Өөр картнаас хэрхэн мөнгө хулгайлах вэ. Луйварчид банкны картнаас мөнгө хулгайлдаг. Статистик юу гэж хэлдэг

Зүүдэндээ мөнгө хулгайлах нь ихэнх тохиолдолд бодит амьдрал дээр ямар нэгэн алдагдлыг илэрхийлдэг. Мөн энэ нь санхүүгийн хомсдол байх албагүй. Өчүүхэн хэрүүл, бэрхшээлээс болж найзаа алдах магадлал өндөр.

Зүүдэндээ мөнгө хулгайлах нь сайн шинж тэмдэг гэж та бодож байна уу?

Таны хөтөч дээр JavaScript идэвхгүй байгаа тул санал асуулгын сонголтууд хязгаарлагдмал.

Миллерийн мөрөөдлийн ном

Америкийн алдарт сэтгэл судлаач Густав Миллер зүүдлэгчийг дээрэмдсэн зүүд зүүдлэв Энэ бол хулгайлагдсан мөнгө байсан бөгөөд энэ нь маш тааламжгүй шинж тэмдэг юм.Та хэд хэдэн бүтэлгүйтэл, бэрхшээл, санхүүгийн алдагдалд бэлдэж эхлэхийг зөвлөж байна.

Мөнгө эрт дээр үеэс хүний амьдралын салшгүй хэсэг болсон тул үүнийг зүүдэндээ харах нь зүйн хэрэг юм. Заримдаа хүмүүс ...

Таны амьдрал дахь хар зураас хэр удаан үргэлжлэхийг ойлгохын тулд тодорхой хэмжээний хулгайлагдсан болохыг санахыг хичээ. Энэ нь том байх тусам бэрхшээлийн хугацаа урт байх болно.

Хэрэв маш бага мөнгө хулгайлсан бол та хэт их санаа зовох хэрэггүй болно. Бодит амьдрал дээр бүх зүйл бүтнэ. Таны эргэн тойронд байгаа хүмүүстэй бага зэргийн хэрүүл маргаан эсвэл инээдтэй зөрчилдөөн хүлээж магадгүй юм. Гэхдээ та тэдгээрийг шууд утгаараа мартах болно.

Гэхдээ зүүдлэгчийн алдсан их хэмжээний мөнгө нь жинхэнэ хямралыг илэрхийлдэг! Хэцүү цаг таны өмнө ирж байна.

Зоос хулгайлсан мөрөөдөл нь хэрүүл маргаан, жижиг бэрхшээлийг амлаж байна. Гэхдээ цаасан мөнгө нь ажил дээрээ бүтэлгүйтэх эсвэл бүр өвчин эмгэг гэсэн үг юм.

Вангагийн мөрөөдлийн ном

Болгарын агуу зөн билэгчдийн хэлснээр бол ямар ч хэмжээний мөнгө хулгайлах нь зөвхөн бэлгэдлийн шинж чанартай байсан ч гэсэн болгоомжлох шалтгаан болдог. Ийм хуйвалдааныг дээд гүрнүүдийн сэрэмжлүүлэг гэж тайлбарлаж болно. Бодит амьдрал дээр таны эргэн тойронд хэн нэгэн таныг хуурах гэж оролдох болно.

Бараг хүн бүр үнэт эдлэлд дуртай, үнэт эдлэлээ эрхэмлэдэг. Тиймээс хүмүүс мөнгөн бөгж мөрөөдөж байхдаа олон хүнтэй хамтран...

Хэрэв та мөнгө чамаас бус харин чамаас хулгайлж байна гэж мөрөөдөж байсан бол бодит байдал дээр та жинхэнэ аюулд орсон байна! Ойрын ирээдүйд эргэлзээтэй адал явдалд оролцохгүй байхыг хичээ, аль болох ухаалаг ханд.

Тэд чамаас хулгайлах гэж оролдсон мөрөөдөл их хэмжээниймөнгө, гэхдээ та хулгайгаас урьдчилан сэргийлж чадсан нь сайн шинж тэмдэг бөгөөд гэнэтийн баялгийг амлаж байна.

Исламын мөрөөдлийн тайлбар

Энэхүү мөрөөдлийн номонд бичсэнээр цаасан дэвсгэрт хулгайлах нь сайн шинж биш бөгөөд энэ нь зүүдлэгчдийн хувьд алдагдлыг зөгнөдөг.

Хэн мөнгө хулгайлахыг мөрөөддөг байсан бэ?

Эмэгтэй хүний хувьд мөнгөн дэвсгэртийг гар цүнхнээсээ шууд хулгайлсан мөрөөдөл нь нөхцөл байдлын эсрэг хамгаалалтгүй байдлын тухай өгүүлдэг. Харамсалтай нь, зүүдлэгч нь юу ч хийж чадахгүй, хувь тавилантай тэмцэл нь алга болно.

Эрэгтэй хүний хувьд ийм хуйвалдаан нь харамсалтай нь таны мөрөөдөл биелэхгүй байгааг харуулж байна.Түүгээр ч барахгүй таны хуурмаг байдлын хана нурж, та ертөнцийг байгаагаар нь харах болно.

Нарийвчилсан тайлбар

Та мөнгө хулгайлсан

Хэрэв та яаж мөрөөдөж байсан бол Та өөрөө мөнгө хулгайлсан, мөн их хэмжээний,тэгвэл бодит байдал дээр та хараахан хангаж чадахгүй байгаа хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг тул та утгагүй, эрсдэлтэй үйлдлүүд хийдэг. Энэ талаар бодож, сэтгэл хөдлөлөө хянахыг зөвлөж байна. Үгүй бол та маш тааламжгүй нөхцөл байдалд орох эрсдэлтэй.

Нас барсан хүнээс мөнгө хулгайлсан мөрөөдөл бол анхааруулга юм: эрсдэлтэй адал явдалд байнга оролцохоо боль. Надад итгээрэй, тэд үнэ цэнэтэй биш юм! Түүнээс гадна ийм үйл ажиллагаа нь ихээхэн хохирол учруулж болзошгүй юм.

Хэрэв та зүүдэндээ танил эсвэл найзаасаа мөнгө хулгайлсан бол энэ нь танд зарцуулагдаагүй боломж байна гэсэн үг юм. Тэр танд одоогийн байгаагаас илүү сайн амьдрах нөхцлийг бүрдүүлэхэд тань тусалж чадна. Үүнийг ашигла!

Зүүд зүүдэлж байсан зоос бол сайн сайхны шинж тэмдэг бөгөөд энэ нь хөгжил цэцэглэлт, хөгжил цэцэглэлтийн шинж тэмдэг юм ...

Бага хэмжээний хулгайлсан мөрөөдөл нь анхааруулж байна: олон жижиг, ач холбогдолгүй хэрүүл таныг хүлээж байна.

Тэд бусадтай харилцах харилцааг сүйтгэхгүй, харин таны болон тэдний мэдрэлийг сүйтгэх болно. Эргэн тойрноо сайтар ажиглахыг зөвлөж байна: яг одоо хүн бүр жинхэнэ дүр төрхөө харуулах болно. Болгоомжтой байгаарай, танд зохисгүй ханддаг хүмүүстэй харилцахаа боль.

Та хулгайлагдсан Хэрэв мөнгө түрийвчнээсээ шууд хулгайлагдсан бол бодит байдлыг даван туулахад бэлэн байгаарайсанхүүгийн хямрал

. Гэсэн хэдий ч та халаасандаа сохор зоосгүй үлдэх хүртэл хүлээх ёсгүй. Хадгалж, хуримтлуулж эхэл, өөртөө "аюулгүйн дэр" бүтээгээрэй. Хачирхалтай нь, мөнгө, бичиг баримтыг нэгэн зэрэг хулгайлсан мөрөөдөл нь маш сайн шинж тэмдэг бөгөөд энэ нь үүнийг илтгэнэ.одоогоор

Зүүдэнд байгаа ногоон алим бол хувь заяаны шинж тэмдэг юм. Өнгө нь ямар нэгэн тааламжтай зүйлийг зөгнөж, гадаад гоо үзэсгэлэн нь амжилтыг зөгнөдөг ...

Мөнгө, паспорт хоёуланг нь хулгайлсан мөрөөдөл нь доромжлолыг илэрхийлдэг.Хэн нэгэн таныг үг хэлээрээ хэрцгийгээр доромжилж, та хариуд нь юу ч хэлж чадахгүй. Энэ талаар ярихгүй байхыг зөвлөж байна, гэхдээ зүгээр л үүнийг даван туулах хэрэгтэй.

Хэрэв та цаасаар дүүрэн уут хулгайлсан гэж мөрөөдөж байсан бол бодит байдал дээр та дайснууд болон муу санаатнуудын заль мэх, бүдүүлэг байдалд бэлтгэх хэрэгтэй. Тэд танд хор хөнөөл учруулахын тулд таны эсрэг төлөвлөгөө боловсруулж байна.

Хэн нэгнийг хулгайлж байгааг харах

Хэрэв та зүүдэндээ хэн нэгнээс мөнгө хулгайлж байгааг харсан бол бодит амьдрал дээр та мөнх бус айдсыг мэдрэх болно гэж үздэг.

Мөнгө хулгайлсан боловч дараа нь буцааж өгсөн

Тэд эхлээд их хэмжээний мөнгө хулгайлсан боловч дараа нь ямар нэг шалтгааны улмаас буцааж өгснийг харсан мөрөөдөл нь үүнийг харуулж байна. Таны эхлүүлсэн амжилттай төсөл сайн үр дүнд хүрэх болно.

Дүгнэлт

Бараг бүх мөрөөдлийн номууд ийм хуйвалдаан нь сайн зүйл авчрахгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг. Зүүдэндээ мөнгө хулгайлах нь зөвхөн алдагдал, хомсдолыг зөгнөдөг. Гэсэн хэдий ч таны амьдрал ямар байх нь зөвхөн та л нөлөөлдөг гэдгийг санаарай. Та бол өөрийнхөө аз жаргалын архитектор юм.

IN сүүлийн үедТөрөл бүрийн луйврын үйлдлээс болж картнаас мөнгө хулгайлах, түүнийг алдах, итгэл үнэмшилтэй байх, эзэмшигчийн хайхрамжгүй байдал зэрэг тохиолдлууд улам бүр нэмэгдсээр байна. Энэ нь мөн багаж хэрэгслийн тархалттай холбоотой юм бэлэн мөнгөгүй төлбөр, мөн технологи хөгжсөн (хуурамч гэх мэт), дотоодын хууль тогтоомжийн төгс бус байдлын улмаас. Статистикийн мэдээгээр өдөрт дор хаяж нэг орос хүн халдлага үйлдэгчдийн золиос болдог. Хэрэв таны картнаас мөнгө хулгайлагдсан бол яах вэ? Хулгайлсан мөнгөө буцааж өгөх боломжтой юу? Бид энэ нийтлэлд энэ талаар ярих болно.

Банк хэнд мөнгөө буцааж өгөх вэ?

Хуурамч гүйлгээг илрүүлэхэд тодорхой механизм байдаг гэдгийг нэн даруй анхааруулъя. Халдагчдын хохирогч болсон хүн эдгээр дүрмийг чанд сахих ёстой. Үгүй бол хуулиараа банк үүргээ биелүүлэхээс татгалзаж болно. Тиймээс, хоёр нөхцөл нэгэн зэрэг хангагдсан тохиолдолд дутуу мөнгөө буцааж өгөх боломжтой.

Эзэмшигч нь картыг ашиглах дүрмийг чанд мөрдөж, санал болгож буй аюулгүй байдлын шаардлагыг зөрчөөгүй: хуванцар картыг гуравдагч этгээдэд шилжүүлээгүй, ПИН кодыг хэнд ч задруулаагүй.
Үйлчлүүлэгч нь зөвшөөрөлгүй гүйлгээ(үүд) хийгдсэнээс хойш 24 цагийн дотор банкинд мэдэгдсэн. Үүнийг залгах замаар хийж болно шууд утасбанк, түүнчлэн карт олгосон салбартай шууд холбоо барина.

Залилан, хулгайн гэмт хэргийн талаар цагдаад хандах нь зүйтэй. Хэдийгээр энэ шаардлага нь хуульд тусгагдаагүй боловч бодит байдал дээр энэ нь яг ийм байдаг: олон банкууд хууль сахиулах байгууллага, хэвлэлийнхний байнгын дарамт шахалт байхгүй бол үйлчлүүлэгчид мөнгөө буцааж өгөхөөс зайлсхийхийг хичээдэг.

Мөн картнаас мөнгө алга болсон тохиолдолд аюулгүй байдлын дүрэм зөрчөөгүй, ПИН код, картыг зөвшөөрөлгүй этгээдэд шилжүүлээгүй гэдгээ нотлоход бэлэн байх хэрэгтэй.

Гэхдээ зөвхөн үйлчлүүлэгч банкны өмнө үүрэг хүлээдэггүй. Хуульд зааснаар банк түүн дээр хийсэн бүх гүйлгээг карт эзэмшигчид мэдэгдэх үүрэгтэй. Мэдэгдлийн аргыг үйлчилгээ үзүүлэх гэрээнд заасан байдаг тул тодорхой болгох нь зүйтэй болов уу. Ихэвчлэн эдгээр нь SMS мессеж эсвэл имэйл юм. Хэрэв залилан мэхлэлтийн үр дүнд мөнгө хасагдсан бөгөөд банк гүйлгээний талаар мэдээлээгүй бол та хассан дүнг бүрэн барагдуулахыг шаардах эрхтэй.

Хөрөнгө яаж хулгайлагддаг вэ?

Мөнгө хулгайлах залилангийн аргуудын жагсаалт тийм ч урт биш юм. Тиймээс хуванцар эзэмшигчид мөнгө хэрхэн хулгайд алдагддагийг мэддэг байх ёстой. Хамгийн түгээмэл арга бол сэтгэлзүйн залилан хийх арга юм. Халдлага үйлдэгчид банк болон бусад байгууллагын ажилтан мэт дүр үзүүлж, хэн нэгний дур сонирхлыг татдаг нууц мэдээлэлгүйлгээг дуусгахад шаардлагатай: PIN код, гүйлгээний нэг удаагийн код, паспортын өгөгдөл. Техникийн тусгай хэрэгсэл ашиглах шаардлагагүй.

Хоёр дахь түгээмэл арга бол картын соронзон туузаас өгөгдлийг хуулах явдал юм. Энэ зорилгоор тусгай авсаархан төхөөрөмжүүдийг ашигладаг - skimmers. Тэдгээрийг хуванцар эзэмшигч нь гуравдагч этгээдэд, жишээлбэл, рестораны зөөгч рүү шилжүүлэхэд ашигладаг. Мөн төхөөрөмжүүд нь АТМ, терминал дээр суурилуулсан карт эзэмшигч, гарны давхарга эсвэл бяцхан камерын бүхэл бүтэн цогцолбор байж болно. Луйварчид скиммерийг аль болох АТМ-ын эд ангитай адилтган хийж, хоёр талт туузаар холбодог.

Холбоо барихгүйгээр төлбөрийн хэрэгслээр залилангийн талаар дурдах нь зүйтэй. RFID чипээр тоноглогдсон картаас мөнгө ПОС терминалын хамрах хүрээд ормогц автоматаар хасагдах боломжтой. Төхөөрөмжүүдийн хооронд өгөгдөл солилцож, данснаас мөнгө хасагдана. Хэрэв гүйлгээний дүн 1000 рубльээс бага бол гүйлгээг баталгаажуулах шаардлагагүй. Энэ нь халдагчид хэдэн арван сантиметрийн зайд радио шошготой холбогдох чадвартай өндөр хүчин чадалтай терминалуудыг ашигладаг бол залилан мэхлэх үндэс суурь болдог.

Хууль тогтоомжийн талууд

Картнаас хулгайлагдсан мөнгөө буцааж өгөхөд хүн бүр байдаггүй, тэр бүр амжилтанд хүрч чаддаггүй. Учир нь хуулийн дагуу төлбөрийн мэдээлэл ашигласан, ПИН кодыг зөв оруулсан гүйлгээг зөвшөөрөлгүй гэж үзэхгүй. Банкны системийн хувьд хуванцар эзэмшигч юу гэж хэлснээс үл хамааран ийм ажиллагаа нь бүрэн хууль ёсны мэт харагдаж байна.

Хэрэв та картаа гээсэн эсвэл хулгайд алдсан бол шууд блокло, эс тэгвээс банк бүх гүйлгээг хууль ёсны гэж үзнэ. Карт клонны залилан мэхлэлтэд мөн адил хамаарна. Тиймээс, хэрэв АТМ нь тагнуулын програмаар тоноглогдсон байж магадгүй гэж өчүүхэн ч сэжиглэж байгаа бол үүнийг бүү ашигла. Үгүй бол таны зөв гэдгийг батлах бараг боломжгүй бөгөөд хулгайлагдсан хөрөнгийг зөвхөн луйварчид өөрсдөө буцааж авах боломжтой.

Хэрэв таны картнаас мөнгө хулгайлагдсан бол яах вэ?

Залилан хийсэн тохиолдолд хуулийн дагуу шуурхай, хатуу арга хэмжээ авах ёстой. Банк картын зөвшөөрөлгүй гүйлгээг дуусгасны дараа цуцлах боломжгүй. Гэхдээ та залилан мэхлэхэд хурдан хариу үйлдэл үзүүлж, зохих арга хэмжээ авах тусам мөнгөө буцааж авах магадлал өндөр болно.

Захиалга дараах байдалтай байна.

Банкны байгууллагын шууд утас (дэмжих үйлчилгээ) рүү залгаж, зөвшөөрөлгүй гүйлгээний талаар мэдээлнэ үү. Мөн халдагчид төлбөр, шилжүүлэг, бэлэн мөнгө авах үйлдлийг давтахгүйн тулд картыг нэн даруй блоклохыг зөвлөж байна.
Карт олгосон банкны салбартай холбоо барьж, зөвшөөрөлгүй гүйлгээг эсэргүүцэж нэхэмжлэл бичнэ үү. Зарим банкны байгууллагууд утсаар эсвэл онлайнаар өргөдөл хүлээн авдаг. Гэхдээ хувийн айлчлал хийх нь дээр хэвээр байна. Банк бүрийн нэхэмжлэлийн маягт өөр байж болно (энэ талаар тухайн байгууллагын ажилтан танд туслах болно). Шүүхэд хэрэг болох тул таны өргөдлийг хүлээн авсан банкны ажилтан таны хуулбарыг баталгаажуулахын тулд нэхэмжлэлийг давхардсан (эсвэл хуулбарласан) бичсэн байх ёстой. Хуурамч гүйлгээ хийснээс хойш 24 цагийн дотор нэхэмжлэл бичих ёстой гэдгийг бид танд сануулж байна.
Онлайн банк, утас, цахим шуудан, нийгмийн сүлжээн дэх нууц үгээ өөрчлөх. Өнөөдөр ихэнх программууд цахим шуудан болон/эсвэл утастай холбоотой байдаг тул халдагчид VK, Facebook, эсвэл Twitter дээрх таны цахим шуудан эсвэл бүртгэлийн нууц үгийг эзэмшиж таны хувийн мэдээлэлд хандах боломжтой. Тиймээс үүнийг аюулгүй тоглох нь дээр.
Холбоо барих хууль сахиулах байгууллагууд. Хэрэв та зөвхөн банктай холбоо барихаар хязгаарлагдахаар шийдсэн бол цагдаад мэдэгдээгүй бол шүүх таны талд биш гэж тайлбарлаж болно. Хэрэг явдлын нөхцөл байдлын талаар аль болох нарийвчлан цагдаад хэлээрэй. Боломжтой бол залилан хийсэн нь таны хайхрамжгүй байдлаас шалтгаалаагүй гэдгийг нотлох баримтыг яаралтай гаргаж ирээрэй.
Мөрдөн байцаалтын дүн, банкны шийдвэрийг хүлээ. Хуулийн дагуу иргэдийн өргөдлийг хэлэлцэх ёстой банкны байгууллага 30 хоногийн дотор. Мөнгө буцаан олгох эцсийн хугацааг хуулиар тогтоогоогүй. Хэрэв банкны гэм буруутайг үгүйсгэх аргагүй нотлох баримт байгаа бол хэдхэн хоногийн дотор мөнгийг буцааж өгөх боломжтой. Заримдаа үйлчлүүлэгчид шударга ёсны төлөө илүү удаан хүлээх хэрэгтэй болдог: хэдэн сар, бүр хэдэн жил. Тиймээс хэд хэдэн чиглэлд нэгэн зэрэг ажил явуулахын тулд зөвхөн банк төдийгүй цагдаад хандахыг зөвлөж байна.

Мэдээжийн хэрэг, банкууд мөнгө алдахыг хүсэхгүй байгаа тул картаас мөнгө залилан мэхлэх тохиолдол үргэлж үйлчлүүлэгчийн талд шийдэгддэггүй. Гэхдээ томоохон байгууллагууд нэр хүндээ үнэлдэг, ялангуяа эрх ямба эзэмшигчдийн тухайд. Тиймээс тодорхой тохиолдол бүрт давж заалдах шатны үр дүн өөр байж болно.

Банк яагаад үйлчлүүлэгчийнхээ шаардлагыг хангахаас татгалздаг вэ?

Энэ нь ихэвчлэн нэг шалтгааны улмаас тохиолддог - үйлчлүүлэгч картыг аюулгүй ашиглах дүрмийг зөрчсөн: тэр үүнийг буруу гарт өгсөн, хэн нэгэнд ПИН код хэлсэн, карт алдсан тухай банкинд мэдэгдээгүй гэх мэт. Банкууд ихэнхдээ хохирогчийн гэм бурууг нотлохыг хичээдэг. Иймд ашиглалтын дүрмийг чанд мөрдөж, шүүхэд хандаж, гэм буруугүй гэдгээ нотлох баримтаа бүрдүүлэхэд бэлэн байхыг зөвлөж байна.

Татгалзах хоёр дахь нийтлэг шалтгаан бол мөнгө дутагдсаны улмаас боловсруулах эцсийн хугацааг зөрчсөн явдал юм. Зөвшөөрөлгүй гүйлгээ хийснээс хойш 24 цагаас хэтрэхгүй гэдгийг сануулъя.

Эзэмшигч байх үед өөр нэг цэгийг нарийвчлан авч үзэх хэрэгтэй банкны картБанкны ажилтан мэт дүр эсгэдэг утасны луйварчдын золиос болсон. Картыг ашиглах гэрээ, дүрэмд нууц мэдээллийг (ПИН код, онлайн банкинд нэвтрэх нэвтрэх нэр, нууц үг, гүйлгээний нэг удаагийн код) банкны ажилтнуудад ч шилжүүлэх боломжгүй гэж заасан байдаг. Хэрэв үйлчлүүлэгч өөрөө бүх мэдээллийг өгсөн, хууран мэхэлсэний улмаас мөнгө байхгүй бол банк үүнд ямар ч хариуцлага хүлээхгүй. Хуулийн дагуу луйварчид баригдсаны дараа луйварчдаас хулгайлсан мөнгөө нөхөн төлүүлэхийг шаардаж болно.

Луйварчид банкны картнаас мөнгө хулгайлахаас хэрхэн сэргийлэх вэ?

Мэдээжийн хэрэг, картаас мөнгө хулгайлсан тохиолдолд дээрх бүх арга хэмжээ нь заавал байх ёстой бөгөөд практикээс харахад нэлээд үр дүнтэй боловч та банкны зуун хувийн хөнгөлөлттэй байдалд найдаж болохгүй. Алдахаас сэргийлэхийн тулд болгоомжтой, болгоомжтой байхыг зөвлөж байна бэлэн мөнгө. Картын луйврын тохиолдлын тал хувь нь гол буруутан нь хуванцар карт эзэмшигчид байдаг.

Аюулгүй байдлын дүрэм:

Картын ПИН код, интернет банкинд нэвтрэх нууц үг, цахим шуудан, вэб хуудасны хувийн мэдээллийг хэнд ч бүү хэл. нийгмийн сүлжээнүүд. Банкны ажилтнууд хүртэл үйлчлүүлэгчдээсээ нууц үг, ПИН кодыг хэзээ ч асуудаггүй гэдгийг санаарай.
ПИН кодыг утас, цаасан дээр бичиж болохгүй, хэтэвчиндээ карттай хамт бүү хадгал, учир нь та цүнхээ гээвэл хуванцар картаа алдахаас гадна бүх кодыг нь өгөх хэрэгтэй. олсон хүн.
Гуравдагч этгээдэд (худалдагч, зөөгч болон бусад) картыг бүү өг үйлчилгээний ажилтнуудбайгууллагуудад).
Компьютер, ухаалаг гар утас болон онлайн банк ашиглаж буй бусад хэрэгсэл дээрээ вирусны эсрэг болон галт ханыг ашиглаарай. Халдагчид ашиглах боломжгүй хүчтэй шифрлэлтийн механизм болон хамгаалалтын аргуудыг ашигла. Жишээлбэл, ердийн PIN код эсвэл загварын оронд хурууны хээ эсвэл Face ID баталгаажуулалтыг ашиглана уу.
Дэлгүүрт картаа ашиглах эсвэл АТМ-аас мөнгө авахдаа бусдад харагдахгүйн тулд PIN кодоо оруулна уу.
Таны ашигладаг терминал, АТМ-д анхаарлаа хандуулаарай. Өнөөдөр клон хийх замаар залилан мэхлэх арга улам бүр түгээмэл болж байна. банкны картууд. АТМ дээр унших төхөөрөмж (мэдэгдэлгүй гар давхарлах, уншигч, камер) суурилуулсан.
Сэжигтэй онлайн дэлгүүрүүдээс худалдан авалт хийхгүй байх, бүрэн итгэж чадахгүй сайтууд дээр төлбөрийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг бүү оруул. Онлайн худалдан авалт хийхийн тулд үүнийг ашиглахыг зөвлөж байна виртуал картууд, нэг төлбөрийн хэмжээгээр нөхөх боломжтой.
Бэлэн бус гүйлгээ, төлбөр, мөнгө авахад хязгаарлалт тогтооно.
Зөвшөөрөлгүй гүйлгээг алдахгүйн тулд картын бүх гүйлгээний талаарх SMS мэдэгдлийг холбоно уу.
Ухаалаг утсаараа дамжуулан төлбөрийн өөр системийг ашиглан картын гүйлгээг багасгахыг хичээ. Тэдний онцлог шинж чанараас шалтгаалан тэд залилангаас илүү сайн хамгаалагдсан, ялангуяа төхөөрөмж нь хурууны хээ мэдрэгчтэй бол.

Ямар ч хамгаалалтын хэрэгсэл хамгаалалтын үнэмлэхүй баталгаа өгдөггүй гэдгийг санаарай. Хэрэв картанд их хэмжээний мөнгө байгаа бол нэмэлт даатгал авах нь дээр. Өнөөдөр олон банкууд банкны картын даатгалын үйлчилгээг санал болгодог бөгөөд энэ нь мөнгө алдах, хулгайлах, дээрэмдэх гэх мэт шалтгаанаар хулгайлагдсан бол даатгалын хязгаарт (гэрээ байгуулахад тогтоосон) мөнгийг буцааж өгөх боломжийг олгодог. Даатгалтай бол хулгайлсан хөрөнгийг бүрэн эсвэл ядаж хэсэгчлэн нөхөн төлөх нь маш энгийн зүйл юм. Гэсэн хэдий ч банкууд дугаарын хязгаарлалт тавьдаг нөхөн олговрын төлбөр, даатгалын хугацаанд гурваас илүүгүй байх ёстой. Тиймээс энэ тохиолдолд болгоомжтой байх нь илүүц байх болно.

Бэлэн бус төлбөрийн хэрэгслийг хамгаалах өөр нэг найдвартай арга бол тусгай хамгаалалттай түрийвч, түрийвч, эзэмшигч юм. Эдгээр төхөөрөмжүүд нь үндсэндээ хамааралтай контактгүй картууд, үүнээс та хүчирхэг ПОС терминал ашиглан мөнгө авах эсвэл хулгайлагч ашиглан мэдээлэл хулгайлах боломжтой. Хамгаалалтын түрийвчний дотор радио дохиог хамгаалж, RFID модультай харилцахаас сэргийлдэг Майкл Фарадей торны зарчмаар ажилладаг хамгаалалтын материал байдаг.

Ийм төрлийн хамгаалалтын хэрэгслүүдийг Optex вэбсайтаас авах боломжтой. Бид эмэгтэйчүүд, эрэгтэйчүүд, залуучууд, жуулчид, загварлаг бэлгүүдийг санал болгодог. Манай бүтээгдэхүүнүүд загварлаг, үзэсгэлэнтэй, хамааралтай төдийгүй мэдээллийн аюулгүй байдлыг хамгаалах баталгаатай.

Ямар нэг муу зүйл тохиолдоод луйварчид таны карт руу орж мөнгө авсан. Юу хийх вэ? Банкны ажилтан энэ тохиолдолд хэрхэн биеэ авч явах талаар зөвлөмж өгсөн.

Аль болох хурдан хийх гурван алхам:

1. Картаа гаргасан банк руу залгана уу. Зөвшөөрөлгүй хураамжийн талаар тэдэнд хэлж, картыг блокло, учир нь луйварчид танд ямар нэгэн зүйл үлдсэн тохиолдолд дахин төлбөр авч магадгүй юм.

2. Зөвшөөрөлгүй гүйлгээг эсэргүүцэж банкинд өргөдөл бичих. Та мөнгө хулгайлсан өдөр, эсвэл дараагийн өдөр нь нэхэмжлэл гаргах цагтай байх ёстой!

Та залилангийн талаар утсаар эсвэл салбараар мэдээлж болно - энэ бүхэн банкнаас хамаарна. Нөхцөлүүдийг дуудлагын төвийн оператороос авах боломжтой.

3. Цагдаагийн байгууллагад хандаж, залилан мэхэлсэн тухай мэдүүлэг өгөх.

Банк хэзээ мөнгөө буцааж өгөх вэ?

Өргөдлийг хянах, нөхцөл байдлыг судлах үйл явц нэгээс хэдэн сар хүртэл үргэлжилж болно. Яагаад ийм байна вэ? Үүнээс гадна банк болон төлбөрийн системМөн хууль хяналтын байгууллага залилан мэхлэх, эрүүгийн хэрэг үүсгэх, гэмт хэрэгтнүүдийг эрэн сурвалжлах, шүүхэд шилжүүлэх гэх мэт үйлдлүүдийг шалгана.

Картнаас хууль бусаар хасагдсан мөнгийг банк хэнд тодорхой буцааж өгөх вэ?

Хуулийн дагуу банк дараахь хоёр нөхцөл хангагдсан тохиолдолд үйлчлүүлэгчийн мөнгийг буцааж өгөх ёстой.

Үйлчлүүлэгч картыг аюулгүй ашиглах дүрмийг зөрчөөгүй.
Үйлчлүүлэгч банкнаас ийм гүйлгээний тухай мэдэгдлийг хүлээн авснаас хойш нэг өдрийн дотор зөвшөөрөлгүй гүйлгээний талаар банкинд мэдэгдсэн.

Хэрэв банк үүнийг авч үзэхээс татгалзвал үйлчлүүлэгчийн гэм буруугийн нотлох баримт байгаа болно. Энэ нь карт эзэмшигч нь луйварчидтай холбоотой байсан гэсэн үг биш, бид картыг аюулгүй ашиглах дүрмийг зөрчсөн тухай ярьж байна.

Жишээлбэл, луйварчид түүн рүү утасдаж, өөрийгөө банкны ажилтан гэж нэрлэн, интернет банк руу нэвтрэх нэвтрэх нэр, нууц үг эсвэл SMS, CVC код гэх мэтээр ирсэн нууц үгээ "загас авсан". Эсвэл жишээлбэл, үйлчлүүлэгч картаа алдсан. , гэхдээ үүнийг хаагаагүй бөгөөд энэ талаар банкинд мэдэгдээгүй.

Банк нь тогтоосон хугацаанд мөнгө хулгайлсан тухай мэдэгдлийг банкинд гаргаж чадаагүй бол үйлчлүүлэгчээс татгалзах эрхтэй.

Чухал:Зээлийн байгууллага нь үйлчлүүлэгчид үйл ажиллагааны талаар мэдэгдээгүй тохиолдолд алдагдлыг бүрэн нөхөн төлөх үүрэгтэй.

Банк картаар хийсэн аливаа гүйлгээний талаар үйлчлүүлэгчдэд үнэ төлбөргүй мэдэгдэх ёстой. Мэдэгдлийн аргыг гэрээнд уншиж болно (энэ нь SMS, захидал гэх мэт мэдэгдэл байж болно имэйл, интернет банкаар дамжуулан мэдээлэл гэх мэт).

Банк мөнгөө буцааж өгөхөөс татгалзвал яах вэ?

Шүүхэд хандаж, банк, төлбөрийн системийн шийдвэрийг эсэргүүцнэ.

Луйварчдаас картаа хэрхэн хамгаалах вэ?

нууц мэдээллийг хэн нэгэнтэй хуваалцахгүй байх;
Банкны танд ихэвчлэн бичдэг дугаараас өөр дугаараас ирсэн бол хувийн картын мэдээлэл авахыг хүссэн SMS-д хариу өгөхгүй байх;
интернет банкинд нэвтэрч буй компьютерийнхээ аюулгүй байдлыг хянах, вирусны эсрэг програм суулгах;
Та АТМ-д ПИН кодоо оруулах эсвэл картаар худалдан авалт хийхдээ гарыг гараараа таглах;
ашиглахаасаа өмнө АТМ дээр сэжигтэй төхөөрөмж байгаа эсэхийг шалгах;
эргэлзээтэй онлайн дэлгүүрээс худалдан авалт хийхдээ картаараа төлбөр хийхгүй, та фишинг сайтад бүдэрч магадгүй;
Хэрэв таны утасны дугаар өөрчлөгдсөн бол тэр даруй банкинд мэдэгдэнэ үү.

Зөвшөөрөлгүй мөнгөний гүйлгээний 97% банкны үйлчлүүлэгчидОХУ-ын Төв банкны Зээл, санхүүгийн салбар дахь компьютерийн халдлагыг хянах, хариу арга хэмжээ авах төвийн судалгаагаар нийгмийн инженерчлэлийг ашиглан үйлдсэн.

AiF.ru сайт картын луйварчдын хохирогчдод (эсвэл тэдний төрөл төрөгсдөөс) луйварчид хэрхэн хууран мэхэлж, дээрэмдэж чадсан талаар ярихыг хүссэн.

Тархинд автсан

Москвагийн иргэн Раиса ИвановнаӨнгөрсөн намар "банк"-аас тэд түүнийг нэр, овог нэрээр нь дуудаж, өөр бүс нутагт хэн нэгэн түүний картнаас мөнгө авах гэж байна гэж тэр даруй мэдэгдэв. их хэмжээний мөнгөмөнгө. Энэ түүхийг тэтгэвэр авагчийн ач хүү Андрей AiF.ru сайтад ярьжээ, учир нь Раиса Ивановна өөрөө луйварчидтай харьцсаны дараа (мөн тэд байсан) цус харваж, одоо эдгэрч байна.

Андрей хэд хэдэн удаа эмээ өвөөдөө "Сайн уу, би банкнаас ирсэн, тэд чамайг дээрэмдэхийг хүсч байна, надад банкны картын код, паспортын мэдээлэл, код үгээ хэлээрэй" гэж цувралын дуудлагад итгэж чадахгүй байгаагаа хэд хэдэн удаа хэлсэн.

Тэр өдөр тэтгэвэр авагч гэртээ ганцаараа байсан тул суурин утаснаас дуудлага ирсэн. Залуу Раиса Ивановнаг нэрээр нь дуудаж, өөрийгөө танилцуулж, түүнийг үнэхээр Москвад байхгүй, яг одоо хэдэн мянган рублийн шилжүүлэг хийсэн эсэхийг асуув. Раиса Ивановна үгүй гэж хариулсан бөгөөд "банкны ажилтан" "Тэд чамайг дээрэмдэхийг хүсч байна, та хэтэрхий оройтохоос өмнө картаа яаралтай хааж, тусгай данс руу мөнгө шилжүүлэх хэрэгтэй" гэж хэлэв.

"Үр үр дүнд хүрсэн - эмээ айж, сонор сэрэмжгүй болсон" гэж Андрей хэлэв. “Намайг эсвэл ээж рүүгээ залгахын оронд тэр залуугийн хэлснийг хийж эхэлсэн. Тэр түүнийг АТМ руу яв гэж хэлээд буцаж залгаад эмээ рүү процедурыг зааж өгсөн. Маш олон байсан, эмээ хурдан эргэлзэж, юу хийж байгаагаа ойлгохоо больсон. Үүний үр дүнд би луйварчин руу бараг 100 мянган рубль шилжүүлсэн."

Раиса Ивановна мөнгө хасагдсан тухай SMS мессеж хүлээн авсан боловч эдгээр нь тухайн тусгай данс руу шилжүүлсэн тухай мэдэгдэл гэдэгт итгэлтэй байв. Орой нь тэр эмэгтэй охиндоо түүхийг ярьж өгөхөд тэрээр тэтгэвэр авагчийн SMS мессежийг хараад мөнгө ямар нэгэн тусгай данс руу биш, харин өөр хүнд шилжүүлсэн болохыг олж мэдэв. “Ээж, эмээ хоёр тэр даруй банк руу залгахад тэд өнөөдөр ямар ч хамгаалалтын алба түүн рүү залгаагүй гэж хэлсэн. Эмээ маань өвдөж, маргааш нь түүнийг цус харваж түргэн тусламжийн тэргэнд авч явсан” гэж түүний ач хүү Андрей хэлэв.

Мөнгийг буцааж өгөх боломжгүй байна - Раиса Ивановнагийн хамаатан садан нь хэргийн дараа анх удаа эмнэлэгт хэвтсэн бөгөөд дараа нь тэд банкинд очиж өргөдлийг хүлээн авсан боловч тэтгэвэр авагч өөрөө мөнгөө шилжүүлснийг анзаарчээ. скамерууд ерөнхийдөө өргөдлийг өөрийн биеэр өгөх ёстой байв. Түүнээс хойш - мэдээ алга.

"Роботтой ярь"

Зургаан сарын өмнө олны танил эмэгтэй луйварчдын золиос болсон блогчин, телевизийн хөтлөгч Мария Командная. Хууран мэхлэх схем нь нарийн төвөгтэй, сайн бодож боловсруулсан байсан. Банкны хамгаалалтын алба гэж утсаар яриад луйварчид түүний картнаас 90 мянган рубль хулгайлсан байна. Мария өөрт тохиолдсон явдлын талаар олон нийтийн сүлжээн дэх хуудсандаа дэлгэрэнгүй ярьсан.

“Надад өөрийгөө Альфа банкны хамгаалалтын ажилтан гэж танилцуулсан залуу залгасан. Миний дансанд сэжигтэй үйлдэл бүртгэгдсэн, тэднээс нэлээд их хэмжээний мөнгө хасуулах гэж байна гэсэн. Би мэдээж айж, шууд данс болон миний бүх картыг хаа гэж хэлсэн. Тэд эхлээд миний хэн болохыг баталгаажуулах хэрэгтэй гэж надад хэлсэн” гэж Командная хэлэв. "Энэ дуудлага банкны дугаараас биш байсан тул энэ бүхэн надад сэжигтэй санагдсан."

Мария банк руу залгахаар шийдсэн боловч тэд түүнийг үнэхээр хамгаалалтын ажилтантай ярьсан гэдгээ батлав. Дараа нь тэр хүн түүн рүү банкны албан ёсны дугаараас нь залгасан.

"Бид 3 цаг орчим ярилцлаа" гэж Мария хэлэв. — Луйварчинд би байнга утсаар ярьж, хувийн данс руугаа ороогүй нь маш чухал байсан. Учир нь миний оронд тэр байсан. Үүний үр дүнд миний хадгаламжийн дансбүх мөнгийг харилцах данс руу шилжүүлсэн. Луйварчид хадгаламжийн дансыг хаажээ. Тэд миний картыг хааж, дараа нь блокыг тайлсан. Яагаад, би мэдэхгүй. Тийм ээ, тэд надаас утсанд минь ирсэн кодыг хэлэхийг хүссэн ч надад хэлэх шаардлагагүй, харин Альфа банкны тусгай роботт үүнийг хийх эрхтэй гэж шаардав."

Дуудлагчид түүнээс давхар дуугарсны дараа дөрвөн дугаар хэлэхийг хүссэн бөгөөд нэг үгээр бол тэд жинхэнэ банкны ажилчид шиг аашилсан.

"Мэдээжийн хэрэг, хэрэв банк намайг хамгаалалтын ажилтантай ярьж байгааг батлаагүй бол ийм зүйл тохиолдохгүй байсан" гэж Мария итгэлтэй байна. — Надаас 90 мянган рубль хулгайлсан, би одоо ч амар тайвширсан - хэзээ нэгэн цагт их хэмжээний долларын гүйлгээ хийсэн боловч дараа нь тэд миний мөнгийг илгээсэн төлбөрийн үйлчилгээнээс над руу залгасан тул цуцалсан. Луйварчид миний тухай бүх мэдээлэлтэй байсан: паспортын мэдээлэл, бүртгэлийн мэдээлэл, тэд миний дансанд хэдэн төгрөг байгааг харж, миний хувийн данс руу нэвтэрсэн."

Гэвч Командная банкинд ирэхэд түүнийг луйварчидтай ярьсан гэж мэдэгджээ. Мария цагдаад хандаж, залилангийн хэрэг үүсгэсэн. Хамгийн ихдээ санхүүгийн байгууллагаТэд түүний мөнгийг буцааж өгнө гэж амласан. Хэдхэн хоногийн дараа банкны яриа өөрчлөгдөв. Командын багт мөнгө буцааж өгөхгүй, мөрдөн байцаагч юу болсныг шалгах ёстой гэж мэдэгдсэн.

"Би энэ түүхийг Instagram дээр хуваалцах үед ижил төрлийн залилантай тулгарсан хүмүүсээс хариу мессеж хүлээн авч эхэлсэн. Хэн нэгэнд 200 мянга, хэн нэгэнд 120, хэн нэгэнд 12 мянга хулгайлагдсан” гэж Командная хэлэв.

Хэдэн өдрийн дараа банкны төлөөлөгчид өөрсдөө мөрдөн байцаалтынхаа үр дүнг түүнд бичжээ.

"Түүх нь аймшигтай юм. Харамсалтай нь луйварчид зөвхөн овог нэр, утасны дугаарыг нь мэдсэнээр бүгдийг хийж чаджээ. Үлдсэнийг нь нийгмийн инженерчлэл, дугаарын хуурамчаар олж авсан. Бид он цагийн дарааллыг сэргээсэн. Эхлээд бид мөнгө шилжүүлэх оролдлогыг харсан. Үйл ажиллагаа нь сэжигтэй байсан тул бид шууд хааж, тантай холбогдохыг оролдсон. Энэ үед та аль хэдийн луйварчидтай ярьж байсан тул хариулж чадаагүй гэж бид бодож байна.

Дараа нь та утсаар ярихад манай ажилтан тантай холбогдохыг оролдож байгааг баталгаажуулсан. Луйварчидтай хийсэн яриа иймэрхүү байдлаар өрнөсөн: нэг нь ажилчин мэт дүр эсгэж, асуулт асууж, нөгөө нь дуудлагын төв рүү залгаж, хариултаа манай оператор руу дамжуулсан. Тиймээс шалгалтад тэнцэж, гүйлгээгээ баталгаажуулж, картын түгжээг тайлж чадсан” гэж банкны төлөөлөгч хариулав. "Энэ нь зөвхөн луйварчид бүх хувийн мэдээллийг мэдэж, SMS-ээс код хүлээн авсан тохиолдолд л тохиолдож болно. Банкны ажилтнууд SMS-ээс хэзээ ч CVC код, нууц үг асуухгүй. Таны нөхцөл байдал стандарт бус, бүх зүйлийг шалгахад цаг хугацаа шаардагдана. Ирж буй дуудлагын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөхгүй бол бүх нөхцөл байдлаас зайлсхийх боломжтой."

Мария картнаас хулгайлсан мөнгөө хэзээ ч буцааж чадаагүй. Цагдаагийнхан түүний мэдүүлгийн дагуу хэрэг үүсгэхээс ч татгалзсан.

Apple pay-аар авч явсан

Кукуруза бэлэн мөнгөний картын эзэн Елена 15 мянган рубльээ хэрхэн алдсан тухайгаа ярьжээ. Зарим хүмүүс түүний картыг төлбөрийн үйлчилгээтэй холбосон нь тогтоогдсон Apple-ийн төлбөр(Хэрэглэгч нууц үг оруулах юм уу хурууны хээгээ баталгаажуулах тохиолдолд iPhone-оо банкны карт болгон ашиглах боломжийг олгоно) утсан дээрээ. Ингээд мөнгөө татсан.

Елена Apple-ийн тусламжтай утсаар ямар нэгэн зөвшөөрөлгүй хэрэглэгч картаа утсандаа холбож чадсан шалтгааныг олж мэдэхийн тулд картыг холбоход шаардлагатай код бүхий SMS мессеж үргэлж эзэмшигчийн дугаар руу илгээгддэг. Елена зөвхөн карт амжилттай нэмэгдсэн гэсэн мессеж хүлээн авсан бөгөөд 2 минутын дараа мөнгө данснаас алга болжээ. Нөхцөл байдал боломжгүй, нууц үгийг хүлээн авах ёстой байсан гэж Apple-ийн дэмжлэг мэдэгдэв.

Луйварчид үйлчилгээний хэрэглэгчдийн хувийн дансны нууц үгийн мэдээллийн санг хакерджээ. Тэд үйлчилгээний програмыг утсан дээрээ суулгаж, нэвтэрч, програмаас картыг Apple pay-тай холбосон - энэ тохиолдолд баталгаажуулахын тулд SMS шаардлагагүй болно.

Компани өөрөө энэ түүхэн дэх бүх хохирогчдод мөнгөө буцааж өгсөн. Тэрээр мөн түүх давтагдахгүйн тулд хоёр хүчин зүйлийн тодорхойлолтыг өргөдөлд нэмж оруулсан.

SIM карт ашигласан

Түүний өндөр настай эцэг эхэд тохиолдсон түүхийг "axe11ent" нэртэй хэрэглэгч Banki.ru форум дээр хуваалцжээ.

“Аав маань 2018 оны хавар орд нээсэн. Хадгаламж нээхдээ түүнд дебит болон кредит карт өгсөн. Анхдагчаар холбогдсон бололтой мобайл банк, энэ нь мэдээжийн хэрэг түүнд ямар ч ойлголт байгаагүй" гэж форумын гишүүн бичжээ. — Тэр жилийн зун аав маань утасны дугаараа сольсон. Үүний дараа би хуучин дугаараа зургаан сар ашиглаагүй. Оператор SIM картыг хааж, өөр хүнд зарсан. Шинэ эзэндугаар, энэ дугаарт холбогдсон мобайл банкийг ашиглаж, хадгаламжаас бүх мөнгөө татаж, зээлийн картдээр нийт дүн 786 мянган рубль."

Ийм их хэмжээний хөрөнгө алдагдсаныг ахмад настан тэр дор нь илрүүлээгүй. Гэвч тэд залилангийн талаар мэдсэн даруйдаа цагдаад хандаж, мэдүүлэг бичсэнээр эрүүгийн хэрэг үүсгэсэн.

"Одоогоор гэмт хэрэгтэн албан ёсоор олдоогүй байна" гэж axe11ent бичжээ, "хэдийгээр гомдол гаргасан өдөр тэд SIM картын шинэ эзэмшигчийн нэр, хаягийг аль хэдийн мэдэж байсан. Эрүүгийн хэрэг үүсгэх тогтоолын хуулбарт банк хариу өгөхгүй байна. Мөнгө буцаах үндэслэлгүй гэж хариулж, зээлийн өр барагдуулсан тухай мэдэгдэл хүргүүлж байна” гэв.

Статистик 06/17/19 39,351 46

Мөн ийм гэмт хэргийн талаар статистик юу хэлж байна вэ?

Өнгөрсөн онд Төв банкинд банкны картнаас мөнгө хулгайлсан 417 мянган хэрэг бүртгэгджээ.

Сергей Антонов

статистикт дуртай

Статистикийн мэдээгээр, дунд зэргийн хэмжээтэй 2017 онд ийм шилжүүлгийн нэг нь 3030 рубль байсан бол 2018 онд аль хэдийн 3320 рубль болжээ. Зөвшөөрөлгүй гүйлгээний тоо яагаад өсөж, хэн ихэвчлэн гэмт хэрэгтнүүдийн золиос болж байгааг тодруулахаар Төв банкны аналитикийг судалж, Tinkoff банкны аюулгүй байдлын мэргэжилтнүүдтэй ярилцлаа.

Ийм гэмт хэргийн зөв нэр нь юу вэ?

Жирийн амьдралд карт эзэмшигчдийн мөнгийг залилан мэхэлсэн гэмт хэрэгтнүүдийг луйварчид гэдэг. Банкны аюулгүй байдлын мэргэжилтнүүдийн хэлээр ийм гэмт хэргийг "хууран мэхлэх", англи хэлнээс "хууран мэхлэх" гэж нэрлэдэг. Гэтэл хуулийн дагуу хулгай хэвээр байгаа бөгөөд үүнийг хийсэн хүн нь хулгайч.

Гол нь 2018 оны 4-р сард ОХУ-ын Эрүүгийн хуулийн 158 дугаар зүйл "Хулгай" - хулгай банкны данс. Энэ үгээр одоо банкны картнаас мөнгө хулгайлсан этгээдүүдэд эрүүгийн хэрэг үүсгэн шалгаж байна. Өмнө нь үүнийг "утас залилан" гэж үздэг байсан бөгөөд шийтгэл нь бага байсан. Үүний үр дүнд 2018 оны дөрөвдүгээр сараас хойш хулгайн гэмт хэрэг эрс нэмэгдэж, залилан мэхлэх гэмт хэрэг бага зэрэг буурсан байна.

Статистик юу гэж хэлдэг

Өнгөрсөн жил дугаарын хулгайтай холбоотой хулгайн хэргүүд ихэссэн: гэмт хэрэгтнүүд тусгай үйлчилгээг ашиглан залгаж буй дугаараа солих болжээ. Хохирогч өөрийнх нь банкны дугаараас дуудлага ирж байгааг хардаг ч үнэн хэрэгтээ энэ нь хулгайч нар юм. Дараа нь нийгмийн инженерчлэл ирдэг: гэмт хэрэгтнүүд уруу татдаг нэг удаагийн нууц үг SMS-ээс эсвэл хэрхэн холбох талаар зааварчилгаа өгнө үү хувийн дансТухайн хүн тохиргооны талаар юу ч ойлгохгүй байгааг далимдуулан өөр утасны дугаар мобайл банк.

Мөн маш ухаалаг схемүүд байдаг. Гэмт этгээдүүд нэг утаснаас банк руу, нөгөө утаснаас хохирогч руу залгаж болно. Банкны оператор үйлчлүүлэгчтэй ярьж байна гэж бодоод шалгах асуулт асуудаг бол хулгайч данс эзэмшигчээс нэгэн зэрэг асуудаг. Залилангийн энэ аргаас өөрийгөө хамгаалах ганц л арга бий: утсаа таслаад банк руу шууд залга.

Шугамын нөгөө талд байгаа "банкны төлөөлөгчид" таны паспортын дугаар, картын дугаар, үлдэгдэл зэрэг бүх мэдээллийг зөв өгсөн ч та итгэх ёсгүй. Төрөл бүрийн хэлтсээс хулгайлагдсан мэдээллийн сангууд хар зах дээр үе үе гарч ирдэг.

Жишээлбэл, Серов хотын нэгэн эмэгтэй телевизийн дэлгүүрүүдийн нэгээс эм захиалж байсныг гэмт хэрэгтнүүд олж мэдээд хагас сая рубль алдсан байна. Үл таних эрэгтэй эмэгтэй рүү утасдаж, өөрийгөө Москвагийн архивын ажилтан гэж танилцуулжээ. Тэрээр хэлэхдээ, тус байгууллага үр дүнгүй эм худалдан авсан иргэдэд нөхөн олговор олгодог бөгөөд ялангуяа 850 мянган рубль авах эрхтэй. Энэ мөнгийг авах нь амархан: та даатгал, хүргэлтийн төлбөрийг төлөхөд л хангалттай - 130 мянга. Хожим нь өөр байсан нь тогтоогдсон нэмэлт зардал. Үүний үр дүнд эмэгтэй 530 мянган рубль алдсан байна.

Та өөрийн данс руу нэвтрэх эрхийг хэнд ч өгөх боломжгүй: Саратов хотод цагдаа нар хоригдлуудаас гар утас хулгайлагдсан төхөөрөмжийн мэдээллийн санд байгаа эсэхийг шалгахын тулд утсаа харуулахыг хүссэн. Үнэн хэрэгтээ тэд юу ч шалгаагүй бөгөөд зүгээр л гар утасны банкаар дамжуулан утасны эзэмшигчийн данснаас мөнгө шилжүүлсэн. Цагдаа нарыг саатуулахаас өмнө 19 хүнийг залилан мэхэлж чаджээ.

Банкууд хулгайтай хэрхэн тэмцдэг

Сэжигтэй гүйлгээг түр зогсоож, шилжүүлгийг царцааж, мөнгө илгээж буй харилцагчтай холбогдож байна. Жишээлбэл, хэрэв банк үйлчлүүлэгч онлайн банкинд нууц үгээ сольж, хувийн дансандаа шууд шинэ утасны дугаар хавсаргасан бол энэ нь хуучин дугаар руу залгаж, бүх зүйл хэвийн байгаа эсэхийг мэдэх шалтгаан болдог. 2018 оны 9-р сард Төв банк банкны ажилтнуудад нэн даруй сэрэмжлүүлэх гурван шинж тэмдгийг тодорхойлсон.

Мөнгийг урьд нь ижил төрлийн гэмт хэрэгт холбогдож, зохих мэдээллийн санд оруулсан хүн хүлээн авдаг.
Шилжүүлгийг хийх төхөөрөмжийг өмнө нь хууль бус схемд ашиглаж байсан.
"Хэвийн бус гүйлгээ" - тухайн үйлчлүүлэгч долоо хоногт нэг удаа АТМ-аас бага хэмжээний мөнгө авч байсан бөгөөд мобайл банкаар хэзээ ч мөнгө шилжүүлээгүй гэдгийг банк мэддэг гэж бодъё. Хэрэв энэ үйлчлүүлэгч өглөөний гурван цагт Албанийн банкны данс руу хагас сая илгээж байгааг систем харвал төлбөрийг зогсооно. Бүх зүйл эмх цэгцтэй байгаа эсэхийг шалгахын тулд банкны төлөөлөгч үйлчлүүлэгчтэй холбоо барина.

Үйлчлүүлэгчийн ердийн зан үйлийг автоматаар хянадаг: компьютер нь гүйлгээний талаарх мэдээллийг байнга цуглуулж, дүн шинжилгээ хийдэг бөгөөд үүний үндсэн дээр санхүүгийн өвөрмөц дүр төрхийг бий болгодог. Хүн бүх зүйлийг зөв хийж байгаа гэдэгтээ итгэлтэй байж, гэмт хэрэгтнүүдийн золиос болж байгаагаа ухамсарлахгүй байх үе байдаг нь үнэн. Хэрэв үйлчлүүлэгч өөрийнх нь зөв гэдэгт зуун хувь итгэлтэй байвал ямар ч анхааруулга тус болохгүй. Жишээлбэл, өглөөний гурван цагт хэн нэгэн Албанийн банк руу хагас саяыг шилжүүлж байгааг банк хардаг. Банк шилжүүлгийг түр зогсоож, харилцагчтай холбоо барина:

БАНК: Сайн уу, Иван Петрович. Банк таныг дуудаж байна. Таныг гадаад руу их хэмжээний мөнгө шилжүүлж байгааг бид харсан. Энэ үнэхээр үнэн үү?
Үйлчлүүлэгч: Зүгээр дээ. Би хуучин найздаа өртэй байснаа гэнэт санаж, буцааж өгөхөөр шийдсэн.
Б.: Иван Петрович, хэрэв та гэмт хэрэгтнүүдийн золиос болбол мөнгө буцааж өгөхгүй, учир нь та өөрийн хүсэлтээр шилжүүлсэн гэдгийг ойлгож байна уу?
К.: Тийм ээ, би бүгдийг ойлгож байна.

Банкууд бүх алдартай эрүүгийн схемүүдийг мэддэг ч данс эзэмшигчид өөрсдөө юуны түрүүнд мөнгөнийхөө аюулгүй байдлын талаар бодох хэрэгтэй. Түүгээр ч зогсохгүй онлайн хулгайн зах зээл өсч байна: Америкийн "Mordor Intelligence" аналитик компанийн урьдчилсан мэдээгээр 2024 он гэхэд хоёр дахин нэмэгдэнэ. Үнэн бол бүх зүйл тийм ч аймшигтай биш юм: өнгөрсөн жил Орос улсад хууль бус картын гүйлгээний эзлэх хувь нийт гүйлгээний ердөө 0.0018 хувийг эзэлж байна. Тиймээс статистик нь татгалзах шалтгаан биш юм бэлэн бус төлбөр тооцоо. Хамгийн гол нь аюулгүй байдлын дүрмийг санаж байх явдал юм.

Гэмт хэрэгтнүүдийн хохирогч болохоос хэрхэн зайлсхийх вэ

Ар талд байгаа овог нэр, картын хүчинтэй байх хугацаа, хамгаалалтын кодыг хэнд ч бүү хэл.
SMS кодыг хэн нэгэнтэй, тэр байтугай банкны ажилтнуудтай бүү хуваалц.
Картаа харгалзах хүнгүй орхиж болохгүй, эсвэл дэлгүүрийн худалдагч эсвэл зөөгчийг нүднээс холдуулахыг бүү зөвшөөр.
Картын бүх гүйлгээний баталгаажуулалтыг ПИН кодоор тохируулна уу.
Захиалга нэмэлт картонлайнаар төлөх.
Танихгүй SMS болон мессенжер мессежийн холбоосыг бүү дага.