Оплатить банковской картой по реквизитам. Как оплатить квитанцию. Защита и способы подтверждения платежей

Современные электронные сервисы онлайн-банкинга, позволяют существенно упростить выполнение наиболее востребованных со стороны пользователей операций. При желании оплатить квитанцию онлайн по реквизитам, потребитель может воспользоваться популярным сервисом «Сбербанк Онлайн», который обладает интуитивно понятным интерфейсом и широкими функциональными возможностями.

«Сбербанк Онлайн» и регистрация аккаунта

Сбербанк России предоставляет своим клиентам, имеющим дебетовые, кредитные или депозитные продукты, воспользоваться онлайн-банкингом «Сбербанк Онлайн». Этот удобный сервис предназначен для дистанционного совершения большинства операций, что значительно упрощает процесс управления счетами.

Одним из ключевых преимуществ подобного сервиса, представляется возможность совершать широкий спектр платежей, включая оплату ЖКХ, налогов и штрафов. При этом за платеж по квитанции у пользователя не будет взиматься комиссия, что делает подобный метод оплаты не только удобным, но и выгодным.

Для использования сервиса, у пользователя должен быть зарегистрирован аккаунт. Как правило, он создается автоматически при оформлении продуктов Сбербанка, однако при желании клиент может самостоятельно создать его.

Для этого он может посетить филиал банка и изъявить желание зарегистрироваться, запросить данные для входа в ближайшем банкомате, либо получить доступ к сервису дистанционно, с помощью данных банковской карточки. Система безопасности «Сбербанк Онлайн» предусматривает ограничения, касающиеся расходных операций. Они напрямую зависят от способа авторизации и подтверждения платежа.

Интернет-банкинг Сбербанка позволяет не только контролировать свои финансы дистанционно, но и совершать различные платежи

Если клиента интересует оплата по реквизитам через «Сбербанк Онлайн», следует помнить, что максимальная сумма транзакции составит:

  • 3000 рублей для пользователей, использующих одноразовые кодовые комбинации из банкомата;
  • 100 тыс рублей для операций, подтверждаемых с помощью мобильного телефона клиента;
  • транзакции свыше 100 тыс рублей необходимо подтверждать звонком в финансовую организацию.

Для этой цели подходит телефон горячей линии банка, номер которого 88005555550. После ответа оператора, потребуется сообщить о намерении совершить транзакцию и пройти подтверждение личности пользователя. Подобная операция потребует сообщить сотруднику паспортные сведения клиента, а также кодовое слово, указанное в соглашении об открытии карточки/счета.

Оплата с помощью реквизитов

Разбираясь, как оплатить через «Сбербанк Онлайн» какие-либо услуги, следует рассмотреть наиболее распространенный случай - оплату с помощью реквизитов компании. Подобная процедура крайне проста, так как на каждом этапе оплаты, пользователя будут сопровождать подсказки и советы сервиса.

В качестве реквизитов чаще всего используется р/с для юридических лиц, индивидуальный налоговый номер, БИК, а также ряд дополнительных сведений, позволяющих более точно идентифицировать получателя.

При заполнении формы «Назначение платежа», пользователям потребуется указать основание для оплаты, в роли которого, чаще всего используется номер соглашения или счета.

Перевод организации по реквизитам

Оплата квитанции онлайн подобным методом предполагает выполнение следующего алгоритма действий:

  1. Авторизоваться в сервисе, используя логин/пароль от личного кабинета.
  2. Перейти к категории «Платежи и переводы».
  3. Среди представленных на странице пунктов, выбрать «Перевод организации».
  4. Откроется окошко для ввода данных о транзакции и реквизитов получателя. В нем потребуется указать номер счета, БИК и ИНН.
  5. Выбрать «пластик», с которого будут списаны средства для оплаты.
  6. Проверить информацию о получателе и нажать «Продолжить».
  7. Указать дополнительные сведения о платеже, в том числе и его назначение.
  8. Вписать сумму транзакции.
  9. Подтвердить операцию с помощью SMS-сообщения, которое поступит на прикрепленный к счету мобильный телефон. В нем будет указан верификационный код, который потребуется ввести в соответствующее поле.

Заполнение реквизитов

После успешного выполнения транзакции, пользователю будет продемонстрирована электронная версия квитанции, на которой будет написано «Исполнено». При желании клиент может распечатать данное изображение, так как оно будет подтверждать факт выполнения платежа при наличии проблем с его проведением.

Оплата услуг

Одной из самых востребованных функций среди всех возможностей данного онлайн-банкинга, представляется оплата коммунальных услуг. «Сбербанк Онлайн» имеет множество специально разработанных алгоритмов внесения оплаты для отдельных категорий платежей, что позволяет сделать процедуру максимально удобной для потребителя.

С помощью сервиса допускается оплата горячего и холодного водоснабжения, квартплаты, внесения платежей за электричество, газоснабжение и прочих расходов. При желании пользователь сможет оплатить услуги образовательных учреждений, в том числе и дошкольных. Одной из особенностей сервиса, представляется отсутствие комиссий, что позволяет заметно сократить затраты на оплату услуг.

Через Сбербанк Онлайн доступна оплата детского сада

Чтобы транзакция прошла успешно, необходимо выполнить ряд простейших манипуляций:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Перейти к разделу «Платежи и переводы».
  3. Выбрать нужный пункт оплаты, например «ЖКХ» или «Дошкольное образование».
  4. Указать реквизиты получателя, а также сведения о платеже. В их роли могут выступать показания счетчиков, период оплаты или прочая информация.
  5. Подтвердить перевод по реквизитам с помощью сообщения с верификационным кодом.
  6. Получить чек в электронном виде и, при необходимости, распечатать его.

Оплата коммунальных услуг — наиболее часто встречающийся платеж

Система предусматривает возможность получения различных подсказок, которые позволяют пользователю избежать ошибок при заполнении информации.

Повторная и регулярная оплата

Разбираясь, как платить по реквизитам с помощью данного сервиса, целесообразно изучить возможность совершения повторного платежа по упрощенной схеме. Все выполненные платежи сохраняются в разделе «История» личного кабинета пользователя, что позволяет быстро получить к ним доступ при необходимости.

Если возникла потребность совершить операцию еще раз, необходимо найти нужный платеж, нажать на него и выбрать пункт «Повторить». Реквизиты и данные транзакции будут подставлены автоматически, что позволит избежать каких-либо ошибок. Однако, подобный метод не подойдет при необходимости регулярной оплаты.

Гораздо проще с этой целью использовать услугу «Автоплатеж». После того как операция была совершена, клиент может выбрать «Создать шаблон», а также «Подключить автоплатеж», что позволит существенно упростить процедуру. Транзакция будет совершаться регулярно с периодичностью, указанной пользователем и нужными параметрами.

При этом операцию можно будет отменить, используя команду «СТОП» мобильного банка. Подобная возможность позволяет существенно сэкономить время на совершении однотипных регулярных платежей, например, за обучение, так как все операции будут выполняться в автоматизированном режиме.

Если же требуется выполнять перевод время от времени, а не постоянно, больше подойдет создание шаблона, так как оно позволит пропустить заполнение реквизитов платежа и указывать лишь сумму транзакции.

Если человек не желает лично являться в финансовое учреждение, нужно знать, как оплатить счет через Сбербанк Онлайн. Данный способ удобен тем, что перевести деньги в нужную организацию можно, не выходя из дома. Для этого нужно лишь авторизоваться в Сбербанке Онлайн, а затем пройти процедуру оплаты счета. Как правило, подобное необходимо, если физическое лицо решило заказать товар в Интернет-магазине, либо воспользоваться услугой. Мы рассмотрим, как можно оплачивать выставленный человеку счет со своего компьютера или через мобильный телефон.

Людям нередко требуется оплатить в режиме онлайн покупку, и один из способов это сделать – воспользоваться виртуальной версией банка. Для этого нужно быть клиентом финансового учреждения, а также иметь доступ в интернет. Тогда, если гражданину решили выставить счет, он сможет погасить его на сайте Сбербанка.

Полезно будет воспользоваться инструкцией, чтобы знать, как через интернет произвести оплату покупки. К слову, таким же способом можно погашать квитанции за коммунальные платежи, телевидение и другие услуги. Поэтому далее рассмотрим, как именно произвести оплату счета организации через компьютер или мобильное устройство.

Человеку обязательно нужно будет зарегистрироваться в Сбербанке Онлайн, чтобы можно было пользоваться его функциями. Потребуется зайти в Личный кабинет, где и появится доступ к различным услугам. Мы рассмотрим, как можно осуществить перечисление средств организации за покупку.

Порядок действий:

Если появится надпись «Исполнено», это будет означать, что процедура прошла успешно. Значит, в скором времени сумма придет получателю.

Может потребоваться оплатить счет физическому лицу, и для этого удобнее всего использовать перевод денег по реквизитам. Если человек успел стать клиентом Сбербанка, то никаких проблем не возникнет. Банковский перевод будет удобным способом для того, чтобы перевести деньги.

Что нужно:


Если все данные будут правильно введены, тогда получится перечислить средства нужному человеку. Главное, убедиться в правильности указанных реквизитов.

В интернете можно нередко встретить мошенников, которые взламывают профили пользователей, чтобы снять деньги с их карт. Именно для такого случая существует защита на сайте банка от нелегальных платежей. Существует два способа подтверждения перевода денег, и конкретный вариант зависит от размера суммы.

Человеку стоит быть внимательнее, потому как банк не присылает клиентам сообщения, где присутствуют коды для отмены операций. Подобным занимаются мошенники, поэтому на их действия не стоит реагировать.

Важно! Существует такой метод, как использование одноразового пароля. Однако он действует только для сумм не более 3000 рублей.

Также можно подтвердить процедуру по СМС, данный вариант является более надежным. Подробную инструкцию можно получить прямо на сайте после того, как будет заполнена форма платежа.

Бывает и такое, что гражданину нужно регулярно перечислять денежные средства на определенный счет. В этом случае будет неудобно постоянно заполнять форму. Гораздо проще повторить операцию, которая уже была успешно осуществлена. Сделать это можно двумя способами, и мы рассмотрим оба.

Можно зайти в раздел «История операций» и нажать на кнопку «Повторить платеж». Если процедуру надо регулярно повторять, тогда следует зайти в «Мои шаблоны» и выбрать «Создать шаблон». Там можно будет заполнить форму, указав все важные сведения. Потом достаточно будет её использовать для перечисления средств по указанным в ней реквизитам.

Чем удобен интернет банк? Задайте этот вопрос любому пользователю Сбербанк онлайн, и в числе самых популярных ответов обязательно прозвучит возможность сделать коммунальные платежи не выходя из дома. И правда, давно ли кануло в Лету то время, когда нам ежемесячно приходилось тратить часы в очередях, пытаясь вовремя «заплатить за квартиру»? Теперь, получив платёжку, мы не спешим в банк или на почту, а садимся к компьютеру. Так что же нужно сделать, чтобы оплатить квитанцию онлайн?

Как оплатить ЖКХ через интернет

Переходим на вкладку «Платежи и переводы», видим перед собой список категорий для оплаты, среди которых необходимо выбрать нужную.

В нашем примере - среди поставщиков электроэнергии в городе Москве.

На открывшейся странице надо указать лицевой счет и сумму оплаты - эти сведения есть в присланной вам квитанции.

На экране появятся сведения об успешно проведенном платеже и кнопка печати чека.

При необходимости подтвердить факт оплаты в дальнейшем стоит распечатать чек. Также реквизиты можно сохранить в шаблоне на случай будущей оплаты в пользу той же организации или и вовсе настроить автоплатёж для автоматического перевода нужной суммы данной организации.

Так мы разобрались, как можно оплатить квитанцию за коммунальные услуги через Сбербанк онлайн.

Как создать и сохранить шаблон платежа

Шаблон платежа пригодится вам, если вы регулярно совершаете платежи по одним и тем же реквизитам. Он позволит не повторять их ввод каждый раз, что здорово экономит время. Однако вы сами решаете, когда и какую сумму платить с использованием шаблона. Шаблон может пригодиться не только при оплате квитанций, но и для периодической финансовой помощи родственникам или благотворительной организации.

Выберете функцию создания шаблона платежа.

Перед вами откроется форма настройки с полями. Здесь нужно название шаблона, по которому вы легко сможете отличить его от других.

На странице есть список категорий, из которых нужно выбрать нужную, чтобы открылась форма поиска получателя платежа по названию, ИНН или расчетному счету. После введения необходимой информации следует сохранить шаблон. Проверив заполнение всех полей платёжки и убедившись, что всё введено верно, подтвердите операцию пришедшим в текстовом сообщении на телефон паролем.

Не надо пугаться, увидев статус «Не подтвержден в контактном центре». Подтверждение в call-центре требуется только шаблонам, используемым для платежей на сумму свыше установленного банком лимита.

Как настроить автоплатёж

Если вам приходится платить на одни и те же реквизиты ежемесячно, вы можете доверить совершение этого действия Сбербанку, настроив автоплатёж. С ним не придётся волноваться, что вы забыли заплатить, скажем, за интернет и его вот-вот отключат. Не придётся вспоминать, что и когда и сколько вы должны оплатить. Исключив нестабильный человеческий фактор, вы будете уверены в том, что все необходимые платежи пройдут вовремя и правильно. Услуга работает даже, если сумма платежа меняется каждый месяц!

Итак, как же настроить автоплатёж в Сберонлайне? Войдите в личный кабинет.

Перейдите на вкладку «Мои автоплатежи», выберите «Подключить автоплатёж».

Здесь также, как при создании шаблона, нужно выбрать услугу и ее поставщика.

Дальше либо сработает автоподстановка, либо вам придется вручную выбрать карту или счет списания и реквизиты получателя. Укажите дату совершения платежа и выберете сумму списания - фиксированную либо по наличию задолженности, но не превышающую максимальной суммы, заданной вами в настройках.

Создание автоплатежа надо подтвердить смс-паролем. Уведомит об успешном подключении услуги банк вас тоже по смс.

За сутки до совершения платежа вам придет смс с уведомлением о предстоящем переводе по автоплатежу.

Если средств на карте не хватает, вам будет предложено повторить попытку спустя три дня, потом, если попытка неудачна - ещё через три дня, и так, пока автоплатёж не будет совершен.

Когда настройка перестанет быть актуальной, вы сможете быстро изменить или отключить этот автоплатёж по смс или в личном кабинете на сайте.

И еще одно преимущество совершения платежей в Сбербанк онлайн. Если вам требуется чек для предъявления в контролирующие инстанции, его можно распечатать нажатием одной кнопки прямо после совершенного платежа или спустя какое-то время после него.

Как видите, совершать ежемесячные платежи через Сбербанк онлайн удобно и выгодно. Вы экономите время и силы, что бесценно в наше непростое время.

Сбербанк Онлайн удобно использовать клиентам финансового учреждения для проведения денежных операций. При желании через него можно отправить средства другим людям, пополнить мобильный телефон, передать деньги за услуги. Также можно оплатить по реквизитам через Сбербанк Онлайн, для совершения процедуры можно порекомендовать воспользоваться инструкцией. Все действия выполняются через интернет, от человека потребуется иметь доступ к личному кабинету банка, а также необходимые для операции данные.

Можно ли через Сбербанк Онлайн оплатить счет

Большинство людей являются клиентами банковских учреждений, в частности Сбербанка, поэтому может возникнуть необходимость воспользоваться интернет-банкингом. Вариант удобен тем, что процедуру можно осуществить из любого места. Достаточно иметь доступ к интернету, чтобы провести финансовую операцию, к примеру, оплатить счет .

У людей, которые раньше не пользовались интернет-банкингом, может возникнуть вопрос, можно ли совершить платеж по реквизитам. Данная услуга предоставляется Сбербанком, поэтому любой клиент может ей воспользоваться. Для этого достаточно зайти на официальный сайт либо воспользоваться приложением на мобильном телефоне. Для первого раза полезно будет знать порядок действий, чтобы сразу все сделать правильно.

Как оплатить выставленный счет

Нередко различные организации могут за свои услуги выставить счет . Например, нужно будет оплатить доставку мебели или какой-то еще продукции. Сейчас необязательно идти в банковское отделение и тратить свое время на то, чтобы произвести оплату счета . Значительно проще зайти в интернет, чтобы через сайт Сбербанк Онлайн провести процедуру.

Чтобы разобраться в порядке действий, понадобится уточнить, выступает получателем физическое (частное) лицо либо юридическая организация. От этого будет несколько отличаться принцип действий, но в любом случае удастся заплатить. Но, прежде чем рассматривать вариант оплаты через интернет, перечислим все существующие способы.

Как можно оплатить счет :

  1. Сбербанк Онлайн. Уже говорилось о том, что этот вариант является очень удобным, потому как можно заплатить прямо не выходя из дома. Однако, не всем людям он подойдет , потому как нужно иметь электронные средства и уметь пользоваться сайтом.
  2. Отделение банка. Это наиболее простой вариант для тех, кто не хочет оплачивать квитанцию самостоятельно. Также он подойдет для людей, желающих использовать наличные средства.
  3. Банкомат. Его можно использовать в том случае, если нет доступа в интернет либо по каким-то причинам не удалось воспользоваться Сбербанком Онлайн. Через банкомат значительно проще отправить деньги по реквизитам, но придется предварительно найти терминал.

Человеку останется только выбрать подходящий способ, чтобы погасить расчетный счет . Сделать это несложно, особенно если использовать инструкцию. Заранее следует позаботиться о том, чтобы были все необходимые сведения, иначе операцию провести не получится.

Как оплатить счет с банковской карты

Если человек хочет счет через карту, тогда он может воспользоваться Сбербанком Онлайн или банкоматом. Конкретный вариант можно выбрать самостоятельно в зависимости от того, что на данный момент будет удобнее. Для начала рассмотрим, как использовать банкомат для данной цели.

Порядок действий:

При желании можно оплачивать счет организации через Онлайн , используя при этом карту. Поэтому стоит подробнее рассмотреть, как можно через интернет перечислить средства. Этот вариант окажется наиболее удобным для многих людей, поэтому следует знать его особенности.

Как оплатить счет через интернет

Если какая-либо организация решила выписать счет , то человек может оплатить его через Сбербанк Онлайн. Для этого нужно иметь доступ в личный кабинет. Если ранее человеку не приходилось пользоваться данным сервисом, тогда стоит обратиться отделение банка и взять данные для входа. Отметим, что подобный вариант подойдет не только для России, но и для Белоруссии , Германии и иных стран, где есть отделения Сбербанка.

Порядок действий:

Важно! При желании можно совершить перевод по реквизитам частному лицу. В принципе схема действий такая же, однако, нужно будет выбрать в разделе «Переводы и платежи» пункт «Перевод частному лицу по реквизитам».

Далее указываются фамилия, имя и отчество получателя, номер лицевого счета , название банка и БИК. Останется уточнить сумму, и можно будет увидеть, какой процесс спишут за операцию. В самом конце необходимо будет подтвердить свои действия через СМС, после чего деньги будут отправлены получателю.

Как оплатить счет через Сбербанк Бизнес Онлайн

Некоторым людям может потребоваться выполнить оплату выставленного счета через сервис Сбербанк Бизнес Онлайн. Для этого нужно стать пользователем данного сайта и иметь доступ в личный кабинет. Схема действий довольно простая , и ее стоит знать людям, у которых свой бизнес.

Процедура:


Потребуется только нажать «Отправить» и подтвердить свои действия через СМС. После этого средства будут перечислены по нужным реквизитам.

Как оплатить счет в Сбербанке наличными

Оплата наличными сейчас не представляет труда. Человеку необходимо будет явиться в финансовое отделение и заявить о своем желании перевести средства по реквизитам. Необходимо будет заполнить специальное заявление, где указать данные счета .

Останется только подтвердить свою личность с помощью паспорта, передать заявление и необходимую сумму с учетом процента. Остальные действия нужно будет выполнить сотруднику Сбербанка. Если же человек не хочет обращаться в отделение, тогда может использовать банкомат. Данный вариант уже описывался выше, но в этом случае нужно будет переводить средства не с карты, а использовать наличные.

Защита и способы подтверждения платежей

Денежные операции в Сбербанке достаточно хорошо защищены, поэтому люди могут не переживать о свих средства. Наиболее часто платежи нужно подтверждать с помощью СМС. На привязанный номер телефона придет код, который потребуется ввести на сайте для отправки средств.

Также в некоторых случаях нужно явиться в контактный центр для того, чтобы подтвердить процедуру. Такое бывает, если пользователь желает перевести через интернет средства свыше установленных лимитов. Учитывая данные варианты защиты, у мошенников не будет шансов украсть средства. Ведь, как минимум им нужно будет иметь мобильный телефон человека, чтобы получить СМС. Естественно, такая возможность выпадает крайне редко, так что о своих деньгах можно не переживать.


06
Июль
2013

Как оплатить через Сбербанк онлайн по квитанции
В данной статье рассмотрен способ оплаты через Интернет-банкинг Сбербанка. Приведен пример оплаты в пользу организации, которой нет в списке доступных в Сбербанк Онлайн, а производиться оплата по произвольным реквизитам.
1. Выбрать пункт меню «Платежи и переводы»

2. Перейти на вкладку «Все платежи и переводы»
3. Выбрать пункт меню «Оплата по реквизитам или квитанции»

4. Заполнить: номер счета, ИНН, бик значениями с квитанции. И выбирите свой счет(карту) списания

5. Введите наименование организации получателя, и нажмите продолжить
6. Введите сумму платежа, нажмите продолжить. Будьте готовы, что за операцию перевода денежных средств в организацию, с которой у банка нет договора на взаимодействия, с Вас дополнительно могут взять комиссию в размере 1% от суммы платежа.
7. Заполните предъявленные ко вводу реквизиты. В данном случае это ФИО, Адрес, Назначение. Чем более четко и полно Вы укажите информацию, тем лучше.
8. Выберите «подтвердить по sms» в этом случае пароль на подтверждение операции придёт вам на телефон к которому подключен мобильных банк или «подтвердить чеком» если Вы используете распечатанные на чеке банкомата сберабнка пароли.
Если Вы выбрали подтверждение по SMS , то в пришедшем сообщение обязательно будет указано сумма платежа, реквизиты организации, ваш счет списания.
9. Ведите полученные пароль в форму для подтверждения

10. Распечатайте сформированный виртуальный чек. Примечание: распечатать чек можно и после, выбрав свою операцию в пункте меню «История операций в Сбербанк ОнЛайн». Но лучше это сделать сразу, по возможности сохранив html форму чека, поскольку или организация может требовать подтверждение чеком факта оплаты или же в Сбербанк Онлайн могут возникнуть технические сбои при повторном печати чека из истории операции.

Суждения экспертов

    Добрый день!
    можно ли запомнить набор реквизитов по периодическим платежкам, чтобы снова не выбирать получателя и не париться очередной раз с набором ИНН, БИК, Р/С и т.д.? На это уходит прилично много времени, если еще учесть что хронически объявляются технические сбои.

    Вадим, если вы часто производите платеж по произвольным реквизитам и при этом реквизиты одни и те же, то этот платеж можно сохранить в шаблонах Сбербанк-Онлайн. Но этот способ не гарантирует 100% работоспособности шаблона в последующем, так как могут устареть как реквизиты вашей организации, так и в самом Сбербанк-Онлайн может поменяться механизм подстановки реквизитов по ранее сохранённому шаблону платежа. Тем более интерфейс Сбербанк-Онлайн часто меняют. Надежнее всего вначале поискать вашу организацию в меню Сбербанк-Онлайн или по наименованию в строке поиска. Обычно все самые популярные организации уже есть в меню и вбивать банковские реквизиты не требуется, а только свои данные. Если организации нет в меню, то лучше потрудится и внимательно заполнить все банковские реквизиты. Так надёжнее.

    Подскажите пожалуйста, при оплате квитанции за спортивную секцию, в которой занимается ребенок появилась графа НОМЕР УЧРЕЖДЕНИЯ,что имеется ввиду номер дома (юридических адрес) или, например школа номер 28? А если просто название учреждения официально без номера (ГБПОУ “Воробьевы горы”)и все; как быть, квитанцию в отделение сбербанка отказались принять, хотела через сбербанк онлайн оплатить, но проблема в этом же. Заранее Вам благодарна.

    Галина, если появилась дополнительная графа «НОМЕР УЧРЕЖДЕНИЯ», то возможно сама организация пожелала, чтобы это поле было в шаблоне оплаты Сбербанк-Онлайн. Судя по названию, туда нужно ввести просто число, так как полное юридическое наименование, куда вы платите, уже есть в названии организации – получателя платежа.
    Если есть сомнение, то лучше позвоните в бухгалтерию организации и уточнить, что вводить в это поле.
    А то что Вам отказали при приёма платежа в кассе, без внятных объяснений это нарушение. Должны были принять любой платеж, если вы предоставили полные атрибуты для оплаты. Если не приняли платеж, не объяснив причин, то можно и пожаловаться.

    Здравствуйте.почему я не могу по онлайн оплатить водоснабжение Лукойл-ТТК?