ฉันทำรหัสพินของบัตร Sberbank หาย ลืมรหัส PIN ของคุณ? คำแนะนำ - วิธีเปลี่ยนหรือกู้คืน PIN บัตรธนาคารของคุณ ในแอปพลิเคชันมือถือ Sberbank Online

คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดของบัตรหรือสมัครเพื่อออกพลาสติกใหม่ได้ ผู้ใช้พยายามป้อนรหัสผ่านในเทอร์มินัล 3 ครั้ง จากนั้นการ์ดจะถูกบล็อกและยึด

การใช้พลาสติกโดยไม่มีรหัส

หากคุณทำรหัสผ่านหาย คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการใช้เงินได้อย่างง่ายดาย:

• ถอนเงินผ่านโต๊ะเงินสดของ Sberbank โดยใช้หนังสือเดินทางของคุณ
• หากไม่มีรหัส PIN การชำระเงินจะดำเนินการสำหรับการซื้อและบริการในตลาดออนไลน์

คุณสามารถค้นหารหัสผ่านได้ในซองที่ได้รับเมื่อออกบัตรก่อนที่จะใช้รหัส 3 ครั้ง

ติดต่อธนาคาร?

หากคุณสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือรหัส PIN ของคุณสูญหายหรือถูกลืม บัตรเครดิตธนาคาร Sberbank ไม่สามารถกู้คืนหรือเปลี่ยนใหม่ได้ แนวทางแก้ไขที่ถูกต้องคือติดต่อสาขาของธนาคารเพื่อยื่นคำขอออกพลาสติกใหม่

เมื่อมีการออกบัตรใหม่ ยอดคงเหลือในบัญชีบัตรเก่าจะถูกโอนไปยังบัตรใหม่โดยอัตโนมัติ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนบัตรฉุกเฉิน การออกบัตรส่วนบุคคลใหม่จะต้องใช้ระยะเวลารอหนึ่งถึงสามสัปดาห์

ลูกค้าบางรายจดรหัสผ่านไว้ในโทรศัพท์หรือในสมุดบันทึก หากรหัสสูญหายหรือเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม คุณต้องบล็อกการ์ดทันที ผู้คนติดต่อสาขาธนาคารอย่างเป็นระบบโดยป้อนตัวเลขผิดลำดับซึ่งนำไปสู่การปิดกั้นพลาสติก (หากพยายามป้อนอักขระ 3 ครั้งไม่สำเร็จ)

หากผู้ใช้ลืมรหัส PIN สำหรับบัตร Sberbank คุณสามารถดูสิ่งที่ต้องทำนอกเวลาทำการของธนาคารได้โดยโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุบนเครื่อง โดยการติดต่อศูนย์ติดต่อในกรณีที่อธิบายไว้ ลูกค้าจะได้รับความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติสูงและการป้องกันการสูญเสียเงินทุน

เหตุใดรหัส PIN ของฉันจึงไม่สามารถกู้คืนได้

ผู้ถือบัตรจะออกบัตรธนาคารในซองปิดซึ่งข้อมูลในรูปแบบของรหัสผ่าน 4 ตัวอักษรจะถูกเก็บไว้ภายใต้ชั้นพิเศษ หากคุณศึกษาสัญญาอย่างรอบคอบ คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาความลับของข้อมูลรหัสโดยสมบูรณ์ ความรับผิดชอบต่อการไม่เปิดเผยข้อมูลขึ้นอยู่กับผู้ใช้ ซองจดหมายที่มีรหัสผ่านทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ หุ่นยนต์จะป้อนรหัสแบบสุ่มหลังจากปิดผนึกซองจดหมายแล้ว

อะไรคือผลที่ตามมาของการสูญเสียรหัสผ่านของคุณ?

พนักงานฐานข้อมูลและแผนกจะไม่จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านการเข้าถึง เมื่อถูกถามว่าจะทำอย่างไรหากคุณลืมรหัส PIN สำหรับบัตรธนาคาร Sberbank ของคุณ คำตอบนั้นชัดเจน: บล็อกและออกบัตรพลาสติกใหม่ หากต้องการโอนเงินไปยังบัญชีอื่น คุณสามารถใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตหรือติดต่อแคชเชียร์

ยึดพลาสติกโดยลืมรหัสผ่าน:

• ที่ทะเบียน;
• ในเครื่องบริการตนเอง
• ในร้านค้า

การยึดบัตรเป็นวิธีหนึ่งในการต่อสู้กับการฉ้อโกงเนื่องจากการใช้พลาสติกโดยไม่ได้รับอนุญาต

การปิดกั้นการ์ด

หากป้อน PIN ไม่ถูกต้องสามครั้งติดต่อกัน พลาสติกจะถูกเอาออกโดยอุปกรณ์บริการตนเอง และธุรกรรมจะถูกบล็อกในภายหลัง หากต้องการแก้ไขปัญหาคุณสามารถโทรติดต่อได้ สาขาธนาคารตั้งชื่อรหัสประจำตัวของคุณ (รหัสผ่าน 0) ที่ใช้ระบุผู้ถือบัตร หากป้อนข้อมูลอย่างถูกต้อง ธนาคารจะรีเซ็ตการพยายามกดรหัส PIN ที่ไม่สำเร็จ

หากเครื่องส่งคืนพลาสติกแต่ธนาคารปิดกั้นบัญชี คุณควรใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุบนอุปกรณ์ชำระเงินและแจ้งรหัสผ่านหรือให้คำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัย นอกจากนี้ ยังมีการระบุหมายเลขบัตร รายละเอียดหนังสือเดินทาง และรหัสผ่านสำหรับระบุตัวตนด้วย

รหัสรักษาความปลอดภัย

รหัสความปลอดภัยจะใช้เมื่อชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ บนบัตรของระบบการชำระเงินที่แตกต่างกันจะมีการระบุไว้บนพลาสติก มองเห็นได้ง่ายด้านหลังขวามือข้างลายเซ็น ด้วยการปกป้องตัวเลขเหล่านี้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงได้ ในกรณีที่สูญหาย คุณต้องบล็อคบัตรทันที มิฉะนั้น บัตรจะทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้าในตลาดออนไลน์

ออกบัตรใหม่

หากต้องการรับบัตรใหม่ คุณต้องกรอกใบสมัครเพื่อออกบัตรล่วงหน้า การออกบัตรเครดิตคลาสสิกแบบพิเศษเนื่องจากความผิดพลาดของลูกค้าในบริการรักษาความปลอดภัยจะมีราคา 150 รูเบิล สำหรับการเปลี่ยนพลาสติก Maestro หรือ Visa Electron ก่อนกำหนด ค่าคอมมิชชันจะอยู่ที่ 60 รูเบิล

หลังจากกรอกใบสมัครและชำระค่าคอมมิชชั่นแล้ว จะใช้เวลาประมาณ 7-21 วันในการออกพลาสติกใหม่ (ระยะเวลาใกล้เคียงกับการออกบัตรครั้งแรก) บัตรทันใจจะออกภายใน 15 นาที บัตรพลาสติกใหม่ได้รับการกำหนดรหัสผ่านและหมายเลขเฉพาะบุคคล แต่บัญชีจะไม่เปลี่ยนแปลง

ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านของฉันได้อย่างไร?

สำหรับลูกค้าที่ไม่มั่นใจในหน่วยความจำ ธนาคารเสนอให้เปลี่ยนรหัสผ่านการเข้าถึงผ่านเครื่องบริการตนเอง ระบบ Sberbank Online หรือผ่านศูนย์ติดต่อ ใน SB ให้บริการโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

การเปลี่ยนรหัสผ่านตู้ ATM ของคุณ

• ใส่เครื่องมือการชำระเงินลงในอุปกรณ์บริการตนเอง
• ป้อนรหัสผ่านเก่าของคุณ
• คลิกปุ่ม "เปลี่ยนรหัส PIN"
• ป้อนรหัสผ่านใหม่พร้อมการยืนยัน

เมื่อคุณป้อนรหัสผ่านใหม่ การแจ้งเตือนที่ระบุว่าการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏบนหน้าจอ เพื่อยืนยัน คุณสามารถพิมพ์ใบเสร็จรับเงินได้ รหัสผ่านใหม่ไม่ได้ระบุไว้ที่ใดก็ได้

ในธนาคารออนไลน์

1. ในเมนูที่เปิดอยู่ เลือกหมวดหมู่ "การจัดการการ์ด"
2. คลิกปุ่ม "การตั้งค่าและบริการ"
3. ปุ่มรหัส PIN
4. รหัสผ่านใหม่จะถูกส่งทาง SMS

จะจำรหัสผ่านของคุณได้อย่างไร?

ขอแนะนำให้จำรหัส PIN โดยเปรียบเทียบทางจิตใจกับช่วงเวลาที่น่าจดจำ การบันทึกมันคงไม่เสียหาย มีความเสี่ยงสูงในการเขียนรหัสผ่านบนการ์ดหรือในกระเป๋าเงินข้างพลาสติก ควรใส่ลงในโน้ตบุ๊กอิเล็กทรอนิกส์หรือพีซีจะดีกว่า

สามารถบันทึกไว้ในสมุดโทรศัพท์ของผู้สมัครสมาชิกได้ ตัวอย่างเช่น Katya มาจากธนาคารและแทนที่จะป้อนหมายเลขโทรศัพท์ ให้ป้อนรหัสผ่าน หากอุปกรณ์มือถือสูญหาย มีโอกาสน้อยที่จะศึกษารายชื่อผู้ติดต่อของผู้ใช้ หากคุณตัดสินใจเก็บซองจดหมายไว้ที่บ้าน ไม่แนะนำให้ทิ้งไว้ในที่ที่มองเห็นได้

ปัญหาในต่างประเทศ

การทำรหัส PIN หายในประเทศอื่น คุณจะต้องค้นหาสำนักงานใหญ่ของธนาคารซึ่งมีเครื่องบริการตนเอง หรือโทรติดต่อศูนย์ติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์จะแสดงอยู่บนตัวอุปกรณ์ เมื่อยื่นใบสมัครกับธนาคารจะออกให้ภายใน 3-5 วัน พลาสติกใหม่.

การทำธุรกรรมกับระบบการชำระเงินระหว่างประเทศ (Visa, MasterCard) จัดให้มีการชำระบัญชีของบัตรที่ถูกบล็อกโดยอุปกรณ์การชำระเงิน หากต้องการปลดล็อคการ์ด คุณควรติดต่อสาขากลางของ Sberbank และแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการระบุตัวตนของผู้ใช้

มีการจัดเตรียมเงินทุนและการออกบัตรชั่วคราวให้กับผู้ถือสำหรับเจ้าของพลาสติกระดับพรีเมียม เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านจะต้องทำบัตรใหม่ เฉพาะธุรกรรมที่ไม่ต้องป้อนรหัสผ่านเท่านั้นที่จะดำเนินการในต่างประเทศ (เมื่อชำระค่าสินค้าและบริการ)

เมื่อวางแผนที่จะเดินทางออกนอกประเทศ ขอแนะนำให้ออกหนังสือมอบอำนาจรับรองสำหรับผู้ใช้บุคคลที่สาม ในกรณีที่บัตรถูกบล็อกหรือสูญหาย ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตมีสิทธิ์แก้ไขปัญหาได้โดยเร็วที่สุด สาขาธนาคาร. ตัวเลือกที่ดีที่สุดจะเป็นการโอนพลาสติกหลายรายการไปยังบัญชีเดียว หากบัตรหนึ่งใบสูญหาย เจ้าของจะสามารถเข้าถึงบัตรพลาสติกเพิ่มเติมได้

วีดีโอ

* ความสนใจ! บทความข้อมูลอาจมีข้อมูลที่ล้าสมัยหรือไม่สมบูรณ์ ข้อมูลปัจจุบันสามารถโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ พีเจเอสซี สเบอร์แบงก์ sberbank.ru

เมื่อได้รับ บัตรพลาสติก Sberbank ลูกค้าจะได้รับโอกาสในการสร้างรหัสลับโดยอิสระ ในสถานการณ์ที่รหัส PIN สูญหาย ลูกค้าจำเป็นต้องกู้คืนรหัสดังกล่าว เราจะพิจารณารายละเอียดว่าต้องทำอย่างไรและการดำเนินการดังกล่าวเป็นไปได้หรือไม่

จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัส PIN

การป้องกันหลักจากการแทรกแซงโดยไม่ได้รับอนุญาตสำหรับบัตรธนาคารพลาสติกคือรหัส PIN ประกอบด้วยตัวเลขสี่หลักและจำเป็นสำหรับการชำระเงินและถอนเงินสด เมื่อบุคคลลืมค่ารหัสนี้ เขาควรดำเนินการดังต่อไปนี้:

• อย่าป้อนชุดค่าผสมแบบสุ่มที่อยู่ในใจ - หลังจากพยายามไม่ถูกต้องสามครั้ง เอกสารการชำระเงิน Sberbank ถูกบล็อก
• ลองค้นหารหัสลับนี้ดู
• ติดต่อสาขาธนาคารเพื่อปกป้องทรัพย์สินทางการเงินของคุณในขณะที่รหัสหายไป คุณต้องไปที่ธนาคารพร้อมหนังสือเดินทางของคุณ

อย่าพยายามเลือกรหัสแบบสุ่ม หากสถานการณ์นี้เกิดขึ้น คุณต้องติดต่อธนาคารซึ่งธนาคารจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

จะทำอย่างไรถ้าคุณทำรหัส PIN หาย

ตามสถิติลูกค้า Sberbank 5-10% ทันทีหลังจากได้รับ บัตรเครดิตลืมรหัส PIN ของคุณ หากรหัสลับของบัตรเครดิตสูญหายบุคคลจะไม่สามารถกู้คืนได้เพราะถึงแม้ ระบบอิเล็กทรอนิกส์ธนาคารไม่ทราบค่าดิจิทัลที่ระบุ หากบุคคลพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์นี้เขาจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. ติดต่อสาขาของธนาคาร
2. เขียนคำชี้แจงเกี่ยวกับการสูญหายของรหัส PIN ของคุณ
3. สั่งซื้อบัตรพลาสติกใหม่

ไม่มีการระบุอัลกอริทึมอื่น เนื่องจากรหัสผ่านลับสำหรับบัตรเครดิตนั้นมีให้เฉพาะเจ้าของเท่านั้น

ไม่มีทางที่จะกู้คืนรหัสผ่านได้ แต่ควรสั่งซื้อบัตรเครดิตใหม่จากธนาคาร แต่คุณจะต้องรอสองสัปดาห์จึงจะได้รหัสผ่าน เพื่อหลีกเลี่ยงขั้นตอนนี้ คุณจะต้องดูแลเอกสารธนาคารด้วยความระมัดระวัง

การกู้คืนรหัสผ่านของคุณหรือเปลี่ยนบัตรของคุณ

หากบุคคลลืมรหัสผ่านสำหรับบัตร Sberbank จะไม่สามารถกู้คืนได้ ในกรณีนี้ คุณจะต้องเตรียมเอกสารการชำระเงินทางธนาคารใหม่ โดยดำเนินการตามอัลกอริทึมต่อไปนี้:

1. มาที่ธนาคารพร้อมเอกสารประจำตัว
2. เขียนคำชี้แจงเกี่ยวกับการสูญหายของรหัส PIN ของคุณ
3. เขียนใบสมัครบัตรเครดิตใหม่ ()
4. ชำระค่าบัตรธนาคารพลาสติก – จำนวนเงินมาตรฐานการชำระเงินคือ 150 รูเบิล
5. รอ 14 วัน ไปรับบัตรเครดิตใหม่ที่สาขาธนาคาร

ควรจดรหัสและจัดเก็บพร้อมกับเอกสารอื่นๆ

การใช้การ์ดที่ไม่มีพิน

เพื่อดำเนินการที่สำคัญ การโอนเงิน, รับเงินสด, ชำระค่าสินค้าทางอินเทอร์เน็ต, บุคคลต้องการบัตรธนาคารพลาสติก สิ่งเดียวที่ลูกค้า Sberbank สามารถค้นหาได้โดยไม่ต้องใช้รหัสนี้คือสถานะ ความสมดุลของตัวเอง. สามารถแจ้งความประสงค์ทางโทรศัพท์ได้

หากรหัสสูญหายหรือลืมก็คุ้มค่าที่จะทำ แผนที่ใหม่และเงินที่เหลืออยู่ในอันเก่าสามารถรับได้ที่โต๊ะเงินสดของธนาคารหากคุณแสดงหนังสือเดินทางของคุณเอง หลังจากได้รับเงินสดแล้ว บัตรเครดิตที่มีรหัสลับที่หายไปจะถูกปิด และหลังจากนั้นสองสัปดาห์จะมีการจัดทำรหัสใหม่ให้กับลูกค้า

การกู้คืนรหัส PIN บัตรพลาสติก Sberbank เป็นไปไม่ได้ วิธีเดียวที่จะออกจากสถานการณ์นี้คือการออกเอกสารการชำระเงินใหม่

เมื่อใช้บัตร Sberbank คุณต้องป้อนรหัส PIN ทุกครั้ง แต่เป็นเรื่องปกติของมนุษย์ที่จะลืมข้อมูลนี้หรือข้อมูลนั้นและมักจะเกี่ยวข้องกับรหัส PIN ของบัตรพลาสติก แต่อย่าตกใจ ในกรณีเช่นนี้ Sberbank ได้พัฒนาวิธีการแก้ไขปัญหาหลายวิธี ซึ่งแต่ละวิธีรับประกันความปลอดภัยของเงินในบัญชี จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัส PIN ของบัตร Sberbank ของคุณและขั้นตอนในการกู้คืนควรเป็นอย่างไร

ขั้นตอนการกู้คืน

โดยทั่วไปแล้ว บุคคลจะค้นพบว่าเขาลืมรหัส PIN ขณะชำระเงินหรือทำธุรกรรมอื่น ๆ ผ่านตู้ ATM สิ่งสำคัญคือต้องสงบสติอารมณ์ เพราะหากคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องสามครั้ง การ์ดจะถูกบล็อกเป็นเวลา 24 ชั่วโมง

หากผู้ใช้ลืมรหัส PIN จากบัตร Sberbank จะสามารถจดจำได้โดยใช้ซองที่แนบมากับการ์ด ณ เวลาที่ได้รับ - ผู้ใช้หลายคนจัดเก็บไว้ว่าสำคัญ เอกสารธนาคาร. พลเมืองบางคนจดบันทึกตัวเองพร้อมคำใบ้รหัสผ่าน และใน ในบางกรณีสามารถกู้คืนได้โดยใช้หน่วยความจำเชิงกลเมื่อนิ้วหมุนหมายเลขที่ต้องการโดยอัตโนมัติ

ความสนใจ!

ถ้าผู้ถือ ป้อนรหัส PIN ของ Sberbank ไม่ถูกต้องสามครั้ง บัตรชำระเงินจะถูกระงับเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์บริการเท่านั้น เข้าถึง Sberbank Online และ ธนาคารมือถือจะยังคงเปิดอยู่ คุณสามารถถอนเงินผ่านโต๊ะเงินสดของสถาบันการเงินทุกสาขา

จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัส PIN ของบัตร Sberbank ของคุณ แต่ไม่มีวิธีการจดจำ

การกู้คืนรหัส PIN โดยใช้คำรหัส

ในกรณีนี้ คุณจะต้องใช้คำลับที่ผู้ใช้ประดิษฐ์ขึ้นเมื่อสรุปข้อตกลงในการออกบัตร หากระบุไว้ในข้อตกลง ก่อนที่คุณจะกู้คืนรหัส PIN ของ Sberbank คุณต้องติดต่อสาขาที่คุณได้รับบัตรเป็นการส่วนตัว ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องแสดงหนังสือเดินทาง ตัวบัตร จากนั้นพูดรหัสที่พบในสัญญา

จะไม่สามารถกู้คืนรหัสผ่านก่อนหน้าได้เนื่องจากคอมพิวเตอร์สร้างขึ้นแบบสุ่มและมีเพียงเจ้าของการ์ดเท่านั้นที่รู้จัก คุณจะต้องเปลี่ยนรหัส PIN ของ Sberbank โดยเขียนใบสมัครที่เกี่ยวข้องสำหรับสิ่งนี้ ขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงจะใช้เวลาไม่นาน แต่จะต้องมีผู้สมัครมาด้วย

ติดต่อสาขาเพื่อออกบัตรใหม่

เมื่อคุณจำหรือกู้คืนรหัสผ่านไม่ได้ สำหรับผู้ที่ลืมรหัส PIN ของ Sberbank ก็มีมาตรการขั้นสูงสุดคือการออกบัตรใหม่ ในกรณีนี้ คุณจะต้องกรอกใบสมัครเพื่อออกผลิตภัณฑ์ใหม่และรอประมาณ 2-3 สัปดาห์กว่าสินค้าทดแทนจะมาถึง

การ์ดจะมีคลาสและการออกแบบเดียวกัน เฉพาะหมายเลขและ PIN เท่านั้นที่จะเปลี่ยนแปลง บัญชีที่เชื่อมโยงกับบัตรจะยังคงเหมือนเดิม เงินในบัตรจะถูกบันทึกไว้ จะค้นหารหัส PIN ของบัตร Sberbank ที่ออกใหม่ได้อย่างไร มองเข้าไปในซองจดหมายที่แนบมาด้วย หากไม่มีความหวังอย่างมากในการจำรหัสผ่าน ก็ควรเก็บซองจดหมายนี้ให้ห่างจากสายตาที่สอดรู้สอดเห็น

เกิดปัญหาในต่างประเทศ

จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัส PIN ของ Sberbankในขณะที่อยู่ต่างประเทศ? หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ควรโทรติดต่อ Call Center ตามหมายเลขที่ระบุด้านหลังบัตรและแจ้งปัญหา ผู้ดำเนินการจะบล็อกบัตรจากระยะไกลและยื่นคำขอเพื่อออกบัตรใหม่ อย่างไรก็ตาม การออกบัตรใหม่สามารถทำได้ในรัสเซียเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม สามารถถอนเงินสดไปต่างประเทศได้โดยใช้บัตรที่ถูกบล็อค หากไม่ใช่ Visa Electron หรือ Maestro เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณจะต้องติดต่อสาขา Sberbank ในพื้นที่ของคุณ ซึ่งผู้เชี่ยวชาญจะดำเนินการดำเนินการถอนเงิน เป็นไปได้มากว่าจะไม่สามารถออกบัตรใหม่ในต่างประเทศได้

ทางออกจากสถานการณ์คือการออกบัตรหลายใบในบัญชีเดียว จากนั้น หากผลิตภัณฑ์หนึ่งถูกบล็อก การเข้าถึงบัญชีจะยังคงอยู่ผ่านอีกผลิตภัณฑ์หนึ่ง

สามารถเปลี่ยนรหัส PIN ได้หรือไม่?

หากข้อมูลสำคัญดังกล่าวถูกลืมเป็นประจำ การเปลี่ยนรหัสผ่านให้เป็นรหัสผ่านที่น่าจดจำยิ่งขึ้นก็สมเหตุสมผล จะเปลี่ยนรหัส PIN ของ Sberbank ด้วยตัวเองได้อย่างไร? ซึ่งสามารถทำได้ผ่านตู้เอทีเอ็มหรือเครื่องเทอร์มินัล แต่ในการเข้าถึงธุรกรรมบัตร คุณจะต้องป้อนรหัสเก่า จากนั้นคุณจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

• ในเมนูหลักเลือก "ข้อมูลและบริการ";
• จากนั้นคลิกที่ "เปลี่ยนรหัส PIN";
• ป้อนรหัสผ่านใหม่และยืนยัน
• พิมพ์เช็ค

สำหรับผู้ที่ไม่รู้ แนะนำให้เปลี่ยนรหัสนี้ผ่าน Sberbank ที่ปรึกษาจะช่วยคุณนำทางอินเทอร์เฟซเทอร์มินัลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินการดำเนินไปอย่างถูกต้อง

ไม่กี่ปีที่ผ่านมามีความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนรหัส PIN ของบัตร Sberbank บริการออนไลน์. เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ใช้การจัดการบัญชีจากระยะไกลอย่างต่อเนื่อง นี่จึงเป็นความช่วยเหลือที่ดี แต่น่าเสียดายที่ในวันนี้ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ธนาคารได้จำกัดโอกาสดังกล่าวให้กับลูกค้า ดังนั้นการเปลี่ยนรหัส PIN ผ่าน Sberbank Online จึงเป็นไปไม่ได้ในขณะนี้

สู่ความปลอดภัย ข้อมูลที่เป็นความลับธนาคารให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เป็นอย่างมาก เพื่อบันทึก เงินสดในบัญชี ลูกค้าจะต้องทนกับความไม่สะดวกบางประการเป็นครั้งคราว เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ คุณต้องจำรหัสผ่านบัตรของคุณไว้เสมอ และห้ามจดบันทึกไว้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

กรุณาอ่านข้อมูลด้วย

บัตรธนาคารเป็นเครื่องมือการชำระเงินสากลที่ช่วยให้คุณชำระเงินและซื้อสินค้าได้อย่างรวดเร็ว หมดปัญหาเรื่องเงินสด แลกเงิน และรอเปลี่ยนหลังชำระค่าสินค้า สิ่งที่ผู้ถือบัตรต้องทำคือป้อนหมายเลข PIN เมื่อชำระเงิน แต่มันเกิดขึ้นว่าในเวลาที่เหมาะสมไม่สามารถจำรหัสผ่านของบัตร Sberbank ได้ จะทำอย่างไรในกรณีเหล่านี้?

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลืมรหัส PIN?

คนเราใช้ชีวิตอย่างเร่งรีบทุกวันเขาจะถูกหลอกหลอนด้วยเรื่องเร่งด่วนและความรับผิดชอบมากมาย ไม่น่าแปลกใจเลยที่เมื่อถึงจุดหนึ่งข้อมูลบางอย่างอาจหลุดออกจากหัวของคุณ

ตัวอย่างเช่น เมื่อชำระเงินค่าซื้อสินค้าที่จุดชำระเงิน คุณอาจพบว่าคุณลืมรหัสผ่านสำหรับบัตร Sberbank ของคุณไปโดยสิ้นเชิง หลายคนที่กลัวที่จะตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้จึงใช้มาตรการที่ช่วยให้พวกเขาค้นหาหมายเลขลับของตนได้อย่างรวดเร็ว

มีคนเขียนรหัสผ่านลงในแผ่นจดบันทึก และมีคนแสดงรหัสผ่านไว้ ด้านหลังการ์ด ที่เป็นสิ่งต้องห้ามเพราะว่า บัตรธนาคารสูญหายหรือลืมได้ง่ายในที่สาธารณะ ในกรณีนี้บุคคลที่พบบัตรสามารถชำระเงินหรือถอนเงินสดจากบัตรได้

ขอแนะนำให้จำข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PIN ของบัตรธนาคาร หากคุณลืม คุณสามารถกู้คืนได้โดยใช้บริการของ Sberbank เสมอ

ใครๆ ก็สามารถลืมรหัสลับได้ ดังนั้นผู้ถือบัตร Sberbank จึงได้รับโอกาส 3 ครั้งในการป้อนรหัสดังกล่าวให้ถูกต้อง หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ การ์ดจะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติหลังจากการป้อนผิดครั้งถัดไป

เรามาหารือเกี่ยวกับวิธีค้นหารหัสผ่านสำหรับบัตร Sberbank หากคุณลืม

วิธีค้นหารหัสผ่าน

การกู้คืนรหัสผ่าน Sberbank เป็นกระบวนการอัตโนมัติ คุณสามารถค้นหาหมายเลขที่ถูกลืมได้ด้วยตัวเองหรือใช้บริการขององค์กรธนาคาร

ลองดูรายการวิธีกู้คืน PIN ที่สูญหาย:

1. ข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านสามารถพบได้ในข้อตกลงการออกบัตรในซองที่ออกให้กับเจ้าของ แต่เอกสารเหล่านี้อาจสูญหายได้ จึงมีการพัฒนาทางเลือกอื่นเพื่อกู้คืนรหัสลับแล้ว
2. คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านได้โดยโทรไปที่สายด่วนของธนาคาร คุณต้องแจ้งเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับปัญหา (รหัสหาย) ระบุข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณ และตั้งชื่อคำลับหรือวลีที่เข้ารหัส การดำเนินการเพิ่มเติมประสานงานโดยผู้ดำเนินการ
3. คุณสามารถค้นหารหัสผ่านได้ที่สาขา Sberbank โดยขอความช่วยเหลือจากพนักงาน

มีตัวเลือกอื่นในการกู้คืนรหัสผ่านจากบัตร Sberbank ของคุณ มันเกี่ยวข้องกับการออกใหม่ บัตรชำระเงิน(เครดิตหรือเดบิต) ด้วยการดำเนินการนี้ เจ้าของบัญชีจะได้รับเครื่องมือการชำระเงินใหม่พร้อมรายละเอียดและรหัสผ่านใหม่

การกู้รหัสผ่านของคุณที่สาขาธนาคาร

การกู้คืนรหัสลับผ่านแผนกธนาคารเป็นวิธีการที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน ต้องมีการดำเนินการบางอย่าง:

1. มาที่สาขา Sberbank ด้วยตนเองเพื่อรับเอกสารประจำตัว
2. ต่อหน้าพนักงาน ให้กรอกใบสมัครเพื่อกู้คืนรหัส เมื่อทำการคอมไพล์ คุณจะต้องอธิบายรายละเอียดว่าทำไมคุณถึงต้องใช้รหัสผ่านใหม่สำหรับการ์ด
3. ใบสมัครจะได้รับการตรวจสอบภายในหลายวันทำการ จากนั้นระบบจะเปลี่ยนหมายเลขรหัส PIN โดยอัตโนมัติ และบริการไปรษณีย์ของรัสเซียจะส่งการแจ้งเตือน

จะใช้เวลาประมาณ 1 เดือนในการเปลี่ยนรหัสด้วยวิธีนี้ ซึ่งใช้เวลานานและใช้เวลานานมาก แต่เมื่อพิจารณาถึงการสมัคร ระบบไม่สามารถปฏิเสธการรับ PIN ใหม่ได้

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะกู้คืนรหัสลับในบัญชีส่วนตัวของฉัน?

ในการกู้คืนรหัส PIN จำเป็นต้องไปที่สาขาของธนาคารเป็นการส่วนตัวหรือสามารถดำเนินการตามขั้นตอนจากระยะไกลบนอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่? น่าเสียดายที่ขั้นตอนการรับ PIN ใหม่บนหน้า บัญชีส่วนตัวหรือผ่านแอปพลิเคชันมือถือไม่ได้ให้บริการ ด้วยวิธีนี้ ฝ่ายบริหารของ Sberbank พยายามปกป้องลูกค้าและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา

หากรหัส PIN ถูกเปลี่ยนผ่านอินเทอร์เน็ต จะต้องมีการยืนยันการดำเนินการเพิ่มเติม โดยระบบจะต้องรีเซ็ต SMS จาก รหัสผ่านครั้งเดียวไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่กำหนดให้กับบัตร สิ่งนี้ไม่ปลอดภัย เนื่องจากผู้ฉ้อโกงสามารถแฮ็กบริการและยึดข้อมูลลับและแนบ PIN อื่นเข้ากับการ์ดโดยที่เจ้าของไม่ทราบ

รหัส PIN ลับจะถูกกำหนดให้กับบัตรชำระเงินเพียงครั้งเดียวในเวลาที่ออกบัตร จะออกให้กับผู้ถือในซองกระดาษปิดผนึก ความหมายก็คือไม่มีใครอื่นนอกจากเจ้าของที่ควรรู้

หากคุณลืมทั้ง PIN และคำทดสอบที่เข้ารหัส คุณจะไม่สามารถใช้บัตรของคุณได้อีกต่อไป คุณต้องสั่งให้ออกใหม่ จากนั้นเมื่อคุณได้รับบัตรใหม่ ระบบจะออก PIN ใหม่ให้

ออกบัตรใหม่

คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านบัตรชำระเงินของคุณได้โดยสั่งให้ออกใหม่ คุณสามารถทำได้สองวิธี:

• โดยกรอกใบสมัครที่เหมาะสมด้วยตนเองที่สาขาของธนาคาร
• โดยการส่งใบสมัครจากระยะไกลในบริการอินเทอร์เน็ต Sberbank-Online

การออกบัตรใหม่ – มาตรฐาน บริการธนาคารให้กับลูกค้าทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น ใช้เวลาไม่เกิน 2 สัปดาห์ หลังจากนั้นบุคคลนั้นจะได้รับพลาสติกชิ้นใหม่พร้อมรายละเอียดและรหัสผ่านใหม่

ด้านล่างนี้เป็นรายการกรณีที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงการออกบัตรใหม่ได้:

1. ใกล้จะสิ้นสุดอายุการใช้งานแล้ว
2. บัตรสูญหาย
3. บุคคลที่สามได้รับข้อมูลเกี่ยวกับรหัส PIN

ในสถานการณ์ที่บุคคลที่สามทราบ PIN การเปลี่ยนแปลงเพียงอย่างเดียวเช่น โทรสายด่วนยังไม่เพียงพอ บัตรชำระเงินคุณต้องบล็อกมันแล้วจึงสมัครใหม่ มิฉะนั้นคุณอาจตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงทางการเงินได้

รหัส PIN จะออกให้กับบุคคลเมื่อได้รับบัตร แต่มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าสามารถเปลี่ยนแปลงได้ แทนที่จะสุ่มเลือกตัวเลขโดยระบบ คุณสามารถตั้งค่าการผสมตัวเลขสี่หลักใดๆ ที่คุณสามารถเชื่อมโยงกับบางสิ่งบางอย่างได้ เช่นกับวันที่เกิดเหตุการณ์สำคัญในชีวิต วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ลืม PIN ของคุณ

คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนรหัสลับ:

• ใส่พลาสติกเข้าไปในตัวรับของเครื่องบริการตนเอง
• ป้อนรหัสที่คุณต้องการเปลี่ยน (รู้ว่าจำเป็น!);
• ในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้ค้นหาปุ่ม "เปลี่ยนพิน" คลิกมัน
• หน้าต่างจะเปิดขึ้นซึ่งคุณจะต้องป้อนรหัสเก่าแล้วป้อนรหัสใหม่

การทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้สามารถแก้ปัญหาการจดจำรหัสลับและรหัสผ่านได้อย่างถาวร เมื่อคุณเลือกหมายเลขด้วยตัวเอง ลำดับจะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำได้ดีขึ้น ซึ่งช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการใช้ขั้นตอนในการกู้คืนรหัส PIN คุณสามารถเปลี่ยนได้ที่แผนกธนาคารซึ่งคุณมีสิทธิ์ขอความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาได้