Траст банкны оффисуудыг хааж байна. Траст банкны лицензийг хэрхэн булаасан талаар сүүлийн үеийн мэдээгээр тодрууллаа. Траст банкинд зээлээ хэрхэн төлөхгүй байх вэ

Би одоо Траст банкинд хадгаламж нээлгэсэн байна (гэрээний дугаар: 05/24-0813/15, нээсэн огноо: 2015-06-26, хаагдах огноо: 2016-01-21). Би Магнитогорск дахь банкны оффис дээр хадгаламж нээсэн. Өнгөрсөн жил нэг банкны ажилтан над руу залгаж манай хотын цорын ганц салбар удахгүй хаагдах гэж байгаа тул хадгаламж дуустал хүлээвэл хотынхоо банкны кассаас мөнгөө авах боломжгүй болно гэж хэлсэн. , мөн би бусад хот дахь банкны салбар руу явах хэрэгтэй болно. Магнитогорск дахь мөнгөө надад буцааж өгөхийн тулд би хадгаламжаа хугацаанаас нь өмнө хаах шаардлагатай болсон эсвэл ажилтан надад өөр сонголтыг санал болгосон: тэдний банкинд Trust Online үйлчилгээг нээх, үүний тусламжтайгаар би дараа нь хийж болно. Хадгаламж дууссаны дараа миний мөнгийг Магнитогорск дахь өөр аль ч банк дахь данс руугаа интернетээр шилжүүлээрэй, банк энэ шилжүүлгийн хувьд ямар ч шимтгэл авахгүй, учир нь тэд шилжүүлсэн байна. онцгой нөхцөлХаалттай салбаруудад үйлчлүүлсэн хадгаламж эзэмшигчдэд зориулсан бөгөөд эдгээр нөхцлөөр би хадгаламжаа аль ч банк дахь данс руугаа үнэ төлбөргүй авах боломжтой.

Түүнийг дуудсаны дараа би мөн 2015 оны 10-р сарын 16-ны өдөр тус хотод байдаг цорын ганц банкны салбараар зочилсон бөгөөд ингэснээр би мөнгөө хугацаанаас нь өмнө авах уу, эсвэл Trust Online үйлчилгээг нээх үү гэсэн шийдвэр гаргах болно. Салбар дээр ажилтан надад аль ч банк руу гадаад онлайн шилжүүлэг хийх үед дууссан хадгаламжийг авах нь комиссгүй байх болно гэдгийг баталгаажуулсан. Би түүнээс энэ байдлыг баталгаажуулсан ямар нэгэн бичиг баримт үзүүлэхийг хүсэхэд тэр одоохондоо тийм бичиг баримт байхгүй, гэхдээ банк удахгүй бүрдүүлнэ, түүний хэлсэн нөхцөл байдал яг байна, тэд хэлсэн. өмнө нь надтай утсаар ярьж байсан. Тэгээд тэр өдөртөө Trust Online үйлчилгээг нээгээд хугацаа дуустал барьцаагаа үлдээхээр шийдсэн.

Миний хадгаламж долоо хоногийн дараа дуусна. Манай хот дахь салбар аль хэдийн хаагдсан. Өчигдөр би хадгаламжаа үнэгүй шилжүүлэх боломжтой талаар мэдээлэл авахаар урьдчилан шийдэж, 8-800-200-1144 дугаарын утсаар банкны дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбогдож, нөхцөл байдлыг бүхэлд нь тайлбарласан боловч тэд надад мөнгө шилжүүлэх болно гэж хэлсэн. надад үнэгүй шилжүүлэг хийх боломжгүй, учир нь зөвхөн Открити банк руу үнэгүй шилжүүлэг хийх боломжтой (ялангуяа зөвхөн www.trust.ru/bank/ хуудсан дээр байгаа энэ банкны салбаруудад). Энэ мэдээллийг шалгахын тулд өчигдөр би мөн ижил төстэй асуултыг www.trust.ru вэбсайт дахь "Онлайн зөвлөх" холбоо барих маягтаар тавьсан бөгөөд тэд одоо миний хувь нэмрийг өөрийн цахим хуудсанд үнэ төлбөргүй хүлээн авах боломжгүй гэдгээ баталсан. хот, би зөвхөн бусад хотууд дахь Открити банкны салбарууд руу үнэгүй шилжүүлэг хийх боломжтой (хуудас: www.trust.ru/bank/). Мэдээжийн хэрэг, эдгээр салбарууд надад тохирохгүй, учир нь тэд бүгд өөр хотод байдаг тул салбар нь хаагдсан хадгаламж эзэмшигчдэд банк яагаад ийм нөхцлийг санал болгож байгаа нь тодорхойгүй байна - эцсийн эцэст тэдгээр хотуудад салбарууд хаагдсан байна. Откритие банкны салбар биш.

Траст банкны ажилчид намайг юу хийж чадах вэ гэхээр хоёр удаа (утсаар болон оффис дээр) хуурч байсан нь тогтоогдсон. үнэгүй орчуулгааль ч банкинд өөрийн дансанд мөнгө байршуулна уу. Хэдийгээр тэр үед би хадгаламжаа хугацаанаас нь өмнө хааж, бүх мөнгөө салбарын кассаас авах боломжтой байсан. Харин “Траст” банкны ажилчид иргэдэд мөнгөө буцааж өгөхгүйн тулд хадгаламж эзэмшигчдийг хуурч мэхлэхийн сацуу шимтгэлээр мөнгө олж, үгээр далдалдаг. Банкнаас ч гэсэн аман зөвлөгөөний үеэр тэд үүнийг надаас нуусан өдөр тутмын хязгаарМиний хадгаламжийн дүнгээс хэд дахин бага гадаад шилжүүлгийн дүнгийн хувьд би одоо хотынхоо банкинд хадгаламжаа бүрэн хүлээн авахын тулд хэд хоногийн турш олон шилжүүлэг хийх шаардлагатай болно. шилжүүлэг бүрт олон удаа шимтгэл төлөх. Тийм учраас миний дээрх бүх комиссыг надаас нуух нь тэдэнд ашигтай байсан их хэмжээнийМөнгө авахын тулд өөр хот руу явах боломж байхгүй гэж хэлсэн тул барьцаагаа битгий өгөөрэй.

Эрхэм үйлчлүүлэгчид ээ!

2015 оны 4-р сард TRUST Bank (PJSC)¹ нь хамгийн том хувийн компани болох Откритие-ийн нэг хэсэг болсон. санхүүгийн бүлэгХөрөнгийн хэмжээгээр Орос.

TRUST Bank (PJSC) -ийг Откритиегийн бүтцэд нэгтгэх ажлын хүрээнд Банкны оффисын сүлжээг өөрчлөн зохион байгуулах арга хэмжээ авч байгаа бөгөөд үүнтэй холбогдуулан хэд хэдэн үйл ажиллагааны оффисууд бэлэн мөнгөний гүйлгээ хийхээ зогсоож, үйл ажиллагааны нутаг дэвсгэрт шилжиж байна. Манай түнш - Откритие Банкны оффисууд²:

2017 оны 3-р сарын 14-ний өдрөөсУхта дахь үйл ажиллагааны оффис, 169313, А.Зерюновагийн өргөн чөлөө, 6, хаягаар байрладаг.

2017 оны 3-р сарын 15-аасВолгоград дахь үйл ажиллагааны оффис, 400087, ст. Невская, 13а,

2017 оны 3-р сарын 20-ноосВолгоград дахь үйл ажиллагааны оффис: 400026, нэрэмжит өргөн чөлөө. Сталинградын баатрууд, 48,

2017 оны 3-р сарын 22-ноосАстрахань дахь үйл ажиллагааны оффис: 414000, Кировский дүүрэг, гудамж. Эспланадная, №37a / st. Коммунистическая, №16а, үсэг А,

2017 оны 3-р сарын 23-наасНовосибирск дахь үйл ажиллагааны оффис: 630099, Каменская гудамж, 32, хаягаар байрладаг.

2017 оны 3-р сарын 27-ноосТаганрог дахь үйл ажиллагааны оффис: 347900, ст. Чехова, 118а,

2017 оны 3-р сарын 28-наасЭрхүү хот дахь үйл ажиллагааны оффис: 664025, blvd. Гагарина, 40 настай

2017 оны 3-р сарын 29-нөөсПенза дахь үйл ажиллагааны оффис: 440000, st. Кирова, 55А,

2017 оны 3-р сарын 31-ээс Ulyanovsk дахь үйл ажиллагааны оффис, хаяг: 432072, Ульяновскийн өргөн чөлөө, 28, байр No43,44,45.

Шинэ үйлчилгээний хаягууд:

Ухта дахь оффисын хувьд (А.Зерюновагийн өргөн чөлөө, 6) - st. Октябрская, 14

Волгоград дахь оффисын хувьд (Невская гудамж, 13а) - st. Краснознаменская, 18 настай

Волгоград дахь оффисын хувьд (Героев Сталинградын өргөн чөлөө, 48) - нэрэмжит өргөн чөлөө Сталинградын баатрууд, 40 настай

Астрахань дахь оффисын хувьд (Кировский дүүрэг, Эспланадная гудамж, №37а / Коммунистическая гудамж, №16а, А үсэг) - st. Савушкина, No 32б, үсэг Г

Новосибирск дахь оффисын хувьд (Каменская гудамж, 32-р байр) - st. Державина, 14 настай

Таганрог дахь оффисын хувьд (Чехова гудамж, 118а) - st. Греческая, 17/нэг. 1-р серф, № 24

Эрхүү дэх оффисын хувьд (Гагарина бул., 40) - st. Чкалова, 36 настай

Пенза дахь оффисын хувьд (Кирова гудамж, 55А) - Ленин дүүрэг, гудамж. Московская, 3

Ульяновск дахь оффисын хувьд (Ульяновскийн өргөн чөлөө, 28, байр No43,44,45) - st. Карл Либкнечта, 24/5А, 1-р байр

Бэлэн мөнгөний гүйлгээбэлэн мөнгө авах, үйлчлүүлэгчид - хувь хүмүүс боломжтой болно Откритие банкны үйл ажиллагааны оффисуудын кассуудаар дамжуулан.

ТРАСТ Банкны (PJSC) харилцагчдын данс, хадгаламжийн бэлэн бус гүйлгээг стандарт горимоор шинэ үйлчилгээний хаягаар хийх болно гэдгийг анхаарна уу.

Чи авч чадна нарийвчилсан зөвлөгөө"TRUST" банкны (PJSC) дансанд бэлэн мөнгө байршуулах, "TRUST" банкны (PJSC) ажилчдын салбар дахь цаашдын үйлчилгээ, бэлэн мөнгө байршуулах аргачлалын талаар, эсвэл холбоо барих төвийн утасны дугаар: 8 495 587 90 44 Москва. болон бүс нутагт 8 800 200 11 44.

Төвөг учруулсандаа хүлцэл өчье, цаашдын хамтын ажиллагааг тэсэн ядан хүлээж байна.

¹Нийтийн Хувьцаат компани Үндэсний банк"ИТГЭЛ". Ерөнхий лицензОХУ-ын Банкны 2015 оны 8-р сарын 26-ны өдрийн 3279 тоот

²"Откритие санхүүгийн корпораци" олон нийтийн хувьцаат компани (OGRN 1027739019208, код 30101810300000000985, BIC 044525985, ОХУ-ын Банкны 11-р сарын 24-ний өдрийн 2209-р ерөнхий лиценз). Otkritie Bank брэндийн дор үйл ажиллагаагаа явуулдаг

Траст банк руу олон зуун хүн ирсэн боловч тэндээс олоогүй. Юу болоод байгааг олж мэдэв

Траст банк нь Откритие банкийг өөрчлөн зохион байгуулаад жил гаруй болж байгаа бөгөөд аажмаар Откритие санхүүгийн бүлэгт нэгдэж байна. Мөн энэ үйл явц нь Траст банкны үйл ажиллагаанд зарим өөрчлөлт орсон гэсэн үг бөгөөд энэ нь банкны үйлчлүүлэгчдэд тийм ч их таалагдаагүй юм. Та төсөөлөөд үз дээ - та "Итгэл" нэртэй банкинд ирээд харгалзах тэмдгийн оронд "Откритие банк" гэсэн нэрийг харж байна уу?

"Ээж нь Траст оффисоо хааж байна гэж санаа зовсондоо ирсэн бөгөөд тэнд хадгаламжтай байсан. Түүнийг алдах болно гэж уйлдаг. Юу хийх вэ? Тэр үүнийг зугтаж, хүүг нь алдах ёстой, тэгвэл тэр ядаж мөнгөө авах болно гэж үү?", "Трастын үйлчлүүлэгчид сандарч эхэлдэг."

5-р сарын 30-ны өдөр BANKIREVIEW.RU вэб сайтад цаашид хэрхэн амьдрахаа олох гэж төөрөлдсөн хэрэглэгчдийн олон тооны сэтгэгдлүүд гарч ирэв. "Банк яах вэ?" - Энэ бол хамгийн алдартай асуулт байсан.

Бид сувиллын газар - Откритие банкнаас юу болж байгааг, үйлчлүүлэгчид ямар арга хэмжээ авах ёстойг олж мэдэхээр шийдсэн.

Траст банк юу болоод байна вэ?

Эхлээд хамгийн тулгамдсан асуултанд хариулъя - юу болоод байна вэ?

“Интеграцийн үйл явцын хүрээнд ТРАСТ Банкны хэд хэдэн оффисуудыг үе шаттайгаар өөрчилж байна. Үйлчлүүлэгчид бусад банкны салбарууд болон “TRUST ONLINE” системээр дамжуулан үйлчилгээгээ үргэлжлүүлэх боломжтой. Үүний зэрэгцээ манай түнш Откритие банкны оффисууд олон хотод үйл ажиллагаагаа явуулж, хувийн болон хуулийн этгээд. Та эдгээр оффисуудад үйлчилгээнд шилжих боломжтой" гэж Откритие банкны хэвлэлийн алба тайлбарлав.

Банкны оффисууд хаагдаж байна, юу хийх вэ?

“Траст банкны салбар Анапа хотод ажиллахаа больсон гэж би сая сонслоо. Үүний оронд энэ нь одоо Откритие банкны оффис юм. Би одоо мөнгөө яах ёстой вэ? Хаанаас мөнгө хайх ёстой вэ?” гэж Снежана Аракова BANKIREVIEW.RU сайтад бичжээ.

"Одоо Траст, Открити хоёр нэг банк уу? Саратов хотод Итгэлцлийн оффис зөвхөн 6-р сарын 19 хүртэл нээлттэй бөгөөд дараа нь тэд Откритид очиж үйлчилгээ үзүүлэхийг санал болгож байна. Энэ нь миний хувь нэмрийг тэнд шилжүүлнэ гэсэн үг үү? Эсвэл юу вэ?" гэж Полина Зуброва хэлэв.

Банкны оффисыг өөрчлөн зохион байгуулсан хэдий ч Трастын бүх үүрэг хариуцлага хэвээр байгаа гэдгийг Открити банк бидэнд тайлбарлав.

"Хэрэв Траст банкны касс хаагдсан бол дебит гүйлгээг (данс, хадгаламжаас мөнгө авах) Откритие банкны оффисын кассаар хийх болно" гэж хэвлэлийн алба тайлбарлаж, TRUST банкны оффисыг өөрчлөн байгуулсны дараа нэмж хэлэв. , үйлчилгээг Откритие банкны нутаг дэвсгэрт байрлах банкны төлөөлөгчийн газарт үргэлжлүүлж болно.

Тэдний бэлэн мөнгөхэд хэдэн аргаар авч болно:

Откритие банкны салбарын кассаар дамжуулан;

Өөрийн данс руу шилжүүлснээр гуравдагч этгээдийн банк"TRUST ONLINE" системээр дамжуулан (банк энэ үйл ажиллагаанд шимтгэл авахгүй гэж амласан);

TRUST банк эсвэл Откритие банкны АТМ дээр карт ашиглах;

Хадгаламжтай юу хийх вэ?

"Би 40 настай Горькийн Сочи дахь оффист ирсэн. Одоо Откритие банк байна уу? Үнэн, тэд бас ИТГЭЛ хадгаламжийн талаар зөвлөгөө өгдөг. Гэвч дараалал урт байсан, би хүлээсэнгүй, бүх зүйлийг асуусан ... Тэд зөвхөн Откритие кассаар дамжуулан барьцаа, хүүгээ авах боломжтой гэж хэлсэн. Банкинд юу тохиолдсон бэ?" гэж Ольга Медяник бичжээ.

"Откритие"-ийн хэвлэлийн албанаас хэрэв үйлчлүүлэгч Траст банкинд үргэлжлүүлэн үйлчилгээ үзүүлэхийг хүсвэл TRUST ONLINE системд үргэлжлүүлэн үйлчилгээ авч, данс, хадгаламжийн гүйлгээг тохиромжтой цагт, тухайлбал данс/хадгаламжийг хаах, шилжүүлэх боломжтой гэж мэдэгдэв. Гуравдагч этгээдийн банкин дахь өөрийн дансанд шимтгэлгүйгээр мөнгө шилжүүлэх.

"Хэрэв та ирээдүйд банкаар үйлчлүүлэхээр төлөвлөөгүй байгаа бол бид мөнгөө гаргаж, дансаа хаах эсвэл үлдэгдлийг өөр банкны данс руу шилжүүлэхийг зөвлөж байна (та данснаас мөнгө шилжүүлэх боломжтой). банкны оффис эсвэл TRUST ONLINE системээр дамжуулан ")," гэж хэвлэлийн алба мэдэгдэв.

Хэрэв таны хадгаламж оффис хаагдсаны дараа дуусч, та TRUST ONLINE системийг ашиглахаар төлөвлөөгүй бол банкны оффис хаагдахаас өмнө холбоо барьж, дансаа хааж/хадгаламж оруулах, ирээдүйд мөнгө шилжүүлэх өргөдөл бөглөхийг хэвлэлийн алба зөвлөж байна. (хойшлогдсон огноо). Өргөдөл гаргасны дагуу гуравдагч этгээдийн банкны данс руу мөнгө шилжүүлэх нь комиссгүйгээр хийгдэнэ.

Сонирхлыг яах вэ?

“Одоо Итгэлд хувь нэмрээ оруулах нь зүйтэй болов уу? Тэгээд хаа сайгүй салбараа хааж байна гэсэн мэдээллийг интернэтээс харж байна. Энэ нь түгшүүр төрүүлж байгаа ч тэдний сонирхлын санал маш их сэтгэл татам юм” гэж хэрэглэгчдийн нэг асуув.

Нөгөө нэг нь саяхан “Миний ард түмэн” ордыг Траст нээсэн, одоо хүүд санаа зовж байна гэж бичжээ. Откритие банкны төлөөлөгчийн хэлснээр хүүг хэвээр үлдээж, хадгаламжийн дүнг бүхэлд нь гэрээнд заасан дансанд шилжүүлнэ.

Цаашид та Откритие банкны оффисын касс эсвэл TRUST эсвэл Откритие банкуудын АТМ дээр карт ашиглан мөнгөө авах боломжтой.

"Хэрэв та TRUST ONLINE системтэй бол данс/хадгаламжаасаа тусгай картын данс руу мөнгө шилжүүлж, дараа нь картнаас мөнгөө авах боломжтой" гэж хэвлэлийн албанаас тайлбарлав.

Асуудалтай хэвээр байна

Үнэн хэрэгтээ Trust Bank-ын үйлчлүүлэгчдийн мөнгөн хөрөнгөд юу ч заналхийлдэггүй - тэд дансандаа үлддэг - тэдэнд хандах хандалт илүү төвөгтэй болсон. Түүгээр ч барахгүй зарим банкны салбарууд Откритие нэрээр дахин бүртгэгдээгүй, бүрмөсөн хаагдсан байна.

Мөн манай хот, бүс нутагт Итгэлцлийн газрууд хаагдсан тул 200 км замыг туулах шаардлагатай болсон. Энэ нь юутай холбоотой вэ?

Ээж нь Траст оффисоо хааж байна гэж санаа зовсон байдалтай ирсэн бөгөөд тэнд хадгаламжтай байсан. Түүнийг алдах болно гэж уйлдаг. Юу хийх вэ? Тэр хүүг нь алдаж, ядаж мөнгөө авчих гээд гүйгээд байх уу?

Аль хот? Би мөнгөө аваагүй, оффис дээр мэдэгдэл бичсэн, тэд хадгаламжийг хаасны дараа миний мэдүүлэгт заасан банк руу шилжүүлнэ гэж хэлсэн. Чамайг ээжтэйгээ хамт тэнхим рүүгээ яв, ядаж л яваарай гэж зөвлөе шууд утасСандархаасаа өмнө бүх зүйлийг олж мэдэхийн тулд утсаар холбогдоорой. Та мөн интернет банкинд холбогдох боломжтой.

Мирный, олон газарт трест салбаруудаа хаажээ. Энэ нь банк өөрчлөн зохион байгуулалтад орж байгаа бөгөөд Откритие өөрийн жигүүрийн дор авсантай холбоотой юм. Одоо банкууд нэгдмэл байх шиг байна, үйлчилгээ нь Откритие банкны кассаар дамжих болно. Та үүнийг Trust Online-аар дамжуулан хийж болно, дашрамд хэлэхэд энэ нь маш тохиромжтой бөгөөд хурдан бөгөөд та эхлээд оффис дээрээ холбох хэрэгтэй.

Юлианна, одоо энэ нэг сав юмуу хоёр өөр юм уу? Зүгээр л юу ч тодорхойгүй, хэн ч үүнийг тайлбарлаагүй. Би салбар дээр очиж бүх нарийн ширийн зүйлийг олж мэдэхийг хүссэн боловч аль хэдийн хаагдсан ((Мөн би өөр салбар руу 200 км явмааргүй байна, тэгээд асуултууддаа хариулт авмааргүй байна.

Задорозный, одоохондоо дахиад хоёр байна өөр өөр банкууд. Зүгээр л Откритие бол банкны сувилал юм. 2015 оноос хойш Траст банк нь Откритие банкны группын нэг хэсэг юм. Энэ нь цорын ганц ийм банк биш юм. Нэгэн цагт өөр банкуудыг ч өөрсдөө сонгож авсан.

Траст банкны хуучин үйлчлүүлэгчид хэдэн жилийн өмнө хаагдсан картын SMS мэдээллийн үйлчилгээний өрөнд орсноо гэнэт мэдэв. Олон жилийн туршид байхгүй карт эзэмшигчид их хэмжээний өрийг хуримтлуулсан боловч хуульчдын үзэж байгаагаар тэднийг шүүхэд эсэргүүцэх нь нэлээд хялбар байх болно гэж Коммерсант бичжээ.

Траст банкны карт ашигласны төлбөрийг төлөх шаардлагыг хүлээн зөвшөөрөхгүй байгаа үйлчлүүлэгчдээс хэд хэдэн хүсэлт хүлээн авснаа баталжээ. Бүх тохиолдолд үйлчлүүлэгчийн хугацаа дууссан эсвэл хаагдсаны улмаас карт ашиглах нь Траст банкийг өөрчлөн байгуулах шийдвэр гарахаас өмнө зогссон (FC Otkritie банк нь 2014 оны сүүлээр сувиллын газар болсон). Үүний зэрэгцээ зарим үйлчлүүлэгч гомдлын дагуу найм орчим жилийн өмнө картаа хаасан байна. Олон жилийн туршид төлбөрийг хожимдуулсан торгууль зэрэг нь нэлээд их хэмжээгээр хуримтлагдсан бөгөөд зарим үйлчлүүлэгчдэд 12 мянган рубль хүрч, одоо банк эдгээр өрийг төлөхийг оролдож байна.

"Бид Трастыг санхүүгийн нөхөн сэргээх үйл явц эхлэхээс өмнө бий болсон үйлчлүүлэгчдийн баазын тухай ярьж байна; тэдний картын хугацаа дууссан, гэхдээ данс нь хаагдаагүй - банк хаах хүсэлт гаргаагүй" гэж банкнаас тодрууллаа. - Бид тохиолдол бүрийг ойлгож, үйлчлүүлэгчийн эрх ашгийг зөрчихөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд нарийн шалгалт хийдэг. Хэрэв комиссыг алдаатай олгосон бол тэдгээрийг хүчингүй болгоно."

Үнэгүй дебит картууд жилийн үйлчилгээИтгэмжлэгдсэн үйлчлүүлэгчид үүнийг үндсэндээ хадгаламж эсвэл зээлийн дагалдах бүтээгдэхүүн болгон хүлээн авсан. Үндсэн бүтээгдэхүүнүүд хаагдсаны дараа карт шаардлагагүй болсон бөгөөд үйлчлүүлэгчид зүгээр л дахин гаргахгүй, хаасангүй. Гэсэн хэдий ч картын бүтээгдэхүүнонцгой шинж чанартай: данс нь карттай холбогдсон бөгөөд картын хугацаа дууссан эсвэл бие махбодийн хувьд устгагдсан ч гэсэн нээлттэй хэвээр байна (хэрэв картыг банкинд буцааж өгсөн бол ажилтан ихэвчлэн үйлчлүүлэгчийн дэргэд үүнийг хасдаг). Банктай харилцах харилцаагаа эцэслэн зогсоохын тулд олон үйлчлүүлэгчид хийгээгүй картын дансыг хаах өргөдөл бичих шаардлагатай. Цаг хугацаа өнгөрөхөд Нэмэлт үйлчилгээкартын дансууд төлбөрт хамрагдаж, өртэй болсон.

Траст банкны сувилагч нь Откритие банк боловч Трастын ажилчдын бүрэлдэхүүн өөрчлөгдсөний улмаас банк харилцагчдад картын дансаа хаах шаардлагатай гэж зохих ёсоор мэдэгдсэн эсэхийг тайлбарлаж чадаагүй юм.

Траст болон түүний сувилал болох Открыти нь хайхрамжгүй хандсан нь олон жилийн туршид өр хуримтлагдах боломжийг олгосон гэдгийг зах зээлд оролцогчид хүлээн зөвшөөрдөг. Иргэдэд өөрсдийн эрх ашгийг шүүхэд хамгаалахыг хуульчид зөвлөж байна. Кириков группын зөвлөх компанийн менежер Даниил Кириков "Бид шүүхэд хандаж, банкнаас эдгээр мөнгийг хуримтлуулах үндэслэлийг нотлохыг шаардах хэрэгтэй." - Тухайн иргэн зөвшөөрсөн гэдгийг банк нотолсон ч гэсэн төлбөртэй үйлчилгээ, дараа нь банк энэ талаар үйлчлүүлэгчид мэдэгдээгүй тул шүүх дээр ядаж өрийн хэмжээг бууруулах боломжтой хэвээр байх болно."

Эрхэм үйлчлүүлэгчид ээ!

2018 оны 11-р сарын 30-ны өдрөөс эхлэн ТРАСТ Банкны (PJSC) оффисын сүлжээг өөрчлөн зохион байгуулж байгаатай холбогдуулан анхаарна уу. Банкны салбар "TRUST" (PJSC) Санкт-Петербург, хаягаар байрладаг: 191023, Санкт-Петербург, Bankovsky Lane, 3, lit. Б хаадаг.

Банк "TRUST" (PJSC)¹ нь Санкт-Петербург дахь "TRUST" банкны салбарын (PJSC) үйлчлүүлэгчдийн өмнө хүлээсэн бүх үүргийг хариуцаж, үйлчлүүлэгчдийн банкны өмнө хүлээсэн үүргээ хадгалахыг сануулж байна.

2018 оны 12-р сарын 3-ны өдрөөс эхлэн ТРУСТ Банкны (PJSC) Санкт-Петербург дахь салбарын үйлчлүүлэгчид 2018 оны 12-р сарын 3-ны өдрөөс эхлэн ердийн үйл ажиллагаагаа явуулж буй "TRUST" банкинд (PJSC) үйлчилгээгээ үргэлжлүүлэх боломжтой болно. банкны үйлчилгээ- “TRUST Online” интернет банк, мобайл банк.

Нэмж дурдахад та TRUST Bank (PJSC)-ийн тодорхой үйлчилгээг Откритие Банк²-ийн дараах хаягаар байрлах оффисуудад ашиглаж болно.

  • 192283, Санкт-Петербург, Малая Балканская гудамж, 26, асдаг. Аа, пом. 2H;
  • 191023, Санкт-Петербург, Банковскийн эгнээ, 3, асдаг. Б.

Санкт-Петербург дахь TRUST банкны салбар (PJSC) хаагдсаны дараа харилцагчийн дансны үлдэгдэл Москва дахь TRUST Bank (PJSC) салбар руу шилжинэ. Москва дахь TRUST Bank (PJSC)-ийн салбарт үйлчилгээнд шилжсэний дараа данснаас бусад дансны дэлгэрэнгүй мэдээлэл өөрчлөгдөх болно гэдгийг анхаарна уу. банкны картуудзээлийн хөтөлбөрийн дагуу зээлийн эргэн төлөлтийг тооцдог хувь хүмүүс. Банкны таны өмнө хүлээсэн бүх үүрэг хүчин төгөлдөр хэвээр байна.

Москва дахь "TRUST" банкны (PJSC) салбарын дэлгэрэнгүй мэдээлэл:
C/s 30101810145250000576 ОХУ-ын Төвийн Холбооны дүүргийн Төв банкны ерөнхий газарт
BIC 044525576
INN 7831001567
Хурдны хайрцаг 770143001

TRUST банкны (PAO) гадаад валютаар хийсэн төлбөрийн мэдээлэл:
доллараар (USD):
Бэлэн мөнгөний данс PJSC Bank "FC Otkritie", Москва дахь No30109840900000985936
SWIFT: JSNMRUMM

Еврогоор (EUR):
Аcc. 0103886388 дугаартай ВТБ Банк (Европ) SE, Франкфурт Ам Майн.
SWIFT: OWHBDEFF
Бэлэн мөнгөний данс PJSC Bank "FC Otkritie", Москва дахь No30109978900000985934
SWIFT: JSNMRUMM
Хүлээн авагч банк / Хүлээн авагчийн банк: Үндэсний банк ИТГЭЛ
SWIFT: NBTRRUMM

Ард нь нэмэлт мэдээлэлБидэнтэй 8 800 200 11 44 ​​утсаар холбогдоно уу.

Хүндэтгэсэн,
"TRUST" банк (PJSC)

_________________________

1 Олон нийтийн хувьцаат компани Үндэсний банк "ИТГЭЛ". ОХУ-ын Банкны 2015 оны 8-р сарын 26-ны өдрийн 3279 тоот ерөнхий лиценз.
2 Олон нийтийн хувьцаат компани Банк санхүүгийн корпораци Откритие (OGRN 1027739019208, код 30101810300000000985, BIC 044525985, ОХУ-ын Банкны ерөнхий лиценз 2014 оны 11-р сарын 24-ний өдрийн 2209 тоот).

Хамгийн сүүлийн үеийн хэвлэлийн мэдээ

Эрхэм үйлчлүүлэгчид ээ! TRUST Bank (PJSC)¹-ийн оффисын сүлжээг өөрчлөн зохион байгуулж байгаатай холбогдуулан хэд хэдэн оффисуудад бэлэн мөнгөний гүйлгээ зогссон: 2018 оны 8-р сарын 01-ний өдрөөс эхлэн Брянск дахь 241050 хаягаар байрлах үйл ажиллагааны оффист. Брянск, ст.

2018 оны долдугаар сарын 03

Мөн манай хот, бүс нутагт Итгэлцлийн газрууд хаагдсан тул 200 км замыг туулах шаардлагатай болсон. Энэ нь юутай холбоотой вэ?

Ээж нь Траст оффисоо хааж байна гэж санаа зовсон байдалтай ирсэн бөгөөд тэнд хадгаламжтай байсан. Түүнийг алдах болно гэж уйлдаг. Юу хийх вэ? Тэр хүүг нь алдаж, ядаж мөнгөө авчих гээд гүйгээд байх уу?

Аль хот? Би мөнгөө аваагүй, оффис дээр мэдэгдэл бичсэн, тэд хадгаламжийг хаасны дараа миний мэдүүлэгт заасан банк руу шилжүүлнэ гэж хэлсэн. Би та болон таны ээжийг сандрахаасаа өмнө хэлтэст очиж, ядаж л лавлах утас руу залгаж бүх зүйлийг олж мэдэхийг зөвлөж байна. Та мөн интернет банкинд холбогдох боломжтой.

Мирный, олон газарт трест салбаруудаа хаажээ. Энэ нь банк өөрчлөн зохион байгуулалтад орж байгаа бөгөөд Откритие өөрийн жигүүрийн дор авсантай холбоотой юм. Одоо банкууд нэгдмэл байх шиг байна, үйлчилгээ нь Откритие банкны кассаар дамжих болно. Та үүнийг Trust Online-аар дамжуулан хийж болно, дашрамд хэлэхэд энэ нь маш тохиромжтой бөгөөд хурдан бөгөөд та эхлээд оффис дээрээ холбох хэрэгтэй.

Юлианна, одоо энэ нэг сав юмуу хоёр өөр юм уу? Зүгээр л юу ч тодорхойгүй, хэн ч үүнийг тайлбарлаагүй. Би салбар дээр очиж бүх нарийн ширийн зүйлийг олж мэдэхийг хүссэн боловч аль хэдийн хаагдсан ((Мөн би өөр салбар руу 200 км явмааргүй байна, тэгээд асуултууддаа хариулт авмааргүй байна.

Задорозный, эдгээр нь хоёр өөр банк хэвээр байна. Зүгээр л Откритие бол банкны сувилал юм. 2015 оноос хойш Траст банк нь Откритие банкны группын нэг хэсэг юм. Энэ нь цорын ганц ийм банк биш юм. Нэгэн цагт өөр банкуудыг ч өөрсдөө сонгож авсан.

8-р сарын 30-нд TRUST банкны салбар Владимир хотод хаагдсан тухай албан ёсны вэбсайтад мэдээлэв зээлийн байгууллага. Энэ нь банкны оффисын сүлжээг өөрчлөн зохион байгуулж, Откритие банкийг TRUST-тай нэгтгэсэнтэй холбоотой юм. Өнгөрсөн сарын сүүлчээс эхлэн ТРАСТ бэлэн мөнгөний гүйлгээ хийхээ больсон: мөнгө байршуулах, татах. Оффис хаагдсаны дараа үйлчлүүлэгчдийн данснаас мөнгө Москвагийн салбар руу оржээ. Үүний зэрэгцээ банк үйлчлүүлэгчдийн өмнө хүлээсэн бүх үүргээ хэвээр үлдээсэн.

Москва дахь TRUST банкны (PJSC) салбар дахь үйлчилгээнд шилжсэний дараа банкны картын данс, хувийн зээлийн хөтөлбөрийн дагуу зээлээ төлөх данснаас бусад дансны дэлгэрэнгүй мэдээлэл өөрчлөгдөх болно гэдгийг анхаарна уу. Банкны таны өмнө хүлээсэн бүх үүрэг хүчин төгөлдөр хэвээр байна "гэж банкны хэвлэлийн алба мэдээлэв.

Тус банк Владимир хотын оршин суугчдад ердийн гүйлгээгээ алсаас банкны үйлчилгээгээр дамжуулан хийхийг санал болгож байна - Интернет банк TRUST Online болон мобайл банк. Үүний зэрэгцээ, 9-р сарын 5-аас эхлэн хуучин ИТГЭЛИЙН оффисын (Мира-34, Владимир) газар дээр PJSC Bank FC Otkritie-ийн оффис хаалгаа нээв. ТРАСТ-ын үйлчлүүлэгчид тэнд бэлэн мөнгөний гүйлгээ хийх боломжтой.

Дээрх хаягаар TRUST банкны (PJSC) үйлчлүүлэгчдэд үйлчилгээ үзүүлэх, тухайлбал, данс, хадгаламжийн бэлэн бус гүйлгээг стандарт горимд хийх болно гэж тус банкны цахим хуудсанд мэдээлжээ.

Цаашид үйлчилгээний талаар дэлгэрэнгүй зөвлөгөөг TRUST банкны ажилчдаас салбар дээр авах эсвэл Москвад 8-495-587-90-44, бүс нутагт 8-800-200-11-44 гэсэн утсаар холбогдож авах боломжтой.

Өөр банкны тусгай зөвшөөрлийг цуцалсан гэх мэдээлэл хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр гарах болсон. Жижиг санхүүгийн байгууллагууд төдийгүй томоохон банкны бүтцүүд лицензээ алдаж байна.

Энэ нь эцэстээ Менатеп Санкт-Петербургийн хөрөнгийг хүлээн авагчидтай нэгтгэхэд хүргэсэн. 2005 онд нэгдлийн үр дүн нь Үндэсний банкны итгэлцэл юм. Банкны асуудал 2014 оноос эхэлсэн. Арванхоёрдугаар сард тэрээр бүх хадгаламжийн хүүг өсгөж буйгаа мэдэгдсэн. Олон хүмүүс үүнийг бэрхшээлийн эхлэлийн дохио гэж хүлээн аваагүй.

Харин 2014 оны арванхоёрдугаар сарын 17-нд банкны байгууллагаМөнгө татах хүсэлтэй хүмүүс урьдчилан захиалах шаардлагатай гэж мэдээлсэн. Арванхоёрдугаар сарын 22-нд өөрийн хөрөнгө хүрэлцэхгүйн улмаас банкны зэрэглэл буурсан гэсэн мэдээлэл гарсан. Өнөөдөр олон иргэд, тэр дундаа Итгэлцлийн хадгаламж эзэмшигчид банкны нөхцөл байдалд санаа зовж байна.

Хамгийн сүүлийн мэдээгээр Траст 2018 онд буюу дөрөвдүгээр сараас үндсэн бус хөрөнгийн сан хэлбэрээр үйл ажиллагаагаа явуулж эхэлнэ. Эдгээр хөрөнгийн хэмжээг хараахан тогтоогоогүй байна. Мэдэгдэж байгаа зүйл бол салбараар бүрдүүлнэ. Тус сан дор хаяж гурван жил шууд хөрөнгө оруулалтаар ажиллах ёстой. Үүний зэрэгцээ Төв банк түүний эзэн болно.

Төлөвлөсөн арга хэмжээ

Төвбанк нь Трастыг үндсэн бус өрийг нэгтгэх сан болгохоор шийдвэрлэж, жагсаалтын дагуу банкуудаас асуудалтай хөрөнгийг хураана. Банкны итгэлцлийн үндсэн дээр банк байгуулагдсан даруйд муу өр, тэр ажлаа үргэлжлүүлэх боломжгүй болно.

Зээлийн байгууллага нь хувийн хөрөнгө оруулалтын сан болно. Энэ нь хэд хэдэн банкнаас асуудалтай бүх хөрөнгийг булааж авах шаардлагатай болно. Юуны өмнө энэ нь Promsvyazbank, дараа нь AvtoVAZbank, Rost Bank байх болно. Үүнд Otkritie болон B&N Bank-ыг нэгтгэсний дараах хөрөнгө орно.

Хөрөнгө шилжүүлэх журам дууссаны дараа санхүүгийн байгууллагад Төв банкнаас зээл олгоно. Тэгээд төлөвлөгөөний дагуу их хэмжээний өр барагдуулах ажлыг эхлүүлэх ёстой. Нийтдээ Төв банк оруулсан хөрөнгийнхөө 60 гаруй хувийг өгөөж авахаар төлөвлөж байна.

Аль хэдийн 2018 оны хоёрдугаар улиралд тус банк найдваргүй өртэй ажиллаж эхлэх төлөвлөгөөтэй байна. Харин Төв банкны дэд дарга 60 хувийг хэрхэн буцаан олгохоор төлөвлөж байгаа талаар хэвлэл мэдээллийнхэнд тодорхой хариулт өгсөнгүй.

Шинэ схем, бэрхшээлүүд

Траст банктай холбоотой Төвбанкны баталсан мөрийн хөтөлбөр нь санхүүгийн байгууллагыг дампуурлаас урьдчилан сэргийлэх зорилготой. Үүний зэрэгцээ "Рост банк" ХК-ийн эрүүл мэндийг сайжруулах арга хэмжээ авч байна. Нөхөн сэргээлтийн шинэ схемд Төв банк хөрөнгө оруулагчаар оролцдог.

2017 оны 7-р сарын 1-ний байдлаар Траст хоёр гэрээгээр үүрэг хүлээсэн. Мөнгийг Хадгаламжийн даатгалын газраас олгосон. Нэг зээл нь 28 тэрбум рубль, хоёр дахь нь 100 тэрбум. Бүх хөрөнгийг өөрчлөн байгуулалтын хүрээнд олгосон.

Дээр дурдсан хоёр банкны санхүүгийн сэргэлтэд Банкны салбарыг нэгтгэх санг татан оролцуулснаар 2018 оны 2-р сард зарласан B&N Bank болон FC Otkritie хоёрыг нэгтгэх үйл явцыг хурдасгах болно. Энэхүү нэгдэх үйл явц есөн сараас арван хоёр сар хүртэл үргэлжилж болно. Үүний зэрэгцээ Бинбанк өөрийн брэндээ алдах болно.

Траст банк хаагдах уу, үгүй ​​юу?

Хадгаламж эзэмшигчид хамгийн сүүлийн үеийн мэдээ, Траст банкны лицензийг хэрхэн булаасан талаар сонирхож байна. Үндэсний банкны итгэлцлийг үргэлж том гэж үздэг санхүүгийн байгууллагаолон тооны салбартай.

2015 оноос хойш Trust болон Otkritie хамтран оршин тогтнож эхэлсэн. Энэхүү итгэлцэл нь банкны бизнесийн хамгийн хүчирхэг зээлийн байгууллагуудын нэг байв. Тэрээр жижиг, дунд бизнес эрхлэгчид болон хувийн үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахад гол анхаарлаа хандуулдаг. Хадгаламжийнхаа хэмжээгээр Оросын банкуудын дунд 26-д ордог.

Асаалттай Энэ мөчТус банкны тусгай зөвшөөрлийг цуцлаагүй, өмнөх шигээ үйл ажиллагаагаа явуулж байна. Гэвч трестийг санаатайгаар буцаан татсан гэж буруутгаж байгаа мөнгөн хөрөнгө. Энэ нь тус банк бодитой ашиг авчрахгүй төслүүдэд хөрөнгө оруулалт хийж байсантай холбоотой байж болох юм.

Хөрөнгө оруулагчид юу хүлээх ёстой вэ?

Хямрал банкны системЭнэ нь хөрөнгө оруулагчдад хамгийн хүнд тусдаг. Траст банкинд хадгаламж нээлгэсэн иргэдийг Төв банк тайвшруулж байна. Зээлийн байгууллагыг өөрчлөн байгуулна гэдэг нь хаагдана гэсэн үг биш гэж тэр хэллээ.

Гэхдээ банкны асуудлыг хэн ч үгүйсгэхгүй.

  • Төв банкны шинжээч, мэргэжилтнүүд ингэж хэлж байна санхүүгийн хөрөнгөТус итгэлцэл тайландаа дурдсанаас 60 тэрбумаар бага байна.
  • Банк хэрэглээний зээл дээр томоохон бооцоо тавьсан. Гэхдээ бүх эрсдэлийг тооцоогүй. үед эдийн засгийн хямралЗээлийн гэрээний дагуу эргэн төлөгдөхгүй байх хувь хэмжээ эрс нэмэгдсэн.
  • Энэхүү итгэлцэл нь их хэмжээний гадаад валютын өртэй байсан нь бий болсон шинэ асуудалханшийн огцом өсөлттэй.

Банкны хүнд байдал хэдэн жил үргэлжилсэн. Гэвч эхэндээ тэд хүн амын хандивын ачаар хөл дээрээ үлдэж чадсан. Гэтэл сүүлийн хэдэн жил хүмүүс банкинд мөнгөө үлдээх нь багассан. Энэ нь зөвхөн Траст төдийгүй Оросын бүх зээлийн байгууллагуудад хамаарна.

Хадгаламжаа хугацаанаас нь өмнө татах гэж байгаа хадгаламж эзэмшигчдийн сандрал банкны байр суурийг улам дордуулж байна.

Банкны үйлчлүүлэгчид 700 мянга хүртэлх бүх хадгаламж даатгагддаг гэдгийг санах хэрэгтэй. Энэ нь өөрчлөн зохион байгуулалтад тус болохгүй, банкны лицензийг хүчингүй болгосон ч бүх хөрөнгийг хадгаламж эзэмшигчид буцааж өгнө гэсэн үг юм.

Суурь мэдээлэл, үр дүн

1995 оноос хойш Траст банк нь Газпромын дэмжлэгтэйгээр банкны бизнесийн салбарт тэргүүлэгч байр суурийг эзэлсээр ирсэн. Тэрээр өөрийн хөрөнгөө идэвхтэй нэмэгдүүлсэн. Гэвч 2010 онд Траст үндсэн бус хөрөнгөө хаяж, бүс нутаг дахь салбаруудаа хааж, ажилтнуудаа цомхотгож эхэлсэн. Байгууллагын нэр хүнд хурдацтай буурч, тэргүүлэгч менежерүүд бусад банк руу шилждэг.

Асуудлын шалтгаан нь дараах байдалтай байна.

2014 онд Траст хадгаламжийн хүүг нэмэгдүүлж байгаагаа зарласан. Байсан сэтгэл татам санал, банкууд ийм арга хэмжээ авах нь ховор байдаг. Гэвч удалгүй банк хадгаламж эзэмшигчдэд мөнгө төлөх боломжгүй гэсэн мэдээлэл гарч ирэв.

Үйл ажиллагаа нь 2015 онд үр дүнгээ өгсөн. Компанийн сөрөг хөрөнгө зургаан тэрбумаар буурсан. Хувь хүн, хуулийн этгээдийн дунд үйлчлүүлэгчдийн шинэ урсгал гарч ирэв.

Ийнхүү Траст банкны лицензийг аваагүй, харин Төв банкны төлөвлөгөөний дагуу зээлийн бүтэцэнэ нь цаашид байхгүй болно.

Траст банкинд зээлээ хэрхэн төлөхгүй байх вэ

Хүмүүс ямар нэг шалтгаанаар зээлээ хугацаанд нь төлж чадахгүй байх нөхцөл байдал банкуудад улам бүр тулгарч байна. Мөн Trust банк ч үл хамаарах зүйл биш юм. Юуны өмнө банк ямар карт олгодог болохыг санацгаая.

  1. Дебит карт - Та өөрийн хадгаламжаа хадгалах боломжтой карт. Ийм карттай хүмүүс картын засвар үйлчилгээнд сар бүр тодорхой хэмжээний мөнгө төлдөг.
  2. Төлбөрийн хувьд (ихэвчлэн нийгмийн эсвэл тэтгэвэр) дебит карттай ижил функцийг бий болгосон бөгөөд зөвхөн үйлчилгээ нь тэтгэмж дээр суурилдаг.
  3. Зээлийн карт нь тодорхой зээлийн хязгаартай карт бөгөөд энэ зээл нь богино хугацаатай байдаг. Хэрэв карт агуулсан бол хувийн хөрөнгө, дараа нь ашиглахад ямар ч хүү тооцохгүй.

Банкны зээл гэж юу вэ?

Энэ бол сайн дурын эрх зүйн харилцаагаар дэмжигдсэн үйлчлүүлэгч, банк хоёрын хооронд байгуулсан гэрээ юм. Гэрээ байгуулахдаа хоёр тал түүнд заасан бүх дүрэм, журмыг дагаж мөрдөх үүрэгтэй. Үндсэн дүрэм бол банк үйлчлүүлэгчид зээл олгохыг зөвшөөрч, тэр нь эргээд банкийг хугацаанд нь төлөх үүрэгтэй. зээлийн сангуудбанкны мөнгийг ашигласны хүүгийн төлбөртэй.

Банк болон үйлчлүүлэгч хоёр энэ гэрээг байгуулсны дараа юу болох вэ?

Бүх зүйл ойлгомжтой, ойлгомжтой байх шиг байна нэмэлт асуултуудүүсдэггүй. Гэхдээ амьдрал тааварлашгүй. Давагдашгүй хүчин зүйл тохиолдож, зээлдэгч зээлийн мөнгөө бүрэн төлж чадахгүй болсон тохиолдолд "Траст банкинд зээлээ яаж төлөхгүй байх вэ" гэсэн асуулт гарч ирнэ. Хэрэв та үүнийг хийвэл юу болох вэ? Тодорхой хариулт олоход хэцүү байдаг. Үүнийг дарааллаар нь олж мэдье.

Өнөөдөр Траст банкны нөхцөл байдал ямар байна вэ?

Одоогийн байдлаар банк зөвхөн ашиглах боломжийг олгодог дебит картууд, Украинд - бүх гурван зүйл. Төлөвшил зээлийн хүү 30-аас 55 хоногийн хооронд хэлбэлздэг - таны ашиглаж буй картын нөхцлөөс хамаарна. Хэрэв та энэ хугацаанд төлбөрөө төлж чадаагүй бол буцаан олгоно банкны мөнгөашиглах сонирхолын хамт хэсэгчлэн үүсдэг.

Үүний зэрэгцээ, дөрвөн жилийн өмнө Тресст асуудал үүсч, үүнээс үүдэн банк банкуудын тоог цөөрүүлснийг бүгд мэднэ. банкны бүтээгдэхүүн. Гэвч хэсэг хугацааны дараа банкны нөхцөл байдал сэргэж, үйлчлүүлэгчид зээлээ төлөх боломжтой болсон. Хэрэв операторын яаралтай дуудлагын дараа үйлчлүүлэгч банкны мөнгөө буцааж өгөхгүй бол итгэмжлэл цуглуулагчдад ханддаг.

Цуглуулагчид дараах байдлаар ажиллаж байна: тэд банк "унасны" дараа таны өрийг түүнээс худалдаж авсан гэж мэдэгддэг тул одоо та тэднийг буцааж төлөх шаардлагатай байна. Болгоомжтой байгаарай, энэ нь хууль бус! Үйлчлүүлэгч нь өрийг авсан хүндээ төлөх үүрэгтэй. Ухаалаг заль мэхэнд бүү хуурт. Нэмж дурдахад, ийм нөхцөл байдалд чадварлаг зан үйлийн талаар хамаатан садан, хайртай хүмүүстээ сэрэмжлүүлэх нь гэмтээхгүй байх болно.

Үнэндээ юу болж байна

Мэдээж боломж байгаа бол зээлээ төлөх хэрэгтэй. Гэвч бодит байдал дээр банк нь үйлчлүүлэгчийг зөвхөн их хэмжээний зээл төлөхийг үүрэг болгохын тулд шүүхэд өгдөг. Ихэнх зээл нь жижиг, дунд хэмжээтэй байдаг тул үнэндээ ийм нөхцөл байдал маш ховор байдаг.

Хэрэв ямар нэг шалтгааны улмаас банкны мөнгө ирэхгүй бол зөвхөн танд төдийгүй хамаатан садандаа сэтгэлзүйн хүчтэй дарамт ирэх болно гэдэгт бэлэн байгаарай. Хэрэв та зээлээ төлөхийн тулд сүүлчийн зоосоо өгөөд үүнийг хүлээж байгаа бол банк явах болночиглэсэн, тэгвэл энэ нь тийм биш юм. Хэдийгээр нөхцөл байдал өөр байж болно. Юу гэсэн үг вэ?

Шүүх үргэлж банкны талд байдаггүй тул шүүх дээр хэрэг хэрхэн өрнөдөг хамгийн түгээмэл тохиолдлуудыг харцгаая.

  1. Шүүхийн байран дотор банктай байгуулсан гэрээ.
  2. Хуульчийн тусламж.
  3. Бие даасан тэмцэл.

Тохиолдол 1. Та банктай тохиролцож болно. Маш олон зүйл ийм байдлаар өрнөдөг.

Тохиолдол 2. Сайн хуульчаас тусламж хүс. Банк хэт их үнэлдэг нь ихэвчлэн тохиолддог хүүмөн гэрээнд заасан хэмжээнээс хамаагүй илүү төлбөр авдаг, ялангуяа зээлийн хязгаар. Зээлдэгч нь хөдөлмөрийн чадваргүй эцэг эх, насанд хүрээгүй хүүхэд, асран хамгаалагчид байгаа бол та шүүхэд гомдол гаргаж болно.

Шүүхэд хэн ч дүнг дахин тооцоолохгүй тул хууль бусаар торгууль ногдуулах цорын ганц аврал бол үйлчлүүлэгч бүх торгууль, хүүг бие даан тооцоолох явдал юм. Энэ нь ихэвчлэн банк дүнг хэтрүүлэн тооцдог. Гэсэн хэдий ч үйлчлүүлэгч ийм тохиолдолд өмгөөлөгчийн үйлчилгээ хямд биш гэдгийг мартаж болохгүй, тиймээс өрийн хэмжээ их байвал тэдэнтэй холбоо барих нь зүйтэй юм.

Нөхцөл байдал 3. Өөрийнхөө хүчээр тулалдах. Үйлчлүүлэгч банкнаас дансны шилжүүлгийн хуулга авах хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв торгуулийн хэмжээ нь зээлийн хагасаас их байвал эдгээр үйлдэл нь хууль бус болно. Нэмж дурдахад, хэрэв банк зээлээ цаг тухайд нь төлөөгүйн улмаас учирсан хохирлоос хамаагүй их мөнгө нэхэж байгаа бол эдгээр тоо баримтыг давж заалдаж, бууруулж болно. Үйлчлүүлэгчийн орлого нь бүрэн төлөхөд хэтэрхий бага байвал шүүх өрийн хэмжээг хоёр дахин бууруулахад бэлэн байх тохиолдол байдаг.

Тиймээс, хэрэв та зээлийн мөнгө авахын тулд банктай холбоо барихаар шийдсэн бол илүү их төлбөр төлөхөд бэлэн байгаарай. Хэрэв та орлогынхоо тогтвортой байдалд итгэлгүй байгаа бол банкуудтай холбоо барихгүй байх нь дээр. Ямар ч байсан бүх зүйл хуулийн дагуу явагдах ёстой.

АНХААР!
Манай портал дотор үнэ төлбөргүй байдаг хуулийн хэсэг, энд манай мэргэжилтнүүд хариулдаг Одоогийн асуудлуудманай уншигчид. Та доорх маягтаар асуулт асууж, 5 минутын дотор манай мэргэжилтний хариуг хүлээхэд л хангалттай. Таны ая тухтай байдлыг хангах үүднээс өдрийн аль ч цагт (24/7) зөвлөгөө авах болно. Асуулт асуу:

Юу хийх вэ: Траст танай хотод салбараа хаасан бол

Траст банк руу олон зуун хүн ирсэн боловч тэндээс олоогүй. Юу болоод байгааг олж мэдэв

Траст банк нь Откритие банкийг өөрчлөн зохион байгуулаад жил гаруй болж байгаа бөгөөд аажмаар Откритие санхүүгийн бүлэгт нэгдэж байна. Мөн энэ үйл явц нь Траст банкны үйл ажиллагаанд зарим өөрчлөлт орсон гэсэн үг бөгөөд энэ нь банкны үйлчлүүлэгчдэд тийм ч их таалагдаагүй юм. Та төсөөлөөд үз дээ - та "Итгэл" нэртэй банкинд ирээд харгалзах тэмдгийн оронд "Откритие банк" гэсэн нэрийг харж байна уу?

5-р сарын 30-ны өдөр BANKIREVIEW.RU вэб сайтад цаашид хэрхэн амьдрахаа олох гэж төөрөлдсөн хэрэглэгчдийн олон тооны сэтгэгдлүүд гарч ирэв. "Банк яах вэ?" - Энэ бол хамгийн алдартай асуулт байсан.

Бид сувиллын газар - Откритие банкнаас юу болж байгааг, үйлчлүүлэгчид ямар арга хэмжээ авах ёстойг олж мэдэхээр шийдсэн.

Траст банк юу болоод байна вэ?

Эхлээд хамгийн тулгамдсан асуултанд хариулъя - юу болоод байна вэ?

Банкны оффисууд хаагдаж байна, юу хийх вэ?

Банкны оффисыг өөрчлөн зохион байгуулсан хэдий ч Трастын бүх үүрэг хариуцлага хэвээр байгаа гэдгийг Открити банк бидэнд тайлбарлав.

Та мөнгөө хэд хэдэн аргаар авах боломжтой:

Откритие банкны салбарын кассаар дамжуулан;

"TRUST ONLINE" системээр дамжуулан гуравдагч этгээдийн банк дахь данс руугаа шилжүүлснээр (банк энэ үйл ажиллагаанд шимтгэл авахгүй гэж амласан);

TRUST банк эсвэл Откритие банкны АТМ дээр карт ашиглах;

Хадгаламжтай юу хийх вэ?

"Откритие"-ийн хэвлэлийн албанаас хэрэв үйлчлүүлэгч Траст банкинд үргэлжлүүлэн үйлчилгээ үзүүлэхийг хүсвэл TRUST ONLINE системд үргэлжлүүлэн үйлчилгээ авч, данс, хадгаламжийн гүйлгээг тохиромжтой цагт, тухайлбал данс/хадгаламжийг хаах, шилжүүлэх боломжтой гэж мэдэгдэв. Гуравдагч этгээдийн банкин дахь өөрийн дансанд шимтгэлгүйгээр мөнгө шилжүүлэх.

"Хэрэв та ирээдүйд банкаар үйлчлүүлэхээр төлөвлөөгүй байгаа бол бид мөнгөө гаргаж, дансаа хаах эсвэл үлдэгдлийг өөр банкны данс руу шилжүүлэхийг зөвлөж байна (та данснаас мөнгө шилжүүлэх боломжтой). банкны оффис эсвэл TRUST ONLINE системээр дамжуулан ")," гэж хэвлэлийн алба мэдэгдэв.

Хэрэв таны хадгаламж оффис хаагдсаны дараа дуусч, та TRUST ONLINE системийг ашиглахаар төлөвлөөгүй бол банкны оффис хаагдахаас өмнө холбоо барьж, дансаа хааж/хадгаламж оруулах, ирээдүйд мөнгө шилжүүлэх өргөдөл бөглөхийг хэвлэлийн алба зөвлөж байна. (хойшлогдсон огноо). Өргөдөл гаргасны дагуу гуравдагч этгээдийн банкны данс руу мөнгө шилжүүлэх нь комиссгүйгээр хийгдэнэ.

Сонирхлыг яах вэ?

Нөгөө нэг нь саяхан “Миний ард түмэн” ордыг Траст нээсэн, одоо хүүд санаа зовж байна гэж бичжээ. Откритие банкны төлөөлөгчийн хэлснээр хүүг хэвээр үлдээж, хадгаламжийн дүнг бүхэлд нь гэрээнд заасан дансанд шилжүүлнэ.

Цаашид та Откритие банкны оффисын касс эсвэл TRUST эсвэл Откритие банкуудын АТМ дээр карт ашиглан мөнгөө авах боломжтой.

Асуудалтай хэвээр байна

Үнэн хэрэгтээ Trust Bank-ын үйлчлүүлэгчдийн мөнгөн хөрөнгөд юу ч заналхийлдэггүй - тэд дансандаа үлддэг - тэдэнд хандах хандалт илүү төвөгтэй болсон. Түүгээр ч барахгүй зарим банкны салбарууд Откритие нэрээр дахин бүртгэгдээгүй, бүрмөсөн хаагдсан байна.

Траст банкны нөхцөл байдал

Би хэнийг ч буруутгахгүй, би үүнийг авсан, боолчлолын нөхцөлтэй санал нийлсэн, гэхдээ одоо ч гэсэн. Гүйцэтгэлийн жагсаалтТэднийг зөвхөн 2017 оны 3-р сард шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчид илгээсэн бөгөөд тэр жилийн 5-р сард нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс тэднийг барьж эхэлсэн. Одоо банкны системийн тухай. Төлбөрийг цаг тухайд нь хийх нь тэдэнд ашиггүй, үнэндээ бүх банкинд. Гэхдээ Траст банк хүн бүрээс илүү гарсан. Салбаруудыг хааж энд тэнд сольсон нь зүгээр л бөөрөлзгөнө.

Одоо хөгжилтэй хэсэг ирлээ. Хуулийн боловсрол эзэмшээгүй хүмүүс мэдэхгүй, харин одоо бүх зүйлийг мэддэг. Итгэлтэй шүүхэд хандахдаа гэрээг цуцлах сөрөг нэхэмжлэл гарга. Учир нь энэ банкшүүхэд нэхэмжлэл гаргахдаа хуримтлагдсан дүнгийн нэг хэсгийг нөхөн төлж, илүү ноцтой банкуудын адил гэрээг цуцлахгүй. Тиймээс хүү нэмэгдсээр байна. Дараа нь би шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчээр дамжуулан төлбөрөө төлж, өр нь маш сонирхолтой өсдөг. Энэ нь та амьдралынхаа туршид төлөх болно гэсэн үг юм. Хүү үүрд үргэлжлэх болно. Шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчид яах вэ? Баримт авсан, цуглуулж байна, өөр нэг нь ирнэ, цуглуулсаар л байх болно. Энэ бол ажил. Гэтэл банкны зүгээс шийдвэр гүйцэтгэлийн хэргээс болж мөнгө нь ирэхгүй жил болж байна, хүү нь нэмэгдээд байна гэж ярьж эхлэхэд би үнэхээр цочирдсон.

Баримт бичгүүд бүгд гарт байгаа, миний татгалзсан хариу бичсэн таны даатгал, мөн энэ баримт бичиг байсаар байгаа ч та зээлийн картнаасаа мөнгө + 990 рубль авсан гэх дансаа хөтөлснийхөө төлөө ижил мөнгөнөөс авсан - энэ нь хууль бус үйлдэл юм. Танай банкны төлөөлөгчид энэ захидлыг уншина гэж найдаж байна, тэд юу гэж хариулахаа ч мэдэж байна. Оффистой холбоо барина уу. Удирдлагадаа хандсан нь дээр... Тиймээс анхаарал тавьсанд баярлалаа.

Итгэлцлийн банкны нөхөн сэргээлт: банкны хадгаламж эзэмшигчдийг юу хүлээж байна

ОХУ-ын эдийн засгийн хямралын бүрэн хүлээгдэж буй үр дагавар болох банкны системийн хямрал нь таамаглаж байснаас хамаагүй эрт ирсэн. санхүүгийн шинжээчид. Оруулсаныг нь давж чадсангүй Төв банкхямралын эсрэг арга хэмжээ авч, хөрөнгийн хэмжээгээрээ тус улсын 27 дахь том банк үндэсний хөрөнгө оруулалтын банк"Итгэл". Цаашид энэ байгууллагад юу тохиолдох вэ, хөрөнгө оруулагчид нь юу хүлээж байна вэ? "Тэндээс яаралтай мөнгө авах нь зүйтэй болов уу?" Урьдчилан хариулах шаардлагатай, учир нь Траст шиг найдвартай банктай холбоо барьсан манай улсын жирийн нэг иргэн ч Народный кредит банктай түүхийг давтахыг хүсэх нь юу л бол.