"Сбербанкны цалингийн төсөл" сэдвээр илтгэл. Цалингийн төсөл. Энэ үйлчилгээ гэж юу вэ, энэ нь хэрхэн ажилладаг вэ? Ажилчдын цалингийн төсөл ямар давуу талтай вэ?

SBERBANK TODAY үйлчлүүлэгчдээ үнэлдэг Тэргүүлэгч банк, дэмжлэг санхүүгийн системУлс орон, түүний өсөлт хөгжилтийн үндэс Санхүүтэй холбоотой бүхий л зүйлд үйлчлүүлэгч бүрт туслахад үргэлж бэлэн байх Шинэ технологийн хэрэгжилтийн хурдаар тэргүүлэх байр суурийг эзэлдэг Байнга ажиллаж, сайжруулдаг

СБЕРБАНК ӨНӨӨДӨР Үүнд: Улс даяарх 17 салбар банкууд Олон улсын хэмжээнд үйл ажиллагаагаа өргөжүүлж байна: ТУХН-ийн орнуудад - Казахстан, Украин, Беларусь, Төв болон Зүүн Европ– есөн улсад (Sberbank Europe FG, хуучин VBI) Туркт – DenizBank-н Герман, Хятад дахь төлөөлөгчийн газрууд, Энэтхэг дэх салбар Сбербанкны Прага дахь төв оффис Алсын өөрөө өөртөө үйлчлэх сувгаар дамжуулан үйлчилгээ үзүүлдэг – дэлхийн хамгийн том АТМ болон сүлжээнүүдийн нэг. өөртөө үйлчлэх төхөөрөмжийн терминалууд! Өвөрмөц онцлогтой салбар сүлжээ

ЦАЛИНТАЙ ТӨСӨЛ ОХУ-ын Сбербанкны хамгийн алдартай үйлчилгээнүүдийн нэг бол компанийн ажилчдад зориулсан нэмэлт боломж юм давуу нөхцөлбанкны үйлчилгээг ашиглах (банкны карт, зээл гэх мэт) Тохиромжтой, орчин үеийн шилжүүлэх арга цалинкомпанийн ажилчдын картын дансанд орсон бусад орлого

10 минутын дотор цалингаа байршуулаарай! Кассын үйлчилгээ байхгүй тохиолдолд - ойролцоогоор 1.5 цаг Ажилчдад зориулсан давуу эрх олгох хөтөлбөр Системийн аж ахуйн нэгжийн нутаг дэвсгэр дээр АТМ суурилуулах боломж алсаас засвар үйлчилгээ хийхМенежерүүдэд зориулсан дээд зэрэглэлийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний нөхцөл Ажилчдад цалин олгох журмыг хялбарчлах Цахим баримт бичгийн менежментБүс нутгийн салбаруудын ажилчдын дансанд төвлөрсөн шилжүүлэг хийх уян хатан схем ЦАЛИНТАЙ ТӨСӨЛ Компанид үзүүлэх ашиг тус

ЦАЛИНГИЙН ТӨСӨЛ Ажилчдад олгох тэтгэмж Байршил харгалзахгүй цалингаа цаг тухайд нь авах Ажилчдын цалинг олгох журмыг хялбарчлах, ажлын алдагдлыг бууруулах Бэлэн мөнгө авах Мөнгө at АТМ-д Хүссэн цагт, аль ч тохиромжтой газарт боломжтой ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр Сбербанк ХК-ийн АТМ-д комиссгүйгээр ОХУ-д болон гадаадад худалдаа, үйлчилгээний цэгүүд дээр бараа, үйлчилгээний төлбөр төлөх - комиссгүйгээр Хувийн менежер - зөвлөх ажилчид болон Банкны бүтээгдэхүүнийг бүртгэх - нутаг дэвсгэр дээр аж ахуйн нэгжүүдэд хөнгөлөлттэй зээл олгох - тусгай хүү, хамгийн бага баримт бичиг: Хэрэглээний зээлМашины зээл Орон сууцны зээлЗээлийн карт – БЭЛЭГ болгон! Олон тооны хэрэглээ нэмэлт үйлчилгээ

Мастер картын стандарт "МТС" /Алтан Мастер карт "МТС" ЦАЛИНГИЙН КАРТ Цалингийн төслийн хүрээнд танай ажилчид MasterCard Стандарт эсвэл картаас сонгох боломжтой. Виза сонгодогЭСВЭЛ жилийн хөнгөлөлттэй үйлчилгээтэй хамтын брэндийн картууд: Visa Classic Aeroflot/Gold Visa Aeroflot

Боломжтой үйлчилгээ: Хувийн менежер Оффисын тусгай хэсэгт үйлчилгээ 24 цагийн Консьерж үйлчилгээ 24 цагийн тусгайлсан шугам Холбоо барих төвийн карт нээх Виза Платинумболон Master Card Platinum Sberbank Premier - цагийг эрхэмлэдэг бизнес эрхлэгчдэд зориулсан тав тухтай шийдэл! ДЭЭД удирдлагын дээд зэргийн үйлчилгээ “Цаг бол мөнгө” Б.Франклин (1748)

ДЭЭД удирдлагын дээд зэргийн үйлчилгээ чухал үйлчлүүлэгчидсав хамгийн дээд түвшинүйлчилгээ онцгой санхүүгийн шийдэл хувь хүний ​​банкны үйлчилгээ үйлчилгээний түвшин, тав тухыг нэмэгдүүлсэн Үйлчилгээний багцад: Сонгодог банкны үйлчилгээ орно Даатгалын үйлчилгээХөрөнгө оруулалт Хувийн үйлчилгээ: Хувийн санхүүгийн зөвлөх Сбербанкны FIRST форматын оффисууд Хөнгөлөлтийн хөтөлбөрүүд болон консьерж үйлчилгээ Банкны түншүүдийн арга хэмжээ Татвар, хуулийн зөвлөгөө 24 цагийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ Тусдаа вэбсайт:

АВТОМАШИНЫ ЗЭЭЛИЙН ХҮҮ – 13.5%-аас Урьдчилгаа 15%-аас шимтгэлгүй! Шийдвэр - 2 цагийн дотор Машин сонгох 180 хоногийн дотор Хүчинтэй тусгай хөтөлбөрүүдбанкны түншүүд! УРАМШУУЛАЛ 12 x 12 x 12 Хугацаа: Жилээс жилд "Бүрэн орон сууц худалдан авах" "Барьж байгаа орон сууц худалдан авах" Барилгын ажил дуусах хугацаа тогтоогдоогүй Урьдчилгаа 12% 12 жил хүртэлх хугацаа ХӨН 12% Хураамжгүй! ХЭРЭГЛЭЭНИЙ ЗЭЭЛИЙН ХҮҮ - 15.0% -аас Шийдвэр - 2 цагийн дотор Өргөдлийг хянах - паспорт Ямар ч зорилгоор 1.5 сая рубль хүртэл. ямар ч барьцаа, баталгаа, шимтгэл байхгүй! Б ОРОН СУУЦНЫ ЗЭЭЛИЙН ХҮҮ – 12.0%-аас Урьдчилгаа 10%-аас Хугацаа – 30 жил хүртэл шимтгэлгүй! Шаардлагагүй заавал даатгалЦАЛИНГИЙН ТӨСЛҮҮДЭД ОРОЛЦОГЧДЫН амь нас, эрүүл мэндийн ЗЭЭЛ Сайн сайхныг бодоорой... БИЕЛЭХ БОЛНО! ...Сбербанк туслах болно!

ОХУ-ын СБЕРБАНКНЫ ЗЭЭЛИЙН КАРТ. Зээлийн хүү – 19% (бусад үйлчлүүлэгчдийн хувьд - 24%); Картын үйлчилгээний үнэ үнэ төлбөргүй (бусад үйлчлүүлэгчдэд жилд рубль) Зээлийн хөнгөлөлтийн хугацаа 50 хүртэл хоног байна. Хөнгөлөлтийн хугацаанд зээл ашиглах нь үнэ төлбөргүй үйлчилгээ " Мобайл банк» - цалингийн төслийн оролцогчдод үнэ төлбөргүй зээлийн картжилийн үнэ төлбөргүй засвар үйлчилгээ!

Мобайл банкны үйлчилгээний мэдээлэл Дансны тайлан Зээлийн талаарх мэдээлэл Зээлийн эргэн төлөлт, үүнд. бусад банкууд Төлбөр Мөнгө шилжүүлэх Сбербанк Картыг түдгэлзүүлэх Төлбөрийн загвар Үлдэгдлийн талаарх мэдээлэл Төлбөрийн баримт бичгийг бэлтгэх, хэвлэх "Хувийн данс" үйлчилгээг ашиглах боломж

ХАДГАЛАМЖ Хадгаламж нээх, орлого олох нь АМАР! "Хадгалах", "Нөхөх", "Удирдах" гэсэн ердийн хадгаламж нэмэгдсэн хүү: рубльд +0.5% +0.15% гадаад валют! Сбербанкаар ШУУРХАЙ 1. дурын хадгаламж нээх 2. хугацаа, валют, дүнг сонгоно урьдчилгаа төлбөр 3. орлого авах ХЭРХЭН НЭЭХ ВЭ?

Мобайл банк - дансаа удирдах олон төрлийн үйлчилгээ хөдөлгөөнт холбооӨөртөө үйлчлэх төхөөрөмж нь банкны үндсэн үйл ажиллагааг хурдан гүйцэтгэх боломжийг олгодог: бэлэн мөнгө хүлээн авах, дансаа цэнэглэх, үүрэн холбооны оператор, орон сууц, нийтийн үйлчилгээ, интернет, телевизийн үйлчилгээний төлбөрийг төлөх, зээл төлөх, данснаас данс руу мөнгө шилжүүлэх, авах таны дансны талаарх мэдээлэл НЭМЭЛТ ҮЙЛЧИЛГЭЭ, ОНЦЛОГ Автотөлбөр нь данснаас тогтоосон босго хүртэл буурах үед утасны үлдэгдлийг рубль хэлбэрээр автоматаар нөхөх явдал юм. олон улсын картОХУ-ын Сбербанк нь эзэмшигчдэд 24 цагийн тусламжийн үйлчилгээ үзүүлдэг банкны картууд, утас: + 7 (495) (495) (800) (ажлын өдрүүдэд үйлчилгээ)

УРАМШУУЛАЛТ ХӨТӨЛБӨР "СБЕРБАНКНЫ БАЯРЛАЛАА" БОНУС ХӨТӨЛБӨР БОЛ ХУДАЛДААНЫ ХУДАЛДААНЫ АШИГТАЙ БОЛОМЖ! Бүртгүүлснээс хойшхи эхний гурван сард Орос болон дэлхийн аль ч дэлгүүрээс худалдан авалт бүрийн зардлын 1.5% -ийг дараагийн саруудад 0.5%. Бүртгүүлснээс хойшхи эхний гурван сард Орос болон дэлхийн аль ч дэлгүүрээс худалдан авалт бүрийн зардлын 1.5% -ийг дараагийн саруудад 0.5%. ! ОХУ-ын Сбербанк ХК-ийн картаар хийсэн худалдан авалт бүрт манай "БАЯРЛАЛАА" таныг хүлээж байна!

БОНУС ХӨТӨЛБӨР Хоёр сарын хугацаанд үйлчилгээний бүх төлбөрт нөхөн төлбөрийн дүнгийн 1% -тай тэнцэх хэмжээний нэмэлт "Баярлалаа" урамшуулал олгоно. ! 2013 оны 4-р сарын 8-наас 5-р сарын 31-ныг дуустал "Автомат төлбөр" үйлчилгээний урамшуулал.

Өнөөдөр та ажилчдынхаа цалинг өгдөггүй нэг ч том байгууллагыг олохгүй банкны картууд. Төлбөрийн ийм зохион байгуулалт нь банкуудад ч, аж ахуйн нэгжүүдэд, тэр дундаа ажилчдад ч ашигтай бөгөөд ойрын ирээдүйд ямар ч төрлийн бизнес "цалингийн төсөл" хэмээх банкны үйлчилгээгүйгээр хийх боломжгүй болно. Нийтлэлд бид энэ үйлчилгээ гэж юу болох, энэ нь хэрхэн ажилладаг, түүний давуу болон сул талууд юу болохыг танд хэлэх болно.

Цалингийн төсөл. Энэ нь юу вэ, ямар үнэтэй вэ?

Цалингийн төсөлЭнэ нь банкнаас янз бүрийн байгууллага (хуулийн этгээд) -д ажилчдынхаа цалинг шилжүүлэх үйлчилгээ юм бэлэн бус хэлбэрээр(банкны карт руу).

Ийм хамтын ажиллагааны хүрээнд банк төлбөр тооцооны тэмдэглэл гаргадаг хуванцар картуудтүнш компанийн ажилчдад зориулж, дараа нь цалин болон бусад төлбөрийг картын данс руу шилжүүлдэг. Олон тооны ажилтантай аливаа ажил олгогч цалингийн төслийн үйлчилгээг ашиглаж болно. Хэрэв өмнө нь ажилчдын хамгийн бага тоонд хязгаарлалт тавьдаг байсан бол одоо энэ үйлчилгээг цөөн тооны ажилтантай компаниуд ашиглах боломжтой - хэд хэдэн хүн ба түүнээс дээш.

Юуны өмнө банк ийм үйлчилгээнд хамрагдсан үйлчлүүлэгчдийг татдаг төлбөр тооцоо, бэлэн мөнгөний үйлчилгээ, мөн шинэ үйлчлүүлэгчиддээ үйлчилгээгээ идэвхтэй санал болгодог.

Цалингийн хадгаламжийг хийхийн тулд байгууллагад тусдаа банкны данс (цалин) нээгддэг бөгөөд энэ нь төлбөр тооцооны (үндсэн) данстай ямар ч холбоогүй болно.

Карт олгох, үйлчилгээ үзүүлэхтэй холбоотой бүх хураамжийг ажил олгогч төлдөг. Гэхдээ эндхийн банкууд үйлчлүүлэгчидтэйгээ хагас замд нь уулздаг тул олон санхүүгийн байгууллагаийм төлбөрийг бүрэн цуцалсан. Ажилчдын картын дансанд мөнгө шилжүүлэх комисс байхгүй банкуудыг олоход хэцүү биш байх болно (ихэвчлэн энэ нь нийт шилжүүлгийн үнийн дүнгийн 1-3% байдаг). Ийм банкуудад жишээлбэл, Tinkoff, Avangard зэрэг багтдаг. Тиймээс, ийм нөхцөлд байгууллага нь "цалин" данс нээх зардлыг нэг удаа (жишээ нь, Авангард банкинд 1000 рубль) төлж, засвар үйлчилгээний төлбөрийг сар бүр төлөх ёстой (тэнд 900 рубль).

Банк, аж ахуйн нэгж, ажилтанд үзүүлэх ашиг тус

Өнгөц харахад цалингийн төсөлд хамрагдах нь зөвхөн нэг ажилтанд ашигтай бөгөөд өргөн хэрэглэгддэг төлбөрийн хэрэгслээр мөнгө авах бөгөөд картын үйлчилгээтэй холбоотой ямар ч зардал гарахгүй байх болно. Гэсэн хэдий ч гүйлгээнд оролцогч бүрт ашигтай байдаг.

Аж ахуйн нэгжийн ашиг тус:

• -аас хасах боломж боловсон хүчний хүснэгткассын нэгж;
• мөнгө цуглуулах, төлөх, хадгалахтай холбоотой эрсдэл, зардлыг бууруулах;
• бичиг цаасны ажлыг багасгах;
• алсын удирдлагын системд холбогдох банкны үйлчилгээ(RB) цалингийн хуудсыг онлайнаар боловсруулах (оффисоос гарахгүйгээр төслийн менежмент);
• ажилтанд ажлын байран дээрх цалин хөлс болон бусад төлбөрийг тооцох;
• төлбөрийн нууцлал, энэ нь мэдэгдэл гаргах үед боломжгүй байсан цаасан дээр;
• зорилтыг ашиглах боломж зээлийн шугамцалингийн төлбөрийн хувьд (зээлийн хөнгөлөлттэй хүүтэй);
• байгууллагын анхны загвар, лого бүхий карт гаргах боломж.

Цалингийн төслийг хэрэгжүүлэх явцад гарч болзошгүй бүх зардлыг бусад зүйлийн зардлыг бууруулах замаар нөхнө. Баримт бичгийн урсгалын системийг хялбарчилж, ажилчдын ачааллыг бууруулах санхүүгийн үйлчилгээЭнэ үйлчилгээний сэтгэл татам байдалд өөр нэг нэмэлт зүйл нэмэх болно.

Ажилтны ашиг тус:

• ажлаасаа хол байсан ч төлбөрийн өдөр мөнгө хүлээн авах;
• банкны АТМ-аас ямар ч тохиромжтой цагт шимтгэлгүйгээр мөнгө авах чадвар;
• картаар бараа, үйлчилгээний төлбөрийг комиссгүйгээр хийх;
• SMS үйлчилгээгээр төлбөрийн баримт, дебитийг хянах;
• үнэгүй онлайн банкны дансны удирдлага болон гар утасны програм;
• картыг хулгайлсан, алдсан тохиолдолд ч гэсэн мөнгөний аюулгүй байдал (картыг ашиглах аюулгүй байдлын дүрмийг дагаж мөрдөх);
• банкны зээл, хадгаламжийн хөтөлбөрийг хөнгөлөлттэй нөхцлөөр ашиглах боломж (жишээлбэл, Тинкофф банкдансны үлдэгдэл дээр таны цалингийн 7% хуримтлагддаг бөгөөд 30% хүртэл бэлэн мөнгө өгдөг.

Бусад зүйлсийн дотор энэ нь бүх боломжит үйлчилгээ бүхий ердийн дебит (төлбөрийн) карт юм (кредит картыг цалингийн картаар олгодоггүй). Энэ нь эзнээ цаг хугацаа, орон зайд хязгаарладаггүй. Та гадаадад төлбөр хийх, онлайнаар худалдан авалт хийх, хамаатан садандаа мөнгө шилжүүлэх, цалингийн карт бүрт олгодог картын давуу талыг ашиглах боломжтой болно. Цорын ганц дутагдал нь бэлэн мөнгө шаардлагатай тохиолдолд АТМ руу алхах явдал юм. Энэ нь ялангуяа жижиг зүйлд асуудал үүсгэдэг хүн ам суурьшсан газар нутаг, ийм төхөөрөмжүүдийн тоо цөөхөн, ядаж нэг нь бүтэлгүйтсэн нь жирийн иргэдэд маш их бэрхшээл учруулдаг ч картаар төлбөрөө төлөхөд санаа зовж байгаа хүмүүс, ялангуяа энэ сонголт бараг бүх дэлгүүрт байдаг тул.

Банкны ашиг тус:

• аж ахуйн нэгжээс төлсөн шимтгэл хэлбэрээр ашиг авах;
• жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдээс карт ашиглан худалдан авалт (гүйлгээ) бүрт төлсөн шимтгэл нь орлогын хамгийн чухал эх үүсвэр бөгөөд цалингийн картын дансанд зарцуулагдаагүй хөрөнгийн үлдэгдлийг ("гүйлгэх" боломжтой) ашиглах явдал юм;
• нөхцөлөөр үйлчлүүлэгчдийн шинэ урсгалыг татах хөнгөлөлттэй зээл(зээлдэгчдийн харилцагчийн баазыг өргөжүүлэх);
• боломжит зээлдэгчдийн төлбөрийн чадварыг үнэлэхэд эрсдэлийг бууруулах (энэ нь банкуудын цалингийн үйлчлүүлэгчдэд зээл олгоход маш чухал юм).

Түүнчлэн ажилчид картын дансаа тэр бүр шинэчилдэггүй. Энэ нь банк түр зуурын мэдэлд байгаа бөгөөд үүнийг татахын тулд их хэмжээний хүү төлөх шаардлагагүй болно гэсэн үг юм.

Цалингийн төслийг хэрхэн яаж гаргах вэ

Цалингийн төсөлд оролцох гэрээ байгуулахын тулд байгууллага нь санхүүгийн байгууллагад дараахь зүйлийг өгөх ёстой.

• аж ахуйн нэгжийн дүрэм (өөр үүсгэн байгуулах баримт бичиг байж болно);
• байрлал;
• холбооны санамж бичиг;
• гарын үсэг, тамга тэмдгийн дээж бүхий карт.

Хэрэв үйлчлүүлэгч энэ банкнаас төлбөр тооцоо, бэлэн мөнгөний үйлчилгээ авсан бол түүнээс ямар ч бичиг баримт шаардахгүй. Танд хэрэгтэй бүх зүйл аль хэдийн банкны файлд байна.

Банк, ажил олгогч хоёрын хооронд гэрээ байгуулсны дараа банкны тусгай данс нээдэг бөгөөд энэ нь зөвхөн "цалингийн" мөнгийг түр хадгалах, цаашдын ажилчдын картын дансанд шилжүүлэхэд зориулагдсан болно.

Ажилтнуудын харилцах данс нээлгэхийн тулд ажил олгогч нь төсөлд оролцогч бүрийн паспортын хуулбарын хамт цалингийн данс нээлгэх ёстой хүмүүсийн жагсаалтыг банкинд өгдөг. Жагсаалтыг цаасан дээр эсвэл алсаас банкны системээр (цахим хувилбар) гаргаж болно.

10 хоногийн дотор (дүрмээр бол энэ хугацаа бүх банкинд ижил байна) гаргагч нь компаниас өгсөн жагсаалтаас ажилтан бүрт хувийн карт гаргадаг. Картын төрөл ба түүний төлбөрийн систем(Visa, MasterCard эсвэл MIR) урьдчилан тохиролцсон. Дашрамд дурдахад хуулийн дагуу 2017 оноос эхлэн төрийн албан хаагчдад, 2020 он гэхэд тэтгэвэр авагч болон бусад тэтгэвэр авагчдын цалинг олгохоор болсон. Тэтгэврийн сан RF.

Компани нь олон тооны ажилтантай эсвэл банк ажил олгогчийг давуу эрхтэй үйлчлүүлэгч гэж ангилсан тохиолдолд картыг ажлын байранд гаргаж болно.

Ажилчдын дансанд мөнгө шилжүүлэх үйл явц

Үйлчлүүлэгчийн картын дансыг нөхөх үндэс нь ажил олгогчоос банк руу илгээсэн төлбөрийн бүртгэл юм. Бараг бүх зүйлийг алсаас хийдэг болсон өнөө үед бүртгэлийг ч цахимаар явуулдаг болсон.

Орлогыг ажилтны картанд шилжүүлэх нь хэд хэдэн үе шаттайгаар явагддаг.

1. Ажил олгогч нь өөрийн харилцах данснаасаа төлбөр хийхэд шаардагдах n-р дүнгээс хасуулахаар банк руу төлбөрийн даалгаврыг илгээдэг. Хүлээн авагч нь банкны салбар бөгөөд шилжүүлэг хийсэн данс нь цалингийн төсөлд оролцох гэрээнд гарын үсэг зурахдаа нээсэн данс юм. Үүний зэрэгцээ, in төлбөрийн захиалга"Банкны картын дансанд регистрийн....-аас ....-ийн дагуу мөнгө оруулах" гэсэн агуулгатай ойролцоогоор тэмдэглэл хийх ёстой.

2. “Цалин” данс руу мөнгө шилжүүлнэ. Зарим банкууд ийм шилжүүлгийн дүн нь бүртгэлийн дүнтэй тэнцүү байх ёстой гэж шаарддаг. Үгүй бол зээл олгохгүй. Гэхдээ тоо санхүүгийн байгууллагуудХэрэв хүлээн авах үед цалингийн төслийн дансанд шаардлагатай дүнг оруулаагүй бол бүртгэлийг боловсруулах боломжийг олгох.

3. Санхүүжилтийг хүлээн авсан төлбөрийн бүртгэлийн дагуу ажилчдын хувийн дансанд дахин хуваарилдаг.

Элсэлтийн үе шат бүрийг банкны ажилтнууд сайтар шалгаж үздэг. Бага зэргийн алдаа, зөрчил гарсан тохиолдолд баримт бичгийг засварлах, хянан үзэхээр буцааж, бүртгэлийн гүйцэтгэлийг хойшлуулдаг. Хэрэв залруулсан баримт бичгийг банкинд хатуу тогтоосон хугацаанд ирүүлээгүй бол (журмын дагуу) санхүүгийн бүтэц), бүртгэлээс татгалзаж болно.

Ажилтныг ажлаас халах үеийн нөхцөл байдал

Дуусгасны дараа хөдөлмөрийн гэрээОлон ажил олгогчид ажлаасаа халагдсан иргэддээ цалингийн төслийн дансыг хааж байхдаа банкинд очиж картаа хүлээлгэн өгөхийг тууштай зөвлөдөг. Бодит байдал дээр энэ байдал үргэлж шударга байдаггүй. Тэгээд ч картын дансны эзэн, менежер нь иргэн өөрөө байдаг. Мөн хэн ч түүнийг хувь хүний ​​харилцах дансыг хааж, хуванцар карт ашиглах боломжоос татгалзах эрхгүй.

Үүний зэрэгцээ, картыг цалингийн төсөлд багтаасан байхад түүний засвар үйлчилгээний бүх зардлыг ажил олгогч хариуцдаг. Угаас халагдсан ажилтны төлбөрийг хэн ч хүсэхгүй. Энэ тохиолдолд ажил олгогч нь ажилтнаа ажлаас халах тухай мэдэгдлийг банкинд гаргаж, хувийн дансаа компанийн ерөнхий цалингийн төслөөс хасах хүсэлтийг гаргаж өгөх шаардлагатай. Дараа нь карт хувийн болж, бүх хураамжийг карт эзэмшигчээс авах болно.

Гэхдээ ажил олгогч ийм мэдэгдэл өгөөгүй бол банк төлбөрийн давтамж болон ажлаас халах бусад шинж тэмдгүүдийг хянах боломжгүй юм. Дараа нь үйлчилгээний хураамжийг байгууллагын данснаас хасч, банк үе үе дахин гаргах болно. цалингийн карт.

Слайд 2

Байгууллага ЦАЛИНГИЙН ТӨСӨЛ ГЭЖ ЮУ ВЭ Сбербанк Байгууллагын ажилтнууд Банк руу илгээдэг: төлбөрийн даалгаврын цахим бүртгэл Картын дансанд мөнгө шилжүүлэх Карт руу мөнгө шилжүүлэх тухай SMS хүлээн авах

Слайд 3

БАЙГУУЛЛАГЫН ЦАЛИНГИЙН ТӨСӨЛ ЯМАР АШИГТАЙ ВЭ?

ТОХИРОХ, АЮУЛГҮЙ Нягтлан бодох бүртгэлийн ачааллыг бууруулна. Жагсаалт, бүртгэлийг автоматаар үүсгэх. Бэлэн мөнгөний үйлчилгээний ачааллыг бууруулах. Бэлэн мөнгөтэй харьцах харьцаа бага. Бэлэн мөнгө тээвэрлэх, хадгалах эрсдэлийг бууруулах. Шилжүүлгийн хяналтыг бэхжүүлэх. Та бүх салбарын цалинг төвлөрүүлж зээлж болно. Шилжүүлгийн хяналтыг бэхжүүлэх. Зөвхөн хариуцагч этгээдийн цахим гарын үсгээр мөнгө шилжүүлэх боломжтой. АШИГТАЙ Цуглуулгын зардлыг бууруулах Нягтлан бодох бүртгэл, кассын үйлчилгээний ажилтнуудын цалингийн санг хэмнэх Цалингийн төслийн өртөг нь цалин өгөхийн тулд бэлэн мөнгө хүлээн авах комисст тохирсон БАЙДАЛ Цалингаа банкны картаар шилжүүлдэг байгууллага нь өөрийн гэсэн санаа тавьдаг тогтвортой аж ахуйн нэгжийн статустай байдаг. ажилчид

Слайд 4

СБЕРБАНКИЙН ЦАЛИНГИЙН ТӨСӨЛ БАЙГУУЛЛАГА ЯМАР АШИГТАЙ ВЭ?

Найдвартай. 70% -иас дээш корпорацийн үйлчлүүлэгчидТэд цалингаа олгох ажлыг бидэнд даатгасан. Аюулгүй. Тоон гарын үсэг ашиглан цахим баримт бичгийн менежмент нь хамгийн найдвартай, учир нь криптограф хамгаалалттай, хэш функцтэй бөгөөд ГОСТ-ын шаардлагад нийцдэг. Цогц үйлчилгээ. Байгууллагын хамгийн өргөн хүрээний бүтээгдэхүүн. VIP болон MBC хэсэгт үйлчилгээ үзүүлснээр менежерүүдийн цагийг хэмнэнэ. Менежерүүдэд зориулсан тусгай бүтээгдэхүүн. Тав тухтай. Бид орон даяар алслагдсан салбаруудын ажилчдын цалинг төвлөрсөн байдлаар шилжүүлэх боломжтой. Тав тухтай. Зориулалтын үйлчлүүлэгч менежер таны цалингийн төслийг удирддаг. Хурдан. Тухайн өдөр ажилчдын картын дансанд мөнгө шилжүүлэх. ЖИЖИГ БИЗНЕС рүү Сбербанктай хамт энэ замаар алхаарай! Сбербанкны давуу эрхүүдийн ертөнцөд ороорой! Ажилчдынхаа банкны хөнгөлөлттэй бүтээгдэхүүн. Зээл олгохдоо байгууллагуудад үзүүлэх ашиг тус. Хамгийн том хүнтэй урт хугацааны харилцаа үүсгэ санхүүгийн байгууллагаОрос! Бид таны бизнесийн өсөлтийг дэмжих болно! ХАМГИЙН ТОМ БИЗНЕС-ээс

Слайд 5

ЦАЛИН ТӨСӨЛ АЖИЛЛАГЧДАД ЯМАР АШИГТАЙ ВЭ?

Санхүүгийн бэлэн байдал 24*7. Сбербанк нь картын үйлчилгээний сүлжээнд ижил төстэй зүйл байдаггүй: картын төлбөрийг хүлээн авдаг АТМ, өөртөө үйлчлэх ТҮЦ, салбар, худалдааны цэгүүдийн тоо, газарзүйн байршил. Орос дахь хоёр дахь АТМ бүр Сбербанкных. Картын үйлчилгээний сүлжээг хянах, ажиллуулахад зориулсан боловсруулсан систем нь Сбербанк 24*7 дахь хөрөнгөө бэлэн байлгах боломжийг танд олгоно. Орон сууц, автомашин, хэрэглээний зориулалтаар хөнгөлөлттэй зээл олгох нөхцөл. Сбербанкаар дамжуулан цалин авдаг аж ахуйн нэгжийн ажилчдын хувьд хөнгөлөлттэй хувь хэмжээ. Хэрэглээний болон автомашины зээлийг шийдвэрлэх хугацааг 2 цаг болгон буурууллаа. Баримт бичгийн хамгийн бага багц. Зээлийн бүх шимтгэлийг цуцалсан. Цаг хэмнэх. Карт болон данс руу шилжүүлэх, нийтийн үйлчилгээний болон бусад төлбөрийг төлөх, зээлийн эргэн төлөлт, гэрээсээ гаралгүйгээр дансны хуулга хүлээн авах. Sberbank OnL@yn үйлчилгээгээр интернетээр дамжуулан. Sberbank Online үйлчилгээг үнэ төлбөргүй үзүүлдэг. Тав тухтай. Бодит хугацаанд картын гүйлгээний талаарх мэдээлэл таны гар утасМобайл банкны үйлчилгээтэй. Аюулгүй байдал. Учир нь хөрөнгөө алдах эрсдэл буурдаг мөнгө картанд хадгалагддаг. Нууцлал. Ажилтнууд цалингийн хуудсанд гарын үсэг зурдаггүй - тэд хамтран ажиллагсдынхаа цалинг хардаггүй. Тав тухтай байдал. ОХУ болон гадаадад бараа, үйлчилгээний төлбөр төлөх - комисс байхгүй. ЯАГААД СБЕРБАНКНД

Слайд 6

Банк ажил дээрээ байна. Ажлаасаа гаралгүйгээр зээл, зээлийн карт болон бусад бүтээгдэхүүнд хамрагдах боломжтой. Банкны мэргэжилтэн тан дээр ирж зээл, зээлийн картын хүсэлтийг бөглөж, гаргасан шийдвэрийн талаар мэдээлэл өгнө. Үнэгүй чип кредит карт. 50 хүртэл хоногийн хугацаанд санхүүжилтийг үнэ төлбөргүй ашиглах боломжтой бөгөөд үйлчилгээний эхний жилийн төлбөр авахгүй. Зээлийн картын Мобайл банкны үйлчилгээг үнэ төлбөргүй үзүүлдэг. Алтан ба түүнээс дээш картыг ашиглан банкны түншүүдээс бараа, үйлчилгээний төлбөр төлөхөд хөнгөлөлт үзүүлдэг. Урамшууллын хөтөлбөрүүд. Хамтарсан MTS эсвэл Aeroflot карт гаргаж, картаар худалдан авалт хийснээр та MTS-Bonus, Aeroflot-Bonus хөтөлбөрүүдэд гар утасны холбоо, агаарын тээврийн төлбөрийг төлөхийн тулд урамшуулал, миль хуримтлуулдаг. Сбербанкнаас баярлалаа. Картаар төлбөр хийх үед банк 0.5% -ийн урамшуулал хуримтлуулдаг. Та 1 урамшуулал = 1 рублийн нөхцлөөр банкны түншүүдээс (Евросеть, Связной, 585, WebMoneu) худалдан авалт хийхдээ урамшууллыг ашиглаж болно. Хамгийн сайн хоолны санал. Зээлийн карт нээх MASTERCARD карт"MTS" эсвэл Visa "Aeroflot" гэсэн гурван боломжийг нэг дор аваарай: 50 хүртэл хоног мөнгө ашиглах боломжтой зээлийн карт, "MTS-Bonus" болон Aeroflot-Bonus хөтөлбөрт хамрагдах урамшуулал эсвэл миль худалдан авалт хийх, оролцох. Сбербанкны "Баярлалаа" хөтөлбөр. ЯАГААД СБЕРБАНКНД

Слайд 7

Банкны 7 “Том, том” байгууллага, аж ахуйн нэгжийн дарга, орлогч, дарга. нягтлан бодогчид МЕНЕЖЕРҮҮДИЙН УРАМШУУЛАЛ! VIP салбар/VIP бүсэд үйлчилгээ үзүүлэх Personal Client Manager Premium бүтээгдэхүүн

Слайд 8

МЕНЕЖЕРҮҮДИЙН УРАМШУУЛАЛ!

Sberbank Premier үйлчилгээний формат нь танд дараах боломжийг олгоно: Сбербанкны оффисуудын тусгай зориулалтын хэсэгт дараалалгүй, хувь хүний ​​давуу эрхтэй үйлчилгээ; Хувийн үйлчлүүлэгчийн менежерээс аливаа бүтээгдэхүүний талаар мэргэжлийн зөвлөгөө авах боломж; Банкны тусгай бүтээгдэхүүн; Холбоо барих төвд тусгай утасны шугам. Дунд шатны менежерүүд (бүлгийн дундаж орлого Перм хотод сард 70 мянган рубль, бусад ZUB хотуудад 50 мянган рубль байдаг) Хадгаламж ба цогцолбор бүтээгдэхүүн - өндөр бооцоохадгаламж дээр Даатгалын бүтээгдэхүүн ILI, NSZH ROSNO AlfaInsurance Life Rosgosstrakh RESO-Garantiya Дебит ба зээлийн картууд Алт, Платинум AmEx Хөрөнгө оруулалтын хамтын сан + Хадгаламжийн хамтын сан + Хадгаламж + Эмнэлгийн албан журмын даатгалын хадгаламж + Даатгалын хамтын сан (Удирдлагын банкуудын сан ба түншүүд)

Слайд 9

ТӨСЛИЙН ХҮРЭЭНД ГАРГАСАН КАРТЫН ТӨРЛҮҮД

Стандарт картууд Цалингийн төслийн хүрээнд тусгай картууд БАНКНЫ КАРТ Цахим (зөвхөн хөдөө орон нутагт): VISAElectron, Maestro Classic: VISAClassic, StandardMasterCard Gold картууд: VISAGold, Gold MasterCard Aeroflot VISA (Сонгодог, Gold) Give Life VISA (Сонгодог, Gold) MasterCard "MTS" (Стандарт, алт)

Слайд 10

Цалингийн картын сонголтууд

Баруун Уралын Банк ХК "Оросын Сбербанк" 2012 он

Слайд 11

Үйлчилгээний нэг хэсэг болгон та дараах үйлдлүүдийг хийх боломжтой*: үүрэн холбооны операторын үйлчилгээний төлбөр, үйлчилгээний төлбөрийг төлөх; дансныхаа үлдэгдлийн талаарх мэдээллийг хүлээн авах; карт алдагдсан тохиолдолд түүнийг шуурхай блоклох; ОХУ-ын Сбербанкны картын данс хооронд зээлээ төлөхийн тулд мөнгө шилжүүлэх; * тухай мэдээлэл бүрэн жагсаалтгүйлгээг вэбсайт дээр байрлуулсан - sbrf.ru Мобайл банк нь мэдээлэл хүлээн авах, дансаараа гүйлгээ хийх боломжийг олгодог олон төрлийн үйлчилгээ юм. Сбербанк Онлайн бол таны дансны мэдээлэлд хандах, хийх чадвар юм банкны үйл ажиллагааИнтернэтээр өдрийн цагаар. Үйлчилгээг идэвхжүүлснээр та: ОХУ-ын Сбербанкнаас авсан зээлийн талаарх мэдээллийг (өрийн үлдэгдлийн хэмжээ гэх мэт) хүлээн авч, эргэн төлөх боломжтой; данснаас сбербанк болон бусад банкууд руу мөнгө шилжүүлэх; брокерийн дансанд нөөцийн сан Тэтгэврийн сангаас хуулга хүлээн авах. Мобайл банкны үйлчилгээг идэвхжүүлснээр та дараахь зүйлийг хийх боломжтой: Карт болон хадгаламжийн гүйлгээний талаар SMS мессеж хүлээн авах; Интернэтээр дамжуулан гүйлгээ хийх нэг удаагийн нууц үгийг хүлээн авах.Та Сбербанк Онлайн болон Мобайл банкны үйлчилгээнд банкны өөртөө үйлчлэх төхөөрөмж (АНУ) эсвэл банкны карт эзэмшигчдэд зориулсан тусламжийн утас руу залгаж холбогдох боломжтой. Sberbank Online дахь данстай ажиллахын тулд та АНУ-д хэрэглэгчийн ID болон нууц үгээ авах шаардлагатай. SBERBANK ONL@YN MOBILE BANK

Слайд 12

Анхаарал тавьсанд БАЯРЛАЛАА! Пермийн нутаг дэвсгэрт цалингийн төсөл хэрэгжүүлэх менежерүүдийн утасны дугаар Удмурт улсын нутаг дэвсгэрт Коми улсын нутаг дэвсгэрт

Бүх слайдыг үзэх

Цалингийн төсөл

Банкны байгууллагуудбайгууллагуудын дунд цалингийн төслийг идэвхтэй сурталчлах. Хэрэв татах боломжтой бол амжилттай хэлцэл гэж үзнэ том компаниолон тооны ажилчидтай, цалингаа цаг тухайд нь өгдөг. Хариуд нь энэ үйл явцад оролцож буй бүх талууд өөрсдийн тодорхой үр ашгийг хүртдэг. Банкны тусгай ажилтнууд цалингийн төсөлд үйлчлүүлэгч татах, хайх ажилд оролцдог. Тэд танилцуулгад оролцож, ашиг тусыг нь тайлбарлаж, гэрээ байгуулдаг. Цалингийн төсөл гэж юу вэ, яагаад шаардлагатай вэ, ямар давуу болон сул талуудтай вэ гэдгийг нарийвчлан авч үзье.

Цалингийн төсөл гэж юу вэ?

Энэ нь санал болгож буй банкны бүтээгдэхүүн юм хуулийн этгээд(байгууллага, компани гэх мэт). Үүний хүрээнд компани цалингаа бэлнээр олгохоо больж, зүгээр л мөнгө шилжүүлж болно хуванцар картуудтэдний ажилчид. Энэ нь нэмэлт зардлаас зайлсхийх болно. Олон банкууд үндсэн ажилчдын тоо, цалингийн сангийн хэмжээ, хуримтлалын тогтмол байдалд тавигдах шаардлагыг ч тавьдаггүй. Өөрөөр хэлбэл, тус компанийн нэг ажилтан ч гэсэн цалингийн төслийн хүрээнд картаар цалингаа авах боломжтой. Энэ хандлага нь банкууд компанийн үйл ажиллагаанд бус, харин ажилтнууддаа үйлчлэхэд анхаарлаа хандуулдагтай холбоотой юм.

Яагаад цалингийн төсөл хэрэгтэй байна вэ?

Цалингийн төслийн үүрэг нь цалин олгох үйл явцыг ихээхэн хөнгөвчлөх явдал юм. Байгууллагууд оффис руу их хэмжээний бэлэн мөнгө хүргэх ажлыг зохион байгуулах шаардлагагүй болсон (энэ нь дээрэмдэх эрсдэлийг арилгадаг), тэд төлбөрийн тохиромжтой хуваарийг зохион байгуулж болно (ажилчид яг хэдэн өдөр, хэдэн цагт цалингаа тооцохыг мэдэх болно) ), урамшуулал, амралтын төлбөр, аялалын мөнгийг карт, нөхөн олговор болон бусад төлбөрт шилжүүлж болно (бэлэн мөнгө хадгалах шаардлагагүй, ажилтан хүлээн авах хүртэл хүлээх шаардлагагүй). Нэмж дурдахад төсөл нь бүрэн нууцлалыг баталгаажуулдаг - мөнгө хүлээн авах тухай мэдэгдэлд гарын үсэг зурах шаардлагагүй бөгөөд энэ нь бусад ажилчид хэр их мөнгө авахыг хэн ч харахгүй гэсэн үг юм.

Ажилчид цалингаа цаг тухайд нь төлөх, ашиглах чадвар зэрэг олон төрлийн тохь тухыг авдаг. банкны бүтээгдэхүүндээр таатай нөхцөлгэх мэт.

Цалингийн төслийн талууд.

• Банк. Тэрээр шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлж, хуванцар карт гаргаж, гэрээ байгуулдаг.
• Компани. Тэрээр төслийн санал болгож буй нөхцөлүүдийг судалж, хамгийн тохиромжтой, ашигтай хувилбарыг сонгодог. Цалингийн төслийн нэг хэсэг болгон та нягтлан бодох бүртгэлийн ажилтнуудын засвар үйлчилгээ, цаг хугацаа, нэмэлт зардал, хөдөлмөрийн зардлыг хэмнэх боломжтой.
• Компанийн ажилтан. Тэрээр банкны үйлчлүүлэгч болж, үзүүлж буй үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнийг энгийн үйлчлүүлэгчдээс илүү таатай нөхцөлөөр ашиглах боломжтой. Энэ нь банк тухайн хүний ​​бүх орлогыг хардаг тул төлбөрийн чадварыг хялбархан үнэлдэгтэй холбоотой юм. Ийм өгөгдөл нь эрсдлийг бууруулж, банк илүү ихийг санал болгосноор хүмүүсийг бүтээгдэхүүнээ ашиглахыг албаддаг таатай хувь хэмжээ. Тэгэхээр зээлээ төлөөгүй тохиолдолд мөнгө орох үед цалингийн картнаас автоматаар өр дарагдана.

Компанийн хувьд цалингийн төслийн давуу болон сул талууд.

Давуу талууд нь:

• Ажилчдын картын дансанд цалин хөлс оруулах хувь хүний ​​нөхцөл.
• Мөнгө хүлээн авах, тээвэрлэх, хадгалах зардлыг бууруулах. Касс дээрэмдэх эрсдэлгүй.
• Ажилтан бүрийн цалинг нууцлах чадвар.
• Төлбөр тооцоог илүү хурдан бөгөөд тохиромжтой болгохын тулд онлайн банкийг 1С системд холбох боломжтой.
• Мөнгө хүлээн авах тохиромжтой арга замууд - банк нь аж ахуйн нэгжийн нутаг дэвсгэр дээр өөрийн АТМ суурилуулах боломжтой.
• Ажилчдын нийгмийн багцыг өргөжүүлэх.

Алдаа:

• Төлбөр төлөх хэрэгцээ жилийн засвар үйлчилгээажилчдын карт.
• Банкны ажилд нэмэлт төлбөр төлөх хэрэгцээ.

Компанийн ажилчдын цалингийн төслийн давуу болон сул талууд.

Давуу тал:

• Цалингаа цаг тухайд нь олгох.
• Түрийвчтэй карт хулгайлсан тохиолдолд ч цалингийн аюулгүй байдал.
• Ямар ч тохиромжтой цагт бэлэн мөнгө авах.
• ашиглан зардлаа хянах чадвар хувийн дансболон SMS.
• Үнэгүй шууд утасдэмжлэг үзүүлэх.
• Банкны үйлчилгээний өргөтгөсөн багцыг хөнгөлөлттэй нөхцөлөөр ашиглах боломж (зээлийн хүүг бууруулах, сонирхол нэмэгдсэнхадгаламжийн талаар, их хэмжээний баримт бичгийн багц бүрдүүлэх шаардлагагүй гэх мэт)

Алдаа:

• Практикт банк сонгохдоо ажилтны санал бодлыг харгалзан үздэггүй ч хуулийн дагуу ажилтан цалингаа шилжүүлэх банкийг бие даан сонгох боломжтой байдаг.
• Бэлэн мөнгө хэрэгтэй үед АТМ руу байнга очих хэрэгцээ.

Банкны цалингийн төслийн давуу талууд:

• Үйлчлүүлэгчдийн шинэ урсгалыг хүлээн авах.
• Зээлдэгчийн төлбөрийн чадварыг үнэлэх эрсдэлийг бууруулах.
• Комиссоос ашиг авах.
• Итгэмжлэгдсэн үйлчлүүлэгчдийн дунд бүтээгдэхүүнээ сурталчлах, цалингийн данснаас учирсан хохирлыг нөхөн төлөх боломж.

8 сарын 13 Борлуулалтын танилцуулга. Таны илтгэлийг борлуулалтад хүргэх 9 зөвлөгөө. Борлуулалтын техник, техник

Сайн байцгаана уу, эрхэм найз нөхөд, хамт олон. Энэ нийтлэлд би тантай борлуулалттай холбоотой маш сонирхолтой, сонирхолтой сэдвээр ажиллахыг хүсч байна. Энэ сэдэв -.

Бүтээгдэхүүнийхээ тухай ярихад энэ бүхэн танилцуулга болно. Гэхдээ ихэнхдээ менежерүүд, тэр байтугай борлуулалтын хэлтсийн дарга нар бүтээгдэхүүнийхээ талаар маш их үнэмшилгүй ярьдаг тул үйлчлүүлэгч үүнийг худалдаж авах хүсэлгүй болсон. Менежерүүд, ялангуяа туршлагагүй хүмүүс үүнийг ихэвчлэн хийдэг - тэд дарга дээр очоод: "Манай бүтээгдэхүүн зарагдахгүй байгааг та мэднэ. Үнэ нь ижил биш, болзол нь ижил биш, нөхцөл нь ижил биш гэх мэтчилэн олон зүйл ярьж байна” гэсэн юм.

Удирдлагуудын үгийг дагаж, бүтээгдэхүүнээ илүү сайн болгосон тохиолдол бий. Тэд үнээ буулгаж, зарим сурталчилгаа зохион байгуулсан гэх мэт. Борлуулалт өөрчлөгдсөн гэж та бодож байна уу?

Ихэнхдээ - огт өөрчлөгдөөгүй. Учир нь энэ нь бүтээгдэхүүний тухай биш, харин илтгэх ур чадварын тухай байсан юм.

Хэрхэн танилцуулгыг борлуулалттай, сонирхолтой болгох вэ? Үйлчлүүлэгчийг зорилтот арга хэмжээ авахад хэрхэн урамшуулах вэ?

Борлуулалтын танилцуулга. Чип 1. Улаан товчлуур

Улаан товчлуур нь юу гэсэн үг вэ? Таны ярилцдаг үйлчлүүлэгч бүр таны санал болгож буй зүйлтэй байдаг -хамгийн чухал, хамгийн чухал, хамгийн үнэ цэнэтэйтүүнд. Энэ бол улаан товчлуур юм.

Та үйлчлүүлэгчтэй харилцахдаа тухайн үйлчлүүлэгчийн хувьд юу хамгийн чухал, чухал болохыг ойлгох ёстой.

Тиймээ, бусад шинж чанарууд бас чухал юм. Гэхдээ хамгийн чухал нь тодорхой цөм байдаг. Хэрэв та сайн худалдагч бол үйлчлүүлэгчийн хувьд энэ улаан товчлуур юу болохыг ойлгож сурвал та жинхэнэ борлуулалттай танилцуулгатай болно.

Бүх зүйлийг бүү үзүүл, зөвхөн хамгийн чухал зүйлийг л харуул.. Таны танилцуулга энэ улаан товчлуурыг тойрон эргэлдэх ёстой.

Үйлчлүүлэгчтэй харилцахдаа түүний хувьд юу хамгийн чухал болохыг та хэрхэн ойлгох вэ?

Хэрэв та нийтлэлийг уншвал , тэгвэл та Линда Ричардсоны зөвлөгөөг мэднэ: сонсож сур. Таны хийх ёстой хамгийн чухал зүйл болүйлчлүүлэгчийг сонсох. Сонсож, сонс.

Энэ нь ихэвчлэн алдаа гардаг. Менежер үйлчлүүлэгчийнхээ зарим мэдээллийг сонсож, түүний хувьд менежерийн хувьд энэ нь тийм ч чухал биш гэдгийг ойлгохдоо үйлчлүүлэгч үүнийг зүгээр л хэлсэн бөгөөд үүнд төдийлөн ач холбогдол өгдөггүй гэж дүгнэдэг. Энд л том алдаа нуугдаж байна.

Хэрэв үйлчлүүлэгч үүнийг чангаар хэлсэн бол энэ нь түүнд чухал гэсэн үг юм.Үйлчлүүлэгчийн хэлсэн үг, хэллэгийг тэмдэглээд дараа нь танилцуулгадаа ашигла. Энэ бол улаан товчлуурын эргэн тойронд борлуулалтын танилцуулгыг бүтээх гайхалтай арга юм.

Борлуулалтын танилцуулга. Чип 2. Бид бол та

Туршлагагүй менежерүүд ихэвчлэнӨөрсдийн эргэн тойронд танилцуулга бүтээх. Тэд үйлчлүүлэгч рүүгээ ирдэг, түүн рүү залгадаг, эсвэл нийгмийн сүлжээгээр захидал бичдэг - энэ нь хамаагүй. Тэд хэлэхдээ: бид ямар сайн вэ - бид, бид, бид ...

Заримдаа үүнийг "Мүүинг" гэж нэрлэх нь бий. Энэ нь "Бид" гэж байнга хэлэх, бидний тухай, компанийн тухай байнга ярих явдал юм. "Бид үнэхээр гайхалтай." "Бидэнд байгаа сайн бүтээгдэхүүн, тэр маш их эрэлт хэрэгцээтэй байна." "Бид компанийн хувьд маш урт түүхтэй." гэх мэт.

Бүх хэллэгийг "BENEFIT хэл" рүү орчуулаарай, өөрөөр хэлбэл "Та" гэж хэлээрэй, үйлчлүүлэгчийн тухай ярь.“Манайд 100 нэр төрлийн бараа байгаа” гэхээсээ илүү “Та хүссэн үедээ 100 гаруй нэр төрлийн бараа хүлээн авах боломжтой”.

Энэ бол хамгийн энгийн заль мэх юм. Энэ нь танд ойлгомжтой байж болох ч харамсалтай нь олон менежерүүд энэ заль мэхийг мэддэггүй эсвэл ашигладаггүй.

Үзүүлэнгээ шалгана уу. Үүнийг "BENEFIT хэл" рүү орчуулаарай. "Мүүинг"-ээс сал. Мөн та хүчтэй, борлуулалттай танилцуулгатай байх болно.

Скриптүүд, нийгмийн сүлжээн дэх борлуулалттай ижил зүйлийг хий - боломжтой бол "Та" гэж хэлж, бичээрэй.

Борлуулалтын танилцуулга. Чип 3. Онцлог шинж чанар - ашиг тус - сэтгэл хөдлөл

Сайн борлуулалтын танилцуулга нь өсөх шугамаар бүтээгдсэн байх ёстой.

Эхлээд та хэлнэшинж чанаруудзарим төрлийн бүтээгдэхүүн.

Дараа нь та нэмнэ үүашиг тус.

Тэгээд чи дуусга сэтгэл хөдлөл.

Хэрхэн ажилладаг? Жишээлбэл, би танд вебинаруудынхаа нэгийг зарах хэрэгтэй байна. Магадгүй бүр үнэ төлбөргүй - зарах биш, харин таныг урих гэсэн үг. Би ийм үнэгүй вэбинаруудыг үе үе явуулдаг - та дараагийнх нь хэзээ болохыг эндээс мэдэж болно .

Онцлог ба ашиг тус

Вебинарын нэг онцлог бол үргэлжлэх хугацаа юм. Би танд хэлж чадна: "Вебинарын үргэлжлэх хугацаа 1 цаг байна." Энэ -онцлог.

Энэ шинж чанарыг хэрхэн ашиглах вэашиг тус? Би: "Вебинарын үргэлжлэх хугацаа 1 цаг байна.Энэ цагийн турш бид нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх болно алхам алхмаар төлөвлөгөөхөгжил арилжааны санал. Та арилжааны саналыг бий болгоход туслах 1, 2, 3 алхмуудыг сурах болно ". Миний шинж чанараас ашиг тус руу хэрхэн шилжсэнийг та мэдэрч байна уу? Би та нарын тухай, юу хүлээж авах талаар ярьж, зарим нэг зүйлийг хуваалцаж байна.

Сэтгэл хөдлөлийг хэрхэн нэмэх вэ? Ихэнхдээ ахисан түвшний менежерүүд ч гэсэн илтгэлдээ ямар ч сэтгэл хөдлөлгүй байдаг. Тэд онцлог шинж чанаруудыг жагсааж, ашиг тусаа нэмсэн, тэгээд л болоо.

Сэтгэл хөдлөл, үйлдэл хийх дуудлага

Хэрэв би нэмэх байсан болсэтгэл хөдлөлТаныг вебинарт урих нь иймэрхүү сонсогдох болно: "Вебинарын үргэлжлэх хугацаа 1 цаг. Энэ цагийн турш бид арилжааны саналыг боловсруулах алхам алхмаар төлөвлөгөөг нарийвчлан шинжлэх болно. Та арилжааны саналыг бий болгоход туслах 1, 2, 3 алхмуудыг сурах болно.Мөн вебинарын төгсгөлд та хуучин арилжааны саналаа авч, бүрмөсөн хаях эсвэл үндсээр нь дахин боловсруулах хүсэл төрж магадгүй юм. Учир нь та үнэхээр сэтгэл татам, борлуулалттай арилжааны саналыг хэрхэн бичих талаар бүрэн ойлголттой болно. Ердөө 60 минутын дотор. Вебинарт бүртгүүлснээр та үүнийг мэдэх болно «.

Та танилцуулга хэрхэн явагдсаныг харж болно - аажмаар, шинж чанараас ашиг тус, ашиг тусаас сэтгэл хөдлөл. Мөн анхаарна ууТөгсгөлд нь үйлдэл хийх дуудлага нэмсэн.

Олон хүмүүс илтгэлдээ үйлдэл хийх уриалга дутагдаж байна. Мөн утсаар ярихын оронд харилцагчийг харилцан ярианд татан оролцуулж, асуулт асууж болно. Гэхдээ сэтгэл хөдлөлийн дараа үйлдэл хийх дуудлага нь сайн үр дүнтэй байдаг.

Танд энэ шилжилт нэмэгдэж буй дарааллаар байгаа эсэхийг хараарай: шинж чанар - ашиг тус - сэтгэл хөдлөл. Хэрэв тийм биш бол үйлчлүүлэгчид ямар сэтгэл хөдлөлийг өдөөж болох талаар бодож үзээрэй. Тэгээд таны борлуулалтын танилцуулга үнэхээр сайхан болно.

Борлуулалтын танилцуулга. Чип 4. “Тэ” техник

Хэрэв та загасчлах сонирхолтой эсвэл ядаж загас барих дэгээ харсан бол "цайл" гэж юу болох талаар ойлголттой болно - гурвалсан дэгээ.

Tee техник нь таны борлуулалтын танилцуулга дор хаяж гурван талын ашиг сонирхолд нийцсэн байх ёстой гэсэн үг юм - бид B2B борлуулалтын тухай ярьж байна. Энэ:

• Компанийн ашиг тус (бизнес)
• Таны харилцаж буй шийдвэр гаргагчийн ашиг тус
• Компанийн бусад ажилчдад үзүүлэх ашиг тус

Хэрэв та бүтээгдэхүүнээ компанийн дээд албан тушаалтнууд - менежерүүд, эзэмшигчдэд танилцуулбал энэ нь ялангуяа үнэн юм. Бизнесийн ашиг тусаас гадна та шийдвэр гаргагчид тодорхой ашиг тусаа өгөх ёстой - би буцаан авах, хээл хахууль гэх мэт зүйлийг яриагүй байна. Үгүй ээ, шийдвэр гаргагч өөрөө ямар нэг зүйлийг хүлээн авдаг гэдгийг харуулах ёстой. Жишээлбэл, энэ нь удирдахад зориулагдсан зарим тохиромжтой функц байж болно. Энэ нь зарим ердийн ажлуудыг устгаж магадгүй юм. Эдгээр нь нэмэлт баталгаа байж болно. Гэх мэт - таны зарж буй зүйлээс хамаарна.

Шийдвэр гаргагч юу авах вэ? Компанийн бусад ажилчид юу хүлээж авдаг вэ, танай бүтээгдэхүүн тэдэнд хэрхэн нөлөөлдөг вэ? Бизнес бүхэлдээ юу авах вэ?

Хэрэв таны борлуулалтын танилцуулга эдгээр гурван асуултад бүгдэд нь хариулж байвал, хэрэв таны танилцуулга эдгээр гурван дэгээний өгөөштэй байвал үйлчлүүлэгчийн хувьд илүү үнэмшилтэй, илүү сонирхолтой байх болно. Мөн шийдвэр гаргахдаа энэ бүхнийг харгалзан үзнэ.

Борлуулалтын танилцуулга. Зөвлөгөө 5. Илүү олон санал хүсэлт!

Ихэнхдээ менежерүүд бүтээгдэхүүнээ танилцуулахдаа, ялангуяа утсаар ярихдаа бүтээгдэхүүнийхээ талаар бүгдийг хэлэхийг хичээдэг.

Гэхдээ бүгдийг хэлэх шаардлагагүй. Нэгдүгээрт, үйлчлүүлэгчийн хувьд хамгийн чухал зүйл болох "улаан товчлуур" -ын эргэн тойронд танилцуулга хийх хэрэгтэй гэдгийг та санаж байна.

Хоёрдугаарт, хэрэв та үйлчлүүлэгчид бүх зүйлийг хэлвэлэнэ нь мэдээллийг ачаалж, хүлээн авахаа больдог.

Тиймээс үйлчлүүлэгчийг монологоор дарамталж болохгүй. Илүү сонирхолтой асуулт асуу.

Жишээлбэл, вэбинарын танилцуулга руу буцъя. Би: "Та арилжааны санал гаргах алхам алхмаар төлөвлөгөөг сурах болно. Дашрамд хэлэхэд, Иван Иванович, та арилжааны саналыг ашигладаг уу?"

Энэ нь би сонирхолтой асуулт асууж байна. Үйлчлүүлэгч оролцож байгаа бөгөөд үүний дараа би танилцуулгын дараагийн хэсэг рүү шилжиж, дараа нь дахин асууна санал хүсэлт.

Харамсалтай нь, миний туршлагаас харахад менежерүүд санал хүсэлтээ огт асуухгүй байх нь маш түгээмэл байдаг. Тэд зүгээр л танилцуулж, эцэст нь: "За, энэ нь танд ямар таалагдаж байна вэ?" Гэж асуудаг. Үйлчлүүлэгч хариуд нь: "За, би мэдэхгүй. Бодох хэрэгтэй". Ингээд танилцуулга дуусч байна.

Үзүүлэнгээ шалгана уу. Санал хүсэлтээ хэр олон удаа асууж байгаагаа бодоорой. Үйлчлүүлэгчид ямар нэг зүйл хэлэхэд асуулт асуу, санал хүсэлтээ асуу. Мөн таны танилцуулга зарагдах болно.

Борлуулалтын танилцуулга. Зөвлөгөө 6. Нийгмийн баталгаа - нийгмийн баталгаа

Хэрэв та маркетингийн чиглэлээр ажилладаг бол энэ ойлголтыг мэддэг байх магадлалтай. Нийтлэлд Би нийгмийн нотолгооны хүч чадлын талаар ярьсан.

Үзүүлэнгээ сайжруулахын тулд -таны бүтээгдэхүүн аль хэдийн ашиглагдаж байгааг харуулах.

Харамсалтай нь, Орост борлуулалтын мэргэжил нь эхэндээ муу нэр хүндтэй байдаг - би үүнийг зохисгүй гэж хэлэхгүй. Мөн үйлчлүүлэгчид худалдагч нартай харилцахдаа эхлээдхудалдагчдад итгэдэггүй.

Хэрэв худалдагч: "Иван Иванович, манай бүтээгдэхүүн зах зээл дээрх хамгийн шилдэг нь!" Гэж хэлбэл үйлчлүүлэгч үүнийг хэрхэн хүлээж авах вэ? Мэдээжийн хэрэг, тэр: "Би ойлгож байна, таны бүтээгдэхүүнийг магтаарай, энэ бол таны ажил" гэж бодох болно.

Эсвэл худалдагч: "Иван Иванович, зах зээл дээр маш олон бүтээгдэхүүн бий, би өөрөө үнэлгээг хянадаг. Дашрамд дурдахад манай бүтээгдэхүүн ийм ийм үнэлгээгээр шалгарч шилдэг бүтээгдэхүүнээр шалгарсан” гэв. Энэ тохиолдолд зөвшөөрч байнаэдгээр үгсэд илүү их итгэх болно.

Таны харж байгаагаар "манай бүтээгдэхүүн хамгийн шилдэг нь" гэсэн ижил санааг өөр өөр үгээр хэлсэн. Гэхдээ хоёр дахь тохиолдолд худалдагчбайгаа нотлох баримтад дурдсан болно.

Тиймээс та ямар нийгмийн баталгаа ашиглаж байгаагаа шалгахаа мартуузай. Эдгээр нь тойм, нийтлэл, шинжээчийн дүгнэлт, үнэлгээ гэх мэт холбоосууд байж болно. Таны борлуулалтын танилцуулга нь нийгмийн баталгааг ашиглан илүү сайн байх болно.

Борлуулалтын танилцуулга. Зөвлөгөө 7. Үйлчлүүлэгчийн айдсыг багасгах

Таны борлуулалтын танилцуулга үйлчлүүлэгчийн айдсыг арилгахад итгэлтэй байх ёстой. Миний курст "Гэрээгээ хаахад тань саад болдог үйлчлүүлэгчийн 4 айдас" гэсэн сургамж байдаг.

Айдсаа ярих нь заншил биш юм.Үйлчлүүлэгчид эдгээр айдсыг танд ихэвчлэн хэлдэггүй. Ихэнхдээ тэд энэ тухай ярьдаггүй.Гэхдээ энэ нь үйлчлүүлэгчид энэ талаар бодохгүй байна гэсэн үг биш юм..

Энэ онцлогийн утга учир юу вэ? Үйлчлүүлэгчдэд юу саад болдог, тэд юунаас айдаг вэ гэж бодоод үз дээ? Эдгээр айдсыг тусад нь цаасан дээр бичиж, илтгэлдээ эдгээр айдсыг арилга.

Би танд энгийн жишээ хэлье: бидний борлуулалт хийсэн нэг аялал жуулчлалын компани байдаг. Тэд дэлхийг тойрон аялан тоглолт хийх бүлгээ элсүүлж байв.

Амжилттай, амжилтгүй гүйлгээнд дүн шинжилгээ хийхэд бид нэг сонирхолтой зүйлийг олж харлаа. Зарим үйлчлүүлэгчид хамтлагийг ихэвчлэн залуучууд байх болно гэж бодсон тул дэлхийг тойрон аялан тоглолт хийхээс татгалзсан. Үйлчлүүлэгчид аяллын хамтрагчаа хөгшин, нам гүм хүмүүс байхыг хүсч, тэднийг бүлэгт багтахгүй гэж бодсон.

Энэ нь хожим нь дуудлагыг сонсож, дараагийн дуудлага хийсний дараа тодорхой болсон. Мөн менежер энэ айдсыг таньж чадаагүй, даван туулж чадаагүй учраас энэ үйлчлүүлэгчээ алдсан. Хэрэв аялал жуулчлалын агентлагийн төлөөлөгч ийм айдас, үйлчлүүлэгч энэ бүлэгт багтахгүй гэсэн эргэлзээг мэдэрч байсан бол тэрээр танилцуулгадаа: тэдний бүлгүүд өөр, оролцогчид бие биентэйгээ огт холбоогүй, тэд өөрсдийн өдрөө төлөвлөж чаддаг гэх мэт.

Үүний үр дүнд энэ айдсыг арилгахгүй байсан тул компани ийм үйлчлүүлэгчдээс хэдэн арван мянган доллар алджээ.

Тиймээс, бэлтгэлийн үе шатанд бодож үзээрэй -Үйлчлүүлэгч ямар айдастай байдаг, тэдгээрийг хэрхэн арилгах вэ?таны борлуулалтын танилцуулгад.

Борлуулалтын танилцуулга. Зөвлөгөө 8. Дүрслэлийг ашигла

Дүрслэл - гэрэл зураг, зураг, диаграмм - таны бүтээгдэхүүнийг харуулж чадах бүх зүйлийг ашиглахаа мартуузай.

Борлуулалтын танилцуулгад зориулсан визуал материал хамгийн тохиромжтойүйлчлүүлэгчтэй уулзахаас өмнө урьдчилан бэлтгэ. Хамгийн сүүлчийн арга бол -хурлын үеэр зурах.

Хэрэв та миний бүртгүүлсэн болInstagram , Та миний саяхан хичнээн ном захиалсныг харлаа.

Тэдний дунд Дан Роемын "Ялахын тулд сугалаа" дууг дүрслэн харуулах сэдэвтэй байсан. Үүнд зургийн тусламжтайгаар зарах тухай бүхэл бүтэн бүлэг бий. Цөөхөн хүн боддог алдартай баримтБид мэдээллийн 90%-ийг алсын хараагаар хүлээн авдаг. Мөн бидний тархи харааны дүрсийг боловсруулахад хамгийн тохиромжтой.

Бодлоо хэрхэн нүдээр дамжуулж байгаагаа одоо санаж байна уу?

Үйлчлүүлэгчид зүгээр л Word дээр текст хэлбэрээр арилжааны саналыг илгээдэг. Ямар ч схем, зураг, гэрэл зураг байхгүй. Энэ нь ерөнхийдөө ийм арилжааны саналд харагдахуйц зүйл байдаггүй. Тэгээд нөгөө л нүцгэн бичвэрийг хурал дээр авчирдаг.

Нэгэн цагт би үр дүнтэй арилжааны саналыг бий болгох томъёог боловсруулсан - та энэ тухай нийтлэлээс уншиж болно Маш чухал бүрэлдэхүүн хэсэг бол харааны дизайн юм. Өөрийн санаа, утга санаа, борлуулалтын текстээ сайхан багцлах нь чухал юм. Эцсийн эцэст, энэ нь таны зар сурталчилгааг унших магадлалыг ихээхэн нэмэгдүүлдэг төдийгүй бидний туршилтын үр дүнгээс харахад гүйлгээний дундаж тооцоог нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.

Тиймээс таны борлуулалтын танилцуулга зурагтай байх ёстой. Үйлчлүүлэгчид бүтээгдэхүүнийхээ диаграмм, график, зураг, гэрэл зургийг үзүүлээрэй. Танилцуулгын үеэр өөрийгөө зураарай - сумтай энгийн тойрог, дөрвөлжин, гурвалжин ч гэсэн үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааг идэвхжүүлнэ.

Борлуулалтын танилцуулга. Зөвлөгөө 9. Энгийн бөгөөд хялбар алхам

Худалдан авах үйл явцаа хэд хэдэн энгийн алхамд хуваа. Ихэнхдээ бид дэлхийн хамтын ажиллагааг шууд зарахыг хичээдэг - мөнта энгийн бөгөөд хялбар алхам зарах хэрэгтэй.Би энэ тухай янз бүрийн видеонууд дээр байнга ярьдагYoutube суваг , "Өсөх цаг" вэбсайт дээрх миний блог дээрх нийтлэлүүдэд - тиймээс та энэ аргыг аль хэдийн мэддэг байсан бөгөөд үүнийг хэрэгжүүлээрэй. Гэхдээ хэрэв та үүнийг ашиглахгүй бол үүнийг хий.

Заримдаа миний доорх сэтгэгдэл дээрБодит дуудлага , тэд "За, мэдээжийн хэрэг, та ийм амттай үнэгүй хоол санал болгож байгаа тул татгалзах нь тэнэг хэрэг" гэж бичжээ. Гэхдээ энэ бол борлуулалтын арга юм.Үйлчлүүлэгч татгалзах нь тэнэг байж болох зүйлийг санал болго.

Танд үйлчлүүлэгчид санал болгож чадах зүйл байна. Энэ байж болох юм:

• "Харьцуулахын тулд зүгээр л тооцоо хийцгээе ..."
• "Тантай хамт бүдүүлэг зураглал хийцгээе ..."
• "Одоо би чамд ийм ийм хэрэгтэй материал явуулъя..."

гэх мэт.

Тиймээс, Та танилцуулгын төгсгөлд энгийн бөгөөд хялбар алхам хийснээр ахиц дэвшил гаргаж чадна.

Хэдийгээр та аль хэдийн гэрээ байгуулахыг хүсч байсан ч гэсэн: "Иван Иванович, одоо таны дэлгэрэнгүй мэдээллийг авъя, бид гэрээний төслийг бэлтгэж, тантай санал нийлэх болно" гэж хэлж болно.

Энэ нь үйлчлүүлэгчийн хувьд стресс багатай алхам юм. Та ингэж хэлж болно: "Хэрэв та зарим нөхцөл байдалд сэтгэл хангалуун бус байвал тэдгээрийг үргэлж эргэн харж болно. Одоо эхэлцгээе."

Энэ хандлагаархэлцэл хаагдах магадлалболон таны илтгэлийн амжилтхэд дахин нэмэгддэг.

Хар тугалга соронз

Одоо би MRP хөтөлбөрийн хүрээнд үйлчлүүлэгчидтэй байнга ажилладаг. . Бид борлуулалтын хэлтсүүдийг байгуулж, хүйтэн дуудлага гэх мэт цоо шинэ арга замаар борлуулалтад ойртож байна.

Та ихэвчлэн яаж дуудлага хийдэг вэ? Тэд утасдаж, ямар нэгэн хамтын ажиллагаа санал болгодог. Бид одоо бүх зүйлийг өөрөөр хийдэг. Бид тугалган соронзны шугамыг боловсруулсан. Энэ бол үнэ төлбөргүй зүйл боловч үйлчлүүлэгчийн хувьд ашигтай, үнэ цэнэтэй зүйл юм.

Мөн энэ нь хүйтэн дуудлагад маш сайн ажилладаг. Өөрөөр хэлбэл, та энэ хар тугалга соронзыг үйлчлүүлэгч рүү илгээх зорилготой залгаж байна. Зарим ашигтай материалын сонголт. Зарим диаграммууд. Зарим сонирхолтой санаануудтаны бүтээгдэхүүнтэй түүний бизнесийн төлөө. Гэх мэтчилэн энд олон сонголт байж болно.

Мөн энэ шалтаг дор та үйлчлүүлэгчээ шалгаруулж, түүнтэй цаашдын борлуулалтыг бий болгоно.

Таны харж байгаагаар "Энгийн бөгөөд хялбар алхам" функц нь танилцуулга өөрөө, шууд харилцааны процесс, ерөнхийдөө борлуулалтын системд хоёуланд нь ажилладаг.

Борлуулалтын танилцуулга. Дүгнэлт

Хайрт найзууд,Би чамд зориулж бэлдсэн . Миний олон уншигч, үзэгчидYoutube суваг Тэд ийм хууран мэхлэх хуудас, оюун ухааны газрын зургийг цуглуулдаг. Үйлчлүүлэгчидтэй харилцахдаа татаж аваад ажилдаа ашиглаарай.

Энэ нийтлэлд анхаарлаа хандуулсанд баярлалаа. Та үүнээс хэрэгтэй зүйл сурсан гэж найдаж байна, мөн эдгээр зөвлөмжийн тусламжтайгаар таны борлуулалтын танилцуулга илүү хүчтэй, үр дүнтэй болно.

Асуулт, санал хүсэлтээ миний хуудасны сэтгэгдэлд бичээрэй