Обжалование суда по задолженности по кредиту. Взыскание задолженности по кредиту: как должнику оспорить судебное решение и выиграть суд. Что делать если суд вынес решение о взыскании долга по кредиту

Если состоялся суд и судебное решение в окончательной форме принято, проигравшая сторона в течение определенного времени вправе оспорить решение суда, если она не согласна со справедливостью вынесенного решения полностью либо в отдельных его частях. Чаще всего в судебных проигравшей стороной является заемщик. Рассмотрим подробнее, как оспорить решение суда по кредиту, а главное — как сделать это правильно с правовой точки зрения.

Судебная практика показывает, что заемщики часто нарушают условия кредитного договора и допускают просрочки в выплатах, нарушая условия договора, или полностью прекращают выплаты по кредиту, таким образом, де-факто отказываясь выполнять кредитные обязательства, с которыми они были согласны, подписывая договор. Эти обстоятельства чаще всего вызваны не их злым умыслом, а ухудшением материального положения заемщика ввиду потери им работы, по семейной ситуации или по другим причинам, знать о возникновении которых заранее было для сторон невозможно. Несмотря на это, обязанности по кредитному договору существуют, и оснований для их упразднения не возникает, поэтому нарушители привлекаются к ответственности по суду.

Вопросы, рассмотренные в материале:

Таким образом, основной причиной обращения банков-кредиторов в суд является возникновение неплатежеспособности заемщика ввиду возникновения в его жизни непредвиденных обстоятельств, резко ухудшивших его финансовое положение. Ввиду общей сложности финансового положения в стране основной категорией дел, разбираемых в судах, является рассмотрение исков о взыскании просроченной задолженности по кредитам.

Объективно суды выносят решения чаще всего в пользу кредиторов, поэтому заемщики, не согласные с решением суда, часто вынуждены обжаловать следующие решения:

Решение мирового судьи о выдаче судебного приказа. При поступлении жалобы судебный приказ отменяется;
Решения судов первой инстанции, вынесенные по исковым заявлениям, поступившим от банков. Чаще всего обжалование решения суда подается заемщиками в стремлении уменьшить сумму взыскания, уменьшив неустойки, штрафы и Сумму основного долга сократить путем обжалования не удастся, но на уменьшение дополнительных платежей можно надеяться;
Заочные решения судов первой инстанции, то есть решения, вынесенные без участия должника. Заочные решения отменяются так же, как и судебные приказы. Если сроки истекли, такие решения можно обжаловать.

Как обжаловать решение суда — основные положения

Говоря о том, как оспорить решение суда по кредиту следует понимать, что порядок обжалования судебных решений не зависит от вида спора. Заемщик может обратиться с апелляционной или кассационной жалобой, в зависимости от ситуации. По отношению к суду вышестоящими инстанциями, в которые подаются жалобы, являются апелляционная инстанция (вторая) и кассационная инстанция (третья).

Рассмотрим особенности подачи жалобы:

С момента принятия судом решения, пока оно еще не вступило в законную силу, проигравшей стороне предоставляется один месяц на подачу апелляционной жалобы. Если судебное решение уже вступило в законную силу, или жалоба подается на судебный приказ, подаваемая жалоба называется кассационной. Срок ее подачи должен быть не более 6 месяцев с момента вступления решения суда в законную силу. Также с помощью кассационной жалобы можно оспорить решения, принятые апелляционной инстанцией;
Если проигравшая сторона обжалует решение суда подачей апелляционной жалобы, это действие приостанавливает срок вступления решения суда в законную силу;
Кассационную жалобу можно подать в срок не более полугода. Срок подачи апелляции составляет не более месяца, однако существуют исключения:

Если решение суда принимается в упрощенном порядке, условием для чего является небольшая цена иска, не превышающая 100 тыс. руб., и если исковое заявление основывается на документах, которые подтверждают имеющуюся задолженность по договору. В этом случае решение суда вступает в законную силу в ускоренный срок через 15 дней, соответственно, подать апелляцию необходимо в течение 15 дней;
Если иск рассматривается заочно, без присутствия должника на рассмотрении, то решение суда можно отменить в течение недели с момента получения копии решения должником. Кроме того, в этом случае срок подачи апелляции составляет месяц с даты, когда истек срок на отмену решения. Если вынесено решение об отказе в отмене решения суда, месячный срок на апелляционное обжалование начинает отсчитываться от даты вынесения этого решения.

Как правильно подготовить и подать апелляционную жалобу на решение суда

Апелляционная инстанция является первой инстанцией, находящейся на ступеньку выше инстанции, вынесшей решение, которое обжалуется.

То есть для мирового суда апелляционной инстанцией будет районный суд, а для районного суда апелляционной инстанцией будет являться суд субъекта РФ.

Жалоба составляется в письменном виде в свободной форме. Содержание апелляционной жалобы должно включать в себя следующие аспекты:

Наименование суда, в который подается жалоба;
Сведения об отправителе жалобы;
Данные о решении суда, которое обжалуется;
Требования, которые выдвигает заявитель по данному вопросу, при этом сами требования могут быть шире, чем заявлялось на первичном суде;
Причины, по которым заявитель не согласен с решением суда и обжалует его;
Документы, свидетельские показания и прочие доказательства, подтверждающие существование обстоятельств, на основании которых заявитель обжалует решение суда и настаивает на удовлетворении своих требований. При этом могут быть предъявлены исключительно те доказательства, которые ранее предъявлялись суду, вынесшему оспариваемое решение;
Ссылки на прилагаемые к заявлению документы.

Важно, что жалоба вместе с документами должна быть представлена числом копий, равным числу участников процесса.

Как правильно подается кассационная жалоба

Когда решение суда уже вступило в законную силу или апелляционная инстанция отклонила вашу жалобу, вы имеете право обжаловать решение суда или апелляционной инстанции, подав жалобу в кассационную инстанцию.

Жалоба, подаваемая в порядке кассации, имеет точно такое же содержание, что и апелляционная жалоба, с небольшими дополнениями. В частности, необходимо указать следующее:

Сведения не только о себе, но и обо всех участниках процесса;
Данные обо всех судах, уже рассматривавших ваше дело;
Вы должны указать все нарушения законов, которые, с вашей точки зрения, были допущены при принятии судебного решения, с которым вы не согласны. Данную информацию необходимо подтвердить доказательствами.

Готовая жалоба должна быть подана в кассационный суд. К жалобе необходимо приложить копии решений суда, принятых ранее, то есть решения суда первой инстанции и апелляционной инстанции. Заявитель может в жалобе предусмотреть ходатайство о приостановке действия решения суда, которое обжалуется.

Особенностью кассации является то, что в ней, в отличие от апелляции, пересматриваются и дело, и решение суда. Таким образом, кассационная жалоба инициирует повторный процесс, который осуществляется в кассационном суде.

Соответственно, поскольку дело разбирается заново, вероятность того, что исход будет более благоприятен для инициатора процесса, более вероятен.

Однако для того, чтобы инициировать кассационный процесс, ваша жалоба должна быть признана обоснованной, что случается далеко не во всех случаях. А в противном случае разбирательство в суде кассационной инстанции будет заблокировано.

Соответственно, вы должны составить безупречную с точки зрения закона жалобу, в которой акцент будет сделан не столько на несправедливости и необоснованности принятого судом первой инстанции решения, сколько на нарушениях конкретных норм законодательства, допущенных судами первой и второй инстанции. Поскольку от того, как будет составлена кассационная жалоба, зависит, будет ли принято дело на пересмотр, лучше доверить ее составление профессиональным юристам, имеющим соответствующую специализацию.

С недавних пор данный вопрос волнует каждого трудоспособного человека, решившегося на потребительские, ипотечные и автомобильные ссуды.

Но так ли страшен принудительный процесс взыскания, как его нам преподносят сотрудники по работе с долгами? Закон чаще на стороне порядочного плательщика. Действия, связанные с судебными спорами, описаны далее.

Как осуществляется взыскание долга по кредиту

Для физического лица, нарушившего обязательства по договору с банком или организацией ждет примерный план развития событий:

Систематические телефонные звонки от сотрудников именно банка.
Письма в электронном виде с требованием о погашении долга (долгов) досрочно.
Судебное разбирательство, основой которого является именно кредитный договор .
Арест и опись личного имущества судебными приставами.
Вычеты из зарплаты. По закону из официального оклада («чистой з/п») могут принудительно удерживать до 50%.

Как быть и что делать, имея повестку в суд за неуплату кредита

Сказать: «Не паниковать и надеяться на лучшее» – значит просто посмеяться над человеком…Первым делом, нужно выяснить точную дату и время судебного процесса .

Ни в коем случае нельзя при получении повестки связываться с банком, оплачивать долги в полной мере, а также сомнительные, иногда не совсем адекватные штрафы.

Судебного процесса, увы, уже не избежать, но попытаться оспорить часть долга, проценты или штрафы – это самое главное. Дело в том, что кредитная организация взыскивает целый перечень с физического лица.

Вот примерный список:

Основной долг или его остаток.
Некая сумма за пользование, именуемое процентами.
Штраф в виде завышенного процента за просрочку как за основной долг, так и за просроченный.
Неустойка или штраф за весь долг.

Нельзя пропускать заседание, даже если заранее ясен его результат. Конечно, суды признают большую часть требований банков, но принимать участие нужно обязательно.

Как выиграть судебное разбирательство из-за кредита у банка

Вероятность того, что судья отменить все обязательства по долгу перед кредитной организацией равно нулю. Так что подразумевают под выигрышным судебным делом? Речь идет об отмене несправедливого штрафа и завышенных процентах. Основной долг выплачивать придется хоть как.

На практике должник до того, как его договор доходит до судебного разбирательства «обрастает» новыми суммами, процентами и штрафами. Очень может быть, что припишут дополнительно к кредиту еще такую же сумму, разбив на малопонятные ранее штрафы и завышенный процент. Именно за это и подводят итог: либо выигрыш, либо проигрыш.

Отмалчиваться нельзя ни в коем случае, ведь это проще для всех, кроме Вас или вашей организации.

Совет! Если нет уверенности в своих силах, то следует обратиться к адвокату по кредитным делам. Профессионал ежедневно рассматривает аналогичные случаи в теории и на практике. Адвокат даст оценку ситуации трезво.

Чтобы добиться результата от судебного заседания еще следует:

Подготовить заранее документы, подтверждающие объективные причины просрочки. Люди ежеминутно теряют работу, сезонно уходят в армию, непредвиденно отправляются на лечение. Все, что можно подтвердить легальным документом, зачтется. К примеру, выписка из бухгалтерии о снижении официальной зарплаты будет полезной в процессе.
Заявление о . Для порядочного, хорошего клиента всегда есть альтернативный подход. В случае если нет денег на обещанный ежемесячный взнос, то предлагают с самого начала реструктуризацию долга. Главное, чтобы были подтверждения на бумаге, что человек пытался не усугублять, а ему отказали. Данный документ тоже поможет на судебном процессе.
. Речь о помощи сторонней кредитной организации. Ответственные, неконфликтные заемщики всегда идут легким путем, призывая к помощи другие банки. Но на суде не скажется положительно, если Вы организуете видимость рефинансирования или реструктуризации. Судьи имеют дело с аналогичными методами ежедневно и, конечно, сразу определяют дальнейшее поведение должника.

Выиграть процесс или хотя бы избавиться от части несправедливых процентов можно лишь разобравшись с изначальной причиной долга. То, что «подвело» Вас перед банком и является аргументом в суде, главное это подача, а также наличие правильных документов и отсутствие злого умысла.

Как оспорить судебное решение по кредитному договору

Обжаловать решение суда можно если:

Процесс состоялся не по месту вашей регистрации.
Не было уведомления о точной дате суда.
Результат судебного решения был определен без вашего присутствия, но для суда не было времени по уважительной причине (лечение, командировка, госпитализация и прочее).
Незаконные требования банка.
Ошибка судьи или судебной комиссии.

Данный список достаточно узок со стороны юриспруденции, должен обязательно подтверждается, обосновываться в индивидуальном порядке.

Повторное судебное заседание или обжалование первого акта – это не индивидуальная прихоть, а законное право гражданина. Стоимость пошлин на оспаривание судебного решения такова:

Жалоба (апелляционная или кассационная) – 100р.
Надзорная жалоба – 200р.
Заявление на отмену решения третейского суда -1500р.

Для оспаривания необходимо заострить внимание на следующем:

правильности итогового расчета долга;
взималась ли с Вас комиссия в процессе выплат или выдачи денежных средств;
стоимости Вашего имущества с точки зрения банка;
штрафной неустойке, предъявленной с исковым заявлением;

Самое частое разбирательство из-за неустойки. Причем сумму банки сокращают охотно и в несколько раз, потому что представитель кредитной организации заявляет в 9 случаях из 10 незаконно завышенную сумму по процентам на проценты.

С 2010 года заемщикам запрещено использовать в договорах сложные проценты по кредиту, исключено их использование в прямом и косвенном смысле.

Также за просрочку ипотечного взноса банк не имеет права требовать в судебном порядке досрочного погашения, если плательщик потерпел снижение заработной платы или увольнение.

Что делать, если…

Уведомление не получено должником

По закону без подтверждения о вручении повестки нельзя принимать решений. Бывает, что повестку ответчик не замечает. Адресат нередко просто отсутствует по месту прописки долгое время. Именно в этом случае решение суда с банком не будет действительным.

Человек пропустил суд, и заседание прошло без него

На практике данную ситуацию называют заочной. Суд проходит только в том случае, если повестка принята. А ответчик действительно проинформирован, но присутствовать не собирается. Такое отношение, конечно, объяснимое, но если есть хоть малая часть сомнений в честности кредитной организации, то заочный вариант для ответчика заранее предрешен.

Если вдруг заочное заседание прошло без ведома ответчика, то это меняет ситуацию. Необходимо обязательно обжаловать итог по суду. Причем действовать нужно очень быстро, уложиться в 9 рабочих дней . Как правило, первый суд – формальная встреча двух сторон, где представители банка и должник обсуждают дальнейшие действия.

Нет физической возможности пойти на суд в отведенное время

Все вокруг люди, поэтому можно заранее и вежливо обратится за переносом срока. Но нужна уважительная причина, к примеру, болезнь, смерть близкого, временная недееспособность ответчика и прочее.

Нет денег на юриста

Но есть время на бесплатные консультации, штудирование кодексов и статей в интернете. Представители или помощники в суде, а именно их присутствие – не обязательный процесс, когда речь о просрочке потребительского кредита. Профессиональной поддержки в простом деле не нужно, хотя бы по тому, что это не выгодно никому.

С другой стороны с начала 2015 года приняты поправки в Федеральном законодательстве, где частное .

Это действие так и называется «персональное банкротство». Термин обусловлен критериями: долг более 500 тысяч рублей, задержка более 3 лет. Объявиться банкротом можно самостоятельно, еще банкротом официально объявляет суд.

Именно на этой стадии физическим и юридическим лицам можно нанимать профессионального юриста или адвоката. «Выгодное» банкротство возможно потому, что каждая ситуация с долгами индивидуальна.

Юристы за определенную сумму денег (от 10 тысяч рублей) составят нужный пакет документов, чтобы представить должника порядочным заемщиком.

На суд идет представитель.

Отправить на заседание представителя можно только с нотариальной доверенностью. Причем, если ответчик сомневается в собственных силах, лучше потратиться именно на юриста, потому что адвокатов в гражданских делах нет. Статья 48 и 49. ГПК РФ.

Подводя итог

Если суд на Вашей стороне, и штрафы исключены, то основной долг отменить ну никак нельзя. Выплачивать обещанное придется всем. Также в судебном порядке нельзя обязать кредитную организацию пересмотреть условия по договору.

Если суд выиграл банк?

На видео ниже адвокат Сергей Панасюк рассказывает, что делать, если победа в суде осталась за банком.

Правовое регулирование банковской деятельности в России осуществляется Конституцией, законом «О банках и банковской деятельности» и «О Центральном банке Российской Федерации», а также другими нормативно-правовыми актами.

За нарушение закона финансово-кредитные организации могут быть привлечены к различным видам ответственности - от дисциплинарной до уголовной. К примеру, согласно статье 15.26 Кодекса об административных правонарушениях, если кредитная организация нарушит нормативы, установленные Центробанком, то получит предупреждение или штраф.

Если банк и его представители своими действиями или бездействиями нарушают материальные права гражданина или какую-либо регламентированную процедуру, то этот гражданин вправе обратиться за защитой в суд. Но прежде обычно нужно пройти претензионное производство.

Проще говоря, не стоит сразу бежать в суд. Для начала попробуйте составить на банк жалобу. В подавляющем большинстве случаев этого достаточно, чтобы решить проблему. Мы вам подскажем, как и куда жаловаться.

Составляем жалобу грамотно

Унифицированной формы документа в данном случае не существует. Претензии можно излагать произвольно: если вы разместите реквизиты не справа, а слева, или вместо слова «жалоба» напишете «заявление», ошибкой это не будет. Однако лучше руководствоваться общими требованиями к письменным заявлениям.

Шапка . В правом верхнем углу необходимо указать от кого исходит (ваши личные данные, включая адрес и контактный телефон) и кому адресована жалоба. Если вы не знаете имя нужного должностного лица, пишите просто «Руководителю <наименование финансово-кредитной организации>».
Заголовок . Напишите слово «жалоба» крупными буквами в середине строки.
Фактические обстоятельства дела . Изложите, какие права, по-вашему, нарушены, какими действиями или бездействиями банка. Приведите аргументы. Опишите, когда, во сколько и при каких обстоятельствах произошло происшествие, либо когда вы выявили факт правонарушения. Виноват ли кто-то конкретный в случившемся? Если да, укажите фамилию и имя этого субъекта.
Приложения . Подкрепите своё негодование письменными доказательствами. Приложите к жалобе копию кредитного договора, квитанцию об оплате той или иной услуги, выписку по счёту и так далее.
Требования . Сформулируйте, какого конкретно решения вы ожидаете по своей жалобе: «прошу ликвидировать последствия…», «дать правовую оценку…», «наказать виновных…» и так далее.
Дата и подпись . Не забудьте указать, когда была составлена жалоба, а также завизировать её.

При составлении жалобы не стоит сыпать проклятиями и браниться. Лишние эпитеты и детали лишь усложняют понимание, следовательно, затягивают разбирательство.

Придерживайтесь правила: меньше эмоций - больше фактов.

В любой более-менее крупной кредитной организации есть отдел по работе с претензиями, где, как правило, стараются решать проблемы, не вынося сор из избы.

Исследования показывают, что клиент, который пожаловался и был услышан, становится постоянным и лояльным. Банки дорожат своей репутацией и знают, что если от недовольного клиента просто отмахнуться, он расскажет об этом своим друзьям, а те своим.

Поэтому первое, что нужно сделать при возникновении конфликтной ситуации, обратиться непосредственно в сам банк.

Срок обработки письменных жалоб кредитными организациями, как правило, составляет семь-десять банковских дней.

За это время банк проведёт внутреннее разбирательство, разработает пути решения проблемы и предложит их вам в устной (по телефону) или письменной форме.

Как показывает практика, оперативнее всего реагируют на жалобы, поступающие через интернет-ресурсы и по телефонам горячих линий. Их обычно обрабатывают в тот же день.

Банк	Телефоны	Онлайн-приёмная
Сбербанк	8-800-555-55-50; +7-495-500-55-50; 900 (доступно на территории России для абонентов «МТС», «Мегафон», «Билайн» и «Теле2»)	sberbank.ru
ВТБ 24	+7-495-777-24-24 (для Москвы); 8-800-100-24-24 (для регионов)	-
Россельхозбанк	8-800-200-02-90; +7-495-787-7-787; +7-495-777-11-00	rshb.ru
Альфа-банк	+7-495-78-888-78 (для Москвы и Московской области); 8-800-2000-000 (для регионов).	alfabank.ru
Тинькофф Банк	8-800-333-777-3	tinkoff.ru

Если банк не удовлетворил вашу жалобу или вы остались недовольны решением, можно написать негативную рецензию на тематическом сайте или форуме либо обратиться в один из надзорных органов.

Банки.ру и другие народные рейтинги

Повторимся, банки дорожат репутацией и не любят публичных разбирательств.

Во многих финансово-кредитных организациях есть специальные сотрудники, отслеживающие отзывы и отвечающие за обратную связь. Если такой работник увидит в интернете жалобу на банк, который представляет, то постарается максимально быстро отреагировать. Ваше сообщение передадут ответственным лицам либо подскажут вам алгоритм действий.

Название говорит само за себя: на сайте вы найдёте рейтинги российских банков по уровню обслуживания и качеству услуг, рейтинги самых доходных вкладов и рейтинги кредитов с самими низкими ставками.

Вы можете оставить жалобу на тот или иной банк в разделе «Народный рейтинг » или на форуме в теме «Конфликтные ситуации ». На отзывы клиентов отвечают представители более 220 российских банков.

Излагать проблему, как и в случае с письменными обращениями, стоит кратко, безэмоционально и по существу. Сообщения, содержащие оскорбления или нецензурные выражения, модератор не пропустит.

В народном рейтинге «Банки.ру» можно пожаловаться на сотрудника банка, ошибочное списание средств, некорректную работу банкомата и другие проблемы, касающиеся лично вас. Возмущаться законными, но, на ваш взгляд, несправедливыми действиями («Произвол: моей сестре нечем платит по кредиту, банк наложил арест на имущество!») смысла нет.

Ассоциация российских банков и финансовый омбудсмен

Ассоциация российских банков - это негосударственная некоммерческая организация, учреждённая в 1991 году. В её состав входят 522 члена, в том числе 350 кредитных организации. В Ассоциацию входят все крупнейшие банки России, 19 представительств иностранных банков, 65 банков с иностранным участием в уставном капитале, а также «большая четвёрка» аудиторских компаний.

Ассоциация не только защищает интересы кредитных организаций в законодательных, исполнительных и правоохранительных органах, но и стремится совершенствовать работу банков. Для этого на официальном сайте Ассоциации есть раздел, где любой желающий может подать жалобу на любой банк.

Жалоба будет размещена на сайте Ассоциации российских банков в публичном доступе.

Представители банков могут комментировать жалобы.

В 2010 году был принят и 1 января 2011 года вступил в силу Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». Одновременно с этим по инициативе Ассоциации российских банков в 2010 году был учреждён институт финансового омбудсмена. Это стало очередным шагом к построению диалога между банками и клиентами.

Финансовый омбудсмен - это беспристрастное, непредвзятое и одновременно влиятельное лицо, которое может помочь договориться с банком.

Он не наказывает банки и не говорит, что делать клиентам. Он выступает посредником между первыми и вторыми и помогает прийти к компромиссу. Например, финансовый омбудсмен может предложить взаимовыгодные для банка и клиента условия реструктуризации кредита.

Обратиться к общественному примирителю на финансовом рынке можно .

Роспотребнадзор

Банки обслуживают клиентов, а потому при возникновении спорных ситуаций за защитой своих прав можно обращаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

На что можно пожаловаться в Роспотребнадзор:

Включение в договор положений, ущемляющих права потребителя (статья 16 Закона «О защите прав потребителей»). Например, ограничение подсудности, право одностороннего изменения договора.
Недостаточная или недостоверная информация об услугах (статьи 10 и 12 Закона «О защите прав потребителей»).

Федеральная антимонопольная служба

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) - это орган исполнительной власти, осуществляющий контроль за соблюдением законодательства в области конкуренции и рекламы.

Типичный предмет жалобы в ФАС: банк получил конкурентное преимущество перед другими кредитными организациями, так как ввёл клиентов в заблуждение (например, предложил вклад по заниженному проценту), а потом изменил условия договора.

Недобросовестная конкуренция влечёт наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 12 000 до 20 000 рублей, на юридических лиц - от 100 000 до 500 000 рублей (статья 14.33 Кодекса об административных правонарушениях).

Также в ФАС можно пожаловаться на СМС-спам, который сыпется от банков.

В соответствии с законом «О порядке рассмотрения обращений граждан», Федеральная антимонопольная служба в течение 30 дней должна рассмотреть жалобу, провести проверку и, если будут выявлены правонарушения, вынести предписание об их устранении.

Обратите внимание, что на данной странице есть email - [email protected], на который можно направить обращение, если необходимо приложить несколько файлов. Например, скриншоты интернет-рекламы банка.

Центральный банк Российской Федерации

Банк России - это орган банковского регулирования и надзора. Он следит за соблюдением кредитными организациями банковского законодательства Российской Федерации, нормативных актов Центробанка и установленных им нормативов (статья 56 Закона «О Банке России»).

В Центробанк можно пожаловаться, если, к примеру, банк навязывает вам ненужные услуги, если он передал с нарушением информацию о клиенте третьим лицам, неправомерно начислил штраф или неустойку. Но чаще всего в Центробанк пишут по поводу одностороннего повышения банком ставки по кредиту.

Дли приёма обращений граждан на сайте Банка России есть специальная интернет-приёмная.

Если ваше обращение относится к компетенции Банка России, то оно обязательно будет рассмотрено наряду с другими письменными обращениями.

Центробанк отвечает на все обращения, но зачастую эти ответы носят формальный характер. Банк России надзорная, но не карательная структура, а потому обычно ссылается на то, что не может вмешиваться в оперативную деятельность конкретной кредитной организации, и направляет клиента отстаивать свои права в суде.

Следуйте этим советам, если ваша претензия не удовлетворена или вы не довольны решением. Также не забывайте о возможности обратиться в правоохранительные органы и Прокуратуру. Особенно если речь идёт о неправомерных действиях коллекторских организаций.

Пишите в комментариях, приходилось ли вам жаловаться на банк. Расскажите о том, как это было, какого результата вы добились.

В настоящее время судебные дела по финансовым спорам являются одними из самых частых категорий гражданских дел. Ознакомившись с текущей статьей вы узнаете порядок действий и основания для того, чтобы оспорить решение о взыскании долга по кредиту, а также в какой срок можно аннулировать иск.

Куда обращаться?

Дела о судебных взысканиях задолженностей по кредиту регламентируются гражданско — процессуальным законодательством. Согласно данному правовому акту, банк вправе направить исковое заявление мировому судье или в районный суд. Чтобы оспорить обращение, гражданин направляет обращение в апелляционную инстанцию.

Порядок действий

Должник обращается в суд, чтобы оспорить решение:

О сумме взыскания. Заемщик требует ее сокращение;
О приговоре судьи. Должник вправе требовать отмены судебного постановления;
О заочном приказе. Если заемщик не присутствовал на судебном заседании и вердикт был вынесен без его участия;
Порядок подачи обращения, связанного с вердиктом суда о взыскании долга по кредиту аналогичен с другими судебным делами. Жалоба оформляется и подается в судебное учреждение до истечения периода исковой давности.

В зависимости от обстоятельств, должник вправе оформить и направить в надлежащий орган одну из жалоб:

Апелляционную — направляется до вступления приказа в законную силу. Срок, на протяжении которого можно подать обращение — 1 месяц;
Кассационную — предоставляется, если решение суда вступило в силу. Срок равен 6 месяцам.

Приказы, которые рассматриваются в упрощенном порядке, вступают в законную силу через 15 дней, с момента принятия.

Основания для подачи жалобы

Основания, при наличии которых суд может пересмотреть решение о взыскании долга по кредиту:

Должника не оповестили о рассмотрении дела;
Судебное разбирательство проходило не по месту регистрации должника;
Суд некорректно рассмотрел материалы дела, оправдывающие заемщика. Это послужило вынесению невыгодного для гражданина вердикта;
Приказ был вынесен в отсутствии заемщика;
Банк не руководствовался законом при подаче искового заявления.

Апелляционное обращение по оспариванию решения о взыскании долга по кредиту оформляется в свободной форме, однако необходимо соблюдать определенные требования.

Жалоба содержит:

Название судебного учреждения;
Личные и контактные данные заявителя;
Сведения оспариваемого приказа;
Основания для подачи жалобы;
Список документов — подтверждающие слова гражданина, а также их копии;
Подпись заявителя.

Обращение по оспариванию решения о взыскании долга по кредиту подается в суд вместе со всем пакетом документов в нескольких копиях. Число копий равняется количеству сторон процесса. Направляется документ в инстанцию, которая приняла

Какой срок?

Положения российского законодательства позволяют заемщику оспорить судебное постановление по кредиту. Чтобы оспорить его, ему необходимо направить в судебную инстанцию жалобу.

Срок направления апелляционной жалобы по оспариванию судебного постановления о взыскании долга по кредиту в вышестоящую инстанцию составляет один месяц с момента вынесения приказа .

Если решение суда уже вступило в силу

Если о взыскании долга по кредиту уже вступило в силу, его необходимо оспорить в кассационной форме. Если апелляционная жалоба не дала желаемого результата, также следует оформить кассационное обращение.

Данное обращение не имеет унифицированной формы, принятой законодательством.

Помимо данных, указанных в апелляционной жалобе, обращение должно содержать:

Личные и контактные данные обо всех сторонах процесса;
Информация о всех судебных инстанциях, ранее рассматривавших дело;
Документы, указывающие, что права заявителя были нарушены. Вследствие этого было принято неверное решение о взыскании долга по кредиту.

Кассационное обращение и все копии ранее принятых решений подаются в кассационную инстанцию. Гражданин вправе в это время направить ходатайство о прекращении судебного постановления по кредиту на определенный период.

Чтобы заемщику оспорить решение суда о взыскании долга по кредиту, ему необходимо предварительно проконсультироваться у юриста. Ведь судиться придется с представителями банка. Для консультации можно обратиться к нашим юристам. Для этого следует оставить заявку.