Renaissance Credit은 Euroset과 협력을 확대하고 있습니다. 대출금을 상환할 수 있는 곳 Megafon, Euroset, Beeline 매장과 Zolotaya Korona - 대출 상환 네트워크의 파트너를 통해

모스크바 2011년 11월 2일 러시아 소비자 대출 시장의 선두주자 중 하나인 Renaissance Credit은 Euroset과의 협력 확대를 발표했습니다. 이제 은행 고객은 여권을 제시하고 계좌 번호를 제공하는 간단한 절차를 통해 4,300개 이상의 러시아 Euroset 매장에서 미수금을 보충할 수 있습니다.

르네상스 크레딧 계좌로 자금을 수령하는 기간은 지급일로부터 은행 영업일 기준 1일입니다. 커미션 - 50 문지름. 지불을 위해.

“고정 수수료를 부과하는 서비스는 결제의 단순성과 투명성을 보장하기 때문에 이미 고객 사이에서 상당한 수요가 있습니다. Euroset과의 협력 확대의 또 다른 확실한 이점은 넓은 지리적 범위와 살롱의 도보 거리입니다. 우리 고객들은 이미 이러한 이점을 높이 평가했습니다.”라고 Renaissance Credit의 대체 결제 수용 채널 책임자인 Andrey Bardyshev는 말합니다.

Renaissance Credit과 Euroset은 오랜 파트너입니다. 두 회사 간의 첫 번째 합의는 2007년 3월에 이루어졌으며 은행 프로그램에 따라 소매업체의 고객에게 대출을 제공하고 Euroset 매장에서 대출금을 수령하는 것으로 구성되었습니다.

피드백과 질문을 수집하기 위한 피드백 양식

회사 웹사이트에 편리한 피드백 양식을 게시하세요. 사이트의 모든 페이지에서 양식에 액세스할 수 있기 때문에 요청 수가 5-10배 증가합니다. 고객이 피드백 유형(질문, 아이디어, 문제, 감사) 중 하나를 선택하면 시스템이 자동으로 유사한 주제를 검색합니다.

전용 지원 포럼

웹사이트의 하위 도메인에 고객 지원 포럼을 만들고 브랜드를 지정하세요. 스마트 검색 덕분에 최대 90%의 고객이 커뮤니티에서 질문에 대한 답변을 독립적으로 찾을 수 있습니다. 응답은 항상 주제 상단에 위치하며, 요청 상태를 통해 커뮤니티의 콘텐츠를 쉽게 정렬할 수 있습니다.

효과적인 지식 기반

회사의 제품과 서비스에 대한 지식 기반을 구성하고 고객이 액세스할 수 있도록 하세요. 지식 기반 문서의 유용성을 평가하면 가장 효과적인 문서를 식별하는 데 도움이 되며, 검색어에 대한 통계를 통해 고객이 놓치고 있는 정보가 무엇인지 알 수 있습니다.

소셜 네트워크에 통합

Facebook 및 VKontakte 그룹에 편리한 고객 지원 애플리케이션을 배치하세요. 그룹 가입자는 앱을 통해 소셜 네트워크에서 직접 지식 기반 및 고객 지원 커뮤니티에 액세스할 수 있습니다. Twitter를 모니터링하고 시스템에서 직접 응답하세요.

커뮤니티의 모바일 버전

휴대폰이나 태블릿 등 모든 모바일 장치에서 고객에게 편리한 지원과 피드백을 제공하세요. 커뮤니티의 모바일 버전은 터치스크린용으로 특별히 설계 및 적용되었으며 모든 커뮤니티에서 무료로 사용할 수 있습니다.

카피니를 선택하는 이유

자체 솔루션보다 더 효과적입니다.

Copiny 플랫폼을 사용하면 일반 포럼 및 지식 기반보다 온라인에서 5배 더 많은 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 지원 서비스가 최대 80% 더 효율적입니다.

직원 생산성 향상

특별한 중재자 인터페이스, 담당자 지정 및 요청 상태 설정 기능을 통해 직원의 업무를 편리하게 구성할 수 있습니다.

분석 및 보고서

플랫폼에 내장된 분석을 통해 커뮤니티와 직원의 효율성을 분석하고 고객 서비스 품질을 모니터링할 수 있습니다.

은행대출을 받았거나 신용카드를 발급 또는 사용한 적이 있습니까? 결제를 계획하고 있지만 은행 지점에 갈 시간이 없으신가요? Euroset을 통해 대출금을 상환하는 방법을 알아보세요.

집으로 가는 길에 Euroset 살롱에 들러 추가 시간을 낭비하지 않고 대출 계좌를 충전하세요.

Euroset: 대출 상환

Euroset 살롱에서는 모든 대출금을 지불할 수 있습니다. 목록에는 다음이 포함됩니다.

934개 금융기관(CFI). 예: Cetelem, OTP Bank, Raiffeisenbank 등.
41개의 소액 금융 기관(MFO). 예: 주택 자금, 부채 및 기타.

Euroset 회사 공식 웹사이트의 "서비스" 섹션, "금융 서비스" 탭에서 금융 기관 및 소액 금융 기관의 전체 목록을 확인할 수 있습니다.

대출금을 지불하는 방법. 선적 서류 비치

Euroset 직원에게 대출 상환에 대한 도움을 요청할 때 다음을 제공해야 합니다.

KFU 또는 MFO의 세부정보(대출 계약에 명시됨)
지불 일정;
너의 여권.

대출 지불. 지침

처음 연락하시면 등록 절차를 완료해 주세요.

Euroset 직원에게 문서를 제공하고 휴대폰 번호를 제공하십시오.
결제 문서 템플릿을 받으세요.
템플릿에 지정된 세부정보를 확인하세요.
모든 것이 정확하면 자금이 귀하의 계좌에 적립됩니다.
KFU 또는 MFO의 계좌에 자금이 입금될 때까지 영수증을 보관하십시오.

Euroset 매장에서 대출금을 지불할 때의 장점

빠른:등록에는 5분도 채 걸리지 않습니다. 자금은 결제일로부터 영업일 기준 3일 이내에 귀하의 계좌에 도착합니다.

유리한:양도 수수료는 1%이지만 50루블 이상입니다.

편안한:이후 통화를 위해 전화번호를 알려주시기 바랍니다. 이는 대출금을 이체하는 데 충분합니다.

전송 상태를 확인할 수 있습니다.

24시간 헬프라인에 전화: 8-495-211-07-00
Golden Crown 시스템 공식 웹사이트에서 (수표에 표시된 결제 번호를 입력해야 합니다)

프로그램을 설치하면 다음을 수행할 수 있습니다.

대출을 종료하시려면 은행 지점에서 최종 대금을 결제하셔야 합니다. Euroset 직원은 귀하의 대출 계좌 상태 및 남은 부채 금액에 대한 정확한 정보를 가지고 있지 않습니다.
지불 문서 템플릿을 가지고 다닐 수 있습니다. 직원에게 보여주면 직원은 귀하의 돈을 사용하여 대출금을 상환할 것입니다.
지불 금액이 15,000 루블을 초과하는 경우 반드시 여권을 지참하십시오.
대출금을 직접 지불할 수 없는 경우 친척이나 친구에게 귀하의 세부 정보(템플릿에 지정된 전화번호 또는 지불 코드)를 알려주십시오. 그 사람이 당신을 위해 돈을 지불해 줄 것입니다.
Euroset 매장에서는 모든 은행의 대출금을 지불할 수 있습니다. 해당 지역에 대한 지리적 참조가 없습니다. 따라서 칼루가 출장 중에 튜멘에서 대출금을 갚을 수 있습니다.

오늘날 Euroset은 다양한 전자 제품, 통신 장비 및 액세서리를 판매할 뿐만 아니라 결제 및 송금도 수행하는 최대 네트워크 회사입니다. 원하는 사람의 수가 엄청나고 Euroset 지불을 확인하는 방법과 수취인에게 도달했는지 여부에 대한 질문이 발생합니다.

검증원리

검증 원칙은 매우 간단하며 클라이언트가 다음 작업을 완료한 후에 유효합니다.

귀하의 전화 잔액에 돈을 입금하십시오.
인터넷 서비스 비용을 지불합니다.
대출금을 지불합니다.
누군가에게 돈을 이체하십시오.
엔터테인먼트 이벤트 티켓 예약
주택 및 공동 서비스 비용을 지불합니다.
벌금을 지불합니다.
전자 계좌로 돈을 이체합니다.

더 높은 수준의 서비스에 대한 비용을 지불한 후에는 거래가 성공적으로 완료되었고 이체가 목적지에 도달했는지 확인하기 위해 수표로 Euroset 지불을 확인해야 합니다.

검증 알고리즘

Euroset 결제 상태는 다음 방법 중 하나로 확인할 수 있습니다.

송금받은 사람에게 확인하세요(예: 휴대폰 잔액 요청, 인터넷 제공업체에 계정 확인 등)
회사 전시실에서 알아보세요. 수표를 가지고 와서 교환원에게 송금이 도착했는지 물어보고 수표 번호와 거래 날짜를 알려야 합니다.
Euroset.ru에서 결제를 확인하세요.이렇게 하려면 회사 웹사이트로 이동하여 탭으로 이동해야 합니다. "서비스" - "결제 수락" - "결제 확인". 이후 작업 수행 시 운영자가 발행한 영수증에 거래 데이터를 입력하라는 대화 상자가 나타납니다. 전체 수표에는 1분밖에 걸리지 않으며 수표 번호와 송금 날짜만 표시하면 됩니다.

충분한 시간이 지나도 결제가 완료되지 않은 경우 Euroset에 문의하여 설명을 받으시기 바랍니다.

영수증이 없는 경우

어떤 이유로 수표가 분실된 경우 Euroset 결제 상태를 확인하는 방법은 다음과 같습니다. Euroset 살롱에 와서 이체 날짜를 나타내는 수표 복원을 시도해야 합니다. 또한 송금액이 수취인에게 도달했는지 확인하여 송금 여부를 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 주정부 서비스 웹사이트에서 부채 금액을 확인하여 주택 및 공동 서비스를 위해 자금이 이체되었는지 여부를 확인할 수 있습니다.