Transferi sa mobilnog 

Uralsib bankovni telefonski broj centra za autorizaciju. Lični račun klijent-banka Uralsib za pravna lica. Uobičajene greške koje webmasteri čine kada primaju ručne mjere

Prijavite se na klijent-banku

Prilikom odabira banke za poslovanje, klijenti su zainteresirani za pouzdanost i praktičnu interakciju. Strategija Uralsiba je usmjerena na zadovoljavanje ovih potreba. Za 15 godina poslovanja, banka je postala jedna od najboljih finansijske kompanije i dokazao svoju pouzdanost. Za optimizaciju saradnje kreirani su onlajn servisi, zahvaljujući kojima se transakcije sa bankom odvijaju kod kuće. Internet bankarstvo namenjeno korporativnim klijentima pravna lica. Online poslovanje u Uralsib banci je virtuelna kancelarija za potpunu kontrolu nad finansijama.

Prijavite se na sistem klijent-banka Uralsib za pravna lica

Online klijentski servis za pravna lica. osoba je platforma za daljinski rad banke i korporativni klijenti. Preko njega korisnik može prenijeti platne dokumente na Uralsib, učitati izvode, održavati finansijski izvještaji, kontrolišu stanje sredstava. Sistem je sinhronizovan sa 1C, što pojednostavljuje rad računovođa i računovodstva plaćanja poreza. Klijent može u bilo kojem trenutku dobiti savjet online ili telefonom u vezi sa radom platforme.

Za povezivanje online klijenta za pravna lica. osoba, korisnik kontaktira ekspozituru banke radi potpisivanja ugovora o usluzi. Dokument sadrži uputstva za ugradnju sistema i elektronskog ključa. Ovaj komplet je potreban za autorizaciju u online bankarstvu na službenoj web stranici i razmjenu dokumenata elektronskim putem.

Upute sadrže jedinstvenu lozinku i login, te link do programa. Klijent mora preuzeti i povezati Uralsib Client-Bank RBS u skladu sa uputstvima.

Nakon što instalirate program, možete ga pokrenuti i početi s radom. Online prijava na Uralsib RBS sistem odvija se na web stranici dbo.uralsibbank.ru ili nakon pokretanja programa. Na portalu banke morate odabrati svoj grad i otići na karticu „Prijava“.

Ukoliko dođe do bilo kakvih pitanja ili problema tokom rada sa računom, klijent se može obratiti svom ličnom menadžeru ili jednostavno pozvati dežurnu liniju.

Kako bi poboljšala kvalitet usluge svojim klijentima, Uralsib banka ima 24-satnu telefonsku liniju za podršku.

Broj telefona Uralsibove dežurne linije

Telefon 8-800-200-55-20 (kod poziva unutar Rusije) omogućava brzu komunikaciju sa kreditnom institucijom, bez obzira na lokaciju u cijeloj zemlji. Možete zvati i sa mobilnog i sa fiksnog telefona.

Besplatna telefonska linija

Telefon hotline Uralsib je besplatan za svakoga. Zahvaljujući tome, klijenti mogu računati na savjet ili pomoć u teškoj situaciji bez razmišljanja o cijeni pregovora.

Šta možete saznati preko telefona?

Koristeći ovaj broj telefona, klijent može dobiti informacije o opštim uputstvima I bankarske usluge. Ovo se odnosi na sljedeće informacije:

  • dostupan kreditni programi, kamatne stope na njih, pravila otplate kredita;
  • tekući bankovni depoziti, šeme obračuna kamata, mogućnost dopune depozita i druge nijanse;
  • posebne promocije Uralsiba u određenim područjima;
  • devizni kursevi, kotacije plemenitih metala;
  • adrese filijala banaka i njihove brojeve telefona;
  • pravila i cijene najma sefovi, vrste i cijene servisiranja debitnih kartica;
  • aktivacija, blokiranje kartice ako je potrebno;
  • informacije o uzetim kreditima;
  • konsultacije o drugim bankarskim uslugama.

Za gore navedena pitanja možete nazvati i 8-495-723-77-77. Međutim, besplatan je samo za Moskvu, a pozivi iz drugih regiona se plaćaju u skladu sa važećim tarifama.

Linija za upite bankovnih kartica

Detaljnije informacije o bankovnim karticama klijent može dobiti pozivom (nisu besplatne):

  • 8-495-723-78-21;
  • 8-3472-519-519.

Ovi brojevi će vam dobro doći kada trebate saznati sljedeće informacije:

  • limiti i provizije za podizanje gotovine;
  • gdje i kako se dopunjava stanje na kartici;
  • uputstva, naknade i načini bezgotovinskog plaćanja;
  • šta učiniti ako se izgubi ili ukrade bankovnu karticu.

Uralsib-ovi kompetentni stručnjaci pomoći će klijentu da odabere optimalni tip za njega bankovnu karticu uzimajući u obzir sve želje.

Podrška za internet bankarstvo Uralsib

Korisnici internet bankarstva i mobilnog bankarstva mogu se obratiti na sljedeće brojeve za dobijanje tehničkih informacija o radu u ovim sistemima:

  • 8-800-700-77-16 (besplatno);
  • 8-800-250-57-57 (besplatno);
  • 8-495-723-77-00.

Operateri banke će detaljno uputiti klijenta da dobije nesmetan pristup uslugama na daljinu i pomoći u realizaciji monetarne transakcije. Također će blokirati vaš lični račun ako izgubite pametni telefon, tablet ili neki drugi uređaj.

Šta treba da se pripremite da biste kontaktirali Uralsib hotline?

Za dobijanje opće informacije By bankarski proizvodi Nisu potrebni lični podaci od klijenta. Ali za konkretna pitanja o internet bankarstvu, vašim kreditima, karticama i drugim ličnim uslugama, operater daje informacije samo kada se sljedeća dokumenta provjere tokom telefonskog razgovora:

  • pasoš - potrebno je navesti podatke o pasošu
  • bankovna kartica - tražiće broj, mjesec isteka, ponekad se traži da kažete CVV kod na poleđini kartice;
  • ugovor o kreditu - broj i datum zaključenja ugovora, iznos, iznos mjesečne uplate i drugi podaci u zavisnosti od pitanja klijenta;
  • sporazum bankovni depozit- broj i datum zaključenja, rok, iznos, kamatna stopa.

Podaci o pasošu se uvijek provjeravaju, a po potrebi se provjeravaju i ostali dokumenti ako klijent želi razumjeti određenu temu. Takođe je dobra ideja da pripremite olovku i komad papira.

U kojim slučajevima podrška neće moći pomoći?

Uralsib telefonska linija neće pomoći u sljedećim slučajevima:

  • osoba pokušava saznati informacije ili izvršiti transakcije za drugu osobu (čak i ako je u pitanju rodbina);
  • podaci iz pasoša ili potrebni detalji iz ličnih podataka o bankarskim uslugama su pogrešno imenovani, odnosno klijent nije identifikovan od strane stručnjaka;
  • pitanja o drugima kreditne institucije i poređenje sa njima za pojedine usluge (banke, potrošačke kreditne zadruge, sindikati, itd.).
  • ako nastane problem sa internet bankarstvom ili mobilno bankarstvo nije povezano sa funkcioniranjem samog servisa (na primjer, prisustvo virusa na uređaju, problemi s operativnim sistemom, hardverom).

Druge metode komunikacije

Osim besplatne telefonske linije, klijenti mogu kontaktirati stručnjake Uralsiba na sljedeće načine:

  • pozovite bilo koju dodatnu kancelariju u Moskvi;
  • uputite online poziv direktno sa službene web stranice banke ili napišite pitanje putem posebna sekcija Za pozovite nazad operater ili odgovor putem e-pošte;
  • kontaktirajte bilo koji ured Uralsiba;

Kompetencija Uralsib operatera

Uposlenici banke će uvijek pružiti pomoć i pružiti potrebne informacije. Odlikuju ih kompetentnost i poslovni stil komunikacije, koji privlači nove klijente u Uralsib i zadržava postojeće. Možete ocijeniti kvalitetu proizvoda i izraziti svoju zahvalnost putem menija službene web stranice banke.

Dežurna telefonska linija URALSIB banke dizajnirana je za pružanje pomoći klijentima na daljinu. Danas postoji nekoliko telefona koji se razlikuju po opsegu uticaja. Ali svi brojevi za kontaktiranje URALSIB-a su besplatni.

Brojevi telefona URALSIB dežurne linije

8 800 200-55-20 – Dežurni telefonski broj banke URALSIB, dizajniran za pružanje konsultacija u različitim oblastima:

  • Aktuelni kreditni programi, karakteristike obračuna kamatna stopa, pravila otplate kredita;
  • Vrste depozita u URALSIB-u, pravila za obračun kamate, depoziti sa mogućnošću dodavanja na račun, povlačenje kamate, kapitalizacija;
  • Promotivne ponude za bankarski programi URALSIB;
  • Savjetovanje o drugim bankarskim uslugama;
  • Lokacija poslovnica, njihovi brojevi telefona;
  • Adrese bankomata na određenom lokalitetu.

Za slična pitanja možete se obratiti i na 8 495 723-77-77. Besplatno je, ali za pozive iz drugog regiona ili inostranstva važe tarife prema uslovima vašeg telekom operatera, uključujući roming.

Ako klijent treba nazvati određenu poslovnicu u kojoj se servisira ili je ostavio zahtjev za proizvod, može pronaći traženi broj na web stranici URALSIB-a, navesti ga u ugovoru ili pitati operatera na broju dežurne linije URALSIB banke.

Besplatne konsultacije o bankovnim karticama

Ako trebate besplatno kontaktirati telefonsku liniju URALSIB banke u vezi servisiranja bankovnih kartica, preporučujemo sljedeće brojeve:

  • 8 495 723-77-21;
  • 8 495 723-78-21;
  • 8 347 251-95-19.

Ovdje možete besplatno dobiti detaljne informacije o svom proizvodu:

  • Mogućnosti za popunjavanje bilansa;
  • Uslovi za podizanje gotovine: limiti, provizije;
  • Plaćanje karticom: načini, upute, detalji, provizije;
  • Blokiranje ako je kartica izgubljena ili ukradena;
  • Ostale informacije.

URALSIB dežurna linija je također namijenjena za dobivanje općih informacija pri odabiru kartica proizvod. Uz pomoć stručnjaka možete odabrati optimalnu vrstu i vrstu kartice koja odgovara vašim zahtjevima.

Podrška korisnicima Internet bankarstva putem telefona

Ako se pojave problemi s radom u udaljenim službama banke, dostupne su sljedeće besplatne URALSIB telefonske linije:

  • 8 800 700-77-16;
  • 8 495 723-77-00.

Možete ih koristiti za pomoć u sljedećim situacijama:

  • Problemi sa pristupom Internetu - banka;
  • Poteškoće u izvođenju operacija u sistemu;
  • Pojašnjenje podataka prikazanih u online banci;
  • Blokiranje pristupa usluzi (ako izgubite pametni telefon);
  • Ostala pitanja.

Zaključak

Broj telefona dežurne banke URALSIB banke je besplatan za kontaktiranje iz bilo kog regiona zemlje ako počinje sa 8 800. U suprotnom naznačeni brojevi posluju samo u glavnom gradu. Kada ih pozovete, sredstva će biti zadužena prema pravilima komunikacije vašeg telefonskog operatera.

Uralsib banka je dio najveće korporacije Uralsib u zemlji. Banka pruža usluge svim kategorijama klijenata. Kako bi poboljšala kvalitet usluge, organizacija je kreirala službu za korisničku podršku.

Uralsib banka ima uslugu korisničke podrške. Operateri će vam pomoći da brzo riješite probleme vezane za blokiranje kartice u slučaju gubitka, podsjetiti vas na datum i iznos sljedeće uplate kredita i upoznati vas sa programima kreditiranja i depozita i informacijama o računu.

Trenutno je najčešće kontaktiranje podrške zgodan način dobijanje informacija koje ne zahtijevaju posjetu banci.

Pozive klijenata banke prima besplatni broj hotline:

Mogu ga koristiti svi stanovnici Rusije sa mobilnog ili fiksnog telefona 24 sata dnevno.

Ako se ne javite telefonom

Ako ne možete dobiti pomoć pozivom na dežurnu liniju, možete kontaktirati stručnjaka putem obrasca povratne informacije, objavljeno na početna stranica zvanična web stranica Uralsib banke.

Da biste to učinili, u padajućem prozoru odaberite predmet žalbe, navedite svoje lične podatke, adresu Email i broj mobilni telefon. Bankarski stručnjaci vrlo pažljivo razmatraju sve zahtjeve. Odgovor će biti poslan klijentu u roku od tri dana.

UralSib telefonska linija je prilika za brzo rješavanje mnogih problema, od dobivanja savjeta do rješavanja konkretnih problema. Banka je organizovala rad jednog višekanalnog broja. Istovremeno, možete kontaktirati i druge brojeve telefona.

Hotline "Bank UralSib"

Bez obzira s kojom bankom radite, prije ili kasnije ćete imati pitanja o usluzi ili poteškoćama, koje možete kontaktirati službi podrške banke u bilo kojem trenutku.

UralSib banka također ima službu za korisničku podršku koju možete kontaktirati ako:

  • Morate hitno blokirati svoju bankovnu karticu u slučaju da je izgubljena ili ukradena;
  • Želite li se upoznati s najnovijim podacima u vezi s tečajevima, ponudama za kredite, depozite i drugim servisnim pitanjima? pojedinci;
  • Zaboravili ste i želite znati datum ili iznos sljedećeg plaćanja kredita;
  • Da li želite da primate informacije o svom računu (nedavne transakcije, dug, itd.);
  • Saznajte adresu najbliže poslovnice ili samoposluge.