ธนาคารทรัสต์ปิดทำการ ชี้แจงในข่าวล่าสุดเกี่ยวกับการเพิกถอนใบอนุญาตของธนาคารทรัสต์ จะไม่จ่ายเงินกู้ให้กับ Trust Bank ได้อย่างไร

ตอนนี้ฉันมีเงินฝากที่เปิดอยู่ใน Trust Bank (หมายเลขข้อตกลง: 05/24-0813/58 วันที่เปิด: 26/06/2558 วันที่ปิด: 21/01/2559) ฉันเปิดเงินฝากที่สำนักงานธนาคารในแมกนิโตกอร์สค์ ปีที่แล้วมีพนักงานธนาคารโทรหาผม บอกว่าสาขาเดียวในเมืองของผมกำลังจะปิดเร็วๆ นี้ ดังนั้นหากผมรอจนเงินฝากเสร็จสิ้น ผมก็จะไม่สามารถรับเงินฝากที่โต๊ะเงินสดของธนาคารในเมืองของผมได้ และฉันก็ต้องไปที่สาขาธนาคารในเมืองอื่น เพื่อให้เงินของฉันคืนให้ฉันใน Magnitogorsk ฉันจำเป็นต้องปิดเงินฝากก่อนกำหนด มิฉะนั้นพนักงานเสนอทางเลือกอื่นให้ฉัน: เปิดบริการ Trust Online ในธนาคารของพวกเขา ด้วยความช่วยเหลือซึ่งฉันก็สามารถทำได้หลังจากนั้น เมื่อสิ้นสุดการฝากเงิน โอนเงินของฉันผ่านทางอินเทอร์เน็ตไปยังบัญชีของฉันในธนาคารอื่นใน Magnitogorsk และธนาคารจะไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นใด ๆ สำหรับการโอนเงินนี้ เนื่องจากพวกเขามี เงื่อนไขพิเศษสำหรับผู้ฝากที่ให้บริการในการปิดสาขา และภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ฉันสามารถถอนเงินฝากของฉันเข้าบัญชีของฉันที่ธนาคารใดก็ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

หลังจากที่เธอโทรมา ฉันก็ไปเยี่ยมชมสาขาธนาคารแห่งเดียวของเราในเมือง - เมื่อวันที่ 16 ตุลาคม 2558 - เพื่อที่ฉันจะได้ตัดสินใจได้อย่างแน่นอนว่าจะถอนเงินฝากก่อนกำหนดหรือเปิดบริการ Trust Online ที่สาขา พนักงานยังยืนยันกับฉันว่าการถอนเงินฝากที่เสร็จสมบูรณ์นั้นไม่มีค่าคอมมิชชันสำหรับฉัน เมื่อทำการโอนเงินออนไลน์ภายนอกไปยังธนาคารใดๆ เมื่อฉันขอให้เธอแสดงเอกสารยืนยันเงื่อนไขนี้ เธอบอกว่า ยังไม่มีเอกสารดังกล่าวแต่ธนาคารจะจัดทำเร็วๆ นี้ และจะมีเงื่อนไขที่เธอบอกฉันอย่างแน่นอนและพวกเขาก็บอก ฉันทางโทรศัพท์ก่อน จากนั้นในวันเดียวกันนั้นฉันก็เปิดบริการ Trust Online และตัดสินใจฝากเงินฝากไว้จนกว่าจะสิ้นสุดภาคเรียน

เงินฝากของฉันจะสิ้นสุดในหนึ่งสัปดาห์ สาขาในเมืองของเราปิดไปแล้ว เมื่อวานนี้ ฉันตัดสินใจล่วงหน้าเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการโอนเงินมัดจำของฉันฟรี และติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของธนาคารทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 8-800-200-1144 และอธิบายสถานการณ์ทั้งหมดของฉัน แต่พวกเขาบอกฉันว่าจะมี ไม่มีการโอนเงินฟรีสำหรับฉันเนื่องจากการโอนเงินฟรีสามารถทำได้เฉพาะกับธนาคาร Otkritie เท่านั้น (โดยเฉพาะเฉพาะสาขาของธนาคารนี้ที่ระบุไว้ในหน้า: www.trust.ru/bank/) เพื่อตรวจสอบข้อมูลนี้ เมื่อวานนี้ ฉันได้ถามคำถามที่คล้ายกันผ่านแบบฟอร์มติดต่อ "ที่ปรึกษาออนไลน์" บนเว็บไซต์ www.trust.ru ซึ่งพวกเขายืนยันกับฉันด้วยว่าตอนนี้ฉันจะไม่สามารถรับเงินบริจาคของฉันได้ฟรีใน เมืองและฉันสามารถโอนเงินฟรีไปยังสาขา Otkritie Bank ในเมืองอื่นเท่านั้น (บนหน้า: www.trust.ru/bank/) แน่นอนว่าสาขาเหล่านี้ไม่เหมาะกับฉันเลยเพราะว่าสาขาเหล่านี้ล้วนแต่อยู่ในเมืองอื่น จึงไม่ชัดเจนว่าทำไมธนาคารจึงเสนอเงื่อนไขนี้แก่ผู้ฝากเงินที่สาขาปิดไปแล้ว เพราะสาขาต่างๆ ก็ปิดในเมืองเหล่านั้นที่มีสาขาอยู่ ไม่มีสาขาของ Otkritie Bank เช่นกัน

ปรากฎว่าฉันถูกพนักงาน Trust Bank หลอกฉันสองครั้ง (ทางโทรศัพท์และในสำนักงาน) เมื่อพวกเขาบอกฉันว่าฉันจะทำอะไรได้บ้าง แปลฟรีฝากเงินเข้าบัญชีของคุณในธนาคารใดก็ได้ แม้ว่าในเวลานั้นฉันยังสามารถปิดเงินฝากก่อนกำหนดและนำเงินทั้งหมดของฉันจากโต๊ะเงินสดของสาขาได้อย่างง่ายดาย แต่พนักงานของ Trust Bank หลอกลวงผู้ฝากเงินเพื่อไม่ให้คืนเงินให้ผู้คนและในขณะเดียวกันพวกเขาก็ทำเงินจากค่าคอมมิชชั่นซึ่งพวกเขาซ่อนไว้เป็นคำพูด และพวกเขาก็ปิดบังสิ่งนี้จากฉันในระหว่างการปรึกษาหารือด้วยวาจาด้วย เพราะว่าธนาคารได้ทำเช่นนั้น ขีด จำกัด รายวันสำหรับจำนวนเงินโอนภายนอกซึ่งน้อยกว่าจำนวนเงินฝากของฉันหลายเท่าซึ่งหมายความว่าเพื่อให้ฉันได้รับเงินฝากเต็มจำนวนในธนาคารในเมืองของฉันฉันจะต้องทำการโอนเงินหลายครั้งเป็นเวลาหลายวันและ จ่ายค่าคอมมิชชั่นในการโอนแต่ละครั้งหลายครั้ง ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขาที่จะซ่อนค่าคอมมิชชั่นทั้งหมดนี้จากฉัน เป็นจำนวนมากและไม่ให้เงินฝากฉันเพราะฉันบอกว่าฉันไม่มีโอกาสไปเมืองอื่นเพื่อรับเงิน

เรียนลูกค้า!

ในเดือนเมษายน 2558 TRUST Bank (PJSC)¹ กลายเป็นส่วนหนึ่งของ Otkritie ซึ่งเป็นบริษัทเอกชนที่ใหญ่ที่สุด กลุ่มการเงินรัสเซียตามขนาดของสินทรัพย์

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการรวม TRUST Bank (PJSC) เข้ากับโครงสร้างของ Otkritie ได้มีการดำเนินมาตรการเพื่อจัดโครงสร้างเครือข่ายสำนักงานธนาคารใหม่ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการที่สำนักงานปฏิบัติการหลายแห่งหยุดการทำธุรกรรมเงินสดและย้ายไปยังอาณาเขตของการปฏิบัติงาน สำนักงานของพันธมิตรของเรา - Otkritie Bank²:

ตั้งแต่วันที่ 14 มีนาคม 2560สำนักงานปฏิบัติการใน Ukhta ตั้งอยู่ตามที่อยู่: 169313, A. Zeryunova Ave., 6,

ตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคม 2560สำนักงานปฏิบัติการในโวลโกกราด ตั้งอยู่ที่: 400087, st. เนฟสกายา อายุ 13 ปี

ตั้งแต่วันที่ 20 มีนาคม 2017สำนักงานปฏิบัติการในโวลโกกราดซึ่งตั้งอยู่ตามที่อยู่: 400026 ถนนที่ตั้งชื่อตาม วีรบุรุษแห่งสตาลินกราด อายุ 48 ปี

ตั้งแต่วันที่ 22 มีนาคม 2017สำนักงานปฏิบัติการใน Astrakhan ตั้งอยู่ที่: 414000 เขต Kirovsky, st. เอสพลานาดนายา หมายเลข 37a / st. Kommunisticheskaya หมายเลข 16a ตัวอักษร A

ตั้งแต่วันที่ 23 มีนาคม 2560สำนักงานปฏิบัติการในโนโวซีบีสค์ตั้งอยู่ตามที่อยู่: 630099, ถนน Kamenskaya, 32,

ตั้งแต่วันที่ 27 มีนาคม 2560สำนักงานปฏิบัติการใน Taganrog ตั้งอยู่ที่: 347900, st. เชโควา 118a,

ตั้งแต่วันที่ 28 มีนาคม 2017สำนักงานปฏิบัติการในอีร์คุตสค์ตั้งอยู่ที่: 664025, blvd. กาการินา อายุ 40 ปี

ตั้งแต่วันที่ 29 มีนาคม 2560สำนักงานปฏิบัติการใน Penza ตั้งอยู่ที่: 440000, st. คิโรวา 55A,

ตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม 2560สำนักงานปฏิบัติการใน Ulyanovsk ตั้งอยู่ตามที่อยู่: 432072, Ulyanovsky Ave., 28, สถานที่หมายเลข 43,44,45

ที่อยู่บริการใหม่:

สำหรับสำนักงานใน Ukhta (A. Zeryunova Ave., 6) - เซนต์. ออคทิบรสกายา, 14

สำหรับสำนักงานในโวลโกกราด (Nevskaya St., 13a) - เซนต์. คราสนอซนาเมนสกายา, 18

สำหรับสำนักงานในโวลโกกราด (Geroev Stalingrad Avenue, 48) - อเวนิวตั้งชื่อตาม วีรบุรุษแห่งสตาลินกราด, 40

สำหรับสำนักงานใน Astrakhan (เขต Kirovsky, Esplanadnaya St., No. 37a / Kommunisticheskaya St., No. 16a, ตัวอักษร A) - เซนต์. Savushkina หมายเลข 32b ตัวอักษร G

สำหรับสำนักงานใน Novosibirsk (ถนน Kamenskaya อาคาร 32) - เซนต์. เดอร์ชาวินา, 14

สำหรับสำนักงานใน Taganrog (Chekhova St., 118a) - เซนต์. เกรเชสกายา 17 คน/คน เซิร์ฟที่ 1 หมายเลข 24

สำหรับสำนักงานใน Irkutsk (Gagarina Blvd., 40) - เซนต์. ชกาโลวา, 36

สำหรับสำนักงานใน Penza (Kirova St., 55A) - เขตเลนินสกี้, เซนต์. มอสคอฟสกายา, 3

สำหรับสำนักงานใน Ulyanovsk (Ulyanovsky Ave., 28, สถานที่หมายเลข 43,44,45) - เซนต์. คาร์ล ลีบเนคตา 24/5A อาคาร 1

การทำธุรกรรมเงินสดในการถอนเงินสดลูกค้า - บุคคลทั่วไปจะสามารถทำได้ ผ่านโต๊ะเงินสดของสำนักงานปฏิบัติการของ Otkritie Bank.

โปรดทราบว่าธุรกรรมที่ไม่ใช่เงินสดในบัญชีและการฝากเงินของลูกค้าของ TRUST Bank (PJSC) จะดำเนินการ ณ ที่อยู่บริการใหม่ในโหมดมาตรฐาน

คุณสามารถได้รับ การให้คำปรึกษาโดยละเอียดเกี่ยวกับการบริการเพิ่มเติมและวิธีการฝากเงินสดเข้าบัญชีและการฝากเงินของธนาคาร "TRUST" (PJSC) ในสาขาพนักงานของธนาคาร "TRUST" (PJSC) หรือโดยโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์ติดต่อ: 8 495 587 90 44 สำหรับมอสโก และ 8 800 200 11 44 สำหรับภูมิภาค

เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นและหวังว่าจะได้รับความร่วมมือเพิ่มเติม

¹สาธารณะ การร่วมทุน ธนาคารแห่งชาติ"เชื่อมั่น". ใบอนุญาตทั่วไปธนาคารแห่งรัสเซียหมายเลข 3279 ลงวันที่ 26 สิงหาคม 2558

²บริษัทร่วมหุ้นสาธารณะ ธนาคาร "Financial Corporation Otkritie" (OGRN 1027739019208, รหัส 30101810300000000985, BIC 044525985, ใบอนุญาตทั่วไปของธนาคารแห่งรัสเซียหมายเลข 2209 ลงวันที่ 24 พฤศจิกายน 2014) ดำเนินงานภายใต้แบรนด์ Otkritie Bank

ผู้คนหลายร้อยมาที่ Trust Bank แต่ไม่พบที่นั่น พบว่าเกิดอะไรขึ้น

Trust Bank อยู่ระหว่างการปรับโครงสร้างองค์กรของ Otkritie Bank มานานกว่าหนึ่งปีแล้ว และกำลังค่อยๆ เข้าร่วมกลุ่มการเงิน Otkritie และกระบวนการนี้บ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในงานของ Trust Bank ซึ่งลูกค้าของธนาคารไม่ชอบใจมากนัก ลองนึกภาพ - คุณมาที่ธนาคารชื่อ "Trust" และแทนที่จะเห็นป้ายที่เกี่ยวข้องคุณเห็นชื่อ "Otkritie Bank"?

“ผู้เป็นแม่มากังวลว่าทรัสต์กำลังจะปิดสำนักงาน และเธอก็มีเงินฝากอยู่ที่นั่น ร้องไห้ว่าเธอจะสูญเสียเขาไป จะทำอย่างไร? เขาควรจะรีบวิ่งหนี ปล่อยให้ดอกเบี้ยหายไป อย่างน้อยเขาก็จะเอาเงินของเขาไปเหรอ?” “ลูกค้าของ Trust เริ่มตื่นตระหนก”

บนเว็บไซต์ BANKIREVIEW.RU เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม มีความคิดเห็นมากมายปรากฏขึ้นจากผู้ใช้ที่กำลังสับสนในการพยายามค้นหาวิธีการใช้ชีวิตต่อไป “แล้วธนาคารล่ะ?” - นี่เป็นคำถามยอดนิยมที่สุด

เราตัดสินใจที่จะค้นหาข้อมูลโดยตรงจากสถานพยาบาล - Otkritie Bank - เกิดอะไรขึ้น และสิ่งที่ลูกค้าควรทำหรือไม่ดำเนินการ

เกิดอะไรขึ้นกับ Trust Bank?

ก่อนอื่น เรามาตอบคำถามที่เร่งด่วนที่สุด - เกิดอะไรขึ้น?

“ในฐานะส่วนหนึ่งของกระบวนการบูรณาการ สำนักงานของ TRUST Bank หลายแห่งกำลังค่อยๆ ปรับเปลี่ยนวัตถุประสงค์ใหม่ ลูกค้าจะสามารถใช้บริการต่อได้ที่สาขาธนาคารอื่นหรือผ่านระบบ “TRUST ONLINE” ในเวลาเดียวกัน สำนักงานของ Otkritie Bank ซึ่งเป็นพันธมิตรของเรา ยังคงเปิดดำเนินการอยู่ในหลายเมือง โดยให้บริการทั้งภาครัฐและเอกชน นิติบุคคล. คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้บริการที่สำนักงานเหล่านี้ได้” อธิบายบริการกดของ Otkritie Bank

ธนาคารปิดทำการ ทำอย่างไร?

“ฉันได้ยินมาว่าสาขาของ Trust Bank ไม่ได้ทำงานในอะนาปาอีกต่อไป ปัจจุบันเป็นสำนักงานของ Otkritie Bank แทน ฉันควรทำอย่างไรกับเงินของฉันตอนนี้? ฉันควรมองหาเงินฝากที่ไหน” Snezhana Arakova เขียนบน BANKIREVIEW.RU

“และตอนนี้ Trust และ Otkritie เป็นธนาคารเดียวกันเหรอ? ใน Saratov สำนักงาน Trust เปิดให้บริการจนถึงวันที่ 19 มิถุนายนเท่านั้น จากนั้นพวกเขาก็เสนอให้ไปที่ Otkritie เพื่อรับบริการ นี่หมายความว่าการบริจาคของฉันจะถูกโอนไปที่นั่นหรือไม่? หรืออะไร?” Polina Zubrova สะท้อนเธอ

Otkritie Bank อธิบายให้เราฟังว่าแม้จะมีการปรับโครงสร้างสำนักงานของธนาคารใหม่ แต่ภาระผูกพันทั้งหมดของ Trust ยังคงมีผลใช้บังคับ

“หากโต๊ะเงินสดของ Trust Bank ปิด ธุรกรรมเดบิต (การถอนออกจากบัญชีและเงินฝาก) จะดำเนินการผ่านโต๊ะเงินสดของสำนักงาน Otkritie Bank” บริการสื่อมวลชนอธิบาย พร้อมเสริมว่าหลังจากการปรับโครงสร้างสำนักงานของ TRUST Bank ใหม่ สามารถให้บริการต่อได้ที่สำนักงานตัวแทนของธนาคารที่ตั้งอยู่ในอาณาเขตของ Otkritie Bank

ของพวกเขา เงินสดสามารถรับได้หลายวิธี:

ผ่านโต๊ะเงินสดของสาขา Otkritie Bank

โดยโอนเข้าบัญชีของคุณใน ธนาคารบุคคลที่สามผ่านระบบ “TRUST ONLINE” (ธนาคารสัญญาว่าจะไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นสำหรับการดำเนินการนี้)

การใช้บัตรที่ตู้ ATM ของ TRUST Bank หรือ Otkritie Bank

จะทำอย่างไรกับเงินฝาก?

“ ฉันมาที่สำนักงานในโซชีที่กอร์กีอายุ 40 ปี และตอนนี้ Otkritie Bank อยู่ที่นั่นแล้วเหรอ? จริงอยู่ พวกเขายังให้คำแนะนำเกี่ยวกับการฝากเงินของ TRUST ด้วย แต่คิวยาวมาก ผมไม่รีรอ และถามทุกอย่าง... พวกเขาบอกเพียงว่าสามารถถอนเงินฝากและดอกเบี้ยผ่านโต๊ะเงินสด Otkritie ได้ ธนาคารเป็นอะไรไป” Olga Medyanik เขียน

บริการกดของ Otkritie บอกเราว่าหากลูกค้าต้องการให้บริการที่ Trust Bank ต่อไป เขาก็สามารถใช้บริการในระบบ TRUST ONLINE ต่อไปได้ เพื่อดำเนินการธุรกรรมในบัญชีและการฝากเงินในเวลาที่สะดวก รวมถึงการปิดบัญชี/การฝากเงิน และการโอนเงิน ของเงินทุนเข้าบัญชีของคุณเองในธนาคารบุคคลที่สามโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่น

“หากท่านไม่มีแผนที่จะได้รับการบริการจากธนาคารในอนาคต แนะนำให้ถอนเงินและปิดบัญชี หรือโอนเงินคงเหลือไปยังบัญชีในธนาคารอื่น (สามารถโอนเงินจากบัญชี/เงินฝากได้ที่ สำนักงานธนาคารหรือผ่านระบบ TRUST ONLINE “)” บริการสื่อมวลชนกล่าว

หากการฝากเงินของคุณสิ้นสุดลงหลังจากที่สำนักงานปิด และคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้ระบบ TRUST ONLINE บริการกดแนะนำให้ติดต่อสำนักงานธนาคารก่อนที่จะปิด และกรอกใบสมัครเพื่อปิดบัญชี/การฝากเงินและโอนเงินในวันถัดไป (วันที่เลื่อนออกไป) การโอนเงินไปยังบัญชีในธนาคารบุคคลที่สามเมื่อสมัครจะดำเนินการโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่น

จะเกิดอะไรขึ้นกับดอกเบี้ย?

“ตอนนี้มันคุ้มค่าที่จะบริจาคเงินให้กับ Trust หรือไม่? แล้วเห็นข้อมูลในเน็ตบอกว่าปิดสาขาไปทุกที่ สิ่งนี้น่าตกใจ แต่ข้อเสนอดอกเบี้ยของพวกเขาน่าดึงดูดใจมาก” ผู้ใช้คนหนึ่งถาม

อีกคนหนึ่งเขียนว่าเขาเพิ่งเปิดเงินฝาก “My People” ใน Trust และตอนนี้กำลังกังวลเกี่ยวกับดอกเบี้ย ตามที่ตัวแทนของ Otkritie Bank ระบุ ดอกเบี้ยจะยังคงอยู่และจำนวนเงินฝากทั้งหมดจะเข้าบัญชีที่ระบุในข้อตกลง

ในอนาคต คุณจะสามารถรับเงินผ่านโต๊ะเงินสดของสำนักงาน Otkritie Bank หรือใช้บัตรที่ตู้ ATM ของ TRUST หรือ Otkritie Banks

“หากคุณมีระบบ TRUST ONLINE คุณสามารถโอนเงินจากบัญชี/เงินฝากของคุณไปยังบัญชีบัตรพิเศษ จากนั้นจึงถอนเงินออกจากบัตร” บริการกดอธิบาย

ยังคงมีปัญหา

แม้ว่าในความเป็นจริงแล้วไม่มีอะไรคุกคามเงินทุนของลูกค้า Trust Bank แต่เงินเหล่านั้นยังคงอยู่ในบัญชี แต่การเข้าถึงเงินเหล่านั้นมีความซับซ้อนมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด นอกจากนี้ สาขาของธนาคารบางแห่งไม่ได้ลงทะเบียนใหม่เป็น Otkritie แต่ถูกปิดโดยสิ้นเชิง

และในเมืองและภูมิภาคของเรา สำนักงานทรัสต์ถูกปิด เราต้องเดินทาง 200 กิโลเมตร มันเกี่ยวอะไรด้วย?

ผู้เป็นแม่มากังวลว่ากองทรัสต์จะปิดสำนักงานและมีเงินฝากอยู่ที่นั่น ร้องไห้ว่าเธอจะสูญเสียเขาไป จะทำอย่างไร? เขาควรจะหนีไปปล่อยให้ดอกเบี้ยหายไปอย่างน้อยเขาก็เอาเงินของเขาไปเหรอ?

เมืองไหน? ฉันไม่ได้มารับของฉัน ฉันเขียนใบแจ้งยอดที่สำนักงาน พวกเขาบอกว่าหลังจากปิดเงินฝากแล้ว เงินจะโอนไปที่ธนาคารที่ฉันระบุไว้ในใบแจ้งยอด ฉันแนะนำให้คุณและแม่ของคุณไปที่แผนกหรืออย่างน้อยที่สุด สายด่วนโทรไปค้นหาทุกอย่างก่อนที่คุณจะตื่นตระหนก คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตได้

Mirniy ในหลายพื้นที่ Trust ได้ปิดสาขาแล้ว นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าธนาคารอยู่ระหว่างการปรับโครงสร้างองค์กรและ Otkritie เข้ามาอยู่ภายใต้การดูแลของมัน ตอนนี้ธนาคารดูเหมือนจะเป็นหนึ่งเดียวกันและการบริการจะผ่านทางโต๊ะเงินสดของ Otkritie Bank คุณสามารถทำได้ผ่าน Trust Online อีกด้วย สะดวกและรวดเร็วมาก เพียงคุณเชื่อมต่อที่ออฟฟิศก่อน

Yulianna ตอนนี้เป็นขวดโหลหนึ่งหรือสองใบที่แตกต่างกันเหรอ? แค่ไม่มีอะไรชัดเจนเลยและไม่มีใครอธิบายมันจริงๆ ฉันต้องการไปที่สาขาและค้นหารายละเอียดทั้งหมด แต่ปิดไปแล้ว ((และฉันก็ไม่อยากไปอีก 200 กม. ไปยังสาขาอื่นแล้วสุดท้ายก็ไม่ได้รับคำตอบสำหรับคำถามของฉัน)

ซาโดรอซนี่ ตอนนี้เหลืออีกสองนัด ธนาคารที่แตกต่างกัน. Simply Otkritie เป็นโรงพยาบาลของธนาคาร ตั้งแต่ปี 2558 Trust Bank เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Otkritie Bank ไม่ใช่ธนาคารแห่งเดียวที่นั่น ครั้งหนึ่งพวกเขายังเลือกธนาคารอื่นเป็นของตัวเองด้วย

อดีตลูกค้าของ Trust Bank ได้เรียนรู้โดยไม่คาดคิดว่าพวกเขาก่อหนี้สำหรับบริการข้อมูล SMS บนบัตรที่ถูกปิดไปเมื่อหลายปีก่อน ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผู้ถือบัตรที่ไม่มีอยู่จริงได้สะสมหนี้จำนวนมาก อย่างไรก็ตามตามที่ทนายความระบุว่า มันจะค่อนข้างง่ายที่จะท้าทายพวกเขาในศาล เขียน Kommersant

Trust ยืนยันว่าได้รับคำขอหลายรายการจากลูกค้าที่ไม่เห็นด้วยกับข้อเรียกร้องในการชำระค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้บัตรธนาคาร ในทุกกรณี การใช้บัตรเนื่องจากการหมดอายุหรือการปิดในส่วนของลูกค้าจะถูกหยุดก่อนที่จะมีการตัดสินใจจัดระเบียบ Trust Bank ใหม่ (FC Otkritie Bank กลายเป็นโรงพยาบาลเมื่อปลายปี 2014) ในเวลาเดียวกัน ลูกค้าบางรายปิดบัตรเมื่อประมาณแปดปีที่แล้วตามข้อร้องเรียน ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจำนวนเงินรวมทั้งค่าปรับสำหรับการชำระล่าช้าได้สะสมค่อนข้างมากสำหรับลูกค้าบางรายมากถึง 12,000 รูเบิลและตอนนี้ธนาคารกำลังพยายามรวบรวมหนี้เหล่านี้

“เรากำลังพูดถึงฐานลูกค้าที่ก่อตั้งขึ้นก่อนที่จะเริ่มกระบวนการฟื้นฟูทางการเงินของ Trust บัตรของพวกเขาหมดอายุ แต่บัญชีไม่ได้ถูกปิด - ธนาคารไม่มีใบสมัครให้ปิด” ธนาคารชี้แจง - เราดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจแต่ละกรณีและป้องกันการละเมิดผลประโยชน์ของลูกค้า หากได้รับค่าคอมมิชชันด้วยความผิดพลาด พวกเขาจะถูกยกเลิก"

บัตรเดบิตพร้อมฟรี บริการรายปีลูกค้าที่ไว้วางใจได้รับส่วนใหญ่เป็นผลิตภัณฑ์ที่มาพร้อมกับเงินฝากหรือเงินกู้ หลังจากปิดผลิตภัณฑ์หลักไปแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องมีบัตร และลูกค้าก็ไม่ได้ออกบัตรใหม่หรือปิดบัตร อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์การ์ดมีคุณสมบัติพิเศษ: บัญชีเชื่อมโยงกับบัตร ซึ่งยังคงเปิดอยู่แม้ว่าบัตรจะหมดอายุหรือถูกทำลายทางกายภาพ (หากบัตรถูกส่งคืนให้กับธนาคาร พนักงานมักจะตัดบัตรต่อหน้าลูกค้า) เพื่อที่จะยุติความสัมพันธ์กับธนาคารในที่สุด จำเป็นต้องเขียนใบสมัครเพื่อปิดบัญชีบัตรด้วย ซึ่งลูกค้าหลายรายไม่ได้ทำ กับเวลา บริการเพิ่มเติมบัญชีบัตรต้องชำระเงินและเป็นหนี้

ผู้ดูแลของ Trust Bank คือ Otkritie Bank แต่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบของพนักงานของ Trust ธนาคารจึงไม่สามารถอธิบายได้ว่าลูกค้าได้รับแจ้งอย่างถูกต้องถึงความจำเป็นในการปิดบัญชีบัตรหรือไม่

ผู้เข้าร่วมตลาดเห็นพ้องกันว่า Trust และสถานพยาบาล Otkrytie นั้นประมาทเลินเล่อ ปล่อยให้หนี้สะสมตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทนายความแนะนำให้ประชาชนปกป้องผลประโยชน์ของตนในศาล “เราจำเป็นต้องขึ้นศาลและบังคับให้ธนาคารพิสูจน์เหตุผลในการรับเงินจำนวนนี้” Daniil Kirikov ผู้จัดการของบริษัทที่ปรึกษา Kirikov Group กล่าว - แม้ว่าธนาคารจะพิสูจน์ได้ว่าพลเมืองยินยอมก็ตาม บริการชำระเงินจากนั้นในศาลก็ยังเป็นไปได้ที่จะลดจำนวนหนี้ลงเป็นอย่างน้อย เนื่องจากธนาคารไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบ”

เรียนลูกค้า!

โปรดทราบว่าในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างเครือข่ายสำนักงานของ TRUST Bank (PJSC) ตั้งแต่วันที่ 30 พฤศจิกายน 2018 สาขาของธนาคาร "TRUST" (PJSC) ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กตั้งอยู่ตามที่อยู่: 191023, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, Bankovsky Lane, 3, lit. บีปิด.

ธนาคาร "TRUST" (PJSC)¹ รับผิดชอบต่อภาระผูกพันทั้งหมดที่มีต่อลูกค้าของสาขาของธนาคาร "TRUST" (PJSC) ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก และเตือนถึงการรักษาภาระผูกพันของลูกค้าที่มีต่อธนาคาร

ลูกค้าของสาขาของ TRUST Bank (PJSC) ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กจะสามารถให้บริการต่อในธนาคาร "TRUST" (PJSC) ซึ่งดำเนินการตามปกติตั้งแต่วันที่ 3 ธันวาคม 2018 โดยใช้บริการระยะไกล บริการธนาคาร- บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต “TRUST Online” และธนาคารบนมือถือ

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้บริการบางอย่างของ TRUST Bank (PJSC) ได้ที่สำนักงานของ Otkritie Bank² ซึ่งอยู่ตามที่อยู่ต่อไปนี้:

192283 เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ถนน Malaya Balkanskaya 26 สว่าง เอ่อ ปอม. 2H;
191023, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, เลน Bankovsky, 3, สว่าง บี.

ยอดคงเหลือของเงินทุนจากบัญชีลูกค้าหลังจากการปิดสาขาของ TRUST Bank (PJSC) ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กจะถูกโอนไปยังสาขาของ TRUST Bank (PJSC) ในมอสโก โปรดทราบว่าหลังจากเปลี่ยนมาใช้บริการที่สาขาของ TRUST Bank (PJSC) ในมอสโก รายละเอียดบัญชีของคุณจะเปลี่ยนไป ยกเว้นบัญชี บัตรธนาคารและบัญชีสำหรับการชำระคืนเงินกู้ตามโครงการสินเชื่อ บุคคล. ภาระผูกพันทั้งหมดของธนาคารต่อคุณยังคงมีผลใช้บังคับ

รายละเอียดสาขาของธนาคาร "TRUST" (PJSC) ในมอสโก:
C/s 30101810145250000576 ในคณะกรรมการหลักของธนาคารแห่งรัสเซียสำหรับเขตรัฐบาลกลาง
บีไอซี 044525576
อินน์ 7831001567
กระปุกเกียร์ 770143001

รายละเอียดการชำระเงินของธนาคาร TRUST (PAO) เป็นสกุลเงินต่างประเทศ:
ในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD):
บัญชีเงินสด หมายเลข 30109840900000985936 ใน PJSC Bank "FC Otkritie", มอสโก
SWIFT: JSNMRUMM

ในสกุลเงินยูโร (EUR):
บัญชี หมายเลข 0103886388 กับ VTB Bank (Europe) SE, Frankfurt Am Main
สวิฟท์: OWHBDEFF
บัญชีเงินสด หมายเลข 30109978900000985934 ใน PJSC Bank "FC Otkritie", มอสโก
SWIFT: JSNMRUMM
ธนาคารผู้รับผลประโยชน์ / ธนาคารของผู้รับ: National Bank TRUST
SWIFT: NBTRRUMM

ด้านหลัง ข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์: 8 800 200 11 44

ขอแสดงความนับถือ,
ธนาคาร "TRUST" (PJSC)

_________________________

1 บริษัทร่วมหุ้นสาธารณะ ธนาคารแห่งชาติ "TRUST" ใบอนุญาตทั่วไปของธนาคารแห่งรัสเซียหมายเลข 3279 ลงวันที่ 26 สิงหาคม 2558
2 บริษัทร่วมหุ้นสาธารณะ Bank Financial Corporation Otkritie (OGRN 1027739019208, รหัส 30101810300000000985, BIC 044525985, ใบอนุญาตทั่วไปของธนาคารแห่งรัสเซียหมายเลข 2209 ลงวันที่ 24 พฤศจิกายน 2014)

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

เรียนคุณลูกค้า! ในการเชื่อมต่อกับการปรับโครงสร้างเครือข่ายสำนักงานของ TRUST Bank (PJSC)¹ ธุรกรรมเงินสดจะถูกหยุดในสำนักงานหลายแห่ง: ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2018 ในสำนักงานปฏิบัติการใน Bryansk ซึ่งตั้งอยู่ที่ที่อยู่: 241050, ไบรอันสค์, เซนต์.

03 กรกฎาคม 2018

เมืองไหน? ฉันไม่ได้มารับของฉัน ฉันเขียนใบแจ้งยอดที่สำนักงาน พวกเขาบอกว่าหลังจากปิดเงินฝากแล้ว เงินจะโอนไปที่ธนาคารที่ฉันระบุไว้ในใบแจ้งยอด ฉันแนะนำให้คุณและแม่ไปที่แผนกหรืออย่างน้อยก็โทรสายด่วนเพื่อหาทุกอย่างก่อนที่คุณจะตื่นตระหนก คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตได้

Zadorozniy ทั้งสองธนาคารยังคงเป็นสองธนาคารที่แตกต่างกัน Simply Otkritie เป็นโรงพยาบาลของธนาคาร ตั้งแต่ปี 2558 Trust Bank เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Otkritie Bank ไม่ใช่ธนาคารแห่งเดียวที่นั่น ครั้งหนึ่งพวกเขายังเลือกธนาคารอื่นเป็นของตัวเองด้วย

เมื่อวันที่ 30 สิงหาคม สาขาหนึ่งของ TRUST Bank ปิดทำการในวลาดิเมียร์ ตามเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ องค์กรสินเชื่อ. นี่เป็นเพราะการปรับโครงสร้างเครือข่ายสำนักงานธนาคารและการควบรวมกิจการของ Otkritie Bank กับ TRUST ตั้งแต่ปลายเดือนที่แล้ว TRUST ได้หยุดการทำธุรกรรมเงินสด: การฝากและถอนเงิน หลังจากที่สำนักงานปิดลง เงินจากบัญชีของลูกค้าก็ไปที่สาขามอสโก ในเวลาเดียวกัน ธนาคารยังคงรักษาภาระผูกพันทั้งหมดที่มีต่อลูกค้า

โปรดทราบว่าหลังจากเปลี่ยนมาใช้บริการที่สาขาของ TRUST Bank (PJSC) ในมอสโก รายละเอียดบัญชีของคุณจะเปลี่ยนไป ยกเว้นบัญชีบัตรธนาคารและบัญชีสำหรับการชำระคืนเงินกู้ภายใต้โปรแกรมสินเชื่อส่วนบุคคล ภาระผูกพันทั้งหมดที่ธนาคารมีต่อคุณยังคงมีผลใช้บังคับ” รายงานข่าวของธนาคาร

ธนาคารเสนอให้ผู้อยู่อาศัยใน Vladimir ทำธุรกรรมตามปกติผ่านบริการธนาคารระยะไกล - ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต TRUST Online และ ธนาคารมือถือ. ในเวลาเดียวกันตั้งแต่วันที่ 5 กันยายน บนเว็บไซต์ของสำนักงาน TRUST เดิม (Mira-34, Vladimir) สำนักงานของ PJSC Bank FC Otkritie ได้เปิดประตู ลูกค้า TRUST สามารถทำธุรกรรมเงินสดได้ที่นั่น

ตามที่อยู่ข้างต้น จะมีการให้บริการแก่ลูกค้าของ TRUST Bank (PJSC) โดยเฉพาะธุรกรรมที่ไม่ใช่เงินสดในบัญชีและการฝากเงินในโหมดมาตรฐาน ตามที่กล่าวไว้ในเว็บไซต์ของธนาคาร

คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการบริการเพิ่มเติมสามารถรับได้ที่สาขาจากพนักงานของ TRUST Bank หรือโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์ติดต่อ: 8-495-587-90-44 สำหรับมอสโกและ 8-800-200-11-44 สำหรับภูมิภาค

ข่าวในสื่อว่าใบอนุญาตของธนาคารอื่นถูกเพิกถอนกลายเป็นเรื่องปกติ ไม่เพียงแต่องค์กรทางการเงินขนาดเล็กเท่านั้น แต่โครงสร้างธนาคารขนาดใหญ่ยังสูญเสียใบอนุญาตอีกด้วย

ท้ายที่สุดสิ่งนี้นำไปสู่การรวมทรัพย์สินของ Menatep St. Petersburg เข้ากับผู้รับ ผลของการควบรวมกิจการในปี 2548 คือ National Bank Trust ปัญหาของธนาคารเริ่มขึ้นในปี 2557 ในเดือนธันวาคม เขาประกาศว่าจะมีการขึ้นอัตราดอกเบี้ยเงินฝากทั้งหมด มีคนไม่มากที่มองว่าสิ่งนี้เป็นสัญญาณบ่งบอกถึงจุดเริ่มต้นของความยากลำบาก

แต่เมื่อวันที่ 17 ธันวาคม 2557 องค์กรธนาคารรายงานว่าผู้ที่ต้องการถอนสกุลเงินจำเป็นต้องสั่งล่วงหน้า เมื่อวันที่ 22 ธันวาคม มีข่าวว่าอันดับเครดิตของธนาคารถูกปรับลดเนื่องจากเงินทุนไม่เพียงพอ ทุกวันนี้ ประชาชนจำนวนมาก โดยเฉพาะผู้ฝากทรัสต์ มีความกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์กับธนาคาร

ตามข่าวล่าสุด Trust จะเริ่มดำเนินการในฐานะกองทุนที่ไม่ใช่สินทรัพย์หลักในปี 2561 ในเดือนเมษายน ยังไม่ได้กำหนดปริมาณของสินทรัพย์เหล่านี้ สิ่งที่ทราบก็คือพวกเขาจะถูกสร้างขึ้นตามรายสาขา กองทุนจะต้องทำงานด้วยการลงทุนโดยตรงเป็นเวลาอย่างน้อยสามปี ในเวลาเดียวกัน ธนาคารกลางจะเป็นเจ้าของ

การดำเนินการตามแผน

ธนาคารกลางตัดสินใจให้ Trust เป็นกองทุนสำหรับรวมหนี้ที่ไม่ใช่ธุรกิจหลัก โดยจะนำสินทรัพย์ที่มีปัญหาไปจากธนาคารตามรายการ ทันทีที่มีการจัดตั้งธนาคารบนพื้นฐานของ Bank Trust หนี้สูญเขาจะไม่สามารถทำงานต่อไปได้

สถาบันสินเชื่อจะกลายเป็นกองทุนหุ้นเอกชน จะต้องนำสินทรัพย์ที่มีปัญหาทั้งหมดออกจากธนาคารหลายแห่ง ก่อนอื่นจะเป็น Promsvyazbank จากนั้น AvtoVAZbank และ Rost Bank ซึ่งจะรวมถึงสินทรัพย์หลังจากการควบรวมกิจการของ Otkritie และ B&N Bank

หลังจากขั้นตอนการโอนสินทรัพย์ องค์กรทางการเงินจะได้รับเครดิตจากธนาคารกลาง จากนั้นตามแผนงานทวงหนี้ขนาดใหญ่ควรเริ่มต้นขึ้น โดยรวมแล้ว ธนาคารกลางวางแผนที่จะได้รับผลตอบแทนมากกว่า 60% ของเงินลงทุน

ในไตรมาสที่สองของปี 2561 ธนาคารมีกำหนดจะเริ่มดำเนินการโดยมีหนี้เสีย แต่รองประธานธนาคารกลางไม่ได้ตอบสื่ออย่างชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการวางแผนที่จะคืนเงิน 60% ของเงินทุน

แผนการใหม่และความยากลำบาก

แผนปฏิบัติการที่ได้รับอนุมัติของธนาคารกลางที่เกี่ยวข้องกับ Trust Bank มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการล้มละลายขององค์กรทางการเงิน ในขณะเดียวกันก็มีการดำเนินมาตรการเพื่อปรับปรุงสุขภาพของ Rost Bank JSC แผนการฟื้นฟูใหม่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของธนาคารกลางในฐานะนักลงทุน

ณ วันที่ 1 กรกฎาคม 2017 กองทรัสต์มีภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงสองฉบับ เงินดังกล่าวได้รับจากสำนักงานประกันเงินฝาก เงินกู้หนึ่งรายการคือ 28 พันล้านรูเบิล สินเชื่อที่สองคือ 100 พันล้าน เงินทุนทั้งหมดได้รับการจัดสรรให้เป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างองค์กร

การมีส่วนร่วมของ Banking Sector Consolidation Fund เพื่อการฟื้นฟูทางการเงินของธนาคารทั้งสองที่กล่าวมาข้างต้น จะช่วยเร่งกระบวนการรวม B&N Bank และ FC Otkritie ซึ่งได้รับการประกาศย้อนกลับไปในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 กระบวนการควบรวมกิจการนี้อาจใช้เวลาประมาณเก้าถึงสิบสองเดือน ในขณะเดียวกัน Binbank ก็จะสูญเสียแบรนด์ไป

Trust Bank จะปิดหรือไม่?

ผู้ฝากเงินสนใจข่าวล่าสุดเป็นหลักว่าใบอนุญาตของ Trust Bank ถูกยึดไปได้อย่างไร National Bank Trust ถือเป็นเรื่องใหญ่มาโดยตลอด สถาบันการเงินด้วยจำนวนสาขาที่มากมาย

ตั้งแต่ปี 2558 Trust และ Otkritie เริ่มอยู่ร่วมกัน ความไว้วางใจเป็นตัวแทนของสถาบันสินเชื่อที่ทรงพลังที่สุดแห่งหนึ่งในธุรกิจธนาคาร เขามุ่งเน้นการทำงานกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางและลูกค้าเอกชน ในแง่ของปริมาณการออมนั้นอยู่ในอันดับที่ 26 ในบรรดาธนาคารรัสเซีย

บน ช่วงเวลานี้ใบอนุญาตของธนาคารยังไม่ถูกเพิกถอน แต่ยังคงดำเนินการเช่นเดิม แต่มีข้อกล่าวหาต่อ Trust ว่าจงใจถอนตัว สินทรัพย์ทางการเงิน. อาจเนื่องมาจากการที่ธนาคารลงทุนในโครงการที่ไม่ได้สร้างผลกำไรใดๆ เลย

นักลงทุนควรคาดหวังอะไร?

วิกฤติ ระบบธนาคารมันกระทบนักลงทุนมากที่สุด ธนาคารกลางให้ความมั่นใจแก่ประชาชนที่เปิดเงินฝากใน Trust Bank เขากล่าวว่าการปรับโครงสร้างองค์กรของสถาบันสินเชื่อไม่ได้หมายถึงการปิดตัวลง

แต่ไม่มีใครปฏิเสธปัญหาของธนาคาร:

นักวิเคราะห์และผู้เชี่ยวชาญของธนาคารกลางกล่าวว่า สินทรัพย์ทางการเงินความไว้วางใจมีจำนวนน้อยกว่าที่อ้างไว้ในรายงานถึง 60 พันล้าน
ธนาคารทำการเดิมพันครั้งใหญ่กับสินเชื่อผู้บริโภค แต่ความเสี่ยงทั้งหมดไม่ได้ถูกคำนวณ ในระหว่าง วิกฤตเศรษฐกิจอัตราการไม่ชำระคืนตามสัญญาเงินกู้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
ความไว้วางใจมีหนี้สกุลเงินต่างประเทศจำนวนมากซึ่งสร้างขึ้น ปัญหาใหม่ด้วยอัตราแลกเปลี่ยนที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

สถานการณ์ที่ยากลำบากที่ธนาคารกินเวลานานหลายปี แต่ในตอนแรกพวกเขาสามารถลอยตัวได้เนื่องจากการสนับสนุนจากประชากร แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้คนมีแนวโน้มน้อยลงที่จะฝากเงินไว้ในธนาคาร และสิ่งนี้ไม่เพียงใช้กับ Trust เท่านั้น แต่ยังรวมถึงองค์กรสินเชื่อของรัสเซียทั้งหมดด้วย

ความตื่นตระหนกในหมู่ผู้ฝากเงินที่พยายามถอนเงินฝากก่อนกำหนด ทำให้สถานะของธนาคารแย่ลง

ลูกค้าธนาคารควรจำไว้ว่าเงินฝากทั้งหมดสูงถึง 700,000 ได้รับการประกัน ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าการปรับโครงสร้างองค์กรจะไม่ช่วยอะไร และใบอนุญาตของธนาคารถูกบังคับให้เพิกถอน เงินทั้งหมดจะถูกส่งคืนให้กับผู้ฝากเงิน

ความเป็นมาและผลลัพธ์

ตั้งแต่ปี 1995 Trust Bank ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก Gazprom ครองตำแหน่งผู้นำในธุรกิจธนาคาร เขาเพิ่มทุนอย่างแข็งขัน แต่ในปี 2010 ทรัสต์เริ่มปลดทรัพย์สินที่ไม่ใช่ธุรกิจหลัก ปิดสาขาในภูมิภาค และลดจำนวนพนักงาน ชื่อเสียงขององค์กรเริ่มลดลงอย่างรวดเร็ว ผู้จัดการชั้นนำออกจากธนาคารอื่น

สาเหตุของปัญหามีดังนี้:

เพิ่มขึ้น อัตราสำคัญธนาคารกลาง;
การไหลออกของเงินฝากในครัวเรือน
รายงานเท็จเกี่ยวกับ สภาพทางการเงินบริษัท.

ในปี 2014 กองทรัสต์ได้ประกาศเพิ่มดอกเบี้ยเงินฝาก มันเป็น ข้อเสนอที่น่าดึงดูดเนื่องจากธนาคารไม่ค่อยดำเนินการดังกล่าว แต่ไม่นานก็มีข้อมูลปรากฏว่าธนาคารไม่สามารถจ่ายเงินให้ผู้ฝากเงินได้

กิจกรรมดังกล่าวให้ผลลัพธ์ย้อนกลับไปในปี 2558 ทุนติดลบของบริษัทลดลง 6 พันล้าน ลูกค้ารายใหม่หลั่งไหลเข้ามาทั้งในระดับบุคคลและนิติบุคคล

ดังนั้นจึงไม่ได้ถูกเพิกถอนใบอนุญาตของ Trust Bank แต่เป็นไปตามแผนของธนาคารกลาง โครงสร้างสินเชื่อมันจะไม่มีอีกต่อไป

จะไม่จ่ายเงินกู้ให้กับ Trust Bank ได้อย่างไร

ธนาคารต่างๆ ต้องเผชิญกับสถานการณ์มากขึ้นเรื่อยๆ ที่ผู้คนไม่สามารถชำระคืนเงินกู้ได้ตรงเวลา ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม และ Trust Bank ก็ไม่มีข้อยกเว้น ก่อนอื่น มาจำไว้ว่าธนาคารให้บัตรอะไรบ้าง:

บัตรเดบิต – บัตรที่คุณสามารถเก็บเงินออมได้เอง ผู้ที่มีบัตรดังกล่าวจะต้องชำระค่าบำรุงรักษาบัตรเป็นจำนวนหนึ่งทุกเดือน
สำหรับการชำระเงิน (โดยปกติจะเป็นทางสังคมหรือเงินบำนาญ) ฟังก์ชั่นเดียวกันได้ถูกสร้างขึ้นสำหรับบัตรเดบิต เฉพาะบริการเท่านั้นที่ยึดตามสิทธิประโยชน์
บัตรเครดิตคือบัตรที่มีวงเงินสินเชื่อที่แน่นอน ซึ่งเป็นเงินกู้ระยะสั้น หากในการ์ดประกอบด้วย กองทุนส่วนบุคคลจากนั้นจะไม่มีการคิดดอกเบี้ยสำหรับการใช้งาน

เงินกู้ธนาคารคืออะไร?

นี่คือข้อตกลงระหว่างทั้งสองฝ่าย - ระหว่างลูกค้าและธนาคาร ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยความสัมพันธ์ทางกฎหมายโดยสมัครใจ เมื่อข้อตกลงสิ้นสุดลง ทั้งสองฝ่ายจะต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับทั้งหมดที่ระบุไว้ในข้อตกลง กฎพื้นฐานคือธนาคารตกลงที่จะให้สินเชื่อแก่ลูกค้า และในทางกลับกัน เขาจะต้องชำระคืนธนาคารตรงเวลา กองทุนเครดิตพร้อมดอกเบี้ยสำหรับการใช้เงินธนาคาร

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่ธนาคารและลูกค้าได้ทำข้อตกลงนี้?

ดูเหมือนว่าทุกอย่างชัดเจนและเข้าใจได้ คำถามเพิ่มเติมไม่เกิดขึ้น แต่ชีวิตเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ ในกรณีที่มีเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้นและผู้กู้ไม่สามารถชำระคืนเงินกู้ได้เต็มจำนวนอีกต่อไปคำถามก็เกิดขึ้น: คุณจะไม่จ่ายเงินกู้ให้กับ Trust Bank ได้อย่างไร? แล้วถ้าทำแบบนี้จะเกิดอะไรขึ้น? เป็นการยากที่จะหาคำตอบที่ชัดเจน ลองคิดดูตามลำดับ

สถานการณ์ที่ Trust Bank วันนี้เป็นอย่างไรบ้าง?

ขณะนี้ธนาคารจัดให้มีไว้เพื่อใช้เท่านั้น บัตรเดบิตและในยูเครน – ทั้งสามสายพันธุ์ วุฒิภาวะ อัตราเครดิตแตกต่างกันไปตั้งแต่ 30 ถึง 55 วัน - ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของบัตรที่คุณใช้ หากคุณไม่มีเวลาชำระเงินในช่วงเวลานี้ให้คืนเงิน เงินธนาคารเกิดขึ้นบางส่วนพร้อมกับความสนใจในการใช้งาน

ในเวลาเดียวกัน ทุกคนรู้ดีว่าเมื่อสี่ปีที่แล้วเกิดปัญหาใน Trust เนื่องจากธนาคารลดจำนวนลง ผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคาร. แต่หลังจากนั้นไม่นาน สถานการณ์ที่ธนาคารก็ฟื้นตัวขึ้น และลูกค้าก็สามารถชำระคืนเงินกู้ได้ต่อไป หากหลังจากการโทรด่วนจากโอเปอเรเตอร์ ลูกค้าไม่คืนเงินธนาคาร ทรัสต์จะหันไปหานักสะสม

นักสะสมดำเนินการดังนี้: พวกเขาอ้างว่าหลังจากการ "ล่มสลาย" ของธนาคาร พวกเขาซื้อหนี้ของคุณจากธนาคาร ดังนั้นตอนนี้คุณต้องจ่ายคืนให้พวกเขา ระวังมันผิดกฎหมาย! ลูกค้ามีหน้าที่ต้องชำระหนี้ให้กับบุคคลที่เขารับไป อย่าหลงกลด้วยเทคนิคอันชาญฉลาด นอกจากนี้ การเตือนญาติและคนที่คุณรักเกี่ยวกับพฤติกรรมที่มีความสามารถในสถานการณ์ดังกล่าวจะไม่เสียหาย

สิ่งที่เกิดขึ้นจริง

แน่นอนว่าคุณต้องชำระคืนเงินกู้หากคุณมีโอกาส แต่ในความเป็นจริง ธนาคารฟ้องร้องลูกค้าเพื่อบังคับให้เขาจ่ายเฉพาะเงินกู้ก้อนใหญ่เท่านั้น เนื่องจากสินเชื่อส่วนใหญ่มีขนาดเล็กและขนาดกลาง ในสถานการณ์เช่นนี้จึงเกิดขึ้นได้ยากมาก

หากการคืนเงินธนาคารไม่มาถึงด้วยเหตุผลบางประการให้เตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าจะมีความกดดันทางจิตใจที่รุนแรงไม่เพียง แต่กับคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงญาติของคุณด้วย หากคุณให้เงินก้อนสุดท้ายเพื่อชำระเงินกู้และคาดหวังเช่นนั้น ธนาคารจะไปไปทางนั้นก็หาเป็นเช่นนั้นไม่ แม้ว่าสถานการณ์อาจแตกต่างกัน มันหมายถึงอะไร?

ศาลไม่ได้อยู่ฝ่ายธนาคารโดยสมบูรณ์เสมอไป ดังนั้น เรามาดูกรณีที่พบบ่อยที่สุดในการดำเนินคดีในศาล:

ข้อตกลงกับธนาคารภายในศาล
ความช่วยเหลือจากทนายความ
การต่อสู้อย่างอิสระ

กรณีที่ 1 คุณสามารถบรรลุข้อตกลงกับธนาคารได้ บ่อยครั้งสิ่งต่างๆ เกิดขึ้นเช่นนี้

กรณีที่ 2. ขอความช่วยเหลือจากทนายความที่ดี. มักเกิดขึ้นที่ธนาคารประเมินค่าสูงเกินไป อัตราดอกเบี้ยและเรียกเก็บเงินเกินกว่าที่กำหนดไว้ในสัญญามากโดยเฉพาะ วงเงินสินเชื่อ. คุณสามารถอุทธรณ์ต่อศาลได้หากผู้ยืมทำให้พ่อแม่ บุตรที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ หรือบุคคลที่อยู่ภายใต้การดูแลไร้ความสามารถ

ในศาลจะไม่มีใครคำนวณจำนวนเงินใหม่ ดังนั้นทางรอดเพียงอย่างเดียวสำหรับค่าปรับที่เรียกเก็บอย่างผิดกฎหมายคือการที่ลูกค้าคำนวณค่าปรับและดอกเบี้ยทั้งหมดอย่างอิสระ ปรากฎว่าธนาคารประเมินจำนวนเงินไว้สูงเกินไป อย่างไรก็ตามลูกค้าไม่ควรลืมว่าบริการของทนายความในกรณีดังกล่าวไม่ถูก ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่จะติดต่อพวกเขาเฉพาะในกรณีที่มีหนี้จำนวนมาก

สถานการณ์ที่ 3 ต่อสู้ด้วยตัวเอง ลูกค้าสามารถขอใบแจ้งยอดความเคลื่อนไหวทางบัญชีจากธนาคารได้ และหากค่าปรับสูงกว่าครึ่งหนึ่งของเงินกู้แสดงว่าการกระทำเหล่านี้ผิดกฎหมาย นอกจากนี้ หากธนาคารเรียกร้องเงินมากกว่าผลขาดทุนที่เกิดขึ้นเนื่องจากการชำระคืนเงินกู้ก่อนกำหนด ตัวเลขเหล่านี้ก็สามารถอุทธรณ์และลดจำนวนลงได้ มีกรณีที่ศาลพร้อมลดหนี้ลงครึ่งหนึ่งหากรายได้ของลูกค้าน้อยเกินกว่าจะชำระเต็มจำนวน

ดังนั้นหากคุณตัดสินใจที่จะติดต่อธนาคารเพื่อขอเงินเครดิตให้เตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าการจ่ายเงินมากเกินไปจะมีจำนวนมาก และหากคุณไม่มั่นใจในความมั่นคงของรายได้ ก็ไม่ควรติดต่อธนาคาร ไม่ว่าในกรณีใดทุกอย่างจะต้องเป็นไปตามกฎหมาย

ความสนใจ!
ภายในพอร์ทัลของเรามีฟรี ส่วนกฎหมายซึ่งผู้เชี่ยวชาญของเราตอบ ปัญหาปัจจุบันผู้อ่านของเรา สิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงถามคำถามในแบบฟอร์มด้านล่างและรอการตอบกลับจากผู้เชี่ยวชาญของเราภายใน 5 นาที เพื่อความสะดวกของคุณ สามารถให้คำปรึกษาได้ตลอดเวลา (24 ชั่วโมงทุกวัน) ถามคำถาม:

จะทำอย่างไรถ้า: Trust ได้ปิดสาขาในเมืองของคุณ

ผู้คนหลายร้อยมาที่ Trust Bank แต่ไม่พบที่นั่น พบว่าเกิดอะไรขึ้น

เกิดอะไรขึ้นกับ Trust Bank?

ก่อนอื่น เรามาตอบคำถามที่เร่งด่วนที่สุด - เกิดอะไรขึ้น?

ธนาคารปิดทำการ ทำอย่างไร?

คุณสามารถรับเงินของคุณได้หลายวิธี:

ผ่านโต๊ะเงินสดของสาขา Otkritie Bank

โดยการโอนเงินไปยังบัญชีของคุณในธนาคารบุคคลที่สามผ่านระบบ “TRUST ONLINE” (ธนาคารสัญญาว่าจะไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นสำหรับการดำเนินการนี้)

การใช้บัตรที่ตู้ ATM ของ TRUST Bank หรือ Otkritie Bank

จะทำอย่างไรกับเงินฝาก?

จะเกิดอะไรขึ้นกับดอกเบี้ย?

ยังคงมีปัญหา

สถานการณ์กับทรัสต์แบงก์

ฉันไม่ตำหนิใคร ฉันรับมัน ฉันเห็นด้วยกับเงื่อนไขทาส แต่ถึงกระนั้น รายการประสิทธิภาพพวกเขาถูกส่งไปยังปลัดอำเภอในเดือนมีนาคม 2560 เท่านั้นและในเดือนพฤษภาคมของปีเดียวกันนั้นแผนกบัญชีก็เริ่มควบคุมพวกเขา ตอนนี้เกี่ยวกับระบบธนาคาร การที่คุณชำระเงินตรงเวลานั้นไม่เป็นประโยชน์สำหรับพวกเขาจริงๆ แล้วสำหรับทุกธนาคาร แต่ Trust Bank เอาชนะทุกคนได้ ความจริงที่ว่าสาขาถูกปิดและสับเปลี่ยนที่นี่และมีเพียงราสเบอร์รี่

ตอนนี้ส่วนที่สนุกมา คนที่ไม่ได้รับการอบรมตามกฎหมายจะไม่รู้ แต่ตอนนี้รู้ทุกอย่างแล้ว เมื่อไปขึ้นศาลกับกองทรัสต์ให้ยื่นคำแย้งเพื่อบอกเลิกสัญญา เพราะ ธนาคารแห่งนี้เมื่อยื่นคำร้องต่อศาลจะเรียกคืนยอดเงินสะสมบางส่วนและไม่ได้บอกเลิกสัญญาเช่นเดียวกับธนาคารที่จริงจังกว่า ดอกเบี้ยจึงยังคงเกิดขึ้นต่อไป ต่อไปฉันจ่ายเงินผ่านปลัดอำเภอและหนี้ก็เพิ่มขึ้นอย่างน่าสนใจ นั่นคือคุณจะต้องจ่ายไปตลอดชีวิต ดอกเบี้ยจะคงอยู่ตลอดไป แล้วปลัดอำเภอล่ะ? พวกเขาได้รับเอกสารแล้ว กำลังรวบรวม อีกอันจะมา พวกเขาจะรวบรวมต่อไป นี่คืองาน แต่เมื่อธนาคารเริ่มอ้างว่าถูกกล่าวหาว่าเป็นเพราะคดีบังคับไม่ได้รับเงินมาเป็นเวลาหนึ่งปีแล้วและดอกเบี้ยก็เพิ่มขึ้นฉันก็ตกใจมาก

เอกสารทั้งหมดอยู่ในมือแล้ว ประกันของคุณซึ่งฉันเขียนปฏิเสธและเอกสารนี้ยังอยู่ที่นั่นแม้ว่าคุณจะเอาเงินจากบัตรเครดิตของคุณ + 990 รูเบิลจากเงินเดียวกันสำหรับการรักษาบัญชีที่ถูกกล่าวหาซึ่งผิดกฎหมาย ฉันหวังว่าตัวแทนธนาคารของคุณจะอ่านจดหมายฉบับนี้ และฉันก็รู้ว่าพวกเขาจะตอบอะไร ติดต่อสำนักงาน. ติดต่อฝ่ายบริหารของคุณดีกว่า... ดังนั้นขอขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ

การฟื้นฟูธนาคารทรัสต์: สิ่งที่คาดหวังสำหรับผู้ฝากเงิน

วิกฤตระบบธนาคารซึ่งเป็นผลที่ตามมาของวิกฤตเศรษฐกิจในรัสเซียเกิดขึ้นเร็วกว่าที่คาดการณ์ไว้มาก นักวิเคราะห์ทางการเงิน. ไม่สามารถรับมือกับสิ่งที่เข้ามาได้ ธนาคารกลางมาตรการป้องกันวิกฤตธนาคารที่ใหญ่ที่สุดอันดับที่ 27 ของประเทศในแง่ของสินทรัพย์เป็นระดับชาติ ธนาคารเพื่อการลงทุน"เชื่อมั่น". จะเกิดอะไรขึ้นกับองค์กรนี้ในอนาคตและนักลงทุนคาดหวังอะไรได้บ้าง? กับคำถามที่ว่า “คุ้มไหมที่จะเอาเงินจากตรงนั้นทันที?” จำเป็นต้องตอบล่วงหน้าเนื่องจากไม่น่าเป็นไปได้ที่แม้แต่ผู้มีถิ่นที่อยู่ทั่วไปในประเทศของเราที่ติดต่อธนาคารที่เชื่อถือได้เช่น Trust ก็ไม่น่าจะต้องการเล่าเรื่องซ้ำกับธนาคาร Narodny Kredit