Банкны теллер юу мэдэх ёстой вэ. Банкны теллер-операторын ажлын байрны тодорхойлолт, банкны теллер-операторын ажлын байрны тодорхойлолт, банкны теллер-операторын ажлын байрны тодорхойлолт. Нярав бол эмэгтэй мэргэжил юм

Банкны теллер-операторын ажлын байрны тодорхойлолт

БИ БАТЛСАН
Гүйцэтгэх захирал
Овог I.O. ________________
"________"_____________ ____ Г.

1. Ерөнхий заалт

1.1. Банкны теллер/оператор нь техникийн мэргэжилтнүүдийн ангилалд хамаарна.
1.2. Банкны теллер-операторын албан тушаалд томилох, ажлаас чөлөөлөх нь банкны менежерийн тушаалаар хийгддэг.
1.3. Банкны теллер-оператор нь ээлжийн ахлагч эсвэл хэлтсийн даргад шууд тайлагнадаг.
1.4. Банкны теллер-оператор байхгүй үед түүний эрх, үүрэг холбогдох эрх олж авах, хариуцах өөр албан тушаалтанд шилжинэ. зохих гүйцэтгэлтүүнд өгсөн үүрэг.
1.5. Анхны мэргэшилтэй хүнийг банкны кассчин-операторын албан тушаалд томилно мэргэжлийн боловсролажлын туршлага, дунд (бүрэн) ерөнхий боловсрол, тусгай сургалтанд тавигдах шаардлага тавихгүйгээр суулгасан програмямар ч ажлын туршлага шаардлагагүйгээр.
1.6. Банкны теллер-оператор дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.
- дүрэм журам, дүрэм журам, заавар, бусад зааварчилгааны материал, засвар үйлчилгээний баримт бичиг бэлэн мөнгөний гүйлгээ;
- кассын бүртгэлийн маягт ба банкны баримт бичиг;
- хүлээн авах, олгох, нягтлан бодох бүртгэл, хадгалах дүрэм МөнгөТэгээд үнэт цаас;
- ирж буй болон гарах баримт бичгийг боловсруулах журам;
- аж ахуйн нэгжид тогтоосон бэлэн мөнгөний үлдэгдлийн хязгаарлалт, тэдгээрийн аюулгүй байдлыг хангах дүрэм;
- кассын дэвтэр хөтлөх, бэлэн мөнгөний тайлан гаргах журам;
- хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын үндэс;
- компьютерийн төхөөрөмжийг ажиллуулах дүрэм;
- хөдөлмөрийн хууль тогтоомжийн үндэс;
- хөдөлмөрийн дотоод журам;
- хөдөлмөр хамгааллын дүрэм, журам.
1.7. Банкны теллер-оператор нь үйл ажиллагаандаа дараахь зүйлийг чиглүүлдэг.
- хууль тогтоомжийн актууд RF;
- банкны дүрэм, хөдөлмөрийн дотоод журам, бусад дүрэм журамсав;
- удирдлагын тушаал, заавар;
- энэ ажлын байрны тодорхойлолт.

2. Функциональ үүрэг хариуцлагабанкны теллер-оператор

Банкны теллер-оператор дараахь зүйлийг гүйцэтгэдэг. ажлын хариуцлага:

2.1. Бэлэн мөнгө, үнэт цаасыг хүлээн авах, нягтлан бодох бүртгэл, гаргах, хадгалах үйл ажиллагааг тэдгээрийн аюулгүй байдлыг хангах дүрмийг заавал дагаж мөрдөх.
2.2. Харилцагчдад данс, хадгаламж, шилжүүлэг, банкны картаар үйлчилдэг.
2.3. Валютын гүйлгээ хийдэг.
2.4. Үйлчлүүлэгчидтэй төлбөр тооцоо хийх, банкны бүтээгдэхүүний борлуулалт хийдэг.
2.5. Орж, гарах бичиг баримтын үндсэн дээр хөтөлнө бэлэн мөнгөний дэвтэр, бодит бэлэн байдлыг шалгана хэмжээний мөнгөболон үлдэгдэлтэй үнэт цаас.
2.6. Хуучин мөнгөн дэвсгэртийн тооллого, түүнчлэн шинэ мөнгөн тэмдэгтээр солих зорилгоор холбогдох баримт бичгийг бүрдүүлдэг.
2.7. Бэлэн мөнгөний тайлан гаргадаг.

3. Банкны теллер-операторын эрх

Банкны теллер-оператор дараахь эрхтэй.

3.1. Банкны удирдлагын үйл ажиллагаатай холбоотой шийдвэрийн төсөлтэй танилцах.
3.2. Энэхүү зааварт заасан үүрэг хариуцлагатай холбоотой ажлыг сайжруулах саналаа удирдлагад хэлэлцүүлэх.
3.3. Өөрийн чадамжийн хүрээнд үйл ажиллагааны явцад илэрсэн бүх дутагдлын талаар шууд удирдлагадаа мэдэгдэж, тэдгээрийг арилгах талаар санал гарга.
3.4. Ажлын үүргээ биелүүлэхэд шаардлагатай мэдээлэл, баримт бичгийг бүтцийн нэгж, мэргэжилтнүүдээс хүлээн авах.
3.5. Байгууллагын удирдлагаас албан үүрэг, эрхээ хэрэгжүүлэхэд нь туслалцаа үзүүлэхийг шаардах.

4. Банкны теллер-операторын хариуцлага

Банкны теллер-оператор нь дараахь зүйлийг хариуцна.

4.1. Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтод заасан үүргээ биелүүлээгүй, зохисгүй биелүүлсэн тохиолдолд - ОХУ-ын одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.
4.2. Ажил олгогчдод материаллаг хохирол учруулах - ОХУ-ын одоогийн хөдөлмөрийн болон иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.
4.3. Үйл ажиллагаагаа явуулах явцад үйлдсэн гэмт хэрэг - ОХУ-ын одоогийн захиргааны, эрүүгийн, иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.

Хэрэв энэ нийтлэлийг уншсаны дараа та тодорхой хариулт авахгүй бол яаралтай тусламж хүс.

Кассчин-оператор гэдэг нь банк эсвэл шуудангийн систем, дэлгүүрт ажилладаг хүн юм. Операторын үүрэг хариуцлага нь санхүүгийн хариуцлагатай холбоотой байдаг.

Няраваар ажиллах хүсэлтэй хүмүүст зориулсан сургалт

Мэдээжийн хэрэг, кассын машин дээр ажиллах нь дээд боловсролын түвшинд суурь мэдлэг шаарддаггүй. Өнөө үед кассчин-операторын курс, мэргэжлийн сургуулиудад тусгай ур чадвар олгодог бөгөөд хөтөлбөрт кассчин бэлтгэх сургалт багтдаг.

Мөнгөтэй ажилладаг ажилтны сургалтад юу багтдаг вэ? Нэгдүгээрт, төгсөгчид математикийн сайн мэдлэгтэй байх ёстой, тухайлбал, математикийн үндсэн үйлдлүүдийг (үржүүлэх, хуваах, хасах, нийлбэр) толгой дээрээ эсвэл тооны машин дээр хурдан гүйцэтгэх чадвартай байх ёстой. Хүмүүстэй харилцах ур чадвар нь энэ мэргэжилд чухал ач холбогдолтой, тухайлбал нийтэч, эелдэг байдал, хөгжсөн үгсийн сан юм.

Энэ бүхнээс гадна боловсролын байгууллагын гол ажил бол оюутанд (хичээлийн оролцогчид) үндсэн ойлголтуудыг хүргэх явдал юм. нягтлан бодох бүртгэл, дансны нэршил гэх мэт кассчин-оператор бэлэн мөнгөтэй үр ашигтай ажиллах чадвартай байх (хуурамч мөнгөн дэвсгэртийг зөв тоолох, савлах, тодорхойлох). Мэргэжлийн кассчин бэлтгэх сургалт нь зарим банкинд дадлагын үеэр хийгддэг шиг долоо хоног эсвэл хоёр долоо хоног үргэлжлэх боломжгүй. Үндсэн ур чадвар эзэмших хамгийн оновчтой хугацаа бол хэдэн сар юм.

Кассчин юу хийдэг вэ?

Олон хүмүүс мөнгөөр ажиллах нь маш энгийн гэж боддог. Ийм ажил, ялангуяа эрчимтэй ажил (жишээлбэл, орчин үеийн хүнсний супермаркетууд гэх мэт) нь сайн цалинтай байх ёстой хүнд ажил учраас эдгээр хүмүүс эндүүрдэг.

Кассчин-операторын үүрэг хариуцлагыг ажлын байрны стандарт тодорхойлолтоор баталсан. Эхлээд банкны теллер юу хийдэгийг харцгаая. Магадгүй тэр ихэвчлэн авдаг янз бүрийн төлбөр(хэрэгсэл, төсөв, хуулийн этгээд). Нэмж дурдахад банкны ажилтны мөнгөтэй ажиллах функцэд дараахь зүйлс орно.

ПОС терминалтай ажиллах (мөнгө гаргах, нөхөх банкны картуудүйлчлүүлэгчид);
валют (доллар, евро болон бусад гадаад мөнгөний нэгж) худалдан авах, худалдах гүйлгээ;
хүлээн авах ба төлбөр мөнгө шилжүүлэгүндэсний болон гадаад валютаар;
хадгаламж, харилцах данс нээх, үйлчилгээ үзүүлэх;
хуучин мөнгөн дэвсгэрттэй ажиллах;
програм хангамжийн системтэй ажиллах ба тайлагнах, бэлэн мөнгөний менежмент.

Супермаркет, ломбард дахь кассчин-операторын үүрэг

Мөнгөтэй ажиллах хэцүү юу, амархан уу? Шинэхэн кассчин бүр үүргээ биелүүлэхдээ хэр хариуцлагатай хандах ёстойг мэддэггүй байх. Салбар бүрт кассчин-операторын ажил өөрийн гэсэн онцлогтой байдаг. Кассанд ажиллаж байсан хүнд банкны байгууллага, супермаркет касс дээр ажиллаж хэвшихэд хэцүү байх болно. Супермаркет кассын үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийцгээе. Энгийн үйлчлүүлэгчийн үүднээс авч үзвэл ямар ч төвөгтэй зүйл байхгүй. За, энэ үнэхээр тийм ч энгийн зүйл биш юм. Супермаркетийн ажилтан харилцагчийн үйлчилгээний стандартыг мэддэг байх ёстой; нэмэлт савлагааны шаардлага янз бүрийн төрөлкассан дээрх бараа; дэлгүүрийн програм хангамжийн багцын талаар тодорхой ойлголттой байх.

Үйлчлүүлэгч кассанд ойртох үед оператор ихэвчлэн зураасан код ашиглан бүх зүйлийг уншдаг. Гэхдээ энд ч гэсэн үл хамаарах зүйлүүд байдаг, учир нь жишээлбэл, дэлгүүрийн гурилан бүтээгдэхүүн савлаагүй байдаг. Үйлчлүүлэгчид бялуу эсвэл өөр бүтээгдэхүүн авч, тусгай уутанд хийж, ихэнхдээ буруу хийдэг. Кассчин энэ бүхнийг шалгах ёстой.

Ломбард няравын үүрэг хариуцлага нь хариуцлагын түвшингээс шалтгаалж ерөнхийдөө тодорхой байдаг. Үнэнч бус үйлчлүүлэгчид хуурамч алт авчирч болох нь үнэн. Үүнийг тодорхойлохын тулд ажилтан тусгай мэдлэг, ажиглалтыг ашиглах ёстой. Үүнээс гадна ломбардчин тусгай жингээр хэрхэн ажиллах, ямар ч тэмдэглэгээгүйгээр металлын дээжийг тодорхойлохыг мэддэг.

"Кассчин-оператор" ажлын байр: хэрхэн сул орон тоо хайж, ажилд орох вэ?

Аливаа ажил олоход хэцүү байдаг, ялангуяа хүн танилын хүрээний өргөн хүрээтэй байдаггүй. Ажилтай болох хүсэлтэй хүмүүсийн хамгийн энгийн зорчих газар бол хөдөлмөр эрхлэлтийн улсын төв байдаг. Маш олон дэлгүүр, банкны салбарууд нээгдэж байгаа тул няравын сул орон тоо ихэвчлэн олддог.Ихэнх ажил олгогчид хайж байна. хөдөлмөряг хөдөлмөр эрхлэлтийн төвүүдээр дамжуулан, учир нь Засгийн газрын агентлагбүх үндсэн шаардлагыг хангасан хүнийг үргэлж ярилцлагад явуулна мэргэшлийн шаардлагамэргэжил рүү.

Нэмж дурдахад, олон хүмүүс интернетээс ажлын байрны сайтуудыг уншиж, тусгай сэдэвчилсэн сонин худалдаж авдаг бөгөөд энэ нь ажил олгогчдын сул орон тоог нийтэлдэг.

Ажил олгогчийн хувьд ямар нарийн ширийн зүйл чухал вэ?

Олон ажил олгогчдын хувьд мэргэжлийн сургууль, кассчин-операторын курс, эсвэл огт өөр салбараас мэргэжил эзэмшсэн байх нь тийм ч чухал биш юм. Компанийхаа хөгжлийн хэтийн төлөвийн талаар бодож байгаа ажил олгогчид хүмүүстэй ажиллах туршлагатай, бүтээгдэхүүн борлуулах, үйлчлүүлэгчдэд нэмэлт зүйл санал болгох чадвартай, өөртөө итгэлтэй, чадварлаг хүнийг анхаарч үзэх нь дамжиггүй.

Мэргэжлийн хүн бол ажлын алгоритмыг цээжилсэн ажилтан биш, харин хэрхэн хөгжихийг хайрладаг, мэддэг хүн юм. Мэдээжийн хэрэг, курс төгссөн хүн бүр кассчин-операторын үүргийг гүйцэтгэж чадна, гэхдээ хүн бүр амжилттай кассчин болох хувь тавилан байдаггүй.

8 Банкны хамгийн эрэлттэй ажилчдын дунд теллерүүд тэргүүлэх байр суурийг эзэлдэг. Эдгээр ажилтнууд ажлын онцлогоос шалтгаалан санхүүгийн гүйлгээг тодорхой, мэргэжлийн түвшинд баримтжуулах, цахим мэдээллийг чадварлаг, хурдан шуурхай боловсруулахаас гадна банкны харилцагчдад чадварлаг, найрсаг үйлчилгээ үзүүлэх нь чухал юм. Тиймээс ажил олгогчид тавигдах мэргэшлийн шаардлагыг хангаж чадах ажилтан хэрэгтэй.

Хувьцаа арилжааны банк"Талисман" ХК "Талисман"

Ажлын байрны тодорхойлолт

10/30/2006 N 21 Би зөвшөөрч байна
---- --- Удирдах зөвлөлийн дарга
(огноо) (тоо) ————————--
(менежерийн албан тушаал)
Москва
Миронов О.К. Миронов
——— ———————

30.10.2006
————
(огноо)

банкны теллер

1. Ерөнхий заалт

1.1. Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолт нь банкны теллерийн үүрэг, эрх, хариуцлагыг тодорхойлдог.
1.2. Оператор нь мэргэжилтнүүдийн ангилалд хамаарах бөгөөд банкны хүний нөөцийн хэлтсийн даргын санал болгосны дагуу ТУЗ-ийн даргын тушаалаар ажилд авч, чөлөөлдөг.
1.3. Оператор нь банкны үйл ажиллагааны хэлтсийн даргад шууд тайлагнадаг.
1.4. Оператор байхгүй үед түүний үүргийг банкны ТУЗ-ийн даргын тушаалаар томилогдсон ажилтан гүйцэтгэдэг.
1.5. Үйл ажиллагаандаа оператор дараахь зүйлийг удирддаг: холбооны хууль, зохицуулалтын баримт бичигОХУ-ын Сангийн яам, ОХУ-ын Банкны заавар, банкны ТУЗ-ийн дарга, үйл ажиллагааны хэлтсийн даргын тушаал, заавар, банкны дүрэм, хөдөлмөрийн дотоод журам, энэхүү ажлын байрны тодорхойлолт.

2. Мэргэшлийн шаардлага

2.1. Операторын албан тушаалд "Банкны оператор" мэргэжлээр дунд мэргэжлийн боловсрол эзэмшсэн, түүнчлэн ижил төстэй албан тушаалд хоёроос доошгүй жил ажилласан, эсвэл мэргэжлийн дээд боловсролтой, мэргэжлээрээ нэгээс доошгүй жил ажилласан туршлагатай хүнийг томилно. .
2.2. Оператор мэдэж байх ёстой:
- банкны үйл ажиллагаатай холбоотой хууль тогтоомж, зохицуулалтын актууд;
- төлбөр тооцооны харилцааны дүрэм, банкинд нягтлан бодох бүртгэлийн зарчим;
- төлбөрийн болон бэлэн мөнгөний баримт бичгийг хүлээн авах, боловсруулах журам;
- банкны дансны төлөвлөгөө, захидал харилцаа, стандарт байршуулах журам;
- нээх, хадгалах журам банкны дансхувь хүн, хуулийн этгээд;
- корреспондент, төлбөр тооцоо, дамжин өнгөрөх болон зээлийн данстай ажиллах журам;
- кассын машин хөтлөх дүрэм ба гадаад валютын гүйлгээ;
- банкны үйл ажиллагааны талаархи тушаал, хэлтсийн заавар;
- банкинд үйл ажиллагааны ажлыг зохион байгуулах арга зүйн материал;
- хэлбэр, арга санхүүгийн тайлантүүний чиглэлд;
- нягтлан бодох бүртгэлийн баримт бичгийн урсгалыг зохион байгуулах банкны үйл ажиллагаа;
- "Оператор өдөр" компьютерийн програм;
— хөдөлмөр, хөдөлмөр хамгаалал, аюулгүй байдлын үндсэн хууль тогтоомж;
- байгууллагын орон нутгийн дүрэм журам;
- цахим тооцоолол, албан тасалгааны тоног төхөөрөмж ашиглан баримт бичиг боловсруулах технологи;
- мэдээлэл цуглуулах, хадгалах, боловсруулах компьютерийн арга, орчин үеийн мэдээллийн технологийг ашиглах дүрэм.

3. Үндсэн функцууд

3.1. Оператор нь төлбөрийн болон бэлэн мөнгөний баримт бичгийг боловсруулах үүрэгтэй; данс нээх, хөтлөх, хаах, дансны хүү тооцох тухай; мөнгөн тэмдэгттэй хийсэн гүйлгээг бүртгэх, түүнчлэн гүйлгээ хийх тухай хуванцар картуудболон банкны сейф.

4. Ажлын үүрэг хариуцлага

Оператор дараахь үүрэгтэй.
4.1. Хуульд заасан журмын дагуу банкны баримт бичгийг бүрдүүлэх Оросын Холбооны Улс, ОХУ-ын Сангийн яам, ОХУ-ын Банкны заавар.
4.2. Хадгаламж эзэмшигчид болон банкны харилцагчдад гэрээ байгуулах, итгэмжлэл олгох, хадгаламжийн дэвтэр гаргах зэрэг үйлчилнэ.
4.3. Хувь хүн, хуулийн этгээдийн харилцах данс нээх, хөтлөх, хаах.
4.4. IN тогтоосон журмаархуваарийн дагуу дансанд хүү тооцож, хадгаламж эзэмшигчдийн данснаас төлбөр тооцоо хийх.
4.5. Бэлэн бус мөнгөн хөрөнгийн кредит, дебит гүйлгээг хийх.
4.6. Хадгаламж, хуванцар карт, банкны сейфээр гүйлгээ хийх.
4.7. Гүйлгээний баримт бичгийн урсгалын хуваарь болон харилцагчийн үйлчилгээний хуваарийг дагаж мөрдөнө.
4.8. Үйлчлүүлэгчээс төлбөртэй үйлчилгээний тарифын дагуу үзүүлсэн үйлчилгээний шимтгэлийг авах.
4.9. Үйлчлүүлэгчийн файлуудыг хөтөлж, үйлчлүүлэгчийн төлбөрийн бүртгэлийг бий болгох.
4.10. Өдөр бүр банкны тайлан гаргаж, эцсийн тайланг бэлтгэхийн тулд өөрийн ажлын чиглэлийн мэдээллийг бэлтгэ.
4.11. Төлбөрийн баримт бичгийн мэдээллийн санг бүрдүүлэх, хөтлөхөд оролцох.
4.12. Итгэмжлэгдсэн санхүүгийн баримт бичгийн аюулгүй байдлыг хангах.
4.13. Банкны менежерүүд болон үйлчлүүлэгчдэд өөрсдийн үйл ажиллагааны чиглэлээр найдвартай мэдээллээр хангах.
4.14. Хадгаламж эзэмшигчид болон банкны харилцагчдад хадгаламжаа сонгох талаар зөвлөгөө өгөх, зээлийн хүү, тариф, банкны үзүүлж буй үйлчилгээ.
4.15. Шаардлагатай бол банк, түүний салбар нэгжийн мэргэжилтнүүдэд түүний чадамжтай холбоотой асуудлаар зөвлөгөө өгөх.

Оператор дараахь эрхтэй.
5.1. Одоогийн хууль тогтоомж, түүнчлэн гүйлгээ хийх, бүртгэх тогтоосон журмыг зөрчсөн гүйлгээний баримт бичгийг гүйцэтгэлд хүлээн авахгүй байх.
5.2. Маягт боловсруулахад оролцох анхан шатны баримт бичиг, стандарт маягтыг өгөөгүй банкны гүйлгээг боловсруулахад ашигладаг.
5.3. Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтод заасан үүрэг хариуцлагатай холбоотой ажлыг сайжруулах саналаа удирдлагад хэлэлцүүлэх.
5.4. Хөдөлмөрийн хууль тогтоомж, банкны орон нутгийн журамд заасан журмын дагуу давтан сургах, мэргэжил дээшлүүлэх.
5.5. Үүнтэй холбоотой банкны удирдлагын шийдвэрийн төсөлтэй танилцана уу мэргэжлийн үйл ажиллагаа.
5.6. Ажлын үүргээ гүйцэтгэхэд шаардлагатай бичиг баримт, мэдээлэл, түүний дотор программ хангамжийг хэлтсийн дарга болон бусад банкны мэргэжилтнүүдээс шаардаж, хүлээн авах.
5.7. Ажлын явцад илэрсэн бүх дутагдлын талаар шууд удирдлагадаа мэдэгдэж, тэдгээрийг арилгах санал гарга.
5.8. Хуулийн хэлтэс, банкны аюулгүй байдлын алба зэрэг мэргэжлийн үйл ажиллагааныхаа асуудлаар банкны бүх үйлчилгээтэй харилцах.

6. Хариуцлага

Оператор нь дараахь зүйлийг хариуцна.
6.1. ОХУ-ын одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд ажлын байрны тодорхойлолтоор түүнд өгсөн үүргээ чанаргүй, цаг тухайд нь биелүүлээгүй.
6.2. ОХУ-ын одоогийн хууль тогтоомжоор тогтоосон хязгаарт материаллаг хохирол учруулсан.
6.3. Хөдөлмөрийн сахилга бат, хөдөлмөрийн дотоод журам, хөдөлмөр хамгааллын дүрэм, журам, аюулгүй байдлын урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ, гал түймрээс хамгаалах журмыг зөрчсөн.
6.4. Үйл ажиллагааныхаа явцад үйлдсэн бусад гэмт хэргийн хувьд - ОХУ-ын одоогийн захиргааны, эрүүгийн болон иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.

7. Хянах журам ажлын байрны тодорхойлолт

7.1. Ажлын байрны тодорхойлолтыг шаардлагатай бол хянан, засварлаж, нэмэлт, гэхдээ дор хаяж таван жилд нэг удаа хийдэг.
7.2. Энэхүү зааварчилгаанд хамрагдсан бүх ажилчид гарын үсгийн эсрэг ажлын байрны тодорхойлолтод өөрчлөлт (нэмэлт) оруулах тушаалтай танилцсан.
Ажлын байрны тодорхойлолтыг Банкны ТУЗ-ийн даргын 2006 оны 10-р сарын 16-ны өдрийн 134 тоот тушаалын дагуу боловсруулсан болно.

Хүний нөөцийн хэлтсийн дарга Андронова Е.П. Андронова
—————————— ———- ———————
(хүний нөөцийн хэлтсийн дарга) (гарын үсэг) (гарын үсэг)

Би энэ ажлын тодорхойлолтыг уншсан. Нэг хувь
Би үүнийг гартаа хүлээж аваад ажлын байрандаа хадгалах үүрэг хүлээсэн

Пирогова I.N. Пирогов
——— ———————
(гарын үсэг) (гарын үсэг тайлах)

03.11.2006
————————————————————————-
Сүүлийн хуудсыг эргүүл
———————————-¬
¦ Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтод ¦
¦ зааврыг дугаарласан, ¦
¦ хоншоортой, битүүмжилсэн ¦
¦ 3 (гурван) хуудас ¦
¦ ——— ¦
¦ ¦
¦ Удирдах зөвлөлийн дарга ¦
¦ JSCB "Talisman" ¦
¦ Миронов О.К. Миронов ¦
¦ ——— ¦
¦ ¦
¦ 10/30/2006 ¦
L———————————-

Хуулийн хэлтсийн дарга Швецова А.Е. Швецова
———————————— ———- ———————
(менежер, баталгаажуулсан баримт бичиг) (гарын үсэг) (гарын үсэг)

Кассчин-оператор- банкны нүүр царай, учир нь тэр зочдыг хамгийн түрүүнд угтдаг. Манай ажлын байрны тодорхойлолтод кассчин-операторБанк нь энэ мэргэжилтний үүрэг хариуцлагыг заасан бөгөөд үүнд: үйлчлүүлэгчидтэй харилцах, дансны төлөв байдалд хяналт тавих, мөнгө хүлээн авах, авахдаа мэдээллийн санд өөрчлөлт оруулах. Өнөөдөр тодорхой өндөрлөгт хүрсэн хүмүүсийн ихэнх нь санхүүгийн бүтэц, нэг удаа төлбөр хүлээн авах цонхонд ажиллаж эхэлсэн.

Банкны теллер-операторын ажлын байрны тодорхойлолт

БИ БАТЛСАН
Гүйцэтгэх захирал
Овог I.O. ________________
"________"_____________ ____ Г.

1. Ерөнхий заалт

1.1. Банкны теллер/оператор нь техникийн мэргэжилтнүүдийн ангилалд хамаарна.
1.2. Банкны теллер-операторын албан тушаалд томилох, ажлаас чөлөөлөх нь банкны менежерийн тушаалаар хийгддэг.
1.3. Банкны теллер-оператор нь ээлжийн ахлагч эсвэл хэлтсийн даргад шууд тайлагнадаг.
1.4. Банкны кассчин-оператор байхгүй үед түүний эрх, үүрэг өөр албан тушаалтанд шилждэг бөгөөд тэрээр зохих эрхийг олж авч, үүргээ зохих ёсоор биелүүлэх үүрэгтэй.
1.5. Банкны кассчин-операторын албан тушаалд ажлын туршлага шаардахгүйгээр мэргэжлийн анхан шатны боловсрол, дунд (бүрэн) ерөнхий боловсрол, тогтоосон хөтөлбөрийн дагуу ажлын туршлага шаардахгүйгээр тусгай боловсрол эзэмшсэн хүнийг томилно.
1.6. Банкны теллер-оператор дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.
- бэлэн мөнгөний гүйлгээ хийх зохицуулалтын эрх зүйн акт, журам, заавар, бусад удирдамж, баримт бичиг;
- бэлэн мөнгө, банкны баримт бичгийн маягт;
- хөрөнгө, үнэт цаасыг хүлээн авах, гаргах, бүртгэх, хадгалах журам;
- ирж буй болон гарах баримт бичгийг боловсруулах журам;
- аж ахуйн нэгжид тогтоосон бэлэн мөнгөний үлдэгдлийн хязгаарлалт, тэдгээрийн аюулгүй байдлыг хангах дүрэм;
- кассын дэвтэр хөтлөх, бэлэн мөнгөний тайлан гаргах журам;
- хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын үндэс;
- компьютерийн төхөөрөмжийг ажиллуулах дүрэм;
- хөдөлмөрийн хууль тогтоомжийн үндэс;
- хөдөлмөрийн дотоод журам;
- хөдөлмөр хамгааллын дүрэм, журам.
1.7. Банкны теллер-оператор нь үйл ажиллагаандаа дараахь зүйлийг чиглүүлдэг.
- ОХУ-ын хууль тогтоомжийн актууд;
- банкны дүрэм, хөдөлмөрийн дотоод журам, банкны бусад дүрэм журам;
- удирдлагын тушаал, заавар;
- энэ ажлын байрны тодорхойлолт.

2. Банкны теллер-операторын чиг үүрэг

Банкны теллер-оператор нь дараахь ажлын үүргийг гүйцэтгэдэг.

2.1. Бэлэн мөнгө, үнэт цаасыг хүлээн авах, нягтлан бодох бүртгэл, гаргах, хадгалах үйл ажиллагааг тэдгээрийн аюулгүй байдлыг хангах дүрмийг заавал дагаж мөрдөх.
2.2. Харилцагчдад данс, хадгаламж, шилжүүлэг, банкны картаар үйлчилдэг.
2.3. Валютын гүйлгээ хийдэг.
2.4. Үйлчлүүлэгчидтэй төлбөр тооцоо хийх, банкны бүтээгдэхүүний борлуулалт хийдэг.
2.5. Бэлэн мөнгө, үнэт цаасны бодит бэлэн байдлыг дэвтрийн үлдэгдэлтэй нягтлан шалгаж, орж ирж буй баримтыг үндэслэн кассын дэвтэр хөтөлнө.
2.6. Хуучин мөнгөн дэвсгэртийн тооллого, түүнчлэн шинэ мөнгөн тэмдэгтээр солих зорилгоор холбогдох баримт бичгийг бүрдүүлдэг.
2.7. Бэлэн мөнгөний тайлан гаргадаг.

3. Банкны теллер-операторын эрх

Банкны теллер-оператор дараахь эрхтэй.

4. Банкны теллер-операторын хариуцлага

Банкны теллер-оператор нь дараахь зүйлийг хариуцна.

Банкны нягтлан бодогч-операторын ажлын байрны тодорхойлолт[банкны нэр, эрх зүйн хэлбэр]

Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтыг ОХУ-ын хөдөлмөрийн харилцааг зохицуулдаг бусад дүрэм журмын заалтын дагуу боловсруулж, батлав.

1. Ерөнхий заалт

1.1. Банкны нягтлан бодогч-оператор нь мэргэжилтнүүдийн ангилалд хамаарна.

1.2. Банкны нягтлан бодогч-операторыг тухайн албан тушаалд томилж, [бүтцийн нэгжийн даргын санал болгосноор [банкны даргын албан тушаал] тушаалаар чөлөөлнө; бусад албан тушаалтан].

1.3. Банкны үйл ажиллагааны төрөл тус бүрээр тогтоосон хөтөлбөрийн дагуу дунд (бүрэн) ерөнхий боловсрол, тусгай сургалттай, зээлийн байгууллагад дор хаяж [үнэ цэнэ] жил ажилласан туршлагатай хүнийг албан тушаалд томилно. банкны нягтлан бодогч-оператор.

1.4. Банкны нягтлан бодогч-оператор нь ажлынхаа үйл ажиллагаанд ОХУ-ын хууль тогтоомж, зохицуулалтын баримт бичгүүдийг дагаж мөрддөг. банкны үйл ажиллагааОХУ-д, үүнд: Иргэний хууль RF, Холбооны хууль 2002 оны 7-р сарын 10-ны өдрийн N 86-FZ "On Төв банкОХУ (Оросын Банк), Төв банкны 2008 оны 4-р сарын 24-ний өдрийн N 318-P "Бэлэн мөнгөний гүйлгээ хийх журам, ОХУ-ын Банкны мөнгөн тэмдэгт, зоосыг хадгалах, тээвэрлэх, цуглуулах журмын тухай". зээлийн байгууллагуудОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр, Төв банкны 2002 оны 10-р сарын 3-ны өдрийн N 2-P "Тухайн дүрэм" бэлэн бус төлбөр тооцоо", Төв банкны 2007 оны 3-р сарын 26-ны өдрийн N 302-P "ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт байрлах зээлийн байгууллагуудад нягтлан бодох бүртгэлийн бүртгэл хөтлөх журам", бусад дүрэм журам, зааварчилгаа ба арга зүйн зөвлөмжзээлийн байгууллагуудын үйл ажиллагаатай холбоотой.

1.5. Банкны нягтлан бодогч дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.

Банкны баримт бичгийг бүртгэх журам, маягт;

Хөрөнгө, үнэт цаас болон бусад үнэт зүйлийг хүлээн авах, гаргах, бүртгэх, хадгалах журам;

Зээлийн байгууллагад нягтлан бодох бүртгэлийн бүртгэл хөтлөх дүрэм;

Банкны үйлчлүүлэгчдэд зориулсан бэлэн мөнгөний үлдэгдлийн хязгаар;

электрон компьютерийн тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын дүрэм;

Хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын үндэс;

Хөдөлмөрийн тухай хууль тогтоомжийн үндэс;

Хөдөлмөрийн дотоод журам;

Хөдөлмөр хамгаалал, аюулгүй байдал, галын хамгаалалтын дүрэм, журам.

1.6. Нягтлан бодогч-оператор нь хувийн компьютер, тусгай программ, мэдээлэл, лавлагааны системтэй ажиллах чадвартай байх ёстой.

1.7. Нягтлан бодогч-оператор нь мэргэжлийн мэдлэг, ур чадвар, ур чадварын зэрэгцээ дараахь ёс суртахууны шинж чанаруудыг эзэмшсэн байх ёстой: хариуцлага, сахилга бат, үнэн зөв, анхаарал халамж. Банкны үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа нягтлан бодогч-оператор эелдэг, эелдэг байх ёстой.

1.8. Банкны нягтлан бодогч-оператор нь шууд [бүтцийн нэгжийн даргад; бусад албан тушаалтан].

1.9. Нягтлан бодогч-оператор нь [банкны мэргэжилтнүүдийн албан тушаалын нэрс, жишээлбэл, валютын албаны кассчин гэх мэт] тайлагнадаг.

1.10. Банкны нягтлан бодогч-оператор байхгүй үед (өвчин, амралт, бизнес аялал гэх мэт) түүний үүргийг тогтоосон журмаар томилогдсон хүн гүйцэтгэж, зохих ёсоор гүйцэтгэх үүрэгтэй.

2. Чиг үүрэг

2.1. Банкны нягтлан бодогч-оператор дараахь чиг үүргийг гүйцэтгэдэг.

Шуурхай, өндөр чанартай төлбөр тооцоо, бэлэн мөнгөний үйлчилгээүйлчлүүлэгчид - хуулийн этгээд;

Хуулийн этгээдийн үйлчлүүлэгчдийн бэлэн бус төлбөр тооцооны банкны үйл ажиллагааг шууд гүйцэтгэх.

3. Ажлын үүрэг хариуцлага

3.1. Түүнд даалгасан чиг үүргийг гүйцэтгэхийн тулд нягтлан бодогч-оператор дараахь үүргийг гүйцэтгэдэг.

Үйлчлүүлэгчдээс төлбөрийн даалгаврыг хүлээн авах, дэлгэрэнгүй мэдээлэл, тэдгээрийн гүйцэтгэлийн бүрэн бүтэн байдал, үнэн зөв, ОХУ-д бэлэн бус төлбөр тооцоо хийх журамд заасан шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг шалгах. Үүний зэрэгцээ төлбөрийн баримтыг хянах үндсэн чиглэлүүд нь: төлбөрийн баримт дахь харилцах данс, бичил санхүүгийн байгууллага, арилжааны банк, бэлэн мөнгө тооцооны төвүүдийн кодыг ангилагчийн дагуу шалгах, тамга тэмдэг, гарын үсэгтэй нийцэж байгаа эсэхийг шалгах. гарын үсгийн загвар карт, гарын үсгийн загвар гарын үсэгтэй нийцэж байгаа эсэх хуванцар карт, харилцагчийн заасан дансны банкны систем дэх данстай харилцах, гүйцэтгэсэн баримт бичигт засвар, нэмэлт оруулаагүй, барааг хүлээн авсан огноо, төлбөрийн урьдчилсан нөхцөл зэргийг харгалзах баганад байгаа эсэх;

Үйлчлүүлэгчдийн төлбөрийн даалгаврыг бэлтгэх;

Рублээр тайлан гаргах ба гадаад валютын дансүйлчлүүлэгчид болон тэдэнд шаардлагатай програмуудын сонголт;

Картын индекс хөтлөх, гүйцэтгэсэн баримт бичиг, үйлчлүүлэгчийн бусад шаардлага, зааварчилгааны үндсэн дээр харилцагчийн данснаас мөнгөн хөрөнгийг данснаас хасах үйл ажиллагаа явуулах, 6-р зүйлд заасны дагуу харилцагчийн данснаас мөнгө гаргах дарааллыг дагаж мөрдөх. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 855, түүнчлэн гаргах эцсийн хугацааг дагаж мөрдөх. цалин, татвар, цалингийн төлбөрийг шилжүүлэх;

Хэрэгжүүлдэг нягтлан бодох бүртгэлийн бичилтэдгээр гүйлгээний төлбөрийг тухайн өдөр төлдөг;

Чекээр бэлэн мөнгө олгох;

Банкны кассанд бэлэн мөнгө хүлээн авах бичиг баримт бүрдүүлэх;

чекийн дэвтэр олгох;

Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр гэрчилгээ, баримт бичгийн хуулбарыг олгох;

Архивын банкны баримт бичгийг ангилах;

Үйлчлүүлэгчдийн ажлын өдрийн туршид төлбөр тооцоо, бэлэн мөнгөний үйлчилгээний шимтгэлийг хасах (жишээлбэл: төлбөрийн даалгавар бэлтгэх, чекээр бэлэн мөнгө олгох, харилцах дансанд бэлэн мөнгө байршуулах, солилцооны хяналт, орчуулга гадаад валютын төлбөрОХУ-ын валютаар төлбөр хийх, үйлчлүүлэгчдэд гэрчилгээ олгох, чекийн дэвтэр олгох гэх мэт);

Үйлчлүүлэгч, банкнаас гарч буй асуудлуудыг зөвшилцөх, шуурхай шийдвэрлэх;

Төрөл бүрийн агуулгатай гэрчилгээ бэлтгэх (жишээлбэл: бэлэн мөнгөний тухай, данс нээлгэх, гааль, эргэлтийн тухай гэх мэт), үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр баримт бичгийг давхардуулан олгох;

Мөнгө цуглуулах (хүлээн авсан баримтыг бүртгэх бэлэн мөнгөний захиалга, шимтгэлээс хасах, дамжин өнгөрөх дансаар дамжуулан байршуулах);

Банкны бүтцийн нэгжийн үйл ажиллагааны явцад гарч буй асуудлаар хүсэлт гаргах, түүнчлэн бусад банкнаас ирсэн хүсэлтийн хариуг бэлтгэх;

харилцах дансны үлдэгдлийг баталгаажуулах;

Шалгалт бэлэн мөнгөний сахилга батүйлчлүүлэгчид.

4. Эрх

4.1. Банкны нягтлан бодогч-оператор дараахь эрхтэй.

Бүгдэд нь хуульд заасаннийгмийн баталгаа;

Банкны удирдлагаас албан үүргээ хэрэгжүүлэх, эрхээ хэрэгжүүлэхэд нь туслалцаа үзүүлэхийг шаардах;

заалтыг оролцуулан албан үүргээ гүйцэтгэх нөхцөлийг бүрдүүлэхийг шаардах шаардлагатай тоног төхөөрөмж, техникийн хэрэгсэл гэх мэт;

Банкны удирдлагын үйл ажиллагаатай холбоотой шийдвэрийн төсөлтэй танилцах;

Банкнаас явуулж буй ажлын зохион байгуулалт, арга барилыг сайжруулах саналыг банкны удирдлагад хэлэлцүүлэхээр оруулах;

Ажил үүргээ гүйцэтгэхэд шаардлагатай бичиг баримтыг биечлэн эсвэл шууд удирдагчийн нэрийн өмнөөс хүсэх;

Мэргэжлийн ур чадвараа дээшлүүл.

5. Хариуцлага

Банкны нягтлан бодогч-оператор нь дараахь зүйлийг хариуцна.

Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтод заасан үүргээ биелүүлээгүй, зохисгүй биелүүлсэн тохиолдолд - ОХУ-ын одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд;

Материаллаг хохирол учруулсан тохиолдолд - ОХУ-ын одоогийн хөдөлмөрийн болон иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хязгаарт;

Үйл ажиллагаагаа явуулах явцад үйлдсэн гэмт хэргийн хувьд - ОХУ-ын одоогийн захиргааны, эрүүгийн, иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг [баримт бичгийн нэр, дугаар, огноо] дагуу боловсруулсан болно.

бүтцийн нэгжийн дарга

[гарын үсэг] [эхний үсэг, овог нэр]

[өдөр сар жил]

Зөвшөөрсөн:

Хууль зүйн хэлтсийн дарга

[гарын үсэг] [эхний үсэг, овог нэр]

[өдөр сар жил]

Би зааврыг уншсан:

[гарын үсэг] [эхний үсэг, овог нэр]

[өдөр сар жил]