สายด่วนธนาคารออมสิน. ธนาคารแห่งชาติ "ทรัสต์ การทำงานของบริการสนับสนุน Trust Bank

ธนาคารก่อตั้งขึ้นในปี 2538 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กภายใต้ชื่อ "เมนาเทปเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก" เป็นหนึ่งใน บริษัท ย่อยของธนาคารมอสโก "เมนาเทป" เริ่มแรก Menatep SPb ถูกสร้างขึ้นเป็นธนาคารแบบสำนักงานเดียวที่ดำเนินงานในภูมิภาคตะวันตกเฉียงเหนือ อย่างไรก็ตาม จากวิกฤตการณ์เดือนสิงหาคม 2541 เมื่อ Menatep หยุดดำเนินการ ธุรกิจหลักจึงถูกโอนไปยัง Menatep SPb และ Trust และ ธนาคารเพื่อการลงทุน(DIB). ในระหว่างการแจกจ่ายสินทรัพย์ Menatep SPb ได้รับ เครือข่ายสาขาและธุรกิจบัตรของธนาคาร และ DIB ได้มากที่สุด กระแสการเงินยูคอส ในเวลาเดียวกัน Menatep SPb Bank ได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารของ Gazprom ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในองค์ประกอบของเจ้าของธนาคารและเป็นแรงผลักดันในการพัฒนาสายธุรกิจใหม่

ในปี 2543 ธนาคารซึ่งทำหน้าที่ในรูปแบบของ CJSC ได้เปลี่ยนเป็น OJSC; ในเดือนสิงหาคม 2558 แบบฟอร์มทางกฎหมายเปลี่ยนเป็น PJSC

ในช่วงฤดูร้อนปี 2547 ผู้บริหารของ IB Trust (อดีต DIB) นำโดยประธานคณะกรรมการของทั้งสองธนาคาร Ilya Yurov ได้ทำข้อตกลงเพื่อซื้อสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในส่วนที่เกี่ยวกับการควบคุมสัดส่วนการถือหุ้นใน Trust และ Menatep SPb ธนาคารจากเจ้าของเดิม เป็นผลให้กรรมสิทธิ์ 99.3% ของหุ้นของ Menatep SPb ถูกโอนจาก MFO Menatep ไปยังผู้บริหารของ Trust Investment Bank ในเดือนมีนาคม 2548 ธนาคารได้เปลี่ยนชื่อเป็น open การร่วมทุน“ธนาคารแห่งชาติ “ความน่าเชื่อถือ” (NB “ความน่าเชื่อถือ”) ในเดือนพฤศจิกายน 2549 “ย้าย” จากเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กไปยังมอสโก และอีกสองปีต่อมาได้บรรลุข้อตกลงที่ประกาศมายาวนานเพื่อเข้าร่วม IB “ความน่าเชื่อถือ”

จนถึงสิ้นเดือนธันวาคม 2557 ผู้ถือหุ้นหลักของสถาบันสินเชื่อคือ CJSC บริษัทจัดการ"ความน่าเชื่อถือ" (93.77% ของหุ้น) ซึ่งเป็นเจ้าของสูงสุดซึ่งตามแผนการเป็นเจ้าของที่ซับซ้อนเป็นสมาชิกของคณะกรรมการธนาคาร Ilya Yurov, Sergey Belyaev และ Nikolai Fetisov โดยตรง Ilya Yurov เป็นเจ้าของหุ้นเกือบ 4.5% ของหุ้นของ NB Trust ควรสังเกตว่าผู้บริหารของธนาคารสนใจที่จะดึงดูดนักลงทุนที่เป็นบุคคลที่สาม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัท Rosneft Oil ที่กล่าวถึง

ในเดือนธันวาคม 2556 คณะกรรมการสถาบันสินเชื่อมีมติเพิ่มขึ้น ทุนจดทะเบียนโดยการออกและเสนอขายหุ้นสามัญเพิ่มทุนที่ไม่เป็นเอกสารของธนาคาร ในกรณีของการวางประเด็นเพิ่มเติมแบบเต็ม ทุนจดทะเบียนของสถาบันสินเชื่อควรเพิ่มขึ้น 25%

เมื่อวันที่ 22 ธันวาคม 2014 ธนาคารแห่งรัสเซียได้ตัดสินใจจัดระเบียบ NB Trust ซึ่งในเวลานั้นอยู่ในอันดับที่ 28 ในแง่ของสินทรัพย์สุทธิ Otkritie Financial Corporation Bank ได้รับการแต่งตั้งเป็นสถานพยาบาล ธนาคารกลางตัดสินใจที่จะฟื้นฟู Trust Bank ด้วยการมีส่วนร่วมของนักลงทุนโดยพิจารณาจากการประเมินของสำนักงานประกันเงินฝากจำนวนการขาดแคลนเงินทุนจำนวน 67.8 พันล้านรูเบิล ขั้นตอนการสุขาภิบาลทั้งหมดอยู่ที่ประมาณ 127 พันล้านรูเบิลซึ่ง 99 พันล้านได้จัดทำโดยหน่วยงานกำกับดูแลในรูปแบบของเงินกู้จาก DIA สำหรับ ความช่วยเหลือทางการเงิน"ความไว้วางใจ" และเงินกู้เพิ่มเติมจำนวน 28 พันล้านได้รับจากธนาคารโรงพยาบาลเพื่อครอบคลุมความไม่สมดุลระหว่าง มูลค่ายุติธรรมทรัพย์สินและหนี้สินของธนาคาร ในเดือนธันวาคม 2558 Kommersant เขียนเกี่ยวกับการอุทธรณ์ของ Otkriti ที่ถือ DIA for เงินทุนเพิ่มเติมในการฟื้นฟูสมรรถภาพของ "Trust" เนื่องจากในระหว่างการฟื้นฟูสมรรถภาพ "หลุม" ที่เปล่งออกมาก่อนหน้านี้เพิ่มขึ้น ตามรายงานของสื่อมวลชน การถือครองต้องใช้เงินอีกประมาณ 47 พันล้านรูเบิล นอกเหนือไปจากที่ได้รับก่อนหน้านี้ 127 พันล้านรูเบิล ตามแผนฟื้นฟูทางการเงิน FC Otkritie ควรจะเสร็จสิ้นการภาคยานุวัติของ Trust ภายในสิ้นปี 2020 อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 29 สิงหาคม 2017 ธนาคารแห่งรัสเซียได้ตัดสินใจดำเนินมาตรการที่มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มขึ้น ความมั่นคงทางการเงิน FC Otkritie Bank และในเดือนธันวาคมของปีเดียวกันก็กลายเป็นเจ้าของหุ้นกว่า 99.9% ของสถาบันสินเชื่ออย่างเป็นทางการ

เมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2018 การบริหารชั่วคราวของ FKBS Management Company ได้รับการแนะนำใน Trust Bank เป็นระยะเวลาหกเดือนแล้ว เมื่อวันที่ 20 มีนาคม พ.ศ. 2561 ธนาคารกลางได้ตัดสินใจลดทุนจดทะเบียนของทรัสต์เป็นหนึ่งรูเบิล ในเวลาเดียวกันมีการรายงานซ้ำแล้วซ้ำอีกก่อนหน้านี้ว่าควรสร้างธนาคารหนี้เสียบนพื้นฐานของความน่าเชื่อถือซึ่งสินทรัพย์ที่ไม่ใช่สินทรัพย์หลักของ Binbank, Otkritie, Growth Bank, AVB Bank และ Promsvyazbank จะถูกกำกับ รองประธานธนาคารกลาง Vasily Pozdyshev ยืนยันในที่ประชุมกับนักข่าวถึงข้อมูลว่าธนาคารแห่งหนี้ "เสีย" จะถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของใบอนุญาตของ Trust และทำให้ชัดเจนว่าในภายหลังธนาคารอาจส่งมอบ ใบอนุญาตธนาคารและจะทำหน้าที่ใหม่ในสถานะกองทุนไพรเวทอิควิตี้

ในเดือนพฤษภาคม 2018 ธนาคารกลางได้ประกาศการเริ่มต้นของขั้นตอนการควบรวมกิจการของ Rost Bank JSC กับ NB Trust ซึ่งเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคมของปีเดียวกัน

ในเดือนกรกฎาคม 2018 ระหว่างการประชุมวิสามัญผู้ถือหุ้นของ NB Trust ข้อตกลงได้รับการอนุมัติในการควบรวมกิจการกับ Otkritie Special Bank JSC ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อแยกสินทรัพย์ที่มีปัญหาของ FC Otkritie และโอนไปยังธนาคารของสินทรัพย์ที่ไม่ใช่หลักใน พื้นฐานของทรัสต์

เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2018 ธนาคารแห่งประเทศรัสเซียได้จดทะเบียนกับธนาคาร Otkritie Spetsial JSC ซึ่งมีการโอนสินทรัพย์ที่ด้อยคุณภาพและไม่ใช่สินทรัพย์หลักของ FC Otkritie เป็นจำนวนเงิน 438 พันล้านรูเบิล ทรัพย์สินดังกล่าวมีลูกค้าประมาณ 200 รายซึ่งรวมถึง Otkritie Holding, กลุ่มบริษัทของ Alexander Mamut, สายการบิน Utair และ Transaero และผู้พัฒนา SU-155

ในวันเดียวกันนั้นเอง 15 พฤศจิกายน 2018 ธนาคารได้รวมเข้ากับ NB Trust อย่างเป็นทางการซึ่งมียอดดุลหนี้ของ Otkritie FC จากเงินฝากของธนาคารกลางจำนวน 107 พันล้านรูเบิล

เมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2019 ขั้นตอนการเข้าร่วม NB Trust ของ Togliatti AvtoVAZbank ซึ่งก่อนหน้านี้เคยเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Promsvyazbank ได้เสร็จสิ้นลง เมื่อรวมกับ AvtoVAZbank สินทรัพย์ที่มีปัญหามูลค่า 340 พันล้านรูเบิลในมูลค่าตามบัญชีถูกโอนไปยัง Trust

ด้วยการเพิ่ม AvtoVAZbank การสร้างสินทรัพย์ที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักบนพื้นฐานของ NB Trust Bank เสร็จสมบูรณ์ มีการวางแผนว่า องค์กรสินเชื่อจะยังคงดำเนินการต่อไปเป็นเวลาห้าปี: ในช่วงเวลานี้สินทรัพย์ทั้งหมดจะต้องขายในราคาตลาด

เครือข่ายสาขา:
สำนักงานใหญ่ (มอสโก);
2 สาขา (มอสโก; ลีมาซอล, ไซปรัส)

เจ้าของ:
ธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย - 98.04%;
PJSC "Bank" FC Otkritie "- 1.31%;
ผู้ถือหุ้นส่วนน้อย - 0.65%

คณะกรรมการกำกับ: Ksenia Yudaeva (ประธาน), Mikhail Zadornov, Ilya Bakhturin, Alexei Moiseev, Mikhail Irzhevsky, Alexei Simanovsky, Elena Titova

หน่วยงานปกครอง: Alexander Sokolov (ประธาน), Mikhail Khabarov, Artem Kirillov, Sergey Suchkov, Philip Lerman

ธนาคาร "Trust" มีสายด่วน - โทรศัพท์หลายช่องทาง ช่องพิเศษได้รับการจัดสรรแยกต่างหากสำหรับทางกายภาพและ นิติบุคคล. มีโทรศัพท์ที่รับสายฟรีจากโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ

เมื่อติดต่อสายด่วน ให้เตรียมพร้อมสำหรับขั้นตอนการระบุตัวลูกค้า ผู้ประกอบการมีสิทธิขอข้อมูลหนังสือเดินทาง ตัวเลข บัตรธนาคารหรือสัญญา

เบอร์โทรสายด่วน

คุณสามารถโทรสายด่วน Trust Bank ทางโทรศัพท์ - 8 800 775 75 75 . นี่คือโทรศัพท์สำหรับบุคคล การโทรฟรีจากภูมิภาคใด ๆ ของรัสเซียจากโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์พื้นฐาน

นิติบุคคลสามารถรับคำแนะนำทางโทรศัพท์ฟรี 8 800 200 11 99 , ตัวเลข +7 495 969-26-16 ในมอสโกหรือ +7 800 775-75-75 ในภูมิภาค

8 495 587-90-44 – หมายเลขหลายช่องสำหรับ บุคคลตั้งอยู่ในมอสโกหรือต่างประเทศ การเชื่อมต่อจะถูกเรียกเก็บตามเงื่อนไขของสัญญากับผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่เกี่ยวข้อง

8 800 200-11-44 - บรรทัดสำหรับการอุทธรณ์ของพลเมืองที่โทรจากเมืองรัสเซีย เมื่อใช้บริการนี้ คุณควรฟังข้อความทักทายแล้ววางโทรศัพท์ลงในโหมดโทรออกด้วยเสียง จากนั้นคุณสามารถเลือกเมนูที่ต้องการได้โดยการกดหมายเลขที่เกี่ยวข้องบนแป้นพิมพ์

8 800 200-11-99 - บริการที่คล้ายกันสำหรับนิติบุคคล

ธนาคารโทรฟรีจากโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์พื้นฐาน เมื่อโทรไปยังหมายเลขที่เริ่มต้นด้วย 8 800 ... ในขณะที่สมาชิกอยู่ภายในประเทศ ผู้ให้บริการดังต่อไปนี้ไม่คิดค่าบริการสำหรับการโทรดังกล่าว:

  • เส้นตรง;
  • โทรโข่ง;
  • เทเล 2;
  • Rostelecom และผู้ให้บริการโทรคมนาคมระดับภูมิภาคจำนวนหนึ่ง

สายด่วนของ Trust Bank สำหรับบริการ TRAST ONLINE:

  • 8 495 745-36-26 - โทรศัพท์ฟรีสำหรับการโทรจากมอสโก
  • 8 800 200-22-05 - สำหรับการโทรจากเมืองอื่นของรัสเซีย

หมายเลขโทรศัพท์สำคัญอื่นๆ สำหรับลูกค้า

บางครั้งลูกค้าจำเป็นต้องติดต่อสำนักงาน Trust แห่งใดแห่งหนึ่งโดยตรง ในกรณีนี้ บนเว็บไซต์ขององค์กร คุณสามารถค้นหาแผนกที่จำเป็นและรายละเอียดการติดต่อได้

บุคคลที่มีคำถามเกี่ยวกับการทำงานของธนาคารทางอินเทอร์เน็ตต้องโทร:

  • 8 800 200-22-05 - สำหรับการสอบถามภายในรัสเซีย
  • +7 495 745-36-26 - ในมอสโก;
  • +7 495 647-98-77 - ในเมืองหลวงและจากต่างประเทศ

7 495 647-90-21 - หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของสำนักงานใหญ่ของ Trust Bank ตั้งอยู่ที่กรุงมอสโกเซนต์ สปาร์ตาคอฟสกายา 5 อาคาร 1

7 495 647-90-21 - หมายเลขโทรศัพท์สำหรับสื่อสารกับบริการกดขององค์กร

บริการสนับสนุนธนาคารทรัสต์

โทรศัพท์เป็นแบบหลายช่องสัญญาณ และคุณไม่จำเป็นต้องรอการตอบกลับจากผู้ให้บริการในกรณีฉุกเฉิน และคุณไม่จำเป็นต้องเลือกรายการเมนู เช่นเดียวกับธนาคารอื่นๆ มีการเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญทันที

เบอร์โทรฟรี สายด่วนความน่าเชื่อถือของธนาคารควรอยู่ใกล้มือเสมอหากคุณใช้บัตรจากธนาคารนี้ เขียนตัวเลข 8800 ใน โทรศัพท์มือถือเพื่อให้สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้หากคุณมีคำถามในลักษณะต่อไปนี้:

  • การบล็อกบัตรธนาคารที่เชื่อถือได้อย่างเร่งด่วนในกรณีที่บัตรสูญหาย
  • การรับข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมล่าสุดบนบัตร เงินกู้ เงินฝาก;
  • ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อเสนอปัจจุบันของธนาคาร
  • การเชื่อมต่อธนาคารทางอินเทอร์เน็ต การแจ้งเตือนทาง SMS ฯลฯ

คุณสามารถโทรติดต่อสายด่วน Trust Bank สำหรับข้อมูลข้างต้นและคำถามอื่นๆ ที่คุณอาจมีเมื่อทำงานกับผลิตภัณฑ์ของธนาคาร บริการสนับสนุนจะให้ความช่วยเหลือที่มีคุณภาพแก่คุณเสมอ

TRUST National Bank ก่อตั้งขึ้นในปี 2538 ปัจจุบันเป็นสถาบันการเงินและสินเชื่อรายย่อยรายใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในรัสเซีย ผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคารเป็นไปตามมาตรฐานสากลที่ทันสมัยทั้งหมด ตลาดการเงิน. สำหรับบริการเต็มรูปแบบของลูกค้าได้มีการสร้างข้อมูลพิเศษและแผนกเทคนิคของการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงซึ่งคุณสามารถรับได้เสมอ ต้องการความช่วยเหลือและให้คำปรึกษา

การทำงานของบริการสนับสนุน TRUST Bank

โดยการติดต่อศูนย์ติดต่อ คุณสามารถ:

  • รับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของธนาคาร
  • ค้นหายอดเงินปัจจุบันในบัตรหรือบัญชี
  • ระบุเงื่อนไขการให้กู้ยืมหรือฝากเงิน
  • เปิดหรือปิดบริการธนาคารเพิ่มเติม
  • รายงานการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
  • บล็อกการ์ดในกรณีที่สูญหายหรือถูกขโมย
  • ปรึกษาปัญหาการบริการตนเองในบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต
  • ชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของเงินในบัญชีหรือบัตรของคุณ
  • ยื่นคำร้องหรืออุทธรณ์เกี่ยวกับปัญหาคุณภาพการบริการลูกค้า
  • ค้นหาตารางการทำงานและที่อยู่ของสาขา ตู้เอทีเอ็ม และเครื่องปลายทาง

วิธีติดต่อบริการสนับสนุนของ TRUST Bank

มีหลายวิธีในการรับข้อมูลในศูนย์ติดต่อ:

  • โทรไปที่หมายเลขสายด่วนใด ๆ
  • ส่งคำอุทธรณ์ไปยังที่อยู่อีเมลของผู้บริหารธนาคาร
  • เขียนคำอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรและส่งไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์ของสำนักงานใหญ่

ที่ตั้งและที่อยู่ไปรษณีย์ของ TRUST Bank: 105066, สหพันธรัฐรัสเซีย, มอสโก, เซนต์. สปาร์ตาคอฟสกายา บ้าน 5 อาคาร 1

คุณสามารถโทรหาพนักงานธนาคารได้ที่หมายเลขต่อไปนี้:

  1. หมายเลขสายด่วนสนับสนุนฟรีตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับ TRUST Bank สำหรับบุคคลทั่วไป 8-800-200-11-44
  2. หมายเลขสายด่วนโทรฟรีสำหรับการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับนิติบุคคล 8-800-200-11-99 สำหรับการโทรจากโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้าน
  3. รูปแบบการโทรระหว่างประเทศ +7-495-587-90-44 สำหรับการโทรจากต่างประเทศหรือจากโทรศัพท์บ้าน

เมื่อกดหมายเลขสายด่วนโทรฟรี คุณจะได้รับเมนูเสียงเตือนอัตโนมัติ คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่จำเป็นได้ด้วยตนเองโดยใช้แป้นพิมพ์ของอุปกรณ์มือถือ นอกจากนี้ เมนูนี้มีคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยมจากลูกค้า และหากไม่พบคำตอบ ให้รอการเชื่อมต่อกับโอเปอเรเตอร์สักครู่

วิธีติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของ TRUST Bank ทางออนไลน์

หากคุณไม่สามารถโทรออกไปยังหมายเลขข้างต้นได้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่สนับสนุนผ่านแบบฟอร์มที่สะดวกบนเว็บไซต์ของธนาคาร:

  1. ไปที่ หน้าแรกแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของ TRUST Bank และเปิดส่วน "ผู้ติดต่อ"
  2. ในรูปแบบที่ปรากฏบนเพจ ข้อเสนอแนะกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นทั้งหมดด้วยข้อมูลที่ถูกต้องที่เกี่ยวข้อง
  3. อย่าลืมใส่ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณ
  4. จากรายการดรอปดาวน์ เลือกหัวข้อที่เหมาะสมที่สุดสำหรับข้อความของคุณ
  5. ในกล่องข้อความ ให้อธิบายปัญหาของคุณอย่างละเอียดที่สุด
  6. ระบุรหัสเฉพาะจากภาพในรูปภาพแล้วส่งใบสมัคร

ใบสมัครทั้งหมดที่ส่งในลักษณะนี้จะถูกดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของธนาคารทันที หากต้องการรับการตอบกลับคำขอของคุณ โปรดระบุวิธีการสื่อสารที่มีลำดับความสำคัญสูงในข้อความของแอปพลิเคชัน บ่อยครั้งในระหว่างวัน ผู้เชี่ยวชาญของศูนย์ติดต่อให้ข้อมูลทุกคนที่สมัครหรือติดต่อลูกค้าเพื่อชี้แจงรายละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้น

คุณยังสามารถสนทนาออนไลน์กับเจ้าหน้าที่สนับสนุนบนเครือข่ายสังคมออนไลน์

Trust Bank ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2538 ได้กลายเป็นหนึ่งในธนาคารเพื่อรายย่อยชั้นนำในรัสเซียในด้านสินทรัพย์อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่นในปี 2558 มูลค่าทรัพย์สินประมาณ 253.821 พันล้านรูเบิลและกำไร 4.5 พันล้านรูเบิล ในปี 2558 เดียวกันหลังจากขั้นตอนการปรับโครงสร้างองค์กรธนาคารได้เข้าสู่ Otkritie ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นส่วนตัวที่มีชื่อเสียง วันนี้ Otkritie อยู่ใน TOP-35 บริษัทที่ใหญ่ที่สุดสหพันธรัฐรัสเซียและผู้นำห้าอันดับแรกของอุตสาหกรรมการเงิน Otkritie เป็นผู้เล่นส่วนตัวที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมนี้

สายด่วนธนาคาร

รายชื่อติดต่อของ "Trust Bank" เป็นสาธารณสมบัติ ลูกค้าสามารถติดต่อได้ตลอดเวลา สถาบันการเงิน. ในหลาย ๆ สถานการณ์ ไม่จำเป็นต้องไปที่สำนักงานธนาคารด้วยตนเอง เพียงแค่โทร มีหมายเลขสายด่วนพิเศษ:

  • สำหรับนิติบุคคล - 8 800 200 11 99;
  • สำหรับบุคคล - 8 800 200 11 44

ควรสังเกตว่าการโทรไปยังหมายเลขเหล่านี้จากทุกที่ในรัสเซียจะ ฟรี. ศูนย์ติดต่อของ Trust Bank จะให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม - พวกเขาจะตอบคำถามของคุณหรือแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น โดยเฉพาะโทร โทรศัพท์ฟรีสายด่วน "ธนาคารที่เชื่อถือได้" ลูกค้าสามารถ:

  • บล็อกการ์ดทันทีในกรณีที่สูญหาย
  • รับข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมล่าสุดในการฝาก บัญชี เงินกู้;
  • เชื่อมต่อบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต การแจ้งเตือนทาง SMS ฯลฯ

สายด่วนเป็นแบบหลายช่องสัญญาณ ดังนั้นการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการจึงเกิดขึ้นโดยเร็วที่สุด ลูกค้าทุกคนควรจดหมายเลขโทรศัพท์ของ Trust Bank ในรายชื่อผู้ติดต่อมือถือเพื่อให้อยู่ในมือเสมอ

ช่องทางการติดต่อและข้อเสนอแนะอื่นๆ

สาขาของธนาคาร "ความน่าเชื่อถือ" ยังคงมีอยู่ในหลายเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย และแต่ละสาขาก็มีหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะของตัวเอง ตัวอย่างเช่น ผู้อยู่อาศัยในเมืองหลวงสามารถโทรไปที่หมายเลข 8 495 587 90 44 ได้ฟรี และติดต่อโดยตรงที่สำนักงานใหญ่ซึ่งตั้งอยู่ตามที่อยู่: มอสโก, ถนน Spartakovskaya, บ้าน 5, อาคาร 1

ในการเข้าถึงสาขาของ Trust Bank ใน Vladivostok คุณต้องกด 8 423 249 18 65 ใน Samara - 8 846 273 90 20 เป็นต้น ชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับโทรศัพท์และที่อยู่ สำนักงานภูมิภาคคุณสามารถบนเว็บไซต์