Osiguravajuća društva bez odlaska. Osiguranje od otkaza putovanja. Karakteristike politika raznih turoperatora

(arhiva) / Türkiye

Putovanje se mora otkazati. Plačem (((i imam problema s razmišljanjem zbog frustracije...platio sam osiguranje od neodlaska. Gdje da idem sada: u turističku agenciju, turoperatoru ili osiguravajuću kuću? Na sajtu osiguravajućeg društva u spisku dokumenata postoji polisa osiguranja, ali mi je nisu dali, samo u potvrdi je između ostalog navedeno da osiguranje od non-let 24$.

irina126 ... Citat: Plaćeno osiguranje od neodlaska. Citat: Na sajtu osiguravajućeg društva, u listi dokumenata, nalazi se polisa osiguranja, a oni... su mi dali, postoji i medicinska polisa. Pored kolone - osiguranje By med.pomoć, postoji kolona- osiguranje od nenapuštanja.Ovaj dokument je glavni zajedno sa UGOVOROM i vaučerom+priznacom.Sa dokumentima u vašoj TA.Također pogledajte naziv osiguravajućeg društva iz kojeg med.osiguranje(takođe od nje osiguranje...prije puta gubitak nije veći od 30$. Tez također nema problema s otkazivanjem turneje. U Anexa 100% u redu, u Bjelorusiji, ali pročitajte ugovor.

Prema zakonu „O osnovama turističke aktivnosti u Ruskoj Federaciji" osiguranje je dobrovoljno, ali u praksi turistički operateri u obavezno osiguravaju svoje turiste koji putuju u inostranstvo Ruske Federacije. Svaka tura kupljena od agencije Anex Tour u Jekaterinburgu će obavezno uključivati ​​zdravstveno osiguranje. Ali možemo ponuditi i druge dodatne vrste osiguranje:

produženo zdravstveno osiguranje:

U pravilu se radi o polisi koja uključuje maksimalan skup rizika, uključujući pogoršanje kroničnih bolesti, rizike povezane s trudnoćom, prijevremeni povratak iz zemlje putovanja, osiguranje prtljage i pravna pomoć, u zavisnosti od skupa rizika, koštaće u proseku 7-10% više od standardnog osiguranja.
A produženo osiguranje može biti interesantno za one turiste koji predviđaju pojavu gore opisanih slučajeva ili koji putuju radi aktivnog bavljenja sportom, poput skijanja.

Za korištenje standardnih programa potrebno je vrlo malo vremena:

• produženo zdravstveno osiguranje sa pokrićem do 100 hiljada eura,
• Osiguranje od povreda (uključujući i one vezane za sport),
• osiguranje od gubitka prtljaga,
• Osiguranje građanska odgovornost pomoći će vam ako slučajno nanesete bilo kakvu štetu trećim licima tokom vašeg putovanja.

Osiguranje od otkaza:

Naše više od 10 godina iskustva pokazuje da kupovina ture nije dovoljna. Zivot je pun iznenadjenja i ponekad se dese u najnezgodnije vreme Povrede koje vas sprece da putujete, smrt najblizih, odbijanje izdavanja vize - to nisu puna lista razlozi koji vas mogu spriječiti da odete na svoje mjesto za odmor. A prema uvjetima rezervacije izleta, nije uvijek moguće otkazati turneju bez odbitka stvarnih troškova od operatera. Kako bi umanjili takve rizike, naši menadžeri će Vam ponuditi korištenje osiguranja protiv odlaska, koje pokriva gore navedene slučajeve.
Ovo može biti posebno zanimljivo za one turiste koji će putovati u vizne zemlje sa heterogenom grupom turista (bake, djedovi, roditelji, djeca, itd.).

Nudimo izbor najboljih ponuda za izlete iz Jekaterinburga:

Cijene za sve izlete bez dodatnih troškova (direktni ugovori sa vodećim turoperatorima u Rusiji),
uključene ture za promociju "rane rezervacije za 2017" i vruće ture:

Traži ture od vodećih turoperatora u Rusiji,
100% relevantnost povoljnih cijena za izlete:

Sačuvajte link do rezultata pretrage, podijelite ga sa prijateljima ili dodajte svoje omiljene ponude u korpu.
Ispunite zahtjev za obilazak - to vam ne nameće nikakve obaveze, ali će omogućiti menadžeru da brzo shvati šta želite.

Brinemo o vama i predviđamo vaše želje:

Za vozače BESPLATAN parking (1 sat),

Prilikom kupovine turističkog aranžmana preko turoperatora "Anex Tour", putnik ima pravo da sklopi ili odbije (na vlastiti zahtjev) sklopiti razne polise osiguranja. Pored osnovnih zdravstveno osiguranje, postoji i osiguranje od neodlaska sa Anex Toura, nakon što ga uvrsti u cijenu ture, turist će dobiti zaštitu svojih imovinskih interesa u slučaju da se putovanje mora otkazati iz ovog ili onog razloga.

Putno osiguranje u Anexu

Ovaj turoperator nudi turističko osiguranje u nekoliko oblasti:

• obavezno zdravstveno osiguranje, koje se automatski dodaje na svaku naručenu turu nakon što je rezervirana;
• dodatne vrste osiguranja - kao što su “Puno pokriće +”, “Rizik viza”, “Protiv putnog priznanja” itd.

Usluge osiguranja od turoperatora "Anex Tour" pruža sledeća osiguravajuća kuća:

• i Ingosstrakh.

Međutim, uslovi osiguranja se razlikuju u zavisnosti od toga koji osiguravač pruža usluge. Sam građanin ne može da izabere određenu osiguravajuću kompaniju od ove dve, jer su ERV i Ingosstrah „vezani” za određene zemlje.

Osiguranje od otkaza putovanja

Bez obzira na osiguravatelja, Anex Tour neće biti single service. Odnosno, da biste dobili nadoknadu, na primjer, zbog neleta zbog kašnjenja vize od strane ambasade ili konzulata, morate sklopiti osiguranje „Odbijanje vize“.

A ako je potrebno da osiguravač nadoknadi troškove putovanja upravo zbog bolesti osiguranika, tada će biti potrebno osiguranje „Otkazivanje putovanja zbog bolesti“.

Uslovi osiguranja variraju u zavisnosti od:

• od osiguravača (ERV ili Ingosstrakh);
• zavisno od vrste putnog osiguranja (kašnjenje vize, bolest, itd.).

Međutim, osnovni uslovi su približno isti:

• prilikom rezervacije izleta u određene zemlje, Anex Tour automatski dodaje određenu vrstu putnog osiguranja;
• Ovo osiguranje možete odbiti ako je automatski dodato - da biste to učinili, najkasnije u roku od 3 dana od datuma potvrde prijave od strane organizatora putovanja, potrebno je poslati odgovarajuću prijavu na email regionalna ili moskovska kancelarija;
• isto pravilo važi i za dodavanje usluge ako je nije automatski dodao Anex Tour (odnosno, možete je dodati najkasnije 3 dana nakon potvrde prijave);
• Ako je prijava već u potpunosti ili djelomično plaćena, više neće biti moguće dodati ili ukloniti osiguranje od otkaza putovanja.

Cijene zavise od:

• osiguravatelj;
• iznos osiguranja;
• programe.

Na primjer, za putovanja u Kinu (osiguravač je Ingosstrakh) u okviru programa „Otkazivanje putovanja zbog bolesti“, primjenjuju se sljedeće cijene:

Bitan! Potpuni cjenovnik možete u bilo kojem trenutku pojasniti na službenoj web stranici Anexa (kartica „Turisti“, zatim „Osiguranje“, a zatim odaberite određenu državu).

Medicinsko osiguranje od Anexa

Medicinsko osiguranje je automatski uključeno u bilo koju turneju i predviđa isplatu novčane naknade osiguraniku za iznos nastalih troškova, ali ne više od 40 hiljada dolara, ako se pojave sljedeći troškovi:

• plaćanje usluga bolnicama u inostranstvu u slučaju liječenja akutnih ili egzacerbacija hroničnih bolesti;
• repatrijacija u slučaju smrti putnika;
• potrebu povratka maloljetne djece osiguranika u domovinu;
• troškovi povezani sa kašnjenjem redovnog leta;
• troškovi za liječenje alergija i opekotina od sunca itd.

I ERV i Ingosstrakh imaju bezuslovnu franšizu od 30 dolara. Odnosno, ako troškovi ne prelaze ovaj nivo, onda ih turist snosi samostalno, a ako pređu, onda će osiguravač u potpunosti nadoknaditi štetu.

Ukoliko standardno zdravstveno osiguranje nije dovoljno za turista, može iskoristiti zdravstveno osiguranje sa proširenom listom rizika i povećanom osiguranom svotom. Proizvod obezbjeđuje EPB i zove se “Puno pokrivanje plus”. Cijena registracije je 13 eura po osobi.

Pažnja! “Potpuna pokrivenost +” se dodaje automatski kada rezervirate turneju u neke zemlje. Također je moguće odbiti ga u roku od 3 dana (ako zahtjev nije uplaćen u cijelosti ili djelimično).

Ovo dodatno zdravstveno osiguranje uključuje proširenu listu pokrivenih rizika, posebno:

• osiguranje od nezgode;
• prtljaga;
• građanska odgovornost.

Isplati li se sklopiti putno osiguranje?

Da, vrijedi sklopiti putno osiguranje koje štiti od gubitka putovanja ako turist vjeruje da je vjerovatnoća slučaj osiguranja u njegovoj konkretnoj situaciji je jasno visoka.

Ali u drugim slučajevima ne biste trebali zanemariti politiku ove vrste, jer je njena cijena niska (u usporedbi s cijenom same ture), ali nećete morati snositi gubitke ako dođe do izostanka. A iznos ovih gubitaka može biti vrlo visok (50 – 200 hiljada rubalja).

Kako dobiti odštetu u slučaju osiguranog slučaja

Ako je turistu odbijena viza ili ne može putovati zbog akutne bolesti ili ozljede, izlet se mora otkazati što je prije moguće.

Zatim, u roku navedenom u sporazumu strana, potrebno je prikupiti i dostaviti dokumente osiguravaču za namirenje gubitaka (u Ingosstrakhu ovaj period je 7 kalendarskih dana od datuma nastanka osigurani slučaj).

Spisak dostavljenih dokumenata je sledeći:

• original polisa osiguranja (ugovor o osiguranju);
• od svih turista koji su odbili obilazak, sa Detaljan opisšta se dogodilo (iz kog razloga je putovanje moralo biti otkazano, pod kojim okolnostima, itd.), naznačujući bankovni detalji za transfer sredstava;
• ugovor sa turoperatorom za turističke usluge;
• čekovi i računi koji potvrđuju uplatu putovanja;
• obračun nastalih troškova (potrebno je zatražiti od Anex Toura);
• avio karte;
• kopije stranog pasoša svih lica koja nisu putovala;
• dokumentacija koja potvrđuje nastup osiguranog slučaja (potvrda iz bolnice, potvrda o odbijanju vize iz ambasade i sl.);
• druga dokumenta koja se dostavljaju na zahtjev osiguravača.

Preuzimanja

Zadnja izmjena: 10.04.2018

Pažnja! Od 28.12.2015 stupile su na snagu promjene u sistemu dobrovoljno osiguranje imovinskih interesa građana Ruska Federacija prilikom putovanja u inostranstvo, vezano za plaćanje hitnih i hitnih medicinsku njegu(odobreno Savezni zakon od 29. juna 2015. br. 155-FZ „O izmjenama i dopunama određenih zakonodavni akti Ruska Federacija"). Imajte na umu da će osiguranje biti uključeno u cijenu cijelog paketa usluga. Da biste odbili osiguranje, morate potpisati Zahtjev za odbijanje zaključivanja ugovora o dobrovoljnom osiguranju.

Osiguranje kod VSK

Zadnja izmjena: 09.11.2019

Osigurana suma za svakog osiguranika - 35.000 EUR.

Na skijalištima u ovom pravcu program osiguranja uključuje rizike povezane sa zimskim sportovima.

Koje usluge uključuje vaša polisa osiguranja?

Policy BIZNIS-KLASA uključuje:

• medicinski troškovi;
• troškovi medicinskog transporta;
• repatrijaciju tijela u slučaju smrti osiguranika;
• potreba za ranim povratkom osiguranika u hitnim slučajevima;
• potrebu evakuacije djece u pratnji osiguranika;
• odredbe administrativnu pomoć: prijenos hitnih poruka u slučaju osiguranog slučaja;
• potreba za dobijanjem medicinskih informacija;
• troškovi hitne stomatološke pomoći
• troškovi nastali u slučaju gubitka prtljaga

Šta učiniti ako vam pozli na putovanju

Ako tokom putovanja trebate posjetiti ljekara (tj. dogodio se osigurani slučaj)

I. Kontaktirajte servisnu kompaniju:

MedAssist International

• 24-satni centar za pomoć (Moskva) +7 495 956 0907 (troškovi poziva se refundiraju prema dostavljenim fakturama)
• dodatni kontakti (SAMO za slanje dokumenata):
  email pošta: [email protected] ; What'sApp/Viber: +7 916 760 0992

Od 20. marta 2019. godine, sve polise VSK osiguranja izdaju se sa kontaktima uslužne kompanije MedAssist International umjesto Odevick Services Ltd.
Odevik Services doo nastavit će funkcionisati kao i do sada. Sve politike sa kontaktima Odevick Services Ltd. biće servisiran od strane Odevika.

II. Molimo navedite sljedeće informacije:

1. Vaše prezime, ime, broj police i period važenja polise
2. Šta ste osigurani kod VSK-a?
3. Razlog traženja pomoći
4. Vaša lokacija (država, grad)
5. Šifra i broj telefona na koji vas mogu kontaktirati koordinatori 24-satnog centra za pomoć.

Ako je poziv naplatni, zadržite dokaz o uplati telefonskog poziva 24-satnom centru za pomoć - osiguravajuće društvo će ga platiti po vašem povratku.

Ako ste sami platili svoje medicinske troškove, Da biste ih nadoknadili, morate se vratiti s putovanja u jednu od filijala VSK koje se nalaze u gradu vašeg prebivališta (adrese i telefonske brojeve podružnica kompanije možete pronaći na web stranici www.vsk.ru) i dostaviti sljedeće dokumente:

1. Pisana izjava (u prilogu) koja sadrži pune informacije o osiguranom slučaju.
2. Kopija ličnog dokumenta podnosioca predstavke
3. Polisa osiguranja
4. Medicinski izvještaj, izvod iz istorije bolesti ili drugo medicinski dokument sa navođenjem punog imena pacijenta, datuma i mjesta prijave u zdravstvenu ustanovu, dijagnoze i liste pruženih usluga
5. Računi lekara i/ili zdravstvene ustanove, sa potvrdom o uplati.
6. Računi i računi iz apoteke, recepti koje ispisuje ljekar na memorandumu ljekara ili zdravstvene ustanove sa potpisom i pečatom.

Bitan! Slučajevi osiguranja koji zahtijevaju ambulantnu njegu (jednokratne posjete ljekaru) osiguranik može platiti na zahtjev ljekara/klinike samostalno (nadoknaditi će vam se po povratku uz predočenje potrebnih dokumenata).

U slučajevima hospitalizacije NEMOJTE sami plaćati račune klinike bez prethodnog odobrenja Uslužne kompanije kako biste izbjegli pružanje i plaćanje usluga koje nisu pokrivene i ne podliježu nadoknadi.

Osiguranje od otkaza putovanja

Osiguranje od otkaza putovanja je STROGO obavezna usluga prilikom rezervacije izleta po akcijskim cijenama, gdje ovu uslugu uključeno u turistički proizvod. Njegov trošak se plaća uz cijenu paket aranžmana.

Pažnja! U slučaju raskida ugovora o osiguranju na inicijativu ugovaratelja osiguranja, uplaćena premija se ne vraća.

U skladu sa ovim Pravilima, osigurani slučajevi za rizike „Troškovi osiguranika u slučaju nemogućnosti izvršenja unapred plaćenog putovanja” i „Troškovi osiguranika u slučaju prevremenog prekida putovanja” su sledeći događaji koji se dogodio u periodu važenja Ugovora o osiguranju, nakon što je osiguranik platio troškove putovanja:

Nemogućnost unaprijed plaćenog putovanja u sljedećim slučajevima:

1. akutna bolest osiguranika ili bliski rođak zahtijevaju hospitalizaciju ili, po mišljenju ljekara osiguranika, sprječavaju završetak unaprijed plaćenog putovanja;
2. povreda koju je osiguranik zadobio kao posljedica nesreće i, prema odluci kliničko-stručne komisije ili po mišljenju ljekara osiguranika, spriječi završetak unaprijed plaćenog putovanja;
3. smrt Osiguranika, bliskog srodnika Osiguranika ili bliskog srodnika supružnika Osiguranika;
4. potrebu zbrinjavanja bliskog srodnika osiguranika ili bliskog srodnika supružnika osiguranika u vezi sa akutnom bolešću ili povredom koja je nastala u periodu osiguranja, potvrđena potvrdom o nesposobnosti za rad ili zaključkom ljekara liječnik;
5. suđenje zakazano nakon plaćanja troškova putovanja, u kojem osiguranik mora učestvovati sudskom odlukom kao tužilac, tuženi ili treće lice;
6. krivični postupak ili krivični postupak pokrenut protiv osiguranika nakon plaćanja troškova putovanja upravni prekršaj;
7. oštećenja koja onemogućuju dalji rad ili smrt nekretnina ili automobil osiguranika ili supružnika osiguranika, zbog:

• štete prouzrokovane od strane trećih lica,

pod uslovom da se istraživanje i otklanjanje posljedica sprovode za vrijeme važenja ugovora o osiguranju;

hitno pozivanje osiguranika ili supružnika osiguranika vojna služba ili za vojnu obuku;

odbijanje/kašnjenje u izdavanju ulazne vize nakon blagovremenog dostavljanja svih uredno obavljenih i nefalsifikovanih dokumenata potrebnih od strane konzularnog odjeljenja ambasade zemlje privremenog boravka;

ne odlazak supružnika osiguranika i/ili njihove maloljetne djece na planirano zajedničko putovanje sa osiguranikom zbog primanja od strane osiguranika odbijanja/kašnjenja ulazne vize

događaji predviđeni stavovima a), b), c), d), e), f), g), i), j) koji su se dogodili sa jednom ili više osoba uključenih u zahtjev za smještaj u istoj prostoriji sa Osiguran.

Rani prekid putovanja u sljedećim slučajevima:

• evakuacija osiguranika prije završetka putovanja predviđenog ugovorom o uslugama putovanja, prema ljekarskom receptu u mjesto stalnog boravka, u organizaciji i/ili dogovoru sa Uslužnim društvom ili predstavnikom osiguravača;
• prijevremeni povratak s putovanja zbog smrti bliskog srodnika osiguranika ili bliskog srodnika supružnika osiguranika;
• oštećenje koje onemogućava dalji rad, odnosno uništenje nekretnine ili automobila u vlasništvu osiguranika ili bračnog druga osiguranika, zbog:
• požar (požar je nastanak požara izvan mjesta predviđenih za njegovo potpirivanje i održavanje);
• poplave vodom iz sistema vodosnabdijevanja, kanalizacije i grijanja;
• šteta uzrokovana od strane trećih lica;
• pozivanje osiguranika na sud kao svjedoka ili porotnika, o čemu je službeno obavješteno nakon početka putovanja osiguranika.

Šta učiniti ako ne možete ići na planirano putovanje

Ako ne možete izvršiti planirano putovanje iz nekog od gore navedenih razloga, morate pisanim putem prijaviti osigurani slučaj VSK-u.

VSK će Vam nadoknaditi stvarne troškove nastale za kupljenu turu u skladu sa ugovorom o turističkim uslugama, umanjene za iznose koje vraća turistička organizacija.

Za plaćanje naknada od osiguranja Morate obezbijediti:

• pisana izjava koja sadrži potpune informacije o osiguranom slučaju;
• original Polisa osiguranja;
• priznanica za nalog za prijem plaćanje usluga po ugovoru o pružanju turističkih usluga ili drugom dokumentu koji potvrđuje punu uplatu putovanja;
• priznanicu o uplati konzularne takse ako ista nije bila uključena u ugovor sa turističkom organizacijom;
• ugovor o pružanju turističkih usluga;
• pisana potvrda turističke organizacije o visini zadržanih kazni u skladu sa ugovorom (traži se od turističke agencije);
• i
  • ako je putovanje nemoguće obaviti zbog akutne bolesti ili ozljede osiguranika - izvod iz anamneze (u slučaju stacionarnog liječenja), zaključak kliničke stručne komisije o periodu u kojem je planirano putovanje kontraindicirano za osiguranika, sa naznakom vremena;
  • ako zbog smrti osiguranika ili njegovog bliskog srodnika nije moguće ostvariti putovanje - overenu kopiju umrlice; dokumente koji potvrđuju vezu Osiguranika sa umrlim;
  • ako je putovanje nemoguće obaviti zbog potrebe brige o bliskim srodnicima osiguranika - ovjerenu kopiju potvrde o nesposobnosti za rad ili zaključak ljekara o tome koliko dugo je srodniku osiguranika potrebna nekvalifikovana njega, kao i dokumente koji potvrđuju vezu osiguranika sa bolesnim licem;
  • ako zbog suđenja ili pokretanja krivičnog postupka ili prijavljenog administrativnog prekršaja nije moguće otputovati - kopiju sudskog poziva ovjerenu ili rješenje koje se donosi kao optuženi;
  • ako je ulazna viza odbijena, original pasoša; službeno odbijanje konzularne službe ambasade (ako je izdato) i/ili drugi službeni dokument koji potvrđuje prijem odbijanja izdavanja vize;
  • u slučaju kašnjenja u dobijanju ulazne vize, pasoš osiguranika koji sadrži podatke o datumu prijema vize.
  • u slučaju gubitka ili oštećenja nekretnine ili automobila osiguranika: akti ili potvrde organa unutrašnjih poslova, vatrogasnog nadzora ili operativnih i hitnih službi kojima se potvrđuje činjenica, vrijeme i mjesto događaja i potreba da osiguranik učestvuje u istraživanje i otklanjanje posljedica;

Prilikom podnošenja zahtjeva za naknadu troškova nastalih u vezi s prijevremenim prekidom putovanja, osiguranik osigurava:

• pisana izjava koja sadrži potpune podatke o osiguranom slučaju;
• original polisa osiguranja, dokument kojim se potvrđuje uplata premije osiguranja;
• potvrda o prijemnom nalogu za plaćanje usluga po ugovoru o turističkim uslugama ili drugi dokument kojim se potvrđuje plaćanje putovanja;
• dogovor sa turističkom organizacijom, rezervacijski list;
• dokumenti koji potvrđuju nastanak osiguranog slučaja:
  • u slučaju medicinske evakuacije osiguranika: mišljenje ljekara o razlozima i vremenu evakuacije;
  • u slučaju smrti bliskog srodnika: overena kopija umrlice, dokumenti koji potvrđuju vezu Osiguranika sa umrlim;
  • u slučaju gubitka ili oštećenja nepokretnosti ili automobila osiguranika: akte ili potvrde organa unutrašnjih poslova, vatrogasne inspekcije ili operativnih i hitnih službi kojima se potvrđuje činjenica, vrijeme i mjesto događaja;
  • u slučaju poziva za sud: kopiju poziva ovjerenu od strane suda;
• druga dokumenta na zahtjev osiguravača, koja omogućavaju objektivno utvrđivanje činjenice o nastanku osiguranog slučaja i utvrđivanje iznosa nastalih troškova;

Osiguranje za troškove vezane za otkazivanje putovanja u inostranstvo plaća se posebno: