ทำไมไม่จ่ายประกันแบบครอบคลุม? ความช่วยเหลือทางกฎหมายเกี่ยวกับการประกันภัยรถยนต์ภาคบังคับและการประกันภัยที่ครอบคลุมจะมีการจ่ายค่าชดเชยการประกันหากเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยเกิดขึ้นนอกสหพันธรัฐรัสเซียหรือไม่?

บริษัทประกันภัยมุ่งมั่นที่จะลดความสูญเสียและจำนวนคดีความกับลูกค้าให้เหลือน้อยที่สุด ในการดำเนินการนี้ ในกฎของ CASCO พวกเขาระบุรายการข้อยกเว้นจากความคุ้มครองประกันภัยอย่างละเอียดถี่ถ้วน บริษัทประกันจะไม่จ่ายอะไรแน่นอน?

แต่ละบริษัทจะสร้างรายการดังกล่าวตามแนวทางปฏิบัติของตนเอง ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุเหตุผลที่มีอยู่ทั้งหมดในการปฏิเสธการชำระเงิน อย่างไรก็ตาม มีหลายกรณีที่บริษัทประกันภัยรับประกันว่าจะไม่ชดใช้ความเสียหายดังกล่าว

รายการมาตรฐาน

ประการแรก เราควรกล่าวถึงข้อยกเว้นมาตรฐานก่อน สิ่งเหล่านี้ได้รับการควบคุมไม่เพียงแต่โดยเงื่อนไขการประกันภัยของบริษัทใดบริษัทหนึ่งเท่านั้น แต่ยังอยู่ภายใต้กฎหมายประกันภัยด้วย ไม่มีบริษัทประกันภัยรถยนต์จะชดเชยความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ดังต่อไปนี้

  1. การสัมผัสกับรังสี
  2. ความไม่สงบของประชาชน
  3. กิจกรรมทางทหาร
  4. การระเบิดของนิวเคลียร์

นอกจากนี้คุณไม่ควรคาดหวังการชำระเงินเมื่อรถยนต์ถูกขอหรือยึดโดยการตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่ง เจ้าหน้าที่รัฐบาล. หากตัวแทนของรัฐมีอำนาจเพียงพอและการกระทำของเขาไม่ขัดต่อกฎหมาย ผู้ประกันตนจะปฏิเสธที่จะชดใช้ค่าเสียหายอันเกิดจากการกระทำดังกล่าว

นอกจากนี้ไม่มีบริษัทประกันภัยใดจะชดเชยความเสียหายทางศีลธรรม

รวมถึงกรณีการสูญเสียผลกำไรและการสูญเสียเชิงพาณิชย์ของเจ้าของรถ เช่น เนื่องจากการหยุดทำงานของรถที่เสียหาย

นอกเหนือจากเหตุการณ์ที่อธิบายไว้แล้ว ยังควรกล่าวถึงกรณีความเสียหายต่อยานพาหนะที่มีข้อบกพร่องทางเทคนิคด้วย หากลูกค้าฝ่าฝืนกฎในการใช้งานรถหรือไม่ผ่านการตรวจสอบทางเทคนิคที่จำเป็น เขาจะถูกปฏิเสธการชดเชยความเสียหาย

ผลลัพธ์เดียวกันนี้จะเกิดขึ้นหากเช่ารถหรือเช่าโดยที่บริษัทประกันภัยไม่ทราบ นอกจากนี้ เจ้าของรถจะไม่ได้รับการชดเชยความเสียหายเมื่อใช้รถในการแข่งขันหรือการทดสอบ หากความเป็นไปได้ดังกล่าวไม่ได้ระบุไว้ในเงื่อนไขของสัญญา

การกระทำของผู้ขับขี่

พื้นฐานที่ไม่มีเงื่อนไขสำหรับการปฏิเสธที่จะชดเชยความเสียหายคือความเสียหายโดยเจตนาต่อเครื่องโดยลูกค้าหรือตัวแทนของเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งเจ้าของรถจะถูกปฏิเสธการชำระเงินอย่างแน่นอนหากเขาจงใจยั่วยุให้เกิดอุบัติเหตุ เรื่องนี้ต้องใช้หลักฐานที่หนักแน่น โดยเฉพาะการสรุปผลการตรวจสอบร่องรอยและการสืบพยาน

หากรถได้รับความเสียหายเนื่องจากความผิดของบุคคลที่สาม คุณไม่ควรสละสิทธิเรียกร้องต่อพลเมืองดังกล่าว เพราะมิฉะนั้น ผู้ประกันตนจะสูญเสียสิทธิในการรับช่วงสิทธิ หากบริษัทประกันภัยไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากบุคคลที่ผิดได้ ลูกค้าจะต้องชำระค่าซ่อมแซมเอง

นอกจากนี้ การชดเชยความเสียหายจะถูกปฏิเสธหากรถได้รับความเสียหายภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้:

  • การใช้รถยนต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางอาญา
  • การใช้ไฟแบบเปิดเมื่ออุ่นเครื่องรถ
  • การเคลื่อนไหวของรถยนต์โดยไม่มีคนขับ

แยก บริษัท ประกันภัยรวมถึงกรณีการละเมิดกฎอย่างร้ายแรงเป็นข้อยกเว้น การจราจรเช่น กำลังไป ทางข้ามทางรถไฟที่สัญญาณไฟจราจรห้าม

นอกจากนี้ การชำระเงินจะถูกปฏิเสธหากในขณะที่เกิดอุบัติเหตุผู้ขับขี่อยู่ภายใต้ฤทธิ์แอลกอฮอล์ ยา หรือยา ซึ่งห้ามมิให้ขับขี่

อีกเหตุผลหนึ่งในการปฏิเสธคือการออกจากที่เกิดเหตุอุบัติเหตุจราจร หากผู้ขับขี่ชนกับรถยนต์คันอื่นหรือมีสิ่งกีดขวางแล้วหลบหนีออกจากที่เกิดเหตุจะไม่ได้รับค่าชดเชยตามสัญญา CASCO

กำลังโหลดและการขนส่ง

เจ้าของรถจะไม่ได้รับการชดเชยความเสียหายอันเนื่องมาจากความเสียหายที่เกิดกับรถในระหว่างการบรรทุกและขนถ่ายลงบนยานพาหนะอื่น นอกจากนี้ อุบัติเหตุระหว่างการอพยพหรือการลากจูงรถจะไม่ครอบคลุมอยู่ในความคุ้มครองประกันภัยภายใต้ข้อตกลง CASCO

กรณีความเสียหายต่อยานพาหนะระหว่างการบรรทุก การขนถ่าย หรือการขนส่งสิ่งของใด ๆ สมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ ความเสียหายดังกล่าวไม่อยู่ภายใต้การชดเชย กล่าวอีกนัยหนึ่ง เจ้าของรถจะไม่ได้รับค่าตอบแทนใดๆ หากรถได้รับความเสียหายเนื่องจากการเคลื่อนย้ายสินค้าขนาดใหญ่ภายในห้องโดยสารหรือท้ายรถโดยธรรมชาติ

การโจรกรรมและการยักยอก

บริษัทหลายแห่งรวมการโจรกรรมส่วนประกอบของยานพาหนะแต่ละชิ้นเป็นข้อยกเว้นในขอบเขตความคุ้มครองของการประกันภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทประกันภัยจะปฏิเสธที่จะยอมรับว่าการโจรกรรมชิ้นส่วนถือเป็นเหตุการณ์เอาประกันภัย หากเก็บชิ้นส่วนเหล่านั้นแยกจากตัวรถ

นอกจากนี้ การโจรกรรมสิ่งของต่อไปนี้ไม่ถือเป็นเหตุการณ์ที่รับประกัน:

  • ชุดปฐมพยาบาล ชุดเครื่องมือ ถังดับเพลิง
  • บังโคลน, ใบปัดน้ำฝน;
  • ป้ายทะเบียน สัญลักษณ์รถ;
  • กุญแจ พวงกุญแจ เอกสาร;
  • ล้ออะไหล่ภายนอก
  • สามเหลี่ยมเตือน

นอกจากนี้บริษัทประกันภัยจะไม่จ่ายค่าชดเชยกรณีกันสาดที่ถูกขโมยไป ความเสียหายต่อส่วนประกอบของเครื่องนี้เนื่องจากการกระทำของอาชญากรจะไม่ได้รับการประกันอีกครั้ง ดังนั้นหากคุณวางแผนที่จะจอดรถเป็นเวลานานก็ควรดูแลความปลอดภัยของกันสาดด้วย

เป็นที่น่าสังเกตว่าบริษัทประกันภัยจะไม่ชดเชยความเสียหายในกรณีที่มีการโจรกรรมหรือระบบกันขโมย อย่างไรก็ตามใน ในบางกรณียังคงสามารถชำระเงินได้ แต่เฉพาะในกรณีที่เจ้าของรถได้ประกันระบบดังกล่าวเป็นอุปกรณ์เพิ่มเติมเท่านั้น

บริการที่มีคุณภาพไม่ดี

ข้อยกเว้นรวมถึงเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดจากข้อผิดพลาดระหว่างการซ่อมหรือบำรุงรักษายานพาหนะ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบชื่อเสียงของการบริการรถอย่างรอบคอบก่อนสตาร์ท งานซ่อมแซม. หลังจากเสร็จสิ้น หากเป็นไปได้ จำเป็นต้องตรวจสอบการทำงานของทุกยูนิตและส่วนประกอบของเครื่อง

นอกจากนี้ ความเสียหายที่เกิดกับยานพาหนะในระหว่างกระบวนการล้างจะไม่ถือเป็นเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย จริงอยู่ที่เจ้าของรถจะได้รับค่าชดเชยหากทราบแน่ชัดว่าพนักงานล้างรถคนไหนทำให้รถเสียหาย ในกรณีนี้พลเมืองดังกล่าวจะต้องยอมรับความผิดของตนอย่างเต็มที่

นอกจากนี้ยังควรกล่าวถึงข้อบกพร่องในการผลิตด้วย หากบริษัทประกันภัยพิสูจน์ได้ว่าความเสียหายต่อตัวรถเกิดจาก ข้อบกพร่องในการผลิตเจ้าของรถจะไม่ได้รับค่าตอบแทนใดๆ ในกรณีนี้คุณควรยื่นคำร้องต่อผู้ผลิตรถยนต์เนื่องจากเป็นผู้ที่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดกับรถยนต์

การสึกหรอตามธรรมชาติ

ลูกค้าของบริษัทประกันภัยมักบ่นเรื่องการปฏิเสธที่จะซ่อมแซมความเสียหายเล็กน้อยบางประการ ในขณะเดียวกันพวกเขาก็ลืมไป การสึกหรอตามปกติรถ. การใช้งานเครื่องอย่างต่อเนื่องจะทำให้งานสีและกระจกเสียหายเล็กน้อยอย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทประกันส่วนใหญ่ไม่จ่ายค่าซ่อมแซมข้อบกพร่องต่อไปนี้:

  • ชิปขนาดเล็กและรอยขีดข่วนของตัวเครื่องและกระจก
  • การกัดกร่อนของชิ้นส่วนโลหะ
  • การทำลายความร้อนขององค์ประกอบร่างกาย

อุบัติเหตุที่เกิดจากสิ่งของ สัตว์ หรือน้ำเข้าไปในโพรงภายในของรถจะได้รับการประเมินอย่างเท่าเทียมกัน ในกรณีหลังนี้ควรเน้นที่ค้อนน้ำ เหตุการณ์ดังกล่าวไม่ถือเป็นเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยแม้ว่าจะเกิดขึ้นในช่วงภัยพิบัติทางธรรมชาติก็ตาม

นอกจากนี้คุณไม่ควรนับการชำระเงินหากชิ้นส่วนแตกหัก โดยเฉพาะหากวงจรแบตเตอรี่ เครื่องกำเนิดไฟฟ้า และแหล่งจ่ายไฟได้รับความเสียหายเนื่องจากการลัดวงจร บริษัทประกันภัยจะชดใช้ค่าเสียหายดังกล่าวเฉพาะในกรณีที่เป็นผลสืบเนื่องมาเท่านั้น เหตุการณ์ประกันภัยเช่น อุบัติเหตุจราจร

ล้อและยาง

ตามกฎแล้ว ความเสียหายต่อยางและขอบล้อไม่ถือเป็นการชำระเงินเมื่อไม่มีความเสียหายอื่นๆ นอกจากนี้หากเจ้าของรถใช้ชุดยางหน้าหนาวก็ควรประกันไว้เป็นอุปกรณ์เพิ่มเติม มิฉะนั้นบริษัทประกันภัยจะปฏิเสธที่จะจ่ายค่ายางใหม่ แม้ว่าองค์ประกอบอื่น ๆ ของรถจะเสียหายนอกเหนือจากล้อก็ตาม

ข้อยกเว้นรวมถึงทุกกรณีของความเสียหายที่ล้อนอกถนน

เช่น เมื่อขับรถผ่านสวนป่า ทุ่งนา หรือน้ำแข็งของอ่างเก็บน้ำ ในกรณีหลังนี้ เจ้าของรถจะถูกปฏิเสธการซ่อมแซมความเสียหายใดๆ เนื่องจากการตกลงไปในน้ำแข็งไม่ใช่เหตุการณ์ที่เอาประกันภัยได้

คำตอบสำหรับทุกคำถาม

ข้อยกเว้นข้างต้นเป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทประกันภัยส่วนใหญ่ แต่ไม่ว่าในกรณีใด ควรมุ่งเน้นไปที่กฎ CASCO ของบริษัทประกันภัยรายใดรายหนึ่ง แต่ละบริษัทอาจเปลี่ยนแปลงรายการยกเว้นได้ตามดุลยพินิจของตนเอง

ดังนั้นกรมธรรม์ประกันภัยของแต่ละองค์กรอาจไม่รวมถึงข้อยกเว้นบางประการที่อธิบายไว้ ขณะเดียวกันผู้รับประกันมีสิทธิเพิ่มเหตุผลในการปฏิเสธการชำระเงินตามเงื่อนไขการประกันภัยเพิ่มเติมได้ ดังนั้นการศึกษากฎของ CASCO เท่านั้นที่จะช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างถ่องแท้เมื่อบริษัทประกันภัยสามารถปฏิเสธการชดเชยความเสียหายได้อย่างถูกกฎหมาย


เรานำคำตอบมาให้คุณทราบ ปัญหาปัจจุบันเกี่ยวกับการประกันภัยของ CASCO ซึ่งผู้ถือกรมธรรม์มักถามบ่อยที่สุด


คำถาม:
ข้อตกลง CASCO ครอบคลุมความเสี่ยงอะไรบ้าง?

คำตอบ:ความเสี่ยงดังกล่าว ได้แก่ ความเสียหาย รวมถึงความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เอาประกันภัยหรือการทำลายทรัพย์สินอันเป็นผลจากอุบัติเหตุ ไฟไหม้ (รวมถึงเพลิงไหม้จากการระเบิด) การชนกับวัตถุ - เคลื่อนที่หรืออยู่กับที่ การพลิกคว่ำ ภัยธรรมชาติที่ไม่ปกติสำหรับพื้นที่ การกระทำที่ผิดกฎหมาย ของบุคคลที่สามตลอดจนวัตถุแปลกปลอมที่ตกลงมา รวมไปถึงความเสี่ยงในการโจรกรรมด้วย นอกจากนี้คุณยังสามารถรับประกันอุปกรณ์เพิ่มเติมต่างๆ ที่ติดตั้งบนรถภายใต้ CASCO เพื่อป้องกันความเสียหาย การสูญหาย และการถูกทำลายโดยสิ้นเชิง

คำถาม: หากผู้ขับขี่มีกรมธรรม์ประกันภัยความรับผิดต่อรถยนต์ภาคบังคับ จำเป็นต้องทำประกัน CASCO หรือไม่?

คำตอบ:ผู้ขับขี่แต่ละคนตัดสินใจซื้อกรมธรรม์ของ CASCO ตามดุลยพินิจของตนเองตั้งแต่นั้นมา ประกันนี้เป็นความสมัครใจสำหรับทุกคน ความแตกต่างพื้นฐานระหว่างการประกันภัย MTPL และ CASCO มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจ ดังนั้นกรมธรรม์ OSAGO จึงจัดให้มีการประกันภัย ความรับผิดทางแพ่งผู้เอาประกันผู้ประสบอุบัติเหตุอันเนื่องมาจากความผิด (โดยค่าซ่อมรถของตนเองออกค่าใช้จ่ายเอง) ในเวลาเดียวกัน ด้วยความช่วยเหลือของ CASCO คุณสามารถป้องกันตัวเองจากความเสี่ยงของค่าใช้จ่ายที่สำคัญในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน การโจรกรรม การกระทำที่ผิดกฎหมายของบุคคลที่สาม วัตถุต่างๆ ที่ตกบนรถ และภัยพิบัติทางธรรมชาติ แนะนำให้มีทั้งสองกรมธรรม์หากคุณต้องการรับค่าชดเชยความเสียหายที่เกิดกับรถของคุณ ไม่ว่าใครจะเป็นฝ่ายผิดในอุบัติเหตุก็ตาม

คำถาม:จำเป็นต้องติดตั้งระบบสัญญาณกันขโมยเพื่อประกันรถที่เสี่ยงต่อ “การโจรกรรม” และ “ความเสียหาย” หรือไม่?

คำตอบ:ทุกอย่างขึ้นอยู่กับบริษัทประกันภัยของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ จำเป็นต้องใช้ระบบสัญญาณเตือน (หรือระบบล็อคพวงมาลัยแบบกลไก ขึ้นอยู่กับสถานการณ์) มิฉะนั้น บริษัทประกันภัยอาจเพิ่มต้นทุนกรมธรรม์ลงอย่างมาก หรือ รถของคุณจะได้รับประกันความเสี่ยงต่างๆ ยกเว้นการโจรกรรม

คำถาม:หากจอดรถในลานจอดรถที่มีระบบรักษาความปลอดภัยตอนกลางคืน ข้อเท็จจริงข้อนี้ให้สิทธิ์ในการลดต้นทุนตามนโยบาย CASCO หรือไม่

คำตอบ:บริษัทประกันหลายรายที่มีความเสี่ยงต่อการถูก “โจรกรรม” ให้ส่วนลดดังกล่าว ควรสังเกตว่าการชำระเงินในกรณีนี้รับประกันได้ก็ต่อเมื่อรถอยู่ในลานจอดรถที่มีระบบรักษาความปลอดภัยในขณะที่ถูกขโมย ตัวอย่างเช่น บริษัทประกันภัยมักจะปฏิเสธค่าชดเชยสำหรับรถที่ถูกขโมยทิ้งไว้ตอนกลางคืนใกล้กับอาคารที่พักอาศัย ร้านค้า หรือในสนาม

คำถาม:เป็นไปได้ไหมที่จะทำประกัน CASCO ในส่วนของค่ารถ?

คำตอบ:แม้ว่าบริษัทประกันภัยจะไม่ยินดีรับตัวเลือกการประกันภัยดังกล่าว แต่ก็เป็นไปได้ จำนวนค่าชดเชยที่เจ้าของจะได้รับเมื่อเกิดขึ้น เหตุการณ์ผู้ประกันตนจะได้รับในรูปแบบของเปอร์เซ็นต์ที่สอดคล้องกันของต้นทุนของยานพาหนะ

คำถาม:ผู้ขับขี่ที่ขับรถโดยพร็อกซีสามารถประกันรถยนต์ภายใต้ CASCO ได้หรือไม่

คำตอบ:ใช่. ควรพิจารณาว่าผู้รับผลประโยชน์ในสถานการณ์เช่นนี้เป็นเจ้าของรถเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในสัญญา ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้คุณออกหนังสือมอบอำนาจทั่วไปก่อนทำประกันตัวเอง

คำถาม:หากมีสองกรมธรรม์ - OSAGO และ CASCO - ผู้เสียหายจะได้รับค่าชดเชยสำหรับเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยภายใต้กรมธรรม์ทั้งสองหรือไม่

คำตอบ:ตามกฎหมายไม่มี อย่างไรก็ตาม เหยื่อสามารถเลือกได้ว่าจะใช้นโยบายใด โปรดจำไว้ว่าภายใต้การประกันภัยความรับผิดทางรถยนต์ภาคบังคับ คุณมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยจากบริษัทประกันของบุคคลที่รับผิดชอบต่ออุบัติเหตุ ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยบริษัทประกัน นั่นคือจำนวนเงินที่ไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดของรถที่ ช่วงเวลานี้. ในขณะเดียวกัน CASCO ก็ทำกำไรได้มากกว่าในแง่นี้เนื่องจากการครอบคลุมการสูญเสียทั้งหมด

คำถาม:รายการอะไร. เอกสารที่จำเป็นเพื่อซื้อกรมธรรม์ CASCO?

คำตอบ:เอกสารดังกล่าวได้แก่ หนังสือเดินทางของผู้ถือกรมธรรม์, PTS, ใบขับขี่ผู้ขับขี่ได้รับอนุญาตให้ขับรถ

คำถาม:เอกสารดังกล่าวประกอบด้วยหนังสือเดินทางของผู้ถือกรมธรรม์ PTS และใบขับขี่ของผู้ขับขี่ที่ได้รับใบอนุญาต ฟีเจอร์การผ่อนประกันต้องรู้อะไรบ้าง?

คำตอบ:หากเกิดเหตุการเอาประกันภัยเกิดขึ้น มีสองทางเลือก ประการแรกคือเมื่อผู้ถือกรมธรรม์ได้รับค่าชดเชยตามจำนวนเบี้ยประกันภัยที่ตนได้ชำระไปแล้วเท่านั้น ประการที่สองคือเมื่อชำระเบี้ยประกันเต็มจำนวน โดยก่อนหน้านี้ได้รับเบี้ยประกันส่วนที่เหลือจากผู้ถือกรมธรรม์แล้ว

คำถาม:หากผู้ถือกรมธรรม์ไม่รายงานเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยให้ตำรวจจราจรทราบจะจ่ายค่าชดเชยหรือไม่?

คำตอบ:ในกรณีนี้จะมีการชำระเงินเป็นจำนวนหนึ่งซึ่งไม่จำเป็นต้องมีใบรับรองตำรวจจราจร

คำถาม:อายุรถสูงสุดที่อนุญาตให้ทำประกันภัย CASCO คือเท่าใด

คำตอบ:ปัจจุบันบริษัทประกันภัยรับรถยนต์ที่มีอายุไม่เกิน 7 ปีรวมประกันด้วย

คำถาม:พวกเขาจ่ายเงินตามที่ตกลงกันในสัญญาหรือไม่? ค่าชดเชยการประกันถ้ารถถูกขโมยพร้อมเอกสารทะเบียน?

คำตอบ: เอกสารการลงทะเบียนนิรนัยไม่ควรอยู่ในรถ ยานพาหนะเนื่องจากการไม่มีเอกสารเหล่านี้มักเป็นสาเหตุของการปฏิเสธที่จะจ่ายเงินสำหรับงานที่เอาประกันภัย หากเอกสารของยานพาหนะสูญหาย (โดยที่รถไม่ได้ถูกขโมย) จะต้องรายงานข้อเท็จจริงนี้ไปยังบริษัทประกันภัยทันที และแจ้งให้บริษัทประกันภัยทราบทันทีว่าได้รับสำเนาดังกล่าวแล้ว

คำถาม:หากจะขายรถยนต์ กรมธรรม์ประกันภัยจะสิ้นสุดลงทันทีที่เกิดการทำธุรกรรมหรือไม่?

คำตอบ:กรมธรรม์มีผลใช้ได้ตลอดระยะเวลาที่ระบุไว้ในสัญญา สามารถออกสัญญาใหม่ให้กับเจ้าของรถคนใหม่ได้โดยตกลงรายละเอียดกับบริษัทประกันภัย

คำถาม:ยานพาหนะสามารถประกันเฉพาะการโจรกรรมได้หรือไม่?

คำตอบ:เนื่องจากผู้ถือกรมธรรม์มีความเสี่ยงสูงที่จะมีการฉ้อโกง ผู้ประกันตนจึงมักปฏิเสธการประกันภัยที่มีข้อจำกัดดังกล่าว ควรตรวจสอบกับบริษัทประกันภัยเฉพาะของคุณเพื่อดูว่ากรมธรรม์ของพวกเขาเกี่ยวกับการประกันภัยสำหรับความเสี่ยงนั้นเท่านั้น

คำถาม:ในกรณีใดบ้างที่ไม่จำเป็นต้องตรวจสภาพรถเบื้องต้นเพื่อการประกันภัย?

คำตอบ:เฉพาะรถใหม่เท่านั้นที่สามารถประกันได้โดยไม่ต้องมีการตรวจสอบเบื้องต้น

คำถาม:ในการคืนรถที่ถูกขโมยให้เจ้าของหากได้ชำระค่าสินไหมทดแทนประกันไปแล้วจะเป็นอย่างไร การดำเนินการเพิ่มเติมผู้ถือกรมธรรม์?

คำตอบ:หลังจากชำระค่าชดเชยแล้ว บริษัทประกันภัยอาจโอนกรรมสิทธิ์รถยนต์ได้ ดังนั้น บริษัทประกันภัยจึงจำหน่ายรถยนต์นั้นไป หรือผู้ถือกรมธรรม์อาจคืนเงินที่จ่ายไปเป็นค่าชดเชยได้ ยกเว้นจำนวนเงินที่ต้องซ่อมแซมความเสียหายให้กับตัวรถ

คำถาม:บริษัทประกันภัยจะจ่ายค่าสินไหมทดแทนหากผู้ขับขี่ที่ไม่รวมอยู่ในกรมธรรม์ขับรถในขณะที่เกิดอุบัติเหตุหรือไม่?

คำตอบ:ขึ้นอยู่กับกฎของบริษัทประกันภัยแต่ละแห่ง การชำระเงินในกรณีนี้อาจขึ้นอยู่กับประสบการณ์การขับขี่ขั้นต่ำหรือผู้ขับขี่เฉพาะราย มีตัวเลือกมากมายตั้งแต่การชำระเงินเต็มจำนวนไปจนถึงการปฏิเสธการชดเชย

คำถาม:หากเกิดเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัย (โจรกรรม, เสียหาย) ผู้ถือกรมธรรม์จะแจ้งบริษัทประกันภัยภายในระยะเวลาใด?

คำตอบ:บริษัทประกันภัยแต่ละรายมีระยะเวลาที่กำหนดซึ่งผู้ถือกรมธรรม์จะต้องแจ้งให้บริษัททราบเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ตามกฎแล้ว ระยะเวลานี้สูงสุดไม่เกินห้าวัน ตัวเลือกที่ดีที่สุดจะรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวให้ Call Center ของบริษัททราบทันทีและชี้แจงว่าขั้นตอนต่อไปของคุณคืออะไร

คำถาม:ทำประกันได้ไหม เครดิตรถ?

คำตอบ:การประกันดังกล่าวเป็นไปได้ และธนาคารจะให้โอกาสแก่ผู้ถือกรมธรรม์ในการประกันยานพาหนะที่ซื้อด้วยเครดิตตามทางเลือกของบริษัทใดบริษัทหนึ่งที่ธนาคารให้ความร่วมมือด้วย

คำถาม:ในสถานการณ์ที่ผู้ถือกรมธรรม์ซึ่งจ่าย 50% ของต้นทุนกรมธรรม์ของ CASCO สูญเสียรายได้ เขาจะปฏิเสธการจ่ายเงินเพิ่มเติมได้หรือไม่

คำตอบ:อาจจะ. ในกรณีนี้ ไม่สามารถคืนเงินที่ชำระไปแล้วได้ และนโยบาย CASCO ที่มีอยู่จะสิ้นสุดลงทันทีที่ระยะเวลาการชำระเงินสิ้นสุดลง

คุณสามารถใช้เครื่องคำนวณ CASCO ของเราเพื่อคำนวณต้นทุนของกรมธรรม์

หลังจากคำนวณ CASCO แล้ว ผู้เชี่ยวชาญของเราจะติดต่อคุณ ตอบคำถามของคุณทั้งหมด และบอกวิธีซื้อกรมธรรม์ CASCO ที่สำนักงานที่สะดวกของ PJSC IC Rosgosstrakh

ชุดเอกสารสำหรับการสรุปข้อตกลง

  • หนังสือเดินทาง (หรือบัตรประจำตัวทหาร);
  • ใบขับขี่ของผู้ได้รับอนุญาตให้ขับขี่รถยนต์
  • ใบรับรองการจดทะเบียนยานพาหนะ
  • หากมีการชำระเงินกู้รถยนต์หรือจำนำ - เอกสารที่เกี่ยวข้อง
  • สัญญาจะซื้อจะขาย (ถ้ามี)
  • ประหยัดเมื่อซื้อ CASCO

    PJSC IC "Rosgosstrakh" เสนอโปรแกรมการประกันภัยที่ชัดเจนพร้อมเงื่อนไขที่ยืดหยุ่น

    การใช้โปรแกรม "การป้องกัน" ROSGOSSTRAKH AUTO คุณสามารถคำนวณค่าใช้จ่ายของ CASCO สำหรับรถยนต์ได้โดยเลือกเฉพาะตัวเลือกที่คุณต้องการ นอกจากนี้ หากต้องการลดราคา CASCO คุณสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้:

    • แฟรนไชส์ ความเสียหายส่วนหนึ่งที่ผู้เอาประกันภัยจะไม่ได้รับการชดเชยในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย มีหน่วยวัดเป็นรูเบิลหรือเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินเอาประกันภัยระบุไว้ในสัญญาและลดต้นทุนของนโยบาย CASCO ลงอย่างมาก อ่าน.
    • ประวัติความเป็นมาของโอซาโก ส่วนลดสำหรับกรมธรรม์ของ CASCO ในกรณีที่ไม่มีเหตุการณ์การประกันเกิดขึ้นภายใต้กรมธรรม์ OSAGO ก่อนหน้านี้อันเนื่องมาจากความผิดของคุณ
    • การต่ออายุนโยบายที่มีอยู่ ด้วยการต่ออายุกรมธรรม์ CASCO ของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์และส่วนลดต่างๆ มากมาย ยิ่งผู้ขับขี่ระมัดระวังมากเท่าไร ประกันภัยรถยนต์ CASCO ก็จะถูกกว่าสำหรับเขา

    CASCO สำหรับผู้เริ่มต้น

    • ไม่มีอะไรพิเศษ. ต้นทุนขั้นต่ำของกรมธรรม์ CASCO ที่มีช่วงความเสี่ยงสูงสุดและการเรียกร้องสินไหมไม่จำกัดจำนวนสำหรับเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย
    • ข้อเสนอต่อต้านวิกฤตสำหรับ CASCO. สมัครกรมธรรม์ของ CASCO ทางออนไลน์และป้องกันตนเองจากความเสี่ยงสำคัญที่คาดไม่ถึง โปรแกรมนี้รวมถึงการชำระความเสี่ยงที่ไม่ครอบคลุมอยู่ในการประกันภัยความรับผิดทางรถยนต์ภาคบังคับ

    CASCO สำหรับผู้ขับขี่ที่มีประสบการณ์

    • เศรษฐกิจ (50/50). ชำระค่าใช้จ่ายครึ่งหลังของการประกัน CASCO เฉพาะเมื่อมีเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยเกิดขึ้นเท่านั้น
    • คุ้มครองอุบัติเหตุ. ต้องการการปกป้องจากผู้ขับขี่ที่ไม่มีประสบการณ์บนท้องถนนหรือไม่? ลองคำนวณ CASCO โดยใช้โปรแกรมนี้

    ผลิตภัณฑ์ประกันภัยอื่น ๆ ของ Rosgosstrakh:

    • ประกันภัยออนไลน์ประเภทอื่นๆ

    คำถามและคำตอบเกี่ยวกับ CASCO

    เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการประกันภัยรถยนต์ของ CASCO มาให้คุณแล้ว

    บทสรุปของข้อตกลง

    มีส่วนลด CASCO สำหรับระบบกันขโมยด้วยดาวเทียมหรือไม่ คุณต้องการโรงจอดรถหรือที่จอดรถที่ปลอดภัยหรือไม่

    ตามเงื่อนไขการประกัน คุณสามารถเลือกสถานที่สำหรับจัดเก็บรถยนต์ค้างคืนในบริษัทของเราได้ เราไม่จำเป็นต้องมีที่จอดรถพร้อมระบบรักษาความปลอดภัย และบริษัทของเราไม่มีส่วนลดสำหรับการติดตั้งระบบกันขโมยผ่านดาวเทียม อย่างไรก็ตาม เรามีอยู่บ้าง ข้อกำหนดเบื้องต้นณ เวลาที่รับประกันภัยรถยนต์บางรุ่น คุณสามารถหารายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยการคำนวณที่ถูกต้องบนเว็บไซต์ของเราหรือในสำนักงานขาย

    หากรถยังไม่ได้จดทะเบียน เสี่ยง “ถูกโจรกรรม” จริงหรือไม่?

    ใช่ มันได้ผล อย่างไรก็ตามตามกฎหมายคุณจะต้องลงทะเบียนรถกับตำรวจจราจรภายใน 10 วันทำการหลังจากซื้อ

    สามารถสรุปสัญญาสำหรับรถยนต์ไฟฟ้าหรือรถยนต์พวงมาลัยขวาได้หรือไม่?

    ไม่มีข้อจำกัดในการรับประกันภัยทั่วไปตามประเภทเครื่องยนต์ แต่ภูมิภาคของคุณอาจมีข้อจำกัดของตัวเอง

    ฉันต้องจัดเตรียมกุญแจและรีโมทให้ 2 ชุดหรือไม่?

    คุณนำเสนอเพื่อตรวจสอบเท่าที่คุณมีซึ่งบันทึกไว้ในรายงานการตรวจสอบ

    แล้วส่วนของร่างกายภายนอกล่ะ?
    • กันชน (หน้าและหลัง รวมทั้งขอบตกแต่ง)
    • กระจังหน้ากันชน,
    • กระจังหน้าหม้อน้ำ,
    • ปีกหน้า,
    • กาบข้างซ้าย/ขวา,
    • ปีกหลัง,
    • ประตูภายใน/ห้องโดยสาร (รวมถึงที่จับสำหรับเปิด)
    • ฝากระโปรงหน้าเครื่องยนต์,
    • ฝากระโปรงหลัง/ประตู,
    • หลังคา (รวมถึงฟักโลหะ)
    • ปลั๊กที่ส่วนต่างๆของร่างกาย
    • ฝาครอบไฟหน้า (หากรวมเป็นอุปกรณ์มาตรฐานหรือประกันเป็นอุปกรณ์เพิ่มเติม)
    เมื่อใดจึงจำเป็นต้องส่งรถเข้าตรวจสภาพภายใต้ประกันภัย CASCO ไม่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบหากคุณต่ออายุสัญญาประกัน CASCO กับเราในเงื่อนไขเดียวกันกับในปีนั้น และคุณไม่มีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนใดๆ ในปีที่ผ่านมา เป็นไปได้ไหมที่จะทำประกัน CASCO เป็นเวลา 6 เดือนสำหรับสินเชื่อรถยนต์?

    ไม่ได้ คุณสามารถประกันรถของคุณได้เพียง 1 ปีเท่านั้น

    เป็นไปได้ไหมที่จะประกัน CASCO หากมีความเสียหายต่อตัวรถบ้าง?

    ใช่ เราสามารถรับรถดังกล่าวไว้เป็นประกันได้ แต่ชิ้นส่วนที่เสียหายจะไม่ได้รับการประกันจนกว่าคุณจะซ่อมและส่งรถเข้ารับการตรวจสอบ ซึ่งเราจะบันทึกว่าตอนนี้ทุกอย่างเรียบร้อยดีแล้ว

    ฉันสามารถเป็นผู้ถือกรมธรรม์ได้หรือไม่ ในเมื่อมีเพียงพ่อของฉันเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้จัดการ? ใช่ คุณสามารถเป็นผู้ประกันตนได้ แต่เหตุการณ์ที่เอาประกันภัยจะใช้กับผู้ที่ได้รับการประกันภายใต้ข้อตกลงของ CASCO เท่านั้น ซึ่งรวมอยู่ใน นโยบายนี้(หรือสัญญาสรุปโดยมีเงื่อนไข “โดยไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ขับขี่ยานพาหนะ”)

    การคำนวณต้นทุน

    เหตุใดต้นทุนของ CASCO จึงเพิ่มขึ้น แต่ฉันไม่ใช่ผู้ก่อเหตุ? ภายใต้ข้อตกลงประกันภัยของ CASCO รถของคุณเป็นผู้ประกันตนและไม่ใช่ความรับผิดของผู้ขับขี่ต่อผู้เสียหายจากอุบัติเหตุ เราจึงชดเชยความเสียหายไม่ว่าคุณจะเป็นผู้กระทำผิดหรือผู้เสียหาย ตามลำดับ เมื่อคำนวณต้นทุนของกรมธรรม์ของ CASCO สำหรับ ปีหน้าเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยแต่ละเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างความถูกต้องของสัญญาก่อนหน้าจะถูกนำมาพิจารณาด้วย ทำไมรถของฉันถึงถูกลง แต่ประกันของ CASCO กลับแพงขึ้น?

    ทุกปีรถยนต์จะสูญเสียมูลค่าเป็นเปอร์เซ็นต์ จำนวนเงินเอาประกันภัยตามข้อตกลงจะลดลงทุกปี แต่ถ้าคุณต้องการไม่ให้คำนึงถึงค่าเสื่อมราคา คุณสามารถออก GAP (จำนวนเงินประกันที่ไม่สามารถจัดทำดัชนีได้)

    บนเว็บไซต์รถของฉันมีมูลค่า 1 ล้านรูเบิล ฉันสามารถเพิ่มราคาเป็น 1.5 ล้านรูเบิลได้หรือไม่

    มูลค่าตลาดเฉลี่ยของยานพาหนะสามารถเพิ่มหรือลดลงได้เพียง 5%

    คุณมีส่วนลดตามสถานภาพสมรสหรือความพิการหรือไม่? ไม่ ไม่มีการมอบส่วนลดดังกล่าว แต่เราให้ส่วนลดสำหรับอายุ ประสบการณ์ผู้ขับขี่ การขับขี่แบบไม่มีอุบัติเหตุภายใต้การประกันภัยความรับผิดทางรถยนต์ภาคบังคับ หรือภายใต้การประกันภัยที่ครอบคลุมในบริษัทของเรา

    กรณีประกันภัย

    หากผู้ขับขี่ไม่รวมอยู่ในกรมธรรม์ของ CASCO จะมีการชดเชยในกรณีที่มีผู้เอาประกันภัยหรือไม่?

    เฉพาะผู้ขับขี่ที่รวมอยู่ในกรมธรรม์ของ CASCO เท่านั้นที่ได้รับการประกัน แต่คุณสามารถสร้างนโยบายได้ตลอดเวลาโดยไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนผู้ขับขี่

    บริษัท Rosgosstrakh Insurance Company PJSC จะคืนเงินค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเช่ารถในขณะที่รถของฉันกำลังซ่อมแซมหรือไม่

    ตามกฎเกณฑ์ ประกันภัยภาคสมัครใจยานพาหนะ PJSC IC "Rosgosstrakh" จะชดเชยค่าใช้จ่ายของผู้เอาประกันภัยในการเช่ารถในระยะเวลาที่จำกัดในขณะที่รถของผู้เอาประกันภัยอยู่ระหว่างการซ่อมแซม ขั้นตอน เงื่อนไข และข้อกำหนดในการให้บริการ รถยนต์นั่งส่วนบุคคลถูกกำหนดโดยสัญญาประกันภัย

    ค่าเสื่อมราคากี่ % ต่อปี?

    สัญญาประกันภัยกำหนดให้มีการหักลดหย่อนโดยไม่มีเงื่อนไขสำหรับความเสี่ยง "การโจรกรรม" และ "ความเสียหาย" สำหรับกรณีของการสูญเสียยานพาหนะที่เกิดขึ้นจริงและโดยสร้างสรรค์โดยสิ้นเชิง ขนาดต่อไปนี้เป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินเอาประกันภัย: สำหรับรถยนต์ที่มีอายุการใช้งาน 1 ปี - 20% ต่อปี สำหรับรถยนต์ในปีที่ 2 และปีต่อ ๆ ไปของการดำเนินงาน - 12% ต่อปี

    รวมเป็นเท่าไรและเท่าไรครับ?

    การสูญเสียยานพาหนะโดยสิ้นเชิงคือการสร้างความเสียหายให้กับยานพาหนะจนไม่สามารถซ่อมแซมได้ในเชิงเศรษฐกิจ ซึ่งหมายความว่าค่าใช้จ่ายในการบูรณะเท่ากับหรือมากกว่า 65% มูลค่าที่แท้จริงของยานพาหนะที่เอาประกันภัย ณ วันที่ทำสัญญาประกันภัย เว้นแต่สัญญาจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

    หากรถยนต์เป็นสินเชื่อและมีการออกกรมธรรม์สำหรับยอดสินเชื่อ ในกรณีที่มีผู้เอาประกันภัย จะชำระเป็นจำนวนเท่าใด

    การชำระเงินจะจ่ายตามสัดส่วนจำนวนเงินเอาประกันภัย

    เป็นไปได้ไหมที่จะจ่ายเป็นเงินสดมากกว่าค่าซ่อม?

    รูปแบบการชดเชยลำดับความสำคัญคือการซ่อมรถยนต์ ในกรณีนี้ให้กรอกแบบฟอร์มค่าสินไหมทดแทนประกันภัย (ชำระเงินใน เป็นเงินสดหรือการซ่อมแซมที่สถานีบริการ) อาจขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสัญญาประกันภัยที่สรุปไว้ ความเสี่ยงในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และคุณสมบัติอื่น ๆ ของกระบวนการชำระหนี้ที่กำหนดโดยกฎเกณฑ์การประกันภัย

    ฉันจำเป็นต้องแสดงรถที่ซ่อมแล้วหลังจากเหตุการณ์เอาประกันภัยหรือไม่หากกรมธรรม์ยังมีผลอยู่?

    ไม่จำเป็นหากผู้ถือกรมธรรม์ซ่อมรถตามทิศทางของเรา หากได้รับการชำระเงินเป็นเงินสดเป็นค่าชดเชยตามกฎ: “ หลังจากการบูรณะ (ซ่อมแซม) ยานพาหนะผู้ถือกรมธรรม์มีหน้าที่ต้องจัดเตรียมยานพาหนะสำหรับการตรวจสอบให้กับผู้ประกันตน ในกรณีที่ไม่นำรถเข้าตรวจสอบเมื่อเกิดเหตุการณ์เอาประกันภัยครั้งต่อไป ความเสี่ยงของ “ความเสียหาย” (กรณีรถยนต์เสียหาย) จะไม่ชดเชยความเสียหายกรณีความเสียหายต่อชิ้นส่วน ส่วนประกอบ ชิ้นเดียวกัน การประกอบรถยนต์ แต่ความเสี่ยงของ "การโจรกรรม" และความเสี่ยงของ "ความเสียหาย" ในกรณีที่สูญหายจริงหรือโดยสร้างสรรค์โดยสิ้นเชิง จำนวนเงินค่าประกันที่กำหนดในลักษณะที่กำหนดโดยกฎจะลดลงตามจำนวนเงินค่าประกันที่ทำ โดยบริษัทประกันภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้”

    ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม? โทรหาเรา เราจะช่วย

    สวัสดีตอนบ่ายครับ สมาชิก Ford Focus Club ทุกท่าน!

    ฉันจัดการกับการประกันภัยในสโมสรรถยนต์หลายแห่งบน Runet และในพอร์ทัลรถยนต์รายใหญ่แห่งหนึ่งที่ฉันดำเนินการในส่วนนี้ " คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ”ฉันกำลังโพสต์เคล็ดลับที่สำคัญที่สุดจากที่นี่ ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ

    ความรู้คือพลัง! หากคุณทราบข้อมูลที่นำเสนอด้านล่าง คุณจะรับประกันว่าจะเกิดปัญหาขั้นต่ำในการชำระเงิน
    ดังนั้น:

    บ้างก็มีเหตุการณ์อันไม่พึงประสงค์เกิดขึ้น รถถูกขโมยจากใต้จมูกของเจ้าของได้อย่างไรด้วยการขโมยกุญแจจากกระเป๋าของคุณ

    นี่เป็นกรณีหนึ่ง: เจ้าของ Nissan Pathfinder ใหม่ซึ่งยืนต่อแถวที่ซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งหนึ่งในเมืองหลวง ได้สั่งให้กลุ่มโจรหยิบกุญแจสตาร์ทออกจากกระเป๋าของเขาอย่างเงียบๆ และหลังจากนั้น 10 นาที รถที่จอดอยู่ของเขาก็หายไปอย่างปลอดภัย ลานจอดรถ... ลูกค้าติดต่อตำรวจเพื่อแจ้งเบาะแสการโจรกรรมและเขียนคำแถลงการโจรกรรมไปยังบริษัทประกันภัย ในกรณีนี้เขาได้รับการปฏิเสธโดยมีข้อความว่า “ความประมาทเลินเล่อของผู้ถือกรมธรรม์ทำให้เกิดเหตุการณ์ที่ผู้เอาประกันภัยเกิดขึ้น”
    เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดดังกล่าว ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องติดต่อตำรวจก่อนเพื่อแจ้งข้อความของการโจรกรรม/การโจรกรรม จากนั้นจึงเขียนข้อความแจ้งการโจรกรรมไปยังตำรวจทันที ในกรณีนี้บริษัทประกันภัยจะไม่สามารถกล่าวหาคุณได้ว่าคุณประมาทเลินเล่อ

    เมื่อสรุปสัญญาประกันภัยของ CASCO (เช่น ทำหน้าที่เป็นผู้เอาประกัน) และไม่ได้เป็นเจ้าของรถ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับมอบอำนาจโดยทั่วไปจากเจ้าของ

    หากไม่มีสัญญาประกันจะถือว่าไม่ถูกต้องและคุณจะถูกปฏิเสธการชำระเงินหากมีเหตุการณ์ที่เอาประกันภัยเกิดขึ้น!
    ไม่เป็นมืออาชีพ ตัวแทนประกันภัยพวกเขามักจะไม่สนใจสิ่งนี้ โดยถามเพียงว่า "คุณจะขับรถไหม" และลืมไปว่าหนังสือมอบอำนาจสามารถเขียนด้วยลายมือได้ และในกรณีของการประกันภัยของ CASCO นั้นไม่ได้ให้สิทธิ์คุณในการสรุปข้อตกลง


    กรณีที่พบบ่อยคือรถได้รับความเสียหาย (เช่น กันชนและบังโคลนบุบ) ผู้ถือกรมธรรม์สมัครเพื่อชำระเงิน รับเป็นเงินสด และไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการซ่อม หนึ่งเดือนต่อมา เขามีรอยบุ๋มเล็กน้อยบนบังโคลนอีกครั้ง และกลับมาที่บริษัทประกันภัยอีกครั้ง และ... ได้รับการปฏิเสธ! ทำไม

    ความจริงก็คือบริษัทประกันภัยบางแห่งจงใจไม่แจ้งให้ผู้ถือกรมธรรม์ทราบว่าหลังจากซ่อมรถแล้ว เขามีหน้าที่ต้องจัดหารถให้ตรวจสอบอีกครั้งโดยใช้เงินที่ได้รับมาชำระ มิฉะนั้นบริษัทมีสิทธิปฏิเสธได้ตามกฎข้อ “หาก ณ เวลาที่เกิดอุบัติเหตุรถได้รับความเสียหายแล้วจะไม่นับรวมไว้ใน ความคุ้มครองประกันภัย" หากไม่ได้นำรถเข้าตรวจเช็คหลังการซ่อม ก็ไม่น่าจะพิสูจน์เป็นอย่างอื่นได้...
    แน่นอนว่าคำสั่งงานที่ได้รับค่าจ้างนั้นเป็นหลักฐาน แต่เฉพาะในศาลเท่านั้น คุณและฉันต้องการอาการปวดหัวเป็นพิเศษหรือไม่?


    บริษัทประกันภัยทุกแห่งให้ความเป็นไปได้ในการสมัครชำระเงินโดยไม่ต้องแสดงใบรับรองจากตำรวจจราจร ในกรณีที่มีความเสียหายเล็กน้อย (ตามกฎแล้ว นี่คือกระจก/ความเสียหายไม่เกิน 3% ของราคาตัวรถ)

    อย่างไรก็ตาม มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าหากความเสียหายที่คล้ายกันนี้เกิดจากรถคันอื่นที่ไม่ได้หลบหนีจากที่เกิดเหตุ และคุณเพียงตัดสินใจที่จะไม่โทรแจ้งตำรวจจราจร คุณจะถูกปฏิเสธการชำระเงินโดยไม่มีใบรับรอง ในกรณีนี้ คุณละเมิดข้อกำหนดของกฎการประกันภัย ซึ่งระบุว่า "การชำระเงินควรถูกปฏิเสธหากผู้ถือกรมธรรม์ได้เพิกถอนบริษัทประกันภัยจากการเรียกร้องสิทธิไล่เบี้ย" จะไม่มีการชำระเงินหากไม่มีใบรับรองหากความเสียหายนั้นเกิดจากบุคคลที่สาม (การทำลายล้าง การก่อกวน) และคุณไม่ได้ติดต่อกับกรมตำรวจท้องที่ พูดง่ายๆ จุดนี้ (การชำระโดยไม่มีใบรับรอง) หมายถึง "ความเสียหาย" เพียงเล็กน้อยเท่านั้น...


    เมื่อเลือกตัวเลือกการชดเชยค่าเสียหาย “ซ่อมที่สถานีบริการตามที่ผู้ถือกรมธรรม์/ลูกค้าเลือก” คุณต้องเข้าใจว่าจะไม่ส่งคุณไปที่นั่น แต่จะจ่ายเฉพาะค่าซ่อมซึ่งคุณจะต้องจ่ายจากกระเป๋าของคุณเองก่อน นอกจากนี้บริษัทประกันภัยยังมีสิทธิ์โต้แย้งบิลของคุณได้เสมอ...

    พร้อมประกัน CASCO โดยไม่ต้อง ตัวเลือกเพิ่มเติมโปรดจำไว้ว่าคุณจะไม่ได้รับการชดเชยความเสียหายที่เกิดจากอุปกรณ์เพิ่มเติมของยานพาหนะ อุปกรณ์เพิ่มเติมคือทุกสิ่งที่ติดตั้งบนรถหลังจากออกจากโรงงานและไม่รวมอยู่ในอุปกรณ์โรงงาน เช่น กระจกสี, ล้ออัลลอย, เซ็นเซอร์จอดรถ และไฟตัดหมอกที่ติดตั้งที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์เมื่อซื้อต้องมีประกันแยกต่างหาก !

    บริษัทประกันภัยที่ไร้หลักจริยธรรมสนใจที่จะดูแลให้ระยะเวลาการซ่อมรถยนต์ที่เสียหายซึ่งอยู่ในศูนย์บริการรถยนต์ของคุณนั้นคงอยู่นานที่สุด

    ท้ายที่สุดในช่วงเวลานี้บริษัทไม่รับความเสี่ยงที่รถของคุณจะเกิดอุบัติเหตุหรือถูกขโมย หลายๆ คนคงคุ้นเคยกับสถานการณ์ที่ข้อตกลงต่างๆ เกิดขึ้นระหว่างสถานีบริการกับบริษัทประกันภัย ซึ่งยืดเยื้อเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือน... จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้?
    เมื่อรถมาถึงศูนย์บริการ แบบฟอร์มคำสั่งซื้อจะเปิดขึ้นสำหรับคุณ (มีคำอธิบายรถของคุณอยู่ที่นั่น - หมายเลขรัฐ, เจ้าของ, ความเสียหาย, ชิปก็ระบุไว้ที่นั่นด้วย โดยมีคำอธิบายโดยประมาณ งานที่จำเป็น, ชื่อนามสกุลของพนักงานต้อนรับ, รูปแบบการชำระเงิน และกำหนดเวลาโดยประมาณในการเตรียมความพร้อม) และคุณจะได้รับสำเนา ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค แน่นอนว่าคุณคือผู้บริโภคของบริการ แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ลูกค้าก็ตาม คุณต้องเสนอบริการเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อทำการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้นภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมที่คุณระบุไว้ (มาตรา 314 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) หากไม่ดำเนินการดังกล่าว ให้ใช้ประโยชน์จากสิทธิที่ได้รับจากกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

    มีผู้ถือกรมธรรม์เพียงไม่กี่รายที่ต้องเผชิญกับกรณีการสูญเสียรถยนต์ทั้งหมดภายใต้การประกันของ CASCOอย่างไรก็ตาม คดีนี้มักจะจบลงด้วยการฟ้องร้องบริษัทประกันภัยเป็นส่วนใหญ่ เนื่องจากจำนวนเงินที่ชำระนั้นถูกประเมินต่ำเกินไปอย่างมาก