Zvaničan broj telefona OTB banke. Lični račun OTP banke. Najnovije kritike o OTP banci

3 na osnovu 194 glasa ovog mjeseca Recenzije Depoziti Vijesti Ocjena

Depozitne i kreditne stope OTP banke

Glavni državni registarski broj: 1027739176563 Imovina, milijarde rubalja: 218 Izdavanje i preuzimanje bankovnih kartica: DINERS CLUB, JCB International, MasterCard Int., VISA International, Zlatna kruna Zvanična stranica OTP banke: http://www.otpbank.ru/ Single besplatni telefon: 8 800 100-55-55

Akcionarsko društvo OTP banka je osnovana 1994. godine. U vrijeme kada je dobila ime, kreditna institucija se zvala štedionica"Hermes", dio istoimenog koncerna. Kasnije te godine, banka je transformisana u Investsberbank (JSCB Banka za investicije i štednju) i dobila dozvolu za rad bankarske operacije. OTP banka je postala pionir među ruskim kreditne institucije, koji je namjerno počeo da se razvija maloprodaja. Banka je tokom svog postojanja intenzivno razvijala mrežu ekspozitura i redovno otvarala nove poslovnice.

Investsberbanka je 2005. pripojena ruskoj General Bank“, čije su aktivnosti bile usmjerene više na razvoj korporativno poslovanje. Budući da je prva imala stabilniju reputaciju na tržištu privatnih depozita, RSL dozvola je ukinuta i na njenoj osnovi je došlo do spajanja. Zahvaljujući spajanju, banka je mogla da postane jedna od najvećih ruskih banaka u smislu imovine, portfelj klijenata je značajno diversifikovan, a broj filijala i filijala u glavnom gradu i regionima povećan je na 20. Godine 2006. Novorosijsk Promfinservicebank i Omsk Omskpromstroybank su spojene sa bankom, koje su pretvorene u filijale. Godine 2008, uz odobrenje antimonopolskog organa Ruske Federacije i Centralne banke Rusije kontrolni interes Akcije banke kupila je mađarska OTP grupa, čija je baza klijenata brojila više od 12 miliona legalnih i pojedinci u devet zemalja. Od tog trenutka banka dobija svoje moderno ime.

Banka je među 50 najvećih banaka u Rusiji po ključnim pokazateljima. Mreža podružnica Banka ima sedam predstavništava i više od stotinu kreditnih i blagajničkih ureda i skoro dvije stotine dodatnih ureda. OTP banka izdaje i prihvata bankovne kartice u svim važnijim međunarodnim platnim sistemima. BBB Više od četiri miliona klijenata koristi usluge banke.

Tokom godina rada, banka je postala laureat nagrada kao što su „Prava potrošača i kvaliteta usluge“, „ Finansijska pismenost“, „Finansijski Olimp”, „Banka za stanovništvo. Potencijal i izgledi“, Brend godine“, „Finansijske organizacije. Osiguranje. Proizvodi i usluge."

Ocjene trećih strana i rejting agencije

Ekspert RA
Moody's
Fitch	BB
S&P
Min. stopa auto kredita
Min. hipotekarna stopa

Najnovije kritike o OTP banci

Banka je krajnje beskrupulozna. Izdajte netačne podatke za transfer za otplatu potrošački kredit, Odbijte transfer, naplatite kazne (ne kamate, nego kazne, a po njihovom dogovoru to je do 20% iznosa uplate - i pogodite, ako do 20%, koliko onda rade? Tako je, tačno 20% imaju), izdaju račun sa globom - kao iz grma. Dakle, iz vedra neba banka može zaraditi do 20% plus za svaku otplatu kredita.

kmoscow, 30.07.2018 Link

2013. godine podigao sam kredit kod ove banke. Za 3 godine. Pred kraj je došlo do kašnjenja od nekoliko mjeseci, nakon čega je kredit u potpunosti zatvoren. U oktobru 2017. godine ispostavilo se da račun i kartica na kojoj je novac izdat nisu zatvoreni. Napisao sam zahtjev za zatvaranje računa i kartice. Kao odgovor na to, banka je zatvorila kredit sa statusom „Ustupanje prava“, kao da je prodat inkasantima. Napisao sam molbu da ispravim svoj status zatvoren kredit. Bio sam uvjeren da će status biti promijenjen. Provjerio danas kreditna istorija, status kredita je ostao isti, ali je moj rejting pao na minimum. Nikada nemojte imati posla sa ovom bankom! Uništiće vam kreditnu istoriju kao ludi.

markcius, 24.04.2018 Link

Više puta sam koristio usluge raznih banaka, iz svog iskustva mogu reći da nikada nisam naišao na ništa gore od OTP banke, na prvom mjestu njihova prva obmana je da lažu, da se jednom naplaćuje provizija za podizanje gotovine, 4% na kraju, za podizanje 60.000 rubalja morat ćete platiti 8%. Drugo za korišćenje plastična kartica na svom zvaničnom sajtu pišu, 26% je povučeno, ne verujte, povući će 46%, treće, sve što banka navodno pošalje poštom ne stiže ništa kao PIN kod i tako dalje. Pa, ako se želiš žaliti predsjedniku banke. Jednostavno će vas poslati sa objašnjenjem, čekajte pismo koje nikada neće stići! Ljudi ne nasjedaju na trikove ove banke, to je potpuna prevara!

Denis, 6.09.2016 Link

Ispostavilo se da nisam ja izabrao banku, nego je ona izabrala mene. Tražio sam TV na kredit i u jednoj radnji je bio oglas za promociju za socijalne radnike - pozajmica bez kamate, naravno da sam iskoristio ovu priliku, ispostavilo se da nije kredit nego rate bez kamate. Nakon otplate kredita, dobio sam Master kreditnu karticu od OTP banke card gold. Nakon što sam pročitao uslove i odredbe, bio sam prijatno iznenađen. 55 dana - grejs period! Kamata na kredit je 17% na kupovinu, usluga je besplatna u okviru grejs period, u slučaju duga zajma - 99 rubalja mjesečno. Jedino što nije isplativo unovčiti na bankomatima, ali nisam imao nameru. A ovo su uslovi za Gold karticu! Svi znaju šta zlatne karte morate platiti do 6.000 rubalja za uslugu. Kao rezultat, koristim karticu u grejs periodu, plaćam kupovinu u prodavnicama i ne plaćam ništa. Svakog mjeseca dobijam izvode računa poštom i instant SMS nakon svake kupovine na mreži ili u trgovini. Nekako mi se jedna radnja učinila sumnjivom i odlučio sam da igram na sigurno i blokirao karticu preko telefona. Ali nisam mogao da ga otključam na telefonu, zaboravio sam šifru. Otišao sam u banku, promijenio šifru i već kod kuće otključao karticu telefonom (sve besplatno nisam imao nikakvih problema sa bankom). Na sva pitanja operateri odgovaraju detaljno i strpljivo 24 sata dnevno. Općenito, ne vjerujte recenzijama ljudi poput Denisa. Da je banka radila kao u njegovoj recenziji, odavno bi bila zatvorena zbog prevare.

Elena, 31.07.2016 Link

Depoziti OTP banke

25.09.2018. Promijenjeni su uslovi depozita „Lucky Seven“.
OTP banka je izmijenila uslove sezonskog depozita „Lucky Seven“. Sada se može otvoriti za više dugi rokovi– 1,5 i 2 godine uz zadržavanje atraktivne trenutne stope od 7%... 15.07.2018. Depozit “Lucky Seven” sa 7% godišnje je vaša dobra odluka
OTP banka sa zadovoljstvom predstavlja sezonski depozit „Lucky Seven“ koji će Vam omogućiti da uplatite finansijskih sredstava na period do 366 dana uz 7% godišnje... 09.06.2018. OTP banka pokrenula promociju „Zaštitni depozit + poklon“
TP banka nudi novi doprinos u rubljama “Zaštitni” sa maksimalnom kamatnom stopom u rubljama do 9% godišnje, pri otvaranju koje klijent može izabrati jednu od dve opcije poklona... 6.10.2017. Promjena kamatnih stopa na tekuću liniju depozita
Napominjemo da će se od 6. oktobra 2017. godine promijeniti kamatne stope u rubljama na depozite tekuće linije depozita i na „Štedni račun“... 09.12.2017. OTP banka nudi izdavanje depozita „Double Benefit Plus“
OTP banka poziva klijente da otvore novi depozit" Dvostruka korist plus”, koji kombinuje mogućnost dobijanja visokih prihoda na depozit i dodatna zaštitaživot i zdravlje klijenta zahvaljujući polisi osiguranje ulaganja zivot...

Vijesti OTP banke

17.07.2018. OTP banka uvodi novi proizvod - Račun pojedinca
OTP banka u svojim poslovnicama nudi novi proizvod - individualnu strategiju investicioni račun(IIS) “Svjetsko tržište dionica” društvo za upravljanje Alfa Capital... 16.10.2017. OTP banka nudi jedinstven proizvod osiguranja - „Rad pod zaštitom“
OTP banka je 16. oktobra 2017. godine lansirala jedinstven proizvod u oblasti osiguranja - „Rad pod zaštitom“, koji podrazumeva pružanje podrške klijentu u teškoj situaciji pri gubitku posla... 25.09.2017. OTP banka nudi uslugu “Premium Safe”.
OTP banka nudi zajedničku uslugu sa kompanijom UniSafe za zaštitu od gubitka ličnih stvari i pratećih troškova - “Premium sef”... 31.07.2017. OTP banka je proučila potrebe savremenog korisnika bankarskih proizvoda
OTP banka je zajedno sa međunarodnim istraživačkim centrom MARC sprovela studiju o potrebama savremenog korisnika bankarskih proizvoda... 24.07.2017. Istraživanje OTP banke otkrilo je interesovanje klijenata za nove proizvode osiguranja
OTP banka je sprovela istraživanje među slučajnim uzorkom klijenata koji imaju depozite ili kredite u gotovini o svojoj želji da kupuju proizvode od trećih kompanija u poslovnicama banaka koje pružaju razne vrste medicinske usluge...

Adresa ekspoziture: Moskva, Volgogradski prospekt, 98 k2 st2 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:

Preobraženska trg, 6

Adresa ekspoziture: Moskva, Preobraženska trg, 6 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74952288040

Begovaya, 24

Adresa ekspoziture: Moskva, Begovaya, 24 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74959460047 [višekanalni]

Leningradskoe autoput, 16a st1

Adresa ekspoziture: Moskva, Leningradskoe šosse, 16a st1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija]
Radno vrijeme: pon-pet: 09:00 - 21:00, sub, ned: 10:00 - 18:00

Profsoyuznaya, 43 k1

Adresa ekspoziture: Moskva, Profsoyuznaya, 43 k1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74997446330, +74953322610
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

Zemlyanoy Val, 39/1 st1

Adresa ekspoziture: Moskva, Zemlyanoy Val, 39/1 st1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74996815400
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub, ned: zatvoreno

Lyusinovskaya, 39 st.5

Adresa ekspoziture: Moskva, Lyusinovskaya, 39 st5 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74957556994
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

Mjačkovski bulevar, 1

Adresa ekspoziture: Moskva, Mjačkovski bulevar, 1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74953478111 [višekanalni], +74953478311 [višekanalni]
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 19:00, sub, ned: zatvoreno

Avenija Mira, 74 st.1

Adresa ekspoziture: Moskva, prospekt Mira, 74 st1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74956311723
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

Smirnovskaya, 16

Adresa ekspoziture: Lyubertsy (Moskovska regija), Smirnovskaya, 16 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satni telefon], +74957754775 [lok. 5601, 5602, 5603]
Radno vrijeme: Pon-Pet: 09:00 - 21:00, Sub: 10:00 - 18:00, Ned: zatvoreno

Lenjinski prospekt, 93

Adresa ekspoziture: Moskva, Leninsky Prospekt, 93 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija]
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

Bulevar Jane Rajniša, 2 k1

Adresa ekspoziture: Moskva, bulevar Yana Rainis, 2 k1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74952239696
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

Michurinsky Avenue, 21

Adresa ekspoziture: Moskva, Michurinsky prospect, 21 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74957340166, +74957340177
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 19:00, sub, ned: zatvoreno

Avenija Koroleva, 28a

Adresa ekspoziture: Koroljev (Moskovska regija), Korolev Avenue, 28a karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74986012373, +74959800389, +74959800388
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

Marksistička, 3 st1

Adresa ekspoziture: Moskva, Marksistskaya, 3 st1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74952288034
Radno vrijeme: pon-pet: 09:00 - 21:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

Ocjena: 1 Provjereno

21.01 Dopunio sam touchbank karticu (online) da zatvorim karticu Da zatvorim kreditnu karticu na vrućoj lita banci, touchbank je rečeno da kontaktira OTP odjel banku ili online napišite zatvorenu prijavu i posaljite im je poštom Odlučio sam da odem u poslovnicu Otp banka i u novom Cheryomushki, i zamolila da zatvori karticu, službenica banke je rekla da za zatvaranje kartice nema dovoljno novca na njoj, koliko novca nedostaje ne može reći jer sistem nije vidio ovu informaciju, predložila je da pozove Touchbank hotline i da razjasnim iznos dopune za potpuno zatvaranje kartice Prilikom petog pokušaja, nazvao sam telefonsku liniju touchbanka, operater je prijavio iznos koji nije bio dovoljan za zatvaranje kartice - 1813 rubalja menadžera, na koji je rekla dopuniti karticu za svaki slučaj, još novca, vratit ćete ta sredstva u slučaju preplate ja dopunjavam karticu preko blagajne i vraćam menadžeru prijavu za zatvaranje. Potpisujem.
Kao rezultat toga, 21. januara kartica je dopunjena sa 53118, 25. januara sa 2000, kartica je pravovremeno dopunjena iznosom za zatvaranje, napisana je molba za zatvaranje kartice.
13.06 stiže mi SMS na telefon da mi dug dospijeva ugovor o zajmu prebačen u Tinkoffbank pitanje?
kontaktirali Tinkoff banka By hotline, tamo sam obavešten da je touchbank prenela moj dug na Tinkoff banku zbog neplaćanja. Na pitanja zašto mi kartica nije zatvorena, i kakav je dug zaposlenih Tinkoff banka nisu mogli odgovoriti i rečeno im je da kontaktiraju touchbank.
Od tog trenutka, postupak sa touchbankom i Tinkoff bankom je nastavljen preko noći Došao sam u ekspozituru banke, službenik banke je rekao da im nisu dostupni podaci o touchbank ugovorima, opet je nastao začarani krug da nazove touchbank telefonsku liniju i da čuje šta mi kažu
Touchbank dežurna linija, operater nakon dugog čekanja, sasluša cijelu tužnu priču i kaže da napiše apel touchbank-u i da će ga OTP menadžer prihvatiti i poslati u touchbank , menadžer mi je na moj zahtjev napravio skeniranje žalbe, menadžer je poslao žalbu touchanku, rekavši da se zahtjevi obrađuju za 3 dana, niko mi nije odgovorio i niko me nije kontaktirao, zvao sam Opet touchbank hotline, operater je rekao pošaljite sami, izdiktirao e-mail, rekao da će biti obrađen za 7 dana. Poslao je kopiju za mene OTP banka.
U ovom trenutku, Tinkoff banka počinje da me zove i šalje mi SMS i mejlove sa molbom da platim mjesečna uplata u iznosu od 3800. Zovem još jednom Opisujem situaciju na telefonskoj liniji Tinkoff banke, oni snimaju moje podatke, nakon čega se javljaju i kažu da riješite ovaj problem touchbank-om.
04.07. dobijam SMS od OTP banke na telefon da je moja prijava registrovana pod #19063613
Biće obrađena u roku od 30 dana. Ovu poruku prosleđujem Tinkoff banci, dolazi odgovor da banka ne namerava da čeka ovaj put, izvršite uplatu već 6344,75.

Adresa ekspoziture: Moskva, Volgogradski prospekt, 98 k2 st2 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:

Preobraženska trg, 6

Adresa ekspoziture: Moskva, Preobraženska trg, 6 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74952288040

Begovaya, 24

Adresa ekspoziture: Moskva, Begovaya, 24 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74959460047 [višekanalni]

Leningradskoe autoput, 16a st1

Adresa ekspoziture: Moskva, Leningradskoe šosse, 16a st1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija]
Radno vrijeme: pon-pet: 09:00 - 21:00, sub, ned: 10:00 - 18:00

Profsoyuznaya, 43 k1

Adresa ekspoziture: Moskva, Profsoyuznaya, 43 k1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74997446330, +74953322610
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

Zemlyanoy Val, 39/1 st1

Adresa ekspoziture: Moskva, Zemlyanoy Val, 39/1 st1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74996815400
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub, ned: zatvoreno

Lyusinovskaya, 39 st.5

Adresa ekspoziture: Moskva, Lyusinovskaya, 39 st5 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74957556994
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

Mjačkovski bulevar, 1

Adresa ekspoziture: Moskva, Mjačkovski bulevar, 1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74953478111 [višekanalni], +74953478311 [višekanalni]
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 19:00, sub, ned: zatvoreno

Avenija Mira, 74 st.1

Adresa ekspoziture: Moskva, prospekt Mira, 74 st1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74956311723
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

Smirnovskaya, 16

Adresa ekspoziture: Lyubertsy (Moskovska regija), Smirnovskaya, 16 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satni telefon], +74957754775 [lok. 5601, 5602, 5603]
Radno vrijeme: Pon-Pet: 09:00 - 21:00, Sub: 10:00 - 18:00, Ned: zatvoreno

Lenjinski prospekt, 93

Adresa ekspoziture: Moskva, Leninsky Prospekt, 93 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija]
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

Bulevar Jane Rajniša, 2 k1

Adresa ekspoziture: Moskva, bulevar Yana Rainis, 2 k1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74952239696
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

Michurinsky Avenue, 21

Adresa ekspoziture: Moskva, Michurinsky prospect, 21 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74957340166, +74957340177
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 19:00, sub, ned: zatvoreno

Avenija Koroleva, 28a

Adresa ekspoziture: Koroljev (Moskovska regija), Korolev Avenue, 28a karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74986012373, +74959800389, +74959800388
Radno vrijeme: pon-pet: 09:30 - 20:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

Marksistička, 3 st1

Adresa ekspoziture: Moskva, Marksistskaya, 3 st1 karta lokacije
Telefoni ekspozitura:+74957754775 [24-satna telefonska linija], +74952288034
Radno vrijeme: pon-pet: 09:00 - 21:00, sub: 10:30 - 17:00, ned: zatvoreno

OTP banka- jedna od najvećih banaka sa stanovništvom. Banka pripada istoimenoj grupi kompanija iz Mađarske. Osnovne delatnosti banke su: POS kreditiranje, kreditne kartice, gotovinski krediti, kao i primanje depozita od stanovništva. Banka je izdala svoj prvi kredit u Rusiji još 2003. finansijski rejting Banka je ocijenjena stabilnom. Banka ima razvijenu mrežu filijala u Moskvi, kao iu većim gradovima zemlje.

Lični račun je klijentov centar za upravljanje finansijska sredstva. Prijava na nalog se vrši daljinski pomoću računara i identifikatora za prijavu - login i lozinka. Korisničko ime i lozinka za ulazak se obično izdaju klijentu finansijsku organizaciju prilikom otvaranja bilo kojeg finansijskog proizvoda u banci: računa, depozita, kredita ili bankovne kartice.

Za prijavu lični račun potrebno je da odete na službenu web stranicu banke na adresi https://www.otpbank.ru/ a u gornjem desnom uglu kliknite na dugme “Internet bankarstvo”. Sistem će vas preusmjeriti na stranicu za prijavu na vaš lični račun, gdje morate unijeti svoje korisničko ime i lozinku primljene prilikom registracije i kliknuti na dugme „Prijava“.

Prijavite se da biste se prijavili na OTP banku- ovo je vaš broj ugovora bankarske usluge ili broj kartice u formatu od 16 cifara. Privremena lozinka za prvu prijavu na vaš lični nalog se šalje na vaš telefon putem SMS-a.

Ako su podaci ispravno uneseni, sistem će vas preusmjeriti na početna stranica lični Tužilaštvo Direktno. Savjetujemo vam da odmah promijenite svoju privremenu lozinku za prijavu kada se prvi put prijavite u Internet bankarstvo ( važi samo 3 mjeseca od dana prijema SMS-a!) trajno iz sigurnosnih razloga.

Budite oprezni prilikom unosa korisničkog imena i lozinke! Klijentu se daje tri pokušaja da se prijavi u internet banku! Nakon trećeg neuspješnog pokušaja prijave, vaša prijava će biti blokirana i pristup se može vratiti samo pozivom na dežurnu liniju ili prilikom lične posjete filijali finansijske institucije.

OTP Direct - zgodan način daljinski upravljač vaše račune i kartice.

Vidjet ćete stranicu s korisničkim sučeljem, gdje su sve funkcije podijeljene na kartice radi praktičnosti:

Moji proizvodi (vaše kartice, krediti, depoziti i računi)
Otvaranje depozita (otvaranje depozita online)
Posebne ponude (lične ponude banke)
Postavke (sigurnosne postavke za lični račun i prijavu na račun)

Da biste povezali svoj OTP Direct lični račun, potrebno je da postanete klijent banke. Da biste to učinili, možda imate otvoren jedan od bankarskih proizvoda finansijske institucije.

Registracija ličnog računa se vrši u bilo kojoj ekspozituri OTP banke. Da biste to učinili, potrebno je da napišete prijavu za povezivanje na uslugu Internet bankarstva, predočite svoj pasoš zaposleniku banke i pričekate dok ne dobijete zatvorenu kovertu sa svojim korisničkim imenom i lozinkom.

Ako se ne sjećate da li ste se registrovali u sistemu ili ne, možete nazvati telefonsku liniju banke 8-800-100-55-55 i saznati da li vam je dodijeljena prijava. Zaposleni kontakt centar Morate navesti podatke o pasošu i šifru (koja se koristi prilikom pozivanja kontakt centra za identifikaciju klijenta).

Ako budete imali sreće, operater će vas podsjetiti na vašu prijavu za prijavu, a lozinka će biti poslata SMS-om na mobilni telefon navedeno u ugovoru o bankarskim uslugama.

Ne naplaćuje se pretplata za korišćenje usluge Internet bankarstva.

Ako ne možete da se prijavite na svoj lični nalog, savetujemo vam da proverite ispravnost unetih podataka: razlog može biti pogrešno slovo ili broj, raspored tastature ili pritisnut taster Caps Lock. Nakon tri neuspješna pokušaja prijave, vaš račun je blokiran i morate koristiti funkciju vraćanja lozinke. Da biste povratili lozinku sa vašeg OTP Direct ličnog računa, postoji nekoliko rješenja:

Vraćanje pristupa pozivom na telefonsku liniju banke 0707 ( najpovoljnija i najbrža opcija)
Vraćanje pristupa filijali banke
Oporavak lozinke na web stranici OTP banke ( funkcija ne radi od 14.09.2018 )

Pogledajmo detaljnije svaku od navedenih metoda.

Opcija 1. Lozinka se može povratiti pozivom na poseban broj telefona banke 0707 : Zaposlenik kontakt centra će morati dati podatke o vašem pasošu, broj kartice i šifru. Nakon provjere podataka i utvrđivanja identiteta, na telefon ćete dobiti poruku. jednokratna lozinka da se prijavite u sistem onlajn bankarstva.

Opcija 2. Najlakši način da dobijete novu lozinku za lični račun je lična posjeta poslovnici OTP banke. Sa sobom morate imati pasoš državljanina Ruske Federacije. Po dolasku u ekspozituru morate zamoliti uposlenika da vam da obrazac zahtjeva za vraćanje pristupa usluzi OTP Direct Internet Banking. Nakon što vaša prijava bude prihvaćena, dobit ćete novu privremenu lozinku za prijavu.

Opcija 3 (metoda ne radi). Oporavak lozinke na web stranici banke. Za vraćanje pristupa OTP sistem Direktno, idite na stranicu za prijavu na svoj lični račun na https://direkt.otpbank.ru/ i kliknite na dugme "Zaboravili ste lozinku?" Sistem će vas preusmjeriti na stranicu za vraćanje pristupa, gdje morate unijeti kodnu riječ i broj kartice u 16-cifrenom formatu. Ako nemate karticu, kliknite na link "Nemate broj kartice" desno od slike kartice. i umjesto njenog broja unesite svoje puno ime, datum rođenja, seriju i broj pasoša i pritisnite dugme “Nastavi”.

Ako su podaci ispravno uneseni, nova jednokratna lozinka će biti poslana na vaš mobilni telefon za prijavu putem SMS-a u roku od nekoliko minuta.

Povratite svoju lozinku koristeći bilo koji od gore navedenih metoda koji vam odgovaraju.

Mobilna aplikacija OTP banka

OTP banka ima mobilnu verziju svog ličnog računa - ovo je mobilni OTP aplikacija Direktno. Aplikacija zamjenjuje sve one poznate funkcije koje su dostupne na ličnom računu klijenta banke. Mobilna aplikacija je besplatna i dostupna je korisnicima mobilnih uređaja baziranih na iOS-u i Android-u.

Za prijavu na mobilnu aplikaciju koristite prijavu i lozinku primljenu prilikom registracije usluge OTP Direct. Nakon što se prvi put prijavite u aplikaciju, možete podesiti naknadne prijave pomoću 4-cifrene digitalne lozinke.

Sljedeće funkcije će vam biti dostupne u mobilnoj aplikaciji:

Detaljne informacije za vas bankarski proizvodi, pregled izvoda računa i kartica
Prenesite novac u drugu banku koristeći besplatne podatke
Bankovni transfer između vaših računa ili na karticu klijenta druge banke
Obavljanje kontrole nad kreditna kartica ili kredit: informacije o iznosu duga, datum sljedeće uplate, kompletan raspored plaćanja
Blokiranje pristupa OTP Directu
Promjena korisničkog imena i lozinke za prijavu
Promjena postavki SMS obavještenja

Za instalaciju mobilna aplikacija Idite u trgovinu aplikacija na svom uređaju i unesite "OTPDirect" u traku za pretraživanje. Rezultati bi trebali pokazati karticu sa korporativnim logotipom banke i istoimenim imenom. Da biste ga preuzeli na svoj gadget, kliknite na dugme "Instaliraj" i pričekajte da se nova ikona pojavi u meniju uređaja.