Internet u praktičnim aktivnostima ekonomiste. Predmet: Internet ekonomija Sve o internet ekonomiji
Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod
Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.
Slični dokumenti
Istorija razvoja i zakonske regulative na Internetu. Američka vojno-industrijska teritorijalna mreža ARPANet kao prototip modernog interneta. Naučno okruženje postojanja mreže. Društveni odnosi i sigurnost u internet okruženju.
izvještaj, dodano 05/02/2011
Internet kao novi oblik ekonomskih odnosa, osnove poslovnih odnosa u ovoj oblasti, geneza razvoja poslovanja, njegovo trenutno stanje. Interaktivno poslovanje kao praktično oličenje virtuelne ekonomije. Formiranje brendova u Internet okruženju.
teze, dodato 18.07.2014
Dvosmjerni satelitski internet i oprema koja se za njega koristi, procjena prednosti i mana korištenja. Srž jednosmjernog satelitskog interneta, njegova područja primjene i zahtjevi. Wi-Fi: istorijat razvoja, pristup.
test, dodano 14.12.2014
Opće karakteristike modela baza podataka: objektno orijentirani, hijerarhijski, relacijski. World Wide Web globalne računarske mreže Internet kao mrežna baza podataka, razmatranje karakteristika glavnih komponenti: čvor, nivo, veza.
prezentacija, dodano 14.10.2013
Identifikacija strukture i osnovnih svojstava nezaštićene mreže. Glavne komponente zaštite sistema. Istražite načine suprotstavljanja mrežnim napadima. Razvoj i formiranje sigurne mrežne strukture korištenjem Open Internet tehnologije.
kurs, dodan 01.07.2011
Trgovina na malo računarima i telefonima putem Interneta je osnovna djelatnost CityLink doo. Algoritam za proces prodaje u online prodavnici. Prikupljanje i analiza podataka o funkcionisanju objekta istraživanja.
rad, dodato 22.11.2015
Definicija softverske i matematičke podrške IS-a. Vrste upita prema bazama podataka u DBMS-u. Internet pretraživači. Opis principa rada pretraživača Yandex, Rambler, Aport. Karakteristike slanja datoteka putem e-pošte.
test, dodano 22.11.2009
Proučavanje glavnih prednosti savremenih informacionih sistema. Obavljanje komercijalnih aktivnosti na internetu. Svrha softverskog sistema. Model interakcije sa klijentima portala. Procjena učinka projekta e-trgovine.
prezentacija, dodano 26.05.2015
Spisak korištenih izvora
1. Eliseeva I.I. Opšta teorija statistike: Udžbenik za univerzitete / I.I. Eliseeva, M.M. Juzbašev - 5. izd., revidirano i dopunjeno.. - M.: Finansije i statistika, 2010. - 656 str.
2. Statistika: udžbenik / Ed. I. I. Eliseeva. - 3. izd., revidirano. i dodatne - M.: Yurayt, 2012. - 558 str.
3. Priprema i dizajn rukopisa obrazovne, naučne i metodološke literature u izdanju Bratsk State University: metodološke preporuke / komp. L.P. Meshcheryakova. – 3. izd. prerađeno i dodatne – Bratsk: Državna obrazovna ustanova visokog stručnog obrazovanja “BrGU”, 2008. – 37 str.
1. Godin, A. M. Statistika: udžbenik za univerzitete / A. M. Godin. - 6. izd., revidirano. i ispr. - M.: Daškov i K*, 2010. - 460 str.
2. Efimova M.R., Petrova E.V., Rumyantsev V.N. Opća teorija statistike: Udžbenik. – 2. izd., rev. i dodatne – M.: INFRA-M, 2010. – 416 str.
3. Efimova M.R., Ganchenko O.I., Petrova E.V. Radionica iz opšte teorije statistike: Udžbenik. priručnik.- M.: Finansije i statistika, 2009.- 280 str.
4. Neganova, L. M. Opšta teorija statistike: udžbenik. dodatak / L. M. Neganova. - M.: RIOR, 2010. - 96 str.
5. Neganova, L. M. Statistika. Odgovori na ispitna pitanja: udžbenik. priručnik za univerzitete / L. M. Neganova. - 3. izd., stereotip. - M.: Ispit, 2010. - 224 str. - (Studentu na ispit).
6. Salin, V. N. Statistika: elektronski udžbenik / V. N. Salin, E. Yu. Churilova, E. P. Shpakovskaya. - M.: KNORUS, 2008. - 1 e-mail. veleprodaja disk (CD-ROM).
7. Statistika: udžbenik / Ed. I. I. Eliseeva. - M.: Prospekt, 2011. - 448 str.
8. Statistika: udžbenik / Ed. I. I. Eliseeva. - M.: Yurayt, 2011. - 565 str. - (Osnovi nauka).
9. Statistika: udžbenik / Ed. I. I. Eliseeva. - 3. izd., revidirano. i dodatne - M.: Yurayt, 2012. - 558 str.
10. Statistika: udžbenik. priručnik za univerzitete / A. V. Bagat, M. M. Konkina, V. M. Simčera i dr. - M.: Finansije i statistika, 2010. - 368 str.
11. Finansijska statistika: udžbenik za univerzitete / Ed. V. N. Salina. - M.: Finansije i statistika, 2010. - 813 str.
12. Finansijska statistika: udžbenik za univerzitete / M.V. Vakhromeeva, L.E. Danilina, I.V. Dobašina i drugi; Ed. V.N. Salina. - 2nd ed. - M.: Finansije i statistika, 2010. - 816 str.
13. Ekonomska statistika: udžbenik / Ed. Yu N. Ivanova. - M.: INFRA-M, 2011. - 668 str.
14. Sladkova, E. A. Statistika: radionica / E. A. Sladkova. - Bratsk: BrGU, 2009. – 84 str.
15. Salin V.N. Kurs iz teorije statistike za obuku specijalista finansijskih i ekonomskih profila: Udžbenik za univerzitete / V. N. Salin, E. Yu. Churilova. - M.: Finansije i statistika, 2010. - 480 str.
1. ruski National Library (RNB) [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.nlr.ru
2. ruski Državna biblioteka (RSL) [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.rsl.ru
3. institut naučne informacije o društvenim naukama Ruske akademije nauka (INION) [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.inion.ru
4. Obrazovni portal “Ekonomija, sociologija, menadžment” [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.economics.edu.ru
5. Ekonomski portal [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.economics.ru
6. Katalog knjige “Biblus” u svim granama nauke [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.biblus.ru
7. Biblioteka o tehničkoj i fundamentalnoj ekonomskoj analizi [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.forexpf.ru
8. Biblioteka"Libertarium" [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.libertarium.ru
9. Rosstat(u odeljku „Banka gotovih dokumenata” elektronske verzije zvaničnih publikacija su besplatno dostupne) [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.gks.ru
10. Ministarstvo Finance of Russia [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.minfin.ru
11. Statistički portal Visoke ekonomske škole [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.stat.hse.ru
12. Centar ekonomska i finansijska istraživanja i razvoj (rezultati istraživanja, analitički izvještaji, članci) [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.cefir.ru
13. fond„Biro za ekonomske analize“ (Moskva). [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.beafnd.org
14. Centar strateški razvoj [Elektronski izvor]. Način pristupa: http://www.csr.ru.
Dodatak A
Šezdesetih godina XX veka. Američki odbrambeni naučnici završili su projekat stvaranja posebnog standarda za nezavisnu kompjutersku mrežu koja bi mogla nastaviti da funkcioniše čak i u slučaju masovnog nuklearnog udara. Ova mreža je ujedinila kompjuterske centre Ministarstva odbrane SAD i nekoliko akademskih organizacija. Ovo je bio početak Interntting projekta ili Interneta.
Moderna svjetska mreža objedinjuje oko 110 miliona računara. Računari u takvoj mreži su međusobno povezani telefonskim linijama, optičkim kablovima i satelitskim komunikacijama.
Postoje lokalne mreže, na primjer unutar iste zgrade, i globalne mreže, primjer je Internet. Trenutno se Internet toliko brzo razvija da je postao poznato i svakodnevno sredstvo za prikupljanje, prenošenje i korištenje informacija stotinama miliona ljudi.
Jedna od glavnih prednosti interneta je njegova apsolutna decentralizacija. Ni vlada ni velike korporacije ne kontrolišu internet. Pristup internetu je besplatan za svakog građanina Zemlje i nije potrebna nikakva zvanična dozvola.
Internet se može zamisliti kao mozaik sastavljen od malih mreža različitih veličina koje aktivno komuniciraju jedna s drugom, šaljući informativne poruke jedna drugoj. Internet je samoupravni i samorazvijajući entitet koji nema jedinstven centar upravljanja i zajedničku finansijsku politiku.
Svaka kompanija koja je dio Interneta samostalno pruža rješenja za svoje tehnološke, organizacione i finansijske probleme. Ukupni budžet Interneta formira se od naknada koje plaćaju krajnji ili pojedinačni korisnici - kako organizacije tako i građani pojedinca koji koriste informacione resurse Interneta.
Na Internetu, svaki pojedinačni korisnik i njegov host računar (server ili host) imaju svoju jedinstvenu adresu e-pošte. Poznavajući ovu adresu, možete ga kontaktirati s bilo kojeg mjesta na svijetu i dobiti potrebne informacije ili, obrnuto, poslati svoje podatke na bilo koju adresu e-pošte bez ikakvih ograničenja u bilo koje doba dana i na bilo koji kontinent.
Pismo elektronskom poštom (e-mailom) razlikuje se od običnog pisma po tome što vrlo brzo stiže do primaoca, bez obzira da li se primalac nalazi u blizini ili u Australiji. Možete provjeriti svoju e-poštu s bilo kojeg mjesta gdje imate računar i pristup internetu. U SAD-u, na primjer, možete primati e-poštu čak i dok ste u avionu. Da bi korisnik mogao organizovati svoje poštansko sanduče na Internetu, dovoljno je da popuni poseban formular i kreira svoju adresu, koja se sastoji od dva dela: korisničkog imena i imena računara. Na internetu postoji mnogo usluga e-pošte koje svoje usluge nude besplatno.
Ekonomski, elektronska informaciona komunikacija pretplatnika je jeftinija od tradicionalnih sredstava telefonske komunikacije. Ova tehnologija, pored mnogih drugih prednosti, osigurava visoku stabilnost globalne mreže.
Administrativni i upravljački portal - osnova AUP.Ru je besplatna elektronska biblioteka o ekonomiji, finansijama, menadžmentu i marketingu u preduzeću. Publikacije i nastavna sredstva, forumi i korisni linkovi o ekonomiji, finansijama, menadžmentu, marketingu.
Društveno, humanitarno i politološko obrazovanje: sistem federalnih obrazovnih portala.
Ekonomija online - cilj ovog projekta je kreiranje kolekcije linkova na WWW resurse koji pružaju ekonomske i finansijske informacije besplatno na internetu. Na sajtu ćete pronaći katalog linkova na najbolje ekonomske resurse, vesti, informacije o ekonomskoj teoriji, finansijama, statistici, arhivu naučnih radova o ekonomiji itd.
Economicus.Ru je projekat Instituta "Ekonomska škola". Economicus.Ru je ekonomski portal čiji je glavni cilj pružanje kvalitetnih informacija o najširem spektru ekonomskih disciplina. Radovi i biografije poznatih ekonomista, stručni katalog ekonomskih resursa na internetu, ekonomska konferencija, edukativni i metodički materijali za nastavnike i studente ekonomije, izbor rječnika, enciklopedija, priručnika iz raznih oblasti ekonomije, najkompletniji zbornik predavanja iz ekonomske teorije. Stranica je namijenjena stručnjacima i onima koji tek počinju studirati ekonomiju, pa će stoga biti korisna ne samo studentima, već i nastavnicima ekonomskih univerziteta, diplomiranim studentima i naučnicima.
Informika je državno naučno preduzeće stvoreno da osigura sveobuhvatan razvoj i promociju novih informacionih tehnologija u oblasti obrazovanja i nauke u Rusiji.
Sve o marketingu - članci, knjige. Jedan od najinformativnijih izvora na ovu temu.
Ekonomski server Sibira. Virtuelna ekonomska biblioteka nastaje u okviru koncepta kontinuiranog ekonomskog obrazovanja. Svrha stvaranja VEB-a je da se širokom spektru nastavnika i diplomiranih studenata omogući pristup metodološkim razvojima i naučnim publikacijama.
Korporativni menadžment je nezavisan projekat koji ima za cilj prikupljanje i pružanje metodoloških i analitičkih informacija u vezi sa upravljanjem kompanijama, investicijama, finansijama i marketingom. Među materijalima na sajtu: analitički članci, knjige i kursevi predavanja, poslovni planovi stvarnih preduzeća, priručnici, linkovi na druge izvore informacija na Internetu. Sajt je namenjen stručnjacima iz oblasti realnih investicija, zaposlenima u konsultantskim kućama, ekonomskim i planskim odeljenjima preduzeća, menadžerima i nastavnicima ekonomskih univerziteta. Pristup svim informacijama je besplatan.
Naučna mreža je informacioni sistem koji ima za cilj da olakša pristup naučnim, naučnopopularnim i obrazovnim informacijama. Izvori informacija su naučni i obrazovni resursi na ruskom jeziku na Internetu, izdavačke kuće koje proizvode naučnu i naučnopopularnu literaturu, velike naučne i obrazovne institucije, obrazovne i naučne fondacije. Informacije su dostupne u obliku vijesti i putem posebnog pretraživača koristeći ključne riječi, autore i naslove materijala. Projekat „Naučna mreža“ je plod zajedničkih napora ROO „Svet nauke i kulture“ i Moskovskog državnog univerziteta. M.V. Lomonosov.
„IE: Ekonomija. Institucionalna ekonomija“. Izvor pruža izbor domaćih i prevedenih obrazovnih i metodoloških materijala o ekonomskoj teoriji.
Rusko obrazovanje. Federalni portal.
Najveća zbirka slobodarskih knjiga i članaka na ruskom jeziku na internetu. Predstavljene su knjige i članci Misesa, Hayeka, Naishula i drugih.
Sistem Socionet je geografski raspoređena baza naučnih publikacija iz društvenih nauka, jedinstvena po veličini, sastavu i mehanizmima formiranja i ažuriranja. Svi resursi i usluge Socionet sistema su besplatni za korisnike.
Portal "Finansijske nauke"
Lična web stranica profesora, šefa katedre za "Mikroekonomiju" Finansijske akademije pri Vladi Ruske Federacije N.N. Dumna. (Tema: ekonomska teorija, nova ekonomija)
Lična web stranica profesora Finansijskog univerziteta A. Yudanova (teme: Mikroekonomija, konkurencija, farmaceutsko tržište)
Finance.ru - ovdje ćete pronaći ekonomske vijesti i moći ćete pratiti trendove u privredi, čitati aktuelne publikacije o ekonomiji i financijama. Studentima, diplomiranim studentima i istraživačima mogu biti korisna nastavna sredstva, predavanja, pažljivo odabrani sažetci, bilješke, prijevodi, tekstovi knjiga, diploma i disertacija objavljeni na stranici.
Ekonomija, sociologija, menadžment - federalni obrazovni portal. Ovo je neprofitni projekat. Svi resursi su javno dostupni. Svrha portala je razvijanje novih standarda za organizaciju i informatičku podršku obrazovnog procesa na svim nivoima obrazovanja.
"Egzocentr" - Centar za ekonomsku sociologiju
Ekonomska teorija On-line, knjige, članci, forum, itd.
Uvod................................................................ ........................................................ ............................................................ .................................... 2
Poglavlje 1. Zakon eksponencijalnog rasta znanja........................................................ ............ 2
Virtuelne mrežne zajednice, rad na daljinu. Raslojavanje informacija................................................................ ........................................................ ................................................................ ........................................................ ............................ 5
Poglavlje 2. Internet finansije.................................................. ........................................................ ........................................ 9
Internet bankarstvo u Rusiji i svetu.................................................. ........................................................ ................... .... 10
Moderno internet trgovanje.................................................. ........................................................ ........... 12
Internet osiguranje u svijetu ................................................. ...................... ................................ ................................................ 13
Internet plaćanje danas................................................ .................................................... ........................................ 15
Poglavlje 3. Praktični dio.................................................. ........................................................ .................................... 16
Faktura ................................................................ ........................................................ .............................................................. ................................... 16
"ANELIK", "KONTAKT", "MONEYGRAM"...................................... ............................................................ ........................ 19
"MONEYGRAM" SISTEM (MoneyGram)........................................ ........................................................ .............. ... 20
SISTEM "ANELIK" (Anelik)........................................ ........................................................ ........................................ 21
"KONTAKT" SISTEM ................................................ ........................................................ ............ ................... 21
Usluge poravnanja za pravna lica putem elektronskog platnog sistema „Klijent-Banka“. ................................................................ ........................................................ ................................ .22
Zaključak................................................................ ................................................................ ........................................................ ............ ..... 23
Bibliografija ................................................. ................................................................ ........................................ 26
Čovječanstvo neizbježno ulazi u informatičko doba. Težina informacione ekonomije je u stalnom porastu, a njen udeo, izražen u ukupnom radnom vremenu, za ekonomski razvijene zemlje danas iznosi već 40-60% i očekuje se da će do kraja veka porasti za još 10-15. %.
Jedan od kriterijuma za prelazak društva u postindustrijsku i dalje u informatičku fazu razvoja može biti procenat stanovništva zaposlenog u uslužnom sektoru:
Ako je u društvu više od 50% stanovništva zaposleno u uslužnom sektoru, počinje postindustrijska faza njegovog razvoja;
Ako je u društvu više od 50% stanovništva zaposleno u oblasti informacionih usluga, društvo je postalo informatičko.
Brojne publikacije primjećuju da su Sjedinjene Države ušle u postindustrijski period svog razvoja 1956. (država Kalifornija je prešla ovu prekretnicu još 1910.), a Sjedinjene Države postale su informacijsko društvo 1974. godine.
Prepoznajući nesumnjiva dostignuća Sjedinjenih Američkih Država i drugih zemalja u oblasti informisanja, potrebno je shvatiti da je određeni udio „informacionih kapaciteta“ ovih zemalja stvoren prijenosom niza materijala, često štetnih po okoliš, proizvodnih pogona u druge zemlje svijeta, zbog takozvanog „ekološkog kolonijalizma“.
Prema naučnicima, od početka naše ere bilo je potrebno 1750 godina da se znanje udvostruči, drugo udvostručenje dogodilo se 1900. godine, a treće do 1950. godine, tj. već za 50 godina, pri čemu je obim informacija rastao 8-10 puta tokom ovih pola veka. Štaviše, ovaj trend se sve više intenzivira, budući da će se obim znanja u svijetu do kraja dvadesetog stoljeća udvostručiti, a obim informacija povećati više od 30 puta. Ovo je fenomen koji se naziva "eksplozija informacija".
Zapošljavanje
u vodećoj industriji
1- materijalna proizvodnja (industrijsko društvo),
2- uslužni sektor (postindustrijsko društvo),
3- sfera informacionih usluga (informaciono društvo),
4- sfera intelektualne aktivnosti (noosferno društvo).
Koncept postindustrijskog društva kao opću sociološku teoriju razvoja prilično su duboko razvili zapadni istraživači: D. Bell, J. Galbraith, J. Martin, I. Masuda, F. Polak, O. Toffler, J. Fourastier i dr. J. Fourastier je bio taj koji je definisao postindustrijsko društvo kao „civilizaciju usluga“.
Domaća nauka se ovom pitanju okrenula mnogo kasnije. To je bilo zbog ideologije, posebno zbog činjenice da su u terminima “postindustrijsko” i “informaciono” vidjeli alternativu formacijskim terminima – “socijalističko”, “komunističko” društvo. Koncept informatičkog društva ne može se smatrati „rame uz rame“ s raznim vrstama formacija, to je samo najoptimalniji način da se razvije bilo koja od njih.
Među domaćim naučnicima koji su dali značajan doprinos razvoju ove oblasti, potrebno je istaći V.M.Gluškova, N.N.Moisejeva, A.I.Rakitova, A.V.Sokolova, A.D.Ursulu, itd. Trenutno aktivni Artamonov G.T., Colin K.K. smjer. i sl.
Vrste razmjena u društvu :
Materijal;
energija;
Informativne (relevantne od sredine dvadesetog veka).
Holistički sistem karakteriše razmena između elemenata (V.G. Afanasjev).
Predmet našeg razmatranja je razmjena informacija. Istorijat unapređenja razmene informacija poklapa se sa istorijom stvaranja i unapređenja znakovnih sistema i tehnologije izrade znakova.
Glavne faze razmjene informacija su:
Oralna faza;
Pisana faza;
Faza knjige;
Računarska faza.
D.S. Robertson (SAD), na osnovu međuzavisnosti civilizacijskih i informacionih procesa, iznio je formulu „civilizacija je informacija“. Na osnovu kvantitativnih mjera teorije matematičke informacije, Robertson rangira civilizacije prema količinu informacija koje proizvode na sljedeći način:
Nivo 0 - informacioni kapacitet mozga pojedinca - 10 7 bita;
Nivo 1 - usmena komunikacija unutar zajednice, sela ili plemena - količina informacija koje kruže » 10 9 bita;
Nivo 2 - pisana kultura; mjera javne svijesti je Aleksandrijska biblioteka, koja ima 532.800 svitaka, koji sadrže 10 11 bitova informacija;
Nivo 3 – knjižna kultura: postoje stotine biblioteka, izdaju se desetine hiljada knjiga, novina, časopisa, čiji je ukupan kapacitet procijenjen na 10 17 bita;
Nivo 4 - informaciono društvo sa elektronskom obradom informacija od 10 25 bita.
Internet je omogućio da svojim učesnicima pruži prilično jeftinu i tehnički jednostavnu komunikaciju. Korisnici interneta i drugih računarskih mreža mogu se opisati kao članovi virtuelnih mrežnih zajednica (zajednica). Istovremeno, mrežna zajednica djeluje kao svojevrsni društveni integritet u vidu osnovne jedinice društvene organizacije korisnika.
Glavna svojstva ove vrste društvene grupe su: prisustvo članova grupe (korisnici internetskih resursa), kriterijumi članstva (pristup mreži), skup propisanih uloga (provajder sadržaja, korisnik, učesnik u ćaskanju, konferencija itd. ), prisustvo normi kojih se trebaju pridržavati članovi grupe.
Online zajednice se mogu stvarati namjerno ili spontano. Posebno treba napomenuti da je nastanak mrežne zajednice moguć kao rezultat konsolidacije stabilnih interakcija i odnosa koji u početku nastaju na osnovu međuljudskih kontakata na Internetu ili kontakata sa davaocima informacija.
Prve online zajednice nastale su u vezi s pojavom otvorenih elektronskih oglasnih ploča 1979. godine. Ovaj društveni fenomen dobio je dalji razvoj sa Kreacijom 90-ih godina. grupe za distribuciju e-pošte i forume za ćaskanje.
Treba napomenuti da su granice online zajednica, kao i sfere njihovog interesovanja, u velikoj većini slučajeva zamagljene, a struktura moći u njima takođe nije jasno vidljiva. Glavne funkcije moći u online zajednicama, i to u prilično uslovnom obliku, imaju kreatori sadržaja, administratori, moderatori konferencija i foruma
Članove lokalnih mrežnih zajednica objedinjuje zajednički sistem vrijednosti, koji može biti ekonomski, kulturni, politički, vjerski itd. Važna je i komunikativna komponenta u funkcionisanju zajednica, koja se manifestuje u želji za aktivnom međusobnom komunikacijom sa cilj razmjene znanja i iskustva, u konačnici, do socijalizacije članova zajednice.
Proces komunikacije određuje stav pojedinca ne samo prema drugim članovima „njegove“ mrežne zajednice, već i prema strukturama koje čine Mrežu. Individualne akcije često postaju komunikativni čin poboljšanja strukture Mreže i razvijanja standarda društvenog ponašanja. Intuitivni princip u pitanjima funkcionisanja onlajn zajednica u većini slučajeva prevladava nad principima formalne logike društvenog ponašanja. Zauzvrat, Mreža, zahvaljujući prisutnosti unutarsistemske komunikacije, promovira proces samoučenja i formiranja društvenih normi. Istovremeno, različite grupe onlajn zajednica, koje imaju zajedničke karakteristike formiranja grupa, ipak se razlikuju u nekim aspektima svog društvenog ponašanja./6/
Trenutno se trgovina, komunikacije i konkurencija u online zajednicama kreću na novi kvalitativni nivo, uzimajući u obzir mogućnosti koje pruža mreža na planetarnoj razini.
Internet je otvorio priliku za milione članova njihovih zajednica da rade bilo gdje u svijetu bez napuštanja svoje zemlje (Transborder telework). Ova vrsta aktivnosti sastavni je dio slobodnog radnog dana (Flextime). U razvijenim zapadnim zemljama, novi fenomen ima nekoliko naziva s različitim nijansama. Ovo je rad na daljinu, rad na daljinu, posao na daljinu. Riječ „rad na daljinu“ počinje da ulazi u upotrebu u ruskom jeziku.
Očekuje se da će do 2005. godine u razvijenim zemljama 20% radnika biti zaposleno na ovoj vrsti posla, au Velikoj Britaniji je ovaj postotak “telezaposlenosti” već postignut. Smatra se da 50% svih poznatih profesija može uspješno funkcionirati u okviru rada na daljinu. Prije svega, na takav rad mogu računati programeri, dizajneri, prevodioci, naučnici, urednici, konsultanti i drugi stručnjaci koji rade sa informacijama u elektronskom obliku. To može biti rad za kompaniju (kada je radno mjesto opremljeno u kući zaposlenika internet vezom) ili samozapošljavanje.
U ovoj vrsti posla organizacija rada i oblik „radnog vremena“, koji podrazumeva prisustvo u kancelariji, gubi ekonomski sadržaj, ali zadržava društveni značaj. Sljedeći društveni faktori doprinijeli su nastanku i širokom širenju tehnologija rada na daljinu:
Pojava umrežene ekonomije, u kojoj rad na daljinu i trgovina na daljinu igraju centralnu ulogu;
Sve veća opšta potreba za smanjenjem troškova proizvodnje i poboljšanjem nivoa usluge za kupce, kao i jačanjem položaja malih preduzetnika u privredi;
Sve je veća zabrinutost za životnu sredinu, a posebno za negativne efekte izduvnih gasova iz automobila.
Sistemotvorni element rada na daljinu u svim njegovim manifestacijama je upotreba kompjutera i telekomunikacija za promjenu prihvaćene geografije rada. Široka upotreba metoda rada na daljinu može donijeti značajne društveno-ekonomske koristi društvu i pojedincima. Među prednostima rada na daljinu:
Smanjenje ozbiljnosti saobraćajnih problema i zagađenja životne sredine usled smanjenja ukupnog drumskog saobraćaja;
Smanjenje nezaposlenosti;
Pristup radu za lica sa ograničenom radnom sposobnošću ili koja imaju vremensko ograničenje za obavljanje radnih obaveza vezanih za podizanje djece i brigu o bolesnima;
Smanjenje izgubljenog vremena povezanog s putovanjem na posao.
Informaciona nejednakost (informaciona stratifikacija) u eri formiranja informacionog društva postaje jedan od najvažnijih faktora diferencijacije društvenih grupa. Program UN za razvoj je 1997. godine uveo novu dimenziju siromaštva – informativnu, koja karakteriše mogućnost pristupa informacionom putu opšte populacije. U informatičkom društvu glavni sukob u sistemu industrijskih odnosa je sukob između znanja i nesposobnosti. Istovremeno, u razvijenim zemljama, fenomen zavisnosti uspeha čoveka u savremenom svetu zavisi od njegovog stava prema telekomunikacijskoj revoluciji, a naziva se „digitalna barijera” ili „digitalni pogon”. Društvene grupe kojima je uskraćen pristup informacionim resursima nalaze se u namjerno nepovoljnijem ekonomskom položaju u odnosu na online zajednicu.
Raslojavanje informacija postoji i unutar samog Interneta. Vlasnici i korisnici resursa, administratori, moderatori interpersonalnih komunikacijskih mreža i učesnici u tim mrežama imaju različita prava pristupa informacijama. Najprimetnija na internetu je jezička nejednakost. Velika većina resursa je predstavljena na engleskom jeziku. Stoga su korisnici koji ne govore ovaj jezik u ekonomskom nepovoljnom položaju.
Pored lingvističkog aspekta, postoji i kognitivno-semantički aspekt stratifikacije informacija. Suština kognitivno-semantičkog aspekta je da sposobnost pojedinca za apstraktno logičko mišljenje značajno zavisi od bogatstva jezika kojim tečno govori.
Informaciona stratifikacija korisnika: može se izvršiti i u zavisnosti od njihovog državljanstva. Pored toga, u višekorisničkim računarskim sistemima postoje različiti sistemi za ograničavanje pristupa informacionim resursima koje instaliraju vlasnici ovih sistema.
Najznačajniji i najbolniji problem koji doprinosi raslojavanju informacija za Rusiju, sa njenom teritorijalnom disperzijom, jeste problem pristupa Mreži u slabo naseljenim naseljima i geografski udaljenim od regionalnih centara.
Ako pogledamo u budućnost, onda će nakon formiranja informacijskog društva, informatička stratifikacija, po svemu sudeći, biti određena ne toliko društvenim karakteristikama koliko odnosom u psihi subjekata društvenih odnosa i politikama države ili međudržavnih odnosa. strukture. /6/
Online finansije uključuju:
Internet bankarstvo
Internet trgovina
Internet osiguranje
Internet plaćanja i plaćanja
Upravljanje bankovnim računima putem Interneta ili drugim riječima Internet bankarstvo je najdinamičnija i najreprezentativnija oblast finansijskih internet rješenja, zbog najšireg spektra finansijskih (u ovom slučaju bankarskih) usluga predstavljenih u sistemima internet bankarstva. Ovakvi sistemi mogu biti osnova sistema daljinskog rada na tržištu hartija od vrednosti i daljinskog osiguranja, jer osiguravaju obračune i kontrolu nad njima od strane svih učesnika u finansijskim odnosima.
Klasična verzija sistema Internet bankarstva uključuje čitav niz bankarskih usluga koje se pružaju individualnim klijentima u poslovnicama banke, naravno, sa izuzetkom gotovinskih transakcija.
Danas, uz pomoć sistema Internet bankarstva, možete kupovati i prodavati bezgotovinsku valutu, plaćati komunalije, plaćati pristup Internetu, plaćati račune mobilnih i pejdž operatera, vršiti bezgotovinska intra- i međubankarska plaćanja, prenositi sredstva na vaše račune i, naravno, pratite sve bankarske transakcije na vašim računima za bilo koji vremenski period.
Upotreba sistema internet bankarstva pruža niz prednosti: prvo, značajno se štedi vrijeme eliminacijom potrebe za ličnim posjetom banci, drugo, klijent ima mogućnost da kontroliše svoje račune 24 sata dnevno iu skladu sa promijenjenu situaciju na finansijskim tržištima, da odmah odgovori na ove promjene (na primjer, zatvaranje bankovnih depozita, kupovina ili prodaja valute, itd.). Sistemi internet bankarstva su također neophodni za praćenje transakcija sa plastičnim karticama - svako zaduženje sredstava sa kartičnog računa odmah se odražava u izvodima računa koje pripremaju sistemi, što također pomaže da se poveća kontrola klijenta nad njihovim transakcijama.
Mogućnost rada sa računima plastičnih kartica omogućava vam da koristite usluge internetskih prodavnica kako u Rusiji tako iu inostranstvu na apsolutno sigurnom nivou - samo prenesite potreban iznos sredstava na karticu koristeći sistem internet bankarstva, a zatim koristite ovu karticu za platiti bilo koju uslugu ili proizvod u online trgovini na web stranici potonje. U tom slučaju u sistemu će biti dostupni izvodi računa kartice iz kojih možete utvrditi koliko je novca terećeno sa kartice, za šta itd. Dakle, više od cijene robe ili usluge jednostavno neće biti zaduženo sa kartice klijenta i klijent je uvijek u mogućnosti pratiti takve transakcije.
Dotaknuvši se pitanja sigurnosti finansijskih transakcija, a posebno sigurnosti transakcija u sistemima internet bankarstva, možemo sa sigurnošću reći da su moderne softverske i hardverske tehnologije zaštite na nivou koji pruža 100% garanciju povjerljivosti transakcija i sigurnost sredstava. Ali što je najvažnije, banke – pružaoci usluga internet bankarstva, koji su odgovorni ne samo za sigurnost finansija svojih klijenata, već i za njihova sredstva i reputaciju – prvenstveno su zainteresovane za sigurnost sredstava.
Rastuća popularnost internet bankarstva, ne samo na Zapadu, već iu Rusiji, još jednom potvrđuje da postoji stabilna i efektivna potražnja za ovom netradicionalnom vrstom bankarskih usluga. /14/
Teško je zamisliti da je u ovim teškim vremenima moguće, zadovoljivši svoje osnovne životne potrebe, uštedjeti makar malo novca za budućnost. Ali sada ste već otvorili depozit u banci i dobili kreditnu karticu. Dodatno smo osigurali kuću, auto i svoj život. Ako vam je i sada još nešto ostalo, a osim toga, navikli ste da novac „radi“, dobrodošli na berzu.
Zahvaljujući internet tehnologijama, sticanje hartija od vrijednosti, koje je u svijetu prepoznato kao najbolji način za ulaganje slobodnog kapitala, danas je dostupno svima. Za nekoliko sekundi možete kreirati investicioni portfelj, a zatim upravljati imovinom, odmah primajući sve potrebne informacije (kotacije, analize, prognoze) bilo gdje u svijetu. Potražnja za interaktivnim trgovanjem dionicama, opcijama i fjučersima raste svakim danom. Sve više banaka i brokerskih kompanija istražuje novo perspektivno područje svojih aktivnosti. Online trgovina privlači potencijalne investitore prvenstveno zbog očigledne jednostavnosti transakcija i niskih tarifa za usluge online brokerskih usluga. Istovremeno, baš kao i u stvarnosti, investitor može koristiti potpunu uslugu brokerskog posredovanja, oslanjajući se u potpunosti na kvalifikovane savjete brokera, ili posredništvo s popustom, kada je sva odgovornost za donošenje trgovačke odluke prebačena na ramena investitora.
Za razliku od tržišta vrijednosnih papira, gdje je za ostvarivanje opipljive dobiti potreban značajan početni kapital i dug vremenski period, devizno tržište (FOREX) daje šansu višemilionskoj armiji malih i srednjih investitora. Minimalni sigurnosni depozit, mogućnost korištenja poluge i tržišna dinamika omogućavaju vam da računate na brze i velike dobitke. Istovremeno, potrebno je stalno biti svjestan da je visoka profitabilnost transakcija na berzanskom i deviznom tržištu povezana sa jednako visokim rizikom gubitka svega. Stoga ćete u procesu sagledavanja zamršenosti internet trgovine vrlo često naići na upozorenje da se špekulativna finansijska tržišta ne mogu smatrati objektom za ulaganje vaše posljednje ušteđevine.
Važan je i pravilan izbor tržišnog posrednika. Danas, kada je konkurencija među online brokerima višestruko porasla, a aktivnost investitora značajno opala, investicione kompanije čine sve da svojim klijentima stvore što povoljnije uslove na berzi.
Prije nego što pričamo o internet osiguranju, vrijedi se sjetiti šta je tradicionalno osiguranje.
Osiguranje se općenito podrazumijeva kao proces uspostavljanja i održavanja ugovornih odnosa između osiguranika (onog koji kupuje usluge osiguranja) i osiguravača (onog koji takve usluge pruža). Osiguravač razvija i definiše program osiguranja, nudi ga klijentu i, ako se ugovarač osiguranja složi, onda obje strane sklapaju ugovor. Klijent vrši jednokratne ili redovne isplate, a osiguravač se zauzvrat obavezuje da će po nastanku osiguranog slučaja isplatiti osiguraniku novčanu naknadu utvrđenu uslovima ugovora o osiguranju. Tokom transakcije formira se dokument koji se zove polisa osiguranja. Osiguravaču i osiguravajućem društvu polisa služi kao pravni dokument koji propisuje bitne aspekte osiguranja: predmet osiguranja (imovina, lice, odgovornost), osigurani slučaj po čijem nastanku se zaključuje ugovor, početak osiguranja. i kraj perioda osiguranja, osigurani iznos i premija osiguranja. Nakon što su sva pitanja riješena, dokument potpisuju obje strane.
Shodno tome, internet osiguranje nije ništa drugo do gore navedeni elementi interakcije između osiguravajućeg društva i klijenta koji nastaju prilikom prodaje proizvoda osiguranja i njegovog servisiranja, a koji se obavljaju putem interneta. Stoga, da bi internet reprezentacija kompanije funkcionisala kao virtuelna kancelarija ovog osiguravajućeg društva, mora da sadrži sledeće mogućnosti:
Pružanje potpunih informacija klijentu o opštem i finansijskom stanju kompanije;
Pružanje informacija klijentu o uslugama kompanije i mogućnost da se s njima detaljno upoznaju;
Obračun visine premije osiguranja i utvrđivanje uslova za njenu uplatu za svaku vrstu osiguranja iu zavisnosti od konkretnih parametara;
Popunjavanje obrasca zahtjeva za osiguranje;
Naručivanje i plaćanje (u obliku paušalnog plaćanja ili periodičnih plaćanja) polise osiguranja direktno putem interneta;
Prijenos polise, ovjerene elektronskim digitalnim potpisom osiguravača, klijentu direktno putem interneta;
Mogućnost razmene informacija između ugovarača polise i osiguravača tokom važenja ugovora (da klijent dobija različite izveštaje od osiguravajućeg društva);
Razmjena informacija između stranaka o nastanku osiguranog slučaja;
Plaćanje premije osiguranja osiguraniku putem interneta u slučaju osiguranog slučaja;
Pružanje Osiguravaču drugih usluga i informacija klijentu: savjetovanje, rečnik uslova osiguranja itd.
Širenje online trgovine jedan je od faktora koji je doveo do razvoja sistema online plaćanja širom svijeta. Na razvoj je uticala i jača konkurencija u realnim sektorima privrede (npr. bankarstvo), kada su učesnici na tržištu bili primorani da traže nove načine za smanjenje troškova pronalaženja i privlačenja klijenata, kao i njihovog servisiranja na Internetu. .
Internet je upravo oblast koja može pomoći komercijalnim bankama da napreduju na tržištu poslovanja sa stanovništvom. Međutim, usluge online trgovanja trenutno uglavnom nisu tražene.
Ipak, danas u Rusiji postoji prilično veliki broj ljudi koji su spremni koristiti visokotehnološke usluge i plaćati ih, ali za to im jednostavno trebaju pogodni načini plaćanja, uključujući i udaljene. U međuvremenu, većina stanovništva nikada nije kupovala robu u online prodavnicama, a kupci na mreži radije ne koriste sisteme plaćanja putem interneta, koje, uz tradicionalne metode, trenutno posjetiteljima nude online kompanije.
Sistemi plaćanja putem interneta u Rusiji su u fazi razvoja. Trenutno postoji nekoliko osnovnih rješenja koja spadaju u dvije glavne grupe: plaćanje kreditnim karticama putem interneta ili plaćanje elektronskim novcem.
Ali najhitnije pitanje ostaje sigurnost. Iskustvo organizovanja platnih sistema u inostranstvu pokazuje da većina stanovništva odbija da plati robu putem interneta sve dok ne dobije garancije svoje potpune sigurnosti i anonimnosti. Međutim, uprkos nedostatku sistema koji bi trenutno u potpunosti zadovoljili zahtjeve potrošača, ovo tržište se aktivno razvija.
Praksa korišćenja savremenih internet tehnologija u Sotsinvestbank OJSC. Dana 17. januara 2003. Sotsinvestbank je bila prva u Baškortostanu koja se pridružila platnom sistemu Faktura.
Usluga "Elektronsko plaćanje"
Za fizička i pravna lica. Usluga će vam omogućiti plaćanje u realnom vremenu i primanje izvoda sa bankovnog računa. Usluga „Elektronska plaćanja“ je klasično internet bankarstvo koje pruža mogućnost upravljanja bankovnim računima i plaćanja putem interneta.
Ovo je sistem za brz pristup finansijskim informacijama sa mogućnošću obavljanja transakcija u realnom vremenu. Koristeći uslugu Elektronska plaćanja, možete slati dokumente o plaćanju i primati izvode o stanju vaših bankovnih računa u bilo koje doba dana sa bilo kojeg mjesta na svijetu. Sve što vam treba je elektronski digitalni sertifikat i pristup internetu. „Banka-Klijent” je stacionarni sistem, koji podrazumeva instalaciju posebnog softvera na računar klijenta i na taj način ga „vezuje” za ovaj računar. Pored toga, svaka banka nudi klijentima da instaliraju sopstvene softverske module Klijent-Banka. Ovo stvara dodatne neugodnosti za preduzeća koja imaju račune u različitim bankama, jer moraju raditi u nekoliko različitih programa. Usluga elektronskog plaćanja omogućava preduzeću da upravlja svojim računima u različitim bankama preko jednog interfejsa (Internet Explorer instaliran na svakom računaru).
Prednosti usluge elektronskog plaćanja:
Efikasnost: Mogućnost praćenja prolaska dokumenata u banci u realnom vremenu;
Primanje izvoda za bilo koji bankovni račun za bilo koji vremenski period u bilo koje vrijeme;
Mogućnost generiranja izvoda tekućeg računa u bilo koje vrijeme prema tekućem radnom danu.
Pogodnost: Nema potrebe za instaliranjem posebnog softvera na računar i automatskim ažuriranjem verzije „radne stanice“;
Mogućnost uvoza/izvoza dokumenata iz računovodstvenog programa;
Praćenje ispravnosti popunjavanja polja platnog dokumenta, smanjenje vjerovatnoće grešaka u popunjavanju platnog dokumenta;
Radite sa svim računima vaših organizacija (čak i onim otvorenim u različitim bankama) sa jednog radnog mjesta;
Tehnologija za razlikovanje prava pristupa omogućava vam fleksibilno upravljanje mogućnostima zaposlenih, odnosno podjelu odgovornosti za rad sa dokumentima (unos, kontrola, slanje u banku);
Usluga "Elektronske fakture" omogućava preduzeću da brzo i bezbedno: Izdaje račune za plaćanje putem Interneta;
Primajte fakture od svojih dobavljača na mreži;
Automatski označi plaćanje računa sa bankovnog izvoda;
Primanje izvještaja: Za obračune sa pojedinačnim ugovornim stranama,
Tokom određenog perioda,
O izdatim, plaćenim i neplaćenim računima
Ažurno kontrolirajte narudžbe, planirajte finansijske i prodajne aktivnosti.
Korisnici Sistema imaju priliku da značajno smanje svoje režijske troškove organizovanja interakcije sa drugim ugovornim stranama.
Usluga "Finansijska agregacija"
Kontrola novčanih tokova podružnica (filijala) preduzeća. Usluga će vam omogućiti da u realnom vremenu dobijete sveobuhvatne, konsolidovane informacije o stanju i kretanju sredstava na računima vaših regionalnih odjeljenja, filijala i podružnica.
Usluga "Finansijska agregacija" je dizajnirana da kontroliše finansijske aktivnosti preduzeća sa distribuiranom infrastrukturom.
U slučaju da regionalne divizije ili podružnice kompanije opslužuju banke za poravnanje Faktura.ru, finansijski menadžer matične kompanije ima mogućnost da dobije konsolidovane informacije o statusu računa divizija u različitim bankama.
Dakle, za korišćenje sistema nema potrebe za otvaranjem računa kod jedne banke ili njenih filijala.
Koristeći uslugu „Finansijska agregacija“ moći ćete na jednom ekranu primati detaljne izvještaje o stanju finansijskih računa preduzeća od strane banaka i organizacija (pravnih lica uključenih u holding) u ovom trenutku ili za određeni vremenski period. u bilo koje doba dana. FakturaPay je novi način plaćanja robe i usluga putem interneta sa bankovnog računa klijenta.
Anelik (Anelik) - prijenos / primanje američkih dolara.
Kontakt (Kontakt) - prijenos/primanje rublja (u Rusiji) i američkih dolara.
MoneyGram (MoneyGram) - prijenos/primanje američkih dolara.
Jednostavnost obrade transfera i minimalni zahtjevi potrebnih dokumenata veoma su pogodni za studente, putnike, emigrante i sezonske radnike koji nemaju devizni račun u zemlji domaćina. Ovi sistemi transfera su pogodni i za one koji žele da dobiju novac ili da ga pošalju nekome hitno. Na primjer, možete poslati valutu rođacima u inostranstvu ili, obrnuto, primiti transfer od njih.
U skladu sa važećim ruskim zakonodavstvom:
Na teritoriji Rusije transferi novca se vrše samo u rubljama bez ograničenja iznosa (kontakt sistem);
Valuta iz Rusije se može slati u zemlje ZND-a i zemlje dalekog inostranstva (Anelik, Contact, MoneyGram). Privatni transferi valute unutar Rusije su zabranjeni;
Državljani Rusije ne mogu prenijeti više od 2.000 američkih dolara u jednom danu (Anelik, Contact, MoneyGram).
Prilikom slanja/primanja novca poštuju se sljedeća pravila, zajednička za Anelik, Contact i MoneyGram:
Slanje i primanje deviza ne zahtijeva otvaranje deviznog računa.
Da biste poslali ili primili transfer, sa sobom morate imati pasoš ili identifikacioni dokument.
Da biste poslali valutu, morate imati važeći dokument koji potvrđuje zakonitost kupovine valute (dokument se oduzima od strane banke).
Ako šaljete novac, službenik banke će vam pomoći da popunite dokumente i dodijelite jedinstveni broj transferu i reći će vam tajni kod prijenosa.
Ako šaljete novac, morate obavijestiti primaoca o transferu i tajnom kodu.
Da biste primili transfer, morate znati tajni kod prijenosa koji vam pošiljalac mora reći.
Primaocu se ne naplaćuje provizija. Primalac prima cijeli iznos u cijelosti. Proviziju plaća pošiljalac.
MoneyGram sistem transfera novca sastoji se od centra za poravnanje (transfer) koji se nalazi u Denveru (Kolorado, SAD) i mreže agenata od više od 35.000 servisnih tačaka u više od 120 zemalja. Sotsinvestbank može brzo prebaciti sredstva klijenta putem MoneyGram sistema ili zatražiti dozvolu za isplatu transfera koji se već nalazi u bazi podataka. Za samo 15-20 minuta, iznos prebačen iz jedne zemlje postaje dostupan primaocu u drugoj zemlji. MoneyGram tarife su isplativije od Western Union tarifa.
MoneyGram transfer je popraćen besplatnom porukom od 10 riječi primaocu.
U roku od 15 minuta nakon slanja transfera, primalac ga može primiti i pročitati propratno pismo. (Više detalja: www.moneygram.com)
Transferi novca putem Anelik sistema se prihvataju i izdaju u 70 zemalja širom svijeta. Sa bilo koje servisne tačke sistema Anelik možete brzo poslati transfer novca na bilo koju od njegovih servisnih tačaka. Transferi se primaju i izdaju u gotovini. Centar za međusobna poravnanja i softversku i informatičku podršku za sistem Anelik je filijala banke Anelik LLC u Moskvi (web stranica www.anelik.ru).
Contact je mreža korespondentskih banaka u kojoj RUSSLAVBANK obavlja funkciju klirinške banke. Glavne prednosti obavljanja privatnih bankovnih transfera kroz sistem.
U Kontakt mreži posluje oko 2.900 banaka i njihovih ekspozitura. U sklopu obavljanja transfera preko Kontakt mreže, dostupna je dopisnička mreža sistema Anelik www.anelik.ru.
Trenutno je preko mreže korespondentskih banaka „Kontakt“ moguće izvršiti plaćanja u 68 zemalja, uključujući sledeće gradove: Jermeniju, Belorusiju, Belgiju, Bugarsku, Veliku Britaniju, Gibraltar, Hong Kong, Gruziju, Španiju, Kazahstan, Kirgistan, Letonija, Liban, Litvanija, Moldavija, Holandija, Rusija, SAD, Češka, Ukrajina.
Usluge poravnanja za pravna lica koja koriste sistem elektronskog plaćanja „Klijent-Banka“
„Klijent-Banka“ je originalni sistem elektronskog plaćanja koji će Vam omogućiti da obavljate transakcije na Vašem bankovnom računu sa Vašeg poslovnog računara.
mogućnosti:
Prijenos elektronskih kopija naloga za plaćanje u banku;
Primanje informacija o prijenosu sredstava na bankovne račune;
Dnevni prijem izvoda sa bankovnog računa;
Formiranje i čuvanje arhive platnih dokumenata i izvoda sa računa.
"Klijent-Banka" je:
BRZINA primanje izvoda isti dan;
POVOLJNOST transakcija bez napuštanja kancelarije;
UŠTEDA VRIJEME;
PRODUŽENJE radnog dana za 1 sat.
Ponekad se smatra da bi daljinsko bankarstvo trebalo implementirati uglavnom za servisiranje velikih korporativnih klijenata, a rad sa pojedincima i malim pravnim licima može pričekati. Ali ne samo veliki klijenti trebaju bankarske usluge, već i pojedinci, privatni poduzetnici, mala i srednja preduzeća, općenito, svi oni koji imaju mali promet, ali uprkos tome imaju pravo da računaju na povoljnu uslugu i dužnu pažnju banke . Internet, koji je brzo ušao u naše živote, omogućava nam da služimo masovnim klijentima i pružamo većinu maloprodajnih usluga.
Budućnost Internet bankarstva u Rusiji usko je povezana sa razvojem usluga bankarstva za stanovništvo. Za velike klijente važnija je ekskluzivna, nestandardna usluga i lična pažnja, a nakon toga - interaktivnost u obavljanju svih potrebnih operacija. Za mala i srednja preduzeća, preduzetnike i pojedince, usluga u sistemu Internet bankarstva je produktivnija, jer vam omogućava da pružite masovnu, kvalitetnu i – što je veoma važno – jeftinu uslugu.
Internet bankarstvo nije nova usluga koju pruža banka, već samo promjena oblika korisničkog servisa. Ovdje možemo povući analogiju sa uslugom putem telefona ili pejdžera. Poslovi koje banka obavlja na mreži su iste operacije koje obavlja u svojim standardnim ekspoziturama. Razlikuju se samo po interaktivnom obliku odnosa sa klijentom. Međutim, ova vrsta usluge je najnaprednija. Sljedeći faktori internet bankarstva podržavaju to:
sistem elektronskog bankarstva zahteva visokokvalitetan back-office sistem, koji treba da obezbedi i različite načine pružanja usluga klijentima (standardni, ekonomični, VIP klijent tarifni planovi itd.) i da automatski prati rizike koji nastaju tokom poslovanja;
Internet je najkonkurentnije okruženje, jer omogućava obavljanje transakcija u realnom vremenu (moćni pretraživači omogućavaju klijentu da analizira uslove usluga koje pružaju razne banke i odabere najoptimalniju ponudu);
radi interaktivno okruženje, odnosno robotska banka koja radi bez ljudske intervencije ili uz minimalno učešće;
banka ima mogućnost da smanji troškove održavanja standardnih ekspozitura i maksimalno optimizuje standardno bankarsko poslovanje;
Internet bankarstvo, kao globalno okruženje, tjera nas da promijenimo samu strukturu poslovanja u korist Internet ekonomije.
Još jedan aspekt privlačnosti Interneta bankama je eksplozivni rast e-trgovine. Mogućnost direktnog plaćanja robe ili usluga prilikom surfanja internetom ima nemjerljiv marketinški potencijal. Veličina i brzina rasta prometa e-trgovine potvrđuje ovu ideju.
Međutim, postoje ozbiljni problemi koji primoravaju banke da oklevaju da koriste internet u svom poslovanju. Prije svega, to su sigurnosni problemi - sigurnost povjerljivih informacija koje se prenose preko javnih mreža, sigurnost bankarskih transakcija na Internetu. Zatim, tu su i problemi povezani sa nedostatkom široko rasprostranjenih standarda za elektronsko plaćanje na internetu. I na kraju, postoje problemi povezani sa slabim pravnim okvirom e-trgovine.
Važan faktor u razvoju finansijskih usluga preko Interneta biće sistemi za skladištenje podataka koji podržavaju usluge telefonskog bankarstva pomoću računara. Glavni pokretač razvoja ovih usluga biće smanjenje troškova bankarskih transakcija: korišćenjem interneta i srodnih tehnologija jedna transakcija koštaće dve trećine manje nego danas.
1. Vasiliev R.F. Traganje za informacijama. M., 1973, str.20.
2. Gromov G.R. Eseji o informacionim tehnologijama. M., 1993, str. 19-20.
3. Colin K.K. Društvena informatika - znanstvena osnova postindustrijskog društva // Društvena informatika - 94, M., 1994, str.5.
4. Dubrovsky E.N. Procesi razmjene informacija kao faktori evolucije društva. M.: MGSU, 1996.
5. Samygin S.I., Perov G.O. sociologija. Ekspres priručnik za studente // Rostov na Donu, 2002, str.110
6. Robertson D.S. Informaciona revolucija // Informaciona revolucija: nauka, ekonomija, tehnologija: Zbornik sažetaka/ INION RAS. M., 1993, str. 17-26.
7. Mikhailovsky V.N. Formiranje naučne slike svijeta i informatizacija. Sankt Peterburg, 1994, str.54.
8. Gromov G.R. Eseji o informacionim tehnologijama. M.: InfoArt, 1993, str.22.
9. Guseva T.I. Personalni računari u oblasti informacionih resursa // Društvena informatika. M., 1990, str.154.
10. Orekhov A.M. Informatizacija društva - informacijsko društvo // Društvena informatika - 93, M., 1993, str. 32-35.
11. Bankarstvo: Udžbenik / Ed. O. I. Lavrushina - M.: Finansije i statistika, 2000. – 567 str.
12. Panova G.S. Bankarske usluge za fizička lica. –M.: JSC DIS, 1994 – 352s
13. Elektronski novac: mit ili stvarnost. Lebedev A. // Internet publikacija. – http://www. emoney. ru/publish/s05. htm
14. Osnove teorije “elektronskog dokumenta”. Fatyanov A. //Bankarske tehnologije. –2000. -br.2. – c10-12
15. Sa interneta do banaka. Kashirskaya E. // online publikacija.- http://www. internetfinance. ru/publications/read/126. stm