เป็นไปได้ไหมที่จะได้รับเงินจากการประกันภัยที่ครอบคลุมแทนการซ่อมแซมและทำอย่างไร ขั้นตอนการชำระเงินภายใต้การประกันภัยแบบครอบคลุม คำแนะนำทีละขั้นตอนในการรับเงิน บริษัทประกันภัยใดบ้างที่ชำระเป็นเงินสดภายใต้การประกันภัยแบบครอบคลุม?
คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการรับเงินจาก บริษัท ประกันภัยหากนโยบายของ CASCO มีคำแนะนำในการซ่อมแซม
1. มอบรถที่เสียหายให้กับบริษัทประกันภัย ไม่จำเป็นก็โทรได้ทันที การตรวจสอบอิสระ.
2. นำรถที่เสียหายมาตรวจสอบโดยอิสระ ผู้เชี่ยวชาญจะคำนวณต้นทุนการซ่อมแซม
2. คุณกำลังซ่อมรถของคุณ
3. จัดเตรียมรถที่ซ่อมให้ผู้เชี่ยวชาญอิสระ (หรือบริษัทประกันภัย) เพื่อทำการตรวจสอบ เพื่อที่เขาจะได้จัดทำรายงานการตรวจสอบและบันทึกว่ารถได้รับการซ่อมแล้ว
4. เก็บเงินจากบริษัทประกันภัยตามการคำนวณของผู้เชี่ยวชาญอิสระ หากมีเอกสารสำหรับการซ่อมแซมที่ดำเนินการ ก็สามารถใช้คำสั่งงานจากฝ่ายบริการเพื่อพิสูจน์ต้นทุนที่เกิดขึ้นได้
เราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณไม่เพียงแต่ในการกู้คืนจากบริษัทประกันภัยเท่านั้น แต่เรายังสามารถจ่ายค่าซ่อมแทนบริษัทประกันภัยได้อีกด้วย
ก่อนหน้านี้ไม่มีบทบัญญัติในกฎหมายและเหยื่อสามารถเรียกร้องการชำระเงินเป็นเงินได้และโอกาสที่จะได้รับเงินโดยไม่ต้องไปขึ้นศาลก็มีมาก
สำหรับสัญญาทั้งหมดที่สรุปหลังวันที่ 21 มกราคม 2014 การชำระเป็นเงินสามารถทำได้ผ่านทางศาลเท่านั้น
ซึ่งหมายความว่าสำหรับสัญญาของ CASCO ทั้งหมดที่สรุปหลังวันที่ 21 มกราคม 2014 เป็นการชำระค่าประกันสำหรับ ถูกต้องตามกฎหมายการซ่อมแซมทรัพย์สินที่เสียหายอาจจัดให้มีได้แต่มีเงื่อนไขข้อเดียว
กฎหมายระบุไว้อย่างชัดเจนว่า “อาจมีข้อกำหนดในการเปลี่ยนเงินประกันโดย ... องค์กร ... เพื่อซ่อมแซมทรัพย์สินที่เสียหาย” บริษัทประกันภัยจะต้องมีสิ่งนั้นมาทดแทน หากต้องการแทนที่การชำระเงินด้วยการอ้างอิงเพื่อการซ่อมแซม จำเป็นต้องระบุความเป็นไปได้ในการชำระเงินในนโยบายของ CASCO
หากนโยบายของ CASCO กำหนดทิศทางการซ่อมแซมไว้เท่านั้น คุณสามารถเรียกร้องการชำระเงินเป็นเงินได้เนื่องจากนี่ไม่ใช่สิ่งทดแทน แต่หากให้การชำระเงินเป็นเงินและทิศทางในการซ่อมแซม คุณมีสิทธิ์เลือกหนึ่งในสองข้อนี้ .
หากได้รับการแนะนำเพื่อการซ่อมแซม แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้เสียหาย (การเข้าคิวรับบริการ การปฏิเสธที่จะตกลงเกี่ยวกับขอบเขตของการซ่อมแซม ฯลฯ) การซ่อมแซมยังไม่เสร็จสมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ที่จะเรียกร้อง จ่ายเงินสดเนื่องจากการฝ่าฝืนเงื่อนไขสัญญาโดยบริษัทประกันภัย
รถยนต์ที่อยู่ในการรับประกันจะต้องได้รับการซ่อมแซมที่สถานีบริการของตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ถ้า บริษัท ประกันภัยส่งรถที่อยู่ในการรับประกันไปให้บุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการเพื่อซ่อมแซมแล้วสามารถชำระค่าประกันเป็นเงินสดได้
ผู้เสียหายมีสิทธิซ่อมแซมทรัพย์สินที่เสียหายได้อย่างอิสระและเรียกคืนจำนวนเงินที่ใช้ไปจากบริษัทประกันภัยเป็นค่าเสียหาย
คุณเคยซื้อกรมธรรม์ประกันภัยแบบครอบคลุมแล้วคิดว่าตอนนี้ไม่มีอะไรต้องกลัวและจะครอบคลุมทุกอย่างแล้วหรือยัง? เลขที่! นี่คือ Ilya Kulik และตอนนี้ฉันจะบอกคุณถึงวิธีรับเงินประกันที่ครอบคลุม
คำเตือน. การประกันภัยแบบครอบคลุมโดยสมัครใจและการชำระความสูญเสียภายใต้การดำเนินการนั้นดำเนินการตามกฎที่ บริษัท ประกันภัย (IC) กำหนดไว้สำหรับตนเองโดยแยกจากกัน นอกจากนี้เงื่อนไข ข้อตกลงต่างๆความคุ้มครองประกันภัยสำหรับบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่งอาจแตกต่างกันอย่างมาก
ดังนั้นควรตรวจสอบสิทธิ์ของคุณอยู่เสมอ การดำเนินการที่จำเป็นและเงื่อนไขและคุณสมบัติอื่น ๆ ของการประกันภัยของคุณตามสัญญาของคุณและกฎเกณฑ์ของบริษัทประกันภัยที่ทำสัญญานี้ กฎ Casco สามารถพบได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทประกันภัย
เงื่อนไขการชดเชยที่แน่นอนจะระบุไว้ในข้อตกลงประกันภัยที่ครอบคลุมเสมอ แน่นอนว่าสัญญาจะต้องมีผลสมบูรณ์
เงื่อนไขหลักคือการรับรู้ความเสียหายเป็นเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยเสมอ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องส่งเอกสารประกอบไปยังบริษัทประกันภัย
เงื่อนไขที่สองจะต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขการประกันภัยทั้งหมดของสัญญา
ผู้ถือกรมธรรม์หรือผู้รับประโยชน์เท่านั้นที่สามารถยื่นคำร้องขอชดเชยความเสียหายได้ (โดยปกติคือเจ้าของยานพาหนะ [ยานพาหนะ]) ตลอดจนบุคคลซึ่งมีหนังสือมอบอำนาจรับรองโดยโนตารีหรือทายาท
เมื่อความเสียหายไม่ได้รับการชดเชย
กรณีที่ป้องกันการชดเชยความสูญเสียนั้นระบุไว้ในกฎของบริษัทประกันภัยตลอดจนในข้อตกลงโดยสมัครใจ การประกันภัยทรัพย์สิน- โดยทั่วไปนี่คือ:
- ความล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้สัญญารวมทั้งการไม่ส่งเอกสารที่จำเป็น
- ความเสียหายโดยเจตนา;
- ขรุขระ การละเมิดกฎจราจร รวมทั้งการขับรถโดยไม่มีใบอนุญาตขณะเมาสุรา
- การขับรถโดยบุคคลที่ไม่ได้จดทะเบียนในกรมธรรม์ประกันภัยการประกันภัยที่ครอบคลุม (หากมีข้อ จำกัด );
- การระเบิดของนิวเคลียร์และการแผ่รังสี
- บทเรียนการขับรถและการแข่งขัน
- สงครามและความไม่สงบของประชาชน
- การยึดหรือทำลายยานพาหนะโดยการตัดสินใจของหน่วยงานของรัฐ
- ข้อมูลเท็จโดยจงใจที่ระบุไว้ระหว่างการประกันภัย
ดูรายละเอียดในสัญญาและกฎเกณฑ์ของการประกันภัยของคุณ
หากความเสียหายได้รับการชดเชยโดยบุคคลที่สาม บริษัทประกันภัยจะไม่เป็นผู้ชำระค่าเสียหายส่วนหนึ่งที่ได้รับการชดเชยโดยบุคคลที่สาม และหากได้รับการชำระเงินจากบุคคลที่สามภายหลังการชำระค่าประกันแล้ว ผู้ถือกรมธรรม์มีหน้าที่ต้องคืนเงินให้กับบริษัทประกันภัยในจำนวนเท่ากับที่ได้รับจากผู้อื่น
หากหลังจากชำระค่าโจรกรรมแล้วพบรถ มีสองตัวเลือก:
- การคืนเงินค่าประกันได้รับจากเธอ;
- การโอนรถที่พบไปประกัน, โดยมีสิทธิที่จะขายต่อได้.
พวกเขาจะคืนเงินให้เท่าไหร่?
จำนวนเงินค่าประกันได้รับการอนุมัติตามสัญญา ในกรณีที่สูญหายทั้งหมดรวมถึงการโจรกรรมรถ การชำระเงินจะสูงสุด แล้วแต่กรณีจะไม่เกินจำนวนเงินเอาประกันภัยสูงสุด
การจ่ายเงินสูงสุด
จำนวนความเสียหายสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินเอาประกันภัยตามข้อตกลงประกันภัยที่ครอบคลุม โปรดทราบว่ามูลค่าของรถยนต์จะไม่เท่ากับมูลค่ารถยนต์ ณ เวลาที่ซื้อกรมธรรม์ประกันภัยแบบครอบคลุมเสมอไป และจะต้องไม่เกินมูลค่านี้
วิธีการกำหนดจำนวนเงินเอาประกันภัยไม่ว่าจะเปลี่ยนแปลงตามเวลาหรือจำนวนเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยและหากมีการเปลี่ยนแปลงจะระบุไว้อย่างไรในกรมธรรม์และกฎเกณฑ์การประกัน
นอกจากนี้การชำระเงินอาจถูกจำกัดด้วยวงเงินการชำระเงินคืน ตัวอย่างเช่น จำนวนเงินที่ชำระตลอดระยะเวลาที่สัญญามีผลต้องไม่เกินมูลค่าที่กำหนดไว้ - ขีดจำกัดความรับผิดของผู้ประกันตน ขนาดและการใช้งานเป็นไปตามข้อตกลง
หากความเสียหายเกิดขึ้นจากอุบัติเหตุที่ลงทะเบียนภายใต้ Europrotocol จำนวนเงินที่ชำระมักจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่กำหนดโดยกฎหมายว่าด้วย Europrotocol
การคำนวณการชำระเงิน
หากรถไม่สูญหายโดยสิ้นเชิง ค่าชดเชยการประกันจะขึ้นอยู่กับความเสียหายที่ได้รับ ซึ่งจำนวนเงินที่ได้รับการยืนยัน:
- การคำนวณของผู้ประกันตนเพื่อตรวจสอบความเสียหาย
- การคำนวณของผู้เชี่ยวชาญอิสระที่ได้รับอนุญาตผู้ดำเนินการสอบ;
- เอกสารการชำระเงินจากบริการด้านเทคนิคที่ผู้เอาประกันภัยส่งรถไปให้;
- เอกสารจากบริการ "ของคุณ"ระบุปริมาณงานที่ทำ (ใบสั่งงาน) และเงินทุนที่ใช้ไป
ตามสัญญาประกันภัยความเสียหายสามารถชดเชยได้ทั้งหมดหรือบางส่วน เช่น โดยคำนึงถึงการสึกหรอ
และหากสัญญากำหนดให้มีการหักลดหย่อนก็จะถูกหักออกจากจำนวนเงินการซ่อมแซม (การหักลดหย่อนแบบมีเงื่อนไขจะถูกหักออกเฉพาะในกรณีที่ความเสียหายไม่เกินจำนวนเงิน)
ในกรณีที่ถูกโจรกรรมหรือไม่สามารถเรียกคืนได้ จะมีการชดเชยดังนี้
- จำนวนเงินเอาประกันภัยสูงสุดในขณะที่เกิดเหตุการณ์ ถูกจำกัดด้วยขีดจำกัด;
- ลบการหักลดหย่อนแบบไม่มีเงื่อนไข(ถ้ามีให้);
- หักด้วยราคาของเหลือใช้นั่นคือชิ้นส่วนทั้งหมดที่สามารถขายได้ตามทฤษฎี (ถ้ามี)
- ลบส่วนที่ยังไม่ได้ชำระของเบี้ยประกัน;
- ลบจำนวนเงินอื่นๆ, ที่กำหนดไว้ในสัญญา(เช่น ค่าชดเชยที่จ่ายไปแล้วตามข้อตกลงนี้)
เงื่อนไขการชดเชย
ระยะเวลาการคืนเงินจะกำหนดแตกต่างกันไปตามแต่ละบริษัท จะต้องเขียนไว้ในกฎการประกันภัยที่ครอบคลุมหรือในสัญญา
โดยทั่วไปจะมีระยะเวลาตั้งแต่สิบวันถึงหนึ่งเดือน แน่นอนว่าความล่าช้าอาจเกิดขึ้นได้ ไม่เพียงแต่เกิดจากการไม่เต็มใจของลูกค้าที่จะจ่ายเงิน (มักพบในบริษัทขนาดเล็ก) แต่ยังรวมถึงเหตุผลที่เป็นกลางโดยสิ้นเชิง เช่น ความล่าช้าในการรับชิ้นส่วนอะไหล่ที่จำเป็นหรือชิ้นส่วนขนาดใหญ่ คิวของคนที่ต้องการรับเงินคืน
หากไม่ได้ระบุระยะเวลาการชำระใด ๆ คุณจะต้องปฏิบัติตาม ประมวลกฎหมายแพ่งซึ่งกำหนดภาระผูกพันของระยะเวลาการชำระเงินที่เหมาะสม หากผ่านไปหนึ่งเดือนและยังไม่มีการชำระเงิน ระยะเวลาที่เหมาะสมก็สิ้นสุดลงอย่างชัดเจน และคุณสามารถเรียกร้องจากบริษัทประกันภัยได้ไม่เพียงแค่ค่าชดเชยเท่านั้น แต่ยังรวมถึงค่าปรับสำหรับการชำระเงินล่าช้าด้วย
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในสัญญา ระยะเวลาที่ต้องชดเชยความเสียหายจะเริ่มนับจากวันที่จัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด
การคืนเงินทำงานอย่างไร?
โดยทั่วไปแล้ว ค่าตอบแทนประเภทต่างๆ ต่อไปนี้จะมีความโดดเด่น:
- การอ้างอิงสำหรับการซ่อมแซม;
- จ่ายเงินสด;
- ชม. ทดแทนทรัพย์สินที่สูญหายให้คล้ายกัน
ขั้นตอนการเลือกประเภทค่าสินไหมทดแทนเป็นไปตามที่กำหนดในหลักเกณฑ์การประกันภัยและ/หรือสัญญา
การอ้างอิงสำหรับการซ่อมแซม
นี่เรียกว่าการชดเชยในรูปแบบ บริษัทประกันภัยจะส่งไปซ่อมที่สถานีบริการพันธมิตรแห่งใดแห่งหนึ่ง และชำระค่าใช้จ่ายที่ได้รับจากบริการนี้หลังการซ่อม และคุณจะได้รับรถที่ได้รับการบูรณะใหม่ทั้งหมด หากคุณมีข้อตกลงกับแฟรนไชส์คุณต้องชำระเงินก่อนที่จะได้รับการแนะนำไปยังสถานีบริการ นี่คือประเภทการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่พบบ่อยที่สุด
จ่ายเงินสด
ชำระเงินด้วยเงินสดตาม:
- การคำนวณ(คำนวณ) ตามผลการตรวจสอบความเสียหาย
- เอกสารการชำระเงินเกี่ยวกับค่าซ่อมที่ศูนย์บริการรถยนต์ซึ่งเป็นบุคคลภายนอกแก่บริษัทประกันภัย
สามารถรับเงินเป็นเงินสดหรือโอนเข้าบัญชีธนาคาร โดยทั่วไปแล้ววิธีการรับเงินจะระบุไว้เมื่อยื่นคำขอชำระเงิน
การทดแทนทรัพย์สิน
การทดแทนทรัพย์สินที่สูญหายด้วยทรัพย์สินที่คล้ายกันจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อสิ่งของที่เอาประกันภัยถูกทำลายโดยสิ้นเชิงนั่นคือถูกขโมยหรือไม่สามารถเรียกคืนได้
อนึ่ง. บ่อยครั้ง ภายใต้การประกันภัยแบบครอบคลุม อุปกรณ์เพิ่มเติม (E) จะได้รับการประกันแยกกัน ดังนั้น การชดเชยความสูญเสียที่เกิดจากความเสียหายหรือการสูญเสีย AE จะเกิดขึ้นแยกกัน
หากจำนวนเงินเอาประกันภัยทั้งหมดไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมราคาของทรัพย์สินใหม่ (รถยนต์ที่มีรูปแบบคล้ายกันมีราคาแพงกว่า) จำนวนเงินที่เหลือจะต้องชำระให้กับผู้ถือกรมธรรม์
วิธีรับเงิน: คำแนะนำทีละขั้นตอน
บริษัทประกันภัยทุกแห่งมีกฎเกณฑ์ของตนเองสำหรับการประกันภัยที่ครอบคลุม ฉันจะนำ คำสั่งทั่วไปการดำเนินการ และความแตกต่างบางประการ เช่น กำหนดเวลา รายการเอกสาร และอื่นๆ จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริษัทประกันภัยและสัญญาที่สรุปไว้ ดังนั้นควรตรวจสอบการดำเนินการเฉพาะกับบริษัทประกันของคุณ
ข้อมูลพื้นฐานมีอยู่ในกฎเกณฑ์การประกันภัยที่ครอบคลุมของบริษัทประกันภัย คุณสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์ของผู้ประกันตน ที่จะรู้ว่า ข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทหรือปรึกษาทางโทรศัพท์
ขั้นตอนที่หนึ่ง - แจ้งบริษัทประกันภัย
ในบางกรณี จำเป็นต้องมีการแจ้งเตือนเบื้องต้นเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยทางโทรศัพท์ทันทีหลังจากที่คุณทราบ ตรวจสอบกับบริษัทประกันภัยของคุณสำหรับรายละเอียด
คุณจะต้องเขียนใบสมัครการชำระเงินและส่งพร้อมกับเอกสารอย่างแน่นอน ระยะเวลาที่กำหนดโดยบริษัทประกัน โดยปกติ 5-7 วัน ความล่าช้าจะส่งผลให้ถูกปฏิเสธการชดเชยค่าเสียหาย
ขั้นตอนที่สอง - ส่งเอกสาร
เมื่อติดต่อบริษัทประกันภัยจะมีการกรอกใบสมัครรับเงินประกันและส่ง สิ่งที่แนบมาด้วยคือเอกสารที่กำหนดโดยกฎและสัญญา รวมถึงเอกสารที่ยอมรับเหตุการณ์ว่าเป็นผู้เอาประกันภัย
เมื่อถูกขโมย
ในกรณีนี้จะต้องใช้เอกสารดังต่อไปนี้:
- (นโยบาย). การสูญเสียไม่สามารถเป็นเหตุให้ปฏิเสธได้
- ปตท. เดิม;
- หนังสือรับรองการจดทะเบียนต้นฉบับ TS;
- เอกสารยืนยันความเป็นเจ้าของโดยรถยนต์;
- กุญแจครบชุดรวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (การ์ด ชิป) จากรถยนต์ และระบบกันขโมย
- สำเนามติเพื่อดำเนินคดีอาญา
- เอกสารอื่น ๆ ตามที่ผู้เอาประกันภัยกำหนดที่เกี่ยวข้องกับคดีอาญา
หากเอกสารและกุญแจหายไปพร้อมกับรถจะต้องมีเอกสารยืนยันเรื่องนี้
ในบริษัทประกันภัยบางแห่ง การโจรกรรมกุญแจและเอกสารรวมอยู่ในรายการเหตุการณ์ที่ครอบคลุม
ในกรณีที่เกิดความเสียหาย
ในกรณีที่เกิดความเสียหายต้องใช้เอกสารดังต่อไปนี้:
- สัญญาประกันภัยฉบับเดิม;
- สำเนาใบขับขี่บุคคลที่ขับรถในขณะที่เกิดอุบัติเหตุ
- ใบรับรองทะเบียนรถยนต์;
- เอกสารต้นฉบับจากตำรวจจราจร(หนังสือรับรองอุบัติเหตุทางถนน, ความละเอียดที่ ความผิดทางปกครอง(AP) ฯลฯ) ให้ได้มากที่สุด คำอธิบายแบบเต็มสถานการณ์ของเหตุการณ์ (หากมีอุบัติเหตุ);
- การแจ้งอุบัติเหตุ(หากร่างขึ้นตาม Europrotocol)
- เอกสารจากกระทรวงมหาดไทย, การตรวจสอบอัคคีภัย ฯลฯ , ยืนยันเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย ;
- ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญอิสระถ้าคุณสั่งมัน
- ใบสั่งงาน ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จรับเงินยืนยันการซ่อมแซมที่สถานีบริการ "ของคุณ" หากมีการผลิต
- การยืนยันค่าใช้จ่ายในการอพยพและคนอื่น ๆ;
- ใบรับรองจากหน่วยงานของรัฐการตรวจสอบสถานะ สิ่งแวดล้อมและใบรับรองจากกระทรวงมหาดไทยหากความเสียหายเกิดขึ้นจากภัยธรรมชาติ
- เอกสารอื่น ๆ ที่ยื่นตามคำขอของผู้ประกันตนที่เกี่ยวข้องกับคดีอาญา, ผลการตรวจสุขภาพ.
ดังที่ผมได้กล่าวไปหลายครั้ง รายการเอกสารของบริษัทประกันภัยแต่ละแห่งจะแตกต่างกันไป
ในบางกรณีไม่จำเป็นต้องให้คำยืนยัน เหตุการณ์ของผู้ประกันตนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดูคำบรรยาย “ฉันทำรถเสียหายเอง”
สิ่งที่ระบุไว้ในเอกสาร
เอกสารยืนยันข้อเท็จจริงของเหตุการณ์จะต้องมีข้อมูลดังต่อไปนี้:
- เกี่ยวกับบุคคลที่ควบคุมยานพาหนะที่เอาประกันภัย (หากเกิดความเสียหายขณะขับขี่)
- เกี่ยวกับบุคคลที่รับผิดชอบในการก่อให้เกิดความเสียหายรวมถึงรายละเอียดหนังสือเดินทาง ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์
- เกี่ยวกับความเสียหายเกิดจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ข้อมูลเกี่ยวกับผู้กระทำผิดมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากหากบริษัทประกันภัยพิจารณาว่าเนื่องจากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลดังกล่าว ทำให้สูญเสียโอกาสในการกู้คืนจากผู้กระทำผิดโดยการรับช่วงสิทธิ การชำระเงินจะถูกปฏิเสธ ด้วยเหตุผลเดียวกันนี้ อย่าปฏิเสธข้อเรียกร้องของผู้กระทำผิด
จึงพยายามค้นหาพยาน บันทึกวีดีโอ และหลักฐานอื่นๆ หากคุณไม่ได้มีอิทธิพลต่อความสามารถในการระบุผู้กระทำผิด คุณจะไม่สามารถปฏิเสธการชดเชยได้
ยื่นเอกสารเมื่อไร.
มีความจำเป็นต้องแจ้งบริษัทประกันภัยภายในระยะเวลาที่จำกัดแต่สามารถยื่นเอกสารได้ในภายหลัง (ตัวอย่างที่เด่นชัดคือการซ่อมแซมที่ศูนย์บริการรถยนต์ของคุณ)
หากท่านไม่แจ้งบริษัทประกันภัย เวลาที่กำหนดการชำระเงินจะถูกปฏิเสธแต่ระยะเวลาการชำระเงินจะเริ่มนับจากเวลาที่ส่งเอกสารทั้งหมด
ขั้นตอนที่สาม - นำเสนอรถ
บริษัทประกันภัยจะต้องนำรถเข้าตรวจเช็ค นี่เป็นขั้นตอนสำคัญในการรับการชำระเงิน ขอสำเนารายงานการตรวจสอบ
หากไม่สามารถกู้คืนยานพาหนะได้ จะมีการดำเนินการตรวจสอบเพื่อประเมินสิ่งที่เรียกว่าสารตกค้างที่ใช้งานได้ ซึ่งเป็นชิ้นส่วนที่ไม่เสียหายซึ่งสามารถแยกออกได้
จำนวนเงินที่จ่ายประกันจะลดลงตามราคา
ขั้นตอนที่สี่ – รับการประเมินราคาเพื่อซ่อมแซมหรือซ่อมแซมรถยนต์ด้วยตนเอง
ขั้นตอนนี้และขั้นตอนที่หกจะถูกละเว้นหากรถสูญหายโดยสิ้นเชิง
หากคุณเลือกการชดเชยเป็นประเภท คุณจะได้รับการแนะนำการซ่อมแซม บางครั้งเรียกว่าการประมาณการ กำหนดเวลาในการออกผู้อ้างอิงเท่ากับกำหนดเวลาในการตัดสินใจชำระค่าชดเชย บางครั้งคุณสามารถเลือกบริการรถยนต์จากรายการได้ บางครั้งบริษัทประกันภัยก็เลือกบริการ
กำหนดเวลาในการติดต่อสถานีบริการจะมีการหารือแยกกัน โดยปกติแล้วจะมีขนาดค่อนข้างใหญ่
หากมีการหักลดหย่อนตามสัญญา จะต้องชำระเงินก่อนที่จะได้รับการประเมินค่าการซ่อมแซมให้กับบริษัทประกันภัยหรือที่โต๊ะเงินสดของสถานีบริการ
หากคุณตัดสินใจที่จะคืนรถโดยไม่ใช้บริการของบริษัทประกันภัย ก็เพียงแค่ให้บริการที่คุณเลือก จำเป็นต้องบันทึกการประมาณการ คำสั่งงาน ใบเสร็จรับเงิน ฯลฯ ทั้งหมด ซึ่งจะกลายเป็นพื้นฐานในการกำหนดจำนวนเงินที่ชำระ
บางครั้งกฎการประกันที่ครอบคลุมระบุว่าหากพบความเสียหายที่ซ่อนอยู่ คุณต้องหยุดการซ่อมแซมสักพักแล้วรายงานให้บริษัทประกันทราบ
ขั้นตอนที่ห้า - เราได้รับรถคืนหรือค่าประกัน
ระยะเวลาของการซ่อมแซมตลอดจนปัญหาเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการซ่อมแซมตามกฎจะได้รับการแก้ไขระหว่างผู้เอาประกันภัยและสถานีบริการ บริษัทประกันภัยจะชำระเฉพาะใบแจ้งหนี้ที่ให้ไว้กับสถานีเทคนิคเท่านั้น
หากรถได้รับการซ่อมแซมโดยศูนย์บริการบุคคลที่สาม เราจะแสดงเอกสารทั้งหมดเพื่อพิสูจน์การซ่อมและการชำระเงินให้กับบริษัทประกันภัย ระยะเวลาที่จะชำระเงินจะเริ่มนับจากการส่งเอกสารครั้งล่าสุด การชำระด้วยเงินสดสามารถออกด้วยตนเองที่โต๊ะเงินสดขององค์กรหรือโอนไปยังบัญชีธนาคารของผู้รับผลประโยชน์
ในกรณีที่รถสูญหายโดยสิ้นเชิงสามารถซื้อส่วนที่เหลือของรถได้พร้อมโอนกรรมสิทธิ์เต็มจำนวน จำนวนเงินที่ซื้อจะถูกเครดิต ค่าชดเชยการประกัน.
เมื่อเลือกการชดเชยในรูปแบบของการรับทรัพย์สินที่คล้ายกัน บริษัท ประกันภัยจะโอนเงินไปยังบัญชีของผู้ขายซึ่งเป็นผู้ออกผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ หากราคาซื้อสูงกว่าจำนวนเงินเอาประกันภัย ผู้ถือกรมธรรม์จะต้องชำระเพิ่ม
ขั้นตอนที่หก - แสดงรถที่ซ่อมแล้วต่อบริษัทประกันภัย
หากสัญญายังคงมีผลใช้บังคับหลังจากเหตุการณ์เอาประกันภัย จำเป็นต้องจัดให้มีการตรวจสอบซ้ำแก่ผู้รับประกันเพื่อให้แน่ใจว่างานที่ระบุทั้งหมดได้ดำเนินการเสร็จสิ้นจริง
และการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อไม่ให้รายงานความเสียหายเดียวกันซ้ำสองครั้ง
วิธีรับเงินแทนการซ่อมแซม
โดยทั่วไปแล้ว การประกันภัยแบบครอบคลุมจะให้ค่าชดเชยสามประเภท:
- เงิน;
- ค่าตอบแทนในรูปแบบ(ซ่อมรถยนต์ที่ศูนย์บริการตามข้อตกลงกับบริษัท)
- การปล่อยทรัพย์สินคล้ายกับของที่หายไป
แน่นอนว่ารถจะไม่ถูกส่งไปซ่อมเมื่อไม่มีประโยชน์ที่จะกู้คืนหรือสูญหายไปโดยสิ้นเชิง
และหากคุณต้องการซ่อมรถในศูนย์ซ่อมรถยนต์ "ของคุณ" เราก็หันไปทำสัญญาประกันภัย โดยอาจระบุได้ว่ากรณีใดถึงกำหนดชำระเงินประเภทใด หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว ให้ดูกฎเกณฑ์การประกันภัยที่ครอบคลุมของบริษัทประกันภัยของคุณ
ในบางบริษัท การตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทการชำระเงินจะต้องดำเนินการในขั้นตอนการสรุปสัญญา บางครั้งก็ถูกกำหนดให้กับบริษัทประกัน ซึ่งในกรณีนี้จะไม่สามารถรับเงินแทนการซ่อมแซมตามคำขอของคุณเองได้
บันทึก. จากนี้ไปคุณจะต้องดูแลความเป็นไปได้ในการรับชำระเป็นเงินก่อนที่จะลงนามในข้อตกลงซื้อกรมธรรม์ประกันภัยแบบเบ็ดเสร็จ
สิ่งที่ควรทำ
ตามกฎแล้วบริษัทประกันภัยให้สิทธิในการเลือกค่าชดเชย หากความต้องการรับเงินของคุณไม่ขัดแย้งกับสัญญาและกฎเกณฑ์ของการประกันภัยแบบครอบคลุม โปรดแจ้งความต้องการรับเงินชดเชย เป็นเงินสดจำเป็นในการเขียนคำร้องเพื่อขอเงินคืน
ซึ่งทำได้ในรูปแบบที่จัดตั้งขึ้นในองค์กรเฉพาะ นี่อาจเป็นข้อกำหนดในคำขอชำระเงินหรือเอกสารแยกต่างหาก
หากคุณได้รับเงิน
หากคุณได้รับการชำระเงินด้วยเงินสดและได้ซ่อมรถโดยบริการของบุคคลที่สาม คุณจะต้องแสดงต่อบริษัทประกันภัยหลังการซ่อมแซม มิฉะนั้น อาจมีการปฏิเสธการชดเชยบางส่วนหรือทั้งหมดสำหรับเหตุการณ์การประกันภัยที่ตามมา
ถ้ารถอยู่ในประกัน
ปัญหาหลักคือ: หากรถไม่ได้รับการซ่อมโดยตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต การรับประกันจากโรงงานอาจสูญหายได้ ดังนั้นในขั้นตอนการทำสัญญาจึงควรพิจารณาประเด็นนี้ด้วย
หากรถเสียหาย คุณจะต้องซ่อมตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อย่อย “ขั้นตอนที่ห้า - เราได้รับรถคืนหรือเงินประกัน” ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการจะเป็นสถานีบริการบุคคลที่สามของ SK
หากรายชื่อบริการรถยนต์ที่ร่วมมือกับประกันภัยมีตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของแบรนด์รถยนต์ของคุณ ก็สามารถอ้างอิงไปยังศูนย์เทคนิคดังกล่าวได้ นี่จะเป็นการชดเชยในลักษณะนี้แล้ว
หากคุณเป็นฝ่ายผิดต่อความเสียหาย
สิ่งสำคัญคือทรัพย์สินได้รับการประกันภายใต้การประกันภัยที่ครอบคลุม ค่าชดเชยความเสียหายภายใต้การประกันภัยแบบครอบคลุมกรณีเกิดอุบัติเหตุและกรณีอื่นๆ ไม่ขึ้นอยู่กับความผิดของผู้ที่เกิดความเสียหาย
ผู้เอาประกันคือผู้กระทำความผิด
หากเหตุการณ์ไม่ได้เกิดขึ้นอันเป็นผลจากพฤติการณ์ที่นำไปสู่การปฏิเสธที่จะชดเชยความเสียหาย จะมีการจ่ายค่าชดเชยประกันไม่ว่าใครจะเป็นฝ่ายผิดในอุบัติเหตุนั้น
แต่จำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสารทั้งหมดจากตำรวจจราจรเพื่อยืนยันข้อเท็จจริงของเหตุการณ์และพฤติการณ์ที่เกิดขึ้น
ทำให้รถเสียหายเอง
หากไม่มีผู้เข้าร่วมในอุบัติเหตุยกเว้นผู้เอาประกันภัย เช่น เขาชนเข้ากับรั้วกันชนจนพังเอง จะต้องจ่ายค่าซ่อม แต่คุณจะต้องจัดเตรียมเอกสารจากหน่วยงานของรัฐเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว มิฉะนั้น การชำระเงินจะถูกปฏิเสธ
หากความเสียหายเล็กน้อย เช่น บังโคลนมีรอยขีดข่วน หรือเสาอากาศแตกขณะขับรถเข้าไปในโรงรถ ตามกฎแล้วไม่จำเป็นต้องใช้เอกสารยืนยันสาเหตุของความเสียหาย โดยทั่วไปความเสียหายดังกล่าวจะรวมถึง:
- ความเสียหายของสีในส่วนใดส่วนหนึ่งของร่างกาย
- แก้วแตก;
- ไฟหน้าเสียหายหรืออุปกรณ์ให้แสงสว่างภายนอกอื่น ๆ
- กระจกมองข้างเสียหาย;
- ความเสียหายต่อเสาอากาศมาตรฐาน
รายการที่แน่นอนสามารถพบได้ในกฎ CASCO อาจมีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนชิ้นส่วนที่เสียหายหรือจำนวนกรณีที่คล้ายคลึงกัน
หากบริษัทประกันภัยไม่สามารถชำระเงินได้
บริษัทประกันภัยหยุดทำงาน กล่าวคือ การรับประกันในสองกรณี:
- บริษัทประกันภัยไม่มีใบอนุญาตอีกต่อไป;
- บริษัทประกันภัยไม่มีอยู่ในฐานะบริษัทอีกต่อไป.
โอกาสในการรับการชำระเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ
คำแนะนำ. สถานการณ์เหล่านี้อาจทำให้การรับการชำระเงินภายใต้การประกันภัยที่ครอบคลุมมีความซับซ้อนอย่างมากหรือแม้กระทั่งทำให้เป็นไปไม่ได้ ดังนั้นควรติดตามข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัทประกันภัยของคุณ หากคุณทราบเกี่ยวกับการเสียชีวิตของผู้ประกันตนก่อนที่จะต้องชำระเงิน คุณอาจได้รับเงินคืนบางส่วน
ใบอนุญาตของบริษัทประกันภัยถูกเพิกถอน
นั่นคือผู้ประกันตนไม่มีสิทธิ์สรุปอีกต่อไป สัญญาประกันภัยแต่บริษัทเองก็ยังคงดำเนินกิจการต่อไป สามารถยกเลิกใบอนุญาตชั่วคราวสำหรับบริการประกันภัยประเภทใดประเภทหนึ่งหรือทุกประเภทหรือเพิกถอนได้อย่างถาวร
การระงับชั่วคราวหรือการจำกัดใบอนุญาตไม่เปลี่ยนแปลงภาระผูกพันของผู้ประกันตนต่อลูกค้า แต่หลังจากเพิกถอนใบอนุญาตแล้ว การประกันภัยจะมีอายุเพียง 45 วันตามข้อ 4.1 ของศิลปะ มาตรา 32.8 ของกฎหมายฉบับที่ 4015-1
บันทึก. ในช่วงเวลานี้ คุณสามารถยกเลิกสัญญาและรับค่าเบี้ยประกันภัยที่ชำระบางส่วนได้
นั่นคือหนึ่งเดือนครึ่งหลังจากการเพิกถอนใบอนุญาต จะไม่สามารถยื่นคำร้องกับบริษัทประกันภัยเพื่อชำระเงินได้อีกต่อไป เนื่องจากสัญญาจะสิ้นสุดลง
เรากำลังพยายามขอเงินจากบริษัทประกันภัย
การชำระเงินจะดำเนินการอีกหกเดือนหลังจากการเพิกถอนใบอนุญาต นั่นคือหากคุณยื่นคำขอชำระเงินประกันในวันที่ 44 หลังจากการสิ้นสุดใบอนุญาต คุณจะมีเวลาอีก 4.5 เดือนในการรับการชำระเงิน
หากต้องการรับการชำระเงิน โปรดติดต่อบริษัทประกันภัยตามปกติ หากบริษัทประกันภัยไม่ต้องการจ่ายเงินก็จำเป็นต้องสั่งให้มีการตรวจสอบความเสียหายโดยอิสระ
จากนั้น เมื่อแนบความเห็นของผู้เชี่ยวชาญเข้ากับเอกสารปกติที่จำเป็นสำหรับเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยนี้ คุณจะติดต่อบริษัทประกันภัยอีกครั้ง กรุณาขอสำเนาใบเคลมประกันพร้อมประทับตราตอบรับ
การเรียกร้องก่อนการพิจารณาคดี
หากได้รับการปฏิเสธหรือมีความเงียบในการตอบสนอง เราจะเขียนคำร้องก่อนการพิจารณาคดีไปยังคณะกรรมการสอบสวน ระบุข้อกำหนดในการชำระเงินตามกฎหมายแล้วและแนบเอกสารทั้งหมดที่ยื่นขอรับค่าสินไหมทดแทนตามหลักประกันแบบครอบคลุม
คุณสามารถยื่นคำร้องต่อบริษัทประกันภัยด้วยตนเองและขอคำยืนยันว่าได้รับการยอมรับแล้ว คุณยังสามารถส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมการแจ้งเตือน อย่าลืมเก็บใบเสร็จของคุณไว้
เวลาตอบสนอง: 5 วันทำการ หากไม่มีคำตอบต่อการเรียกร้องก่อนการพิจารณาคดีหรือมีการปฏิเสธซ้ำ คุณจะต้องไปขึ้นศาล
การทดลอง
เอกสารต่อไปนี้แนบมากับการเรียกร้อง:
- จำเป็นต้องชำระความสูญเสียในกรณีปกติ;
- บทสรุปของการตรวจสอบทางเทคนิคที่เป็นอิสระ;
- เอกสารยืนยัน ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม รวมทั้งการจ่ายเงินค่าผลงานของผู้เชี่ยวชาญ ทนายความ ฯลฯ
- สำเนาใบสมัครยอมรับโดยผู้ประกันตน;
- ปฏิเสธที่จะจ่ายเงิน;
- การยืนยันการยื่นคำร้อง.
หากศาลตอบสนองข้อเรียกร้องของคุณ ความเสียหายจะได้รับการคุ้มครองเต็มจำนวน หากการเรียกร้องของคุณถูกปฏิเสธ อย่าสิ้นหวัง ยื่นอุทธรณ์ต่อศาลที่สูงขึ้น โดยคำนึงถึงเหตุผลที่คุณถูกปฏิเสธในศาลชั้นต้น
บริษัทประกันภัยก็ล้มละลาย
บ่อยครั้งที่การเพิกถอนใบอนุญาตตามมาด้วยการดำเนินคดีล้มละลาย หากบริษัทประกันภัยล้มละลายก็จะรับการชำระเงินได้ยากขึ้นมาก เต็มเป็นไปได้มากว่าเป็นไปไม่ได้ แต่คุณสามารถและควรพยายามเสมอ
ดังนั้นหากบริษัทถูกประกาศล้มละลาย จะมีการดำเนินคดีล้มละลาย การเรียกร้องของคุณหากเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยเกิดขึ้นหลังจากการชำระบัญชี จะไม่ถือเป็นกรณีแรก ๆ ที่ได้รับการตอบสนองอย่างแน่นอน ดังนั้น คุณไม่ควรนับมากกว่า 15% ของจำนวนเงินค่าชดเชย
ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องรวมอยู่ในทะเบียนเจ้าหนี้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเขียนใบสมัครและส่งไปยังผู้ประกอบวิชาชีพล้มละลาย ศาล และบริษัทประกันภัย ข้อมูลเกี่ยวกับคดีล้มละลายสามารถดูได้จากเว็บไซต์ต่อไปนี้:
กรณีล้มละลายต้องทำทุกอย่างให้เสร็จโดยเร็ว โอกาสที่จะได้รับเงินคืนลดลงทุกวัน หลังจากสองเดือนหลังจากที่องค์กรถูกประกาศล้มละลาย ก็ไม่มีประโยชน์ในการยื่นใบสมัคร
- คุณจำเป็นต้องรู้กฎของการประกันภัยที่ครอบคลุมและเงื่อนไขของสัญญา การทำความคุ้นเคยกับกฎเหล่านี้ก่อนซื้อกรมธรรม์มีประโยชน์มาก
- แจ้งบริษัทประกันภัยทางโทรศัพท์ทันทีที่เกิดเหตุการณ์
- อย่าโกง เช่น พยายามรวมความเสียหายเก่าไว้ในประกัน
- ยืนยันสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในการรับการชำระเงินหากจำเป็นในศาล
บทสรุป
นี่เป็นการสรุปเรื่องราวของฉันเกี่ยวกับการได้รับเงินประกันที่ครอบคลุม น่าเสียดายที่ความเป็นไปได้ของการประกันภัยแบบครอบคลุมมีไม่จำกัด การศึกษากฎการประกันภัยที่ครอบคลุมของบริษัทประกันภัยของคุณและข้อกำหนดของสัญญาอย่างรอบคอบและการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์เหล่านี้อย่างเคร่งครัดคือการรับประกันความคุ้มครองความเสียหายทั้งหมดที่ได้รับโดยไร้ปัญหา แม้ว่ารถจะสูญหายโดยสิ้นเชิงก็ตาม
คุณได้รับการเคลมประกันที่ครอบคลุมแล้วหรือยัง? ถ้าใช่ โปรดบอกเราในความคิดเห็นว่ารวมฟีเจอร์การคืนเงินที่น่าสนใจใดบ้าง หรือทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น? ประสบการณ์ใด ๆ ที่น่าสนใจ
โบนัสวิดีโอ: เมื่อเขาไม่ฉี่แล้วลุกขึ้นยืน! นี่คือสิ่งที่ผู้ชายที่แท้จริงทำ!
สมัครสมาชิกบล็อก เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องกังวลว่าจะพลาดบทความใหม่ๆ และแบ่งปันบทความกับเพื่อน ๆ ของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาได้รับการประกันแบบครอบคลุม
เวลาในการอ่าน: 7 นาที
น่าเสียดาย, ประกันภาคบังคับไม่ได้ให้การปกป้องรถอย่างสมบูรณ์ การประกันภัยประเภทอื่นมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ การชำระเงินของ CASCO ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุครอบคลุมการบูรณะรถทั้งหมด การชดเชยความสูญเสียเนื่องจากการโจรกรรม ไฟไหม้ หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ รวมถึงเหตุการณ์อื่นใดที่เอาประกันภัยที่รวมอยู่ในสัญญา ดังนั้นการประกันภัยดังกล่าวมักจะใช้เพื่อปกป้องการเช่าหรือการเช่า ยานพาหนะ(TS) แน่นอนว่าจะมีราคาสูงกว่าในปี 2563
ความแตกต่างระหว่าง CASCO และ OSAGO
CASCO ไม่ใช่แค่คำย่อเท่านั้น คำนี้มีความหมายว่า “หมวกกันน็อค” (แปลจากภาษาอิตาลี) หรือ “ร่างกาย” (แปลจากภาษาดัตช์) ซึ่งเผยให้เห็นวัตถุประสงค์ของการประกันภัยนี้อย่างครบถ้วน กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการคุ้มครองทรัพย์สินของผู้เอาประกันภัยอย่างสมบูรณ์
CASCO ย่อมาจากการประกันภัยรถยนต์ที่ครอบคลุม ยกเว้นความรับผิด
ก่อนที่จะพิจารณาว่า CASCO ดำเนินการอย่างไร ควรพิจารณาความแตกต่างระหว่างการประกันภัยประเภทนี้กับ OSAGO สิ่งสำคัญคือ CASCO เรากำลังพูดถึงการปกป้องรถของผู้ถือกรมธรรม์ ไม่ใช่เกี่ยวกับความรับผิดต่อบุคคลที่สาม จะต้องจัดทำกรมธรรม์ประกันภัยความรับผิดทางรถยนต์ภาคบังคับ คาสโก้ – ประเภทสมัครใจประกันภัย. ยิ่งไปกว่านั้น มันอาจจะสมบูรณ์หรือบางส่วน ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจของความเสี่ยงที่รวมอยู่ OSAGO คือชุดกิจกรรมการประกันภัยแบบคงที่
การชำระค่าทรัพย์สินที่เสียหายจากอุบัติเหตุทางถนน (RTA) จำเป็นต้องมีการประกันภัยทั้งสองประเภท อย่างไรก็ตาม CASCO ไม่ได้จัดให้มีการซ่อมแซมภาคบังคับ และผู้กระทำผิดก็ได้รับเงินด้วย ตัวแทนของบริษัทประกันภัยจะประเมินความเสียหายและในกรณีที่ล้มละลายด้วยซ้ำ สหภาพรัสเซียจะไม่ช่วยเหลือผู้ขับขี่รถยนต์
นอกจากนี้การสูญเสียรถยนต์ทั้งหมดภายใต้ CASCO นั้นมีการตีความแตกต่างออกไปและไม่ได้กำหนดอัตราภาษี ธนาคารกลาง- บริษัทประกันภัยแต่ละแห่ง (IC) ใช้ของตัวเอง อัตราฐานและค่าสัมประสิทธิ์
กรณีประกันภัยภายใต้ CASCO กรณีเกิดอุบัติเหตุ
เมื่อพิจารณาถึงต้นทุนที่สูงของกรมธรรม์ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้าจะต้องเข้าใจว่าในกรณีใดบ้างที่จะมีการจ่ายค่าประกัน CASCO หลังจากเกิดอุบัติเหตุ จะมีการจ่ายเงินหากในขณะที่รถกำลังเคลื่อนที่:
- การชนกับยานพาหนะอื่นหรือสิ่งกีดขวาง รวมทั้งประตูที่เปิดอยู่
- ความเสียหายที่เกิดจากวัตถุที่กระเด็นออกมาจากใต้ล้อของยานพาหนะอื่น
- การชนขอบถนน รถยนต์ที่จอดอยู่ ถังขยะ แม้แต่ตะปู และอื่นๆ
- ตกลงไปในคูน้ำหรือหลุม
ใน ในบางกรณี CASCO จะไม่จ่ายเงินในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ แต่เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง OSAGO มีความแตกต่างเล็กน้อยที่นี่
จะทำอย่างไรในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุและหลังจากนั้น
ตามแนวทางปฏิบัติที่แสดงให้เห็น การรับเงินค่าประกันจะขึ้นอยู่กับการกระทำที่ถูกต้องในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ (กำหนดไว้ตามกฎจราจรและสัญญาประกันภัยปัจจุบัน) ดังนั้นคุณต้องมี:
- หยุดและห้ามเคลื่อนย้ายรถเว้นแต่จำเป็น
- ตั้งป้ายเตือนรูปสามเหลี่ยมแล้ววางรถไว้บนเบรกมือ
- ให้ความช่วยเหลือผู้ประสบภัย.
- โทรติดต่อกระทรวงสถานการณ์ฉุกเฉินหรือสำนักงานตรวจความปลอดภัยการจราจรของรัฐแล้วแจ้งให้ผู้ประกันตนทราบ
- บันทึกความเสียหาย (โดยใช้ภาพถ่ายและวิดีโอ) และค้นหาพยาน
- มีส่วนร่วมในการจัดทำระเบียบการ
คุณไม่สามารถออกจากที่เกิดเหตุได้ (การลงโทษกำหนดไว้ในวรรค 2 ของมาตรา 12.27 ของประมวลกฎหมายปกครอง) ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง
อย่างไรก็ตาม การรู้ว่าต้องทำอย่างไรในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุภายใต้การประกันภัยของ CASCO นั้นไม่เพียงพอ สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจว่าจะต้องดำเนินการอะไรบ้างในอนาคต
การจดทะเบียนอุบัติเหตุภายใต้ CASCO
หลังเกิดอุบัติเหตุ รายละเอียดผู้เข้าร่วม หมายเลขกรมธรรม์ ชื่อบริษัทประกันภัย และ หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อจำเป็นต้องเขียนใหม่ การกรอกการแจ้งเตือนอุบัติเหตุขึ้นอยู่กับประเภทของเหตุการณ์และจำนวนผู้เข้าร่วม การจดทะเบียนอุบัติเหตุภายใต้ CASCO อาจรวมถึงระเบียบการของยุโรปด้วย หากผู้ใช้ถนนส่วนใหญ่ได้รับการประกันภายใต้ MTPL เท่านั้น เป็นไปไม่ได้ที่จะเจรจากับฝ่ายตรงข้ามที่ข้ามคณะกรรมการสอบสวน
ผู้ขับขี่จะต้องได้รับเอกสารหลักฐานความเสียหายสูงสุด ก่อนอื่นคุณควรรอพนักงานตรวจจราจรของรัฐ ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจวิธีการแจ้งอุบัติเหตุอย่างถูกต้องเพื่อที่จะได้รับการประกัน
ผู้ตรวจสอบต้องช่วยจัดทำแผนภาพเหตุการณ์และรับคำอธิบายจากพยาน ข้อกำหนดของรายงานเหตุการณ์จะต้องได้รับการศึกษาอย่างรอบคอบ และให้แน่ใจว่ารายละเอียดและสถานการณ์ทั้งหมดสะท้อนอยู่ในนั้น ไม่ควรยกเว้นการเรียกร้องต่อผู้กระทำผิดไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องได้รับสำเนาโปรโตคอลและใบรับรองการเกิดอุบัติเหตุด้วย จากนั้นจึงติดต่อบริษัทประกันภัยพร้อมชุดเอกสารที่รวบรวมไว้
ติดต่อคณะกรรมการสอบสวนภายหลังเกิดอุบัติเหตุ
กำหนดเวลาในการสมัครประกันภัย CASCO หลังเกิดอุบัติเหตุจะต้องกำหนดไว้ในสัญญา บริษัทต่างๆ จะถูกขอให้ดำเนินการทันที แต่โดยปกติจะใช้เวลา 1-3 วัน จากนั้นคุณจะต้องแสดงรถให้ผู้เชี่ยวชาญด้านประกันภัยตรวจสอบ ซึ่งจะดำเนินการตามคำร้องขอแรกของคณะกรรมการสอบสวน
ควรถามว่าหน่วยงานใดแต่งตั้งให้ดำเนินการสอบแล้วจึงขอสำเนารายงาน ถัดไป สิ่งที่เหลืออยู่คือการโทรติดต่อบริษัทเป็นประจำเพื่อเตือนคุณเกี่ยวกับการคืนเงิน ตามกฎหมาย กำหนดเวลาในการยื่นคำขอคือห้าวัน หากไม่มีข้อดังกล่าวในสัญญา
เอกสารที่จำเป็น
ต้องส่งเอกสารดังต่อไปนี้ต่อคณะกรรมการสอบสวน:
- การขอชดใช้ค่าเสียหาย
- นโยบายเดิม
- หนังสือเดินทาง (บัตรประจำตัวประชาชน)
- ใบอนุญาตขับรถ.
- ตั๋วการบำรุงรักษา
- เอสทีเอสหรือพีทีเอส
- สำเนาระเบียบการ ใบแจ้ง และหนังสือรับรองการเกิดอุบัติเหตุ
- รายงานทางการแพทย์หรือสำเนามรณะบัตรหากมีผู้ประสบภัย
- ใบเสร็จรับเงินและใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง (รถลาก ที่จอดรถ ฯลฯ ) แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะได้รับเงินชดเชยค่าขนส่งรถยนต์หลังเกิดอุบัติเหตุหากไม่ได้ระบุไว้ในสัญญา
แพ็คเกจเอกสารสำหรับ นิติบุคคลกว้างกว่ามาก จะต้องแสดงเอกสารชื่อเรื่องและอื่นๆ
รับชำระเงิน CASCO โดยไม่มีใบรับรองอุบัติเหตุ
คณะกรรมการสอบสวนจำเป็นต้องมีใบรับรองในรูปแบบ F-154 เพื่อเริ่มพิจารณาคำอุทธรณ์ของลูกค้า ท้ายที่สุดแล้วก็มีระบุไว้ในเอกสารนี้ รายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ สถานการณ์ และผู้เข้าร่วม แต่ตอนนี้การได้รับใบรับรองกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้น หากล้มเหลว คุณต้อง:
- ตรวจสอบสัญญาประกันภัย บางทีในกรณีเฉพาะของคุณ ไม่จำเป็นต้องใช้ใบรับรอง นี่เป็นเรื่องปกติเมื่อพูดถึงการจ่ายเงินจำนวนเล็กน้อยสำหรับความเสียหายเล็กน้อยที่เกิดขึ้นกับงานสี ชิ้นส่วนตัวถังแต่ละชิ้น หรือกระจก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลที่ตามมาของอุบัติเหตุอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสัญญา
- ตรวจสอบกับบริษัทประกันภัยว่าการรับเงินไม่ซับซ้อนจริงหรือไม่
บริษัทจะต้องมีแผนภาพอุบัติเหตุที่ได้รับการรับรองจากตำรวจจราจรและทำการตรวจสอบ หลังจากนั้นจะสามารถบอกได้อย่างแน่ชัดว่าจะทำประกันภัยหลังเกิดอุบัติเหตุได้หรือไม่ ตามกฎแล้วการชำระเงินในกรณีนี้คือ 3-5% ของจำนวนเงินเอาประกันภัย
อย่างไรก็ตามบริษัทประกันภัยทุกแห่งก็ยึดถือ กฎทั่วไป: จำเป็นต้องมีใบรับรองในกรณีเกิดอุบัติเหตุที่มีผู้เข้าร่วมตั้งแต่สองคนขึ้นไป
บริษัทประกันภัยมักระบุว่าเป็นส่วนเสริมของเงื่อนไขที่ไม่มีใบรับรอง จะมีการชดเชยให้หนึ่งครั้งในช่วงเวลาหนึ่ง (ปกติปีละครั้ง) ระยะเวลาที่ถูกต้องของใบรับรองนั้นไม่จำกัด หากสูญหายสามารถรับสำเนาได้จากกรมตำรวจจราจร
เงื่อนไขและหลักเกณฑ์การรับเงิน
ก่อนที่คุณจะเข้าใจวิธีการจ่ายเงินประกันของ CASCO ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ คุณต้องจำไว้ว่าเป็นไปตามเงื่อนไขบางประการ ในการตัดสินใจชำระเงิน บริษัทประกันภัยจะคำนึงถึงประเด็นต่างๆ ดังต่อไปนี้
- กรณีนี้ประกันได้หรือไม่? สัญญาประกอบด้วยข้อที่กำหนดสถานการณ์ที่ไม่อยู่ภายใต้คำจำกัดความของเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย ในสถานการณ์เช่นนี้ ควรปฏิเสธการชำระเงิน
- เอกสารที่ผู้ถือกรมธรรม์ยื่น พวกเขาจะต้องพิสูจน์ความบริสุทธิ์ของผู้เอาประกันภัย ความถูกต้องในการกระทำของเขา และยืนยันอุบัติเหตุที่เกิดขึ้น หากสัญญามีข้อกำหนดเกี่ยวกับกรรมาธิการฉุกเฉิน เขาจะต้องรับผิดชอบในการรวบรวมเอกสาร
- จำนวนความเสียหาย การตรวจสอบ การประเมินความเสียหายโดยผู้เชี่ยวชาญ และการคำนวณค่าซ่อมแซมมีผลกระทบอย่างมากต่อระยะเวลาและจำนวนเงินค่าประกัน
ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทประกันภัยจะกำหนดความเสียหายและค่าซ่อมโดยประมาณ โดยคำนึงถึงการสึกหรอของยานพาหนะด้วย เงื่อนไขและวันสอบกำหนดโดยบริษัทประกันภัย ผู้ถือกรมธรรม์จะต้องเลือกระหว่างตัวเลือกต่อไปนี้:
- ให้โอกาสผู้เอาประกันซ่อมรถหรือรับเงิน
- มอบรถยนต์ให้บริษัทประกันภัยและรับค่าเสื่อมราคาทั้งหมด
- เก็บรถไว้และรับค่าชดเชยกรณีขาดทุนทั้งหมดหักด้วยต้นทุนหน่วยงาน
ในกรณีนี้จำนวนเงินที่ชำระอาจลดลงหนึ่งในสี่ นอกจากนี้ เจ้าของจะต้องชำระค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการยกเลิกการลงทะเบียนรถ
การสึกหรอถูกนำมาพิจารณาอย่างไร?
ผู้ถือกรมธรรม์จะต้องเตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าการชำระเงินของ CASCO อาจน้อยกว่าจำนวนเงินที่ระบุไว้ในสัญญาอย่างมาก ความจริงก็คือเมื่อคำนวณเบี้ยประกันจะใช้สูตรและค่าสัมประสิทธิ์ที่ระบุในข้อบังคับของธนาคารแห่งรัสเซียหมายเลข 432P ลงวันที่ 19 กันยายน 2014 ในช่วงห้าปีแรกของการใช้งานยานพาหนะ การสึกหรอของค่าเสื่อมราคาจะถูกนำมาพิจารณาโดยพิจารณาจากการลดต้นทุน 20% ต่อปี (ภาคผนวกหมายเลข 9) หากรถเก่าตัวบ่งชี้จะเป็นดังนี้:
- 6-10 ปี (รวม) – 35-40%;
- 10-15 ปี – 45-50%;
- อายุ 16-20 ปี – 60-65%;
- มากกว่า 20 ปี – 65-70%
รถยิ่งเก่าก็ยิ่งถือว่าสึกหรอมากขึ้น สิ่งนี้คำนึงถึง รถหรือสินค้า
ยังคำนึงถึงค่าสัมประสิทธิ์ที่ขึ้นอยู่กับระยะทางและสภาพภายนอกของหน่วยและคำนึงถึงจำนวนความเสียหายทางกลด้วย พวกเขามีความแตกต่างกันสำหรับ ประเภทต่างๆและยี่ห้อรถยนต์
เกี่ยวกับเงื่อนไขการชำระเงินภายใต้ CASCO
ระยะเวลาการชำระเงินสำหรับบริษัทประกันภัยภายใต้ CASCO ไม่ได้ถูกควบคุมโดยกฎหมาย แต่กำหนดโดยกฎภายในของบริษัทประกันภัยและระบุไว้ในสัญญา โดยทั่วไปบริษัทต่างๆ ตั้งเป้าไว้ที่ 14-30 วัน
ค่าสัมประสิทธิ์ CASCO ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ
ในบรรดาค่าสัมประสิทธิ์ที่มีอิทธิพลต่อต้นทุนของนโยบาย ควรเน้นที่ค่าสัมประสิทธิ์คุ้มทุน ในกรณีที่ขับขี่โดยไม่มีอุบัติเหตุจะถือเป็น 1 หรือลดลงเหลือ 5% ต่อปี ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุครั้งหนึ่ง จะทำหน้าที่ตรงกันข้ามและกลายเป็นปัจจัยที่เพิ่มขึ้น บริษัทประกันกำลังพยายามกำจัดลูกค้าที่ผิดปกติด้วยการเพิ่มราคาประกันอีก 5% เท่าเดิม
ยิ่งเกิดอุบัติเหตุมาก ค่าสัมประสิทธิ์ก็จะยิ่งสูงขึ้น และบริษัทประกันภัยบางแห่งภายใต้ข้ออ้างต่าง ๆ ปฏิเสธที่จะออกกรมธรรม์โดยสิ้นเชิงหากมีการร้องขอการชำระเงินมากกว่าสามครั้ง
หากผู้ขับขี่ไม่รวมอยู่ในกรมธรรม์
เมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา ฝ่ายประธานบริหาร ศาลสูงอนุมัติการทบทวนประเด็นใหม่ การพิจารณาคดีเกี่ยวข้องกับ ประกันภัยภาคสมัครใจ- โดยระบุว่าบริษัทประกันภัยมีหน้าที่ต้องชดใช้ค่าเสียหายให้กับผู้เอาประกันภัยภายใต้การประกันภัยของ CASCO แม้ว่าอุบัติเหตุนั้นจะเกิดขึ้นโดยบุคคลที่ไม่ได้ระบุไว้ในกรมธรรม์ก็ตาม และนี่เป็นสิ่งที่ยุติธรรม เพราะไม่ใช่คนขับที่ได้รับการประกัน แต่เป็นยานพาหนะ
CASCO: การซ่อมแซมหรือการชดเชยทางการเงิน
การชดเชยภายใต้ CASCO สามารถทำได้สองทิศทาง:
- สำหรับการซ่อมรถยนต์
- ให้กับผู้ถือกรมธรรม์
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ถือกรมธรรม์ที่จะต้องรู้ว่าอะไรให้ผลกำไรมากกว่าและสามารถรับเงินแทนการซ่อมแซมได้หรือไม่
ประการหนึ่ง การบูรณะที่สถานีของบริษัทประกันภัยอาจใช้เวลานานหากปริมาณงานมากเกินไป ในทางกลับกัน การชำระเงินอาจใช้เวลานานกว่านั้น เป็นการง่ายกว่าสำหรับบริษัทประกันภัยที่จะไม่จัดการกับการซ่อมแซมที่ร้ายแรง และพยายามประเมินต้นทุนโดยประมาณต่ำไป กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริษัทประกันภัยและผู้ถือกรมธรรม์ขอความเห็นพ้องต้องกัน
ถ้ารถไม่สามารถคืนสภาพได้ ตามคำนิยาม จะไม่มีการซ่อมแซม ในกรณีอื่นๆ ก่อนที่จะได้รับค่าชดเชยจาก CASCO แทนการซ่อมแซม ลูกค้าจะเขียนเกี่ยวกับความปรารถนาของเขาในแถลงการณ์
จำนวนเงินค่างวดรถเสียหายภายใต้ CASCO
ผู้ถือกรมธรรม์มีความสนใจในจำนวนเงินค่าชดเชยที่เขาคาดหวังเป็นหลัก บริษัทประกันมักจะเสนอหลายรายการ แผนภาษีรวมถึงรายการเหตุการณ์ต่าง ๆ ของผู้ประกันตน เบี้ยประกันจะถูกกำหนดโดยบริษัทประกันภัย
การชำระเงินสูงสุดภายใต้ CASCO ในปี 2563 ยังคงไม่เกิน ค่าประมาณยานพาหนะจะสามารถใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ถูกขโมยหรือถูกทำลายทั้งหมด
ในกรณีนี้มูลค่าจะลดลงตามจำนวนเงินที่ชำระครั้งก่อน ในกรณียอดรวม จำนวนเงินค่าชดเชยจะลดลงตามต้นทุนของยอดคงเหลือที่ "เหมาะสม"
ปฏิเสธที่จะจ่ายเงินภายใต้ CASCO
ไม่มีความลับที่บริษัทประกันกำลังมองหาโอกาสที่จะปฏิเสธการชำระเงิน อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถดำเนินการนี้ได้อย่างถูกกฎหมายหาก:
- มีการบันทึกการละเมิดกฎจราจรอย่างร้ายแรง จริง สัญญาจะต้องมีรายการอุบัติเหตุทางถนนอันเนื่องมาจากความผิดของผู้ถือกรมธรรม์ ซึ่งไม่ถือเป็นเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย
- หลังจากเกิดเหตุการณ์เอาประกันภัยผู้ถือกรมธรรม์ไม่ปฏิบัติตามกฎจราจรและไม่กรอกเอกสารที่จำเป็น
- ไม่มีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทประกันภัยในรายงานอุบัติเหตุ
- ผู้ขับขี่ขับรถโดยไม่มีใบอนุญาต หลบหนีจากที่เกิดเหตุ หรือเมาสุรา
- ความเสียหายเกิดขึ้นโดยเจตนา เงื่อนไขของสัญญาถูกละเมิด
- รถได้รับการซ่อมแซมจนกว่าจะมีการประเมินความเสียหาย
คุณสามารถคัดค้านการตัดสินใจของผู้ประกันตนเกี่ยวกับการประกันภัย CASCO ได้ในศาลแพ่งเท่านั้น
บทสรุป
ดังนั้นเราสามารถสรุปโดยย่อ:
- อัลกอริธึมการดำเนินการหลังเกิดอุบัติเหตุเป็นมาตรฐาน - กำหนดตามกฎจราจร
- ขั้นตอนการลงทะเบียนอุบัติเหตุและติดต่อคณะกรรมการสอบสวนไม่ได้เจาะจงแต่ต้องมีใบรับรองจากตำรวจจราจร
- การจ่าย CASCO ด้วยเงินสดเป็นเรื่องจริง
- ไม่สำคัญว่าคนขับจะรวมอยู่ในกรมธรรม์หรือไม่
- ความยากอยู่ที่การคำนวณการชำระเงินที่ถูกต้อง
- ในบางกรณีการชำระค่าประกันอาจถูกปฏิเสธ
ปฏิเสธที่จะจ่ายค่าประกัน MTPL และ CASCO อะไรถูกกฎหมายและอะไรไม่ถูก: วิดีโอ
กรมธรรม์ประกันภัยที่ครอบคลุมรับประกันค่าชดเชยความเสียหายในกรณีที่รถยนต์เสียหายหรือถูกขโมย ขึ้นอยู่กับตัวเลือกประกันภัยที่เลือก หากมีเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยเกิดขึ้น คุณต้องโทรติดต่อบริษัทที่คุณซื้อกรมธรรม์ทันที
การดำเนินการของคุณในกรณีเคลมประกันที่ครอบคลุมจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับลักษณะของเหตุการณ์ แต่โดยทั่วไปแล้ว อัลกอริธึมของพวกเขาจะมีลักษณะดังนี้:
1. โทรติดต่อบริษัทประกันภัยเพื่อรับคำแนะนำว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เฉพาะ
2. เรียกตัวแทนหน่วยบริการพิเศษ (ตำรวจจราจร นักดับเพลิง ตำรวจ) มาบันทึกความเสียหาย
3. การรวบรวมเอกสารยืนยันการเกิดเหตุผู้เอาประกันภัย สิ่งเหล่านี้อาจเป็น: สำเนาโปรโตคอล ใบรับรอง คำให้การของพยาน ฯลฯ
4. หากกรมธรรม์ประกันภัยแบบครอบคลุมไม่ได้กำหนดไว้สำหรับคณะกรรมการอุบัติเหตุ ในบางกรณีจำเป็นต้องไปเยี่ยมทีมวิเคราะห์ของตำรวจจราจร
5. การส่งเอกสารไปยังผู้ประกันตน ชุดเอกสารจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของกรณี:
- สำหรับ DPP - สำเนามติเกี่ยวกับการละเมิดการบริหาร
- ในกรณีที่เกิดความเสียหายอันธพาล - คูปองแจ้งเตือน, ใบรับรองความเสียหาย (การโจรกรรมองค์ประกอบ) ของรถยนต์, สำเนามติในการดำเนินคดีอาญา (หรือปฏิเสธการกระทำนี้โดยระบุเหตุผล)
- กรณีภัยธรรมชาติ - หากสาเหตุของความเสียหายคือลูกเห็บหรือฝนตกหนักให้ติดต่อกรมอุตุนิยมวิทยาเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับสภาพอากาศในวันที่เกิดเหตุ
- ในกรณีเกิดเพลิงไหม้ (การจุดระเบิด) - ใบรับรองเหตุการณ์จากตัวแทนหน่วยดับเพลิง
- ในกรณีที่ถูกโจรกรรม - คูปองแจ้งเตือนการยอมรับใบสมัคร, สำเนาคำตัดสินในการดำเนินคดีอาญา
นอกจากนี้ บริษัทประกันภัยยังจำเป็นต้องมี:
- หนังสือเดินทาง/หนังสือรับรองที่ถูกยึดหรือเอกสารแสดงตนอื่น: หนังสือเดินทางต่างประเทศ หนังสือเดินทางกะลาสี บัตรประจำตัวทหาร หรือสูติบัตร
- กรมธรรม์ประกันภัยที่ครอบคลุมพร้อมใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระเงิน
- ใบรับรองการจดทะเบียนยานพาหนะ
- ใบรับรองการตรวจสอบทางเทคนิค
- ใบขับขี่;
- รายละเอียดธนาคารสำหรับการโอนเงินชดเชย
- หากเรากำลังพูดถึงการโจรกรรมให้ทำกุญแจรถและพวงกุญแจสัญญาณเตือนภัยให้ครบชุด
หากเลือกบริการ "กรรมาธิการอุบัติเหตุ" เมื่อสมัครกรมธรรม์ประกันภัยแบบครอบคลุม ผู้ถือประกันไม่จำเป็นต้องรวบรวมเอกสารเหล่านี้ทั้งหมดอีกต่อไป - ผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทประกันภัยจะให้ความช่วยเหลือในเรื่องนี้
6. หากกรณีเกี่ยวข้องกับความเสียหายต่อยานพาหนะ จะมีการประเมินความเสียหาย เจ้าของกรมธรรม์มีสิทธิที่จะไม่เห็นด้วยกับจำนวนเงินค่าประกันที่คำนวณได้สำหรับการประกันภัยและคำสั่งซื้อที่ครอบคลุม การประเมินที่เป็นอิสระซึ่งเขาจะต้องชำระเป็นค่าใช้จ่าย เงินทุนของตัวเอง- ผู้ประกันตนจะต้องเห็นด้วยกับผลการตรวจสอบนี้
7. เมื่อยกเลิกพิธีการทั้งหมดแล้ว มันก็จะเกิดขึ้น การชำระค่าประกัน- เงื่อนไขการชำระเงินสำหรับการประกันภัยที่ครอบคลุมระบุไว้ในสัญญาประกันภัย หากเรากำลังพูดถึงความเสียหายต่อรถการชำระเงินจะเกิดขึ้นโดยเฉลี่ย 7-20 วันนับจากวันที่ยื่นเอกสารทั้งหมด หากรถยนต์ถูกขโมย ระยะเวลานี้คือ 2-3 เดือนนับจากเวลาที่คดีอาญาเกิดขึ้น
หากบริษัทประกันเลื่อนการชำระเงินหรือปฏิเสธการชำระเงิน คุณสามารถร้องเรียนกับบริษัทได้ บริการของรัฐบาลกลางกำกับดูแลการประกันภัย, สหภาพระหว่างภูมิภาคเพื่อการคุ้มครองสิทธิผู้เอาประกันภัย และองค์กรอื่น ๆ
เราขอเตือนคุณว่านอกเหนือจากการรับเงินประกันที่ครอบคลุมแล้ว ยังมีการชดเชยความเสียหายจากการประกันรูปแบบอื่นๆ อีกหลายประการ:
- การซ่อมแซมที่ศูนย์บริการที่กำกับโดยผู้ประกันตน
- ซ่อมที่ตัวแทนจำหน่าย (ผู้ขายรถยนต์);
- ซ่อมแซมที่ศูนย์บริการอื่น ๆ ที่คุณเลือก
จำนวนเงินเอาประกันภัยแบบรวมและไม่รวม
บริษัทประกันภัยแต่ละแห่งจะกำหนดวงเงิน (จำนวนเงินสูงสุด) ของการชำระเงินสำหรับเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย จำนวนเงินเอาประกันภัยสามารถรวมหรือไม่รวมก็ได้
จำนวนเงินเอาประกันภัยรวมหมายถึง ขนาดสูงสุดการชำระเงินตลอดระยะเวลาประกันภัย ซึ่งหมายความว่าหากรถยนต์ได้รับการประกันในราคา 500,000 รูเบิล ในกรณีที่มีเหตุการณ์ประกันอย่างน้อยหนึ่งเหตุการณ์ บริษัท ประกันภัยจะจ่ายเงินสูงสุด 500,000 รูเบิล ตัวอย่างเช่น หากหลังจากเกิดอุบัติเหตุ ค่าซ่อมรถบริษัทประกันภัยต้องเสียเงิน 300,000 รูเบิล จำนวนเงินเอาประกันภัยสำหรับกรณีต่อไปจะลดลงเหลือ 200,000 รูเบิล หากความเสียหายเกินจำนวนนี้เจ้าของกรมธรรม์ประกันภัยจะชดเชยส่วนต่าง หากต้องการคุณสามารถเรียกคืนจำนวนเงินประกันได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
จำนวนเงินประกันแบบไม่รวมหมายถึงจำนวนเงินประกันเฉพาะสำหรับแต่ละเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย ตัวอย่างเช่น รถยนต์มีประกัน 500,000 รูเบิล ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุการซ่อมรถมีค่าใช้จ่าย 300,000 รูเบิล - เงินประกันจะไม่ลดลงตามจำนวนนี้ในกรณีต่อไป ซึ่งหมายความว่าหากรถถูกขโมย บริษัท ประกันภัยสามารถจ่ายเงินได้มากถึง 500,000 รูเบิลอีกครั้ง
โปรดทราบว่า ความคุ้มครองประกันภัยสำหรับกรมธรรม์ประกันภัยแบบครอบคลุมที่ซื้อผ่าน Sravni.ru จะไม่มีการรวมไว้