Zatvaranje ureda Trust Banke. Pojašnjenja u najnovijim vijestima o tome kako je trust banci oduzeta dozvola. Kako ne platiti kredit Trust banci

Sada imam otvoren depozit u Trust banci (broj ugovora: 05/24-0813/15, datum otvaranja: 26.06.2015., datum zatvaranja: 21.01.2016.). Otvorio sam depozit u kancelariji banke u Magnitogorsku. Prošle godine me je nazvao službenik banke i rekao da se ova jedina poslovnica u mom gradu uskoro zatvara, pa ako čekam da se uplata završi, onda neću moći da primim svoj depozit na blagajni banke u mom gradu , a morao bih ići u poslovnice banaka u drugim gradovima. Da bi mi novac bio vraćen u Magnitogorsku, morao sam da zatvorim depozit pre roka, ili mi je zaposlenik ponudio drugu opciju: da otvorim uslugu Trust Online u njihovoj banci, uz pomoć koje bih onda, nakon na kraju depozita, prebacite moj novac putem interneta na moj račun u bilo kojoj drugoj banci u Magnitogorsku, a banka neće naplatiti nikakvu proviziju za ovaj transfer, jer su posebnim uslovima za štediše koji su bili servisirani u filijalama koje zatvaraju, a pod ovim uslovima ću moći besplatno da podignem svoj depozit na svoj račun u bilo kojoj banci.

Nakon njenog poziva, posjetio sam i našu jedinu ekspozituru banke u gradu - 16. oktobra 2015. - kako bih se tamo definitivno odlučio: da podignem svoj depozit prije roka ili da otvorim uslugu Trust Online. U poslovnici mi je zaposlenik također potvrdio da će podizanje popunjenog depozita za mene biti bez provizije prilikom eksternog online transfera u bilo koju banku. Kada sam je zamolio da mi pokaže neki dokument koji potvrđuje ovo stanje, ona je rekla da tog dokumenta još nema, ali će ga banka uskoro sastaviti i da će postojati upravo oni uslovi o kojima mi je pričala, a oni su rekli preko telefona ranije. Zatim sam istog dana otvorio uslugu Trust Online i odlučio da ostavim depozit do kraja roka.

Moj depozit ističe za nedelju dana. Poslovnica u našem gradu je već zatvorena. Jučer sam unapred odlučio da se informišem o mogućnosti besplatnog transfera mog depozita i telefonom kontaktirao službu podrške banke na broj 8-800-200-1144 i objasnio mi celu situaciju, ali su mi rekli da će biti za mene nema besplatnog transfera, jer su besplatni transferi mogući samo u Otkritie banku (konkretno samo u filijale ove banke navedene na stranici: www.trust.ru/bank/). Kako bih provjerio ove informacije, jučer sam također postavio slično pitanje putem kontakt obrasca „Online konsultant“ na web stranici www.trust.ru, gdje su mi također potvrdili da sada neću moći besplatno dobiti svoj doprinos u svom gradu, a mogu izvršiti samo besplatne transfere u filijale banke Otkritie u drugim gradovima (na stranici: www.trust.ru/bank/). Naravno, ove ekspoziture mi nikako ne odgovaraju, jer su sve u drugim gradovima, pa je nejasno zašto banka nudi ovaj uslov štedišama čije su ekspoziture zatvorene – uostalom, ekspoziture su zatvorene u onim gradovima u kojima postoji takođe nema filijala banke Otkritie.

Ispostavilo se da su me uposlenici Trust banke dva puta prevarili (telefonom i u kancelariji) kada su mi rekli šta mogu učiniti besplatni prijevod vaš depozit na vaš račun u bilo kojoj banci. Iako sam tada još lako mogao zatvoriti depozit prije roka i uzeti sav svoj novac sa blagajne filijale. Ali zaposlenici Trust banke obmanjuju štediše kako ne bi vratili novac ljudima, a pritom zarađuju i na proviziji, što kriju riječima. I to su mi sakrili tokom usmene konsultacije i zato što banka ima dnevni limit za iznos eksternih transfera, koji je višestruko manji od iznosa mog depozita, što znači da ću, da bih sada dobio puni depozit u banci svog grada, morati da izvršim mnogo transfera po nekoliko dana i platite proviziju za svaki transfer više puta. Stoga im je bilo od koristi da sakriju od mene sve ove provizije na mojoj velika količina i nemojte mi dati moj depozit, pošto sam rekao da nemam mogućnost da idem u drugi grad da primam novac.

Poštovani klijenti!

U aprilu 2015. TRUST Bank (PJSC)¹ postao je dio Otkritie, najveće privatne finansijske grupe Rusija po veličini imovine.

U sklopu integracije TRUST Banke (PJSC) u strukturu Otkritie, preduzimaju se mjere za reorganizaciju mreže kancelarija Banke, u vezi s tim što određeni broj operativnih kancelarija prestaje da obavlja gotovinske transakcije i prelazi na teritoriju operativnog kancelarije našeg partnera - Otkritie Bank²:

Od 14.03.2017 operativni ured u Ukhti, koji se nalazi na adresi: 169313, A. Zeryunova Ave., 6,

Od 15.03.2017 operativni ured u Volgogradu, koji se nalazi na adresi: 400087, ul. Nevskaja, 13a,

Od 20.03.2017 operativni ured u Volgogradu, koji se nalazi na adresi: 400026, Avenija po imenu. Heroji Staljingrada, 48,

Od 22.03.2017 operativni ured u Astrakhanu, koji se nalazi na adresi: 414000, Kirovsky okrug, ul. Esplanadnaya, br. 37a / ul. Kommunisticheskaya, br. 16a, slovo A,

Od 23.03.2017 operativni ured u Novosibirsku, koji se nalazi na adresi: 630099, ulica Kamenskaya, 32,

Od 27.03.2017 operativni ured u Taganrogu, koji se nalazi na adresi: 347900, ul. Čehova, 118a,

Od 28.03.2017 operativni ured u Irkutsku, koji se nalazi na adresi: 664025, bul. Gagarina, 40 godina,

Od 29.03.2017 operativni ured u Penzi, koji se nalazi na adresi: 440000, ul. Kirova, 55A,

Od 31.03.2017 operativni ured u Uljanovsku, koji se nalazi na adresi: 432072, Ulyanovsky Ave., 28, prostorije br. 43,44,45.

Nove adrese servisa:

Za ured u Ukhti (A. Zeryunova Ave., 6) - st. Oktjabrska, 14

Za kancelariju u Volgogradu (Nevskaya ulica, 13a) - st. Krasnoznamenskaja, 18

Za kancelariju u Volgogradu (avenija Geroev Staljingrad, 48) - Avenija nazvana po Heroji Staljingrada, 40

Za kancelariju u Astrahanu (Kirovski okrug, ulica Esplanadnaja, br. 37a / Komunistička ulica, br. 16a, slovo A) - st. Savuškina, br. 32b, slovo G

Za kancelariju u Novosibirsku (ulica Kamenskaja, zgrada 32) - st. Deržavina, 14

Za kancelariju u Taganrogu (Ul. Čehova, 118a) - st. Grecheskaya, 17/per. Prvi kmet, br.24

Za kancelariju u Irkutsku (bul. Gagarina, 40) - st. Čkalova, 36

Za kancelariju u Penzi (Kirova ulica, 55A) - Leninski okrug, ul. Moskovska, 3

Za kancelariju u Uljanovsku (Uljanovski ave, 28, prostorije br. 43,44,45) - st. Karla Liebknehta, 24/5A, zgrada 1

Gotovinske transakcije za podizanje gotovine, klijenti - pojedinci će moći preko blagajne operativnih kancelarija Otkritie banke.

Napominjemo da će se bezgotovinske transakcije na računima i depozitima klijenata TRUST Banke (PJSC) obavljati na novim adresama usluga u standardnom režimu.

Možeš dobiti detaljne konsultacije u vezi daljeg servisiranja i načina polaganja gotovine na račune i depozite Banke "TRUST" (PJSC), u filijali zaposlenih Banke "TRUST" (PJSC) ili pozivom na brojeve telefona kontakt centra: 8 495 587 90 44 za Moskvu i 8 800 200 11 44 ​​za regije.

Izvinjavamo se na prouzrokovanim neugodnostima i radujemo se daljoj saradnji.

¹Javno Akcionarsko društvo Narodna banka"POVERENJE". Opća licenca Banka Rusije broj 3279 od 26.08.2015

²Javno akcionarsko društvo Banka "Finansijska korporacija Otkritie" (OGRN 1027739019208, šifra 30101810300000000985, BIC 044525985, Opšta dozvola Banke Rusije br. 2209 od 24. novembra 2014. godine). Posluje pod brendom Otkritie Bank

Stotine ljudi dolazilo je u Trust banku i nije je tamo zateklo. Saznao šta se dešava

Trust banka već više od godinu dana prolazi kroz reorganizaciju Otkritie banke i postepeno se pridružuje finansijskoj grupi Otkritie. A ovaj proces podrazumijeva i neke promjene u radu Trust banke, što se klijentima banke nije baš dopalo. Zamislite samo - dođete u banku pod nazivom “Trust” i umjesto odgovarajućeg znaka vidite naziv “Otkritie Bank”?

“Majka je došla sva zabrinuta što Trust zatvara svoju kancelariju, a tamo je imala depozit. Plače da će ga izgubiti. sta da radim? Treba li ga uzeti u bijeg, neka se izgubi kamata, pa će barem uzeti svoj novac?", "Klijentisti Trusta počinju paničariti."

Na web stranici BANKIREVIEW.RU 30. maja pojavila se gomila komentara korisnika koji su u nedoumici pokušavali saznati kako dalje živjeti. “Šta je s bankom?” - ovo je bilo najpopularnije pitanje.

Odlučili smo da saznamo direktno iz sanatorija - Otkritie banke - šta se dešava i koje radnje klijenti treba da poduzmu ili ne.

Šta se dešava sa Trust bankom?

Prvo, odgovorimo na najhitnije pitanje – šta se dešava?

“U sklopu procesa integracije, određeni broj kancelarija TRUST Banke postepeno se prenamjenjuje. Klijenti će moći da nastave uslugu u drugim poslovnicama banke ili putem sistema “TRUST ONLINE”. Istovremeno, kancelarije našeg partnera, Otkritie banke, nastavljaju da rade u mnogim gradovima, uslužujući privatne i pravna lica. U ovim poslovnicama možete da pređete na uslugu“, objasnila je pres služba Otkritie banke.

Poslovnice banaka se zatvaraju, šta raditi?

„Upravo sam čuo da filijala Trust Banke više ne radi u Anapi. Umesto toga, to je sada kancelarija Otkritie banke. Šta sada da radim sa svojim novcem? Gde da potražim depozit?“, piše Snežana Arakova na BANKIREVIEW.RU.

„A sada su Trust i Otkritie ista banka? U Saratovu je kancelarija Trusta otvorena samo do 19. juna, a zatim nude da odu u Otkritie na uslugu. Da li to znači da će moj doprinos biti tamo prebačen? Ili šta?”, ponavlja joj Polina Zubrova.

U banci Otkritie su nam objasnili da uprkos reorganizaciji kancelarije banke, sve obaveze Trusta ostaju na snazi.

„Ukoliko se blagajna Trust banke zatvori, debitne transakcije (isplate sa računa i depozita) će se vršiti preko blagajne kancelarije Otkritie banke“, objasnila je pres-služba, dodajući da nakon reorganizacije kancelarije TRUST Banke , usluga se može nastaviti u predstavništvu banke koje se nalazi na teritoriji banke Otkritie.

Njihova gotovina može se dobiti na više načina:

Preko blagajne filijale banke Otkritie;

Transferom na svoj račun u banka treće strane preko sistema “TRUST ONLINE” (banka je obećala da neće naplaćivati ​​proviziju za ovu operaciju);

Korišćenje kartice na bankomatima TRUST banke ili Otkritie banke;

Šta raditi sa depozitima?

„Došao sam u kancelariju u Sočiju na Gorki, 40. I sada je tu banka Otkritie? Istina, oni također pružaju savjete o TRUST depozitima. Ali red je bio dug, nisam čekao i sve pitao... Rekli su samo da je moguće podići depozit i kamatu preko kase Otkritie. Šta nije u redu sa bankom?", piše Olga Medjanik.

Press služba Otkritie nam je rekla da ako klijent želi da nastavi sa servisiranjem u Trust banci, onda može nastaviti da bude servisiran u sistemu TRUST ONLINE kako bi izvršio transakcije na računima i depozitima u pogodnom trenutku, uključujući zatvaranje računa/depozita i transfer sredstava na svoj račun u banci treće strane bez provizije.

“Ukoliko ubuduće ne planirate da vas banka servisira, preporučujemo povlačenje sredstava i zatvaranje računa, ili prebacivanje stanja sredstava na račun u drugoj banci (sredstva sa računa/depozita možete prenijeti ili na ured banke ili putem TRUST ONLINE sistema “)”, saopćeno je iz pres službe.

Ako vaš depozit završi nakon zatvaranja kancelarije, a ne planirate da koristite sistem TRUST ONLINE, press služba preporučuje da kontaktirate poslovnicu banke pre njenog zatvaranja i da popunite zahtev za zatvaranje računa/depozita i transfer sredstava na budući datum (odloženi datum). Prijenos sredstava na račun u banci treće strane po zahtjevu će se izvršiti bez provizije.

Šta će biti sa kamatama?

“Vrijedi li sada davati doprinose Trustu? I onda vidim informaciju na internetu da svuda zatvaraju svoje poslovnice. Ovo je alarmantno, ali njihove interesne ponude su veoma primamljive”, pita se jedan od korisnika.

Drugi piše da je nedavno otvorio depozit "Moji ljudi" u Trustu i da je sada zabrinut zbog kamata. Prema rečima predstavnika banke Otkritie, kamata će biti zadržana i ceo iznos depozita će biti knjižen na račun naveden u ugovoru.

Ubuduće ćete moći da primate svoja sredstva preko blagajne kancelarije Otkritie banke ili pomoću kartice na bankomatima TRUST ili Otkritie banke.

“Ukoliko imate sistem TRUST ONLINE, možete prebaciti sredstva sa svog računa/depozita na poseban račun kartice i naknadno podići sredstva sa kartice”, pojašnjavaju u pres službi.

I dalje problemi

Uprkos činjenici da zapravo ništa ne ugrožava sredstva klijenata Trust Banke – ona ostaju na računu – pristup njima je znatno komplikovaniji. Štaviše, neke filijale banaka nisu ponovo registrovane kao Otkritie, već su potpuno zatvorene.

A u našem gradu i regiji, kancelarije Trusta su bile zatvorene, morali smo putovati 200 kilometara. Sa čime je to povezano?

Majka je došla sva zabrinuta što Trust zatvara svoju kancelariju, a tamo je imala depozit. Plače da će ga izgubiti. sta da radim? Da ga uzme u bijeg, neka se izgubi kamata, pa će barem uzeti svoj novac?

Kom gradu? Ja svoje nisam podigao, napisao sam izjavu u kancelariji, rekli su da će po zatvaranju depozita biti prebačen u banku koju sam naveo u izvodu. Savjetujem vama i vašoj majci da odete na odjel, ili barem hotline Nazovite da saznate sve prije nego što uspaničite. Možete se povezati i na internet bankarstvo.

Mirniy, u mnogim oblastima Trust je zatvorio svoje filijale. To je zbog činjenice da je banka u reorganizaciji i Otkritie ju je uzeo pod svoje okrilje. Sada se čini da su banke ujedinjene i usluga će se vršiti preko blagajne banke Otkritie. To možete učiniti i preko Trust Online-a, inače je vrlo zgodno i brzo, samo ga prvo trebate povezati u kancelariji.

Julianna, ovo je sad jedna tegla ili dvije različite? Samo ništa nije jasno i niko to nije objasnio. Hteo sam da odem do filijale i saznam sve detalje, ali ona je već zatvorena ((A takođe ne želim da idem 200 km do druge ekspoziture, a onda na kraju ne dobijem odgovore na svoja pitanja.

Zadorozniy, to su još dva za sada različite banke. Simply Otkritie je bankovni sanatorijum. Od 2015. godine Trust Bank je dio grupe Otkritie Bank. To nije jedina takva banka tamo. Svojevremeno su za sebe birali i druge banke.

Bivši klijenti Trust banke neočekivano su saznali da su se zadužili za usluge SMS informacija na karticama koje su zatvorene prije nekoliko godina. Tokom godina, vlasnici nepostojećih kartica nagomilali su pozamašne dugove, međutim, prema riječima advokata, bit će ih prilično lako osporiti na sudu, piše Kommersant.

Trust je potvrdio da je primio nekoliko zahtjeva klijenata koji se ne slažu sa zahtjevima za isplatu naknada za korištenje bankovnih kartica. U svim slučajevima, korišćenje kartica zbog isteka ili zatvaranja od strane klijenta je zaustavljeno i pre donošenja odluke o reorganizaciji Trust banke (FC Otkritie Banka je postala sanatorijum krajem 2014. godine). Istovremeno, neki klijenti su, na osnovu pritužbi, zatvorili svoje kartice prije oko osam godina. Tokom godina, iznosi, uključujući kazne za kašnjenje u plaćanju, nagomilali su se prilično veliki, za neke klijente i do 12 hiljada rubalja, a sada banka pokušava da naplati ta dugovanja.

“Radi se o bazi klijenata koja je formirana i prije početka procesa finansijske sanacije Trusta, kartice su im istekle, ali računi nisu zatvoreni – banka nema zahtjeva za zatvaranje”, pojašnjavaju iz banke. - Vršimo detaljnu provjeru kako bismo razumjeli svaki slučaj i spriječili kršenje interesa klijenata. Ako su provizije dodijeljene greškom, one će biti poništene."

Debitne kartice sa besplatnim godišnji servis Klijenti povjerenja primali su ga uglavnom kao prateći proizvod uz depozit ili kredit. Nakon zatvaranja glavnih proizvoda, nije bilo potrebe za karticama, a kupci ih jednostavno nisu ponovo izdavali niti zatvarali. kako god kartice proizvoda imaju posebnost: na karticu je vezan račun, koji ostaje otvoren i nakon isteka kartice ili je fizički uništen (ako se kartica vrati u banku, zaposlenik je obično preseče u prisustvu klijenta). Da bi se konačno raskinuli odnosi sa bankom, potrebno je napisati i zahtjev za zatvaranje kartičnog računa, što mnogi klijenti nisu učinili. Sa vremenom Dodatne usluge kartični računi postali su predmet plaćanja i rezultirali dugom.

Sanator Trust banke je Otkritie banka, ali zbog promjena u sastavu zaposlenih u Trust-u banka nije mogla objasniti da li su klijenti uredno obaviješteni o potrebi zatvaranja računa kartice.

Učesnici na tržištu se slažu da su Trust i njegov sanatorijum Otkrytie bili nemarni, dozvoljavajući da se dugovi gomilaju godinama. Advokati savjetuju građanima da svoje interese brane na sudu. „Moramo ići na sud i primorati banku da dokaže razloge za prikupljanje ovih iznosa“, kaže Daniil Kirikov, menadžer konsultantske kompanije Kirikov Group. - Čak i ako banka dokaže da je građanin pristao plaćena usluga, onda će na sudu ipak biti moguće barem umanjiti iznos duga, jer banka o tome nije obavijestila klijenta.”

Poštovani klijenti!

Napominjemo da u vezi sa reorganizacijom mreže poslovnica TRUST Banke (PJSC), od 30.11.2018. Filijala banke "TRUST" (PJSC) u Sankt Peterburgu, koja se nalazi na adresi: 191023, Sankt Peterburg, Bankovsky Lane, 3, lit. B se zatvara.

Banka "TRUST" (PJSC)¹ snosi odgovornost za sve obaveze prema klijentima Filijale Banke "TRUST" (PJSC) u Sankt Peterburgu i podseća na očuvanje obaveza klijenata prema banci.

Klijenti filijale TRUST Banke (PJSC) u Sankt Peterburgu će moći da nastave sa servisiranjem u Banci „TRUST“ (PJSC), obavljajući svoje uobičajene poslove od 3. decembra 2018. godine, koristeći usluge na daljinu bankarske usluge- Internet bankarstvo “TRUST Online” i mobilno bankarstvo.

Pored toga, možete koristiti određene usluge TRUST Banke (PJSC) u poslovnicama Otkritie Bank², koje se nalaze na sledećim adresama:

• 192283, Sankt Peterburg, Malaja Balkanska ulica, 26, lit. Ah, pom. 2H;
• 191023, Sankt Peterburg, Bankovska ulica, 3, lit. B.

Stanja sredstava sa računa klijenata nakon zatvaranja Filijale TRUST Banke (PJSC) u Sankt Peterburgu biće prebačena u Filijalu TRUST Banke (PJSC) u Moskvi. Imajte na umu da će nakon prelaska na uslugu u Filijali TRUST Banke (PJSC) u Moskvi, podaci o vašim računima biti promijenjeni, osim računa bankovne kartice i račune za otplatu kredita u okviru programa kreditiranja pojedinci. Sve obaveze banke prema Vama ostaju na snazi.

Detalji o filijali banke "TRUST" (PJSC) u Moskvi:
C/s 30101810145250000576 u Glavnoj direkciji Banke Rusije za Centralni federalni okrug
BIC 044525576
INN 7831001567
Mjenjač 770143001

Podaci za plaćanje TRUST Banke (PAO) u stranoj valuti:
U američkim dolarima (USD):
Novčani račun br. 30109840900000985936 u PJSC Banka "FC Otkritie", Moskva
SWIFT: JSNMRUMM

U eurima (EUR):
Acc. br. 0103886388 kod VTB Bank (Europe) SE, Frankfurt na Majni.
SWIFT: OWHBDEFF
Novčani račun br. 30109978900000985934 u PJSC Banka "FC Otkritie", Moskva
SWIFT: JSNMRUMM
Banka korisnika / Banka primaoca: Narodna banka TRUST
SWIFT: NBTRRUMM

Iza Dodatne informacije Kontaktirajte nas putem telefona: 8 800 200 11 44.

S poštovanjem,
Banka "TRUST" (PJSC)

_________________________

1 Javno akcionarsko društvo Narodna banka "TRUST". Opšta dozvola Banke Rusije br. 3279 od 26.08.2015.
2 Javno akcionarsko društvo Banka Finansijska korporacija Otkritie (OGRN 1027739019208, šifra 30101810300000000985, BIC 044525985, Opšta dozvola Banke Rusije br. 2209 od 24.11.2014.).

Najnovija saopštenja za javnost

Poštovani klijenti, u vezi sa reorganizacijom mreže kancelarija TRUST Bank (PJSC)¹, obustavljene su gotovinske transakcije u nizu kancelarija: od 01. avgusta 2018. godine u operativnoj kancelariji u Brjansku, koja se nalazi na adresi: 241050, Bryansk , ul.

03. jula 2018

A u našem gradu i regiji, kancelarije Trusta su bile zatvorene, morali smo putovati 200 kilometara. Sa čime je to povezano?

Majka je došla sva zabrinuta što Trust zatvara svoju kancelariju, a tamo je imala depozit. Plače da će ga izgubiti. sta da radim? Da ga uzme u bijeg, neka se izgubi kamata, pa će barem uzeti svoj novac?

Kom gradu? Ja svoj nisam podigao, napisao sam izjavu u kancelariji, rekli su da će nakon zatvaranja depozita biti prebačen u banku koju sam naveo u izvodu. Savjetujem vama i vašoj majci da odete na odjel ili barem nazovete dežurni telefon da saznate sve prije nego što uspaničite. Možete se povezati i na internet bankarstvo.

Mirniy, u mnogim oblastima Trust je zatvorio svoje filijale. To je zbog činjenice da je banka u reorganizaciji i Otkritie ju je uzeo pod svoje okrilje. Sada se čini da su banke ujedinjene i usluga će se vršiti preko blagajne banke Otkritie. To možete učiniti i preko Trust Online-a, inače je vrlo zgodno i brzo, samo ga prvo trebate povezati u kancelariji.

Julianna, ovo je sad jedna tegla ili dvije različite? Samo ništa nije jasno i niko to nije objasnio. Hteo sam da odem do filijale i saznam sve detalje, ali ona je već zatvorena ((A takođe ne želim da idem 200 km do druge ekspoziture, a onda na kraju ne dobijem odgovore na svoja pitanja.

Zadorozniy, ovo su još uvijek dvije različite banke. Simply Otkritie je bankovni sanatorijum. Od 2015. godine Trust Bank je dio grupe Otkritie Bank. To nije jedina takva banka tamo. Svojevremeno su za sebe birali i druge banke.

U Vladimiru je 30. avgusta zatvorena filijala TRUST banke, navodi se na zvaničnom sajtu kreditna organizacija. To je zbog reorganizacije mreže bankovnih ureda i spajanja Otkritie banke sa TRUST-om. Od kraja prošlog mjeseca TRUST je prestao da obavlja gotovinske transakcije: deponovanje i podizanje sredstava. Nakon zatvaranja kancelarije, novac sa računa klijenata odlazio je u moskovsku filijalu. Istovremeno, banka je zadržala sve svoje obaveze prema klijentima.

Imajte na umu da će nakon prelaska na uslugu u filijali TRUST Banke (PJSC) u Moskvi, detalji vaših računa biti promijenjeni, osim računa bankovnih kartica i računa za otplatu kredita u okviru programa ličnog kreditiranja. Sve obaveze banke prema vama ostaju na snazi”, saopštavaju iz pres službe banke.

Banka nudi stanovnicima Vladimira da obavljaju svoje uobičajene transakcije putem usluga daljinskog bankarstva - Internet bankarstvo TRUST Online i mobilna banka. Istovremeno, od 5. septembra, na mestu bivše kancelarije TRUST-a (Mira-34, Vladimir), otvorila je svoja vrata kancelarija PJSC Bank FC Otkritie. Klijenti TRUST-a mogu tamo obavljati gotovinske transakcije.

Na navedenoj adresi klijentima TRUST banke (PJSC) pružaće se usluge, a posebno bezgotovinske transakcije po računima i depoziti u standardnom režimu, navodi se na sajtu banke.

Detaljne savete o daljem servisiranju možete dobiti u filijali od zaposlenih TRUST Banke ili pozivom na brojeve telefona kontakt centra: 8-495-587-90-44 za Moskvu i 8-800-200-11-44 za regione.

Vijest u medijima da je još jednoj banci oduzeta dozvola postala je redovna. Ne samo male finansijske organizacije, već i velike bankarske strukture gube licence.

To je na kraju dovelo do spajanja imovine Menatep St. Petersburga sa primaocima. Rezultat spajanja 2005. godine bio je Trust Narodne banke. Problemi banke počeli su 2014. godine. U decembru je najavio da se povećavaju kamatne stope na sve depozite. Malo ljudi je ovo shvatilo kao znak početka poteškoća.

Ali 17. decembra 2014 bankarska organizacija izvijestili su da oni koji žele podići valutu moraju je naručiti unaprijed. Dana 22. decembra pojavila se vijest da je rejting banke snižen zbog nedovoljnog kapitala. Danas su mnogi građani, a posebno deponenti od povjerenja, zabrinuti zbog situacije sa bankom.

Prema poslednjim vestima, Trust će početi sa radom kao fond neosnovne imovine 2018. godine, u aprilu. Obim ove imovine još nije utvrđen. Ono što se zna je da će se formirati po sektorima. Fond mora raditi sa direktnim ulaganjima najmanje tri godine. Istovremeno, Centralna banka će biti njen vlasnik.

Planirane akcije

Centralna banka je odlučila da od Trusta napravi fond za spajanje neosnovnih dugova, koji će bankama po spisku oduzimati problematična sredstva. Čim se banka stvori na osnovu Bank Trusta loši dugovi, neće moći da nastavi svoj posao.

Kreditna institucija će postati privatni dionički fond. Morat će oduzeti svu problematičnu imovinu većem broju banaka. Prije svega, to će biti Promsvyazbank, zatim AvtoVAZbank i Rost banka. Ovo će uključivati ​​imovinu nakon spajanja Otkritie i B&N banke.

Nakon sprovedenog postupka prenosa sredstava, finansijska organizacija će biti kreditirana od strane Centralne banke. Tada bi, prema planu, trebalo da počne obimna naplata dugova. Ukupno, Centralna banka planira ostvariti povrat od više od 60% uloženih sredstava.

Već u drugom kvartalu 2018. godine planirano je da banka počne sa radom sa lošim potraživanjima. No, zamjenik predsjednika Centralne banke nije tačno odgovorio medijima kako se planira vraćanje 60% sredstava.

Nove šeme i poteškoće

Odobreni akcioni plan Centralne banke u odnosu na Trust banku ima za cilj sprječavanje bankrota finansijske organizacije. Istovremeno se preduzimaju mjere za poboljšanje zdravlja Rost Bank dd. Nove sanacijske šeme uključuju učešće Centralne banke kao investitora.

Od 1. jula 2017. godine, Fond je imao obaveze po dva ugovora. Novac je obezbijedila Agencija za osiguranje depozita. Jedan kredit je 28 milijardi rubalja, drugi 100 milijardi. Sva sredstva su obezbijeđena u sklopu reorganizacije.

Uključivanje Fonda za konsolidaciju bankarskog sektora za finansijski oporavak dvije gore navedene banke ubrzaće proces spajanja B&N banke i FC Otkritie, koje je najavljeno još u februaru 2018. godine. Ovaj proces spajanja može trajati od devet do dvanaest mjeseci. Istovremeno, Binbank će izgubiti svoj brend.

Hoće li se Trust Banka zatvoriti ili ne?

Štediše prvenstveno zanimaju najnovije vijesti, kako je Trust banci oduzeta dozvola. Trust Narodne banke oduvijek se smatrao velikim finansijska institucija sa velikim brojem grana.

Od 2015. Trust i Otkritie su počeli da postoje zajedno. Trust je predstavljao jednu od najmoćnijih kreditnih institucija u bankarskom poslovanju. Fokusiran je na rad sa malim i srednjim preduzećima i privatnim klijentima. Po obimu štednje zauzima 26. mjesto među ruskim bankama.

On ovog trenutka Dozvola banci nije oduzeta, posluje kao i do sada. Ali postoje optužbe protiv Trusta da se namjerno povlači novčana sredstva. To može biti zbog činjenice da je banka ulagala u projekte koji zapravo nisu donosili nikakav profit.

Šta bi investitori trebali očekivati?

Kriza bankarski sistem Najviše pogađa investitore. Centralna banka uvjerava građane koji su otvorili depozite u Trust banci. On kaže da reorganizacija kreditne institucije ne znači i njeno zatvaranje.

Ali niko ne poriče probleme banke:

• To kažu analitičari i stručnjaci Centralne banke finansijska sredstva Trust ima 60 milijardi manje nego što tvrdi u svojim izvještajima.
• Banka je dala veliku opkladu na potrošačke kredite. Ali svi rizici nisu proračunati. Tokom ekonomska kriza Stope neotplate po ugovorima o kreditu su značajno povećane.
• Trust je imao veliki devizni dug, koji je stvorio novi problem uz nagli porast deviznog kursa.

Teška situacija u banci trajala je nekoliko godina. Ali u početku su mogli ostati na površini zahvaljujući doprinosima stanovništva. Ali u posljednjih nekoliko godina, manje je vjerovatno da će ljudi ostaviti novac u bankama. I to se ne odnosi samo na Trust, već i na sve ruske kreditne organizacije.

Panika među štedišama koji pokušavaju da povuku svoje depozite prije roka pogoršava poziciju banke.

Klijenti banke treba da imaju na umu da su svi depoziti do 700 hiljada osigurani. To znači da čak i ako reorganizacija ne pomogne, a banci bude prinudno oduzeta dozvola, sva sredstva će biti vraćena štedišama.

Pozadina i rezultati

Od 1995. godine, Trust Bank, uz podršku Gazproma, zauzima vodeću poziciju u bankarskom poslovanju. Aktivno je povećavao svoj kapital. Ali 2010. godine, Trust je počeo da gubi neosnovnu imovinu, zatvorio je filijale u regionima i smanjio osoblje. Reputacija organizacije počinje brzo da opada, vodeći menadžeri odlaze u druge banke.

Razlozi za probleme su sljedeći:

• povećati ključna stopa Centralna banka;
• aktivni odliv depozita stanovništva;
• lažni izveštaji o finansijsko stanje kompanije.

Trust je 2014. godine objavio da povećava kamatu na depozite. Bilo je primamljiva ponuda, budući da banke rijetko poduzimaju takve radnje. No ubrzo su se pojavile informacije da banka nije u mogućnosti isplatiti novac štedišama.

Aktivnosti su dale rezultate još u 2015. godini. Negativan kapital kompanije smanjen je za 6 milijardi. Pojavio se novi priliv klijenata kako kod fizičkih tako i kod pravnih lica.

Time nije oduzeta licenca Trust banci, već prema planovima Centralne banke, as kreditna struktura više neće postojati.

Kako ne platiti kredit Trust banci

Banke se sve češće susreću sa situacijama u kojima ljudi, iz ovih ili onih razloga, ne mogu na vrijeme otplaćivati ​​svoje kredite. I Trust Bank nije izuzetak. Prvo, prisjetimo se koje kartice nudi banka:

1. Debitna kartica – kartica na koju možete pohraniti vlastitu ušteđevinu. Oni koji imaju takvu karticu plaćaju određeni iznos mjesečno za održavanje kartice.
2. Za plaćanja (obično socijalna ili penziona) kreirane su iste funkcije kao i za debitnu karticu, samo što je usluga zasnovana na pogodnostima.
3. Kreditna kartica je kartica koja ima određeni kreditni limit; ovaj zajam je kratkoročni. Ako kartica sadrži lična sredstva, tada se za njihovo korištenje ne naplaćuje kamata.

Šta je uopšte bankarski kredit?

Riječ je o ugovoru između dvije strane - između klijenta i banke, koji je podržan dobrovoljnim pravnim odnosima. Prilikom sklapanja ugovora, obe strane su dužne da se pridržavaju svih pravila i propisa navedenih u njemu. Osnovno pravilo je da banka pristaje da klijentu da kredit, a on se zauzvrat obavezuje da će banci otplatiti na vreme kreditna sredstva uz plaćanje kamate za korištenje bankovnog novca.

Šta se dešava nakon što banka i klijent sklope ovaj ugovor?

Čini se da je sve jasno i razumljivo, dodatna pitanja ne nastaje. Ali život je nepredvidiv. U slučaju da dođe do više sile i zajmoprimac više ne može u potpunosti da otplaćuje novac iz kredita, postavlja se pitanje: kako ne možete platiti kredit Trust banci? I ako to uradite, šta će se onda dogoditi? Teško je naći definitivan odgovor. Hajde da to shvatimo po redu.

Kakva je danas situacija u Trust banci?

Trenutno banka daje samo na korištenje debitne kartice, au Ukrajini – sve tri vrste. Zrelost kreditna stopa varira od 30 do 55 dana - zavisi od uslova kartice koju koristite. Ako niste imali vremena da platite u ovom periodu, onda povrat novca bankovni novac javlja se djelimično zajedno sa kamatama za njihovo korištenje.

Istovremeno, svi znaju da su prije četiri godine u Trustu nastali problemi zbog kojih je banka smanjila broj bankarski proizvodi. No, nakon nekog vremena situacija u banci se oporavila, a klijenti mogu nastaviti s otplatom kredita. Ako nakon hitnih poziva operatera, klijent ne vrati bankovni novac, onda se Trust obraća inkasatorima.

Inkateri postupe ovako: tvrde da su nakon “pada” banke od nje otkupili vaš dug, pa im sada morate vratiti. Budite oprezni, to je nezakonito! Klijent je dužan da vrati dug licu od koga ga je preuzeo. Nemojte da vas zavaraju pametni trikovi. Osim toga, ne bi škodilo da svoje rođake i voljene upozorite na kompetentno ponašanje u takvim situacijama.

Šta se zapravo dešava

Naravno, morate otplatiti kredit ako imate priliku. Ali u stvarnosti, banka tuži klijenta kako bi ga obavezala da plati samo veliki kredit. Budući da je većina kredita malih i srednjih, takve situacije su zapravo vrlo rijetke.

Ako povrat bankovnog novca iz nekog razloga ne stigne, onda se pripremite na činjenicu da će doći do snažnog psihološkog pritiska ne samo na vas, već i na vašu rodbinu. Ako daš zadnji peni da otplatiš kredit i očekuj to banka će otići prema, onda to nije tako. Iako situacija može biti drugačija. na šta se misli?

Sud nije uvijek u potpunosti na strani banke, pa pogledajmo najčešće slučajeve kako se slučajevi odvijaju na sudovima:

1. Dogovor sa bankom u zgradi suda.
2. Pomoć od advokata.
3. Samostalna borba.

Slučaj 1. Možete postići dogovor sa bankom. Vrlo često se stvari odvijaju ovako.

Slučaj 2. Potražite pomoć od dobrog advokata. Često se dešava da banka precjenjuje kamatna stopa i naplaćuje mnogo više od onoga što je navedeno u ugovoru, posebno za kreditni limiti. Možete se žaliti sudu ako zajmoprimac ima nesposobne roditelje, maloljetnu djecu ili osobe pod starateljstvom.

Na sudu niko neće preračunavati iznose, pa je jedini spas za nezakonito naplaćivanje kazni da klijent samostalno obračuna sve kazne i kamate. Često se ispostavi da banka precjenjuje iznos. Međutim, klijent ne treba zaboraviti da usluge advokata u ovakvim slučajevima nisu jeftine, pa ih ima smisla kontaktirati samo ako je iznos duga velik.

Situacija 3. Borite se sami. Klijent može zatražiti od banke izvod o kretanju računa. A ako je iznos kazni veći od polovine kredita, onda su ove radnje nezakonite. Osim toga, ako banka traži mnogo više novca od gubitaka koje je imala zbog neblagovremene otplate kredita, onda se na ove cifre može uložiti žalba i smanjiti ih. Postoje slučajevi kada je sud spreman da smanji iznos duga za polovinu ako su prihodi klijenta premali da bi se isplatio puni iznos.

Stoga, ako odlučite kontaktirati banku za kreditni novac, budite spremni na činjenicu da će preplata biti znatna. A ako niste sigurni u stabilnost svoje zarade, onda je bolje da ne kontaktirate banke. U svakom slučaju, sve mora biti urađeno po zakonu.

PAŽNJA!
U okviru našeg portala postoji besplatan pravni dio, gdje odgovaraju naši stručnjaci aktuelna pitanja našim čitaocima. Sve što trebate učiniti je samo postaviti pitanje u formu ispod i sačekati odgovor našeg stručnjaka u roku od 5 minuta. Radi Vaše udobnosti, konsultacije se održavaju u bilo koje doba dana (24/7). Postavi pitanje:

Šta učiniti ako: Trust ima zatvorene filijale u vašem gradu

Stotine ljudi dolazilo je u Trust banku i nije je tamo zateklo. Saznao šta se dešava

Trust banka već više od godinu dana prolazi kroz reorganizaciju Otkritie banke i postepeno se pridružuje finansijskoj grupi Otkritie. A ovaj proces podrazumijeva i neke promjene u radu Trust banke, što se klijentima banke nije baš dopalo. Zamislite samo - dođete u banku pod nazivom “Trust” i umjesto odgovarajućeg znaka vidite naziv “Otkritie Bank”?

Na web stranici BANKIREVIEW.RU 30. maja pojavila se gomila komentara korisnika koji su u nedoumici pokušavali saznati kako dalje živjeti. “Šta je s bankom?” - ovo je bilo najpopularnije pitanje.

Odlučili smo da saznamo direktno iz sanatorija - Otkritie banke - šta se dešava i koje radnje klijenti treba da poduzmu ili ne.

Šta se dešava sa Trust bankom?

Prvo, odgovorimo na najhitnije pitanje – šta se dešava?

Poslovnice banaka se zatvaraju, šta raditi?

U banci Otkritie su nam objasnili da uprkos reorganizaciji kancelarije banke, sve obaveze Trusta ostaju na snazi.

Sredstva možete dobiti na više načina:

Preko blagajne filijale banke Otkritie;

Prenosom na vaš račun u banci treće strane putem sistema “TRUST ONLINE” (banka je obećala da neće naplaćivati ​​proviziju za ovu operaciju);

Korišćenje kartice na bankomatima TRUST banke ili Otkritie banke;

Šta raditi sa depozitima?

Press služba Otkritie nam je rekla da ako klijent želi da nastavi sa servisiranjem u Trust banci, onda može nastaviti da bude servisiran u sistemu TRUST ONLINE kako bi izvršio transakcije na računima i depozitima u pogodnom trenutku, uključujući zatvaranje računa/depozita i transfer sredstava na svoj račun u banci treće strane bez provizije.

“Ukoliko ubuduće ne planirate da vas banka servisira, preporučujemo povlačenje sredstava i zatvaranje računa, ili prebacivanje stanja sredstava na račun u drugoj banci (sredstva sa računa/depozita možete prenijeti ili na ured banke ili putem TRUST ONLINE sistema “)”, saopćeno je iz pres službe.

Ako vaš depozit završi nakon zatvaranja kancelarije, a ne planirate da koristite sistem TRUST ONLINE, press služba preporučuje da kontaktirate poslovnicu banke pre njenog zatvaranja i da popunite zahtev za zatvaranje računa/depozita i transfer sredstava na budući datum (odloženi datum). Prijenos sredstava na račun u banci treće strane po zahtjevu će se izvršiti bez provizije.

Šta će biti sa kamatama?

Drugi piše da je nedavno otvorio depozit "Moji ljudi" u Trustu i da je sada zabrinut zbog kamata. Prema rečima predstavnika banke Otkritie, kamata će biti zadržana i ceo iznos depozita će biti knjižen na račun naveden u ugovoru.

Ubuduće ćete moći da primate svoja sredstva preko blagajne kancelarije Otkritie banke ili pomoću kartice na bankomatima TRUST ili Otkritie banke.

I dalje problemi

Uprkos činjenici da zapravo ništa ne ugrožava sredstva klijenata Trust Banke – ona ostaju na računu – pristup njima je znatno komplikovaniji. Štaviše, neke filijale banaka nisu ponovo registrovane kao Otkritie, već su potpuno zatvorene.

Situacija sa Trust bankom

Ne krivim nikoga, uzeo sam, složio sam se sa ropskim uslovima, ali ipak. Lista performansi Poslane su sudskim izvršiteljima tek u martu 2017. godine, a u maju iste godine računovodstvo ih je počelo voditi. Sada o bankarskom sistemu. Njima ne ide na ruku da plaćate na vrijeme, zapravo svim bankama. Ali Trust Bank je nadmašila sve. Činjenica da su grane zatvorene i prebačene tu i tamo je samo malina.

Sada dolazi zabavni dio. Ljudi koji nisu pravno obučeni neće znati, ali sada znaju sve. Kada idete na sud sa Trustom, podnesite protivtužbu za raskid ugovora. Jer ovu banku pri podnošenju tužbe sudu vraća dio akumuliranog iznosa, a ne raskida ugovor, kao što to čine ozbiljnije banke. Dakle, kamata nastavlja da raste. Dalje, plaćam preko sudskih izvršitelja, a dug raste vrlo zanimljivo. Odnosno, platit ćete cijeli život. Interes će trajati zauvijek. Šta je sa sudskim izvršiteljima? Dobili su dokument, skupljaju, doći će još jedan, nastaviće da prikupljaju. Ovo je posao. Ali kada su u banci počeli da tvrde da navodno zbog ovrhe novac nije dobio godinu dana, a kamata je tekla, bio sam potpuno šokiran.

Dokumenti su svi u rukama, vaše osiguranje, koje sam napisao odbijanje, a ovaj dokument je još uvijek tu, iako ste uzeli novac sa svojih kreditnih kartica + 990 rubalja od istog novca za održavanje navodnog računa - što je nezakonito. Nadam se da će predstavnici vaše banke pročitati ovo pismo, pa čak znam šta će odgovoriti. Kontaktirajte kancelariju. Bolje kontaktirajte svoje rukovodstvo... Pa hvala vam na pažnji.

Rehabilitacija Trust banke: šta očekivati ​​za štediše banaka

Kriza bankarskog sistema, koja je sasvim očekivana posledica ekonomske krize u Rusiji, došla je mnogo ranije nego što se predviđalo finansijski analitičari. Nije se mogao nositi s unesenim Centralna banka antikriznih mjera, 27. banka po veličini u zemlji je nacionalna investicione banke"Poverenje". Šta će biti sa ovom organizacijom u budućnosti i šta mogu očekivati ​​njeni investitori? Na pitanje "Vrijedi li odmah uzeti novac odatle?" Potrebno je unaprijed odgovoriti, jer je malo vjerovatno da i jedan običan stanovnik naše zemlje koji je kontaktirao tako pouzdanu banku kao što je Trust želi ponoviti priču sa Narodnom kreditnom bankom.