หมายเลขสายด่วนของกองทุนบำเหน็จบำนาญของสหพันธรัฐรัสเซีย สายด่วนกองทุนบำเหน็จบำนาญ โครงการร่วมทุนบำเหน็จบำนาญของรัฐ

กิจกรรมของกองทุนบำเหน็จบำนาญของสหพันธรัฐรัสเซียไม่เพียงเชื่อมโยงกับการแต่งตั้งและการจ่ายเงินบำนาญเท่านั้น กรมรวบรวมรายงานจากนายจ้าง จัดทำบัญชีส่วนตัวของผู้ประกันตน ตรวจสอบเอกสารการจ่ายเงินทุนการคลอดบุตร และเรื่องอื่นๆ สำหรับการสนับสนุนข้อมูลของประชาชนและ นิติบุคคลกองทุนบำเหน็จบำนาญของสหพันธรัฐรัสเซียทำให้สามารถติดต่อสายด่วนได้

การโทรหาสายด่วน PFR ให้อะไร?

กิจกรรมเกือบทั้งหมดที่อยู่ในอำนาจของ FIU นั้นเกี่ยวข้องกับ บริการสาธารณะ. คุณสามารถรับได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของสถาบัน PFR เป็นการส่วนตัวผ่าน MFC หรือพอร์ทัลอย่างเป็นทางการของบริการสาธารณะ ในแต่ละกรณีเหล่านี้ พลเมืองจำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

การสื่อสารทางโทรศัพท์ไม่อนุญาตให้คุณตรวจสอบตัวตนของพลเมือง ดังนั้นความเป็นไปได้ของตัวเลือกนี้สำหรับการให้บริการจึงมีจำกัดอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การให้คำปรึกษาหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองไม่สามารถให้บริการได้ทางโทรศัพท์ ตามข้อจำกัดดังกล่าว การโทรหาสายด่วน PFR ทำให้สามารถ:

• รับคำแนะนำเกี่ยวกับกฎระเบียบและรูปแบบการดำเนินงานของแผนก ที่อยู่ของที่ตั้งของหน่วยงานในอาณาเขต
• รับคำอธิบายเกี่ยวกับขั้นตอนการรับปากเปล่าของประชาชนและการยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษร
• ชี้แจงรายการเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ - สำหรับการแต่งตั้งบำนาญหรือการประเมิน สิทธิบำนาญเมื่อได้รับใบรับรอง MSC และการกำจัดกองทุนวัสดุ ในการลงทะเบียนหรือการกู้คืน SNILS ฯลฯ ;
• ปรึกษาขั้นตอนการลงทะเบียนและการใช้ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์ของ PFR
• เรียนรู้เกี่ยวกับความแปลกใหม่ในกฎหมาย เงื่อนไขการจัดทำดัชนีเงินบำนาญ และผลประโยชน์ทางสังคมอื่นๆ
• ชี้แจงปัญหาอื่น ๆ ที่ไม่ต้องการการถ่ายโอนและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• ขอไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบและจรรยาบรรณในส่วนของผู้เชี่ยวชาญ FIU

ดังนั้น การโทรหาสายด่วน PFR จะไม่ให้โอกาสในการค้นหาสถานะบัญชีส่วนตัวของผู้เอาประกันภัยหรือรับบริการอื่นที่ต้องใช้การระบุตัวตนของบุคคลนั้น

สถาบันระดับภูมิภาคและระดับรัฐบาลกลางของ FIU อาจจัดสายด่วนพิเศษเกี่ยวกับประเด็นบางประการของกฎหมายบำเหน็จบำนาญ ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงใน กฎระเบียบทำให้เกิดความสนใจเป็นพิเศษในหมู่ประชาชนทั่วไป คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับเวลาและขั้นตอนการดำเนินการรณรงค์ข้อมูลดังกล่าวได้จากเว็บไซต์ของหน่วยงานด้านอาณาเขตของ PFR

วิธีใช้สายด่วน PFR

หมายเลขโทรศัพท์ของรัฐบาลกลางเดียวซึ่งผู้เชี่ยวชาญ PFR ให้บริการข้อมูล
8 800 302 2302 .

โทรโดย เลขที่ระบุภายในสหพันธรัฐรัสเซียฟรี ขั้นตอนการให้บริการข้อมูลดำเนินการตามกฎต่อไปนี้:

• โทรศัพท์สายด่วนเป็นแบบหลายช่องสัญญาณ ดังนั้นความเป็นไปได้ของการเชื่อมต่อที่ยาวนานจึงถูกขจัดออกไป
• ที่ปรึกษาของ FIU มีหน้าที่แนะนำตัวเองและเตือนเกี่ยวกับการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ ซึ่งไม่เพียงแต่จำเป็นสำหรับการควบคุมคุณภาพของบริการที่มีให้เท่านั้น แต่ยังต้องพิจารณาข้อโต้แย้งหรือข้อเรียกร้องที่อาจเกิดขึ้นด้วย
• หลังจากกำหนดหัวข้อการโทรแล้ว ผู้เชี่ยวชาญของ FIU จำเป็นต้องให้บริการข้อมูล
• ถ้าเรื่องของการเรียกเป็นการอุทธรณ์เกี่ยวกับงานของดินแดน บริการของ FIUสามารถเปลี่ยนเส้นทางการโทรไปยังสำนักงานภูมิภาคที่เหมาะสมได้

อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการขอคำแนะนำคือการติดต่อผ่านการแชทออนไลน์บนเว็บไซต์ PFR ในรูปของ ข้อเสนอแนะคุณต้องระบุคำถามที่น่าสนใจรวมทั้งทิ้งหมายเลขโทรศัพท์ไว้ - ผู้เชี่ยวชาญจะติดต่อคุณเพื่อให้บริการคำปรึกษาอย่างอิสระ

พลเมืองไม่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อโทรไปที่สายด่วน PFR วิธีนี้ช่วยให้คุณไม่เปิดเผยตัวตนของการสนทนา และการระบุชื่อคุณจะต้องปฏิบัติตามมารยาททางธุรกิจเมื่อสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญจากแผนกบำเหน็จบำนาญเท่านั้น

สามารถโทรสายด่วนได้ทุกสาเหตุ ผลทางกฎหมาย? แม้ว่าหัวข้อของการโทรจะเป็นการร้องเรียนเกี่ยวกับการประพฤติมิชอบของพนักงาน FIU ก็ตาม จะต้องส่งคำขอหรือใบสมัครอย่างเป็นทางการเพื่อดำเนินการตรวจสอบทั้งหมด การโทรศัพท์ไม่เป็นเหตุให้มีการลงโทษทางวินัยหรือมาตรการอื่นๆ

คณะกรรมการบริหาร PFR จัดระบบข้อมูลเกี่ยวกับใบสมัครที่ได้รับจากสายด่วน จากผลงานนี้ รายงานข้อมูลจะได้รับการตีพิมพ์เป็นประจำพร้อมกับรายงานเกี่ยวกับปัญหาที่พบบ่อยที่สุด

คุณยังสามารถรับคำแนะนำในทุกประเด็นในด้านการจัดหาเงินบำนาญจากผู้เชี่ยวชาญของเรา ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงบนเว็บไซต์ หรือฝากคำถามไว้ในแบบฟอร์มคำติชม

กองทุนบำเหน็จบำนาญเป็นหนึ่งในองค์กรที่ใหญ่ที่สุดที่ให้บริการประชากรของสหพันธรัฐรัสเซีย เพื่อรับมือกับคำถามจำนวนมากและสถานการณ์ที่มีปัญหา จึงมีการสร้างสายด่วนของกองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งรัสเซีย ซึ่งประชาชนสามารถสมัครพร้อมคำถามและรับการสนับสนุนที่จำเป็น ใช้งานได้ทั้งในมอสโกและในเมืองอื่น ๆ แต่คุณควรหาวิธีขอความช่วยเหลืออย่างถูกต้องโดยใช้หมายเลขด่วน

วัตถุประสงค์ของสายด่วน

การจัดการกองทุนบำเหน็จบำนาญของรัสเซียทำให้กระบวนการสื่อสารระหว่างประชากรและพนักงานง่ายขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นตอนนี้ก็เพียงพอที่จะไปที่โครงสร้างด้วยตนเองเขียนจดหมายพร้อมคำถามหรือคำขอที่น่าสนใจแล้วส่งคำขอโดยใช้ บัญชีส่วนตัว PFR ซึ่งตั้งอยู่ที่ pfrf.ru แต่ยังมีสายด่วนโทรศัพท์ที่สามารถรับคำแนะนำและคำแนะนำจากที่ปรึกษากองทุนได้

ไม่เพียงเฉพาะผู้ที่ถึงวัยเกษียณเท่านั้น แต่ยังเป็นประชากรที่ค่อนข้างอายุน้อยซึ่งมีความสนใจในลักษณะเฉพาะของการคำนวณระยะเวลาของการบริการและการรับเงินในอนาคต โปรดติดต่อสายด่วนเพื่อขอข้อมูล ส่วนใหญ่มักจะ ฮอตลิงค์ใช้โดยคุณแม่ที่สมัคร ทุนมารดาตลอดจนประชาชนที่สูญเสียคนหาเลี้ยงครอบครัว นอกจากนี้ลูกค้า สายบำนาญยังเป็นตัวแทน หมวดหมู่พิเศษและบุคคลในรายชื่อทุกคนมีคำถามของตนเอง ต้องการความช่วยเหลือจากพนักงานขององค์กร ซึ่งสามารถโทรหาได้ภายในไม่กี่วินาที

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้วและเป็นปัจจุบันจากพนักงาน กองทุนของรัฐที่ได้รับผ่านสายด่วนสามารถช่วยแก้ปัญหาได้ในเวลาอันสั้น คอลเซ็นเตอร์ใช้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่ทันสมัยทั้งหมด ดังนั้นการติดต่อผ่านช่องทางด่วนช่วยให้คุณสามารถแยกแยะสถานการณ์โดยไม่ต้องใช้เวลามาก

สายโทรศัพท์

สำหรับผู้พักอาศัยในมอสโกและภูมิภาคมอสโกมีความร้อนแรง สาย PFRในมอสโก พร้อมให้บริการตลอดเวลา ผู้ติดต่อจะช่วยให้คุณติดต่อกับผู้ให้บริการในภูมิภาคนี้ 8 800 302 23 02 , หรือ 8 800 510 5555 . ตามพิกัดเหล่านี้ พลเมืองจะเข้าสู่ศูนย์หลายช่องทางเดียว กองทุนบำเหน็จบำนาญในมอสโกซึ่งเขาถูกส่งไปยังโอเปอเรเตอร์ฟรีและเขาไม่ต้องรอนาน

ข้อดีของสายด่วนมอสโกคือทำงานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีวันหยุดและข้อดีอีกประการหนึ่งคือการโทรฟรีนั่นคือการใช้บริการให้คำปรึกษานั้นฟรีสำหรับบุคคลทั่วไป

ข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ให้บริการสายด่วนในมอสโกจะไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จากผู้โทรเนื่องจากไม่ได้รับอนุญาต หากคำถามต้องการข้อมูลดังกล่าว พนักงานทางโทรศัพท์จะแนะนำให้ไปที่สาขาในพื้นที่ของกองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย

กฎยังทำงานในทิศทางตรงกันข้าม ดังนั้น เมื่อโทรไปที่สายด่วน คุณจะไม่พบข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น หมายเลขบัญชี จำนวนเงินที่ต้องชำระ หรือจำนวนการจัดทำดัชนีแต่ละรายการ ข้อมูลทั้งหมดนี้จะมีให้ที่กองทุนบำเหน็จบำนาญเท่านั้น ซึ่งพลเมืองจะใช้บัตรประจำตัวเป็นการส่วนตัว และบริการแผนกต้อนรับไม่สามารถให้จากระยะไกลได้

ความต้องการสายด่วน

หมายเลขโทรศัพท์ของกองทุนบำเหน็จบำนาญของสหพันธรัฐรัสเซียทำให้สามารถชี้แจงประเด็นต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการนำกฎหมายใหม่หรือดำเนินการตามขั้นตอนปกติ สายด่วนที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการดำเนินการสามารถอธิบายได้:

• กฎที่จัดทำดัชนีเงินบำนาญในเวลาที่สมัคร
• ความแตกต่างของการรับบริการโดยใช้บริการอินเทอร์เน็ต คำถามยังรวมถึงวิธีการใช้เว็บไซต์ รวมถึงสายด่วนอธิบายวิธีใช้ฟังก์ชันต่างๆ
• พื้นฐานของการทำงานในโปรไฟล์ส่วนตัวของผู้เสียภาษี
• ตัวเลือกในการรับทุนแม่และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับคำขอ
• ทุกแง่มุมของการได้รับ SNILS บทบาทในชีวิตมนุษย์และความแตกต่างที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
• วิธีการโอนเงินไปยังกองทุนบำเหน็จบำนาญของระดับที่ไม่ใช่ของรัฐ และสิ่งที่ต้องทำหากดำเนินการโดยไม่ได้รับความยินยอมจากพลเมือง

โต๊ะช่วยเหลือทำให้สามารถส่งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับงานของพนักงานจริงได้ การทำเช่นนี้คุณต้องอธิบาย สถานการณ์ความขัดแย้งระบุชื่อเต็มของเจ้าหน้าที่ที่มีความผิด แผนกที่พวกเขาทำงาน และแจ้งความเสียหายหากเกิดกับพลเมือง การอุทธรณ์ที่ร้อนแรงดังกล่าวเทียบเท่ากับบทความฉบับหนึ่ง และส่งต่อไปเพื่อดำเนินการกับฝ่ายบริหารของ PFR ซึ่งพวกเขาเข้าใจสถานการณ์และแก้ไขปัญหา

เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่ากองทุนบำเหน็จบำนาญถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้รับบำนาญ ทำงานเฉพาะกับผู้รับบำนาญและจัดการเงินบำนาญเท่านั้น นี่ไม่เป็นความจริง. พลเมืองของประเทศของเราทุกคนที่ทำงานอย่างน้อยหนึ่งวันและได้รับเบี้ยประกันตกอยู่ภายใต้ขอบเขตของ PF เบี้ยประกันภัยโอนเข้าบัญชีเกษียณส่วนบุคคล

ที่ เอกสารนี้รวบรวมวัสดุเกี่ยวกับเวลาทำงาน ค่าจ้าง,เบี้ยประกัน. หน่วยงานด้านเงินบำนาญจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการมอบหมายเงินบำนาญ

จากข้อมูลล่าสุด เรามีผู้รับบำนาญมากกว่า 42 ล้านคนในประเทศของเรา และผู้รับเงินหลายล้านราย ผลประโยชน์ทางสังคม. และทั้งหมดนี้เป็นลูกค้าของ FIU ด้วย คำแถลงที่ว่าพนักงานของ FIU “นั่งเช็ดกางเกง” นั้นไม่ยุติธรรม เมื่อพูดถึงเรื่องเงินที่หามาอย่างยากลำบาก เราแต่ละคนเชื่อว่ามีบางอย่างพลาดไปและไม่ได้มอบบางสิ่งให้เขา หลายคนก็ไม่เข้าใจและ และในช่วงเวลาของการจัดทำดัชนีของเงินบำนาญ พนักงานก็ไม่สามารถทำงานกับเอกสารได้ เราแต่ละคนตกอยู่ในสถานการณ์ที่พนักงานของ PF กำลังจัดเรียงเอกสารของคุณ พร้อมตอบคำถามทางโทรศัพท์

คอลเซ็นเตอร์ "สายด่วน"

เพื่อปลดพนักงาน PF ไม่ให้เบี่ยงเบนความสนใจจากการตอบคำถาม แผนทั่วไปและมีการจัดตั้งสายด่วนโทรศัพท์

สายทันทียอมรับสายเรียกเข้าและ SMS จำนวนเท่าใดก็ได้ ประมวลผลการโทรเหล่านี้ตลอดเวลาและให้ข้อมูลที่พวกเขาสนใจแก่ลูกค้า.

ผู้ให้บริการคอลเซ็นเตอร์รับสายเรียกเข้าทั้งหมด พวกเขาจะรับฟังคำถามของคุณ ให้คำแนะนำ และเชื่อมต่อคุณกับผู้เชี่ยวชาญ FIU หากจำเป็น สายด่วนช่วยให้คุณสามารถยกเว้นสถานการณ์ที่ลูกค้าไม่สามารถผ่านไปยัง PF ได้เนื่องจากสายไม่ว่าง ตามแนวทางปฏิบัติที่ได้แสดงให้เห็น หลังจากเปิดตัวโครงการ นี่เป็นวิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการรับคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่เร่งด่วน

ตัวอย่างเช่น สายด่วนในมอสโกและภูมิภาคมอสโกได้รับสายจากประชาชนมากกว่า 3,000 สายทุกวัน ผู้เชี่ยวชาญด้านคอลเซ็นเตอร์ดำเนินการโทรมากกว่า 450 สายต่อวันจากผู้ที่อาศัยอยู่ในภูมิภาคเบลโกรอด โทรศัพท์ไม่เงียบในภูมิภาคอื่น

จริง ไม่ใช่ทุกคำถามที่ถามในสาย "ด่วน" ที่อยู่ในความสามารถของพนักงานคอลเซ็นเตอร์ พวกเขาถูก จำกัด โดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง "ความช่วยเหลือทางสังคมของรัฐ" ลงวันที่ 17 กรกฎาคม 2542 N 178-FZ

พวกเขาไม่สามารถตอบคำถามที่มีข้อมูลส่วนบุคคลได้ (เกี่ยวกับจำนวนเงินบำนาญที่จ่าย จำนวนการสร้างดัชนีของเงินบำนาญของคุณ ฯลฯ) คำถามดังกล่าวควรส่งถึงฝ่ายบริการลูกค้าของสำนักงานเขตของ PFR ณ ที่อยู่อาศัย คำถามส่วนตัวของคุณจะได้รับคำตอบด้วยบทความเกี่ยวกับกฎหมายหรือคำอธิบายว่าปัญหาของคุณจะแก้ไขได้อย่างไร

คำถามและคำตอบใน "สายด่วน"

คำถามทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นหัวข้อต่อไปนี้:

1. การคำนวณและการทำดัชนีของเงินบำนาญ ตัวอย่างคำถาม: เอกสารสำหรับการคำนวณเงินบำนาญการดูแลเด็กใหม่ การคำนวณเงินบำนาญใหม่สำหรับผู้รับบำนาญที่ทำงาน เพิ่มเงินบำนาญสำหรับเด็กที่เกิดก่อนปี 1990
2. การก่อตัวของเงินบำนาญ ตัวอย่างคำถาม: เงินบำนาญของผู้รอดชีวิตใดที่มากกว่า - สังคมหรือแรงงาน สละสิทธิ์ในการดูแลเด็ก .
3. ประโยชน์และ การชำระเงินทางสังคม. ตัวอย่างคำถาม: เอกสารสำหรับเงินช่วยเหลือการเกษียณอายุ อาหารเสริมเพื่อการเกษียณอายุสำหรับผู้อยู่ในอุปการะ ใบเสร็จ ผู้รับบำนาญที่ไม่ทำงาน- "ชาวเหนือ" ชดเชยค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการย้ายถิ่นฐานใหม่
4. . คำถามตัวอย่าง: ทำอย่างไรจึงจะได้เงินและใช้จ่ายอะไร เป็นไปได้ไหมที่จะออกให้พ่อ เป็นไปได้ไหมที่จะสมัครเป็นผู้ปกครอง
5. วิธีรับ เลขที่ประกันบัญชีส่วนตัวในระบบบังคับ ประกันบำนาญ. คำถามตัวอย่าง: จะออก SNILS ให้กับเด็กหรือไม่ .
6. เปลี่ยนเป็นส่วนตัว บริษัทจัดการหรือ . คำถามตัวอย่าง: รายชื่อ PFs ที่ไม่ใช่ของรัฐ โทรศัพท์ขององค์กร เอกสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง จะทำอย่างไรถ้าโอนแล้ว การออมเงินบำนาญโดยไม่ได้รับความยินยอมจาก PF อื่น
7. การจัดทำดัชนีเงินบำนาญประกันภัยในปี 2561

พนักงานคอลเซ็นเตอร์

เบื้องหลังคำว่า "hot line" คืองานของพนักงานแผนกที่รับผิดชอบสายหลายช่องทาง ตามกฎแล้วผู้เชี่ยวชาญทุกคนที่มีการศึกษาระดับอุดมศึกษาได้เสร็จสิ้นโปรแกรม การฝึกภาคบังคับ. นักจิตวิทยากล่าวว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะทนต่องานประเภทนี้ได้ การสื่อสารกับผู้คนต้องการความมั่นคงทางอารมณ์ ความยับยั้งชั่งใจ และบางครั้งต้องมีความอดทน ดังนั้นผู้สมัครทุกคนจึงได้รับการทดสอบและคัดเลือกทางจิตวิทยาเบื้องต้น

ที่ หน้าที่ราชการผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้รวมถึง:ฟังคำอุทธรณ์โดยละเอียดและ ในภาษาธรรมดาตอบคำถาม ถ้าจำเป็น ให้เขียนข้อมูลตามบันทึก เนื่องจากผู้สูงอายุโทรมาบ่อยขึ้น

การติดต่ออย่างใกล้ชิดระหว่างพลเมืองและ FIU

ผู้เชี่ยวชาญสายด่วนไม่เพียงแต่รับสาย ขนย้ายพนักงานของหน่วยงานอื่นๆ ของกองทุนบำเหน็จบำนาญ แต่ยังรักษาการติดต่ออย่างใกล้ชิดระหว่างประชาชนและกองทุนบำเหน็จบำนาญ

มาจากพวกเขาที่การจัดการกองทุนบำเหน็จบำนาญก่อนอื่นเรียนรู้เกี่ยวกับการเรียกร้องของลูกค้าต่องานของโครงสร้างทั้งหมด เขาโทรมาแจ้งเรื่องร้องเรียนหากมีการชำระล่าช้า ผลประโยชน์ทางสังคมหรือไม่ได้ชำระเต็มจำนวน เรียกร้องมากมายจากผู้ปกครองและ ครอบครัวใหญ่. เป็นไปได้ที่จะรายงานการละเมิดที่กระทำโดย PFs ในอาณาเขต ความประมาทเลินเล่อ ข้อเท็จจริงของการติดสินบน ตามกฎแล้ว PF จะตอบสนองต่อข้อร้องเรียนดังกล่าวอย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาที่ยากที่สุดได้อย่างรวดเร็ว การติดต่ออย่างใกล้ชิดกับประชากรทำให้สามารถทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบและปรับปรุงการปฏิรูปเงินบำนาญ

ผู้บริหารรับโทรศัพท์

ขณะนี้มีการปฏิบัติเมื่อหัวหน้าสาขาอาณาเขตของกองทุนบำเหน็จบำนาญและแม้แต่สำนักงานกลางก็ตอบคำถามของประชาชนผ่านสาย "ร้อน" ล่าสุดในช่วงกลางเดือนมีนาคม เช่น Maria Yuryan หัวหน้าศูนย์การชำระเงินบำนาญ ตอบคำถามของชาว Karelia เป็นเวลาสองชั่วโมง

ปัญหาหลักคือการจัดทำดัชนีของเงินบำนาญสำหรับผู้รับบำนาญที่ทำงานหลังจากที่พวกเขาหยุดทำงาน คำตอบที่ได้รับ: ตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในปี 2561 หลังจากที่ผู้รับบำนาญหยุดทำงาน เงินบำนาญเต็มจำนวนโดยคำนึงถึงการจัดทำดัชนีทั้งหมดจะจ่ายในระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 1 ของเดือนหลังจากนั้น การเลิกจ้าง แต่ไม่ใช่ทันที แต่สามเดือนหลังจากการเลิกจ้างกิจกรรมแรงงาน

การประชุมผู้นำของกองทุนบำเหน็จบำนาญและประชากรทางโทรศัพท์ของสาย "ร้อนแรง" นั้นจัดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีกโดยผู้นำในภูมิภาคอื่น

ติดต่อกับกองทุนบำเหน็จบำนาญ!

คุณสามารถติดต่อกับกองทุนบำเหน็จบำนาญผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของกองทุนบำเหน็จบำนาญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้สิ่งที่น่าสนใจมากมายเกี่ยวกับการปฏิรูปเงินบำนาญในปัจจุบัน ดาวน์โหลดตัวอย่างแบบฟอร์มที่คุณต้องการ ในเว็บไซต์เดียวกัน คุณจะพบหมายเลขสายด่วน: 8 800 302 2 302 .

การโทรฟรีสำหรับพลเมืองที่อาศัยอยู่ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย ผู้ที่อาศัยอยู่นอกประเทศจะต้องจ่ายค่าโทรตามอัตราภาษีระหว่างประเทศที่กำหนดไว้

มีการสร้างศูนย์ที่ปรึกษาบนเว็บไซต์ของ RF PR ซึ่งรวบรวมและตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุด และคุณสามารถกรอกและส่งคำขอของคุณโดยใช้แบบฟอร์มพิเศษใน โหมดออนไลน์. แต่นี่สำหรับผู้ที่เคยใช้อินเทอร์เน็ต

เราต้องจำไว้เสมอว่ากองทุนบำเหน็จบำนาญทำงานเพื่อเรา ให้บริการเงินของเรา และเรามีสิทธิ์ที่จะนำไปใช้กับปัญหาใดๆ ที่นั่น และจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเหล่านั้น