Сбербанк нэг удаагийн нууц үг илгээдэггүй. Яагаад би утсан дээрээ Sberbank Online-аас SMS нууц үг хүлээн авахгүй байна вэ? Яагаад Sberbank Online-д нууц үг хэрэгтэй вэ?

Сбербанк нь үйлчлүүлэгчдэдээ төлбөрийн баримт, дебитийг хянахад тусалдаг асар их боломжийг олгодог Мөнгөданс болон картуудаас. Оффис дээр очихгүйгээр олон үйлдлийг хийж болно, үүний тулд танд Sberbank Online програм суулгасан компьютер эсвэл утас, интернет холболт хэрэгтэй болно.

Өөрийн нэвтэрч орно Хувийн бүсКомпьютерээсээ https://online.sberbank.ru холбоосыг дагаж болно. Энэ хуудсан дээр та ID болон нууц үгээ оруулах шаардлагатай цонхыг харах болно.

Sberbank Online системд нэвтрэхдээ хуурамч гүйлгээ хийхээс зайлсхийхийн тулд давхар баталгаажуулалтын системийг ашигладаг. Тиймээс дараагийн шатанд та тусгай цонхонд өөр нууц үг оруулах шаардлагатай хуудас руу шилжих болно. Энэ нь таныг нэвтрэх үед Мобайл банктай холбогдсон утас руу автоматаар илгээгдэнэ.

Хэрэв та Sberbank Online-аас нууц үг бүхий SMS хүлээн аваагүй бол яах вэ?

Хэдийгээр та хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ мэддэг байсан ч систем таныг үйлчлүүлэгчийн хувийн данс руу нэвтрэхийг зөвшөөрөхгүй байж магадгүй юм. Sberbank Online-д нэвтрэхэд тохиолддог хамгийн нийтлэг бэрхшээлүүдийн нэг бол та утсан дээрээ түр зуурын нууц үг бүхий SMS хүлээн авахгүй байх явдал юм.

Энэ тохиолдолд та утаснаасаа нэвтэрч болно. Ухаалаг утаснаас гар утасны програмаар дамжуулан Sberbank Online руу нэвтрэх үед таних нь автоматаар хийгдэх бөгөөд нэвтрэхэд түр зуурын нууц үг шаардагддаггүй.

Суулгах явцад гарч ирсэн байнгын нууц үгээ оруулах шаардлагатай хуудас таны өмнө нээгдэнэ гар утасны програм. Зарим ухаалаг гар утсанд хурууны хээ танихад хангалттай. Нэвтрэх хуудас дараах байдалтай байна.

Хэрэв ухаалаг гар утсаараа нэвтрэх боломжгүй, нууц үг бүхий SMS таны утсанд ирэхгүй бол бүү сандар. Ихэнх тохиолдолд асуудлыг өөрөө шийдэж болно. Гэхдээ эхлээд мессеж илгээх саатал юунаас болж байгааг олж мэдэх хэрэгтэй. Доор бид хамгийн нийтлэг шалтгаан, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замыг авч үзэх болно.

Мобайл банкны үйлчилгээний төлбөрийг төлөөгүй.

Сбербанкны картыг хүлээн авахдаа үйлчлүүлэгч дугаараа зааж өгөх ёстой гар утас. Таныг Sberbank Online-д нэвтрэх үед энэ утас руу SMS дохио илгээгдэх болно. Гэхдээ энэ үйлчилгээ төлбөртэй тул захиалагчийн картын данснаас сар бүр тодорхой хэмжээний 30-60 рубль хасагдах болно. Дансанд мөнгө байхгүй бол мобайл банкны үйлчилгээг хааж, мессеж ирэхгүй байна.

Юу хийх ёстой вэ? Бүртгэлээ цэнэглэх шаардлагатай Захиалгын төлбөрданснаас хасагдах ба утсанд SMS ирж эхэлнэ. Асуудлыг шийдэхийн тулд хэдэн өдөр болж магадгүй.

Мобайл банкөөр утастай холбогдсон.

Хэрэв мобайл банк нэг утасны дугаартай холбогдсон бөгөөд та үүнийг шинэ дугаар болгон өөрчилсөн бол нууц үг бүхий SMS шууд энэ дугаарт ирэхгүй байж магадгүй юм.

Юу хийх ёстой вэ? Та Sberbank Online системд шинэ дугаар бүртгүүлэх шаардлагатай. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол 8-800-555-55-50 утсаар эсвэл оффис дээр биечлэн ирж тусламж авахын тулд Сбербанкны оператортой холбоо барина уу. Асуудлыг шийдвэрлэхэд хэдэн өдөр зарцуулагдаж магадгүй.

Системийн техникийн асуудал.

Сбербанкны систем дэх ажлын механизм сайн ажиллаж байгаа хэдий ч урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээг үе үе хийдэг. Үүнээс болж SMS мессеж саатах магадлалтай.

Юу хийх ёстой вэ? Сбербанкны шууд утас руу утсаар залгах эсвэл дараа нь нэвтэрнэ үү.

Гар утасны оператор зөв ажиллахгүй байна.

Заримдаа үүрэн холбооны операторын буруугаас болж системийн алдаа гардаг. Sberbank Online-д нэвтрэх эцсийн хугацаа аль хэдийн дууссан байх үед нууц үг бүхий SMS мессеж огт ирдэггүй эсвэл хоцорч ирдэг.

Юу хийх ёстой вэ? Та SIM картыг аваад өөр утсанд хийж болно. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол оператор руу залгана уу хөдөлгөөнт холбооасуудлын шийдлийг гуйж байна. Хамгийн сүүлчийн арга бол та Мобайл банкийг өөр утасны дугаартай холбож болно.

Утасны санах ой дүүрсэн байна.

Утас болон SIM картны санах ой хязгаарлагдмал бөгөөд хэрэв хүн хуучин мессежээ устгахгүй бол дуусдаг.

Юу хийх ёстой вэ? Хуучин SMS устгаад утсаа дахин ачаална уу.

Интернет эсвэл хөтөчтэй холбоотой асуудал.

Заримдаа интернет хөтөч ажиллахаа больдог тул Сбербанкнаас нууц үг бүхий SMS таны утсанд ирэхгүй байж магадгүй юм.

Юу хийх ёстой вэ? Күүки цэвэрлэх.

SIM картыг солих.

Хэрэв та SIM картаа шинэ картаар сольсон бол 24 цагийн турш банкнаас SMS хүлээн авах боломжгүй болно.

Юу хийх ёстой вэ? 24 цагийн дараа нэвтэрнэ үү.

Сбербанк Онлайн руу түр зуурын нууц үггүйгээр хэрхэн нэвтрэх вэ

Хэрэв та учрыг нь олж чадахгүй бол картаа аваад өөрт ойр байрлах АТМ руу очих хэрэгтэй. Картаа АТМ-д хийж, цэснээс >> Холболтыг сонгоно уу мобайл банк>> Нэвтрэх, нууц үг авах >> Нэг удаагийн нууц үг. АТМ бидэнд нэг удаагийн 20 нууц үг бүхий баримт өгөх ёстой. SMS-ээс түр зуурын нууц үг оруулахын оронд тэдгээрийг оруулж болно.

Сбербанк нь онлайн банкинг хялбар, асуудалгүй ашиглахын тулд боломжтой бүхнийг хийж байна. Гэхдээ таны хөрөнгийн аюулгүй байдал хамгийн түрүүнд тавигддаг. Хэрэв та утсандаа SMS ирээгүйн улмаас Сбербанк Онлайн руу шууд нэвтэрч чадахгүй байгаа бол ойлгоорой.

Банкны картаар хийсэн хуурамч гүйлгээг арилгахын тулд Сбербанк нь SMS дугаарын системийг нэвтрүүлэх замаар гүйлгээг баталгаажуулах практикийг нэвтрүүлсэн. Терминал, түүнчлэн онлайн банкны системтэй ажиллахдаа хэрэглэгч үйлчилгээнд хавсаргасан гар утасны дугаар руу холбогдох мессежийг илгээдэг. Гэсэн хэдий ч хэрэглэгчид Sberbank Online-аас нууц үгтэй SMS хүлээн авдаггүй үзэгдэлтэй байнга тулгардаг. Шалтгаан нь юу вэ, юу хийх ёстойг олж мэдье.

Яагаад би Сбербанк Онлайн нууц үгтэй SMS хүлээн авахгүй байна вэ?

Хэрэв та Сбербанкнаас SMS хүлээн авахаа больсон бол шалтгаан нь дараахь зүйлсийн аль нэг байж болно.

  • Системд бүртгүүлэхдээ өөр гар утасны дугаар ашигласан бөгөөд бүх өгөгдлийг түүн рүү илгээсэн.
  • Мессеж хүлээж буй гар утасны төхөөрөмж буруу төлөвт байна. Энэ нь картыг өөр утас руу оруулах эсэхийг шалгахад хангалттай.
  • Харилцаа холбооны операторын системд шууд доголдол гарсан тул та түүнтэй холбоо барьж, яагаад мессеж хүлээж авахгүй байгаа талаар холбогдох хэрэгтэй.
  • Сбербанкны нөөцийн техникийн доголдол, өөрөө өөртөө үйлчлэх сонголт бас тохиолдож болно.
  • Эцэст нь, шалтгаан нь хэрэглэгчийн байрлаж байгаа нутаг дэвсгэрийн хэлтэст байж болох бөгөөд одоо мессеж хүлээн авахыг хүсч байна.

Эдгээр бүх тохиолдолд нууц үг бүхий SMS-ийг онлайнаас хүлээн авахгүй байх нөхцөл байдал үүсч болно.

Хэрэв та Сбербанкнаас SMS хүлээж авахгүй бол яах вэ?

Хэрэв та Sberbank Online-ийн SMS нууц үг яагаад өөрөө ирэхгүй байгаа шалтгааныг олж чадахгүй байгаа бол та дугаартай холбоо барих хэрэгтэй. шууд утасбанк өөрөө.

  • гар утаснаас дуудлага хийх;
  • 8 800 555 55 50 Оросоос ямар ч утаснаас дуудлага хийх;
  • +7 495 500-55-50 утаснаас дэлхийн хаанаас ч дуудлага хийх боломжтой.

Практикаас харахад ийм эвдрэлийн ихэнх нь системд тодорхой төрлийн доголдол байгаатай холбоотой бөгөөд үүнийг сүлжээний шинжилгээний үр дүнд арилгах боломжтой. Хэрэв картыг холбоход асуудал гарвал "ТУСЛАМЖ" гэсэн командыг илгээх шаардлагатай гар утасны дугаар 900. Үүний үр дүнд шууд холбогдсон бүх банкны картын сүүлийн дөрвөн дугаар бүхий гар утасны дугаар руу мэдэгдэл илгээгдэнэ. заасан тооутас. Өөр нэг тохиолдолд, үйлчлүүлэгч 900 руу залгаж, дараа нь оператортой яриа захиалахын тулд 0 дарна уу.


Үйлчилгээг байнга ашигладаг Сбербанкны үйлчлүүлэгчдэд зориулсан алсаас засвар үйлчилгээ хийх, Энэ нь ирэхгүй байх үед би энэ нөхцөл байдлыг мэддэг нэг удаагийн нууц үг. Энэ системийн алдаа нь санхүүгийн гүйлгээнд энэ нууц үг шаардлагатай үед ялангуяа тааламжгүй байдаг. Энэ нийтлэлд энэ асуудлын гол шалтгаан, түүнийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар тайлбарлах болно.

Код бүхий SMS хүргэхэд алдаа гарах шалтгаанууд

Нэг удаагийн нууц үг нь Сбербанкны системээр дамжуулан дансаа удирдахыг хүссэн үйлчлүүлэгчдэд санал болгодог урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ юм. Жишээлбэл, луйварчид карт эзэмшигчийн утас руу илгээсэн нууц үггүйгээр банкны картыг хакердах боломжгүй болно. Дансны аливаа гүйлгээтэй холбоотой таны хүсэл зоригийг баталгаажуулахын тулд олон тооны дугаар бүхий мессежийг илгээдэг. Энэ системийн цорын ганц сул тал бол жинхэнэ Сбербанкны карт эзэмшигчийн гүйцэтгэдэг санхүүгийн гүйлгээ, утасны төлбөр, тохиргоо болон бусад үйлчилгээний төлбөрийг оруулаад SMS мэдэгдэлгүйгээр үйл ажиллагааг дуусгах боломжгүй юм.

Сбербанкнаас SMS нууц үг байхгүй байгаа шалтгаанууд:

  1. Бүртгүүлэх явцад өөр холбоо барих утасны дугаарыг буруу зааж өгсөн. банкны карт.
  2. Утастай холбоотой асуудал байна.
  3. Гар утасны оператортой холбоотой асуудал.
  4. Сайт эсвэл терминалтай холбоотой техникийн асуудал.
  5. Сбербанкны өөр хэлтсийн вэбсайтыг ашиглаж байна.
  6. хар жагсаалтад орсон.
Ихэнх алдаа нь техникийн зөрчилтэй холбоотой тул юуны өмнө ажилтантай холбоо барих хэрэгтэй Холбоо барих төвСбербанк. Та өдрийн цагаар залгаж болно - техникийн дэмжлэг 24/7 байдаг. Үүнийг хийхийн өмнө та мессеж хүлээн авахгүй байгаа утасны дугаарыг яг тодорхой зааж өгсөн эсэхээ шалгах хэрэгтэй.

Хэрэв таны гар утсанд ямар ч асуудал байхгүй бол та 900 руу залгаад 0 дугаарыг дарж (командуудыг ашиглан) оператортой холбоо барина уу. Банкны ажилтантай ярилцахдаа та асуудлыг тайлбарлаж, сонгосон үйлчилгээний төрлийг нэрлэх ёстой. Хэрэв бүтэлгүйтлийг арилгахад цаг хугацаа шаардлагатай бол оператор хүсэлтийг хүлээн авч, ойролцоогоор хүлээх хугацааг зааж өгнө.

Сбербанкны хэрэглэгчдийн тойм дагуу, Санал хүсэлтүргэлж ажилладаггүй. Энэ тохиолдолд хэсэг хугацааны дараа та банкны ажилтантай дахин холбоо барьж, хүсэлтийнхээ статусыг тодруулах хэрэгтэй.

Нэг удаагийн нууц үгээр SMS хүргэлтийг хэрхэн сэргээх вэ?

Сбербанкны төлбөрийн нэг удаагийн нууц үг ирэхгүйгээс гадна заримдаа системд зөвшөөрөл авахад ашигладаг нууц код бүхий мессежүүд байдаггүй. Банкны ажилтнуудын хэлснээр энэ асуудал нь дараагийн системийн шинэчлэлтэй холбоотой юм. UDBO гэрээний бүх өгөгдлийг () түүнд оруулсан тул дараах хэрэглэгчид мессеж хүлээн авахгүй.
  • UDBO байхгүй үйлчлүүлэгчид, учир нь энэ нь заавал байх албагүй;
  • одоогоор ашиглахгүй байгаа утасны дугаараа заасан хэрэглэгчид;
  • утасны дугаараа огт заагаагүй хэрэглэгчид;
  • гар утасны дугаараа буруу форматаар бүртгүүлсэн үйлчлүүлэгчид.

Сбербанкны банкны карттай гар утсаа холбох талаар мэдээлэл авахын тулд та дугаар руу SMS илгээж болно 900 үгээр "ЛАВЛАГА".

Сбербанк Бизнес Онлайн үйлчилгээнд мессеж байхгүй байгаа ижил төстэй шалтгааныг тэмдэглэсэн болно.

Асуудлыг шийдэхийн тулд паспортоо аваад аль ч банкны салбартай холбоо барина уу. Банкны ажилтан таныг одоо байгаа утасны дугаараа зааж өгөх өргөдөл бичихийг хүсэх болно. Хэрэв UDBO гэрээ байхгүй бол түүнийг Сбербанкны аль ч салбарт бөглөж болно.

Та гэрээний загварыг эндээс татаж авах боломжтой.

Гэрээ нь ашиглалтын боломжийг өргөжүүлсэн. Энэ нь бүх хэрэглэгчийн бүртгэлийг нэгтгэдэг. Гэрээ байгуулахын тулд баримт бичиг шаардлагагүй. Цорын ганц нөхцөл бол аль нэг нь байгаа эсэх. Та өөртөө данс нээлгэснээр хэдхэн минутын дотор авах боломжтой. заримыг нь гүйцэтгэх боломжтой болгодог Банкны үйл ажиллагаа, гэхдээ түүний онлайн хэрэглээ хязгаарлагдмал.

Онлайнаар гүйлгээ хийхдээ картаар хийсэн үйлдлийг гар утас ашиглан баталгаажуулах ёстой. Удаан хугацаанд SMS ирэхгүй байгаа тул та үйл ажиллагаагаа баталгаажуулж чадахгүй байна.

Би яагаад Сбербанкнаас SMS хүлээж авахгүй байна вэ?

Асаалттай Энэ мөч SMS-тэй холбоотой асуудал бол өнгөрсөн зүйл бөгөөд өмнө нь холболтын төрлийг бага (GSM) болгон өөрчлөх шаардлагатай байсан, нөхцөл байдал шинэ 4g сүлжээг нэвтрүүлж, Сбербанкнаас дэмжлэг авахгүй байгаатай холбоотой, одоо бүх зүйл шийдэгдсэн. . SMS баталгаажуулалт байхгүй байгаа шалтгааныг доор тайлбарлах болно.

Яагаад би бараа, үйлчилгээний төлбөрийг төлөхдөө Сбербанкнаас SMS хүлээн авдаггүй вэ?

Сбербанкны үйлчлүүлэгчид банкны карт ашиглан онлайнаар худалдан авалт хийхдээ төлбөр төлдөг бөгөөд төлбөр хийхдээ нэг удаагийн код бүхий SMS-ээр үйлдлийг баталгаажуулах хамгаалалтын систем байдаг. Борлуулалтын үеэр мессеж илгээх хүсэлтийг хүлээн авдаг худалдааны платформууд, серверүүд зүгээр л өгөгдлийн урсгалыг боловсруулах цаг байхгүй, SMS зүгээр л ирэхгүй байж магадгүй юм. Зөвлөмж: Худалдан авалтаа 1-2 цагийн турш хойшлуулаад буцаж ирээд дахин оролдоно уу. SMS ирэхгүй байж болох асуудлын жагсаалтыг доор харуулав.

Би яагаад Сбербанк Онлайнаар бүртгүүлэхдээ Сбербанкнаас SMS хүлээж авдаггүй юм бэ?

"Сбербанк Онлайн" хувийн дансаа оруулахын тулд та Мобайл банкны үйлчилгээг идэвхжүүлэх шаардлагатай бөгөөд энэ үйлчилгээг идэвхжүүлсний дараа таны хувийн дансанд нэвтрэх нэвтрэх нэр, нууц үг нь баримт дээр гарч ирнэ. LAN-д нэвтрэхдээ таны оруулсан нэвтрэлт зөв эсэх, утасны дугаар таны нэвтрэлттэй холбогдсон эсэхийг шалгаарай, хэрэв та үүнийг буруу оруулсан бол баталгаажуулах код бүхий SMS хүлээн авахгүй (магадгүй хэн нэгэн үүнийг хүлээн авсан байж магадгүй). Хэд хэдэн боломжит асуудлуудыг доор тайлбарласан байгаа боловч Сбербанк нь банкны талаас бүртгүүлэхдээ үргэлж SMS илгээдэг бөгөөд LAN-д нэвтэрсний дараа 15-30 секундын дараа ирдэг гэдгийг санаарай. Гар утасныхаа ажиллагааг шалгана уу.

Асуудлыг шийдвэрлэх арга замууд:

  • Холболтын төрлийг GSM болгон өөрчлөх. Энэ нь ихэвчлэн асуудлыг шийддэггүй, учир нь Сбербанк шинэ төрлийн холболтыг удаан хугацаанд дэмжиж ирсэн
  • Төхөөрөмжөө дахин ачаална уу. RAM-ийн хэт ачаалал, ухаалаг утасны процессор ачаалсны улмаас анхааруулга ажиллахгүй байж магадгүй; дахин ачаалах нь шаардлагагүй процессуудыг унтрааж, сүүлийн 2 хоногт ирсэн чухал сэрэмжлүүлгийг харуулах болно.

Сбербанкнаас SMS ирээгүй шалтгааныг хэрхэн тодорхойлох вэ?

Дээр дурдсан шалтгааныг ерөнхийд нь тайлбарлав. Үүрэн холбооны оператортойгоо холбогдож, SIM картны ажиллагааг шалгах хүсэлт гаргаж, шалгалтын дараа өгсөн зүйл дээр үндэслэн баталгаажуулалтын мэдэгдэлд дүн шинжилгээ хийнэ үү. Та банкнаас хариу хүлээн авч магадгүй, магадгүй танаас төхөөрөмж болон үүрэн холболтоо дахин шалгахыг хүсэх болно.

Бүртгүүлэх эсвэл онлайн гүйлгээ хийх үед баталгаажуулах код бүхий SMS мессежүүд ирэхгүй байх нь элбэг. Ихэвчлэн үүний дараа та кодыг дахин хүсэх боломжтой. Хэд хэдэн хүсэлт тавьсан ч код ирэхгүй байх тохиолдол гардаг. Ийм нөхцөлд юу хийхээ мэдэх хэрэгтэй, учир нь кодгүйгээр цаашид бүртгүүлэх эсвэл бусад үйл ажиллагаа явуулах боломжгүй юм.

Баталгаажуулах код хэд хэдэн шалтгааны улмаас SMS-ээр ирэхгүй байна

Би яагаад баталгаажуулах код хүлээн авахгүй байна вэ?

Эхлээд та энэ асуудлаас хэрхэн ангижрахыг ойлгохын тулд яагаад ийм зүйл болж байгааг олж мэдэх хэрэгтэй. Хэрэв та утсандаа баталгаажуулах код бүхий SMS хүлээн аваагүй бол хэд хэдэн шалтгаан байж болно.

  • Онгоцны горим асаалттай байна.Энэ бол маш нийтлэг алдаа боловч олон хүмүүс утсан дээрээ энэ горим идэвхжсэнийг анзаардаггүй. Энэ нь SMS илгээх боломжийг хааж болно;
  • SMS нь спам гэж тооцогддог. Таны утсанд спам шиг харагдах SMS мессежийг блоклодог програмууд байдаг. Хэрэв ийм програм суулгасан бол та үүнийг идэвхгүй болгож, кодыг дахин хүсэх хэрэгтэй;
  • сайттай холбоотой асуудлууд.Мэдээжийн хэрэг, техникийн асуудал гарч болзошгүй. Энэ тохиолдолд технологийн талаар бичих нь зүйтэй. сайтыг дэмжиж, тусламж хүсэх;
  • Утасны дугаар буруу байна.Заасан дугаар бодитой эсэх, алдаа гаргасан эсэхийг шалгах нь зүйтэй. Энэ тохиолдолд SMS өөр дугаар руу илгээгдэнэ;
  • утастай холбоотой алдаа.Өөрийн дугаар руу өөр дугаараар SMS илгээж үзнэ үү. Хэрэв мессеж ирэхгүй бол төхөөрөмжид асуудал байна;
  • сайт энэ функцийг дэмждэггүй.Мэдээжийн хэрэг, энэ нь бүртгэлийн хэрэгт хамаарахгүй.

Зарим луйврын сайтууд нууц үг сэргээх код илгээдэггүй. Энэ нь ихэвчлэн мөнгө олох боломжтой сайтуудад тохиолддог.

Хүн мөнгө олж, профайлаасаа гарч, нууц үгээ оруулаад данс руу нэвтрэх боломжгүй, нууц үгээ SMS-ээр сэргээх шаардлагатай гэсэн мессежийг хардаг боловч мессеж илгээгдээгүй. Тиймээс хүн дансандаа нэвтрэх эрхээ алдаж, мөнгө нь зүгээр л хууран мэхлэгчдэд үлддэг. Энэ нь ховор тохиолддог, гэхдээ бага зэрэг боломж байсаар байна.

Яагаад миний имэйл рүү код илгээгдэхгүй байна вэ?

Баталгаажуулах код яагаад утсан дээр ирэхгүй байгааг бид олж мэдсэн, гэхдээ заримдаа утас руу биш имэйл рүү илгээдэг. Заримдаа ийм мессежүүд ирдэггүй. Шалтгаан:

  1. Кодтой имэйл спам хавтсанд дуусна. Дахин өчүүхэн алдаа, гэхдээ энэ нь таны спам хавтсыг шалгах нь зүйтэй юм. Ихэнхдээ ийм мессежийг энэ хавтас руу илгээдэг;
  2. Сайт дээр асуудал гарч болзошгүй. Жаахан хүлээгээд идэвхжүүлэх кодыг дахин авахыг оролдоно уу;
  3. Мессежийг автоматаар устгах шүүлтүүр суулгасан байж магадгүй. Ямар ч тохиолдолд ирж буй мессежийн тохиргоог шалгах нь зүйтэй;
  4. зарим шуудангийн хайрцгууд өгдөг хязгаарлагдмал тоо хэмжээзай, үсгийн хувьд дунджаар 2000 MB. Хэрэв хязгаарт хүрсэн бол шинэ захидал илгээхгүй;
  5. имэйл зөв эсэхийг шалгах;
  6. Хэрэв та түр зуурын имэйл ашиглаж байгаа бол энэ нь асуудал байж магадгүй юм. Олон төслүүд ийм имэйл рүү захидал илгээдэггүй тул бүртгүүлэхийн тулд зөвхөн Yandex эсвэл Mail гэх мэт батлагдсан үйлчилгээг ашиглах хэрэгтэй.

Хэрэв та баталгаажуулах код бүхий SMS хүлээн аваагүй бол шалтгааныг олж, асуудлыг шийдэх хэрэгтэй

Хэрэв танд код бүхий SMS ирэхгүй бол яах вэ

Шалтгаан нь тодорхой. Хэрэв танд баталгаажуулах SMS эсвэл и-мэйл ирэхгүй бол юу хийхээ мэдэх цаг болжээ.

  1. Та мессежийн түүхийг арилгах хэрэгтэй. Энэ нь имэйл болон SMS-д хамаарна. Хэд хэдэн мессежийг устгаад кодыг хүсэхэд л болно. Хэрэв асуудал нь зай дутагдалтай байгаа бол хэд хэдэн имэйлийг устгасны дараа мессеж шууд ирэх болно.
  2. Хэдэн өдөр хүлээгээд дахин код авахыг оролдоно уу. Хэрэв сайт дээр асуудал гарсан бөгөөд тэдгээрийг зассан бол SMS илгээх болно.
  3. Техниктэй холбоо барина уу. сайтад дэмжлэг үзүүлж, бүртгүүлэхэд тусламж хүс. Магадгүй зарим нь байдаг бүс нутгийн хязгаарлалт. Хэрэв байхгүй бол дэмжлэг нь бүртгэлийн асуудлыг шийдэх нь гарцаагүй.
  4. Шүүмжийг онлайнаар уншина уу. Хэрэв энэ нь луйврын сайт бол сөрөг тойм гарах нь гарцаагүй. Магадгүй та ганцаараа энэ кодыг хүлээж аваагүй байж магадгүй юм.
  5. Цаашид ижил төстэй имэйлүүд спам болохоос сэргийлж Спам хавтсаа шалгаад код бүхий имэйлийг ирсэн имэйл хайрцаг руугаа шилжүүлээрэй.
  6. Онгоцны горим болон SMS-г хааж болзошгүй бусад функцуудыг унтраа.
  7. Ийм мессежийг устгахад хүргэж болзошгүй антиспам програмуудыг устга.
  8. Ирж буй мессежийн шүүлтүүрээ шалгаад автоматаар спам устгах сонголтыг арилгана уу. Эцсийн эцэст, захидал спам хавтсанд орох магадлал өндөр байдаг бөгөөд хэрэв автоматаар устгах спам хайрцгийг шалгавал буцаах боломжгүйгээр устгагдах болно.
  9. Хэрэв та энэ сайтыг луйвар гэдэгт итгэлтэй байгаа бөгөөд дэмжлэг туслалцаа үзүүлэхгүй байгаа бол дансаа мартаарай - үүнийг сэргээх боломжгүй.

Энэ асуудлаас ангижрах нь амархан бөгөөд тийм ч их цаг хугацаа шаарддаггүй тул сандрах хэрэггүй бөгөөд дээрх зөвлөмжийг ашиглана уу.