkil etish. 2.2. ……… (boshqa funktsiyalar) 3. Majburiyatlar 3.1. Da'volarni tartibga soluvchi quyidagi vazifalarni bajaradi: 3.1.1.

Sug'urta mutaxassisi uchun ishlang

Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'z xizmat vazifalarini lozim darajada bajarmaganlik yoki bajarmaganlik uchun - Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligida belgilangan doirada. 2. O'z faoliyati davomida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida. 3. Tashkilotga moddiy zarar etkazganlik uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.
Sug'urta agentining ish tavsifi - 2018 yil namunasi.

Sug'urta mutaxassisining ish tavsifi

Da'volarni tartibga soluvchi quyidagilarni bilishi kerak: 1) Rossiya Federatsiyasining fuqarolik va ma'muriy qonunchiligi; 2) sug'urta sohasidagi normativ-huquqiy hujjatlar; 3) sug'urta faoliyati; 4) amaliy jihatlari sug'urta; 5) sug'urta shartlari; 6) asoslar baholash faoliyati; 7) sug'urtadagi yo'qotishlarni baholash metodologiyasi; 8) yo'qotishlarni qoplash bo'yicha me'yoriy-uslubiy hujjatlar; 9) sanoatning o'ziga xos xususiyatlari sug'urta xavfi; 10) Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligining asoslari; 11) Ichki mehnat qoidalari; 12) mehnatni muhofaza qilish talablari va yong'in xavfsizligi qoidalari; 13) ……… (boshqa hujjatlar, materiallar va boshqalar) 1.3.

Sug'urta va kreditlash bo'yicha mutaxassisning ish tavsifi

Sug'urta agenti yo'q bo'lganda (ta'til, kasallik va boshqalar) uning vazifalari belgilangan tartibda tayinlangan shaxs tomonidan amalga oshiriladi. Ushbu shaxs tegishli huquqlarga ega bo'ladi va o'ziga yuklangan vazifalarni to'g'ri bajarish uchun javobgardir. 1.7. . II. Ish vazifalari Sug'urta agenti: 2.1. Mulk va shaxsiy sug'urta shartnomalarini tuzish bo'yicha operatsiyalarni amalga oshiradi. 2.2. Hududiy sharoitlarni va ayrim sug'urta xizmatlariga talabni o'rganish. 2.3. Potentsial xaridorlarning hududiy kontingenti tarkibini tahlil qiladi, turli mulkchilik shaklidagi muassasalar, tashkilotlar va korxonalar vakili bo‘lgan jismoniy shaxslarga xizmat ko‘rsatadi. 2.4.

Mulkni sug'urtalash bo'yicha mutaxassisning ish tavsifi

Boshqa sug‘urta agentlari bilan o‘zaro hamkorlik qiladi.Bilishlari kerak: sug‘urta organlari faoliyatini tartibga soluvchi normativ-huquqiy hujjatlar, nizomlar, yo‘riqnomalar, boshqa yo‘l-yo‘riq materiallari va hujjatlar; sug'urta xizmatlari turlari va turli sug'urta turlari shartlari; mintaqaviy o'ziga xos sharoitlarni hisobga olgan holda sug'urta faoliyatini rivojlantirishning huquqiy asoslari; amaldagi ijtimoiy kafolatlar tizimi; sug‘urta xizmatlarini ko‘rsatish bo‘yicha shartnomalar tuzishda xavf darajasini aniqlash va yetkazilgan zararni baholash usullari; bozor iqtisodiyoti asoslari; psixologiya va mehnatni tashkil etish asoslari; sug'urta xizmatlarini ko'rsatish shartnomalarini tuzish va bajarish tartibi; aholi va tadbirkorlik subyektlarini sug‘urtalashni tashkil etish bo‘yicha mahalliy va xorijiy tajriba; mehnat qonunchiligi asoslari; mehnatni muhofaza qilish qoidalari va normalari.Malakaviy talablar.

TASDIQLASH:

[Lavozim]

_______________________________

_______________________________

[Kompaniya nomi]

_______________________________

_______________________/[TO'LIQ ISMI SHARIF.]/

"______" _______________ 20___ yil

ISH TAVSIFI

sug'urta agenti

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu ish ta'rifi sug'urta agentining (bundan buyon matnda kompaniya deb yuritiladi) vakolatlari, funktsional va lavozim majburiyatlari, huquq va majburiyatlarini belgilaydi va tartibga soladi.

1.2. Sug'urta agenti jamiyat rahbarining buyrug'i bilan amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan tartibda lavozimga tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi.

1.3. Sug'urta agenti texnik ijrochilar toifasiga kiradi va to'g'ridan-to'g'ri Kompaniyaning [tavsif holatida bevosita rahbar lavozimiga] bo'ysunadi.

1.4. Sug'urta agenti lavozimiga ish stajiga qo'yiladigan talablarni ko'rsatmasdan belgilangan dastur bo'yicha o'rta kasb-hunar ma'lumotiga va maxsus tayyorgarlikka ega bo'lgan shaxs tayinlanadi.

1.5. Sug'urta agenti bilishi kerak:

  • sug'urta organlari faoliyatini tartibga soluvchi normativ-huquqiy hujjatlar, nizomlar, yo'riqnomalar, boshqa yo'l-yo'riq materiallari va hujjatlar;
  • sug'urta xizmatlari turlari va turli sug'urta turlari shartlari;
  • mintaqaviy o'ziga xos sharoitlarni hisobga olgan holda sug'urta faoliyatini rivojlantirishning huquqiy asoslari;
  • amaldagi ijtimoiy kafolatlar tizimi;
  • sug‘urta xizmatlarini ko‘rsatish bo‘yicha shartnomalar tuzishda xavf darajasini aniqlash va yetkazilgan zararni baholash usullari;
  • bozor iqtisodiyoti asoslari;
  • psixologiya va mehnatni tashkil etish asoslari;
  • sug'urta xizmatlarini ko'rsatish shartnomalarini tuzish va bajarish tartibi;
  • aholi va tadbirkorlik subyektlarini sug‘urtalashni tashkil etish bo‘yicha mahalliy va xorijiy tajriba;
  • mehnat qonunchiligi asoslari;
  • mehnatni muhofaza qilish qoidalari va qoidalari.

1.6. Ta'minot agenti quyidagilar uchun javobgardir:

  • unga ishonib topshirilgan ishni samarali bajarish;
  • ishlash, mehnat va texnologik intizom talablariga rioya qilish;
  • Jamiyatning tijorat sirini o'z ichiga olgan (uga ma'lum bo'lgan) hujjatlarning (ma'lumotlarning) saqlanishi.

1.7. Ta'minot agenti o'z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi:

  • mahalliy aktlar va Jamiyatning tashkiliy-ma'muriy hujjatlari;
  • ichki mehnat qoidalari;
  • mehnatni muhofaza qilish va xavfsizlik qoidalari, ishlab chiqarish sanitariyasi va yong'indan himoya qilishni ta'minlash;
  • bevosita rahbarning ko'rsatmalari, farmoyishlari, qarorlari va ko'rsatmalari;
  • ushbu ish tavsifi.

1.8. Sug'urta agenti vaqtincha yo'q bo'lgan davrda uning vazifalari [deputat lavozimining nomi] ga yuklanadi.

2. Mehnat majburiyatlari

Sug'urta agenti quyidagi mehnat funktsiyalarini bajaradi:

2.1. Mulk va shaxsiy sug'urta shartnomalarini tuzish bo'yicha operatsiyalarni amalga oshiradi.

2.2. Hududiy sharoitlarni va ayrim sug'urta xizmatlariga talabni o'rganish.

2.3. Potensial mijozlarning hududiy kontingenti tarkibini tahlil qiladi, turli mulkchilik shaklidagi muassasalar, tashkilotlar va korxonalar vakili bo‘lgan jismoniy va yuridik shaxslarga xizmat ko‘rsatadi.

2.4. Potentsial va doimiy mijozlarni sug‘urta shartnomalarini (hayot va salomatlik, ko‘char va ko‘chmas mulk, tadbirkorlik va tijorat faoliyati) tuzish yoki uzaytirishda qiziqtirish maqsadida ular bilan asoslantirilgan suhbatlar o‘tkazadi.

2.5. Mijozlar bilan ishlash jarayonida u idrok, xotira, e'tibor, xulq-atvor motivatsiyasi xususiyatlarini kuzatib boradi, baholaydi va sug'urta xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnomalar tuzishda o'zaro tushunishni ta'minlaydi.

2.6. Mijozning sog'lig'i, yoshi, jinsi, ma'lumoti, ish tajribasi, moddiy ta'minlanish darajasi va mijozni tavsiflovchi boshqa sub'ektiv fazilatlarni hisobga olgan holda sug'urta xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnomalar tuzishda xavf mezonlari va darajasini belgilaydi.

2.7. Sug'urta shartnomalarini tuzadi va tuzadi, sug'urta qildiruvchi va sug'urtalovchi o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi, ularning bajarilishini ta'minlaydi, sug'urta badallarini qabul qiladi.

2.8. Sug'urta mukofotlarini hisoblashning to'g'riligini, sug'urta hujjatlarini rasmiylashtirish va ularning saqlanishini ta'minlaydi.

2.9. Bu aholining turli qatlamlarini moddiy va ma’naviy qo‘llab-quvvatlashni kuchaytirish zarurligini, shuningdek, raqobat, bankrotlik, ishsizlik va sug‘urta bilan bog‘liq xavflarning kuchayishini hisobga olgan holda ko‘rsatilayotgan sug‘urta xizmatlariga qiziqish va talabni shakllantirishga xizmat qiladi. zamonaviy sharoitda sodir bo'layotgan boshqa ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlar.

2.10. Mijozlarga sug'urta shartlari haqida to'liq ma'lumot olishda yordam beradi.

2.11. Potentsial sug'urtalovchilar va sug'urta ob'ektlarini aniqlash va hisobga olish ishlarini olib boradi, sug'urta ob'ektlari qiymatini baholaydi.

2.12. Tuzilgan shartnomalar amal qilish muddati davomida sug'urta xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnoma munosabatlariga kirgan jismoniy va yuridik shaxslar bilan aloqada bo'ladi.

2.13. Sug'urtalangan shaxsga zarar yetkazilgan taqdirda, u xavf mezonlari va darajasini hisobga olgan holda uning miqdorini baholaydi va belgilaydi.

2.14. Shartnoma shartlariga muvofiq sug‘urta mukofotlarini hisoblash va to‘lash, sug‘urta hodisasi yuz berganda sug‘urta tovonini to‘lashning munozarali masalalari bo‘yicha mijozlarning shikoyat va da’volarini ko‘rib chiqadi.

2.15. Sug'urta shartnomalari buzilishining sabablarini aniqlaydi va ularning oldini olish va bartaraf etish choralarini ko'radi.

2.16. Sug‘urta xizmatlarining rivojlanmagan turlarini o‘z amaliyotida hamda sug‘urta organlari va xizmatlarini yaratishda qo‘llash maqsadida ularni rivojlantirish istiqbollarini o‘rganadi.

2.17. O'z vaqtida va belgilangan talablarga muvofiq zarur hujjatlarni rasmiylashtirish, hisobga olish va sug'urta shartnomalarini tuzish bilan bog'liq hujjatlarning saqlanishini ta'minlash.

2.18. Boshqa sug'urta agentlari bilan aloqa o'rnatish.

Rasmiy zarurat bo'lganda, sug'urta agenti federal mehnat qonunchiligida belgilangan tartibda o'z xizmat vazifalarini ortiqcha ish vaqtidan tashqari bajarishga jalb qilinishi mumkin.

3. Huquqlar

Sug'urta agenti quyidagi huquqlarga ega:

3.1. Sug'urta agentining faoliyati bilan bog'liq zarur materiallar va hujjatlarni so'rash va olish.

3.2. Sug'urta agenti vakolatiga kiruvchi ishlab chiqarish faoliyatining operativ masalalarini hal qilish uchun uchinchi tomon muassasalari va tashkilotlarining bo'linmalari bilan munosabatlarga kirishish.

3.3. O'zining kasbiy faoliyati bilan bog'liq masalalar bo'yicha uchinchi tomon tashkilotlarida Kompaniya manfaatlarini ifodalaydi.

4. Mas'uliyat va samaradorlikni baholash

4.1. Sug'urta agenti ma'muriy, intizomiy va moddiy (va ba'zi hollarda Rossiya Federatsiyasi qonunlarida nazarda tutilgan hollarda jinoiy) javobgarlikka tortiladi:

4.1.1. Bevosita rahbarning rasmiy ko'rsatmalarini bajarmaslik yoki lozim darajada bajarmaslik.

4.1.2. O'z mehnat funktsiyalari va yuklangan vazifalarni bajarmaslik yoki lozim darajada bajarmaslik.

4.1.3. Berilgan rasmiy vakolatlardan noqonuniy foydalanish, shuningdek ulardan shaxsiy maqsadlarda foydalanish.

4.1.4. Unga ishonib topshirilgan ishning holati to'g'risida noto'g'ri ma'lumotlar.

4.1.5. Korxona va uning xodimlari faoliyatiga xavf tug‘diruvchi xavfsizlik qoidalari, yong‘in xavfsizligi va boshqa qoidalarning aniqlangan buzilishlarini bartaraf etish choralarini ko‘rmaslik.

4.1.6. Mehnat intizomiga rioya qilmaslik.

4.2. Sug'urta agenti ishini baholash quyidagi hollarda amalga oshiriladi:

4.2.1. To'g'ridan-to'g'ri rahbar - muntazam ravishda, xodimning mehnat funktsiyalarini har kuni bajarish jarayonida.

4.2.2. Korxonaning attestatsiya komissiyasi - davriy ravishda, lekin kamida ikki yilda bir marta, baholash davridagi ishlarning hujjatlashtirilgan natijalari asosida.

4.3. Sug'urta agenti ishini baholashning asosiy mezoni uning ushbu yo'riqnomada nazarda tutilgan vazifalarni sifatli, to'liq va o'z vaqtida bajarishi hisoblanadi.

5. Mehnat sharoitlari

5.1. Sug'urta agentining ish vaqti Jamiyat tomonidan belgilangan ichki mehnat qoidalariga muvofiq belgilanadi.

5.2. Ishlab chiqarish ehtiyojlari bilan bog'liq holda, sug'urta agenti xizmat safarlariga (shu jumladan mahalliy) borishga majburdir.

6. Imzo qo'yish huquqi

6.1. Sug'urta agentiga o'z faoliyatini ta'minlash uchun ushbu lavozim tavsifida uning vakolatiga kiritilgan masalalar bo'yicha tashkiliy-ma'muriy hujjatlarni imzolash huquqi beriladi.

Yo'riqnoma bilan tanishdim ___________ / __________ / "____" _______ 20__ y.