Ostale recenzije o VTB-u. Ugovor o sveobuhvatnom servisu VTB banke Ugovor o kreditu VTB banke

U stvari, uzorak ugovora o kreditu je tipičan za banku. Da, svako ima svoje - Sberbank, VTB 24, Alfa banka imaju različite forme. Ali obrazac je standardan za sve zajmoprimce jedne banke. Mijenjaju se samo bitni uslovi. Obrazac sadrži puno ime zajmoprimca, podatke o pasošu, PIB, godinu rođenja, mjesto registracije, iznos kredita i rok važenja dokumenta. Na primjer, Sberbank strukturira sve ove tačke u tabeli kako bi ih učinila čitljivijima.

Uzorak standardnog ugovora o kreditu sa bankom može se besplatno preuzeti

U ovom slučaju, uslovi se, naravno, mogu mijenjati u zavisnosti od mnogih faktora: prisutnost kolaterala, žiranta itd.
Ako je potrebno raskinuti ugovor, onda se piše izjava. To može biti zahtjev za prijevremenu otplatu (potpuna ili djelomična), zahtjev za restrukturiranje (u ovom slučaju se stari dokument također ukida i umjesto njega potpisuje novi) itd. U svakom slučaju, zajmoprimac može raskinuti ugovor na samo dva načina - pisati zahtjev banci ili podnijeti tužbu. Jedini kompromisni lijek je jednostavno otplatiti cijeli iznos duga.

Ugovor o kreditu i bitni uslovi ugovora o kreditu

Ovo je dokument koji se mora zaključiti ako Novac pozajmila banka zajmoprimcu. Po pravilu, svaka banka u Ruskoj Federaciji ima svoj standardni model, čiji je sadržaj već dogovoren sa advokatima. IN individualno Naravno, banka može ukloniti neki uslov ili ga, naprotiv, uneti u dokument dodatni uslovi.

Osnovni uslovi koji uvek treba da budu uključeni u ugovor o kreditu:

svaka strana je naznačena (zajmoprimac i zajmodavac);
uslovi kredita;
iznos kredita, mjesečno plaćanje;
postupak u kojem se može prekinuti na inicijativu korisnika kredita ili banke.

Najčešće se ovi podaci jednostavno unose u ugovor o kreditu, a zatim se popunjeni uzorak jednostavno potpisuje.
Veoma je važno uključiti sve bitne uslove u uzorak. Jer, na primjer, ako postoji suđenje, onda se takav dokument može proglasiti nevažećim.

– sadržaj ugovora o kreditu sa bankom

Prema normama Građanskog zakonika Ruske Federacije, svaki uzorak takvog dokumenta mora prije svega sadržavati sve bitne uslove (rok kredita, iznos, odgovornost stranaka, njihova imena). U suprotnom, ugovor se lako može proglasiti nevažećim i novac više neće biti moguće vratiti.

Raskid ugovora o kreditu - uslovi i postupak

Raskid je moguć na inicijativu bilo koje strane. Najčešće je direktno u samom dokumentu naznačeno kako može doći do raskida.

Ako sam zajmoprimac to želi, onda piše. U tom slučaju on jednostavno plaća cijeli preostali iznos duga i kreditni račun se automatski zatvara. Ako se ne slaže sa visinom duga, onda može napisati izjavu (tužbu) sudu u kojoj će navesti sve svoje zahtjeve i potraživanja. U ovom slučaju, raskid je moguć sudskom odlukom.

Ako je inicijator banka, ona mora o tome unaprijed obavijestiti zajmoprimca. Ali treba da shvatite da to više nije tako jednostavno. Mora postojati značajna osnova: zajmoprimac ne smije vraćati kredit ili ugovor mora isteći. U tom slučaju, raskid će biti automatski i dužnik mora vratiti iznos duga u roku od 14 dana.

U slučaju da je rok rok zastarelosti(3 godine) je istekao, a banka nije iskazala svoja potraživanja, tada se ugovor automatski zaključuje i potraživanje u ovom slučaju više nije moguće.

Kako dolazi do raskida ugovora o kreditu na inicijativu zajmoprimca?

Ako uzmemo u obzir kako jednostrano raskinuti ugovor o kreditu s bankom, onda je moguće ići na sud samo ako se zajmoprimac ne slaže sa iznosom duga ili nekim od uslova dokumenta. Ili možete napisati izjavu ako zajmoprimac želi sve riješiti mirnim putem. Na primjer, Sberbank nudi restrukturiranje ili odgodu plaćanja uz naknadnu isplatu kamate. U tom slučaju morate se obratiti i banci - stari dokument će biti ukinut i umjesto njega će biti potpisan novi, sa novim uslovima.

Otplata duga takođe se smatra raskidom ugovora. U tom slučaju preporučljivo je zaštititi se i napisati izjavu (ako je dug otplaćen prije roka).

Zahtjev za raskid ugovora o kreditu sa bankom - uzorak

Takav dokument prije svega mora sadržavati osnovne podatke o kreditu: broj ugovora o kreditu, puno ime i prezime zajmoprimca, datum potpisivanja, kao i razlog mogućeg raskida. Možete vidjeti kako bi takav dokument trebao izgledati

Vrijedi razumjeti da razlog mora biti zaista značajan i težak, a ne samo nespremnost da se dug plati.

Može li banka prijevremeno raskinuti ugovor o kreditu - razlozi

Zanimljivo je da banka ima pravo jednostrano raskinuti. Ugovor o zajmu može biti prekinut ako:

nastupila zastarelost. Najčešće se to odnosi na kreditne kartice, gdje valjanost dokumenta nije ograničena. Možda se jednostavno neće automatski obnoviti i tada će osoba morati odmah otplatiti cijeli preostali iznos duga po kreditnoj kartici;
lice nije platilo kredit više od mjesec dana;
bilo koja druga klauzula ugovora je prekršena (klijent banci nije dao pouzdane podatke o sebi).

Ako je ugovor jednostrano raskinut, banka mora o tome poslati obavijest. Nakon toga, u roku od 14 dana, dužnik mora u potpunosti otplatiti dug sa svim kamatama i gubicima banke.

Rok zastare ugovora o kreditu

Prema Građanskom zakoniku Ruske Federacije, ugovor o zajmu ima standardni rok zastare od 3 godine. Rok zastare počinje teći od trenutka kada pojedinac odn entiteta obavešten o svom dugu. Kada se ugovor jednostrano raskine i postavi se zahtjev za puna otplata kredit - od ovog trenutka počinje da se obračunava rok zastare u celosti na iznos celokupnog duga.

Zanimljivo je da se rok zastare donekle menja u slučaju smrti zajmoprimca. Nakon smrti osobe, povjerilac ima još 2 godine da svoja potraživanja preda nasljednicima dužnika.

Ako tokom ovog vremena potraživanja ne budu predata, u budućnosti će biti nemoguće podnijeti tužbu sudu za ovaj kredit.

Ako imate pitanja, obratite se advokatu

Svoje pitanje možete postaviti u formu ispod, u prozoru za online konsultanta u donjem desnom uglu ekrana ili pozvati brojeve (24 sata dnevno, 7 dana u nedelji):

Ugovor o kreditu je osnovni dokument prilikom podnošenja zahtjeva za kredit. Da li pažljivo proučavate ove papire prije potpisivanja? U članku ćete pronaći osnovne pojmove i uvjete na koje se preporučuje da usmjerite svoju pažnju. P Praktični savjeti će vam pomoći da izbjegnete negativne posljedice transakcije.

Komponente uzorka ugovora o kreditu

Svaka banka ima različite uzorke ugovora. U skladu sa „slovom zakona“, CD (ugovor o zajmu) mora obavezno sadrže sljedeće informacije:

iznos vašeg kredita,
stopa (u procentima),
jasna procedura otplate;
TSC ili ukupni trošak kredita;
dodatni uslovi koje je pokrenula jedna od strana u transakciji.

Sve ostale uslove banka postavlja po sopstvenom nahođenju u zakonskim okvirima u ugovoru o kreditu. Uzorak uključuje sljedeće komponente:

preambula (navedene su strane u transakciji);
rok odobravanja/izdavanja kredita;
broj ugovora o kreditu, datum (dan potpisivanja dokumenta);
garancije zajmoprimca (tj. kolateral, jemstvo, itd.);
postupak odobravanja/izdavanja kredita;
odgovornosti obe strane: i banke i zajmoprimca;
prava svakog učesnika u transakciji;
postupak za razmatranje spornih pitanja;
posebnim uslovima(ako ima);
kreditni period (uslovi u ugovoru moraju odgovarati onima koje je naveo kreditni stručnjak);
detalje i potpise svake strane.

Opća pravila za proučavanje ugovora o bankovnom kreditu

Ugovor morate proučavati polako i izuzetno pažljivo. O svakoj nejasnoj tački treba razgovarati sa vašim ličnim menadžerom. To će vam pomoći da shvatite sve nijanse budućeg kreditiranja i zaštitite vas od nepredviđenih okolnosti. Potrebno je proučiti cijeli dokument, a ne samo dio u kojem je naznačena kamata na kredit ili visina kredita. Ovakav pristup će vas spasiti od problema i nesporazuma.

Posebne klauzule CD-a

Posebnu pažnju treba posvetiti proučavanju „cijene“ kredita, odnosno njegovog punog troška. Veoma je važno da procenti budu navedeni u dokumentu jasno, transparentno i po mogućnosti kao poseban pasus, a ne malim slovima u „telu“ teksta. Također biste trebali izbjegavati prisustvo u dokumentu evaluacijskih koncepata koji nemaju određeno značenje i koji se mogu različito tumačiti (na primjer, grubo kršenje).

8. decembra 2012. godine podigao sam gotovinski kredit kod ove banke. Usluga je postala sasvim pristojna (sada zaposlenici banke sami popunjavaju formulare - već napreduje!), a kredit je izdat sa osmehom na licu.
Datumi mjesečne uplate kredit je padao na ceo vikend (8. januar, 8. februar, 8. mart, itd.), shodno tome je kompjuterski promenjen raspored i datumi otplate usklađeni prema Građanskom zakoniku (od januara do 9. januara). Osim toga, kreditni inspektor mi je prilikom izdavanja kredita preporučio da uplatim novac preko bankomata, jer se taj novac trenutno dopisuje na račun. Ali ovo je VTB! Takvim bankama ne možemo vjerovati na riječ.

Kao građanin koji poštuje zakon i zajmoprimac kristala, uplatio sam novac unapred, tačnije dan pre kraja vremena. Smatrate li da je banka svoje obaveze ispunila na vrijeme, u skladu sa ugovorom o kreditu i preporukama kreditnog referenta?
Bez obzira kako je.

8. januara sam preko bankomata u ekspozituri Zvezdny uplatio iznos koji je neznatno premašio iznos otplate kredita, dva bankomata, od kojih su oba tog dana bila neispravna: jedan nije video male račune i uopšte nije izdavao čekove, drugi nije vidi velike. Pošto sam koristio oba bankomata, ipak sam uplatio potreban iznos i dobio ček o stanju na računu.

U februaru, 7., takođe sam uplatio potreban iznos (iako su bankomati već radili kako treba). I ništa nije nagoveštavalo nevolje... kako je ove subote zazvonilo: “VTB24 Banka vas pozdravlja, sada će “sama” razgovarati sa vama – čekajte, plašite se, spremite se”...
Operater banke me je obavijestio da imam dug, mali, ali postoji. Operater nije mogao objasniti odakle to, ali je potvrdio da su traženi iznosi plaćeni na vrijeme iu potrebnim iznosima. Za dalje informacije poslao sam u poslovnicu banke. Žalio sam se da su to sve interni problemi banke i da nemaju puno veze sa mnom, bio sam zauzet i nisam imao vremena da brinem o tehničkim kvarovima banke. Operater je rekao da razumije moja osjećanja, ali i dalje uporno preporučuje da odmah kontaktiram najbližu filijalu.

Odustao sam od onoga što sam radio (treba napomenuti da je bilo jako bitno), zgrabio ugovor sa bankom (boks) i otišao u najbližu ekspozituru koja se nalazi u susjednom dijelu grada.
Stigavši u banku, shvatio sam da nisam poneo pasoš sa sobom, ali... Došao sam da rešim ne svoje probleme, već probleme banke, nisam se posebno brinuo, jer sam svoje obaveze prema banci ispunio 101% i unapred. Ovo je bio tehnički kvar i bio sam siguran da će se to riješiti ispred mene u par klikova, a bio sam siguran i da nema potrebe ići u banku za takve sitnice. Ali! Ovo je VTB!..

Prvo što je banka tražila je moj pasoš i rekli da bez pasoša neće ni razgovarati sa mnom. Rekao sam da su to sve problemi banke, i da nemaju veze sa mnom, operater (3. šalter ekspoziture Zvezdnog) je ipak pristao da proveri informacije. Moje pretpostavke o 2 klika počele su nestajati... operaterka je 10 minuta škrabala po tastaturi, trzala mišem i kliknula na njegove tipke - općenito, ispunila je barem jednu stranicu informacija. Nakon toga je pozvala nekog starijeg i pitala je šta da radi, jer... kako je klijent na vrijeme i u potpunosti ispunio sve obaveze prema banci, ali je banka kršeći ugovor otpisala novac sa računa kako je htjela (kasno). A onda je i klijentu izrekao kazne i novčane kazne.
Najstariji mi je odgovorio da treba da napišem žalbu. Odgovorio sam da mi je u ovom slučaju (ponavljam, bio sam jako zauzet!) lakše da napišem žalbu RosPotrebNadzoru. Operater je takođe odbio da napiše zahtev u moje ime, jer... Za to joj je trebao moj pasoš, jer uz zahtjev mora priložiti i skeniranu sliku mog pasoša! Pa, barem ne skeniranje mojih dokumenata za stan i auto...
Pored toga, ovaj operater mi je „preporučio“ da otplatim svoj postojeći dug (35 rubalja!), preteći da će VTB24 banka uništiti moju „karmu“ – kristalno čistu kreditnu istoriju.

Te večeri me nazvao "robot" i rekao da dugujem banci.

Pitam menadžment VTB24 banke:
1. Shvatite situaciju i izvršite otplatu kredita u skladu sa uslovima ugovora. I obavijesti me o tome.
2. Promjeniti rad i pravila banke na način da klijenti banke ne budu maltretirani i primorani da putuju po poslovnicama i pišu gomilu papira, a da klijenti ne budu ugroženi, pogotovo bez razloga.
Hvala unapred.

P.S. Ne zaboravite da vaša banka nije jedina na tržištu, te da mogu promijeniti banku u svakom trenutku. Što ću svakako učiniti ako se slični zastoji ponove u budućnosti.

Ugovor o bankovnom kreditu, proučavamo osnovne pojmove i uslove.

Ispravno izvršenje ugovora o kreditu je osnova koju morate znati bez obzira da li uzimate ekspresni gotovinski kredit, auto kredit ili hipotekarni kredit.

Dakle, pogledajmo na koje uslove ugovora o kreditu prvo treba obratiti pažnju i fokusirati se kako se kasnije ne bi posipali pepelom po glavi.

Prije potpisivanja

Došli ste u banku, odabrali program kreditiranja koji vam je bio potreban i odobren vam je.

Sreća je stigla. Sjediš ispred kreditni konsultant i evo ga: Morate potpisati ugovor o kreditu sa bankom. Na šta treba obratiti pažnju??

Prije svega, vrijedi napomenuti da ne uniformna forma sastavljanje ugovora. Ugovor o kreditu Sberbanke može se sastaviti prema jednom standardu, ali ugovor u bilo kojoj drugoj banci može biti malo drugačiji. Na primer, u VTB 24 banci uopšte ne postoji takav obrazac koji se zove ugovor o kreditu (u vezi sa gotovinskim kreditom).

Daju vam se sljedeća dokumenta: saglasnost banke za izdavanje kredita (navedeni su iznos i rok kredita, kamatna stopa, provizije i drugi uslovi), pravila kreditiranja ( opšte odredbe i obavezama stranaka) i obavještenje o punom trošku kredita (obračun mjesečnih otplata uzimajući u obzir efektivnu kamatnu stopu).

U principu, koncept ugovora o kreditu uključuje sve gore navedene tačke. Dakle, redom

Primjer ugovora o kreditu

ovaj sporazum

3. Posebnu pažnju treba obratiti na sljedeću tačku. Ovdje su navedeni glavni uslovi ugovora o kreditu. Rok kredita, kamata, razne naknade (za izdavanje, davanje fakture, kamatni period(na primjer, svaki period između 26. prethodnog kalendarskog mjeseca i 25. tekućeg kalendarskog mjeseca).

Vrijedi napomenuti da kamatna stopa i prisustvo provizija zavise od toga kreditna istorija, a samim tim i na stepen povjerenja banke u zajmoprimca.

Također obratite pažnju na to koja plaćanja ćete koristiti za otplatu kredita: anuitetna ili diferencirana.

Anuitetna plaćanja se sastoje od fiksnog mjesečnog iznosa koji se sastoji od kamate za korištenje kredita i iznosa koji se koristi za otplatu.

Diferencirana plaćanja se razlikuju po tome što se smanjuju tokom perioda kredita i sastoje se od fiksni iznos isplata glavnice plus kamate na preostali iznos. Odlučite koja su plaćanja najisplativija i najpogodnija za vas.

4. Sljedeća tačka je opis sankcija i naplate penala za neplaćanje kredita na vrijeme. Na primjer, banka ima pravo ne samo da primjenjuje kazne za neplaćanje, već i da otpiše sredstva sa svih računa zajmoprimca u ovoj banci u slučaju kršenja bilo koje odredbe ugovora.

5. Pa i posebni uslovi ugovora. Ovaj paragraf opisuje uslove prijevremena otplata. Postoji i mala stvar o pravu banke na imovinu zajmoprimca u slučaju nevraćanja kredita. Postoji potklauzula posvećena okolnostima pod kojima banka ima pravo da raskine ugovor o kreditu ili da ga poništi.

Ukratko, ovo su glavne tačke koje se nalaze u standardnom ugovoru o kreditu svake banke.

Dozvolite mi da vas posavetujem da preuzmete uzorak ugovora o kreditu koji se potpisuje prilikom primanja kredita od VTB 24. Moći ćete pažljivo i bez smetnji da proučite sve tačke odmah iza ekrana računara.

Nema potrebe objašnjavati da će vas pažljivo proučavanje ugovora u konačnici spasiti od glavobolje kasnije. Nije tajna da mnoge banke vrlo često koriste „zabranjene“ tehnike prilikom sastavljanja ugovora. Šta to znači? Veoma jednostavno. Izvorno ruska lakovjernost i aljkavost problem su mnogih zajmoprimaca.

Na primjer, osoba koja nije upoznata sa posebnom bankarskom terminologijom vjerovatno neće razumjeti razliku između nominalnog, efektivnog ili promjenjivog kamatna stopa. I zamolite osobu da objasni nerazumljivu frazu pred kojom je željena prilika za primanje kreditna sredstva, često jednostavno ne želi, nadajući se "možda".

puna lista

b) Pitajte da li možete prijevremeno otplatiti kredit i koje naknade vas očekuju u tom slučaju. Ovdje je vrlo relevantna fraza: dvaput mjeri, jednom seci. Ako ima bilo kakvih nedoumica, bolje je ponijeti ugovor kući i proučiti sve klauzule i podklauzule u mirnoj atmosferi.

c) U svakom slučaju, banka neće ostati sa gubitkom, ali ako se ne slažete sa uslovima kredita, možete jednostavno kontaktirati drugu banku. To će biti nemoguće učiniti ako na brzinu potpišete ugovor, dobijete novac, a zatim ne znate kako da se riješite ove "sreće".

d) Još uvijek postoji jedan način da promijenite uslove ugovora ako vam nepremostive životne okolnosti ne dozvoljavaju da ispunite sve uslove. Ova metoda se naziva „dodatni ugovor uz ugovor“. Nije moguće postići dogovor sa svakom bankom, ali pokušaj nije mučenje. Sve zavisi od konkretnih okolnosti.