สินเชื่อบ้าน - บัญชีส่วนตัว เข้าสู่บัญชีออนไลน์ตามหมายเลข ตรวจสอบ ธนาคารสินเชื่อบ้าน สำนักงานธนาคาร สินเชื่อบ้านและการเงิน

บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตจากธนาคาร เครดิตบ้านหนึ่งในสำนักงานชั้นนำสำหรับการควบคุมเงินทุนออนไลน์ในบัญชีของคุณ Home Credit Bank ก่อตั้งขึ้นในปี 2545 และเป็นผู้นำด้านสินเชื่อในรัสเซีย

เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของ Home Credit Bank ดำเนินการจากหน้าอย่างเป็นทางการของธนาคาร หากต้องการเข้าสู่ระบบ เพียงกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ และหากกรอกถูกต้อง บัญชีของคุณจะเปิดขึ้น

หากต้องการเข้าสู่บัญชีส่วนตัว Home Credit Bank คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธนาคารที่ homecredit.ruและที่มุมขวาบนให้คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"

ระบบจะแจ้งให้คุณเลือกสถานที่ที่ต้องการไป Home Credit Bank มีบัญชีส่วนตัวสองประเภท:

  1. เงินกู้ของฉัน
  2. ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต

หากคุณไปที่ส่วน "สินเชื่อของฉัน" คุณจะไปที่แผงควบคุมของสินเชื่อของคุณและจะสามารถดูประเด็นสำคัญเกี่ยวกับหนี้ ระยะเวลาการชำระคืน และวันที่ชำระคืนเงินกู้ครั้งถัดไป กล่าวอีกนัยหนึ่ง นี่คือบัญชีส่วนตัวขนาดเล็กที่คุณสามารถควบคุมได้เฉพาะสินเชื่อที่คุณชำระเท่านั้น

นอกจากนี้ยังมีบัญชีส่วนตัวของคุณเวอร์ชันที่สองที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น - นี่คือ "บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต" ที่นี่คุณสามารถเข้าถึงทรัพย์สินทั้งหมดของคุณที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณที่ Home Credit Bank: บัญชี บัตร สินเชื่อ ที่นี่คุณยังสามารถจัดการบริการ ชำระค่าบริการ โอนเงินระหว่างบัญชีของคุณ หรือส่งให้บุคคลอื่นได้

บัญชีส่วนตัว ธนาคารสินเชื่อบ้าน ความปลอดภัย

  • ระวัง: อย่าดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปพลิเคชันและโปรแกรมจากแหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยันบนอุปกรณ์ของคุณ (แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือสมาร์ทโฟน)
  • อย่าลืมติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่าลืมอัปเดตเป็นระยะ
  • เพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล อย่าให้บัตรชำระเงินและอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อใช้กับบุคคลที่สาม แม้แต่ญาติและเพื่อน
  • เมื่อเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่กำหนดเป็นหมายเลขติดต่อในสัญญาธนาคาร ให้พยายามแจ้งให้ธนาคารทราบทันที
  • ไม่มีใคร (แม้แต่พนักงานธนาคาร) ยกเว้นคุณควรทราบข้อมูลต่อไปนี้: รหัส PIN ของบัตรพลาสติกของคุณ รหัสผ่านสำหรับการอนุมัติในบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต รหัส CVV/CVC (ระบุไว้ที่ด้านหลังของบัตรพลาสติก) รหัสยืนยันแบบครั้งเดียว;
  • หากลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลบนเว็บที่คุณไม่รู้จักมาจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ คุณจะไม่สามารถคลิกลิงก์นั้นได้
  • หากคุณสงสัยว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม เราขอแนะนำให้คุณแจ้งให้สถาบันการเงินทราบทันที

คุณค้นพบว่าการเงินของคุณถูกหักจากบัญชีของคุณอย่างผิดกฎหมายหรือไม่? โทรสายด่วนทันที

หากต้องการติดตามกฎความปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณ ให้ติดตามข่าวสารบนหน้าอย่างเป็นทางการของสถาบันการเงิน www.homecredit.ru

อินเทอร์เฟซบัญชีส่วนบุคคลสินเชื่อบ้าน

ในรูปภาพเหล่านี้ คุณจะเห็นว่าบัญชีโต้ตอบของ Homecredit มีฟังก์ชันอะไรบ้าง:

คำอธิบายและความสามารถของบัญชีสินเชื่อบ้าน

  • ในบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถดำเนินการภายในธนาคารได้ เช่น: ชำระคืนเงินกู้, โอนเงินให้กับลูกค้ารายอื่นของธนาคารเดียวกัน (ระบุจำนวนเงินและหมายเลขบัญชีส่วนบุคคล), เปิดเงินฝากและเติมเงิน, ติดตามหนี้บัตรเครดิต
  • ความสามารถในการโอนเงินไปยังบัญชีใด ๆ (ทั้งองค์กรและบุคคล) โดยไม่จำกัดจำนวนเงินโอน ค่าคอมมิชชันเพียง 10 รูเบิล
  • เมื่อไปที่ประวัติการทำธุรกรรมของบัญชี คุณสามารถเพิ่มเทมเพลตการชำระเงินของคุณเองหรือทำซ้ำได้หากจำเป็น
  • หากจำเป็น (เช่น การโจรกรรม การสูญหาย) คุณสามารถบล็อคบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตพลาสติกของคุณได้ด้วยตัวเอง
  • ในบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถเลือกและเปิดการฝากเงินโดยไม่ต้องไปที่สำนักงานของผู้ให้บริการโดยตรง
  • หากคุณต้องการโอนเงินไปยังบัตรจากธนาคารอื่นในประเทศ คุณสามารถทำได้โดยระบุเฉพาะหมายเลขบัตรของผู้รับเท่านั้น
  • โดยไม่ต้องไปที่ธนาคาร คุณจะสามารถทำความคุ้นเคยกับข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางการเงินทั้งหมดของธนาคารที่คุณใช้ได้ตลอดเวลาของวัน ตัวอย่างเช่น ดอกเบี้ยที่เกิดขึ้นจากเงินฝากในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เงื่อนไขการชำระเงินกู้และจำนวนเงินที่ชำระต่อเดือน เงื่อนไขในการปิดเงินฝาก เป็นต้น
  • ด้วยบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต คุณสามารถชำระค่าสาธารณูปโภคได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องออกจากบ้านหรือที่ทำงาน โดยไม่จำเป็นต้องไปที่สำนักงานของธนาคาร
  • คุณใช้บัตรเครดิตหรือไม่? อยากทราบสิทธิประโยชน์? ใช้บัญชีโต้ตอบของคุณเพื่อติดตามจำนวนและเงื่อนไขการชำระหนี้!
  • นอกจากนี้ยังง่ายต่อการโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ระบุ: ระบุจำนวนเงินและรายละเอียดสำหรับการโอนเงิน
  • ในบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถเติมเงินบัตร Home Credit Bank จากบัตรชำระเงินของธนาคารอื่นได้
  • บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตจาก Home Credit ช่วยให้คุณรับเงินจริงหรือเปิดบัตรเครดิตโดยไม่ต้องไปที่สำนักงานโดยตรง โดยคุณสามารถกรอกแบบฟอร์มได้ หลังจาก 1.5-2 ชั่วโมง จำนวนเงินที่ร้องขอทั้งหมดจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณ ฟังก์ชั่นนี้จะใช้งานได้หากมีข้อเสนอพิเศษจากธนาคาร

ข้อมูลสำคัญ!!! การโอนเงินภายในธนาคารและการโอนเงินไปยังบัญชีส่วนตัวในธนาคารอื่นในประเทศนั้นดำเนินการโดยใช้บัตรเดบิตของธนาคารเท่านั้น การชำระเงินใด ๆ ในบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต (การชำระเงินมีให้บริการสำหรับองค์กรมากกว่า 800 แห่ง) โดยไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่น

บริการบัญชีลูกค้าออนไลน์ (“บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต”) ให้บริการฟรี!

สินเชื่อสำนักงานสินเชื่อบ้าน

การได้รับอนุญาตในบัญชีเครดิต Homecredit นั้นค่อนข้างง่าย ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ลงในช่องแบบฟอร์ม: วันเกิดของผู้ใช้ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ รหัสจากรูปภาพ และรหัสยืนยันทาง SMS ที่ได้รับทางโทรศัพท์

ความแตกต่างระหว่างบัญชี Homecredit Credit และบัญชีส่วนบุคคลคือ ลูกค้าที่อยู่ในระบบจะสามารถควบคุมการรับและการใช้จ่ายเงินของเงินกู้เท่านั้น และรับข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตหรือเงินกู้ที่ได้รับ ในระบบนี้ คุณจะไม่สามารถส่งข้อความถึงธนาคาร โอนเงิน เปิดเงินฝาก เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ชำระเงิน สมัครสินเชื่อ หรือเปิดบัตรเครดิตได้

เช่นเดียวกับบัญชีออนไลน์ ฟังก์ชัน “บัญชีเครดิต” ก็ให้บริการฟรีเช่นกัน

มีคำถามเกี่ยวกับการทำงานของระบบ Interactive ของธนาคารหรือไม่? เพิ่มความคิดเห็นในบทความพร้อมคำถามที่คุณสนใจเราจะพยายามตอบให้ละเอียดและถูกต้องที่สุด

เซอร์เกย์ สินเชื่ออุปโภคบริโภคคะแนน: 1

พวกเขาส่งข้อความ SMS เพื่อขอสินเชื่อที่มีกำไรอย่างก้าวก่าย จากนั้นพวกเขาจะดึงข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับคุณ คนที่คุณรัก และคนรู้จักออกจากคุณ มีการปฏิเสธอย่างสุภาพ แต่... หลังจากปฏิเสธ พวกเขาก็เริ่มส่ง SMS ไปยังญาติและเพื่อนของคุณ ในทางกลับกัน พวกเขาก็ถามทุกอย่างจากพวกเขาในลักษณะเดียวกันแล้วพวกเขาก็ไป อีกไม่นานพวกเขาก็ส่งให้คุณอีกครั้ง

ฉันคิดว่าควรมีกฎหมายหากพวกเขาปฏิเสธพวกเขาจะต้องลบฐานข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่มอบให้ทันที และที่สำคัญที่สุด พวกเขาไม่ได้โทร (พวกเขารู้ว่าจะส่งอะไร) พวกเขาเขียน SMS

เมื่อวาน เวลา 14.50 น

Petrunina A. การให้คะแนนคำถาม: ไม่

การบริการลูกค้าแย่มาก ฉันโทรไปหลายครั้งตามหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้และเชื่อมต่อฝ่ายสนับสนุน HomeBot เพื่อทำงาน - พวกเขาสัญญาว่าจะเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญ แต่พวกเขาอาจจะนอนหลับในตอนเย็น แต่แล้วทำไมพวกเขาถึงไม่ชี้ให้เห็นเรื่องนี้และอย่าหลอกหัวคุณล่ะ...

คำถามนั้นง่าย - บุคคลนั้นเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของเขา จะลงทะเบียนใหม่ได้ที่ไหนและอย่างไร... ฉันต้องจ่ายเงินกู้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อหมายเลขใหม่นี่เป็นปัญหา เลขที่สัญญา 2296910994 ลงวันที่ 24/04/2562 เลขที่ใหม่ 9888***392

อเล็กซานเดอร์ แอสทาคอฟ, ทูลา สินเชื่ออุปโภคบริโภคการให้คะแนน: ไม่ใช่

ธนาคารไม่ซื่อสัตย์ในความสัมพันธ์กับลูกค้า ประมาณ 10 ปีที่แล้ว ฉันได้กู้สินเชื่ออุปโภคบริโภคจากธนาคารแห่งนี้และชำระคืนก่อนกำหนด แต่ถึงอย่างนั้น ธนาคารก็เรียกเก็บดอกเบี้ยโดยอ้างว่าพวกเขาให้เครดิตหลังวันหยุดแม้ว่าฉันจะจ่ายก่อนก็ตาม

เป็นผลให้พวกเขาเริ่มคิดดอกเบี้ยมากขึ้นสำหรับดอกเบี้ยนี้และยังทำลายประวัติเครดิตของฉันด้วยเพราะฉันไม่ได้จ่าย 100 รูเบิลเหล่านี้

ฉันรู้เรื่องนี้ 10 ปีหลังจากเรื่องนี้ ลูกค้าควรระมัดระวังกับธนาคารนี้

Syroezhkin Evgeniy Viktorovichคะแนนการมีส่วนร่วม: ไม่

ฉันเป็นลูกค้าของธนาคารมาเป็นเวลานาน ฉันมีเงินฝากเงินตราต่างประเทศเป็นสกุลเงินดอลลาร์ภายใต้ข้อตกลงการฝากเงินส่วนบุคคลในสกุลเงินต่างประเทศ “ปีที่ทำกำไร” เลขที่ 183/003356 ลงวันที่ 7 ธันวาคม 2558 เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการฝากเงิน ฉันได้รับดอกเบี้ยค้างรับเป็นรูเบิล

ในวันที่ได้รับดอกเบี้ยจำนวน 937 ดอลลาร์คือ 12/07/2019 อัตราการซื้อดอลลาร์โดยธนาคารบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธนาคารคือ 62.17 รูเบิลต่อดอลลาร์ อย่างไรก็ตามมีการแลกเปลี่ยนในอัตรา 60.2 รูเบิลต่อดอลลาร์

ผมเริ่มถามโอเปอเรเตอร์และได้รับคำตอบว่า... ธนาคารไม่ได้มีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยนสกุลเงิน แต่จะกำหนดอัตราการซื้อสกุลเงินภายในของตนเอง แล้วเหตุใดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการจึงระบุว่า: ซื้อสกุลเงินในอัตรา...
แสดงทั้งหมด

ฉันสมัครสินเชื่อที่ Home Credit Bank โดยไม่มีประกันและ SMS ที่ได้รับการอนุมัติ. แต่เมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัว ฉันพบว่าทั้ง SMS และประกันรวมอยู่ในเงินกู้แล้ว พวกเขาตอบว่าคุณจะปฏิเสธในภายหลังและสัญญาว่าจะให้อัตราที่ต่ำกว่านี้อีก

วาเลนติน่า สินเชื่ออุปโภคบริโภคการให้คะแนน: ไม่ใช่

ฉันสมัครสินเชื่อโดยไม่มีประกันและ SMS ที่ได้รับการอนุมัติ. แต่เมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัว ฉันพบว่าทั้ง SMS และประกันรวมอยู่ในเงินกู้แล้ว ฉันกำลังโทรหาธนาคาร พวกเขาตอบไม่สุภาพมากนัก ว่าคุณจะปฏิเสธในภายหลัง และพวกเขาสัญญาว่าจะให้อัตราที่ต่ำกว่านี้อีก ฉันคิดว่ามันเป็นธนาคารที่จริงจัง

ฉันชอบการบริการจากพนักงานของคุณ ความสุภาพการเข้าสังคม เราทำงานร่วมกับคุณมาเป็นเวลานาน นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เรากู้ยืมเงิน

วิตาลี อิวาโนวิช บริการสำหรับบุคคลการให้คะแนน: ไม่ใช่

สัญญาหมายเลข 2324201996 เราชอบการบริการของพนักงานของคุณ ความสุภาพการเข้าสังคม เราทำงานร่วมกับคุณมาเป็นเวลานาน นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เรากู้ยืมเงิน รีวิวทั้ง 5 ตัวครับ

กรุณาทำประตูที่สาขาที่ Sovetov, 11 คนจรจัดนอนในธนาคารของคุณในตอนเย็นและตอนกลางคืน เข้าไปฝากเงินน่ากลัวมาก

รัก บริการที่สาขาการให้คะแนน: ไม่ใช่

กรุณาทำประตู.. คนจรจัดนอนในธนาคารของคุณในตอนเย็นและตอนกลางคืน น่ากลัวเข้าไปเอาเงินเข้าไปแล้วมีกลิ่นเหม็นสาหัส

แผนกธนาคาร
สำนักงานเพิ่มเติม 23/08โนโวรอสซีสค์, เซนต์. โซเวตอฟ, 11

At Home Credit นอกเหนือจากการประกันสินเชื่อแล้ว พวกเขายังกำหนดประกันอื่นโดยไม่เตือนซึ่งรวมอยู่ในจำนวนเงินกู้ หากสามารถคืนประกันสินเชื่อได้ภายใน 2 สัปดาห์ ประกันชั้น 2 จะไม่คืนเลย

กาลินา สินเชื่ออุปโภคบริโภคคะแนน: 2

นอกเหนือจากการทำประกันเงินกู้แล้ว พวกเขายังเรียกเก็บประกันอื่นโดยไม่แจ้งเตือนคุณอีกด้วย จำนวนเงินประกันครั้งที่สองจะรวมอยู่ในจำนวนเงินกู้ หากสามารถคืนประกันสินเชื่อได้ภายในสองสัปดาห์ ก็จะไม่มีการคืนประกันอันที่สองเลย

แผนกธนาคาร
สำนักงานเพิ่มเติม 34/06คามีชิน, เซนต์. เลนินา, 19

เซอร์เกย์ สินเชื่ออุปโภคบริโภคคะแนน: 5

ธนาคารดี! ตามที่เขียนไว้ด้านล่างว่าประกันไม่สามารถคืนเงินได้ ฉันจึงยกเลิกเป็นการส่วนตัวในวันถัดไปโดยไม่มีปัญหาใดๆ และโอนเงินจำนวนดังกล่าวไปชำระคืนก่อนกำหนด ในวันที่เงินถูกตัดออกตามสัญญา ฉันได้รับการแจ้งเตือนและกำหนดการชำระเงินใหม่ ฉันจ่ายเพิ่มอีกเพียง 3 ครั้ง จนถึงตอนนี้ทุกอย่างยุติธรรม!!!

ตอนนี้ฉันกำลังรอการลดอัตราที่สัญญาไว้เป็น 11 เปอร์เซ็นต์ใน 6 เดือน หากสิ่งนี้เกิดขึ้น มันจะเป็นเพียงเวทย์มนตร์

บัตรเดบิต Igor คะแนน: 1

ประชาชนเป็นคนหลอกลวง วันนี้ฉันฝากคำขอโฆษณาเท็จของคุณบนเว็บไซต์ของธนาคารเกี่ยวกับบัตร 10% และเขาได้ลงนามในเอกสารทางข้อความ และคุณเปิดการ์ดที่ 6% ฉันไม่ชอบมัน. ฉันกำลังยกเลิกสัญญา ฉันไม่ต้องการบัตร ปิดบัตรและยกเลิกสัญญา ฉันไม่ต้องการจัดการกับคุณอีกต่อไปพวกหลอกลวง

ฉันอ่านสายด่วนของธนาคารแล้ว และทุกคนเขียนว่าธนาคารเสนอเฉพาะดอกเบี้ยและต่อมาก็มี SMS เข้ามาประมาณ 6% และธนาคารรับรองกับทุกคนว่าการกระทำของตนถูกต้อง

นี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาดอีกต่อไป แต่เป็นการฉ้อโกงโดยเจตนาครั้งใหญ่

นาตาเลีย บริการสำหรับบุคคลคะแนน: 1

สวัสดี สำนักงานถูกปิดปรับปรุง และไม่ชัดเจนว่าย้ายไปที่ใด เมื่อวานฉันไม่สามารถชำระคืนเงินกู้ได้ ตู้เอทีเอ็มสองเครื่องที่ Krasnoarmeyskaya 138 ก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน ฉันไปที่ที่อยู่ที่ระบุโดยพนักงานในศูนย์การค้า Oblaka และพวกเขาก็ไม่สามารถช่วยเหลือฉันได้เช่นกัน พวกเขาอธิบายว่าเนื่องจากการปิดสำนักงาน โปรแกรมจึงไม่เห็นสัญญาของฉัน

มันแปลกที่ทุกอย่างอยู่กับคุณ ฉันสงสัยว่าจะตรวจสอบการมีอยู่ของอาคารผู้โดยสาร WORKING และทัวร์ชมเมืองได้อย่างไร พรุ่งนี้คงเกิดความล่าช้า ตอนนี้เข้าใจคนที่หลบซ่อนจากธนาคารและนักสะสมแล้ว

แผนกธนาคาร
สำนักงานเพิ่มเติม 42/03เคเมโรโว, เซนต์. คราสโนอาร์เมย์สกายา, 138

วันนี้ผมขอปิดบัญชีบัตรเวลา 09:56 น. ฉันกำลังขอความช่วยเหลือแล้ว! โอเปอเรเตอร์คนแรกจะตอบคุณ และตลอดทั้งวัน (((

นาตาเลีย บริการสำหรับบุคคลคะแนน: 1

วันนี้ฉันได้ขอปิดบัญชีบัตรของฉัน สวัสดี ฉันต้องการปิดบัญชีบัตรของฉัน 09:56. ฉันกำลังขอความช่วยเหลือแล้ว! โอเปอเรเตอร์คนแรกจะตอบคุณ
และตลอดทั้งวัน (((

ฉันเอาแผนการผ่อนชำระจาก Home Credit Bank สัญญาหมายเลข 2318362764 ตามป้ายราคาราคา 110.490 รูเบิล สำหรับเงินกู้ 99.993 รูเบิล และฉันต้องจ่าย 112.814 รูเบิล แล้วนี่แผนการผ่อนชำระแบบไหนล่ะ?

บัตรเครดิต Tatyana คะแนน: ไม่

สวัสดี ฉันเอาแผนการผ่อนชำระผ่านธนาคารของคุณ เลขที่สัญญา 2318362764 ตามป้ายราคา ราคา 110490 ตามเงินกู้ 99993 และฉันต้องจ่าย 112814.39 แล้วนี่แผนผ่อนแบบไหน??? นอกจากนี้กรุณาปิดแพ็คเกจ SMS ฉันไม่ต้องการมัน ข้อตกลง 2318362764 ลงวันที่ 11 กันยายน 2019

คะแนนบัตรเครดิต Daria: 1

ในปี 2560 ได้ทำสัญญาเงินกู้และได้รับบัตรเครดิตจนถึงเดือนกรกฎาคม 2562 ฉันใช้บัตรใบนี้หลังจากชำระเงินครั้งถัดไปฉันสังเกตเห็นว่าธนาคารได้ตัดค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตออกแล้วซึ่งอยู่ที่ 990 รูเบิลทุกอย่าง คงจะไม่เป็นไร แต่เมื่อหลายเดือนก่อนค่าธรรมเนียมนี้ถูกตัดออกไปแล้ว

ฉันโทรไปที่สายด่วน หญิงสาวรับรองกับฉันว่าเป็นการตัดความสนใจออก และเธอไม่เห็นค่าคอมมิชชันที่อธิบายไว้มากเกินไป... นั่นหมายความว่าฉันเห็นทุกอย่างในบัญชีส่วนตัวของฉัน แต่น่าประหลาดใจที่เธอไม่เห็นอะไรเลย . ในวันเดียวกับที่ฉันเขียนในใบสมัคร My Loan ถึงบริการสนับสนุน ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในภายหลังและจำนวนเงินก็...
แสดงทั้งหมด

คะแนนบัตรเครดิตของ Veronica: 1

สวัสดีแม่ของฉันเอาบัตร Freedom จาก Home Credit มาจ่ายค่าเดินทาง พอไปถึงปรากฎว่าทำไม่ได้เพราะ... ตัวแทนการท่องเที่ยวไม่ใช่พันธมิตรของธนาคารนี้ (ไม่มีใครระบุพันธมิตรเมื่อซื้อบัตร พวกเขาชี้ไปยังเว็บไซต์ที่มี "สมมุติว่า")

เป็นผลให้เมื่อคุณโทรไปที่สายด่วนเพื่อดูกฎการใช้บัตรเจ้าหน้าที่ยังให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องปรากฎว่าคุณกำลังเสนอบัตรที่ไม่สามารถชำระเงินได้ซึ่งไม่มีใครรู้ เกี่ยวกับ!!!

ส่งผลให้เสียเวลาไปสองวัน อารมณ์เสีย และตั๋วที่ไม่ได้ซื้อ!!!

แผนกธนาคาร
สำนักงานเพิ่มเติม 78/04เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, เซนต์. อิวานอฟสกายา, 13

โอเลสยา นักสะสมธนาคารการให้คะแนน: ไม่ใช่

โฮมเครดิตแบงค์โกรธไม่พอ!!! หรือค่อนข้างจะเป็นไปได้มากที่สุดกับบริการรักษาความปลอดภัยของพวกเขา ฉันไม่ได้เป็นผู้กู้ยืมจากธนาคารนี้ในทางใดทางหนึ่ง พวกเขาใส่ร้ายฉันและเรียกฉันว่าคนหลอกลวง โดยบอกว่าฉันมาด้วยเท้าของตัวเองสามครั้งในปี 2561 และกู้เงินมา (หนึ่งในนั้นคือโทรศัพท์ราคาแพง)

พวกเขาเล่าเรื่องทั้งหมดนี้ให้แม่ของฉันฟัง โดยเรียกเพื่อนบ้านของเธอก่อนตามที่ฉันเข้าใจ เพื่อทำลายชื่อเสียงของฉันโดยสิ้นเชิง (เพื่อให้ทุกคนได้รู้) นี่คือวิธีการโกหก! ฉันอยากเห็นรูปถ่ายตอนไปสาขาธนาคารและสัญญาที่ฉันเซ็นไว้ด้วย

พวกเขาไม่กลัวเลยที่บทสนทนานี้จะถูกบันทึกไว้ว่า...
แสดงทั้งหมด

ออลก้า บริการที่สาขาคะแนน: 5

ทำเลสะดวกของธนาคารโวลโกกราดเซนต์ Kalinina 13 ศูนย์ธุรกิจ "เมอร์คิวรี่" ห้องผ่าตัดสมัยใหม่ พนักงานที่มีความสามารถ! บริการรวดเร็วและให้สินเชื่อ สิ่งที่ฉันชอบที่สุดคือเครื่องบันทึกเงินสดและแคชเชียร์/พนักงานปฏิบัติงาน ยอดเยี่ยม! ทำได้ดี!!!

อิกอร์ สินเชื่ออุปโภคบริโภคการให้คะแนน: ไม่ใช่

หลอกลวง! เงินประกันก็ไม่คืน สาว จนท.นั่งบอกว่าจนจ่ายเราไม่แจกประกัน ฉันจ่ายเงินแล้วคุณไม่มีสิทธิได้รับการประกัน พวกเขากำลังหลอกลวงผู้คน!

เมื่อสมัครขอสินเชื่อจะมีการหารือถึงความเป็นไปได้ของการชำระคืนบางส่วนก่อนกำหนด แอปพลิเคชัน My Loan มีฟังก์ชันดังกล่าว พวกเขาเขียนว่าใบสมัครได้รับการยอมรับแล้ว แต่ไม่มีการชำระคืน

โดยไม่เปิดเผยตัวตน สินเชื่ออุปโภคบริโภคการให้คะแนน: ไม่ใช่

เมื่อสมัครขอสินเชื่อจะมีการหารือถึงความเป็นไปได้ของการชำระคืนบางส่วนก่อนกำหนด แอปพลิเคชัน My Loan มีฟังก์ชันดังกล่าว พวกเขาเขียนว่าใบสมัครสำหรับการชำระคืนก่อนกำหนดบางส่วนได้รับการยอมรับแล้ว แต่ไม่มีการชำระคืน

ฉันกำลังคิดที่จะหยุดจ่ายเงินโดยสิ้นเชิง พวกเขาเป็นอย่างไรสำหรับฉัน ฉันก็เป็นเช่นนั้นสำหรับพวกเขา

Alexander เครดิตสำหรับสินค้า คะแนน: 1

ฉันหยิบแผนการผ่อนชำระจาก "ธนาคาร" นี้ ในชาคตี. ประการแรก พวกเขาบังคับให้ฉันเดินไปรอบๆ เมือง เพราะเพื่อที่จะซื้อยางรถยนต์แบบผ่อนชำระในร้านหนึ่ง คุณต้องไปหาผู้เชี่ยวชาญด้านสินเชื่อในร้านอื่นก่อน

ก่อนอื่นต้องไปหาซื้อตามร้านในศูนย์การค้าสักแห่งก่อน แล้วค่อยตัดสินใจว่าจะผ่อนหรือไม่ ทั้งๆ ที่ศูนย์ยางเคยอนุมัติทุกอย่างให้ผมหมดแล้ว!! นั่นคือกลโกงโง่ๆ... ในตอนแรกทางโทรศัพท์พวกเขาจะพูดว่า "ใช่ อนุมัติแล้ว!" จากนั้นคุณไปหาผู้จัดการ แล้วพวกเขาก็บอกว่า "ไม่" และ "คุณต้องรอการอนุมัติ" นั่นก็คือการหลอกลวงตั้งแต่แรก!!

ออลก้า บริการที่สาขาคะแนน: 1

วันนี้ฉันมาเก็บเงินส่วนเกิน Natalya เด็กสาวที่เป็นมิตรเป็นคนเดียวที่ให้บริการคิวจำนวนมาก (อีก 2 คนกำลังนั่ง - คนหนึ่งคุยโทรศัพท์ คนที่สองเห็นได้ชัดว่าเป็นนักเรียน) ฉันอยู่ในแถวสุดท้าย ยืนอยู่ที่เครื่องบันทึกเงินสดเพื่อรอเงิน ฉันได้ยินเสียงกรีดร้องจากห้องโถงใหญ่

ปรากฎว่าผู้จัดการตะโกนใส่ผู้หญิงคนเดิมเพราะเธอไม่ได้สอนเด็กผู้หญิงคนใหม่ แม้ว่าเธอจะนั่งอยู่คนเดียวที่แผนกต้อนรับก็ตาม ออกมาจากเครื่องบันทึกเงินสดฉันเห็นว่ามีลูกค้าคนอื่นยืนอยู่ในห้องโถง แต่ผู้จัดการที่หยาบคายคนนี้ไม่ได้รู้สึกเขินอายเลย!

ฉันตั้งข้อสังเกตและถามนามสกุลของเขา - เขาตอบ: Stashevsky ฉันคิดว่าถ้าฉันดำรงตำแหน่งผู้จัดการ ฉันก็ต้องดำเนินชีวิตตามนั้นให้ได้ เอ...
แสดงทั้งหมด

แผนกธนาคาร
สำนักงานเพิ่มเติม 78/08เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ถนน Nauki 19k2

สวัสดีตอนบ่ายโอลก้า! เราต้องขออภัยที่คุณพบเห็นสถานการณ์นี้ ซึ่งแน่นอนว่าเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ เราจะส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังเพื่อนร่วมงานในสำนักงานของเรา

โดยไม่เปิดเผยตัวตน สินเชื่ออุปโภคบริโภคการให้คะแนน: ไม่ใช่

ปะ ปะ ปะ ฉันกำลังจ่ายเงินกู้ครั้งที่ 3 - นี่คือธนาคารที่เหมาะสมที่สุด ทุกอย่างรวดเร็ว ง่ายดาย ไม่มีปัญหา - ไม่ว่าคุณจะต้องจ่ายจำนวนเท่าใด - ฉันจ่ายให้ ทุกอย่างจะถูกตัดออกตรงเวลาและแม่นยำ ไม่มีอะไรพิเศษ ดอกเบี้ยสูงจริงๆ + ประกันภัย แต่เมื่อคุณต้องการเงินด่วนก็ไม่ต้องเลือก

ธนาคารอื่นทำให้คุณอยากผูกคอตายแม้จะอยู่ในขั้นตอนขอสินเชื่อก็ตาม

คะแนนบัตรเครดิตที่ไม่เปิดเผยตัวตน: 1

ณ สิ้นปี 2561 มีการออกบัตรผ่อนชำระ (สิทธิประโยชน์, หมายเหตุบรรณาธิการ) วันก่อนได้รับข้อความ SMS แจ้งยอดผ่อนชำระ 12 เดือน สำหรับการซื้อสินค้าจากร้านค้าพันธมิตร ฉันซื้อสินค้าที่ร้านค้าจากรายชื่อพันธมิตรที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของธนาคาร ฉันได้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขล่วงหน้าแล้ว

หลังจากซื้อเมื่อคำนวณกำหนดการชำระเงินธนาคารไม่ได้ใช้เงื่อนไขโปรโมชั่นและแผนการผ่อนชำระคือ 1 เดือน! ตามการคำนวณของธนาคาร หนึ่งเดือนหลังจากการซื้อจำเป็นต้องชำระเงินทั้งหมดและชำระหนี้

การอุทธรณ์คำชี้แจงผ่านทางธนาคารออนไลน์ไม่ได้ผลแต่อย่างใด บอทเขียนหรือเปลี่ยนพนักงานโต้ตอบตลอดเวลาโดยเขียนเรื่องไร้สาระ ตัวอย่างเช่น พวกเขาระบุว่าโปรโมชันใช้ได้กับ...
แสดงทั้งหมด

สวัสดี! สถานการณ์แปลกๆ หากตรงตามเงื่อนไข แผนการผ่อนชำระน่าจะถูกต้อง
เพื่อทำความเข้าใจทุกสิ่ง โปรดเขียนข้อความส่วนตัวถึงเราพร้อมรายละเอียดของคุณในกลุ่มอย่างเป็นทางการของธนาคาร (Vkontakte, Twitter, Facebook หรือ Odnoklassniki)

ขอแสดงความนับถือ ธนาคารสินเชื่อบ้าน.

ฉันกู้เงินมาแล้วสองครั้ง ไม่ใช่จ่ายผิดแม้แต่ครั้งเดียว! ที่ Maykop ฉันต้องสมัครและพวกเขาอนุมัติ 800,000 ฉันบอกคุณว่าฉันไม่ต้องการมากขนาดนั้นฉันขอ 200 พวกเขาปฏิเสธ แปลก!

อันเดรย์ สินเชื่ออุปโภคบริโภคคะแนน: 1

แบงค์แปลก! ฉันกู้เงินมาแล้วสองครั้ง ไม่ใช่จ่ายผิดแม้แต่ครั้งเดียว! ที่นี่ใน Maykop ฉันต้องสมัครและได้รับการอนุมัติ 800,000! ฉันบอกว่าไม่ต้องการมากขนาดนั้น ฉันขอ 200 แล้วพวกเขาก็ปฏิเสธ! แปลก!

สวัสดีอังเดร!
ข้อเสนอจากธนาคารเป็นข้อเสนอเบื้องต้น โดยจะทราบการตัดสินใจที่แน่นอนหลังจากส่งใบสมัครแล้วเท่านั้น ไม่ต้องกังวล คุณสามารถสมัครใหม่ได้
เรายินดีที่จะให้ความร่วมมือ

ขอแสดงความนับถือ ธนาคารสินเชื่อบ้าน.

ฉันไม่พอใจกับคนทวงหนี้ของคุณที่โทรหาฉันเรื่องหนี้ของเพื่อนบ้านจนถึง 4 ทุ่ม เนื่องจากไม่มีกฎหมายสำหรับเขา ฉันจึงไม่สามารถตอบแทนเพื่อนบ้านได้ สัญญาเลขที่ 2206567766

Kiseleva Anna Georgievna นักสะสมธนาคารการให้คะแนน: ไม่ใช่

ฉันจ่ายเงินกู้เสร็จแล้ว ฉันรู้สึกขอบคุณพนักงานธนาคารที่ตั้งอยู่บนถนน Stara Zagora ใน Samara มาก แต่ฉันไม่พอใจคนเก็บหนี้ของคุณที่คอยโทรหาฉันเกี่ยวกับหนี้ของเพื่อนบ้านจนถึง 4 ทุ่ม เนื่องจากไม่มีกฎหมายสำหรับเขา ฉันจึงไม่สามารถตอบแทนเพื่อนบ้านได้ สัญญาเลขที่ 2206567766

สวัสดี!
ขอบคุณที่เลือกธนาคารของเรา หากต้องการหยุดสาย เราต้องการข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ที่รับสาย
คุณสามารถโทรไปที่สายด่วนและให้ข้อมูลนี้ หรือเขียนถึงเราในกลุ่มอย่างเป็นทางการของธนาคารบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก หรือการแชทของธนาคาร

ขอแสดงความนับถือ ธนาคารสินเชื่อบ้าน.

นีน่า กริกอรีฟนา คุซเนวาคะแนนการมีส่วนร่วม: 1

งานของพนักงานธนาคารไม่สามารถถูกวิพากษ์วิจารณ์ได้ทัศนคติของพวกเขาต่อลูกค้าเป็นสิ่งที่น่าอับอาย ฉันเป็นผู้สูงอายุ พิการ ทัศนคติน่ารังเกียจที่สุด ฉันรู้จักธนาคารนี้มามากกว่า 10 ปีแล้ว และฉันมีเงินฝากอยู่ที่นั่น ซึ่งก็ไม่ใช่เงินฝากเล็กๆ น้อยๆ

พวกเขาแนบบัตร Cosmos กับเงินฝากของฉัน หากไม่มีบัตรนี้ ฉันไม่มีสิทธิ์ออกเงินฝาก ดังนั้นฉันจึงไม่ได้แนบบัตรใบนี้เป็นเวลา 2 ปีจนกระทั่ง Alexandra Baburina เข้ามาแทรกแซง

ฉันต้องจ่ายค่าคอมมิชชันที่เกิดขึ้น ฉันไม่ได้รับข้อตกลงสำหรับบัตรใบนี้ ฉันจะตอบกลับในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัตรใบนี้อย่างทันท่วงที เงินฝากลงทุนหมดอายุวันที่ 05/06/62 มาถึงธนาคารที่ Altufevskaya 86 ...
แสดงทั้งหมด

สวัสดี!
นีน่า เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น สถานการณ์ไม่เป็นที่พอใจอย่างยิ่งและไม่สามารถเข้าใจได้
เพื่อทำความเข้าใจทุกอย่างเขียนถึงเราในกลุ่มอย่างเป็นทางการของธนาคารบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก (Vkontakte, Twitter, Odnoklassniki, Facebook) บริการทั้งหมดสามารถปิดการใช้งานได้มีประกันที่สำนักงานธนาคารหรือร้านค้าพันธมิตรเมื่อสมัครและสามารถส่ง SMS ได้ โทรโดยการโทรสายด่วนหรือเขียนถึงเราในแชทหรือในกลุ่มอย่างเป็นทางการของธนาคารบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

เอเลน่า บริการสำหรับบุคคลคะแนน: 1

ธนาคารสินเชื่อบ้านยึดบัตรของฉันทั้งหมด ค่าเลี้ยงดูเข้ามา และครึ่งหนึ่งของจำนวนเงินถูกตัดออกเพื่อชำระหนี้ ฉันโทรไปที่สายด่วนและถูกย้ายจากผู้ให้บริการรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง และไม่มีใครอธิบายอะไรเลย พวกเขาไม่รู้อะไรเลย และไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรเช่นกัน

เขาบอกว่าให้ไปหาปลัดอำเภอทำไมไปที่นั่นถ้าปลัดอำเภอไม่มีโทษรออยู่ผมอยู่ที่นั่นสุดท้ายก็ไม่ได้แก้ไขอะไร วิธีถอนเงินเค้าทำเร็วแต่ได้คืนกลับไม่ได้อะไรเลย

สวัสดีเอเลน่า!
คุณต้องจัดเตรียมใบรับรองให้กับธนาคารโดยระบุว่าบัญชีนั้นเป็นบัญชีสำหรับรับค่าเลี้ยงดูและปลัดอำเภอได้ถอนการยึดบัญชีแล้วและเงินจะถูกส่งกลับ
ขอแสดงความนับถือ ธนาคารสินเชื่อบ้าน.

ธนาคารได้รับการจดทะเบียนใน Zelenograd ภายใต้ชื่อ Technopolis ในปี 1990 ผู้ก่อตั้ง ได้แก่ NPO Zenit, ศูนย์นวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี Doka, ฟาร์มของรัฐ Zelenogradsky, โรงอาหารของ Zelenograd, PSMO Zelenogradstroy และสถาบันวิจัย Elpa ผู้เข้าร่วมของธนาคารยังรวมถึง Russian Brokerage House และ Russian Oil Company ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2545 ธนาคารถูกซื้อกิจการโดย Czech Home Credit Finance A.S. ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Home Credit Group* ทันทีหลังจากการซื้อ ธนาคารได้มุ่งเน้นไปที่การให้สินเชื่อผู้บริโภคอีกครั้ง และในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2546 ได้เปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการเป็น Home Credit and Finance Bank (ตัวย่อว่า HCF Bank LLC)

ปัจจุบัน ธนาคารรัสเซียเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทระหว่างประเทศ PPF ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัททางการเงินที่ใหญ่ที่สุดในยุโรปกลางและยุโรปตะวันออก ปัจจุบัน 99.9919% ของหุ้นของธนาคารเป็นของ Home Credit B.V., 88.62% ของหุ้นถูกควบคุมโดย PPF Financial Holdings B.V. (เนเธอร์แลนด์) และ 11.38% โดย Emma Omega LTD ผู้ได้รับผลประโยชน์หลักขององค์กรเหล่านี้ ดังนั้น ธนาคารรัสเซียจึงเป็นเจ้าของ PPF Group หนึ่งในนักธุรกิจชาวเช็กที่ร่ำรวยที่สุด Petr Kellner (ด้วยส่วนแบ่ง 88.62%) และ Jiri Šmejc หุ้นส่วนทางธุรกิจของเขา (7.36%)

ตามรายงานของสื่อมวลชน ก่อนหน้านี้ Schmeitz ได้ยกหุ้น 5% ของเขาในการถือครอง PPF เพื่อแลกกับสัดส่วนการถือหุ้นส่วนน้อยและการมีส่วนร่วมในเมืองหลวงของธนาคารที่กลุ่มเป็นเจ้าของ

เมื่อวันที่ 31 มกราคม 2558 Ivan Svitek ออกจากตำแหน่งประธานคณะกรรมการธนาคารและ Yuri Andresov ได้รับการแต่งตั้งเป็นรักษาการประธานกรรมการ เขาดำรงตำแหน่งนี้จนถึงวันที่ 25 มีนาคม 2558 เมื่อธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียอนุมัติผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานคณะกรรมการ HCF Bank LLC ก่อนหน้านี้ Yuri Andresov ดำรงตำแหน่งรองประธานคณะกรรมการธนาคาร และผู้อำนวยการเครือข่ายธนาคาร Home Credit

สำนักงานใหญ่ของธนาคารตั้งอยู่ในกรุงมอสโก ณ วันที่ 1 มกราคม 2019 เครือข่ายระดับภูมิภาคของธนาคารประกอบด้วยสำนักงาน 225 แห่ง และสำนักงานตัวแทนระดับภูมิภาค 27 แห่ง สถาบันการเงินไม่มีสาขาปฏิบัติการ ณ วันที่นี้ ในรายงานประจำปี 2561 ธนาคารอธิบายว่าสาขาต่างๆ ได้รับการเปลี่ยนให้เป็นสำนักงานตัวแทนและศูนย์การชำระเงินในภูมิภาคเพื่อปรับโครงสร้างของสถาบันการเงินให้เหมาะสม เครือข่ายการจัดจำหน่ายทั้งหมดของ Home Credit Bank รวมถึงธนาคารในเครือในคาซัคสถานมีจุดขายรวมประมาณ 117,000 จุดในร้านค้าพันธมิตร

เมื่อต้นเดือนพฤษภาคม 2014 เป็นที่ทราบกันว่าสำนักงานธนาคารประมาณ 200 แห่งปิดตัวลง (8% ของปริมาณเครือข่ายทั้งหมด) การตัดสินใจดังกล่าวเกิดจากการชะลอตัวของการเติบโตทางเศรษฐกิจโดยทั่วไปและการนำมาตรการกำกับดูแลที่มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน จำนวนพนักงานของธนาคารก็ลดลงอย่างมากเช่นกัน โดยระหว่างกลางปี ​​2556 ถึง 2558 ธนาคารได้ลดพนักงานลง 30% จำนวนบุคลากรเมื่อต้นเดือนมกราคม 2559 อยู่ที่ 14,239 คน (ณ มกราคม 2558 - 28.9 พันคน ณ เดือนมกราคม 2557 - 32,000 คน) จากข้อมูลล่าสุดที่มี จำนวนพนักงานโดยเฉลี่ยในปี 2560 อยู่ที่ 13,389 คน

กิจกรรมที่สำคัญของสถาบันการเงินคือการให้สินเชื่อและบริการทางการเงินครบวงจรแก่บุคคลเมื่อซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค (โดยตรงที่จุดขาย) การให้สินเชื่อโดยใช้บัตรพลาสติกและเงินสดผ่านเครือข่ายของสำนักงานของตนเองเช่นกัน เหมือนผ่านเครือข่ายพันธมิตร ธนาคารยังกำลังพัฒนาความร่วมมือกับลูกค้าองค์กร โดยส่วนใหญ่อยู่ในกรอบของโครงการสินเชื่อผู้บริโภค เช่นเดียวกับภายในกรอบของโครงการเงินเดือนและผลิตภัณฑ์เงินฝาก ในบรรดาพันธมิตรองค์กรของธนาคาร ได้แก่ เครือข่ายค้าปลีกของรัฐบาลกลางที่ใหญ่ที่สุด (Eldorado, DNS, Svyaznoy, M. Video, Euroset, Lazurit) และเครือข่ายค้าปลีกระดับภูมิภาค (Nord, Poisk, Domotekhnika) รวมถึงร้านค้าประมาณ 11,000 แห่งทั่วรัสเซีย ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้รับความสนใจเป็นพิเศษต่อการพัฒนาบริการออนไลน์ซึ่งรวมถึงอินเทอร์เน็ตและธนาคารบนมือถือ แอปพลิเคชันมือถือ “My Credit” โครงสร้างพื้นฐานสำหรับการให้สินเชื่อโดยใช้เทคโนโลยีออนไลน์ เป็นต้น ณ สิ้นปี 2561 จำนวน ของลูกค้าที่ใช้งานอยู่ซึ่งเปิดเงินฝากในธนาคาร กู้ยืมเงิน หรือเป็นผู้ถือบัตรเดบิต/เครดิต จำนวน 3.5 ล้านคน

ตั้งแต่เดือนเมษายน 2561 ถึงเมษายน 2562 สินทรัพย์สุทธิของสถาบันสินเชื่อยังคงปริมาณแทบไม่เปลี่ยนแปลงซึ่งมีมูลค่า 261.5 พันล้านรูเบิล ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด หนี้สินแสดงการชำระคืนภาระผูกพันของลูกค้าองค์กร (-46.0%) ชดเชยบางส่วนด้วยเงินทุนที่ระดมทุนในตลาดระหว่างธนาคาร (+177.6%) ในสินทรัพย์แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในช่วงเวลาดังกล่าว แต่ก็สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่เห็นได้ชัดเจนมาก พอร์ตตราสารหนี้ (-84.3%) พอร์ตสินเชื่อองค์กร (-38.3%) และสินทรัพย์ที่มีสภาพคล่องสูง (-48.2%) ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ ในเวลาเดียวกัน ธนาคารได้เพิ่มพอร์ตสินเชื่อระหว่างธนาคารที่ออกแล้ว (จากศูนย์เป็น 11.4% ของสินทรัพย์) และพอร์ตสินเชื่อรายย่อย (+10.4%)

ในส่วนที่ไม่โต้ตอบ 67% เป็นเงินฝากของบุคคล 5.8% เป็นกองทุนขององค์กรและองค์กรส่วนแบ่งของสินเชื่อระหว่างธนาคารที่ดึงดูดคือ 1.3% ส่วนที่เหลือของหนี้สินเกิดจากทุนจดทะเบียน ความเพียงพอของเงินกองทุนตามมาตรฐาน N1.0 อยู่ที่ 12.8% ที่สะดวกสบาย ณ วันที่รายงาน (โดยมีมูลค่าที่กำหนดขั้นต่ำ 8%) ในปีที่ผ่านมา ธนาคารได้ชำระคืนหนี้สินด้อยสิทธิประมาณ 96% (ในรูปของพันธบัตรยูโร) ที่รวมอยู่ในทุนตามวิธีการของธนาคารกลาง ณ วันที่รายงาน ปริมาณสินเชื่อด้อยสิทธิคงเหลือในทุนมีจำนวน 0.5 พันล้านรูเบิล การหมุนเวียนในบัญชีลูกค้าในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมามีจำนวนประมาณ 69-76 พันล้านรูเบิลและส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากกิจกรรมการชำระเงินของแต่ละบุคคล

พอร์ตสินทรัพย์ถูกครอบงำโดยพอร์ตสินเชื่อ ซึ่งคิดเป็น 97% ของสินทรัพย์สุทธิ พอร์ตโฟลิโอประกอบด้วย 95% ของสินเชื่อที่ให้กับลูกค้าเอกชน ส่วนที่เหลือ - สินเชื่อสำหรับองค์กรและองค์กร ส่วนแบ่งการผิดนัดชำระหนี้ในพอร์ตโฟลิโอในปีที่ผ่านมาไม่มีการเปลี่ยนแปลงซึ่งคิดเป็น 3.8% ตาม RAS ระดับการตั้งสำรองในพอร์ตโฟลิโอยังคงอยู่ที่ระดับเดียวกัน - 6.8% ธนาคารจะดำเนินการขายสินเชื่อที่ค้างชำระเกินกว่าหนึ่งปีให้กับหน่วยงานเรียกเก็บเงินเป็นระยะ ๆ โดยเลือกคู่สัญญาในการซื้อผ่านการประกวดราคา

พอร์ตหลักทรัพย์คิดเป็น 2.9% ของสินทรัพย์และมีพันธบัตรทั้งหมด ณ วันที่รายงาน หลักทรัพย์ประมาณสองในสามเป็นพันธบัตรรัฐบาลรัสเซีย และอีกสามเป็นพันธบัตรยูโร ปริมาณการซื้อขายและการซื้อคืนในพอร์ตโฟลิโอมีขนาดเล็กและมีความผันผวน

ส่วนแบ่งของสินเชื่อระหว่างธนาคารที่ออกในสินทรัพย์อยู่ที่ 11.4% อีก 1.9% คิดเป็นสินทรัพย์ที่มีสภาพคล่องสูง (ยอดเงินสดและบัญชีตัวแทนกับธนาคารกลาง) ในตลาดการให้กู้ยืมระหว่างธนาคารธนาคารมีบทบาทในทั้งสองทิศทาง มูลค่าการให้กู้ยืมในเดือนสุดท้ายของรอบระยะเวลารายงานมีจำนวน 20-140 พันล้านรูเบิลและในการดึงดูดสภาพคล่อง - 24-106 พันล้านรูเบิล

ณ สิ้นปี 2561 ธนาคารมีกำไรสุทธิ 9.8 พันล้านรูเบิล ซึ่งน้อยกว่าผลของปี 2560 (11.9 พันล้านรูเบิล) ในไตรมาสแรกของปี 2562 สถาบันการเงินได้รับกำไรสุทธิ 4.7 พันล้านรูเบิล

คณะกรรมการบริษัท:จิรี Šmejc (ประธาน), อิรินา โคลิโควา, กาลินา ไวส์แบนด์, จูเลียส เทย์

หน่วยงานกำกับดูแล:ยูริ อันเดรสอฟ (ประธาน), เซอร์เกย์ ชเชอร์บาคอฟ, มาร์ติน แชฟเฟอร์, อาร์เต็ม อเลชกิน, อเล็กซานเดอร์ อันโตเนนโก, โอลก้า เอโกโรวา

* Home Credit Group เชี่ยวชาญในการพัฒนาสินเชื่อผู้บริโภคในประเทศยุโรป และเป็นหนึ่งในผู้นำในตลาดบริการด้านการธนาคารในส่วนนี้ Home Credit Group เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มการลงทุนระหว่างประเทศของบริษัท PRF ซึ่งดำเนินธุรกิจด้านการลงทุน การธนาคาร และประกันภัย เจ้าของหลัก (98.93% ของจำนวนหุ้นที่มีสิทธิออกเสียง) คือหนึ่งในนักธุรกิจชาวเช็กที่ร่ำรวยที่สุดอย่าง Petr Kellner (ด้วยเงินทุน 16 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เขาอยู่ในอันดับที่ 73 ในรายชื่อมหาเศรษฐีของโลก (2019) ตามข้อมูลของ Forbes

อาณาเขตของกลุ่ม PPF ครอบคลุมประเทศต่างๆ เช่น สาธารณรัฐเช็ก, รัสเซีย, สโลวาเกีย, โปแลนด์, ฮังการี, สโลวีเนีย, บัลแกเรีย, โครเอเชีย, เซอร์เบีย, มอนเตเนโกร, เนเธอร์แลนด์, เยอรมนี, บริเตนใหญ่, ฟินแลนด์, คาซัคสถาน, จีน, เวียดนาม, ฟิลิปปินส์ อินเดีย อินโดนีเซีย โรมาเนีย สหรัฐอเมริกา สินทรัพย์ของกลุ่ม PPF กระจุกตัวอยู่ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น ธนาคารและการเงิน (Home Credit, PPF banka และ Air Bank), โทรคมนาคม (CETIN, O2,พีพีเอฟ อารีน่า 1 บี. วี.), เทคโนโลยีชีวภาพ (SOTIO และอื่นๆ อีกมากมาย), อสังหาริมทรัพย์และการพัฒนา (PPF Real Estate Holding), การประกันภัย (PPF Life Insurance, รัสเซีย), เกษตรกรรม (PAB Agro, รัสเซีย) รวมถึงโครงการอื่นๆ อีกมากมายใน ประเทศที่มีอยู่ ปริมาณรวมของสินทรัพย์ภายใต้การบริหารของกลุ่ม PPF สูงถึง 38 พันล้านยูโร (ตามข้อมูลกลุ่ม ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2561) จำนวนพนักงานในกลุ่มบริษัทภายในวันที่ 30 ธันวาคม 2560 อยู่ที่ 170,000 คน

ที่ตั้ง

รัสเซีย มอสโก

ตัวเลขสำคัญ

Jiri Šmejc (ประธานกรรมการ), Ivan Svitek (ประธานกรรมการ)

ทุน กำไรสุทธิ

▲ 10.754 พันล้านรูเบิล (2554)

จำนวนพนักงาน สังคมหลัก

สินเชื่อบ้าน B.V.

เว็บไซต์

ธนาคารสินเชื่อที่อยู่อาศัยและการเงิน- ธนาคารพาณิชย์รัสเซีย หนึ่งในผู้นำในตลาดสินเชื่อผู้บริโภคของรัสเซีย สำนักงานใหญ่อยู่ที่กรุงมอสโก

เรื่องราว

ธนาคารก่อตั้งขึ้นในปี 1990 ภายใต้ชื่อ “Innovation Bank Technopolis” ในปี พ.ศ. 2545 มีการทำข้อตกลงเพื่อซื้อ Technopolis Innovation Bank โดย Home Credit Group เมื่อวันที่ 16 กรกฎาคมของปีเดียวกัน มีการออกเงินกู้ครั้งแรกภายใต้แบรนด์ Home Credit ในรัสเซีย ในปีเดียวกันนั้นเอง ได้มีการเปิดสำนักงานตัวแทนแห่งแรกและร้านค้าปลีกแห่งแรก

ในปี พ.ศ. 2546 ธนาคารได้ทำข้อตกลงความร่วมมือกับ Eldorado และเริ่มขยายสาขาทางภูมิศาสตร์ ในปี พ.ศ. 2547 ธนาคารได้ออกบัตรเครดิตใบแรกและได้รับผลกำไรเป็นครั้งแรกสำหรับปี จุดขายสินเชื่อบ้านเปิดในทุกเขตของรัฐบาลกลางของรัสเซีย ยกเว้นตะวันออกไกล ในปี พ.ศ. 2548 ธนาคารได้เปิดสำนักงานเงินสดแห่งแรกและออกสินเชื่อเงินสดเป็นครั้งแรก

ในปี พ.ศ. 2549 ธนาคารมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงระบบการรับประกันภัยและการป้องกันการฉ้อโกง และยังได้เปิดตัวโครงการสินเชื่อจำนองอีกด้วย ในปี 2550 ธนาคารกลายเป็นผู้นำในตลาดบัตรเครดิต และเป็นหนึ่งในธนาคารแรกๆ ในตลาดที่จัดโปรโมชั่น 0-0-24 สินเชื่อที่อยู่อาศัยเริ่มเปลี่ยนจากรูปแบบธนาคารแบบ monoliner มาเป็นธนาคารเพื่อรายย่อยสากล เปิดตัวโครงการสินเชื่อรถยนต์เพื่อดึงดูดเงินฝากจากบุคคลและเริ่มการออกบัตรเดบิต

ในปี พ.ศ. 2551 ธนาคารได้ปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม โดยตอบสนองต่อวิกฤติได้อย่างยืดหยุ่น ธนาคารมุ่งเน้นไปที่สินเชื่อเงินสดและสินเชื่อ ณ จุดขาย การลดจำนองและสินเชื่อรถยนต์ ในปี 2552 ธนาคารเข้าสู่ตลาดโครงการบัญชีเงินเดือน กำลังพัฒนาเครือข่ายตู้เอทีเอ็ม และให้บริการแจ้งเตือนทาง SMS และอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งแก่ลูกค้า สินเชื่อบ้านกลายเป็นอันดับ 1 ในตลาดสินเชื่อ ณ จุดขาย

ในปี 2010 ธนาคารประสบความสำเร็จเป็นประวัติการณ์ภายใต้ IFRS ตลอดการดำรงอยู่ - 9.4 พันล้านรูเบิล ดำเนินการออกสินเชื่อรถยนต์ต่อและขยายธุรกิจในภูมิภาคอย่างต่อเนื่อง ในปี 2554 ธนาคารยังคงพัฒนาช่องทางการขาย ขยายธุรกิจในภูมิภาค ดึงดูดตัวแทนและนายหน้าให้ขายสินค้า ส่งผลให้ ณ สิ้นปีปริมาณสินเชื่อเงินสดที่ออกเกินปริมาณสินเชื่อ POS

เจ้าของและผู้บริหาร

ประธานคณะกรรมการคือ Jiri Šmejc ประธานคณะกรรมการ - Ivan Svitek

กิจกรรม

Home Credit Bank มีบทบาทในตลาดบริการธนาคารเพื่อรายย่อย ณ สิ้นปี 2554 HKFB ในรัสเซียมีสำนักงานในรูปแบบต่างๆ 1,273 แห่ง และมีจุดขาย 58,000 แห่ง

ตามการรายงานของธนาคาร HCF ตามมาตรฐานการบัญชีการเงินระหว่างประเทศ (IFRS) ในปี 2554 มีกำไรสุทธิอยู่ที่ 10.75 พันล้านรูเบิล เพิ่มขึ้น 14.3% เมื่อเทียบกับปี 2553 พอร์ตสินเชื่อ ณ สิ้นปี 2554 มีจำนวน 112.8 พันล้านรูเบิล .

จากข้อมูลของ Frank Research Group ณ วันที่ 1 กรกฎาคม 2554 ธนาคารครอง 27.6% ของตลาดสินเชื่อ ณ จุดขาย (อันดับที่ 1) จากข้อมูลของ Tinkoff Credit Systems Bank สินเชื่อบ้านคิดเป็น 3.8% ของตลาดบัตรเครดิต (อันดับที่ 7)

ณ สิ้นปี 2554 ธนาคารได้กลายเป็นผู้นำในกลุ่มธนาคารเพื่อรายย่อยเอกชนในแง่ของการเติบโตอย่างแท้จริงในพอร์ตสินเชื่อ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 ส่วนแบ่งของเงินกู้ยืมที่ค้างชำระที่ HCFB อยู่ที่ 5.8%

ธนาคารกำลังเพิ่มส่วนแบ่งเงินฝากอย่างรวดเร็วในโครงสร้างของกองทุนที่ดึงดูด ณ สิ้นปี 2554 ปริมาณเงินฝากรายย่อยที่ HKF Bank มีจำนวนเพิ่มขึ้น 260%

จากการวิจัยโดย ROMIR ที่ถือครอง Home Credit Bank อยู่ในอันดับที่ 6 ในแง่ของการมองเห็นในกลุ่มธนาคารรัสเซีย

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ

การเมืองสังคม

โรงเรียนอนุบาล "ส้มแขก"

ในอาคารสำนักงานของสำนักงานตัวแทน Obninsk ของ Home Credit Bank มีโรงเรียนอนุบาล Orangereya สำหรับบุตรหลานของพนักงาน นี่คือโรงเรียนอนุบาลแห่งแรกๆ ในรัสเซียที่ตั้งอยู่ในสำนักงานที่ผู้ปกครองทำงานอยู่ การศึกษาของเด็กทุกวัยนั้นดำเนินการตามระบบมอนเตสซอรี่ซึ่งขึ้นอยู่กับแนวทางของเด็กแต่ละคนขึ้นอยู่กับความสามารถและแรงจูงใจของเขา

การปรับปรุงความรู้ทางการเงิน

Home Credit Bank กำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อปรับปรุงความรู้ทางการเงินของประชากร การนำโปรแกรมนี้ไปใช้ตั้งแต่ปี 2551 ธนาคารได้จัดชั้นเรียนปริญญาโทกับผู้เชี่ยวชาญในเมืองในภูมิภาค ร่วมกับสมาคมของธนาคารภูมิภาค "รัสเซีย" ซึ่งได้ออก "คู่มือผู้ยืม" และยังจัดการแข่งขันระหว่างนักข่าวเพื่อหาเนื้อหาที่ดีที่สุดที่ช่วยปรับปรุง ความรู้ทางการเงินของชาวรัสเซีย

"48 ชั่วโมง"

ในฤดูใบไม้ผลิของปี 2554 ธนาคารเครดิตโฮมเป็นเจ้าแรกในตลาดที่นำเสนอบริการ "48 ชั่วโมง" ซึ่งช่วยให้ผู้กู้เปลี่ยนใจและยกเลิกเงินกู้ได้ภายในสองวัน โดยจ่ายดอกเบี้ยเฉพาะเวลาที่ใช้งานจริงเท่านั้น

การกุศล

ตั้งแต่ปี 2009 Home Credit Bank ได้ดำเนินโครงการการกุศล Blue Bird ตามที่ธนาคารระบุ เป้าหมายของโครงการนี้คือเพื่อช่วยให้ผู้สำเร็จการศึกษาในโรงเรียนที่มีความสามารถและมีแนวโน้มดีในสถานการณ์ทางสังคมและเศรษฐกิจที่ยากลำบาก ตัดสินใจเลือกที่ถูกต้อง - เพื่อลงทะเบียนเรียนในมหาวิทยาลัยและรับการศึกษาระดับสูง โดยมีผลการเรียนที่ดีและดีเยี่ยม ผู้เข้าร่วมโครงการจะได้รับทุนการศึกษาตลอดระยะเวลาการศึกษา นอกเหนือจากการจ่ายทุนการศึกษาแล้ว ธนาคารยังมอบของขวัญและจัดฝึกอบรมและกิจกรรมต่างๆ เพื่อส่งเสริมความสำเร็จทางวิชาการอีกด้วย

ตั้งแต่เดือนกันยายน 2554 เป็นต้นมา โครงการดังกล่าวได้ดำเนินการใน 8 ภูมิภาคของรัสเซีย ได้แก่ Kaluga, Sverdlovsk, Volgograd, Murmansk, Leningrad Region, Altai Territory, the Republic of Karelia และ Bashkortostan

สหภาพแรงงาน

เมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2552 ธนาคารได้จัดตั้งองค์กรสหภาพแรงงานหลัก (PTU) ของสหภาพแรงงานสำนักงานและบุคลากรระดับผู้บริหารชาวรัสเซียทั้งหมด "ร่วมกัน" คนงานสร้างสรรค์และปัญญา หลังจากที่ Ivan Svitek ได้รับแจ้งเรื่องการจัดตั้งสหภาพแรงงาน ประธาน PPO และสมาชิกของคณะกรรมการสหภาพแรงงานก็ได้รับแจ้งเรื่องการเลิกจ้าง

เพื่อตอบสนองต่อคำขอจาก Vedomosti เกี่ยวกับการจัดตั้งสหภาพแรงงาน บริการสื่อของธนาคารได้ส่งข้อความต่อไปนี้ถึงบรรณาธิการ:

“ธนาคารรักษาบรรยากาศของการสื่อสารที่เปิดกว้างกับพนักงานทุกคนอย่างจริงจังผ่านการสื่อสารโดยตรงภายในบริษัทอย่างต่อเนื่อง บรรยากาศนี้ไม่เพียงแต่กระตุ้นและให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ของพนักงานเท่านั้น แต่ยังให้สภาพการทำงานที่สะดวกสบายและพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรอีกด้วย กระบวนการสื่อสารกับพนักงานเป็นแบบถาวร เป็นกุญแจสำคัญในนโยบายของธนาคาร และไม่ขึ้นอยู่กับการมีหรือไม่มีสหภาพแรงงาน”

ตามที่ประธานธนาคาร PPO กล่าวไว้ ปฏิกิริยาของฝ่ายบริหารธนาคารต่อการก่อตั้งสหภาพแรงงานนั้นรุนแรง:

“เนื่องจากธนาคารมีรากฐานมาจากเช็ก ฉันจึงคิดว่าทัศนคติต่อขบวนการสหภาพแรงงานควรค่อนข้างเป็นยุโรปและเป็นประชาธิปไตย แต่ปฏิกิริยากลับรุนแรง เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยกดดันฉันเป็นเวลาหลายชั่วโมงราวกับว่าฉันถูกตำรวจนาซีสอบปากคำ พวกเขาโทรหาคนที่ฉันสื่อสารด้วย พวกเขาพูดตรงไปตรงมา: จะไม่มีสหภาพแรงงานในธนาคาร - พวกเขาจะหาเหตุผลที่จะไล่สมาชิกสหภาพทั้งหมดออก”

การวิพากษ์วิจารณ์

Rospotrebnadzor ยังได้ยื่นคำร้องต่อธนาคารเพื่อรวมเงื่อนไขเกี่ยวกับเขตอำนาจศาลตามสัญญา ณ สถานที่ตั้งของธนาคารในมอสโกไว้ในสัญญาเงินกู้ หลังจากแนวทางปฏิบัติด้านตุลาการที่เกิดขึ้นใหม่ ในปี 2010 ธนาคารก็ได้เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของเขตอำนาจศาลตามสัญญาด้วย

ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2550 Oleg Shein รองผู้อำนวยการฝ่าย A Just Russia ได้ยื่นคำร้องของรัฐสภาไปยังสำนักงานอัยการสูงสุดและ FSB เพื่อขอให้ตรวจสอบกิจกรรมของธนาคารในเรื่องกิจกรรมฉ้อโกง ในคำขอของรัฐสภา Shein แสดงความกังวลว่าจากมุมมองของเขา ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของโครงการสินเชื่อที่น่าสงสัยอาจเป็นพลเมืองที่ยากจนที่สุด ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของ Home Credit Bank ตามคำขอนี้ การตรวจสอบของอัยการได้ดำเนินการ เช่นเดียวกับการตรวจสอบโดยบริการต่อต้านการผูกขาดและธนาคารแห่งรัสเซีย จากผลการตรวจสอบ ไม่พบการละเมิดในกิจกรรมของธนาคาร

ตำแหน่งธนาคารในการจัดอันดับ

อันดับ 1 ในแง่ของผลตอบแทนจากสินทรัพย์ - RIA Analytics

RA "ผู้เชี่ยวชาญ":

№ 3 ตามปริมาณสินเชื่อเงินสดที่ออกและสินเชื่อ POS

№ 3 อยู่ใน 20 ธนาคารชั้นนำเมื่อพิจารณาจากปริมาณพอร์ตสินเชื่อเงินสดและสินเชื่อ POS

№ 5 ในธนาคารรายย่อยสามสิบอันดับแรก

№ 20 ในธนาคารที่ใหญ่ที่สุดสามสิบอันดับแรกตามขนาดของเงินฝากที่ดึงดูดจากบุคคล

นิตยสาร Kommersant - เงิน:

№ 32 ในบรรดาธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซียในแง่ของสินทรัพย์สุทธิ

หมายเหตุ

  1. ช่วยเหลือ Banki.ru
  2. Home Credit Bank กำไรสุทธิปี 54 เพิ่มขึ้น 14.3%
  3. กำไรสุทธิของ Home Credit & Finance Bank ณ สิ้นปี 2547 มีจำนวน 407 ล้านรูเบิลเทียบกับการขาดทุน 243 ล้านรูเบิล ณ สิ้นปี 2546
  4. จำนองง่ายจากสินเชื่อบ้าน
  5. ตลาดบัตรเครดิตเติบโตช้าลง
  6. HKF Bank เปิดตัวสินเชื่อรถยนต์
  7. Home Credit Bank เริ่มรับเงินฝากประจำแล้ว
  8. ธนาคารสินเชื่อที่อยู่อาศัย เข้าสู่ตลาดโครงการเงินเดือน
  9. โฮมเครดิตเปิดตัวธนาคารออนไลน์
  10. ผู้นำมีการเปลี่ยนแปลงในตลาดสินเชื่อด่วนของรัสเซีย
  11. กำไรสุทธิของ Home Credit Bank ในปี 2553 อยู่ที่ 9.4 พันล้านรูเบิล
  12. Home Credit Bank วางแผนขยายเครือข่ายภูมิภาคอย่างยิ่งใหญ่เป็น 2,500 สาขา
  13. วาซิลี คูดินอฟ. “ ในรัสเซียเราอาจมีลูกค้า 60 ล้านราย” Andrey Lykov ประธานคณะกรรมการ Home Credit and Finance Bank // Vedomosti หมายเลข 205 (1979) 30 ตุลาคม 2550
  14. ในปี 2554 HCF Bank เพิ่มกำไรตาม IFRS 14.3% พอร์ตสินเชื่อ 1.5 เท่า
  15. ธนาคาร HKF เบิกเงินกู้ยืม
  16. ตลาดและการให้คะแนน
  17. TKS Bank: ตลาดบัตรเครดิตรัสเซียเติบโตในปี 2554 61.6% เป็น 367.8 พันล้านรูเบิล
  18. ผู้นำในตลาดสินเชื่อผู้บริโภคในกลุ่มธนาคารเอกชน
  19. อัตราเงินเฟ้อ: ระดับต่ำสุดในอดีตไม่ได้ยกเลิกความเสี่ยง
  20. เงินทุนพลเมือง

ฉันจะเริ่มต้นทันทีด้วยความจริงที่ว่าฉันเสียใจจริง ๆ ที่การกลั่นกรองจะไม่พลาดสิ่งที่ธนาคารนี้สมควรได้รับจริงๆ และเขาสมควรได้รับมันและยิ่งกว่านั้นอีก
ฉันไม่ใช่ผู้สนับสนุนการกู้ยืมเงินและใช้ชีวิตเป็นหนี้ ฉันจัดทำแผนการผ่อนชำระสำหรับสินค้า Ascona เนื่องจากมีช่วงผ่อนผันและฉันได้รับดอกเบี้ยเล็กน้อย เป็นผลให้โซฟาที่ส่งมามีพิษร้ายแรง ผลที่ตามมาต่อสุขภาพของครอบครัวนั้นเลวร้าย หนึ่งปีผ่านไป แต่ชีวิตของเรายังคงเป็นนรก เด็ก ๆ กำเริบอยู่เรื่อย ๆ ราวกับว่าไม่มีชีวิต แต่นี่ไม่เกี่ยวกับธนาคาร แต่ตอนนี้เกี่ยวกับธนาคาร บังเอิญธนาคารยังไม่ได้โอนเงินตอนที่ Askona นำขยะของเธอมาที่บ้านของฉัน ฉันย้ำ - ฉันไม่ได้โอนและฉันโทรไปทันทีและขอให้ไม่โอนเงินเพื่อที่ฉันจะได้ชำระค่ารายการที่สองโดยตรงกับ Askona พวกเขาบอกฉันทางโทรศัพท์ว่า "ใช่" แต่จริงๆ แล้วพวกเขาโอนเงินโดยไม่สนใจคำขอของฉันเลย ชีวิตของฉันอยู่ภายใต้การควบคุมเป็นเวลาหลายเดือนติดต่อกันจากการที่ฉันปฏิบัติต่อลูก ๆ ของฉันด้วยองค์ประกอบอย่างใดอย่างหนึ่งเป็นเวลาหลายวัน ดังนั้นฉันจึงโทรและเขียนถึงธนาคารโดยไม่ขยับเท้า อาสโคน่าโอนเงินค่าโซฟาไปที่ธนาคารแล้ว ธนาคารที่ฉันไม่มีคำพูดเซ็นเซอร์ตัดสินใจว่าจะตัดการชำระเงินรายเดือนจากที่นั่นแทนที่จะตัดจำนวนเงินออกทันทีเพราะพวกเขาต้องการรับดอกเบี้ยแม้ว่าฉันจะโทรหาพวกเขาฉันย้ำเขียนพวกเขา (โต้ตอบกับ โดยที่พวกเขาไม่ตอบสนอง ฉันปลอดภัยโดยธรรมชาติ) พวกเขาแกล้งทำเป็นว่าฉันไม่มีตัวตน ในเดือนมิถุนายน ด้วยความเหนื่อยล้าจากการต่อสู้กับผิวหนังอันเลวร้ายของเด็กๆ ฉันจึงอุ้มพวกเขาไว้ในอ้อมแขนและไปที่ภูเขา จากนั้นธนาคารก็หมดเงินจาก Askona และพวกเขาตัดสินใจรวบรวมดอกเบี้ยทั้งหมดที่เป็นไปได้จากฉันเต็มจำนวน ฉันคืน จ่ายเงินต้นสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งชิ้นที่ฉันใช้จริง ดอกเบี้ยตามระยะเวลาผ่อนผัน (ใช่ ฉันพลาดไปสองสัปดาห์ แต่เพียงเหตุผลที่ฉันไม่สามารถรับคำตอบจากธนาคารได้ แม้ว่า ฉันเขียนถึงพวกเขาและโทรมาซ้ำแล้วซ้ำเล่า) แต่ไม่ คนละโมบที่น่าทึ่งเหล่านี้ต้องการให้ฉันจ่ายค่าโซฟา ซึ่งฉันไม่เพียงแต่ไม่ได้ใช้ แต่ยังต้องสูญเสียเงินหลายแสนรูเบิลด้วยเหตุนี้ (ไม่ ฉันไม่ได้ทำผิดกับศูนย์ ฉันมีลูกสามคน เราพบแพทย์มากมายจนเราไม่สามารถผ่านอะไรไปได้ ยาก็ซื้อโดยรถไฟด้วย พลาดตั๋วและการแสดงทั้งหมด ครูสอนพิเศษเพื่อที่เราจะได้เรียนอย่างน้อยโดยคำนึงถึงข้อเท็จจริง ว่าตอนนี้เราไม่ได้ฝันถึงโรงเรียน) และเงินสำหรับสิ่งนี้ก็ย้ายโซฟาไปแล้ว ทันทีอัสโคนากลับมาแต่ไม่ได้ถูกตัดออก! ตอนนี้พวกเขาโทรหาฉันวันละสิบครั้งเพื่อต้องการเงิน ตอนนี้พวกเขาตอบจดหมาย แต่ก่อนหน้านั้นพวกเขาเพิกเฉยและแกล้งทำเป็นว่าไม่ได้เขียนถึงพวกเขา ดังนั้นส่วนที่สองของบัลเล่ต์ Marlezon ก็คือพวกเขายังตัดสินใจที่จะตัดเงินครั้งเดียวที่ฉันฝากในเดือนกรกฎาคมเป็นรายเดือน (บนพื้นฐานที่น่าสนใจอะไร?.) และยังคงได้รับดอกเบี้ยต่อไปตลอดระยะเวลา น่าเสียดายที่ทั้งหมดนี้ไม่ได้รับการลงโทษ แต่อย่างน้อยก็ให้ใครสักคนยอมแพ้โดยดูว่าคนที่ไม่ใช่มนุษย์เหล่านี้กำลังทำอะไรอยู่ บางทีมันอาจจะง่ายกว่าที่จะจ่ายเงินให้พวกเขาสำลัก แต่นี่เป็นความอยุติธรรมที่เห็นได้ชัด โดยทั่วไปแล้วเป็นเรื่องยากที่จะหาบุคคลที่ปฏิบัติตามกฎหมายมากกว่านี้ ฉันมีลูกสามคน คนที่ขาวที่สุด ไม่ใช่เงินเดือนน้อยที่สุด ซึ่งทุกอย่างจะจ่ายตรงเวลาเมื่อมีความจำเป็นและไม่จำเป็น - ของขวัญ ไม่ใช่พลเมือง ใช่ แน่นอน การจำนองเป็นไปเพื่อความพอใจของรัฐและธนาคาร แต่มันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่สามารถควบคุมสิ่งที่น่ารังเกียจนี้ได้เลย ฉันมองว่าชีวิตของฉันในปีที่แล้วเป็นเหมือนหนังสีดำแย่ๆ ที่คนร้ายบางคนขโมยชีวิตของฉันและลูกๆ ของฉันไป ในขณะที่คนอื่นๆ ก็พยายามหาเงินจากมันเช่นกัน อย่างน้อยก็ให้พวกเขารู้ถึงความใจร้ายของพวกเขา