Terminologie 

Activarea unui card cadou pentru lumea copiilor. Card de bonus pentru lumea copiilor, cum se activează, se înregistrează, se verifică soldul. Proces de activare bonus

În condiții de concurență sporită, fiecare întreprindere comercială încearcă să atragă clienți obișnuiți, oferindu-le privilegii suplimentare. Compania " Lumea copiilor» are peste 500 de magazine de marcă reprezentate în orașe din întreaga Federație Rusă. Program de fidelizare: fiecare client este oferit gratuit suport de plastic cu un cadou stimulent de 200 de bonusuri. Există mai multe modalități de a activa cardul Lumea Copiilor. Utilizatorii de internet pot face achiziții online de pe site-ul oficial www.detmir.ru. Aici puteți completa formularul de participare program bonus gratuit. Este necesară înregistrarea pe site, ceea ce durează doar câteva minute.

Cumpărători care au 18 ani sau mai mult mai multi ani, pot primi și activa un card bonus direct la casă din magazin. Este necesar să se efectueze orice achiziție de bunuri, cu excepția următoarelor categorii:

  • alimente pentru copii;
  • produse de cofetărie;
  • produse de igienă pentru bebeluși (scutece, șervețele, vată etc.);
  • bunuri cu discount;
  • oferte speciale avantajoase;
  • bunuri promotionale.

Din 29 martie 2017, a fost introdus un card de reducere Yo-Yo actualizat, care oferă o gamă mai largă de reduceri:

  1. Economisiți 2% la achiziționarea oricărui produs prezentat pe rafturile Detsky Mir sau magazinul online cu același nume;
  2. Se acordă bonusuri de 5% pentru achiziționarea de îmbrăcăminte sau încălțăminte pentru copii;
  3. Economisiți 7% din achiziție familii numeroase la prezentarea documentelor justificative;
  4. 2% se acumulează proprietarului cardului social Moskvich pentru achizițiile efectuate în lanțurile de magazine cu plată în numerar;
  5. La ziua de naștere a copilului, pe card sunt creditate 200 de bonusuri;
  6. Valabil acțiuni suplimentare, vânzări.

Proprietarii de suporturi de plastic în stil vechi sunt invitați să completeze un formular chiar lângă casieria centrului comercial Detsky Mir și să activeze card bonus noul format poate fi găsit aici.

De asemenea, este posibil să achiziționați și să activați operatorul de reduceri „Yo-Yo Card” de la chioșcurile de informații.

Puteți obține un card bonus în lanțurile de magazine cu amănuntul

Solicitarea unui card online

Pentru a primi un card bonus virtual de la magazinele Detsky Mir prin internet, trebuie să accesați site-ul oficial Detmir ru, să înregistrați o cerere și să completați chestionarul propus, răspunzând la o serie de întrebări standard:

  • informații despre pașaport (nume, prenume și patronim);
  • ani plini;
  • adresa de reședință nu trebuie scrisă de mână, ci completată automat;
  • indicați informații despre copil, notând câți copii sunt în familie;
  • este indicata si adresa e-mail, număr de telefon fix și mobil;
  • clientul trebuie să indice acordul său de a respecta termenii programului de bonusuri.

Drept urmare, o persoană devine proprietarul unui card bonus virtual al rețelei Lumea Copiilor fără a pleca de acasă. Dacă trebuie să îl folosiți într-un magazin în timpul unei vizite personale, trebuie doar să spuneți casieriei numărul transportatorului din plastic, numărul de telefon care a fost specificat în timpul înregistrării și codul de confirmare pe care compania îl trimite pe telefonul dvs. personal.

Activarea cardului

Activarea cardului Yo-Yo primit în centru comercial, se poate face acasă accesând site-ul oficial al companiei Detsky Mir:

  • accesați site-ul oficial, găsind secțiunea „Carti bonus”;
  • introduceți numărul cardului dvs. în căsuța specială;
  • Completați complet câmpurile chestionarului participant la programul de loialitate;
  • sunt de acord cu utilizarea datelor cu caracter personal.

Înregistrarea și activarea cardului au loc simultan. Cardul este gata de utilizare în 10 zile lucrătoare, excluzând weekend-urile și sărbătorile.

În același timp, cardul clientului este legat de telefonul său mobil: de acum înainte, toate acțiunile cu contul bonus vor fi duplicate prin mesaje SMS la numărul de telefon specificat.

Activarea cardului pe site-ul oficial

Valoarea bonusurilor acumulate

Datorită acumulării de bonusuri pentru card de economii„Card Yo-Yo” în magazinele lanțului Detsky Mir, un anumit procent din fiecare achiziție efectuată este transferat pe un mediu de plastic. După activare, puteți folosi fondurile acumulate pentru a plăti produsul achiziționat la rata de 1 bonus = 1 rublă. Aceasta este o creștere destul de semnificativă a bugetului familiei, permițând copiilor să se bucure mai des de cumpărături.

Operatiunea de acumulare a bonusurilor se realizeaza pentru fiecare produs achizitionat separat. În acest caz, suma este rotunjită în jos la sutimi de ruble. Puteți afla câte bonusuri au fost acumulate pe cardul Lumea Copiilor în mai multe moduri:

  • accesați site-ul web detmir-cardinfo.ru, introduceți numărul cardului în fereastră, faceți clic pe butonul „verificați soldul”;
  • dupa fiecare achizitie in magazin, casieria emite o chitanta de vanzare, care indica soldul bonusurilor active si neactivate inca;
  • poți să întrebi casierul cum să verifice bonusurile prezentând cardul de economii;
  • Apelați linia fierbinte (gratuit în Federația Rusă) la 8-800-250-00-00.

Există două moduri de a anula bonusurile active acumulate:

  • la achiziționarea unui anumit produs, la cererea cumpărătorului, acesta este anulat suma maxima bonusuri;
  • La achiziționarea unor bunuri, ai voie să plătești cu bonusuri pentru un anumit procent din cost.

Costul unui bonus anulat = 1 rublă.

Proces de activare bonus

Nu este posibil să eliminați bonusurile acumulate imediat după cumpărare, deoarece acestea ajung mai întâi în formă inactivă. Bonusuri inactive Lumea copiilor, ce este:

  • bonusuri primite în toate magazinele lanțului de retail Detsky Mir. Acestea sunt activate și devin disponibile la 14 zile de la efectuarea unei achiziții;
  • in cazul in care produsul este achizitionat intr-un magazin online, perioada de activare creste cu 10-28 de zile (+ alte 2 saptamani, fara a socoti ziua cumpararii);

La verificarea contului de economii, numărul de bonusuri este indicat în formularul activ (disponibil pentru debit) și în formularul inactiv.

Dacă cumpărătorul a uitat acasă card de reducere, puteți face o achiziție cu acumularea de bonusuri sau puteți plăti o parte din costul produsului cu acestea. În acest caz, trebuie să indicați datele dumneavoastră personale (nume, prenume și patronimic) și să furnizați numărul de telefon specificat în timpul înregistrării. Dacă baza de date electronică a rețelei comerciale conține informatiile necesare, potrivindu-se din toate punctele de vedere, atunci achiziția se face ținând cont de acumularea și anularea economiilor bonus. În acest caz, numai indicatorii activi sunt anulați. Puteți verifica anularea și să vedeți bonusurile care rămân după cumpărare folosind o chitanță de numerar.

Puteți vedea numărul de bonusuri acumulate pe site-ul rețelei de tranzacționare

Primul bonus de bun venit acumulat pe cardul de economii

Pentru prima dată clientul care primește serviciu într-un magazin Detsky Mir primește cadou de bun venit(200 de bonusuri) pe cardul de economii. În acest caz, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

  • completați toate câmpurile obligatorii ale formularului;
  • indicați informațiile personale în conformitate cu datele tale pașaport;
  • să ofere consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către baza de date a rețelei Detsky Mir;
  • Activarea reducerii cadou are loc până la 8 săptămâni;
  • dacă în timpul luna calendaristică bonusurile nu sunt anulate, soldul este ars fără recuperare;
  • Bonusurile de bun venit sunt acordate o singură dată. La înlocuirea sau restaurarea unui card pierdut, cadoul nu va mai fi acordat.

Ce trebuie să faceți dacă suportul cardului este deteriorat sau pierdut iremediabil

Cardul de bonus poate fi restaurat cu toate economiile dacă a fost activat înainte de a fi pierdut sau deteriorat și clientul participă la programul de fidelitate în mod general.

Cum să ajungi hartă nouă cu angajamente salvate:

  • Trebuie să blocați imediat reducerea pierdută apelând linia telefonică gratuită;
  • scrieți o declarație la magazin pentru a obține un alt card;
  • prezentarea documentelor personale;
  • furnizați numărul de telefon indicat mai sus;
  • semnează un acord privind utilizarea datelor cu caracter personal;
  • schimba ceva in cont personal Nu este necesară conexiune la internet.

Locuitorilor indigeni din Moscova și din regiune li se oferă posibilitatea de a plăti card social Moskvich, primind o reducere la prețul de achiziție de 2%. Cu toate acestea, bonusurile nu pot fi anulate. De asemenea, plata pentru achiziții este permisă numai în magazin, și nu pe internet.

Data expirării cardului

Este posibil ca cardurile în stil vechi să nu mai funcționeze. Prin urmare, tuturor clienților li se înlocuiesc suporturile din plastic cu un nou format gratuit. Pentru a finaliza procedura, trebuie să vă prezentați pașaportul la magazin și să scrieți o declarație personală cu o solicitare de înlocuire a suportului de plastic cu unul nou.

În cazul în care cardul pentru acumularea bonusurilor a fost pierdut, acesta trebuie blocat imediat pentru ca persoanele neautorizate să nu profite de bonusurile acumulate.

Media poate fi restaurată numai în cazul înregistrării și activării datele personale ale clientului trebuie să fie în baza de date electronică a chestionarelor.

Administrația companiei comerciale Detsky Mir nu limitează în timp valabilitatea cardului de economii cu discount.

Bonusurile active care rămân nerevendicate expiră după un an calendaristic. Sistemul de bonusuri este conceput pentru a crește numărul de clienți obișnuiți. Dacă în familie există unul sau mai mulți copii, prezența unei reduceri economisește semnificativ bugetul familiei

, făcând disponibile achiziții repetate de lucruri și jucării pentru copii în lanțul de retail Detsky Mir. Asistența pentru clienți este principala piatră de hotar a serviciilor moderne.

CELE MAI BUNE ÎMPRUMUTURILE DIN ACEASTA LUNĂ

Lanțul de magazine Detsky Mir oferă o gamă largă de produse pentru copii de toate vârstele, îmbrăcăminte, încălțăminte, jucării, produse pentru sport, mers și călătorii, scaune auto, cărți și electronice pentru copii. Pentru a încuraja clienții, un special program de reduceri, în condițiile cărora puteți primi și colecta puncte pentru achiziționarea oricăror produse din magazinele de retail și online din toată țara.

Principiul acumulării de bonusuri

Bonusurile se acumulează pe un card de reducere pentru orice achiziție în lanțul de magazine Detsky Mir:

  • 5% din costul hainelor și încălțămintei achiziționate;
  • 2% la produsele din alte categorii.

Nu contează cum s-a făcut plata. Acesta ar putea fi numerar card bancar, certificat cadou sau orice alt mijloc de plată.

Dacă achiziția a fost efectuată într-un magazin de vânzare cu amănuntul al rețelei cu prezentarea efectivă a cardului, atunci unitățile bonus sunt creditate imediat în cont. Dar veți putea plăti pentru orice achiziție nouă cu ei nu mai devreme de 2 săptămâni mai târziu, când punctele sunt activate. Dacă bunurile au fost achiziționate printr-un magazin online, atunci bonusurile inactive sunt creditate în cont în termen de 10-28 de zile, iar după creditare, trebuie să așteptați încă 14 zile calendaristice pentru a le activa.

Suma pentru care se acordă bonusul se rotunjește la cele mai apropiate 10 copeici. într-o direcție mai mică, în timp ce dobânda este calculată separat pentru fiecare articol de pe cec. Nu se percepe dobândă pentru achiziționarea de carduri cadou și la plata bunurilor cu carduri sociale pentru rezidenții din Sankt Petersburg și Moscova.

Pentru a primi bonusuri, trebuie să prezentați cardul de reducere real în momentul plății pentru mărfuri sau, dacă aveți o reducere electronică, să furnizați numărul de telefon mobil și numele complet.

Bonusurile sunt valabile un an de la data acumulării, după acest timp expiră.

Metode de verificare a contului dvs. de bonus

Puteți verifica starea contului dvs. de bonus pe cardul de reducere Detsky Mir folosind mai multe metode:


Este posibil să aflu numărul de bonusuri din contul meu personal?

Pentru a afla starea contului bonus al cardului dvs. prin contul personal, trebuie mai întâi să îl înregistrați. Pentru a face asta pe pagina de startÎn partea de sus a site-ului, faceți clic pe „Înregistrare”. În formularul care se deschide, indicați adresa dvs. de e-mail, parola (cel puțin 6 caractere, inclusiv litere și cifre latine), confirmarea parolei, scrieți numele și prenumele (pot fi utile la resetarea parolei). Introduceți codul de confirmare din imagine și finalizați procedura făcând clic pe butonul „Înregistrare”.

Pentru a vă introduce contul personal, trebuie să faceți clic pe butonul „Cont personal” de pe pagina principală a site-ului și, în fereastra pop-up, introduceți datele de conectare (e-mail), parola creată în timpul înregistrării și faceți clic pe „Autentificare” buton.

Programul de bonusuri de la lanțul de magazine pentru copii a câștigat o popularitate deosebită în rândul clienților și ajută la economisirea banilor la cumpărăturile frecvente. Produsul din plastic este produs și întreținut complet gratuit, fără a necesita suplimentar costuri financiare. Când lucrați cu oferta „card bonus” Detsky Mir, vă puteți verifica soldul în mai multe moduri diferite, ceea ce vă permite să organizați condiții confortabile de utilizare.

În acest material ne vom uita la:

  • descrierea detaliată a cardului bonus;
  • capacitățile panoului de control oficial, unde puteți afla soldul actual al unităților bonus și puteți utiliza o serie de opțiuni suplimentare;
  • Serviciu de notificare prin SMS și alte metode de management relevante pentru 2018.

Bonusuri pentru copii si parintii acestora

Orice cumpărător adult al lanțului de magazine Detsky Mir poate deveni un participant deplin la programul de bonus. Pentru a face acest lucru, spuneți casieriei că nu aveți un card de recompense Yo-Yo. Produsul din plastic este emis și întreținut gratuit. Înregistrarea și activarea utilizatorilor se pot face în mai multe moduri:

  • folosind panoul de control virtual. Clientul trebuie doar să completeze formularul propus, indicând un număr de informații de contact. În plus, trebuie să adăugați informații despre copiii dvs., ceea ce va face mai ușor să informați despre promoțiile în desfășurare și să primiți alte buletine informative;
  • contactând un specialist al centrului de asistență pentru clienți la cel mai apropiat punct de vânzare cu amănuntul. Tot ce trebuie să faceți este să vă furnizați pașaportul, după care personalul va efectua înregistrarea manuală. Pentru autorizare ulterioară, va fi suficient să faceți orice achiziție.

Se acumulează fonduri pentru achiziționarea de bunuri și servicii din orice categorie. Următoarele sunt excepții:

  • costul livrării mărfurilor la comanda dintr-un magazin online;
  • certificate cadou, pentru care plata nu implică utilizarea unui card bonus.

Verificați bonusurile Lumea Copiilor după numărul cardului

Centrul Tehnic a acordat o atenție deosebită problemei telecomandași controlul contului de bonus. Prezența unui panou de control funcțional permite oricui să treacă prin procesul de înregistrare și autorizare ulterioară. În contul dvs. personal, puteți conecta un card bonus pentru a lucra în continuare cu acesta.

Când lucrați cu contul virtual Detsky Mir, verificarea bonusurilor de pe card este destul de simplă - pentru a face acest lucru, trebuie doar să introduceți numărul individual al produsului din plastic în câmpul corespunzător. Sistemul se va sincroniza cu serverul și va afișa numărul de bonusuri valide, care sunt împărțite în:

  • activ, care poate fi folosit pentru a plăti bunuri;
  • inactivi care nu au îndeplinit perioada obligatorie de 14 zile.