Numărul liniei de asistență telefonică PFR. Numere telefonice pentru fondul de pensii. Care este numărul serviciului unificat de consultanță al PFR

Activitatea fondului de pensii al Federației Ruse se extinde pe întreg teritoriul Rusiei.

În fiecare regiune există filiale locale ale Fondului de pensii, unde rezidenții pot primi sfaturi, pot pune întrebări, pot face o întâlnire cu specialiști.

Principalele sarcini pe care le rezolvă Fundația:

înregistrarea pensiilor;
decor capital de maternitate;
plata beneficiilor;
furnizarea de beneficii sociale;
alte.

Gama de servicii oferite este destul de largă, ceea ce înseamnă că cetățenii ruși au o mulțime de întrebări.

Pentru lucrul operațional cu populația țării au fost create servicii de asistență clienți în fiecare regiune și funcționează numere de telefon. linia fierbinte.

În articol vom vorbi despre modalitățile de aplicare la Fondul de pensii pentru rezidenții din Moscova.

Cum să sunați la linia fierbinte?

Ce puteți învăța de la asistența pentru clienți?

Apelând la numerele de telefon indicate puteți obține rapid asistență calificată și vă puteți rezolva problema.

Operatorii vă vor putea oferi un răspuns detaliat la întrebarea dvs. sau vă vor transfera la un specialist care vă poate ajuta la rezolvarea situației.

Principalele sarcini pentru care merită să contactați linia fierbinte:

exprimați-vă părerea despre reforma pensiilor;
plângeți cu întârzierea plății pensiei solicitate;
raportați neglijența angajaților individuali ai Fondului de pensii din Moscova;
să primească informații despre regulile de aplicare a unei pensii și documente necesare pentru depunerea la serviciul de pensii;
primiți informații despre muncă în contul personal al clientului Fondului de pensii al Federației Ruse;
alte intrebari.

Prin intermediul operatorilor, puteți afla cele mai apropiate adrese ale fondului și programul lor de lucru, puteți afla despre regulile de înregistrare în serviciul Cont Personal, puteți face cunoștință cu informații despre capitalul maternității etc.

Modalități alternative de a contacta PF din Moscova

Nu numai prin comunicarea telefonică puteți obține un răspuns la întrebarea dvs. Și nu toți cetățenii au răbdarea să aștepte o legătură cu specialistul potrivit.

Există și alte posibilități de a aplica la Fond.

Prin portalul oficial - www.pfrf.ru

Pe pagina site-ului puteți lăsa feedback despre activitatea serviciului de pensii, puteți trimite un mesaj scris organizației sau utilizați serviciile oferite:

consultant online;
receptie internet.

Site-ul are o secțiune de întrebări frecvente. Poate că acolo vei putea găsi o soluție la problema ta fără ajutorul personalului fondului.

Aplicatie mobila

Descărcați programele de pe pagina principală a portalului oficial al fondului de pensii. Activați programul și utilizați toate caracteristicile serviciului.

Zona personală

Înregistrează-te pe site și deschide-ți biroul personal. Aici veți avea acces la multe opțiuni și servicii diferite. Prin intermediul contului personal, puteți comunica rapid cu angajatul potrivit și puteți obține răspunsuri la întrebările dvs.

Retele sociale

Asculta

Problemele legate de pensii sunt de îngrijorare pentru mulți. Și indiferent dacă persoana a ieșit la pensie sau mai lucrează. Ținând cont de faptul că legislația tinde să se schimbe, nu este întotdeauna posibil să urmăriți singur toate inovațiile, ceea ce reduce încrederea în viitor. Cu toate acestea, obținerea tuturor informațiilor de interes este de fapt simplă, deoarece există o linie telefonică care vă permite să sunați direct la fondul de pensii, datorită căreia toată lumea poate comunica cu specialiști în probleme de interes fără a pleca de acasă. În plus, acest organism împuternicit a dezvoltat și alte metode de comunicare care au ca scop oferirea de suport informațional populației.

Ce vă va spune telefonul telefonic despre fondul de pensii?

Apelul personal la birourile Fondului de pensii necesită timp și efort, ceea ce nu este întotdeauna convenabil nu numai pentru oamenii care lucrează, ci și pentru pensionari. Cu toate acestea, din când în când este nevoie de ajutor profesional. Acum o poți face fără costuri suplimentare în confortul propriei case. Pentru aceasta, se folosește linia fierbinte a fondului de pensii al Federației Ruse, al cărei număr de telefon este același pentru întreaga țară:

Specialiști centru de contact vor răspunde la toate întrebările legate de asigurarea pensiei, obținerea SNILS, plata capitalului maternității și multe altele. Vă rugăm să rețineți că informațiile despre datele personale ale unui cetățean sunt informații confidențiale și pot fi obținute numai la biroul raional de la locul de reședință.

De precizat că linia telefonică telefonică care permite contactarea fondului de pensii este gratuită pentru toți abonații.

Site-ul oficial al fondului de pensii

LA lumea modernă marea majoritate a locuitorilor țările dezvoltate să utilizeze în mod activ internetul. Prin urmare, orice organizație care dorește să țină pasul cu vremurile ar trebui să aibă propriul site web, indiferent de zona din care aparțin activitățile sale. Astfel de agenție guvernamentală Cum Fond de pensie nu lăsat afară. Site-ul web dezvoltat și funcțional, www.pfrf.ru, îi permite să informeze prompt cetățenii despre schimbările acte legislative. Informațiile actuale care sunt publicate pe site-ul oficial stabilesc în mod clar informațiile de bază pe care toată lumea ar trebui să le cunoască. Baza de date creată de materiale explică multe puncte, ceea ce elimină necesitatea de a contacta din nou instituția, facilitând astfel munca angajaților săi. Utilizatorii subliniază că site-ul este în mod constant îmbunătățit și devine și mai convenabil pentru a găsi informații într-un timp scurt, iar chiar și cel mai neexperimentat utilizator își poate da seama. Apelarea la o resursă electronică elimină nevoia de a pierde timpul la cozi pentru a ajunge la un specialist.

Oportunități oferite de serviciile electronice

În plus, Fondul de pensii a dezvoltat o serie de servicii la distanță. Pentru a le utiliza, trebuie doar să accesați fila specială „Servicii electronice”. Acestea oferă utilizatorilor următoarele caracteristici:

faceți o programare pentru o întâlnire personală;
trimiteți o cerere formală;
dispune executarea actelor necesare.

Pentru organizații, este de interes să poată descărca necesarul produse software, care sunt necesare pentru formarea raportării necesare și pentru efectuarea contribuțiilor la Fondul de pensii. Tot aici găsești programe care vizează asigurarea drepturilor legale ale lucrătorilor. Un ghid detaliat vă permite să găsiți rapid informatii de contact orice diviziune a fondului.

Fondul de pensii este o organizație foarte populară. Mulți oameni apelează zilnic la angajații săi pentru o varietate de informații. Dar nu toată lumea va putea intra în filiala raională a Fondului de Pensii cu fiecare întrebare care apare. Și aproape fiecare moscovit și rezident al regiunii poate apela linia fierbinte a Fondului de pensii din Moscova.

Ministerul face totul pentru comoditate atunci când comunică cu angajații săi. Îi puteți contacta în timpul unei vizite personale, printr-o cerere scrisă sau prin intermediul site-ului www.PFRF.ru. LA timpuri recente un apel telefonic către un consultant special, pe care locuitorii din Moscova și din regiunea Moscovei îl cunosc bine, devine din ce în ce mai popular.

Cine se aplică la PF și de ce? Aceștia nu sunt doar oameni care au devenit deja pensionari, ci și rezidenți mai tineri ai capitalei care sunt îngrijorați de viitoarea pensie. Este vorba despre tinere mame care au născut un al doilea copil, și văduve care acordă ajutoare de urmaș copiilor lor, precum și beneficiari de diferite categorii. Toți vin cu problemele lor la Fondul de pensii al Federației Ruse.

Doar informațiile corecte primite de la persoane competente vor putea elimina toate întrebările, pot calma sau sugera ce acțiuni trebuie să întreprindă o persoană pentru a primi ceea ce este datorat în timp util și în totalitate.

Numărul liniei fierbinți al Fondului de pensii din Moscova și regiunea Moscovei

Locuitorii capitalei și ai regiunii Moscova care au nevoie de ajutor din partea profesioniștilor PF pot contacta specialiștii Hotline sau accesează site-ul oficial al organizației.

Puteți contacta operatorii Liniei fierbinți a Fondului de pensii al Rusiei din Moscova și regiunea Moscovei folosind numărul gratuit de mai jos.

Dacă mai sus numărul specificat Nu am putut trece, încearcă să-l sun pe acesta - 8 800 510-5555 .

UIF a asigurat disponibilitatea comunicării cu operatorul. Apelând la numărul specificat, abonatul ajunge la centrul multicanal, astfel încât conexiunea se realizează cu o așteptare minimă.

Puteți apela linia fierbinte la orice oră convenabilă: operatorii lucrează în fiecare zi, 24 de ore pe zi.

Nu va trebui să plătiți pentru conexiune: apelurile cu operatorii PF Hotline sunt gratuite pentru rezidenții din Moscova și din regiunea Moscovei.

Ce date personale vor fi necesare la aplicare?

Toți cei care contactează linia telefonică oficială a Fondului de pensii din Rusia trebuie să știe: nu sunt necesare date personale în timpul unei convorbiri telefonice!

Datele personale sunt necesare numai atunci când contactați personal oficiul raional.

În același timp, trebuie avut în vedere faptul că operatorii liniei fierbinți ai departamentului FIU din Moscova nu raportează nicio informații confidențiale prin telefon. Dacă aveți nevoie de astfel de informații (număr de cont personal, suma plăților sau indexărilor etc.), nu pierdeți timpul apelând! Toate informațiile personale le puteți afla doar direct la filiala Fondului de pensii.

Relevanța liniei fierbinți

La Moscova sau pe site-ul oficial, puteți obține informații actualizate, sfaturi sau un răspuns detaliat cu privire la următoarele subiecte ale activităților organizației:

Cum este indexarea pensiilor în anul curent.
Este posibil să primiți servicii PF prin Internet, în formă electronică și cum să faceți acest lucru.
Cum să lucrezi în contul tău personal.
Cum să participi la programul de capital de maternitate.
Cum să obțineți SNILS (informații despre dvs numar de asigurare cont personal individual), care se numește în mod popular simplu - „carte verde”.
Cum să vă transferați economiile într-un fond de pensii non-statal și ce să faceți dacă fonduri proprii transferat la un PF non-statal fără consimțământul personal.

Pe lângă răspunsul la întrebări, puteți discuta cu operatorul de telefonie Hotline modul în care lucrează angajații biroului raional și chiar să vă plângeți dacă vi s-a părut că acționează necalificat sau, dimpotrivă, inactiv.