Maksymalny termin płatności OSAGO. Odszkodowanie za szkody w razie wypadku: jaki jest termin płatności OSAGO przewidziany przez prawo?

Polityka OSAGO to dokument specjalny. Potwierdza zawarcie umowy OSAGO. Wszyscy właściciele samochodów są prawnie zobowiązani do ubezpieczenia swojej odpowiedzialności. W tym celu zwracają się do firm ubezpieczeniowych. W kontrakcie Firma ubezpieczeniowa zadzwonił do ubezpieczyciela, a właściciel pojazd- ubezpieczyciel. Ubiegając się o ubezpieczenie, właściciel samochodu płaci ubezpieczycielowi określoną kwotę, która nazywana jest składką ubezpieczeniową.

Zgłoszenie ubezpieczenia wynika z możliwości wystąpienia określonych zdarzeń - zdarzeń ubezpieczeniowych. Wyrządza to komuś krzywdę podczas korzystania z pojazdu. Istnieje możliwość wyrządzenia szkody życiu, zdrowiu, mieniu poszkodowanego. We wszystkich tych przypadkach odszkodowanie wypłaci nie właściciel samochodu, ale firma ubezpieczeniowa. Raz zapłacone (czyli raz w roku) ubezpieczenie Premium, kierowca jest zwolniony z obowiązku wypłaty odszkodowania poszkodowanemu w wypadku. Odpowiedzialność ta jest wykonywana przez firmę ubezpieczeniową.

W jakich przypadkach ubezpieczyciel odmawia naprawienia szkody?

Nie we wszystkich przypadkach ubezpieczyciel rekompensuje szkodę zamiast sprawcy. Schemat awarii ma swoje własne cechy. Gdy zgłosi się osoba poszkodowana, którą może być pieszy, pasażer, kierowca innego samochodu, ubezpieczyciel wypłaca mu odszkodowanie. Jednak w przyszłości odzyskuje tę kwotę od sprawcy incydentu.

Okazuje się, że nawet z ubezpieczeniem kierowca rekompensuje poszkodowanemu ze swojego portfela. Dzieje się tak, jeśli:

  • kierowca celowo wyrządził komuś krzywdę życiu lub zdrowiu;
  • właściciel samochodu prowadził w stanie nietrzeźwym;
  • osoba odpowiedzialna za wypadek nie posiadała prawa jazdy;
  • sprawca uciekł z miejsca wypadku;
  • sprawca czynu niedozwolonego nie jest objęty polisą ubezpieczeniową jako posiadający prawo do kierowania tym pojazdem;
  • Wypadek miał miejsce w okresie wygaśnięcia polisy OSAGO;
  • sprawca wypadku nie przesłał na czas zawiadomienia o wypadku swojemu ubezpieczycielowi (przy sporządzaniu dokumentów o wypadku bez udziału policji);
  • właściciel przystąpił do samodzielnej naprawy/utylizacji pojazdu wcześniej niż 15 dni od daty wypadku;
  • po rejestracji polityka elektroniczna Właściciel OSAGO wprowadził nieprawdziwe informacje.

Maksymalna kwota wypłaty ubezpieczenia

W 2019 roku jest on ustanowiony przez prawo i zależy od rodzaju wyrządzonej szkody.

  1. W przypadku uszczerbku na życiu lub zdrowiu maksymalna możliwa płatność wynosi 500 tysięcy rubli.
  2. Jeśli uszkodzono tylko mienie, ofiara ma prawo do kwoty nieprzekraczającej 400 tysięcy rubli.

Te liczby dotyczą każdego zdarzenie ubezpieczeniowe jak również dla każdej ofiary. Na przykład kwota 500 tysięcy rubli nie jest rozdzielana między ofiary, ale jest wypłacana każdej z nich.

Zasady otrzymywania odszkodowania ubezpieczeniowego

Ubezpieczyciel produkuje w jednej z dwóch opcji:

  • wypłata odszkodowania pieniężnego;
  • opłata za naprawę samochodu.

Każdy z tych przypadków ma swoje własne cechy, które należy wziąć pod uwagę.

Nie we wszystkich przypadkach można domagać się odszkodowania pieniężnego od firmy ubezpieczeniowej, ale tylko wtedy, gdy:

  • konsekwencją wypadku była śmierć kierowcy;
  • szkoda wyrządzona zdrowiu ofiary;
  • pojazd nie może być naprawiony;
  • uszkodzeniu uległo mienie inne niż samochód (np. budynki, budowle).

W każdym z tych przypadków, aby wypłacić odszkodowanie za szkodę, należy powiadomić ubezpieczyciela o zdarzeniu ubezpieczeniowym, a następnie udać się do jego biura i wypełnić wniosek.

Jakie dokumenty potrzebujesz, aby się do tego przygotować:

  • traktat obowiązkowe ubezpieczenie(oryginał);
  • kopię prawa jazdy;
  • zaświadczenie o rejestracji pojazdu;
  • zaświadczenie o wypadku lub inne dokumenty potwierdzające;
  • przy wykonywaniu napraw - oryginał / kopia zlecenia pracy wskazujący koszt wszystkich części zamiennych, materiałów i pracy.

Cechy otrzymywania wypłaty ubezpieczenia w różne sytuacje odzwierciedlone w tabeli.

SytuacjaKto jest uprawniony do zapłaty?Jakie dokumenty będą potrzebne?Jaka jest kwota wypłaty?
Konsekwencją wypadku jest śmierć kierowcy
  • dzieci zmarłego (w tym dzieci urodzone po jego śmierci);
  • osoby niepełnosprawne, które były wspierane finansowo przez zmarłego (w tym osoby, które stały się niepełnosprawne w ciągu 5 lat po jego śmierci);
  • niepracujący członkowie rodziny (jedno z rodziców, małżonek itp.) zajmujący się opieką nad małymi (poniżej 14 roku życia) dziećmi, wnukami, braćmi, siostrami zmarłego.

Jeżeli ich nie ma, to małżonek, dzieci, rodzice zmarłego są uprawnieni do żądania wypłaty.

  • odpis aktu zgonu jest obowiązkowy, inne dokumenty – w zależności od sytuacji:
  • akt urodzenia, dowód organizacja edukacyjna jeśli odbiorcą płatności jest dziecko;
  • orzeczenie o niepełnosprawności, jeżeli niepełnosprawność wynika ze stanu zdrowia;
  • zaświadczenie z zakładu ubezpieczeń społecznych, jeżeli jeden z członków rodziny zmarłego nie pracuje i opiekuje się bliskimi.
475 tysięcy rubli

koszty pogrzebu w granicach 25 tysięcy rubli.

Kwota jest dzielona równo pomiędzy wszystkie uprawnione osoby.

Szkodliwe dla zdrowiaOfiara
  • dokumenty z organizacji medycznej;
  • zakończenie sądowego badania lekarskiego;
  • orzeczenie o niepełnosprawności (jeśli istnieje);
  • zaświadczenie karetki, która udzieliła pierwszej pomocy na miejscu wypadku;
  • rachunek zysków i strat.
Koszty leczenia

utracone zarobki

(jeżeli wypadek spowodował utratę zdolności do pracy)

Śmierć pojazduWłaściciel pojazduDokumenty potwierdzające:
  • własność nieruchomości;
  • przeprowadzenie badania oceniającego szkodę (opinia eksperta; umowa serwisowa; paragony);
  • opłata za usługi przechowywania uszkodzonych przedmiotów (w razie potrzeby);
  • naprawa mienia (jeżeli naprawa została przeprowadzona na własny koszt).
Koszt samochodu w dniu wypadku pomniejszony o jego saldo użytkowe.

Ważny! Przydatne pozostałości to takie części uszkodzonego samochodu, które można wykorzystać w przyszłości.

Wyrządzanie szkód w innym mieniuWłaściciel takiej nieruchomościTak samo jak w poprzednim przypadku
  • wartość nieruchomości pomniejszona o użyteczne pozostałości, jeżeli dalsze wykorzystanie jest niemożliwe;
  • koszty naprawy, jeśli nieruchomość może zostać przywrócona.

Koszty naprawy obejmują koszt niezbędnych materiałów, części zamiennych, a także opłatę prace naprawcze. Ubezpieczyciel nie jest zobowiązany do rekompensowania kosztów ulepszenia nieruchomości.

Naprawa samochodów

Odszkodowanie za szkody poprzez odesłanie samochodu do naprawy odbywa się na następujących warunkach łącznie:

  • uszkodzenie pojazdu;
  • należy do obywatela;
  • zarejestrowany w Federacji Rosyjskiej.

Kolejność działań stron porozumienia OSAGO jest następująca.

  1. Firma ubezpieczeniowa jeszcze przed wypadkiem zawiera umowy ze stacjami paliw.
  2. Gdy zdarzy się wypadek, kierowca przychodzi do ubezpieczyciela ze wszystkimi niezbędnymi dokumentami.
  3. Ubezpieczyciel oferuje ofierze listę stacji paliw. Ten ostatni wybiera z tej listy stację, w której zostanie naprawiony jego samochód.

Kierowca może zlecić naprawę na stacji nieuwzględnionej w wykazie. W takim przypadku ubezpieczyciel ma 15 dni na rozwiązanie problemów z tą stacją i zawarcie odpowiedniej umowy.

  1. Kierowca otrzymuje skierowanie do naprawy, w którym wpisuje się informacje o firmie ubezpieczeniowej, kierowcy, serwisie, a także pojeździe do naprawy.
  2. W tym kierunku ofiara trafia na stację paliw. Z administracją stacji musisz wyjaśnić kwestię okresu naprawy. Uzgodniony okres naprawy jest zgodny z wytycznymi wydanymi przez ubezpieczyciela.

Firma ubezpieczeniowa odpowiada za naruszenie warunków naprawy przed właścicielem samochodu.

  1. Ubezpieczyciel informuje poszkodowanego o terminie, kiedy będzie mógł odebrać swój samochód.
  2. Po naprawie pojazdu obowiązek naprawienia szkody przez ubezpieczyciela uważa się za spełniony.

Warunki odszkodowania za szkody

Na działania ubezpieczonego i ubezpieczyciela prawo wyznacza określone terminy. Znajomość ich jest ważna i konieczna. Konsekwencje niedotrzymania terminów są różne dla każdej ze stron. Dla ofiary będzie to oznaczać odmowę zapłaty, dla ubezpieczyciela sankcje pieniężne za każdy dzień zwłoki.

Ile czasu zajmuje ubezpieczającemu złożenie wniosku o odszkodowanie ubezpieczeniowe?

Po pierwsze, ubezpieczyciel musi zostać niezwłocznie poinformowany o wystąpieniu zdarzenia ubezpieczeniowego. Umowa może przewidywać inny okres, trzeba na to zwrócić uwagę.

Po drugie, musisz jak najszybciej złożyć wniosek o wypłatę ubezpieczenia. Jednak ten „najkrótszy” termin na złożenie wniosku do towarzystwa ubezpieczeniowego po wypadku jest ograniczony i nie powinien przekraczać 5 dni od dnia wypadku.

Jak długo trwa reakcja ubezpieczyciela na roszczenie?

Termin rozpatrzenia zdarzenia ubezpieczeniowego w ramach OSAGO jest zróżnicowany.

Jeżeli mówimy o odszkodowaniu w przypadku śmierci poszkodowanego, to ubezpieczyciel przyjmuje wnioski od jego bliskich w ciągu 15 dni. Po upływie tych 15 dni wnioski przestają być przyjmowane i rozpoczyna się kolejny okres. Jest to 5 dni, w ciągu których ubezpieczyciel musi dokonać płatności.

Po ilu dniach ubezpieczenie OSAGO jest wypłacane we wszystkich innych przypadkach? Ubezpieczyciel podejmuje decyzję w ciągu 20 dni od daty złożenia przez ubezpieczającego Wymagane dokumenty. Zmiana tego terminu na okres 30 dni dotyczy przypadków, gdy właściciel samochodu wymaga naprawy na stacji, z którą ubezpieczyciel nie ma umowy.

Możliwe są tutaj dwie opcje: albo zapada decyzja o zapłacie, albo odmowa zapłaty. Rozwiązanie jest udokumentowane w następujący sposób:

  • specjalny akt/decyzja, który zawiera informacje o: decyzja i jego rozumowanie
  • skierowanie do naprawy. Jeśli zostanie wydany, nie jest wymagana dodatkowa fiksacja.

Podane terminy liczone są w dniach kalendarzowych. Są jednak wykluczone wakacje.

W ciągu 20 dni jest jeszcze jeden - 5-dniowy. Ubezpieczyciel potrzebuje go do sprawdzenia pojazdu i ekspertyzy technicznej. Jeśli nie wykona tych czynności, należy na własny koszt wysłać samochód do badania, a następnie doliczyć te koszty do wysokości wypłaty ubezpieczenia.

Jeśli firma ubezpieczeniowa naruszy terminy?

Firma ubezpieczeniowa często łamie warunki wypłaty ubezpieczenia OSAGO, które nie może przejść bez śladu. Za to . Aby go uzyskać, musisz wysłać roszczenie do ubezpieczyciela lub udać się do sądu.

Wysokość sankcji pieniężnej za przekroczenie terminu na dokonanie płatności lub wystawienie skierowania do naprawy wynosi 1 procent kwoty odszkodowania. Jest obliczany za każdy dzień, aż do zakończenia odpowiednich działań.

Jeśli ubezpieczyciel nie dotrzymał terminu wysłania poszkodowanemu odmowy otrzymania odszkodowania, będzie musiał również zapłacić karę – 0,05 procent sumy ubezpieczenia (czyli 400 lub 500 tysięcy rubli) za każdy dzień zwłoki.

Wysokość tych kar w żadnym przypadku nie może przekroczyć wysokości sumy ubezpieczenia (tj. 400 tysięcy rubli - w przypadku szkody majątkowej lub 500 - w przypadku uszczerbku na życiu lub zdrowiu).

Zanim udasz się do sądu, musisz wysłać roszczenie do ubezpieczyciela. Ten wymóg jest obowiązkowy dla wszystkich. W przyszłości, gdy konieczne będzie złożenie reklamacji, będziesz musiał dołączyć dokumenty potwierdzające wysłanie reklamacji. Jeżeli postępowanie reklamacyjne nie zostało zachowane, pozew nie zostanie przyjęty do sądu.

Tak więc składamy reklamację, w której musisz określić:

  • nazwa firmy ubezpieczeniowej;
  • PEŁNE IMIĘ I NAZWISKO. oraz adres ofiary;
  • Twoje wymagania wraz z opisem okoliczności sprawy (w tym przypadku musisz odwołać się do przepisów prawa dotyczących OSAGO);
  • dane bankowe ofiary (zamiast tego możesz wskazać otrzymanie wpłaty gotówkowej).

Jako załączniki do pozwu służą następujące dokumenty (oryginały lub poświadczone kopie):

  • paszport;
  • dokumenty dotyczące własności zniszczonej nieruchomości;
  • zaświadczenie lub zawiadomienie o wypadku;
  • obowiązkowa polisa ubezpieczeniowa;
  • inne dokumenty potwierdzające zasadność roszczeń poszkodowanego (zawarcie niezależnej ekspertyzy technicznej itp.).

Roszczenie należy przekazać ubezpieczycielowi za pokwitowaniem lub przesłać listem poleconym. W ciągu 10 dni firma ubezpieczeniowa musi wypłacić odszkodowanie lub przesłać wnioskodawcy uzasadnioną odmowę.

Ubieganie się o ochronę prawną

Jeśli firma ubezpieczeniowa naruszy termin płatności zgodnie z OSAGO lub odmówi zapłaty, należy wystąpić do sądu z roszczeniem. Spowoduje to dodatkowe koszty: opłacenie cła państwowego, opłacenie pomocy prawnika. Jeżeli jednak roszczenie zostanie zaspokojone, wszystkie koszty zostaną zrekompensowane przez pozwanego.

Roszczenie składane jest według Twojego uznania w siedzibie firmy ubezpieczeniowej lub w Twoim miejscu zamieszkania:

  • sprawiedliwość pokoju - jeśli szkoda nie przekracza 50 tysięcy rubli;
  • w Sąd rejonowy- jeśli uszkodzenie wyniosło ponad 50 tysięcy rubli.

W pozew pamiętaj, aby wskazać:

  • nazwa sądu;
  • Imię i nazwisko, adres powoda i pozwanego;
  • fakt naruszenia praw powoda i na czym polega to naruszenie;
  • podać stan faktyczny sprawy;
  • cenę roszczenia (tj. kwotę żądaną przez powoda).

Do roszczenia należy dołączyć następujące dokumenty:

  • kopię roszczenia;
  • otrzymanie zapłaty cła państwowego;
  • kopia TCP;
  • zaświadczenie o wypadku;
  • kopię odpowiedzi ubezpieczyciela na Twoje wymagania (jeśli jest dostępna);
  • odpis reklamacji, a także odpowiedź na nie, jeśli została przez Ciebie otrzymana;
  • ekspertyza z oceny szkód;
  • dokumenty na temat dodatkowe koszty(na przykład umowa na ekspertyzę techniczną);
  • pełnomocnictwo – jeżeli interesy reprezentuje prawnik.

Okres przedawnienia

Termin okres przedawnienia w sprawach związanych z ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej wynosi 3 lata. Co to znaczy? Możesz złożyć reklamację nie tylko w granicach tego okresu, ale także poza nim. Mimo upływu terminu sąd musi rozpatrzyć sprawę. Jeśli jednak druga strona oświadczy, że termin upłynął, sąd odmówi spełnienia wymagań. Tych. bez oświadczenia strony przeciwnej w sporze termin przedawnienia nie będzie miał zastosowania.

Kiedy zaczyna się przedawnienie? W związku z wyznaczeniem określonych terminów wykonania zobowiązań ubezpieczyciela, bieg przedawnienia rozpoczyna się wraz z upływem terminu wykonania danego zobowiązania (od dnia następnego).

Wniosek

Nawet najmniejszy wypadek rzadko kończy się bez szkody dla jego uczestników. W najlepszy przypadek mienie cierpi, w najgorszym przypadku wyrządza się szkodę zdrowiu, a nawet życiu. Co do zasady uczestnicy wypadku są ubezpieczeni w OSAGO. Oznacza to, że zakład ubezpieczeń w momencie zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego ma obowiązek zrekompensować poszkodowanemu szkody powstałe w wyniku uszkodzenia jego mienia oraz szkody na zdrowiu. Jak opłacane jest ubezpieczenie po wypadku?

Pierwszą rzeczą, jaką należy zrobić poszkodowanemu w wypadku, jest powiadomienie ubezpieczyciela o zdarzeniu objętym ubezpieczeniem. Zajmuje to 5 dni, jeśli wypadek został zarejestrowany bez udziału policji drogowej, a 15 dni - we wszystkich innych przypadkach. Zgłoszenie wypadku oznacza zawiadomienie o nim ubezpieczyciela. Można to zrobić osobiście przynosząc go do biura firmy lub wysyłając pocztą lub faksem.

Jeśli mienie ulegnie uszkodzeniu podczas wypadku, należy je przedstawić firmie ubezpieczeniowej w celu oszacowania wysokości szkody. Badanie przeprowadza ubezpieczyciel w ciągu 5 dni od otrzymania wniosku poszkodowanego. Jeśli ekspert musi dokonać oględzin pojazdu, który został uszkodzony, będziesz musiał skontaktować się z innym uczestnikiem wypadku.
Wstępne dokumenty, które są przedstawiane ubezpieczycielowi w celu wypłaty ubezpieczenia obejmują:

  • zawiadomienie o wypadku (jego formą może być:
  • zaświadczenie o wypadku - okazywane, jeśli w rejestracji wypadku brał udział policjant.
  • protokół (kopia) o naruszeniu administracyjnym.

Jeżeli mienie poszkodowanego (najczęściej samochód) zostało zniszczone, należy dodatkowo przedłożyć:

  • dokument dotyczący własności uszkodzonej nieruchomości;
  • wniosek niezależnego biegłego o stopniu uszkodzenia mienia;
  • dokument potwierdzający zapłatę za usługi eksperckie;
  • inne dokumenty potwierdzające wyrządzone mieniu szkody.

Jeśli podczas wypadku szkoda była wyrządzone zdrowiu lub życia poszkodowanego, on lub jego krewni mają prawo domagać się od ubezpieczyciela odszkodowania pieniężnego. Wszystkie płatności ubezpieczeniowe po wypadku OSAGO wymagają potwierdzenia dokumentami. Ich forma i liczba mogą się różnić w zależności od konkretnej sytuacji.

Jako przykład rozważmy przypadek, w którym obywatel, który utrzymywał całą rodzinę, zginął w wypadku. W takim przypadku krewni zmarłego muszą złożyć następujące dokumenty:

  • oświadczenie z listą wszystkich członków rodziny;
  • akt zgonu zmarłego;
  • zaświadczenie o wydatkach na jego pogrzeb;
  • akt urodzenia wszystkich dzieci;
  • referencje z instytucji edukacyjnych, w których studiują;
  • jeśli w rodzinie są osoby niepełnosprawne, wymagane jest zaświadczenie o tym, a także dokumenty potwierdzające z placówki medycznej lub społecznej, że te osoby niepełnosprawne potrzebują opieki.

Wypłata ubezpieczenia po wypadku, jeśli kierowca nie jest zarejestrowany w ubezpieczeniu

Jeśli kierowca - sprawca wypadku - nie jest objęty ubezpieczeniem, poszkodowanemu w wypadku nie dzieje się nic strasznego. W każdym razie towarzystwo ubezpieczeniowe jest zobowiązane do wypłaty mu sumy ubezpieczenia. To prawda, że ​​po tym może złożyć wniosek akcja regresowa sprawcy wypadku (art. 14 OSAGO), ale proces ten nie dotyczy już ofiary.

Wypłata ubezpieczenia po wypadku, jeśli kierowca nie jest zarejestrowany w ubezpieczeniu, musi być dokonana w zwykłym terminie – 20 dni po otrzymaniu przez ubezpieczyciela wiadomości o wypadku plus dni wolne od pracy.

Uwaga! Sama ofiara będzie musiała dochodzić odszkodowania za szkody od sprawcy wypadku na drodze sądowej tylko wtedy, gdy pierwsza w ogóle nie ma polisy OSAGO. Lub otrzymać odszkodowanie przekraczające maksymalny limit określony przez prawo.

Wypłata ubezpieczenia po wypadku z ofiarami

Ostatnie zmiany wprowadzone w ustawie „O OSAGO” miały na celu zapewnienie, że wypłata ubezpieczenia po wypadku z poszkodowanymi odbywała się mniej kłopotów i biurokracji. Oprócz podwyższenia składki ubezpieczeniowej wprowadzono bardziej zaawansowany system wypłat w przypadku uszczerbku na zdrowiu. Każdemu z głównych obrażeń przypisana jest określona kwota odszkodowania. Pozwala to wykluczyć (lub w każdym razie zmniejszyć) wpływ błędów medycznych, które czasami pojawiają się podczas diagnozy.

Obliczenie wysokości odszkodowania odbywa się na podstawie specjalnych tabel, które zawierają: stałe płatności dla niektórych rodzajów obrażeń. Pozwala to na otrzymywanie płatności bez czekania na odzyskanie i gromadzenie czeków potwierdzających płatność za leczenie. Wystarczy dostarczyć firmie ubezpieczeniowej zaświadczenie wskazujące rodzaj i zakres obrażeń. Jeśli jest kilka kontuzji, opłaty za nie są sumowane.

Każdemu urazowi przypisywany jest współczynnik wyrażony w procentach. Określa, która część maksymalna ilość należy zapłacić za tę szkodę. Mnożenie współczynnika przez 500 000 rubli. określić wysokość odszkodowania. Na przykład złamanie kości ramiennej definiuje się jako 15% maksymalnej kwoty, czyli 75 000 rubli. Krwawienie skutkujące utratą więcej niż jednego litra krwi podlega odszkodowaniu w wysokości 10% lub 50 000 rubli.

Szacuje się, że wypłata ubezpieczenia po wypadku za pomocą tabel kosztuje ubezpieczyciela średnio 200 000 rubli. Jednak maksymalna kwota płatności wynosi 500 000 rubli. Oznacza to, że jeśli leczenie wymagało dodatkowych wydatków, ofiara, składając dokumenty na ich poparcie, może otrzymać dowolną kwotę, która przy tym, co już zostało mu wypłacone, nie przekracza 500 000 rubli.

Jaki jest okres wypłaty po wypadku?

Okres, w którym ubezpieczyciel musi zapłacić sumy ubezpieczenia poszkodowanych w wypadku, określa prawo. Jest to 20 dni kalendarzowych plus święta, które przypadają w ciągu tych 20 dni. Punktem wyjścia jest data otrzymania przez ubezpieczyciela roszczenia ubezpieczającego. przelew bankowy mogą potrwać 2-3 dni, można je dodać do ostatniego dnia.

Jeśli ustaw czas Wypłata ubezpieczenia po wypadku minęła, ale pieniądze nie pojawiły się na Twoim koncie, możesz zacząć przygotowywać dokumenty do złożenia w sądzie i liczyć dni opóźnienia w naliczaniu kar.

Uwaga! Poszkodowany w wypadku ma kolejną okazję do wywarcia nacisku na ubezpieczyciela przed złożeniem przeciwko niemu pozwu. Mianowicie wysłać skargę do RSA - Związku Ubezpieczycieli. Ale to tylko opcja, a nie wymóg. Nie możesz ich użyć, ale natychmiast udaj się do sądu.

Oczywiście chcesz jak najszybciej otrzymać pieniądze. Ale musisz zrozumieć, jak długo nie minie okres opłacania ubezpieczenia po wypadku, czas w tym przypadku działa dla Ciebie. Za każdy dzień zwłoki ubezpieczyciel zobowiązany jest do zapłaty kar w wysokości 0,05% maksymalnej kwoty wypłat. To jest 250 rubli. za szkodę dla zdrowia i 200 rubli. za uszkodzenie mienia.

Firmy ubezpieczeniowe przez hak lub oszusta starają się zmniejszyć płatności ubezpieczeniowe, więc otrzymanie pieniędzy może zająć dużo czasu. Czy można przyspieszyć wypłatę ubezpieczenia? Mogą. Ale w tym celu ubezpieczony będzie musiał być aktywny, w miarę możliwości osobiście uczestniczyć we wszystkich procedurach. Co to znaczy?

Po pierwsze, wskazane jest, aby nie ufać przesyłaniu dokumentów pocztą. Lepiej samemu zabrać je do biura firmy ubezpieczeniowej. „Zagubienie” lub „nieotrzymanie” dokumentów przesłanych pocztą to ulubiona wymówka ubezpieczyciela przy wypłacie ubezpieczenia. Pamiętaj, aby sporządzić kopię wszystkich dokumentów przedłożonych firmie ubezpieczeniowej.

Ze zdrową dawką nieufności potraktuj eksperta wybranego przez towarzystwo ubezpieczeniowe w celu oceny szkód majątkowych. Lepiej zaangażować niezależnego eksperta. Jeśli zrobisz to przed pójściem do sądu, wyślij swoją opinię do firmy ubezpieczeniowej. Niech sędzia z wyprzedzeniem zapozna się z jego ustaleniami.

Skuteczny i stary jak świat sposób wywierania nacisku na ubezpieczyciela poprzez telefony. Pytaj częściej, jak się sprawy mają. Im bardziej martwisz się agentem firmy ubezpieczeniowej, tym szybciej będzie chciał się ciebie pozbyć, płacąc składki. Pamiętaj, aby poinformować swojego ubezpieczyciela, że ​​składasz przeciwko niemu roszczenie.

I nie czekaj zbyt długo, aby udać się do sądu, upewniając się, że wciąż jest mnóstwo czasu. Spory ubezpieczeniowe czasami przeradzają się w długi maraton. Im szybciej ją zaczniesz, tym szybciej ją skończysz.

Cóż, dla tych, którzy nie znoszą biurokracji sądowej, żmudnej pracy z dokumentami i żmudnego zrozumienia wszelkich prawniczych subtelności, lepiej skontaktować się z kancelarią prawną. Ich pracownicy świadczą pełen zakres usług przyspieszających wypłatę ubezpieczenia, od konsultacji i przygotowania dokumentów po pełną reprezentację interesów poszkodowanego w sądzie. Prawnicy mogą podjąć się całej pracy związanej z zabezpieczeniem płatności ubezpieczeniowych, choć nie za darmo.

Wydaje się, że ubezpieczając swój samochód, możesz czuć się chroniony przed wieloma problemami, które zdarzają się na drodze. Jednak ubezpieczyciel nie zawsze jest gotowy do wywiązania się ze swoich zobowiązań i czasami odmawia odszkodowania swoim klientom. Aby uniknąć takich nieprzyjemnych sytuacji, ubezpieczający musi wyraźnie znać swoje prawa i sytuacje, w których ma prawo do wypłaty. O tym, kiedy należy wypłacić ubezpieczenie w razie wypadku i w jakim czasie zostanie omówione w tym artykule.

Zdarzenia ubezpieczeniowe

W zależności od tego, jaką polisę ubezpieczeniową wykupił kierowca, płatności będą zależeć od szkód wyrządzonych w wypadku. Na przykład ubezpieczenie CASCO może pokryć wszystkie koszty naprawy samochodu, nawet jeśli wina leży po stronie ubezpieczającego. Ale istnieją inne polisy, które nie opłacają ubezpieczenia w razie wypadku. Na przykład OSAGO rekompensuje szkody powstałe w wyniku wypadku drogowego tylko poszkodowanemu, podczas gdy winny musi naprawić własny transport.

Dziś rynek usług ubezpieczeniowych jest w stanie zaoferować konsumentowi firmę na każdy gust. Możesz wybrać ubezpieczyciela o dobrej reputacji i dużym doświadczeniu w tej dziedzinie.

Co powinieneś zrobić po wypadku?

Jeśli doszło do wypadku drogowego, przede wszystkim należy dowiedzieć się, czy są ofiary. W przypadku, gdy kierowca i pasażerowie nie odnieśli obrażeń, należy niezwłocznie przystąpić do oględzin samochodu. Po oględzinach uszkodzeń należy je zamocować na aparacie. Jest to konieczne, aby firma ubezpieczeniowa nie miała w przyszłości możliwości zmniejszenia składek ubezpieczeniowych po wypadku. Następną rzeczą do zrobienia jest wezwanie policji drogowej i ubezpieczyciela.

Przybywając na miejsce wypadku inspektor służby drogowej sporządzi protokół i zajmie się wyjaśnieniem okoliczności wypadku komunikacyjnego, a przedstawiciel firmy oceni powstałą szkodę. Jeśli ubezpieczyciel jest rzetelny i sumienny, musi samodzielnie poradzić sobie z tym, co się stało, pozostawiając poszkodowanym samemu. W przypadku, gdy kierowca nie jest pewny swojej firmy, lepiej samodzielnie obliczyć, jaka będzie wypłata ubezpieczenia w razie wypadku, aby w przyszłości nie było kwestie sporne.

Niezależna ekspertyza

Czasami nie ma możliwości, czasu ani wiedzy, aby dowiedzieć się, ile szkód wyrządzono po wypadku. Jeśli wiarygodność ubezpieczyciela również pozostawia wiele do życzenia, to najlepiej: niezależna ekspertyza. Zazwyczaj towarzystwa ubezpieczeniowe nie doceniają kosztów szkód, ponieważ współpracują z pewnymi ekspertami. Eksperci ci wiedzą od samego początku, że muszą ocenić szkody przy znanym niskim koszcie. Aby temu zapobiec i nie płacić z własnej kieszeni za naprawy pojazdu, musisz skorzystać z usług niezależnego eksperta.

Na dzisiejszym rynku można znaleźć wiele firm zajmujących się wyceną majątku ruchomego i nieruchomego. Po wybraniu odpowiedniej firmy należy przeprowadzić badanie. Niech będzie trochę drożej, ale wypłata ubezpieczenia w razie wypadku będzie odpowiadać realnym kosztom naprawy. W takim przypadku firma, w której ubezpieczony jest samochód, nie będzie już w stanie oszacować szkody zbyt nisko.

Czego nie można zrobić?

Oczywiście nie można opuścić miejsca wypadku drogowego. W przeciwnym razie, oprócz odmowy ubezpieczyciela z jego zobowiązań do wypłaty ubezpieczenia, kierowca również będzie musiał stawić czoła odpowiedzialność karna. Nawet jeśli jedna ze stron nie jest winna i jest ofiarą, powinna również pozostać na miejscu wypadku do czasu przybycia policji drogowej.

W niektórych przypadkach kierowcy niezależnie uzgadniają, ile szkód jest wyrządzanych. Jeśli szkoda jest niewielka, to kierowcy mogą rozwiązać problem przyszłych napraw na miejscu, aby nie zepsuć swojej reputacji. Z reguły ofiara pobiera od winnego pewną kwotę, za którą konieczne jest naprawienie szkody, a strony rozpraszają się bez wzywania inspektora policji drogowej lub firm ubezpieczeniowych. W rzeczywistości lepiej tego nie robić, ponieważ pozbawiona skrupułów ofiara może z czasem obrócić sytuację na niekorzyść winnego kierowcy, a ten będzie musiał odpowiadać za swoje zobowiązania i ponieść jeszcze większe straty finansowe.

Lepiej więc nie ustalać kosztów szkody na własną rękę bez wezwania fachowych pracowników, lub nie mieć pisemnego potwierdzenia, że ​​poszkodowany nie ma żadnych roszczeń wobec winnego.

Jak uzyskać wszystkie płatności z polisy ubezpieczeniowej?

Wypłata ubezpieczenia w razie wypadku będzie zależeć nie tylko od oceny firmy, ale także od uwagi kierowcy. Na przykład przed podpisaniem jakichkolwiek dokumentów od swojego agenta należy je uważnie przeczytać. Jeśli jakaś ilość nie jest jasna, nie spiesz się i nie emocjonuj się. Nawiasem mówiąc, wiele firm, korzystając ze stanu emocjonalnego ofiar, pozwala na podpisywanie różnych formularzy, które potem mogą grać w ich ręce.

Aby więc otrzymać wszystkie płatności należne Ubezpieczonemu po wypadku, należy dołączyć wszelkie dokumenty dowodowe, w tym kopię protokołu, zdjęcia z miejsca wypadku, a także koszt nowych części zamiennych w realnej cenie , a nie według szacunków ubezpieczyciela. Dopiero po dokonaniu odpowiedniej oceny (najlepiej z pomocą niezależnego eksperta) poszkodowany kierowca może bezpiecznie naprawić swój pojazd. Tym samym, po uznaniu sprawy za ubezpieczoną, zakład ubezpieczeń jest zobowiązany do wypłaty wszystkich należnych środków z tytułu umowy.

Warunki wypłaty ubezpieczenia po nieszczęśliwym wypadku

Zgodnie z nowymi przepisami poszkodowany musi złożyć do swojego ubezpieczyciela wniosek o naprawienie szkody po wypadku komunikacyjnym nie później niż piętnaście dni od daty wypadku. Terminy wypłaty ubezpieczenia w razie nieszczęśliwego wypadku wahały się od piętnastu do trzydziestu dni, dziś jest to trzydzieści dni. Dlatego po rozpatrzeniu wniosku sporządzany jest akt szkody i obliczana jest kwota płatności, organizacja ubezpieczeniowa musi przekazać to swojemu klientowi.

Jeżeli z jakiegoś powodu ubezpieczyciel nie spieszy się z wywiązaniem się ze swoich zobowiązań, to ubezpieczony po upływie jednego miesiąca musi otrzymać karę pieniężną w wysokości kilku procent wysokości szkody.

Procedura wypłaty sumy ubezpieczenia

Procedurę opłacania ubezpieczenia na wypadek nieszczęśliwego wypadku można podzielić na trzy etapy:

  • Złożenie wniosku od ubezpieczonego o idealnym wypadku drogowym.
  • Rozpatrzenie przez ubezpieczyciela wniosku i obliczenie wyrządzonej szkody.
  • Wypłata sumy ubezpieczenia.

Jeśli jakakolwiek pozycja zostanie naruszona przez płatnika, poszkodowany ma prawo zwrócić się do sądu w celu odzyskania długu od pozbawionego skrupułów ubezpieczyciela.

Kierowca powinien mieć świadomość, że oprócz obowiązków firmy ubezpieczeniowej, ma również odpowiedzialność. Nie należy sądzić, że wyrządzając z jakiegoś powodu szkodę innej osobie, a nawet swojemu samochodowi, może liczyć na zwrot szkody przez ubezpieczyciela. W rzeczywistości zdarzają się przypadki, w których płatności nie są należne, a mianowicie:

  • Wypadek drogowy nie został zarejestrowany przez policję drogową.
  • Kierowca celowo spowodował uszkodzenie pojazdu (wyścigi, zawody itp.).
  • Samochód został uszkodzony w wyniku działań wojennych lub zdarzeń naturalnych.
  • Wina kierowcy w wypadku.

W przypadku, gdy kierowca był w stanie nietrzeźwości, nie przysługuje mu wypłata ubezpieczenia w razie nieszczęśliwego wypadku. Rosgosstrakh jest jednym z największych firm Rosja, która ma doskonałą reputację i jest gotowa ubezpieczyć samochód od wielu nieprzewidzianych okoliczności.

Ramy prawne w zakresie obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych, mającej na celu zadośćuczynienie za uszczerbek na zdrowiu lub mieniu poszkodowanego w wypadku w trakcie prowadzenia pojazdu, są w ciągłym rozwoju.

Ustawa Federacji Rosyjskiej „O OSAGO” osiągnęła największy postęp w latach 2014-2019, kiedy przyjęto zmiany, które znacząco wpływają na główne aspekty ubezpieczenia komunikacyjnego. W szczególności zaktualizowano informacje dotyczące terminu płatności dla OSAGO w 2019 r., zwiększając limit wysokości odszkodowania, tworząc ujednolicony system elektroniczny itp. Rozważ najważniejsze innowacje dla kierowców.

Zmiany terminów płatności dla ubezpieczyciela

Zmiany w prawie dostosowały warunki wypłat ubezpieczenia dla OSAGO na korzyść kierowców.

Teraz ubezpieczyciel ma 20 dni kalendarzowych na rozpatrzenie odwołania kierowcy, jeśli nie było odmowy naprawienia szkody, firma jest zobowiązana do zapłaty każdego dnia opóźnienia w przekazaniu środków, kary w wysokości 1% łączna kwota płatności. Należy zauważyć, że wymiar kary znacznie wzrósł w porównaniu do wcześniej ustalonego 0,11%.

W przypadku spóźnionego złożenia uzasadnionej odmowy zapłaty, którą należy przesłać w tym samym terminie, za każdy dzień zwłoki naliczana jest kara 0,5%. Wcześniej ubezpieczyciel miał 30 dni kalendarzowych na rozwiązanie takich problemów. Nowe terminy rozpatrywania zdarzeń ubezpieczeniowych przez firmy mają na celu przede wszystkim wzmocnienie ochrony interesów kierowców oraz minimalizację sytuacji z odroczeniami zobowiązań wynikających z umów przez ubezpieczycieli.

Jednocześnie, zgodnie z wynikami decyzji podjętej w związku z apelacją, ubezpieczyciel ma teraz prawo do wypłaty nie tylko odszkodowania materialnego (pieniężnego) na rzecz ubezpieczonego, ale także oddania samochodu do naprawy do serwisu. serwis samochodowy, z którym zawarto umowę na utrzymanie pojazdu.

Zmiany w zakresie kontaktu dla kierowcy

Mimo uchwalonych zmian, które działają w interesie właścicieli środków samochodowych, ustawa przewidziała również dostosowania dla nich samych. Termin ubiegania się o OSAGO do towarzystwa ubezpieczeniowego wynosi teraz 5 dni od momentu wypadku komunikacyjnego, a nie 15 jak wcześniej.

Jednocześnie należy skontaktować się z firmą ubezpieczeniową, z którą kierowca ma umowę ubezpieczenia (wykupił polisę ubezpieczeniową) – w celu ustalenia sposobu bezpośredniego odszkodowania za szkodę ubezpieczyciel po stronie sprawcy wypadku jest teraz wykluczony z tego łańcucha.

Przedsądowe rozstrzygnięcie sporu

W przypadku opóźnienia przez firmę ubezpieczeniową w wypłacie odszkodowania, kierowca, tak jak dotychczas, ma prawo udać się na drogę sądową w celu ochrony swoich interesów. To prawda, że ​​teraz prawo spotkało się również z ubezpieczycielami w połowie drogi, chroniąc ich przed miłośnikami sporów sądowych z powodu lub bez powodu, przyjmując obowiązkowe ugoda przedsądowa zarodnik. W tym zakresie poszkodowany zobowiązany jest sporządzić roszczenie do towarzystwa ubezpieczeniowego, sporządzić je w formie pisemnej i dołączyć niezbędne dodatkowe dokumenty przedłożyć do rozpatrzenia.

Aby zapoznać się z tym roszczeniem i udzielić oficjalnej odpowiedzi ubezpieczyciel otrzymuje 5 dni kalendarzowych. I dopiero wtedy, mając w rękach własną reklamację i potwierdzenie jej skierowania do ubezpieczyciela (niezależnie od otrzymania odpowiedzi od ubezpieczyciela), właściciel pojazdu może udać się do sądu. W przeciwnym razie sprawa zostanie odrzucona. Jednocześnie starania właściciela samochodu nadal są brane pod uwagę przez prawo – w przypadku podjęcia pozytywnej decyzji na korzyść kierowcy sąd ustala karę dla ubezpieczyciela w postaci kary za dobrowolne niezadowolenie powództwa, niezależnie od tego, że takie powództwo zostało wniesione do sądu.

Okresy przedawnienia

Ustawa Federacji Rosyjskiej „O OSAGO” nie zawiera jasnych przepisów regulujących termin przedawnienia w przypadku sądy za szkody. Jednakże, normy Kodeks cywilny Federacja Rosyjska określa termin przedawnienia dla OSAGO w ciągu 3 lat. W takim przypadku odliczanie tego okresu rozpoczyna się od momentu, w którym kierowca dowiedział się lub mógł dowiedzieć się o odmowie towarzystwa ubezpieczeniowego naprawienia wyrządzonej szkody lub o wypłacie składki ubezpieczeniowej w niepełnej wysokości.

W przeciwnym razie taki moment uważa się następnego dnia po upływie terminu wyznaczonego zakładowi ubezpieczeń na podjęcie decyzji o realizacji odszkodowania za szkodę lub odpowiednią odmowę takiego odszkodowania.

Bieg przedawnienia może ulec skróceniu w przypadku uznania przez ubezpieczyciela uzasadnionych roszczeń lub częściowego odszkodowania przez ubezpieczyciela roszczenia lub nałożonej kary. W każdym razie kierowca nie powinien zwlekać ze złożeniem wniosku do organów sądowych, ponieważ istnieje możliwość odmowy ochrony jego interesów z powodu braku szybkiej odpowiedzi.

Zmiany wprowadzone w OSAGO to pierwszy krok w kierunku optymalizacji norm prawnych i ich względnej zgodności z przepisami prawa europejskiego, mający na celu przede wszystkim ochronę interesów osoby poszkodowanej w wyniku wypadku drogowego. Powyższe usprawnienia stworzą dostateczne warunki dla wielu towarzystw ubezpieczeniowych do bardziej odpowiedzialnego podejścia do swoich obowiązków i dokonywania niezbędnych płatności w wysokości i terminie jasno określonym w polisach ubezpieczeniowych.

Kierowcy powinni również wykazywać sympatię do pracy ubezpieczycieli i zdawać sobie sprawę, że usługi te są tworzone w celu pokrycia ich ryzyka i zapewnienia niezbędnego wsparcia. Mam nadzieję, że OSAGO nie będzie już postrzegane przez właścicieli pojazdów jako najtańsze i niedroga opcja obowiązkowe autoubezpieczenie, zakupione wyłącznie na „kleszcza” oraz w celu uniknięcia otrzymywania grzywien od upoważnionych organów policji drogowej.

Odszkodowanie po wypadku jest wypłacane w zależności od tego, jaką polisę ubezpieczeniową wykupił właściciel samochodu. Na przykład, ubezpieczając swój pojazd polisą CASCO, możesz liczyć na zwrot wszystkich kosztów naprawy samochodu, nawet jeśli sam jesteś sprawcą wypadku.

Natomiast polisa OSAGO pokryje koszty naprawy pojazdu osobie poszkodowanej w wyniku wypadku komunikacyjnego, a sprawca wypadku musi samodzielnie naprawić swój pojazd.

Na dzień dzisiejszy rynek usług ubezpieczeniowych oferuje konsumentom firmę na każdy gust. Możesz wybrać Agent ubezpieczeniowy z dobrą opinią i dużym doświadczeniem w tej dziedzinie.

Przyjrzyjmy się bliżej przypadkom, w których płatności są dokonywane w ramach polityk CASCO i OSAGO.

Płatności z tytułu ubezpieczenia CASCO

Jeśli zdarzyło Ci się wypadek, a Twój pojazd jest ubezpieczony polisą CASCO, możesz spokojnie zadzwonić na policję drogową i poinformować swojego agenta o zaistnieniu zdarzenia objętego ubezpieczeniem.

I nawet jeśli sprawca wypadku komunikacyjnego uciekł z miejsca przestępstwa, to w takim przypadku zakład ubezpieczeń jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania w ramach polisy CASCO, a obecność inspektora policji drogowej na miejscu wypadku jest obowiązkowa.

Płatności za ubezpieczenie OSAGO

Jeśli jesteś sprawcą wypadku komunikacyjnego, to niestety nie ma sensu liczyć na płatności OSAGO, ponieważ polisa ta przewiduje odszkodowanie za szkody poszkodowanego, natomiast sprawca wypadku będzie musiał zapłacić za naprawę jego pojazdu z własnego portfela.

W przypadku, gdy Twój pojazd brał udział w wypadku drogowym, a jego sprawca uciekł z miejsca wykroczenia, to w takiej sytuacji polisa CMTPL nie obejmuje płatności.

Oczywiście, jeśli znajdziesz sprawcę wypadku, a jego samochód jest ubezpieczony przez polisę OSAGO, najprawdopodobniej uzyskasz odszkodowanie za wyrządzone szkody.

I nawet wtedy będziesz musiał tyle biec, aby znaleźć naocznych świadków tego incydentu i udowodnić winę osoby, której samochód spowodował uszkodzenie twojego pojazdu. Tylko w ten sposób będziesz mógł otrzymać odszkodowanie OSAGO, czyli kierowca drugiego samochodu będzie po prostu zobowiązany do wypłacenia Ci odszkodowania.

Plan działania po wypadku

Większość właścicieli samochodów, wpadających w awarię na jezdni, nawet nie wie, jakie działania można podjąć przed przyjazdem egzekwowanie prawa. A zanim dowiesz się, jak długo ubezpieczyciel jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania po incydencie, musisz wiedzieć, jak zachować się podczas pierwszego wypadku po incydencie.

Po wypadku drogowym należy przede wszystkim dowiedzieć się, czy ludzie zostali ranni podczas tego wypadku. Jeśli kierowca i pasażerowie nie otrzymali widocznych uszkodzeń, warto przeprowadzić wstępną kontrolę pojazdu bez marnowania własnego czasu.

Następnie powinieneś naprawić uszkodzenie za pomocą aparatu. Dzięki temu firmy ubezpieczeniowe nie będą mogły w przyszłości obniżyć kwoty odszkodowania po wypadku na jezdni i nie ma znaczenia, czy Twój samochód jest ubezpieczony polisą OSAGO czy CASCO.

Kolejnym krokiem w rozwiązaniu obecnego problemu jest wezwanie policji drogowej i inspektora służby ubezpieczeniowej. Zadaniem inspektora policji drogowej jest ustalenie wszystkich okoliczności wypadku oraz sporządzenie protokołu wskazującego osobę, która stała się sprawcą wypadku. Natomiast ubezpieczyciel musi oszacować wyrządzoną szkodę i powiadomić ubezpieczonego o tym, jak długo będzie czekać na odszkodowanie.

Jeśli wybrałeś rzetelną firmę ubezpieczeniową o dobrej reputacji, to jej pracownik musi samodzielnie poradzić sobie z tym, co się stało, ratując uczestników wypadku przed niepotrzebną dyskusją.

Jeśli nie jesteś do końca pewien uczciwości swojego ubezpieczyciela, najlepiej jest dokonać niezależnej kalkulacji wysokości odszkodowania w przypadku wypadku drogowego, aby nie było kontrowersyjnych kwestii w przyszłości.

Ocena niezależnego eksperta

Często uczestnicy wypadku nie mają możliwości, czasu ani doświadczenia, aby dowiedzieć się, jaka jest wielkość szkód wyrządzonych po wypadku.

Jeśli nie możesz w pełni polegać na opinii agenta ubezpieczeniowego (z powodu niekompetencji, zaniedbania lub nieuwagi), najlepszym rozwiązaniem będzie przeprowadzenie niezależnego badania.

Z reguły zakłady ubezpieczeń (niezależnie od tego, czy ubezpieczony opłacił polisę OSAGO czy CASCO) celowo zaniżają wysokość odszkodowania, współpracując z określonymi ekspertami. Takie „niewłaściwe kozackie kobiety” z góry wiedzą, jak „bardziej opłacalna” jest ocena stanu konkretnego pojazdu.

Aby uniknąć tak nieprzyjemnej sytuacji i będziesz musiał zapłacić różnicę w kosztach naprawy pojazdu z portfela, możesz skorzystać z usług niezależnego eksperta.

Oczywiście osoba ta nie będzie w stanie odpowiedzieć, kiedy otrzymasz odszkodowanie, ale oceni szkody na najwyższym poziomie, biorąc pod uwagę nie tylko widoczne, ale i ukryte szkody, które najczęściej trafiają niezauważone przez pracowników firm ubezpieczeniowych.

Obecnie na rynku tego segmentu można znaleźć ogromną liczbę firm zajmujących się wyceną majątku ruchomego i nieruchomego. Po wybraniu odpowiedniej firmy należy przeprowadzić ekspertyzę szkód powstałych podczas wypadku komunikacyjnego.

Oczywiście za samodzielne badanie zapłacisz z własnej kieszeni, jednak wpłaty otrzymane na czas będą w stanie w pełni pokryć wszystkie koszty naprawy pojazdu.

Korzystając z usług niezależnego eksperta, inspektor ubezpieczeniowy nie będzie już w stanie zaniżać wysokości odszkodowania, do którego faktycznie masz prawo.

Jak działać jest skrajnie niepożądane?

Oczywiście opuszczenie miejsca zdarzenia jest wysoce niepożądane. W przeciwnym razie otrzymasz od firmy ubezpieczeniowej odmowę wypłaty odszkodowania (CASCO lub OSAGO). Co więcej, możesz być zagrożony odpowiedzialnością karną, której kara pozbawienia wolności może wynosić do dwóch lat.

I nawet jeśli w pewnym stopniu uważasz się za niewinnego wypadku, to za pierwszym razem (przed przybyciem policji drogowej) lepiej nie opuszczać miejsca wypadku.

Czasami uczestnicy wypadku mogą samodzielnie uzgodnić wysokość odszkodowania. Wtedy można w ciągu kilku godzin rozwiązać konflikt i zająć się swoimi sprawami. Ale nie zawsze jest możliwe całkowite podstawy prawne zarejestrować wypadek drogowy bez wzywania pracowników Państwowej Inspekcji Ruchu Drogowego.

Niezależne rozwiązanie konfliktu jest możliwe, jeśli:

  • w wypadku nie ma ofiar;
  • w incydencie brały udział tylko dwa pojazdy;
  • wysokość szkody nie przekracza określonej kwoty przewidzianej w polisie ubezpieczyciela;
  • przyczyna wypadku ma aktualna polityka OSAGO;
  • obie strony są gotowe do pokojowego rozwiązania konfliktu na jezdni.

Jak uzyskać całe odszkodowanie z ubezpieczenia?

Odszkodowanie za szkody po wypadku będzie zależeć nie tylko od oceny firmy, ale także od czujności samego właściciela samochodu. Na przykład, zanim podpiszesz jakikolwiek dokument od swojego agenta, powinieneś go bardzo dokładnie przeczytać.

Jeśli masz pytania do ubezpieczyciela, nie wahaj się ich zadać, ponieważ płacisz mu swoje pieniądze i chcesz w zamian otrzymać dobrą i wysokiej jakości usługę.

W celu terminowego otrzymania całości odszkodowania należy dołączyć wszystkie dokumenty potwierdzające wypadek komunikacyjny w terminie określonym przez ubezpieczyciela, w tym kopię protokołu, dokumenty fotograficzne z miejsca wypadku, a także wskazać koszt nowej części zamiennej części po cenie rynkowej, a nie według szacunkowego agenta ubezpieczeniowego.

Dopiero po odpowiedniej ocenie szkody poszkodowany może przystąpić do naprawy pojazdu.

Algorytm uzyskania ubezpieczenia jest warunkowo podzielony na 4 etapy:

  1. Odbiór i złożenie dokumentów o wypadku do firmy ubezpieczeniowej.
  2. Rozpatrzenie wniosku przez agenta ubezpieczeniowego.
  3. Obliczanie odszkodowania.
  4. Wypłata ubezpieczenia poszkodowanemu.

Jeżeli firma ubezpieczeniowa naruszy przynajmniej jeden z powyższych warunków, wówczas możesz zgodnie z prawem żądać od ubezpieczyciela windykacji należności na drodze sądowej.

Jak długo więc możemy spodziewać się wypłaty odszkodowania po wypadku?

Warunki odszkodowania za szkody powypadkowe

Aby otrzymać odszkodowanie od ubezpieczyciela, konieczne jest terminowe złożenie wszystkich niezbędnych dokumentów. W związku z tym ubezpieczający musi złożyć wniosek o odszkodowanie w ciągu piętnastu dni po incydencie. Jeśli naruszysz terminy chociaż na jeden dzień, to nie możesz liczyć na płatności.

Niedawno ochrona ubezpieczeniowa po wypadku drogowym może wynosić od dwóch tygodni do jednego miesiąca. Ale obecnie okres wypłaty ubezpieczenia wynosi 30 dni.

Tak więc w tym czasie agenci firmy ubezpieczeniowej rozpatrują Twój wniosek, sporządzają protokół szkody i obliczają wysokość odszkodowania, a w określony okres ta kwota powinna już znajdować się na Twoim koncie.

Jeżeli z jakiegoś powodu zakład ubezpieczeń nie spieszy się z wywiązaniem się ze swoich zobowiązań, wówczas poszkodowany po upływie terminu na rozpatrzenie wniosku musi otrzymać karę pieniężną, której wysokość jest równa kilku procentom kwoty uszkodzeń.

Ponadto ubezpieczony otrzyma karę za wszystkie kolejne miesiące, do czasu wypłaty przez ubezpieczyciela pełnego odszkodowania.