Нам по пути газпромнефть личный кабинет регистрация. Что дает карта заправок газпром. В каких случаях бонусы сгорают

Если учесть, что цены на топливо для автомобилей сильно бьют по карману, то каждый автомобилист старается всячески сэкономить на заправке. Реальная возможность получить приятный бонус – это принять участие в бонусной программе «Нам по пути» от сети автозаправочных станций «Газпромнефть». Далее, речь пойдет о том, что дает владельцу бонусная карта заправки Газпром, как ее получить.

Программа лояльности «Нам по пути»

Данная программа для автомобилистов дает возможность экономить на заправке автомобиля. Если вы становитесь участником данной программы и будете заправляться на АЗС «Газпромнефть», за каждую покупку на бонусную карту будут зачисляться бонусные баллы, а их впоследствии можно обменять на топливо или иные покупки на АЗС.

Количество бонусных баллов зависит от статуса карты, а он, в свою очередь, от суммы ежемесячных покупок. Бонусы начисляются от любой покупки в сети АЗС Газпромнефть, кроме табачных изделий. Кстати, бонусы не начисляются на топливо АИ-80.

Как принять участие в программе

Чтобы стать участником программы, достаточно приобрести карту Газпромнефть. Сделать это можно на любой АЗС «Газпромнефть». Она платная и ее стоимость составляет 199 рублей. Вместе с пластиковой картой у кассира нужно взять чек, на котором вы найдете код активации, и номер телефона, на который нужно отправить СМС-сообщение с кодом. В ответ вы получите сообщение с подтверждением активации и ссылкой на сайт.

Если вы получили отказ от активации, то вам следует позвонить в службу поддержки, номер 8800 700 5151.

Затем вам следует зарегистрироваться в личном кабинете, для отслеживания истории покупок и начисления бонусов. Для регистрации вам понадобится мобильный телефон и бонусная карта Газпром, личный кабинет для нового пользователя открывается только с использованием одноразового пароля.
Итак, откройте сайт Газпромнефть, найдите ссылку личный кабинет и перейдите по ней. Затем введите номер своей бонусной карты, введите код с картинки и снизу найдите кнопку «получить временный пароль». Введите в отведенное поле пароль из СМС и входите в свой аккаунт.

Начисление бонусов

Карта заправок Газпром дает возможность получить бонус от каждой покупки на АЗС. Один бонус – это 1 рубль, их можно потратить на заправку автомобиля или иные покупки, кроме табачных изделий. Бонусы зачисляются на счет с каждых потраченных 100 рублей, а количество баллов зависит от статуса ее владельца.

серебряный статус – 3 балла;
золотой статус – 4 балла;
платиновый статус – 5 баллов.

Серебряный статус получает клиент, который за один календарный месяц тратит на АЗС до 5999 рублей, золотой – от 6 тысяч до 11999 рублей, платиновый – свыше 12000 рублей.

Проверить бонусный баланс вы можете на сайте в личном кабинете, или посмотреть их количество на чеке. Посчитать, сколько бонусов вам начисляется за определенную сумму покупки, можно с помощью онлайн-калькулятора.

Ограничения

Как говорилось ранее, баллы не начисляются за бензин АИ-80 и табачные изделия, а также некоторые акционные товары. Есть еще список покупок, за которые бонусы не начисляются:

за совершение покупок, к которым не относятся нефтепродукты, больше чем на 4 тысячи рублей в сутки, 9 тысяч рублей в неделю, и 36 тысяч рублей в месяц;
на заправку свыше 100 литров в день, 300 литров в неделю, 1200 литров в месяц, не относится к дизельному топливу;
на дизельное топливо свыше 500 литров в день, 1250 л в неделю, 5000 л в месяц;
свыше 3 покупок нефтепродуктов и иных товаров.

Кстати, на карте нельзя хранить бонусы в количестве свыше 60 тысяч. Если вы не пользуетесь картой более 3-х лет, бонусные баллы аннулируются.

Как получить больше бонусов

Если вы хотите получать больше бонусов от каждой покупки, то вам достаточно стать клиентом Газпромбанка и получить кобрендинговую карту Газпромбанк-Газпромнефть. Пластиковая платежная карта может быть как дебетовой, с собственными средствами на счету, так и кредитная. Только один нюанс, кредитки доступны исключительно для участников зарплатного проекта Газпромбанка.

Карта Газпромбанк-Газпромнефть

Итак, если вы оформите карту Газпромбанк-Газпромнефть, и будете расплачиваться ей за товары и услуги, причем не только на АЗС, то на ваш счет начисляется дополнительный бонус за каждые 100 рублей . Например, если вы за один месяц потратите с карты 20000 рублей, то получите 200 бонусов от покупок. И это далеко не все преимущества, вы также получите золотой статус клиента.

Итак, карта Газпром нефть дает возможность своему владельцу экономит средства и получать топливо для своего автомобиля совершенно бесплатно. Только обратите внимание, что бонусы на счет зачисляются при том условии, что вы предъявляете кассиру свою бонусную карту.

Сколько стоит карта лояльности Газпромнефть? С 2016 года цена составляет всего 199 рублей и ее можно приобрести на любой заправке данной сети АЗС. Чтобы активировать карту можно пойти двумя путями:

Попросить оператора выдать специальный чек.
Совершить покупку, использовав карту, и взять чек.

В любом из случаев внизу квитанции будет находиться специальный код активации. Его необходимо отправить СМС сообщением на номер +7 903 7 676 979. В ответ может прийти 4 варианта ответа:

«Карта лояльности Газпромнефть активирована». Значит, с этого момента пользователь становится участником программы скидок от Газпрома.
«Неверный код активации». Необходимо сверить код, напечатанный на чеке с тем, что был отправлен СМС сообщением. Система чувствительна к регистру (языку), а также к заглавным и прописным буквам. Если код правильный, но регистрация все равно не удается – необходимо позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-700-51-51, звонок бесплатный.
«Активация не удалась, к телефону уже привязана программа лояльности». На один телефонный номер может быть привязана только одна карта. Если требуется произвести замену (в случае утери или выхода из строя карты) нужно позвонить оператору службы поддержки. Сделать это можно по номеру 8-800-700-51-51. Клиенту не просто подключат новую карту, но и перенесут на нее накопленные бонусы со старой.
«Активация не удалась, карта заблокирована». Причину блокировки можно уточнить по тому же бесплатному номеру службы поддержки 8 800 700 51 51.

Принять участие в программе лояльности могут клиенты Газпромбанка. Для этого им необходимо оформить карту «Газпромбанк-Газпромнефть».

Преимущества программы лояльности «Нам по пути»

К преимуществам программы от Газпромнефти относят:

Возможность начисления до 5% бонусов от общей стоимости покупки.
Моментальное зачисление баллов.
Тратить бонусы можно на любую продукцию, предлагаемую в сети АЗС: топливо, товары из магазина или кафе.
При достаточном количестве бонусов можно совершать приобретения без использования дополнительных средств.

Как накопить балы

Карта программы лояльности «Нам по пути» от Газпромнефть может иметь 3 статуса:

Серебряный.
Золотой.
Платиновый.

В первом случае, от стоимости каждой покупки система начисляет 3 процента. «Золотой» статус гарантирует начисление 4 процентов, а на «Платиновую» карту зачисляют 5%. Начисления происходят за все виды покупок в сети АЗС Газпромнефть: заправка, товары из магазина или кафе. Исключением являются только сигареты.

При первоначальном оформлении пользователь наделяется статусом «Серебряный». В последний день каждого месяца подсчитывается общая сумма покупок, совершенная с помощью программы лояльности, и по ее итогам назначается статус на следующий месяц. При совершении физическим лицом приобретений на сумму до 6000 рублей у него остается прежний статус – «Серебряный», при общей сумме от 6000 до 12000 рублей он сможет получить статус «Золотой, если общая сумма более 12000 рублей – назначается статус «Платиновый».

Пример начисления баллов

При совершении покупки на сумму 1000 рублей будет начислено:

пользователю со статусом «Серебряный» – 30 бонусных баллов;
пользователю со статусом «Золотой» – 40 бонусных баллов;
пользователю со статусом «Платиновый» – 50 бонусных баллов.

При этом 1 бонусный балл равен одному рублю.

Система подсчитывает всю полностью сумму, без округлений в большую или меньшую сторону. Так, при совершении покупки на 1 010 рублей будет начислено:

пользователю со статусом «Серебряный» – 3 бонусных балла;
пользователю со статусом «Золотой» – 4 бонусных балла;
пользователю со статусом «Платиновый» – 50.5 бонусных баллов.

Как посмотреть баланс на карте

Чтобы узнать свой баланс можно воспользоваться несколькими способами:

Через личный кабинет на сайте https://www.gpnbonus.ru/ . Для этого необходимо перейти по ссылке, нажать в правом верхнем углу вкладку «Войти в личный кабинет» и заполнить все необходимые поля: «Номер карты» и «Пароль». Если осуществляется первый вход в личный кабинет, и пароля еще нет, необходима регистрация. Для этого на той же странице необходимо ввести номер карты и нажать «Запросить временный пароль». Данный пароль можно использовать только один раз и его либо необходимо изменить в настройках личного кабинета, либо каждый раз запрашивать новый.
Через мобильное приложение от Газпромнефти. Доступно на платформах Ios и Andriod. Инструкция та же, что и описанная выше.
С помощью специалиста службы поддержки, позвонив по бесплатному номеру 8 800 700 51 51.
Проверить сколько бонусных баллов осталось, можно совершив покупку в сети АЗС. Оператор выдаст чек, в котором помимо общей информации будет указано:

нынешний статус пользователя;
количество бонусов за совершенную покупку;
текущий остаток бонусов с учетом начисленных.

Как получить больше баллов на карту

Пользователи карт «Газпромбанк-Газпромнефть» имеют несгораемый «Золотой» статус, который они могут повысить до платинового. Кроме того, они могут получать больше баллов, если совершают покупки или оплачивают услуги не на заправке (продуктовые, строительные магазины и т.д.). От стоимости каждой покупки им начисляют по одному дополнительному проценту на программу лояльности «Нам по пути».

Куда потратить накопленные баллы

Участники программы лояльности могут потратить баллы для того, чтобы:

купить товары, предлагаемые на любой из станций сети АЗС Газпромнефть;
участвовать в акциях, которые периодически проводятся нефтяным гигантом.

Сравнение скидочной карты «Газпромнефть» с конкурентами

Подобные программы лояльности существуют также на автозаправочных станциях Лукойла и Роснефти. Объясним различие между ними:

Карту Лукойла можно получить бесплатно. Сумма начисляемых бонусов всегда одинакова – 2% от общей стоимости покупки. Потратить накопленные бонусы можно только на приобретение топлива.
Роснефть выдает сразу 3 бесплатных карты с единым бонусным счетом. Одну можно оставить себе, а две других отдать родственникам или друзьям. Бонусы начисляются по следующему курсу: 1 балл за 2 литра топлива, или 5 баллов за 100 рублей при оплате иных товаров. Тратить бонусы можно на всю продукцию, реализуемую на АЗС Роснефть.

Бонусных программ в последнее время становится все больше и больше. Каждая при этом старается привлекать именно своих клиентов и специализируется на отдельных группах людей. В данной статье мы рассмотрим бонусную программу от «Газпромнефть». Бонусная карта «Газпромнефть» – проверить бонусы через онлайн или другими способами.

Проверить бонусы карты “Газпромнефть”

Суть программы от «Газпромнефть»

Бонусная программа лояльности «Нам по пути!» от «Газпромнефть» выпускается довольно давно. Сама суть программы в том, что клиент приобретает бензин или другие продукты на всех АЗС «Газпромнефть» и получает определенное количество бонусов. Данные бонусы можно в дальнейшем потратить на то же топливо.

Количеств бонусов, которые начисляются зависит от статуса или класса самой карты. Если у вас серебряная карточка, то за каждые 100 рублей вы будете получать 3 бонуса, если золотая, то 4 бонуса, платиновая – то 5 бонусов. Чем выше статус вашей карты, тем быстрее накапливаются бонусы. Но как проверить или узнать бонусные баллы на карте?

Вы можете покупать топливо на все баллы, полностью за счет «Газпромнефти»!

Как проверить, сколько бонусов на карточке?

Если вы уже приобрели карту, то вам для начала нужно ее зарегистрировать. При оформлении карты вам оператор АЗС должен был выдать чек, в котором содержатся информация с кодом и номером телефона. После того, как вы отправите данный код на этот номер телефона карта будет активна.

После чего вам нужно сделать любую покупку на АЗС «Газпромнефть». Узнайте количество и сумму бонусов, которые вам начислены, просто посмотрев на чек. Обычно сумма бонусов пишется прямо на чеке, но бывает, что некоторые забывают про чек либо его теряют, тогда как узнать топливные бонусы на балансе карточки?

Бонусной топливной программой, также предусмотрен полный контроль за бонусами через личный кабинет на сайте – https://www.gpnbonus.ru/. Проверка баланса происходит, когда вы регистрируете карту и заходите в ваш личный кабинет.

Чтобы зайти туда, вам нужно ввести в поле изначально номер вашей карты, после чего на ваш номер телефона, который вы указали при регистрации придет временный пароль, который в дальнейшем надо будет изменить на другой. Дальше вы всегда сможете заходить в ваш личный кабинет и смотреть за вашими баллами.

Нужно помнить, что баллы могут начисляться до 5 рабочих дней, так что не переживайте, если вы зашли, а ваши баллы еще не начислены, просто иногда система работает немного медленнее из-за загруженности.

Также вы можете установить приложение по данной программе к себе на телефон, планшет либо смартфон. Данное приложение можно установить как на IOS, так и на Android. Для этого вам нужно зайти в Google Play либо в App Store и ввести в поисковике – Сеть АЗС «Газпромнефть». После чего скачать и установить приложение. Далее нужно следовать всем инструкциям. Аналогично баланс карты «Газпромнефть» можно проверить по номеру – 8 800 700 51 51.

Вывод

Данную топливную программу и сами карты разработала компания «Газпромнефть» для тех, кто действительно нуждается в топливе. На данный момент данная карта является одной из самых популярных в РФ.

Каждая солидная компания, старающаяся идти в ногу со временем и обеспечивать собственных клиентов всем необходимым, обязана создать собственный виртуальный сервис, позволяющий пользователям своевременно узнавать обо всех акциях и пользоваться всеми привилегиями и плюсами выбранной фирмы. Отличным примером подобного сервиса является личный кабинет Газпромнефть.

Зарегистрированные на официальном сайте топливной компании люди получают возможность следить за всеми совершёнными на АЗС тратами, копить бонусные баллы по программе лояльности « Нам по пути» и получать всестороннюю помощь специалистов. Важно отметить, что персональный аккаунт предусмотрены и для физических, и для юридических лиц. Но здесь будет рассмотрен только первый вариант, поскольку обслуживание корпоративных клиентов – это особая тема, которая заслуживает отдельного описания.

Чтобы пользоваться всеми преимуществами личного кабинета Газпромнефти и топливными картами компании, необходимо заранее разобраться в функционале виртуального сервиса. Ведь лишь выяснив все возможные функции и допустимые действия, зарегистрировавшиеся люди смогут задействовать весь потенциал онлайн обслуживания.

Рассматривая важнейшие особенности работы системы, необходимо отметить, что пользователи имеют возможность:

проверять количество накопленных бонусных баллов;
уточнять уровень своей топливной карты по итогам каждого месяца;
просматривать полный список расходов и перечень сделанных покупок на АЗС сети Газпромнефть;
участвовать в специальных акциях и выгодных предложениях;
получать информацию о новых услугах и возможностях;
переносить ранее накопленные баллы на новую карточку;
блокировать и разблокировать счёт.

Словом, клиенты получают право полностью контролировать свой текущий баланс и пользоваться всеми выгодами обслуживания в топливной компании.

Бонусная карта Газпромнефти

Чтобы начать копить бонусы и пользоваться привилегиями, необходимо обзавестись бонусной картой.

Всего предусмотрено 2 вида карточек, каждый из которых позволяет одинаково успешно оплачивать покупки и получать баллы и скидки:

карточка, выдаваемая по программе лояльности «Нам по пути»;
банковская пластиковая карта Газпромбанка.

Первую необходимо покупать на АЗС, а вторая заказывается через официальный портал бонусной программы и получается в ближайшем отделении банка.

Перед созданием личного кабинета карточки требуют обязательной активации. Для этого достаточно совершить любую покупку или операцию с их использованием.

Стоит отметить, что выданный по программе лояльности «пластик» можно активировать и с помощью смс-сообщения. Подробные инструкции об этом методе будут указаны на чеке, который получит покупатель после покупки карты.

Регистрация в личном кабинете

Получив и активировав карточку, можно приступать к созданию на сайте www.gpnbonus.ru личного кабинета. Для этого потребуется совершить несколько простых и понятных всем пользователям действий.

Для регистрации собственного аккаунта придётся:

зайти на официальный портал компании и переключиться на страничку авторизации в личном кабинете;
кликнуть надпись, предлагающую получить временный пароль;
ввести в появившиеся поля номер карты и мобильного телефона, куда будет отправлена комбинация для входа;
воспользоваться для входа временным паролем.

При первом входе стоит создать собственный уникальный пароль, который будет использоваться для авторизации в будущем. Он должен быть достаточно надёжным, чтобы им не смогли воспользоваться злоумышленники, но оставаться удобным, чтобы его можно было легко запомнить и использовать.

Вход в личный кабинет Газпромнефть

посетить официальный портал топливной компании www.gpnbonus.ru;
переключиться на страничку входа в персональный аккаунт, кликнув соответствующую надпись;
ввести номер карты и выбранный ранее пароль;
записать в специальное поле символы с картинки;
кликнуть надпись «войти».

Следует отметить, что разработчики программы лояльности подумали и о тех, кто по разным причинам не может вспомнить действующий пароль. Для восстановления доступа следует воспользоваться специальной формой восстановления, которая полностью совпадает с описанным выше получением временной комбинации для регистрации учётной записи. Главное, знать точные реквизиты «пластика» и не ошибиться при внесении этих данных.

Техподдержка

Если у пользователей возникнут непредвиденные трудности, которые не позволяют им воспользоваться всеми преимуществами персональной учётной записи Газпромнефть (АЗС) на официальном сайте, следует воспользоваться специальной формой связи со специалистами поддержки.

Для этого потребуется нажать на кнопку «оставить обращение» (на верхней панели стартовой страницы) и дождаться загрузки новой вкладки. Здесь посетителям портала будет предложено заполнить небольшую анкету и написать появившийся у них вопрос. При этом необходимо указать:

тип обращения;
тему задаваемого вопроса;
имя пользователя;
номер бонусной карты;
электронный адрес для отправки ответа;
номер мобильного телефона;
регион страны, к которому относится обращение;
сам текст вопроса с подробным описанием возникших затруднений;
номер заявки (если это не первое сообщение);
код с картинки.

Дополнительно существует возможность анонимной отправки вопроса, но подобные заявки могут остаться без ответа, поскольку иногда операторам просто не хватает информации для решения проблемы.

Кроме того, иногда разобраться со сложностями можно и без отправки сообщения. Для этого следует посетить раздел с ответами на наиболее распространённые вопросы и попытаться найти решение самостоятельно.

Горячая линия Газпромнефть

Помимо указанной формы связи со специалистами АЗС Газпром на официальном сайте, клиентам предлагается воспользоваться иными вариантами получения помощи. И самым простым из них является звонок по телефону контактного центра. Чтобы связаться с консультантами, потребуется набрать 88007005151 и дождаться ответа работника службы поддержки.

Дополнительно пользователи могут получить нужные и сведения с помощью специального мобильного приложения, которое можно скачать через официальный портал Газпромнефти. Ссылки для скачивания программы находятся в самом низу стартовой странички.

В приложении можно не только пользоваться всеми функциями, которые предусмотрены для обычной версии личного кабинета, но и уточнять местоположение ближайших автозаправок, а также оставлять отзывы и помечать любимые пункты обслуживания.

Кроме уже перечисленных способов получения помощи, клиенты топливной компании могут написать сотрудникам поддержки в Viber. Вся информация о контактах для связи имеется на сайте, поэтому желающие связаться с консультантами подобным способом точно не столкнутся со сложностями и обязательно получат ответы на все интересующие их вопросы.

Официальный сайт: gpnbonus.ru
Личный кабинет: gpnbonus.ru/login
Телефон горячей линии: 8-800-700-5151

В программе лояльности от «Газпромнефть» участвуют более 7 млн. человек. Это самая массовая компания для постоянных клиентов на российском рынке. Какие преимущества получает держатель накопительной карты «Нам по пути», где ее купить и как использовать для своей выгоды? Узнаем все нюансы.

Как стать участником программы лояльности

Любой желающий старше 18 лет и в статусе физического лица может приобрести карту «Газпромнефть» на АЗС организатора программы лояльности. Нужно всего лишь обратиться к сотруднику заправки. Для юридических лиц действуют отдельные корпоративные предложения, условия по которым рассчитываются в индивидуальном порядке.

После оплаты клиент получает информационный буклет с алгоритмом активации. Бонусный счет регистрируется в программе после покупки товара и отправки смс с кодом, который указан в чеке. Номер телефона для отправки указан в буклете и на самом чеке. Дисконтную карту можно купить и в отделении банка-партнера.

Правила накопления и использования бонусов

Баллы отправляются на счет после того, как кассир на заправке проводит через терминал карту лояльности «Газпромнефть» в процессе обслуживания клиента. Если покупать топливо на автоматической автозаправочной станции, бонусы не начисляются. Есть ограничения и по количеству транзакций, и по сумме за день, неделю, месяц.

Какие товары считаются бонусными: топливо и сопутствующие. За последним определением скрывается вся продукция компании: G-Drive, Drive-Cafe, ОПТИ. Клиент не получает скидку за табачную и алкогольную продукцию, АИ-80, КПГ.

На размер бонусов влияет статус карточки и вид топлива. Начальный статус «Серебряный» присваивается сразу после первой покупки. На него начисляется 1 или 2 балла за каждый литр заправленного бензина.

Начисление бонусов за сопутствующие товары осуществляется вне зависимости от статуса карточки. 1 премиальный балл отправляется на счет за каждые потраченные 50 рублей.

Если вы покупаете до 150 литров бензина в месяц, статус карточки не меняется. При заправке 150-300 литров он становится золотым, а после 300 литров - превращается в платиновый. В начале месяца происходит автоматический перерасчет скидки от «Газпромнефть», после которого статус сохраняется или меняется.

Срок «годности» бонусов - 36 месяцев. Если в течение этого срока по карточке не проводятся транзакции, накопления сгорают. С 1 июля 2018 года этот срок был уменьшен до 1 года. Максимально на карте может храниться не более 60 тыс. бонусов. Пользоваться накопленными баллами-рублями можно сразу после их начисления. Это происходит моментально при совершении покупки на АЗС.

Регистрация в личном кабинете, просмотр баланса

Вход в личный кабинет «Газпромнефть» доступен после проводки хотя бы одной транзакции по карте и прохождения смс-активации. Далее на сайте нужно зарегистрироваться: заполняем простую форму с номером карточки, паролем, капчей. Первый вход рекомендуется делать через запрос и ввод временного пароля. Дальше можно зайти и поменять пароль на более комфортный и запоминающийся.

Обратите внимание: данные в систему поступают в течение 5 рабочих дней. Для некоторых регионов этот срок увеличен. Если вы недавно прошли регистрацию, информация могла еще не попасть на сервера компании. Ускорить процесс помогает звонок в службу поддержки и заполнение специальной формы на сайте для обратной связи.

Проверить, сколько бонусов накопилось на балансе, можно через:

личный кабинет на сайте «Газпромнефть», приложении (ios, Android), Viber, Telegram;
бесплатный центр поддержки - оператор предоставит данные по номеру дисконта и телефона владельца;
кассу автозаправки - можно сделать запрос оператору на выдачу чека с балансом.

Но самый достоверный источник о накопленной скидке на бонусной карте «Газпромнефть» - это личный кабинет. Здесь она постоянно обновляется. Иногда клиент может увидеть неожиданное увеличение очков на балансе. Это происходит, когда компания проводит внутренние акции и раздает таким путем подарочные бонусы некоторым участникам.

В личном кабинете можно не только проверить баланс бонусной карты «Газпромнефть», но и посмотреть историю покупок, отредактировать личные данные, настроить параметры рассылки от компании, активировать промокод. На самом сайте часто выкладываются новости, видео со значимых событий в автомобильном, спортивном мире и нефтяной сфере.

Как поступить, если карта утеряна, испорчена

Первое действие после потери или физического повреждения топливной карты - звонок в службу поддержки. Оператору желательно озвучить номер бонусной карты «Газпромнефть». Если это невозможно, достаточно продиктовать номер мобильного телефона, на котором привязан дисконт, и ответить на контрольные вопросы.

Чтобы накопленные бонусы на старой карте не сгорели, их можно перенести:

купить новую карту в фирменной сети автозаправок или банке-партнере;
провести по ней транзакцию;
активировать дисконт с помощью смс;
подать заявку на перенос баллов: это можно сделать через Viber, Telegram, личный кабинет, электронную почту.

Пройти процедуру переноса бонусов можно и на заправке, если написать заявление на месте с указанием номеров обеих карточек, контактного и привязанного телефона. Когда у вас есть обе карты, возможен перевод счета через терминал. Эту процедуру проводит оператор.

Баланс дисконтной карты «Газпромнефть» восстанавливается в течение 7 дней. Гарантийный срок службы карточки - 14 дней. Если клиент заметил брак в течение этого периода, восстановление осуществляется бесплатно.

Участие в акциях

Информация о действующих акциях выкладывается на сайте, в личном кабинете, а также отправляется участникам в виде рассылок по почте, смс-сообщений и через мессенджеры. Обычно такие предложения проходят одновременно со значительными событиями в автомобильном или спортивном мире.