Начисление бонусов спасибо за оплату жкх. Не предусмотрены бонусы за. Мы с другом купили одинаковые товары в одном и том же магазине. оба платили картами сбербанка, но друг получил больше бонусов спасибо, чем я. почему

Программа лояльности Сбербанка позволяет пользователям не только потратить свои деньги на покупки, но и накапливать баллы, которые можно впоследствии использовать для получения скидки. Для того чтобы понять, почему не начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка, нужно разобраться в том, как работает программа лояльности.

За что начисляются бонусы?

Бонусы "Спасибо" от Сбербанка начинают начисляться только после подключения соответствующей услуги. Начисление происходит по следующим правилам:

  • 0,5% с каждого чека гарантированно возвращается на баланс в виде вознаграждения;
  • процент увеличивается при оплате банковской картой в магазинах-партнерах акции, перечень которых доступен в личном кабинете;
  • на процент временно влияют действующие акции Сбербанка для участников бонусной программы.

Если услуга "Спасибо от Сбербанка" отключена или подключена не полностью, баллы на балансе не накапливаются.

Как происходит расчет и зачисление бонусов "Спасибо"?

Для зачисления "Спасибо" не нужно прилагать никаких усилий, достаточно только оплатить банковской картой свою покупку - остальное система сделает автоматически. Активно пользуйтесь картой, а баллы будут копиться сами. Узнать баланс "Спасибо" и то, почему баллы были начислены, можно в личном кабинете. Не приходят бонусы "Спасибо" только в случае, если операция не попала в список действий, участвующих в программе или запрос еще обрабатывается системой.

Почему бонусы "Спасибо" не начислили сразу?

Узнать, сколько бонусов доступно для использования, можно в личном кабинете. Но баллы "Спасибо" от Сбербанка не начисляются моментально. Требуется некоторое время для обработки события в системе и перевода вознаграждения клиенту. Поэтому не стоит волноваться, если "Спасибо" не начислили в течение нескольких минут - со временем они обязательно будут переведены пользователю.

Когда не начисляются бонусы по правилам программы?

Причины, по которым не зачисляются бонусы, достаточно просты:

  • получать бонусы нужно, используя счет, подключенный к бонусной программе лояльности;
  • не начисляются бонусы на карту при покупке ценных бумаг, драгоценных металлов и платежных документов;
  • конвертация валют, перевод средств и снятие наличных денег в банкомате или отделении, оплата правительственных, коммунальных услуг, услуг связи, налогов, сборов, штрафов, бизнес-сервисов также не приносят "Спасибо";
  • расчеты в сфере азартных игр и совершение незаконных сделок не считаются бонусной операцией;
  • частые платежи (более 5 в день в одной торговой точке и более 5 в месяц за услуги страхования) приведут к тому, что вознаграждения за последующие операции перестанут поступать, однако за первые будут засчитаны;
  • нельзя получить более 20000 "Спасибо" в течение месяца.

Стоит учесть, что возврат товара, вознаграждение за который уже начислено, приведет к списанию соответствующего количества баллов со счета. Обратное тоже верно - при возврате товара, который был частично или полностью приобретен с использованием скидки по программе, потраченное будет вновь зачислено на счет клиента.

Если нулевой баланс или минус по карте

Нулевой и даже минусовой баланс счета не приведет к потере "Спасибо". Также не влияет на бонусный счет срок действия карты. Однако не стоит долго держать свой счет без средств, т. к. он заблокируется системой из-за бездействия (более 12 месяцев). В таком случае все баллы клиента Сбербанка аннулируются, и восстановить их будет невозможно, как если бы они вовсе не копились. Даже если активно пользоваться счетом, нужно помнить, что баллы имеют срок действия. По прошествии 36 месяцев с момента получения они аннулируются.

Участие в программе лояльности будет прекращено при установлении недобросовестных действий пользователя.

Спасибо от Сбербанка – это бонусная программа, рассчитанная на привлечение новых клиентов и заинтересованность постоянных. Программа стимулирует клиентов оплачивать любые покупки и услуги при помощи карты. За каждую совершенную операцию начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка. Практически все карты Сбербанка, за редким исключением, участвуют в этой программе. Для участия нужно выполнять следующие условия:

Содержимое страницы

  • быть держателем карты Сбербанка;
  • подключиться к бонусной программе Спасибо;
  • расплачиваться в магазинах с помощью карты или совершать интернет-покупки с её помощью.

С каждой совершённой покупки начисляются бонусные баллы Спасибо в размере 0,5% от суммы чека. Баллами в последствии можно расплачиваться за товары и услуги в сетях-партнерах Сбербанка.

Важно! Программа не предусматривает систему накопления баллов для карт Сбербанка с логотипом «Аэрофлот – российские авиалинии» и с логотипом «МТС»

Как получить бонусы Спасибо от Сбербанка

В программе принимают участие держатели следующих карт банка:

  • Visa Momentum;
  • MasterCard Momentum;
  • Visa Electron;
  • MasterCard Maestro;
  • Visa Classic Momentum;
  • Master Card Standard Momentum.

При выдаче новой карты сотрудник Сбербанка может предложить услугу подключения бонусов. Сделать это самостоятельно можно тремя способами:

  • через банкомат;
  • через онлайн-банкинг;
  • через СМС.

Наиболее простой способ подключения к программе Спасибо с помощью СМС, нужно отправить на номер 900 следующего содержания: СПАСИБО пробел XXXX.

Формат SMS сообщения:

Кому: 900 Сообщение:

СПАСИБО 3232

После регистрации в системе на указанный мобильный телефон придёт подтверждение и приветствие. Значит, заработать баллы Спасибо от Сбербанка возможно с этого момента. Территория действия программы – вся Россия.

В каких магазинах начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка

Получить баллы Спасибо от Сбербанка можно во всех магазинах, салоны и торговые точки, расположенные на территории Российской Федерации. С любой покупки, совершенной с использованием карты банка, 0,5% возвращается на счет в виде бонусов. Программа не действует в случаях, если производится:

  • оплата штрафов;
  • оплата коммунальных услуг;
  • оплата за государственную пошлину;
  • оплата за интернет и телефонию;
  • пополнение электронного кошелька;
  • оплата за приобретение акций и ценных бумаг;
  • плата за обучение.

Важно! Бонусы спасибо не начисляются при снятии денежных средств с карты.

Обычно магазины начисляют 0,5% от суммы покупки за один чек. Партнёры Сбербанка по начисляют до 50% от чека. Таблица начислений наиболее высоких процентов за покупки у партнёров, где можно получить бонусы Спасибо от Сбербанка в большем размере, чем в других магазинах.

Наименование магазина Количество процентов за покупку
Soft Key 30%
Рольф 20%
Carfix 20%
Глобус Гурмэ Экспресс 20%
Tom Tailor 13%
Proskater 12%
Burger King 10%
myToys 10%
ЛитРес 10%
Divage 10%
Moleskines.ru 10%
InTouch 10%
Летуаль 7%

Чтобы Спасибо от Сбербанка могли накопиться для внушительных трат, выгоднее совершать покупки у партнёров. Бонусы не переводятся в реальные деньги, однако ими можно оплатить до 99% суммы чека в магазинах-партнёрах акции, после чего они будут накапливаться дальше.

Важно! Для новых пользователей программы существует дополнительный бонус в виде увеличения первоначального начисляемого процента (0,5%) в три раза на протяжении 3 месяцев.

Какие магазины принимают к оплате бонусы Спасибо

Постоянно расширяется. Изначально эти были крупные сети магазинов и ресторанов, сегодня же этот список пополнили и небольшие салоны, ювелирные магазины, туроператоры, для оплаты услуг которых можно скопить Спасибо.

Основной список партнёров:

  • Burger King.
  • Пятёрочка.
  • Kari.
  • Технопарк.
  • Глобус Гурмэ.
  • Глобус Гурмэ Экспресс (онлайн).
  • Zenden.
  • Bork.
  • Astra.
  • Киномакс.
  • Евросеть.
  • Дочки-сыночки.
  • PetShop.
  • BookingCar.
  • Pierre Cardin.
  • Ooji.
  • Finn Flare.
  • Divage.
  • Велострана.
  • Будь здоров.
  • Аптека Ригла.
  • Аптека Эвалар.
  • Доктор Столетов.
  • Аптека Первая помощь.
  • Хорошая аптека.
  • Посуда центр.
  • Бронницкий ювелир.
  • Все инструменты.
  • Рольф.
  • Сайт Ozon.ru.
  • Baon.
  • Kanzler.
  • LeCadeau.
  • PAMK.
  • ЛитРес.
  • Республика.
  • Book 24.
  • X-com shop.
  • Фабрика Обуви.

Этот список не полный, так как к акции постоянно подключаются новые сети магазинов и салонов. Узнать о том, можно ли в определённом магазине оплатить товар или услугу бонусными Спасибо, необходимо через продавца или оператора. Часто о том, что магазин участвует в программе, можно узнать по зелёной наклейке на двери или кассовом аппарате. Банковский терминал выдаёт список партнёров на чеке, таким образом можно отслеживать присоединение к программе новых магазинов – накопить Спасибо от Сбербанка можно для оплаты в любом из них.

Важно! Списать Спасибо с карты может получиться только через кассу магазина с помощью кассира. Если оплата происходит самостоятельно через терминал, установленный в зале, списать бонусы с карты будет невозможно, только накапливать.

  • Ювелирный салон 585 Золотой дарит участникам программы украшение за покупку.
  • Tez Tour дарить участникам программы удвоенную скидку на тур или путешествие.
  • Уникальный проект «Развлечения»: бонусы Спасибо можно использовать как билеты на концерты, в музеи, посетить парки и места культурного наследия. Лекции, семинары, выступления, разнообразные шоу – всё это можно оплатить с помощью накопленных баллов Спасибо.
  • Условия и нюансы программы Сбербанка

    За что начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка:

    • оплата пластиковой картой в магазине или салоне;
    • оплата пластиковой картой в интернет-магазинах и сервисах.

    Если покупка по чеку составляет менее 15 000 рублей, то зачисление бонусов на карту может занять до пяти рабочих дней. С суммы более 15 000 рублей бонусы смогут зачислиться сразу.

    С 2015 года по картам , Visa Electron и введено ограничение в размере 20 000 рублей в месяц. Это значит, что если за оплату товаров или услуг на сумму 20 000 рублей клиенту были начислены бонусы Спасибо, то в текущем месяце баллы зачисляться больше не будут. Со следующего месяца этот результат обнуляется. Если у клиента банка несколько карт, то он не может суммировать общую сумму, предел начисления всё равно будет 20 000 рублей.

    Срок хранения баллов на карте составляет 36 месяцев (или три года). Это значит, что можно копить баллы все 36 месяцев, а затем оплатить покупку или путешествие, погасив 99% от первоначальной суммы счета.

    «Спасибо от Сбербанка» – это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо».

    «Спасибо от Сбербанка» - это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо». В первые три месяца их размер составляет 1,5% от суммы покупки, а в последующие - 0,5%. При оплате покупок в магазинах-партнёрах банка начисленные баллы могут достигать до 20% от потраченной суммы.

    Кто может стать участником программы?

    Бонусная программа распространяется на все карты, выпущенные Сбербанком, кроме карт Maestro и Maestro «Социальная» Северо-Западного банка Сбербанка России, чьи номера начинаются с цифр 676195, 639002551. Если карт несколько, то баллы «Спасибо» начисляются на единый бонусный счет.

    Как стать участником программы?

    Чтобы стать участником программы «Спасибо от Сбербанка» необходимо в ней зарегистрироваться через банкомат или «Сбербанк ОнЛ@йн».

    При регистрации через банкомат или терминал банка владельцу пластика необходимо вставить карту в устройство, ввести пин-код, выбрать в главном меню раздел «Бонусная программа», указать в соответствующей форме номер мобильного телефона и подтвердить свое согласие с правилами программы. После на указанный номер придёт смс-сообщение с паролем, который потребуется для связи с контакт-центром банка по вопросам бонусной программы.

    В случае регистрации через интернет-банк, необходимо войти в систему «Сбербанк ОнЛ@йн», выбрать в меню раздел «Мои бонусы», ввести в форму, которая появится на экране, номер мобильного телефона и e-mail. После, как и в перовом случае, держателю придёт смс-сообщение с паролем для связи с контакт-центром банка. Подключение и участие к программе является бесплатным, никаких комиссий не взимается.

    «Спасибо» в Сбербанк Онлайн

    Вы можете отслеживать количество накопленных баллов через интернет. Эта опция доступна в системе Сбербанк Онлайн. Ссылку на страницу с бонусной программой можно найти в Личном меню слева. На этой же странице можно зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка». Для этого нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и согласиться с правилами программы. После этого вы получите смс-сообщение с паролем. Если у вас есть карта Momentum, то тогда подключиться к программе можно как минимум через 5 дней после получения пластика.

    «Спасибо» от Сбербанка как подключить?

    Зарегистрироваться в программе «Спасибо» можно тремя способами. Первый - через банкомат Сбербанка. Для этого нужно вставить карту в устройство и ввести пин-код. В меню выбирается раздел «Бонусная программа». Затем вводится номер мобильного телефона и подтверждается согласие с правилами. Второй способ - через систему Сбербанк Онлайн, где в соответствующем разделе также указывается номер телефона и подтверждается участие в программе. Третий способ - через «Мобильный банк». Для этого нужно отправить смс-сообщение на номер 900 с текстом «Спасибо хххх», где хххх - это последние четыре цифры номера карты. В ответ придёт код, который также нужно отправить на номер 900.

    Как узнать баланс «Спасибо»?

    Существует три способа проверки количества начисленных баллов. Во-первых, проверить баланс можно через банкомат или информационный терминал Сбербанка. Там нужно выбрать раздел «Бонусная программа». Во-вторых, тем, кто часто пользуется интернет-банкингом, легко будет найти количество начисленных баллов в личном кабинете. В-третьих, узнать баланс можно с помощью мобильного телефона. Для этого нужно отправить смс-сообщение с текстом «9» на бесплатный номер 6470. В ответ придёт сообщение с количеством начисленных баллов «Спасибо».

    Как потратить бонусы «Спасибо»

    Каждый начисленный бонус равен 1 рублю, потратить их можно у партнёров программы, обменяв их на скидку в размере до 99% от стоимости покупки.

    Если потратить бонусы планируется при покупке в магазине, следует предупредить об этом кассира, озвучить ему сумму баллов, которую планируется потратить, и оплатить покупку картой Сбербанка.

    При оплате бонусами товаров в интернет-магазинах нужно положить нужный товар в корзину, выбрать в качестве способа оплаты бонусы «Спасибо» и, следуя подсказкам сайта, использовать баллы при оплате заказа.

    Партнёры программы «Спасибо от Сбербанка»

    На сегодняшний день партнёрами бонусной программы являются свыше 100 крупных компаний, в их числе федеральные и региональные торговые сети, интернет-магазины.
    У партнёров программы, которые в общей сложности имеют более 10 тыс. торговых точек по всей стране, можно приобрести товары и услуги в таких категориях как, как мобильные телефоны и цифровая техника, сотовая связь, авиа- и железнодорожные билеты, туры по всему миру, товары для красоты и здоровья, ювелирные украшения, одежда и обувь, строительные и отделочные материалы и т.д.

    Программы у конкурентов

    Продукт Спасибо от Сбербанка предусматривает перечисление и накопление баллов, которыми можно оплатить продукцию в магазинах или услуги в центрах услуг партнеров учреждения по данному сервису. В определенных магазинах начисляются бонусы Спасибо за совершенные покупки, разберемся подробнее где и сколько вы можете накопить.

    Накапливать баллы может любой клиент. Главное условие – наличие платежной карты. При этом неважно является ли она кредитной, дебетовой, премиальной, зарплатной или пенсионной. Чтобы пользоваться программой, нужно активировать ее через терминал, банкомат или онлайн. После прохождения процедуры, клиенту придет подтверждение, что Бонусная программа активна.


    Чтобы получать баллы, необходимо расплачиваться своей карточкой, которая подключена к сервису, в точках-партнерах Сбербанка в этом направлении. Ниже описано, в каких магазинах начисляются Спасибо от Сбербанка и в каком количестве:

    • Kari: 4,5% от общей суммы покупки;
    • Pierre Cardin: до 4,5%;
    • Пятерочка: 0,5%;
    • Евросеть: 0,5%;
    • Adamas: 5%;
    • Pegas: 5%;
    • Finn Flare: 5%;
    • Велострана.ру: до 7%;
    • Сочипарк: до 3%;
    • Ascona: 3%;
    • Zenden: 4,5%;
    • Все инструменты: 3%;
    • Hurom: 5%;
    • Xcom shop:3%;
    • Petshop.ru: 2,5%;
    • Горки город: 2%;
    • PAMK: 10%.

    О дополнительных бонусах партнеров можно узнать воспользовавшись банкоматом Сбербанка. Для этого в главном меню выбираем пункт “Бонусная программа”.

    Главное меню банкомата – Бонусная программа

    На следующем экране вы увидите ваш бонусный баланс в баллах спасибо, которые были начислены в магазинах партнерах. Далее можно узнать о наиболее интересных предложениях магазинов, выбрав пункт “Партнеры программы”.

    Данная операция приведет к распечатке чека (бесплатно), на котором будут представлены условия начисления бонусов и даты, в которые действуют эти акции.


    Пример чека с акциями партнеров Спасибо №1
    Пример чека с акциями партнеров Спасибо №2

    Данная информация может быть интересна, и если вы часто пользуетесь банкоматом, то можете между дулом получать новости о том в каких магазинах партнерах начисляются бонусы Спасибо, тем более за распечатку чека никаких комиссий не снимается и карточка после этой операции остается в банкомате – а значит времени будет потрачено всего несколько секунд.

    Начисление бонусов при покупках онлайн

    Многие из перечисленных партнеров работают и в интернет-пространстве. При оплате картой посредством онлайн-ресурсов, Спасибо также будут перечисляться. Размер бонусов может увеличиваться, если конкретная компания проводит соответствующую акцию. Поэтому стоит периодически изучать предложения партнеров Сбербанка по программе. Список компаний также может пополняться.

    Спасибо поступают на баланс и при пользовании такого рода продуктами и услугами.

    Делая покупки, приятно получать скидки в магазинах. Для этого торговые точки выдают специальные скидочные карты. Некоторые банки не отстают и предлагают вознаграждения за расчет их картами. Сбербанк тоже предложил своим клиентам специальную акцию, а вот как начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка – об этом можно узнать подробнее.

    Бонусная программа Спасибо от Сбербанка

    Посетив отделение финансовой организации или зайдя на сайт, можно точно узнать, как начисляются баллы Спасибо от Сбербанка. Участие в акции требует прохождения элементарной процедуры регистрации:

    К бонусной программе Спасибо от Сбербанка прибегнуть могут владельцы карт мгновенной выдачи, но регистрацию они могут пройти только спустя пять банковских дней с момента выдачи пластика. Банк сотрудничает со многими учреждениями торговли и сервиса. Ряд из них предлагает лишь получить вознаграждение за покупки, а в другие, кроме получения, дают возможность ими воспользоваться. Полный список предприятий-партнеров можно найти на официальной страничке банковского учреждения в сети.

    Баллы­

    Баллы Спасибо от Сбербанка – виртуальные средства оплаты, если выражаться фигурально, которыми можно рассчитаться за совершаемые приобретения в торговых точках, которые являются партнерами банка по акции. Количество накоплений не ограничивается, а узнать, сколько их, возможно через СМС, текст которой должен содержать слово «Спасибо» и последние четыре цифры карточки. Можно следить за их количеством через мобильное приложение для iPhone или на компьютере.

    Как работает

    Смысл акционного предложения очень прост – участники программы Спасибо от Сбербанка должны рассчитываться пластиковой картой банка любой категории (исключением являются карточки «Аэрофлот» и «МТС», поскольку они участвуют в других акциях). Следует заметить, что промоакция не имеет каких-то определенных сроков, хотя и была первоначально приурочена к 170-летия со дня открытия первого отделения.

    За что начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка

    Каждый раз за произведенную оплату покупки или услуги карточкой банка происходит начисление Спасибо от Сбербанка. Промоакция действует только на территории России, но для начисления вознаграждения можно расплачиваться пластиком и за границей. Важно знать, что начисления не являются средством платежа, поэтому их нельзя перевести в наличные или зачислить на другой счет.

    Через сколько начисляются

    Иногда происходит такая ситуация, когда держатель карточки расплатился за товар, а бонусные единицы не пришли на счет. Это не страшно, поскольку, согласно договору, баллы зачисляются в срок до пяти рабочих дней. Начисление бонусов Спасибо от Сбербанка по особо крупным приобретениям (в размере более 15000 р.) происходит на протяжении 40 дней. Случаев, когда вознаграждение не зачислялось, пока обнаружено не было.

    Где начисляются­

    Условия Спасибо от Сбербанка жестких требований к участникам программы не предъявляют. Расплачиваться за покупки разрешается не только в реальных объектах сервиса, но и онлайн. Если почему-то товар не подошел, то возврат его происходит в соответствие с законодательством. В этом случае нельзя получить деньги за товар. Потраченные на приобретение вещи бонусные единицы возвращаются назад на счет.

    Как накопить бонусы Спасибо от Сбербанка

    Срок действия бонусов Спасибо от Сбербанка никакими временными рамками не ограничивается. Следует учитывать, что если не пользоваться пластиком на протяжении года, то накопленная сумма вознаграждений сгорает. Если закончился срок действия пластика, то полученные бонусы будут перенесены на вновь выданную карту. Их можно потратить или продолжать копить. Если клиент владеет несколькими карточками, то они будут начисляться на один счет.

    Проследить, как накапливаются бонусы Спасибо от Сбербанка представляется возможным через личный кабинет в системе онлайн обслуживания или платежном терминале. Важно знать, что банк не начисляет премиальные по следующим операциям:

    • за оплату интернета, телефона, услуг ЖКХ;
    • за обналичивание денег в банкоматах или кассах банка;
    • за уплату штрафов и других выплат по исполнительным документам;
    • при оплате за обучение;
    • при пополнении виртуального кошелька.

    Как получить­

    Единственный способ получить бонусы Спасибо от Сбербанка – совершать безналичные платежи при помощи пластика банка в магазинах и других точках, где можно рассчитаться безналично. После регистрации в системе бонусы сами будут приходить на счет. Ничего особенного делать не надо, просто оплачивать посредством терминала приобретения, за которые финансовая организация начислит пол процента от каждой из них.

    Как заработать бонусы Спасибо

    Дополнительно можно заработать бонусы Спасибо от Сбербанка представляется возможным несколькими способами. Помимо того, что финансовая организация начисляет половину процента всем, для новых участников кампании предусмотрено дополнительное поощрение. На протяжении первых трех месяцев процент, начисляемый на каждую совершенную операцию с использование пластика, будет увеличен в три раза. После этого периода они будут получать вознаграждение как остальные участники промоакции.

    У Сбербанка есть партнеры, принимающие участие в акции. Если закупаться у них, то, кроме обещанной банком половины процента, покупателям будет прибавляться дополнительный бонус торговой точки, который временами может быть увеличен до 50%. Среди партнеров числятся не только магазины, но и сети ресторанов, туристические агентства, пункты проката автомобилей, салоны мебели и др.:

    • Burger King;
    • Kari;
    • Russian Airlines;
    • Wildberries;
    • Евросеть;
    • Пятерочка.

    Список партнеров постоянно прирастает новыми участниками, поэтому актуальные точки можно узнать на официальном сайте финансового учреждения или связавшись с оператором по единому номеру по всей России. Там также ответят на интересующие вопросы по продукту. Для этого необходимо будет назвать код доступа, который был выдан при регистрации. Следует заметить, что в некоторых объектах торговли можно не только накопить бонусы, но и произвести оплату баллами за услугу или товар.

    Видео