Yandex.Bani 

Linia telefonică telefonică Russian Standard Bank numărul 8800. Linia telefonică telefonică Russian Standard Bank. Numerele de telefon ale liniei de asistență telefonică Russian Standard Bank

Atunci când planificați o vacanță în străinătate, alegerea nu numai a unui operator de turism, ci și a unui transportator aerian merită o atenție deosebită. Nu cu mult timp în urmă piata ruseasca Compania aeriană „I-Fly” a apărut în zboruri charter. Pasagerii potențiali sunt, fără îndoială, interesați de întrebarea: „Zbor (companie aeriană) - a cui companie aeriană sunt, de asemenea, de o importanță considerabilă pentru pasageri?

Zbor companie aeriană: istorie

Compania aeriană a fost fondată în 2009. Scopul său principal la acea vreme era să ofere zboruri charter pentru operatorul de turism Tez Tour. A primit certificatul de operator pe 30 octombrie, dar primul zbor a fost efectuat pe 4 decembrie. A fost efectuat de la Vnukovo de-a lungul rutei Moscova-Antalya. Din acest moment, compania aeriană „I Fly” are sediul la Vnukovo.

Din 2010, rețeaua de rute a început să se extindă treptat: zborurile către Egipt au fost adăugate în program. În 2013, compania a fost recunoscută drept cel mai bun transportator charter și a primit o diplomă de la premiul Russian Wings of Russia. În aprilie 2015, compania aeriană a început să opereze zboruri din Vnukovo către China în aşezări Xi'an, Tianjin și Shenyang.

În vara anului 2016, întreprinderea a început să aibă probleme serioase: Agenția Federală de Transport Aerian a limitat perioada de valabilitate a certificatului de funcționare. Cert este că flota de avioane a companiei nu este atât de mare. Pasagerii care au achiziționat bilete de avion de la acest transportator nu au mers întotdeauna la destinații și uneori chiar s-au transferat la zborurile altor companii cu întârzieri semnificative. Inițial, data de încheiere a perioadei de valabilitate a certificatului a fost stabilită la 15 iulie, iar apoi a fost amânată la 1 august. Pe 10 august s-a luat decizia de prelungire a certificatului până în octombrie. Cu toate acestea, până la sfârșitul lunii septembrie restricțiile au fost complet ridicate.

„I Fly” (companie aeriană): flotă de aeronave

În 2009, flota companiei era compusă inițial din doar 3 avioane Boeing 757-200. Dar în 2010, a fost completat cu încă 4 avioane Airbus A330-300 pe distanțe lungi. Până în 2014, flota includea 7 avioane: 2 Airbus A330-300 și 5 Boeing 757-200. Până în 2016, 2 avioane Boeing 757-200 au fost scoase din serviciu.

Aproximativ 20 de ani este vârsta medie actuală a avioanelor deținute de compania aeriană „I Fly”. Aeronavele incluse în flotă sunt următoarele:

  • „Airbus A330-300” - 2 avioane (cu configurații pentru 387 de pasageri),
  • „Boeing 757-200” - 2 avioane (cu configurații pentru 221 și 235 de pasageri).

În plus, au mai fost comandate încă 2 aeronave, dar tipul lor nu a fost încă precizat.

Clasele de serviciu

IFly Airlines oferă servicii de pasageri pe aeronavele sale clasa economica. Nu există alte clase de servicii disponibile. Acest lucru este valabil și pentru pre-rezervarea locurilor din cabină. Acestea sunt furnizate pasagerilor în timpul procedurii de check-in.

În timpul zborului, pasagerilor li se oferă un meniu din care să aleagă, constând din trei feluri de mâncare diferite. La achiziționarea unui bilet de avion, un pasager poate comanda mese speciale, de exemplu, mese vegetariene sau pentru copii. Când călătoresc cu copii, pasagerilor li se oferă pături calde. Fumatul în timpul zborului (inclusiv țigările electronice) este strict interzis.

Bagaj

Pasagerii au dreptul la un bagaj gratuit, a cărui greutate nu depășește 20 kg. În plus, bagajul de mână este permis și dacă greutatea acestuia nu depășește 5 kg și dimensiunile în suma celor trei dimensiuni sunt de 115 cm Dacă un pasager călătorește cu un copil sub 2 ani, compania aeriană permite transportul gratuit a unui cărucior, precum și a bagajelor suplimentare de cel mult 10 kg.

Dacă standardele stabilite sunt depășite, pasagerii sunt obligați să plătească pentru transportul excesului de bagaj (cuantumul supraplatei variază de la 10 la 20 de euro în funcție de direcție). Dacă pasagerii verifică schiurile sau snowboard-urile ca bagaj și greutatea acestora nu depășește 15 kg per pasager, nu este necesară nicio plată suplimentară.

Check-in pentru zboruri

Vă puteți înregistra pentru zborurile transportatorului către Vnukovo cu 3 ore înainte de ora programată de plecare. De asemenea, merită să ne amintim că înregistrarea se încheie cu 40 de minute înainte de plecarea aeronavei. În cazul în care pasagerii călătoresc în Rusia din alte țări, ora de începere și de încheiere a formalităților de check-in trebuie stabilite în prealabil de la operatorul de turism. Nu există încă un serviciu de înregistrare online disponibil.

Direcții

În 2016, iFly Airlines operează zboruri către următoarele țări:

  • Italia (Verona);
  • Belgia (Liège);
  • China (Xi'an, Tianjin, Shenyang).

Zboruri operează și de la Moscova la aeroportul Simferopol.

Ce părere au pasagerii despre compania aeriană?

În general, călătorii răspund pozitiv la performanța companiei aeriene. În special, ei remarcă profesionalismul echipajului și calitatea bună a alimentelor oferite în timpul zborului. Scaunele din cabină sunt situate la o distanță destul de acceptabilă unul de celălalt, ceea ce nu creează disconfort pasagerilor. Există și recenzii negative. Acestea sunt în mare parte asociate cu întârzierile de zbor care au avut loc în în ultima vreme din cauza lipsei de aeronave.

Relua

Compania aeriană „I Fly” este unul dintre cei mai buni transportatori charter ruși. Compania a fost fondată în 2009. Flota de avioane include în prezent 4 avioane de linie. Există o singură clasă de servicii la bord - economică. Pasagerii răspund în general pozitiv la calitatea serviciilor oferite de transportator. Cu toate acestea, recent au existat întârzieri frecvente din cauza penuriei de avioane. Acest lucru a dus la faptul că Rosaviation plănuia să revoce certificatul de operator. Dar după ce situația a fost rezolvată, valabilitatea ei a fost prelungită din nou.

6 avantaje ale Tutu.ru:

  • Un site web accesibil și de înțeles chiar și pentru cei care cumpără bilete de avion pentru prima dată;
  • Site-ul conține toate ofertele de la 320 de companii aeriene de top;
  • Prețurile biletelor de avion sunt de încredere și la zi;
  • Centrul nostru de contact răspunde întotdeauna la orice întrebări legate de achiziție;
  • Vă vom ajuta să returnați sau să schimbați biletele emise la tarife rambursabile;
  • Am acumulat experienta grozava lucrează cu bilete de avion din 2007.

Știați:

    Cum să cumperi un bilet de avion fără să pleci de acasă?

    Indicați ruta, data călătoriei și numărul de pasageri în câmpurile obligatorii. Sistemul va selecta opțiuni din ofertele de la sute de companii aeriene.

    Din lista de zboruri, selectați unul care este convenabil pentru dvs.

    Introduceți informațiile dvs. personale - este necesar pentru a emite bilete. Tutu.ru le transmite doar printr-un canal securizat.

    Plătiți biletele cu un card bancar.

    Cum arată un bilet electronic și de unde îl pot obține?

    După ce ați plătit pe site, o nouă intrare va apărea în baza de date a companiei aeriene - acesta este biletul dumneavoastră electronic.

    Acum toate informațiile despre zbor vor fi stocate de compania aeriană transportatoare.

    Biletele de avion moderne nu sunt emise pe hârtie.

    Puteți vedea, imprima și luați cu dvs. la aeroport nu biletul în sine, ci chitanța de itinerar. Acesta conține numărul dvs. de bilet electronic și toate informațiile despre zborul dvs.

    Tutu.ru trimite o chitanță de itinerar de către e-mail. Vă recomandăm să îl imprimați și să îl luați cu dvs. la aeroport.

    Poate fi util la controlul pașapoartelor în străinătate, deși veți avea nevoie doar de pașaport pentru a vă urca în avion.

    Cum să returnezi un bilet electronic?

    Regulile de rambursare a biletelor sunt stabilite de compania aeriană. De obicei, cu cât biletul este mai ieftin, cu atât mai putini bani il poti returna.

    Pentru returnarea biletului, contactați operatorul cât mai curând posibil.

    Pentru a face acest lucru, trebuie să răspundeți la scrisoarea pe care o veți primi după ce comandați bilete pe site-ul Tutu.ru.

    Vă rugăm să indicați „Retur bilet” în linia de subiect și descrieți pe scurt situația dvs. Specialistii nostri va vor contacta.

    Scrisoarea pe care o primiți după comanda va conține contacte ale agenției partenere prin care a fost emis biletul. Îl poți contacta direct.

Condiții moderne pentru dezvoltarea constantă a sferei servicii bancareîncurajează implementarea unui număr mare de propuneri diferite pentru depozite cetăţeni-persoane fizice. Dar toată lumea investitor de bani Este necesar să înțelegem clar că orice tip de serviciu oferit de o bancă are atât laturi pozitive, cât și negative. Puteți afla cu ușurință informații despre ratele dobânzilor actuale prin telefon linia fierbinte Russian Standard Bank.

Pentru a vă proteja cât mai mult posibil și pentru a vă investi cu înțelepciune proprii bani în Russian Standard Bank, trebuie să urmați următoarele reguli:

1) Termenul depozitului- unul dintre factorii principali și decisivi la efectuarea depozitelor; atunci când se stabilesc termenii depozitului, este important să ne amintim că unele institutii bancare face posibilă setarea independentă a datei de expirare a depozitului. Russian Standard Bank oferă o gamă largă de depozite pentru mai multe detalii, vă rugăm să sunați la linia telefonică a băncii;


2) Tipul depozitului- atunci când alegeți o astfel de nuanță, trebuie luat în considerare faptul că pe în acest moment sunt trei tipuri investiții în numerar către Russian Standard Bank; cea mai populară este absența posibilității unor contribuții suplimentare din partea investitorului numerar; alte opțiuni se bazează pe utilizarea fondurilor investite chiar înainte de data expirării depozitului, inclusiv reînnoirea în orice moment;

3) Scopul depozitului- acest aspect este fundamental la determinarea tipului de depozit necesar; motivul principal investiția de bani devine cel mai adesea dorința investitorului de a primi profit maxim din contribuția sa la standardul rus; punctul decisiv în acest sens va fi înțelegerea că, cu cât sunt mai multe restricții de acces la investiție, cu atât mai mici dobândă, iar profitul este minim;

4) Moneda de depozit în numerar- înainte de a alege una dintre ele valute financiare, este necesar să se studieze cu atenție perspectivele lor pentru viitorul apropiat. Puteți obține sfaturi despre alegerea unui depozit de la consultanții liniei fierbinți ai Russian Standard Bank;

5) Banca pentru depozit - acest serviciu oferite de aproape toată lumea băncilor existenteîn paralel cu asigurarea, care crește semnificativ nivelul de garantare a returnării fondurilor de depozit în în întregime dacă banca dă faliment. Cu siguranţă cea mai buna banca- acesta este standardul rusesc!

Prin urmare, disponibilitatea de a plăti orice investitor procent mare asigurarea ar trebui să fie principalul lucru atunci când alegeți o anumită bancă. Depozite mari Ar fi înțelept să îl împărțim în investiții mici în mai multe organizații bancare deodată.

Studierea informațiilor disponibile despre ofertele băncilor privind depozitele nu numai că vă va păstra starea psihofiziologică, ci vă va proteja și de luarea unei decizii eronate și de o stare financiară instabilă.

Cele mai populare numere de linie telefonică! „Standard rusesc” este o bancă cu o gamă largă de reteaua de filiale

. Astăzi, peste 300.000 de clienți folosesc serviciile instituției. Linia telefonică standard rusă este un serviciu de la bancă care permite clienților să primească informații despre probleme de interes în orice moment al zilei.

Probleme pe care serviciul le rezolvă

Linia telefonică standard rusă este una dintre cele mai moderne linii dedicate de bănci. Pe lângă faptul că un apel la acest număr vă permite să aflați informații de fundal, vă permite și să vă gestionați contul de la distanță. Operatorii cu înaltă calificare răspund la întrebările clienților.

  • Astăzi, linia fierbinte vă permite să efectuați următoarele operațiuni cu un singur apel:
  • activarea cardului prin introducerea numărului și codului de acces;
  • obținerea de informații despre soldul cardului, depozitul minim, data plății, datoria la împrumut (în acest caz, trebuie să furnizați informațiile dvs. de contact, precum și un cuvânt de cod).
  • solicitarea unui card sau a unui împrumut;
  • blocarea cardului în caz de pierdere; obţinerea de informaţii de referinţă despre produse curente bancă, cum ar fi depozite, împrumuturi, carduri de plastic
  • și servicii de gestionare a numerarului;

obtinerea de informatii despre cel mai apropiat birou bancar: adresa, locatia, numerele de telefon. Apelând număr gratuit

Folosind linia telefonică standard rusă, puteți activa automat serviciile bancare prin internet și puteți rezolva alte probleme legate de deservirea la distanță.

Numerele liniilor


Numerele de mai sus sunt absolut gratuite și disponibile în orice moment al zilei.

Timp de răspuns

Angajații centrului de apel Russian Standard oferă consultații zilnic - de la 00:00 la 9:00. Cele mai puține apeluri sunt primite luni. În ceea ce privește restul zilelor lucrătoare, linia fierbinte este pur și simplu supraîncărcată. Perioada cea mai aglomerată este perioada de la 15:00 la 20:00.În această perioadă, așteptarea unei cereri poate dura până la jumătate de oră.

Dacă vorbim de operatori, banca are un personal de call center destul de mare. Uneori, operatorii se contrazic între ei pe probleme de rezolvat, dar cu toate acestea, majoritatea angajaților rezolvă în mod responsabil problemele clienților.

Când efectuați un apel, trebuie să fiți pregătit pentru ceea ce va oferi angajatul centrului de apeluri servicii suplimentare, cum ar fi un card de debit sau de credit. În plus, banca oferă să treacă la suport tehnic dacă problema necesită o abordare mai responsabilă.

O alternativă la linia telefonică gratuită Russian Standard

Pe lângă apelarea liniei fierbinți a băncii, răspunsurile la întrebări pot fi găsite în secțiunea Întrebări frecvente direct de pe site-ul băncii. În plus, Russian Standard sugerează utilizarea formularului feedback sau serviciile unui consultant video folosind un apel prin Skype. Clienții existenți pot efectua operațiunile necesare și pot obține informații despre activitățile instituției în cont personalîn mobile banking.