신용 전문가에 대한 요구 사항. 신용 컨설턴트는 누구이며 어떤 일을 하나요? 은행 대출 담당자가 알아야 할 사항

은행 시스템우리나라에서는 빠르게 성장하고 추진력을 얻고 있으므로 업무와 관련된 모든 전문 분야 금융 기관권위 있고 수요가 많은 것으로 간주됩니다. 결국, 은행의 이익과 고객 신뢰 수준은 모든 은행 직원의 협력 작업에 달려 있습니다. 중요한 직원 중 한 명은 신용 전문가 또는 전문가이며, 그의 어깨에 가장 중요한 업무가 위임됩니다. 은행 조직- 대출 발행. 그러나 대출 전문가가 알아야 할 사항, 그가 갖춰야 할 자질, 직무 책임 등에 대해 자세히 살펴 보겠습니다.

대출 전문가의 주요 책임은 고객에게 조언하고 차용인을 위한 최상의 대출 옵션을 선택하는 것입니다. 즉, 그는 한 번에 여러 가지 기능을 수행합니다. 즉, 고객을 유치하고, 은행에서 제공하는 대출 서비스에 대해 조언하고, 고객의 요구를 가장 잘 충족시킬 수 있는 가장 적합한 옵션을 선택해야 합니다.

고객이 은행 서비스에 관심이 있는 경우 대출 부서 직원이 대신 계산해야 합니다. 최대 금액재무 능력에 따라 대출을 받고 대출 기간, 월별 지불 금액 및 연간 이자율을 계산합니다.

다음으로 대출 전문가의 임무는 신청서를 작성하고 데이터를 분석하며 차용인의 신용도와 그와 협력할 때 은행의 위험을 평가하는 것입니다. 예, 실제로 오늘날 지불 능력 평가 작업은 채점 시스템에 의해 수행되지만 신용 전문가에 따라 많은 부분이 달라집니다. 무엇보다도 그는 차용인의 문서를 수집하고 그 진위 여부를 시각적으로 평가한 다음 이를 은행의 보안 서비스, 신용 위원회 및 기타 신용 부서로 전송해야 합니다. 금융 기관차용 자금 발행을 담당하는 동시에 각 고객의 신원에 주의를 기울여야 합니다.

신용 전문가로 일하려면 직원이 다음 기능을 수행하기 위해 특정 지식이 필요합니다.

개인 및 기업 고객에게 현금 대출을 제공하기 위한 은행의 정책과 원칙을 숙지합니다.
잠재 고객에게 최대한의 정보를 제공하고 각 고객에게 최적의 협력 조건을 선택하기 위해 은행의 대출 조건에 대해 잘 알고 있습니다.
문서의 진위성과 대담자의 신뢰성, 특히 재정 상황을 시각적으로 평가할 수 있습니다.
올바르게 결정을 내리고 이에 대한 재정적 책임을지는 방법.

대출 부서 직원의 주요 업무 중 하나는 고객의 지급 능력을 평가하는 능력입니다. 간단한 말로, 대화 중에 빌린 자금을 상환하려는 차용인의 의도를 식별하려면 심리학 분야에 대한 지식이 있어야합니다.

은행 직원의 개인적 자질

은행은 대출에 대해 책임감 있는 접근 방식을 취하고 주로 직원의 전문 기술을 평가한다는 사실에도 불구하고 직원의 개인적 자질이 큰 역할을 합니다. 신용 전문가의 주요 및 개인적 자질은 의사 소통 기술, 스트레스에 대한 저항, 책임감 및 은행 내부 규정에 따라 전문 업무를 수행하는 능력입니다.

간단히 말해서 신용 전문가는 우선 금융 기관의 신뢰할 수 있는 파트너가 되어야 하며 어떤 상황에서도 은행의 이익을 보호해야 합니다. 즉, 그는 고객을 데려와 대출 계약을 체결해야 할뿐만 아니라 동시에 은행에 이익을 가져다주고 발행 된 대출금을 상환 할 신뢰할 수있는 고객과도 동일한 작업을 수행해야합니다. 그건 그렇고, 많은 은행이 심리학 특별 과정에 대해 직원에게 비용을 지불한다고 말할 가치가 있습니다. 이는 은행 전문가가 고객과의 대화 단계에서 상황을 책임감 있게 처리할지 여부를 인식할 수 있도록 하기 위해 주로 필요합니다.

은행 직원의 전문 기술

대출 담당자가 고객을 찾아 은행에 데려와야 한다고 생각해서는 안 됩니다. 아니요, 이 업무는 그의 책임이 아닙니다. 그러나 그는 고객에게 적절하게 조언하고 은행 서비스에 관심을 가질 수 있어야 합니다. 대출 계약서. 따라서 대출 전문가는 은행의 모든 상품과 서비스에 대해 잘 알고 있어야 하며, 이를 위해서는 최소한 고등 교육을 받아야 합니다.

또한 대출 전문가는 고객에게 대출을 받는 데 필요한 서류 수집에 대해 조언해야 하기 때문에 문서 작업을 할 수 있어야 합니다. 그는 진위 여부를 시각적으로 평가할 수 있어야 하며 향후 검토를 위해 은행 보안 서비스에 제출할 수 있어야 합니다. 그런데 발급신청은 신용 자금신용 전문가도 작성하므로 이 문서 작성에 대한 모든 기능을 알아야 합니다.

마지막으로 거래의 마지막 단계는 대출 계약 서명 및 차용 자금 발행입니다. 그런데, 현금계산원이 직접 발행하며 이는 대출 전문가의 책임이 아니지만 그럼에도 불구하고 서명을 위해 대출 계약서를 제공하고 필요한 경우 문서를 읽는 동안 차용인의 질문이 있으면 모든 질문에 답해야 합니다. .

중요한! 은행의 모든 신용 전문가는 다양한 분야에서 근무하기 때문에 전문적인 훈련과 교육을 받습니다. 금융 기관매우 다양하므로 경영진은 신규 직원에게 은행 서류 작업에 대한 완전하고 상세하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공해야 합니다.

대출 담당자로 취업하는 방법

실제로 대출사무관 취업도 가능하고 그리 어렵지는 않을 것입니다. 결국, 모든 은행 직원은 뛰어난 경력 전망을 가지고 있습니다. 이는 은행이 이 직책에 대해 정기적으로 신규 직원을 모집한다는 것을 의미합니다. 지원자의 주요 요구 사항은 이력서이며, 이력서 없이는 현재 취업이 거의 불가능합니다. 이는 구직자의 주요 임무가 고용주를 위해 이력서를 올바르게 작성하는 것임을 의미합니다.

모든 잠재적 지원자의 이력서에는 어떤 대출 담당자의 책임이 있어야 합니까? 우선, 지원자는 직무의 세부 사항, 직무, 즉 새로운 직장에서 수행하는 데 필요한 모든 기능을 알아야 합니다. 이 직책에 대한 경험이 있는지 여부를 이력서에 작성하는 것이 중요합니다. 어쨌든 지원자의 임무는 자신이 직무의 세부 사항을 잘 알고 있고 직무 책임을 알고 그에 따라 대처한다는 것을 고용주에게 입증하는 것입니다.

또한 다음 형식으로 자신에 대한 일부 정보를 제공해야 합니다.

성, 이름, 부칭, 생년월일, 거주지 주소;
교육: 고등 교육 기관 이름, 교수진, 전문 분야;
근무 경험: 여기에는 이전 근무 장소, 근무 기간 및 해고 이유를 표시해야 합니다.
귀하가 가지고 있는 전문 기술이 무엇인지, 신용 전문가로서 고용주에게 유용할 정확한 기술을 설명하십시오.
신용 전문가의 직위에 직접적으로 도움이 될 신청자의 개인적 자질.

샘플 대출 담당자 이력서를 온라인에서 찾아 다운로드할 수 있습니다. 설문지 작성 샘플도 볼 수 있지만, 이를 고려해 볼 가치가 있습니다. 이 문제은행은 직원 선택에 책임감 있는 접근 방식을 취하므로 자신에 대해 신뢰할 수 있는 정보만 작성하면 됩니다.

따라서 신용 컨설턴트의 책임은 결국 은행의 이익을 늘리고 많은 잠재력을 끌어들이는 것으로 귀결됩니다. 신용 고객. 은행 직원은 경력 성장에 대한 탁월한 전망을 가지고 있기 때문에 직업은 정말 유망합니다. 높은 레벨임금. 그런데 신용 전문가는 점유하지 않습니다 마지막 장소 V 은행 구조. 따라서 직원을 선택할 때 지원자의 직업적, 개인적 능력에 큰 관심을 기울입니다.

은행은 대출을 통해 돈을 벌기 위해 존재합니다. 대출 전문가는 은행의 수입을 늘리는 동시에 비용을 줄이는 사람들입니다.

신용 전문가는 전체 은행 직원 중에서 큰 비중을 차지하고 있으며, 아마도 신용 전문가는 모든 은행 부서 중에서 가장 큰 "카스트"라고 말할 수 있습니다.

오늘날 신용 전문가는 다르게 호출될 수 있습니다. 누군가는 신용 전문가라고 말하고 누군가는 이 직업을 신용 조사관이라고 부릅니다. 그러나 실제로 우리는 동일한 전문가에 대해 이야기하고 있습니다.

대출 전문가는 은행의 대출 정책을 잘 이해하고 이를 시장에 능숙하게 홍보해야 합니다. 또한 신용 전문가는 어떤 상황에서든 잠재적 차용인에게 다른 은행이 아닌 자신의 은행과 협력할 가치가 있는 이유를 설명하기 위해 주요 경쟁 은행과 대출 프로그램을 알아야 합니다.

다양한 신용 상품을 신속하게 탐색할 수 있는 능력은 숙련된 전문 신용 전문가와 초보자 및 아마추어를 구별해 줍니다. 이러한 지식을 통해 잠재 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하고 판단할 수 있으며 궁극적으로 고객에게 실제로 필요한 제품을 제공할 수 있습니다.

또한 좋은 대출 전문가는 분석적인 마인드와 체계적인 사고 능력을 갖추고 있어야 합니다. 사람을 이해하고 "심리학자"가 되는 능력은 은행 환경에서 매우 중요합니다. 훌륭한 전문가는 잠재적인 차용인의 신뢰성을 능숙하고 신속하게 판단해야 하기 때문입니다.

책임 신용 전문가

일반적으로 대출 담당자의 책임에 대해 이야기하면 대출 담당자의 업무 및 책임과 직접적으로 관련된 다음 사항을 강조할 수 있습니다.

관련 은행 프로그램에 따라 대출 금액을 계산하는 능력
차용인으로부터 관련 서류를 확인하고 수락합니다.
은행 고객을 위한 최적의 대출 프로그램을 선택할 수 있습니다.
대출 미상환 위험과 차용자에게 특정 조건부 등급 또는 신뢰성 등급을 할당하는 능력을 평가합니다.
- 계약 준비 다른 종류대출;
잠재 고객이 이 특정 은행과 협력하도록 설득할 수 있습니다.
은행 고객과 계약을 체결합니다.

대출 전문가의 개인적 자질

신용 전문가의 개인적 자질에 대해 말하면서, 우선 다음과 같은 가장 중요하고 영향력 있는 측면에 주목하고 싶습니다.

의사 소통 능력;
멋진 모습;
깔끔함;
재치;
정서적 안정성;
높은 책임감;
은행 정책에 대한 연대.

신용 전문가에 대해 이해해야 할 가장 중요한 것은 그의 임무가 단순히 대출을 발행하고 서류를 수락하는 것이 아니라 가장 신뢰할 수 있는 차용인을 식별할 수 있다는 것입니다. 높은 점유율아마도 은행에 이익을 가져다 줄 것이며 불필요한 문제를 일으키지 않을 것입니다.

당연히 신용 전문가의 직업이 기존의 모든 것에 대한 철저한 지식을 의미하지는 않습니다. 신용 프로그램대출의 모든 분야에서. 일반적으로 신용 분야의 전문가는 서로 명확하게 구별됩니다.

신용카드 전문가;
모기지 전문가;
자동차대출 전문업체 등

키 금융 시장인구 사이에서 신용 상품의 인기로 인해 전문가에 대한 새로운 요청이 발생했습니다. 은행 부문. 금융 기관에서 가장 수요가 많은 곳은 신용 전문가나 대출 전문가입니다. 개인.

신용 전문가의 위치는 직원이 은행 지점뿐만 아니라 소매점, 은행 제품 소매 판매 사무소, 모기지 및 전문 신용 센터에서도 근무하기 때문에 은행 직업 중 가장 많습니다. 은행 활동의 성공과 대출 포트폴리오의 수익성은 전문가의 자격과 역량에 달려 있습니다.

업무의 중요성에도 불구하고 학생도 공석을 신청할 수 있습니다. 이러한 은행의 무차별성은 인력 부족과 판매점 네트워크의 정기적인 확장과 관련이 있습니다. 신입사원들에게 이 직위는 은행 경력을 시작하는 훌륭한 시작이 됩니다.

공석이 있는 후보자에게 우선권이 주어집니다. 신청서 승인 후 신용 전문가의 업무 세부 사항을 연구하기 위해 은행에서 2 주간 인턴십을 거쳐야합니다. 경험이 많은 직원이 초보자를 소개합니다. 특별 프로그램, 채점 시스템은 사무 및보고의 기본을 가르칩니다.

기술, 지식, 개인적 자질 및 책임

기본적인 컴퓨터 오피스 프로그램에 대한 지식, 인터넷 사용능력 및 활용능력 이메일로및 기타 즉각적인 의사소통 수단. 인턴십 기간 동안 은행의 현재 제안을 주의 깊게 연구하고 신용상품. 각자의 조건과 특성에 따라 시험이나 시험을 치르고 수습기간을 통과하게 됩니다.

목록이 있습니다 개인의 특성신용 전문가의 효과적이고 성공적인 업무에 필요한 성격과 개인적 특성. 여기에는 다음이 포함됩니다.

좋은 기억;
생각을 유능하게 표현하는 능력;
논리적이고 합리적인 사고;
상식을 가지고;
그리고 피드백을 제공하는 능력;

은행 신용 부서의 가장 낮은 직위는 잠재적 차용인과 협력하는 기술을 습득하고 세부 사항을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 국내 정책은행, 운영 표준 및 고객 서비스 기술이 사용됩니다.

신용 전문가의 주요 업무는 가능한 위험을 평가하고 잠재 고객을 분석하는 것입니다. 대출 담당자는 상품만 판매하는 것이 아니라, 상품을 제공해야 합니다. 최선의 선택고객의 지불 능력과 보안을 기반으로 합니다. 이 직업에는 고객과 장기적인 관계를 구축할 때 신속한 결정을 내리고, 상황을 분석하고, 이벤트 개발을 위한 옵션을 계산하는 능력이 필요합니다.

직업 기회

몇 년 동안 이 직위를 유지할 수 있지만 성공적인 직원은 빠르게 경력 사다리를 올라갑니다. 6개월 후에 잠재 고객은 관리자 또는 고위 신용 담당자가 될 수 있으며 일반 전문가 또는 연수생의 관리를 맡을 수 있습니다. 이를 위해서는 관리 업무에 대한 성향이 필요하며 개인 대출의 뉘앙스를 철저히 연구하고 부하 직원의 업무를 구성하고 고객 및 팀원과 공통 언어를 찾고 주도권을 보여야합니다.

똑똑한 직원을 위한 경력의 다음 단계 소매 대출기업 대출 부서에 약속이 있을 것이고 기업 고객. 개인과 협력하는 전문가의 경력 기회는 예를 들어 모기지 부문의 방향에서 수평적 발전으로 제한됩니다. 기업 대출 부서에서는 비즈니스 프로젝트 자금 조달을 평가하고 분석하는 전문가가 될 수 있습니다.

신용 전문가의 성장의 정점은 특정 범주의 고객에 대한 대출 부서장 또는 은행의 별도 부서 또는 지역 대표 사무소의 대출 부문 책임자입니다. 또 다른 개발 옵션이 있습니다. 기능을 수행하는 회사로 이동하는 것입니다. 신용 중개인, 또는 자신의 회사를 만들 수 있습니다.

처음에 신용 중개 분야에서 일하는 것이 목표라면, 추가 시장 모니터링을 단순화하고 파트너십 계약을 구축하기 위해 먼저 여러 은행에서 일하고 전문적인 환경에서 지인과 인맥을 얻는 것이 좋습니다.

전통적으로 금융종사자는 소득이 높아 공석이 많다. 은행업대출 업계는 매일 점점 더 많은 지원자를 유치하고 있습니다. 대출 전문가로 자리를 잡으면 특별한 교육이나 특별한 기술이 없어도 은행에서 경력을 시작할 수 있습니다. 특정 직장마다 대출 전문가의 책임 목록은 다르지만 일반적인 요구 사항지원자가 충족해야 할 사항입니다.

그럼 그 자리를 위해서? 활동의 내용과 고유한 조건을 고려해 보겠습니다.

개인과 개인 모두를 위한 대출 처리 법인매일 발생합니다. 조직은 모금된 자금을 장비 구매, 광고 참여, 사업 개발 또는 부채 상환에 투자하는 데 사용합니다. 개인은 대출을 이용해 부동산이나 자동차, 가구, 가전제품을 구입합니다. 대출을 받기로 결정했다면 이제 대출 전문가에게 문의하세요. 그의 책임에는 고객과의 초기 상담, 대출 신청서 작성, 대출 취득 과정 모니터링이 포함됩니다. 빌린 돈그리고 문서에 서명을 합니다. 신용 관리자는 고객이 금융 상품을 선택하고 계산할 수 있도록 도와야 합니다. 대출 금리그리고 구두 합의를 바탕으로 계약을 체결합니다.

일하는 장소

그러한 전문가의 근무지는 은행뿐만 아니라 대형 전자 제품 또는 보석 상점, 자동차 판매점 또는 아파트 판매 사무소일 수도 있습니다.

중요한!대출 전문가와의 의사소통은 대출을 받기 위한 첫 번째 단계입니다.

경력 성장의 관점에서 볼 때 은행을 직장으로 선택하는 것이 가장 좋습니다. 여기에서 대출 전문가는 금융 기관의 무기고에서 사용할 수 있는 광범위한 은행 서비스를 고객에게 제공할 수 있을 뿐만 아니라 매일 직업에서 발전하여 귀중한 경험을 얻을 수 있는 기회도 갖게 됩니다.

상점과 영업소에서 신용 관리자의 업무는 단순히 시민들에게 대출 신청 절차, 필요한 서류 및 이자율에 대해 조언하는 것으로 요약됩니다.

어떤 자질을 갖추어야 합니까?

경험과 특별한 지식 없이는 은행 부문에서의 경력 성장이 불가능합니다. 일반적으로 개인과 협력한 후 전문가는 기업 고객 서비스 부서로 이동하여 대출 규모가 크게 증가하고 신용 관리자의 수입도 증가합니다.

금융권에서는 검증된 인력을 선호하므로, 적합한 자리가 있으면 경력 있는 직원이 승진을 모색하는 것이 좋습니다.

요구사항

채용 기관에 따르면 대출 전문가 직위 지원자는 어떤 자질을 갖추어야합니까? 여기 있습니다:

개방성과 사교성;
읽고 쓰는 능력과 깔끔함;
겸손과 자제;
좋은 학습 능력, 전문적인 성장에 대한 열망;
대화를 구축하는 능력;
상당한 양의 정보를 동화하는 능력;
팀의 일원이 되고자 하는 욕구와 팀에 "적합"할 수 있는 능력;
기업 문화와 윤리의 규범과 규칙을 이해합니다.
경험이 바람직합니다.

전문적인 경제 교육이 확실한 장점이기는 하지만 대출 전문가의 승인을 결정하는 요소는 아닙니다. 은행은 직원들이 필요한 양의 지식을 얻는 필수 교육을 제공합니다.

성격 특성

이력서를 작성할 때 특성을 선택할 때 은행 직원에게 선호되는 자질에 주의하세요.

재치와 사교성.신용 전문가의 업무에는 지속적인 의사소통과 보고가 포함됩니다. 중요한 정보대출 및 이자와 관련된 거래는 이해하기 쉽고 정중하게 이루어져야 합니다. 관리자는 설득력이 충분하고 언어적 의사소통 능력이 뛰어나야 합니다. 때로는 갈등 상황을 완화하고 일반적으로 은행과 특히 은행 직원에 대한 고객의 부정적인 태도를 수정해야 합니다. 모든 직원 - 은행 담당자입니다!
정서적 안정성 - 다양한 사람들이 은행에서 자금을 빌리기 때문에 의사소통 중에 유용할 것입니다. 은행 직원은 종종 고객의 무례함과 교육 부족을 처리해야 합니다. 이러한 상황에서는 대출 담당자가 무례하게 대응할 수 없으므로 특별한 주의가 필요합니다. 은행 관리자의 책임 중 하나는 상황에 관계없이 윤리적 기준을 유지하는 것입니다.
세부 사항에 주의를 기울이십시오.사실 멀티태스킹은 신용 관리자 업무의 표준입니다. 종종 그는 고객의 질문에 답변하고 필요한 정보를 검색하며 동시에 계약서를 작성합니다. 더욱이 서류를 작성할 때 실수하는 것은 불가능하므로 세심함은 은행 직원에게 중요한 개인적 자질 세트에서 가장 중요한 위치 중 하나를 차지합니다.
책임. 대출 담당자는 특정 은행을 대표하므로 고객이 해당 금융 기관에 대해 갖는 인상을 결정하는 사람은 바로 그 사람입니다. 업무의 질에 따라 고객이 이 은행을 다시 찾을 가능성이 결정됩니다.

업무 설명서

업무 설명서 - 이는 직원의 의무와 지위를 규제하는 기본 문서입니다. 그는 다음을 포함합니다 전체 목록그에 대한 책임과 권리, 직원 능력 및 요구 사항. 각 특정 직위에 대해: 대출 전문가, 대출 컨설턴트 또는 대리 등이 될 수 있습니다.

일반 규칙

문서에는 직원의 위치가 명시되어 있습니다. 일반 구조조직은 그 머리와 단위의 머리 전체를 나타냅니다.

직원에게 요구되는 것이 무엇인지 명확하게 명시되어 있습니다. 따라서 대출 전문가로서의 공석을 메우려면 경제 및 금융 분야의 고등 교육을 받거나 최소 3년의 업무 경험이 필요합니다. 지원자가 대리 직위에 지원하면 요구 사항이 줄어 듭니다.

지식

대출 담당자는 무엇을 알아야 합니까?

직원은 어떤 식으로든 다음 현상에 대해 충분히 깊은 지식을 가지고 있어야 합니다.

노동 및 금융 법률의 기본(은행법부터 모기지 및 대출에 관한 법률까지)
대출 신청 시 위험 평가 절차 및 방법
기업과 개인의 지급능력은 무엇에 달려 있으며, 이는 무엇을 의미합니까?
각각에 대한 설명이 포함된 다양한 은행 제안;
노동 안전 및 보건 규정;
기밀 정보 작업의 특징 (구성 정보 영업비밀또는 시민의 개인 데이터)
사용된 소프트웨어.

책임

업무 과정에서 신용 관리자는 다음 사항을 준수해야 합니다.

러시아 법률;
은행 문서(기업 헌장부터 경영진의 주문 및 지시까지)
동료 및 고객과의 기업 커뮤니케이션 표준.

주요 기능적 책임

신용 전문가의 기능:

현재 대출 제안에 대해 고객에게 조언합니다.
은행이 잠재적 차용자에게 부과하는 요구 사항에 대해 고객에게 알립니다.
대출 신청 과정에서 제공된 신청서를 수락하고 서류를 검토합니다.
고객의 지불 능력을 확인합니다.
대출 계약의 형성 및 유지;
부채 지불 통제;
대출 분석;
분기 결과를 바탕으로 보고서 생성
새로운 은행 상품의 창설 및 구현에 참여;
연체된 대출이 있는지 대출 서비스에 적시에 경고합니다.

이것은 각각의 샘플 목록일 뿐입니다. 은행 지점로컬로 보완합니다. 대출 관리자는 때때로 대출 승인 사무소에서 승인된 신청서를 방어할 책임이 있습니다.

중요한!대출 전문가는 컴퓨터 데이터베이스를 유지하고 채무 불이행자와 설명 대화를 나누는 경우도 있습니다. 때로는 보험 대리인, 영업 관리자, 감정인의 직위를 결합해야 하는 경우도 있습니다.

더욱이, 많은 책임은 광범위한 작업 목록을 의미합니다.

예를 들어, 상담에는 다음이 포함됩니다:

여러 금융 상품의 비교 분석;
대출이자 계산;
고객의 이익을 고려한 상환 일정 수립;
총 최종 대출 비용 계산(고객은 이 금액을 은행에 지불해야 함)
이자감면이나 대출금액 증액(보증, 보험)에 관한 정보를 제공합니다.

전문가의 책임과 그의 권리

에 따르면 업무 설명서, 신용 관리자는 다음과 같은 권리를 갖습니다.

그와 관련된 경영 결정에 관한 정보를 얻습니다.
훈련;
자신의 활동을 개선하기 위한 제안을 개발하고 이러한 개발에 경영진을 친숙하게 만듭니다.
공식적인 문제를 해결하는 데 필요한 정보를 동료에게 요구합니다.

전문가는 현행법에 따라 자신의 직접적인 직무 수행 부진, 자신이 저지른 범죄 또는 은행에 발생한 재정적 피해에 대해 도덕적, 물질적 책임을 집니다.

값

신용 관리자의 수입 금액은 업무 효율성에 영향을 받습니다. 일반적으로 소득은 급여에 더한 금액으로 구성됩니다. 고정 비율서명된 계약 수에 따라 달라지는 프리미엄도 있습니다. 고객 불만 사항(있는 경우), 연체료 및 기타 요인도 고려됩니다.

평균적으로 대출 전문가의 급여는 50 ~ 80,000 루블이며 급여의 비율은 50,000 ~ 80,000 루블입니다. - 20 - 25,000 루블.

포지션의 장점과 단점

내가 강조하고 싶은 직업의 장점 중:

은행 부문에서 일을 시작하기 위한 최소 기술;
높은 임금고효율로;
경력 성장 및 추가 교육 기회;
크게 일하다 재무구조기업 보너스 시스템이 개발되었습니다.

대출 전문가의 위치는 발전할 준비가 되어 있고 다양한 사람들과 소통할 수 있는 자발적이고 활동적인 사람들에게 적합합니다. 그리고 직원이 자신의 최고의 모습을 보여줄 수 있다면 2 이내에 - 3년이면 늘어날 가능성이 높습니다.

단점도 있습니다이 공석을 위해. 예를 들어, 스트레스가 많은 상황을 경험하는 데 어려움을 겪고 스트레스에 대처하는 방법을 모르는 사람들은 여기서 어려움을 겪을 것입니다.

대출 전문가의 주요 목표는 향후 대출금 상환에 문제가 없을 신뢰할 수 있는 고객에게 대출을 제공하는 것입니다. 개인적인 의사소통을 통해 잠재적인 불이행자를 인식할 필요가 있으며, 이것이 효과가 없으면 직원은 무능해지고 은행에 이익을 가져다주지 못할 것입니다.

결론

18세기에 최초의 은행이 출현하면서 대출 담당자의 지위에 대한 현대적인 이해가 형성되었습니다.

대출관리자의 입장을 생각해보면 장기간, 그렇다면 그 미래는 모호합니다. 러시아 스베르방크 총재는 2025년까지 대출 신청 처리 인력을 줄일 것이라고 경고했다. 사람 대신 자동화된 시스템이 이 작업을 수행하게 됩니다.

접촉 중

각 포지션의 규모 은행 기관끊임없이 성장하고 있습니다.

당연히 대출 프로그램 수의 증가는 은행 부문에서 새로운 업무 영역의 출현을 수반합니다. 이들은 중개인, 관리자, 컨설턴트입니다.

그러나 신용 전문가는 특히 가치가 있습니다. 은행에 대한 신뢰 수준을 크게 결정하고 대출 서비스의 질을 향상시키며 연체 부채 비율을 낮추는 것은 이 분야 직원의 활동입니다.

직위 개발의 관련성과 전망

모든 은행은 금융 및 신용 기관이며 대출 서비스는 가장 인기 있는 서비스 중 하나입니다.

어떤 상품이든 구매가 가능하도록 해준다 물질적 자산필요한 금액을 이용할 수 없는 경우에도 마찬가지입니다. 물론 인구에게는 대출이 필요합니다. 은행의 경우 이러한 서비스를 구현하면 자본을 늘리고 연체 부채 수준을 낮추며 그에 따른 최적의 활동을 전반적으로 수행할 수 있는 기회가 제공됩니다.

현재 대출 담당자에 대한 수요꽤 높은. 대출 전문가는 은행 영역뿐만 아니라 판매 시점 및 모기지 센터에서도 활동을 수행합니다. 그렇기 때문에 그 입장은 상당히 관련이 있습니다. 은행 자체는 이 분야의 근로자에게 관심이 있습니다. 은행 기관의 더욱 밝은 미래는 주로 대출 전문가의 전문성과 생산성 수준에 달려 있습니다.

앞으로 은행 외부에서 일하기 시작한 신용 전문가의 경력 성장은 본사, 특히 대출 부서로의 이동으로 시작될 수 있습니다. 주요 임무는 후보자의 지급 능력을 확인하고, 문서 작업, 발생, 시민 계좌 및 기타 운영에서이자를 상각하는 것입니다. 열심히 노력하면 부서의 수석 전문가, 부서의 부장, 부서장 및 은행 기관 지점장으로 승진하는 것이 가능합니다.

후보자의 개인 요구 사항

기본 요구 사항다음은 대출 전문가 직위에 대한 개인적 자질로 간주됩니다.

분석적인 마음;
정직;
재치;
사교성, 친근감, 사람들과의 의사 소통의 개방성;
책임;
인내;
스트레스가 많은 상황에 대한 저항, 평정심;
의사결정 속도;
일하고 공부하고 싶은 욕구.

작업신용 전문가의 역할은 서류 작업뿐만 아니라 모든 범주의 시민에게 개별적인 접근 방식을 찾는 능력에도 있습니다. 또한, 신뢰할 수 있는 고객을 선택하고 거래를 완료하는 책임도 대출 전문가의 몫입니다. 그렇기 때문에 특정 직위에 대한 직원을 선택할 때 그의 개인적인 자질에 특별한 관심을 기울입니다.

특정 인간 특성 외에도 세트가 필요합니다. 전문적인 기술과 구체적인 지식. 여기에는 다음 요구 사항이 포함됩니다.

대출 분야의 은행 서비스 홍보에 관한 지식 기반의 가용성;
이용 가능한 모든 신용 상품에 대한 인식;
후보자의 신뢰성과 지급 능력을 유능하고 정확하게 평가하는 능력
금융 기관의 문화를 홍보하고자 합니다.

즉, 대출 전문가는 대출에 관한 모든 사항에 능숙해야 합니다.

아직 기관을 등록하지 않으셨다면, 가장 쉬운 방법다음을 사용하여 이 작업을 수행하세요. 온라인 서비스, 필요한 모든 문서를 무료로 생성하는 데 도움이 됩니다. 이미 조직이 있고 회계 및 보고를 단순화하고 자동화하는 방법을 생각하고 있다면 다음 온라인 서비스가 도움이 될 것입니다. 회사의 회계사를 고용하면 많은 돈과 시간을 절약할 수 있습니다. 모든 보고는 자동으로 생성되고 전자적으로 서명되어 온라인으로 자동 전송됩니다. 이는 단순화된 세금 시스템인 UTII, PSN, TS, OSNO의 개인 기업가 또는 LLC에게 이상적입니다.
대기열이나 스트레스 없이 몇 번의 클릭만으로 모든 일이 이루어집니다. 시도해 보면 놀랄 것입니다.얼마나 쉬워졌는가!

직무

대부분의 은행의 노동 지침에 따르면 목록에 직무 대출 전문가는 다음과 같은 기능을 포함합니다:

후보자에게 서비스 제공의 뉘앙스를 익히고 이에 대한 자세한 이야기 다양한 프로그램대출을 받고 고객에게 가장 적합한 대출을 선택합니다.
제공된 대출 금액과 이에 대한 월별 지불 금액을 계산합니다.
고객으로부터 대출 신청 및 추가 분석을 수락합니다.
적절한 신용 등급을 추가로 지정하여 고객의 부채 미지급 위험을 평가합니다.
진위여부 및 존재여부 확인 필요한 서류보안 확인을 위해 해당 부서로 추가 전송
문서를 경제 서비스로 이전;
신용위원회에 신청서를 보냅니다.
적절한 서류 패키지 준비;
고객과의 계약 체결 및 서명;
반주 . 즉, 대출금의 적시 지급을 통제합니다.
보고서 작성.

대출 담당자는 후보자를 직접 검색하지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 직원은 기존 고객과 함께 활동을 수행합니다.

권리와 책임

목록에 추가 진상대출 담당자에게 제공되는 내용은 다음과 같습니다.

법으로 규정된 사회적 보장 제공;
신용 전문가의 활동에 관한 조직 경영진의 결정에 대한 숙지;
즉각적인 책임을 이행하기 위해 경영진에게 가능한 모든 지원을 요구할 가능성;
직원이 수행하는 작업 방법 개선에 관한 프로젝트에 대해 관리자에게 알립니다.
개선된 근무 조건을 요구할 가능성;
전문적인 기술과 자격을 향상시킵니다.

책임대출 전문가에게 할당된 에는 다음 사항이 포함됩니다.

에 의해 설정된 의무를 이행하지 않거나 부적절하게 수행한 경우;
고용주에게 물질적 손해를 끼친 경우;
위반의 경우;
직원의 근무 기간 동안 발생한 범죄에 대해.

이 직책에 지원하는 사람의 이력서에 주의할 점

대출 전문가 포지션 이 순간노동 시장에서 매우 관련성이 높고 수요가 많습니다.

초대장을 받으려면 사전 신청서를 제출해야 합니다.

고용주의 관심을 끌려면 다음 사항을 표시해야 합니다.

대부분의 경우 대출 부서의 미래 직원을 선택할 때 관리자는 가용성에주의를 기울입니다. 경제 교육, 말할 때 자신감은 물론, 유쾌한 외모까지. 물론, 업무 경험이 있는 지원자에게 우선권이 주어집니다. 은행 상품, 그러나 경험이 없는 활력 넘치는 젊은이들도 종종 대출 분야에서 스스로 시험해 볼 기회를 얻습니다. 특히 대출 전문가에 대한 수요가 상당히 높다는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다.

다양한 분야에서의 직위의 특징

대출 전문가의 업무 세부 사항은 다음과 같습니다. 직장은행 기관의 사무실 자체에 있지 않을 수도 있습니다. 자동차 대리점일 수도 있어요 쇼핑몰, 모기지 대출 사무소.

전반적인 특징 개별 방향대출은 고객이 대출을 받기를 원하는 상품에 대한 지식으로만 구성됩니다. 예를 들어, 자동차 대출 부서의 직원이 자동차 제품 관련 거래 처리에 참여하고 있습니다.

통신매장이나 전자제품판매센터에 근무하는 대출전문회사가 특정 상품에 대해서만 대출을 해드립니다.

전문가도 마찬가지다. 모기지 대출. 은행상품판매점에서는 신용카드 발급에 관한 판매 및 상담을 직접 제공합니다.

직무는 동일하며, 대출이 발행되는 제품만 다릅니다.

어떠한 경우에도 대출 처리와 관련된 활동을 하는 직원은 기존의 모든 대출 프로그램을 알고 관련 상품을 유능하게 판매할 수 있어야 합니다. 수익성 있는 제안, 프로모션에 대해 알립니다. 또한 모든 미묘한 차이를 탐색하고 고객의 모든 질문에 대한 전문적인 답변을 찾을 수 있어야 합니다.

현재 신용 전문가의 위치는 매우 관련이 있습니다. 이 분야의 직원이 실질적으로 은행 기관의 얼굴이라는 것을 깨닫는 관리자는 후보자에게 매우 심각한 요구 사항을 제시합니다. 당연히 신용 전문가의 생산적인 작업은 은행에 이익을 가져다주고 시민의 신뢰를 높여줍니다.

판매 규칙 은행 서비스다음 비디오 교육에서 논의됩니다.