Kako se zaštititi od prevare. Telefonska prevara: jednostavni savjeti kako da zaštitite sebe i svoju porodicu. Uobičajene metode internet prevare

Zdravo prijatelji! Nedavni incident koji se desio mom prijatelju dao mi je ideju da pokušam sistematizovati najčešće slučajeve prevara na internetu pri traženju posla i načina zarade, u nastojanju da povećam svoju ušteđevinu, prilikom postavljanja oglasa za prodaju. na raznim sajtovima itd.

Ako ste sigurni da prevarant od vas neće dobiti ništa osim ukusnog udarca, a nećete podleći trikovima onih koji vole laku zaradu pod bilo kojim izgovorom, onda ovaj članak nije za vas. Manje iskusni ljudi možda žele da obrate pažnju na to, jer su predstavljene informacije zasnovane na iskustvu žrtava i onih koje su navukli prevaranti.

• Zovu vas stranci kojima nikada niste dali svoj broj telefona. Identificirajući se kao predstavnik firme beznačajnog imena, zovu vas po imenu i nude da vrlo brzo (bukvalno za nedelju dana) zaradite 100% uloženih sredstava.
• Istovremeno, ne slušaju vaše prigovore i apsolutno vam ne dozvoljavaju da izrazite želju da odbijete ponuđene usluge. Govore brzo, drsko i bez prestanka, prožimajući svoj govor terminima i frazama koje nisu uvijek razumljive.
• Izuzetno su lepljivi. A ako počnete nešto da pojašnjavate ili ponovo pitate, ili u vašem glasu ima nota interesovanja ili sumnje, proces ubeđivanja može da se oduži na duže vreme.
• Oni žure i bukvalno vas guraju u donošenje odluke, govoreći vam o nevjerovatnim prilikama koje možete propustiti.
• Oni mogu:

1. ponudite profitabilno plasiranje vaših sredstava u kampanju uz visoku kamatnu stopu;
2. ponuda da date novac najiskusnijem i najboljem trgovcu na upravljanje;
3. pozvati vas da besplatno posjetite kozmetički centar ili se podvrgnete potpunom pregledu u medicinskom centru;
4. ponuditi profitabilan posao sa određenim iznosom za početak (navodno za plaćanje edukativnih materijala, itd.);
5. predstavite se kao zaposlenik banke i prijavite svaku prevaru sa svojom karticom.

Šta učiniti u ovom slučaju? Odmah recite čvrsto „ne“ i spustite slušalicu. U takvim slučajevima obično se više ne javljaju, iako se baza podataka sa vašim brojem može prodati nekom drugom.

I uvijek se treba sjetiti besplatnog sira i mišolovke. Ne možete dobiti nikakve beneficije bez troškova. Čak i ako na prvi pogled ovi troškovi nisu vidljivi.

Česte metode obmane na stranicama besplatnih oglasa

Sada je vrlo lako nečega se riješiti ili, obrnuto, kupiti nešto putem interneta. Našao sam pravi sajt (Avito, Yula i drugi), fotografisao artikal za prodaju, postavio ga, odredio cenu i čekao kupce.

Sve bi bilo u redu, ali ispostavilo se da čak i ovdje možete naići na lukave prevarante: i prodavače i kupce. Nekoliko puta sam zamalo nasjeo na njihov mamac.

Prevara od strane kupca nije neuobičajena pojava. U tu svrhu izmišljene su mnoge šeme za zavaravanje neiskusnih prodavača. Morao sam da se nosim sa nekima od njih na Avitu.

Najpopularnije su usmjerene na izvlačenje informacija o njegovoj kartici od prodavca na bilo koji način. Gotovo svako može postati žrtva takve prevare. Ali najčešće prevaranti ciljaju na one koji su upravo objavili svoj oglas ili prodaju ustajalu skupu robu.

A posebno lako djeluje ako osoba nije posebno upoznata s osnovama finansijska pismenost i sa pravilima korišćenja bankovne kartice.

“Trči do bankomata!”

Upravo to mi je savjetovao zamišljeni kupac (a jedno vrijeme takvih ponuda je bilo mnogo). Prevaranti obično zovu unutar prvih minuta nakon objavljivanja oglasa. Rekli su da je predmet preko potreban, ali kupac trenutno ne može da se sastane i plati u gotovini, ponudili su da novac prebace na karticu.

Ali zašto na tako čudan način? Zašto je predloženo trčanje do najbližeg bankomata? Oni će vam dati stotine razloga zašto biste trebali učiniti upravo to, opravdavajući ih sasvim razumno.

Zatim, slijedeći instrukcije varalice preko telefona (pored broja kartice, recite mu i SMS kod koji dolazi na vaš telefon povezan sa karticom), sami prenosimo novac sa kartice i na njega prenosimo kontrolu nad njim. I bit će krajnje neugodno ako na tome bude puno novca ili će biti kreditna kartica.

Plaćanje bankovnim transferom

Isprobali smo i ovu opciju. Klavir je stavljen na prodaju. Kupac koji se rado javio rekao je da traži upravo ovu opciju, na primjer, za muzičku školu. Ali loša sreća - sada ga nema u gradu. Ali on može platiti barem sada, zadržavajući tako potrebnu stvar za sebe.

Daljnji događaji mogu se razviti na sljedeći način: tokom telefonskih razgovora ili prepiske, prevarant, koji je uljuljkao budnost svoje žrtve, koja je zaboravila na sigurnost, nudi da pruži detalje potrebne za prijenos novca.

Nesuđeni vlasnik predmeta može dati ne samo broj svoje kartice, već i drugi važne informacije(da li je kartica povezana na mobilno bankarstvo, autentifikacijski kod, rok važenja, puno ime vlasnika, SMS potvrdni kod).

Smisao svih ovih radnji je izvlačenje ribe vrijedne informacije i dobiti pristup kartici putem internet bankarstva. Nakon čega će novac sa vaše kartice biti prebačen na karticu prevaranta, s kojim se tada neće moći kontaktirati niti doći.

Kako se zaštititi od ovakvih situacija?

Ako se to dogodi, banka neće moći pomoći. Vlasnik kartice sam je prekršio pravila korištenja te je svojom voljom dao sve podatke o njoj.

Stoga, nikada trećim licima ne otkrivajte tajni sigurnosni kod CVV2 (sastoji se od 3 cifre), koji potvrđuje autentičnost kartice, ime njenog vlasnika, datum isteka i, naravno, PIN kod i tajne jednokratne kodove koji se šalju na telefon u SMS porukama.

Štaviše, to se ne može učiniti ako se radi o kreditnoj kartici: bolje je ne "iznositi" njene detalje na Internetu i ni pod kojim okolnostima ih ne otkrivati ​​kupcu. Banka vas nikada neće pitati za ove detalje. A da bi sredstva bila doznačena na račun, dovoljno je navesti samo broj kartice.

Čak i ako ipak odlučite kupcu reći detalje debitna kartica, barem uvjerite se da na njemu nema sredstava. Za ovakve operacije možete nabaviti virtuelnu karticu posebno dizajniranu za ove svrhe i aktivirati 3D-Secure uslugu.

Ponudite slanje poruke

Dobijate poruku da je oglas objavljen na stranici blokiran. Da biste uklonili blokadu, potrebno je da pošaljete poruku na kratki broj. Ako postupite u skladu sa ovim preporukama, izgubićete određeni iznos sa kartice, jer je poruka plaćena i prilično skupa.

Hajde da se promenimo!

Opet stiže SMS u kojem se traži da pogledate opciju zamjene, sa nerazumljivim linkom. Klikom na link "pogledaj razmjenu" možete zaključati svoj telefon virusom sa posebnom slikom koja nudi transfer novca na nečiji broj ili da prevarantu omogućite pristup svim lozinkama u mobilnoj banci.

Kupac iz inostranstva

Stara šema koju koriste prevaranti, najčešće pri prodaji fotoaparata ili laptopa.

Prvo, stiže poruka od stranca kome se vaš predmet zaista dopao i koji mu je jednostavno potreban. Plaćanje za transakciju se dogovara putem platnog sistema. Novac se navodno prenosi. Ali primljeno od sistem plaćanja ispostavilo se da je potvrda obavljenog transfera lažna.

Pažnja prodavcima iPhonea

Prevarni kupac nudi da unese svoje podatke u iPhone (navodno da bi provjerio prijavu na ICloud - Apple-ovo skladište u oblaku), objašnjavajući to činjenicom da se, kada je ranije pokušao kupiti takav telefon, nije mogao prijaviti na ovu uslugu zbog na neku grešku. I, da bi se odmah uverio da će sve funkcionisati sa vašim telefonom, traži od vas ovu uslugu.

Proizvod poštom

U ovoj situaciji kupac i prodavac mijenjaju mjesto. Pronašli ste nešto u drugom gradu, a prodavac vam šalje robu pouzećem uz navođenje broja za praćenje. Da biste primili paket sa deklarisanom vrijednošću, potrebno ga je platiti puna cijena i poštanske usluge (inače vam to neće dati). Nakon otvaranja, ispada da je unutrašnjost potpuno drugačija, a ovaj proizvod košta mnogo manje od iznosa koji ste platili.

U ovom slučaju, možete se osloniti samo na integritet prodavca-pošiljaoca. Jer, ako se nešto desi, neće biti moguće vratiti paket, a samim tim ni potrošen novac.

Suština još jedne lažne šeme je potpuno plaćanje unaprijed. U ovom slučaju mamac za kupce je niska cijena proizvoda, na čemu su „uhvaćeni“. Ponuda je toliko isplativa da potencijalni kupac, preuzimajući rizik, ipak prenosi novac. A prodavac koji je primio novac nestaje bez traga.

Kako se zaštititi?

• Ne šaljite sredstva unaprijed za robu strancima.
• Ako se proizvod nalazi u vašem gradu, zatražite adresu na kojoj možete doći i prethodno pregledati proizvod (posebno ako je riječ o velikom ili skupom artiklu).
• Možete ponuditi prodavcu da demonstrira artikl na daljinu putem Skypea. U većini slučajeva, zamišljeni prodavači odbijaju takvu komunikaciju.
• Ako ne postoji način da se provjeri stvarnost proizvoda, bolje je potpuno odbiti kupnju.

Uzgred, odgovorni trgovačke platforme stalno objavljuju upozorenja na web stranici o raznim metodama prijevare. Ne bi trebalo da ih ignorišete.

Uobičajene metode internet prevare

Da biste nešto platili putem interneta karticom, ne morate je imati sa sobom. Vrlo često je za to dovoljno znati samo njegove detalje.

Mnogi korisnici Interneta vjerovatno znaju šta znači pojam “phishing” – to je jedna od metoda virtuelne internetske prevare.

Možda su neki od vas već primili e-mailom “pisma iz banke” sa preporukama da prate navedeni link i razjasne svoje podatke ili lične podatke. Štaviše, to se mora učiniti hitno, inače će „račun biti blokiran“, „osiguranje ili kredit će biti poništeni“ i slično.

Igrajući se na osjećaj straha i neizvjesnosti, na ljudsku lakovjernost, prevaranti odmah dobijaju tražene informacije od mnogih ispitanika.

Svrha ovih lažnih radnji je ista kao i na online platformama za prodaju robe - da se pristupi povjerljivim korisničkim podacima (lozinke i login za određenu stranicu, računi za plaćanje) uz njihovu naknadnu upotrebu. Ovo je primjer najjednostavnije phishing.

Možete dobiti potrebne informacije kreiranjem phishing stranice koja gotovo u potpunosti replicira originalnu stranicu: isti font, boja, logotipi. Jedina razlika se može naći u nazivu stranice u adresnoj traci. Ovo je tako dosadna greška u kucanju. Ako se na bilo koji način razlikuje od originalnog naziva, ovo je 100% stranica za krađu identiteta.

Možete razumjeti da je ovo stranica za prevaru ako unesete bilo koji skup znakova kao lozinku i navedete izmišljenu adresu email. Lažna stranica će prihvatiti ove izmišljene podatke kao istinite i preusmjeriti ih na pravu stranicu.

Lažna stranica šalje masovne e-poruke u ime prave stranice. Svrha ove prevare je „namamiti“ nesuđene korisnike na fiktivnu stranicu, otklanjajući sumnju u njenu autentičnost, koji će pratiti phishing link i vlastitim rukama unijeti tražene podatke u predložene obrasce.

Vrsta phishinga – “prevara” putem telefona

Svrha ove telefonske prevare je ista: krađa povjerljive informacije od klijenata banke.

Koristeći tehnička sredstva, prevaranti koriste robotski glas iz auto-informatora ili koriste SMS poruke lažne bankarske sigurnosne službe kako bi, na primjer, prijavili da je vaša kartica napadnuta od strane hakera ili blokirana, ili da hitno morate otplatiti dug po kreditu. .

Za pojašnjenje i detalje, od vas se traži da nazovete određeni broj, pozivom na koji ćete čuti glas ljubaznog operatera koji će vas zamoliti, osim broja kartice, da provjerite i ostale njene podatke. Nakon što ste rekli sve što je potrebno, odmah ćete se rastati sa svojim novcem.

Druga opcija za prevaru putem SMS-a je informacija o osvajanju nagradne igre ili promocije. Da biste dobili nagradu, potrebno je da date mali doprinos. Ili često dobijete SMS poruku sa porukom da je određeni iznos novca greškom uplaćen na vaš račun i da se hitno traži da se vrati.

Vrijedi zapamtiti: banke nikada ne šalju poruke o blokiranju kartica i ne pokušavaju u razgovoru saznati kodove i povjerljive informacije vezane za kartice klijenata.

Skype prevara

Shema je sljedeća: račun je hakiran. U ime vlasnika, imitirajući njegov stil komunikacije, uspostavljaju se kontakti sa prijateljima i rođacima žrtve. Istovremeno, prevaranti dobijaju pristup prepisci iz koje izvlače lične podatke: imena, brojeve telefona, neke detalje.

Dobivši povjerenje na ovaj način, napadači traže da im hitno prebace novac na telefon ili karticu. Nakon toga komunikacija naglo prestaje.

Ne treba uvijek vjerovati šta se dešava na internetu. Ako ste u nedoumici, najbolje je potvrditi kontaktom stvarna osoba, od koga navodno zahtjev dolazi, na drugačiji način.

Fiktivna dobrotvorna organizacija

Nažalost, internet prevaranti također iskorištavaju namjeru brižnih ljudi da pruže svu moguću pomoć onima kojima je potrebna (ovo je posebno često na društvenim mrežama). Korištenje stvarnih priča o teško bolesnoj djeci i ubacivanje naše vlastite u njih bankovni podaci, prikupljaju novac na svoje račune.

Lista razne vrste obmana i šeme za “relativno pošteno uzimanje novca od stanovništva” mogu se nastaviti u nedogled. Prevaranti su inventivni ljudi. Njihova mašta je neograničena, stalno smišljaju nove načine da prevare lakovjerne i naivne i izvuku “laki” novac. Teško je predvidjeti na koji će sofisticirani način pokušati prevariti sljedeći put. Stoga se uvijek mora pridržavati opreza. Za sada, za sada...

Telefonske prevare su danas veoma popularne. Koristeći povjerenje ljudi koje se javlja tokom telefonskog razgovora i koristeći posebne psihološke tehnike, prevaranti prevare ljude da izvrše transfere. gotovina sa vaših kartica na račune prevaranta. Kako se zaštititi od prevaranata?

Prije svega zapamtite nekoliko pravila kojih se morate pridržavati:

1) Banka vas nikada neće nazvati na vaš telefon i tražiti PIN kod ili izvršiti neku radnju sa vašom karticom. Banka će ga jednostavno blokirati, a vi ćete doći u poslovnicu i riješiti sve probleme

2) Nijedna služba obezbeđenja banke neće tražiti da odete do bankomata, ubacite karticu u njega i pritisnete neke tastere. Ovo su prevaranti

3) Ako primite poziv u ime vašeg rođaka, koji je navodno u nevolji i treba mu novac, kontaktirajte ga na njegov lični telefon. Ne prenosite ništa nigdje dok se ne uspostavi kontakt.

4) Zapamtite ili zapišite sve telefonske brojeve, adrese ili brojeve automobila ako sumnjate da ste na meti prevaranta

5) Odmah pozovite policiju i zatražite da od vas uzmu usmenu izjavu

A da biste mogli jasno razumjeti kako moderni telefonski prevaranti funkcioniraju, pročitajte pravu priču o tome kako funkcioniraju. I nemoj da te uhvate. U ovom slučaju, osoba je odmah prozrela prevarante i poigrala se s njima. Ali vidjet ćete sve prijevarne tehnike. I koriste se u većini slučajeva.

Danas sam dobio SMS: „Prihvaćen je prijenos sredstava sa vaše bankovne kartice. Info: +79080096064.”

Bio sam neraspoložen i odlučio da se zabavim.

Okrenem broj i čujem: "Međubankarska služba sigurnosti, šef smjene Ilja, zdravo."

Ja: Zdravo, dobio sam SMS da je novac terećen sa moje kartice! Ali nisam ništa kupio, šta da radim?

Ilja: Hajde sada da to shvatimo. kako se zoveš?

Ja: Ivanov Ivan Ivanovič (naravno, on je sebe nazvao nešto prirodnije, ali već sam zaboravio šta).

Ilja: Dobro, Ivane Ivanoviču. Novac je zadužen sa vaše kartice preko zabranjene web stranice mobidengi.ru (?!), obavljali ste transakcije putem interneta u poslednje vreme?

Ja: Ne, ja se uopšte ne razumijem u ove kompjutere, ne koristim internet. Nisam ništa kupio, tek sam nedavno prebacio novac sa plate na karticu. Sa koje kartice je otpisan novac?

Ilja: Koje imate?

Ja: Imam kartice Sberbanke, VTB i Banke Vozrozhdenie.

Ilja: Dobro, ovo su sve naše banke. Provjerimo transakcije na računu. Možete li saznati stanje na kartici Sberbank?

Ja: (Šuškam telefonom, navodno tražeći SMS). Da, ima ih 10 hiljada, sve je kako treba.

Ilja: Hajde da sada proverimo VTB.

Ja: Evo ga, kako je bilo kada sam prijavio novac, 413 hiljada rubalja. Uf, hvala Bogu sve je u redu. Štedio sam cijeli život, i evo ga na vama, prevaranti!

Ilya: Na ovoj kartici je već ostalo manje od 300 hiljada, morate hitno otkazati operaciju (dalje - bez zaustavljanja s vrtačem jezika), morate hitno doći do najbližeg bankomata, vrijeme ističe i otkazati operaciju, inače će prevaranti prenijeti sav novac, hitno hitno, brže brže, vrijeme ističe, unesite kod, otkažite operaciju, krad-brzo-hitno-bankomat.

Ja: Dobro, odlazim.

Ilja: Kad stigneš, okreni isti broj, otkazaćemo operaciju, hitno, hitno, brzo, brzo.

Spustio sam slušalicu i pomislio da bi im najgora situacija bila da odem u ekspozituru Happy banke plus, kolega je sjedio pored mene, a on i ja smo odlučili da odglumimo scenu u banci: “ Mogu li ti pomoći oko nečega?” Bilo je zanimljivo kako će me zlikovci odvratiti od odlaska u banku. Sve dalje razgovore sa zlikovcima sam vodio preko spikerfona.

10 minuta kasnije telefon zvoni sa drugog broja: „Ivane Ivanoviču, zdravo, međubankarska služba bezbednosti, operater Andrej. Moramo da otkažemo operaciju terećenja novca sa vašeg računa, recite mi, jeste li došli do bankomata?”

Moj zadatak je bio da im pokupim mozak, pa ih obavještavam da se vozim autom i da još nisam stigao u poslovnicu banke.

Andrey: Ne morate ići u svoju banku, bilo koji bankomat će učiniti, hitno-hitno-brže-brže.

Ja: Ogranak je najbliži, na putu sam, još sam na putu.

Andrej (uporno): Nije potrebno ići u svoju banku, može svaki bankomat, hitno-hitno-brže-brže.

Malo sam se naljutio: Ekspozitura je najbliža, idem tamo, šta još hoćeš od mene? Možda znate gdje je najbliži bankomat? Sada napadam Lenjina (u stvari, nije bilo "Ti", napao sam ga konkretno i bezobrazno). Happy

Andrey se smirio: Izvinite, naravno, kad dođete u banku, nazvaćemo vas.

Spustio sam slušalicu i skuhao kafu.

Pet minuta kasnije ponovo je stigao poziv: Međubankarska služba obezbeđenja, viši operater smene, Ilja. Jeste li stigli do bankomata?

Ja: Da, prilazim banci.

Ilja: Dobro, idi do bankomata.

Ja: Zašto ići na bankomat? Možda je bolje da odem kod operatera, tamo će mi pomoći.

Ilya: Ne, morate hitno otići do bankomata, možete otkazati operaciju samo preko njega, operater će prihvatiti vašu prijavu i ona će se smatrati 30. bankarskih dana, tokom ovog vremena ćete izgubiti sav svoj novac. (I, ubrzavajući, kao da hipnotiše): Morate hitno otići do bankomata, unijeti kod za otključavanje i otkazati operaciju, požurite, brzo.

Još smo se malo svađali, ja sam stalno jurio kod operatera, on je, ne menjajući argumente, ponavljao svoju govornicu.

Ja: Dobro, idem do bankomata. Koju karticu da ubacim. Imam dve VTB kartice?

Ilja: Koje karte?

Ja: Debit i kredit.

Ilja: Ubacite debitnu karticu. Unesite svoj PIN kod.

Ja (kucajući prstom po stolu): Ušao

Ilya: Šta vidite na ekranu?

Ovo pitanje me bacilo u omamljenost, potpuno sam zaboravio šta treba da vidim na ekranu bankomata. Sjetio sam se tačke oko izbora jezika, izabrali smo ruski.

Ilya: Koje još tačke vidite na ekranu?

Ja: Status naloga. O! (Udaram prstom po stolu). Hvala Bogu, 413 hiljada je na računu, a rekli ste da je ostalo manje od 300 hiljada!

Ilya: Novac je rezervisan za povlačenje, prikazan je na računu, ali se može prenijeti prevarantima u bilo kojem trenutku. (Opet uključuje govornicu): Hitno moramo unijeti šifru i otkazati operaciju.

Ja: Dobro, šta da radim?

Ilya: Koje tačke vidite na ekranu?

Ja: “Prebaci na drugu karticu”

Ilja: U redu! Pokušajmo ovo, kliknite na "Prenesi na drugu karticu."

Ilja: Šta vidiš?

Ja: "Unesite karticu primaoca."

Ilja: Unesite kod (diktira broj kartice, pažljivo ga zapisujem u blok i kuckam prstom po stolu. Broj kartice - 4276 8800 5226 8749).

dobro sam.

Ilja: Šta sada vidite?

Ja: "Unesite iznos."

Ilya: Unesite kod. (diktira brojevima) 1-4-9-9-9-0.

Ja: Ušao.

Ja: Ne!

Ilja: Ima li znakova između brojeva? Zarezi? Dots?

Ponavlja svoje pitanje nekoliko puta, preformulišući, očigledno, da bih bio siguran da sam uneo 149 hiljada, a ne 15, i ne jednu i po. Uvjerio sam ga da je sve u redu, preostalo je samo da pritisne dugme “Transfer”. Moj kolega dolazi ovamo, pretvarajući se da je službenik banke:

Kolega: Zdravo, kako vam mogu pomoći?

Ja: Ne, hvala, pokušavaju da mi ukradu novac, ja se bavim vašom službom obezbeđenja.

Imam spikerfon, prevarant je čuo razgovor, oboje ga čujemo, osetivši neprijatnost situacije, počinje da cvili.

Ilja (skoro vrišti): Čuješ li me? čuješ li me? Nema vremena, nemojte dozvoliti da vas ometa, morate hitno unijeti kod.

Kolega: Kako pokušavaju da ukradu novac? Pusti me da pričam.

Ja (u telefon): Sada ću proslijediti telefon predstavniku banke.

Dajem telefon kolegi.

Kolega: Zdravo, šta nije u redu?

Ilja: VTB Služba bezbednosti (?!), rešavamo problem klijenta, ne mešaj se, molim te daj telefon klijentu (pritisne njegov glas).

Kolega: Kakav problem?

Ilja (ubrzavajući i podižući ton): Vrijeme ne čeka! Ne miješaj se trebamo riješiti problem klijenta, proslijediti telefon klijentu!!

Ja: Ne razumem šta je, hoćeš li mi rešiti problem?!

Zlikovac spušta slušalicu. Nekoliko minuta kasnije on se javlja:

Ilja: Ne razumiju ništa u ovoj grani, miješaju se s nama, moramo hitno otkazati operaciju, unijeti kod, hitno, novac već odlazi!

Ja: Dobro, šta da radim?

Ilja: Koje tačke vidite?

Ja: “Prenesi sredstva”, “Uzmi gotovinu”, “Plati mobilnu komunikaciju”.

Ilja: Dobro, hajde da probamo drugačije. Kliknite na mobilno plaćanje.

Ja: Vidim izbor Tele2, Megafona, MTS-a i Beeline-a.

Ilja: Izaberite MTS.

Ja (nakon duže pauze): „Operacija nije dostupna.”

Ilja: Pokušajte da izaberete Beeline.

Ja (nakon još jedne duže pauze): “Operacija nedostupna”!

Ilja: Ima li u blizini još neki bankomat?

Ja: Da, sad idem kod njega.

Još par minuta kasnije odlazim do drugog bankomata, ponovo unosim PIN kod, biram plaćanje za mobilnu komunikaciju, opet MTS. Bankomat traži vaš broj telefona.

Ilja: Unesite kod (i diktirajte broj MTS-a po brojevima).

Ja: Dobro, ali zašto da plaćamo telefon, trebali bismo blokirati transakciju.

Ilja: Vidite, bankomat prikazuje jedno, a na mom kompjuteru prikazuje drugo.

Ja: Kakvu banku imate, zaposleni se ne razumiju, pišu gluposti po bankomatima! Popravi sve! Ne želim da mi ukradu novac!

Ilya: Da biste otkazali operaciju, morate unijeti kod!

Ja: Dobro, šta da unesem?

Ilja: Unesite 1-4-9-9-0.0-5.

Ja: Sve sam uneo, potrebno je da kliknete na dugme „Plaćanje“.

Ilja: Pritisnite, moramo hitno otkazati operaciju!

Kolega: Dobar dan, da li sad razgovarate sa službom obezbeđenja?

Ja: Da, nalaze se na mom telefonu.

Kolega: Molim vas dajte telefon.

Kolega: Zdravo, služba obezbeđenja VTB banke, sa kim razgovaram?

Ilja: Služba bezbednosti VTB, ne mešajte se u naš rad, mi rešavamo problem klijenta.

Onda su počeli da se svađaju koja je služba obezbeđenja važnija, a onda Ilja traži broj ekspoziture. Nakon toga, kao sa strane, očito kaže svom pomoćniku: "Andrej, tamo u toj i takvoj filijali nam zaštitarska služba onemogućava rad, zovi generalnog direktora, objasni da nisu u pravu" - i spušta slušalicu opet.

Nekoliko minuta kasnije on se javlja.

Ja: Šta ti je, zašto ne možeš riješiti problem u svojoj banci?!

Ilja: Vidite, ljudi nam se miješaju u posao, ne razumiju u čemu je problem, nemaju nova uputstva, ali sada to rješavamo na ovaj način. Sada će moj kolega nazvati ovaj odjel i razgovarati s njim generalni direktor, više nećemo biti uznemireni. Moramo hitno unijeti kod.

Ja: Ne razumem zašto je tako?!

Ilja: Vidite, zbog događaja u Ukrajini, sve se promenilo, ali oni ništa ne znaju! Zašto smetaju i ometaju posao?! Hitno morate unijeti kod i otkazati operaciju.

Ja: Već sam pritisnuo otkaz!

Ilja: Pa, zašto si ovde? Umetnite karticu.

Ponovo unosimo PIN kod, biramo plaćanje za MTS usluge, ponovo unosimo broj telefona i iznos. Sve što treba da uradite je da pritisnete poslednje dugme Happy

Ja: Ne razumijem, nešto nije u redu, tako-tako sam mobilni telefon Plaćam, sad će pare negde otići i ja ću ostati bez para!

Ilya: Unosimo kod, vaš novac neće otići nikuda, ne treba nam! Kliknite na dugme "Plaćanje".

Počeo sam da pričam kako je banka loša, da je usluga loša, da služba obezbeđenja ne može da reši problem, da bankomati kažu „Plaćanje“ umesto da ponište transakciju.

Ilya: Da, razumijemo, ali sada hitno moramo unijeti kod, danas je velika navala poziva, ti si peti na mojoj liniji, razumiješ?! Sram vas bilo, hitno morate unijeti kod! Kliknite na dugme "Plaćanje"!

Ispričao sam priču kako sam jednom izvršio transfer u Sberbanku, novac nije otišao tamo gdje je trebao, a nisu mi ga vratili par mjeseci (istina).

Ilja: Sve razumijem, ali sada se to neće dogoditi, samo ćemo blokirati operaciju. Potrebno je da kliknete na "Plaćanje" i to je to! A mi ćemo otkazati operaciju! Sada treba brzo, hitno, hitno djelovati, unesite-kliknite-unesite-hitno-hitno, novac će biti ukraden, kliknite!

Ukratko, zavaravao sam ga još pet minuta nakon što sam uneo broj telefona i iznos od 15 rubalja, sve što je trebalo da uradim je da pritisnem dugme Happy

Ja: Da, bolje da odem do operatera i napišem izjavu, bankomat mi neće dati papire u ruke, neću ništa kasnije dokazivati!

Ilja: Dobro, doviđenja.

I spusti slušalicu.

Minut kasnije telefon ponovo zvoni, drugi glas, drugi broj.

— Zdravo, međubankarska služba sigurnosti, izvršena je lažna transakcija na vašoj kartici, morate je blokirati. Ima li bankomat u blizini?

Ja: Molim vas dajte telefon šefu smjene, Ilya.

Tada je dijete počelo da plače na telefon. Svi su oklevali. Prilično su dugo šuštali sa slušalicom, a onda ju je Ilja uzeo.

Ja: Ilja, reci mi koliko te košta minut razgovora sa Karelijom?

Ilja: U kom smislu?

Ja: Gde si?

Ilja, malo oklevajući: U Petrozavodsku.

Prvo smo proguglali broj telefona, ispostavilo se da je iz Kurgana.

Ja: Zašto me onda zoveš sa kurganskog broja?

Ilja: Šta hoćeš od mene?

Ja: Pa koliko košta minut razgovora?

Onda je prekinuo vezu. Od njih me više niko nije zvao. Barem za sada. Izbrojao sam oko 35 minuta međugradskih poziva o njihovom trošku. Peni, naravno, ali njihovi živci vrijede više.

Zvao sam Sberbanku (ispostavilo se da je kartica na kojoj su zlikovci prvo hteli da podignu novac Sberbank Visa Electron), službu obezbeđenja. Diktirao je sve brojeve telefona, tekstove poruka i broj kartice na koju su prevaranti hteli da podignu novac. Nadam se da njihovo obezbeđenje radi. Osumnjičeni za pljačku zalagaonica Novorosijsk i Korenovsk uhvaćeni su u Voronježu

U rubrici: Vijesti iz Korenovska

Kubanski prevaranti uhvaćeni su u regiji Voronjež. Prema navodima policije, muškarci bi mogli biti umiješani u najmanje dva krivična djela. Napadači su smislili pametnu šemu prevare. Na primjer...

Prevaranti postaju sve kreativniji, ali ljudi ostaju lakovjerni. Svake godine se pojavljuju nove vrste prevara. Kriminalci idu u korak sa napretkom i smišljaju nove načine da obmanu građane.

Najčešći prijevarni šemi danas su:

– Oslobađanje od krivične ili administrativne odgovornosti rođaka koji su navodno pritvoreni od strane organa za provođenje zakona. Zovu osobu i, nakon što se uvjere da je podigla slušalicu, starac, kažu da je neko od njegovih najmilijih bio u nevolji (najčešće je pravio nezgodu ili je kao kurir predao određenu torbu u kojoj je, kako se ispostavilo, bila droga). Radi veće verodostojnosti, telefonska slušalica je predata drugoj osobi, navodno zaposlenom agencije za provođenje zakona, koji počinje da zastrašuje pretplatnika krivična odgovornost za srodnika, u smislu pravnih akata. Za rješavanje problema hitno je potreban novac. Mogu se poslati na bankovna kartica ili ga dajte strancu koji će uskoro stići. Napadači koriste psihološki pritisak, tjerajući ih da razgovaraju s njima dok ne stigne „glasnik“. U tom slučaju morate prvo nazvati svoju voljenu osobu. Ako ne odgovori, pitajte svog sagovornika jednostavna pitanja: njegovo prezime, ime, patronim, divizija, čin, položaj. Također je vrijedno zamoliti se za razgovor sa “pritvorenim” i istovremeno pozvati policiju na “102”.

– Pod maskom radnika socijalne službe. Naizgled pristojan muškarac ili žena prilazi starijim ljudima na ulici i, predstavljajući se kao socijalni radnici, nudi pomoć. I ovdje postoji nekoliko opcija za razvoj događaja. Zamišljeni socijalni radnik može odvesti žrtvu kući, govoreći mu da ona ima pravo na pomoć u vidu novca ili hrane. Ali, nažalost, sredstva su u stranoj valuti i moraju se zamijeniti ili dati kusur. Ili da bi sredstva bila kreditirana morate platiti naplata poreza. Tako napadači utvrđuju gdje žrtva čuva svoj novac, a dok ova juri po komšijama i bankama, razmjenjujući ih, oduzimaju joj sve. „Socijalni radnik“ takođe obaveštava o odlasku u sanatorijum, ili socijalnom popravku i sl., na koje penzioner ima pravo, ali da bi ostvario ove usluge potrebna je avansna uplata i to tačno na dan „socijalne radnička” posjeta. Nakon što od žrtve dobiju novac, napadači se skrivaju.

– Prodaja lijekova, dodataka prehrani za liječenje navodno utvrđene teške bolesti. Napadači zovu žrtvin telefon u ime ljekara koji prisustvuje i prijavljuju loše medicinske testove, prisiljavajući pojedince da kupuju “čudotvorne lijekove” koji mogu izliječiti bilo koju bolest. Lakovjerni građani prenose novac kuriru za plaćanje pod maskom lijekova ili uređaja koji ne donose nikakvu korist organizmu.

– Pomoć građanima stranih država u primanju novčanih transfera iz inostranstva. Muškarac ili žena, ili grupa ljudi, prilazi starijim osobama na ulici i predstavlja se kao građanin stranoj zemlji, tražeći pomoć u vidu mogućnosti primanja transfer novca na bankovni račun penzionera, na kojem, prema tvrdnjama izvršilaca, ne bi trebalo da se nalaze sredstva. Građani se, pod uticajem prevaranta, šalju na finansijske institucije i povući sva sredstva deponovana na bankovni depozit. Nakon prijema novca, prevaranti, pod raznim izgovorima, žrtvi oduzimaju cjelokupni iznos, ili počine otvorenu krađu, u nekim slučajevima i upotrebom fizičke sile.

– Ako vam bez poziva dođu socijalni radnici, inspektori gasovoda, mehaničari, električari ili predstavnici stambeno-održavanja, to je razlog za oprez! Ne poznajete osobu iz viđenja, pa provjerite njena dokumenta ili pitajte za koju organizaciju radi. Prije nego što otvorite vrata strancu, nazovite organizaciju koju je on nazvao i saznajte da li su vam poslali stručnjaka. Socijalni radnik ne može doći kod starije osobe bez prethodnog podnošenja zahtjeva ustanovama za kućnu njegu. Penzioner je obavešten ko će ga posetiti i kada, pa otvorite vrata svima koji se identifikuju socijalni radnik- Nema potrebe!

– Nepoznate osobe službenog izgleda s fasciklom ili papirima u rukama predstavljaju se kao državni službenici ili muzejski radnici i, uz potpis, tobože za izložbu ili pod drugim izgovorom, traže da im daju vaša ordenja, vojne medalje, jaknu ili nagradno oružje . Ne vjerujte i ni pod kojim okolnostima ne poklanjajte ordene, medalje ili druge vrijednosti!

– SMS prevara. Tipične poruke za takve slučajeve: “Mama, ponestalo ti je novca, hitno ga uplati na ovaj broj” ili “Postao si učesnik na lutriji / Dobio si nagradu, moraš platiti porez na to.”

Obaviješteni ste o velikom novcu ili dobitku u naturi putem SMS-a i od vas se traži da pošaljete SMS poruku ili poziv navedeni broj da dobijem nagradu.

– Druga vrsta prevare je proricanje sudbine, uklanjanje štete. Napadači, uglavnom Romi, djeluju kao grupa. Jedan od prevaranta stječe povjerenje u žrtvu, kaže da ima „oštećenje“ ili neku drugu bolest i moraju se hitno poduzeti mjere za uklanjanje i liječenje. Za to je potreban novac, ali samo kao "rekvizit" nakon ceremonije, biće vraćen. Kriminalci uključuju metode uvjeravanja. Ako je osoba sumnjičava i povjerljiva, onda se slaže.

Uposlenici Uprave unutrašnjih poslova za Zapadni okrug kontinuirano rade na sprječavanju prevara koje se sprovode u više oblasti. Područni policajci obilaze građane i daju informacije o vrstama prevara i načinima zaštite od njih. Preventivni leci se postavljaju na ulazima kuća i dijele građanima na ulicama. Policijski službenici putem medija upozoravaju građane na prijevarne radnje i daju preporuke kako da ne postanu žrtve kriminalaca.

Žrtve su uglavnom starije osobe. Ali ne samo penzioneri, već i mlađa generacija nisu imuni od prevaranata. Najčešći načini obmane ove kategorije stanovništva su prevare putem interneta. Ovo je hakovanje naloga na društvenim mrežama i slanje poruka prijateljima korisnika u njegovo ime sa zahtevom za transfer novca. U posljednje vrijeme sve je veći broj slučajeva prevare građana koji ili postavljaju oglase za prodaju na Internetu, ili nakon što su vidjeli oglas na nekoj web stranici žele kupiti ovaj ili onaj proizvod. Pod izgovorom kupovine i prodaje, kriminalci smišljaju razne načine da uzmu novac, a građani ga sami prenose na račun prevaranta. Napadači na internetu pronađu privatne oglase za prodaju bilo koje robe, kontaktiraju prodavca, uplate avans za proizvod, a zatim se navodno predomisle da ga kupe i traže da vrate uplaćeni novac. Uz plaćanje unaprijed, sva sredstva prodavca nestaju sa kartice prodavca.

Nedavno su se pojavile tehnički složenije metode, na primjer, uvođenje virusnih programa u operativne sisteme mobilnih uređaja. Ovo je najviše složen izgled prevara za otkrivanje. Njegova šema je veoma složena. Ulazak u gadget na kojem “ Mobilna banka“, virusi preusmjeravaju novac sa bankovne kartice vlasnika na račune napadača. Prvi znak da se protiv vas vrše lažne radnje je da Mobilna banka prestaje da radi.

Najčešći tipovi prevare obično počine dobro organizovane grupe. U njima su uloge jasno raspoređene između učesnika, a oni se ponašaju po unapred razrađenim scenarijima. Usamljeni kriminalci, u pravilu, provode jednostavne prijevare ili, naprotiv, one najmanje uobičajene. Kriminalci također iskorištavaju činjenicu da se nalaze na određenoj udaljenosti, čak iu drugom regionu.

Prije svega, nemojte paničariti. Nema potrebe žuriti i donositi ishitrene odluke. Na univerzalan način zaštita od prevaranata je jednostavan telefonski poziv. Pozovite svoje rođake ili prijatelje u čije ime od vas traže novac. Pozovite kompaniju koja je navodno poslala predstavnika u vaš dom. Pozovite policiju ako se osjećate sumnjičavi prema ljudima koji pod raznim izgovorima pokušavaju ući u vaš dom. Nikada nikome nemojte reći podatke o vašoj bankovnoj kartici. To je isto kao da date svoj novčanik u pogrešne ruke. Treba imati na umu da ni jedna banka ne radi sa klijentima na daljinu. Zaposleni u banci obavljaju bilo kakve radnje sa karticom samo kada vlasnik kartice lično kontaktira banku.

Što se tiče prijevare prikrivene u vlasti socijalna zaštita, onda zapamtite da niko samo ne isporučuje obeštećenje ljudima u domove. Građanin može dobiti bilo kakvu isplatu samo nakon što lično kontaktira jednu ili drugu instituciju i napiše odgovarajuću prijavu.

Uvijek budite oprezni i pažljivi.

Pres služba Uprave unutrašnjih poslova za akcionarsko društvo

Mnogi građani Ruske Federacije suočeni su s prijevarom, bez obzira na godine i društveni status. Detaljnije ćemo pogledati koje vrste prijevara podataka i novca postoje i kako se zaštititi.

Vrste finansijskih prevara

Jao, raspon prijevara se proširio zbog online plaćanja, kupovine putem interneta, bankarske aplikacije i celularne komunikacije. Ali svi slučajevi prevare imaju jednu zajedničku stvar - psihološki uticaj prevaranta na žrtve.

Ovako se bankarske i internetske prevare najčešće koriste protiv građana. Pogledajmo ih sada detaljnije.

Bankarska prevara

Lavovski dio bankovnih prijevara događa se u malim filijalama. Nije za velike. Nema stalne kontrole, a zaposleni u banci imaju veća ovlaštenja.

Zbog toga dolazi do prevara sa depozitima, iznosima kredita, zamjenom novčanica i zaduženjem sredstava sa korisničkih kartica.

Takođe postoji velika verovatnoća da ćete naići na prevaru prilikom podizanja novca sa bankomata. Dakle, kada pokušate da zadužite novac, senzor čita podatke o vašoj kartici i njen PIN kod.

Kako se zaštititi od bankovne prevare

U slučaju da imate posla sa bankarski krediti ili depozite - pročitajte ugovor. Nemojte se bojati pitati menadžera o svim odredbama ugovora i zahtjevima za klijenta.

Ima li nejasnih uslova u ugovoru? Ne potpisuj! Ovo se može iskoristiti protiv vas.

Kada je riječ o plaćanju, razmislite o tome koliko ste uplatili na račun i koliko vam je ostalo za uplatu.

Takođe je potrebno izvršiti preračun sredstava prilikom primanja novca od službenika banke. Čak i ako vas ne žele prevariti, mogli bi vas skratiti.

Nemojte koristiti bankomate u nenaseljenim područjima ili u nepovoljnim područjima. Činjenica je da na takvim mjestima nema stalne kontrole. Shodno tome, instalirajte uređaje - čitače bankarsku opremu Prevarantima to neće biti teško.

Internet je prevara

Pre neki dan, kompanija Zecurion je izvijestila da su prevare pronađene novi način, . Oni ljudi koji prodaju robu preko platformi za online trgovinu spadaju u zonu rizika.

Prevarant, koji se predstavlja kao kupac, spreman je da plati za proizvod. Traži podatke o bankovnoj kartici prodavca robe. Pored broja kartice, punog imena vlasnika, traži se i CVV kod. Navodno je potrebno da se izvrši transakcija.

Mnogi vlasnici kartica ne sumnjaju na trik i šalju podatke. Nakon toga, sva sredstva se povlače sa računa.

Osim toga, lični podaci se kradu korištenjem phishinga. Najčešće, ova metoda uključuje slanje e-pošte sa zlonamjernom vezom. Ovo drugo će omogućiti krađu vaših podataka.

"Nigerijska pisma". Da, i dalje postoje i ljudi padaju na njih. Ove pošiljke sadrže prekrasnu legendu o naslijeđu od mitskog rođaka. Postoji zahtjev za prijenos novca na račun za plaćanje usluga.

Internet prevara u plaćanju. Suprotna situacija je kada kupac, prenoseći sredstva na račun prodavca, ne prima ni robu ni povraćaj svojih sredstava.

Kako izbjeći online prevare

Budite oprezni, ne otvarajte sumnjive mejlove i ne ostavljajte lične podatke. Pogotovo ako traže podatke o vašoj kartici.

Zapamtite to poleđina namenjen je samo vama. Ne biste trebali davati svoju karticu strancima, uključujući i kada plaćate kupovinu u trgovinama i javnim ugostiteljskim objektima.

Rasporedite svoja sredstva na više računa. Također koristite limite podizanja gotovine prilikom kupovine. Na ovaj način možete smanjiti rizik od hakovanja i gubitka vaših sredstava.

Prema navedenim podacima, građani najčešće gube sredstva zbog nepažnje, pretjeranog povjerenja i neznanja. Tako svake godine više od 10.000 građana Ruske Federacije postane žrtve. Budite oprezni i oprezni. Ne nasjedajte na trikove prevaranta!

Prijavljivanje na Internet, naravno, počinje sa uređajem – najčešće je to ili desktop računar/laptop ili pametni telefon. Koncept "personalnog računara" pojavio se davno, ali za mnoge ljude računar još nije postao lični. Na primjer, kućni računar često koristi cijela porodica pod istim računom - to nije samo nesigurno, već i nezgodno. Nije bezbedno jer će i drugovi iz razreda vašeg deteta koristiti računar bez lozinke, želeći da se "zabavljaju" kada shvate da imaju pristup svim imenima i lozinkama na sajtovima koji su vam poznati. Ponekad možda nema nikakve zlonamjerne namjere - dijete, supružnik, poznanik, svako može slučajno pokrenuti virus ili trojanac sa fatalnim posljedicama po sistem, ili jednostavno kupiti nešto slučajno za okruglu sumu na internetu, jer trgovine praktikuju „jedan -kliknite na kupovinu , A bankovne kartice, često već spremni i vezani radi lakšeg plaćanja.

Mnogo je sigurnije i praktičnije da svaki korisnik računara kreira svoj nalog sa sopstvenom lozinkom, a da gosti napuste isti nalog za goste sa kojim mogu da koriste računar, ali se u njemu ništa radikalno ne može promeniti, što znači da ne šteta se može učiniti.

Tada, usput, neće biti borbe oko toga koju pozadinu ostaviti na radnoj površini, koje ikone postaviti na nju, kako postaviti različite programe - svako će moći slobodno mijenjati dizajn kako mu odgovara. Takođe, svi problemi sa postavkama prolaza i kontrole u igricama, ulazi/izlazi iz messengera i sajtova zajedničkih za celu porodicu, itd. biće momentalno rešeni.

I da. Kada napustite računar, čak i na minut, obavezno ga blokirajte. Pogotovo ako radite u velikoj organizaciji. Opet, štetočina ne mora nužno imati zlu namjeru, iako ovu opciju ne treba u potpunosti isključiti.

2. Pametni telefon - takođe sa lozinkom

Ovo se odnosi i na pametni telefon. Da, pametni telefon ima samo jednog korisnika, ali sve ostalo je ispravno - obavezno postavite PIN kod za otključavanje. Još bolje, kupite pametni telefon samo sa skenerom otiska prsta ili tehnologijom koja ga zamjenjuje poput Face ID-a (ne radi svako otključavanje licem jednako dobro, precizno i ​​brzo kao Face ID u iPhone-u, pa ga spominjemo kao primjer). Danas čak i pametni telefoni koji koštaju 10-12 hiljada rubalja imaju skener otiska prsta.

Skener otiska prsta (ili tehnologija koja ga zamjenjuje) neophodna je karakteristika modernog pametnog telefona

3. Dvofaktorska autentifikacija

Sigurno su vas gotovo svi online servisi već zasitili prisilom na temu dvofaktorske autentifikacije, ali vjerujte, to nije prazna stvar. U najmanju ruku, ima smisla postaviti potvrdu putem telefonskog broja za prijavu na svoju e-poštu, koja će vam biti spas za oporavak lozinki i naloga na društvenim mrežama i drugim stranicama. Ako je vaša e-pošta hakovana, izgubit ćete mnogo, pa morate posebnu pažnju posvetiti zaštiti svoje e-pošte.

Ovako izgleda Google potvrda prijave prilikom postavljanja dvofaktorske autentifikacije. Kao što vidite, sve je jednostavno, bez registracije i SMS-a.

Inače, u slučaju Google-a, dvofaktorska autentifikacija ne znači nužno slanje SMS-a – to može biti i sigurnosna rupa. Taman kada se pokušate prijaviti na svoj račun (unošenjem vašeg imena i lozinke), na vaš pametni telefon koji je povezan s Google-om se šalje pitanje: „Jeste li sigurni da hakujete internet?“ - i ručno potvrđujete unos. Pa, ili ne potvrdite, ako se niste pokušali prijaviti na svoj račun na novom računaru/mobilnom telefonu. A pametni telefon je, podsjetimo, zaštićen otključavanjem otiskom prsta.

4. Odvojena ili privremena pošta za sumnjive stranice

Još je bolje smisliti zasebno poštansko sanduče za razne privremene ili „smeće“ internet stranice i usluge. Još jedan plus ovdje je to što će vaša e-pošta biti oslobođena nepotrebnih reklama i nepotrebnih obavijesti (da, možete ih isključiti, ali ponekad je to teško ili jednostavno nemate vremena petljati po postavkama društvena mreža, koji ih šalje van).

Vaše poštansko sanduče će vas spasiti od neželjene pošte i nepotrebnih glavobolja na 10 minuta

A za neke privremene registracije (da biste preuzeli jednu datoteku ili pročitali nešto i zauvijek zaboravili na stranicu s nametljivom registracijom), najbolje je koristiti usluge poput „10 minuta pošte“, koje vam omogućavaju da kreirate privremenu adresu e-pošte na doslovno 10 minuta . Da biste to učinili, ne morate postavljati klijente e-pošte - takve usluge olakšavaju čitanje dolaznih pisama, koja često sadrže vezu za potvrdu vaše e-pošte na "jednokratnim" web lokacijama.

5. Kontrolirajte dozvole za mobilne aplikacije

Kada instalirate aplikaciju, posebno na Android, uvijek pažljivo pročitajte koje dozvole traži. U modernim iOS i Android operativnim sistemima sve dozvole kontrolira korisnik, osim što za unaprijed instalirane aplikacije proizvođač može dozvoliti gotovo sve, ali Google pokušava da se bori i protiv toga.

Uvijek provjerite dozvole aplikacije kada ih preuzimate i pokrećete. Usput, neke dozvole se mogu bezbedno onemogućiti - i aplikacija će i dalje raditi dobro.

Ako, recimo, uređivač fotografija ili slagalica "tri u nizu" koju instalirate odjednom želi pristup SMS-u, to je sumnjivo. U najmanju ruku, možete se pretplatiti na neželjenu poštu bez da ste primijetili, maksimalno... Recimo, sve je moguće. Ne zaboravite to da potvrdite bankarske operacijeČesto se putem SMS-a šalje kod koji vam omogućava da podignete novac sa svoje kartice, ili čak da se prijavite u internet bankarstvo i dobijete potpuni pristup svom računu. Da li zaista želite da prva igračka koju vidite u trgovini aplikacija ima pravo na špijuniranje potvrdnih kodova za transfer novca ili kupovinu velikih iznosa?

Inače, takođe je bolje da ne pokrećete sumnjive aplikacije na svom računaru pod administratorskim nalogom.

6. Izbjegavajte javne Wi-Fi mreže

Jasno je da gigabajti u tarifi mobilnog operatera imaju tendenciju da ponestane, a još uvijek nema jeftinih neograničenih opcija. Ali bolje je pokušati uopće ne koristiti javne Wi-Fi mreže, a ako i dalje morate, preporučljivo je to učiniti putem VPN usluga (veza preko međutačke u pouzdanoj aplikaciji), čija je bonus funkcija je šifriranje cijelog prometa. Stručnjaci za mrežnu sigurnost izveli su ovaj trik više puta (da, i sami smo to vidjeli vlastitim očima) kada slučajni promatrač koji se povezuje na javni Wi-Fi presreće i ukrade profil, na primjer, na VKontakteu. Mobilni internet danas je dovoljno brz i jeftin da bude dovoljan za većinu zadataka. A VPN, ma koliko zastrašujuće zvučala ova riječ za neiskusne korisnike, nije teško povezati i konfigurirati.

Bolje je da uopšte ne koristite javne Wi-Fi pristupne tačke.

Inače, neki poslodavci zaposlenima omogućavaju pristup korporativnom VPN-u, dok drugi čak zahtijevaju da se svi poslovi rješavaju isključivo putem ovog sigurnog kanala.

7. Jedinstvene lozinke za sve

Zlatno pravilo je da na svakoj stranici trebate imati različitu lozinku. Čak i ako se razlikuje za jedno slovo ili broj, to će značajno smanjiti mogućnost hakovanja. Ako svuda imate istu lozinku, kada je napadač sazna, on ima "ključeve" za sve što vas se tiče na Internetu. Odnosno, nećete moći, na primjer, da povratite lozinku za VK ili Facebook bez e-pošte ako je i vaša e-pošta hakovana.

Mnogi ljudi preporučuju korištenje upravitelja lozinki, ali po našem mišljenju i vi biste trebali biti oprezni s njima. Barem one koje su instalirane eksterno i nisu dio sistema, kao što je Keychain u iOS/macOS-u.

Najlogičniji i najlakši način da svaki put smislite različite lozinke i da ih ne zaboravite je da smislite ne same lozinke, već logiku kako ih kreirati. Neka vaše lozinke nekako zavise od naziva ili adrese stranice. Na primjer, čudna slova adrese stranice plus neka vrsta konstante (datum rođenja vašeg omiljenog umjetnika ili, još bolje, omraženog univerzitetskog profesora - tako da niko ne može lako saznati ovaj datum od vas na prevaru). Ovu ovisnost poznajete samo vi, pa čak i ako napadač na neki način sazna jednu od vaših lozinki, a da ne zna princip po kojem mijenjate lozinke za različite stranice, on neće moći pristupiti drugim servisima, a vi, čak i ako zaboravite svoju lozinke, lako zapamtiti.

8. Omogućite funkcije poput "Pronađi me"

Danas, u iOS-u i Androidu (i Windows i macOS), možete omogućiti funkciju udaljenog pretraživanja za bilo koji uređaj. Pomoću drugog pametnog telefona/računara možete vidjeti gdje se nalazi izgubljeni uređaj, poslati mu neku vrstu signala ili poruke, a također i daljinski blokirati, pa čak i resetirati sve informacije. Ove funkcije se mogu postaviti za dvije minute, potpuno su besplatne za korištenje, ali vam mogu uštedjeti mnogo muke. Omogućite ih sada - kad vam ova funkcija zaista zatreba, biće prekasno.