Kako platiti stambeno-komunalne usluge na mreži u Moskovskoj regiji. Kako platiti komunalne račune preko državnih službi Jedinstveni račun za komunalne usluge
Kako platiti stambene i komunalne usluge putem Gosuslugi bit će obrađeno u članku. U njemu ćete naći upute korak po korak i preporuke šta i kako učiniti da bi organizacija koja pruža usluge prihvatila plaćanje. Čak i kada ste odsutni od kuće, možete na vrijeme platiti usluge bez ikakve provizije.
Svi oni koji žele da plaćaju komunalne i druge usluge u vezi sa održavanjem stambenog prostora moraju da znaju da radnje mogu obavljati samo ako poseduju nekvalifikovani elektronski potpis.
Takođe je važno napomenuti da u cilju pravilnog formulisanja svrhe plaćanja, platilac mora imati pri ruci račune organizacije. Oni će biti potrebni za unos ili provjeru perioda za koji se vrši uplata, kao i za pravilno postavljanje ličnog računa.
Bankovna kartica sa koje će se vršiti plaćanje doznaka, moraju biti povezani na internet bankarstvo ili upozorenja putem SMS-a, jer ćete tokom operacije morati unijeti kod za potvrdu plaćanja.
Besplatne pravne konsultacije
Korak po korak upute za plaćanje stambenih i komunalnih usluga putem Gosuslugi
Korak po korak uputstva za plaćanje stambeno-komunalnih usluga putem „Državnih usluga“ su sljedeća:
- Prijavite se na portal koristeći funkciju prijave na web stranici državnih službi. Otvorite kompletan katalog usluga, zatim idite na karticu koja se odnosi na građevinu, zemljište i stanove.
- Odaberite stavku plaćanja za stambeno-komunalne usluge. U prozoru koji se otvori pročitajte upute kako da dobijete uslugu, a zatim kliknite na dugme označeno plavom bojom (prikazano na fotografiji).
- Odaberite regiju, a zatim kompaniju čije usluge želite da platite.
- Ako je lista velika ili niste pronašli potrebnu organizaciju na listi, unesite registarski broj kompanije u polje. U primjeru je istaknut crvenim pravokutnikom.
- U polje unesite broj vašeg ličnog računa na koji će biti prebačeni iznosi plaćeni bankovnom karticom za pružene usluge. Nakon provjere unesenih podataka, kliknite na dugme označeno strelicom.
- Program će se formirati isprava o uplati, u kojoj treba pažljivo provjeriti sve unesene podatke. Kliknite na dugme na dnu stranice na kojem piše „Dalje“, što će značiti da se slažete dalje radnje u sistemu.
- Unesite iznos uplate u prazno polje. Pritisnite dugme da potvrdite prelazak na sledeću stranicu.
- Odaberite zgodan način plaćanje. U našem slučaju, ovo je prijevod sa bankovnu karticu, iako možete platiti usluge elektronskim novcem iz virtuelnog novčanika.
- Unesite detalje u polje platna kartica, njegov rok važenja i kod naveden na poleđini (trocifren). Završite plaćanje stambeno-komunalnih usluga pritiskom na dugme označeno strelicom. Nakon ove akcije, pojavit će se prozor za potvrdu plaćanja. Unesite kod koji vam šalje služba obezbeđenja banke.
Nakon izvršenih radnji, možete vidjeti blokirani iznos na vašem bankovnom računu, koji finansijska institucija se obavezuje da će prenijeti podatke koje ste naveli u roku od sedam radnih dana.
U zaključku članka o tome kako platiti stambeno-komunalne usluge putem portala Gosuslugi, želio bih reći da se zahvaljujući stalnom širenju mogućnosti plaćanja sada mogu izvršiti u gotovo svim regijama zemlje. Takođe je važno reći da sve finansijske operacije transakcije izvršene na gore opisani način ne uključuju nikakve provizije ili druge skrivene naknade.
Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se advokatu
(besplatno, 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji):
- MOSKVA: 8 499 938 49 42
- SANKT PETERBURG:
Od 2012. godine Moskovljani mogu koristiti uslugu elektronskih državnih usluga, koja im omogućava da primaju i plaćaju jedan dokument za plaćanje za javna komunalna preduzeća daljinski. Prednosti internet portala su očigledne. Vlasnici i zakupci stanova ne moraju biti u Moskvi. Nabavite EPD putem Personal Area na web stranici državnih službi i možete platiti svoj račun s bilo kojeg mjesta u svijetu.
Šta je objedinjeni platni dokument?
Jedinstveni uplatni dokument je potvrda o uplati više usluga vezanih za stanovanje u stambenom prostoru. Dizajniran je da pojednostavi proces plaćanja komunalnih usluga različitim dobavljačima. Suština je da usluge pruža nekoliko kompanija, ali postoji samo jedan račun. Nakon izvršene uplate, svaka organizacija dobija svoj dio uplate.
Svaka kuća, svaka kompanija za upravljanje ima svoje karakteristike - svoje kalkulacije, svoje dobavljače. Stoga se sastav usluga uključenih u ENP može promijeniti. Proračuni se formiraju na osnovu informacija unesenih u sistem. Dio podataka je konstantan - površina kuće ili stana. Ostale informacije koje zahtijevaju periodična prilagođavanja su cijene usluga. Neke informacije se stalno mijenjaju - količina potrošene energije i količina vode, iznos plaćanja.
Nakon obrade svih informacija, generira se objedinjeni platni dokument. Uključuje komunalije u mjestu stanovanja u Moskvi - za vodu, struju, plin, grijanje, interfon, sigurnost itd.
EPD obrazac
Obrazac potvrde o uplati se nekoliko puta mijenjao. Sadašnji obrazac je ušao u upotrebu u januaru 2015. Ispod je fotografija Jedinstvenog dokumenta plaćanja za stambeno-komunalne usluge.
- Prezime, ime, patronim korisnika usluge - vlasnika ili zakupca stambenog prostora.
- Adresa stana, kuće ili drugog prostora na koji se plaća.
- Barkod dokumenta. Može se koristiti prilikom plaćanja računa putem elektronskih terminala.
- Period za koji je formiran EPD.
- Šifra obveznika usluge je digitalna oznaka vlasnika ili zakupca za obradu dokumenata u jednom obračunskom centru. Prilikom plaćanja stambeno-komunalnih usluga ili pristupa informacijama, morate navesti šifru platitelja.
- Informacije o društvo za upravljanje servisiranje stanovanja - ime, adresa, kontakti, detalji plaćanja.
- Podaci o stambenom prostoru za koji je obračunata uplata: vrsta vlasništva, ukupno i životni prostor, broj živih građana, broj korisnika, datum posljednje uplate usluga.
- Spisak usluga za koje se vrši obračun.
- Obim utrošenih stambeno-komunalnih usluga za mjesec.
- Trenutne tarife.
- Iznosi naknada za svaku uslugu na osnovu utvrđenih tarifa.
- Prednosti prema vrsti usluge.
- Preračunavanje.
- Ukupni iznosi za period uzimajući u obzir naknade i preračune.
Uz potvrdu, Jedinstveni dokument o plaćanju za komunalne usluge u Moskvi sadrži obrazac za otkidanje za dostavljanje informacija o očitanjima pojedinačnih mjernih uređaja. Uplatitelj popunjeni obrazac stavlja u posebnu kutiju društva za upravljanje ili centra javne usluge.
U praznom prostoru - ispod računa, stavljaju se podaci za konkretnog vlasnika ili zakupca prostora. Na primjer, iznos duga za stambeno-komunalne usluge.
Stanovnici glavnog grada dobijaju Jedinstveni dokument o plaćanju stambeno-komunalnih usluga u poštanskim sandučićima na adresi svog stana, kuće ili drugog stambenog prostora. Račun se dostavlja do 15. narednog mjeseca. Građani registrovani na portalu državnih službi dobijaju EPD na svoj lični račun.
Moskovljani mogu dobiti detaljne informacije o računima za komunalne usluge na svoje mobilne telefone. Da biste to uradili, potrebno je da pošaljete SMS poruku na broj 7377. Tekst: broj platioca stanarine. Potonji je 10-cifreni kod sa potvrde o uplati.
Lični račun na web stranici državnih službi
Moskovljani mogu koristiti dva portala koja pružaju elektronske usluge. Ovo je sveruska web stranica "Državne usluge" gosuslugi.ru i odjeljak "Usluge i usluge" službenog web resursa gradonačelnika i Vlade Moskve mos.ru. Fundamentalne razlike Ovi resursi su da je web stranica vlasti glavnog grada fokusirana na pristup gradskim uslugama i namijenjena samo Moskovljanima.
EPD možete primiti na svoj lični račun i platiti ga nakon registracije na portalu javnih usluga grada Moskve. Nakon toga možete pristupiti Internet servisu autoriziranjem korisnika. Za registraciju na portalu potrebno je da unesete:
- Puno ime i prezime stanovnika;
- E-mail adresa;
- mobilni telefon;
- SNILS.
Kontakt podaci se potvrđuju unosom kodova koji se šalju na vaš telefon ili e-mail.
Na svom ličnom računu korisnik može platiti komunalije, pregledati tekuće obračune, saznati svoj dug za stambeno-komunalne usluge i generirati račun za plaćanje. Usluga pruža mogućnost podešavanja prijema EPD-a na vašem telefonu ili email. Da biste dobili uslugu, potrebno je da je odaberete u katalogu, unesete 10-cifreni kod uplatitelja i odaberete obračunski period.
Može se generirati jedan dokument plaćanja na web stranici u uobičajenom obliku(za tekući mjesec) ili u dugu (uključuje dug za prethodni period).
Plaćanje stambenih i komunalnih usluga na web stranici državnih službi sa kreditne kartice ovlaštene banke vrši se bez provizije. Korisnik dobija trenutnu poruku o uplati. Međutim, sredstva se ne kreditiraju odmah. Preračunavanje duga za komunalije može trajati do 3 radna dana.
Kako platiti stambeno-komunalne usluge?
Račun za stambeno-komunalne usluge možete platiti na nekoliko načina:
- Preko bankovnih kasa. Tradicionalno, ruski građani radije plaćaju preko Sberbanke. Nedostaci ove opcije su naplata visokih naknada za plaćanje, prisustvo redova i duga usluga.
- Preko bankomata. Ova metoda je pogodna za vlasnike plastične kartice. U bankomat treba da ubacite karticu, izaberete provajdera i unesete šifru platioca. Sistem će izdati izračunati iznos. Zatim kliknite na dugme „Plati“ i unesite iznos uplate. Novac će biti zadužen sa kartice.
- Preko terminala. Opcija je slična prethodnoj, ali plaćanje se može izvršiti u gotovini.
- Automatsko plaćanje. Većina banaka obezbjeđuje ovu uslugu za plaćanje stambenih i komunalnih usluga. Novac će biti automatski zadužen na navedeni dan.
- internet bankarstvo, mobilna banka. Plaćanje se vrši daljinski putem ličnog računa platitelja na službenoj web stranici kreditne institucije.
- Preko ruske pošte. U poštama možete platiti komunalije.
- Elektronsko online plaćanje. Elektronske usluge - Yandex.Money, QIWI i drugi omogućavaju plaćanje komunalnih usluga.
- Na portalu državnih službi. Uplatitelj na ličnom računu kreira EPD i plaća usluge bez provizije.
Ne idu sve uplate istog dana. Da bi novac stigao dobavljaču na vrijeme, plaćanje se u nekim slučajevima mora izvršiti unaprijed. Sankt Peterburg i region
Pažnja! Advokati ne zakazuju termine, ne provjeravaju spremnost dokumenata, ne savjetuju adrese i radno vrijeme MFC-a i ne pružaju tehničku podršku na portalu državnih službi!
Razvoj informacione tehnologije stabilno vodi društvo ka raširenoj kompjuterizaciji. U velikim kompanijama izvještaji, ugovori i drugi dokumenti se dostavljaju samo u elektronskom obliku. Razne specijalizirane trgovine kreiraju web stranice kako bi se svi mogli upoznati s asortimanom bez napuštanja kuće.
Organizacije postepeno prelaze na internet, pojednostavljujući time život. Tehnologije su uticale i na sferu javnih usluga, odnosno stambeno-komunalnih usluga.
Ranije su ljudi morali ići u poštu, stajati u redu i trošiti mnogo živaca da bi platili račune za komunalije. Vremenom se sistem počeo poboljšavati, pa je postalo moguće izvršiti plaćanje u filijalama banaka ili samostalno na posebnim terminalima. Sada je proces toliko pojednostavljen da možete platiti stambeno-komunalne usluge putem Interneta koristeći portal http://gosuslugi.ru.
opći opis
Stranica je mjesto gdje se prikupljaju informacije o svima javne sfereživot savremeni čovek. Raspon funkcija je vrlo velik. Svi odjeljci su predstavljeni na glavnoj stranici, koja se nalazi na: https://www.gosuslugi.ru/category.
- Porodica, djeca - podaci o sklapanju braka, rođenju djece, beneficijama za porodice i sl., kao i njenom prilagođavanju;
- Pasoši, registracije, vize - podaci o registrovanom korisniku, podaci o navedenim dokumentima itd.;
- Prevoz i vožnja - ovdje se osoba može upoznati sa svojim kaznama saobraćajne policije ili izvršiti razne operacije za unos i promjenu podataka o vozilu;
- Obrazovanje je prilika da svoje dijete stavite na listu čekanja vrtić, pogledajte rezultate Jedinstvenog državnog ispita, saznajte svoj akademski uspjeh (elektronski dnevnik, zavisi od regije) itd.;
- Porezi i finansije - informacije o TIN-u, informacije o poreski dugovi itd.;
- Moje zdravlje - ovdje možete zakazati pregled kod ljekara u klinici u vašem mjestu stanovanja (ili u nekoj drugoj po vašem izboru), pozvati specijaliste u svoj dom i još mnogo toga;
- Penzije, beneficije i beneficije - informacije o statusu ličnog penzionog računa, izdavanje vaučera za sanatorije i zdravstvene ustanove, naknade za komunalije i sl.;
- Stan, građevina i zemljište - plaćanje komunalija, dobijanje građevinske dozvole, ostale informacije o stanovanju i pitanja.
Bitan: lični podaci bit će dostupni tek nakon registracije.
Kako se registrovati
Prije nego počnete koristiti portal, morate se prijaviti na svoj lični račun. Link se nalazi u gornjem desnom uglu.
Nakon prijelaza, pojavit će se standardni obrazac gdje trebate navesti svoje prezime, ime, trenutni broj mobilnog telefona i email. Broj vam se odmah šalje sa kodom koji se uklapa u polje koje se otvara na stranici. Mail se potvrđuje klikom na link poslat ličnim pismom na navedenu adresu.
Sve što trebate učiniti je kreirati lozinku i brza registracija je završena. Možete ući u ured i početi istraživati portal. Korištenje usluga će biti ograničeno sve dok se ne unesu potrebni lični podaci. Ovo uključuje seriju i broj pasoša, SNILS i drugih dokumenata. Uneseni podaci će morati biti potvrđeni, a tek nakon toga će se otvoriti sve mogućnosti portala.
Više Detaljan opis kreiranje naloga, statusi i mogućnosti su predstavljeni na: Kako se registrovati za državne službe.
Kako platiti stambeno-komunalne usluge bez provizije
Nakon što je registracija završena, otvorite početna stranica site. Biće prikazana cela lista usluga. Potrebno je pronaći odjeljak “Stan, građevina i zemljište” i odabrati “Plaćanje stambeno-komunalnih usluga”.
U ovoj fazi odaberite svoj grad. To možete učiniti ručno ili odrediti automatski. Zatim će se pojaviti lista organizacija; potrebno je odabrati onu koja pruža usluge.
Sada kliknite na svaki od njih redom i unesite broj ličnog računa ili TIN naveden na priznanici. Svaki račun će zahtijevati različite informacije. Vrsta usluge se određuje automatski.
Bitan: ako ne možete shvatiti koji kod ili broj je potreban, kliknite na upitnik u okviru i tamo će se pojaviti nagovještaj.
Moguće je da organizacija koja vam je potrebna neće biti na listi. To je zbog činjenice da je sistem daljinskog plaćanja počeo sa radom sasvim nedavno (rasprostranjen je u Moskvi i Sankt Peterburgu, a uspostavlja se i u drugim gradovima), a nisu sve kompanije bile uključene. Prihodi od takvih institucija će se morati isplatiti na drugi način. Podaci se svakodnevno ažuriraju, tako da uskoro neće biti poteškoća.
Zatim će se otvoriti stranica na kojoj će biti prikazan iznos uplate. Izaberi bezgotovinski metod plaćanje, unesite broj kartice, potvrdite. Ovo će završiti operaciju. Isto radimo i za ostale usluge.
Podaci o plaćanju će biti sačuvani na vašem ličnom računu. Možete se prijaviti u bilo koje vrijeme i pogledati sve informacije.
Korištenje portala je vrlo zgodno jer možete obaviti proceduru bez napuštanja kuće. Ako vam u budućnosti budu potrebne informacije o plaćanju komunalnih računa za U poslednje vreme, može se preuzeti elektronski.
Karakteristike i dodatne opcije
Na portalu državnih službi sve transakcije se obavljaju bez provizije. Vjeruje se da će to stimulirati ljude na bezgotovinsko plaćanje i pojednostaviće proceduru u celini. Neke banke (provajderi e-računa) naplaćuju portalnu naknadu od 1% od iznosa plaćanja.
Pored plaćanja usluga, u rubrici „Stan, gradnja i zemljište“ nalazi se stavka „Pogodnosti plaćanja stambeno-komunalnih usluga“. Ovdje možete saznati koje su privilegije, naknade, subvencije itd. Mnogi ljudi ne znaju da imaju pravo na državna plaćanja i gube novac. Ako se ispostavi da vam je na raspolaganju neka vrsta pogodnosti, možete se prijaviti i za nju putem web stranice.
Stambeno-komunalne usluge su sfera aktivnosti lokalnih vlasti. Procedura i uslovi za pružanje beneficija mogu se razlikovati u različitim konstitutivnim entitetima Ruske Federacije i opštinama. Registracija subvencije preko državnih službi ima svoje specifičnosti.
Koje beneficije se pružaju stanovništvu
Visina plaćanja za stambeno-komunalne usluge stalno raste i postaje nepodnošljiv teret za mnoge građane. Za pružanje materijalne podrške socijalno ugroženim segmentima društva, nadležni organi obezbjeđuju naknade za stambeno-komunalne usluge.
Postoje dva načina za smanjenje iznosa plaćanja za kuću ili stan:
- podnijeti zahtjev za subvenciju za plaćanje stambeno-komunalnih usluga;
- smanjite svoje plaćanje primanjem naknade za komunalne troškove.
Glavne razlike između ovih mjera socijalna podrška prikazani su u tabeli.
Subvencija | Naknada troškova | |
Kome se to pruža? | Građani čija naknada za usluge komunalne usluge iznad dozvoljenog udjela prihoda | Određene kategorije stanovništva: ratni veterani, invalidi, velike porodice, državni službenici itd. |
Gdje ga mogu nabaviti? | U mjestu stanovanja | U mjestu prebivališta ili boravišta |
Termin | Izdaje se na šest mjeseci. Nakon 6 mjeseci morate se ponovo prijaviti | Izdaje se za cijeli period pripadnosti preferencijalnoj kategoriji |
Pravna osnova | Art. 159 Zakon o stanovanju Ruske Federacije, Uredba Vlade Ruske Federacije br. 761 od 14. decembra 2005. godine, zakoni konstitutivnih entiteta Ruske Federacije i opština | Regionalni i opštinski propisi |
Preko Gosuslugi se možete prijaviti za stambeno-komunalne naknade bez obzira na vrstu socijalne pomoći. Lista usluga se razlikuje za različite teritorije.
Kako pronaći na sajtu
Da bi utvrdio da li postoje beneficije pri plaćanju stana, korisnik treba da pogleda čitav spisak mjera socijalne podrške za svoj region. Portal državnih usluga prikazuje listu dostupnih usluga u zavisnosti od lokacije klijenta.
Pomoć: Web resurs samostalno određuje svoju trenutnu lokaciju kada korisnik uđe na stranicu. Naznačen je u lijevom uglu na svim stranicama portala nakon autorizacije.
Dvoklikom na naziv regije (grada) možete promijeniti teritoriju za koju je odabrana lista usluga.
Lokalitet se, na zahtjev korisnika, određuje automatski ili bira sa liste koju pruža servis.
Najbolje je potražiti listu pogodnosti stambeno-komunalnih usluga koje su dostupne za određenu regiju koristeći katalog usluga. Da biste to učinili, idite na karticu " Životne situacije" i odaberite stavku menija "Nekretnine". Na popisu odjeljaka koji se pojavljuju, naziv onog koji vam je potreban je "Kontrola i plaćanje komunalija".
Nakon klika na link otvorit će se stranica na kojoj se nalaze svi servisi vezani za komunalije, kao i informacije koje olakšavaju pronalaženje državnih usluga. Da biste otišli na listu, odaberite odjeljak "Uslužni programi".
Klikom na odjeljak „Pogodnosti za plaćanje stambeno-komunalnih usluga“ otvaraju se sve mjere socijalne podrške predviđene za subjekt Ruske Federacije ili općinu u kojoj korisnik živi.
Registracija subvencije
Subvencija za plaćanje stambenih i komunalnih usluga preko Gosuslugi pruža se u svim regijama Ruske Federacije. Mjera socijalne podrške predviđena je čl. 159 Stambeni kod. Pogodnost mogu ostvariti i vlasnici stambenih prostorija i građani koji koriste stambene objekte po ugovoru o zakupu, kao i članovi stambenih zadruga.
Svaki subjekt Ruske Federacije utvrđuje maksimalni udio komunalnih troškova u ukupnim prihodima porodice. Višak norme vraća se građanima u vidu subvencije. Visina isplate se povećava ako je prihod porodice manji od egzistencijalnog nivoa.
Prema federalnim standardima, potrošnja građana na stambeno-komunalne usluge ne bi trebala prelaziti 22% zarade. Udio se obračunava na osnovu ukupnog prihoda porodice. Regionalne i opštinske vlasti mogu smanjiti maksimalni procenat. Tako u Moskvi naknade za održavanje stanova ne mogu biti veće od 10% porodičnog prihoda.
Prije podnošenja dokumenata za subvenciju preko Gosuslugi-a, trebali biste pojasniti ograničenja za vaš region i izračunati da li je naknada kvalifikovana. Potrebno je uzeti u obzir i druga ograničenja u pružanju mjera socijalne podrške:
- nema dugovanja za stanarinu;
- prisustvo ruskog državljanstva.
Pored Rusa, beneficiju mogu dobiti i građani Bjelorusije i Kazahstana koji žive u Rusiji.
Važna informacija! Zakupnine se subvencionišu samo u granicama regionalnih standarda kvadrature po porodici.
Kako se prijaviti za državne službe
Korisnici čiji nalog ima status provjerene mogu podnijeti prijavu na državnom portalu. To znači da klijent ne samo da mora proći proceduru registracije na stranici, već i identificirati svoj identitet na jedan od dostupnih načina:
- dođite u MFC ili Penzioni fond sa pasošem i SNILS-om;
- prijavite se na portal preko svog ličnog naloga u Pochta banci, Tinkoff banka, Sberbank;
- koristiti poboljšani kvalifikovani elektronski potpis;
- pošaljite kod sa profila ruske pošte.
Prije podnošenja zahtjeva za subvenciju preko Gosuslugi korisnik treba prikupiti paket papira koji potvrđuje pravo na beneficije.
Naziv usluge može se neznatno razlikovati u različitim regijama. Stanovnici glavnog grada treba da izaberu link „Pružanje subvencija građanima za plaćanje stambenih i komunalnih usluga“. Dvostruki klik na ime će odvesti korisnika na stranicu željene državne službe.
Regionalne karakteristike
Budući da se elektronske usluge za obradu subvencija za stambeno-komunalne usluge trenutno provode od strane opština samostalno, one su veoma slabo zastupljene na portalu. Procedura popunjavanja prijave može se razlikovati u različitim gradovima i regijama Ruske Federacije. Ne postoji jedinstven standard.
U malim opštinama nema daljinski servis. Možete se prijaviti za beneficiju samo ako lično posjetite ovlaštenu organizaciju. Da biste saznali da li je moguće podnijeti zahtjev za subvenciju putem „Državnih službi“, potrebno je da odete na stranicu usluge. Ako se prijava može podnijeti putem interneta, odjeljak "Vrsta računa" će sadržavati stavku "Elektronska usluga".
Kada označite kvadratić pored njega, na desnoj strani prozora će se pojaviti dugme „Preuzmi uslugu“. Potrebno je da korisnik ispuni elektronska aplikacija. Ako ne postoji elektronski vid javne usluge, nećete moći podnijeti zahtjev.
Bilješka! Glavna web stranica na kojoj Moskovljani mogu dobiti gradske usluge je web resurs gradonačelnika Moskve, mos.ru. Sa “Gosusluga” se stanovnici glavnog grada preusmjeravaju na ovu web stranicu i tamo popunjavaju prijavu.
Kako popuniti prijavu
Iako se forma elektronske prijave može razlikovati na različitim teritorijama, obično je nije teško popuniti. Korisnik sekvencijalno unosi informacije u polja dokumenta, prateći servisne upite. Neke informacije se pojavljuju automatski - iz korisničkog profila. Ako su zastarjeli, podaci se mogu promijeniti.
U prijavi se navodi:
- naziv ovlašćene organizacije kojoj se podnosi prijava;
- podaci o podnosiocu zahtjeva – puno ime, datum rođenja, SNILS, pol, podaci o pasošu, adresa registracije i prebivališta, kontakti;
- podatke o stanu za koji se traži subvencija (dokument kojim se potvrđuje pravo vlasništva ili korištenja stana, iznos računa za komunalne usluge, potvrde o plaćanju stambeno-komunalnih usluga, potvrda o nepostojanju duga);
- podatke o članovima porodice koji žive zajedno i odvojeno sa podnosiocem zahtjeva;
- podatke o drugim građanima koji žive u stanu;
- podatke o prihodima podnosioca zahtjeva i članova porodice za prethodnih 6 mjeseci;
- Bankovni podaci za primanje finansijske pomoći.
Obično morate priložiti skenirane dokumente potrebne za potvrdu prava korisnika na socijalnu podršku. Mogu se učitati sa medija ili prevući mišem. Datoteke dokumenata moraju ispunjavati zahtjeve postavljene od strane stranice.
Možete prestati ispunjavati aplikaciju u bilo kojem trenutku i vratiti se na nju u pogodnom trenutku. Svi uneseni podaci se čuvaju. Nakon provjere podataka i popunjavanja prijave, dokument se mora poslati na adresu stambeni odjel na razmatranje.
Zdravo! Faze postupka mogu se pratiti u ličnom računu korisnika na portalu državnih službi. Ukoliko se subvencija odobri, podnosilac zahtjeva će biti pozvan da posjeti upravu ili drugi nadležni organ. Morate ponijeti originalne dokumente priložene uz vašu prijavu na svoj termin. Na neopravdano odbijanje pružanja usluge može se uložiti žalba putem web stranice.
Državne usluge su elektronski portal koji sadrži skup opštinskih i državnih usluga za stanovništvo, koje se pružaju u okviru važećeg zakonodavstva i propisa Ruske Federacije.
Usluga omogućava svakom građaninu Ruske Federacije, individualni preduzetnik, pravno lice ili stranom državljaninu primiti neophodne sertifikate, dokumentacija, plaćanje putem interneta, rješavanje općih građanskih pitanja i problema. Lista državnih usluga se stalno ažurira i sada uključuje oko 20 hiljada stavki.
Plaćanje stambenih i komunalnih usluga preko državnih službi
Stambeno-komunalna služba nudi plaćanje putem vašeg ličnog računa u realnom vremenu. Da biste to učinili, morate imati pristup internetu i platni instrument (bankovnu karticu, online novčanik ili mobilni telefon).
Korištenjem ovog načina plaćanja značajno ćete uštedjeti lično vrijeme, izbjeći čekanje u beskrajnim redovima i zabunu u brojnim računima.
BITAN! Sistem plaćanja stambeno-komunalnih usluga preko državnih službi već je implementiran u većini velikih gradova Ruske Federacije, uključujući Sankt Peterburg i Moskvu.
Za svaki predmet ili općina utvrđena je lista pružalaca usluga u korist kojih se mogu vršiti plaćanja.
Ove liste se stalno ažuriraju i dopunjuju.
Kako platiti stambene i komunalne usluge putem državnih službi: upute
Prije nego počnete plaćati komunalije putem web stranice državnih službi, morate se uvjeriti da imate dovoljno sredstava na bankovnoj kartici ili e-novčaniku.
Postupak plaćanja stambeno-komunalnih usluga putem ličnog računa državnih službi je sljedeći:
- Otvorite web stranicu gosuslugi.ru.
- Upisujemo vaš lični nalog ili se registrujemo (proces registracije je vrlo jednostavan i intuitivan).
- Na svom ličnom računu, u odjeljku "Plaćanje", odaberite stavku "Plaćanje za stambeno-komunalne usluge" i kliknite na dugme "Plati".
- U prozoru koji se otvori odaberite dugme „Preuzmi uslugu“.
Sada pogledajmo postupak na slikama korak po korak:
- U listi pružatelja komunalnih usluga koja se otvori, odaberite željenu kompaniju (kao, na primjer, na slici ispod).
- U predviđena polja popunite podatke o vrsti usluge i broju ličnog računa (šifra).
- Zatim je naznačen period plaćanja i uplaćeni iznos (resurs vam omogućava da dodatno pregledate trenutne fakture izdate za navedeni lični račun).
- Prilikom plaćanja bankovnom karticom potrebno je navesti njen broj, ime i prezime vlasnika, rok važenja i trocifreni CVC kod.
- Kliknite na dugme "Plati".
Prilikom plaćanja na web stranici državnih službi, plaćanje se odmah potvrđuje, a status operacije se može vidjeti u vašem feedu obavijesti. Po potrebi je račun moguće poslati e-poštom ili odštampati.
Ako popis kompanija koje pružaju stambeno-komunalne usluge nije potreban, tada će najvjerovatnije biti moguće platiti račun samo putem banke ili druge usluge treće strane koristeći podatke.
Stambeno-komunalne usluge možete platiti i na web stranici portala državnih usluga i putem posebne telefonske aplikacije dostupne za popularne mobilne platforme.
Postoji li naknada?
Na portalu državnih usluga plaćanje stambenih i komunalnih usluga vrši se bez provizije. Ovo je učinjeno, prije svega, kako bi se podstaklo bezgotovinsko plaćanje tekućih primanja od strane građana.
U budućnosti se planira da kompletna usluga bude potpuno besplatna, što će svakako povećati njenu popularnost.
Naplata provizije i njena visina određuju se uslovima ugovora zaključenog između pružaoca usluge i banke izdavaoca kartice sa koje se vrši plaćanje (ili kompanije koja klijentu daje elektronski novčanik). Prosječna provizija koju plaća klijent putem web stranice državnih službi iznosi 1% od ukupnog iznosa.
Značajno veliki broj građana koristi web stranicu Gosuslugi za plaćanje kako komunalnih, tako i drugih računa.
Međutim, potrebno je uzeti u obzir da plaćanje ovom metodom ima neke nijanse, koje se mogu izbjeći slijedeći preporuke u nastavku.
Ključne prednosti plaćanja stambeno-komunalnih usluga putem portala državnih usluga su:
- ušteda vremena;
- mogućnost plaćanja u bilo koje pogodno vrijeme, 24 sata dnevno (uključujući praznike i vikende);
- jednostavnost rada (web stranica i lični račun korisnika imaju jednostavan, razumljiv meni koji će vam reći kako brzo i bez problema platiti stambeno-komunalne usluge putem državnih službi u vašoj regiji);
- nema potrebe za kontrolom unesenih podataka (sistem automatski generiše fakturu nakon identifikacije klijenta i navođenja ličnog naloga);
- mogućnost štampanja plaćenih računa za potrebe obračuna i potvrde.
![](https://i1.wp.com/zhivemvrossii.com/wp-content/uploads/2017/03/oplata_zhkh_chereh_gos_uslugi_2_27171939-400x267.jpg)
Trenutno plaćanje bez napuštanja kuće, mogućnost izvođenja više operacija istovremeno, koristeći prikladne mobilna aplikacija, i što je najvažnije, značajna ušteda vremena - glavne prednosti plaćanja stambenih i komunalnih usluga putem državnih službi.