Agar bankomat pul bermasa yoki ko'proq pul bersa nima qilish kerak? Agar bankomat to'liq miqdorni bermagan bo'lsa nima qilish kerak Bankomat noto'g'ri miqdorni bermasa nima qilish kerak

Rossiyaliklarning yarmi bankomatdan pul yechib olishiga ishonishadi noto'g'ri miqdor, haddan tashqari chiqarilgan, noqonuniy harakat emas. Biroq, bankirlar va advokatlar hamma narsa to'lanishi kerakligi haqida ogohlantirmoqda.

Barcha bankomatlar videokuzatuv kameralari, shuningdek, har bir harakat va ish vaqtini yozib oladigan magnitafonlar bilan jihozlangan. Shu sababli, qaysi mijoz zarur bo'lganidan ko'proq miqdorni olganligini hisoblash bank uchun qiyin emas. Keyingi to'plamda bu fakt hujjatlashtiriladi. Qoidaga ko'ra, bankomatdan yig'ish haftada bir yoki ikki marta amalga oshiriladi, lekin odamlar gavjum joylarda ( savdo markazlari, metro) bankomatlar tez-tez yig'iladi. Shunday qilib, bank uchinchi tomon bankining mijozi bo'lsa ham, mijozni aniqlash uchun barcha ma'lumotlarga ega bo'ladi.

Mijoz olingan ortiqcha pul uchun hech qanday javobgarlikni o'z zimmasiga olmaydi, degan fikr noto'g'ri.

Banklar birinchi navbatda qo'shimcha pul olgan mijozga uni qaytarib berishni taklif qilishadi ixtiyoriy ravishda. Agar mijoz rozi bo'lmasa, masala sudda hal qilinadi. Bunday hollarda bankning dalillari bankomat va ishlov berishning texnik jurnallari ma'lumotlariga, shuningdek, video kuzatuv materiallariga (mavjud bo'lganda) asoslanadi.

Hodisalarning mumkin bo'lgan natijalari

1) Agar mijoz bankomatdan qabul qilingan pulni qurilmaga kiritganidan ko'ra ko'proq olsa, bu Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 159-moddasi "Firibgarlik" bo'yicha jinoyat sifatida baholanishi mumkin. Ya'ni, aldash yoki ishonchni suiiste'mol qilish yo'li bilan birovning mulkini o'g'irlash yoki birovning mulkiga bo'lgan huquqni qo'lga kiritish. Bunday jinoyat 120 ming rublgacha jarima yoki jarima bilan jazolanadi. ish haqi yoki mahkumning bir yilgacha bo'lgan boshqa daromadlari yoki 360 soatgacha bo'lgan majburiy ishlar yoki bir yilgacha axloq tuzatish ishlari yoki ozodlikni cheklash. ikki yilgacha yoki ikki yilgacha majburiy mehnat yoxud to'rt oygacha bo'lgan muddatga qamoq yoki ikki yilgacha ozodlikdan mahrum qilish bilan jazolanadi.

Ya'ni, javobgarlik har qanday miqdordan kelib chiqadi. Bundan tashqari, ajratilgan miqdor qancha ko'p bo'lsa, jazo shunchalik qattiqroq bo'ladi.

2) Bu erda ortiqcha mablag'lar jinoiy niyat natijasida emas, balki bankning buxgalteriya hisobidagi xatosi natijasida olinadi. Qoida tariqasida, bunday vaziyatlarda zamonaviy bank to'lov tizimlari deyarli bir zumda xatolikni aniqlaydi va ularni hisobdan chiqaradi pul mablag'lari hisobidan individual. Nazariy jihatdan, agar bank shaxsning hisobvarag'idagi qoldiqni haddan tashqari chiqarilgan summaga avtomatik ravishda kamaytirmagan bo'lsa va shaxs ixtiyoriy ravishda qaytarishga rozi bo'lmasa, bank summani qaytarish talabi bilan sudga murojaat qilishi mumkin. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 1102-moddasiga muvofiq asossiz boyib ketish. Bunday holda, qaror sudda qoladi, chunki bank haqiqatda taxmin qilinganidan ko'proq pul chiqarganligini isbotlashi kerak, agar bankomat slipida boshqacha aytilgan bo'lsa, bu muammoli bo'lishi mumkin.

3) Agar fuqaro bankomat tomonidan noto'g'ri berilgan pul mablag'larini o'zlashtirsa, Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligi bilan tartibga solinadigan asossiz boyish uning tomonidan yuzaga keladi. Bunday vaziyatga duch kelgan mijoz barcha ortiqcha pullarni bankka qaytarishi va bunday qaytarilganligini tasdiqlovchi hujjatni topshirishi shart, chunki ikkinchisi, albatta, qaytarib berishni talab qiladi. belgilangan mablag'lar, shuningdek, karta egasiga pulni o'z-o'zidan qaytarmagani uchun jarimalar qo'llashi mumkin. Sud, qoida tariqasida, bankomat chiqarilganiga qaramay, mijozning emas, balki bankning talablarini to'liq qondiradi. ko'proq pul karta foydalanuvchisining aybi bilan emas, balki nosozlik tufayli bank tizimi. Pulni o'zlashtirgan mijoz ham uni jiddiy ravishda buzishi mumkin kredit tarixi, bu keyinchalik uning moliya institutlari bilan munosabatlariga juda salbiy ta'sir qiladi.

Ham bankirlar, ham advokatlar taxminiy ravishda rozi bo'lishadi: bankomat sizga xohlaganingizdan kichikroq yoki kattaroq miqdorni berganmi, muhim emas, siz qandaydir tarzda bankomatga ega bo'lgan bank bilan bog'lanishingiz kerak. Yashirishning ma'nosi yo'q. Qanday bo'lmasin, bank mijozlardan qaysi biri va qaysi miqdorda "qo'shimcha" miqdorni olganini bilib oladi va uni talab qiladi. Ishni imkon qadar tezroq boshlash va bankning tergoviga aralashmaslik mijozning o'zi manfaatlariga mos keladi. Va pulni qaytaring kredit tashkiloti Qaytish faktini tasdiqlash bilan yaxshiroq.⁠

Ko'pchiligimiz foydalanamiz bank kartalari havas qiladigan mustahkamlik bilan. Karta qulay, chunki unda siz turli xil miqdordagi pullarni saqlashingiz mumkin, ularni o'g'irlash avtobusdagi hamyonga qaraganda ancha qiyin. Pul kerak bo'lganda, eng yaqin bankomatga borib, kerakli miqdorni yechib olishingiz mumkin.

Bankomat - bu pul mablag'larini qabul qilish va berish uchun zarur bo'lgan murakkab dasturiy-apparat majmuasi. Aslida, bu xato qilish mumkin bo'lgan kompyuter. Xatolik natijasida karta egasi so'raganidan ko'proq yoki kamroq pul olishi mumkin.

Savol: bunday hollarda nima qilish kerak va qaerga borish kerak? Agar bankomat katta miqdorda pul chiqargan bo'lsa, pulni qaytarmaslik mumkinmi? Keling, buni aniqlaylik.

Nima uchun xatolik yuz beradi?

Xatoning paydo bo'lishining ikkita asosiy sababi bor.

  • Birinchisi, deyarli hamma biladi, bu bankomatning o'zi ishidagi xato. Murakkab hisoblash mexanizmiga qaramay, tizim xato qilishi mumkin. Ular aytganidek, dunyoda hech narsa mukammal emas.
  • Ko'pchilik bilmaydigan ikkinchi xato - bu inson omili. Masalan, kollektorlar kassetaga 500 rubllik banknotlar o'rniga 1000 rubllik pullarni yuklashlari mumkin. Yoki aksincha.

Agar bankomat katta miqdorda pul chiqargan bo'lsa, nima qilish kerak?

Birinchidan, bankomat karta egasi so'raganidan sezilarli darajada kattaroq miqdorni bergan vaziyatni ko'rib chiqaylik.

Tasavvur qiling-a, so'ralgan 5 000 rubl o'rniga bankomat 10 000 rubl beradi! Jozibalimi? Hali ham bo'lardi! Nega odamlar tez-tez pulni bankka qaytarish kerakmi, deb so'rashlari ajablanarli emas. Tinmaylik - pulni qaytarish kerak. Nega?

Bu aslida oddiy. Siz olingan mablag' bilan ketishingiz mumkin va bank hech narsani bilmaydi. Aslida, bankomat murakkab kompyuter bo'lib, u ham barcha operatsiyalarni nazorat qiladi. Biror kishi o'zi so'raganidan kattaroq miqdorni olishi bilanoq, uning ismi deyarli darhol bank xodimlariga ma'lum bo'ladi. Ikkinchisi karta egasi bilan imkon qadar tezroq bog'lanishga harakat qiladi va agar u hali bank ofisiga mustaqil ravishda murojaat qila olmasa, pulini qaytarishni so'raydi.

Mijoz nima qilishi kerak, pulni qaytarishga arziydimi? Albatta bunga arziydi. Agar karta egasi tasodifan olingan mablag'lar bilan xayrlashishni istamasa, bank sudga murojaat qiladi va u erda pulni qaytarish uchun etarli bo'lgan dalillarni taqdim etadi. Bunday holda, mijoz tasodifan olgan summaga qo'shimcha ravishda, u to'lashi kerak bo'ladi yuridik xarajatlar, shuningdek, ehtimol, mablag'lardan foydalanganlik uchun jarimalar va jarimalar. Nihoyat, bank katta ehtimol bilan bunday mijozni qora ro'yxatga oladi.

Endi tushundingizmi, nima uchun pulni qaytarishga arziydi va buni qanchalik tez qilsangiz, shuncha yaxshi bo'ladi?

Agar bankomat kamroq miqdorni bergan bo'lsa, nima qilish kerak?

Agar bankomat karta egasi so'raganidan kamroq miqdorni bersa, u eng yaqin bank ofisiga murojaat qilishi kerak. Eng qulay variant - pul yechib olish bank ofisida yoki bank ofisining yonida joylashgan bankomatda amalga oshirilgan bo'lsa.

Ofisda siz bank xodimlaridan olishingiz mumkin bo'lgan belgilangan shaklda bayonot yozishingiz kerak. Arizada, shuningdek, bankomat raqami, operatsiya sanasi, so'ralgan summa va bankomat tomonidan berilgan summa, karta raqami, pasport ma'lumotlari va boshqalar ko'rsatilgan. Agar operatsiyadan keyin kvitansiya qolgan bo'lsa, ehtimol sizdan uni arizaga ilova qilishingiz so'raladi.

Arizani yozgandan so'ng, bank xodimlari o'rtacha 1-2 hafta davom etadigan tekshirishni boshlaydilar. Faqat tekshirilgandan so'ng, agar ma'lumot tasdiqlansa, pul qonuniy egasiga qaytariladi.

Jami

Xulosa qiling.

Agar siz bankomatdan naqd pul olayotganda qo'shimcha pul olsangiz, bu haqda imkon qadar tezroq bankka xabar bering. Shunday qilib, siz faqat o'zingizni yaxshilaysiz.

Agar siz bankomatda so'raganingizdan kamroq pul olsangiz, bankomat raqamini eslab qoling, tranzaksiya kvitansiyasini oling va eng yaqin bank ofisiga ko'chirma yozing.

Rostov-na-Donuda yashovchi, dastlab atigi 40 ming rublni olib qo'yishni niyat qilgan. Don poytaxti rezidenti kerakli raqamlar kombinatsiyasini kiritganda, 40 minginchi veksellar o'rniga, bankomat bir xil miqdordagi besh minginchi veksellarni chiqardi.

Umuman olganda, gumonlanuvchining qo‘lida 200 ming rubl bo‘lgan. U kattaroq "g'alaba" qo'lga kiritishi mumkinligini tushunib, kombinatsiyani yana to'rt marta takrorladi va keyin g'oyib bo'ldi.

Rostovlik fuqaro bankomatdagi nosozlik tufayli millionerga aylandiDon poytaxti rezidenti kerakli raqamlar kombinatsiyasini kiritganda, 40 minginchi veksellar o'rniga, bankomat bir xil miqdordagi besh minginchi veksellarni chiqardi. Erkak kombinatsiyani bir necha marta takrorladi va g'oyib bo'ldi.

Aniqlik kiritilishicha, qo‘lga olingan 29 yoshli shaxs ushbu bankning ikki yuz ming rublga yaqin pul saqlangan tilla kartasi egasi bo‘lgan.

Hozirda “o‘g‘irlik” moddasi bo‘yicha jinoiy ish qo‘zg‘atish masalasi hal qilinmoqda.

2013 yil 13-14 aprel Krasnoyarskdagi "Planeta" savdo-ko'ngilochar markazida bankomat ikki kun ketma-ket 100 rubllik banknotlar o'rniga 500 rubllik banknotlarni berdi. Bunday holda, dastlab so'ralgan summa hisobdan yechib olingan. Ma'lum bo'lishicha, bankomatga noto'g'ri pul solingan kassetalar o'rnatilgan. Guvohlarning so‘zlariga ko‘ra, fuqarolar bundan unumli foydalanib, bankomat yonida navbatda turishgan.
Bank shaharliklar bu yo‘l bilan qancha pul chiqarishga muvaffaq bo‘lganini aniq tushuntirishga qiynaldi, biroq ular shaharliklarni noqonuniy olgan pullarini qaytarishga chaqirishdi.

Bankning o‘z xavfsizlik xizmati vaziyatdan foydalangan shaxslarni aniqlash maqsadida tekshiruv o‘tkazdi. Pulni yechib olish paytida video yozib olinadi va oluvchilarning karta raqamlari ham ma'lum bo'ladi.

2012 yil 21 noyabr Texnik nosozlik tufayli Ruterglendagi (Shotlandiya) bankomat kredit karta egalari so‘raganidan ko‘proq pul bera boshladi. Patrul paytida politsiya bankomat oldida bir necha o'nlab odamlardan iborat ulkan qatorni payqab qoldi.

Politsiya voqea haqida darhol bankka xabar bergan. Shundan so'ng, bir muncha vaqt o'tgach, bank markaziy apparati xodimlari bankomatni o'chirishga muvaffaq bo'lishdi, ammo bu vaqtga kelib ko'pchilik "bankdan sovg'a" olishga muvaffaq bo'ldi.
Bank barcha "jabrlanganlar" bilan bog'lanib, pulni qaytarishga harakat qilishini aytdi.

Nafaqat pul, balki bankomatlar ham qalbaki1967 yil 27 iyunda Buyuk Britaniya poytaxtida birinchi bankomat o'rnatildi. 40 yil o'tgach, bankomat shahar landshaftining tanish elementiga aylandi, ammo uning yo'li tikonli edi.

2012 yil 7 avgustdan 8 avgustga o'tar kechasi Isroilning Afula shahrida yashovchilardan biri bankomatdan pul olishga qaror qildi. Bankomat unga kerakli 100 shekel o‘rniga 400 shekel berganida uning ajablanganini tasavvur qiling. U darhol do‘stlariga qo‘ng‘iroq qildi, ular darhol “saxovatli” bankomatga kelishdi. Mish-mish bir zumda butun shaharga tarqaldi. Bankomatda navbat bor edi. Qancha odamlar olib qo'yishmasin, mashina atigi 100 misqol olib qo'yilganligi haqida tilxat berdi. Keyinroq bank o‘sha tunda qurilma xizmatidan foydalanganlarga qo‘ng‘iroq qilishini va pul qaytarilishini aytishgan.

2012 yil aprel oyida Voronejda bank filiallaridan birining xodimi 100 rubllik banknotalar o'rniga 500 rubllik kupyuralarni oldi. Xato sezilgunga qadar bir nechta Voronej aholisi o'z hisoblaridan so'ralgan summadan ancha oshib ketgan mablag'larni yechib olish baxtiga muyassar bo'ldi. Bank xodimlari politsiyaga murojaat qilishgan. Huquq-tartibot idoralari xodimlari ko'plarni tekshirdi Bank operatsiyalari, video yozuvlarni tomosha qildi, bankning barcha mijozlarini qayd etadigan hujjatlarni oldi va etishmayotgan veksellarning yo'lini kuzatdi. Bankomat xatosi vaqtida pul yechib olgan barcha shaxslar aniqlandi. Ularning ko'pchiligi "qo'shimcha" summalarni o'zlari qaytarib berishdi, ammo Voronejning ikki aholisi, shuningdek, viloyatning Talovskiy va Repyevskiy tumanlari aholisi pulni berishdan bosh tortdilar. umumiy qiymat Ular olgan mablag'lar taxminan 167 ming rublni tashkil etdi. “O‘g‘rilik” moddasi bo‘yicha jinoyat ishi qo‘zg‘atilib, uning sanksiyasi ikki yilgacha ozodlikdan mahrum etishni nazarda tutadi.

2011 yil 1 mart Sidneyda (Avstraliya) muvaffaqiyatsizlik tufayli kompyuter dasturi kapital banki Bankomatlar omonatchilarga hisoblarida bo'lganidan ko'ra ko'proq pul bera boshladi.
Mijozlar bankomatlarda navbatlar juda uzun ekani haqida bankka shikoyat qilganidan keyin hammasi tugadi. Bank vakili vaziyatdan foydalangan shaxslarning ism-shariflari aniqlanib, yetkazilgan zarar qoplanishiga va'da berdi.

2008 yil oktyabr oyida Xarkovda (Ukraina) bankomat yigirma grivnalik banknotalar o‘rniga 50 grivnalik banknotlarni chiqardi. Yigirmadan ortiq Xarkov aholisi "misli ko'rilmagan saxiylikni jalb qilish" dan foyda olishga muvaffaq bo'lishdi. Kunduzi bankomat atrofida navbat paydo bo‘ldi.
Nosozlikni payqagan bank xavfsizlik xizmati mijozlardan yechib olingan naqd pulni topshirishni so‘ragan. 21 nafar bank mijozi noto‘g‘ri berilgan pul mablag‘larini o‘z vaqtida qaytargan. Va uchtasi "o'lja" ni qaytarishdan bosh tortdi.
Ma'lum bo'lishicha, bankka eng katta zararni aynan shu uch nafar, jumladan, ikki erkak va bir ayol yetkazgan. Bank bayonoti asosida politsiya hujumchilarga nisbatan jinoiy ish qo‘zg‘atdi.

2008 yil 10 yanvar Ma’lum bo‘lishicha, Guanchjou shahrida yashovchi 24 yoshli shaxs bankomat orqali o‘z hisobvarag‘idan 100 yuan (13 dollar) yechib olishga qaror qilgan. Qurilma kutilgan miqdor o‘rniga 100 ming yuan berdi. Zero xitoyliklar yana urinib ko‘rishga qaror qilishdi. Natijada u 23 ming dollarga yaqin pul olgan. Yigit quvonchini dugonasi bilan baham ko'rdi. U, o'z navbatida, shu yo'l bilan 18 ming yuanga "boyib ketdi". Keyinchalik uning do'sti vijdoni azob chekdi va u politsiyaga hamma narsani tan oldi, buning uchun u bir yil qamoq jazosini oldi.

Ikkinchi yigitning baxti ham qisqa bo'lib chiqdi. Mashinaning nosozligi uchun u umrbod qamoq jazosiga hukm qilindi.

Bir guruh huquq himoyachilari Butunxitoy xalq vakillari kongressiga maktub yo‘llab, mahalliy parlamentni jinoyat kodeksining eskirgan qoidalarini “hozirgi voqelikni aks ettirishi” uchun qayta ko‘rib chiqishga chaqirdi.

2007 yil iyul oyida Buyuk Britaniyaning Klerkenvel shahridagi Londonning markaziy hududida joylashgan bankomat ikki soatdan ko'proq vaqt davomida 10 funt sterlinglik banknotalar o'rniga 20 funt sterlinglik banknotlarni tarqatdi.
Nosozlik bankomatlarga xizmat ko‘rsatuvchi xodimning kartridjlarni banknotalar bilan aralashtirib yuborgan xatosi tufayli yuzaga kelgan.

"Saxovatli" bankomatda darhol uzun navbat paydo bo'ldi. Voqea guvohlarining so‘zlariga ko‘ra, nima bo‘layotganidan xabar topgan odamlar o‘z do‘stlariga mobil telefonlari orqali qo‘ng‘iroq qilib, bankomat ta’mirlanmay, ichida pul ham borligidan oldin tezroq kelishga va imkoniyatdan foydalanishga taklif qilishgan.

2006 yil 21 oktyabr Buyuk Britaniyaning Bristol shahrida yuzlab mijozlar buzilgan bankomatdan foydalanish uchun uch soat navbatga turishdi, ular so‘ralgan pul miqdoridan ikki baravar ko‘p pul berishni boshladi.
Ko'pgina mijozlar naqd pulni bir marta yechib olib, qayta yechib olish uchun navbatda turishdi. Shunday qilib, o'sha kuni soat 18:00 atrofida bankomatda naqd pul tugadi.

Bank vakili jurnalistlarga "nazorat xatosi" tufayli mashina noto'g'ri hisob-kitoblarni tarqata boshlaganini aytdi. U bankning yo‘qotishlari qanchalik katta bo‘lganini aytishdan bosh tortdi, lekin bankda o‘sha kuni kim pul yechib olgani haqida ma’lumot borligini va har qanday tafovutlar tekshirilishini aytdi.

2006 yil avgust oyida Bankomat Novosibirsk fuqarosiga 20 milliard rubl "berdi". Evgeniy Borodin hisobdan bir necha mingni olib qo'ygandan so'ng, qoldiq 20 million rublni tashkil etdi. Markaziy ichki ishlar boshqarmasining sobiq xodimi uning hisob raqami orqali pul yuvilayotganiga qaror qilib, bankka shikoyat qilish uchun boradi, uning xodimlari avvaliga ishonmagan. Bank xodimlari Borodin hisobidan yechib olgan 690 ming pulni o‘z ko‘zlari bilan ko‘rib, u bilan birga Borodinga 20 milliard berishga tayyor bo‘lgan bankomatga borgach, o‘zlariga kelib, bankomatlarni o‘chirishdi.
Ma'lum bo'lishicha, kamdan-kam uchraydigan kompyuter nosozliklari sodir bo'lgan. Keyinchalik bankomatlar yoqildi, lekin allaqachon to'g'ri ishlayotgan edi.

2005 yil dekabrda Fransiyaning Lill yaqinidagi Karvin shahrida 20 yevrolik banknotlar o‘rniga xatolik bilan bankomat qo‘yilgan. Bu xabar bir necha daqiqada butun shahar bo‘ylab tarqaldi va oson pul ishqibozlari bank oldida saf tortdilar. Bank ikki soatdan keyin nimadir noto'g'ri ekanligini payqadi.

Material RIA Novosti ma'lumotlari va ochiq manbalar asosida tayyorlangan

Bu dunyoda hech narsa xato va nosozliklardan himoyalanmagan. Shuning uchun, ba'zida bankomat so'ralgan miqdor o'rniga ko'proq pul berganda vaziyat yuzaga kelishi mumkin. Shu bilan birga, chekda ko'rsatilgan miqdor foydalanuvchi tomonidan talab qilingan miqdordir. Va keyin o'zingiz uchun "qo'shimcha" naqd pulni saqlash uchun mutlaqo tabiiy istak paydo bo'ladi. Bundan tashqari, ular hech qaerda ro'yxatga olinmagan. Lekin buni qilmaslik kerak.

Bankomat noto'g'ri ko'proq pul bergan mijozning javobgarligi

  1. Bank mijozlarining bir nechtasi kartani chiqarishda imzolangan shartnoma shartlaridan birida har qanday, hatto eng ahamiyatsiz miqdordan ham oshib ketishi ko'rsatilganligini bilishadi. moliyaviy operatsiya plastmassa ustida bank kartasi noqonuniy overdraft bo'lib, bu holda mijoz oddiygina "qo'shimcha" pulni o'z bankiga qaytarishi shart.
  2. Ko'pgina moliya institutlari bankomat ko'proq pul bergan mijoz uchun moliyaviy javobgarlikni ta'minlaydi. Bunday javobgarlik jarima va boshqa sanktsiyalarda ifodalanadi, mijoz bankomatdan "so'rovdan ortiq" olgan summa bilan birga bankka to'lashi kerak.

Bankomat ko'proq pul bergan vaziyatda nima qilish kerak

Bir qarashda bankomat tomonidan so'rovdan ortiq miqdorda berilgan pul hech qayerda hisobga olinmagandek tuyulishi mumkin. Darhaqiqat, zamonaviy bank tizimi juda aniq ishlaydi. Agar bitta bank mijozi ko'proq pul olgan bo'lsa, bu boshqa mijoz uning so'rovidan kamroq miqdorni olganligini anglatadi. Tizimda pul etishmasligi ertami-kechmi aniqlanadi. Bank mablag'lar qayerga ketganini aniqlashni boshlaydi va ortiqcha mablag'lar berilgan mijozni aniq aniqlaydi.

Nosoz bankomat bilan “omadli” mijoz nima qilishi kerak? Albatta, barcha ortiqcha pullarni moliya institutiga qaytaring. Ammo buni nafaqat tezda bajarishga harakat qiling, balki uni to'g'ri hujjatlashtiring (shuning uchun sizda ortiqcha mablag'larning qaytarilishini tasdiqlang). Axir, bank hali ham mijozga bankomat bergan to'liq summani qaytarishni talab qiladi. Va ba'zida u egasiga qo'shimcha jarima soladi plastik karta tashabbus ko‘rsatmagan va o‘z-o‘zidan bankka pulni qaytarmagan.

Mijoz pulni bankka qaytarishdan bosh tortsa, oqibatlari

Mijoz bankomat tomonidan noto'g'ri berilgan mablag'lardan foydalanganda (xarid qilish va h.k.) holatlar mavjud. Bank undan pulni qaytarishni so‘rasa, u shunchaki rad etadi. Bunday vaziyatda moliya instituti, qoida tariqasida, bunday mijozni sudga olib boradi. Bunday hollarda sud amaliyoti har doim bank tomonida bo'lib chiqadi. Bundan tashqari, foydalanuvchi bankka mablag'larni qaytarishni rad etish uchun nafaqat ma'muriy, balki jinoiy javobgarlik(qamoq jazosigacha).

Qiziq, nima arbitraj amaliyoti mijozning emas, balki moliya institutining talablariga to'liq javob beradi. Va bu bankomat foydalanuvchining aybi bilan emas, balki bank tizimidagi nosozlik tufayli ko'proq pul tarqatganiga qaramasdan. Va foydalanuvchining o'zi bu nosozlikda umuman ishtirok etmaydi.

Bank mijozining bankomat tomonidan foydalanuvchi talabidan ortiq miqdorda berilgan pulni o'zlashtirishga urinishi ham bank mijozining kredit tarixiga jiddiy zarar etkazishi mumkin. Bunday voqea nafaqat odamning ma'lum bir bank bilan munosabatlarini buzadi, balki boshqalar bilan kelajakdagi munosabatlarini ham juda murakkablashtiradi. moliya institutlari mamlakatlar.

Zamonaviy sud amaliyoti ham vijdonsiz holatlarni qayd etadi moliya institutlari ular maxsus ravishda foydalanuvchining karta hisobiga ko‘proq mablag‘ qo‘shadilar va mijoz bu faktni o‘z vaqtida aniqlamasa, uni sudga berishadi va qo‘shimcha jarima solishadi. Afsuski, bugungi kunda bunday holatlar kam emas. Sud esa, sud protsessining tashabbuskori bank bo'lgan boshqa hollarda bo'lgani kabi, har doim moliya institutining talablarini qondiradi.

Shunday qilib, uzoq va mashaqqatli sinovdan qochish uchun bankomatdan "qo'shimcha" pul olgan mijoz bankning o'zi bilan bog'lanishi va mablag'ni qaytarishi kerak. Shunday qilib, siz o'z obro'ingizni va yaxshi kredit tarixingizni saqlab qolishingiz mumkin, bu bugungi kunda muhim ahamiyatga ega.

Ko'pincha odam o'z debetidan mablag'ni yechib olmoqchi bo'lgan vaziyat mavjud kredit kartasi, bankomat kerakli miqdordagi mablag'ni tarqatmaydigan vaziyatga duch keladi. Bunday vaziyatda, agar bankomat pulni bermasa, nima qilish kerakligini bilishingiz kerak, shunda mablag'lar hisobdan chiqarilmaydi va naqd pul olinmaydi.

Agar bankomat pul bermasa nima qilish kerak

Dastlab shuni ta'kidlash kerakki, bankomat aniq va tasdiqlangan texnika bo'lib, qoida tariqasida xato qilmaydi, shuning uchun mijozning iltimosiga binoan pul bermaslik odatda uning puli tugaganligini anglatadi. Bankomat chek beradi, unda mijozga qancha pul berilganligi va uning kartasida qancha pul qolganligi aniq ko‘rsatiladi. Odatda bu holatda hech qanday muammo yuzaga kelmaydi. Qolgan mablag'ni olish uchun boshqa bankomat yoki bank filialini topishingiz kifoya.

Biroq, agar chek berilgan bo'lsa, nima qilish kerak katta summa, lekin aslida kamroq chiqarilgan? Bankomat allaqachon chiqargan kamroq pul, so'ralganidan ko'ra, lekin hisobdan debet kattaroq miqdorda sodir bo'lgan.

Bunday holda siz:

  • Pulingizni qaytarib olish uchun siz uskuna tomonidan beriladigan kvitansiyani saqlashingiz kerak, chunki u tranzaksiya va berilmagan pulni tasdiqlaydi.
  • Texnik xatolikni suratga olish tavsiya etiladi va buning uchun siz o'zingizdan foydalanishingiz mumkin Mobil telefon mos keladigan funksiya bilan. Bunday holda, o'z ishingizni xodimlarga isbotlang bank muassasasi bu juda oddiy bo'ladi.
  • Keyin qo'ng'iroq qilishingiz kerak ishonch telefoni bankomatga ega bo'lgan bank. Qoidaga ko'ra, operator faqat keyin nima qilishni taklif qilishi mumkin.
  • Siz bank filialiga borib, yozishingiz kerak bo'ladi maxsus bayonot to'lovni qaytarish uchun. Bu shaxs bankomatdan pul yechib olmoqchi bo'lgan paytda nima sodir bo'lganini aniq tasvirlab berishi kerak. O'zingiz bilan pasportingiz va uning nusxasi bo'lishi kerak. Bundan tashqari, siz operatsiya vaqtini ko'rsatishingiz kerak.

Barcha harakatlar amalga oshirilgandan so'ng, bank xodimlari mijozning so'zlarining to'g'riligini tekshirish uchun maxsus tekshiruvni boshlaydilar. Mutlaqo barcha bankomatlarni yig'ish har kuni, bir necha marta amalga oshiriladi, shuning uchun agar unda ortiqcha pul topilsa, u tegishli hujjatlarga kiritiladi, shuning uchun ortiqcha pul hali ham aniqlanadi. Va agar mijozning bayonotlari bo'lsa, ular egasiga qaytariladi. Qoida tariqasida, bankomat tomonidan berilmagan pulni bank mijozga qaytarmagan holatlar deyarli sodir bo'lmaydi. Bu bank uchun foydali emas, chunki bunday harakatlar uning yaxshi obro'sini yo'qotishiga olib keladi.

Agar bankomat barcha pullarni bermasa, nima qilish kerak

Shunday qilib, agar bankomat barcha pullarni bermagan bo'lsa, siz umidsizlikka tushmasligingiz yoki adashib qolmasligingiz kerak, chunki agar siz ketma-ket harakatlar qilsangiz, pulingizni osongina va tezda to'liq qaytarishingiz mumkin. Pulni qaytarish jarayonining o'zi taxminan 45 kun davom etishi mumkin, ammo banklar odatda barcha harakatlarni tezroq bajaradilar.

Agar shunga qaramay, bank biron sababga ko'ra pulni qaytarishni istamagan vaziyat yuzaga kelsa, u holda mijoz uchun yagona imkoniyat sudga murojaat qilishdir. Qoidaga ko'ra, barcha dalillar mavjud bo'lsa, sudda g'alaba qozonish qiyin bo'lmaydi va sud jarayoniga sarflangan barcha mablag'lar bank tomonidan to'lanadi. Biroq, qoida tariqasida, bunday jarayonlar deyarli sodir bo'lmaydi, chunki bankomatlar juda kamdan-kam xato qiladilar va agar bunday holatlar yuzaga kelsa, banklar obro'siga putur etkazmaslik uchun muammoni imkon qadar tezroq hal qilishga va pulni qaytarishga harakat qilishadi.

Avtomobil kreditlari

Qonunchilik

Biznes g'oyalar

  • Mundarija Muhr va shtamplarni zudlik bilan ishlab chiqarish Kim xaridor sifatida ishlaydi Biznesni qayerda ochish kerak. Bundan tashqari, har bir variantning o'ziga xos xususiyatlari va parametrlari mavjud. Muhr va shtamplarni zudlik bilan ishlab chiqarish Muhr va shtamplarni ishlab chiqarish biznes g'oyasi juda jozibador hisoblanadi...

  • Mundarija otkritkalar yaratish bo'yicha biznes g'oyasi Shaxsiy otkritkalarni yaratish asosida biznesni qanday ochish kerak Xodimlar binolari Yaratilgan otkritkalarni qanday sotish mumkin Ma'lum tadbirkorlik qobiliyatiga ega bo'lgan ko'p odamlar o'z bizneslarini ochish haqida o'ylashadi va shu bilan birga ko'plab turli xil variantlarni baholaydilar va ko'rib chiqadilar. ochish uchun. Pochta kartalarini yaratish biznes g'oyasi juda qiziqarli deb hisoblanadi, chunki otkritkalar talab qilinadigan mahsulotlardir.

  • Mundarija Sport zali uchun binolarni tanlash Sport zali ochish uchun nima kerak? Sport zali tobora ommalashib bormoqda zamonaviy dunyo, chunki ko'proq odamlar etakchilik haqida o'ylashadi sog'lom tasvir hayot, taklif to'g'ri ovqatlanish va sport o'ynash. Shuning uchun, har qanday tadbirkor sport zali ochishi mumkin, ammo yaxshi daromad olish uchun bu haqda o'ylash kerak...

  • Mundarija Do'kon joylashuvi Tovarlar assortimenti Sotuvchilar Zargarlik buyumlari o'ziga g'amxo'rlik qiladigan va jozibali va yorqin ko'rinishga harakat qiladigan har bir ayolning garderobida bo'lishi kerak bo'lgan narsadir. Shu sababli, yaxshi daromad olish imkoniyatidan xabardor bo'lgan deyarli har bir tadbirkor o'zining zargarlik do'konini ochishni xohlaydi. Buning uchun barcha mavjud istiqbollarni o'rganish, biznes-reja va prognozni tuzish kerak mumkin bo'lgan daromad, qaror qilmoq, bo'ladi..