이들 국가는 유럽 국제 관광 분야의 선두주자입니다. 국제 관광 시장의 선두 국가. 영원한 사랑 - 프랑스

2년마다 세계경제포럼(World Economic Forum)은 136개국의 관광산업 부문의 건전성을 평가하는 관광산업 경쟁력 순위를 발표합니다. 평가 최고의 국가관광업은 안전성, 기반 시설의 신뢰성, 가용성 등의 기준을 바탕으로 합니다. 천연 자원, 가격 정책, 위생 및 건강 관리 수준. 등급은 1~7(가장 높음)까지의 점수로 표시됩니다. 지도자는 누구입니까?

1. 스페인(5.43)

유럽 ​​남서부에 위치한 이 나라에는 그림처럼 아름다운 해안선, 아름다운 도시, 역사 및 문화 중심지가 많이 있습니다. 스페인에는 건축물의 걸작, 유적지, 훌륭한 레스토랑과 상점이 넘쳐납니다. 이곳에는 연인들을 위한 웅장한 자연과 플라멩코, 투우가 있습니다. 매년 전 세계에서 온 여행자들이 이곳을 방문하며 모두 현지 자연, 리조트 및 수많은 명소에 감탄합니다.
세계에서 가장 아름다운 수도 중 하나인 마드리드에서 스페인 여행을 시작할 수 있습니다. 그러나 북동쪽에 위치한 진짜 진주와 미국에서 가장 아름다운 도시인 바르셀로나부터 시작할 수 있습니다. 카탈로니아의 수도인 이 고대의 명소를 알아가는 데는 하루 이상이 걸리지만 매우 젊은 도시입니다. 거의 전체 해안선(Costa Brava, Costa del Sol, Costa Dorada, Salou, Seville, Valencia)과 섬의 전체 군도(발레아레스, 카나리아)가 스페인 해변 휴가에 적합합니다.

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2. 프랑스(5.32)

서유럽의 이 고전적인 국가는 당연히 예술, 철학 및 과학의 세계 중심지로 간주됩니다. 관광객 수가 가장 많은 곳이며, 파리는 세계에서 다섯 번째로 방문객이 많은 도시입니다. 이 나라는 특별한 매력과 매력으로 많은 관광객을 끌어 모으고 있습니다. 장엄한 고대 대성당, 웅장한 궁전과 성, 호화로운 박물관, 프로방스의 아름다움, 코트다쥐르, 프랑스 알프스가 이곳에서 그들을 기다리고 있습니다. 최고의 와인과 프랑스 요리를 즐기기 위해 미식가들이 이곳에 모여듭니다.
우리 중에 세계에서 가장 아름답고 낭만적인 도시 중 하나인 파리를 방문하는 것을 꿈꾸지 않는 사람이 있을까요? 이곳의 명소는 말 그대로 모든 단계에 있습니다. 고딕 양식의 걸작인 노트르담 드 파리, 루브르 박물관은 이전 왕궁이었고 현재는 세계에서 가장 존경받는 박물관 중 하나인 프랑스의 상징이 된 에펠탑입니다. 개선문을 바라보며 샹젤리제 거리를 산책하는 것은 얼마나 즐거운 일입니까. 오르세 미술관, 조르주 퐁피두 센터, 샤이요 궁전, 판테온, 콩시에르주리, 피카소 미술관, 그랜드 오페라, 튀일리 정원은 물론 파리 인근에 위치한 유로디즈니랜드, 베르사유 궁전 등도 인기가 높습니다. 관광객. 웅장한 성과 아름다운 포도원이 많은 루아르강 계곡을 따라 여행하는 것은 관광객들에게 매우 인기가 높습니다. 그리고 이 넓은 나라의 다른 지역에는 안목 있는 여행자에게도 흥미로운 것들이 많이 있습니다. 니스, 마르세유, 아비뇽, 스트라스부르, 리옹을 방문하면 잊을 수 없는 인상을 남길 수 있습니다.

3. 독일(5.28)

세계에서 관광객이 가장 많이 찾는 나라는 7번째로 독일이고, 베를린은 도시 중 3위를 차지하고 있습니다. 국가의 주요 명소: 독일 의회, 하이델베르크 성, 바이에른 노이슈반슈타인 성, 쾰른 대성당. 이 가장 큰 서유럽 국가에는 고대 궁전과 성, 그림 같은 고대 수도원과 대성당, 유명한 박물관이 많이 있습니다. 여기에는 아름다운 자연도 있습니다. 독일 남부 알프스의 아름다운 봉우리, 포도밭이 있는 그림 같은 라인강 계곡, 모래사장이 있는 발트해 연안, 아름다운 호수가 있습니다.
최근 독일의 수도로서의 지위를 되찾은 베를린은 오랫동안 독일의 문화 중심지로 남아있습니다. 이 아름답고 푸른 도시에는 많은 공원과 광장이 있습니다. 독일을 여행할 때 가장 크고 가장 부유한 연방주인 바이에른을 방문하는 것을 놓칠 수 없습니다. 다른 관광 루트는 드레스덴, 프랑크푸르트암마인, 슈투트가르트, 본, 뒤셀도르프, 쾰른, 바덴바덴을 통과합니다.

4. 일본(5.26)

매년 점점 더 많은 관광객이 일본을 시적으로 부르는 떠오르는 태양의 땅에 도착합니다. 작년에 그 수는 2,400만 명에 이르렀습니다. 이 나라에는 고대 수도인 교토와 히메지 성을 포함하여 20개의 세계문화유산이 있습니다. 기술적으로 눈부시게 발전한 일본은 동시에 매우 오래된 역사, 독특한 전통 및 문화를 지닌 국가입니다.
여기에서는 거대하고 분주한 대도시 도쿄와 쌀을 재배하는 가부장적 마을, 서양 패션을 흉내내는 십대들과 침착한 불교 승려, 시끄러운 도박 시설과 엄숙한 종교 및 세속 의식, 얼굴 없는 콘크리트 상자와 절묘한 동양 사원 등 대조를 볼 수 있습니다. 일본의 최고봉인 후지산은 일본의 상징이 되었습니다.

여행자들은 항상 역사, 특별한 분위기, 이국주의, 자연의 아름다움 또는...

5. 영국(5.2)

관광은 영국 경제에 크게 기여하여 GDP의 9%를 가져오고 일자리의 10%를 제공하며 런던은 세계에서 가장 방문객이 많은 도시로 간주됩니다. 영국은 4개의 국가로 나누어져 있으며, 각 국가마다 고유한 문화와 역사를 가지고 있습니다. 잉글랜드는 백파이프 소리에 강한 위스키가 섞인 가혹한 북부 스코틀랜드, 서부 웨일즈는 고대 요새를 과시하고 북아일랜드는 가부장제와 같은 수많은 명소로 구별됩니다.
런던의 풍경은 빅벤이 있는 엘리자베스 2세의 시계탑과 연관되어 있습니다. 스코틀랜드에서 관광객들은 가장 깊은 호수, 네스호, 아름다운 고대 에든버러 및 그림 같은 헤브리디스를 방문하고 싶어합니다. 사람들은 스노도니아 국립공원, 고딕 양식의 세인트 데이비드 대성당, 카나번 성의 자연 경관을 즐기기 위해 웨일즈로 옵니다.

6. 미국(5.12)

관광객 수 측면에서 미국은 프랑스에 이어 두 번째입니다. 사람들은 아름다운 자연(옐로스톤 국립공원, 그랜드 캐년)과 번화한 도시(뉴욕, 시카고, 샌프란시스코)에 매력을 느낍니다. 물론 미국에서 가장 방문객이 많은 도시는 뉴욕입니다. 뉴욕은 미국에서 가장 큰 도시이자 세계에서 가장 중요한 금융, 정치, 문화 중심지 중 하나입니다.
미국 수도 워싱턴에는 이 나라에 친숙한 반짝이는 고층 빌딩이 없습니다. 여기에서도 로마의 규칙을 복사하기 때문입니다. 국회 의사당보다 높은 도시에는 건물을 지을 수 없습니다. 샌프란시스코에 위치한 금문교(Golden Gate Bridge)는 미국의 랜드마크로 자리 잡았으며, 러시모어에 있는 네 명의 미국 대통령의 거대한 암석 저부조도 그에 못지않게 눈에 띕니다. 미국 영화 산업의 중심지인 로스앤젤레스를 방문한다고 해서 누구라도 무관심해지는 것은 아닙니다. 초고층 빌딩의 도시로 불리는 시카고는 월트 디즈니의 탄생지이기도 하다. 또한 미국의 역사적인 도시인 필라델피아와 보스턴, 그림 같은 솔트 레이크 시티, 미국 버전의 소치 - 마이애미 및 "악의 도시"인 라스베가스도 흥미 롭습니다.

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7. 호주(5.1)

믿을 수 없을 만큼 아름다운 자연과 온난한 기후, 발달한 문명에 매료되어 전 세계 관광객들이 녹색대륙으로 모여듭니다. 대부분 그들은 그레이트 배리어 리프(Great Barrier Reef)로 여행하고 캥거루 섬, 시드니, 퍼스, 멜버른도 방문하려고 합니다. 관광은 호주 경제에 상당한 수입(GDP의 3.9%)을 기여하며, 매년 400만 명의 관광객이 이곳을 방문합니다.
한때 대영제국의 감옥이었던 호주는 미운 오리새끼로 변해 이제는 외국인 여행객들에게 큰 인기를 끌고 있습니다. 이곳의 자연과 바다 해안은 유난히 다채롭고 그림 같으며, 지역 주민들은 매우 친절합니다. 그러므로 녹색대륙을 여행하는 것은 즐겁고 편안합니다. 여기에는 매우 흥미로운 자연 명소가 많이 있습니다. 원주민에게 신성한 모놀리식 붉은 바위 울룰루, 죽기 쉬운 가혹한 사막 황야 등이 있습니다.

8. 이탈리아(4.99)

매년 5천만 명이 넘는 관광객이 아펜니노 반도(세계에서 다섯 번째로 방문객이 많은 국가)를 찾고 여기에 많은 돈을 남겨 이탈리아 예산을 보충합니다. 이 나라에 대한 지속적인 관심은 최고 수준의 예술과 문화에 기인하며, 풍부한 역사국가, 웅장한 자연과 바다 해안, 그리고 놀라운 이탈리아 요리. 과장하지 않고 이탈리아는 세계 예술과 문화의 보고라고 할 수 있습니다. 여기에서 교육 여행을 하는 동안 다양한 역사적 시대의 아름다운 건축물의 전망, 수많은 박물관 방문, 지중해의 따뜻한 물, 눈 덮인 알프스 봉우리를 즐길 수 있습니다.
수도인 로마나 영원한 도시에서 직접 이탈리아에 대해 알아가는 것이 가장 좋습니다. 한때 일곱 언덕 위에 있는 도시는 위대한 로마제국의 중심지이자 당시에도 가장 호화로운 수도 중 하나였습니다. 국회 의사당, 포럼, 콜로세움, 판테온, 바티칸 등 몇 주 동안 혼자서 탐험할 수 있습니다. 이 모든 것이 로마에 있습니다.
쇼핑을 좋아하는 사람들은 세계 패션의 중심지인 밀라노로 이동하는 동시에 새하얀 대리석이 늘어선 아름다운 대성당, 스포르차 성, 라 스칼라 극장, 레오나르도의 프레스코화 "최후의 만찬"을 볼 수 있습니다. 이탈리아의 다른 중요한 관광지로는 피렌체, 베니스, 베로나, 피사, 나폴리, 팔레르모, 시에나, 파도바, 토리노 등이 있습니다.

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9. 캐나다(4.97)

캐나다는 영토 규모 측면에서 러시아에 이어 세계 2위를 차지하고 있습니다. 놀랄 것도 없이, 이곳에는 다양한 기후, 풍경, 문화가 있습니다. 미국에서 가장 큰 세 도시인 몬트리올, 토론토, 밴쿠버는 관광객들에게 가장 인기가 있습니다. 캐나다에는 미국이라는 이웃이 하나뿐입니다. 그래서 이곳에 가장 많이 오는 사람은 미국인 관광객이며, 많은 미국인이 이곳에서 사업을 시작합니다.
캐나다는 깨끗하고 다양한 자연을 자랑하며 미국보다 훨씬 안전한 나라입니다. 이곳의 교통 인프라는 잘 발달되어 있으며 항공 여행이 우선적으로 제공됩니다.

10. 스위스(4.94)

스위스 경제에서는 관광 사업이 1위를 차지합니다. 마지막 장소, 특히 덜 발달된 산악 지역에서는 더욱 그렇습니다. 이곳의 관광은 주로 스키, 산에서의 하이킹과 같은 활동적인 오락과 관련이 있습니다. 은행, 시계, 치즈, 초콜릿과 같은 개념은 이 나라와 불가분의 관계가 있지만 알파인 국가의 즐거움은 이에 국한되지 않습니다.
여기에는 건축, 문화, 자연 명소가 많이 있습니다. 여기에서는 한 번의 여행으로 여름과 겨울을 모두 경험할 수 있습니다. 유네스코는 성, 포도원, 도시 전체를 포함해 10개 지역을 세계문화유산 목록에 포함시켰습니다. 산 풍경의 아름다움에 대해 말할 필요가 없습니다. 눈 덮인 산봉우리, 푸른 계곡, 웅장한 호수가 달력에 끊임없이 그려져 있습니다.

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지난 10년간 세계 관광시장은 많은 변화를 겪었습니다. 중국, 러시아 및 활발하게 경제가 발전하고 있는 기타 국가는 국민의 해외 여행 지출 측면에서 1위를 차지했습니다.

예를 들어, 중국의 해외 여행 지출은 연간 1,020억 달러에 이릅니다. 그리고 장기간 해외 여행을 해 온 국민이 있는 다른 많은 국가에서도 2012년에는 해외 관광에 대한 지출이 증가했습니다.

1. 중국(1,020억 달러)

다양한 통계에 따르면 중국은 세계에서 가장 빠르고 성공적인 관광지 중 하나입니다. 이러한 활발한 발전의 이유는 관광 형식의 단순화, 도시화의 활발한 과정 및 국가 시민의 평균 소득 증가 때문이었습니다. 이러한 주요 요인으로 인해 점점 더 많은 중국 관광객이 해외로 여행을 떠날 수 있게 되었습니다. 2000년부터 2012년까지의 기간. 해외여행객은 1,000만 명에서 83명으로 늘어났으며, 이 수치는 매년 증가하고 있습니다. 2012년 중국은 아웃바운드 관광에 1,020억 달러를 지출했는데, 이는 2011년(730억 달러)보다 40% 증가한 수치입니다.

2. 독일 (838억 달러)

독일은 유럽의 경제 리더이며 시민들의 해외 여행에 연간 약 838억 달러를 지출합니다. 다른 많은 경우와 마찬가지로 유럽 ​​국가, 독일은 높은 생활 수준을 갖추고 있어 시민들이 적극적으로 전 세계를 여행할 수 있습니다. 해외로 여행하는 독일 거주자의 수가 매년 증가하고 있습니다. 지난 몇 년 동안 독일인의 주요 여행 목적지는 오스트리아(외국 관광객의 17%), 스페인(16%), 이탈리아(13%)였습니다.

3. 미국(837억 달러)

미국은 또한 아웃바운드 관광에 대한 시민의 지출에 있어 선두주자입니다. 2012년에는 5,770만 명의 미국인이 해외 휴가를 떠났으며 이는 2011년보다 4% 증가한 수치입니다. 관광객의 약 1/3이 멕시코를 방문합니다. 미국인 여행객들 사이에서 두 번째로 인기 있는 국가는 캐나다로, 지난해 미국에서 약 1200만 명의 관광객을 유치했습니다. 유럽 ​​국가는 2011년보다 4% 증가한 약 1,100만 명의 미국인을 유치하여 3위를 차지했습니다.

4. 영국(523억 달러)

영국인들은 여행을 삶의 가장 중요한 부분 중 하나로 생각합니다. 이것이 바로 영국이 해외로 여행하는 시민의 수 측면에서 선도적인 국가 중 하나인 이유입니다. 2012년에는 이 나라의 해외 관광객 흐름이 2011년에 비해 4% 증가했습니다.

5. 러시아(428억 달러)

러시아가 경제가 빠르게 발전하는 나라라는 것은 비밀이 아닙니다. 소련 붕괴 이후 러시아에서는 관광 붐이 일었고 국내 관광과 해외 관광 모두 급격한 발전이 시작되었습니다. 2012년 러시아인들은 해외 휴가를 위해 430억 달러를 지출했는데, 이는 2011년보다 32% 증가한 수치입니다. 이 지표를 통해 러시아는 휴가 및 해외 여행에 대한 시민들의 지출 금액에서 선두가 될 수 있었습니다.

6. 프랑스 (381억 달러)

오늘날 프랑스는 관광을 위해 세계에서 가장 많이 방문하는 국가 중 하나입니다. 그러나 이것이 프랑스인들이 해외 여행을 좋아하지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다. 그들은 해외 여행에 꽤 많은 금액을 지출합니다. 그러나 2012년에는 해외 관광객 수가 전년 대비 6% 급감했다.

7. 캐나다 (352억 달러)

아웃바운드 관광 분야의 세계 선두 국가에 대한 논의는 캐나다를 빼놓고는 완성될 수 없습니다. 오늘날 캐나다인들은 그 어느 때보다 더 자주, 더 행복하게 여행합니다. 개선으로 경제 상황국내에서는 대다수의 시민이 해외에서 휴가를 보낼 여유가 있습니다. 캐나다는 해외로 여행하는 관광객의 흐름이 증가할 뿐만 아니라 이 지표가 매우 안정적이고 안정적인 국가 중 하나입니다. 지난 2년 동안 캐나다 시민의 해외 여행 지출은 20% 증가해 2012년에는 352억 달러에 달했습니다.

8. 일본 (281억 달러)

2012년 일본인 관광객의 해외여행 지출액은 281억 달러에 달했다. 덕분에 강한 경제, 아웃바운드 관광은 이 나라에서 매우 발달되어 있습니다. 중국과의 불안정한 관계와 수많은 지진에도 불구하고 일본은 관광 시장이 발달한 강력한 세계 강국으로 남아 있습니다. 대다수의 일본 시민은 해외 휴가 계획에 어떤 위기도 영향을 미치지 않을 것이라고 말합니다. 관광객의 54%는 지난해와 같은 기간 휴가를 떠날 예정이며, 응답자의 21%는 2011년보다 더 오랫동안 여행하고 더 많은 장소를 방문할 계획이다. 일본 전문가들의 조사에 따르면 올해 해외여행 관광객은 2012년에 비해 3% 증가할 것으로 예상된다.

9. 호주 (276억 달러)

호주는 손길이 닿지 않은 야생동물이 서식하는 공원과 보호구역은 물론 웅장한 문화 및 역사적 명소와 해변 휴양지로 세계적으로 유명합니다. 이 나라는 많은 수의 국내 여행자와 해외 관광객을 끌어 들이고 있으며 이는 주 경제에 긍정적인 영향을 미칠 수밖에 없습니다. 최근 호주인들은 매우 적극적으로 전 세계를 여행하기 시작했습니다. 향후 몇 년간 해외여행객은 2011년 대비 3% 증가할 것으로 예상된다. 이는 국가의 경제적 안정성과 낮은 실업률로 인해 촉진되어야 합니다.

10. 이탈리아 (262억 달러)

이탈리아는 아웃바운드 관광이 가장 활발한 상위 10개 국가 중 하나입니다. 이탈리아인들은 해외 여행에 매우 적극적이지만 벨기에, 오스트리아, 스웨덴, 네덜란드와 같은 국가와 달리 2012년 이탈리아에서는 해외 여행에 대한 시민들의 관심이 감소했습니다.

소개

현대적인 상황에서 국제 관광 조직

국제 관광 발전의 주요 추세

1 현황 및 발전 동향 분석

2 전자관광 시장의 발전

결론

문학

소개

국제 관광은 우리 시대의 세계적인 사회 경제적 현상입니다.

제2차 세계대전이 끝난 후 국제 관광이 지구 전역에서 활발히 발전하기 시작했습니다. 유럽은 주요 관광 지역이 되었습니다. 그 외에도 미국, 아시아, 아프리카, 오세아니아 국가에서 관광이 활발히 발전하기 시작했습니다. 현재 세계는 과학기술의 진보에 힘입어 하나의 공동공간이 되었습니다. 오늘날 장거리 여행은 여행을 원하는 사람들에게 장벽으로 인식되지 않습니다.

관광산업의 발달로 인해 첨단기술의 개발과 활발한 활용이 이루어지고 있으며, 상품과 서비스에 대한 세계시장이 더욱 활성화되고 있습니다. 또한 관광 덕분에 다양한 생산 분야에 적극적인 자금 투자가 이루어지고 있으며, 고용 문제와 인구 개선 문제가 해결되고 있습니다.

중요한 중요한 부분사회 경제적 관계의 국제화라는 글로벌 과정이 국제 관광 관계를 확립했습니다. 많은 국가에서는 이미 관광산업의 형성이 완료되어 현재 활발히 발전하고 있습니다. 상당히 탄탄한 물질적 기반을 갖고 있으며, 많은 사람들에게 일자리를 제공하고, 다양한 경제 부문과 상호작용하고 있습니다. 다양한 공공 및 민간 기업과 서비스의 이해관계가 관광 부문에서 교차합니다.

은행은 또한 관광 시장 활동에 적극적으로 참여합니다. 보험 회사, 무역 회사, 전문 클럽. 관광이 경제의 가장 중요한 부문에 미치는 영향은 상당히 눈에 띕니다. 관광이 촉매제 역할을 한다 경제 발전.

1. 현대적 상황에서의 국제 관광 조직

국제 관광

국제 관광은 현재 세계 경제에서 가장 역동적으로 발전하는 분야 중 하나입니다. 실제로 개발되고 개발 도상국관광은 특히 최근의 세계 경제 위기를 고려할 때 경제 발전의 주요 우선 순위 중 하나입니다. 저는 관광이 국제관계에서 중요한 위치를 차지하고 있다는 점을 지적하고 싶습니다. 매년 약 5억 명이 관광 목적으로 해외를 방문합니다. 관광은 수익성이 높은 산업이기도 합니다. 경제 성장개별 국가와 세계 경제 전체.

위기 이후 회복(및 일부 국가의 경우 새로운 위기의 위협) 맥락에서 국제 관광은 수준에서 고려됩니다. 공공 정책소득 창출과 일자리 창출 능력을 고려하여 경제 회복을 촉진하는 수단으로 사용됩니다. 세계 경제에서 관광은 전 세계적으로 7,500만 개 이상의 일자리를 창출합니다. 열두 번째 사람 모두 관광 부문에서 일하고 있습니다. 국제 관광은 주로 도시와 농촌 지역의 젊은이와 여성에게 일자리를 제공합니다.

세계 경제에서 관광은 학생들에게 일자리를 제공하는 주요 일자리 창출에 있어 1위를 차지하고 있습니다. 여기에서는 젊은 세대가 노동 시장에 진입하는 것이 더 쉽고 간단합니다. 물론 관광업에 입문한 사람들이 모두 평생을 이어갈 수는 없지만 그런 기회를 갖는 것은 매우 필요하다. 따라서 청소년은 관광 구조에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다.

국제관광의 또 다른 특징은 여행하는 관광객의 연령 특성이 변화하고 있다는 점이다. 이전에는 관광산업 서비스 소비자의 주요 대상은 주로 30~50대였습니다. 현재 선진국아, 세상에, 여행할 여유가 있는 사람들은 더 오래 살고 더 건강하게 은퇴합니다. 60~70세 이상 여행객이 점차 늘어나고 있다. 동시에 또 다른 추세가 있습니다. 지난 10년 만에 처음으로 16~18세의 젊은이 중 상당수가 적극적인 관광객이 되고 있습니다. 세계 관행에 따르면 청소년 관광을 전문으로하는 여행 회사가 만들어지고 있습니다. 러시아에도 나타납니다.

쌀. 1. 승수 효과를 고려한 국가 GDP의 관광 수입

세계관광기구(UNWTO)에 따르면 승수효과를 고려하면 전 세계 GDP에서 관광이 차지하는 비중은 9.4%다. 러시아 스포츠 관광부에 따르면 여러 국가의 GDP 중 관광 수입은 그리스 15.5%, 스페인 15.3%, 오스트리아 12.5%, 러시아 6.5%에 불과합니다(그림 1 참조). . 전문가들에 따르면, 러시아는 지금까지 관광 및 휴양 잠재력의 20%만을 활용하고 있으며, 이는 세계 선진국에 비해 러시아 경제에 대한 관광의 기여도가 낮다는 것을 설명합니다.

세계 관광 기구(UNWTO)에 따르면 2010년 다양한 국가의 국제 관광 수입은 미국 - 93.9(세계 1위), 스페인 - 53.2(2위), 프랑스 - 49.4에 달했습니다(10억 달러). (3위), 중국 - 39.7(4위), 인도 - 11.4(16위), 러시아 - 9.3에 불과합니다. 지금까지 이는 세계에서 28위에 불과합니다(2007년에는 소득 70억 루블로 30위였습니다).

현재 여행 및 관광 부문 활동은 전 세계 수출의 4.8%, 외국인 투자의 9.2%를 차지합니다.

세계에 따르면 무역 조직 2013년 1분기에 해외 관광객 수가 4.5% 증가했습니다. 동시에 중동을 제외한 전 지역에서 플러스 성장이 관찰됐다. 남미(+17%), 남아시아(+14%), 동남아시아(+10%) 등 일부 하위 지역은 작년에 비해 두 자릿수 성장을 달성했습니다.

전문가들에 따르면, 한 해 동안 관광 산업 발전에 부정적인 영향을 미친 여러 가지 사건(중동 및 북아프리카의 정치적 불안정, 일본의 비극적인 사건)에도 불구하고 2013년 말에는 국제 관광 산업의 성장이 가속화되었습니다. 관광객 도착은 4%에서 5% 사이가 될 것입니다.

현재 중 현재 문제국제 관광의 발전에 따라 경쟁력 문제가 고려됩니다. 국가의 국제 관광 경쟁력은 관광 산업의 특정 요소와 비즈니스 환경의 일반적인 조건에 따라 달라집니다. 이러한 점에서 경제 역학 회복의 맥락에서 국제 관광 발전의 현재 추세를 고려할 필요가 있습니다. .

관광 개발 문제에 대한 국내외 학자들의 연구는 관광 수요 모델링과 전 세계 국가 및 도시의 관광 공급에 영향을 미치는 수많은 요인에 초점을 맞추는 경우가 많습니다. 안에 최근에이 방향의 많은 작업은 업계에서 일어나고 있는 중대한 변화와 관광 시장 발전을 위한 전제 조건 및 조건의 중요성이 커짐에 따라 국가 및 지역의 관광 경쟁력 문제와 관련되어 있습니다. 현재 관광 산업의 변화는 주로 관광 상품의 "보편적" 제공 모델에서 관광객의 특정 요구 및 요구에 초점을 맞춘 "개인화" 접근 방식으로의 전환과 관련이 있습니다.

이것 새로운 종류관광은 여행 산업에서 제공되는 독창성과 독점성을 강조하는 특정 시장 틈새 시장의 형성과 관련이 있습니다. 특이한 목적지에 대한 수요가 수반됩니다. 글로벌 경쟁관광객을 유치하기 위해 국가와 지역.

국가의 국제 관광 경쟁력은 관광산업 특유의 요인과 비즈니스 환경의 일반적인 조건에 따라 달라지는 것으로 보이며, 이와 관련하여 관광산업 발전의 몇 가지 요인과 추세를 간략하게 살펴보겠습니다.

세상이 시작되기 전 4년 동안 금융 위기 지속 가능한 개발 글로벌 경제국제 관광 흐름의 증가로 이어졌습니다. 특히 2011년에는 아시아태평양 지역과 아프리카, 중동 국가들이 관광객 방문 건수 기준으로 선두를 차지했다.

관광 지출은 독일, 미국, 영국에서 가장 빠르게 증가했습니다. 위기 이후 기간 동안 경제 성장을 이룬 국가들이 선두 자리를 차지했으며 국제 관광 개발(+8%)에서 더 높은 비즈니스 활동을 보인 반면, 이 지표는 선진국 6%에 불과했다. 동시에 유럽에서는 가장 느린 회복 속도가 관찰되었습니다.

2011년에는 선진국의 국제 관광 분야 리더십 방향으로 상황이 바뀌었습니다. 따라서 2011년 첫 8개월 동안 입국자 증가율은 신흥 경제국(+4%)보다 선진국(+4.9%)에서 더 높았는데, 이는 주로 유럽(+6%)의 강한 결과에 기인합니다. 북부(+7%), 중부 및 동부(+8%), 남부 유럽(8%)에서는 2009년 불황에서 강력한 회복세를 보였으며, 이는 중동 및 북아프리카에서 여행이 이동하면서 수혜를 입었습니다. . 유럽의 장기적인 경제 불황의 위협에 직면하여 이 지역 국가의 국제 관광은 필요한 외국 자금의 유입과 균형에 대한 압력 완화로 구성된 경제 성장의 중요한 원동력임이 분명합니다. 국가의 지불.

국내외 전문가들에 따르면 위기 이후 여행 국가(지역) 선택을 결정하는 중요한 요소는 다음과 같다.

관광객의 취향, 재정적 능력 및 선호도;

상호 비즈니스 통합. 따라서 국내 여행사가 개별 국가와 긴밀하고 오랫동안 협력한다면 이러한 국가는 국내 여행자가 선호하는 국가가 될 가능성이 높습니다. 예를 들어, 러시아인들은 다른 국가보다 이집트와 터키를 더 선호합니다. 그 이유는 이러한 목적지가 러시아 여행사에 의해 상당히 잘 개발되어 있고 다양한 옵션이 제공되기 때문입니다.

비자 절차;

원하는 목적지까지의 편리성(예: 직항편)

일반적으로 국제 관광 전시회 및 박람회(런던, 마드리드, 밀라노, 도쿄 등) 참가, 개별 지역 페이지가 포함된 확장된 인터넷 사이트 생성, 시, 지방, 지역, 국내외 광고 및 정보 텔레비전 및 라디오 프로그램 개발 및 홍보.

나열된 요소 외에도 기후 조건과 관광 분야의 정부 정책 방향도 고려해야 합니다.

따라서 세계 대부분의 국가는 자국 관광 개발의 중요성과 높은 수익성을 이해하고 관광 상품 홍보를 위해 국가 관광청에 자금을 할당합니다.

을 위한 현대적인 형태관광 조직의 특징은 다음과 같습니다.

첫째, 관광 서비스를 제공하는 가장 큰 소매 회사 그룹 사이의 집중이 증가하고 더 많은 수의 그러한 회사의 법적 및 경제적 독립성이 박탈되고 다른 회사와의 관계에서 새로운 형태의 연결이 출현합니다.

둘째, 관광도매업체의 활동 성격을 변화시켜 관광산업 기업과 여행사 간 연결고리 역할을 하며 포괄적인 관광 형태로 포괄적인 서비스를 제공하는 여행업체로 전환한다.

셋째, 관광 산업에 대기업을 설립하고 고객에게 관광 서비스를 제공하기 위한 운영을 직접 수행합니다.

그리고 마지막으로 자회사 형태로 자체 여행사를 설립하고 관광 운영을 수행함으로써 운송, 무역 회사, 보험 회사, 신문 신탁 등 관광 사업 영역에 "비 관광"자본이 침투합니다. 자신의 장치로.

요즘에는 관광을 목적으로 하는 사람들의 이동이 세계 각국으로 확산되었고, 그 덕분에 여러 나라 사람들 간의 접촉이 일상적인 현실이 되었습니다. 결과적으로 관광은 이제 가장 역동적으로 발전하는 유형 중 하나입니다. 국제 비즈니스. 따라서 기업가의 관심은 분명하며 여러 가지 요인으로 설명됩니다. 첫째, 관광 사업을 시작하는 데에는 많은 투자가 필요하지 않습니다. 둘째, 대기업, 중소 기업은 관광 시장에서 매우 성공적으로 상호 작용합니다. 동시에 이러한 유형의 사업을 통해 자본을 신속하게 전환할 수 있으며 (국제 관광 분야에서) 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다. 외환거래. 동시에 현대 관광 산업은 관리 하위 시스템을 개선하지 않으면 효과적으로 기능할 수 없습니다. 관광 서비스 분야의 관리는 관광 기업의 조직 및 활동의 특성을 고려합니다. 관광 서비스 프로그램에는 요식업, 호텔, 여행사, 운송 기업, 박물관, 영화관, 스포츠 센터, 무역 기업 등이 포함되며 모두 관광 인프라를 구성합니다. 이를 바탕으로 새로운 형태의 생산과 경제 활동을 활용하여 관광객에게 서비스를 제공하기 위한 다양한 프로젝트와 프로그램을 구축해야 합니다.

2. 국제 관광 발전의 주요 동향

2.1 현황 분석 및 발전 동향

관광 서비스 자체의 형성 추세를 분석하여 전 세계 거의 모든 국가에서 이 분야의 서비스 수준을 높이는 데 중점을 두고 싶습니다. 관광 부문의 이러한 추세는 20세기 후반부터 이들 국가의 일반적인 사회 경제적 상황의 변화로 인해 서구 인구의 심리적, 행동적 동기에 심각한 변화가 발생했다는 사실에 기인합니다. . "제3세계"의 "황금십억"에 달하는 노동력과 천연자원을 의도적으로 착취한 덕분에 이들 국가는 인구의 대다수에게 매우 높은 수준의 물질 소비를 제공할 수 있었으며 한동안 다양한 계층과 사회 집단 간의 사회적 모순을 안전한 수준으로 줄입니다.

이러한 상황의 결과는 이들 국가 인구의 대다수 사이에 "소비주의 심리학"으로 알려진 이데올로기적 및 행동적 태도가 형성되었으며 현재는 사회 심리학이라는 라벨 아래 존재하고 있습니다. 후기산업사회', '풍요로운 사회', '자유로운 사회' 등 따라서 20세기 말에는 서구 국가에서 새로운 유형의 대중 소비자가 형성되었으며, 이는 다음과 같은 심리적, 행동적 특징으로 구별됩니다: 인식과 높은 교육 수준; 편안함과 서비스 품질에 대한 높은 요구; 개인주의; 의식의 생태학; 결정의 자발성; 유동성; 휴가 중 신체적, 정신적 활동.

서구 국가 소비자의 특정 특징(그리고 무엇보다도 먼저 관광 상품의 상업적 제안이 형성되는 러시아 연방의 가장 부유한 소비자) 현대 러시아)은 새로운 인상과 급격한 변화, 활동, 회사 또는 혼자의 휴식, 자발성, 자신의 욕구에 대한 즉각적인 만족에 대한 욕구, 자연과 풍경의 즐거움 등의 목표 관광 태도로 변형됩니다.

잠재 소비자의 행동 변화에 대한 관광 산업의 반응은 무엇보다도 관광 수요의 차별화에 따른 관광 상품의 차별화입니다. 현재 전 세계의 여행사는 일반 관광객을 대상으로 자사 상품을 제공하지 않고 가능하다면 특정 대상 그룹의 요구에 초점을 맞추기 위해 노력하고 있습니다. 서구 국가의 현대 관광 상품 시장에서는 가족 휴가 여행, 학생 여행, 전문 여행, 모험 및 사냥 여행, 특정 산업 종사자를 위한 특별 여행 등이 제공됩니다. 이러한 관광 상품의 차별화는 주관적 문제를 제기합니다. 비교평가다양한 종류의 관광객을 포함하는 다양한 유형과 구성 요소는 지역의 관광 자원을 최대한 활용하는 최적의 종합 관광 형성의 기반이 되어야 합니다.

따라서 위에 제시된 새로운 유형의 소비자는 "소비주의 심리학"에 따라 관광 서비스의 수준과 품질에 대한보다 엄격한 요구 사항을 요구합니다.

오늘날 관광 서비스 분야에서 네트워크 무역을 구축하는 과정은 전 세계적으로 활발히 발전하고 있습니다. 여행 서비스의 네트워크 무역은 법적으로 독립된 운영 회사와 단일 브랜드로 운영되는 여행사의 협회로 대표됩니다. 현재 국내 시장에는 Last Minute Travel Store, Tourinfo Global Travel, Metropol Express, Greenex, Kuda.ru, Wind Rose 등 약 10개 네트워크 운영업체가 운영되고 있습니다. 네트워크 협회는 프랜차이즈 계약을 기반으로 생성됩니다.

서구 국가에서는 관광 개발 분야에서 프랜차이즈 활용이 널리 퍼져 있습니다. 예를 들어 Radisson, Holiday Inns, Sheraton 등과 같은 세계적으로 유명한 회사가 있습니다.

네트워크 가입의 주요 아이디어는 독점 기술에 연결하는 능력입니다. 관리 회사. 프랜차이즈 계약의 모든 참가자는 재무, 기술 및 행정 업무에 있어 특정 표준을 따라야 합니다. 정의에 따르면 네트워크 거래에는 공급업체 선택부터 판매 기술까지 모든 면에서 최대한의 표준화가 필요합니다.

관광 상품의 품질에는 특별한 요구 사항이 부과되며 이는 프로젝트에 참여하는 모든 참가자를 최대한 만족시켜야 합니다. 기업 비밀을 유지하기 위해 관리 회사는 가맹점에게 다른 네트워크에 가입하지 않을 의무를 이행하도록 요구합니다.

세계 관광 서비스 시장 발전의 다음 추세는 국가 지원관광 산업. 따라서 오늘날 많은 국가에서 관광 지역의 지역 브랜드가 형성되고 있으며, 많은 주에서는 세계 관광 시장에서 해당 국가의 관광 상품을 홍보하는 데 지원을 제공하고 있습니다.

현대적인 상황에서는 관광 부문에서 민관 파트너십이 발전하여 여러 국가에서 다양한 형태와 모델을 보여주고 있습니다. 세계화 과정의 심화와 경쟁 ​​심화를 고려할 때, 국가 관광 상품을 홍보하기 위해서는 이러한 종류의 파트너십이 필요하다고 생각됩니다. 국제 시장, 마케팅 계획 개발, 광고 활동 실행, 관광 프로젝트 공동 자금 조달.

관광 여행 중 가장 인기 있는 목적지의 혼잡 관리 문제를 해결하려면 민관 협력도 필요합니다. 환경 상황, 위기 상황에서 정부 및 비정부 조직의 조치 조정.

현대 관광 발전의 주요 특징 중 하나는 국제 관광 흐름이 지역과 국가별로 고르지 않게 분포되어 있다는 것입니다. 관광 흐름은 세계 여러 지역에 집중되어 있으며, 이들의 이동은 본질적으로 지역 내에서 이루어집니다. 관광 흐름은 주로 유럽과 아시아에 집중되어 있습니다. 동시에 관광 교류에서 신세계 국가의 역할이 증가하고 있습니다.

현재 다음과 같은 비율이 관찰됩니다. 대량 또는 단체 관광객은 전체 관광객 수의 20-30%를 차지합니다. 나머지 70~80%는 인근 국가를 여행하는 개인 관광객입니다. 이 비율은 최근 대중 관광을 선호하여 변화해 왔으며 그 이유는 다음과 같습니다. 연속 휴가 일수가 감소하고 동시에 휴가 빈도가 증가했습니다. 저렴한 항공 운송 가격; 전세 수의 증가; 대중 관광에 대한 여행사의 관심 증가; 큰 장점을 지닌 새로운 방향을 모색합니다. 대중 관광 분야의 일자리 수 증가; 버스를 이용하는 관광객의 증가.

20세기 말쯤. 해외여행 중 체류기간과 여행횟수가 증가하는 추세이다. 첫 번째는 주로 노인 관광객과 연금 수령자의 수로 인해 발생합니다. 동시에 글로벌 관광업계에서는 주말이나 2~3박 단위의 단기 여행도 늘었다. 이는 장기간의 업무 중단을 피하기 위해 며칠간 여행을 떠나려는 젊은 관광객들 때문이다.

인구 이동이 증가하고 있습니다. 많은 사람들이 자동차를 가지고 있어 쉽게 이동하고 여행할 수 있습니다. 관광 지출이 증가했고 여행자들은 여행 중에 더 많은 돈을 지출하기 시작했습니다. 요즘에는 비 전통적인 숙박 옵션이 인기가 있습니다 - 산장, 사냥 롯지, 방갈로 등 관광 상품이 점점 고급화되고 있습니다.

특징적인 특징최근에는 소위 통합(수평 및 수직)이 이루어졌습니다. 즉, 자본의 통합과 적극적인 침투가 이루어졌습니다. 개별 회사유사업체 또는 관련(파트너)업체의 인수합병을 통해 해외 관광시장에 진출합니다.

수평적 통합은 유사한 회사의 합병이나 인수를 통해 개별 회사의 자본을 해외 관광 시장에 통합하고 적극적으로 침투하는 것입니다. 이는 호텔 사업의 사례에서 특히 분명하게 드러납니다. 예를 들어 쉐라톤, 마리오트, 노보텔, 소피텔, 힐튼 등과 같은 호텔 체인이 세계 여러 나라에 폭넓게 분포되어 있다는 사실은 누구나 알고 있으며, 대형 호텔 기업들은 부동산 인수, 프랜차이즈 계약, 경영 계약 등을 통해 해외 시장에 적극적으로 진출하고 있습니다.

현재 북미와 유럽에는 각각 최소 10명의 회원을 보유한 3,000개 이상의 호텔 체인이 있습니다. 그 중 가장 큰 등급은 호텔 매거진에 정기적으로 게시됩니다. 그는 호텔 체인의 세 가지 유형을 식별합니다: 기업 회사, 호텔 관리 회사 및 독립 호텔 협회.

수직적 통합 - 다양한 관광 서비스 분야의 회사 인수 또는 합병을 통해 자본을 해외 시장으로 통합하고 침투합니다. 이러한 유형의 관광 통합은 기존 세 가지 유럽 모델(독일어, 영어, 프랑스어)의 예를 사용하여 고려할 수 있습니다.

집중 과정은 수평 및 수직 방향뿐만 아니라 대각선 방향으로도 발생합니다. 처음 두 가지와 달리 대각선 유형의 통합 또는 다양화에는 기능적으로나 기술적으로 관련이 없는 기업의 결합이 포함됩니다. 다양하고 여러 부문에 걸쳐 있는 기업은 한 가지 중요한 이점을 가지고 있습니다. 일부 산업의 손실이 다른 산업의 이익으로 충당될 때 위험에 대한 상호 보상 기회를 창출합니다.

따라서 관광은 이제 점점 더 글로벌화되고 있습니다. 호스피탈리티 산업의 많은 기업은 대규모 경제 단지로 통합되어 개별 국가의 경계를 극복하고 국가 장벽의 붕괴를 수반합니다. 짧은 시간 안에 그들은 국제 생활의 눈에 띄는 현상으로 변했고 실처럼 세계 공간을 얽었습니다. 생산과 자본의 집중화와 중앙집중화에 상응하는 이러한 새로운 경제 형태는 경제의 설립과 확산에 기여합니다. 국제 표준관광 서비스.

현대 관광 사업은 적절한 조치 없이는 상상할 수 없습니다. 정보 지원. 가장 단순한 여행을 개발하려면 국제 또는 국내 교통 일정 및 요금, 서비스 가격, 호텔 등급 및 기타 관광 서비스에 대한 지식 등 많은 양의 정보가 필요합니다. 이전에 회사는 참고 자료 모음에서 이 데이터를 받았습니다. 그녀는 그것을 모아서 저장하고 작업에 사용했습니다. 점차적으로 여러 페이지로 구성된 서류가 컴퓨터 서류로 대체되었습니다. 정보 기술.

과거에는 관광수요가 주로 관광공급의 영향을 받아 형성되었으나, 현재는 그 반대 방향으로 변화하고 있다. 점점 더 시장 포화도가 높아지고 재정적, 시간적 능력이 더 뛰어난 소비자의 요구 사항에 대한 이해가 높아지는 현대 상황에서 수요는 제안의 수익성을 결정합니다. 그렇기 때문에 상응하는 관광 제안을 공식화하기 위해서는 이제 관광 수요에 대한 상세하고 신중한 연구와 예측이 필요합니다.

유럽 ​​지역은 계속해서 주요 국제 허브 역할을 하고 있습니다. 교육 관광. 그러나 일반적으로 동아시아 및 태평양 지역의 젊은 관광산업의 높은 성장률과 훨씬 적은 범위, 다른 거시 지역. 전체적으로 유럽과 미국은 여전히 ​​세계 관광 시장의 3/4를 집중하고 있습니다.

두 번째 문화관광 지역은 아시아태평양지역(APR)이다. 수천년에 걸친 문화적 전통의 교환은 아시아 태평양 지역의 독특한 건축 기념물과 예배 장소의 독특한 조합을 결정합니다. 아시아는 의료 및 건강(리조트) 관광의 발전보다는 오히려 교육 관광의 발전으로 인해 국제 관광객 도착의 선두 주자가 될 것입니다. 현재 중국, 인도, 태국은 교육관광의 주요 국제 중심지로 자리잡고 있습니다.

새로운 경험에 대한 탐색은 아프리카와 중동 국가로의 여행 수요 증가를 결정합니다. 주로 모로코, 시리아, 남아프리카공화국, 튀니지에 제공되는 복합 투어가 이 지역에서 빠른 속도로 발전하고 있습니다. 그러나 수입의 대부분은 해변 휴가 조직(UAE, 이집트, 튀니지)에서 발생합니다. 탄자니아, 케냐, 잠비아, 짐바브웨 등의 국가로의 교육 여행의 인기가 점차 높아지고 있습니다.

국제 관광 개발의 흥미로운 추세 중 하나는 국가적, 종교적 특성을 고려하여 관광 개발(숙박, 교통, 음식, 여행 프로그램 등)을 위한 특별한 조건을 조성하는 것입니다. 이러한 접근 방식은 예를 들어 중동 국가의 관광객 흐름이 급격히 증가할 것으로 예상되는 상황에서 "할랄" 관광(이슬람 법에 따른 관광) 개발에 기여할 것입니다. 또한 제안된 관광 기회에 대한 인식이 서구 문명 대표자들의 인식과 매우 다른 다른 아시아 국가(예: 일본 또는 중국)의 관광객들 사이에서 특별한 요구 사항이 형성되는 것에 대해서도 이야기할 수 있습니다.

2.2 전자관광 시장의 발전

관광 서비스 시장 발전의 주요 추세를 고려할 때 정보화 문제와 정보 통신 기술을 산업에 적극적으로 도입하는 것은 불가능합니다. 온라인 관광 산업은 매우 빠르게 발전하고 있습니다. 매년 점점 더 많은 관광 시장 주체가 다양한 수준에서 인터넷에 자신만의 공간을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 인터넷 광고는 가장 유망한 방향이며 이동성이 뛰어나고 효율적인 정보 전송 방법입니다. 또한 온라인 광고에는 많은 리소스가 필요하지 않습니다.

가장 많은 것 중 하나 효과적인 수단인터넷 공간은 정보 다국어 포털을 만드는 것이며, 주요 임무는 글로벌 관광 시장과 국내 관광 시장 모두에서 국가를 홍보하는 것입니다. 인터넷의 엄청난 정보 풍부함은 프리젠테이션 기능과 결합되어 인터넷을 전 세계 관광 산업에 매력적으로 만듭니다. 인터넷의 기술적 능력은 가장 단순한 웹사이트의 생성에서부터 건전한 애니메이션 비디오의 출현에 이르기까지 실질적으로 무제한입니다. 인터넷의 중요한 장점은 높은 비용 효율성입니다. 자신의 인터넷 리소스가 존재하면 관리 수준과 품질, 그리고 도움으로 생성된 가상 이미지가 표시됩니다. 전자 기술, 텔레비전보다 소비자에게 덜 영향을 미치지 않습니다.

새로운 온라인 기술의 개발 및 구현은 현대 관광 시장의 모든 참가자에게 우선 순위가 되고 있으며, 이를 통해 인구를 위한 새로운 서비스 영역을 창출할 수 있습니다.

온라인으로 여행 상품을 예약하는 것은 가장 빠르게 성장하는 온라인 비즈니스 유형 중 하나입니다. 많은 서양 여행사의 전체 판매량에서 인터넷 주문이 차지하는 비중은 종종 100%에 근접합니다. 많은 것에서 외국온라인 비즈니스는 여행사에게 가장 역동적으로 발전하는 수입원이 되고 있습니다. 90년대 초반 여행 서비스 분야에서 전자 판매 채널은 주로 항공 여행과 숙박을 단순(비복합)하고 쉽게 분류된 서비스로 마스터했습니다. 전자 유통 프로세스 구성의 단순성은 이러한 시장 부문에 컴퓨터화된 회계 시스템이 있기 때문입니다.

나는 현재와 가까운 미래에 국제 개인 관광 기술 개발의 주요 구성 요소를 나열할 것입니다.

모바일 애플리케이션. 이미 오늘날 수많은 관광객들이 스마트폰과 태블릿 컴퓨터의 다양한 애플리케이션을 사용하여 여행을 계획하고 있으며, 이를 통해 가장 적합한 것을 빠르게 찾을 수 있습니다. 수익성 있는 제안항공권, 호텔, 투어, 심지어 보험까지. 모바일 온라인은 여행 관련 구매에 매우 편리하기 때문에 내년에는 이러한 추세가 더욱 커질 것이라고 전문가들은 믿고 있습니다. 또한 일부 상황에서는 이 티켓 구매 방법이 유일하게 가능한 방법입니다(예: 항공편에 늦은 경우).

하이 테크. 첨단 기술의 발전으로 호텔, 여행사, 심지어 대사관까지도 관광객과의 상호 작용에 점점 더 많이 의존하고 있습니다. 예를 들어, 영사관에서는 온라인으로 비자 신청과 양식을 점점 더 많이 접수하고 있습니다. 두바이의 가장 고급스러운 호텔 중 하나는 손님에게 리셉션과 컨시어지 서비스를 대체하는 태블릿 컴퓨터를 제공합니다.

소셜 미디어. 오늘날 Facebook, Twitter 및 기타 소셜 네트워크는 여행에 대한 관심을 불러일으키는 중요한 동기이자 휴가를 보내기에 가장 좋은 장소를 찾는 도구가 되고 있습니다. 예를 들어, 여행사의 공개 페이지에서 휴가 목적지에 대해 필요한 모든 정보를 찾고, 필요한 뉴스 및 기타 유용한 정보를 찾을 수 있습니다. 또한, 소셜 네트워크전 세계 거의 모든 도시에서 저렴한 주택을 쉽게 찾을 수 있습니다.

카우치서핑과 현지 환대. 독립 관광의 발전은 개최국에게 특별한 도전을 안겨줍니다. 예를 들어, 관광객은 스마트폰을 사용하여 레스토랑이나 박물관을 쉽게 찾을 수 있고, 다른 관광객의 자세한 리뷰를 읽을 수 있으며, 이를 바탕으로 이 장소가 주목할 가치가 있는지 결정할 수 있습니다. 따라서 전문가들은 여행사가 미리 준비한 여행 경로는 곧 잊혀져야 할 것이며 가이드의 직업은 어느 도시에나 있기 때문에 완전히 망각으로 사라질 수 있다고 믿습니다. 친절한 사람”는 가이드북에 나오지 않는 명소와 흥미로운 장소를 보여주는 독특한 경로로 관광객을 안내할 것입니다.

관광객에게 방이나 집 전체를 무료로 제공하는 카우치서핑이 점점 더 탄력을 받으면서 저렴한 호텔도 과거의 일이 될 수 있습니다. 어떤 곳은 손님의 향후 환대를 대가로 무료로 숙소를 제공하는 반면, 어떤 곳은 특정 수수료를 부과하지만 이는 호텔에서 요구하는 금액보다 훨씬 적습니다. 영국과 미국에는 이미 여행사가 생겨 호텔이나 여관이 아닌 개인 집주인과 임시 주택 교환 장소를 선호합니다.

하루 동안의 호텔과 특이한 디자인. 그러나 호텔리어들은 카우치서퍼들의 공격에 굴복하지 않을 것입니다. 단기적으로 도시에 도착하는 관광객을 위해 일일 호텔이 점점 더 많이 문을 열 것이라고 전문가들은 믿고 있습니다. 아래에서 운영되는 동일한 호텔 오래된 계획, 특이한 디자인으로 관광객을 유치해야 할 것이며 추가적인 서비스, 이는 일반적으로 나쁘지 않습니다. 독창적이고 특이한 제안이 시장에 많이 나타날 것이기 때문입니다.

저비용 항공사: 가격을 낮추고 유료 옵션을 늘립니다. 저가 항공사는 최근 주요 항공사의 항공권에 대해 초과 지불을 원하지 않거나 초과 지불할 수 없는 개별 관광객들 사이에서 점점 인기를 얻고 있습니다. 저비용 항공사가 미래에 더 많은 수요를 갖게 될 것이라는 사실은 작년에 러시아와 같은 저비용 항공사에 대한 비우호적 시장에서도 easyJet과 Wizz Air라는 두 항공사가 발판을 마련했다는 사실에서 입증됩니다. , 거대 Aeroflot는 자회사 저가 항공사를 출범시킬 예정입니다.

저가 항공사의 가격 책정 정책은 매우 유연하며 추가 장식이나 사치 없이 A 지점에서 B 지점으로 비행하기만 하면 되는 승객에게 점점 더 친숙해질 것입니다. 이는 티켓 가격이 낮아지지만 유료 옵션이 점점 더 많아진다는 것을 의미합니다.

아시아 일출. 많은 전문가들은 내년의 주요 관광지로 아시아를 자신있게 꼽고 있습니다. 2014년 관광산업의 가장 큰 호황은 동남아시아, 특히 쿠알라룸푸르, 하노이 등의 도시에서 예상됩니다. 중국 강 크루즈 시장이 급속히 발전하고 있는 중국도 옆에 서지 않을 것입니다. 일반적으로 전문가 예측에 따르면 천상의 제국은 가까운 장래에 관광의 양과 질면에서 유럽과 미국을 심각하게 대체할 수 있습니다.

안전이 최우선입니다. 오늘날 러시아에서는 이미 공항과 국경 검문소에 전례 없는 보안 조치가 시행되고 있습니다. 유럽, 미국, 특히 이스라엘에서 그들이 어떻게 안전하게 플레이하는지에 대한 실제 전설과 이야기가 오랫동안 있었고 때로는 꽤 무섭기도 했습니다. 전문가들에 따르면 보안 강화는 앞으로도 계속될 것으로 보인다.

서방 국가의 전자상거래 시장이 발전함에 따라 제품 구조도 변화하고 있습니다. 소규모의 경우 총량 90년대 후반 e-비즈니스 부문 매출에서 항공 및 철도 티켓이 매출의 약 45%를 차지했습니다. 오늘날 유럽에서의 점유율은 70%까지 증가했습니다.

유럽 ​​구매자의 대다수는 항공사로부터 직접 티켓을 구매하는 것을 선호합니다. 오늘날 이러한 판매는 전체 전자상거래 여행 시장의 40% 이상을 차지하고 있습니다. 중개자의 비율은 절반입니다. 동시에 전체 직접판매량의 3분의 2는 저가(경제) 항공사에서 발생합니다.

유럽시장에서는 티켓 판매 비중 증가로 인해 가장 크게 감소한 시장 점유율은 패키지 여행 부문에서 나타났다. 패키지 여행은 여러 구성 요소로 구성된 상품으로, 러시아 법률에 따라 최소 4가지 서비스가 포함됩니다. 전자 거래 중에 구매자로부터 피드백을 받는 것이 어렵고 구매자가 없이 투어 구성 요소를 선택하는 것이 종종 어렵기 때문에 실시간 커뮤니케이션이 없는 고객을 위해 이러한 상품을 정확하게 포지셔닝하는 것이 더 어렵습니다. 전문적인 도움. 게다가, 평균 비용항공이 포함된 패키지 여행은 항공권 가격보다 더 비쌉니다. 이러한 제품은 인터넷을 판매 채널로 사용하여 판매하기가 더 어렵습니다. 패키지 여행은 항공권보다 온라인 판매가 더 어렵습니다.

모든 국가의 온라인 대행사는 매우 특정 클라이언트. 미국에서 실시된 조사에 따르면 온라인으로 여행 상품을 구매하는 구매자의 45%가 구매 결정을 내리기 전에 4개 이상의 사이트를 방문합니다. 동시에 가격은 온라인 구매를 유도하는 주요 요인입니다. 그러나 전자 상거래 기업은 가장 알뜰한 고객뿐만 아니라 충성도 높은 고객도 확보합니다. 2010년에 2,100만 명의 미국인이 온라인으로 여행 상품을 구매했고, 이제 그 중 3분의 1이 정기적으로 구매합니다.

평균적으로 온라인 여행자는 일반 고객보다 연간 개인 여행을 더 많이 이용합니다. 미국의 경우 5.9대, 미국의 경우 3.6입니다. 거의 모든(91%) 온라인 구매자는 매력적인 가격 때문에 전자 서비스를 이용했다고 인정합니다. 사용의 용이성은 두 번째로 중요합니다.

주요 국가의 상황으로 판단할 때 관광 분야의 전자상거래가 더욱 발전하면 관광 상품 유통 채널의 중요성이 재분배될 것입니다. 서비스 제공업체를 위한 인터넷이 본격적인 기능을 갖추게 되었습니다. 대체 채널매상

글로벌 인터넷은 서비스 제공자가 중개자 없이 대중 소비자에게 편리한 접근을 제공하기 때문에 오늘날 시장을 통제하는 중개자(대행사 및 기타)는 고객에게 서비스를 판매하기 위한 새로운 형태와 채널을 찾아야 할 것입니다.

그리고 마지막으로 전자상거래 기술은 보다 개인화된 서비스를 제공하는 방향으로 발전하여 기존 여행사를 시장에서 대체할 것입니다. 관광 서비스(무형 상품)를 선택할 때 컴퓨터와 소통해야 하는 심리적 장벽을 극복하고 인터넷 자원 방문자의 구매 활동을 늘리는 것이 새로운 기술 솔루션 개발의 우선순위 영역이 되고 있습니다. 오늘날 심리적 장벽을 극복하기 위해서는 상담사를 대신하여 고객의 행동과 선호도 분석을 바탕으로 조언을 제공하고 적합한 옵션을 추천하며 선택을 도와줄 수 있는 기술의 개발이 필요합니다. 이것이 없으면 온라인 대행사는 패키지 여행, 휴가 여행, 크루즈 및 기타 고가의 서비스 판매에 성공할 수 없습니다.

결론

연구 결과를 요약하면, 세계 관광 서비스 시장 발전의 다음 추세에 주목해야 합니다.

관광 부문의 서비스화 경향이 있는데, 이는 20세기 후반 이후 선진국 인구의 대다수가 '소비자 심리학'으로 알려진 이념적, 행동적 태도를 형성했기 때문입니다. 사회심리학에서는 '탈산업사회', '풍요의 사회', '자유시간 사회' 등의 브랜드로 존재한다.

오늘날 세계 관광 시장은 새로운 경험과 급격한 변화, 활동, 회사에서의 휴식, 자발성, 자신의 욕구에 대한 즉각적인 만족에 대한 욕구, 자연과 풍경의 즐거움 등의 목표 관광 태도에 의해 지배됩니다.

잠재 소비자의 행동 변화에 대한 관광 산업의 반응은 무엇보다도 관광 수요의 차별화에 따른 관광 상품의 차별화입니다.

오늘날 관광 서비스 분야에서 네트워크 무역을 구축하는 과정은 전 세계적으로 활발히 발전하고 있습니다. 선진국에서는 관광 개발 분야에서 프랜차이즈 활용이 널리 퍼져 있습니다.

관광 서비스 시장 발전의 주요 추세 중 하나는 정보화와 정보 통신 기술을 업계에 적극적으로 도입하는 것입니다. 관광 산업은 인터넷에서 매우 빠르게 발전하고 있습니다. 매년 점점 더 많은 수의 다양한 수준의 관광 시장 주체가 인터넷에서 자신의 공간을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 전문가에 따르면 2015년까지 모든 관광 여행의 1/3 이상이 인터넷을 통해 판매됩니다. 현대 기술의 사용으로 인해 정보 처리의 가속화로 인해 관광 시장에서 제공되는 서비스의 양이 증가하고 있으며 새로운 온라인 기술의 개발 및 구현으로 인해 여행 서비스 예약이 증가하고 있습니다. 인터넷.

세계 관광 서비스 시장 발전의 다음 추세는 관광 산업에 대한 정부 지원 수준이 높아지는 것입니다. 따라서 오늘날 많은 국가에서 관광 지역의 단일 브랜드가 형성되고 있으며 많은 주에서 세계 관광 시장에서 자국의 관광 상품을 홍보하는 데 지원을 제공하고 있습니다.

문학

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80년대 성장률은 둔화되었지만(1991년 - 4억 5천만 명의 관광객 도착) 높은 생산량으로 안정적인 상태를 유지했습니다. 60~90년대 국제 관광 개발을 위해. 다음 요소는 부정적인 영향을 미쳤습니다. 두 정치 및 경제 시스템, 즉 사회주의 국가 블록과 자본주의 블록 간의 대결; 1974~1975년의 경제 위기 그리고 1980-1982년에는 미국, 일본, 서유럽 국가를 포함한 모든 선진 자본주의 국가를 거의 동시에 다루었기 때문입니다. 국제 관광의 발전은 국제 관계 악화와 결과적으로 군비 경쟁과 관련된 군사비로 인해 더욱 큰 영향을 받았습니다. 예를 들어, 베트남 식민지 전쟁(프랑스, 1945-1954; 미국, 1964-1973); 영국-아르헨티나 분쟁(1952); 이스라엘 군대가 이집트, 시리아, 요르단을 침공한 중동 60일 전쟁(1967); 아프가니스탄 전쟁(1979-1989); 유전 분할을 위한 쿠웨이트와의 이라크 전쟁, 유고슬라비아의 비극적인 사건(1998) 등. 관광이 서비스 부문과 경제 부문으로 전 세계적으로 확산됨에 따라 국가별 발전 수준도 크게 달라졌습니다. 아웃바운드 관광의 선두주자는 일본과 호주이다. 인바운드 관광 측면에서는 지중해 국가는 물론 아시아, 북아프리카 국가가 선두를 차지했습니다. 요약 지표두 주요 국가 그룹의 국제 관광 개발이 표 1에 나와 있습니다.

산업화된 국가의 기술과 생산기술의 발전은 인구의 복지 증진과 휴가 시간의 증가에 기여했으며, 이는 결국 관광 발전에 긍정적인 영향을 미쳤습니다.

1 번 테이블.

세계 관광 흐름에서 “5개” 국가의 총 점유율

1그룹
	스위스			대 브리튼 섬
2그룹
	아일랜드
			대 브리튼 섬
		스위스
			독일
	대 브리튼 섬	대 브리튼 섬

80-90년대 관광의 특징적인 경향. 평균 및 저소득층 사이에서 관광 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 이는 관광 시장을 훨씬 더 차별화하여 다양한 재정적 소득을 가진 사람들을 위해 고안된 다양한 관광 상품으로 이어졌습니다. 서로 다른 관심사, 목표 및 서비스 수준 요구 사항.

세계관광기구(WTO)가 50~90년대 관광개발 동향을 분석한 결과, 국제관광 발전사의 주요 방향을 결정한 이유는 다음과 같다.

• - 50대 - 전후 유럽 및 동남아시아의 복원 기간, 도로 및 항공 운송의 개발, 전 세계 관광 데이터 수집 체계화의 시작
• - 70년대 - 대부분의 국가에서 평화와 안정을 향한 경향이 확립된 기간, 사회 정치적 갈등의 해결, 사회주의와 자본주의 지향 국가 간의 새로운 형태의 관계 탐색, 이들 국가 간의 관광 접촉의 꾸준한 발전 시작
• - 90년대 - 첨단 기술 관광 산업의 시대, 관광 발전에 유리한 환경을 갖춘 국가의 대규모 다국적 기업, 호텔 체인 및 요식업 시설의 발전.

일반적으로 세계 관광 개발의 역학은 표 형태로 표현될 수 있습니다(표 2).

표 2.

결론. 따라서 20세기에는 국제 관광이 발전하였다. 정치적, 경제적, 기술적, 문화적, 사회적 요인(내부 및 외부 모두)에 기여했습니다. 우호적인 국내외 정책, 지속 가능한 경제적 잠재력, 충분한 수준의 문화 및 사회적 지원시민. 교통수단이 발달하면서 편안함이 증가한다는 점에 주목해야 합니다. 저렴한 가격, 미디어와 커뮤니케이션의 발전도 마찬가지입니다.

2.3 현재 세계 관광 현황

국제관광은 1950년대부터 전 세계적으로 급속히 발전하기 시작했다. 여기에는 다음 요소가 크게 기여했습니다.

• * 지원하다 정부 기관(세금 혜택, 국경 및 관세 체제 단순화, 투자에 유리한 조건 조성, 인프라 개발을 위한 예산 할당 증가, 해외 시장 광고, 인력 교육)
• * 사회적 부와 인구 소득의 증가 (평균 데이터 다른 나라총 비용에서 여행 비용이 12-19%임을 나타냅니다.
• * 근무 시간 단축(동시에 작업 강도가 증가하여 스트레스가 많은 상황이 발생하고 인체의 휴식 필요성이 증가함)
• * 교통 발전;
• * 도시화(도시 내 인구 집중, 자연과의 분리로 인해 영주권 지역 밖에서 자유 시간을 보낼 필요성 발생)
• * 사회의 영적 가치 시스템의 우선 순위 (물질적 재화의 소비가 배경으로 사라지고 영적 가치, 특히 여행의 필요성이 높아짐).

그러나 지난 반세기 동안 관광산업은 긍정적인 요인과 함께 자연재해, 심각한 사회적 격변, 전쟁, 경제위기, 테러공격 등 다양한 문제로 인해 부정적인 영향도 경험해 왔습니다. 그러나 정기 기록이 시작된 1950년 이후로 국제 관광 성장률이 크게 감소한 사례는 단 한 번도 발견되지 않았습니다. 1990~2000년 기간. 걸프전, 유고슬라비아 해체에 따른 갈등, 아시아 금융위기에도 불구하고 해외 관광객 입국은 연평균 4.3% 증가했다.

현재 세계의 관광산업은 국제 서비스 무역에서 가장 역동적으로 발전하는 분야 중 하나입니다. 지난 20년 동안 전 세계 외국인 관광객 수의 연평균 성장률은 5.1%, 외환 수입은 14%였습니다.

세계의 주요 관광 흐름은 유럽(영국에서 프랑스, ​​독일에서 스페인), 미국(미국과 캐나다 사이), 동아시아 및 태평양 지역(일본에서 태국)에 집중되어 있습니다.

지역 간 관광객 흐름은 미주와 유럽, 유럽과 동아시아, 유럽과 중동, 동아시아와 미주, 동아시아와 유럽 간이 주요 흐름이다.

세계의 국제 관광은 극도로 고르지 않으며, 이는 주로 개별 국가 및 지역의 사회 경제적 발전 수준이 다르기 때문에 설명됩니다. 유럽은 세계 관광 시장에서 눈에 띄게 두드러지며 전체 관광객의 약 54.5%를 차지합니다. 이 지역은 유럽인과 미국 및 캐나다 거주자 모두에게 매우 인기가 있습니다. 두 번째 위치는 수년 동안 미국 지역이 차지해 왔습니다. 유럽과 미국 지역은 주요 관광 거시 지역입니다(세계 전체 관광객의 약 70.5%를 차지함).

국제 관광의 지역적 역학관계에도 상당한 차이가 있습니다(표 3 참조).

표 3

세계 지역별 해외 관광객 도착

	해외 관광객 도착, 백만명	총 공유
세계의 합계
다음을 포함한 유럽:
북부 사투리
서부 사람
중부/동부
남부 지중해
아시아 및 태평양
미주 지역
동쪽 가까이에

가장 역동적으로 발전하는 거대 지역은 아시아와 오세아니아로, 몇 년 동안 관광객 도착 증가율이 두 자릿수로 표시됩니다. 1997~1998년에 이 지역의 관광 활동이 약간 감소했습니다. 세상과 연결되어 있었어요 경제 위기. 그러나 1999년 이래로 이 지역은 도착자 수에서 알 수 있듯이 그 결과를 극복했습니다. 동시에 지역 내 관광도 지속적으로 증가하고 있습니다. 유럽과 미주 대륙 주민들은 아시아·태평양 지역 국가 여행에 큰 관심을 보이고 있다.

상대적으로 관람객이 빠르게 증가하고 있는 아프리카 대지역과 중동은 도착률의 절대값이 낮아 국제 관광 역학에 큰 영향을 미치지 않는다.

국제 관광의 불균등한 성장률은 관광 산업의 변화를 가져왔습니다. 지역 구조. 50~60년대라면. XX세기 유럽과 북미 지역의 점유율은 80%를 넘었지만 2006년에는 70.5%로 감소했으며, 아시아 태평양 지역의 점유율은 크게 증가했습니다(1970년 3.2%에서 2006년 19.7%). 세계 다른 지역의 상황 안정화.

아시아 태평양 지역(일본, 중국 및 기타 “신규” 경제 발전의 속도와 빠른 역동성을 고려) 산업 국가"), 인구 통계 학적 잠재력과 인구 증가의 집중 정도 가장 큰 국가(중국, 인도, 인도네시아 등)과 더불어 국제 관광의 급속한 발전 속도는 21세기 전반에 이를 것으로 예상된다. 이 지역의 중요성은 더욱 커질 것입니다.

WTO 예측에 따르면 2020년 관광객 수는 16억 200만명에 달할 것으로 예상된다. 동시에 유럽은 지배적인 위치(전체 도착자 수의 44.8%)를 유지하고 아시아 태평양 지역은 전통적으로 이를 점유했던 미국(17.7%)에 앞서 2위(27.3%)를 차지할 것입니다.

세계 시장 국가 중에서 국제 관광객 도착과 인바운드 관광 측면에서 상위 10개 리더를 강조하는 것이 좋습니다.

WTO 예측에 따르면 2020년 중국은 관광객 수 측면에서(표 4), 독일은 해외 관광객 측면에서(표 5) 세계 관광의 선두 주자가 될 것입니다.

표 4 2020년 인바운드 관광의 리더

표 5. 2020년 해외 관광객 도착의 리더

관광 흐름과 함께 국제 관광의 가장 중요한 특징은 관광 수입과 지출입니다. 이는 관광이 다음에 미치는 영향을 연구하는 데 필요한 관광의 가치를 나타냅니다. 국가 경제, 특히 지불 잔액국가.

2006년 국제 관광 지출(국제 교통 제외)은 7,330억 달러에 이르렀으며, 그 중 대부분(3,745억 달러 이상)이 유럽에서 지출되었습니다. 유럽인들은 다른 모든 지역의 관광객을 합친 것만큼 여행에 지출합니다. 미국이 2위를 차지했고, 아시아태평양 지역이 그 뒤를 이었습니다.

WTO에 따르면 국제 관광의 주요 비용은 주로 독일, 미국, 영국, 프랑스 및 일본 등 선진국의 인구가 부담합니다(표 6).

표 6

2006년에는 국가들이 국제 관광에 대한 지출(국제 운송에 대한 지출 제외)에서 선두를 차지했습니다.

	관광 지출, 10억 달러	시장 점유율, %, 2006	인구, 백만명	1인당 비용, $
세계의 합계
독일
대 브리튼 섬
러시아 연방

이들 국가는 전 세계 관광 지출의 3분의 1 이상을 차지합니다. 그 외에도 중국, 이탈리아, 캐나다, 러시아 연방, 한국이 국제 관광 지출 형성, 그 규모 및 구조에 중요한 역할을 하고 있습니다.

국제 관광 수입은 북미(미국, 캐나다), 서유럽(프랑스, 영국, 독일), 지중해(스페인, 이탈리아) 및 알파인(오스트리아, 스위스)의 선진국 그룹에 집중되어 있습니다. 그들은 국제 관광으로 인한 세계 수입의 약 절반을 차지합니다.

국제 관광 수입의 장기적 선두 주자는 미국입니다(표 7). WTO에 따르면 2006년 미국의 국제 관광 수입은 스페인과 프랑스의 수입보다 거의 2배 높았으며 이 지표에서 그 뒤를 이었습니다. 중국은 25위(1990년)에서 5위(2006년)로 상승하여 상위 10위권에 진입했습니다. 소득 러시아 연방 2006년 국제 관광 수입은 70억 달러에 달했습니다.

관광 수익성의 비용 지표 분석은 관광이 세계 경제의 주요 부문 중 하나로 변모했음을 나타냅니다. 이와 관련하여 대부분의 주에서는 자국 관광 개발의 중요성과 높은 수익성을 이해하고 국가 관광 상품을 홍보하기 위해 상당한 NTA 자금을 할당합니다.

국제 관광 수입액은 관광지의 수익성을 평가하는 데 널리 사용됩니다. 그러나 더 많은 정보를 제공하는 것은 도착당 소득과 1인당 관광 소득입니다. WTO가 실시한 연구에 따르면 도착당 평균 수입은 860달러입니다. 게다가 이 값은 다음에 따라 크게 달라집니다. 개별 국가. 따라서 관광객을 공급하는 국가(미국과 관련하여 캐나다 및 멕시코)와 국경을 공유하는 국가에서는 도착당 소득이 더 낮습니다. 높은 레벨도착으로 인한 소득은 높은 생활비가 특징이거나 엘리트 관광에 초점을 맞춘 대규모 아웃바운드 관광 시장에서 지리적으로 멀리 떨어져 있는 국가에서 나타났습니다.

표 7

2006년에는 국제 관광 수입(국제 운송 수입 제외) 측면에서 국가들이 선두를 달리고 있습니다.

비생산적인 경제 부문 중 관광은 외부 요인에 더 취약합니다. 이런 의미에서 글로벌 금융 위기가 글로벌 관광 산업에 미치는 영향도 예외는 아니며, 물론 대부분의 전문가들은 세계 경제의 불안정성이 관광 산업에 미치는 부정적인 결과에 대해 이야기합니다. 추가 개발관광사업.

세계관광기구(WTO)에 따르면 2008년 하반기에 세계 대부분의 지역에서 국제 관광 성장이 감소한 것으로 나타났습니다. 이는 특히 이국적인 국가, 장거리 목적지(동남아시아, 카리브해) 및 고급 리조트의 경우에 해당됩니다. 동시에 관광시장은 다른 산업보다 먼저 위기에 빠졌다. 2008년 6월 이미 정체가 시작되었고 어떤 방향에서는 관광객 흐름이 감소했습니다. 이 상황에서 대부분의 여행사는 금융 위기 상황에서 은행이 저소득층과 위험한 경제 분야에 대한 대출을 거부하기 때문에 전세 및 호텔 객실 비용을 지불할 수 없었습니다. 이에 따라 숙박비와 항공료는 오르고, 전세기는 줄고 있다. 조직화된 휴가에 대한 수요 감소와 여행사 비용 증가로 인해 이미 여러 대형 여행사가 파산했습니다.

국제 관광객 도착을 늘리기 위해 WTO는 국가가 직면한 향후 10년 동안 다음과 같은 주요 과제를 공식화했습니다.

• · 관광 개발에 의존하는 국가 정부의 전반적인 책임과 조정 역할을 강화합니다.
• · 보안 조치를 보장하고 적시에 관광객에게 알립니다.
• · 관광 분야에서 국가 정책의 역할을 증대합니다.
• · 국영 관광 사업과 민간 관광 사업 간의 파트너십 역할을 강화합니다.
• · 관광 개발, 주로 관광 상품 홍보 및 관광 인프라 개발에 대한 정부 투자의 필요성.

이러한 과제의 이행은 국제 관광을 인류 전반, 특히 세계 경제 발전의 중요한 요소로 실제로 변화시키는 데 기여할 것입니다.

결론. 세계의 국제 관광은 극도로 고르지 않으며, 이는 주로 국가와 지역의 사회 경제적 발전 수준이 다르기 때문에 설명됩니다. 최고의 발전국제 관광을 받았습니다 서유럽 국가. 이 지역은 세계 관광 시장의 70% 이상, 외환 수입의 약 60%를 차지합니다.

대략 20%가 미국에서 왔고, 아시아, 아프리카, 호주에서 온 것은 10% 미만입니다. 이러한 국제 관광 관계의 발전으로 인해 이 국제 무역 분야의 기능을 개선하는 데 도움이 되는 수많은 국제기구가 창설되었습니다.

스위스, 오스트리아, 프랑스 등 유럽의 고도로 발전된 국가들은 관광 수입으로 부의 상당 부분을 축적했습니다. 따라서 서비스의 상당 부분이 최소한의 비용으로 현지에서 생산된다는 특징이 있는 국제 관광은 세계 경제에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. 관광 산업은 인상적인 부가가치를 제공하는 경제적 발전 중 하나입니다.

관광객 도착의 선두주자(전 세계 총 8억 8천만 명, 2009년):

1. 프랑스 - 7,400만 명.

2. 미국 - 5,500만 명.

3. 스페인 - 5,200만 명.

4. 중국 - 5,100만 명.

5. 이탈리아 - 5,300만 명.

관광 수입 부문의 선두주자(전 세계 총 8,520억 달러, 2009년):

1. 미국 - 940억.

2. 스페인 - 530억.

3. 프랑스 - 490억.

4. 이탈리아 - 400억.

5. 중국 - 400억.

국가별 특성은 티켓 9의 질문 1을 참조하세요.

프랑스.프랑스 - 가장 인기 있는 관광지세상에. 관광은 프랑스 GDP의 약 6%를 가져옵니다.

작은 영토에 비해 프랑스는 매우 다양한 국가입니다. 평원, 산, 해안, 40,000개의 문화 기념물, 6,000개의 박물관 및 28개의 문화 유적지. 프랑스는 유럽에서 가장 경제적으로 발전한 국가 중 하나이며 다른 유럽 강대국인 독일과 영국과 이웃하고 있습니다. 또한 프랑스는 그랜드 투어 기간 동안 몇 안되는 관광지 중 하나입니다.

가장 큰 흐름(연간 천만 명 이상의 관광객)이 독일, 영국, 네덜란드에서 프랑스로 옵니다. 대규모 관광객 흐름은 미국과 아시아 태평양 지역에서도 발생합니다. 대부분 관광객을 유치 코트다쥐르, 파리와 알프스. 관광객들은 주로 부르고뉴와 루아르의 중세 성곽을 중심으로 국가 깊숙이 적극적으로 침투하고 있습니다.

프랑스인의 주요 아웃바운드 흐름은 유럽 국가, 이전 식민지(예: 알제리, 모로코, 튀니지) 및 미국으로 이동합니다.