ОХУ-ын Сбербанк банкны удирдлагад өөрчлөлт орсныг зарлалаа. Олон улсын системийн захирлуудын зөвлөлд гурван хүн өрсөлдөж байна Канович Ольга Николаевна нөхөр нь
Эрэгтэйчүүдийн талаас илүү хувь нь эмэгтэй хүний удирдлаган дор ажиллахад бэлэн байдаг. Бизнесийг хүйсийн ялгаварлалаас ангид, төвийг сахисан газар нутаг гэж үздэг, ноёд хатагтай нар байдаггүй, зөвхөн "бизнесийн хүмүүс", түншүүд, өрсөлдөгчид гэх мэт газар нутаг гэж үздэг ч бодит байдал дээр "эмэгтэй" болон "эмэгтэй" гэсэн хуваагдал байсаар байна. "эрэгтэй" мэргэжил нь хамааралтай хэвээр байна.
Манай улсад жил ирэх тусам манлайлагч эмэгтэйчүүд нэмэгдсээр байна. Үүний зэрэгцээ бизнесийн салбарт энэ хандлага нь жишээлбэл, төрийн удирдлагаас илүү, хүмүүнлэгийн салбарт техникийнхаас илүү хүчтэй байгааг мэргэжилтнүүд тэмдэглэж байна. Үүнийг HeadHunter-ийн хийсэн саяхны судалгаагаар баталж, 7000 гаруй ажилчин эмэгтэйн судалгаанд үндэслэн эмэгтэйчүүдийг голчлон худалдан авалт, даатгал, шинжлэх ухаан, боловсрол, HoReCa үйлдвэрлэл, аялал жуулчлал, барилга, үл хөдлөх хөрөнгийн салбарт үнэ цэнэтэй ажилтан гэж үздэг. Мөн шударга сексийг хамгийн бага үнэлдэг мэргэжлийн салбарын удирдагчдын дунд - Төрийн үйлчилгээ, тээвэр, мэдээллийн технологи, харилцаа холбоо
Ко-ийн ажигласнаар бизнес эрхлэгч эмэгтэйчүүд ихэвчлэн санхүүгийн болон банкны салбар, боловсон хүчин, хууль эрх зүй, маркетингийн чиглэлээр. Үүнээс гадна та жижиг, дунд бизнес эрхлэгчдийн төлөөлөлтэй байнга уулзаж болно. Бидний ажиглалтыг Оросын толгойлогчдын дадлага баталж байна.
Эмэгтэй хүний амжилтанд хүрэх нь илүү хялбар байдаг үйл ажиллагааны чиглэлүүдийн талаар ярихад би менежментийг нэгдүгээрт тавих болно. хүний нөөцөөр, гэж Консорт группын ТУЗ-ийн дарга Михаил Богданов хэлэв. - Үүнийг статистик мэдээллээр баталж байна: Хүний нөөцийн ажилтнуудын дийлэнх нь эмэгтэйчүүд байдаг. Эмэгтэйчүүдийн карьер нь маркетинг, олон нийттэй харилцах чиглэлээр амжилттай хөгжиж байна, мэдээжийн хэрэг, санхүүгийн салбар. Өнөө үед та санхүүгийн захирал эмэгтэйтэй ихэвчлэн уулзаж болно том компаниэсвэл банк. Гэхдээ тэд хамгийн бага албан тушаал болох ерөнхий захирал руу очдог. Хамгийн оргилд гарахын тулд танд борлуулалтын талаар сайн туршлага хэрэгтэй бөгөөд энэ чиглэлээр бид илүү амжилттай эрчүүдтэй хэвээр байна.
Үүний зэрэгцээ, бизнес эрхэлдэг эмэгтэйн онцлог шинж чанар, бизнесийн мэдрэмж, салбарын мэдлэг, түүнд ажиллаж байсан туршлага нь төрийн удирдлагын салбарт шилдэг менежерүүдийг улам бүр эрэлт хэрэгцээтэй болгож байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ хандлага нь ялангуяа өнгөрсөн онд хамгийн дээд байгууллагуудад ажиглагдсан төрийн эрх мэдэлХолбооны болон хотын түвшинд Оросын бизнесийн хэд хэдэн удирдагчид, тэр дундаа өмнөх Ко зэрэглэлд оролцогчид: ВТБ-ын ТУЗ-ийн гишүүн, ВТБ (Казахстан) ТУЗ-ийн дарга Ольга Дергунова, IC Согласие компанийн тэргүүн Ольга Голодец нар нэг дор явав. .
Удирдах ажилтнуудын дунд эмэгтэйчүүдийн тоо нэмэгдэж байгаа нь сүүлийн жилүүдэд маш их алдартай болсон “феминист сэтгэлгээ”-тэй холбоотой төдийгүй илүү бодитой шалтгаанаар тайлбарлаж болно. ko.ru вэб сайтад явуулсан судалгаагаар судалгаанд оролцогчдын бараг тал хувь нь эмэгтэй хүнийг удирдагчаар хүлээн авахад бэлэн байгааг харуулжээ. "Эмэгтэй менежерүүдийн хувьд сэтгэл зүй, зан үйлийн тал нь илүү чухал бөгөөд багийн ажилчдын нийцтэй байдал нь тэдний хувьд чухал" гэж Михаил Богданов тайлбарлав. "Ажилд зуучлагчид бид ирээдүйн ажилтнаа үнэлэхдээ эмэгтэйчүүд илүү их байдаг гэдгийг анзаардаг" гэж Михаил Богданов тайлбарлав. Ярилцлагад зан төлөвийг тодорхойлох, нэр дэвшигчийн сэтгэл хөдлөл, зан үйлийн шинж чанар, тухайн хүний талаархи сэтгэгдэл, одоо байгаа багтай ажиллах хэтийн төлөвийг үнэлэх, тэднийг хүлээж авах эсэх шинэ ажилтанбаг. Багийг удирдахдаа эмэгтэйчүүд сэтгэл зүйн талыг анхаарч үзэх хандлагатай, ажилтны "байр сууриа тавих", багийн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийхэд бэлэн байдаг, ажилчдаа анхаарал халамж тавихад илүү бэлэн байдаг.
Тиймээс эмэгтэй удирдагчаар удирдуулсан багууд илүү эв найрамдалтай, тиймээс илүү уян хатан байх хандлагатай байдаг."
Үүний зэрэгцээ, эмэгтэй дарга нар ихэвчлэн сэтгэл хөдлөл ихтэй байдаг гэдгийг толгойлогч нар онцолж байна. Гэсэн хэдий ч энэ чанарыг давуу болон сул талуудтай шууд холбож болохгүй - нөхцөл байдлаас хамааран энэ нь нэмэх эсвэл хасах аль аль нь болж хувирдаг.
| Хамгийн олон ТОП 50 бизнесийн нөлөө бүхий эмэгтэйчүүд | ||||
| Газар | Оролцогч | Статус | Компани | Эцсийн оноо |
| 1 | Ольга Плешакова | Гүйцэтгэх захирал | "Трансаэро" | 99,8 |
| 2 | Наталья Касперская | Гүйцэтгэх захирал | InfoWatch | 97 |
| 3 | Гулжан Молдажанова | Гүйцэтгэх захирал | "Үндсэн элемент" | 95,3 |
| 4 | Ольга Ускова | Ерөнхийлөгч | Танин мэдэхүйн технологиуд | 92,1 |
| 5 | Белла Златкис | Удирдах зөвлөлийн орлогч дарга | Оросын Сбербанк | 87,7 |
| 6 | Елена Андреева | Хамгаалалтын компаниудын холдинг "Бастион" агентлаг |
86,5 | |
| 7 | Галина Цветкова | Төлөөлөн удирдах зөвлөлийн дарга | Эзэн хааны шаазан эдлэлийн үйлдвэр | 84,1 |
| 8 | Ольга Турищева | Маркетинг, бизнес хөгжлийн дэд ерөнхийлөгч | "Вымпелком" | 82,9 |
| 9 | Татьяна Парамонова | Гүйцэтгэх захирал | ЖАСО | 81,5 |
| 10 | Анастасия Осит | Ерөнхийлөгч | ASVT | 80 |
| 11 | Елена Васильева | ТУЗ-ийн орлогч дарга - Ерөнхий нягтлан бодогч | "Газпром" | 79,3 |
| 12 | Анна Артамонова | Стратегийн төслүүд хариуцсан дэд ерөнхийлөгч | Mail.Ru групп | 78,4 |
| 13 | Людмила Сапегина | Удирдах зөвлөлийн дарга | CB "Оросын худалдааны банк" | 78 |
| 14 | Юлиана Слащева | Ерөнхийлөгч | "Михайлов болон түншүүд. Удирдлага стратегийн харилцаа холбоо" |
77,3 |
| 15 | Сирма Готовак | Гүйцэтгэх захирал | SG "Уралсиб" | 76,8 |
| 16 | Татьяна Шахнес | Харилцаа холбооны захирал | LG Electronics | 76 |
| 17 | Лариса Каланда | Дэд ерөнхийлөгч | НК "Роснефть" | 75,1 |
| 18 | Ольга Слуцкер | Оросын фитнес группын ерөнхийлөгч, World Class болон FizKult фитнесс клубын ерөнхийлөгч | Оросын фитнес групп | 74,5 |
| 19 | Надежда Мартьянова | Удирдах зөвлөлийн гишүүн, Гүйцэтгэх захирал | "MAX" ХК ба "MAX-M" ХК | 73,5 |
| 20 | Елена Смирнова | Захирал | Ауди Орос | 73 |
| 21 | Анна Серебрянникова | Хууль зүйн асуудал эрхэлсэн захирал | "Мегафон" | 72,4 |
| 22 | Наталья Синдеева | Гүйцэтгэх захирал | "Бороо" телевизийн суваг | 71,9 |
| 23 | Анна Голдин | Дэд ерөнхийлөгч, Хууль зүйн цогцолборын дарга, ТУЗ-ийн гишүүн |
AFK "Система" | 71,2 |
| 24 | Ирина Бахтина | Хойд орнууд дахь корпорацийн харилцааны захирал Африк, Bl. Зүүн, Турк, Израиль, Орос, Украин, Беларусь |
Unilever | 70,7 |
| 25-26 | Екатерина Горохова | Ерөнхий захирал, дэд ерөнхийлөгч | Келли үйлчилгээ | 70 |
| 25-26 | Ирина Коликова | Төлөөлөн удирдах зөвлөлийн орлогч дарга, санхүү захирал |
"Home Credit and Finance Bank" | 70 |
| 27 | Марина Левина | Байгууллагын хариуцлага, PR, харилцаа холбоо хариуцсан захирал | Microsoft (Орос) | 69 |
| 28 | Екатерина Петелина | Дэд ерөнхийлөгч - Удирдах зөвлөлийн дарга, захирал жижиглэнгийн худалдааны хэлтэс |
ВТБ 24 | 68,4 |
| 29 | Марина Тарнопольская | Удирдах түнш | "Холбоо барих" агентлаг | 68,1 |
| 30 | Лариса Зелькова | В.Потанины нэрэмжит буяны сангийн ерөнхий захирал, Интерросын Удирдах зөвлөлийн гишүүн |
"Интеррос" | 67,7 |
| 31 | Галина Малошенко | Түнш, Бизнесийн эрсдэлийн зөвлөх хэлтэс | Эрнст-анд-Янг (ТУХН) | 67,3 |
| 32 | Валентина Становова | Тэргүүн дэд ерөнхийлөгч | Капитал групп | 67 |
| 33 | Екатерина Трофимова | Тэргүүн дэд ерөнхийлөгч, Удирдах зөвлөлийн гишүүн | Газпромбанк | 66,4 |
| 34 | Агнес Гайон-Никитский | Ерөнхий захирлын борлуулалт хариуцсан орлогч, Удирдах зөвлөлийн гишүүн | SG "Уралсиб" | 65,9 |
| 35 | Ирина Разумова | Төлөөлөн удирдах зөвлөлийн дарга | "Planet Fitness" | 65 |
| 36 | Ольга Дегтярева | Гүйцэтгэх захирал | "Уралсиб" хувийн банк ("Банк 121") | 64,2 |
| 37-38 | Анна Козловская | Кока Кола | 63,7 | |
| 37-38 | Галина Ящук | Маркетингийн захирал | "Азбука Вкуса" супермаркет сүлжээ | 63,7 |
| 39 | Ольга Канович | Удирдах зөвлөлийн гишүүн, Тэргүүн дэд ерөнхийлөгч | Оросын Сбербанк | 62,3 |
| 40 | Кира Пластинина | Дизайнер, сүлжээ дэлгүүрийн эзэн | Кира Пластинина | 61,5 |
| 41 | Ольга Дашевская | Ахлах түнш, компанийн үүсгэн байгуулагч | PR Inc/DDB | 60,4 |
| 42 | Зоя Кайка | Олон нийттэй харилцах албаны захирал | Соллерс | 60 |
| 43 | Елена Карпел | Эдийн засгийн экспертизийн газрын дарга болон үнэ, төлөөлөн удирдах зөвлөлийн гишүүн |
"Газпром" | 58,9 |
| 44 | Анна Рыжова | Хүний нөөц, корпорацийн асуудал эрхэлсэн захирал харилцаа, удирдах зөвлөлийн гишүүн |
GC "Ренова" | 58,1 |
| 45 | Татьяна Долякова | Гүйцэтгэх захирал | Пенни Лэйний ажилтнууд | 57,3 |
| 46 | Вероника Боровик-Хилчевская | Ерөнхийлөгч | "Маш нууц" | 56 |
| 47 | Юлия Зедина | Зохицуулах зөвлөлийн дарга | "Финхолком групп" банкны холдинг | 55,7 |
| 48 | Елена Матвеева | Харилцаа холбооны бодлого хариуцсан захирал | "Оросын машинууд" | 54 |
| 49 | Светлана Баланова | Гүйцэтгэх захирал | IBS | 53,2 |
| 50 | Ксения Гришина | Ерөнхий захирлын орлогч, борлуулалтын захирал | "Сбербанкны даатгал" | 51,9 |
Михаил Богданов, Консорт группын ТУЗ-ийн дарга:
Оросын бизнес дэх эмэгтэйчүүдийн чадавхи шавхагдахаас хол байна. Гэхдээ бэрхшээлийг бас анхаарч үзэх хэрэгтэй. Жишээлбэл, бүх эрчүүд шударга хүйсийн төлөөлөгчийн удирдлаган дор ажиллахад бэлэн байдаггүй. Нэмж дурдахад эмэгтэй хүний хэт их сэтгэл хөдлөл нь заримдаа бизнесийг удаашруулдаг: тэргүүлэгч эмэгтэйн эргэн тойронд байгаа эрчүүдэд бизнесийн ашиг сонирхол тодорхой шаардлагатай байсан ч түүнд "дарамт шахах" нь тохиромжгүй байдаг. Хэцүү яриа хэлэлцээрт ч бас давуу тал болж хувирдаг.Эмэгтэйчүүд ихэвчлэн сайн хэлэлцээ хийдэг: зөөлөн, гадны дарамтгүйгээр, өрсөлдөгчдөө сэтгэл зүйн хандлагыг ашигласнаар тэд маш сайн үр дүнд хүрч чадна."
Юрий Вировец, HeadHunter компанийн ерөнхийлөгч:
Эмэгтэй удирдагчдын өсөлт нь сайн хэрэг, учир нь энэ нь корпорацийн ертөнцийг урьдчилан таамаглах аргагүй, гайхалтай, хөгжилтэй болгодог.
Анатолий Аксаков, ОХУ-ын Бүс нутгийн банкуудын холбооны ерөнхийлөгч, Төрийн Думын Санхүүгийн зах зээлийн хорооны орлогч дарга:
"IN орчин үеийн ертөнцэмэгтэйчүүд төр, улс төр, корпорацийн удирдлагын үйл явцад улам идэвхтэй байр суурь эзэлж байна. Энэ хандлага Орост ихэнхээс хожуу нөлөөлсөн хөгжингүй орнууд, дэлхий даяарх болсон тэр мөчид: өнөөдөр бид үүнийг олон зүйлээс харж байна хөгжиж буй орнуудУламжлалт үзэл баримтлалтай улс орнуудад эмэгтэйчүүдийн гүйцэтгэх үүрэг тодорхой хэмжээгээр нэмэгдсэн байна. Манайд энэ феминист хандлага төрийн удирдлагаас илүүтэй бизнест илт байсаар байна. Миний бодлоор энэ хандлага эерэгээс илүү байна: эмэгтэй хүний бизнесийг үзэх үзэл нь түүнийг илүү нийгэмтэй, илүү бодолтой, нийгмийн амьдралд дасан зохицох чадвартай болгодог. Орос эмэгтэйчүүд идэвхтэй бизнесийн амьдралд оролцож байгааг сайшааж болно."
Дмитрий Зеленин, Оросын менежерүүдийн холбооны ерөнхийлөгч:
Судалгаанаас үзэхэд нас, гэр бүлийн байдлаас үл хамааран эмэгтэйчүүд өөрсдийн мэргэжлийн чадавхийг дээшлүүлэхэд илүү анхаардаг бөгөөд энэ нь аливаа байгууллагын ажилд эерэгээр нөлөөлдөг. Хувийн бизнес эрхэлдэг эмэгтэйчүүдийн тоог нэмэгдүүлэх, компанийн гол албан тушаалыг эзэлдэг эмэгтэй менежерүүд (Гүйцэтгэх захирал, санхүүгийн захиралгэх мэт), манай нийгмийн хөгжлийн үзүүлэлт болдог. Тус нийгэмлэгээс жил бүр гаргадаг Оросын шилдэг 1000 менежерийн жагсаалтад шударга сексийн төлөөлөгчид 2012 онд 25 хувийг эзэлжээ."
Ян Арт, ерөнхий редактор мэдээллийн агентлагБанкир.Ру, Оросын бүс нутгийн банкуудын холбооны дэд ерөнхийлөгч:
"Харамсалтай нь, бизнесийн амьдрал дахь эмэгтэйчүүдийн эзлэх хувь нэмэгдэж байгааг би хоёрдмол утгагүй сайшааж чадахгүй. Орчин үеийн эмэгтэйчүүд ихэвчлэн жигшин зэвүүцэж, нэгэн зэрэг баярладаг. Тэд жолооны ард сууж, машин жолоодох чадварыг нь биширдэг. Тэд жолооны ард сууж, ямар нэгэн зүйл, тэр ч байтугай машин жолоодох хүсэлдээ дургүйцдэг. Тэд өөрсдийн хариуцлага, өөрөөсөө илүү сэтгэх чадварыг биширдэг - эрчүүдээс хамаагүй илүү. Тэд хэтэрхий хариуцлагатай, хийх чадваргүй гэдгээрээ жигшдэг. Бусдад анхаарал халамж тавих боломж олгоорой.Тэд тэдний бизнесийн асуудлыг шийдэх эсвэл эрчүүдээс дутахгүй аж ахуйн нэгжийг удирдах чадварыг нь биширдэг.Таны өмнө эмэгтэй хүн биш, эрэгтэй хүн байгаа юм шиг хийх хүсэлдээ дургүйцдэг. талбай дээр."
Тэд биширдэг - гоёмсог гутал. Потсдамын жагсаалын талбай дээр Агуу Фредерикийн цэрэгт элсэгчид шиг нүргэлэн, оффис, ресторанд аль алинд нь зургаан сарын турш эдгээр гутлаар алхаж явах Оросын өвөрмөц чадварт гутлууд, тэднийг жигшдэг.
Тэд түүнийг банк удирдах чадварыг нь биширдэг. Жийрхсэн - банкны ажилтан блог дээр хүүхдийнхээ тухай ярих, тэр үед түүний ажилтан түүнийг алга болсон гэж орхих үед зээлийн төлбөролон хүүхэдтэй ээж: "Мөнгө байхгүй - хүүхэд төрүүлэх шаардлагагүй" (үнэн түүх).
Орчин үеийн ертөнцөд та хүчирхэг эмэгтэйчүүд байх ёстой, бизнес эрхлэгч эмэгтэйчүүдийн ангийн зарим төлөөлөгчид гомдоллож байна. Энэ мэдэгдэлд маш их заль мэх бий. Хүчтэй эмэгтэйчүүд байдаггүй. Зөвхөн сул дорой эрчүүд байдаг. Хэрэв эмэгтэй хүн хүчирхэг болвол энэ нь "Данийн хаант улсад ямар нэгэн зүйл ялзарсан" гэсэн үг юм.
Шилдэг жагсаалтыг шинжээчийн үнэлгээний аргад үндэслэн эмхэтгэсэн. Судалгааг хоёр үе шаттайгаар явуулсан. Эхний шатанд Ко сэтгүүл Орост төлөөлөгчийн газартай дотоодын болон гадаадын компаниудын хэлтсийн дарга, дарга нар болох гурван зуу гаруй эмэгтэйн жагсаалтыг гаргажээ. Бизнес эрхлэгчдийн төлөөлөлтэй олон удаа зөвлөлдсөний эцэст 170 оролцогчийн эцсийн жагсаалтыг гаргасан.
a1 Хувийн алдар нэр
a2 Бизнесийн нэр хүнд
a3 Баг бүрдүүлэх/багаар ажиллах чадвартай
a4 Шинэ санаа гаргах чадвар
a5 Дасан зохицох чадвар (дагах чадвар орчин үеийн чиг хандлагаболон шаардлага), зах зээлийн нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд шуурхай хариу өгөх
a6 Компанийн эрх ашгийн төлөөх лобби үйл ажиллагаа
a7 Компанийн алдар нэр
a8 Компанийн стратегийн үр дүнтэй байдал
a9 Компанийн хөгжлийн динамик
a10 Компанийн мэдээллийн нээлттэй байдал
a11 Компанийн нийгмийн хариуцлага
Бүх оролцогчид заасан шалгуурын дагуу үнэлгээ авсан. Судалгааг илүү зөв болгохын тулд мэргэжилтнүүдтэй уулзсаны дараа хэд хэдэн залруулгын хүчин зүйлсийг нэвтрүүлсэн. Дараах үнэлгээний шалгуурыг хамгийн чухал гэж үзсэн: a2, a3, a5, a8, a9 (k=1.2), бусад шалгуурын хувьд k=1. Шалгуур үзүүлэлт бүрийн хувьд оролцогч бүрийн дундаж оноог тооцсон. Эцсийн үр дүнг олж авсан дундаж үзүүлэлтүүдийн нийлбэрээр тооцоолсон.
Хураангуй хүснэгтэд оролцогчдын байр суурийг авсан онооны тоогоор тодорхойлно.
Эцсийн хүснэгтэд хамгийн их оноо авсан оролцогчдыг харуулав.
Анхаарна уу
Олон нийт, улс төр, буяны болон бусад байгууллагын төлөөлөл жагсаалтын эхний байранд ордоггүй. Оролцогчдын статусын талаарх мэдээллийг компаниуд өгсөн. Хэрэв компанийн ажилтнууд холбогдох мэдээллийг өгөхөөс татгалзвал бид авсан мэдээллийг өгөх эрхтэй нээлттэй эх сурвалжууд. Оролцогчдын статусын талаарх мэдээллийг 2012 оны эцэс - 2013 оны эхэн үеийн байдлаар харуулав. Мэргэжилтнүүд оролцогчдыг заасан албан тушаалд хүрсэн үр дүнд үндэслэн үнэлэв. Ажлын явцад шинжээчид харьяа байгууллагуудын төлөөлөгчдөд үнэлгээ өгөхөөс татгалзав.
Компани - бизнесийн долоо хоног бүр
Наталья Клименко, Андрей Москаленко нарын бичвэр. Гэрэл зургийг Shutterstock.
(1 санал)
Сбербанк нь банкны ахлах дэд ерөнхийлөгч Ольга Кановичийн хэлснээр "гучин жилийн технологийн цоорхой" болон орчин үеийн ертөнцөөс хоцрогдсон байдлыг даван туулахад бэлэн байна. санхүүгийн байгууллагууд. Тэрээр үйлчилгээний загвар, үзэл баримтлалыг өөрчилж, дэмжлэг үзүүлэх төвүүдийг ажиллуулдаг үйлчлүүлэгчийн гүйлгээулс даяар. Эдгээр болон бусад шинэлэг зүйл нь Оросын санхүүгийн аварга компанийн дүр төрхийг эрс өөрчлөх ёстой.
Красноярск хотод Хэрэглэгчийн үйл ажиллагааг дэмжих нутаг дэвсгэрийн төв (CSCO) болон Сбербанкны үйл ажиллагааны шинэ загварыг нээх бэлтгэл ажлын талаар хэвлэлийн бага хурал хийлээ. Тус банкны тэргүүн дэд ерөнхийлөгч сэтгүүлчдийн асуултад хариуллаа Ольга Кановичмөн дэд ерөнхийлөгч, Зүүн Сибирийн банкны дарга Алексей Логинов.
Хэвлэлийн бага хуралд оролцогчдын үзэж байгаагаар Орос даяар ЦСКО-г байгуулах нь (нийтдээ 15 байх болно) банкны баримт бичгийн урсгалын тогтолцоог өөрчлөх зорилготой бөгөөд энэ нь төвлөрсөн байх бөгөөд энэ нь хурдны чанарын үсрэлт өгөх болно. хэрэглэгчийн хүсэлтийг боловсруулах.
Мөн тус банк үйлчилгээний хүртээмжийг сайжруулахад чиглэгдэх төвүүдийг ажиллуулж, хүчнийг чөлөөлөх замаар дотоод үр ашгаа нэмэгдүүлэхээр төлөвлөж байна.
Хоёр жилийн өмнө хяналтын зөвлөл нь Сбербанкны таван жилийн хөгжлийн шинэ стратегийг баталсан бөгөөд сүүлийн үеийн бүх өөрчлөлтүүд энэ стратегийг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой юм.
Үүний үр дүнд Сбербанк нь ОХУ-ын хамгийн том санхүүгийн байгууллагаас хамгийн сайн, үр ашигтай байх ёстой. санхүүгийн байгууллагаэнх тайван" гэж Ольга Канович хэлэв. - Үүнийг хаалтанд оруулахгүй орхиё санхүүгийн үзүүлэлтүүд"Хамгийн чухал зүйл бол Сбербанкийг эргүүлж, үйлчлүүлэгчтэй нүүр тулах явдал юм."
Ирэх жил тус банк 170 жилийн ойгоо тэмдэглэнэ. Он жилүүд, уламжлалууд заримдаа ашигтай байдаг ч ахиц дэвшлийг саатуулдаг.
"Объектив байдлаар, саяхныг хүртэл Сбербанк орчин үеийн шаардлагад нийцэхгүй байсан" гэж Ольга Канович хэлэв. - Худалдагч эмэгтэй үйлчлүүлэгчиддээ "Та нар олон байна, би ганцаараа байна" гэж хашгирах үед хүмүүсийг дараалал, "Зөвлөлтийн худалдааны" сэтгэл зүйтэй холбохгүйн тулд банк өөрчлөгдөх ёстой гэдгийг удирдлага нь шударгаар хүлээн зөвшөөрсөн.
"Дэлхийн практикт орчин үеийн ертөнцөд банкны өрсөлдөх давуу тал нь тухайн банк технологи, дэмжлэг үзүүлэх үйл явцыг хэрхэн зохион байгуулж байгаагаас эхэлдэг" гэж Ольга Канович үргэлжлүүлэн хэлэв. - Одоо Сбербанкны бүтэц өөр платформ руу шилжиж байна. Үүний нэг хэсэг болох технологийн нөөцийг төвлөрүүлж, энэхүү өөрчлөлтийн олон нийтийн биелэл нь Сбербанк - CSKO-ийн бүтцийн шинэ хэлтэс юм.
Илтгэгчдийн үзэж байгаагаар дэмжлэг үзүүлэх төвүүд нь өмнө нь банкинд байсан бүх хэлтсээс эрс ялгаатай юм. Үйлчлүүлэгч нь инновацийн бүх нарийн ширийн зүйлийг олж харахгүй байх болно, түүний хувьд өөрчлөлтүүд нь бүх үйл ажиллагааг дуусгахад шаардагдах хугацааг багасгах, энэхүү үйл ажиллагааны үр дүнд бий болсон төлбөрийн хурдыг нэмэгдүүлэх замаар илрэх ёстой. эцэст нь дараалал багасна.
Банк нь мэдээллийн боловсруулалтын янз бүрийн үе шатанд хамрагдаж, нэмэлт албад - нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс, эдийн засгийн төлөвлөлтийн хэлтэс, нягтлан бодох бүртгэл, хяналтын хэлтэст хуваарилагдсан бүх хэлтсүүдийг цомхотгох болно. Тэдний бүх үүргийг CSKO-д шилжүүлсэн. Технологийн үүднээс авч үзвэл өөрчлөлтүүд бас том байна - техник хангамж, програм хангамжийн платформыг сольж, тооцоолох шинэ хүч гарч ирэх, нэмэлт холбооны шугам гарч ирэх, алсын сувгаар нэвтрэх систем бий болно.
ОХУ-ын Сбербанкны Зүүн Сибирийн банкны ЦСКО-д 850 хүн ажиллана. Оруулсан хөрөнгө оруулалтын хэмжээ 250 сая гаруй рубль байна. Банкны ажилчдын үзэж байгаагаар уг төсөл 2011 он гэхэд зардлаа хурдан нөхнө. Ийм төвүүд одоо Москва, Санкт-Петербургт үйл ажиллагаа явуулж байгаа бөгөөд ирэх долоо хоногт CSCO Пермд нээгдэнэ.
Өчигдөр дахин хоёр арга хэмжээ болж, Сбербанк Красноярск хотод оролцогч болжээ. Өнөөдөр ажлаа дуусгаж буй Бизнесийн үйлчилгээний форумын үеэр Зүүн Сибирийн банк болон Красноярскийн хязгаарын үйлдвэрчид, бизнес эрхлэгчдийн холбоо хоорондын жижиг, дунд бизнесийг санхүүгийн бус дэмжих харилцан үйл ажиллагааны хэлэлцээрт гарын үсэг зурлаа. Баримт бичигт Алексей Логинов болон СППКК-ын дарга нар гарын үсэг зурав Михаил Васильев.
Сбербанк одоогоор жижиг, дунд бизнесийг санхүүжүүлэх хэд хэдэн шинэ хөтөлбөрийг бэлтгэж байна
Сбербанк намар гэхэд нийтийн үйлчилгээний төлбөр хүлээн авах цаасгүй технологид шилжинэ - банкны ТУЗ-ийн гишүүн Ольга Канович
Ольга Канович ТУЗ-ийг сольсны дараа томилогдсон топ менежерүүдийн "анхны дуудлага" -ын хүрээнд ВТБ 24-ээс Сбербанк руу ирсэн. зээлийн байгууллага 2007 оны сүүлээр. Герман Греф түүнд Сбербанкны үйл ажиллагааны нэгжийг хянахыг даалгав. Сбербанкны ТУЗ-ийн гишүүн, ахлах дэд ерөнхийлөгч Ольга Канович энэ салбарын шинэчлэл хэрхэн явагдаж байгаа, харилцагчийн үйл ажиллагааг дэмжих төвүүдийг байгуулах, мөн "зээлийн үйлдвэр"-ийн үйл ажиллагаа, шинэлэг байдлын талаар ярилаа. иргэдийн хэрэглээний төлбөртэй ажиллаж байна. " - 2009 оны 5 сарын үр дүнд үндэслэн Сбербанк өнгөрсөн оны мөн үеийн 47% -иас 32.5% -иар зардал / орлогын харьцааг сайжруулав. Мөн үйл ажиллагааны зардлаа бууруулж байна уу? - Бид зөвхөн үйл ажиллагааны зардлыг бууруулаагүй - бид Сбербанкны үр дүнтэй үйл ажиллагааны нэгжийг өөрчилж, эсвэл бүрдүүлэн байгуулж байгаа нь банкны зардлыг мэдэгдэхүйц бууруулж, банкны үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээг сайжруулах боломжийг олгодог. хуулийн этгээд. 2008 оны эцсээр батлагдсан Сбербанкны 2014 он хүртэлх хөгжлийн стратегийн дагуу энэхүү төслийг тэргүүлэх чиглэлүүдийн нэг болгон онцолж, үйл ажиллагааны функцийг өөрчлөх (TOF) гэж нэрлэдэг. -Энэ өөрчлөлтийн утга учир юу вэ?- Банкны бизнесийн хувьд үйлчлүүлэгчийг ирэхэд нь зөвхөн чанартай үйлчилгээ үзүүлэх нь туйлын чухал байдаг. Хамгийн гол нь өгөгдсөн, тодорхойлсон чанарын стандартын дагуу тодорхой үйлчилгээг цаг хугацааны явцад ажиллуулах, үзүүлэх явдал юм. Энэ бол үйл ажиллагааны нэгжийн үүрэг юм. Эцсийн эцэст хүмүүс банкинд тодорхой үйлчилгээ авахаар ирдэг бөгөөд энэ нь зохих хэрэгцээтэй үед "сайн ажиллах" ёстой: төлбөр төлөх, ямар нэгэн гүйлгээ хийх, цаг тухайд нь мөнгө хүлээн авах эсвэл хадгаламжийн хүү тооцох ( болон дотор бүрэн) гэх мэт. Энэ бүхний ард бид үйл ажиллагааны функц гэж нэрлэдэг олон процесс байдаг. Ямар ч жижиг зүйл байхгүй гэдгийг та тодорхой ойлгох хэрэгтэй. Бүх зүйл хүмүүс, үйл явц, технологи, нөөц, энэ бүх механизмын менежментээс хамаардаг. Тиймээс үйл ажиллагааны чиг үүргийн өөрчлөлт гэдэг нь одоо байгаа байдлаасаа дэлхийн шилдэг 10 банкны тоонд багтах банкны стратегийн зорилтод нийцсэн төлөвт шилжихийг хэлнэ. Би Сбербанканд ирэхэд надад ямар ч хуурмаг зүйл байгаагүй. Банк нь орчин үеийн утгаараа үйл ажиллагааны чиг үүрэг, түүнчлэн холбогдох удирдлагын тогтолцоо, шаардлагатай мэдээлэлгүй байсан: гүйлгээний тоо, тэдгээрийн гүйцэтгэлийн чанар, хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартад нийцсэн байдлын талаар (ийм стандартууд байхгүй байсан тул) , гэх мэт. Үүний үр дагавар нь ажлын стандарт дутмаг, тэдгээрээс хазайлтын түвшинг хэмжих чадваргүй байдал юм одоогийн үйл ажиллагаабанк, үйлчлүүлэгч яагаад бидэнд сэтгэл хангалуун бус байгаа, хаана хөгжих боломж байгааг ойлгох. Тиймээс миний хувьд үйл ажиллагааны чиг үүргийг өөрчлөхийн мөн чанар нь чанарын байнгын хяналтыг эхлүүлэхийн тулд бизнесийн даалгавруудыг орчуулах буюу орчуулах удирдлагын тогтолцоог бий болгох явдал юм. үйл ажиллагааны үйл ажиллагааүүний дагуу үйлдлийн модулийн үйл ажиллагааны чанарыг сайжруулах систем. Энэ бол нэгдүгээр шат юм. Хоёрдахь алхам бол энэ үйлдлийн загварыг өрсөлдөгчөөсөө илүү сайн болгох явдал юм. -Сбербанк одоо ямар шатандаа явж байна вэ?-Эхний шат дууссан - Төв Тамгын газрын түвшинд батлагдсан зохион байгуулалтын бүтэц. Энэ нь бизнесийн блок (фронт оффис) болон үйл ажиллагааны блок (арын болон дунд оффис - BMO) -ийг тодорхой заадаг. Тэдний үйл ажиллагааг зааж өгч, тогтоодог. Өмнө нь босоо удирдлагын схем иймэрхүү харагдаж байсан: нутаг дэвсгэрийн банкууд, салбарууд, дотоод бүтцийн хэлтсийн (VSP) дарга нар байсан бөгөөд тэд "бизнес", "үйл ажиллагаа" гэсэн бүх зүйлийг хариуцдаг байв. Ийм загварт менежерийн мэргэжлийн ур чадвараас илүү хувийн ашиг сонирхол чухал байх болно гэсэн байнгын аюул заналхийлж байдаг. Иймээс энэ байдалд үйлчилгээний нэгдсэн стандарт, түүнчлэн үйлчилгээний нэгдмэл чанарыг хэрэглэж болохгүй. Тэгэхээр нэг л банк байдаг юм шиг хэрнээ тухайн бүс нутаг, менежерээсээ шалтгаалаад процесс, технологи, стандарт, чанар нь харилцан адилгүй байдаг. Энэ бүхэн нь тодорхой, сайтар бодож боловсруулсан босоо удирдлагагүйн үр дагавар юм. Бизнесийн блок болон BMO-г салгаснаар ийм босоо тэнхлэг бий болдог, учир нь Эдгээр чиг үүргийг удирдлагын түвшинд (сүрьеэ, хэлтэс, VSP) хуваарилдаг. Үүний үр дүнд эрсдэл багасч, шийдвэр гаргах үр ашиг, ил тод байдал нэмэгддэг. Ажлын нэгдсэн стандартыг (технологи, үйл явц, үйлчилгээний чанар гэх мэт) нэвтрүүлэх боломжтой болно. Банкны хэмжээнд нэг “стандарчилсан” харилцагчийн үйлчилгээг бий болгож байна. - Үйл ажиллагааны чиг үүргийн өөрчлөлтийн хүрээнд яг юу өөрчлөгдөж байна вэ, тодорхой жишээ хэлнэ үү? - Хэрэглэгчийн үйл ажиллагааг дэмжих төв (CSSC) байгуулах томоохон төсөл одоогоор хэрэгжиж байгаа бөгөөд үндсэндээ үйл ажиллагааны бүх үндсэн чиг үүрэг нь шилжинэ. Жишээлбэл, элсэлтийг авч үзье. МөнгөОХУ-ын мөнгөн тэмдэгтээр Москвагийн OSB болон ОПЕРА-д нээсэн хуулийн этгээдийн дансанд. Өмнөд боомт дахь CSCO бүрэн хүчин чадлаараа ажиллаж эхлээгүй байхад ч бид ажлынхаа үр ашгийг эрс нэмэгдүүлж чадсан. Ийнхүү төсөл хэрэгжихээс өмнө эдгээр үйл ажиллагаанд 38 ажилтан хамрагдаж байсан бол одоо 16 хүн ижил хэмжээгээр хангаж байна. Мөн хуулийн болон дансанд мөнгө зээлэх хувьд хувь хүмүүс- ажилчдын тоо 32-оос 5 болж буурчээ. Гэхдээ Оросын мөнгөн тэмдэгтээр иргэдийн дансанд мөнгө шилжүүлэхэд илүү их үр дүнд хүрсэн. нийгмийн тэтгэмж- тэтгэвэр: 99 ажилтны оронд 7 хүн энэ үйл явцыг хариуцаж байна! Өөр нэг жишээ бол иргэдэд зээл олгох хүсэлтийг хангах арга барилыг өөрчилсөн явдал юм. Өмнө нь энэ үйл явцад олон хүн оролцож байсан бөгөөд нэг өргөдлийг боловсруулах хугацаа дор хаяж хоёр долоо хоног байсан. Одоо Москвад хэрэглээний зээлтуйлын хэрэгжсэн шинэ технологизээл олгох, “Зээлийн үйлдвэр” гэж нэрлэгдэх . Үүний үр дүнд өргөдлийг боловсруулахад 1.5 цаг зарцуулж, өргөдлийг бөглөхөд 1.5 хоног зарцуулдаг. Нэг ёсондоо энэ үйлдвэр эрсдэлийн удирдлагын тогтолцооны гол элемент гэдгийг энд дурдахгүй өнгөрч болохгүй. Үүнийг бий болгосноор бид банкны хувьд чухал ач холбогдолтой эрсдэлийн үнэлгээний чанарыг сайжруулж, хямрал, хугацаа хэтэрсэн өрийн өсөлтийн нөхцөл байдал, үүнээс гадна авлигын эрсдэлийг бүрмөсөн арилгаж байна. -Та энэ бүхнийг Москвад хийдэг. Бүс нутгуудыг яах вэ? Ерөнхийдөө Сбербанкны бизнест Москвагийн эзлэх хувь хэр чухал вэ?-Ирэх долоо хоногоос баруун хойд хэсэгт “Зээлийн үйлдвэр”-ээ ашиглалтад оруулж, оны эцэс гэхэд дахин 7 банк энэ үйл ажиллагаанд идэвхтэй оролцоно. Ийнхүү банк хөдөлмөрийн үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалтаас үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалт руу шилждэг. Таны хоёр дахь асуултад хариулахдаа Москва дахь бизнес Сбербанкны хувьд маш чухал гэж хэлж болно. Хөрөнгийн хэмжээ нь гүйлгээний 30 орчим хувийг эзэлдэг. - Олон хүмүүс Сбербанкны үйлчилгээг ашиглан хэрэглээний төлбөрийг хийдэг. Та эдгээр үйлдлийг гүйцэтгэх технологийг өөрчилж байна уу? -Бид долдугаар сараас эхэлж, энэ оны намар гэхэд цаасгүй технологид шилжинэ. Өнөө үед үйлчлүүлэгч бүрийн төлбөр бүрийг цаасан дээр боловсруулдаг. Эдгээр нь асар их зардал юм. Бид төгсгөлийн технологид шилжих болно - би мөнгөө төлсөн бөгөөд тэр даруй "цахимаар" явсан. Гарын авлагын технологи нь бүх зүйлийг цаг, заримдаа өдөр, долоо хоногоор хэмждэг байсан бөгөөд үйл ажиллагааны функцийг өөрчлөх төслийг хэрэгжүүлснээр тоо минутанд шилжих болно. - Та 2009 онд үйл ажиллагааны зардлаа 30 хувиар бууруулах төлөвлөгөөтэй байгаа юу?-Оны эцэст ихэнх үйл ажиллагааны зардлыг 50%-иар бууруулсан үр дүнд бид аль хэдийн хүрсэн. Энэ нь банкинд ашиглагдаагүй боломж их байна гэсэн үг. Түүнчлэн банкны хөгжлийн стратегийн тэргүүлэх чиглэлүүдийн нэг нь өөрчлөлтийн үйл явцад ажилчдыг татан оролцуулах явдал юм. Юуны өмнө бид ажилчдадаа өөрийгөө танин мэдэх, мэргэжлийн болон хувь хүний хувьд нэгэн зэрэг өсөх боломжийг олгосноороо урам зориг өгч, “гал асаадаг”. - Хэдэн жилийн өмнө Сбербанкны зах зээлд эзлэх хувь буурч байсан бол одоо дахин өсч эхэлсэн. Банк шинэ харилцагчдыг татахын тулд юу хийдэг вэ? - Энэ бол синергетик нөлөө юм. Бүх үйл явцыг сайжруулснаар бид стратегийн амжилтанд хүрч байна. Тодорхой хариулт өгөхөд маш хэцүү байдаг - олон хүчин зүйлийн нөлөөгөөр манай зах зээлд эзлэх хувь өсч байна. Энэ л асуудал. Энд үйл ажиллагааны хэсэг чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. - Хэрэглэгчийн үйл ажиллагааг дэмжих төвүүдийг байгуулах үйл явц хэрхэн явагдаж байна вэ?- Одоо Москва, Санкт-Петербургт ХАБЭА байгуулагдаж байгаа бөгөөд өнгөрсөн долоо хоногоос бүс нутгийн 7 банкинд үйл ажиллагаагаа эхлүүлсэн. Өмнөд боомтын ЦСКО-ын хувьд одоогоор 14 давхраас ердөө хоёр нь л ажиллаж байна. Оны эцэс гэхэд бүрэн бүрэлдэхүүнээрээ ажиллана. Сүрьеэгийн өвчлөлөөс хамаарч нийт 17 ийм төв байх юм. "Өмнөд боомт"-ын жишээ бидний төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх боломжтой, хэрэгжих боломжтойг тод харуулах нь чухал. Одоо бид бүтээн байгуулалтын явцад боловсруулсан технологиудыг бүс нутгууд руу шилжүүлэх боломжтой. Дашрамд хэлэхэд, хөдөлмөрийн нөөцийн шилжилт хөдөлгөөн нь бидний хувьд байгалийн юм. "Өмнөд боомт" -д ажилд авах ажлыг Москвагаас Камчатка хүртэлх банкны ажилтнуудын дунд нээлттэй уралдааны үндсэн дээр явуулдаг. Тэмцээн аль хэдийн нэг байранд таван хүн байна. Нэр хүндтэй их сургуульд орох шиг. Үүний зэрэгцээ бид хөрөнгийн зардлын хэмнэлтээс эдийн засгийн асар их үр өгөөж авсан. Өнгөрсөн оны зун Сбербанкны төв оффис, Москвагийн салбаруудад шинэ барилга (байгалийн хувьд маш үнэтэй барилга) худалдаж авах тухай асуудал гарч ирэв. Үйл ажиллагааны загвар дээр ажиллах явцад өнгөрсөн оны 8-р сард Өмнөд боомт дахь ЦСКО-д зориулж 4-5 дахин хэмнэлттэй ганцхан барилгыг худалдаж авахаар шийдсэн нь төвийн ажлын байрыг чөлөөлсөн. Вавилова дахь оффис, 19 болон Москвагийн салбаруудад байрлаж, шинэ барилга худалдаж авахаас татгалздаг. Энэ барилгыг өнгөрсөн оны 9-р сард худалдаж авсан, өөрөөр хэлбэл ОХУ-ын Төв банкнаас хөрвөх чадварыг хадгалахын тулд хүлээн авсан хөрөнгийг ашиглах тухай асуудал байхгүй гэдгийг тэмдэглэе.
2020 оны гуравдугаар сарын 16-ны 12:22 2020 оны нэгдүгээр сарын 28-ны 11:17 2020 оны нэгдүгээр сарын 21 14:52
2019 онд очир эрдэнийн зах зээл хямралд орж, эрэлт, борлуулалт, үнэ буурч, үйлдвэрлэлийн хөтөлбөрт өөрчлөлт орсон. гол тоглогчид. Зарим эерэг дохио байгаа хэдий ч нөхөн сэргээх талаар ярихад эрт байна. Ямар арга хэмжээ авдаг вэ...
2014 оны 6-р сарын 30, Москва “Оросын Сбербанк” ХК-ийн Удирдах зөвлөлийн гишүүн, Оросын Сбербанкны Тэргүүн дэд ерөнхийлөгч Ольга Канович банкны үйл ажиллагааны хэлтсийн даргын албан тушаалаа орхиж байгааг мэдэгдэв. Энэ шийдвэрхатагтай Кановичийн хувийн нөхцөл байдлын улмаас.
Ольга Канович Сбербанктай Ерөнхийлөгчийн зөвлөх, ОХУ-ын Сбербанкны ТУЗ-ийн дарга Герман Грефийн албан тушаалд үргэлжлүүлэн хамтран ажиллах бөгөөд энэ хүрээнд банкны эрх ашгийг олон улсын, төрийн болон олон улсад төлөөлөх болно. олон нийтийн байгууллагууд SWIFT болон CLS зэрэг орно.
Наталья Дирксийг үйл ажиллагааны нэгжийн даргаар томилов. Наталья 2010 оноос хойш Сбербанканд ажиллаж байгаа бөгөөд "Өмнөд порт"-ын CSKO (хэрэглэгчийн үйл ажиллагааг дэмжих төв)-ийн захирлаас Сбербанкны бүх харилцагчийн үйл ажиллагааг дэмжих төвүүдийн сүлжээний дарга, үйл ажиллагааны хэлтсийн дарга хүртэл шат ахисан. Тэрээр хорь гаруй жил ажилласан туршлагатай банкны салбарБанкинд орохоосоо өмнө тэрээр Банк Интеса ЗАО-ийн ТУЗ-ийн Тэргүүн дэд дарга, үйл ажиллагааны хэсгийн захирлаар ажиллаж байсан. ОХУ-ын Сбербанкны ерөнхийлөгч бөгөөд ТУЗ-ийн дарга Герман Греф хэлэхдээ: "Олгад үйл ажиллагааны нэгжийн даргаар олон жил үр бүтээлтэй ажилласанд нь Сбербанкны нэрийн өмнөөс талархал илэрхийлье. 2008 онд тус банкинд хүрэлцэн ирсэн тэрээр түүнтэй хамт Менежерүүдийн баг хамгийн тулгамдсан асуудлуудыг даруй шийдэж эхэлсэн бөгөөд дараа нь түүний үйл ажиллагааны нэгжийн үйл ажиллагааг шинэчлэх, тэргүүлэгчтэй нийцүүлэх хэцүү ажил тулгарчээ. олон улсын стандартгүйлгээний хурдыг сайжруулж, үйлчилгээгээ үйлчлүүлэгчдэдээ илүү тохь тухтай болгох дадлага. Ольга болон түүний хамтран ажиллагсдын мэргэжлийн ур чадварын ачаар энэ зорилгоо амжилттай биелүүлэв. Олон улсын тавцанд Ольга Кановичийн Оросын SWIFT хувьцаа эзэмшигчдийн нийгэмлэгийг нэгтгэх, хөгжүүлэх үйл ажиллагаа нь Оросын харилцааг сайжруулахад хувь нэмэр оруулсан. санхүүгийн зах зээлболон дэлхийн хэмжээнд интеграцийг бэхжүүлэх санхүүгийн систем. Өнөөдөр Ольгатай бидний хамтын ажиллагаа шинэ дүрээр үргэлжлэх болно гэдэгт би баяртай байна. Мөн Наталья Диркст шинэ албан тушаалд нь амжилт хүсч, энэ албан тушаалд банкны боловсон хүчний нөөцөөс хүн орж байгаад баяртай байна."
Ольга Канович хэлэхдээ: "Банкны удирдлага болон хамт олонд асар их дэмжлэг үзүүлж, хамт олны хүчтэй мэдрэмжинд талархаж байгаагаа илэрхийлье. Бидэнд олон сонирхолтой, эрчимтэй төслүүд байгаа бөгөөд бидний өмнө стратегийн шинэ зорилтууд хүлээж байна."
Ольга Канович 2012 онд Оросын SWIFT-ийн хувьцаа эзэмшигчид болон хэрэглэгчдийн нийгэмлэгийн даргаар сонгогдсон - Оросын үндэсний SWIFT холбооны (ROSSWIFT). Хоёрын үр дүнд үндэслэн Сүүлийн жилүүдэдОрос, ялангуяа Сбербанк нь олон улсын SWIFT хамтын нийгэмлэгийн өсөлтийн хурдаар дэлхийд нэгдүгээр байр эзэлдэг. Түүнчлэн Хатагтай Кановичийг Сбербанкны төлөөлөгчөөр идэвхтэй оролцуулж, оруулах хэлэлцээр хийгдэж байна. Оросын рубльОлон улсын тогтолцоог бий болгох чухал үе шатуудын нэг болох CLS системийн төлбөр тооцооны валютуудын тоонд санхүүгийн төвОрост.