주택 신용 연락처. 주택 신용 은행 핫라인 - 차용인을 위한 전화번호 및 정보. 피드백 양식 또는 온라인 전화를 통해 은행에 문의
이 기사를 Home Credit Bank에 바칩니다. 이 은행이 다른 유사한 조직에 비해 어떤 이점이 있는지 살펴보겠습니다. 무료 핫라인의 전화번호가 무엇인지, 어떤 질문에 전화할 수 있는지, 몇 시에 전화할 수 있는지 알아봅시다. 또한 주택 융자 은행의 다른 긍정적인 옵션도 고려할 것입니다. 하지만 먼저 우리는 일종의 소개를 하고 나서야 우리 기사의 주요 문제로 돌아갈 것입니다.
2015년 주택신용은행
많은 사람들이 이 은행에 대해 들어봤고, 심지어 많은 사람들이 이 조직의 서비스를 사용해 보았습니다. Home Credit Bank는 러시아 대출 시장의 선두주자 중 하나이기 때문에 이는 사실입니다. 이 은행의 새로운 서비스 지점이 거의 모든 주요 도시에 문을 열었고 고객 기반은 비가 내린 후 버섯처럼 성장하고 있습니다. Home Credit Bank는 약 10년 전에 러시아 연방에 들어왔으며, 이 기간 동안 국내 기업과 개인의 동정과 호의를 얻었습니다. 그건 그렇고, 아마도 판매 시점에서 직접 대출을 시작한 최초의 은행 조직이 된 것은 Home Credit이었습니다. 수많은 평가 및 설문 조사에 따르면 Home Credit Bank는 지속적으로 러시아 연방 은행 중 상위 10위권의 "히트 퍼레이드"에 속합니다.
주택 신용 무료 전화번호: 8800-700-800-6
당연히 은행 업무 조직이 올바른 방향으로 진행되면 모든 활동 영역이 정상적으로 작동합니다. 우리는 Home Credit Bank의 서비스 영역에 중점을 둘 것이며, 보다 구체적으로 고객에 대한 태도, 미래 및 현재에 대한 결론을 도출하기 위해 이 은행의 무료 핫라인을 고려할 것입니다.
Home Credit Bank의 무료 핫라인 번호
그럼 먼저 Home Credit Bank 핫라인의 무료 전화번호인 8-800-700-800-6을 알려드리겠습니다. 이 은행의 전문가가 이 번호로 도움을 드릴 것입니다. Home Credit Bank 핫라인은 하루 24시간, 일주일 내내 운영됩니다. 모바일 장치를 들고 이 번호로 전화를 걸면 다양한 유형의 작업을 수행할 수 있습니다. 정확히 어느 것입니까? 그것을 알아 봅시다.
Home Credit Bank의 무료 핫라인으로 무엇을 할 수 있나요?
이제 Home Credit Bank의 무료 핫라인에 전화하여 취할 수 있는 조치를 살펴보겠습니다.
- 홈 크레딧 은행 카드를 도난당한 경우 전문가에게 전화하여 차단을 요청할 수 있습니다. 이렇게 하려면 카드의 마지막 4자리 숫자를 말해야 합니다. 이 번호를 기억하지 못하거나 모르는 경우에는 인증을 해야 합니다. 이를 위해서는 러시아 연방 시민의 여권이 필요하며 이에 대한 정보는 은행 핫라인 교환원에게 제공해야 합니다.
- 귀하의 계좌에 얼마의 돈이 남아 있는지 모를 경우 핫라인 전문가가 쉽게 도움을 드릴 수 있습니다. 당연히 이를 위해서는 확인하려는 카드 및 계좌 세부정보를 말해야 합니다.
- Home Credit Bank에 얼마의 빚이 있는지 모르시는 경우, 핫라인 전문가가 쉽게 도움을 드릴 수 있습니다. 당연히 계약서 및 은행 카드에 관한 정보가 필요합니다. 또한 핫라인 전문가는 종종 여권 정보 제공을 요청합니다.
- Home Credit Internet Bank에 접속할 수 없는 경우 8800 핫라인 전문가에게 문의하면 이 문제에 대해 조언하고, 귀하의 행동을 분석하고, 인터넷 문제를 해결하기 위해 해야 할 일을 알려줄 것입니다. 일반적으로 모든 문제는 브라우저 설정에 있으며 핫라인 전문가가 매우 신속하게 도움을 드릴 것입니다.
- Home Credit Bank의 고객이 되기로 결정하시면 무료 핫라인 8800-700-800-6을 통해 전문가와 상담하실 수도 있습니다. 위 전화번호로 전화하시면 자유롭게 대출을 신청하실 수 있습니다. 물론 긍정적인 답변을 해준다면 실시간 의사소통과 문서 서명이 필요하기 때문에 전화로 서류 작업을 완료할 수 없습니다. 하지만 무료 핫라인에 전화하여 대출을 신청하는 것은 매우 편리하고 빠릅니다.
- Home Credit Bank 지점에 가야 하는데 영업 방식이나 일정이 어떻게 되는지 모르는 경우 무료 핫라인을 통해 전문가에게 이 질문을 문의할 수 있습니다. 거의 모든 주요 도시에는 Home Credit Bank 지점이 있으며 이러한 지점은 자체 개별 제도에 따라 운영된다는 점을 기억하십시오. 특정 지점이 어떻게 운영되는지 기억하는 것은 불가능하므로 이를 위해 Home Credit Bank의 무료 핫라인이 있습니다. 그건 그렇고, 전문가가 근무 시간뿐만 아니라 주소 및 전화 번호에 대해서도 도움을 드릴 것입니다. 즉, 익숙하지 않은 도시에 있을 때 가장 가까운 Home Credit Bank 지점을 찾으려고 할 때 상황이 발생하면 이 작업을 핫라인의 전문가에게 리디렉션하십시오. 필요한 정보를 빠르고 안정적으로 제공해드립니다.
Home Credit Bank의 무료 핫라인에 연결하기가 어렵나요?
따라서 Home Credit Bank 핫라인의 기능에 대해 알게 된 후 또 다른 긴급 질문인 교환원과 연결하는 데 얼마나 걸립니까?
일반적으로 솔직하게 말하면 평일에는 Home Credit Bank의 무료 핫라인이 매우 바쁩니다. 한 클라이언트가 다른 운영자에 의해 "덤프"되는 지점에 도달합니다. 질문이 긴급하지 않은 경우에는 물론 저녁에 무료 전화번호로 전화하는 것이 좋습니다. 그러나 저녁에는 전화로 작업하는 전문가 수가 적다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 이는 "저녁" 서비스의 속도와 용이성에 대해 100% 확신이 없음을 의미합니다. 또한 저녁에 Home Credit Bank의 무료 전화 번호로 전화하면 또 다른 눈에 띄는 단점이 있습니다. 문제가 심각한 경우 필요한 전문가(예: 신용 부서 직원)가 직장에 없을 것입니다. . 물론 그러한 질문에는 주간 근무를 선택하는 것이 좋습니다.
이것이 제가 Home Credit Bank 핫라인의 무료 전화 번호에 대해 말하고 싶었던 것입니다. 숫자 자체를 다시 복제해 보겠습니다. 주저하지 말고 8800-700-800-6으로 전화하시면 행복하실 것입니다!
고객은 보살핌을 받고 있다는 느낌을 받아야 하며, 필요한 경우 근무 중인 콜센터 전문가의 전화번호로 무료 통화를 통해 언제든지 은행에 연락할 수 있어야 합니다. 이 불변의 규칙은 Home Credit에서 엄격하게 준수되었습니다. 두 번째 10년 동안의 은행. 차용인과의 작업을 조직하는 데에는 중요하지 않은 세부 사항이 없으며 그럴 수도 없습니다. 핫라인 전화번호로 걸려오는 모든 전화는 허용되며 응답을 받지 못할 수 없습니다. 업무에 이러한 접근 방식을 채택함으로써 은행은 자연스럽게 소비자 대출 시장의 리더 그룹에 합류하게 되었습니다.
Home Credit 핫라인의 기능은 다중 채널 단일 번호로 콜센터 작업을 구성하는 표준 원칙을 기반으로 구축되었습니다. 전화를 걸어 고객이 전문적인 조언을 받거나 자동으로 정보를 받거나 다음을 따라 서비스를 연결하거나 연결을 끊을 수 있습니다. 자동 응답기 프롬프트. 모든 유사한 콜센터 및 대기업의 기술 지원 서비스와 마찬가지로 수신자 부담 번호로 처음 네 자리 숫자 8800으로 시작하는 단일 연방 번호가 할당됩니다.
핫라인 번호 8800-700-800-6은 전화 교환원이 수신 전화가 수신된 가입자를 희생하여 이 번호로 걸려오는 조건을 설정했음을 의미합니다.
콜센터에 대한 무료 통화는 고객뿐만 아니라 Homecredit에도 유익합니다. 이 운영 원칙에는 무조건적인 이점이 있기 때문입니다.
- 은행과 더 자주 접촉하도록 장려하고 결과적으로 서비스 판매 증가로 이어집니다.
- 시민의 인식 수준을 높이는 데 기여합니다.
- 자신감이 높아집니다.
핫라인에 문의하면 해결할 수 있는 기본적인 질문
은행 상품 정보 획득, 은행 카드 발급 및 사용과 관련된 대부분의 문제를 해결하기 위해 고객이 가장 쉬운 단계는 휴대폰 또는 유선 전화로 핫라인에 전화하는 것입니다.
주택 융자를 신청하는 이 방법은 다음과 같은 경우에 가장 수요가 많습니다.
- 은행카드를 분실하거나 도난당한 경우에는 즉시 은행에 전화하여 카드 차단을 요청해야 합니다. 고객이 카드 정보를 기억하지 못하는 경우, 본인 확인을 해야 합니다. 즉, 여권 정보, 이름 코드 단어, 보안 질문에 답해야 합니다.
- 해당 거래가 은행에서 의심을 불러일으켜 정지된 경우, 카드로 거래가 완료되었는지 확인하기 위해
- 잔액이나 부채를 확인하려면 대출 지불 금액과 조건을 명확히하십시오.
- 은행 카드 발급 및 서비스 문제에 대한 조언을 받기 위해
- 카드의 추가 서비스를 연결하거나 비활성화하려면
- 가장 가까운 사무실이나 ATM의 위치와 운영 시간을 명확히 합니다.
- 인터넷뱅킹 접속이나 로그인이 어려운 경우
핫라인에 전화할 때 담당 전문가가 해결하는 문제 목록은 거의 끝이 없습니다. 직접 출석하거나 개인 서명이 필요한 문제만 해결할 수 없습니다. 핫라인 연락처를 포함한 Home Credit Bank 연락처는 웹사이트 기술 지원 섹션에 게시되어 있습니다. 현재 콜센터에 전화할 경우 은행의 연락 가능한 전화번호는 웹사이트에 기재되어 있으며, 사용되는 전화번호는 8495-785-82-22입니다.
요약
현재 무료 전화번호를 사용하여 은행에 연락할 수 있는 가능성이 중단되었으며, 핫라인 전화번호는 8495-785-82-22로 24시간 운영되며 홈 페이지의 해당 섹션에 나와 있습니다. 신용 웹 사이트. 휴대전화로 통화하는 경우 요금이 부과되며, 해당 통신사업자의 요금이 부과됩니다. 2016년에는 8800-700-800-6번으로의 통화가 지원되지 않습니다.
모두가 바쁜 시대에 은행 지점을 방문할 시간이 항상 있는 것은 아닙니다. 러시아의 많은 도시에는 일부 회사의 서비스 사무소가 없기 때문에 문제는 전화로 해결해야 합니다. 이 기사에서는 Home Credit Bank 핫라인에 전화하는 방법을 설명합니다.
무료 전화번호로 전화하면 무엇을 알 수 있나요?
Home Credit Bank 컨설턴트는 다음 정보를 제공합니다.- 대출 정보-부채 금액 및 다음 분할 금액
- 은행 카드 정보-계좌 잔액, 부채 금액 및 계약 조건
- 가장 가까운 은행 및 ATM 주소;
- 재융자에 관해;
- 구조 조정 및 기타 서비스에 대해.
내가 어떻게 더 일찍 전화할 수 있었겠어요?
은행에 전화하시면 무료로 상담해 드립니다. 8 800-700-800-6 . 핫라인을 이용하려면 카드나 계약번호가 필요합니다. 대출이 있는 경우 특별한 TPIN 비밀번호를 받아야 합니다.홈 크레딧 핫라인은 은행 상품 이용 시 문제나 어려움이 있는 고객에게 필요합니다. 금융직원에게 전화해서. 조직, 전문적이고 신속한 지원이 제공됩니다.
콜센터에 전화하실 때에는 TRIN을 이용해 주시기 바랍니다. PIN 코드와 일치하도록 생성된 고유 코드입니다. 고객이 가지고 있지 않은 경우 8 495 785 82 22로 전화하여 전문가에게 요청하는 것이 좋습니다.
작업자가 사람을 식별하기 위해 적절한 질문을 한 후 로봇에 의해 사람이 지정됩니다.
지원 서비스를 통해 여러 가지 문제가 해결되었습니다.
- 남은 월별 대출 상환액을 알아보세요.
- 신용/직불 금융 상품 계좌 상태입니다.
- 개인 계정의 비밀번호를 변경하는 방법. 조직.
- 현금화할 수 있는 "플라스틱" 자금의 양입니다.
- 현재 프로모션 및 특별 상품에 대한 정보입니다. 제안.
- 카드를 차단하는 방법.
- 대출/카드 신청/관심 서비스 연결
- Home Credit Bank 계정 보충에 대한 세부정보입니다.
- 예금 개설 조건.
- 가장 가까운 은행 기관 사무실의 위치.
- 개인의 남은 문제.
좁은 영역은 재무 부서에서만 해결됩니다. 조직. 따라서 신청서를 작성하거나 DBO에 서명하려면 사무실을 방문하여 직원에게 연락해야 합니다.
Home Credit Bank 핫라인 전화번호
이전에는 전문가의 도움을 받을 수 있는 전화번호가 2개였습니다.
- 8 800 700 800 6 - 은행 상품 보유자를 위한 편리한 무료 주택 신용 핫라인으로 대출 문제를 해결합니다. 러시아에 거주하는 사용자에게 적합합니다.
- 8 495 785 82 22 - 해외에 있는 동안 문제를 즉시 해결하려는 시민을 위한 유료 전화번호입니다.
현재 고객을 위한 무료 Home Credit 전화번호는 운영되지 않습니다. 금융금융상품 보유자 해당 기관의 공중전화 번호는 8495입니다. 휴대전화와 집 전화를 통한 통화가 가능합니다.
해외에서 전화할 때의 전화
7 495 785 82 22 - 금융 고객은 러시아에서 이 번호로 전화해야 합니다. 해외에 있는 동안 조직. 현재 모든 문제를 다루고 있는 유일한 번호입니다. 번호가 지급됩니다.
신용 문제에 대한 전화번호
7 495 785 82 22 - 24시간 내내 모든 지역의 문제를 처리하는 연락처 번호입니다. 신용카드 사용이나 대출 서비스 연결과 관련하여 어려움이나 질문이 있는 경우 여기로 문의해 주세요.
음성 메뉴 구조
핀란드어로 로봇식 메뉴 구조가 없습니다. 번호로 전화를 걸면 클라이언트는 자동으로 첫 번째 사용 가능한 직원에게 연락합니다. 대기 시간은 보통 2~5분이지만 15분을 넘지 않습니다.
대화가 끝나면 직원은 교환원의 대기 시간을 평가하는 간단한 설문 조사에 참여하도록 요청할 것입니다.
전자 메뉴가 없으면 다음과 같은 장점이 있습니다.
- 클라이언트 대기 시간이 늘어나지 않았습니다.
- 전체 메뉴를 듣고 해당 번호를 누를 필요가 없습니다.
- 은행 조직의 침입적인 서비스는 없습니다.
따라서 빠르고 편리하며 쉽게 상담을 받으실 수 있습니다.
통화 비용
이제 헬프 라인 통화 비용은 90-150 루블입니다. 정확한 가격은 특정 대기 시간과 운영자 요금에 따라 다릅니다.
무료 전화번호 8800을 거부하는 이유는 무엇입니까?
수신자 부담 전화 번호는 국가의 어려운 경제 상황으로 인해 몇 년 전에 폐쇄되었습니다.
경영진은 비용을 최적화하기 위해 많은 조치를 취했으며, 그 중 하나는 무료 고객 라인(8,800)을 폐쇄하는 것이었습니다. 금융기관 상황은 정상으로 돌아왔지만, 라인은 재개되지 않고 있다.
답변을 기다리는 데 얼마나 걸리나요?
전화를 걸면 가장 먼저 연락 가능한 직원이 고객에게 자동으로 연락합니다. 가장 바쁜 시간을 제외하고 대기 시간은 보통 2~5분입니다.
고객은 연락을 위해 15분 이상 기다릴 필요가 없습니다.
대체 의사소통 방법
문제를 해결하기 위해 자신의 돈을 쓰고 싶지 않은 경우 은행 조직은 다양한 대체 (무료) 통신 방법을 제공합니다.
- 인터넷 뱅킹을 이용할 수 있으면 회사 웹사이트에서 전화를 걸 수 있습니다.
- 온라인으로 조언을 얻을 수 있는 교환원과의 특별한 "홈 채팅";
- 이메일 주소(공식 출처의 연락처에 표시됨)
지원 서비스를 통해 모든 문제에 대해 쉽고 빠르게 전문적인 도움을 받을 수 있습니다.