Дэлгүүр, борлуулалтын талбайд барааг зөв харуулах: дэлгэцийн цонхонд бараа тавих төрөл, зарчим, арга. Худалдаа үйлчилгээний үндэс: бүтээгдэхүүнээ хэрхэн зөв зохион байгуулах вэ

Борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд офлайн дэлгүүрүүд бүтээгдэхүүнээ харуулах ямар зарчмуудыг ашигладаг, мөн энэ мэдлэгийг онлайнаар хэрхэн ашиглах талаар бид танд хэлэх болно.

Анхны сэтгэгдэл

Дэлгүүрт, ялангуяа танил бус дэлгүүрт орохдоо зочдод хамгийн түрүүнд үнийг нь асуудаг. Хэрэв тэд үүнийг шийдвэл дундаж зардалБараа нь ерөнхийдөө тэдний чадавхид нийцэж байгаа тул борлуулалтын талбар руу шилждэг.

Учир нь барааг худалдан авагчийн хөдөлгөөний чиглэлд үнийн өсөлтийн дарааллаар байрлуулна. Ихэнхдээ хувцасны дэлгүүрийн цонхон дээр үнийн тэмдэглэгээ байрлуулдаг тул хажуугаар нь өнгөрч буй худалдан авагч үнийг асууж болно.

Нийтлэх нүүр хуудасхэд хэдэн алдартай бүтээгдэхүүнийг хямдралтай үнээр. Та мөн хэсэг тус бүр дээр ижил зүйлийг хийж болно: анхдагч эрэмбэлэхийг тохируулснаар хамгийн сонирхолтой үнэ бүхий хэд хэдэн бүтээгдэхүүнийг дээд талд харуулах болно. Хөнгөлөлт, тусгай саналын талаар мэдээлэх баннерууд нь илүүц байх болно.

Шалтай онлайн дэлгүүрийн хямдрал болон үндсэн үнээр хамгийн бага үнээс өндөр үнэ хүртэл эрэмбэлэх тухай баннер:

Бүтээгдэхүүний бэлэн байдал

Офлайн дэлгүүрт барааг чөлөөтэй авах боломжтойИнгэснээр зочин тэднийг шалгаж, авч, өмсөж үзэх боломжтой. Манекен эсвэл бие даасан индэр дээрх шилдэг загварууд. Бүхэл бүтэн төрөл нь худалдан авагчтай "тулгарч" байна.

Үүнийг онлайн дэлгүүрт хэрхэн хийх вэ:

Элбэг дэлбэг нөлөө

Дэлгүүрийн хоосон тавиурууд нь сэтгэлээр унадаг, гэхдээ баялаг сонголт нь эсрэгээрээ таны сэтгэл санааг тэр дор нь өргөдөг. Учир нь офлайн дэлгүүрт байдаг тавиурууд хэзээ ч хоосон байдаггүй, мөн барааны тоо хэмжээг нүдээр нэмэгдүүлэхийн тулд толийг тавиурын дээгүүр болон ойролцоо өлгөдөг.

Үүнийг онлайн дэлгүүрт хэрхэн хийх вэ:

Хэрэв та үнэхээр өргөн сонголттой бол үнэхээр сайхан байна. Гэхдээ та "Амнаас аманд" дэлгүүрт хийсэн ижил загвартай, гэхдээ өөр өөр өнгөөр ​​тусад нь байрлуулснаар эффектийг сайжруулж болно.

Зөв орчин

Энэ хууль хаа сайгүй үйлчилдэг: хүчтэй орчинд сул дорой нь хүчтэй болдог. Хэрэв алдартай бүтээгдэхүүний хажууд сул доройг байрлуул, дараа нь тэд илүү сайн борлуулж эхэлнэ. Тиймээс алдартай барааг тавиурын эхэн ба төгсгөлд ихэвчлэн тавьдаг бөгөөд тэдгээрийн хооронд гадны хүмүүсийг байрлуулдаг.

Үүнийг онлайн дэлгүүрт хэрхэн хийх вэ:

Бүтээгдэхүүний хуудсан дээр та блок хийх ёстой бөгөөд үүнийг жишээ нь "Ижил төстэй бүтээгдэхүүн" гэж нэрлэнэ. Энэ нь тэргүүлэх болон бага алдартай бүтээгдэхүүнийг хоёуланг нь агуулдаг. Дашрамд хэлэхэд, "Анхдагч" бүтээгдэхүүнийг ангилахдаа ижил зүйлийг хийх хэрэгтэй: тэдгээрийг холино.

Холбогдох бүтээгдэхүүний борлуулалт

Шар айрагны хажууд чипс, самар, шүршүүрийн гель - хөвөн, угаалгын алчуураас холгүй байх болно. Борлуулалтыг нэмэгдүүлэхээс гадна энэ нь бас нэг хүссэн сэтгэлзүйн нөлөө үзүүлдэг. Худалдан авагчид анхаарал халамж тавьдаг, өөр юу худалдаж авахаа мартсан байж магадгүй гэж хэн нэгэн түүнд хэлж байгаа мэт.

Үүнийг онлайн дэлгүүрт хэрхэн хийх вэ:

Дахин хэлэхэд, бүтээгдэхүүний хуудас бүр дээр нэмэлт бүтээгдэхүүний блок байрлуулахаа бүү мартаарай: даашинзанд тохирох чимэглэлийг санал болгож, илгэн гутлын сойз, хамгаалалтын шүршигч санал болго.

Дэлгүүрт байгаа барааг зөв харуулах нь нэмэлт зардалгүйгээр борлуулалтыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Энэ нь нэр томъёоны байршлыг өөрчлөхөөс нийлбэр өөрчлөгдөх ховор тохиолдол байж магадгүй юм. Худалдааны бизнес эрхлэгчид ихэвчлэн ханган нийлүүлэгчдээсээ худалдааны талаар суралцдаг.

Гэхдээ ханган нийлүүлэгчийн бүтээгдэхүүн байршуулах зөвлөмж нь дэлгүүрийг хөгжүүлэх биш харин борлуулалтын цэг дээр түүний оролцоог нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг. Тиймээс цаг хугацаа өнгөрөх тусам дэлгүүрийн эзэн өөрийн худалдааны стандартыг боловсруулахаар ирдэг. Гэхдээ үндсэн зарчмуудыг туршиж үзээд үр дүнтэй зохион байгуулалтын арга техникийг хайж эхлэх нь дээр бөгөөд тэдгээрийн заримыг энд оруулав.

Анхны сэтгэгдэл төрүүлэх дүрэм

Олон зочин дэлгүүрт орохдоо үнийг асууж эхэлдэг. Үүнтэй холбогдуулан жишээлбэл, онд хүнсний дэлгүүрбарааг худалдан авагчдын хөдөлгөөний чиглэлийг харгалзан үнийн өсөлтийн дарааллаар (хямдаас үнэтэй хүртэл) байрлуулна.

Тааламжтай үнээр барааг хараад худалдан авагчид илүү чөлөөтэй, тохь тухтай байдаг. Тиймээс дэлгүүрийн үүдэнд хямдралтай эсвэл тусгай саналтай бүтээгдэхүүн байрлуулах нь дээр.

"Нүднээс цамцны гурав дахь товч хүртэл" дүрэм

Бүтээгдэхүүний дэлгэцийн 3 түвшин байдаг: нүдний түвшин (дунд тавиур), гар түвшин (дээд тавиур), хөлийн түвшин (доод тавиур). Худалдан авагчийн нүдэн дээр байрлуулсан бүтээгдэхүүн хамгийн сайн зарагддаг нь мэдэгдэж байна.

"Нүднээс цамцны гурав дахь товч хүртэл" зарчим энд ажилладаг. Энэ түвшинд та аль нэг шалтгааны улмаас хамгийн түрүүнд зарагдах шаардлагатай хамгийн ашигтай нэр төрлийн бараа, бүтээгдэхүүнийг байрлуулах хэрэгтэй.

Бүтээгдэхүүнийг доод тавиураас нүдний түвшинд хүргэснээр борлуулалтыг 70-80% нэмэгдүүлэх боломжтой. Бүтээгдэхүүнийг нүдний түвшингээс дээш гарт шилжүүлэх нь борлуулалтыг 20-30% бууруулдаг.

Бүтээгдэхүүний дэлгэцийн урт нь 50-190 см-ийн хооронд хэлбэлзэж болно - энэ бүхэн ашигласан тоног төхөөрөмж, дэлгүүрийн чадавхи, эрэлтийн үйл ажиллагаанаас хамаарна.

Тавиурын нүүрэн талд байгаа бүтээгдэхүүн бүрийг 3-5 зүйлээр төлөөлж, сав баглаа боодлын урд талыг худалдан авагч руу харуулан байрлуулна. Бага хэмжээтэй бол бусад бүтээгдэхүүнтэй нийлж, худалдан авагчид анзаарагдахгүй байх болно.

Барааг тавиур дээр байрлуулахдаа хадгалах хугацааг нь анхаарч үзэх хэрэгтэй. Худалдах хугацаа нь дууссан бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчид ойртуулдаг бөгөөд энэ нь дэлгүүрт хугацаа нь дууссан барааны хэмжээг бууруулдаг.

Дэлгүүрийн тавиурууд хоосон, хоосон сууж болохгүй. Үүнтэй холбогдуулан алдартай барааны хувьд илүү их жижиглэнгийн худалдааны талбай, тавиурын зайг хангах ёстой бөгөөд ингэснээр худалдагч бүтээгдэхүүнээ бэлдэж, дэлгэх цагтай болно.

Сонголтын баялаг нь зочдын сэтгэл санааг дээшлүүлдэг. "Элбэг дэлбэг байдлын үр нөлөө" -ийг бий болгохын тулд зарим дэлгүүрүүд тавиур дээрх барааны хэмжээг нэмэгдүүлэхийн тулд толин тусгалыг тусгайлан байрлуулдаг.

Гэрэлт цэгийн эффект

Бидний нүд үргэлж тод өнгийг сонгодог бөгөөд дэлгүүрт ийм өнгөт өргөлт байгаа нь зочдын анхаарлыг байнга татдаг. Барааг өнгөөр ​​нь байрлуулахдаа үйлчлүүлэгчид зүүнээс баруун тийш цайвар сүүдэрээс бараан өнгөтэй рүү шилжих үед бүтээгдэхүүнийг байрлуулна.

Үйлчлүүлэгчийн ойлголтыг сэргээхийн тулд та бусад бүтээгдэхүүнээс өнгөөр ​​ялгаатай, тодорхой бүтээгдэхүүний нэг өнгийн блок хийж, тод толбоны эффектийг ашиглаж болно.

Та мөн янз бүрийн өнгө, хэлбэрийн барааны блокуудыг нэгтгэж, худалдан авагчдын дунд таатай харилцааг бий болгож чадна. Жишээлбэл, ор дэрний цагаан хэрэглэлийн тасагт ягаан, цагаан өнгийн блокууд, биеийн гоо сайхны тасагт цагаан, цэнхэр өнгийн блокууд.

Нэмж дурдахад, дэлгүүрийн дотоод засал эсвэл тавиурын арын хэсэгт байрлуулсан гэрэл зургуудаас үүссэн тодосгогч нөлөө нь сайн ажилладаг. Гэрэл зураг нь хэрэглэгчийн идэвхийг нэмэгдүүлэхийн тулд эерэг сэтгэл хөдлөлийг өдөөх ёстой.

Сайхан сэтгэл санааг бий болгож буй зургууд нь хэрэглэгчийн итгэлийг нэмэгдүүлж, бүтээгдэхүүний сэтгэл татам байдлыг 16%-иар нэмэгдүүлдэг.

Гэрэл зургийг сонгохдоо нас ахих тусам хүмүүс хагас өнгө, сүүдэрийг улам дордуулдаг тул гэрэл зураг тод, тодосгогч байх ёстой гэдгийг санах хэрэгтэй.

Эмэгтэйчүүд өнгөт, тайвшруулах гэрэл зургуудыг (байгаль, хүүхдүүд, аз жаргалтай хүмүүс) илүүд үздэг бол эрчүүд хар, цагаан зураг, амжилт, хүч чадал, ялалт, түрэмгийлэл гэсэн гол мессежийг илүүд үздэг нь анзаарагдсан.

Гэрэл зураг болон бүтээгдэхүүний хооронд логик холболт байхгүй байж магадгүй - гол зүйл бол зураг нь эерэг сэтгэл хөдлөлийг төрүүлдэг. Мөн үнийн шошгон дээр сэтгэл хөдлөлийн зургуудыг байрлуулж болно.

Үнийн шошго дээрх инээмсэглэл нь тухайн бүтээгдэхүүний сэтгэл татам байдлыг 20%-иар нэмэгдүүлдэг бол дээр зурсан үнэ нь бүтээгдэхүүний сэтгэл татам байдлыг 4%-иар л нэмэгдүүлдэг. Дэлгүүрт сэтгэл хөдлөл нь шалтгааныг даван туулдаг.

Байршлын эзлэхүүний дүрэм

Эзлэхүүнтэй дэлгэцийн давуу тал нь худалдан авагчдын анхаарлыг татаж, борлуулалт гэж өөрийн эрхгүй хүлээн зөвшөөрдөг. Ийм дэлгэцийг зохион байгуулах нь маш энгийн зүйл - зүгээр л тогтвортой, багтаамжтай сав (хайрцаг, торх, сагс) сонгоод, бараагаа "бөөнөөр нь" байрлуулж, дээр нь мэдэгдэхүйц үнийн шошго байрлуул.

Санал болгож буй бүтээгдэхүүний сонголт хязгаарлагдмал байх ёстой, эс тэгвээс худалдан авагчдад шийдвэр гаргахад хэцүү байх болно.

Сав нь тогтвортой байх ёстой (троллейбус нь энэ зорилгоор тийм ч тохиромжтой биш), үйлчлүүлэгчдэд тохиромжтой. Мөн эзэлхүүнтэй дэлгэцтэй сагсыг тавиурын хажууд байрлуулж, тавиурыг сунгахад ашиглаж болно.

Сайхан орчны дүрэм

Хүчтэй бүтээгдэхүүнээр хүрээлэгдсэн үед (үйлчлүүлэгчдийн дунд алдартай) сул бүтээгдэхүүн (үйлчлүүлэгчид бага танил) илүү сайн зарагддаг. Тэргүүлэгч бүтээгдэхүүн нь танигдаагүй хөршөө татдаг.

Энэ дэлгэцээр хүчирхэг бүтээгдэхүүнүүд тавиур дээрх эгнээ эхэлж, дуусгах ба тэдгээрийн хооронд сул бүтээгдэхүүн гарч ирдэг. Хүчтэй брэндээр хүрээлэгдсэн сул бүтээгдэхүүн нь тэдний дэмжлэгийг авч, илүү сайн борлуулдаг.

Хөндлөн тоос хүртээх дүрэм

Өөр өөр бүлгийн бүтээгдэхүүнийг ойролцоо байрлуулах нь дэлгүүрийн борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг. Ийм зохицуулалт хийснээр шар айрагны хажууд шар айраг, кетчупны хажууд гоймон, элсэн чихэр, амттангийн хажууд цай, кофе зэргийг тавьдаг.

Ашигтай хөрш нь бүтээгдэхүүн бүрийн борлуулалтыг 80% хүртэл нэмэгдүүлэхээс гадна худалдан авагчдад халамж, тааламжтай сэтгэл хөдлөлийг өгдөг (эцэст нь бүтээгдэхүүн яг цагтаа болдог).

Аюулгүй байдлын дүрэм

Ихэнхдээ олон түвшний барааны дэлгэц нь дэлгүүрийн эзний жижиглэнгийн талбайн өгөөжийг нэмэгдүүлэх хүсэл эрмэлзэлтэй холбоотой байдаг боловч бодит байдал дээр энэ нь эсрэг үр дагаварт хүргэдэг: зочин бараагаа авдаггүй, учир нь тэр цогцолбороос айдаг. бүтэц сүйрэх болно.

Харамсалтай нь дэлгэцийн сэтгэл татам байдал нь түүний үйл ажиллагаанаас давамгайлж, улмаар борлуулалтыг бууруулдаг. Дэлгүүрт бүтээгдэхүүн байрлуулах нь үйлчлүүлэгчдэд сонирхолтой, хүртээмжтэй, аюулгүй байх ёстой.

Оксана Гафаити,
зохиогчийн вэбсайт болон Trades.site

Танд 👍 бичлэг таалагдсан уу? Доор сэтгэгдлээ үлдээгээрэй👇.
Миний зах зээлийн санааг Telegram дээр аваарай📣:

Сайн уу? Маркетеруудын үе үе хийсэн судалгаагаар дэлгүүрт бараа бүтээгдэхүүнийг зөв, оновчтой харуулах нь харагдаж байна худалдааны давхарборлуулалтын түвшинд шууд нөлөөлдөг. Энэ нь борлуулалтын цэг дээр худалдан авагчийн тав тухтай нөхцлийг бүрдүүлэхэд тусалдаг бөгөөд шаардлагатай бүтээгдэхүүнийг сонгоход хялбар болгодог. Нэг ёсондоо бараа бүтээгдэхүүнийг борлуулалтын талбай дээр үзүүлэх нь хэрэглэгчдэд үзүүлэх янз бүрийн арга, хэрэгслээс бүрддэг. Бид энэ нийтлэл дэх нарийн ширийн зүйлийг танд танилцуулах болно.

Рационал төлөвлөлтийн зорилго, зорилтууд

Барааг тодорхой хэлбэрээр харуулах гол зорилго нь гайхалтай дүр төрхийг бий болгох биш харин боломжит худалдан авагчдын зан байдал, хүслийг хянах явдал юм. Бараа байршуулах, үзүүлэхэд андуурч болохгүй. Эхний тохиолдолд бид борлуулалтын талбай даяар бүтээгдэхүүнийг хуваарилах, хоёрдугаарт, борлуулалтын тоног төхөөрөмж дээр хамгийн ашигтай, тохь тухтай газрыг хайхыг хэлнэ.

Дэлгүүрийн борлуулалтын давхарт бараа бүтээгдэхүүнийг оновчтой байрлуулах, харуулах нь тодорхой асуудлуудыг шийдвэрлэх ёстой.

  • Бүтээгдэхүүнийг аль болох ашигтайгаар танилцуулахад тохиромжтой нөхцлийг бүрдүүлэх;
  • Худалдан авагчийн харааны үнэлгээний түвшинг тодорхойлж, түүний анхаарлыг зөв чиглэлд чиглүүлэх;
  • Импульсийн барааны сэтгэл татам байдлыг нэмэгдүүлэх;
  • Худалдан авагчийн нүдэн дээр тодорхой нэгжийг тодотгох нөхцөлийг бүрдүүлэх;
  • Худалдан авах үйл явцыг ая тухтай, тааламжтай болго.

Эдгээр бүх асуудлыг хамтдаа шийдэх нь худалдагчийг илүү давуу талтай болгож, түүнийг өрсөлдөгчдөөс ялгахад тусалдаг. Статистик мэдээллээс харахад худалдааны дүрэм журмыг дагаж мөрддөг дэлгүүрүүд илүү өндөр, тогтвортой борлуулалттай байдаг.

Байршлын зарчим

Барааг тавиур эсвэл тавиур дээр байрлуулахдаа мэргэжилтэн тодорхой дүрэм, зарчмуудыг дагаж мөрдөх ёстой.

  • Хангалттай байдал. Энэ нь хамгийн том төрөл зүйлийг цонхон дээр харуулах ёстой гэж үздэг.
  • Системчилсэн байдал. Бүтээгдэхүүнийг бүлэгт хуваах хэрэгтэй - шүүс нь хүнсний бүтээгдэхүүнтэй, kefir нь сүүн бүтээгдэхүүнтэй хамт зогсох болно.
  • Харагдац. Үйлчлүүлэгчид бараагаа харах дуртай байдаг тул лангуун дээр байх ёстой.
  • Үр ашиг. Үнэгүй сантиметр бүр дэлгүүрт "ажиллаж, мөнгө олох" байх ёстой. Тиймээс арилжааны тоног төхөөрөмж, тавилга зэргийг оновчтой зохион байгуулах шаардлагатай байна.

Бүх зарчмууд нь зөв бүтээгдэхүүний хайлтыг хялбарчлах, худалдааны үйл явцыг хөнгөвчлөх хүсэлд суурилдаг. Энэ нь тухайн хүнийг дэлгүүрт буцааж авчирч, байнгын үйлчлүүлэгч болгоход тусална.

Барааг харуулах арга

Ямар ч төрлийн жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдэд барааг харуулах зарчмуудыг баримтлах ёстой. Эдгээр нь гипермаркет болон жижиг дэлгүүрүүдэд адилхан байдаг.

Үүнийг хийхийн өмнө та жижиглэнгийн тоног төхөөрөмж дээр бүтээгдэхүүн байрлуулах үндсэн төрлүүдийг ойлгох хэрэгтэй.

  1. Босоо эсвэл хэвтээтавиур дээр байрлуулах. Эхнийх нь худалдан авагчдад хамгийн өргөн хүрээг хамарч, сайн борлуулалтыг дэмждэг. Хэвтээ байдлаар та бүтээгдэхүүнийг системчилж, үнийн түвшин эсвэл брэндээр нь цэгцэлж болно. Ихэнхдээ дэлгүүрүүд холимог төрлийн зохион байгуулалтыг ашигладаг. Босоо байрлуулахдаа хамгийн чанартай, хамгийн үнэтэй бүтээгдэхүүнийг ихэвчлэн нүдний түвшинд байрлуулж, хамгийн хямд нь доод тавиур дээр байрладаг.
  2. Корпорацийн. Нэг брэндийн бүх бүтээгдэхүүнийг нэг тавиур эсвэл тавиур дээр байрлуулж, тод, танигдахуйц блок үүсгэдэг. Энэ төрлийн дэлгэцийг тухайн брэнд дэлгүүрийн нийт бараа материалын 5-аас доошгүй хувийг эзэлдэг бол ашигладаг. Энэ нь тодосгогч тусламжтайгаар анхаарлыг ихэсгэдэг өнгөт толбоны зарчим дээр суурилдаг.
  3. Дэлгэцийн байршил. Энэ тохиолдолд барааг босоо тавиур дээр харагдахуйц газар суурилуулсан байна: танхимын төвд эсвэл орох хаалганы ойролцоо. Энэхүү зохицуулалтыг ихэвчлэн жижиг брендийн цэгүүдэд ашигладаг бөгөөд бүтээгдэхүүнийг аль болох бүрэн дүүрэн хэрэглэгчдэд хүргэхийг хичээдэг.
  4. Шалны зохион байгуулалт. Энэ төрлийг арилжааны тавилга, тоног төхөөрөмжийн хомсдолтой үед маш ховор ашигладаг. Энэ нь том барааны хувьд сайн бөгөөд жижиг бараануудад огт тохиромжгүй: худалдан авагчид жижиг хайрцгийг нугалж, агуулгыг нь шалгах дургүй байдаг.

IN Сүүлийн үедТомоохон гипермаркетууд бөөнөөр нь дэлгэн үзүүлэх нь улам бүр нэмэгдсээр байна: савласан бүтээгдэхүүнийг тусгай хэлбэрээр үзүүлдэг металл савтөрөл, брэндээр савлагаагүй. Ихэвчлэн хямдралтай үнээр ирдэг бөгөөд худалдан авагчид бүтээгдэхүүнийг аюулгүйгээр сонгож, үзэх боломжтой.

Сонгосон аливаа сонголт нь бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчдын анхаарал, сав баглаа боодлын бүрэн аюулгүй байдал, бүх чанарыг хангах ёстой.

Барааг харуулах үндсэн дүрэм

Маркетинг нь бүтээгдэхүүний дэлгэцийн технологийг судлах, хөгжүүлэхэд нухацтай ханддаг. Энэ нь алдартай мэргэжилтнүүдийн судалгаа, худалдан авагчийн зан үйлийн сэтгэл зүйн шинж чанарт үндэслэсэн болно.

Хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг дүрмүүд нь:

  • "Нүүр тулах".Бүтээгдэхүүнийг тавиур дээр байрлуулсан байх ёстой бөгөөд ингэснээр худалдан авагч тэдгээрийг ямар ч өнцгөөс харж, бүх мэдээллийг унших боломжтой болно. Анхаарал татахын тулд та хэд хэдэн ижил тод багцыг нэгтгэж болно. Хэрэглэгчдийн амт, өнгө, харааны сонголтоор тусгай туршилт хийх замаар танигдахуйц боодол эсвэл хайрцгийг олж авдаг.
  • "Үндсэн брэндүүд"Дүрэмд боломжит худалдан авагчид шаардлагатай брэндүүдийг бусад ижил төстэй бүлгийн бүтээгдэхүүний өмнө тавиурын эхэнд байрлуулах нь дээр гэж заасан байдаг. Сэтгэл судлал нь худалдан авагч гол брэндүүдээс илүү олон бүтээгдэхүүнийг хоосон тэргэнцэртээ хийнэ гэж хэлдэг.
  • "Тавиурууд нь нэн тэргүүний асуудал юм."Жижиглэнгийн тоног төхөөрөмж дээр барааг харуулахдаа дэлгүүрт хамгийн алдартай, ашигтай бүтээгдэхүүнийг нүдний түвшинд байрлуулах хэрэгтэй. Энэ дүрэм нь "нүдэнд өртөж", илүү их анхаарал татахуйц сурталчилгааны бүтээгдэхүүнүүдэд ч хамаатай.
  • "Доод тавиур" дүрэм.Тэнд тэд худалдан авагчид нэмэлт зар сурталчилгаагүйгээр худалдаж авах ёстой бүтээгдэхүүнийг байрлуулдаг: том эдийн засгийн савлагаа, өрхийн жижиг эд зүйлс.
  • "Дээд тавиур" дүрэм.Тэд илүү үнэтэй, загварлаг бүтээгдэхүүнийг дэлгэн үзүүлж, хурдан борлуулахын тулд анхаарлыг татах хэрэгтэй.
  • "Багцын хэмжээнээс хамаарч."Дүрэмд жижиг хэмжээтэй багцыг худалдан авагчийн зүүн талд, том хэмжээтэйг баруун талд байрлуулахыг шаарддаг.
  • Байршил "өрсөлдөгчдийн дунд" Сайн аргаборлуулалтыг нэмэгдүүлэх - шинэ бүтээгдэхүүний багцыг сайн өрсөлдөгчийн дунд байрлуулах.

Сайн маркетер нь тавиур, тавиур хоорондын зайг шалгаж, үйлчлүүлэгчдэд тав тухтай байлгах үүднээс тохируулдаг. Түүний хувьд эргэн тойрон дахь зураг, танхим дахь гэрлийн чиглэл чухал юм.

Логикийн хувьд зөв байрлуулахын тулд мэргэжилтэн хэд хэдэн хүчин зүйлийг харгалзан үзэх ёстой.

  • Тодорхой бүтээгдэхүүнийг худалдан авах давтамж;
  • Хэмжээ ба жин;
  • Сорт, зүйлийн тоо;
  • Бүтээгдэхүүн, шошго эсвэл зааврыг шалгахад шаардагдах хугацаа.

Дэлгэцийн зөв байдал нь дэлгүүрийн эргэн тойрон дахь үйлчлүүлэгчдийн маршрут, тавиурын өргөн, бүхэл бүтэн дэлгүүрийн дүрсээс хамаарна.

Зохион байгуулалтын үндсэн үе шатууд

Ихэнх тохиолдолд худалдан авагчид лангуун дээр зогсож байхдаа бүтээгдэхүүнээ сонгох шийдвэр гаргадаг. Маркетерууд өөрсдийн үйлдлүүдийг нарийн тохируулж, худалдан авахыг ятгахын тулд өөр өөр дэлгэцийн функцуудыг ашигладаг.

Аливаа дэлгүүр, супермаркетад бүтээгдэхүүн байршуулахдаа гурван чухал үе шатыг дамждаг.

  1. Зохион байгуулалтын. Бүтээгдэхүүн нь дэг журамтай байх ёстой тавиур эсвэл танхимд тодорхой газруудыг эзэлдэг. Олон үйлчлүүлэгчид тодорхой газар дасаж, дуртай шүүс, чихэр худалдаж авахын тулд дэлгүүрт зориуд очдог. Шаардлагатай дагалдах хэрэгслийг (сав суулга, сэлбэг хэрэгсэл эсвэл халуун ногоо) үндсэн бүлгийн хажууд байрлуулах нь төлөвлөөгүй худалдан авалтыг дэмждэг.
  2. Удирдсан. Энэ үе шатанд жижиглэн худалдааны байршил бүрийн оновчтой байдлыг үнэлж, дэлгүүрт ямар санхүүгийн өгөөж авчрахыг тооцоолох шаардлагатай. Шинэ албан тушаалд нэмэлт анхаарал татахын тулд эрэлт ихтэй бүтээгдэхүүнийг хамгийн харагдахуйц газар байрлуулах нь дээр.
  3. Сэтгэл татам. Энэ үе шатанд бүхэл бүтэн дэлгүүрийн хөгжлийн динамикийн дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай байна. Дэлгэц нь худалдан авалтыг татах, уруу татах, урамшуулах ёстой. Энэ нь ялангуяа хямдрал, урамшууллын үеэр худалдан авагчдад ашигтай саналуудыг харгалзан барааг байршуулах үед хамаарна.

Бүтээгдэхүүнийг эмх замбараагүй байдлаар танилцуулах ёсгүй (энэ нь жижиг дэлгүүрүүдийн нүгэл юм), гэхдээ тусгай схемийн дагуу. Энэ бол компьютер дээр эсвэл гараар зурах хэлбэрээр зурсан бүтээгдэхүүний боломжийн төлөвлөгөө юм. Энэ нь танхимд бүтээгдэхүүн бүрийн яг байршил, тавиур эсвэл тавиур дээрх тоо хэмжээг агуулсан байх ёстой. Ийм төлөвлөгөөг дэлгүүрийн менежер батлах ёстой бөгөөд худалдагчид үүнийг ажилдаа дагаж мөрддөг.

Барааг харуулах бүх технологи нь худалдан авагчийн тав тухыг хангахад чиглэгдсэн байх ёстой. Энэ нь шаардлагатай бүтээгдэхүүний хайлтыг багасгаж, шинэ бүтээгдэхүүнийг саадгүй санал болгох ёстой.

Хамгийн энгийн дүрмүүд нь үүнийг хялбар бөгөөд хурдан хийхэд тусална:

  • Бүтээгдэхүүн нь бие биедээ нөлөөлөх ёсгүй тул гэр ахуйн химийн бодис, хүнсний бүтээгдэхүүнийг ойролцоо байрлуулж болохгүй;
  • Харагдах байдлыг хаахгүйн тулд том, том бүтээгдэхүүнийг үүдэнд ойрхон байрлуулах нь дээр;
  • Улирлын чанартай шинэ бараа, хямдралтай бүтээгдэхүүнийг хамгийн харагдахуйц газар байрлуулах нь дээр;
  • Худалдан авагч нь хүртээмжтэй байдлын үр нөлөөг өгөх шаардлагатай байдаг тул нээлттэй тавиур, өөртөө үйлчлэх тавиурууд улам бүр түгээмэл болж байна;
  • Бараагаа ашигтай танилцуулахын тулд та худалдааны тоног төхөөрөмжид хэмнэлт хийх ёсгүй, зөвхөн орчин үеийн, өндөр чанартай хөргөгчтэй дэлгэцийн хайрцаг, тавиур, манекен худалдаж аваарай;
  • Үнийн шошго нь унших боломжтой байх ёстой бөгөөд зарим хүнсний бус бүтээгдэхүүний дээжийг санал болгож болно.

Тооцооллыг нэг удаа хийх нь хангалтгүй: маркетер бүх сонголтууд болон тэдгээрийн борлуулалтын түвшинд үзүүлэх нөлөөллийг байнга шинжилдэг. Энэ нь хамгийн ашигтай албан тушаалыг сонгох, борлуулалтын орлогыг байнга нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.

Интернет худалдааны дүрэм

Уламжлалт тавиур байхгүй ч бараа байрлуулах оновчтой хандлага нь сайтын үзэл бодол, өгөөж, онлайн худалдан авалтын тоог нэмэгдүүлэхэд тусалдаг. Бүтээгдэхүүнийг илүү тохиромжтой, оригинал танилцуулах тусам үйлчлүүлэгчид найз нөхөддөө санал болгож, шинэ худалдан авалтад буцаж ирдэг. Ялангуяа орчин үеийн Компьютерийн технологианхаарлыг татахуйц тод, загварлаг танилцуулга хийх боломжийг танд олгоно.

Онлайн дэлгүүрт бараагаа үзүүлэх үндсэн дүрэм бол боломжит худалдан авагчдад шинж чанар, өнгө, боломжит хөнгөлөлтийн талаар аль болох их мэдээлэл өгөх явдал юм.

Үүнд хүрэхийн тулд маркетингийн олон арга техникийг ашиглаж болно:

  • Хүмүүст барааг үнэ, барааны дугаар эсвэл олдоцоор нь харах боломжийг олгодог хэд хэдэн шүүлтүүрийг хөгжүүлэх;
  • Өнгөлөг баннер, хямдрал, зөвлөмжийн тухай тод бичээсээр дуу чимээний эффект бий болгох;
  • Анхаарал татахуйц, санах ойд үлдэх бүтээгдэхүүний картуудын талаар сонирхолтой, "амттай" тайлбар хий.

3D танилцуулга, анхны бичээс, лавлагааны мэдээллийн тохиромжтой байршил нь сайн нөлөө үзүүлж чадна. Онлайн борлуулалт мэдэгдэхүйц өргөжиж байгаа нь маркетингийн бүхэл бүтэн чиглэл болох интернет худалдааг бий болгож байгааг харуулж байна.

Бүтээгдэхүүний дэлгэц нь борлуулалтын давхарт бүтээгдэхүүнийг зохион байгуулах, харуулах тодорхой аргуудыг хэлдэг. Энэхүү үйлчилгээ нь хүссэн бүтээгдэхүүнээ харуулах, хайх, сонгоход хялбар болгох, хэрэглэгчдийн хүсэл сонирхлыг бий болгох зорилготой юм.

Бүтээгдэхүүнийг байрлуулах, үзүүлэх хоёрын хооронд ялгаа бий. Байршил гэдэг нь борлуулалтын давхарт бараа тараахыг хэлдэг бол дэлгэц нь жижиглэн худалдааны тоног төхөөрөмж дээр барааг байрлуулах, овоолох, харуулах явдал юм.

Барааг харуулах хоёр үндсэн арга байдаг: босоо болон хэвтээ.

Босоо дэлгэцтэй бол нэгэн төрлийн бүтээгдэхүүнийг тавиур дээр дээрээс доошоо босоо байдлаар байрлуулна. Ихэнхдээ сүүн бүтээгдэхүүн тавьдаг хөргөгчинд байдаг - босоо судал нь тараг, нөгөө нь зуслангийн бяслаг, дараа нь цөцгий, исгэсэн сүүг илэрхийлдэг. Ийм дэлгэц нь бүтээгдэхүүнийг сонгохдоо сайн харагдах, худалдан авагчдыг илүү сайн чиглүүлэх, борлуулалтын үйл явцыг хурдасгахад хувь нэмэр оруулдаг.

Хэвтээ дэлгэцтэй бол нэг буюу өөр бүтээгдэхүүнийг тоног төхөөрөмжийн бүх уртын дагуу байрлуулж, бүтээгдэхүүн бүр 12-р тавиурыг бүхэлд нь эзэлдэг. Жишээлбэл, нэг тавиур - улаан лоолийн сүмс; өөр тавиур - бусад сүмс; Гурав дахь тавиур - майонез. Энэ арга нь их хэмжээний эд зүйл, барааг кассетаар зарж борлуулахад үр дүнтэй байдаг.

Практикт хэвтээ ба босоо байрлалыг хослуулан ашигладаг. Харьцангуй нарийн нэр төрлийн бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн хувьд босоо дэлгэц нь илүү тохиромжтой; Хэрэв төрөл нь илүү өргөн байвал хэвтээ эсвэл хосолсон дэлгэцийг ашиглахыг зөвлөж байна.

Барааны үзүүлэнг бараа, гоёл чимэглэлийн (жагсаал, үзэсгэлэн) гэж хуваадаг.

Бүтээгдэхүүний дэлгэц нь барааг үзүүлэх, түгээх зориулалттай өөртөө үйлчлэх дэлгүүрүүдэд үйлчилдэг.

Чимэглэлийн дэлгэц (эзэлхүүн-орон зайн найрлагын хэрэгслээр хийсэн) нь лангуун дээр худалдаа хийдэг дэлгүүр, тасгийн тавиур, тавиурыг чимэглэхэд ашигладаг. Ийм байдлаар байрлуулсан бүтээгдэхүүн нь үзүүлэх функцийг гүйцэтгэж, худалдан авагчдын анхаарлыг татдаг. Өөртөө үйлчлэх дэлгүүрт гоёл чимэглэлийн дэлгэц ашиглах нь зохисгүй юм - үйлчлүүлэгчид зарим барааг салгахад найрлагад юу үлдэх вэ?

Өөртөө үйлчлэх дэлгүүрт бүтээгдэхүүнийг харуулах нь ихэвчлэн урд талын хэлбэрээр явагддаг. Урд талын дэлгэцийн үндсэн зарчим бол нэг дээжийг бүрэн хэмжээгээр харуулах, үлдсэн хэсэг нь (цаадах) хэсэгчлэн харагдах эсвэл харагдахгүй байх явдал юм.

Худалдаа үйлчилгээний зорилгоос хамааран барааг үзүүлэх нь дараахь үндсэн ажлуудыг шийдэж болно.

Зочдын танин мэдэхүйн нөөцийг түгээхэд хувь нэмэр оруулах;

Үнэлгээний түвшин, зочдод бүтээгдэхүүний сэтгэл татам байдлыг урьдчилан тодорхойлох;

Бүтээгдэхүүн болон зочдын хооронд илүү ойр дотно харилцааг бий болгоход дэмжлэг үзүүлэх;

"Бүтээгдэхүүний борлуулагчид" нэмэлт бараа, импульсийн болон идэвхгүй эрэлтийн барааг борлуулах боломжоо дээд зэргээр ашиглах "хөндлөн худалдааны" нөхцөлийг бүрдүүлэх;

Бие даасан бүтээгдэхүүн, брэндүүдэд хөнгөлөлттэй нөхцөл бүрдүүлэх;

Жижиглэн худалдаалагчийн өрсөлдөх давуу талыг бий болгоход хувь нэмэр оруулах.

Бүтээгдэхүүний дэлгэц нь борлуулалтын цэг гэсэн ойлголттой нягт холбоотой.

Борлуулалтын цэг (худалдааны цэг, борлуулалтын цэг) - борлуулалтын талбай дахь хэрэглэгч бүтээгдэхүүнийг харж, сонгох, худалдан авах шийдвэр гаргах боломжтой газар, тухайлбал барааг үзүүлэх, сонгох зориулалттай жижиглэн худалдааны тоног төхөөрөмж (өлгүүр, слайд, лангуу, дэлгэцийн лангуу). , өлгөөтэй, шүүгээ, шалны дэлгэц, тавиур, янз бүрийн төрөлхөргөх төхөөрөмж).

Борлуулалтын хувьд анхдагч болон хоёрдогч борлуулалтын цэг гэсэн ойлголт байдаг.

Борлуулалтын гол цэг нь тухайн бүтээгдэхүүний бүлгийг бүхэлд нь танилцуулсан борлуулалтын давхарт байрладаг газар юм.

Нэмэлт худалдааны цэг нь борлуулалтын гол цэг дээр танилцуулсан бүтээгдэхүүнийг тусад нь байрлуулсан газар юм.

Нэмэлт бүтээгдэхүүн байршуулах хэд хэдэн шалтгаан байж болно:

1. Боть танилцуулга, өөрөөр хэлбэл барааг их хэмжээгээр танилцуулах. Шалны дэлгэц дээр тавигдсан их хэмжээний бараа бүтээгдэхүүн нь нэгдүгээрт, хямд үнээр, хоёрдугаарт, энэ бүтээгдэхүүн өндөр эрэлттэй байгаа мэт мэдрэмжийг төрүүлдэг. Целлофан цаасаар савласан бүтээгдэхүүнийг байрлуулахдаа худалдан авагчид бүтээгдэхүүнийг агуулахаас дөнгөж авчирсан мэт санагддаг ("энэ нь маш сайн явдаг тул тавиур дээр тавих цаг ч гардаггүй"). Шалны үзүүлэнгүүд нь уламжлал ёсоор коридорт, хэрэглэгчийн урсгалын чиглэлд, тухайн бүтээгдэхүүний үндсэн категори байрладаг хэсэгт эсвэл тусад нь байрладаг. Заримдаа гурван хэмжээст барааны дэлгэц нь кассын лангуун дээр байрладаг боловч дэлгэцийн хэмжээ том тул энэ нь маш ховор тохиолддог бөгөөд энэ нь барааны төлбөрийг төлөхөд таагүй байдал үүсгэдэг.

2. Барааг ангиллаар нь байршуулах. Үндсэн бүтээгдэхүүн худалдаж авсан хүн нэмэлт, холбогдох бүтээгдэхүүн худалдаж авах хэрэгцээгээ гэнэт ухаарч магадгүй юм. Нэмэлт бүтээгдэхүүний энэхүү зохицуулалтыг кросс-мерчандайзинг гэж бас нэрлэдэг.

3. Зар сурталчилгааны дэлгэц эсвэл шинэ бүтээгдэхүүний талаарх мэдээлэл. Энэ тохиолдолд барааг тусад нь байрлуулах нь зар сурталчилгаа, мэдээллийн материалыг ашиглахтай хослуулан үзэхэд хамгийн харагдахуйц газарт байрладаг.

4. Тусгай урамшуулал зохион байгуулж байгаа бүтээгдэхүүний байршил гэх мэт Нэмэлт худалдааны цэг дээр байрлуулсан бүтээгдэхүүн нь үндсэн борлуулалтын цэг дээр мөн байх нь маш чухал бөгөөд эс тэгвээс энэ нь тодорхой бүтээгдэхүүнээс бүтээгдэхүүнийг хасаж байна гэж ойлгох болно. бүлэг. Энэ нь аюулаар дүүрэн байдаг - худалдан авагч нь тодорхой газар (үндсэн дэлгэц дээр) барааг харж, хайж дассан байдаг. Тиймээс, хэрэв худалдан авагч бараагаа ердийн газраас нь олж чадаагүй бол нэмэлт борлуулалтын цэг дээр ч анзаарахгүй байж магадгүй юм. Үүний үр дүнд дэлгүүрийн ийм өөрчлөлт нь борлуулалтыг санаанд оромгүй бууруулахад хүргэж болзошгүй юм.

Дэлгэцийн зарчмууд: Худалдан авагчийг бүтээгдэхүүнийг хэрхэн шалгах вэ

Борлуулалтын гол цэг дээр бараагаа тавиур дээр байрлуулах нь худалдааны гол хэрэгслүүдийн нэг юм. Дэлгүүрийн нийт борлуулалтын ердөө 5% нь хоёрдогч дэлгэцээс ирдэг гэж үзвэл тавиурын анхдагч дэлгэцийн ач холбогдол тодорхой болно.

Үндсэн зохион байгуулалтын үзэл суртлын үндсэн зарчим нь:

Бэлэн байдал;

Цэвэр байдал;

"Урд эгнээний" барааны харгалзах төрөл;

Тавиурын бүрэн байдал;

сэтгэл татам сав баглаа боодол;

Үнийн тэмдэглэгээ;

Тавиур дээрх тодорхой газар;

Хангамжийг байнга дүүргэх;

Тэргүүлэх газруудыг хуваарилах дүрэм.

Хяналт. Бүтээгдэхүүн нь савлагааны нүүрэн тал нь худалдан авагч руу чиглэсэн байх ёстой. Дэлгүүрийн зочдын анхаарлыг татах, бараа бүтээгдэхүүний борлуулалтыг түргэн шуурхай хангах, тавиур бүрийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх үүднээс тавиур дээрх зайг хуваарилдаг. Ашиг багасах тусам лангуун дээрх бүтээгдэхүүний харагдах байдал эрс нэмэгддэг чухал шинж чанар, -аас борлуулалтыг нэмэгдүүлэх хавтгай дөрвөлжин метр.

Ойролцоох ижил төрлийн 35-аас доошгүй савлагаатай бол хүний ​​нүд тухайн бүтээгдэхүүнийг мэдрэх боломжтой. Тиймээс тавиурын урт нь ямар ч байсан бүтээгдэхүүн нь харьцангуй чөлөөтэй байх ёстой. "Худалдан авагчтай нүүр тулах" дүрэм. Урд талд байрлуулсан бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчийн харах өнцгийг харгалзан байрлуулах ёстой. "Худалдан авагчтай тулгарах" дүрмийг зөрчих нь бага зайтай, бараа бүтээгдэхүүн ихтэй жижиглэн худалдааны цэгүүдийн хувьд ердийн зүйл юм.

Хэрэв бүтээгдэхүүн тааруухан байрласан бол түүнийг олох болно, гэхдээ зөвхөн дараах нөхцлийг хангасан тохиолдолд л болно.

Худалдан авагчид энэ төрлийн бүтээгдэхүүн үнэхээр хэрэгтэй;

Худалдан авагч аль хэдийн энэ брэндийг илүүд үздэг болсон;

Тэр савлагаа ямар харагддагийг мэддэг;

Түүнд хайх хангалттай хугацаа бий;

Тэр худалдагчаас асуулт асууж болно.

"Худалдан авагчтай тулгарах" дүрмийг зөрчих сонголт бол үнийн шошго нь сав баглаа боодол (бүх эсвэл хэсэгчлэн) хамрах явдал юм. Гэсэн хэдий ч үнийн шошго нь бүтээгдэхүүний сав баглаа боодол дээр байрлуулсан мэдээллийг орлож чадахгүй. Энэ нь стандартчилагдсан бөгөөд сав баглаа боодол нь бүтээгдэхүүний онцлог шинж чанарыг агуулсан бөгөөд илүү их мэдээллийг агуулдаг. Мэргэжлийн дизайнерууд, маркетерууд үүн дээр ажиллаж, тодорхой санаа, дүр төрхийг бий болгосон. Тиймээс, хэрэв үнийн шошго хангалттай зай байхгүй бол та хамгийн их боломжтой тооны багцыг нүүрэн талд нь байрлуулах хэрэгтэй; бусад нь хэсэгчлэн харагдах болно. Бэлэн байдал. Үүнийг санах хэрэгтэй " худалдан авах чадвар» хүний ​​гарны уртаар хэмжигддэг. Хөнгөн эд зүйлс, бүтээгдэхүүнүүд дээд тавиур дээр, хүнд нь доод талд байх ёстой. Худалдан авагч таван литрийн торхтой шар айрагны дээд тавиураас салгах шийдвэр гаргахаасаа өмнө хоёр удаа бодох болно. Хөнгөн жинтэй зүйлсийг дээд тавиур дээр байрлуулсан тохиолдолд эвдрэх, эвдрэх магадлал бага байдаг. Цэвэр цэмцгэр байдал. Барааг байрлуулсан тавиурыг тогтмол угааж, тоос сорогчоор цэвэрлэж байх ёстой. Тааламжгүй, бохирдсон, гэмтсэн бүтээгдэхүүнийг лангуун дээрээс нь буулгаж, хямдралтай үнээр зарах хэрэгтэй. Борлуулсан барааны шошгыг сайтар наасан байх ёстой бөгөөд шошгогүй лаазыг ялгаж, хямдруулж, өөр газар (барааг бөөнөөр нь гаргадаг) байрлуулна.

Харгалзах төрлийн "урд эгнээний" бараа. Урд эгнээний бүтээгдэхүүний тоо нь тэдгээрийн савлагааны хэмжээ, эдгээр бүтээгдэхүүний эрэлт хэрэгцээ, тавиурын нөөцийг хурдан дүүргэх чадвараас хамаарна. Энэ нөөцийг хянах, эргэлтийг хурдасгахын тулд урд эгнээний тоо хэмжээг хадгалах ёстой. Өдрийн турш та эхний эгнээний тавиурыг бараагаар хэд хэдэн удаа дүүргэх хэрэгтэй.

Бүрэн дүүрэн тавиурууд. Бүтээгдэхүүнийг дэлгүүрт байрлуулахдаа юуны түрүүнд худалдан авагчийн тав тухыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Дэлгүүрт орохдоо хагас цаг хүрэхгүй хугацаанд тус дэлгүүрийн санал болгож буй 10-15 мянгаас 30-40 нэр төрлийн барааг сонгож авдаг. Борлуулалт дээр хүссэн бүтээгдэхүүн байхгүй байгаа нь худалдан авагчийн бухимдал, сэтгэл ханамжгүй байдлыг үүсгэдэг. Хэрэв энэ байдал байнга давтагдвал зочин энэ дэлгүүрт очихоо больдог.

Өөртөө үйлчлэх системийг ашиглан арилжаа хийх үндсэн зарчим нь: тавиурыг бүрэн дүүргэх үед л хамгийн их эргэлтийг хийж болно. Тавиурын бүтээгдэхүүнийг давуу талтай байдлаар харуулах ёстой; Энэ нь илүү сайн харагдахын тулд эргэн тойронд чөлөөтэй зай байх ёстой. Худалдааны оргил үед тавиурын нөөцөө нөхөхөөс зайлсхийх хэрэгтэй. Гэхдээ хэрэв яаралтай шаардлага гарвал худалдагч бараагаа авчирч, тавиур дээр хурдан тавьсан нь дээр.

Сэтгэл татам сав баглаа боодол. Өөртөө үйлчлэх дэлгүүрт зочилсон хүмүүс худалдан авалт хийхэд дунджаар 25 минут зарцуулдаг. Үзэсгэлэнд тавигдсан олон мянган бараанаас цөөн хэдэн бүтээгдэхүүнийг сонгох нь маш хурдацтай явагддаг гэсэн үг юм. Тиймээс сав баглаа боодлын сэтгэл татам байдал, барааны үзүүлэнгийн ерөнхий харагдах байдлыг харгалзан үзэх шаардлагатай. Худалдаачин нь танил савлагаа (боодол) нь худалдан авагчдын анхаарлыг татдаг савласан барааг зарах сонирхолтой байх ёстой.

Үнийн тэмдэглэгээ. Бүтээгдэхүүн дээр шууд үнийн тэмдэглэгээ хийх нь аажмаар өнгөрсөн зүйл болж байна: сканнер болон бүх нийтийн үнийн кодыг нийтээр хүлээн зөвшөөрч байна. Гэсэн хэдий ч шошго хэрэглэсэн хэвээр байгаа тохиолдолд худалдан авагчдын итгэлийг хадгалахын тулд үнийг зөв тэмдэглэсэн байх ёстой. Үнийн шошгон дээрх мэдээлэл өөрчлөгдсөн тохиолдолд борлуулж буй бүтээгдэхүүний шошгыг шинэчлэх шаардлагатай.

Тавиур дээрх тодорхой газар. Худалдан авагчид хэрэгцээтэй бүтээгдэхүүн нь тодорхой газар байдаг тул аливаа өөрчлөлтийг хэлтэс (ангилал) дотроо хянаж, хүндэтгэн үзэх шалтгаанаар хийх ёстой. Бүтээгдэхүүний байршил нь коридор дахь тэмдэг, тэмдэглэгээтэй нийцэж байх ёстой.

Хангамжийг байнга дүүргэх. Лангуун дээрх нөөцийг дүүргэх үед бүтээгдэхүүний арын эгнээнээс урд эгнээ рүү шилжих нь "эхлээд орсон" гэсэн туршиж, батлагдсан зарчмын дагуу явагдах ёстой. Тавиур дүүрсэн үед бараагаа эргүүлэх нь хуучирсан барааны хуримтлал, муудалтыг багасгах болно.

Тэргүүлэх газруудыг хуваарилах дүрэм. Хамгийн их ашиг авчирдаг, борлуулалтын хамгийн сайн үзүүлэлттэй бүтээгдэхүүнийг борлуулалтын талбайн хамгийн сайн газар, борлуулалтын тоног төхөөрөмжид байрлуулах ёстой. Гэсэн хэдий ч, хамгийн сайн газруудыг зөвхөн хүчирхэг брэндүүдэд өгвөл худалдаачин үйлдвэрлэгчээс ихээхэн хамааралтай болж магадгүй юм. Дэлгүүр нь өвөрмөц байдлаа алдахгүйн тулд бусдын адил биш байхын тулд менежер хэлтэс болон (эсвэл) ангиллын өөр өөр брэндүүдийн саналд тэнцвэртэй байх шаардлагатай.

"Өлгөгдсөн" барааг хамгийн сайн тавиур дээр байрлуулах нь хатуу эсрэг заалттай байдаг. Хэдийгээр ийм өөрчлөлт нь удаашралтай борлуулалттай бүтээгдэхүүний борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд тусалж болох ч энэ нь борлуулалтыг бууруулахад хүргэж болзошгүй юм. нийт ашигмөн хэрэглэгчийн итгэл алдагдах. Барууны практикт хүмүүсийн хурдан салах ёс гүйцэтгэхийг хүссэн барааг доор, тусад нь, тусгайлан заасан газар, холбогдох мэдээллийн хамт байрлуулж, тусгай дэлгүүрт илгээх буюу гэрээний нөхцлийн дагуу ханган нийлүүлэгчид буцааж өгдөг.

Сайн газар, олны анхаарлын төвд, дуртай дэлгүүрт байгаа бүтээгдэхүүн нь итгэлийг төрүүлдэг. Ихэнхдээ худалдан авагчид энэ эсвэл тэр дэлгүүрийг сонгохдоо итгэлцэл, чанарын баталгаа төлдөг. Та тэдэнд эргэлзээ төрүүлж чадахгүй. Хэрэв бүтээгдэхүүн нь өөрөө муу байвал дэлгүүрт хандах хандлага муудаж, ажилчид үүнийг мэдэхгүй болно. Тиймээс чанар нь эргэлзээтэй бүтээгдэхүүнийг зөөхөөс өмнө богино хугацааны ашиг нь үйлчлүүлэгчээ алдахад хүргэдэг гэдгийг санах хэрэгтэй.

Бүтээгдэхүүнийг танилцуулах үндсэн ойлголтууд. Корпорацийн блок

Үзүүлэн харуулах зорилго нь тухайн бүтээгдэхүүний ашиг тусыг харуулах, орчныг сайжруулахад чиглэгддэг гэж үзвэл эндүүрэл болно. Дэлгэц нь "хөөрхөн зураг" биш, харин борлуулалтын талбайн борлуулалтыг удирдах үр дүнтэй (заримдаа цорын ганц) хэрэгсэл юм. Дэлгэцийн зорилго нь боломжит худалдан авагчдын ойлголт, зан байдлыг хянахын тулд нөлөөллийн хосолсон аргуудыг ашиглах явдал юм.

Үндсэн дэлгэцийг бүтээх нь бүтээгдэхүүний танилцуулгын үзэл баримтлалыг боловсруулахаас эхлэх ёстой. Өнөөдөр барааг харуулах хэд хэдэн үндсэн ойлголт байдаг.

Хамгийн тохиромжтой танилцуулга. Танилцуулга нь жишээлбэл: "Гал тогооны өрөөний тавиур дээр тавьж болох бүх зүйл" гэсэн санаан дээр суурилдаг. Хамгийн түгээмэл арга бол нэг ханган нийлүүлэгчийн бараа, эсвэл нэг брэндээр борлуулсан барааг групп дотор зохион байгуулах явдал юм.

Төрөл, хэв маягаар бүлэглэх. “Бүх 100% жүүс нэг дор, нектар нь ойролцоо байна”, “Цөцгийн тос энэ тавиур дээр, маргарин нь түүн дээр байна; сүү энд байна, хажуугийн хаалганы kefir", "төв хонгил дахь шоколад"; "Шоколад зүүн талд, тавиур дээр" гэх мэт. Блок болгон бүлэглэсэн бүтээгдэхүүн нь ямар шинж чанартай байх нь худалдан авагчдад маш тодорхой бөгөөд үүний дагуу ийм бүлэглэлийг бүтээгдэхүүний шинж чанараас ялгаатай дэлгүүр, хэлтэст ашиглах ёстой. түүнд маш чухал.

Үнэ тэнцвэржүүлэх. Хамгийн анхдагч тохиолдолд үнийг тэнцүүлэх үзэл баримтлал нь иймэрхүү харагдаж байна: "доод тавиур дээр - бүх зүйл 10 рубль; дунджаар - тус бүр 20 рубль." Ихэнхдээ тэгшлэх ойлголт нь бүтээгдэхүүний үнийн өсөлтийн дарааллаар цэгцлэх хэлбэрээр тохиолддог. Жишээлбэл, тавиур дээрх нэг тавиурыг өөр өөр үйлдвэрлэгчдийн майонез эзэлдэг бол тавиурын нэг төгсгөлд хямд, нөгөө талд нь үнэтэй байдаг. Үүнтэй ижил зарчмын дагуу бараа нь зэргэлдээ тавиур дээр байрладаг бөгөөд худалдан авагч нь тавиурын нэг төгсгөлд байхдаа боломжийн бүтээгдэхүүнийг сонгох боломжтой. Энэ байршил нь "Үнэ миний гол хүчин зүйл бол би яагаад энэ бүх гоо үзэсгэлэнг үзэх цаг гаргах ёстой юм бэ?" гэж боддог бага орлоготой хэрэглэгчдэд маш их таалагддаг.

Зорилгоор нь бүлэглэх. "Нэг тавиур дээр майонез, дараагийн тавиур дээр сүмс байна." "Бүх элсэн чихэр нэг газар, чихэр өөр газар байна." Хэрэв энэ төрлийн дэлгэц нь дэлгүүрт давамгайлж байвал худалдан авагч нь бие биенээсээ хол зайд байрлуулсан бүтээгдэхүүнийг анзаарахгүй (эсвэл сонголтоос хасах) байж болно. Хүндэтгэсэн, мэргэшсэн илтгэл. Энэ нь ихэвчлэн элит, ховор бараа (ихэвчлэн хоол хүнс, хувцас) эсвэл өргөн сонголттой томоохон дэлгүүрүүдэд ашиглагддаг. Хүнсний дэлгүүрүүдэд дэлхийн өнцөг булан бүрээс цуглуулсан бүтээгдэхүүний сүр жавхлан, олон янз байдлыг харуулахын тулд нэр хүндтэй, тусгай дэлгэцийг ашигладаг. Тиймээс кофены тасгуудад кофены үрийг сорт, гарал үүслийн улс орны дагуу байрлуулдаг. Заримдаа дарсыг ижил төстэй байдлаар (Франц, Герман, Итали, Гүрж гэх мэт) үзэсгэлэнд гаргадаг.

Байгууллагын блок дахь зохион байгуулалт. Хэрэв нэг үйлдвэрлэгчийн бүлэг бараа эзэлнэ өндөр хувьтухайн бүтээгдэхүүний бүлгийн нийт борлуулалтын хэмжээ (5% -иас дээш) бөгөөд блок дахь дэлгэц нь дэлгүүрт бараа танилцуулах ерөнхий ойлголттой зөрчилдөхгүй; бүтээгдэхүүнийг бүтээгдэхүүний бүлэг тус бүрт корпорацийн блок болгон бүлэглэв.

Корпорацийн блок гэдэг нь тодорхой үйлдвэрлэгчийн барааг байрлуулах зориулалттай тавиур дээрх зай юм.

Бүтээгдэхүүнийг блокоор харуулах нь борлуулалтын хэмжээ өөрчлөгдөж, тодосгогч, өнгөт толбоны зарчмуудыг ашиглан хүмүүсийн анхаарлыг татаж, зочдын хэсгийн ойролцоо зарцуулах цагийг нэмэгдүүлдэг болох нь батлагдсан. Тиймээс корпорацийн блок дээр харуулах нь үйлдвэрлэгч болон жижиглэн худалдаалагчдын аль алинд нь ашигтай байдаг.

Корпорацийн блокоор байрлуулсан, дөрвөлжин хэлбэртэй сав баглаа боодолтой эсвэл түүнтэй ойрхон (хүнсний бүтээгдэхүүн, сүүн бүтээгдэхүүн, Тетра-Пак савлагаатай жүүс) бүтээгдэхүүнийг харуулахдаа, дүрмээр бол цайзын хананы үзэл баримтлалын нэг хувилбарыг ашигладаг. Энэ үзэл баримтлалын дагуу блокийн хоёр төгсгөлд хамгийн хүчтэй байрлалыг (тэргүүлэх бүтээгдэхүүн) байрлуулснаар та төвд байгаа бага алдартай бүтээгдэхүүнүүдэд анхаарлаа хандуулах боломжтой. Гэсэн хэдий ч, хэрэв бид харцыг чиглүүлэх зарчим, харааны хамрах боломжийг харгалзан үзвэл зөвхөн "манай" бүтээгдэхүүн (B) төдийгүй өрсөлдөгчдийн бүтээгдэхүүн (A, C) анхаарал хандуулах болно гэж үзэж болно. Тиймээс удирдагч хоёр хөршөө "татах" болно.

Нэмж дурдахад, бүх өрсөлдөгчид "цайз хана" үзэл баримтлалыг дагаж мөрдвөл сул бүтээгдэхүүнд анхаарал татах нөлөө нь эргэлзээтэй юм.

Хоёр хүчтэй өрсөлдөгчийн өргөлийг бие биенийхээ хажууд байрлуулах нь уламжлалт ойлголтыг эвдэж, танин мэдэхүйн үл нийцэх байдлыг нэмэгдүүлж, бүтээгдэхүүнийг сонгоход зарцуулах цагийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Тиймээс корпорацийн блок дотор тэргүүлэгч бүтээгдэхүүн эзлэх байр суурийг тодорхойлоход анхааралтай хандах хэрэгтэй. Хэрэв бүх өрсөлдөгчид - дэлгэц дээрх хөршүүд "цайз хана" схемийг дагаж мөрдвөл хамгийн сайн байрлал нь нэг фронтод, өөрөөр хэлбэл эгнээний эхэн ба төгсгөлд ("A", "C") тулалдаж буй бүтээгдэхүүнүүд юм. .

"Цайз хана" үзэл баримтлалын өөрчлөлт нь блокийн төвд хүчтэй тэмдэглэгээг байрлуулсан зохион байгуулалт юм. Хүчтэй брэндийн бүх эерэг нөлөө энэ тохиолдолд корпорацийн блок дотор үлддэг.

Блокны төв хэсэгт байр сууриа аажмаар бэхжүүлэх (шинэ хүчирхэг байр суурийг бий болгох эсвэл одоо байгаа байр сууриа нэмэгдүүлэх) нь нөхцөл байдлыг тогтворжуулж, тавиурын орон зайг өргөжүүлж, өрсөлдөгчдийн зардлаар борлуулалтыг нэмэгдүүлэх болно. Үүний зэрэгцээ блокийн ирмэг дээр байрлах "А" ба "С" өрсөлдөгчдийн удирдагчид "В" үйлдвэрлэгчийн гадны бүтээгдэхүүний дүр төрхийг санамсаргүйгээр сайжруулдаг.

Сонгосон бүтээгдэхүүний танилцуулга нь дэлгүүрийн дүр төрхийг бий болгоход чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Тиймээс жижиглэн худалдаачид уламжлалт хэв маягийг дагахаас илүүтэйгээр өөрсдийн үзэл баримтлалыг хөгжүүлэх талаар бодохыг зөвлөж байна. Өөрийнхөө бүтээгдэхүүнийг харуулах үзэл баримтлалыг боловсруулахдаа хамгийн гол зүйл бол борлуулалтын зорилгод нийцсэн, дэлгүүрт бүтээгдэхүүн танилцуулах ерөнхий үзэл баримтлалд нийцсэн тохиромжтой системийг бий болгох явдал юм.

Бүтээгдэхүүний дэлгэцийг бүтээхдээ худалдан авагчийн анзаарч чадах өдөөлтийн эрчмийн хамгийн бага өөрчлөлтийг санах хэрэгтэй. Маркетингийн өдөөлтийг өөрчлөхийг Веберийн хуульд тодорхойлсон байдаг бөгөөд үүнд заасны дагуу өдөөлтийн анхны эрч хүч нэмэгдэх тусам шаардлагатай өөрчлөлтийн хэмжээ нэмэгддэг. Энэ нь үйлдвэрлэгч, жижиглэнгийн худалдаачид бараа бүтээгдэхүүн санал болгох аргыг байнга сайжруулж, стандарт бус шийдлүүдийг хайж олох шаардлагатай бөгөөд ингэснээр тэдний хүчин чармайлт нь хэрэглэгчдэд анхаарал хандуулж, хүлээгдэж буй үр дүнг өгөх болно.

Барааг тавиур дээр байрлуулах дүрэм. Шилдэг газрууд

Дэлгүүрт барааг худалдан авагчийн хөдөлгөөний чиглэлд байрлуулахдаа аль газар нь тодорхой нэр төрлийн бүлгүүдэд илүү тохиромжтой, дэлгүүрийн аль бүтээгдэхүүн нь үнийг тогтоож, хамгийн их ашиг авчирдаг зэргийг шинжлэх хэрэгтэй.

Өнөөдөр дараах байршлын үндсэн дүрмүүд байдаг.

Үнэгүй довтлогч. Хямдхан бүтээгдэхүүн нь дэлгүүрийн үнийн түвшний талаар худалдан авагчдад таатай сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд ажилладаг. Хэрэв тэдгээрийг борлуулалтын давхрын эхэнд байрлуулсан бол худалдан авагчид худалдан авалтын үйл явцад татагдан орж, дараа нь "автоматаар" бүтээгдэхүүн авч, үнэд бага анхаардаг.

Судасны зарчим. Худалдан авагч нь борлуулалтын хэсэгт шилжих үед хямд үнэ, дэлгүүрт хамгийн их ашиг авчирдаг бараанууд ээлжлэн солигдох зарчмыг мэддэг. Хамгийн их ашиг өгдөг үнэтэй бүтээгдэхүүнийг маршрутын төгсгөлд түлхэж болохгүй, учир нь худалдан авагч түүнд хүрч, тэргэнцэрээ дүүргэж, сонирхол татахуйц бүтээгдэхүүнийг хараад, жишээлбэл, зургаан багц биш худалдаж авахаар шийдэж болно. , гэхдээ нэг юмуу хоёр . Танхимд хоол хүнсээ буруу тарааж өгснөөр та өөрөө түүнийг цөөн худалдан авалт хийхийг албадсан.

Гол брэндүүд. Гол брэндүүдийг бүтээгдэхүүний бүлэг бүрийн эхэнд байрлуулах ёстой. Хүн дүүргэж амжаагүй тэргэнцэрт илүү их бараа авна. Энэ бол маш энгийн сэтгэл зүй боловч үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Тэргүүлэх тавиурууд. Нүдний түвшинд байрлах тавиур дээр аль бүтээгдэхүүнийг байрлуулахаа шийдэхдээ ижил зарчмыг баримтлах хэрэгтэй: хамгийн их ашиг авчирдаг бүтээгдэхүүн нь хамгийн ашигтай байрлалд байх ёстой. Энэ нь мөн дэлгүүрт зохион байгуулагддаг борлуулалтыг дэмжих арга хэмжээний гол сэдэв болох бүтээгдэхүүн байж болно (зар сурталчилгааны кампанит ажил, амталгаа, холбогдох сурталчилгааны материал, зурагт хуудас гэх мэт).

Доод тавиурууд. Хамгийн доод тавиурууд нь гэнэтийн бус, харин ухамсартайгаар худалдаж авсан бүтээгдэхүүнийг агуулсан байх ёстой. Жишээлбэл, таван литрийн торхон шар айраг. Дэлгүүр долоо хоногт гурваас дөрвөн торх дамждаг ч худалдан авагч нь энэ бүтээгдэхүүнийг хаанаас хайхаа мэддэг тул тонгойхоос залхуурахгүй.

Дээд талын тавиурууд. Бараа бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэгчийн дүр төрхийг бий болгохын тулд дээд тавиуруудыг ашиглах нь зүйтэй. Энэ зорилгоор өөр дэлгэцийг ашигладаг (гол бүтээгдэхүүний дэлгэцийг хөндлөн бүлгүүдээр дүүргэх), мөн ер бусын дизайнтай багц дахь хамгийн үнэтэй зүйлсийг харуулах.

Бүтээгдэхүүний эргэлт. Худалдан авагчид хамгийн ойр байгаа бараа нь зарагдах хугацаа нь дуусах дөхсөн бараа байх ёстой.

Тавиурын өндөр. Тавиурын өндөр нь борлуулж буй бүтээгдэхүүнтэй тохирч байх ёстой. Энэ зарчим нь мэдэгдэж байгаа: хэрэв та бүтээгдэхүүний дээд ирмэг ба дараагийн тавиурын хооронд хоёр хуруугаа хийж чадвал тавиуруудын хоорондох зайг өөрчлөх хэрэгтэй. Хадгалсан зайг өөр тавиур байрлуулахад ашиглаж болно.

Бүтээгдэхүүний танилцуулгын байршлын борлуулалтын хэмжээнд үзүүлэх нөлөө

Дадлагаас харахад дэлгүүрийн борлуулалтын хэсэг дэх цэгүүд борлуулалтыг өөр өөрөөр өдөөдөг. Бүтээгдэхүүн нь танхимд байж болох ч хэрэв зөв газартаа харуулаагүй бол хэрэглэгч түүнийг зүгээр л олохгүй - тэр анхаарлаа хандуулалгүйгээр өнгөрөх болно.

Тодорхой бүтээгдэхүүн бүрийн хувьд хамгийн сайн (бараа үйлчилгээний зорилго, зорилтод нийцсэн) байр суурийг бий болгохын тулд дараахь асуултуудад хариулах шаардлагатай.

Хаана үзэсгэлэн гаргах;

Юуг үзүүлэх;

Энэ бүтээгдэхүүнд хэр их зай хуваарилах ёстой вэ?

Хаана үзэсгэлэн гаргах вэ. Бүтээгдэхүүнийг харуулах хамгийн тохиромжтой газар бол худалдан авагчийн нүдний түвшинд баруун талд байдаг гэдгийг сайн мэддэг. Ихэнх худалдан авагчид баруун гартай тул баруун талд байгаа бүтээгдэхүүнд илүү анхаарал хандуулдаг. Хэрэв худалдааны талбайн периметрийн дагуу баруун талыг нь суулгахад хялбар бол өөрөө өөртөө үйлчлэх дэлгүүрт заалны дундах талаар юу хэлэх вэ? Худалдан авагчид аль чиглэл рүү шилжиж байгааг нарийн тодорхойлох нь үргэлж боломжгүй байдаг. Урт байрлалтай бол худалдан авагчид орох магадлал өндөр байдаг дунд эгнээтанхимын арын хэсгээс. Холимог зохион байгуулалттай танхимд яах вэ? Суурин дахь худалдан авагчдын хөдөлгөөний илүүд үздэг чиглэлийг тодорхойлохын тулд та татагчдыг (төөрөгдөл) нарийвчлан авч үзэх шаардлагатай - хэрвээ эгнээний эхэнд мэдээлэл, шинэ бүтээгдэхүүний сурталчилгаа, гэрэлтэгч эсвэл хөдөлгөөнт дүрс байгаа бол. дэлгэц, эсвэл зүгээр л хүчтэй брэнд, олон худалдан авагчид эгнээний баруун талыг зааж өгөх болно.

"Худалдан авагчийн нүдний түвшинд" гэсэн тодорхойлолт нь өөр өөр тайлбар хийх зай үлдээдэггүй. Гэхдээ худалдан авагчийн үзэл бодолд хэдэн нэгж багтдаг вэ гэсэн асуултанд хүн бүр үнэн зөв хариулж чадахгүй байх магадлал багатай юм. Тэргүүлэгч бүтээгдэхүүнд зэргэлдээх хэдэн бүтээгдэхүүн нөлөөлдөг вэ? Өргөлтийг хэрхэн зөв хуваарилж, бүтээгдэхүүний анхаарлыг үр дүнтэй татах вэ? Эдгээр асуултанд хариулахын тулд алсын хараа, хүний ​​нүдийг ойлгох хэрэгтэй оптик хэрэгсэл. Хүний нүдний харааны ажилд харах чадвар, авч үзэх чадвар хоёрын хооронд ялгаа байдаг. Хүн ямар нэгэн объект руу харцаа зогсоож байгаа эсэх, эсвэл түүний дээгүүр харц гүйлгэж байгаа эсэхээс хамааран энэ объектын нарийвчилсан (статик) дүр төрх, эсвэл зөвхөн өнгөцхөн сэтгэгдэл төрүүлдэг. Толгой нь хөдөлгөөнгүй байх үед хүний ​​хараа нь хэвтээ тэнхлэгээс 54 °, босоо чиглэлд нүдний түвшингээс 27 °, нүдний түвшингээс 10 ° доош өнцгийг хамардаг. Худалдан авагч тавиур дээрээс хэдий чинээ хол байх тусам тэр олон зүйлийг нэг дор үзэх боломжтой болно.

Хэрэв ямар нэгэн бүтээгдэхүүн (эсвэл бусад өдөөгч) худалдан авагчийн анхаарлыг татаж, шууд харцны төвд байгаа бол худалдан авагч нь түүний харааны талбарт байрлах хөрш зэргэлдээ бүтээгдэхүүнийг анзаарах болно.

Хэрэв тавиурын хоорондох зай нарийхан байвал худалдан авагчийн харц нүдний түвшинд байгаа объект руу "наалддаг" бөгөөд энэ түвшинд цааш хөдөлдөг. Доорх ба түүнээс дээш барааг үзэхийн тулд худалдан авагч үүнийг хийх санаатай байх ёстой. Энэ нь барааг худалдан авагчийн нүдэн дээр байрлуулах нэн тэргүүний зорилтыг тайлбарлаж байна. Төгсгөлийн бичлэгүүд нь бараа байрлуулахад тохиромжтой, гэхдээ тайван харж, сонгосон худалдан авагч нь бусад хүмүүст саад болохгүй. Гудамжны өргөн нь зөвшөөрөгдөх хамгийн бага хэмжээтэй ойролцоо байвал "харагдсан - худалдаж авсан" зарчмын дагуу нэг их сонголт, бодол шаарддаггүй төгсгөлд бараа байрлуулах нь дээр.

АНУ, ОХУ-д хийсэн судалгаагаар барааг тавиураас тавиур руу шилжүүлэхэд борлуулалтын хэмжээ хэрхэн өөрчлөгддөг болохыг харуулсан. Тиймээс борлуулалтын зорилгодоо хүрэх үүднээс аль барааг байрлуулах, хаана байрлуулахыг зөвтгөх ёстой.

Хүлээгдэж буй ашиг нь борлуулалтын бууралт болж хувирахгүйн тулд бүтээгдэхүүний хөдөлгөөний схемийг сонгохдоо зорилтот хэрэглэгчдийн гаргасан шийдвэрт үзүүлэх хариу үйлдлийг урьдчилан таамаглах шаардлагатай.

Хэрэв тавиуруудын тэргүүлэх ач холбогдол нь эргэлзээгүй бол хамгийн сайн борлуулалттай бүтээгдэхүүн, түүнчлэн хийхийг хүсч буй бүтээгдэхүүнийг байрлуулна. Үүнд зориулсан бараа Энэ мөчтусгай урамшуулал зохион байгуулдаг: амталгаа, дээж тараах, зөвлөгөө өгөх, сугалаа гэх мэт, ингэснээр худалдан авагч амархан олох боломжтой. Гэсэн хэдий ч, дэлгүүрт хүүхдэд сонирхолтой бүтээгдэхүүн (жижиг савлагаатай шүүс, бялуу, ороомог, сүүний коктейль) санал болгодог бол хамгийн доод тавиур нь хүүхдийн нүдний түвшинд байх болно гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч олон шинжээчид ийм барааг өөрөө өөртөө үйлчлэх дэлгүүрт байрлуулах нь үргэлж зөвтгөгддөггүй гэж үздэг: эцэг эхчүүд хүүхдийн хийсэн олон тооны "импульс" худалдан авалтад дургүй байж магадгүй юм. Тиймээс доод тавиурууд нь ашиг багатай, заримдаа хямд, эсвэл худалдан авахаар төлөвлөж буй зүйлсэд зориулагдсан байдаг. Хамгийн доод тавиур нь бараа материал хадгалах боломжтой.

Юугаар үзэсгэлэн гаргах вэ. Дэлгүүрт байгаа бүтээгдэхүүн нь хүмүүстэй адилхан байдаг. Брэнд бүрийн нэр хүнд, карьер нь ямар бүтээгдэхүүнээр байрлаж байгаагаас хамаарна. Тиймээс корпорацийн блок дотор шинэ саналуудыг хамгийн алдартай бүтээгдэхүүний хажууд олны анхаарлын төвд оруулдаг. Та хамгийн муу борлуулалттай бүтээгдэхүүнийг зөөж, блок доторх шинэ зүйлд зай гаргах боломжтой. Бүтээгдэхүүн нь тухайн ангийн бүтээгдэхүүний хажууд байрлах нь маш чухал юм. Хэрэв "энгийн" бүтээгдэхүүн нь нэр хүндтэй бүтээгдэхүүний анхаарлын төвд орвол энэ нь түүний хувьд үргэлж давуу тал болдог бөгөөд эсрэгээр нэр хүндтэй бүтээгдэхүүн нь хямд аналогитай ойр байх нь нэр хүндтэй зүйл биш юм.

Дэлгэцийн оновчтой хэмжээг тодорхойлох

Эрт орой хэзээ нэгэн цагт менежер бүр өөрөөсөө асуулт асуудаг: би энэ бүтээгдэхүүнд маш их тавиурын зай хуваарилах нь зөв үү? Магадгүй бүр илүү том газар хэрэгтэй, эсвэл эсрэгээрээ үүнийг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулах нь зүйтэй болов уу? Эдгээр бүх асуултанд хариулахын тулд борлуулалтын хэмжээ болон бусад зүйлсийн хоорондох оновчтой харьцааг олох хэрэгтэй эдийн засгийн үзүүлэлтүүдмөн дэлгүүрт байгаа тодорхой бүтээгдэхүүний эзэлдэг зай.

Дэлгүүрийн нийт дэлгэцийн талбайг борлуулалтын шалан дээр байрлуулах зориулалттай жижиглэнгийн тоног төхөөрөмжийн бүх хавтгайн (хэвтээ, налуу, босоо) талбайн нийлбэрээр тооцдог.

Жижиглэнгийн талбайг хуваарилахдаа мэргэжилтнүүд хүлээгдэж буй борлуулалтын хэмжээг үндэслэн бүтээгдэхүүн бүрт орон зайг хуваарилж эхэлдэг. Тэгэхээр цагаан идээний тасагт "Цагаан хот" брэндийн борлуулалт 5 орчим хувь байх төлөвтэй байгаа бол 5 орчим хувийг хуваарилна. нийт талбайарилжааны тоног төхөөрөмж дээр. Гэхдээ хэрэгжүүлэх явцад тухайн ангиллын үнэ цэнэ, борлуулалтын өгөөжөөс хамааран дэлгэцийн хэмжээг оновчтой болгодог. Дэлгэцийн оновчтой хэмжээг тухайн бүтээгдэхүүний борлуулалтын хэмжээ, тавиур дээр байрлуулсан талбайн хэмжээг дэлгүүрийн дундаж үзүүлэлттэй харьцуулах замаар тодорхойлно. Хэрэв тухайн ангиллын шугаман тоолуурын борлуулалтын хэмжээ дунджаас доогуур, хуваарилсан талбайн хэмжээ дунджаас дээгүүр байвал энэ дэлгэцэнд хэт их зай хуваарилагдсан гэсэн үг. Үүний эсрэгээр, борлуулалтаараа дунджаас дээгүүр, хуваарилсан талбайд дунджаас доогуур үзүүлэлттэй байгаа бүтээгдэхүүний ангиллыг тавиурын илүү зайгаар хангах ёстой.

Тавиур дээрх бүтээгдэхүүний эзэлдэг зайг тавиурын урт (шугаман метр), урд талын талбай (квадрат метр), эзэлхүүн (шоо метр) гэсэн гурван аргаар хэмжиж болно. Шугаман тооцоолол нь хамгийн таатай байдаг, учир нь худалдагч болон категори нь тавиур дээр хэтэрхий өндөр эсвэл гүн байрладаг тул "торгууль" авдаггүй. Гэсэн хэдий ч зарим жижиглэн худалдааны төлөөлөгчид үйлчлүүлэгчдийн харж буй дүр төрхийг тодорхойлдог тул тооцоололд квадрат метр ашигладаг. Куб метр нь алга болсон зүйлсийг тодорхойлох, хүргэх өдрийг тодорхойлоход тусалдаг.

Дэлгэцийн хэмжээг өөр өөр нэгжээр хэмжихийн нэг давуу тал нь менежер том дүр зургийг харж чаддаг явдал юм. Жишээлбэл, мюсли болон бусад өглөөний цайны үр тариа нь шугаман метр тутамд хамгийн их борлуулалт, квадрат метр тутамд хоёрдугаар байр, куб метр тутамд дөрөвдүгээр байрыг бий болгодог. Үүнийг харгалзан энэ ангиллыг квадрат метрээс илүү шугаман метрээр хангах, мөн тавиурын гүнийг багасгах, танхим дахь илүүдэл бараа материалаас ангижрах талаар бодох нь зүйтэй.

Дэлгэцийн хэмжээг тодорхойлохдоо менежер нь нийт ашиг, дэлгүүрийн өвөрмөц байдлын хувьд оновчтой хослолыг олох нь чухал юм. Тиймээс шугаман эсвэл квадрат метр тутамд ногдох эргэлтийн шалгуурын дагуу оновчтой болгосон төлөвлөлтийн хэмжээг дараах хүчин зүйлсийн дагуу өөрчилж, боловсронгуй болгох шаардлагатай.

Хэрэглэгчийн шаардлагыг харгалзан үзэх. Өнгөц харахад J7 жүүс брэнд хамгийн ашигтай нь бол тавиурын хамгийн их зайг өгөх хэрэгтэй юм шиг санагддаг. Гэхдээ туршлагатай худалдаачин аливаа ашигтай бүтээгдэхүүний орон зайг өргөжүүлэх нь зөвхөн тодорхой хэмжээгээр хийгддэг гэдгийг мэддэг. Бусад ашиг багатай сортуудыг илүүд үздэг үйлчлүүлэгчид сэтгэл хангалуун бус байвал дэлгүүр орлогоо алдаж магадгүй юм.

Бүтээгдэхүүний савлагааны хэмжээ нь өөрөө. Нийтлэг алдаа бол хэрэв бүтээгдэхүүн өөрөө жижиг хэмжээтэй бол түүнд бага зай шаардагдах явдал юм. Бодит байдал дээр сав баглаа боодлын жижиг хэмжээг сайн ойлгохын тулд орон зайг зохион байгуулах шаардлагатай байна.

Шаардлагатай өргөлтүүд. Бүтээгдэхүүн болон бусад бүтээгдэхүүн хоорондын зайг өөрчилснөөр та бүтээгдэхүүнийг тодруулж болно гэдгийг мэддэг. Энэ техник нь мөн талбайн харьцааг өөрчлөхийг шаарддаг.

Улирлын хэлбэлзэл, оргил үеийг харгалзан нийлүүлэлт, бараа материалын хэмжээ. Бүтээгдэхүүний эрэлт нэмэгдэж байгаа үед (жишээлбэл, зуны улиралд нарнаас хамгаалах тос) түүнд зориулж хуваарилсан орон зайг өргөжүүлэх хэрэгтэй.

Худалдан авагчдын хөдөлгөөний чиглэл, хяналт шалгалтын явцад худалдан авагчдын харах чиглэл, шалгалтын дарааллыг харгалзан үзэх. Заримдаа бүтээгдэхүүний хувьд том талбай нь түүний борлуулалтад нөлөөлдөг төдийгүй худалдан авагчид өөр бусад бүтээгдэхүүнийг худалдаж авах талаар бодоход хүргэдэг (жишээлбэл, олон төрлийн сүмс нь тэдгээрийг ашиглан аяга таваг бэлтгэх хүсэлд хүргэдэг). Ижил идээлэгч тосны масс нь худалдан авагчдад нарны шил, малгай худалдаж авах зайлшгүй шаардлагатай байгааг сануулдаг. Үүний эсрэгээр, хэрэв бид худалдан авагчийн харцны чиглэлийг харгалзан үзвэл, харамсалтай байршилд тодорхой бүлгийн бүтээгдэхүүн (эсвэл корпорацийн блок) -д хуваарилагдсан их хэмжээний зай нь тодорхой амжилт, борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэхийг амлаж чадахгүй.

|

Энэ асуудалд хэн туслах вэ, худалдаачид болон манай нийтлэл.

Анхны сэтгэгдэл төрүүлэх дүрэм

Олон худалдан авагчид дэлгүүрт орохдоо үнийг асууж эхэлдэг. Зөв бүтээгдэхүүнийг сонгоход мөн адил хамаарна. Тийм ч учраас худалдан авагчийн хөдөлж буй чиглэлд (цагийн зүүний эсрэг) бүтээгдэхүүнийг хамгийн хямдаас хамгийн үнэтэй хүртэл байрлуулах нь зүйтэй. Анхнаасаа сайн үнийг хараад худалдан авагч илүү итгэлтэй, тайван байдаг. Дэлгүүрийн үүдэнд эсвэл энэ эсвэл бусад салбарын эхэнд урамшуулал, хөнгөлөлт, тусгай саналыг харуулах нь зүйтэй.

Нүдний дүрэм

Хамгийн их худалдан авсан бүтээгдэхүүн нь нүдний түвшинд байрладаг нь нууц биш юм.

Ерөнхийдөө бүтээгдэхүүний дэлгэцийн гурван түвшин байдаг - өргөгдсөн гар, нүдний түвшин, хөлийн түвшин, дээд, дунд, доод тавиур. Мөн нүдний түвшинд байрладаг бүтээгдэхүүн нь хамгийн сайн борлуулалттай байдаг (бусад түвшинтэй харьцуулахад 70-80 хувиар илүү борлуулалт). Тэдэнд хамгийн түрүүнд зарах шаардлагатай бүтээгдэхүүнүүд багтах ёстой. Хэрэв танд ямар нэгэн бүтээгдэхүүн байгаа эсвэл дуусах хугацаа нь дуусч байгаа бол бүх зүйлийг дээшлүүлээрэй.

Бүтээгдэхүүн бүрийг нүүр тулан байрлуулна. Үүний зэрэгцээ, худалдан авагчид яг "дэлгэцийн" бүтээгдэхүүнийг авдаг гэдгийг санах нь чухал. Тийм ч учраас энд эцсийн хугацаа нь дууссан барааг байрлуулж, удаан хадгалах боломжтой барааг үлдээж болно.

Дэлгүүрийн тавиур хэзээ ч хоосон байх ёсгүй. Хэрэв танд сул зай байгаа бол тэдгээрийг удаан хөдөлдөг бараа эсвэл танд маш их байгаа, яаралтай зарах шаардлагатай бараагаар дүүргэ.

Зарим дэлгүүрүүд асар том сонголт хийх хуурмаг байдлыг бий болгохын тулд тавиурын дээгүүр толь суурилуулдаг. Энэ нь худалдан авагчдад маш том сонголттой мэт сэтгэгдэл төрүүлж, тэр сонгож, худалдан авч эхэлдэг.

Гэрэлт цэгийн эффект

Хүний нүд нь тод өнгийг сонгож, санаж байхаар бүтээгдсэн байдаг. Хэрэв та дэлгүүртээ зочдын анхаарлыг татахыг хүсч байвал тод бүтээгдэхүүн эсвэл тод үнийн шошго / зурагт хуудас байрлуул. Үүний зэрэгцээ шинжээчид ийм тод толбыг дунд, эсвэл тавиурын төгсгөлд ойртуулахыг зөвлөж байна, гэхдээ эхэнд нь биш.

Хэрэв танд зарагдахыг хүсэхгүй байгаа бараа байгаа бол эерэг сэтгэл хөдлөлийг авчрах гэрэл зураг, зурагт хуудас байрлуулж болно. Жишээлбэл, танай дэлгүүрт жорлонгийн сав цэвэрлэгч зардаггүй. Дэлгэцийн ойролцоо бие засах газар дээр сууж буй аз жаргалтай, хөгжилтэй, хөөрхөн хүүхэдтэй зурагт хуудас байрлуул. Үүний зэрэгцээ энэ бие засах газар харагдахгүй байж магадгүй юм. Борлуулалт хэрхэн өсөхийг та өөрөө харах болно. Үнэн хэрэгтээ статистикийн мэдээгээр, сайн дэвсгэр зургийн ачаар бүтээгдэхүүн 15-20 хувиар илүү сэтгэл татам болдог. Мөн зураг нь бүтээгдэхүүнтэй шууд холбоотой байх нь үргэлж чухал биш юм.

Хэрэв та үнийг зураад өөр нэгийг бичвэл та бүтээгдэхүүний сэтгэл татам байдлыг ердөө 4 хувиар нэмэгдүүлэх болно.

Эзлэхүүн дэлгэц

Нэг нь хамгийн сайн арга замуудборлуулалтын урамшуулал нь их хэмжээний дэлгэц юм. Танд хэрэгтэй бүх зүйл илүү өрөөмөн өргөн багтаамжтай. Мөн та энэ саванд юу ч хийж болно - кетчуп, жимс ногоо, үр тариа. Ерөнхийдөө зарахыг хүссэн бүх зүйл. Мэдээжийн хэрэг, та савыг тогтвортой, жинг тэсвэрлэх чадвартай эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч олон алим овоолж, борлуулалтыг хүлээх нь хангалтгүй байх болно. Намрын навчаар дэлгэцийн хайрцгийг чимэглэж, алимтай зэгсэн сагсыг ойролцоо байрлуул. Ерөнхийдөө төсөөллөө ашигла.

Сайхан орчин

Манай улсын худалдан авагчид тодорхой брэндийн бараа бүтээгдэхүүнийг илүүд үздэгийг олон бизнес эрхлэгчид анзаарсан. Бусад брэндийн бараа зарагдахын тулд тэднийг "хүчтэй ах нар" хүрээлж болно. Жишээлбэл, Молдавын оршин суугчид дотоодын үйлдвэрлэгчдээс амтат паалантай бяслаг ааруул худалдаж авахыг илүүд үздэг ч тавиур дээр Украин, Оросын бүтээгдэхүүнийг харж болно. Мөн бүх бяслагны бялууг борлуулахын тулд Молдавын брэндүүдээр хүрээлэгдсэн байдаг. Шүүс, согтууруулах ундаатай ижил зүйл тохиолддог.

Аюулгүй байдлын талаар бүү мартаарай

Мөнгө олох хүсэл эрмэлзэлдээ хөтлөгдөн илүү мөнгө, олон бизнес эрхлэгчид аюулгүй байдлын талаар мартаж, тавиуруудаа бүх төрлийн бараагаар ачдаг. Гэхдээ бүтээгдэхүүнийг зөвхөн зөв, сэтгэл татам байдлаар байрлуулахаас гадна сонголт нь аюулгүй байх ёстой. Тиймээс тэдний хэлснээр "фанатизм"гүйгээр.

Нийтлэл бэлтгэсэн