Ekonomska inteligencija i kontraobavještajni testovi. Ekonomska obavještajna i kontraobavještajna služba su elementi moderne tržišne ekonomije. Trebate pomoć u proučavanju teme?

Pod pojmom ekonomska, industrijska, komercijalna, naučna i tehnička špijunaža (obavještajne službe) podrazumijevaju se aktivne akcije u cilju prikupljanja, krađe, gomilanja i obrade. vrijedne informacije, zatvorena za pristup neovlašćenim licima, koju sprovode nevladine organizacije i pojedinci.

Najsveobuhvatniju definiciju ekonomske obavještajne službe sa pravne tačke gledišta daje Interpol: „To je sticanje intelektualnog vlasništva bilo kojim prijevarnim putem bilo kojeg pravnog lica koje je stvoreno ili zakonito stečeno od strane tog pravnog lica. pravno lice s ciljem proizvodnje nečega što ima ili može imati industrijsku vrijednost i, općenito, vrijednost za nacionalnu ekonomiju."

Industrijska špijunaža, koju sprovode nevladine organizacije i pojedinci, postala je sastavni dio ekonomske obavještajne službe.

Industrijska špijunaža se vrši u cilju preuzimanja tržišta prodaje, krivotvorenja robe, diskreditacije ili eliminacije konkurenata, ometanja pregovora o ugovoru, preprodaje kompanijskih tajni, ucjene određenih pojedinaca, stvaranja uslova za pripremu i izvođenje terorističkih i diverzantskih akcija.

Kada planiraju obavještajne aktivnosti, oslanjaju se na tri glavna principa:

Određivanje ciljeva obavještajnih aktivnosti;

Određivanje potrebnih informacija za postizanje ovih ciljeva;

Određivanje izvora za dobijanje potrebnih informacija.

Broj privatnih organizacija specijalizovanih za dobijanje informacija o konkurentima stalno raste. Industrijska špijunaža je jedini poslovni sektor koji ne trpi periodične ekonomske krize. Štaviše, kako inflacija raste, konkurencija i društvene tenzije se intenziviraju, industrijska špijunaža se samo pojačava.

Praksa pokazuje da nevladine organizacije koje se bave industrijskom špijunažom pokazuju najveće interesovanje za niz pokazatelja firmi, organizacija i banaka. Ovo:

Finansijski izvještaji i prognoze;

Marketing i cjenovna strategija;

Tehnički parametri postojećih i budućih proizvoda;

Uslovi ugovora;

Dugoročni planovi razvoj proizvodnje;

Finansijski položaj kompanija;

Uslovi za prodaju ili spajanje kompanija;

Organizacijske strukture korporacije;

Elementi pristupnih sistema informacionim mrežama i centrima.

Troškovi istraživanja u prosjeku iznose 1,5% trgovinskog prometa velikih koncerna. Tako je u nekim japanskim kompanijama do 250 ljudi stalno uključeno u obavještajni rad. Prema časopisu Time, američke firme trpe gubitke od približno 20 milijardi dolara godišnje zbog krađe poslovnih tajni. Ova brojka je očigledno uveliko potcijenjena. Formirane su specijalne službe transnacionalnih korporacija koje sarađuju sa državnim obavještajnim službama, kao što je Američka zajednica industrijske sigurnosti.

Postoji mnogo načina da dođete do povjerljivih informacija o aktivnostima konkurenata. Uobičajeno se mogu podijeliti u dvije velike grupe: legalne i ilegalne metode, što, zapravo, podrazumijeva podjelu pribavljanja informacija na ekonomsku obavještajnu i industrijsku špijunažu.

Pravne metode(tj. metode ekonomske inteligencije):

Prikupljanje i analiza informacija iz službeno objavljenih izvora;

Posjećivanje izložbi i sajmova koje organiziraju takmičari;

Kupovina i proučavanje proizvoda konkurenata.

Ilegalne metode (tj. metode industrijske špijunaže):

Pronalaženje informacija od interesa od stručnjaka konkurenata;

Namamljivanje stručnjaka da od njih dobiju informacije;

Podmićivanje zaposlenih iz zatvorenih odjeljenja konkurenta;

Slanje agenata u kompaniju ili u okruženju vodećih stručnjaka;

Krađa crteža, dokumenata i uzoraka proizvoda;

Tajna kontrola poslovne korespondencije;

Nezakonito pribavljanje informacija od državnih službenika;

Pribavljanje informacija tehničkim sredstvima;

Lažni pregovori i naknadno odbijanje od njih nakon dobijanja potrebnih informacija itd.

U Rusiji je situacija sa legalnim i ilegalnim ekonomskim obavještajnim podacima dvojaka. Regulisan je sa dva zakona: Zakonom Ruske Federacije „O operativnim istražnim aktivnostima“ i Zakonom Ruske Federacije „O privatnim detektivskim i bezbednosnim delatnostima u Ruska Federacija".

U skladu sa Zakonom Ruske Federacije „O operativnim istražnim aktivnostima“, pravo na provođenje operativnih istražnih radnji imaju samo operativne jedinice državnih organa za provođenje zakona: organi unutrašnjih poslova Ruske Federacije; organi Federalna služba sigurnost; federalni organi poreske policije; Služba bezbednosti predsednika Rusije; organi Federalne granične službe Ruske Federacije; Carinski organi RF; Strane obavještajne službe Ruske Federacije.

Istovremeno, Zakon Ruske Federacije „O privatnoj detektivskoj i bezbednosnoj delatnosti u Ruskoj Federaciji“ navodi da je u detektivske svrhe dozvoljeno pružanje komercijalne strukture niz istražnih službi. Ovo:

Prikupljanje informacija o građanskim predmetima na ugovornoj osnovi sa učesnicima u procesu;

Istraživanje tržišta, prikupljanje informacija za poslovne pregovore, prepoznavanje nepouzdanih ili nepouzdanih poslovnih partnera;

Utvrđivanje okolnosti nedozvoljene upotrebe robnih marki i naziva, kao i odavanja podataka koji predstavljaju poslovnu tajnu;

Doznavanje biografskih i drugih ličnih podataka o pojedinim građanima (uz njihov pismeni pristanak) prilikom sklapanja ugovora o radu ili drugih ugovora sa njima;

Potraga za nestalim građanima;

Potraga za imovinom koju su građani ili organizacije izgubili.

Istovremeno, ovaj zakon zabranjuje:

Prikupljati informacije vezane za lični život, politička i vjerska uvjerenja pojedinaca;

Vrši audio i video snimanje, foto i video snimanje u kancelarijskim i drugim prostorijama bez pismene saglasnosti nadležnih službenika;

Pribjegavanje radnjama kojima se krše prava i slobode građana;

Činiti radnje kojima se ugrožavaju život, zdravlje, čast, dostojanstvo i imovina građana;

falsificirati materijale ili dovesti klijenta u zabludu;

Otkriti prikupljene podatke, koristiti ih u bilo koju svrhu koja je suprotna interesima vašeg klijenta ili u interesu trećih lica;

Sprovoditi detektivske radnje kojima se narušava tajnost prepiske, telefonskih razgovora i telegrafskih poruka ili se odnose na povredu garancija nepovredivosti lica ili doma.

Vrste aktivnosti prikupljanja informacija koje su dozvoljene privatnim kompanijama za obezbeđenje obavljaju se sledećim metodama (u skladu sa Zakonom): usmeno ispitivanje građana i službenih lica (uz njihovu saglasnost), postavljanje upita, proučavanje predmeta i dokumenata (uz pismenu saglasnost). njihovih vlasnika), eksterni pregled zgrada, prostorija i drugih objekata, osmatranja radi dobijanja potrebnih informacija za pružanje usluga.

I pored tako striktne regulative, pojedine odredbe Zakona se vrlo često krše.

Za prikupljanje obavještajnih podataka koriste se različite metode. Mnogi od njih nisu posebno tačni, međutim, svi su uvijek djelotvorni. Ovo:

Kupovina konkurentske robe;

Prisustvo na sajmovima, izložbama, konferencijama itd. kako bi prikupili sve dostupne informacije i fotografisali sve što je moguće;

Posjet poduzeća;

Ugovori o finansiranju izvođenja istraživačko-razvojnih radova u inostranstvu sa ciljem prodora u kompaniju;

Slanje studenata i pripravnika na studije u inostranstvo;

Beskonačni jalovi pregovori, tokom kojih je Dodatne informacije;

Krađa crteža i tehničkih informacija;

Špijunaža i obična krađa. I, naravno, glavni kanal za dobivanje informacija je proučavanje raznih otvorenih publikacija i publikacija.

Udio informacija dobijenih na ovaj način je u prosjeku 50%, au nekim istraživačkim laboratorijama čak i do 70%. Na osnovu toga, na primjer, Vlada Japana je još 1957. godine organizovala Japanski naučno-tehnološki informacioni centar, koji godišnje analizira 11 hiljada časopisa, uključujući 7 hiljada stranih, 15 hiljada. tehnički izvještaji i prijavljuje i šalje 500 hiljada životopisa.

Oblasti od posebnog interesa za ekonomsku inteligenciju su:

Istraživački i razvojni rad;

Finansijske operacije kompanije, uključujući projektno finansiranje i investicionu politiku;

Posebnosti tehnološki proces, specifikacije proizvoda, rezultati ispitivanja;

Marketing, a posebno način isporuke, lista kupaca, tržišni uslovi, informacije o zaključenim transakcijama, kao i izvještaji o prodaji proizvoda;

Organizacija proizvodnje, uključujući podatke o puštanju u rad novih, proširenju ili modernizaciji postojećih proizvodnih pogona, spajanju sa drugim preduzećima;

Komercijalna filozofija čelnika konkurentskih kompanija, njihova poslovna strategija itd.

Informacije o konkurentima dobijene i legalnim i ilegalnim metodama imaju tendenciju da zastare.

Prema objavljenim podacima, operativno-taktičke informacije dnevno gube na vrijednosti za oko 10% (npr. u slučajevima sprječavanja iznuda, kratkoročno kreditiranje, nudi kupovinu serije robe u periodu do 1 mjeseca). Informacije strateške, dugoročne prirode gube vrijednost za otprilike 10% mjesečno (informacije o velikim klijentima i trgovinskim partnerima, kriminalnim grupama, itd.). Informacije o stalnim objektima (industrijska infrastruktura, Prirodni resursi) gubi vrijednost za oko 15% godišnje.

IN savremenim uslovima Prilikom obavljanja industrijske špijunaže, nedržavni akteri naširoko koriste tehnička sredstva. Na ruskom tržištu postoji širok izbor mikrofona, mikro-rekordera, radio obeleživača, kamufliranih kao kućni predmeti, uređaja za noćno osmatranje, itd., što omogućava da se operacije tehničkog prodora u objekte izvode prilično efikasno i u kratkom roku. vrijeme.

Za obavljanje industrijske špijunaže koristi se niz posebno razvijenih sredstava. Među njima su:

Posebna oprema za snimanje zvuka;

Uređaji za dohvaćanje informacija s telefonskih komunikacijskih linija;

Mini radio oznake;

Oprema za prikupljanje informacija s prozora pomoću laserskih odašiljača;

Usmjereni mikrofoni;

Posebni sustavi za nadzor i video prijenos;

Posebna fotografska oprema;

Uređaji za promatranje;

Uređaji za noćno osmatranje;

Oprema za detekciju radioaktivnog i drugog zračenja.

Važan detalj savremene obavještajne djelatnosti - jednostavnost, pristupačnost i niska cijena savremenih sredstava tajnog prikupljanja informacija.

Komplet opreme za mobilnu presretnu postaju koja omogućava daljinsko prikupljanje informacija na udaljenosti od 1 km ne košta više od 400 dolara.

Praksa pokazuje da posao presretanja, recimo, poruka pejdžinga može obavljati privatnik (na primjer, bivši obavještajac ili čak prosječan programer) koristeći računar sa Pentium-200 procesorom i prijemnikom za skeniranje.

Situaciju otežava činjenica da takve radnje praktično ne postoje krivična odgovornost. Član 138 Krivičnog zakona Ruske Federacije (kršenje povjerljivosti prepiske, telefonskih razgovora, poštanskih i drugih poruka) obećava prekršiteljima novčanu kaznu od 100 do 300 minimalne plate ili hapšenje - na period od dva do četiri mjeseca.

Pod pojmom ekonomska, industrijska, komercijalna, naučna i tehnička špijunaža (obavještajne službe) podrazumijevaju se aktivne akcije usmjerene na prikupljanje, krađu, gomilanje i obradu vrijednih informacija koje su zatvorene za pristup stranim osobama, koje sprovode nevladine organizacije i pojedinci.

Najsveobuhvatniju definiciju sa pravne tačke gledišta ekonomske obavještajne službe daje Interpol: „To je sticanje, bilo kojim prijevarnim putem, intelektualne svojine koja pripada pravnom licu, a koju je to pravno lice stvorilo ili zakonito steklo za svrhu proizvodnje nečega što ima ili može imati industrijsku vrijednost.” vrijednost i, šire, vrijednost za nacionalnu ekonomiju.”

Industrijska špijunaža koju sprovode nevladine organizacije i pojedinci također je postala sastavni dio ekonomske obavještajne službe.

Prilikom planiranja obavještajnih aktivnosti zasnivaju se na tri glavna principa:

Određivanje ciljeva obavještajnih aktivnosti;

Određivanje potrebnih informacija za postizanje ovih ciljeva;

Određivanje izvora za dobijanje potrebnih informacija.

Praksa pokazuje da najveće interesovanje pokazuju nevladine organizacije koje se bave industrijskom špijunažom niz pokazatelja preduzeća, organizacija i banaka:

Finansijski izvještaji i prognoze;

Marketing i cjenovna strategija;

Tehnički parametri postojećih i budućih

Uslovi ugovora;

Dugoročni planovi razvoja proizvodnje;

finansijski položaj kompanija;

Uslovi za prodaju ili spajanje kompanija;

Organizaciona struktura korporacije;

Elementi pristupnih sistema informacionim mrežama i centrima.

Troškovi istraživanja u prosjeku iznose 1,5% trgovinskog prometa velikih koncerna. Tako je u nekim japanskim kompanijama do 250 ljudi stalno uključeno u obavještajni rad.

Prema časopisu Time, američke firme trpe gubitke od približno 20 milijardi dolara godišnje zbog krađe poslovnih tajni. Ova brojka je očigledno uveliko potcijenjena. Formirane su specijalne službe transnacionalnih korporacija koje sarađuju sa državnim obavještajnim službama, kao što je Američka zajednica industrijske sigurnosti.

Ima ih mnogo načine za dobijanje povjerljivih informacija o aktivnostima konkurenata. Konvencionalno se mogu podijeliti u dvije velike grupe: legalne i nelegalne metode,što, zapravo, podrazumijeva podelu prikupljanja informacija na ekonomsku obavještajnu i industrijsku špijunažu.

Pravne metode(tj. metode ekonomske inteligencije):

Prikupljanje i analiza informacija iz službeno objavljenih izvora;

Posjećivanje izložbi i sajmova koje organiziraju takmičari;

Kupovina i proučavanje proizvoda konkurenata itd. Ilegalne metode(tj. metode industrijske špijunaže:

Pronalaženje informacija od interesa od konkurentskih stručnjaka;

Namamljivanje stručnjaka da od njih dobiju informacije;

Podmićivanje zaposlenih iz zatvorenih odjeljenja konkurenta;

Slanje agenata u kompaniju ili u okruženju vodećih stručnjaka;

Krađa crteža, dokumenata i uzoraka proizvoda;

Tajna kontrola poslovne korespondencije;

Nezakonito pribavljanje informacija od državnih službenika;

Dobijanje informacija pomoću tehničkih

sredstva; lažnih pregovora i naknadnog odbijanja od njih

dobijanje potrebnih informacija itd.

U Rusiji je situacija sa legalnim i ilegalnim ekonomskim obavještajnim podacima dual. Regulisano je sa dva savezni zakoni: "O operativno-istražnim radnjama" od 12. avgusta 1995. godine i " O privatnim detektivskim i sigurnosnim aktivnostima u Ruskoj Federaciji" od 11. marta 1992. godine

U skladu sa Zakonom Ruske Federacije "O6 operativno-istražne radnje" pravo na provođenje operativno-istražnih radnji
dostavljaju samo operativnim jedinicama državnih agencija za provođenje zakona:

Organi unutrašnjih poslova Ruske Federacije;

Organi Federalne službe bezbjednosti;

Savezne vlasti poreska policija;

Služba bezbednosti predsednika Rusije;

Organi Federalne granične službe Ruske Federacije;

Carinski organi Ruske Federacije;

Strane obavještajne službe Ruske Federacije

I, naravno, glavni kanal za dobijanje informacija je čitanje raznih otvorenih publikacija i publikacija.

Udio informacija dobijenih na ovaj način je u prosjeku 50%, au nekim istraživačkim laboratorijama čak i do 70%. Na osnovu toga, recimo, japanska vlada je još 1957. godine organizovala Japanski naučno-tehnološki informacioni centar, koji godišnje analizira 11 hiljada časopisa, uključujući 7 hiljada stranih, 15 hiljada tehničkih izveštaja i izveštaja, i pošalje 500 hiljada. sažetak.

Od interesa za ekonomsku obavještajnu i industrijsku špijunažu regioni su:

Istraživački i razvojni rad;

Finansijsko poslovanje kompanija, uključujući financiranje projekata i investicijske politike;

Karakteristike tehnološkog procesa, specifikacije proizvoda, rezultati ispitivanja;

Marketing, a posebno način isporuke, lista kupaca, tržišni uslovi, informacije o zaključenim transakcijama, kao i izvještaji o prodaji proizvoda;

Organizacija proizvodnje, uključujući podatke o puštanju u rad novih, proširenju ili modernizaciji postojećih proizvodnih pogona, spajanju sa drugim preduzećima;

Komercijalna filozofija čelnika konkurentskih kompanija, njihova poslovna strategija itd.

Podaci o konkurentima, dobijeni i legalnim i ilegalnim metodama, imaju tendenciju postati zastarjeli.

upozorenja o iznudi, kratkoročnom kreditiranju, ponudama za kupovinu serije robe u roku do 1 mjeseca). ,; Informacije strateške, dugoročne prirode gube vrijednost za otprilike 10% mjesečno (informacije o velikim klijentima i trgovinskim partnerima, kriminalnim grupama, itd.). Informacije o stalnim objektima (industrijska infrastruktura, prirodni resursi) gube vrijednost za otprilike 15% godišnje. U savremenim uslovima, kada provode industrijsku špijunažu od strane nedržavnih aktera, oni se široko koriste tehnička sredstva. Na pijacama razvijene države, uključujući i Rusiju, postoji širok izbor mikrofona, mikro-rekordera, radio obeleživača kamufliranih kao kućni predmeti, uređaja za noćno osmatranje itd., što omogućava da se operacije tehničkog prodora u objekte izvode prilično efikasno i u kratkom vremenu.

Za obavljanje industrijske špijunaže, nekoliko posebno razvijeni proizvodi. Među njima su sljedeće:

Posebna oprema za snimanje zvuka;

Uređaji za dohvaćanje informacija s telefonskih komunikacijskih linija;

Mini radio oznake;

Oprema za prikupljanje informacija s prozora pomoću laserskih odašiljača;

Usmjereni mikrofoni;

Specijalni sistemi nadzora i video prijenos;

Posebna fotografska oprema;

Uređaji za promatranje;

Uređaji za noćno osmatranje;

Oprema za detekciju radioaktivnog i drugog zračenja.

Važan detalj modernih obavještajnih aktivnosti je jednostavnost, pristupačnost i niska cijena savremenih sredstava tajnog prikupljanja informacija.

Komplet opreme za mobilnu presretnu postaju, koja omogućava daljinsko prikupljanje informacija na udaljenosti od 1 km, ne košta više od 400 dolara.

Praksa pokazuje da posao presretanja, recimo, poruka pejdžinga može obavljati privatnik (na primjer, bivši obavještajac ili čak prosječan programer) koristeći računar sa procesorom RepIit-200 i prijemnikom za skeniranje.

Situaciju otežava činjenica da za takve radnje praktično ne postoji krivična odgovornost. Član 138. Krivičnog zakona Ruske Federacije (kršenje tajnosti prepiske, telefonskih razgovora, poštanskih i drugih poruka) predviđa novčanu kaznu u iznosu od 100 do 300 minimalnih plaća ili hapšenje u trajanju od 2 do 4 mjeseca.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

Istorijat formiranja ekonomsko-obavještajne djelatnosti, njen sadašnji status moderna pozornica i izgledi dalji razvoj. Suština i metode konkurentske inteligencije, pravci za dobijanje informacija. Glavni principi industrijske špijunaže.

sažetak, dodan 05.02.2010

Uloga i glavne funkcije službe bezbednosti u preduzećima. Spisak objekata kojima je potrebna zaštita. Aktivnosti poslovne inteligencije. Legalne i nezakonite metode pribavljanja povjerljivih informacija. Glavni pravci njegovog prikupljanja.

test, dodano 22.05.2014

Svojstva i funkcije ekonomska sigurnost, njegove vrste. Mjesto ekonomske sigurnosti u sistemu nacionalna bezbednost. Formiranje temelja ekonomske sigurnosti u bankarstvo. Poteškoće u rješavanju ekonomske sigurnosti u Rusiji.

kurs, dodan 03.12.2014

Sistem ekonomske sigurnosti preduzeća kao sastavni element zajednički sistem korporativno upravljanje posao. Teorijska osnova proučavanje sistema ekonomske sigurnosti preduzeća. Organizacija procesa zaštite poslovna tajna kompanije.

kurs, dodato 13.10.2017

Organizacija analitičkog rada u preduzeću. Ekonomski informacioni sistem. Karakteristike mikronivoa informacioni sistem. Sistem indikatora analize ekonomska aktivnost. Metode mjerenja utjecaja faktora u determinističkoj analizi.

kurs, dodan 21.11.2011

Nacionalna ekonomska sigurnost, utvrđivanje njenog nivoa i njeno osiguranje. Državna strategija ekonomske sigurnosti Ruske Federacije. Raspon prijetnji ekonomskoj sigurnosti zemlje, glavni preduslovi i posljedice njihovog nastanka.

test, dodano 29.03.2013

Glavni pravci i vrste analitičkih aktivnosti u preduzeću na primjeru doo Rodnik, razvoj mjera za njegovo poboljšanje. Sistem funkcija i zadataka analitičke službe preduzeća. Analiza proizvodnih i privrednih aktivnosti.

kurs, dodato 23.06.2016

Ekonomska inteligencija

1) vrsta stranih obavještajnih službi čiji su objekti industrija, transport, trgovina, Poljoprivreda, finansije, monetarni sistem istraživane zemlje. Zadatak ekonomske obavještajne službe je prikupljanje informacija o ekonomska situacija obavještajne države, o stanju najvažnijih elemenata njenog ekonomskog potencijala, o tajnim planovima i aktivnostima usmjerenim na podrivanje ekonomske moći drugih zemalja, o ekonomskim i finansijskim protivrječnostima sa drugim državama, itd., kao i narušavanju ekonomskog potencijala neprijatelja. U praksi se koncept ekonomske inteligencije često koristi restriktivno – u odnosu samo na dobijanje obavještajnih informacija o ekonomskim pitanjima;

2) sistem obavještajnih službi (obavještajna služba) koji obavljaju privrednu obavještajnu djelatnost.

Kontraobavještajni rječnik. - Viša škola Crvene zastave Komiteta Državna bezbednost pod Vijećem ministara SSSR-a po imenu. F. E. Dzerzhinsky. 1972 .

Pogledajte šta je „Ekonomska inteligencija“ u drugim rječnicima:

INTELIGENCIJA, EKONOMSKA- 1. obavještajni podaci o ekonomskim potencijalima i resursima stranim zemljama, njihov ekonomska politika i aktivnosti u oblasti ekonomije 2. proces prikupljanja ekonomskih informacija ... Veliki ekonomski rječnik

Obavještajna služba- Ovaj izraz ima druga značenja, pogledajte Inteligencija (značenja). Zahtjev "Scout" se preusmjerava ovdje; vidi i druga značenja. Inteligencija je praksa i teorija prikupljanja informacija o neprijatelju ili konkurentu kako bi se osiguralo vlastito... ... Wikipedia

Konkurentska inteligencija- Stil ovog članka je neenciklopedijski ili krši norme ruskog jezika. Članak treba ispraviti prema stilskim pravilima Wikipedije. Competitive Intelligence (skraćeno... Wikipedia)

Pakistanska vojna obavještajna služba- Generalna uprava za vojnu obavještajnu službu ... Wikipedia

Interagency Intelligence- Koordinate: 33°43′00″ N. w. 73°04′00″ W d. / 33,716667° n. w. 73,066667° W d... Wikipedia

Strateška inteligencija- Strateška obavještajna djelatnost je obavještajna djelatnost s ciljem pribavljanja informacija o strateškom potencijalu i strateškim namjerama obavještajne države, organizacije ili druge društvene zajednice koja utiče na razvoj strategije... Wikipedia

geološka i ekonomska procjena resursa treseta- Izrada predloga za korišćenje rezervi treseta u nacionalne ekonomije i određivanje rezultirajuće efikasnosti. [GOST 21123 85] Teme treset Opšti pojmovi traženje i istraživanje nalazišta treseta EN geološki i ekonomski... ... Vodič za tehnički prevodilac

Encyclopedia of Law

EKSKLUZIVNA EKONOMSKA ZONA RF- ovo je zona uspostavljena u morskim područjima koja se nalaze izvan teritorijalnih voda (teritorijalnog mora) Ruske Federacije i susjednih područja, uključujući područja oko pripada Rusiji ostrva. Vanjska granica I. e. h. nalazi se na udaljenosti... Rečnik-priručnik krivičnog prava

Ekskluzivna ekonomska zona Ruske Federacije- (engleski exclusieve/izuzetna ekonomska zona RF) prema zakonodavstvu Ruske Federacije, pomorsko područje koje se nalazi izvan teritorijalnog mora Ruske Federacije i uz njega, sa posebnim pravni režim, ustanovljen Saveznim zakonom „O isključivoj ekonomskoj zoni...... Veliki pravni rječnik

Knjige

Istraživanje i geološka i ekonomska procjena mineralnih sirovina. Udžbenik i radionica za akademske diplome Kupite za 479 UAH (samo za Ukrajinu)
Istraživanje i geološka i ekonomska procjena mineralnih sirovina. Udžbenik i radionica za SPO, Milyutin A.G.. Nacrt udžbenika savremeni pristupi na istraživanje i geološku i ekonomsku procjenu mineralnih nalazišta. Publikacija će pomoći studentima da nauče kako da razvijaju tehnološke procese...

Informacija kao glavni faktor efikasnog poslovanja preduzeća u uslovima tržišnu ekonomiju. Sve do početka 90-ih. prošlog vijeka (sovjetski period), domaća preduzeća, posebno poljoprivredna preduzeća, nisu iskusila gotovo nikakve rizike u svojim aktivnostima, budući da su u državna imovina i bili su vezani obavezama iz državnih ugovora. Zauzvrat, državni interesi u ekonomskom sektoru bili su strogo zaštićeni agencije za provođenje zakona i obavještajne službe.

Sada se situacija dramatično promijenila. Svaki privredni subjekt, bez obzira na obim njegovih obrtnih sredstava, okružen je raznim rizicima koji trenutno mogu uništiti finansijske i materijalna sredstva. U isto vrijeme vladine agencije oni koji moraju da brane preduzetništvo zapravo ne deluju.

Ako pokušate analizirati razloge neuspjeha većine velikih i malih poduzeća u Ukrajini, uključujući poljoprivredna preduzeća, možete doći do zaključka: glavni razlog neuspjeha je nesposobnost, nedostatak svijesti o važnosti, a ponekad i nespremnost za čišćenje , obraditi i analizirati informacije u pogledu okruženje preduzeća.

Osim toga, može se uočiti nedovoljan nivo naučnog razvoja u ovoj oblasti. Dakle, u Ukrajini se samo nekoliko stručnjaka bavi ovim pitanjem, uključujući AA. Chernyavsky, G.A. Androshchuk, P.P. Krainev, G.K. Nikiforov. Situacija je nešto bolja u Rusiji, gdje U poslednje vreme Povećava se broj naučnih i praktičnih dostignuća u oblasti informatičkog i analitičkog rada u preduzeću. Nažalost, tek sada su neki ukrajinski poduzetnici počeli obraćati pažnju na ovaj problem, ali malo njih može odrediti vrstu informacija potrebnih preduzeću, vješto organizirati njegovu pretragu, izbjeći efekat dezinformacija, vješto koristiti informacije koje dobiju prilikom donošenja odluka. i organizovanje tekuće finansijske kontrole – privredne aktivnosti.

U tržišnoj ekonomiji, preduzeće ne može efikasno da funkcioniše bez dubokog razumevanja njegovih pokretačkih snaga, bez novih informacija o stanju tržišta na kojem posluje. U ovom slučaju, potrebno je uzeti u obzir mogućnosti preduzeća, kao i među e si druge učesnike na tržištu i pojedince koji se ne moraju uvijek rukovoditi isključivo zahtjevima tržišta.

Na osnovu navedenog, postaje jasno da je u preduzeću neophodno stvoriti strukturnu jedinicu kojoj će biti poverene funkcije informacionog centra sa zadatkom prikupljanja, obrade i analize informacija koje će obezbediti da menadžment donosi informisane upravljačke odluke. U modernom ukrajinskom preduzeću, takva jedinica može biti jedinica za ekonomsku obavještajnu službu (služba) preduzeća.

Glavni ciljevi ovog pododjeljka mogu biti:

1. Pravovremeno obezbjeđivanje upravljanja pouzdanim i potpune informacije o eksternom okruženju preduzeća. Identifikacija faktora rizika za preduzeće.

2. Organizacija što efikasnija informativni rad, što će eliminirati dupliciranje funkcija od strane različitih odjela.

3. Izrada kratkoročnih i dugoročnih prognoza uticaja spoljašnje okruženje za ekonomske aktivnosti agroindustrijskog preduzeća. Izrada preporuka za lokalizaciju i neutralizaciju identifikovanih rizika.

4. Jačanje povoljnih i smanjenje nepovoljnih uticaja eksternog okruženja na privredne aktivnosti preduzeća

5. Traganje za novim idejama, tehnološkim razvojem, metodama rada itd., koje se mogu implementirati u preduzeću i koje će pružiti priliku za postizanje konkurentskih prednosti.

Za produktivno poslovanje, menadžment preduzeća treba da donosi odluke na različitim nivoima, čiju informatičku podršku pruža sistem ekonomske inteligencije.

Kontrola velika kompanija može uključivati sljedeće nivoe: upravljanje unutar kompanije, upravljanje aktivnostima kompanije na domaćem tržištu zemlje, upravljanje aktivnostima na međunarodnom tržištu, upravljanje tekuće aktivnosti i upravljanje strateškim razvojem. Ali u najmanju ruku, svako preduzeće uključuje upravljanje tekućim aktivnostima i upravljanje strateškim razvojem.

Priroda informacija za svaki nivo odlučivanja će se značajno razlikovati. Shodno tome, preporučljivo je podijeliti rad ekonomsko-obavještajne jedinice preduzeća na najmanje dvije komponente.

Strateška komponenta ekonomske inteligencije bavi se prikupljanjem i analizom strateških informacija o globalnim procesima u privredi, politici, tehnologiji itd., koji mogu uticati na razvoj preduzeća.

Osnovni principi planiranja obavještajne djelatnosti u privredi su da se prvo utvrde ciljevi obavještajne djelatnosti, zatim utvrde potrebe za informacijama, pa tek nakon toga utvrde izvori pribavljanja potrebnih informacija.

Cilj strateškog nivoa odlučivanja (širenje proizvodnje, diverzifikacija, prelazak u drugu industriju, uvođenje novog proizvoda i sl.) je da se odredi pravac daljeg razvoja preduzeća. Takve odluke određuju potrebu za navigacijom na tržištu i analiziranjem perspektiva njegovog razvoja.

Nažalost, u našoj zemlji poslovni menadžeri posvećuju vrlo malo pažnje strateškom menadžmentu, a to dovodi do toga da više od 90% svog radnog vremena troši na rješavanje neočekivanih problema, komplikacija i rješavanje smetnji u poslovanju.

Operativno-taktička komponenta ekonomske inteligencije bavi se prikupljanjem i analizom operativno-taktičkih informacija za menadžment kako bi donosio informisane odluke o aktuelnim problemima preduzeća.

Svrha operativno-taktičkog nivoa odlučivanja (rekonstrukcija radionica, nabavka nove opreme, obuka radnika za proizvodnju Novi proizvodi ili izvođenje nove vrste posla) sa vidljivim pravcem daljeg razvoja je izbor optimalan put postizanje istog uz minimiziranje troškova.

Ciljevi obavještajnih aktivnosti su strogo strukturirani. Svaki cilj je određen ciljem višeg reda, a pritom ostaje nezavisan u prirodi svojih potreba i izvora informacija. Dakle, nakon strateškog cilja - određivanja pravca - utvrđuje se operativno-taktički cilj - bira se najbolji put razvoja i napredovanja po njemu.

Također je neophodno unaprijed planiranje obavještajnih aktivnosti kako bi se izbjeglo preopterećenje informacijama koje se akumulira u budućnosti. Svako preduzeće ima svoje specifičnosti, tako da su određene informacije vitalne za jedno preduzeće, a apsolutno nepotrebne za drugo.

Posebno je važno da preduzeće ima zatvoren ciklus pripreme materijala, počevši od utvrđivanja indikatora za prikupljanje informacija, njihove klasifikacije, automatizovane obrade pa do njihove analize, izrade prognoza i praktičnih preporuka. Ovaj ciklus izviđanja može se podijeliti na komponente:

Planiranje i usmjeravanje izvršenja - izrada zadatka izviđanja, priprema plana za prikupljanje informacija, izdavanje naređenja izvršiocima zadatka i praćenje toka realizacije;

Prikupljanje – pribavljanje informacija i njihovo prosljeđivanje stručnjacima na obradu;

Obrada - početna obrada prikupljenih informacija, davanje im određenog oblika (prevođenje, preformatiranje računarskih podataka);

Procjena - transformacija prikupljenih informacija u obavještajne podatke (sažimanje, analiza i sinteza, sveobuhvatna procjena);

Zaključci - kreiranje prognoza, razrada praktične preporuke, modeliranje situacija;

Diseminacija - prijenos obavještajnih podataka do kupaca.

Ali potrebne informacije mogu stići u značajnim količinama. Stoga je za pojednostavljenje pristupa i efikasan rad sa njim potrebno kreirati kompjuterske informacione baze podataka za pohranjivanje i obradu postojećih obavještajnih informacija. Vrsta i oblik takvih baza podataka može se razviti u svakom preduzeću nezavisno, uzimajući u obzir njegove zahteve i karakteristike (od strane programera preduzeća ili po narudžbini od treće strane).

Posebnu pažnju treba posvetiti proučavanju dostupnih izvora informacija i dobijanju potrebnih podataka iz zvaničnih izvora informacija. S jedne strane, to je ekonomski isplativo, jer zahtijeva znatno manje troškove od korištenja polulegalnih i ilegalnih metoda pribavljanja podataka, s druge strane, legalni izvori daju oko 95% svih potrebnih informacija (čak i u vojnim poslovima).

Takođe je potrebno saznati ko od zaposlenih u preduzeću ima informacione veze u državnim organima, ministarstvima, resorima, bankarske strukture, agencije za provođenje zakona, mediji itd. Analiza takvih veza se vrši kako bi se uzele u obzir mogućnosti njihove efektivne upotrebe.

Dakle, postaje jasno da posao traženja informacija neophodnih preduzeću ne treba da se oslanja samo na zaposlene u ekonomsko-obaveštajnoj jedinici. U takav rad (prema mogućnostima) treba da budu uključeni i zaposleni u drugim odjeljenjima. Ali treba napomenuti da takav rad treba poticati na svaki mogući način, što će poboljšati kvalitetu informacija i brzinu njihovog prijema.

Budući da su za svoj rad menadžerima preduzeća potrebne informacije drugačije prirode (opštepolitičke, ekonomske, tehnološke, bankarske, tržišne, industrijske, itd.), bilo bi preporučljivo da, osim pretplate na specijalizovanu periodiku, odjel za ekonomsko obavještavanje uspostaviti kontakte sa specijalizovanim kompanijama koje prikupljaju i obrađuju informacije o određenoj temi.

Uopšteno govoreći, o efikasnosti obaveštajne službe može se suditi ne po broju zaposlenih, broju odeljenja ili tehničkoj opremljenosti, već prema tri indikatora:

1. Blagovremenost primljenih informacija.

2. Tačnost informacija.

Učinkovitost bilo koje aktivnosti određuje se prema shemi troškova i efekta, tako da se za obavještajne aktivnosti mogu imenovati četiri vrste efekata:

Profit;

Ušteda resursa;

Održavanje tržišnih pozicija u kriznih situacija(minimalni gubici);

Prevencija materijalne i moralne štete.

Budući da većina informacija koje se koriste u jednom preduzeću nije tajna, stvaranje računarske lokalne mreže koja će povezivati različite službe rešiće problem pravovremene distribucije otvorenih informativnih dokumenata.

Informacije operativno-taktičke i strateške prirode treba da budu date službenicima koji su uključeni u planiranje i odgovorni su za donošenje odluka, u skladu sa njihovim odobrenjem za povjerljive informacije.

Ekonomsko-obavještajni sistem ne samo da treba da pruži potrebne informacije svim zainteresiranim stranama, već i da u isto vrijeme osigura kontrolu nad njim namjeravanu upotrebu. Zaposlenicima preduzeća može se dozvoliti da se upoznaju sa poverljivim dokumentima tek nakon provere lojalnosti i ako postoji potreba proizvodnje.

U naše vrijeme, kada uloga informacija kao proizvodnog resursa stalno raste, ne možemo napustiti sferu informatičke podrške menadžmentu. preduzetničku aktivnost bez dovoljno pažnje. Ovo pitanje zahtijeva hitnu teoretsku i praktičnu izradu. Rad ekonomskog obavještajnog sistema preduzeća će dati određeni multiplikativni efekat, kombinujući interese osiguranja ekonomske sigurnosti preduzeća sa rješavanjem marketinških pitanja, jer se na osnovu toga razvija efikasna ekonomska politika preduzeća.

Šema organizovanja ekonomske inteligencije u velikim korporacijama. Većina velikih korporacija, po pravilu, su oligopolisti i imaju 2-4 slična konkurenta na tržištu. Imajući velika kapitalna ulaganja i snažnu proizvodnu infrastrukturu, ne mogu ući u tržišnu nišu poput, na primjer, Coca-Cole ili Gillettea, te su sudbinom osuđeni na vječnu međusobnu konkurenciju. Dakle, svi oni imaju dobro razvijenu ekonomsko-obavještajnu mrežu i sigurnosne službe. Početkom 80-ih. Američke korporacije su pretrpjele gubitke od ekonomske špijunaže od oko 20 milijardi dolara godišnje. Prema nekim izvještajima, istovremeno su velike korporacije potrošile oko 1,5 milijardi dolara na organiziranje obavještajnih podataka, odnosno na svaki dolar troškova za dobijanje tajnih informacija dobijalo se više od 13 dolara prihoda. U tradicionalnom poslovanju, profit od 15-25 centi se smatra dobrim, u preduzetništvu - 1-2 dolara profita po dolaru troškova. Kao što vidimo, obim obavještajnih aktivnosti je toliko isplativ da ne može ostati izvan vidokruga velikih korporacija. Neke korporacije imaju hiljade, pa čak i desetine hiljada ekonomskih obavještajnih i sigurnosnih agenata. Efikasnost inteligencije mnogo zavisi od organizacije.

Obavještajna služba velike korporacije najčešće se izdvaja u obliku holding kompanije, čije je sjedište također daleko od očiju zaposlenih u kompaniji. Kompanije sa godišnjim prometom od desetine milijardi dolara imaju tržišta u svojoj matičnoj zemlji iu desetinama stranih zemalja. Stoga su sve obavještajne službe obavještajne organizacije korporacije podijeljene u dvije grupe:

1) obavještajne službe matične države;

2) obavještajne službe u stranim zemljama.

Obavještajne službe u matičnoj zemlji, ali i stranim, rade u različitim oblastima: komunikacija sa državnim obavještajnim službama, lobiranje u državnim i lokalnim zakonodavnim i izvršnim organima vlasti, neposredna obavještajna informacija konkurenta. Prije svega, korporacijska obavještajna služba pokušava uspostaviti vezu sa državnom obavještajnom službom. Ove veze se uspostavljaju na ličnoj osnovi, kada obavještajne službe korporacija angažuju obavještajne službenike koji se povlače iz državnih službi. Državne obavještajne agencije mogu prenijeti “nusproizvode” obavještajnih podataka u korporacije, koji nemaju vrijednost sa stanovišta vojno-političkih ciljeva i koji su važni za kompaniju.

Lobiranje se formira osiguravanjem političke karijere kandidata za narodne poslanike i lokalne vlasti koji su lojalni kompaniji. Funkciju lobiste može obavljati i savjetnik parlamentarnog ili vladinog funkcionera.

Direktno obavještavanje konkurenta u organizacionom smislu provodi se kroz aktivnosti podružnica obavještajne službe korporacije koje se nalaze u pojedinačne regije matične zemlje. Istovremeno se mogu specijalizirati za pojedinačnim pravcima ekonomska inteligencija: finansijska, tehnološka, kadrovska itd.

Zajedno sa ograncima centralnog sjedišta obavještajnih službi korporacije, njen sistem može imati i relativno nezavisne agencije koje također rade u mnogim oblastima. Za razliku od filijala, agencije mogu izvršavati naloge za tajne informacije i izvana, iako su sve glavne aktivnosti, naravno, podređene interesima korporacije.

I sjedište obavještajne službe i njene agencije imaju nezavisne agente i stanovnike sa odgovarajućom podređenošću. Ovi izviđači, koji obavljaju različite samostalne zadatke, klasifikovani su još 400. godine prije Krista. Kineski komandant Sun Tzu, a ova klasifikacija, prema A. Dullesu, ostaje relevantna do danas. Sun Tzu je identifikovao pet kategorija špijuna.

“Lokalni obavještajci” – u modernom jeziku – su agenti običnih zaposlenika preduzeća ili konkurentske organizacije koji imaju pristup informacijama. “Inside” obavještajci, koje je imenovao Sun Tzu, također su regrutirani agenti, ali iz rukovodećeg osoblja obavještajne mete. Lokalni i domaći obavještajci su sada klasifikovani kao agenti na licu mjesta. Izviđači koji se „vraćaju“, prema Sun Tzuovoj klasifikaciji, po pravilu su agenti neprijatelja (konkurenti) koje je razotkrila služba bezbednosti i preobratila. zovu se „dvostruki agenti“. Koriste se za dezinformisanje konkurentske strane. "Izviđači smrti" - u modernom jeziku, "agenti koji se ne vraćaju", dostavljaju lažne informacije neprijatelju i mogu umrijeti. Oni se ne koriste u ekonomskoj inteligenciji. Konačno, “izviđači života” ili“ penetrirajućih agenasa” u savremenom konceptu. Ulaze u objekat, dobijaju potrebne informacije i sa njima se vraćaju u štab. Ova vrsta agenta se takođe koristi u ekonomskoj špijunaži. U ovih pet grupa agenata, odnosno umjesto „agenti se ne vraćaju“, treba ući nova kategorija: stručni agent koji u obradi pravnog materijala nađe potrebno ekonomske informacije o konkurentu.

Na primjer, međusektorski bilansi koje je pripremao Državni komitet za statistiku SSSR-a bili su tajni i objavljeni su u statističkim zbirkama s razmakom od otprilike petnaest do dvadeset godina. Predsjednik kompanije Intelligent Development System iz Berkeleya (SAD) D. Steinberg rekonstruisao je međuindustrijski bilans SSSR-a iz 1988. godine za dvije sedmice (iako je za bilanse za 1970-1987. bilo potrebno 6-7 mjeseci. Kao što je poznato, u budžeta SSSR-a, koji su objavljeni, vojni rashodi su utvrđeni u iznosu od 20 milijardi rubalja. D. Steinberg je utvrdio da su vojni rashodi SSSR-a 1987. godine iznosili 119,5 milijardi rubalja po tekućim cijenama. Prema M.S. Gorbačovu, udio vojnih izdataka je 18% nacionalni dohodak zemalja, što je ekvivalentno 114 milijardi rubalja. Kao što vidite, istraživanje stručnjaka pokazalo se vrlo preciznim.

Posebno mjesto u organizaciji obavještajnog rada korporacije zauzima stvaranje raznih vrsta dobrotvornih fondacija i društava. Posebnu ulogu u pružanju lobiranja imaju fondacije i društva.

Sljedeća komponenta ekonomske obavještajne organizacije je njena strana mreža. Prije svega, odvija se u zemljama gdje se nalaze podružnice korporacije - tržišta kapitala, sirovina i prodaje proizvoda. Zatim - u zemljama u kojima postoje potencijalna tržišta na koja korporacija planira ući. Razmještaj obavještajne mreže također se odvija u nekoliko pravaca.

Prije svega, filantropske fondacije se organiziraju, po pravilu, u zemljama koje doživljavaju ozbiljne društveno-političke i strukturne ekonomske krize. Domaća tržišta ovih zemalja su potencijalno obećavajuća, cijene su jeftine. radna snaga i hitna potreba za stranim ulaganjima. Stoga dobrotvorne fondacije pružaju odličnu priliku za regrutiranje agenata, prikupljanje potrebnih informacija i nadoknadu u skladu s tim, te lobiranje.

Kako bi se osigurali respektabilniji interni agenti, stvaraju se razne vrste savjetodavnih odbora i komisija za podršku pojedinačnim akcijama. Oni su organizovani u zemljama sa različitim nivoima ekonomski razvoj kako bi se osigurali kontakti sa bankarskim, industrijskim i političkim krugovima

zemlju koja je od interesa za korporaciju. Naravno, privlače ih visokim honorarima, za koje dobijaju “osjetljive” informacije. Različite vrste komiteta stvaraju Ford Motors Company, General Motors, itd. Potonji je 1974. godine osnovao Evropski savjetodavni komitet, čiji je budžet jednak budžetu francuske državne obavještajne službe.

Ciljevi lobija su stvaranje povoljne atmosfere u eksternom okruženju korporacije i neutralisanje uticaja nepovoljnih faktora u ovom okruženju. Stoga se lobiranje odvija u političkom, ekonomskom, društvene sfere, u masovnim medijima.

Njegove podružnice igraju važnu ulogu u organizaciji obavještajnog rada korporacija u inostranstvu. Velika većina zaposlenih, uključujući i rukovodeće osoblje, državljani su matične zemlje podružnice. Pošto njihovu dobrobit obezbjeđuje strana firma, njihova ekonomskih interesa nehotice naginje u korist strane korporacije.

Konačno, nezavisne agencije i agenti mogu raditi u inostranstvu. Agencije zapošljavaju “lokalne” i “domaće” agente. Prodorni agenti se često regrutuju od "lokalnih" i "unutrašnjih" agenata. Priprema "tvog" prodornog agenta je skupa i komplikovana stvar, pripremao se godinama od studentskih dana.

Dijagram organizacije istraživanja velikih komercijalnih korporacija prikazan je na Sl. 4 .

Moguće je da obavještajne službe velikih korporacija mogu koristiti usluge nezavisnih obavještajnih agencija. Postoji mnogo takvih firmi, među kojima su najpoznatije George Walknecht, Continental Telephone and Connection Company, Spice Incorporated, itd. Ove nezavisne agencije broj u nekim slučajevima hiljade agenata, stotine i hiljade korporacija koriste njihove usluge.

Organizacija obavještajne službe u srednjim preduzećima. Naravno, srednja preduzeća ne mogu sebi priuštiti održavanje moćne i ekstenzivne ekonomske obavještajne mreže, jer nemaju odgovarajuću finansijskih sredstava. Istovremeno, imaju dovoljno sredstava za održavanje, doduše male, ali specijalizovane obavještajne službe.

Osnovne karakteristike izviđačke organizacije su sljedeće:

1. Organizaciju obavještajnog rada vrši uski krug ljudi (unutar nekoliko ljudi).

2. Kvalifikovani stručnjaci kompanije uključeni su u obavještajni rad na povjerljivoj osnovi.

3. U većoj mjeri se koriste usluge nezavisnih obavještajnih agencija i specijalista.

Bez obzira ko konkretno organizuje obavještajni rad, generalno rukovođenje vrši jedan od najviših funkcionera uprave kompanije - prvi predsjednik, CEO ili njihovi prvi zamjenici, koji imaju širok spektar administrativnih funkcija, što je posebno neophodno za brzo rješavanje pitanja u obavještajnom radu.

Prosječno preduzeće može sebi priuštiti održavanje posebnog obavještajnog odjela ili grupe koja je poznata vrlo uskom krugu ljudi. Odjeljenje može biti samostalno ili grupa odjeljenja kompanije. Može se nazvati "odjel za istraživanje okoliša". Ovo odjeljenje organizira ekonomsku obavještajnu djelatnost u sljedećim glavnim oblastima:

Obrada pravnih ekonomskih informacija o konkurentima od strane zaposlenika poduzeća;

Rice. 4. Šema organizovanja istraživanja velikih preduzeća

Angažovanje “lokalnih” i “internih” agenata od konkurenata;

Uspostavljanje kontakata sa nezavisnim agencijama i agentima;

Organizacija lobiranja na lokalnom nivou.

Sve navedene oblasti rada zahtijevaju budžetsku podršku, osim troškova održavanja obavještajnih organizatora, odnosno specijalnih radnika. Zadatak potonjeg svodi se ne toliko na dobijanje informacija koliko na organizovanje takvog dobijanja, i to uglavnom u skrivenom obliku. Ovi troškovi su određeni obimom i vrijednošću obrađenih informacija.

Prije svega, potrebno je obraditi dostupan, ali ponekad obiman materijal o konkurentima koji se nalazi u otvorenim informacijama: novinski, televizijski i radijski materijali, statistički izvještaji, prospekti, dobavljači, kupci itd. Zadatak je pronaći stručnjake u svim odjelima i službama, koji bi mogli odabrati i obraditi relevantne informacije o konkurentima. Ovim radnicima treba omogućiti pristup informativnim materijalima, dati priliku da posjećuju izložbe, biblioteke, revije itd. ovo djelo može se dogovoriti na povjerljivoj osnovi. Može se dijelom uključiti u službene dužnosti, a dijelom treba podsticati odgovarajućim dodacima za plate, bonusi, beneficije itd. Finansijer mora pratiti finansijsku stabilnost, solventnost konkurenata, kupaca, dobavljača. Služba glavnog inženjera, tehnologa - za istraživanje i razvoj, patente, licence, organizaciju proizvodnje; Zaposlenicima u HR-u je lakše pratiti lična kretanja u vanjskom okruženju.

Posao regrutacije lokalnih i internih agenata ne može se povjeriti nikome osim direktnim zaposlenicima odjela - to je očigledno. Kontakte sa nezavisnim obaveštajnim agencijama i agentima bi takođe trebalo da obavljaju te iste osobe. Istovremeno, u lobiranje mogu biti uključeni stručnjaci iz kompanije, koji u okviru svog posla mogu imati kontakte sa lokalnom upravom. Za ove svrhe, odvojeno dobrotvorne akcije, u organizaciji kompanije.

Osobenosti organizacije istraživanja od strane malih preduzeća. Mala preduzeća također moraju voditi komercijalne obavještajne podatke o okruženju u kojem posluju. Budući da mala preduzeća posluju na slobodnim, iako lokalnim tržištima, imaju mnogo konkurenata, za razliku od velikih korporacija i srednjih firmi. Organizovanje ekonomske obavještajne službe u vezi s njima postaje nepraktično sa stanovišta efikasnosti.

Organizator prikupljanja ovih podataka je upravnik malog

preduzeća. On može dobiti informacije:

a) konsultanti specijalnih konsultantskih kuća, na osnovu pregleda otvorenih informacija, mogu dati odgovarajući zaključak o stanju pojedine oblasti tržišne infrastrukture;

b) zaposleni u odjelima za tržišnu infrastrukturu koji mogu raditi kao konsultanti u malom preduzeću na pola radnog vremena i uz odgovarajuću naknadu daju potrebne informacije i savjete;

c) nezavisne obavještajne agencije i agenti;

d) konačno, ako je malo preduzeće sponzorisano od strane velike kompanije, ono može dobiti neke informacije od svoje službe.

Dakle, karakteristike organizovanja ekonomske inteligencije u preduzećima razne vrste svode se na promjenu odnosa između vanjskih i interni izvori primljene informacije. Kako se veličina preduzeća povećava, udio informacionih agenata kupljenih od nezavisnih obavještajnih agencija, konsultantskih firmi i konsultanata relativno se smanjuje, a povećava se značaj posebnih obavještajnih odjela korporacija.