Корпорацын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан Сбербанкны бизнес онлайн хөтөч. ОХУ-ын Сбербанк нь корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан "онлайн бизнес. Сбербанкнаас Бизнес Онлайн, хувь хүмүүсийн данс руу орох

SB Business Online үйлчилгээг санхүүгийн захиалгыг гүйцэтгэхэд ашигладаг:

  • Мөнгө шилжүүлэг.
  • Төлбөрийн төлбөр, цуглуулах гүйлгээ.
  • Зээлийн үүргийн төлбөр тооцоо.
  • Дансан дахь мөнгөн гүйлгээг түр зогсоох.
  • Дансны хуулга хүлээн авах.
  • Аливаа төлбөрийн баримт бичгийг бэлтгэх, хэвлэх - төлбөрийн болон цуглуулах даалгавар, татварын баримт бичиг.
  • Банкны салбаруудын дэлгэрэнгүй мэдээллийг хүргэж байна.
  • Үнэгүй форматтай SMS-ээр өндөр чанартай банкны ажилтнуудаас тусламж авах.

Үйлчилгээнд хэрхэн холбогдох вэ?

Үйлчилгээг идэвхжүүлэхийн тулд та баримт бичгийн багц цуглуулж, Сбербанканд өргөдөл гаргах шаардлагатай. Системийн эхлэл хуудсан дээр таниулагчийг зөв оруулсны дараа корпорацийн үйлчлүүлэгчид (9443) нэвтрэх боломжтой. Sberbank Online үйлчилгээний үйлчилгээг https://esk.sbrf.ru хаягаар хувь хүмүүст үзүүлдэг.

Идэвхжүүлэх кодыг үйлчилгээнд холбогдох үед Програмд ​​заасан үйлчлүүлэгчийн дугаар руу илгээнэ. Амжилттай идэвхжүүлсний дараа систем таныг банкны кодыг харилцагчийн нууц үг болгон өөрчлөхийг хүсэх болно.

Жич: SB Business Online үйлчилгээний таниулбар (нэвтрэх) болон хэрэглэгчийн утасны дугаарыг тус үйлчилгээг идэвхжүүлэх хүсэлтийг хүлээн авч боловсруулахдаа банкны ажилтанаас хүлээн авсан мэдээллийн хуудсанд заасан болно.

Үйлчилгээг ашиглахын тулд нэмэлт програмуудыг татаж авах шаардлагагүй. Бүх үйл ажиллагаа нь Оросын Сбербанкны албан ёсны вэбсайт болох "Корпорацийн үйлчлүүлэгчид" руу нэвтрэх боломжийг олгодог вэб хөтөчөөр дамжуулан хийгддэг. Sberbank Business Online-ийг гар утасны хэрэглэгчид Apple, Android болон Windows Phone-д зориулсан программ хангамжийг ашиглан амжилттай ашиглаж байна.

Ажлын байрны бэлтгэл

Үйлчлүүлэгчийн ажлын байр нь дараах үзүүлэлтүүдийг хангасан байх ёстой.

  • Сүлжээнд нэвтрэх.
  • OC Wind 2000 Prof SP4 болон бусад.
  • Explorer 6.0 SP1 ба түүнээс дээш хувилбар эсвэл Fire-Fox 3.0 ба түүнээс дээш хувилбар.
  • Дэлгэцийн нягтрал 1025x769.

Хөтөлбөрийг ашиглахын тулд энгийн бөгөөд ойлгомжтой цэсийг ашигладаг.

  1. "Үйлчилгээ" ангиллыг баримт бичигтэй ажиллахад ашигладаг.
  2. Асуудлыг хурдан шийдвэрлэхийн тулд тусламжийн цэс рүү очно уу.
  3. Үйлчлүүлэгчид банкны маягтын загвар үүсгэх, холбогдох мэдээллийг авах боломжийг олгодог банкны гүйлгээонлайнаар явуулсан.

Хэрэглэгчид гүйлгээний нууцлалын талаар санаа зовох шалтгаан байхгүй. Үйлчилгээ нь найдвартай хамгаалалтын арга хэмжээгээр хамгаалагдсан. Хуурамч гүйлгээ хийх боломжийг арилгахын тулд хэн нэгний компьютерээр дамжуулан хувийн данс руугаа шилжих нь нэг удаагийн нууц үг ашиглан хийгддэг.

SMS-ээр баталгаажуулсан гүйлгээг хийхдээ төлбөрийн баримт бичиг болон SMS-ийн өгөгдлийг шалгах шаардлагатай. ES болон компанийн тамга ашиглах нь тоог багасгах боломжийг олгодог хариуцлагатай хүмүүсгүйлгээг гүйцэтгэх явцад заавал байх шаардлагатай. SB Business Online үйлчилгээ нь өдрийн цагаар ажилладаг.

"SB Business Online" Жижиг бизнес эрхлэгчдэд зориулсан

Онлайн банкны үйлчилгээг ашигладаг алсын удирдлагахийсэн гүйлгээний дэлгэрэнгүй тайланг хүлээн авч, дансаа хурдан шуурхай илгээнэ үү. Опционы багцад дараахь зүйлс орно.

  • Зээл авах хүсэлт гаргаж байна.
  • "Аюулгүй байдлын зөвлөлтэй хамтран ажиллах" сонголтыг шинэ сонголтуудыг холбох, өргөдөл гаргахад ашигладаг.
  • Ухаалаг банкны боломжууд нь төлбөрийн баримтыг алдааг шалгах боломжийг танд олгоно. Хэрэв ноцтой зөрчил байвал үйлчилгээ нь илгээхийг зөвшөөрдөггүй.
  • Баримт бичгийг буруу илгээхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд та "Татаж авах" холбоосыг сонгох ёстой.

9001 ба 900 (Мобайл банк) утасны дугаараас хэрэглэгчийн дугаарт ирсэн мессежийг баталгаажуулсны дараа бүх вэб баримт бичгийг боловсруулах боломжтой.

корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд

Стандарт үйлчилгээний төрөлд нэмэлт функц нэмэгдсэн. "Мастер-Импорт-Экспорт". Энэ нь хооронд зайнаас солилцох боломжийг олгодог санхүүгийн програмууд(1С, нягтлан бодох бүртгэл, аналитик) болон өөрийн загвараар дамжуулан өгөгдөл байршуулах. Вэб хувилбар нь валютын баримт бичгийг удирдахад тохиромжтой шийдэл юм. Олны танил албан тушаалуудаас гадна төлбөрийн хүсэлт, инкассаны даалгавартай ажиллах цахим баримт бичгийн менежментийг бий болгох зорилготой “Цахим нэхэмжлэх” шинэ үйлчилгээ нэмэгдлээ.

Цахим нэхэмжлэх үйлчилгээний администраторын онцлог

Баримт бичгийг цахимаар боловсруулах үйлчилгээ "Цахим нэхэмжлэх" (https://sber.esphere.ru/) нь "Аж ахуйн нэгжийн администратор" функцийг ашиглаж болно.

Үйлчилгээг ашиглахдаа үйлчлүүлэгчид хэд хэдэн боломжийг олж авдаг.

  • Баримт бичгийг цахим хэлбэрээр бүрдүүлэх, илгээхэд оролцох хүсэлтийг “Цахим нэхэмжлэх” системийн оператор руу илгээнэ үү.
  • Компанийн мэдээллийг шалгах. Үүнийг хийхийн тулд "Захиргаа" цэсийг нээгээд "Байгууллага" холбоосыг дагана уу.
  • Шинэ хэрэглэгч нэмэх, Клиент карт дахь компанийн хувийн мэдээллийг өөрчлөх, хэрэглэгчийн эрхийг тохируулах, үйлчилгээнд нэвтрэх эрхийг хаах.
  • Үйлчлүүлэгчийн картанд та имэйлээ өөрчилж, хэрэглэгчийн эрхийг тохируулах боломжтой.
  • Хэрэглэгчийн бүлэг болон эсрэг талуудтай харилцах харилцааг бий болгох.
  • Лавлах нэмэх, өөрчлөх, устгах.
  • Гарах баримт бичигт ашиглахаар төлөвлөж буй баримт бичгийн төрлийг тохируулах.
  • Байгууллагын талд баримт бичгийг дамжуулах замыг зааж өгнө үү.

"Администратор" ба "Хэрэглэгч" гэсэн хоёр функцийг суулгасан хэрэглэгчдийн хувьд "Хэрэглэгчийн гарын авлага" хэсэгт заасны дагуу нэмэлт функцуудыг өгсөн болно. Үйлчилгээг ашиглах товч зааварчилгааг авахын тулд "Заавар" хэсгээс лавлана уу.

Видео

* Анхаар! Мэдээллийн нийтлэл нь хуучирсан эсвэл бүрэн бус мэдээлэлтэй байж болно. Одоогийн мэдээллийг албан ёсны вэбсайт дээр байрлуулж болно PJSC Сбербанк sberbank.ru

2016 онд Сбербанк нь сегментийг хөгжүүлэхэд хөрөнгө оруулалт хийж, корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд хамааралтай үр дүнтэй хэрэгсэл, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бий болгосон.

2016 онд бид бизнесээ алсын болон дижитал суваг руу шилжүүлэх бас нэг том алхам хийлээ. Бидний даалгавар бол үйлчлүүлэгчиддээ хамгийн их зүйлийг бий болгох явдал юм тохиромжтой үйлчилгээцаасгүй, банкгүй байлгахад зориулагдсан хувийн бизнесшаардлагатай бүх үйлдлийг хурдан бөгөөд найдвартай хийх боломжийг танд олгоно. Үйлчлүүлэгчид дижитал суваг руу шилжих нь бидний үр ашигтай байдалд эерэгээр нөлөөлдөг. Хуулийн этгээдийн төлбөр тооцооны 99% нь Сбербанк Бизнес Онлайнаар хийгддэг тул 2016 онд бид тус улсын хуулийн этгээдэд үйлчилдэг Сбербанкны оффисын тоог мянгаар эрс бууруулж чадсан.

Максим Полетаев Удирдах зөвлөлийн тэргүүн дэд дарга

Үйлчилгээний чанар

Сбербанк нь корпорацийн үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамж, үнэнч байдлын түвшинд ихээхэн анхаарал хандуулдаг.

68 оноо 2016 оны үр дүнд үндэслэн TRIM индекс

2016 онд TRIM индекс өнгөрсөн жилтэй харьцуулахад 1 нэгжээр нэмэгдэж, 68 болсон нь томоохон, дунд бизнес эрхлэгчдийн үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийн түвшин нэмэгдсэнтэй холбоотой. Жижиг, бичил бизнес эрхлэгчдийн үнэлгээ өнгөрсөн жилтэй харьцуулахад тогтвортой байна.

CSI оноо ихэнх бүтээгдэхүүн, сувгуудад мэдэгдэхүйц сайжирсан. Хамгийн их өсөлт нь харилцах данс нээхэд - 3%, төлбөр тооцооны гүйлгээ хийх - 5%, Сбербанк Бизнес Онлайн - 7% -иар өссөн байна.

“1000 идэвхтэй үйлчлүүлэгчид ногдох дуудлагын тоо” үзүүлэлт оны эцсийн байдлаар 10.2 байна. Сбербанк нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцахдаа асуудлын талбарт сайтар дүн шинжилгээ хийж, тэдгээрийг арилгадаг. Ийнхүү "Өөрийгөө цуглуулах" үйлчилгээг авах олон нийтийн хүсэлтийн үр дүнд Сбербанк хэрэгжүүлж эхлэв. автоматжуулсан системСириус нь үйлчлүүлэгчийн асуудлыг нэг цагийн дотор хялбаршуулсан схемээр шийдвэрлэх боломжийг танд олгоно.

Сбербанк нь нэхэмжлэлийн үйлчилгээгээ шинэчилж, маркетингийн судалгааны үр дүнд үндэслэн үйлчлүүлэгчийн сөрөг үнэлгээтэй ажиллаж байна. Корпорацын үйлчлүүлэгчийг дэмжих үйлчилгээтэй хамтран дагаж мөрдөх журмын талаар туршилт хийсэн бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчийн дагаж мөрдөх хүсэлтэд хариу өгөх боломжийг 3 дахин нэмэгдүүлэх боломжийг олгосон.

Нэг өдрийн дотор онлайн зээл олгоно

Харилцагчийн үйлчилгээний чанар, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг сайжруулахын тулд Сбербанк нь өргөдлийг авч үзэж, онлайнаар зайнаас зээл олгож эхэлсэн нь зээлийн хугацааг нэг өдөр болгон багасгах боломжийг олгодог.

Алсын үйлчилгээний сувгууд дахь зээлийн баримт бичгийн урсгал

Алсын зайнаас үйлчилгээний сувгийг хөгжүүлснээр зээлийн гүйлгээг шалгах, зээлийн баталгааны баримт бичгийг бүрдүүлэх баримт бичгийг бүрдүүлэх үйл явц цахим хэлбэрт шилжсэн. Тиймээс Сбербанк болон үйлчлүүлэгчийн хоорондох харилцаа холбоо илүү хялбар болсон.

Гүйлгээний бизнес

Харилцагчийн үйлчилгээний алсын сувгийг хөгжүүлснээр Сбербанкны үндсэн үйлчилгээг хөдөлгөөнт, алсын үйлчилгээтэй болгож, үйлчлүүлэгчдэд илүү тохь тухтай болгодог нь Sberbank Business Online хэрэглэгчдийн статистик мэдээллээс харагдаж байна.

99 % төлбөрийг Sberbank Business Online-ээр дамжуулан хийдэг

  • Энэ системд 1.4 сая үйлчлүүлэгч гүйлгээ хийдэг;
  • 2016 оны эцэс гэхэд төлбөрийн 99% нь Sberbank Business Online эсвэл түүний гар утасны програмаар хийгдсэн.

Өнөөдөр ОХУ-ын корпорацийн үйлчлүүлэгчдийн бүх төлбөрийн 33% нь Сбербанкаар дамждаг. 2016 оны эхэн үеэс эхлэн Сбербанкны төлбөр тооцооны үйлчлүүлэгчид 17х7 горимд, 2016 оны 4-р улиралд 20х7 горимд, түүний дотор амралтын өдрүүдээр тооцоо хийх боломжтой болсон. Одоогоор 1 сая гаруй үйлчлүүлэгч ажлын бус цагаар төлбөр тооцоо хийж байна. 2016 онд нийт 9.4 сая гүйлгээ хийгдсэн бөгөөд ажлын бус цагаар хийсэн гүйлгээний эзлэх хувь 11 хувьд хүрчээ. Үйлчилгээний хүртээмжийг 24 × 7 горимд хүргэх ажил үргэлжилж байна.

Долдугаар сард шинэ онлайн үйлчилгээг эхлүүлсэн: хоёр дахь болон дараагийн харилцах дансыг алсаас нээх. Одоо үйлчлүүлэгч эдгээр дансыг Сбербанк Бизнес Онлайнаар дамжуулан Сбербанкны оффис дээр зочлохгүйгээр нээж, төлбөр хийхдээ шууд ашиглах боломжтой.

2016 онд Сбербанк нь том, дунд бизнесийн сегментүүд болон CIB үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээнд нийцсэн шийдлүүдийг хэрэгжүүлсэн. Тиймээс компанийг худалдан авах, зээлээ төлөх гүйлгээг баталгаажуулахын тулд "Эскроу данс" хэмээх шинэ бүтээгдэхүүн - тодорхой нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд ашиглах замаар мөнгө шилжүүлэх дансыг боловсруулсан. Томоохон дэд бүтцийн бүтээн байгуулалтыг дэмжихэд чиглэсэн өөр нэг шийдлийг санал болгосон бөгөөд үүнийг "Барьцааны данс" гэж нэрлэсэн: үйлчлүүлэгчид барьцааны дансны гэрээний дагуу эрх барьцаалах хэлбэрээр гүйлгээний баталгааг өгсөн.

№ 1 ОХУ-д эзлэхүүнээр гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагаа

Сбербанк гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагаанд оролцож буй үйлчлүүлэгчдэд зориулсан бүтээгдэхүүн боловсруулах чиглэлээр идэвхтэй ажиллаж байна. Сбербанк нь ОХУ-д гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагаагаараа нэгдүгээрт ордог, олон төрлийн бүтээгдэхүүнээр харилцагчийн үйлчилгээг үзүүлж, дэлхийн 130 гаруй оронд 18 валютаар төлбөр тооцоо хийдэг.

Есдүгээр сард Сбербанк нь үйлчлүүлэгчдэд гаалийн татварыг бие даан эсвэл зуучлалын схемээр төлөх, бараагаа цахим мэдүүлэх боломжийг олгодог "Гаалийн төлбөр, үйлчилгээ" гэсэн шинэ үйлчилгээг санал болгов. Үйлчилгээ нь бүрэн алсаас, Sberbank Business Online-ээр алсаас холбогддог. Үйлчлүүлэгчдийн хувьд түүний гол давуу тал нь зардлыг бууруулах, ОХУ-ын Холбооны гаалийн албанд дансанд мөнгө байршуулахгүйгээр онлайнаар төлбөр хийх чадвар юм. Зах зээл дээр банкны үйлчилгээЭнэ үйлчилгээнд аналог байхгүй.

Нягтлан бодох бүртгэлийн чиглэлээр 10 дугаар сард “Нэрлэсэн данс” хэмээх шинэ бүтээгдэхүүн гаргалаа Мөнгөгуравдагч этгээд - "Сбербанкны үл хөдлөх хөрөнгийн төв" охин компанид ашиг хүртэгчид. Үйлчилгээ нь өөр хувилбар юм хадгаламжийн хайрцагүл хөдлөх хөрөнгийн гүйлгээнд. Данс ашиглах нь гүйлгээнд оролцогчдын хооронд мөнгө шилжүүлэх найдвартай байдлыг нэмэгдүүлж, банкнаас цуглуулсан хөрөнгийн хэмжээг нэмэгдүүлж, гүйлгээнд оролцогчдын хооронд шилжүүлэх бэлэн мөнгөний хэмжээг бууруулдаг.

2015 онд Сбербанк нь Хадгаламжийн даатгалын агентлагийн сангаас дампуурсан банкуудын хувиараа бизнес эрхлэгчдэд хадгаламж эзэмшигчдэд даатгалын нөхөн төлбөр төлөх автоматжуулсан үйл явцыг нэвтрүүлж, 2016 оны эхэн үеэс ийм төлбөрийг хийж эхэлсэн. Дампуурсан 29 банкны 17 мянган хадгаламж эзэмшигчийн 7.4 мянга нь Сбербанкинд ханджээ. хувиараа бизнес эрхлэгчид.

2016 оны хугацаанд тоо бэлэн мөнгөний гүйлгээцэгүүдэд банкны үйлчилгээсурталчилгааны ачаар корпорацийн картуудмөн өөрийгөө цуглуулах үйлчилгээг хөгжүүлэх - карт ашиглахгүйгээр өөртөө үйлчлэх төхөөрөмжөөр дамжуулан бэлэн мөнгө байршуулах. Үүний үр дүнд жилийн хугацаанд банкны үйлчилгээний цэгүүдээр хийсэн бэлэн мөнгөний гүйлгээ хоёр дахин буурчээ.

39 % Корпорацийн картын зах зээл дэх Сбербанкны эзлэх хувь

Корпорацийн картын зах зээл дэх Сбербанкны эзлэх хувь оны эхнээс 9 пунктээр нэмэгдэж, 39% болжээ. Жилийн туршид картын тоо хоёр дахин нэмэгдэж, 607 мянга болж 2016 оноос хойш Сбербанк нь харилцах дансанд корпорацийн карт олгох шинэ үйлчилгээг санал болгож байна. Одоо үйлчлүүлэгч нь Сбербанк Бизнес Онлайн системээр дамжуулан Сбербанкны оффистой холбоо барихгүйгээр одоо байгаа харилцах дансанд карт гаргаж, түүнийг бүрэн удирддаг. амьдралын мөчлөг: эзэмшигчийн өгөгдлийг өөрчлөх, картын зарцуулалтын хязгаарыг удирдах. By шинэ технологи 2017 оны эхээр нийт 326 мянга гаруй ийм карт гаргасан байна.

"Өөрийгөө цуглуулах" үйлчилгээ нь улам бүр түгээмэл болж байгаа бөгөөд энэ нь өөрөө өөртөө үйлчлэх төхөөрөмжөөр дамжуулан компанийн харилцах дансыг цэнэглэх боломжийг олгодог. Та компанийг бүртгүүлсэн газраас үл хамааран бэлэн мөнгө хүлээн авах функц бүхий өөрөө өөртөө үйлчлэх төхөөрөмжөөр үйлчилгээг ашиглах боломжтой. Ийм төхөөрөмжийн тоо улс даяар 55.5 мянга байна.Сбербанкны 400 мянга гаруй корпорацийн үйлчлүүлэгч энэ үйлчилгээг ашиглан орлогоо хандивладаг. Үйлчилгээний гүйлгээний хэмжээ жилийн хугацаанд 17% -иар өсч, 61.6 тэрбум рубль болжээ.

Үйлчилгээний гүйлгээний тоо сард 1.5 сая болж өссөн. 2017 оны эхээр Сбербанк нээгдэв туршилтын төсөлСбербанк Бизнес Онлайн, Сбербанк Бизнес, Сириус системийг ашиглан Өөрийгөө цуглуулах үйлчилгээг үзүүлэх.

20 % Сбербанкны цуглуулгын үйлчилгээний зах зээлд эзлэх хувь

2016 онд Сбербанк цуглуулах үйлчилгээний зах зээл дэх эзлэх хувийг 2 хувиар бууруулж, 20% болгожээ. Цуглуулсан орлогын хэмжээ 5.8 их наяд рубль болжээ.

Цахим баримт бичгийн менежментСбербанк болон үйлчлүүлэгчдийн хооронд банкны үйлчилгээ, гэрчилгээний нэхэмжлэх олгох цахим нэхэмжлэх нь улам бүр түгээмэл болж, эрэлт хэрэгцээтэй болсон: цахим нэхэмжлэхийн эзлэх хувь 60-аас 89% хүртэл өссөн байна. 2016 оны сүүлчээс эхлэн “Найдвартай түнш” үйлчилгээг хэрэглэгчдэд хүргэх боломжтой болсон. Энэ нь Sberbank Business Online системийн нэг хэсэг бөгөөд цахим нэхэмжлэхийн бүтээгдэхүүнд багтсан болно. Энэ үйлчилгээ нь дараахаас өгөгдөл цуглуулдаг нээлттэй эх сурвалжуудМэдээллийн нэг цонхонд байршуулж, хэрэглэгч өөрийн бизнесийн түншүүдийн талаарх мэдээллийн хамаарал, үнэн зөвийг шалгаж, тэдгээрийг үнэлэх боломжийг олгодог. санхүүгийн байдалмөн найдвартай байдал.

2013 онд Сбербанкны корпорацийн бизнесийг өөрчлөн зохион байгуулав. Үүний үр дүнд Корпораци, хөрөнгө оруулалтын бизнес, үйл ажиллагааны бие даасан чиглэл бий болсон. дэлхийн зах зээл(Сбербанк CIB), гол үйлчлүүлэгчид нь байсан хамгийн том компаниуд. Өөр нэг чиглэл - Корпорацийн бизнес- Том, дунд, жижиг үйлдвэрүүдэд үйлчилгээ үзүүлдэг.

Бизнесийг чиглэл болгон хуваахаас гадна удирдлагын чанарыг сайжруулах чиглэлээр идэвхтэй ажил хийсэн. Жилийн туршид төлөвлөлтийн түвшинг дээшлүүлж, үр дүнгийн байнгын хяналтыг нэвтрүүлж, бүс нутгийн банкууд болон бизнесийн салбарын дарга нарын хоорондын харилцаа холбоо сайжирсан.

Өөрчлөлтүүд зохион байгуулалтын бүтэцКорпорацийн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан бүтээгдэхүүний шугамыг идэвхтэй хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулсан нь банкинд үйлчлүүлэгчдийнхээ тоог мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх, гол нийлүүлэгчийн байр сууриа бэхжүүлэхэд тусалсан. санхүүгийн эх үүсвэрВ Оросын эдийн засаг. 2013 онд Сбербанк нь бүх бүлгийн корпорацийн үйлчлүүлэгчидтэй зээлийн болон санхүүгийн гүйлгээ хийсэн.

Корпорац ба хөрөнгө оруулалтын бизнес

Гол үйлчлүүлэгчдэд зээл олгох

Сбербанкны корпорацын харилцагчдын зээлийн багцын талаас илүү хувь нь хамгийн том зээлдэгчдээс бүрддэг. 2014 оны 1-р сарын 1-ний байдлаар энэ ангиллын үйлчлүүлэгчдийн өр 4.6 их наяд рубль болжээ. Жилийн туршид зээлдэгчдийн тоо 920 болж өссөн. Шинэ гүйлгээний хэмжээ 2013 онд 2.9 их наяд рублиас давжээ.

Худалдааны санхүүжилт

Тус банкны амжилттай хөгжүүлсэн нэг чиглэл бол худалдааны санхүүжилт юм. Өнгөрсөн дөрвөн жилийн хугацаанд багцын хэмжээ худалдааны санхүүжилтбанк 6 дахин өсч, 14 тэрбум ам.долларт хүрчээ. Одоогийн байдлаар Сбербанк нь дэлхийн шилдэг стандартад суурилсан худалдааны санхүүжилт, баримтат бизнесийн бүтээгдэхүүнийг бүрэн санал болгож байна.

Олон улсын сүлжээгээ хөгжүүлсний ачаар Сбербанк нь ТУХН, Төв болон ТУХН дахь тус группын гадаад охин банкуудын оролцоотойгоор бүлэг доторх гүйлгээг идэвхтэй хийж байна. Зүүн Европ, Турк. 2013 онд экспортын урсгалын санхүүжилтийг хамарсан Барааны худалдааны санхүүжилт ба Нийлүүлэлтийн сүлжээний санхүүжилт гэсэн шинэ бүтээгдэхүүний шугамыг гаргасан. Оросын Холбооны Улс, үүнд санхүүжилт орно худалдааны үйл ажиллагаабараа хилээр нэвтэрсний дараа.

Global Trade Review сэтгүүлийн мэдээлснээр Сбербанк нь худалдааны санхүүжилтийн чиглэлээр дэлхийн шилдэг банкуудын жагсаалтад багтсан Оросын цорын ганц банк болжээ. Үүнээс гадна хоёр дахь жилдээ тус банк нь ТУХН-ийн орнуудын худалдааны санхүүжилтийн салбарт шилдэгээр шалгарлаа.

Хөрөнгө оруулалтын банкны бизнес

Сбербанк CIB зах зээл дэх хүчтэй байр сууриа хадгалсаар ирсэн гадаад өрТУХН-ийн орнуудын үнэт цаас гаргагчид. 2013 онд 27 удаагийн хэлцэл хийгдэж, ОХУ, Украины 22 үнэт цаас гаргагчийн нийт 15.7 тэрбум ам.долларын нэрлэсэн дүнтэй евро бондыг байршуулжээ.

Орос, ТУХН-ийн орнуудын хөрөнгийн болон өрийн хөрөнгийн зах зээлд шинэлэг гүйлгээ, бүтээгдэхүүнийг хэрэгжүүлэхэд манлайллаа хадгалсан. Эдгээр сегментүүд, түүнчлэн нэгдэх, худалдан авах чиглэлээр 2013 онд Сбербанк CIB нь салбарын 10 шагналыг хүртсэн.

Оны эцэст Сбербанк CIB нь Хөрөнгө оруулалтын судалгааны зах зээлд үнэмлэхүй тэргүүлэгч болсон. Глобал зах зээлийн 238 шинэ үйлчлүүлэгч татагдсан. 34 цоо шинэ бүтээгдэхүүнийг нэвтрүүлж, шинэ бүтээгдэхүүний газарзүйг боловсруулсан - Төв ба Зүүн Европ.

Корпорацийн бизнес

Том, дунд бизнес

Том, дунд бизнест зээл олгох үйл ажиллагаа ч амжилттай хөгжсөн. Жилийн туршид банк энэ ангиллын үйлчлүүлэгчдийн зээлийн багцын хэмжээг дөрөвний нэгээр нэмэгдүүлж, 3.2 их наяд рубль болгож чаджээ.

Банк нь зээлийн хүсэлтийг шийдвэрлэх хугацааг богиносгохын тулд дотоод үйл явцыг оновчтой болгож, дунд, том бизнес эрхлэгчдэд зориулсан бүтээгдэхүүний нэр төрлийг сайжруулж, өргөжүүлснээр ийм үр дүнд хүрсэн.

Банк нь тендерийн зээл, төрөл бүрийн баталгаа зэрэг олон төрлийн бүтээгдэхүүн нийлүүлэх нөхцөлийг ихээхэн оновчтой болгож, янз бүрийн салбарын компаниудад зээл олгох нөхцлийг стандартчилсан. түрээсийн компаниудболон аж ахуйн нэгжүүд жижиглэн худалдаа. Агро аж үйлдвэрийн цогцолборын компаниудад зориулсан тусгай бүтээгдэхүүн боловсруулсан.

Жижиг, бичил бизнес

Тус банк жижиг, бичил бизнес эрхлэгчидтэй хамтран ажиллахад онцгой анхаардаг. Энэ чиглэлээр идэвхтэй ажилласны үр дүнд зээлийн багцЭнэ сегментийн хэмжээ 31% -иар өсч, 600 тэрбум рубльд хүрчээ. Сбербанк нь 231.5 мянган жижиг, бичил бизнест санхүүжилт авч байгаа бөгөөд жилийн хугацаанд тэдний тоо дөрөвний нэгээр нэмэгджээ.

Жилийн туршид Сбербанк нь жижиг бизнест зээл олгох технологийг идэвхтэй хэрэгжүүлж, хөгжүүлсээр байв. Ийнхүү Сбербанкны "Зээлийн үйлдвэр"-ийн бүтээгдэхүүнүүд шинэ бүтээгдэхүүнээр нэмэгдэв тусгай хөтөлбөрүүдбичил аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд. Сбербанк нь тоног төхөөрөмж худалдан авахад зориулж Express Asset бүтээгдэхүүнийг хуулбарласан; “Express Mortgage” нь бичил бизнес эрхлэгчдийн хөрөнгө оруулалтын үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх, хөрөнгийн хомсдолыг шийдвэрлэхэд зориулагдсан бүтээгдэхүүн болох туршилтын горимд гарсан.

2013 онд тогтвортой бизнес эрхэлдэг аж ахуйн нэгжүүдэд зориулагдсан "Бизнес" цуврал бүтээгдэхүүний шугамыг боловсруулсан. Жилийн туршид эдгээр зээлийн багц нэг хагас дахин өсч, 380 орчим тэрбум рубль болжээ.

Өөр нэг нь сайн хөгжсөн зээлийн бүтээгдэхүүн- "Бизнесийн эхлэл" нь бизнес эрхлэх хүсэлтэй хүмүүс франчайз эсвэл стандарт бизнес төлөвлөгөө ашиглан бизнесээ нээх санхүүжилтийг авдаг. 2014 оны 1-р сарын 1-ний байдлаар энэ төслийг 26 мянга гаруй хүн сонирхож, 725 сая рублийн 456 зээл олгосон байна. Зургадугаар сараас хойш энэ сегментэд өдөр бүр хоёр бизнес нээгдэв. Төслийн хугацаанд 90 гаруй франчайзер компани хөтөлбөрт хамрагдсан бөгөөд тэдний тоо байнга өссөөр байна. Бизнес эхлүүлэхийн тулд банк түншүүдэд зориулсан 18 стандарт бизнес төлөвлөгөөг санал болгодог.

Үйлчлүүлэгчдийн хувьд - хуулийн этгээд, хувиараа бизнес эрхлэгчид, хамгийн том нь Оросын банкудирдах боломжийг олгодог төлбөртэй үйлчилгээг санал болгож байна санхүүгийн урсгалалсаас: Сбербанктай цахим хэлбэрээр мэдээлэл солилцох замаар. Үндсэндээ Sberbank Business Online систем нь интернетийн үйлчлүүлэгч юм. Sberbank Business Online хувийн данс нь бүх нийтийнх бөгөөд хоёуланд нь тохиромжтой гол тоглогчидзах зээл, жижиг бизнес. Цахим үйлчилгээг ашиглах нь банкны асуудлыг шийдвэрлэхэд ихээхэн цаг хугацаа хэмнэдэг бөгөөд алсын зайн онлайн системд нэвтрэх зөвшөөрөл шаардлагатай.

Жижиг бизнесүүдэд зориулсан Sberbank Business Online

Сбербанкны бизнесийн онлайн үйлчилгээний хувийн дансыг ашиглах нь жижиг бизнес эрхлэгчдэд санхүүгийн асуудлаа хамгийн бага хугацаанд зочлохгүйгээр хийхэд тусалдаг.

Интернет банкны тусламжтайгаар хуулийн этгээд, бизнес эрхлэгчид дараахь зүйлийг хийх боломжтой.

  • Харьцагч талуудын дансанд төлбөр хийх;
  • Татвар, хураамж төлөх;
  • Гэрээний тодорхой нөхцлийн дагуу цахим баримт бичгийг хүлээн авах, бүрдүүлэх;
  • Баримт бичгийн боловсруулалтын байдалд хяналт тавих;
  • Харьцагч талуудын лавлах хөтөлж,
  • Түгээмэл хэрэглэгддэг баримт бичгийн загвар үүсгэх,
  • Нягтлан бодох бүртгэлийн 1С программ хангамжтай харилцах харилцааг тохируулах (импорт, экспорт цахим баримт бичиг);
  • Баримт бичгийн цахим гарын үсэг;
  • Хуулга, SMS мэдэгдлээр дамжуулан дансанд байгаа хөрөнгийн хөдөлгөөнийг хянах;
  • Ашиг, алдагдлыг шинжлэхийн тулд график график үүсгэх.

Хуулийн этгээдэд зориулсан интернет банкны онцлог

Бизнес эрхлэхэд зориулагдсан хэрэгсэл нь үйлчлүүлэгчийн бизнесийг хөдөлгөөнт болгодог, учир нь системд ямар ч тохиромжтой цагт ажлыг хийх боломжтой. Портал нь амралтын өдрүүдийг оруулаад 24 цагийн турш ажиллах боломжтой амралтын өдрүүд.

Цахим мэдээлэл солилцох аюулгүй байдал нь үйлчлүүлэгчийг таних, гүйлгээг баталгаажуулах өвөрмөц механизмаар хангагдана нэг удаагийн нууц үг, түүнчлэн дамжуулагдсан мэдээллийн шифрлэлтийн систем.

Үйлчилгээний интерфейс нь тохиромжтой бөгөөд ойлгомжтой. Хөгжүүлэгчид таны хувийн дансны функцийг байнга өргөжүүлж, илүү уян хатан болгож байна. Систем нь контекст зөвлөмжүүдээр тоноглогдсон тул туршлагагүй хэрэглэгч үндсэн функциональ горимуудыг ойлгоход хялбар байдаг.

Sberbank Business Online-ийн үйлчилгээний өртөг

Анхдагч холболт хуулийн этгээдСбербанкны интернет банкны хувьд 960 рублийн хураамж авдаг. Үйлчилгээнд үйлчлэхийн тулд банк нь сард 650 рубльтэй тэнцэх хэмжээний захиалгын хураамжийг данснаас хасдаг.

Тус тусад нь төлнө:

  • Криптографийн програм хангамжийн багцыг суулгах, тохируулах ажлын байрүйлчлүүлэгч, түүний дотор байгууллагын ажилчдыг сургах. Засвар үйлчилгээний өртөг нь 3300 рубль юм.
  • Криптографийн хамгаалалт төрлөөр:
    1. стандарт электрон түлхүүр - 990 рубль / ширхэг;
    2. мэдрэгчтэй цахим түлхүүр - 1990 рубль / ширхэг;
    3. дэлгэцтэй цахим түлхүүр - 3990 рубль / ширхэг.
  • Цахим нэхэмжлэхийн үйлчилгээ бөгөөд үүнд цахим баримт бичгийг гуравдагч этгээдэд илгээх, "Тайлан мэдээлэх" функц орно. Сарын төлбөр - 295 рубль.

Sberbank Business Online руу нэвтэрнэ үү

Асаалттай нүүр хуудасБанкны албан ёсны вэбсайт болох sberbank.ru нь "Жижиг бизнес", "Корпорацын үйлчлүүлэгчдэд" зориулсан хадгаламжтай бөгөөд холбогдох ангиллын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан мэдээлэлтэй. Эдгээр хэсэг бүрийн хуудасны баруун дээд хэсэгт "Нэвтрэх" товчлуур бүхий Sberbank Business Online цонх байна.

Энэ товчийг дарснаар зөвшөөрөл авсны дараа нэвтрэх боломжтой хуудас нээгдэнэ. Хувийн бүс. Үйлчлүүлэгчийг таних ажиллагааг 9443 ic нэвтрэх протокол ашиглан гүйцэтгэдэг. Энэхүү дамжуулах порт нь мэдээлэл солилцохыг найдвартай хамгаалдаг.

Хувийн дансандаа анх удаа нэвтрэхийн тулд банкнаас олгосон үнэмлэх, нууц үгтэй байх ёстой. Цаашдын ажлын явцад тодорхойлох параметрүүдийг банкны зааварт заасан дүрэм, журмын дагуу солих шаардлагатай.

Корпорацын үйлчлүүлэгчид, бизнес эрхлэгчид, жижиг, дунд бизнес эрхлэгчдэд нэвтрэх хоёр сонголттой.

  1. Нэг удаагийн баталгаажуулах SMS кодоор дамжуулан;
  2. Цахим түлхүүр ашиглах.

Интернет үйлчлүүлэгч sbi.sberbank.ru:9443-ээр нэвтэрнэ үү

Mozilla Firefox эсвэл Internet Explorer хөтөч дээр интернет клиент 9443 ic руу хурдан нэвтрэхийн тулд sbi.sberbank.ru:9443/ic холбоосоор таб үүсгэж болно. Үйлчлүүлэгч системд нэвтрэхийн тулд эхлэх хуудсан дээр данс, нууц үгээ зөв оруулах шаардлагатай. Хэрэглэгчийг тодорхойлсны дараа үйлчлүүлэгчийг үйлчилгээнд бүртгүүлэхдээ сонгосон аргуудын аль нэгийг (SMS - нэг удаагийн код эсвэл цахим түлхүүр) ашиглан хийдэг хувийн дансанд нэвтрэх баталгаажуулалт шаардлагатай.

SMS - нэвтрэх баталгаажуулалт

Тохирох нэвтрэх нэр, нууц үгээр таних маягтыг бөглөсний дараа "Нэвтрэх" товчийг дарна уу гар утас, Sberbank Business Online үйлчилгээнд бүртгүүлэхдээ үйлчлүүлэгчид дугаарыг нь өгсөн тул нэг удаагийн зөвшөөрлийн баталгаажуулах кодыг SMS мессежээр илгээдэг. Та энэ утгыг баталгаажуулах цонхонд оруулаад тохирох товчийг дарж хувийн бизнесийн дансныхаа хуудсыг ачаална уу.

Цахим түлхүүрээр нэвтэрнэ үү

Системд нэвтрэх баталгаажуулалтыг цахим түлхүүр (Токен) ашиглан зохион байгуулж болно. Токен сонголт нь стандарт (USB флаш диск хэлбэрээр), мэдрэгчтэй эсвэл дэлгэцтэй байж болно.

Цахим мэдээллийн хэрэгсэлТүлхүүр нь компьютерт холбогдсон байх ёстой. Түлхүүрийг автоматаар ажиллуулах тохиргоо хийгдээгүй бол зөөврийн зөөвөрлөгчөөс *.exe програмыг өөрөө ажиллуулах хэрэгтэй. Түлхүүр програм хангамжаас хамааран * нэр нь дараах байж болно: start, tlsapp эсвэл sslgate.

Нээгдсэн програмын цонхны "Бүртгэл" ба "Хандалтын код" талбарт PIN болон нууц үгээ тус тус оруулна уу (хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн хамт банкнаас гаргасан PIN дугтуйнд заасан). Үйлчлүүлэгч PIN кодоор систем дэх ажлыг баталгаажуулсны дараа Sberbank Business Online@yn хувийн данс руугаа нэвтрэх боломжтой холбоосыг хүлээн авна. Системд нэвтрэх эрх олгосон ажилчдын тооноос хамааран хувь хүний ​​хандалтын код бүхий ижил тооны PIN код байж болно.

Чухал нюанс: Sberbank Business Online үйлчилгээний бүх боломжуудыг ашиглахын тулд банкны салбарт бүртгүүлэх шаардлагатай.

Sberbank Business Online хувийн дансанд бүртгүүлнэ үү

нэрийн дансны системд бүртгүүлэхийн тулд хуулийн этгээд, аж ахуйн нэгжийн төлөөлөгч бизнес эрхлэх үйл ажиллагааболовсролгүй бол хуулийн этгээд нь дээрх үйлчилгээнд холбогдох хүсэлтээр тодорхой маягт руу хандах ёстой. Өргөдлийн хамт Сбербанкнаас интернет банк ашиглах гэрээ байгуулахад шаардлагатай тодорхой баримт бичгийн багцыг банкинд ирүүлнэ.

Шинэ үйлчлүүлэгчийг бүртгэх журам дууссаны дараа банкны ажилтан хувийн дансанд нэвтрэх танигчийг агуулсан мэдээллийн хуудсыг гаргаж, анхны нууц үгийг байгуулсан гэрээнд заасан гар утас руу илгээдэг.

Нэг чухал нюанс: банк нь алсын зайн ажлын аюулгүй байдлыг баталгаажуулдаг боловч үйлчлүүлэгч дараахь нууцлалын шаардлагатай дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой. товч зааварүйлчилгээний нүүр хуудсан дээр.

Sberbank Business Online үйлчлүүлэгчийн аюулгүй байдлын дүрэм

  • Үйлчлүүлэгч нь зөвшөөрлийн өгөгдлийг хувийн нэвтрэх боломжтой газар хадгалах ёстой;
  • Таних параметрүүдийг хэн нэгэнд (банкны ажилтнууд хүртэл) бүү задруул;
  • Банктай холбоотой утасны дугаараа алдсан тохиолдолд яаралтай хаах;
  • Байхгүй нэмэлт мэдээлэлСбербанк таны нэвтрэх, нууц үг, баталгаажуулах кодыг асуудаггүй. Та тагнуулын програмаар (компьютер вирусын халдлагад өртөмтгий) залилан мэхлэх үйлдлээс зайлсхийхийн тулд маш болгоомжтой байж, ийм нөхцөлд банкны ажилтнуудтай яаралтай зөвлөлдөх хэрэгтэй;
  • Аюулгүй байдлын үүднээс та клуб, шуудангийн газар, интернет кафе дахь компьютер гэх мэт системтэй ажиллахад нээлттэй тоног төхөөрөмжийг ашиглах ёсгүй;
  • SMS баталгаажуулах кодыг ашиглахдаа та баталгаажуулсан гүйлгээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг сайтар шалгах хэрэгтэй;
  • Суулгахад ашиглах боломжгүй гар утасны програм Sberbank Online бол банкнаас баталгаажуулах код бүхий SMS илгээдэг төхөөрөмж юм.

Асуултууд ба хариултууд

Sberbank Business Online системтэй ажиллахдаа үйлчлүүлэгчид янз бүрийн асуултуудтай байдаг. Хамгийн их асуудаг асуултуудын хариултын хамт доор өгөв.

Sberbank Business Online-д тодорхой хугацааны гүйлгээний тайланг хэрхэн авах вэ?

Портал хуудасны үндсэн цэсэнд "Үйлчилгээ" табыг нээгээд дараа нь "Рублийн дансны мэдэгдэл" хэрэгслийн мөрөнд хандахын тулд "Рублийн гүйлгээ" горимыг ашиглана уу. Самбар дээр "Тухайн үеийн рублийн дансны тайлан" товчийг сонгоно уу. Нээгдсэн цонхонд хугацаа, харилцах данс, хэвлэх хэлбэрийг (стандарт, өргөтгөсөн, хавсралттай) тодорхойлно. Үүсгэсэн баримт бичгийг харуулахын тулд "хэвлэх" товчийг дарна уу цаас зөөгч.

Сбербанк Бизнес Онлайн системээс хандыг 1С руу хэрхэн экспортлох вэ?

Дансны банкны мэдээллийг 1С програм руу экспортлохын тулд та "Нарийвчилсан" таб дээр байрлах "1С бирж" горимыг ашиглах ёстой. Та "Тухайн хугацаанд рублийн дансны тайлан" функцийг сонгож, шаардлагатай дансуудыг "Сонгосон" баганад шилжүүлж, хугацааг тодорхойлж, "Экспорт" товчийг дарна уу. Процедурыг дуусгасны дараа та файлыг компьютерийнхээ санах ойд татаж авахын тулд өгсөн холбоосыг дагаж мөрдөх шаардлагатай. 1С-тэй харилцах файлын формат нь дараах байдалтай байна: төлбөрийн даалгаварт зориулсан txt, цалингийн бүртгэлд зориулсан xml. Бусад баримт бичгийг экспорт/импортлохын тулд csv болон dbf форматтай файлуудыг ашигладаг. Мэдээллийн солилцоо нь системийн "Импорт/Экспортын шидтэн" функцийг ашиглан хийгддэг.

Sberbank Business Online-д төлбөрийн даалгаврыг хэрхэн гаргаж, банкны дэлгэрэнгүй мэдээллийг бөглөх вэ?

"Үйлчилгээ" таб дээрээс "Төлбөрийн захиалга" ба "Рублийн гүйлгээний RKO" горимыг дараалан нээж, "Create" товчийг дарна уу. Байгууллагын өгөгдлийг автоматаар оруулдаг бөгөөд KBK, OKATO болон бусад идэвхгүй талбаруудыг бөглөхийн тулд та "Статус заагч" функцийг сонгох хэрэгтэй бөгөөд үүний дагуу лавлах номноос дэлгэрэнгүй мэдээллийг сонгох хэрэгтэй.

Цалингийн төслийг Сбербанк Бизнес Онлайнтай хэрхэн холбох вэ?

Хэрэв эхний ээлжинд Sberbank Business Online үйлчилгээг ашиглах гэрээ байгуулахдаа цалингийн төсөлхолбогдоогүй байсан ч бизнесийн үйл ажиллагааны явцад шаардлагатай байгаа тул та "Холбогдсон бүртгэлүүд" функцийг ашиглан банкинд залруулах өргөдөл гаргах боломжтой (" нүдийг чагтална уу " Цахим бүртгэл(цалингийн жагсаалт)"). Өргөдлийг данс хөтөлж байгаа банкинд өгөх ёстой.

Хэрэв таны Sberbank Business Online данс хаагдсан бол та яах ёстой вэ?

Хэрэв "Бүртгэл хаагдсан" гэсэн мессеж гарч ирвэл та өөрийн үйл ажиллагаа явуулж буй банкны салбарт хүсэлт гаргаж, блокоосоо гаргах хэрэгтэй (шинэ нууц үгийг SMS мессежээр илгээнэ).

Би нууц үгээ хэр олон удаа солих ёстой вэ?

Журамд зааснаар нууц үг нь 90 хоногийн хугацаанд хүчинтэй бөгөөд дараа нь солих шаардлагатай. Систем нь нууц үгээ солих цаг болсныг хэрэглэгчдэд мэдэгддэг. Онлайн систем дэх зөвшөөрлийн нууц үгээ мартсан/алагдах боломжгүй тохиолдолд банкны салбарт анкет бөглөж шинэ нууц үгээ гээгдүүлсний улмаас шинээр авах шаардлагатай.

Sberbank Business Online дээр цахим гарын үсэг хэрхэн үүсгэх вэ?

"Үйлчилгээ" таб дээрээс та "Крипто мэдээллийн солилцоо" холбоосыг дагаж "Шинэ гэрчилгээ авах хүсэлт" хэсгийг дагах хэрэгтэй. Үүсгэсэн түлхүүрийн гэрчилгээг 3 хувь хэвлэж, гарын үсэг зурж, битүүмжилнэ. Цаасан хуулбарыг банк руу илгээдэг. Тоон гарын үсгийг бүртгүүлсний дараа банк SMS мессежээр мэдэгдэл илгээдэг.

Шаардлагатай бол дансандаа хэрхэн өөрчлөлт оруулах вэ?

Байгууллагад удирдлага солигдсон тохиолдолд үйлчлүүлэгч банкны салбарт шинэ хэрэглэгчийн данс бүртгүүлэх ёстой. Эдгээр зорилгын үүднээс Сбербанканд залруулах өргөдөл гаргаж, цахим гарын үсгийн шинэ гэрчилгээг бүртгэдэг. Бүх бэлтгэсэн тоон гарын үсгийн гэрчилгээнд гарын үсэг зурж, байгууллагын тамга тэмдгээр баталгаажуулсан байх ёстой. Дансанд өөрчлөлт оруулсны дараа цахим гарын үсгийг бүртгүүлсний дараа банк таны хувийн дансанд нэвтрэх шинэ нууц үг, шинэ цахим гарын үсгийг бүртгүүлэх тухай мэдэгдэл бүхий SMS мессеж илгээдэг.

Sberbank Business Online дахь SMS мэдэгдлийн утасны дугаарыг хэрхэн солих вэ?

Хэрэв та Sberbank Business Online үйлчлүүлэгчийн SMS мэдэгдлийн гэрээнд гарын үсэг зурахдаа олгосон утасны дугаараа алдсан бол ирээдүйд SMS баталгаажуулах код авахаар төлөвлөж буй утасны дугаараа солихын тулд банкны салбар дээр залруулах өргөдөл бөглөх ёстой.

Sberbank Business Online системийн хэрэглэгчид янз бүрийн асуултуудтай байж болно. Зарим асуудлыг утсаар шийдэж болно шууд утас 8 800 555 84 84, мөн мэргэжилтэнтэй харилцах явцад тухайн үйлчилгээний сонирхсон цэгийн талаар зөвлөгөө аваарай. Шаардлагатай бол оператор таныг техникийн дэмжлэг үзүүлэх мэргэжилтэнтэй холбох болно. Та ажлын өдрүүдэд Москвагийн цагаар 9-00-20-00 цагийн хооронд техникийн мэргэжилтэнтэй холбоо барьж болно.

Үйлчлүүлэгчид - хуулийн этгээдүүд, түүнчлэн хувиараа бизнес эрхлэгчдийн хувьд Оросын хамгийн том банк нь санхүүгийн урсгалыг алсаас удирдах боломжийг олгодог төлбөртэй үйлчилгээг санал болгодог: Сбербанктай цахим хэлбэрээр мэдээлэл солилцох замаар. Үндсэндээ Sberbank Business Online систем нь интернетийн үйлчлүүлэгч юм. Sberbank Business Online хувийн данс нь бүх нийтийнх бөгөөд томоохон зах зээлийн тоглогчид болон жижиг бизнесүүдэд тохиромжтой. Цахим үйлчилгээг ашиглах нь банкны асуудлыг шийдвэрлэхэд ихээхэн цаг хугацаа хэмнэдэг бөгөөд алсын зайн онлайн системд нэвтрэх зөвшөөрөл шаардлагатай.

Жижиг бизнесүүдэд зориулсан Sberbank Business Online

Сбербанкны бизнесийн онлайн үйлчилгээний хувийн дансыг ашиглах нь жижиг бизнес эрхлэгчдэд банкны салбарт зочлохгүйгээр санхүүгийн асуудлаа хамгийн бага хугацаанд хийхэд тусалдаг.

Интернет банкны тусламжтайгаар хуулийн этгээд, бизнес эрхлэгчид дараахь зүйлийг хийх боломжтой.

  • Харьцагч талуудын дансанд төлбөр хийх;
  • Татвар, хураамж төлөх;
  • Гэрээний тодорхой нөхцлийн дагуу цахим баримт бичгийг хүлээн авах, бүрдүүлэх;
  • Баримт бичгийн боловсруулалтын байдалд хяналт тавих;
  • Харьцагч талуудын лавлах хөтөлж,
  • Түгээмэл хэрэглэгддэг баримт бичгийн загвар үүсгэх,
  • Нягтлан бодох бүртгэлийн 1С програм хангамжтай харилцах харилцааг бий болгох (цахим баримт бичгийн импорт, экспорт);
  • Баримт бичгийн цахим гарын үсэг;
  • Хуулга, SMS мэдэгдлээр дамжуулан дансанд байгаа хөрөнгийн хөдөлгөөнийг хянах;
  • Ашиг, алдагдлыг шинжлэхийн тулд график график үүсгэх.

Хуулийн этгээдэд зориулсан интернет банкны онцлог

Бизнес эрхлэхэд зориулагдсан хэрэгсэл нь үйлчлүүлэгчийн бизнесийг хөдөлгөөнт болгодог, учир нь системд ямар ч тохиромжтой цагт ажлыг хийх боломжтой. Портал нь амралтын болон амралтын өдрүүдийг оролцуулаад 24 цагийн турш ажиллах боломжтой.

Цахим мэдээлэл солилцох аюулгүй байдал нь үйлчлүүлэгчийг таних өвөрмөц механизм, нэг удаагийн нууц үгээр хийсэн гүйлгээг баталгаажуулах, мөн дамжуулагдсан мэдээллийн шифрлэлтийн системээр хангагдана.

Үйлчилгээний интерфейс нь тохиромжтой бөгөөд ойлгомжтой. Хөгжүүлэгчид таны хувийн дансны функцийг байнга өргөжүүлж, илүү уян хатан болгож байна. Систем нь контекст зөвлөмжүүдээр тоноглогдсон тул туршлагагүй хэрэглэгч үндсэн функциональ горимуудыг ойлгоход хялбар байдаг.

Sberbank Business Online-ийн үйлчилгээний өртөг

Хуулийн этгээдийн Сбербанкны интернет банкинд анхны холболтыг төлдөг - 960 рубль. Үйлчилгээнд үйлчлэхийн тулд банк нь сард 650 рубльтэй тэнцэх хэмжээний захиалгын хураамжийг данснаас хасдаг.

Тус тусад нь төлнө:

  • Үйлчлүүлэгчийн ажлын байранд криптограф програм хангамжийн багц суурилуулах, тохируулах, үүнд байгууллагын ажилчдыг сургах. Засвар үйлчилгээний өртөг нь 3300 рубль юм.
  • Криптографийн хамгаалалт төрлөөр:
    1. стандарт электрон түлхүүр - 990 рубль / ширхэг;
    2. мэдрэгчтэй цахим түлхүүр - 1990 рубль / ширхэг;
    3. дэлгэцтэй цахим түлхүүр - 3990 рубль / ширхэг.
  • Цахим нэхэмжлэхийн үйлчилгээ бөгөөд үүнд цахим баримт бичгийг гуравдагч этгээдэд илгээх, "Тайлан мэдээлэх" функц орно. Сарын төлбөр - 295 рубль.

Sberbank Business Online руу нэвтэрнэ үү

Банкны sberbank.ru албан ёсны вэбсайтын үндсэн хуудсан дээр "Жижиг бизнес" ба "Корпорацын үйлчлүүлэгч" гэсэн хадгаламжийг харгалзах ангиллын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан мэдээлэлтэй байна. Эдгээр хэсэг бүрийн хуудасны баруун дээд хэсэгт "Нэвтрэх" товчлуур бүхий Sberbank Business Online цонх байна.

Энэ товчийг дарснаар зөвшөөрөл авсны дараа хувийн данс руугаа нэвтрэх хуудас нээгдэнэ. Үйлчлүүлэгчийг таних ажиллагааг 9443 ic нэвтрэх протокол ашиглан гүйцэтгэдэг. Энэхүү дамжуулах порт нь мэдээлэл солилцохыг найдвартай хамгаалдаг.

Хувийн дансандаа анх удаа нэвтрэхийн тулд банкнаас олгосон үнэмлэх, нууц үгтэй байх ёстой. Цаашдын ажлын явцад тодорхойлох параметрүүдийг банкны зааварт заасан дүрэм, журмын дагуу солих шаардлагатай.

Корпорацын үйлчлүүлэгчид, бизнес эрхлэгчид, жижиг, дунд бизнес эрхлэгчдэд нэвтрэх хоёр сонголттой.

  1. Нэг удаагийн баталгаажуулах SMS кодоор дамжуулан;
  2. Цахим түлхүүр ашиглах.

Интернет үйлчлүүлэгч sbi.sberbank.ru:9443-ээр нэвтэрнэ үү

Mozilla Firefox эсвэл Internet Explorer хөтөч дээр интернет клиент 9443 ic руу хурдан нэвтрэхийн тулд sbi.sberbank.ru:9443/ic холбоосоор таб үүсгэж болно. Үйлчлүүлэгч системд нэвтрэхийн тулд эхлэх хуудсан дээр данс, нууц үгээ зөв оруулах шаардлагатай. Хэрэглэгчийг тодорхойлсны дараа үйлчлүүлэгчийг үйлчилгээнд бүртгүүлэхдээ сонгосон аргуудын аль нэгийг (SMS - нэг удаагийн код эсвэл цахим түлхүүр) ашиглан хийдэг хувийн дансанд нэвтрэх баталгаажуулалт шаардлагатай.

SMS - нэвтрэх баталгаажуулалт

Тохирох нэвтрэх нэр, нууц үгээр таних маягтыг бөглөж, "Нэвтрэх" товчийг дарсны дараа Sberbank Business Online-д бүртгүүлэхдээ үйлчлүүлэгчийн дугаарыг өгсөн гар утсанд нэг удаагийн зөвшөөрлийн баталгаажуулах кодыг SMS мессежээр илгээнэ. үйлчилгээ. Та энэ утгыг баталгаажуулах цонхонд оруулаад тохирох товчийг дарж хувийн бизнесийн дансныхаа хуудсыг ачаална уу.

Цахим түлхүүрээр нэвтэрнэ үү

Системд нэвтрэх баталгаажуулалтыг цахим түлхүүр (Токен) ашиглан зохион байгуулж болно. Токен сонголт нь стандарт (USB флаш диск хэлбэрээр), мэдрэгчтэй эсвэл дэлгэцтэй байж болно.

Цахим түлхүүр зөөгч нь компьютерт холбогдсон байх ёстой. Түлхүүрийг автоматаар ажиллуулах тохиргоо хийгдээгүй бол зөөврийн зөөвөрлөгчөөс *.exe програмыг өөрөө ажиллуулах хэрэгтэй. Түлхүүр програм хангамжаас хамааран * нэр нь дараах байж болно: start, tlsapp эсвэл sslgate.

Нээгдсэн програмын цонхны "Бүртгэл" ба "Хандалтын код" талбарт PIN болон нууц үгээ тус тус оруулна уу (хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн хамт банкнаас гаргасан PIN дугтуйнд заасан). Үйлчлүүлэгч PIN кодоор систем дэх ажлыг баталгаажуулсны дараа Sberbank Business Online@yn хувийн данс руугаа нэвтрэх боломжтой холбоосыг хүлээн авна. Системд нэвтрэх эрх олгосон ажилчдын тооноос хамааран хувь хүний ​​хандалтын код бүхий ижил тооны PIN код байж болно.

Нэг чухал нюанс: Sberbank Business Online үйлчилгээний бүх боломжуудыг ашиглахын тулд банкны салбарт бүртгүүлэх шаардлагатай.

Sberbank Business Online хувийн дансанд бүртгүүлнэ үү

Хуулийн этгээдийн төлөөлөл болон хуулийн этгээд үүсгэлгүйгээр аж ахуйн үйл ажиллагаа эрхэлж байгаа этгээд нь нэрийн дансны системд бүртгүүлэхийн тулд дээрх үйлчилгээг идэвхжүүлэх хүсэлтийн хамт тодорхой дээжийн өргөдлийн хамт банкны салбарт хандана. Өргөдлийн хамт Сбербанкнаас интернет банк ашиглах гэрээ байгуулахад шаардлагатай тодорхой баримт бичгийн багцыг банкинд ирүүлнэ.

Шинэ үйлчлүүлэгчийг бүртгэх журам дууссаны дараа банкны ажилтан хувийн дансанд нэвтрэх танигчийг агуулсан мэдээллийн хуудсыг гаргаж, анхны нууц үгийг байгуулсан гэрээнд заасан гар утас руу илгээдэг.

Нэг чухал нюанс: банк нь алсын зайн ажлын аюулгүй байдлыг баталгаажуулдаг боловч үйлчлүүлэгч нь үйлчилгээний эхлэл хуудсан дээрх товч зааврын дагуу шаардлагатай нууцлалын дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.

Sberbank Business Online үйлчлүүлэгчийн аюулгүй байдлын дүрэм

  • Үйлчлүүлэгч нь зөвшөөрлийн өгөгдлийг хувийн нэвтрэх боломжтой газар хадгалах ёстой;
  • Таних параметрүүдийг хэн нэгэнд (банкны ажилтнууд хүртэл) бүү задруул;
  • Банктай холбоотой утасны дугаараа алдсан тохиолдолд яаралтай хаах;
  • Сбербанк нь таны нэвтрэх нэр, нууц үг, баталгаажуулах кодоос өөр нэмэлт мэдээлэл шаардахгүй. Та тагнуулын програмаар (компьютер вирусын халдлагад өртөмтгий) залилан мэхлэх үйлдлээс зайлсхийхийн тулд маш болгоомжтой байж, ийм нөхцөлд банкны ажилтнуудтай яаралтай зөвлөлдөх хэрэгтэй;
  • Аюулгүй байдлын үүднээс та клуб, шуудангийн газар, интернет кафе дахь компьютер гэх мэт системтэй ажиллахад нээлттэй тоног төхөөрөмжийг ашиглах ёсгүй;
  • SMS баталгаажуулах кодыг ашиглахдаа та баталгаажуулсан гүйлгээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг сайтар шалгах хэрэгтэй;
  • Та Sberbank Online гар утасны програмыг банкнаас баталгаажуулах код бүхий SMS илгээдэг дугаарт суулгахын тулд ижил төхөөрөмжийг ашиглах боломжгүй.

Асуултууд ба хариултууд

Sberbank Business Online системтэй ажиллахдаа үйлчлүүлэгчид янз бүрийн асуултуудтай байдаг. Хамгийн их асуудаг асуултуудын хариултын хамт доор өгөв.

Sberbank Business Online-д тодорхой хугацааны гүйлгээний тайланг хэрхэн авах вэ?

Портал хуудасны үндсэн цэсэнд "Үйлчилгээ" табыг нээгээд дараа нь "Рублийн дансны мэдэгдэл" хэрэгслийн мөрөнд хандахын тулд "Рублийн гүйлгээ" горимыг ашиглана уу. Самбар дээр "Тухайн үеийн рублийн дансны тайлан" товчийг сонгоно уу. Нээгдсэн цонхонд хугацаа, харилцах данс, хэвлэх хэлбэрийг (стандарт, өргөтгөсөн, хавсралттай) тодорхойлно. Үүсгэсэн баримт бичгийг цаасан дээр гаргахын тулд "хэвлэх" товчийг дарна уу.

Сбербанк Бизнес Онлайн системээс хандыг 1С руу хэрхэн экспортлох вэ?

Дансны банкны мэдээллийг 1С програм руу экспортлохын тулд та "Нарийвчилсан" таб дээр байрлах "1С бирж" горимыг ашиглах ёстой. Та "Тухайн хугацаанд рублийн дансны тайлан" функцийг сонгож, шаардлагатай дансуудыг "Сонгосон" баганад шилжүүлж, хугацааг тодорхойлж, "Экспорт" товчийг дарна уу. Процедурыг дуусгасны дараа та файлыг компьютерийнхээ санах ойд татаж авахын тулд өгсөн холбоосыг дагаж мөрдөх шаардлагатай. 1С-тэй харилцах файлын формат нь дараах байдалтай байна: төлбөрийн даалгаварт зориулсан txt, цалингийн бүртгэлд зориулсан xml. Бусад баримт бичгийг экспорт/импортлохын тулд csv болон dbf форматтай файлуудыг ашигладаг. Мэдээллийн солилцоо нь системийн "Импорт/Экспортын шидтэн" функцийг ашиглан хийгддэг.

Sberbank Business Online-д төлбөрийн даалгаврыг хэрхэн гаргаж, банкны дэлгэрэнгүй мэдээллийг бөглөх вэ?

"Үйлчилгээ" таб дээрээс "Төлбөрийн захиалга" ба "Рублийн гүйлгээний RKO" горимыг дараалан нээж, "Create" товчийг дарна уу. Байгууллагын өгөгдлийг автоматаар оруулдаг бөгөөд KBK, OKATO болон бусад идэвхгүй талбаруудыг бөглөхийн тулд та "Статус заагч" функцийг сонгох хэрэгтэй бөгөөд үүний дагуу лавлах номноос дэлгэрэнгүй мэдээллийг сонгох хэрэгтэй.

Цалингийн төслийг Сбербанк Бизнес Онлайнтай хэрхэн холбох вэ?

Хэрэв анхандаа Sberbank Business Online үйлчилгээг ашиглах гэрээ байгуулахдаа цалингийн төсөл холбогдоогүй байсан ч бизнесийн явцад ийм хэрэгцээ гарч ирсэн бол та "Холбогдсон бүртгэлүүд" функцийг ашиглан засварлах өргөдөл гаргах боломжтой. банк ("Цахим бүртгэл (цалингийн жагсаалт)" нүдийг чагтална уу). Өргөдлийг данс хөтөлж байгаа банкинд өгөх ёстой.

Хэрэв таны Sberbank Business Online данс хаагдсан бол та яах ёстой вэ?

Хэрэв "Бүртгэл хаагдсан" гэсэн мессеж гарч ирвэл та өөрийн үйл ажиллагаа явуулж буй банкны салбарт хүсэлт гаргаж, блокоосоо гаргах хэрэгтэй (шинэ нууц үгийг SMS мессежээр илгээнэ).

Би нууц үгээ хэр олон удаа солих ёстой вэ?

Журамд зааснаар нууц үг нь 90 хоногийн хугацаанд хүчинтэй бөгөөд дараа нь солих шаардлагатай. Систем нь нууц үгээ солих цаг болсныг хэрэглэгчдэд мэдэгддэг. Онлайн систем дэх зөвшөөрлийн нууц үгээ мартсан/алагдах боломжгүй тохиолдолд банкны салбарт анкет бөглөж шинэ нууц үгээ гээгдүүлсний улмаас шинээр авах шаардлагатай.

Sberbank Business Online дээр цахим гарын үсэг хэрхэн үүсгэх вэ?

"Үйлчилгээ" таб дээрээс та "Крипто мэдээллийн солилцоо" холбоосыг дагаж "Шинэ гэрчилгээ авах хүсэлт" хэсгийг дагах хэрэгтэй. Үүсгэсэн түлхүүрийн гэрчилгээг 3 хувь хэвлэж, гарын үсэг зурж, битүүмжилнэ. Цаасан хуулбарыг банк руу илгээдэг. Тоон гарын үсгийг бүртгүүлсний дараа банк SMS мессежээр мэдэгдэл илгээдэг.

Шаардлагатай бол дансандаа хэрхэн өөрчлөлт оруулах вэ?

Байгууллагад удирдлага солигдсон тохиолдолд үйлчлүүлэгч банкны салбарт шинэ хэрэглэгчийн данс бүртгүүлэх ёстой. Эдгээр зорилгын үүднээс Сбербанканд залруулах өргөдөл гаргаж, цахим гарын үсгийн шинэ гэрчилгээг бүртгэдэг. Бүх бэлтгэсэн тоон гарын үсгийн гэрчилгээнд гарын үсэг зурж, байгууллагын тамга тэмдгээр баталгаажуулсан байх ёстой. Дансанд өөрчлөлт оруулсны дараа цахим гарын үсгийг бүртгүүлсний дараа банк таны хувийн дансанд нэвтрэх шинэ нууц үг, шинэ цахим гарын үсгийг бүртгүүлэх тухай мэдэгдэл бүхий SMS мессеж илгээдэг.

Sberbank Business Online дахь SMS мэдэгдлийн утасны дугаарыг хэрхэн солих вэ?

Хэрэв та Sberbank Business Online үйлчлүүлэгчийн SMS мэдэгдлийн гэрээнд гарын үсэг зурахдаа олгосон утасны дугаараа алдсан бол ирээдүйд SMS баталгаажуулах код авахаар төлөвлөж буй утасны дугаараа солихын тулд банкны салбар дээр залруулах өргөдөл бөглөх ёстой.

Sberbank Business Online системийн хэрэглэгчид янз бүрийн асуултуудтай байж болно. 8 800 555 84 84 утсаар холбогдож зарим асуудлыг шийдэж, мэргэжилтэнтэй харилцах явцад тухайн үйлчилгээний сонирхсон цэгийн талаар зөвлөгөө аваарай. Шаардлагатай бол оператор таныг техникийн дэмжлэг үзүүлэх мэргэжилтэнтэй холбох болно. Та ажлын өдрүүдэд Москвагийн цагаар 9-00-20-00 цагийн хооронд техникийн мэргэжилтэнтэй холбоо барьж болно.

Нийтлэл үзсэн тоо: 7,277