Krediti

Lični račun VBRR Internet bankarstva: upute za registraciju, promjenu i vraćanje pristupne lozinke. Lični račun Sveruska regionalna razvojna banka (VRR) Kako prenijeti sa VBR kartice na telefon

Mobilne aplikacije RRDB banke omogućit će klijentima da koriste sve funkcionalnosti Internet banke na bilo kojem mjestu pogodnom za osobu. Za hitnu finansijsku transakciju dovoljno je imati pri ruci mobilni uređaj opremljen pristupom Internetu.

Uslovi korištenja mobilne aplikacije

Nakon instaliranja softvera, morate navesti login i lozinku koja se koristi za autorizaciju u svom ličnom nalogu. Nakon toga, osoba ima priliku postaviti jedinstveni PIN kod, koji mu omogućava da se prijavi na mobilnu aplikaciju bez unošenja login i lozinke.

Instalacija i korištenje mobilne aplikacije je besplatna. Kako ne biste oštetili uređaj, aplikaciju morate instalirati samo iz službenih izvora.

Glavna prednost je jednostavnost korištenja aplikacije. Klijent ne treba da traži računar da bi izvršio potrebnu operaciju. Osoba će odmah saznati stanje novca na računu, moći će se upoznati sa savremenim finansijskim transakcijama i vidjeti status izvršenih plaćanja.

Specijalizirani program vam omogućava da koristite sve funkcije vašeg ličnog računa na mobilnom uređaju.

Prednosti i nedostaci korištenja mobilne aplikacije

Glavne prednosti korištenja softvera su:

Mala količina memorije zauzete na uređaju;
Podržava sve verzije operativnih sistema;
Brzo dobiti stručni odgovor na pitanje osobe;
Jednostavan interfejs aplikacije;

Mogućnost izvođenja nekih operacija bez povezivanja na mrežu.

Ali ovaj softverski paket ima i nedostatke:
Zamrzava se tokom rada;
Potreba za preliminarnom aktivacijom;
Prijava i lozinka se ne čuvaju. Morate ga ponovo unijeti svaki put kada se prijavite.

Nakon analize prednosti i mana proizvoda, korisnik će odlučiti hoće li ga preuzeti na pametni telefon ili ne.

Kako preuzeti mobilnu aplikaciju?

Da biste preuzeli aplikaciju, morate otići u prodavnicu uređaja. Njegovo preuzimanje je potpuno besplatno.

Vlasnici Android telefona moraju imati gadžet sa verzijom operativnog sistema 4.1 ili novijom. Za preuzimanje će vam trebati 22 MB slobodne interne memorije.

Preuzmite sa GooglePlay-a

Vlasnici iPhonea mogu preuzeti aplikaciju ako njihov uređaj ima iOS 9.0 ili noviji. Za preuzimanje je potrebno 55,6 MB slobodne memorije na vašem uređaju.

Lični račun u RRDB se zove “Internet bankarstvo”. Ima bogatu funkcionalnost i visok nivo sigurnosti od hakovanja. Neće biti moguće kreirati lični račun na mreži, svakako ćete morati lično kontaktirati banku sa zahtjevom i pasošem.

Funkcionalnost ličnog računa Regionalne razvojne banke (RDB)

Kao što vidimo, funkcionalnost ormarića je prilično raznolika. Korisnik se, po svom nahođenju, može promijeniti izgled stranice. Da biste to učinili, kliknite na ikonu postavki u gornjem desnom uglu. Otvoriće se meni sa dve stavke:

način podešavanja;
widget showcase.

Klikom na prvu stavku korisnik će vidjeti informacije sa preporukama kako promijeniti poziciju widgeta. Izlog vidžeta vam omogućava da dodajete i uklanjate elemente vizuelnog interfejsa.

Putem ličnog računa klijent banke može:

transfer novca ili plaćanje usluge ili proizvoda;
zatražiti obračunavanje poreza ili budžetskih dugova putem GIS GMP-a i platiti ih;
transfer sredstava između računa otvorenih u različitim valutama;
kreirajte šablon za eksterno plaćanje;
upravljanje depozitima, računima, kreditima;
blokirati karticu i dobiti izvod na nju.

Ako korisnik često koristi određenu uplatu ili transfer, takva operacija se može sačuvati kao predložak i koristiti u budućnosti.

Plaćanje i transfer novca

Ove radnje se izvode pomoću menija „Operacije“, a svaka operacija mora biti potvrđena na jedan od sljedećih načina:

šestocifreni SMS kod - biće poslat na broj mobilnog telefona registrovan od strane banke;
Ključ sesije kartice za struganje. Ova kartica se izdaje u poslovnici banke zajedno sa lozinkom i loginom za Vaš lični račun, ali prije aktivacije mora biti povezana pomoću odjeljka „Poveži novi set ključeva“;
sa Mobipass aplikacijom - generira jednokratne ključeve za rad u Internet bankarstvu. Da biste započeli s radom, morate ga aktivirati.

Maksimalni iznos novca koji se može prenijeti sa računa na karticu ili obrnuto je 20 miliona rubalja.

Usluge se plaćaju na sljedeći način:

U meniju „Operacije“ izaberite odeljak „Plaćanje usluga“.
Željenog provajdera pronalazimo kroz traku za pretragu ili postojeću grupu usluga.
Popunite online prijavu.
Potvrđujemo operaciju;

Nakon toga, rezultati operacije se mogu ispisati.

Registracija na nalogu

Da biste dobili pristup svom ličnom računu, morate se obratiti uredu banke sa svojim pasošem i popuniti aplikaciju za pristup. Zatim zaposleni registruje novog klijenta i daje mu login i lozinku, pomoću kojih se može prijaviti u internet bankarstvo i Mobilna banka. Ako ga zaboravite, trebate otići u banku sa svojim pasošem po novi.

Autorizacija na Vašem ličnom računu

lozinka primljena od banke;
kod poslan putem SMS-a;
ključ sesije sa greb kartice.

Važno je zapamtiti da će nakon tri neuspješna pokušaja prijave, račun biti zaključan.

Mobilna aplikacija za lični račun

Da biste započeli, morate preuzeti mobilnu aplikaciju sa Appstore-a ili Play Marketa - upišite RRDB-banku u traku za pretraživanje i preuzmite je. Ne morate se prijaviti da biste koristili sljedeće sekcije:

"Novosti";
“Mapa” (pomaže vam da pronađete najbliže poslovnice banke);
„Kalkulator“ (pregled kursa Banke);
"Kontakti".

U sistem se prijavljujemo sa istim korisničkim imenom i lozinkom koji se koriste za autorizaciju u Internet bankarstvu. Ali možete konfigurirati prijavu koristeći PIN kod umjesto lozinke:

Prijavite se na uobičajeni način koristeći svoju prijavu i lozinku.
Aktivirajte opciju “Postavi PIN kod”;
Uključite dugme „Koristi PIN kod“.
Unesite četvorocifreni broj i kliknite na „Postavi PIN“.

Sada se možete prijaviti koristeći ovu kombinaciju.

Podrška klijentima preko ureda Sveruske regionalne razvojne banke

Možete kontaktirati zaposlenike banke za pomoć ili prijedloge na različite načine. U samom gornjem desnom uglu nalazi se ikona pošte klikom na nju možete se dopisivati sa bankom. Dodatno, na lijevom panelu postoji veza „Kontaktirajte podršku“.

Kako onemogućiti svoj lični nalog?

Račun se automatski zaključava nakon tri pogrešna unosa lozinke. Također možete kontaktirati ured banke i ispuniti zahtjev za brisanje računa.

Pravila sigurnosti i privatnosti

Banka koristi savremenim metodama zaštita tokom prenosa podataka:

sve informacije se primaju i prenose preko sigurnog SSL kanala;
Sistem se automatski odjavljuje ako je korisnik bio neaktivan duže od 20 minuta.

Prije nego što počnete, trebali biste se uvjeriti da je stranica autentična i da radi u sigurnom načinu rada. To je lako provjeriti - ako je katanac prikazan u liniji pretraživača, onda je sve u redu, informacije su zaštićene.

Osim toga, jednostavna pravila koja se uvijek moraju poštovati pomoći će zaštiti vaših podataka od hakovanja:

Na radnom računaru mora biti instaliran moderan antivirusni program koji se mora ažurirati na vrijeme.
Ne dijelite svoju lozinku i login ni sa kim, čak ni sa zaposlenim u banci.
Ako postoji čak i sumnja na neovlašteni pristup, trebali biste promijeniti lozinku i login.

Osim toga, ne biste trebali posjećivati sumnjive stranice, niti instalirati softver i antivirus iz neslužbenih izvora.

primanje gotovine
plaćanje roba i usluga
dopuna računa kartice
transfer novca
odbijanje izvođenja operacije

Zahtjev za operativne informacije na kartici

Priključivanje, deaktivaciju usluge i promjenu telefonskog broja klijenti obavljaju samostalno na bankomatima RRDB. Za pružanje usluge naplaćuje se provizija u skladu sa tarifama kartičnih usluga. Provizija se naplaćuje mjesečno do isključenja usluge ili zatvaranja kartice.

Informacijski servis telecard
Automatsko glasovno obavještavanje putem telefona

raspoloživi iznos stanja
kreditni limit kartice
Zadnjih 10 transakcija karticama izvršenih u roku od 30 dana

Usluga se aktivira pozivom Službe za podršku vlasnika bankovnih kartica. Klijentu se obavještava pretplatnički broj i privremena pristupna lozinka. Prilikom prvog prijavljivanja preporučuje se da postavite sopstvenu lozinku - od 4 do 10 cifara. Usluga se aktivira u roku od 30 minuta od trenutka povezivanja. Prijava na Telecard sistem se takođe vrši pozivom Službe za podršku vlasnika bankovnih kartica sa telefona sa mogućnošću tonskog biranja.

Mjesečni izvod kartice putem e-pošte

Izvod se dostavlja u prvih 5 radnih dana svakog kalendarskog mjeseca

stanje na računu kartice
magnitude kreditni limit
spisak transakcija izvršenih pomoću glavne kartice
transfer novca
operacije na dodatnim karticama * (ako su dostupne);

* Izjava od dodatna mapa ne uključuje informacije o transakcijama izvršenim korištenjem glavne kartice.

Usluga se pruža besplatno. Povezuje se i isključuje na zahtjev klijenta.

Priključivanje i isključivanje usluge vrši se na zahtjev klijenta u poslovnicama RRDB. Na zahtjev klijenta dostavlja se izvod kartice za bilo koji period.
Za davanje dodatnog izvoda naplaćuje se naknada u skladu sa tarifama kartičnih usluga.

Traženje stanja na bankomatima

Aktuelne informacije o računu kartice dostupne su na svim bankomatima RRDB Grupe, kao i na bankomatima trećih banaka

Nakon što unesete PIN kod u meni bankomata, morate odabrati „Stanje računa“

Na bankomatima Bankarska grupa RRDB (Bank RRDB (JSC), PJSC Far Eastern Bank) usluga se pruža besplatno.

Usluga podrške vlasnicima bankovnih kartica

24 sata, za sva pitanja u vezi servisiranja bankovnih kartica, uključujući:

informacije o stanju i transakcijama karticama
konsultacije o pitanjima izdavanja i održavanja kartica
blokiranje i deblokiranje kartica
informacije o aktuelnim tarifama i uslugama

Usluga se pruža besplatno.

U nekim slučajevima, zaposlenik Help Deska će pitati klijenta dodatne informacije da potvrdite svoj identitet.

I Internet i mobilno bankarstvo

Daljinsko bankarstvo - 24/7 upravljanje finansijama putem internet bankarstva i mobilnih aplikacija

informatička podrška za sve bankarske proizvode RRDB
upravljanje depozitima (otvaranje, dopunjavanje, zatvaranje depozita)
plaćanja pružaocima usluga
konverzija gotovine
kontrolu dodatne usluge:
- SMS-obavještavanje, Telecard, individualni limit aktivnosti kartice,
- izvod putem e-maila bankovnu karticu, zahtjev za kredit
analitiku ličnih finansija koristeći PFM (Personal Finance Management)
informacije o najbližim bankomatima i poslovnicama banke

Za povezivanje na sistem daljinskog upravljanja bankarske usluge kontaktirajte urede RRDB. Usluga se pruža besplatno.

Upravljanje dodatnim uslugama se plaća u skladu sa tarifama za dodatne usluge na bankovnim karticama.

Akcionarsko društvo "Sve-ruska banka regionalnog razvoja"
www.site
Opća licenca Banka Rusije br. 3287

RRDB– Sveruska regionalna razvojna banka osnovana je 1995. godine uz podršku ruske države. Danas je kompanija pouzdana kreditna institucija.

RRDB nudi širok asortiman bankarske usluge. Usluga kompanije se zasniva na visok nivo, pružajući klijentima kvalitetan pristup i mogućnost da dobiju sveobuhvatnu uslugu na daljinu koristeći svoj osobni račun na službenoj web stranici.

Karakteristike ličnog naloga

Svim bankarskim proizvodima možete pristupiti 24 sata dnevno i obavljati potrebne transakcije online sa svog računara ili pomoću mobilnog uređaja sa pristupom Internetu. Da biste to učinili, dovoljna je samo registracija računa koji je dostupan RRDB klijentima.

Kao korisnik sistema, možete:

provjerite stanje na svim vašim računima, pratite istoriju izvršenih transakcija u traženom vremenskom periodu;
primiti informaciju o računu;
otplatiti dugove po kreditima, napuniti račune, izvršiti prijevremenu otplatu;
upravljajte povezanim uslugama i opcijama, uključujući SMS upozorenja.
dobiti visokokvalitetnu podršku od bankarskih stručnjaka u 24-satnoj službi podrške.

Registracija i prijava na Vaš lični nalog

Ako ste klijent RRDB-a, ne morate prolaziti kroz direktan proces registracije. Podaci za autorizaciju u Internet bankarstvu će biti dostavljeni kada lično zatražite dokument za potvrdu identiteta u filijali banke, potrebno je samo da napišete odgovarajuću molbu.

Ako zaboravite lozinku, možete je resetirati u poslovnici banke. Da biste to učinili, kontaktirajte zaposlenike sa svojim pasošem i napišite izjavu. Da biste povećali sigurnost svog naloga, povežite verifikaciju autorizacije sa svojim nalogom.

Sveruska regionalna razvojna banka (RRDB) nudi svojim klijentima da koriste uslugu daljinsko održavanje, što je skup alata za upravljanje vašim u gotovini na karticama i računima u online modu. Sada se svi klijenti banke mogu registrovati u sistem i napraviti neophodna plaćanja bez posete kancelariji. Osim toga, korisnici imaju pristup svim finansijskim transakcijama u mobilnoj aplikaciji banke.

Prednosti online usluge RRDB banke

Registracijom u sistem biće vam ponuđene sljedeće opcije:

Pribavljanje ažurnih informacija o karticama, računima, depozitima i kreditima;
Plaćanje bilo koje robe i usluge;
Implementacija instant transferi novca prema svim detaljima;
Samostalno upravljanje dodatnim uslugama banke;
Provjerite stanje ili kreditni dug, kao i istorijat kretanja sredstava.

Kako registrovati lični račun RRDB Internet bankarstva

Registracija novih korisnika vrši se prema sljedećim uputama:

Posjetite bilo koju poslovnicu banke sa identifikacionim dokumentom.
Popunite prijavu za pružanje udaljene online usluge i u njoj navedite lične podatke, uključujući broj mobilnog telefona vlasnik kartice za dalju obradu finansijske transakcije.
Nakon registracije vaših podataka u sistemu, službenik banke će vam dati kovertu u kojoj se nalazi vaša prijava i lozinka za vaš lični račun.

Kako se prijaviti na svoj lični račun u RRDB Internet Banking

Otvori početna stranica službena web stranica banke.
Idite na odjeljak „Internet bankarstvo za fizička lica“.
U odgovarajućim poljima navedite prijavu i lozinku primljene prilikom registracije.
U roku od nekoliko minuta pričekajte SMS na broj vašeg mobilnog telefona s kodom za potvrdu operacije i naznačite je na stranici za autorizaciju.
Kada se prvi put prijavite na svoj lični nalog, sistem će automatski zatražiti da promenite privremenu lozinku u trajnu, nakon čega morate da sačuvate promene.

Video uputstva za prijavu na RRDB Internet banku

Ni pod kojim okolnostima ne dijelite svoje tajne podatke za prijavu ni sa kim. Ako dobijete SMS sa šifrom transakcije koju niste izvršili, odmah to prijavite telefonom hotline jar. Važno je zapamtiti da ako 3 puta zaredom unesete pogrešnu lozinku, vaš račun može biti privremeno blokiran.

Kako promijeniti ili oporaviti RRDB lozinku za internet bankarstvo

Za promjenu ličnih podataka vlasnika kartice morate:

Ako ste zaboravili lozinku ili login za pristup servisu, potrebno je da se obratite bilo kojoj poslovnici banke sa identifikacionim dokumentom. U poslovnici banke morat ćete popuniti zahtjev za oporavak podataka, nakon čega ćete dobiti novu prijavu i lozinku za svoj lični račun. Kada se prvi put prijavite, sistem će od vas zatražiti da promijenite lozinku na onu koja vam najviše odgovara.

Mobilna aplikacija RRDB Banke

Mobilno bankarstvo omogućava korisniku da izvrši sve potrebne transakcije direktno sa svog pametnog telefona.

Nakon instaliranja aplikacije, sistem će od vas tražiti da unesete svoju prijavu i lozinku za vaš lični nalog, a takođe će vam ponuditi kreiranje tajnog PIN koda za dalju autorizaciju.