기업 고객 브라우저를 위한 온라인 Sberbank 비즈니스. 기업 고객을 위한 러시아 Sberbank “온라인 비즈니스. Sberbank의 Business Online, 개인 계좌 입구

SB Business Online 서비스는 금융 주문을 수행하는 데 사용됩니다.

송금.
청구서 지불 및 추심 거래.
대출 의무에 대한 정산.
계정의 현금 흐름이 정지됩니다.
계좌 명세서를 받습니다.
지불 문서 준비 및 인쇄 - 지불 또는 추심 명령, 세금 문서.
은행 지점의 상세정보를 알려드립니다.
무료 형식의 SMS를 통해 우수한 은행 직원으로부터 지원을 받습니다.

서비스에 어떻게 연결하나요?

서비스를 활성화하려면 문서 패키지를 수집하고 Sberbank에 신청서를 제출해야 합니다. 기업고객 로그인(9443)은 시스템 시작 페이지에서 식별자를 정확하게 입력하신 후 로그인이 가능합니다. Sberbank 온라인 서비스 서비스는 https://esk.sbrf.ru에서 개인에게 제공됩니다.

활성화 코드는 서비스에 연결할 때 애플리케이션에 지정된 클라이언트 번호로 전송됩니다. 성공적으로 활성화되면 시스템은 은행 코드를 고객의 비밀번호로 변경하라는 메시지를 표시합니다.

참고: SB Business Online 서비스 식별자(로그인)와 사용자 전화번호는 서비스 활성화 신청서를 접수하고 처리할 때 은행 직원으로부터 받은 정보 시트에 표시됩니다.

서비스를 이용하기 위해 추가 애플리케이션을 다운로드할 필요는 없습니다. 모든 작업은 러시아 Sberbank의 공식 웹사이트인 "기업 고객"에 액세스할 수 있는 웹 브라우저를 통해 수행됩니다. Sberbank Business Online은 Apple, Android 및 Windows Phone용 소프트웨어를 사용하는 모바일 사용자가 성공적으로 사용합니다.

직장 준비

고객의 작업장은 다음 매개변수를 충족해야 합니다.

네트워크 액세스.
OC Wind 2000 Prof SP4 등.
Explorer 6.0 SP1 이상 또는 Fire-Fox 3.0 이상.
1025x769의 화면 해상도.

프로그램을 사용하기 위해서는 간단하고 명확한 메뉴가 사용됩니다.

"서비스" 범주는 문서 작업에 사용됩니다.
발생할 수 있는 문제를 신속하게 해결하려면 도움말 메뉴로 이동하세요.
고객에게는 은행 양식 템플릿을 만들고 관련 정보를 얻을 수 있는 기회가 제공됩니다. 은행 거래온라인으로 진행되었습니다.

사용자는 거래의 기밀성에 대해 걱정할 이유가 없습니다. 서비스는 신뢰할 수 있는 보안 조치로 보호됩니다. 부정거래의 가능성을 없애기 위해 타인의 PC를 통한 개인계좌 전환은 일회용 비밀번호를 사용하여 이루어집니다.

SMS를 통해 확인된 거래를 수행하는 경우 결제 서류 및 SMS의 데이터를 확인해야 합니다. ES와 회사 스탬프를 사용하면 숫자를 줄일 수 있습니다. 책임자거래가 실행되는 동안 존재해야 합니다. SB Business Online 서비스는 24시간 내내 운영됩니다.

중소기업을 위한 "SB Business Online"

온라인 뱅킹을 사용하는 경우 리모콘귀하의 계좌를 확인하고 거래에 대한 자세한 보고서를 받아 신속하게 지불 주문을 보내십시오. 옵션 패키지에는 다음이 포함됩니다:

대출 신청서를 제출합니다.
"안보리와의 협력" 옵션은 새로운 옵션을 연결하고 신청서를 제출하는 데 사용됩니다.
지능형 뱅킹 기능을 사용하면 결제 문서에 오류가 있는지 확인할 수 있습니다. 심각한 위반이 있는 경우 서비스에서 전송을 허용하지 않습니다.
잘못된 서류 제출을 방지하려면 "취소" 링크를 선택해야 합니다.

모든 웹문서는 전화번호 9001, 900(모바일뱅크)에서 사용자의 번호로 수신된 SMS 확인 후 처리가 가능합니다.

법인 고객에게

표준 서비스 범위에 추가 기능이 추가되었습니다. "마스터-가져오기-내보내기". 서로 원격 교환이 가능합니다. 금융 애플리케이션(1C, 회계 및 분석) 템플릿을 통해 데이터를 업로드합니다. 웹 버전은 통화 문서 관리를 위한 편리한 솔루션입니다. 잘 알려진 직위 외에도 지불 요청 및 추심 주문 작업을 위한 전자 문서 관리 생성을 목표로 하는 새로운 서비스 "전자 송장"이 추가되었습니다.

전자송장 서비스 관리자의 기능

문서 "전자 송장"(https://sber.esphere.ru/)의 전자 처리 서비스는 "엔터프라이즈 관리자" 기능을 사용할 수 있습니다.

서비스를 사용할 때 고객은 다음과 같은 다양한 기회를 얻습니다.

온라인으로 문서 작성 및 전송에 참여하려면 "전자 청구서" 시스템 운영자에게 신청서를 보내십시오.
회사 데이터를 검토합니다. 이렇게 하려면 "관리" 메뉴를 열고 "조직" 링크를 따르십시오.

새로운 사용자를 추가하고, 클라이언트 카드에서 회사의 개인 데이터를 변경하고, 사용자 권한을 구성하고, 서비스에 대한 액세스를 차단합니다.

클라이언트 카드에서는 이메일을 변경하고 사용자 권한을 구성할 수 있습니다.

사용자 그룹 및 상대방과의 관계를 설정합니다.

디렉토리를 추가, 변경 및 삭제합니다.

보내는 문서에 사용할 문서 유형을 구성합니다.

조직 측에서 문서를 전달하는 경로를 나타냅니다.

"관리자"와 "사용자"라는 두 가지 기능 역할을 설치한 고객의 경우 "사용자 가이드" 섹션에 지정된 대로 추가 기능이 제공됩니다. 서비스 사용에 대한 간략한 안내를 받으려면 "지침" 섹션을 참조하세요.

동영상

* 주목! 정보 기사에는 오래되었거나 불완전한 정보가 있을 수 있습니다. 최신 정보는 공식 홈페이지에 게시될 수 있습니다. PJSC 스베르방크 sberbank.ru

2016년에 Sberbank는 부문 개발에 자원을 투자하여 기업 고객과 관련된 효과적인 도구, 제품 및 서비스를 개발했습니다.

2016년에 우리는 비즈니스를 원격 및 디지털 채널로 전환하는 또 다른 큰 발걸음을 내디뎠습니다. 우리의 임무는 고객을 위해 최대의 편리한 서비스종이 없는(paperless), 은행 없는(bankless) 유지를 위해 개인 사업필요한 모든 작업을 빠르고 안정적으로 수행할 수 있습니다. 고객의 디지털 채널로의 전환은 우리 회사의 효율성에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 법인 결제의 99%가 Sberbank Business Online을 통해 이루어지기 때문에 2016년에 우리는 해당 국가에서 법인에 서비스를 제공하는 Sberbank 사무소 수를 1,000개까지 완전히 줄일 수 있었습니다.

막심 폴레타예프 이사회 제1부회장

서비스 품질

Sberbank는 기업 고객의 만족도와 충성도 수준에 큰 관심을 기울입니다.

68점 2016년 결과를 바탕으로 한 TRIM 지수

2016년에는 TRIM 지수가 전년 대비 1포인트 상승한 68을 기록했는데, 이는 주로 대기업과 중견기업 고객의 만족도가 높아진 데 기인합니다. 중소기업 고객의 평가는 작년에 비해 안정적입니다.

CSI 점수는 대부분의 제품과 채널에서 크게 향상되었습니다. 가장 큰 성장은 당좌 계좌 개설(3%), 결제 거래 수행(5%), Sberbank Business Online(7%)에서 발생했습니다.

연말 기준 '활성 고객 1,000명당 통화 수' 지표는 10.2였습니다. Sberbank는 고객과의 커뮤니케이션에서 문제 영역을 신중하게 분석하고 제거합니다. 따라서 "자가 수집"서비스에 대한 대량 요청의 결과로 Sberbank는 구현을 시작했습니다. 자동화 시스템 Sirius를 사용하면 단순화된 방식을 사용하여 한 시간 내에 고객 문제를 해결할 수 있습니다.

Sberbank는 청구 서비스를 현대화하고 마케팅 조사 결과를 바탕으로 부정적인 고객 리뷰를 처리하고 있습니다. 기업 고객 지원 서비스를 통해 규정 준수 절차에 대한 파일럿이 수행되었으며, 이를 통해 규정 준수 요청에 대한 고객 응답이 3배 증가했습니다.

하루 만에 온라인 대출

고객 서비스 품질과 고객 만족도를 높이기 위해 Sberbank는 신청을 고려하고 온라인으로 원격으로 대출을 제공하기 시작했으며 이를 통해 대출 기간을 하루로 줄일 수 있습니다.

원격 서비스 채널의 신용 문서 흐름

원격 서비스 채널의 개발로 신용 거래 검토를 위한 문서 제공 및 신용 담보 문서 체결 프로세스가 전자 형식으로 이전되었습니다. 따라서 Sberbank와 고객 간의 커뮤니케이션이 훨씬 더 편리해졌습니다.

거래사업

원격 고객 서비스 채널의 개발은 Sberbank Business Online 사용자의 통계에서 알 수 있듯이 Sberbank의 주요 서비스를 모바일 및 원격으로 만들어 고객에게 더욱 편안하게 해줍니다.

99 % 결제는 Sberbank Business Online을 통해 이루어집니다.

140만 명의 고객이 이 시스템에서 거래를 합니다.
2016년 말까지 결제의 99%가 Sberbank Business Online Online 또는 모바일 애플리케이션을 통해 이루어졌습니다.

오늘날 러시아 기업 고객의 모든 지불금 중 33%가 Sberbank를 통해 이루어집니다. 2016년 초부터 Sberbank 내에서 결제하는 고객은 17 × 7 모드로 상대방과 계좌를 정산할 수 있었으며, 2016년 4분기에는 휴일을 포함하여 20 × 7 모드로 결제할 수 있었습니다. 현재 100만 명 이상의 고객이 업무 시간 외에 결제를 하고 있습니다. 2016년에는 총 940만 건의 거래가 이루어졌으며, 영업시간 외 거래 비중은 11%에 달합니다. 서비스 가용성을 24×7 모드로 늘리기 위한 작업은 계속됩니다.

7월에는 2차 당좌예금 원격개설이라는 새로운 온라인 서비스가 출시되었습니다. 이제 고객은 Sberbank Business Online을 통해 Sberbank 사무실을 방문하지 않고도 이러한 계좌를 개설하고 즉시 결제에 사용할 수 있습니다.

2016년에 Sberbank는 대기업 및 중소기업 부문의 특정 고객과 CIB 고객의 요구 사항을 충족하는 솔루션을 구현했습니다. 따라서 회사 인수 및 대출 상환을 위한 거래를 확보하기 위해 특정 조건 발생 시 사용되는 자금 에스크로 계정인 "에스크로 계정"이라는 새로운 제품이 개발되었습니다. 대규모 인프라 건설을 지원하기 위한 또 다른 솔루션이 제안되었으며 "담보 계정"이라고 합니다. 고객은 담보 계정 계약에 따른 권리 서약의 형태로 거래에 대한 보안을 제공 받았습니다.

№ 1 러시아에서는 볼륨으로 대외 경제 활동

Sberbank는 해외 경제 활동에 참여하는 고객을 위한 상품 개발에 적극적으로 노력하고 있습니다. Sberbank는 러시아 대외 경제 활동 측면에서 1위를 차지하고 있으며 다양한 상품에 걸쳐 고객 서비스를 제공하고 130개 이상의 국가에서 18개 통화로 결제를 수행합니다.

지난 9월 Sberbank는 고객이 독립적으로 또는 중개 제도를 사용하여 관세를 지불하고 전자적으로 물품을 신고할 수 있는 새로운 서비스 "관세 납부 및 서비스"를 제공했습니다. 이 서비스는 완전히 원격이며 Sberbank Business Online을 통해 원격으로 연결됩니다. 고객의 주요 이점은 비용 절감과 계좌에 자금을 확보하지 않고도 온라인으로 러시아 연방 관세청에 지불할 수 있다는 것입니다. 시장에 은행 서비스이 서비스에는 유사점이 없습니다.

10월 회계용 신제품 '명목계좌' 출시 돈제3자 - 자회사 "Sberbank의 부동산 센터"의 수혜자. 서비스는 대안이다 안전 금고부동산 거래에서. 계좌를 사용하면 거래 참가자 간 자금 이체의 신뢰성이 높아지며, 은행 자금 조달 규모가 늘어나고 거래 참가자 간 이체되는 현금 금액이 줄어듭니다.

2015년에 Sberbank는 예금보험청 기금을 통해 파산 은행의 개인 기업가인 예금자에게 보험 보상을 지급하는 자동화된 프로세스를 도입했으며 2016년 초부터 그러한 지급을 시작했습니다. 29개 파산 은행의 예금자 17,000명 중 74,000명이 Sberbank로 향했습니다. 개인 기업가.

2016년에는 현금 거래포인트에서 은행 서비스프로모션 덕분에 법인카드셀프 회수 서비스 개발 - 카드를 사용하지 않고 셀프 서비스 장치를 통해 현금 입금. 그 결과, 은행 서비스 지점의 현금 거래 건수가 전년 대비 절반으로 감소했습니다.

39 % 법인 카드 시장에서 Sberbank의 점유율

법인카드 시장에서 Sberbank의 점유율은 연초 이후 9%포인트 증가해 39%에 이르렀습니다. 카드 수는 전년도에 두 배 증가하여 607,000개로 2016년부터 Sberbank는 당좌 계좌에 법인 카드를 발급하는 새로운 서비스를 제공하고 있습니다. 이제 고객은 Sberbank 사무실에 연락하지 않고 Sberbank Business Online 시스템을 통해 기존 당좌 계좌에 카드를 발급하고 완전히 관리합니다. 수명주기: 보유자 정보 변경, 카드 사용 한도 관리 등을 할 수 있습니다. 에 의해 새로운 기술대량 사전 발행을 통해 2017년 초까지 이러한 카드는 326,000개 이상 발행되었습니다.

셀프 서비스 기기를 통해 회사 당좌 계좌를 충전할 수 있는 '셀프 콜렉션' 서비스가 인기를 끌고 있습니다. 현금수령 기능을 갖춘 모든 셀프서비스 단말기에서 회사등록 장소에 상관없이 서비스를 이용하실 수 있습니다. 전국적으로 이러한 장치의 수는 55,500개에 달하며, Sberbank의 40만 개 이상의 기업 고객이 이 서비스를 사용하여 수익을 기부합니다. 서비스 거래량은 전년 대비 17% 증가하여 616억 루블에 달했습니다.

서비스 거래 건수는 월 150만 건으로 늘어났다. 2017년 초 Sberbank가 출시되었습니다. 파일럿 프로젝트 Sberbank Business Online, Sberbank Business 및 Sirius 시스템을 사용하여 자체 수집 서비스를 제공합니다.

20 % 수금 서비스 시장에서 Sberbank의 점유율

2016년에 Sberbank는 수금 서비스 시장 점유율을 2%포인트 감소한 20%로 줄였습니다. 수집된 수익 규모는 5조 8천억 루블에 달했습니다.

전자문서관리은행 서비스 및 인증서에 대한 송장 제공을 위한 Sberbank와 고객 간의 전자 송장 발행이 더욱 대중화되고 수요가 많아졌습니다. 전자 송장의 비중이 60%에서 89%로 증가했습니다. 2016년 말부터 "Reliable Partner" 서비스가 고객에게 제공되었습니다. 이는 Sberbank Business Online 시스템의 일부이며 전자 송장 발행 제품에 포함되어 있습니다. 본 서비스는 다음의 데이터를 축적합니다. 오픈 소스하나의 정보 창에서 사용자가 비즈니스 파트너에 대한 정보의 관련성과 정확성을 확인하고 평가할 수 있습니다. 재정 상태그리고 신뢰성.

2013년에 Sberbank의 기업 사업이 재편되었습니다. 그 결과, 기업과 투자 사업 및 운영의 독립적인 방향이 만들어졌습니다. 글로벌 시장(Sberbank CIB), 주요 고객은 다음과 같습니다. 가장 큰 회사. 또 다른 방향 - 기업 비즈니스- 대기업, 중소기업 및 중소기업에 서비스를 제공합니다.

사업을 영역별로 나누는 것 외에도 경영의 질을 향상시키기 위한 적극적인 노력을 기울였습니다. 한 해 동안 기획 수준을 높이고, 결과에 대한 정기적인 모니터링을 도입했으며, 지방은행과 사업 부문장 간의 커뮤니케이션을 개선했습니다.

변경 사항 조직 구조기업 고객을 위한 상품 라인의 적극적인 개발에 기여하여 은행이 고객 수를 대폭 늘리고 주요 공급업체로서의 입지를 강화하는 데 도움이 되었습니다. 재원 V 러시아 경제. 2013년에 Sberbank는 모든 기업 고객 그룹과 신용 및 금융 거래를 수행했습니다.

기업 및 투자 사업

주요 고객에 대한 대출

Sberbank 기업 고객의 대출 포트폴리오 중 절반 이상이 최대 차용자에게 속합니다. 2014년 1월 1일 현재 이 범주의 고객의 부채는 4조 6천억 루블에 달합니다. 1년 동안 차용자 수는 920명으로 증가했습니다. 2013년 신규 거래 규모는 2조 9천억 루블을 초과했습니다.

무역 금융

은행이 개발한 성공적인 분야 중 하나는 무역 금융입니다. 지난 4년간 포트폴리오 규모는 무역 금융은행은 6배 성장하여 140억 달러 규모로 성장했습니다. 현재 Sberbank는 최고의 세계 표준을 기반으로 다양한 무역 금융 및 다큐멘터리 비즈니스 제품을 제공하고 있습니다.

국제 네트워크 개발 덕분에 Sberbank는 CIS, 중앙 및 기타 지역의 그룹 외국 자회사 은행의 참여를 통해 그룹 내 거래를 적극적으로 구현하고 있습니다. 동유럽, 칠면조. 2013년에는 상품 무역 금융과 공급망 금융이라는 새로운 제품 라인이 출시되었습니다. 러시아 연방, 자금조달 포함 거래 운영물품이 국경을 넘은 후.

Global Trade Review 잡지에 따르면 Sberbank는 무역 금융 분야에서 세계 최고의 은행 목록에 포함된 유일한 러시아 은행이 되었습니다. 또한, 2년 연속 CIS 국가의 무역금융 분야 최고 은행으로 인정받았습니다.

투자은행업

Sberbank CIB는 시장에서 강력한 위치를 유지했습니다. 외채 CIS 국가의 발행자. 2013년에는 27건의 거래가 이루어졌으며 러시아와 우크라이나의 22개 발행인이 발행한 유로본드가 총 명목 규모 157억 달러에 달했습니다.

러시아와 CIS의 주식 및 부채 자본 시장에서 혁신적인 거래 및 제품 구현에 대한 리더십을 유지했습니다. 이러한 부문과 인수합병 분야에서 Sberbank CIB는 2013년에 10개의 업계 상을 수상했습니다.

연말에 Sberbank CIB는 투자 조사 시장에서 절대적인 리더가 되었습니다. 238명의 새로운 글로벌 시장 고객이 유치되었습니다. 34개의 완전히 새로운 제품이 출시되었고 새로운 제품 지역(중부 및 동부 유럽)이 개발되었습니다.

기업 비즈니스

대기업 및 중소기업

대기업과 중소기업에 대한 대출도 성공적으로 발전했습니다. 1년 동안 은행은 이 범주의 고객의 대출 포트폴리오 규모를 1/4 증가한 3조 2천억 루블로 늘렸습니다.

이러한 결과는 은행이 대출 신청 처리 시간을 단축하기 위해 내부 프로세스를 최적화하고, 중소기업 및 대기업을 위한 상품 라인을 지속적으로 개선 및 확장했기 때문에 가능했습니다.

은행은 입찰대출, 각종 보증 등 다양한 상품 제공 조건을 대폭 최적화했으며, 다음을 포함한 다양한 업계 기업에 대한 대출 조건을 표준화했습니다. 임대 회사기업 소매. 농공단지 기업체에 특화된 제품을 개발하였습니다.

중소기업 및 소기업

은행은 중소기업과의 협력에 특별한 관심을 기울이고 있습니다. 이 분야에서 활발한 활동을 펼친 결과 대출 포트폴리오이 부문에서는 31% 성장하여 6천억 루블에 도달했습니다. Sberbank는 231.5,000개의 중소기업에 대한 자금 조달을 받고 있으며 그 수는 전년 대비 4분의 1 이상 증가했습니다.

한 해 동안 Sberbank는 중소기업 대출을 위한 기술을 적극적으로 구현하고 개발했습니다. 따라서 Sberbank의 "Credit Factory" 제품 라인이 새로운 제품으로 보충되었습니다. 특별 프로그램소규모 기업용. Sberbank는 장비 구매를 위해 Express Asset 제품을 복제했습니다. 영세 기업의 투자 활동을 활성화하고 자금 부족 문제를 해결하기 위해 고안된 제품인 "Express Mortgage"가 파일럿 모드로 출시되었습니다.

2013년에는 안정적인 비즈니스를 운영하는 기업을 대상으로 "비즈니스" 시리즈 제품 라인이 개발되었습니다. 1년 동안 이러한 대출 포트폴리오는 1.5배 증가하여 약 3,800억 루블에 달했습니다.

또 하나는 잘 발전했네 신용상품- 야심 찬 기업가가 프랜차이즈 또는 표준 사업 계획을 사용하여 사업을 시작하기 위해 자금을 지원받는 "사업 시작". 2014년 1월 1일 현재 26,000명 이상의 사람들이 이 프로젝트에 관심을 보였으며 7억 2,500만 루블에 달하는 456건의 대출이 발행되었습니다. 6월부터 이 부문에서 매일 두 개의 사업이 시작되었습니다. 프로젝트 기간 동안 90개 이상의 프랜차이즈 회사가 프로그램에 참여했으며 그 수는 지속적으로 증가하고 있습니다. 사업을 시작하기 위해 은행은 파트너에게 18가지 표준 사업 계획을 제공합니다.

고객 - 법인 및 개인 기업가의 경우 최대 규모 러시아 은행관리할 수 있는 유료 서비스를 제공합니다. 금융 흐름원격: Sberbank와 전자 형식으로 정보를 교환합니다. 기본적으로 Sberbank Business Online 시스템은 인터넷 클라이언트입니다. Sberbank Business Online 개인 계정은 보편적이며 두 가지 모두에 적합합니다. 주요 플레이어시장과 중소기업. 전자 서비스를 사용하면 은행 문제 해결에 소요되는 시간이 크게 절약되며, 원격 온라인 시스템에 접속하려면 승인이 필요합니다.

중소기업을 위한 Sberbank 비즈니스 온라인

Sberbank 비즈니스 온라인 서비스의 개인 계정을 사용하면 중소기업이 방문하지 않고도 최소한의 시간으로 재정 업무를 수행할 수 있습니다.

인터넷 뱅킹의 도움으로 법인과 기업가는 다음을 수행할 수 있습니다.

상대방의 계좌로 결제합니다.
세금 및 수수료 지불
특정 계약 조건에 따라 전자 문서를 수신하고 생성합니다.
문서 처리 상태를 모니터링합니다.
상대방 목록을 유지하고,
일반적으로 자주 사용하는 문서에 대한 템플릿을 만들고,
1C 회계 소프트웨어와의 상호 작용 설정(가져오기 및 내보내기 전자 문서);
문서의 전자 서명;
명세서 및 SMS 알림을 통한 계좌 자금 이동 제어
이익과 손실을 분석하는 그래픽 차트를 만듭니다.

법인을 위한 인터넷뱅킹의 특징

비즈니스 운영을 위해 제공되는 도구는 편리한 시간에 시스템에서 작업을 수행할 수 있으므로 고객의 비즈니스를 모바일로 만듭니다. 포털은 주말 및 공휴일을 포함하여 하루 24시간 이용 가능합니다. 휴가.

전자 데이터 교환의 보안은 고객 식별 및 거래 확인을 위한 고유한 메커니즘을 통해 보장됩니다. 일회용 비밀번호, 전송된 정보에 대한 암호화 시스템도 있습니다.

서비스 인터페이스는 편리하고 직관적입니다. 개발자는 개인 계정의 기능을 지속적으로 확장하고 더욱 유연하게 만들고 있습니다. 시스템에는 상황에 맞는 힌트가 탑재되어 있어 경험이 없는 사용자도 주요 기능 모드를 쉽게 이해할 수 있습니다.

Sberbank Business Online 서비스 비용

기본 연결 법인 Sberbank 인터넷 뱅킹의 경우 960 루블의 수수료가 있습니다. 서비스 서비스를 위해 은행은 한 달에 650 루블의 구독료를 계좌에서 인출합니다.

별도로 지불:

암호화 소프트웨어 패키지 설치 및 구성 직장조직 직원 교육을 포함한 고객. 유지 관리 비용은 3300 루블입니다.
유형별 암호화 보호:
1. 표준 전자 키 - 990루블/개;
2. 터치 전자 키 - 1990루블/개;
3. 스크린이 있는 전자 키 - 3990 루블/개.

제3자에게 전자 문서 전송 및 "보고" 기능을 포함하는 전자 송장 서비스. 월별 요금 - 295 루블.

Sberbank 비즈니스 온라인에 로그인

~에 홈페이지은행의 공식 웹사이트인 sberbank.ru에는 "중소기업" 및 "기업 고객"을 위한 예금과 해당 카테고리의 고객에 대한 정보가 있습니다. 각 섹션 페이지의 오른쪽 상단에는 "로그인" 버튼이 있는 Sberbank Business Online 창이 있습니다.

이 버튼을 클릭하면 인증 후 로그인할 수 있는 페이지가 열립니다. 개인 영역. 클라이언트 식별은 9443 ic 로그인 프로토콜을 사용하여 수행됩니다. 이 전송 포트는 정보 교환을 안정적으로 보호합니다.

개인계좌에 처음 로그인하려면 은행에서 발급한 ID와 비밀번호가 있어야 합니다. 추가 작업 과정에서 식별 매개변수는 은행 지침에 규정된 규칙 및 규정에 따라 대체되어야 합니다.

기업 고객, 기업가 및 중소기업 소유자를 위한 로그인은 두 가지 옵션으로 제공됩니다.

일회성 확인 SMS 코드를 통해
전자 키를 사용합니다.

인터넷 클라이언트 sbi.sberbank.ru:9443을 통해 로그인하세요.

Mozilla Firefox 또는 Internet Explorer 브라우저에서 인터넷 클라이언트 9443 ic에 빠르게 액세스하려면 sbi.sberbank.ru:9443/ic 링크를 사용하여 탭을 생성할 수 있습니다. 클라이언트가 시스템에 로그인하려면 시작 페이지에 계정과 비밀번호를 올바르게 입력해야 합니다. 사용자를 확인한 후 개인 계정 입력 확인이 필요하며 이는 클라이언트를 서비스에 등록할 때 선택한 방법(SMS - 일회용 코드 또는 전자 키) 중 하나를 사용하여 수행됩니다.

SMS – 로그인 확인

해당 로그인 정보와 비밀번호를 입력하여 본인 확인 양식을 작성한 후 "로그인" 버튼을 클릭하세요. 휴대전화, Sberbank Business Online 서비스에 등록할 때 고객에게 할당된 번호이며 일회성 인증 확인 코드가 SMS 메시지로 전송됩니다. 확인 창에 이 값을 입력하고 해당 버튼을 클릭하여 개인 비즈니스 계정의 페이지를 로드해야 합니다.

전자 키를 통해 로그인

시스템 로그인 확인은 전자 키(토큰)를 사용하여 구성할 수 있습니다. 토큰 옵션은 표준(USB 플래시 드라이브 형태), 터치 또는 화면일 수 있습니다.

전자 매체키는 컴퓨터에 연결되어 있어야 합니다. 키 자동 실행이 구성되지 않은 경우 이동식 미디어에서 *.exe 프로그램을 직접 실행해야 합니다. 키 펌웨어에 따라 *의 이름은 start, tlsapp 또는 sslgate일 수 있습니다.

열리는 프로그램 창의 "계정" 및 "액세스 코드" 필드에 각각 PIN과 비밀번호를 입력합니다(미디어와 함께 은행에서 발행한 PIN 봉투에 표시됨). PIN 코드로 시스템 작업을 확인한 후 고객은 자신의 개인 계정 Sberbank Business Online@yn에 대한 액세스 가능한 링크를 받습니다. 시스템에 대한 액세스 권한이 부여된 직원 수에 따라 개별 액세스 코드와 동일한 수의 PIN 값이 있을 수 있습니다.

중요한 뉘앙스: Sberbank Business Online 서비스의 모든 기능을 이용하려면 은행 지점에 등록해야 합니다.

개인 계정 Sberbank Business Online에 등록

개인 계정 시스템에 등록하려면 법인 또는 관련 단체의 대표자가 기업가 활동교육을 받지 않은 경우 법인은 위 서비스에 연결하기 위해 특정 양식을 신청해야 합니다. 신청서와 함께 Sberbank의 인터넷 뱅킹 사용에 관한 계약을 체결하는 데 필요한 특정 문서 패키지가 은행에 제출됩니다.

신규 고객 등록 절차가 완료되면 은행 직원이 개인 계좌 접근 식별자가 포함된 정보 시트를 발급하고, 체결된 계약에 명시된 휴대폰으로 초기 비밀번호가 전송됩니다.

중요한 뉘앙스: 은행은 원격 작업의 보안을 보장하지만 고객은 다음과 같이 필요한 기밀 유지 규칙도 준수해야 합니다. 간단한 지침서비스 홈페이지에서

Sberbank Business Online 고객 안전 규칙

클라이언트는 개인적으로 접근 가능한 영역에 인증 데이터를 보관해야 합니다.
누구에게도(은행 직원도 포함) 식별 매개변수를 공개하지 마십시오.
은행 전화번호 분실 시 즉시 차단하세요.
없음 추가 정보 Sberbank는 귀하의 로그인, 비밀번호 또는 확인 코드를 요구하지 않습니다. 스파이웨어를 통한 사기 행위(컴퓨터는 바이러스 공격에 취약함)를 피하도록 각별히 주의해야 하며, 그러한 상황에서는 즉시 은행 직원과 상담해야 합니다.
보안상의 이유로 클럽, 우체국 또는 인터넷 카페의 컴퓨터와 같이 공개적으로 사용 가능한 장비를 사용하여 시스템 작업을 수행해서는 안 됩니다.
SMS 확인 코드를 사용하는 경우 확인되는 거래 세부정보를 주의 깊게 확인해야 합니다.
설치에 사용할 수 없습니다. 모바일 애플리케이션 Sberbank Online은 은행이 확인 코드와 함께 SMS를 보내는 번호와 동일한 장치입니다.

질문과 답변

Sberbank Business Online 시스템을 사용할 때 고객은 다양한 질문을 받습니다. 가장 자주 묻는 질문과 답변이 아래에 나와 있습니다.

Sberbank Business Online에서 특정 기간 동안의 거래 명세서를 얻는 방법은 무엇입니까?

포털 페이지의 메인 메뉴에서 "서비스" 탭을 연 다음 "루블 거래" 모드를 사용하여 "루블 계좌 명세서" 도구 모음에 액세스하세요. 패널에서 "해당 기간의 루블 계정 명세서"버튼을 선택하십시오. 열리는 창에서 기간, 당좌 계정, 인쇄 가능한 양식(표준, 확장, 첨부 파일 포함)을 정의합니다. 생성된 문서를 표시하려면 "인쇄" 버튼을 클릭하세요. 종이 캐리어.

Sberbank Business Online 시스템에서 추출을 1C로 내보내는 방법은 무엇입니까?

계좌의 은행 정보를 1C 프로그램으로 내보내려면 "고급"탭에 있는 "1C 교환"모드를 사용해야합니다. "기간별 루블 계정 명세서" 기능을 선택하고 필요한 계정을 "선택" 열로 이동한 후 기간을 결정하고 "내보내기" 버튼을 클릭해야 합니다. 절차가 완료되면 제공된 링크를 따라 파일을 컴퓨터 메모리에 다운로드해야 합니다. 1C와의 상호 작용을 위한 파일 형식은 지불 주문의 경우 txt, 급여 기록의 경우 xml입니다. 다른 문서를 내보내거나 가져오려면 csv 및 dbf 형식의 파일이 사용됩니다. 정보 교환은 시스템의 "가져오기/내보내기 마법사" 기능을 사용하여 수행됩니다.

Sberbank Business Online에서 지불 주문을 발행하고 은행 정보를 입력하는 방법은 무엇입니까?

"서비스" 탭에서 "지불 주문" 및 "루블 거래용 RKO" 모드를 순차적으로 열고 "만들기" 버튼을 클릭하세요. 조직 데이터는 자동으로 입력되며 KBK, OKATO 등의 비활성 필드를 채우려면 참고 도서에서 세부 정보를 선택하는 "상태 표시기" 기능을 선택해야 합니다.

급여 프로젝트를 Sberbank Business Online에 연결하는 방법은 무엇입니까?

처음에 Sberbank Business Online 서비스 사용 계약을 체결할 때 급여 프로젝트연결되지 않았지만 업무 과정에서 연결이 필요한 경우 "연결된 등록부" 기능을 사용하여 은행에 대한 수정 신청서를 준비할 수 있습니다(' 확인란 선택) 전자 레지스터(급여 목록)"). 신청서는 계좌가 유지되는 은행에 제출되어야 합니다.

Sberbank Business Online 계정이 차단된 경우 어떻게 해야 합니까?

“계좌가 차단되었습니다.”라는 메시지가 나타날 경우, 사업장 소재 은행 지점에 차단 해제를 신청해야 합니다. (새 비밀번호는 SMS 메시지로 전송됩니다.)

비밀번호는 얼마나 자주 변경해야 합니까?

규정에 따라 비밀번호는 90일 동안 유효하며, 그 이후에는 비밀번호를 교체해야 합니다. 시스템은 비밀번호를 변경할 때가 되면 사용자에게 알립니다. 온라인 시스템의 인증 비밀번호를 잊어버렸거나 복구할 수 없게 분실된 경우, 분실로 인해 새로운 비밀번호를 받으려면 은행 지점에서 신청서를 작성해야 합니다.

Sberbank Business Online에서 전자 서명을 만드는 방법은 무엇입니까?

"서비스" 탭에서 "암호정보 교환" 링크를 따라가야 하며 "새 인증서 요청" 항목을 따라야 합니다. 생성된 열쇠증명서는 3부를 인쇄하여 서명하고 날인해야 합니다. 종이 사본은 은행으로 보내집니다. 디지털 서명을 등록하면 은행에서 SMS 메시지를 통해 알림을 보냅니다.

필요한 경우 내 계정을 어떻게 변경할 수 있나요?

조직의 경영진이 변경되는 경우 고객은 은행 지점에서 시스템에 대한 새로운 사용자 계정을 등록해야 합니다. 이러한 목적을 위해 Sberbank에 수정 신청서가 제출되고 전자 서명에 대한 새 인증서가 등록됩니다. 준비된 모든 디지털 서명 인증서는 조직의 인감으로 서명 및 인증되어야 합니다. 계좌를 변경하고 전자 서명을 등록한 후 은행은 개인 계좌를 입력하기 위한 새 비밀번호와 새 전자 서명 등록에 대한 알림이 포함된 SMS 메시지를 보냅니다.

Sberbank Business Online에서 SMS 알림 전화번호를 교체하는 방법은 무엇입니까?

Sberbank Business Online 고객의 SMS 알림 계약에 서명할 때 할당된 전화번호를 분실한 경우 은행 지점에서 수정 신청서를 작성하여 향후 SMS 확인 코드를 받을 전화번호를 교체해야 합니다.

Sberbank Business Online 시스템 사용자는 다양한 질문을 가질 수 있습니다. 일부 문제는 전화로 해결될 수 있습니다. 핫라인 8 800 555 84 84 전문가와 소통하는 과정에서 서비스의 관심 지점에 대한 조언을 얻으세요. 필요한 경우 교환원이 기술 지원 전문가에게 연결해 드립니다. 모스크바 시간으로 평일 9-00부터 20-00까지 기술 전문가에게 문의할 수 있습니다.

고객(법인 및 개인 기업가)을 위해 러시아 최대 은행은 Sberbank와 전자 형식으로 정보를 교환하여 원격으로 금융 흐름을 관리할 수 있는 유료 서비스를 제공합니다. 기본적으로 Sberbank Business Online 시스템은 인터넷 클라이언트입니다. Sberbank Business Online 개인 계정은 보편적이며 대규모 시장 참여자와 중소기업 모두에게 적합합니다. 전자 서비스를 사용하면 은행 문제 해결에 소요되는 시간이 크게 절약되며, 원격 온라인 시스템에 접속하려면 승인이 필요합니다.

중소기업을 위한 Sberbank 비즈니스 온라인

Sberbank 비즈니스 온라인 서비스의 개인 계정을 사용하면 중소기업이 은행 지점을 방문하지 않고도 최소한의 시간으로 재정 업무를 수행할 수 있습니다.

인터넷 뱅킹의 도움으로 법인과 기업가는 다음을 수행할 수 있습니다.

상대방의 계좌로 결제합니다.
세금 및 수수료 지불
특정 계약 조건에 따라 전자 문서를 수신하고 생성합니다.
문서 처리 상태를 모니터링합니다.
상대방 목록을 유지하고,
일반적으로 자주 사용하는 문서에 대한 템플릿을 만들고,
1C 회계 소프트웨어와의 상호 작용 설정(전자 문서 가져오기 및 내보내기)
문서의 전자 서명;
명세서 및 SMS 알림을 통한 계좌 자금 이동 제어
이익과 손실을 분석하는 그래픽 차트를 만듭니다.

법인을 위한 인터넷뱅킹의 특징

비즈니스 운영을 위해 제공되는 도구는 편리한 시간에 시스템에서 작업을 수행할 수 있으므로 고객의 비즈니스를 모바일로 만듭니다. 포털은 주말과 공휴일을 포함하여 하루 24시간 이용 가능합니다.

전자 데이터 교환의 보안은 고객 식별, 일회용 비밀번호를 사용한 거래 확인 및 전송된 정보의 암호화 시스템을 위한 고유한 메커니즘을 통해 보장됩니다.

Sberbank Business Online 서비스 비용

Sberbank 인터넷 뱅킹에 대한 법인의 초기 연결 비용은 960 루블입니다. 서비스 서비스를 위해 은행은 한 달에 650 루블의 구독료를 계좌에서 인출합니다.

별도로 지불:

조직 직원 교육을 포함하여 고객의 작업장에 암호화 소프트웨어 패키지를 설치 및 구성합니다. 유지 관리 비용은 3300 루블입니다.
유형별 암호화 보호:
1. 표준 전자 키 - 990루블/개;
2. 터치 전자 키 - 1990루블/개;
3. 스크린이 있는 전자 키 - 3990 루블/개.

제3자에게 전자 문서 전송 및 "보고" 기능을 포함하는 전자 송장 서비스. 월별 요금 - 295 루블.

Sberbank 비즈니스 온라인에 로그인

은행 공식 웹사이트 sberbank.ru의 메인 페이지에는 해당 카테고리의 고객에 대한 정보와 함께 "중소기업" 및 "기업 고객"을 위한 예금이 있습니다. 각 섹션 페이지의 오른쪽 상단에는 "로그인" 버튼이 있는 Sberbank Business Online 창이 있습니다.

이 버튼을 클릭하면 승인 후 개인 계정에 로그인할 수 있는 페이지가 열립니다. 클라이언트 식별은 9443 ic 로그인 프로토콜을 사용하여 수행됩니다. 이 전송 포트는 정보 교환을 안정적으로 보호합니다.

기업 고객, 기업가 및 중소기업 소유자를 위한 로그인은 두 가지 옵션으로 제공됩니다.

일회성 확인 SMS 코드를 통해
전자 키를 사용합니다.

인터넷 클라이언트 sbi.sberbank.ru:9443을 통해 로그인하세요.

SMS – 로그인 확인

적절한 로그인 및 비밀번호로 신원 확인 양식을 작성하고 "로그인" 버튼을 클릭하면 Sberbank Business Online에 등록할 때 고객에게 번호가 할당된 휴대폰으로 일회용 인증 확인 코드가 SMS 메시지로 전송됩니다. 서비스. 확인 창에 이 값을 입력하고 해당 버튼을 클릭하여 개인 비즈니스 계정의 페이지를 로드해야 합니다.

전자 키를 통해 로그인

시스템 로그인 확인은 전자 키(토큰)를 사용하여 구성할 수 있습니다. 토큰 옵션은 표준(USB 플래시 드라이브 형태), 터치 또는 화면일 수 있습니다.

전자 키 캐리어는 컴퓨터에 연결되어 있어야 합니다. 키 자동 실행이 구성되지 않은 경우 이동식 미디어에서 *.exe 프로그램을 직접 실행해야 합니다. 키 펌웨어에 따라 *의 이름은 start, tlsapp 또는 sslgate일 수 있습니다.

중요한 뉘앙스: Sberbank Business Online 서비스의 모든 기능을 사용하려면 은행 지점에 등록해야 합니다.

개인 계정 Sberbank Business Online에 등록

개인 계좌 시스템에 등록하려면 법인의 대표자 또는 법인을 설립하지 않고 기업 활동에 종사하는 법인이 특정 샘플을 신청하여 은행 지점에 연락하여 위에서 언급한 서비스 활성화를 요청해야 합니다. 신청서와 함께 Sberbank의 인터넷 뱅킹 사용에 관한 계약을 체결하는 데 필요한 특정 문서 패키지가 은행에 제출됩니다.

중요한 점: 은행은 원격 작업의 보안을 보장하지만 고객은 서비스 시작 페이지의 간단한 지침에 따라 필요한 기밀 유지 규칙도 준수해야 합니다.

Sberbank Business Online 고객 안전 규칙

클라이언트는 개인적으로 접근 가능한 영역에 인증 데이터를 보관해야 합니다.
누구에게도(은행 직원도 포함) 식별 매개변수를 공개하지 마십시오.
은행 전화번호 분실 시 즉시 차단하세요.
Sberbank는 귀하의 로그인, 비밀번호 및 확인 코드 이외의 추가 정보를 요청하지 않습니다. 스파이웨어를 통한 사기 행위(컴퓨터는 바이러스 공격에 취약함)를 피하도록 각별히 주의해야 하며, 그러한 상황에서는 즉시 은행 직원과 상담해야 합니다.
보안상의 이유로 클럽, 우체국 또는 인터넷 카페의 컴퓨터와 같이 공개적으로 사용 가능한 장비를 사용하여 시스템 작업을 수행해서는 안 됩니다.
SMS 확인 코드를 사용하는 경우 확인되는 거래 세부정보를 주의 깊게 확인해야 합니다.
동일한 장치를 사용하여 은행에서 확인 코드가 포함된 SMS를 보내는 번호에 Sberbank Online 모바일 애플리케이션을 설치할 수 없습니다.

질문과 답변

Sberbank Business Online 시스템을 사용할 때 고객은 다양한 질문을 받습니다. 가장 자주 묻는 질문과 답변이 아래에 나와 있습니다.

Sberbank Business Online에서 특정 기간 동안의 거래 명세서를 얻는 방법은 무엇입니까?

포털 페이지의 메인 메뉴에서 "서비스" 탭을 연 다음 "루블 거래" 모드를 사용하여 "루블 계좌 명세서" 도구 모음에 액세스하세요. 패널에서 "해당 기간의 루블 계정 명세서"버튼을 선택하십시오. 열리는 창에서 기간, 당좌 계정, 인쇄 가능한 양식(표준, 확장, 첨부 파일 포함)을 정의합니다. 생성된 문서를 종이에 출력하려면 “인쇄” 버튼을 클릭하세요.

Sberbank Business Online 시스템에서 추출을 1C로 내보내는 방법은 무엇입니까?

Sberbank Business Online에서 지불 주문을 발행하고 은행 정보를 입력하는 방법은 무엇입니까?

급여 프로젝트를 Sberbank Business Online에 연결하는 방법은 무엇입니까?

처음에 Sberbank Business Online 서비스 사용 계약을 체결할 때 급여 프로젝트가 연결되지 않았지만 비즈니스 과정에서 필요가 발생한 경우 "연결된 레지스터" 기능을 사용하여 수정 신청서를 준비할 수 있습니다. 은행(“전자 등록부(급여 목록)” 확인란 선택). 신청서는 계좌가 유지되는 은행에 제출되어야 합니다.

Sberbank Business Online 계정이 차단된 경우 어떻게 해야 합니까?

비밀번호는 얼마나 자주 변경해야 합니까?

Sberbank Business Online에서 전자 서명을 만드는 방법은 무엇입니까?

필요한 경우 내 계정을 어떻게 변경할 수 있나요?

Sberbank Business Online에서 SMS 알림 전화번호를 교체하는 방법은 무엇입니까?

Sberbank Business Online 시스템 사용자는 다양한 질문을 가질 수 있습니다. 일부 문제는 핫라인 8 800 555 84 84로 전화하여 해결할 수 있으며 전문가와 대화하는 과정에서 서비스의 관심 지점에 대한 조언을 얻을 수 있습니다. 필요한 경우 교환원이 기술 지원 전문가에게 연결해 드립니다. 모스크바 시간으로 평일 9-00부터 20-00까지 기술 전문가에게 문의할 수 있습니다.

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