Терминалаар дамжуулан төлбөр хийхдээ төлбөр хойшлогдсон бол яах вэ? Зээлийн хамгийн сүүлийн төлбөр нь зээлтэй салах ёс гүйцэтгэнэ Хэрэв зээлийн төлбөр дуусаагүй бол

Өргөдөл батлагдаж, хүлээн авах боломж эхний удаад - тэд зочин шиг хоёр удаа зээлэнд сэтгэл хангалуун байдаг зээлсэн хөрөнгө, мөн хоёр дахь удаагаа, таны таамаглаж байсанчлан, та сүүлчийн төлбөрөө хийх үед, энэ нь та хэнд ч ямар ч өргүй болно гэсэн үг юм. Ихэнх зээлдэгчид маш нухацтай ханддаг, тэд интернет дэх саналыг судалж, найз нөхөд, танилуудаасаа зөвлөгөө авах, зээлийн зуучлагчдаас тусламж авах, интернет дэх банкуудын талаархи тоймыг уншиж, зээлийн байгууллагуудын оффис дээр очиж тодорхой саналуудтай биечлэн танилцдаг. болон, ерөнхийдөө, нөхцөл байдал нь , аль нь банкинд.

Удаан бодсоны дараа, дүрмээр бол хамгийн сайн нь биш, харин хамгийн муу нь биш шийдвэр гаргадаг. Ерөнхийдөө бидний удаан хугацааны туршид сонгосон бусад зүйлсийн нэгэн адил та алдаа гаргах болно. Цорын ганц даатгал нь зуучлагчийн тусламж байж болно. зээлийн брокер, танд бүх зүйлд тохирсон зээлийг хэн сонгох вэ. Дараа нь тодорхой тайван байдал ирдэг, учир нь энэ үе шатанд зээлдэгчээс шаардагдах бүх зүйл бол зүгээр л зээлээ төлж, ямар ч онцгой зүйлийн талаар бодохгүй байх, үүргээ мартахгүйгээр амьдралаа өнгөрөөх явдал юм. Үүний дараа зээлдэгчид эхний өдрөөсөө бараг тэсэн ядан хүлээж эхэлдэг мөч ирдэг. Та энд аз жаргалтай байж болно, гэхдээ та сэрүүн толгойтой хамт сонор сэрэмжтэй, болгоомжтой байх хэрэгтэй.

Эцсийн эцэст, та зээлээ бараг төлсөн гэдэг нь тийм ч их урам зориг өгөхгүй байх ёстой, учир нь энэ нь ямар нэгэн гайхалтай аз эсвэл нөхцөл байдлын өвөрмөц давхцал биш юм. Энэ нь тохиолдох ёстой байсан бөгөөд энэ нь хэвийн зүйл юм. Хэрэв ийм зүйл тохиолдоогүй бол асуудал эхлэх болно. Асуудал байхгүй байгаадаа та баярлаж болно, гэхдээ нэг секундэд Орост амьдрал тийм ч хатуу биш тул асуудал байхгүй байгаа нь аз жаргалын шалтгаан болдог. Тиймээс та зээлээ төлөхийн тулд бага зэрэг өөдрөг, гэхдээ энгийн байдлаар банкинд ирсэн. Та сүүлчийн төлбөрөө хийчихээд гэртээ харьж эхнэр, хүүхдүүддээ энэ тухайгаа хэлж, шинэ худалдан авалт, шинэ зээл авах төлөвлөгөөгөө гаргаж эхлэх гэж байна. Гэхдээ хүлээгээрэй, таны төлөвлөгөө биелэхгүй байж магадгүй, эхнэр хүүхэд чинь баярлахгүй, харин ч эсрэгээрээ та өрөө буруу төлвөл гунигтай болж эхэлнэ.

Энэ даалгавар нь хамгийн хэцүү биш юм шиг санагдаж байна, ядаж мөрөн дээрээ толгойтой хүн бүр үүнийг даван туулах чадвартай байх ёстой. Бодит байдал дээр бүх зүйл үргэлж сайн болдоггүй. Банкуудын үнэнч шударга байдал, математикийн чадвардаа итгэлтэй зарим зээлдэгчид зээлээ "ойролцоогоор" төлдөг. өөрийн тооцоо. Энэ бол маш ноцтой, гэхдээ бас нийтлэг алдаа юм. Яагаад ч юм зээлдэгчид банкнаас илүү зээлээ ойлгодог гэж үздэг. Тэд хамгийн сүүлчийн төлбөр гэж үзсэн зүйлээ төлдөг боловч бодит байдал дээр тэд бага хэмжээний, бүр хэдэн арван рублийн өртэй байдаг. Банкууд ийм даруухан өрийн талаар танд мэдэгдэх болно, гэхдээ тэр даруй биш. Хэдэн сар, бүр жил хүлээсний эцэст бүх торгууль, торгуультай өрийн хэмжээ хэдэн арав, бүр хэдэн зуу дахин өсөхөд тэд тан руу залгах юм уу, хугацаа нь хойшилсон тул гэртээ ирэхийг шаардах болно. 20 рубль биш, хэдэн мянгаар нь буцааж өг.

Яагаад ийм болчихов, банкууд гэгээн цагаан өдрөөр үйлчлүүлэгчээ яаж хуурдаг юм бэ гэж асуудаг. Бодит байдал дээр хэн ч хэнийг ч хуурдаггүй. Ихэнх зээлдэгчид, тэр ч байтугай хамгийн сахилга баттай хүмүүс ч гэсэн бага ч гэсэн, 1-2 хоног ч гэсэн хойшлуулахыг зөвшөөрдөг. Хугацаа хойшлогдсоны улмаас тэдэнд бага хэмжээний торгууль ногдуулдаг бөгөөд энэ нь ерөнхийдөө ач холбогдолгүй тул хэн ч тэдэнд анхаарал хандуулдаггүй. Гэсэн хэдий ч зээлийн байгууллагуудад тооцоо хийдэг систем нь бүх зүйлийг харгалзан үздэг, гэхдээ та тэгдэггүй. Өөрөөр хэлбэл, зээлдэгч өрөө төлсөн гэдэгт итгэж, банк эсрэгээрээ гэдэгт итгэлтэй байх нөхцөл байдал бүрэн боломжтой юм.

Мэдээжийн хэрэг, ийм нөхцөлд банк өр төлбөрөө хурдан төлөхийг зээлдэгч өөрөөс нь хамаагүй бага сонирхох болно. Эцсийн эцэст, төлөө зээлийн байгууллага- энэ нь бага ч гэсэн орлого, зээлдэгчийн хувьд ач холбогдол багатай боловч маш их хохиролтой алдагдал юм. Хэрэв та бага зэрэг цаг зарцуулж, өрийг зөв хааж чадвал үүнээс зайлсхийх боломжтой. Нэгдүгээрт, хамгийн сүүлийн төлбөртэй зээлийн хувьд өмнөхтэй тэнцэх хэмжээнээс ялгаатай байх болно гэдгийг та тодорхой ойлгох хэрэгтэй. Тиймээс та "дадал зуршлаасаа" хамгийн сүүлийн төлбөртэй тэнцэх хэмжээний мөнгө төлөхийг хүсэх үед ийм зүйлийг энгийнээр тооцдог банкны ажилтан сүүлчийн төлбөр нь өөрөө гэдгийг ойлгохгүй байж магадгүй юм. Тиймээс, ялангуяа сонирхож буй хүний ​​хувьд үүнийг тодруулах шаардлагатай байна. Түүнээс гадна, та эцсийн төлбөрийг хийх хүсэлтэй байгаагаа төдийгүй энэ төлбөр ямар байх ёстойг тодруулах хэрэгтэй. Бүх зүйл зөв гэдэгт бүрэн итгэлтэй байхын тулд банкнаас зохих цаас - зээлийн эргэн төлөлтийн гэрчилгээг хүс. Хэрэв таны гарт байгаа бол энэ баримт бичиг, таны эсрэг ямар нэгэн нэхэмжлэл гаргах боломжгүй, гэхдээ асуудал гарвал та эрхээ хамгаалах боломжтой болно.

Гэсэн хэдий ч энэ баримт нь таныг банкны нэхэмжлэлээс хамгаалах болно, гэхдээ банкууд биш, харин мэргэшсэн байгууллагуудын хөтөлдөг зээлийн түүх тань хохирох болно. Түүгээр ч зогсохгүй өрийг төлсөн гэж үзвэл та өөрийн өрийн талаар мэдэхгүй байх нөхцөл байдал үүсч магадгүй юм. зээлийн түүхХугацаа хэтэрсэн өрийн бүртгэл хэдэн жил хадгалагдана. Эцсийн эцэст, алдаа засах хүртэл та үүнийг авах боломжгүй болно

Зээлийн төлбөр амжилтгүй боллоо! Ийм нөхцөлд юу хийх вэ, хэн буруутай вэ? Хамгийн гол нь энэ үйл явдлын хариуцлагыг хэн хүлээх вэ? Бид эдгээр бүх асуултанд цаашид хариулахыг хичээх болно.

Зээлийн эргэн төлөлт бүтэхгүй байх гол шалтгаанууд

  1. Шилжүүлгийн мэдээлэл буруу байна . Энэ нь дансанд мөнгө орж ирэхгүй байх хамгийн түгээмэл шалтгаан юм.

    Хэрэв хувийн дансны дугаар эсвэл үйлчлүүлэгчийн хувийн мэдээлэлд алдаа гарсан бол мөнгө дансанд орохгүй бөгөөд шилжүүлгийг хийж буй байгууллагын балансад үлдэх болно.

    Хэдийгээр та зээлээ худалдаж авсан банкинд төлсөн ч шилжүүлгийн мэдээлэлд алдаа гаргасан ч зөв дансанд мөнгө орохгүй.

  2. Сүйрэл компьютерийн систем . Заримдаа зээлийг хугацаанд нь төлсөн, дэлгэрэнгүй мэдээллийг зөв оруулсан боловч төлбөрийг дансанд оруулаагүй тохиолдол гардаг. Энэ тохиолдолд та компьютерийн системийн асуудлын талаар бодох хэрэгтэй.
  3. Байгууллагын ажилтны алдаа . Харамсалтай нь бид бүгдээрээ хүн учраас таны төлбөрийг хүлээн авсан ажилтан шилжүүлгийн явцад алдаа гаргасан байж болзошгүйг үгүйсгэхгүй.
  4. Төлбөр нь хараахан ирээгүй байна . Хуульд Оросын Холбооны Улсаливаа байгууллага ажлын тав хоногийн дотор шилжүүлэг хийх эрхтэй. Таны төлбөр таны дансанд хараахан ороогүй байж магадгүй.

Зээлийн төлбөрийг банк, байгууллагаар дамжуулан төлөхөд бүтэлгүйтсэн

Хэрэв таны гарт төлбөрийн баримт байгаа бол хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол үүнийг сайтар судлах явдал юм. Бүх дэлгэрэнгүй мэдээлэл зөв үү? Бид тэдний мөнгө төлсөн газар руу гүйдэг.

Хэрэв мөнгө шилжүүлэх асуудал нь операторын алдаа эсвэл програмын алдаа юм бол тухайн байгууллага богино хугацаанд үйл ажиллагаа явуулж, торгууль төлөх үүрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та тухайн байгууллагад хандсан нэхэмжлэл бичих хэрэгтэй.

Хэрэв шалтгаан нь буруу заасан дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй холбоотой бол тухайн байгууллага танд туслах боломжгүй болно.

Компанийн ажилтан өгөгдлийг буруу оруулсан байсан ч та үүнийг шалгаж, алдааг олж чадаагүй, баримт дээр гарын үсэг зурсан ч энэ нь таны буруу юм.

Зөвлөмж: дэлгэрэнгүй мэдээллийг сайтар шалгана уу мөнгө шилжүүлэх, гарын үсэг зурахаас өмнө.

Төлбөрийн терминалаар дамжуулан төлбөр хийх үед зээлийн төлбөр амжилтгүй болсон

Терминал нь өөрөө өөртөө үйлчлэх горимд ажилладаг төлбөр хүлээн авах төхөөрөмж юм.

Үйлчлүүлэгчид банкнаас зээл авахдаа төлбөрийн хэмжээ, огноо, төлбөрийн аргын талаарх мэдээллийг өгдөг. Үүний нэг нь төлбөрийн терминалаар дамжуулан төлбөр хийх явдал юм.

Хэрэв төлбөрийн терминал нь зээл олгосон банкинд харьяалагддаг бол төлбөр нь илүү хурдан бөгөөд дуусгахад хялбар байдаг. Гэхдээ энэ төлбөрийн арга нь бас алдаатай байдаг. Терминал нь бүтэлгүйтэх боломжтой машин гэдгийг санах нь зүйтэй.

Хэрэв зээлээ цаг тухайд нь төлөхийн тулд терминал чек гаргахгүй, төлбөрөө хийхгүй эсвэл бүрэн салгах нөхцөл байдал үүсвэл хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол тайвшрах явдал юм.

АТМ-аас мөнгө хаашаа ч гарахгүй бөгөөд дараагийн цуглуулагчдыг буулгах үед мэдээж олдох болно.

Таны терминал эвдэрсэн тохиолдолд хийх арга хэмжээ :

  1. Утасны дуудлага хийх шууд утасмөн төлбөрийг төлөөгүй гэж нэхэмжлэлийг үлдээнэ үү. Мөн та банкны аль нэг салбартай биечлэн холбогдож, АТМ-ыг буулгах хүсэлтээ үлдээж болно.
  2. Ажилчдад АТМ дугаар (ихэвчлэн зүүн дээд буланд бичигдсэн байдаг), төлбөрийн хэмжээ, хүлээн авагчийн овог нэр, төлбөрийн огноо, цагийг мэдэгдээрэй.
  3. АТМ-ыг буулгасны дараа мөнгө хүлээн авагчийн дансанд шууд орно.

ЧУХАЛ!Хэрэв зээлийг хассан огноо нь АТМ буулгах өдрөөс өмнө бол та зээлийн төлбөрийг дахин хийх ёстой. Та дараагийн сарын төлбөр хийх шаардлагагүй болно.

зэрэг гуравдагч этгээдийн эзэмшилд байгаа төлбөрийн терминал бол Eleknet эсвэл Qiwi , энэ тохиолдолд та дараах байдлаар ажиллах хэрэгтэй.

  1. Хэрэв танд төлбөрийн баримт байгаа боловч төлбөр нь хийгдээгүй бол терминалыг эзэмшдэг байгууллагын утсанд нэн даруй залгах ёстой. Ихэвчлэн утасны дугаар нь машины урд талд байрладаг.
  2. Бүх өгөгдлийг оруулсны дараа ажилтнууд терминал дахь мөнгөө тоолж, төлбөрийн дүнг танд буцааж өгөх шаардлагатай.

ЧУХАЛ!Хэрэв таны гарт чек байхгүй бол терминалын системд алдаа гараагүй бол таны зөв гэдгийг батлахад илүү хэцүү байх болно. Тиймээс, in заавал байх ёстойбаримтаа хадгалаарай!

  • Зээл төлөхдөө дансны дэлгэрэнгүй мэдээлэл, хүлээн авагчийн овог нэр зөв бичигдсэн эсэхийг шалгаарай;
  • дамжуулан төлсөн бол зээлээ урьдчилан төлнө гуравдагч талын байгууллага- ажлын 5-аас доошгүй өдөр;
  • хуваарийн дагуу дебит хийх өдөр банкны шууд утас руу залгаж, төлбөр хийгдсэн эсэхийг шалгаарай;
  • бүртгүүлнэ үү хувийн дансбанкны вэбсайт дээр энэ нь танд найдвартай мэдээлэл авахад тусална хувийн дансбодит цаг хугацаанд;
  • чек, төлбөрийн баримтыг таны зээл аль хэдийн хаасан байсан ч таван жил хүртэл хадгалах ёстой - тэдгээрийг бүү хая;
  • Техникийн доголдол, операторын алдааны улмаас төлбөр хийгдээгүй бол төлбөрийг шилжүүлсэн байгууллагатай холбоо барина уу.

    Ихэнхдээ ийм тохиолдолд компаниуд үйлчлүүлэгчидтэй хагас замд нь уулзаж, нөхцөл байдлыг богино хугацаанд засахыг хичээдэг. Байгууллага таны асуудлыг шийдэж байгаа эсэхийг шалгахын тулд захиралд хаягласан нэхэмжлэл, мэдэгдэл бичиж, төлбөрийн баримтын тамгатай хуулбарыг авахыг хүсэх;

  • Хэрэв таны төлбөр хийгдээгүй бол аль болох хурдан мөнгөө данс руугаа оруулахыг хичээгээрэй. Энэ нь мөнгө хүлээн аваагүйтэй холбоотой хэрэг хянан шийдвэрлэх ажиллагааны явцад гарч болзошгүй торгуулиас зайлсхийх боломжийг танд олгоно;
  • Хуваарийн дагуу бүх өрийг төлж дууссаны дараа зээл авсан банкнаасаа зээлээ бүрэн төлж барагдуулсан тухай гэрчилгээ авна. Энэ үйлдэл нь таныг зээлийн түүхэнд гарч болзошгүй асуудлуудаас хамгаалах болно.

Дүгнэлт: Энэ нийтлэлд бид зээлийн төлбөр хийгдээгүй нөхцөл байдлын хэд хэдэн шийдлийн сонголтыг авч үзсэн бөгөөд яагаад ийм зүйл тохиолдож болох гол шалтгааныг дурдлаа. Энэ мэдээлэл танд хэрэгтэй, сонирхолтой байх болно гэж найдаж байна.

Танд ийм нөхцөлд амьдралын туршлага байсан уу? Та энэ асуудлыг хэрхэн шийдсэн бэ? Доор сэтгэгдлээ үлдээгээрэй.

Одоо та зээлээ төлж чадахгүй бол юу хийхээ мэдэж байна.


Би үргэлж терминалаар дамжуулан зээлээ төлдөг. Ямар ч асуудал гараагүй ч энэ удаад төлбөрөө хэд хоногоор хойшлуулсан. Үүнээс болж банкнаас над руу залгаж, өрөө төлж барагдуулахыг шаардаж эхэлсэн. Тэд бас торгууль ногдуулсан. Энэ талаар юу хийж болох вэ?

Терминалаар дамжуулан зээл төлөх нь тохиромжтой: та хотын цорын ганц банкны салбар руу явах шаардлагагүй бөгөөд ихэнхдээ та комиссгүйгээр зээл төлөх боломжтой. Гэсэн хэдий ч терминалын эзэд нь зуучлагчид байдаг тул таны мөнгө банк руу очих зам уртасдаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Энэ нь төлбөрийг хойшлуулах эрсдэл үргэлж байдаг гэсэн үг юм. Харамсалтай нь төлбөрийн системд техникийн алдаа гардаг.

Терминалаар дамжуулан зээл төлөхдөө юуг анхаарах хэрэгтэй вэ?

  1. Дараагийн зээлийн төлбөрөө урьдчилж төлөхийг хичээгээрэй. Төлбөрийн нөхцөлийг терминалын сүлжээний вэбсайт эсвэл терминалын мэдээллийн блокоос шалгаж, үргэлж анхаарч үзээрэй. Хэрэв төлбөрийн системажлын 2 өдрийн дотор төлбөрөө хийнэ гэж амласан бол та сүүлийн өдөр төлбөрөө хийх эрсдэлд орох ёсгүй.
  2. Зээлээ төлөх хэд хэдэн аргыг олж мэдээрэйИнгэснээр та үргэлж сонголттой байх болно. Маш олон удаа хамт зээлийн гэрээбанкууд зээлийн эргэн төлөлтийн санамж бичгийг тарааж, жагсаасан байдаг янз бүрийн арга замуудтөлбөр хийх. Мөн та банкны вэбсайтаас зээлийн төлбөрийн аргыг үзэх боломжтой. Хуулийн дагуу банк танд дор хаяж 1 үнэгүй төлбөрийн хэрэгсэл өгөх ёстой. Үүний зэрэгцээ банк нь өөрийн зээлийн касс эсвэл терминалаар дамжуулан төлбөр хүлээн авахдаа шимтгэл авах эрхгүй.
  3. Төлбөрийн шаардлагатай бүх мэдээллийг тантай хамт байгаарай Баримт дээрх дэлгэрэнгүй мэдээлэл зөв эсэхийг үргэлж шалга. Хэрэв та буруу мэдээлэл өгвөл төлбөр нь буруу газар очиж, төлбөрийн хуваарийг зөрчиж, торгууль төлөхөд хүргэдэг.
  4. Төлбөрийн баримтыг үргэлж авч, хадгал.

Терминалаар дамжуулан төлбөрөө хожимдуулсан тохиолдолд хэрэглэгч хариуцлага хүлээх ёстой юу?

Мэдээж тэгэх ёсгүй. Энд хууль таны талд байна. Төлбөрийн төлөөлөгчдийн олон нийтээс төлбөр хүлээн авах үйл ажиллагааг "Төлбөрийн агентуудын гүйцэтгэсэн хувь хүмүүсээс төлбөр хүлээн авах үйл ажиллагааны тухай" холбооны тусгай хуулиар №103-ФЗ-аар зохицуулдаг. Энэ хуулийн 3 дугаар зүйлд:

3. Мөнгөний үүрэг хувь хүнханган нийлүүлэгч төлбөр төлөгчид төлсөн дүнгээр биелсэн гэж үзэхээс өмнө Мөнгө, цалин хөлсийг эс тооцвол төлбөр төлөгч рүү шилжүүлсэн үеэс эхлэн.

“Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай” хуульд ч ийм дүрэм бий. Хуулийн 37 дугаар зүйлд: хэрэв та ажил, үйлчилгээний төлбөрийг төлдөг бол гүйцэтгэгч тодорхойлсонТөлбөрийн агент эсвэл банкинд байгаа бол таны ажил, үйлчилгээний төлбөрийг төлөх үүрэг нь төлбөрийн агентад зохих дүнг байршуулснаас хойш биелэгдсэн гэж үзнэ. Үгэнд анхаарлаа хандуулаарай "жүжигчний тодорхойлсон": Энэ нь аливаа маргаанаас зайлсхийхийн тулд банкнаас зээлийн эргэн төлөлтийн тухай санамж бичигт заасан аргуудыг ашиглан зээлээ төлөх нь дээр гэдгийг бидэнд сануулж байна.

Терминалаар дамжуулан төлбөр хийхдээ төлбөр хийгдээгүй эсвэл хойшлогдсон бол би яах ёстой вэ?

Сонголт 1: Та банкны терминалаар дамжуулан зээлээ төлсөн.

Банкандаа нэхэмжлэл гарга. Гомдолдоо нөхцөл байдлыг товч тайлбарлаж, терминалаар дамжуулан төлбөр хийсэн баримтын хуулбарыг хавсаргана уу. Хэрэв банк саатсаны улмаас торгууль ногдуулсан бол торгуулийн дүнг танд буцааж өгөхийг хүс.

Сонголт 2: Та гуравдагч этгээдийн банк эсвэл төлбөрийн терминалаар дамжуулан зээлээ төлсөн.

Баримт дээр эсвэл вэбсайт дээр заасан утсаар холбогдож терминалын эзэнтэй холбогдоно уу. Төлбөрийг хүлээн авах томоохон операторуудын тусламжтайгаар та төлбөрийн статусыг вэбсайтаар дамжуулан шалгаж болно.

Жишээлбэл, . Хэрэв та төлбөрөө олоогүй, тооцоо хийгдээгүй, төлбөр хийснээс хойш нэг өдөр өнгөрсөн бол QIWI тусламжийн үйлчилгээ танд туслахын тулд тусгай маягт бөглөхийг санал болгож байна.