วิธีค้นหาบริการที่เชื่อมต่อกับ Sberbank วิธีดูใบแจ้งยอดในบัตร Sberbank: ตัวเลือกทั้งหมด แพ็คเกจบริการราคาประหยัด

ธนาคารบนมือถือเป็นบริการสำหรับการจัดการเงินทุนระยะไกลโดยผู้ถือบัตรธนาคาร

บริการไม่ฟรี - มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนซึ่งไม่เหมาะกับลูกค้าจำนวนมาก ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อลงนามในข้อตกลงที่ธนาคาร เราไม่ได้อ่านสิ่งที่เขียนไว้ที่นั่นอย่างละเอียดเสมอไป และพนักงานจะเชื่อมต่อบริการมวลชนโดยอัตโนมัติแล้วเปิดใช้งาน ฉันจะปิดการใช้งานตัวเลือกด้วยตนเองได้อย่างไรหากไม่จำเป็น? เรามาดูวิธีการง่ายๆ กัน

บริการ Mobile Banking คืออะไร?

เครื่องมือนี้ใช้ SMS เพื่อติดตามการดำเนินการที่ทำกับการ์ด คุณระบุหมายเลขโทรศัพท์ในข้อตกลงการบริการ ดังนั้นลูกค้าจึง "เชื่อมโยง" กับโทรศัพท์มือถือของเขาเพื่อควบคุมธุรกรรมทางการเงินอย่างสมบูรณ์

ประโยชน์ของการสมัคร:

• ลูกค้าทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับบัตร
• มีธุรกรรมที่หลากหลายอยู่เสมอ - การโอน ชำระค่าบริการ การบล็อกต่างๆ
• คุณสามารถส่งคำขอทางข้อความและรับข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด
• คุณสามารถบล็อกการ์ดได้หากการ์ดหายไป
• โอนเงินให้ผู้รับได้ง่ายๆ ด้วยโทรศัพท์มือถือ รู้เพียงหมายเลขสมาชิก
• มีบริการ "ชำระเงินอัตโนมัติ" เพื่อฝากเงินเข้าบัญชีโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ

มีแผนภาษี 2 แบบ:

1. แพคเกจเต็ม– หมายถึงค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก รวมถึงการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับการทำธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ทั้งหมด ราคา 0.10 ถู. ทุกวันหรือ 30 ถู รายเดือน 2 เดือนแรกจะใช้บริการฟรี
2. ตัวเลือกเศรษฐกิจ– คำขอทั้งหมดได้รับการชำระเงินแล้ว แต่ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก และข้อความจะไม่มาถึงอีกต่อไป เราเรียกเก็บเงินสำหรับคำขอบางอย่างเท่านั้น

สำคัญ! หากคุณเปลี่ยนบัตรเนื่องจากหมดอายุ บริการจะยังคงใช้งานอยู่ในบัตรใหม่ เมื่อเปลี่ยนหมายเลข แนะนำให้ยกเลิกการเชื่อมโยงบัตรจากหมายเลขเก่าและแจ้ง Sberbank เกี่ยวกับเรื่องนี้เพื่อให้พนักงานบันทึกการเปลี่ยนแปลงในรายละเอียด

หากไม่มีความปรารถนาที่จะจ่ายเงินสำหรับตัวเลือกนี้เลยขอแนะนำว่าอย่าละทิ้งมันไปโดยสิ้นเชิง แต่ให้เปลี่ยนไปใช้ตัวเลือกฟรีและประหยัด ข้อเสียเปรียบที่สำคัญคือคำขอที่ต้องชำระเงินและการห้ามใช้ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ

วิธีการตัดการเชื่อมต่อ

1. ติดต่อสาขา Sber ใกล้บ้านคุณ– ในการกรอกแบบฟอร์มใบสมัครสละสิทธิ์ คุณจะต้องมีหนังสือเดินทางและบัตรธนาคารของคุณ รวมถึงข้อตกลง ตามกฎแล้วตัวเลือกนี้จะถูกปิดใช้งานภายใน 3 วันทำการ แต่โดยปกติแล้วจะอยู่ในวันที่สอง
2. ผ่านตู้เอทีเอ็มหรือเครื่องบริการตนเอง– คุณสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันหรือเปลี่ยนไปใช้อัตราค่าไฟฟ้าอื่นได้เท่านั้น โดยไปที่ส่วนที่ต้องการ
3. ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนแบบครบวงจรของธนาคาร 8 800 5555550– ในการดำเนินการนี้ ให้โทรจากโทรศัพท์ของคุณและขอให้ยกเลิกการเชื่อมต่อหมายเลข เพื่อระบุตัวตนของผู้ถือบัตร คุณจะต้องระบุหมายเลข รายละเอียดหนังสือเดินทาง และคำรหัสที่คุณระบุไว้ในสัญญา หลังจากยอมรับใบสมัครแล้ว ตัวเลือกนี้จะถูกปิดใช้งานภายในสองสามวัน แต่ตัวเลือกนี้ไม่ได้มีประสิทธิภาพเสมอไป เนื่องจากตามรีวิวของผู้ใช้จริง เป็นการยากที่จะติดต่อสายด่วน และหากคุณยังคงทำเช่นนี้ได้ ผู้ดำเนินการจะส่งลูกค้าไปที่สาขาธนาคารของตน
4. ล็อคแอปพลิเคชัน– อีกวิธีหนึ่งในการปฏิเสธการให้บริการ ในกรณีนี้ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การเข้าถึงคำขอจะถูกหยุดชั่วคราว และไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมขาเข้าและขาออก สิ่งที่สำคัญไม่น้อยคือความจริงที่ว่าค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกยังคงถูกเรียกเก็บในอัตราเต็มจำนวน ในการดำเนินการนี้: นำโทรศัพท์มือถือของคุณแล้วส่งข้อความ BLOCKING SERVICES หรือใน Cyrillic BLOKIROVKAUSLUG ไปยังหมายเลขสั้น 900 ที่ Sber เป็นเจ้าของ
5. เปลี่ยนไปใช้อัตราภาษีแบบง่าย- แน่นอนว่าไม่มีใครอยากจ่ายเพิ่ม เพื่อหลีกเลี่ยงการหักเงิน ให้ส่งข้อความ ECONOM 0000 หรือ ECONOM 0000 ไปที่หมายเลขเดียว 900 (แทนที่จะเป็นศูนย์ ให้ระบุตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตรธนาคารของคุณ)

มีอะไรอีกที่สำคัญที่ต้องรู้?

• ตามความคิดริเริ่มของผู้เชี่ยวชาญของธนาคาร คุณสามารถปิดการใช้งาน MB ได้ในกรณีที่เงินในบัตร Sberbank ไม่เพียงพอ
• หากปิดใช้งาน การเข้าถึงธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตจะถูกปิด - คุณจะได้รับรหัสผ่านแบบครั้งเดียวสำหรับการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณที่เครื่องปลายทางหรือตู้ ATM ในรูปแบบของรายการ 20 ชิ้น
• ไม่มีการรับประกันหรือความสามารถในการตรวจสอบกิจกรรมการฉ้อโกงที่ผิดกฎหมาย - หากอาชญากรโอนเงินจากบัตร คุณจะไม่ทราบเรื่องนี้ทันที แต่เฉพาะเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ธนาคารออนไลน์เท่านั้น
• หากคุณทำโทรศัพท์มือถือหาย ให้ปิดการใช้งานตัวเลือก MB ทันทีโดยติดต่อสำนักงานเป็นการส่วนตัวหรือโทรติดต่อฝ่ายช่วยเหลือแบบรวมศูนย์ ในสถานการณ์เช่นนี้ แนะนำให้บล็อคทั้งตัวการ์ดและซิมการ์ดจากผู้ให้บริการ
• หากคุณคุ้นเคยกับการซื้อสินค้าในร้านค้าเสมือนจริงและชำระเงินด้วยบัตรเมื่อช้อปปิ้ง MB จะมีประโยชน์ในฐานะเครื่องมือควบคุมเงิน - ในการชำระเงินแต่ละครั้งคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปและยอดเงินในบัญชีที่มีอยู่
• หากคุณไม่พอใจกับฟังก์ชั่นการหักเงินเพื่อเติมเงินโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถยกเลิกตัวเลือกการชำระเงินอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายผ่าน Sberbank ออนไลน์ ในขณะเดียวกัน MB ยังคงทำงานต่อไป

เพื่อตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าคุณต้องการตัวเลือกนี้หรือไม่ ให้ชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสีย ท้ายที่สุดมี "ข้อดี" มากมาย แต่ค่าธรรมเนียมก็น้อย ความจำเป็นในการใช้งานส่วนใหญ่จะหายไปเมื่อลูกค้าหยุดใช้พลาสติก จากนั้นคุณสามารถทำได้ค่อนข้างง่ายและไม่ต้องเติมยอดคงเหลือ ในกรณีนี้ การปิดระบบจะดำเนินการโดยอัตโนมัติตามที่ระบุไว้ข้างต้น

โดยสรุป ข้อสรุปแนะนำตัวเอง - ฟังก์ชั่น MB ค่อนข้างมีประโยชน์ซึ่งไม่เพียงช่วยตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีและจำนวนธุรกรรมที่ทำได้อย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง แต่ยังรักษาความปลอดภัยในการทำงานกับการ์ดซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากในเรา เวลา. และเพื่อหลีกเลี่ยงการแฮ็กระบบและขโมยเงิน ซื้อโทรศัพท์ที่ง่ายที่สุดที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตเพื่อใช้ในการทำงานเพื่อหลีกเลี่ยงการรุกล้ำของไวรัส

Sberbank ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า เพื่อไม่ให้ไปสาขาของธนาคารทุกครั้งเพื่อทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆ สถาบันสินเชื่อจึงได้แนะนำบริการระยะไกล: Sberbank ออนไลน์และธนาคารบนมือถือ ช่วยให้คุณสามารถส่งการโอนเงินและควบคุมค่าใช้จ่ายของคุณตลอดจนทำธุรกรรมทางการเงินอื่น ๆ แต่ลูกค้าบัตร Sberbank ใหม่ไม่ทราบเสมอไปว่าบริการใดที่เชื่อมต่อกับบัตรของตนและวิธีใช้งานอย่างถูกต้อง ในบทความนี้เราจะตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับคำถามว่าจะค้นหาบริการใดบ้างที่เชื่อมต่อกับบัตร Sberbank

บริการแจ้งเตือนทาง SMS

ธนาคารเสนอให้ลูกค้าส่วนใหญ่เชื่อมต่อกับบริการ Mobile Banking - นี่คือ SMS Banking ประเภทหนึ่งที่ให้คุณจัดการบัญชีของคุณผ่านการส่งข้อความ บริการนี้ไม่รวมอยู่ในค่าบริการบัตรและลูกค้าชำระเงินแยกต่างหาก ธนาคารเสนอบริการสำหรับลูกค้า 2 แพ็คเกจ:

• ประหยัด.ค่าธรรมเนียมสำหรับแพ็คเกจบริการดังกล่าวต่ำกว่า แต่ความสามารถมีจำกัดอย่างมาก สำหรับบางคำขอ การชำระเงินแยกต่างหากจะถูกหักจากบัญชีบัตร
• แพคเกจเต็ม.มีค่าใช้จ่ายสูงกว่า แต่ให้บริการทั้งหมดภายในการแจ้งเตือนทาง SMS ฟรี

โปรดทราบว่าบริการ SMS Banking ทำงานได้บนโทรศัพท์มือถือทุกรุ่น โดยไม่คำนึงถึงรุ่น ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

แน่นอนว่าการพูดคุยเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของบริการเป็นเรื่องสมเหตุสมผล การใช้ธนาคารบนมือถือคุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ตรวจสอบยอดเงินในบัญชี
• ส่งการโอนเงินระหว่างบัญชีของคุณกับลูกค้า Sberbank อื่น ๆ
• ชำระหนี้เครดิตให้กับ Sberbank;
• รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมขาเข้าและขาออก
• สั่งให้แยกรายงาน
• ชำระค่าสื่อสารเคลื่อนที่

แผนภาษีธนาคารบนมือถือ

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ธนาคารเสนอแพ็คเกจบริการที่สมบูรณ์และประหยัด ในขณะที่ตัวเลือกจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว ธนาคารสามารถเปิดใช้งานบริการได้หลังจากแจ้งให้ลูกค้าทราบเท่านั้น ลูกค้าสามารถเปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้าเป็นค่าอื่นได้ตลอดเวลาผ่านทางข้อความ SMS

แพ็คเกจธนาคารมือถือเต็มรูปแบบ

ดังที่กล่าวข้างต้น แพ็คเกจบริการมอบโอกาสสูงสุดให้กับเจ้าของบัตรพลาสติก พวกเขาสามารถตรวจสอบยอดเงินได้ฟรีผ่านคำสั่ง SMS สั่งซื้อรายงานใบแจ้งยอด ชำระค่าบริการบางอย่าง และอื่นๆ อีกมากมาย ค่าธรรมเนียมภาษีจะขึ้นอยู่กับประเภทของบัตรพลาสติกและจะแจกแจงดังนี้:

• ผู้ถือบัตรเครดิตสามารถใช้บริการได้ฟรี
• ไม่มีการชำระค่าบริการสำหรับบัตรทอง
• สำหรับพลาสติกระดับเริ่มต้นค่าธรรมเนียมคือ 30 รูเบิลต่อเดือน
• สำหรับบัตรคลาสสิก การชำระเงินผ่านธนาคารบนมือถือจะดำเนินการในอัตรา 60 รูเบิล ต่อเดือน

โปรดทราบว่าเมื่อเชื่อมต่อบริการจะไม่มีการคิดค่าบริการในการใช้บริการในช่วงสองเดือนแรก

แพ็คเกจบริการราคาประหยัด

เจ้าของแพ็คเกจบริการราคาประหยัดสามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดของ Mobile Bank ได้ พวกเขายังได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS เกี่ยวกับการเติมเงินและการหักบัญชีเมื่อชำระเงินด้วยบัตร แต่ในขณะเดียวกัน คำขอที่ชำระเงินก็มีผลกับพวกเขาด้วย เช่น ในการขอยอดคงเหลือในบัตร คุณจะต้องจ่าย 3 รูเบิลจากบัญชีของคุณ และรายงานการแยกจะมีราคา 15 รูเบิล สำหรับแต่ละคำขอ

วิธีเปลี่ยนอัตราภาษี

ในการเปลี่ยนอัตราภาษีคุณเพียงแค่ส่งคำขอ SMS ไปที่หมายเลข 900 หากคุณต้องการเปิดใช้งานอัตราภาษีแบบประหยัดคุณต้องส่ง "เศรษฐกิจ" และหมายเลข 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตร หากต้องการแพ็คเกจครบต้องส่งคำว่า “เต็ม” และเลขบัตรสี่ใบสุดท้าย

หลังจากดำเนินการข้างต้นเสร็จสิ้น ธนาคารจะส่ง SMS ตอบกลับเพื่อยืนยันการดำเนินการ หลังจากยืนยันแล้ว แพ็กเกจบริการจะมีการเปลี่ยนแปลง วิธีปิดการใช้งานบริการบนบัตร Sberbank ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องไปที่สาขาของธนาคารและแจ้งให้พนักงานทราบถึงความตั้งใจของคุณที่จะปฏิเสธที่จะใช้บริการ

บัญชีส่วนตัว Sberbank ออนไลน์

Sberbank ออนไลน์

Sberbank ให้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตแก่ลูกค้าแต่ละรายโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เขาสามารถลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวในระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและจัดการการเงินของเขาได้ตามคำขอของเขาเอง บัญชีส่วนตัวในระบบออนไลน์ต่างจากธนาคารบนมือถือตรงที่มอบโอกาสที่มากกว่า คุณสามารถ:

• โอนเงินระหว่างบัญชีของคุณ
• ชำระค่าสาธารณูปโภคและบริการอื่น ๆ
• เปิดและปิดบัญชีและเงินฝาก
• รับเงินกู้ตามเงื่อนไขที่ดี
• ส่งการชำระเงินกู้ไปยังธนาคารอื่น
• ตรวจสอบประวัติเครดิตของคุณและอีกมากมาย

เพื่อที่จะใช้บริการนี้ คุณเพียงแค่ต้องสร้างบัญชีของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ที่สาขาธนาคารที่ใกล้ที่สุดหรือผ่านคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Sberbank ทางออนไลน์และทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนง่ายๆ โดยใช้หมายเลขบัตรพลาสติกของคุณ

หากต้องการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณในอนาคต คุณจะต้องเชื่อมต่อกับบริการ Mobile Banking เข้าสู่ระบบได้โดยใช้รหัสผ่านเพียงครั้งเดียวเท่านั้น หากไม่ได้เปิดใช้งานบริการ Mobile Banking ด้วยเหตุผลบางประการและไม่ต้องการใช้ คุณสามารถขอรหัสผ่านแบบครั้งเดียว 10 รหัสผ่านตู้ ATM ของ Sberbank

โปรดทราบว่า Sberbank มีบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตเวอร์ชันมือถือด้วย คุณต้องมีบัญชีในเวอร์ชันเบราว์เซอร์จึงจะใช้งานได้

การเชื่อมต่อบริการผ่านตู้ ATM

วิธีค้นหาบริการที่เชื่อมต่อกับบัตรธนาคาร

ตอนนี้เรามาตอบคำถามว่าจะค้นหาบริการที่เชื่อมต่อบนบัตร Sberbank ได้อย่างไร คุณสามารถทำได้หลายวิธี:

1. โดยส่งคำขอไปที่หมายเลข 900 ด้วยคำว่า "ช่วยเหลือ" ในข้อความ SMS ตอบกลับ คุณสามารถรับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบริการที่ใช้งานอยู่ซึ่งเชื่อมต่อกับบัตรพลาสติก
2. เมื่อโทรไปที่หมายเลข 900 คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่และถามคำถามเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อกับพลาสติกได้ เพื่อระบุตัวลูกค้า เขาจะต้องตอบคำถามหลายข้อ ระบุรหัสและข้อมูลอื่น ๆ ตามคำขอของผู้ปฏิบัติงาน
3. คุณยังสามารถรับข้อมูลที่จำเป็นในบริการออนไลน์ได้โดยคลิกที่ปุ่ม "บริการ" ในแถบเมนูจากนั้นหน้าเว็บที่มีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับไคลเอนต์จะเปิดขึ้น
4. สุดท้ายนี้ คุณสามารถรับข้อมูลใด ๆ ได้โดยตรงที่สาขาธนาคารที่ใกล้ที่สุด คุณต้องเตรียมหนังสือเดินทางและบัตรพลาสติกของคุณ จากนั้นแคชเชียร์จะตอบคำถามใด ๆ ที่คุณมีและเชื่อมต่อบริการที่คุณต้องการ

การลงทะเบียนผู้ใช้ใน Sberbank Online

อย่างที่คุณเห็น Sberbank เสนอเงื่อนไขการบริการที่ค่อนข้างดีสำหรับลูกค้า คุณสามารถใช้บริการระยะไกลต่างๆ ได้ที่นี่ ทั้งแบบชำระเงินและฟรี ลูกค้าตัดสินใจอย่างอิสระว่าจะใช้บริการระยะไกลหรือไม่ แต่ถึงกระนั้น เพื่อที่จะตระหนักถึงการดำเนินงานของคุณและกระจายการเงินอย่างเหมาะสม คุณไม่ควรละทิ้งธนาคารบนมือถือของคุณ เพราะในกรณีที่มีการดำเนินการกับบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เขาจะได้รับแจ้งทันที

บริการ Mobile Bank เป็นบริการที่ช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบสถานะบัญชีของตน ในบางกรณี การแจ้งเตือนทาง SMS จะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ บางครั้งคุณต้องจัดการเอง ดังนั้นเจ้าของบัญชีจะต้องตรวจสอบความพร้อมใช้งานของบริการ Sberbank Mobile Bank ก่อน

บริการนี้มีไว้เพื่ออะไร?

การแจ้งเตือนทาง SMS ช่วยให้ลูกค้า:

• รับข้อความเกี่ยวกับกระแสเงินสด (ใบเสร็จรับเงิน ค่าใช้จ่าย การโอน)
• ทำ ;
• เข้าถึงธนาคารออนไลน์
• ชำระเงิน โอน และดำเนินการอื่นๆ

SMS Banking ช่วยให้คุณจัดการเงินทุนทั้งหมดของคุณได้ หากคุณทำหมายเลขโทรศัพท์หายบริการจะต้องถูกบล็อค!

ขอบเขตที่เจ้าของบัญชีสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีให้ทั้งหมดนั้นขึ้นอยู่กับว่ามีการเปิดใช้งานบริการหรือไม่ จะตรวจสอบว่าเชื่อมต่อ Mobile Banking ได้อย่างไร?

กำลังตรวจสอบการเชื่อมต่อ

ทาง SMS

ลำดับของการกระทำนั้นง่าย จำเป็น:

• ส่ง SMS พร้อมคำว่า "HELP" ไปที่หมายเลข 900
• คำตอบจะมาในข้อความที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการ์ดที่เชื่อมต่อกับหมายเลขโทรศัพท์นี้

บริการแจ้งสถานะบัญชีสามารถออกไปยังหมายเลขอื่นได้. SMS จะมีการกล่าวถึงข้อเท็จจริงนี้

ผ่าน Sberbank ออนไลน์

จะทราบได้อย่างไรว่า Sberbank Mobile Bank เชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ตหรือไม่?

1. ก่อนอื่นคุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Sberbank
2. ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณในหน้าต่างระบุตัวตน
3. คุณจะได้รับข้อความพร้อมรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ
4. ในบัญชีส่วนตัวของคุณจะมีเมนูทางด้านขวา คุณต้องเลือกคอลัมน์บริการ
5. หน้าที่มีบัตรลูกค้าทั้งหมดจะเปิดขึ้น ถัดจากแต่ละรายการจะมีข้อมูลว่าบริการเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

การดำเนินการเดียวกันนี้สามารถทำได้ผ่านแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน

บริการแจ้งเตือนทาง SMS มีให้เลือกสองแพ็คเกจ: เต็มและประหยัด (โดยปกติจะมีให้ตามค่าเริ่มต้น) หากต้องการใช้วิธีนี้ คุณต้องมีแพ็คเกจใดๆ

จะตรวจสอบการเชื่อมต่อ Mobile Bank ได้อย่างไรหากข้อความจากหมายเลข 900 ไม่ได้รับเลย?

ผ่านการสนับสนุน

ในการรับข้อมูลผ่านศูนย์บริการคุณต้อง:

• โทรสายด่วน 8 800 555 5550;
• ทำตามเมนูเสียงเพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่
• ระบุรายละเอียดหนังสือเดินทางหรือข้อมูลการควบคุมของคุณ
• ตอบคำถามเพิ่มเติม
• ขอข้อมูลที่จำเป็น

เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน คุณสามารถใช้รหัสลูกค้าของคุณได้แล้ว วิธีนี้จะช่วยลดเวลาการสนทนากับพนักงานธนาคารได้อย่างมาก

ที่สำนักงานธนาคาร

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่า Sberbank Mobile Banking เชื่อมต่อกับแผนกบริการลูกค้าหรือไม่

• รับตั๋วคิวอิเล็กทรอนิกส์
• จัดเตรียมหนังสือเดินทางของคุณและชี้แจงข้อมูลที่จำเป็น

คุณสามารถขอข้อมูลได้โดยไม่ต้องมีบัตร

คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการของ Sberbank ได้โดยตรงในสำนักงานเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่วางจำหน่ายในภูมิภาคบริการ

แล้วคุณจะทราบได้อย่างไรว่าเชื่อมต่อ Mobile Banking จาก Sberbank หรือไม่? ผ่านทาง SMS ธนาคารออนไลน์ ที่สำนักงานธนาคาร หรือผ่านบริการสนับสนุน

เป็นไปไม่ได้ที่จะจัดการอุปกรณ์บริการตนเองเพื่อตรวจสอบความพร้อมใช้งานของบริการธนาคารทาง SMS! หากคำขอดังกล่าวมาจากบุคคลที่ไม่รู้จัก ถือเป็นการฉ้อโกง

จำเป็นต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมธนาคารบนมือถือเพื่อให้สามารถใช้บริการได้สำเร็จและมั่นใจในความปลอดภัยของบัญชีธนาคารของคุณ มาดูวิธีตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อ Mobile Banking หรือไม่

ธนาคารบนมือถือคืออะไร

Sberbank เสนอให้ผู้ถือบัตรธนาคารใช้บริการ Mobile Bank นี่คือ SMS Banking ซึ่งให้การจัดการบัญชีบัตรจากระยะไกลและแจ้งให้เจ้าของทราบเกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายเงินทุน

คำขอ SMS ทั้งหมดจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ 900 การตอบกลับอย่างเป็นทางการจากธนาคารก็มาจากหมายเลขนี้เท่านั้น

เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ในโหมด "ประหยัด" ซึ่งให้บริการฟรี ลูกค้าจะสามารถจัดการบัญชีของตน ส่งคำขอ SMS และรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะบัญชีของตนได้ หากต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมแบบเรียลไทม์ คุณต้องเปิดใช้งานอัตราค่าไฟฟ้า "เต็ม" ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะอยู่ที่ 30 หรือ 60 รูเบิล ขึ้นอยู่กับประเภทของบัตรธนาคาร

เงินจะถูกเรียกเก็บเงินแยกต่างหากสำหรับบัตรแต่ละใบที่เชื่อมต่อกับบริการ เงินจะถูกหักออกจากบัญชีที่เกี่ยวข้องทุกเดือนในวันที่คล้ายกับวันที่เปิดใช้งานตัวเลือก ลูกค้าจะชำระคำขอ SMS ทั้งหมดตามอัตราค่าไฟฟ้าปัจจุบันที่กำหนดโดยผู้ให้บริการโทรคมนาคม

การชำระค่าบริการ

จะทราบได้อย่างไรว่าชำระเงินให้กับ Mobile Bank แล้ว - คุณต้องตรวจสอบรายการธุรกรรมในบัญชีบัตร สามารถทำได้:

• ที่ตู้ ATM ในส่วน "บัญชีส่วนบุคคล" โดยไปที่หมวด "รับใบแจ้งยอดแบบย่อ" จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 15 รูเบิลสำหรับการพิมพ์เอกสาร
• ใน "Sberbank Online" ในหมวด "บัตร" โดยไปที่ลิงก์ของผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ คุณสามารถติดตามความเคลื่อนไหวของเงินทุนในบัญชีในแท็บ "ธุรกรรมล่าสุด" ธุรกรรม 10 รายการล่าสุดจะแสดงที่นี่ หากจำเป็น คุณสามารถเปิดใช้งานลิงก์ "สั่งซื้อรายงานทางอีเมล" ได้ รูปแบบที่คล้ายกันนี้ใช้เมื่อทำงานในแอปพลิเคชันมือถือของธนาคาร
• ในการให้บริการนั้นเองโดยส่ง SMS ร้องขอในรูปแบบ “HISTORY XXXX” โดยที่ “HISTORY” เป็นคำสั่ง XXXX คือตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตร คำสั่งยังสามารถเขียนด้วยคำว่า "EXTRACT", "VYPISKA", "ISTORIA", "HISTORY", "02" การตอบกลับที่ได้รับจะมีรายการธุรกรรม 5 รายการล่าสุดในบัญชี
• ที่สำนักงานธนาคาร คุณต้องมีหนังสือเดินทางและบัตรธนาคารติดตัวไปด้วย
• โดยโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของธนาคารที่หมายเลข 900

หากมีเงินในบัญชีบัตรไม่เพียงพอที่จะชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ธนาคารจะระงับบริการชั่วคราว

การกู้คืนฟังก์ชันการทำงานสามารถทำได้โดยการเติมเต็มบัญชีของคุณ เงินที่ได้รับจะถูกหักเพื่อชำระค่าบริการและฟังก์ชันการทำงานจะพร้อมใช้งาน

เพื่อชี้แจงความจริงที่ว่ามีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกในบัญชีส่วนตัวของลูกค้าบนเว็บไซต์ของธนาคาร คุณจะต้องทำการอนุมัติให้เสร็จสิ้น ในการดำเนินการนี้ ในหน้า "Sberbank Online" ให้เปิดใช้งานลิงก์ "การลงทะเบียน" ซึ่งอยู่ใต้บรรทัดที่ผู้ใช้ระบุข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน จากนั้นคุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าเชื่อมต่อ Sberbank Online หรือไม่คือเพียงเข้าสู่ระบบ หากคุณทำข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสูญหาย คุณสามารถลองลงทะเบียนอีกครั้ง หากเปิดใช้งานบริการก่อนหน้านี้โดยเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์นี้ของผู้ถือบัตรธนาคาร ระบบจะให้คำแนะนำในการดำเนินการต่อไป

จะทราบได้อย่างไรว่า Mobile Bank จาก Sberbank เชื่อมต่อกับการ์ดหรือไม่

วิธีตรวจสอบว่าเชื่อมต่อ Mobile Banking จาก Sberbank หรือไม่:

1. บนเว็บไซต์ของธนาคารคุณสามารถกรอกแบบฟอร์มคำติชมซึ่งระบุสาระสำคัญของคำขอ คำตอบจะถูกส่งทางอีเมลหรือโทรศัพท์ คำขอที่คล้ายกันสามารถส่งผ่าน Sberbank Online
2. ติดต่อสาขา Sberbank ที่ใกล้ที่สุด ผู้ประกอบการต้องแสดงหนังสือเดินทางและบัตรธนาคาร
3. โทร 900 เจ้าหน้าที่จะชี้แจงข้อมูลการควบคุม ตรวจสอบสถานะของบริการ และรายงานว่ามีการเชื่อมต่ออยู่หรือไม่

วิธีตั้งค่าคำขอ SMS เพื่อดูว่า Mobile Bank เชื่อมต่อกับการ์ดเฉพาะหรือไม่

สิ่งที่คุณต้องทำคือส่งข้อความคำว่า HELP ไปยังหมายเลขสั้นๆ 900 จากโทรศัพท์มือถือของคุณ

แม้ว่าคุณจะไม่มีธนาคารบนมือถือหรือมีหนี้ ธนาคารจะส่งข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อบัตรแต่ละใบของคุณกับธนาคารบนมือถือ

ข้อความตอบกลับจะประกอบด้วยรายการบัตรทั้งหมดที่คุณมี ซึ่งสามารถระบุได้ด้วยตัวเลขสี่หลักสุดท้าย และข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อหรือไม่เชื่อมต่อกับบริการ Mobile Banking

หาก NEOPLATA อยู่ในวงเล็บตามตัวอย่าง แสดงว่าบริการถูกบล็อกเนื่องจากการไม่ชำระเงิน หากเปิดอยู่ แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี และเชื่อมต่อ Mobile Banking แล้ว หากปิดอยู่ แสดงว่าไม่ได้ใช้งานกับการ์ดบางใบ

จะทราบได้อย่างไรว่าคุณเชื่อมต่อธนาคารบนมือถือของ Sberbank หรือไม่?

จะทราบได้อย่างไรว่าเชื่อมต่อกับธนาคารมือถือ Sberbank หรือไม่?

ปัจจุบันลูกค้า Sberbank จำนวนมากใช้บริการธนาคารบนมือถือ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความสะดวกสบาย ธนาคารบนมือถือเป็นโอกาสในการดำเนินการต่าง ๆ และรับข้อมูลได้ตลอดเวลา เมื่อใช้บริการนี้ คุณสามารถโอนเงินไปยังบัตร โทรศัพท์มือถือ หรือโอนเงินไปยังบัญชีของสมาชิกธนาคารรายอื่นได้ กล่าวโดยสรุป บริการนี้ช่วยให้คุณทำงานกับบัตรธนาคารได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน ปัญหาเดียวที่ลูกค้าเผชิญคือพวกเขาไม่รู้ว่าจะทราบได้อย่างไรว่าธนาคารบนมือถือของ Sberbank เชื่อมต่ออยู่หรือไม่

SMS Banking ไม่ใช่บริการบังคับ ยังไม่รวมอยู่ในแพ็คเกจบริการฟรี บุคคลที่ต้องการเชื่อมต่อกับธนาคารบนมือถือสามารถทำได้โดยอิสระผ่านตู้เอทีเอ็มหรือเครื่องปลายทาง อีกทางเลือกหนึ่งคือติดต่อสาขา Sberbank และจัดทำข้อตกลงที่เหมาะสม

บริการใดบ้างที่รวมอยู่ใน SMS Banking?

ธนาคารบนมือถือหมายถึงบริการต่างๆ ที่สามารถใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือได้ บริการที่สำคัญที่สุดคือ:

1. เติมเงินบัญชีของคุณโดยใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ
2. การแจ้งเตือนทาง SMS เกี่ยวกับธุรกรรมที่ดำเนินการด้วยบัตร
3. การชำระหนี้ให้กับธนาคาร
4. การแปล;
5. ความเป็นไปได้ที่จะปิดกั้นการ์ดหากจำเป็น

โอกาสทั้งหมดนี้ดึงดูดลูกค้า แต่หลายคนไม่ทราบวิธีตรวจสอบการเชื่อมต่อธนาคารบนมือถือใน Sberbank

มีสองวิธีในการตรวจสอบว่าบริการนี้เชื่อมต่อกับหมายเลขโทรศัพท์หรือไม่

1. ติดต่อโดยตรงกับสำนักงาน Sberbank
   วิธีนี้จะใช้เวลาเล็กน้อย หากต้องการทราบว่าธนาคารบนมือถือเชื่อมต่อกับบัตรหรือไม่ คุณต้องติดต่อสาขาของ Sberbank คุณต้องนำหนังสือเดินทางและบัตรติดตัวไปด้วย พนักงานธนาคารจะสามารถตอบคำถามของคุณได้ และหากจำเป็น ก็สามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานบริการได้
2. การส่งข้อความ SMS
   ในกรณีนี้คุณไม่จำเป็นต้องไปไหนเลย ลูกค้าเพียงต้องการโทรศัพท์มือถือเพื่อส่งข้อความ SMS ไปที่หมายเลขสั้น 900 ข้อความสามารถเขียนว่า "INFO", "INFO" หรือ "HELP" คุณควรได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการ์ดทั้งหมดของเจ้าของโทรศัพท์เป็นการตอบกลับ นอกจากนี้ถัดจากแต่ละรายการจะมีหมายเหตุเกี่ยวกับการเชื่อมต่อหรือไม่เชื่อมต่อกับธนาคารบนมือถือ

บางครั้ง SMS อาจมาถึงล่าช้า ดังนั้นคุณต้องรอการแจ้งเตือนอย่างใจเย็น