Dokumenti za prestanak obaveznog osiguranja motornih vozila. Kako raskinuti ugovor o obaveznom osiguranju. spisak osnova za raskid i postupak registracije odbijanja pružanja usluga osiguravajućem društvu. Kraj dokumenta je
Vožnja vozila u Rusiji bez važeća politika OSAGO je strogo zabranjen. Takvo putovanje na cesti može rezultirati novčanom kaznom. Međutim, u nekim slučajevima nema potrebe za osiguranjem. Vozač ima pravo da vrati preplaćeni iznos. Kako to učiniti, koji iznos povrata je dozvoljen, o važne tačke raskid ugovora o autoodgovornosti u ovom materijalu.
U kojim slučajevima možete raskinuti ugovor o autoodgovornosti i vratiti novac?
Predviđene su situacije u kojima je moguće djelimično ili u cijelosti vratiti uplaćeni iznos osiguranja u vezi sa prijevremenim raskidom ugovora o autoodgovornosti. pravila:
- Član 10. Saveznog zakona “O obaveznom osiguranju” građanska odgovornost vlasnici vozila“;
- Tačka 1.13-1.16 Uredbe Banke Rusije br. 431-P od 19. septembra 2014. „Pravila obavezno osiguranje građanska odgovornost vlasnika vozila."
Povrat novca je dozvoljen u posebnim slučajevima:
- smrt vlasnika automobila ili lica koje upravlja vozilom, uz naknadu štete u korist nasljednika ili zainteresovanih lica;
- oduzimanje licence osiguravajućem društvu;
- prestanak delatnosti osiguravača koji pruža usluge po polisi autoodgovornosti, likvidacija pravnog lica;
- gubitak vozila zbog krađe na osnovu izjave organima za provođenje zakona, ili njegovo uništenje u nesreći, paljevini i drugim okolnostima, utvrđenim aktom saobraćajne policije;
- prodaja mehanizma, registracija ugovora sa cestovnom službom;
- zbog okolnosti koje su van kontrole strana u sporazumu, u skladu sa tačkom 1.13 Uredbe Banke Rusije br. 431-P od 19. septembra 2014. godine.
U kojim slučajevima je neprikladno raskinuti ugovor?
U nizu situacija raskid odnosa sa osiguravajućim društvom neće donijeti materijalnu korist. Povrat preostalog iznosa premije osiguranja do isteka roka važenja se ne vrši:
- ako je ugovarač osiguranja dao nepouzdane ili nepotpune podatke prilikom zaključivanja ugovora;
- kada putujete u drugu regiju radi posla ili boravka, ako će automobil biti u stanju mirovanja i neće se koristiti za svoju namjenu u određenom periodu;
- ako je osigurano društvo likvidirano zbog okončanja stečajnog postupka i ako imovina preduzeća nema dovoljno sredstava za pokriće svih dugova;
- kada je iznos za povraćaj mali, ako je, na primjer, 100 rubalja, tada troškovi putovanja do ureda osiguravajućeg društva, rješavanje zahtjeva i mogući sudski spor neće biti finansijski izvodljivi;
- ako se prilikom prijave za polisu za naredni period izgubi pravo na popust zbog nesrećne vožnje ili službe u jednoj organizaciji na duži period;
- u slučajevima kada polisa ističe u roku od nekoliko dana, uplata će biti beznačajna.
Kako vratiti novac za neiskorišteno osiguranje od autoodgovornosti?
Prema klauzuli 4. člana 10. Zakona o obaveznom osiguranju od autoodgovornosti br. 40-FZ, povrat sredstava za neiskorišteno osiguranje automobila moguć je ako prijevremeni prekid sporazum. Nadoknada se vrši za neistekli period. Obračun se vrši od trenutka podnošenja zahtjeva, a ne kada se više ne koristi. vozilo. To se može dogoditi ne samo zbog promjene vlasnika prilikom prodaje automobila, već i zbog smrti ili oštećenja ili gubitka vozila.
Izražavanje ugovaračeve želje da raskine ugovor bez navođenja osnova navedenih u Federalnom zakonu o obaveznom osiguranju od autoodgovornosti nije dovoljno za vraćanje naknade. Plaćanje se vrši kontaktiranjem osiguravajućeg društva prije isteka perioda polise. Što prije zainteresovano lice podnese zahtjev, to će biti veći iznos uplata u skladu sa članom 34. Pravila AO.
Koji dokumenti su potrebni za vraćanje osiguranja od autoodgovornosti?
Skup dokumentacije za primanje refundiranih sredstava je prilično jednostavan:
- prijava - popunjava se prema obrascu osiguravajućeg društva kod kojeg je zaključen ugovor, ne postoji jedinstven obrazac utvrđen zakonom;
- kopija i original pasoša vlasnika automobila;
- OSAGO politika;
- kupoprodajni ugovor o kupoprodaji automobila, ovjerena potvrda o naslijeđu, akt saobraćajne policije o uništenju vozila, rješenje sprovođenje zakona o pokretanju slučaja krađe, druga dokumenta koja potvrđuju odlaganje ili oštećenje vozila;
- rekviziti bankovni račun za kreditiranje sredstava;
- potvrdu o odjavi vozila.
Dokumentacija se mora dostaviti u duplikatima i originalima kako bi se potvrdila autentičnost. Potonji se vraćaju vlasniku nakon provjere od strane menadžera.
Kako izračunati iznos povrata po osnovu obaveznog osiguranja od autoodgovornosti?
Zakonom je predviđeno vraćanje dijela uplaćene premije osiguranja za cijeli neiskorišćeni period važenja ugovora o autoodgovornosti u vezi sa njegovim prijevremenim raskidom.
Pravila za povraćaj premija osiguranja detaljno su opisana u gornjem stavu 10. člana 4. Saveznog zakona „O obaveznom osiguranju od autoodgovornosti vlasnika vozila“. Oni ukazuju da je prijenos izvršen u korist ugovaratelja osiguranja:
- dijelovi iznosa za neiskorišteni period u danima;
- udio premije osiguranja za nepočetnu sezonu zbog nepostojanja potrebe za uslugom za nadoknadu rizika od štetnih posljedica u vožnji.
Za razne situacije Rok za raskid ugovora će varirati:
- u slučaju smrti vlasnika vozila - dan smrti;
- prilikom prodaje automobila - na dan podnošenja zahtjeva bivši vlasnik osiguravajućem društvu sa izjavom;
- po likvidaciji društva za osiguranje - od dana upisa u registar pravna lica;
- u slučaju gubitka ili uništenja automobila - po utvrđivanju ove činjenice na osnovu naloga nadležnog državnog organa.
Važno: Banka Rusije je ustanovila tu naknadu tekući troškovi je poslano samo 77% od uplaćene premije osiguranja. Preostalih 23% se koristi u druge svrhe i neće biti vraćeno kada se uplata vrati zbog prijevremenog raskida ugovora.
Dakle, obračun se vrši na osnovu broja dana ili sezone.
Na primjer, ako osiguranje važi 1 godinu, ako je ugovor o autoodgovornosti raskinut mjesec dana prije njegovog raskida, tada će se povratna premija obračunavati na osnovu 30 dana posljednjeg perioda.
Po cijeni od 10.000 rubalja, broj dana u godini je 365, iznos premije po danu iznosit će 27,39 rubalja. Za 30 dana iznos je 821 rublja. Od toga se odbija 23%, što rezultira povratom od 77%. navedeni iznos u iznosu od 632,17 rubalja.
Procedura za raskid ugovora o autoodgovornosti
Povrat uplaćenog iznosa u cijelosti ili djelimično možete zatražiti kontaktiranjem osiguravajuća organizacija, koji je izdao polisu. Da biste to učinili, dovoljno je podnijeti zahtjev za raskid ugovora sa kompletom dokumenata koji potvrđuju postojanje osnova za povraćaj plaćanja.
Cijeli proces uključuje nekoliko faza:
- Kopija dokumentacije - pasoša osiguranika, kupoprodajnog ugovora, izvoda saobraćajne policije, akata organa za provođenje zakona i drugih pratećih dokumenata, polise obaveznog osiguranja od autoodgovornosti.
- Popunjavanje prijave na obrascu osiguranog društva. Jedan primjerak ostaje kod menadžera, drugi potpisuje on, a datum prijema je označen ulaznim brojem.
- Vremenski okvir za pregled će biti saopšten. Takođe je moguće poslati paket dokumenata koji potvrđuju nastup okolnosti za raskid ugovora Ruskom poštom preporučenom poštom sa prilogom. Alternativno, postupak se sprovodi preko punomoćnika od strane ovlašćenog lica.
- Povrat se vrši na bankovni račun ili u gotovini u filijalama osiguravajućeg društva. Brojevi debitna kartica nije uvijek dovoljno za obavljanje novčane transakcije.
Kako vratiti novac za neiskorišteno elektronsko osiguranje od autoodgovornosti?
Nije moguće izvršiti povrat novca za polisu izdatu online. Prijava se mora poslati poštom sa pratećom dokumentacijom ili predati lično u kancelariji kompanije. To može učiniti sam ugovarač osiguranja ili njegov zakonski zastupnik po punomoći. Uz zahtjev će biti potrebno priložiti štampanu polisu u elektronskoj verziji s naznakom broja i datuma izdavanja.
Koliko brzo će kompanija vratiti sredstva?
Prema zakonu, dato je 14 dana za prenos novca ugovaraču osiguranja u vezi sa raskidom ugovora. Obračun perioda je preciziran u Uredbi Banke Rusije br. 431-P od 19. septembra 2014. godine:
- nakon datuma nakon dostavljanja informacije od strane osiguravača o raskidu ugovora o autoodgovornosti - tačka 1.13 navedenih Pravila;
- od dana nakon podnošenja prijave da nema potrebe za korištenjem polise - tačka 1.14;
- narednog dana nakon što osiguravač pošalje obavještenje o raskidu ugovora - klauzula 1.15.
Neke organizacije praktikuju izdavanje novca odmah na blagajni u gotovini na dan kontaktiranja osiguravajućeg društva.
Ako odbijanje, zašto?
U nekim slučajevima, osiguravač može smatrati da su okolnosti raskida ugovora pristrasne za povraćaj sredstava. Osnova za to može biti nepostojanje razloga za raskid polise autoodgovornosti. Povrat novca se također ne vrši u sljedećim slučajevima:
- prijavljivanje lažnih podataka prilikom sastavljanja ugovora kako bi se troškovi plaćanja minimizirali polisa osiguranja— smanjenje broja konjskih snaga, zapremine motora, netačne informacije o vozačkom iskustvu osoba primljenih u vožnju;
- kraj ugovornog perioda - često traže povraćaj novca nakon raskida polise, ali se povraćaj vrši od datuma podnošenja zahteva, pa će uslediti odbijanje;
- prilikom falsifikovanja dokumenata, na primjer, o prodaji vozila, kako bi se minimizirala plaćanja;
- prilikom prijavljivanja lažnih podataka o bankovni račun, gdje novac i stvari treba vratiti drugoj osobi, a ne osiguraniku.
Važno: Vlasnici automobila trebaju odmah podnijeti zahtjev za raskid ugovora ako su okolnosti za to već nastupile. U suprotnom, povraćaj će se izvršiti od dana podnošenja zahtjeva, što znači gubitak novca i vremena.
Na odbijanje raskida ugovora i vraćanja iznosa tokom perioda korišćenja polise može se uložiti žalba sudu u roku od 3 godine od trenutka nastanka takvih okolnosti.
- Prilikom raskida ugovora preporučljivo je pridržavati se sljedećih preporuka:
- Prije podnošenja zahtjeva, morate napraviti obračun sredstava za povrat. Imajte na umu da se u proračunima koristi koeficijent od 77%. 23% osiguravajućih društava šalje na obavezni doprinosi i nije moguće vratiti ovaj novac.
- Većina osiguravajućih društava praktikuje transfer sredstava na bankovni detalji u slučaju pozitivne odluke. Povrat novca u gotovini je izuzetno rijedak. S tim u vezi, potrebno je unaprijed voditi računa o dostupnosti računa prije kontaktiranja osiguravajućeg društva sa odgovarajućom prijavom.
- Ako osiguravač odbije vratiti sredstva, možete se žaliti na radnje Tužilaštvu, Ruskoj uniji auto osiguravača ili sudu. Za nezakonite radnje biće izrečena novčana kazna ako organizacija bude privedena administrativnoj odgovornosti.
- Kada planirate da nabavite polisu od istog osiguravajućeg društva za novo auto OSAGO ili CASCO, u svojoj prijavi možete naznačiti da će se preostali iznos uplate prebiti. Osiguravajuća društva su obično spremnija da prihvate ovu opciju nego da vrate sredstva u gotovini ili na račun.
Povrat se vrši uzimajući u obzir usmjerenje 3% premije osiguranja na Russian Union auto osiguravača i 20% za pokriće rezerve, ovaj dio nije uključen u naknadu. Ovo otkriva kontradikciju sa važećim građanskim zakonodavstvom, jer naknada za neiskorišteni period dospijeva u cijelosti. Na odbijanje osiguravajućeg društva iz ovog razloga može se uložiti žalba sudu. U praksi se takvi predmeti rješavaju u korist tužitelja. - Novac se može vratiti samo direktno osiguraniku. Ukoliko je automobil otuđen, ugovor o prijemu sredstava od strane kupca je ništav. Biće mu odbijena isplata. U suprotnom, mora priložiti javnobilježničko punomoćje za vršenje ovlaštenja u ime prodavca, uključujući finansijske transakcije, primanje u ruke Novac u skladu sa zakonskim zahtjevima.
- Zahtjev za obeštećenje nasljednici mogu podnijeti osiguravajućem društvu, iu smislu primanja novca na svoje račune u srazmjernim udjelima, uz predočenje potvrde notara o prijemu imovine. Takav dokument se izdaje 6 mjeseci od dana smrti ostavioca.
Politika autoodgovornosti je uključena u listu obavezna dokumenta za vozače, bez toga ne možete upravljati automobilom. Ali postoje situacije kada potreba za osiguranjem nestane, onda se vozači pitaju kako prekinuti obavezno osiguranje od autoodgovornosti i vratiti novac.
Razlozi za otkazivanje polise
Tačka 4. člana 10. Zakona o obaveznom osiguranju od autoodgovornosti br. 40-FZ kaže da klijenti osiguravajućih organizacija mogu vratiti dio novca za polisu osiguranja.
Ovo se može uraditi pod određenim uslovima:
- Osiguravač se suočava sa gubitkom licence. Ako organizacija ne prođe licenciranje, njene politike postaju nevažeće. Stoga je bolje da vozač brzo raskine ugovor prije nego što firma ode u stečaj. Građani imaju sva prava na obeštećenje, ali ih je nemoguće potraživati od lica u stečaju.
- Prodaja vozila. Prethodni vlasnik ne može prenijeti MTPL zajedno s automobilom, stoga, nakon potpisivanja svih dokumenata, polisa postaje nevažeća za novog vlasnika. Građanin se može obratiti osiguravajućem društvu i.
Bitan! Iznos povraćaja direktno zavisi od trenutka kontaktiranja osiguravajućeg društva, jer se neiskorišćeni period računa od trenutka posete poslovnici, a ne od prodaje automobila.
- Auto se ne može vratiti nakon nezgode. “Auto Citizen” je neophodan kako bi se pokrili troškovi popravke vozila, ali ako ono nije pogodno za popravku i dalju upotrebu, onda se ugovor može raskinuti – uostalom, osigurani automobil više ne postoji.
- Smrt vlasnika automobila. Polisa osiguranja se izdaje za određenu osobu i određeni automobil; Ako vlasnik umre, ugovor postaje ništav. Rodbina preminulog može doći kod osiguravača radi povrata novca za neiskorišteni period.
Ko može dobiti nadoknadu
Prema zakonu, može se izvršiti prestanak obaveznog osiguranja od autoodgovornosti određene osobe navedeno u stavu 34 standardnog ugovora, oni takođe primaju nadoknadu:
- vlasnik vozila;
- lice navedeno u ugovoru, pod uslovom da je to vlasnik automobila;
- ovlašteni zastupnik koji ima punomoćje ovjereno kod notara od vlasnika vozila;
- zakonski naslednici vlasnika.
Potrebna dokumentacija i rokovi
Ako automobilista želi lično raskinuti ugovor sa osiguravajućim društvom, iz opravdanih razloga, bolje je to učiniti što je prije moguće. Što prije kontaktirate ured, veći je iznos za neiskorišteni period. Ako je vlasnik umro, tada rođaci mogu podnijeti zahtjev za odštetu u bilo koje prikladno vrijeme, budući da se period računa od datuma smrti.
Prije nego što odete u osiguravajuću kuću, morate saznati koja su dokumenta potrebna za raskid obaveznog osiguranja od autoodgovornosti. Prema Federalnom zakonu br. 40 “O obaveznom osiguranju od autoodgovornosti”, građanin mora obezbijediti:
- važeću polisu osiguranja uz potvrdu o njenoj uplati;
- lična karta vlasnika i njena kopija;
- potvrda o prodaji automobila;
- kopiju potvrde o registraciji prodatog automobila;
- papir o odjavi vozila ako je predmet odlaganja;
- potvrda o smrti vlasnika.
Bitan! Prva dva dokumenta su u svakom slučaju potrebna, a svi ostali se prezentiraju ukoliko su dostupni.
Iznos naknade i vrijeme njenog prijema
Naravno, sve osiguranike zanima koliko se novca vraća po raskidu ugovora o autoodgovornosti. Iznos naknade možete izračunati prije odlaska kod osiguravača, za to postoji posebna formula:
(Početni trošak polise x 20%) - (neiskorišteni mjeseci/12).
Imajte na umu da se ovaj sistem obračuna primjenjuje čak i ako su već izvršene uplate osiguranja.
Ako je zahtjev ugovaratelja osiguranja zaista opravdan sa stajališta zakona, tada kompanija promptno udovoljava njegovom zahtjevu. Prilično uobičajena praksa: novac se daje vlasniku automobila odmah nakon što se pribave svi potrebni papiri. Ako osiguravajuća kuća koristi bezgotovinsko plaćanje, od vas će se tražiti da ostavite broj računa na koji će se u roku od dvije sedmice uplatiti traženi iznos.
Ako se zahtjev za raskid ugovora o autoodgovornosti ne prihvati ili je istekao rok od dvije sedmice, onda. Po pravilu, razlozi kašnjenja su tehnički kvarovi i ljudski faktor. Nesavjesni osiguravači mogu pokušati produžiti rokove plaćanja kazne ili je u potpunosti odbiti, tada žrtva ima samo jednu mogućnost - ići na sud.
Kada je bolje odbiti raskid ugovora?
Ponekad je nepraktičan prijevremeni raskid ugovora o obaveznom osiguranju od autoodgovornosti na inicijativu ugovaratelja osiguranja. Osiguravajuća kuća nudi dobar popust na sljedeću polisu ako vozač nije sudjelovao u nesreći.
Na primjer, vozač odluči prodati svoje vozilo i kupiti novi automobil; ako osiguranje uskoro istekne, tada je mnogo isplativije dobiti bonuse za nova politika nego poništiti stari dokument.
Provizija osiguravajućeg društva
U tarifu polise osiguranja uključena je i agentska provizija od 23% za zaključenje transakcije. Nepoštene osiguravajuće organizacije pokušavaju odbiti ovaj iznos od naknade prilikom otkazivanja ugovora.
Takve radnje se smatraju nezakonitim jer zakoni ne predviđaju bilo kakve procentualne odbitke. Građanin može napisati tužbu i sa 100% vjerovatnoćom da dobije slučaj.
Važne tačke
- Mnogi vozači su ogorčeni što ne mogu otkazati osiguranje od autoodgovornosti iz razloga koji nisu navedeni u ugovoru. Uostalom, postoje situacije kada osoba privremeno prestane da vozi, nije zadovoljna osiguravajućom kompanijom ili se auto jednostavno pokvari. Pravila za zaključivanje ugovora o osiguranju automobila dozvoljavaju otkazivanje transakcije iz razloga koji nisu navedeni normativni pravni akti. Ali većina vozača ne obraća pažnju na to, pa je moguće raskinuti posao sa osiguravačem iz ličnih razloga, ali morate biti uporni i znati svoja prava.
- Još jedna kontroverzna tačka je zahtjev osiguravajućeg društva da predoči vlasništvo sa napomenom o novom vlasniku. Vlasnika niko ne može natjerati da pokaže ovaj dokument, najvažnije je da ima potvrdu o kupoprodajnoj transakciji. Svojim postupkom osiguravač jednostavno pokušava provjeriti autentičnost prodaje automobila, jer neki ljudi, da bi raskinuli obavezno osiguranje od autoodgovornosti, registruju fiktivnu prodaju vozila, a u stvarnosti to ostaje kod prethodnog vlasnika. .
- Trenutno su napredni vozači zainteresirani za to kako raskinuti OSAGO ugovor na mreži. Nažalost, osiguravajuća društva ne pružaju takvu uslugu, pa čak i za otkazivanje elektronska politika Morate se lično obratiti uredu, ponijeti sa sobom svu potrebnu dokumentaciju.
Otkazivanje obaveznog osiguranja od autoodgovornosti nije uvijek jednostavna procedura, postoji nekoliko tačaka u zakonu koje se mogu dvojako shvatiti i okrenuti u korist osiguravajućeg društva i klijenta.
Sudske postupke najčešće dobijaju vozači, ali mnogi ne žele toliko da se muče zbog malih završnih uplata.
Politika autoodgovornosti je javni ugovor i može se jednostrano raskinuti u bilo koje vrijeme. U ovom članku ćemo vam detaljno reći koji razlozi mogu postati osnov za raskid ugovora, koji su dokumenti potrebni za to i kakva je procedura.
○ Razlozi za raskid ugovora o autoodgovornosti.
Ugovor sklopljen sa osiguravajućim društvom može se raskinuti u bilo kojem trenutku. Razlozi za njegovo ukidanje navedeni su u „Pravilniku o pravilima obaveznog osiguranja od građanske odgovornosti vlasnika vozila“ (odobren od Banke Rusije 19. septembra 2014. N 431-P), u daljem tekstu br. 431-P. Prema njemu, razlozi zavise od specifičnih karakteristika slučaja:
- Raskid ugovora ne zavisi od volje njegovih učesnika. Ovo može biti slučaj:
- Smrt jedne od stranaka.
- Likvidacija osiguravajućeg društva kao pravnog lica.
- Pojava konstruktivnog gubitka automobila (tj. nemogućnost restauracije).
- Krađa automobila.
- Drugi slučajevi predviđeni zakonom (klauzula 1.13 br. 431-P).
- Ugovor se raskida na inicijativu ugovaratelja osiguranja ako:
- Osiguravajućem društvu je oduzeta dozvola za rad.
- Vlasnik auta je promijenjen.
- Drugi slučajevi predviđeno zakonom(tačka 1.14 br. 431-P).
- Ugovor se raskida na inicijativu osiguravača ako:
- Otkriveno je da je osiguranik prilikom sklapanja ugovora dao netačne podatke koji su uticali na nivo rizik osiguranja.
- Drugi slučajevi predviđeni zakonom (klauzula 1.15 br. 431-P).
○ Zašto raskinuti ugovor?
Vlasnici automobila ne pokreću uvijek proceduru za raskid zaključenog ugovora. To je zbog činjenice da su takve radnje povezane s određenim poteškoćama i nepoznavanjem specifičnih karakteristika. U međuvremenu, proces treba da počne, pod uslovom da se pojavi bilo koji od navedenih uslova. glavni razlog Da biste to učinili, vratite neiskorišteni iznos osiguranja, koji može iznositi značajan iznos. Premija osiguranja se vraća u svakom od navedenih slučajeva, osim:
- Likvidacija pravnog lica.
- Otkrivanje činjenice davanja lažnih podataka prilikom sklapanja ugovora.
Osim toga, postupak raskida ugovora sa osiguravajućim društvom zapravo nije težak ako poznajete sve njegove karakteristike.
○ Dokumenti za raskid.
Za vraćanje neiskorištenog dijela premije osiguranja potrebno je pripremiti sljedeći paket dokumenata:
- Original trenutnog ugovora.
- Prijava prema utvrđenom obrascu.
- Lični pasoš.
- Svi čekovi i računi koji ukazuju na uplatu premija osiguranja.
Ovisno o konkretnim okolnostima slučaja, možda ćete morati:
- Ugovor o prodaji.
- Kopija umrlice.
- Punomoćje za novog vlasnika automobila, ako je nemoguće da prisustvuje postupku vraćanja novca.
- Zakon o reciklaži vozila.
Ova lista može zahtijevati pojašnjenje. Vrijedno je kontaktirati zaposlenika osiguravajućeg društva kako biste dobili tačnu listu. Konsultacije se mogu dobiti telefonom.
○ Obračun iznosa naknade.
Za izračunavanje iznosa povrata neiskorištene premije osiguranja koristi se sljedeća formula:
D = (P – 23%) * (N/12)
pri čemu:
D – količina finansijskih sredstava podložan povratu;
P – cijena premija osiguranja prilikom zaključivanja ugovora;
N – broj mjeseci preostalih do isteka ugovora.
Primjer izračuna izgleda ovako:
Cijena polise je 8459, do isteka - 6 mjeseci. Shodno tome, obračun je sljedeći: (8459-23%)*(6/12) =3257. Ako je broj mjeseci manji, iznos povrata će se shodno tome smanjiti.
○ Kako raskinuti ugovor?
Za raskid ugovora potrebno je:
- Prikupite paket dokumenata.
- Napišite zahtjev za raskid.
- Priložite broj svog bankovnog računa za prijenos iznosa povrata (ne zahtijevaju sve osiguravajuće kompanije).
- Sačekajte nadoknadu.
✔ Rok za podnošenje dokumenata za raskid.
Kako biste povratili neiskorišteni novac ako prijevremeno otkažete ugovor, vrlo je važno pridržavati se rokova za podnošenje zahtjeva.
- „Obračun neisteklog roka trajanja ugovora (perioda korišćenja vozila) počinje od narednog dana od dana prijevremenog raskida ugovora o obaveznom osiguranju (čl. 116 br. 430-P).“
Postoje neke karakteristike računice:
- „U slučajevima prijevremenog raskida ugovora o obaveznom osiguranju iz stava 1.13. ovih Pravila, datumom prijevremenog raskida ugovora o obaveznom osiguranju smatra se datum događaja koji je bio osnov za njegovo prijevremeno raskid i nastanak što je potvrđeno dokumentima nadležnih organa.
- U slučajevima prijevremenog raskida ugovora o obaveznom osiguranju iz stava 1.14. ovih Pravila, datumom prijevremenog raskida ugovora o obaveznom osiguranju smatra se dan kada osiguravač primi pismeni zahtjev osiguranika za prijevremeni raskid obaveznog osiguranja. ugovor o osiguranju i dokumentovani dokazi o tome koji su poslužili kao osnov za prijevremeni raskid ugovora.
- U slučajevima prijevremenog raskida ugovora o obaveznom osiguranju iz stava 1.15. ovih Pravila, datumom prijevremenog raskida ugovora o obaveznom osiguranju smatra se dan kada ugovarač osiguranja dobije pismeno obavještenje od osiguravača.”
Dakle, samo ako su razlozi za raskid razlozi van kontrole učesnika, nema potrebe žuriti sa podnošenjem zahtjeva za povrat novca. U drugim slučajevima, ako se rokovi ne ispoštuju, rizikujete da dobijete manji iznos ili da uopšte ostanete bez naknade.
✔ Kako i gdje predati dokumente?
Dokumenti za povraćaj novca dostavljaju se direktno osiguravajućem društvu. Da biste to uradili potrebno vam je:
- Skupiti puna lista neophodna dokumenta.
- Posjetite osiguravajuću kuću.
- Podnesite prijavu, prilažući paket dokumenata.
Procedura za raskid elektronske police se ne razlikuje, jer za raskid ugovora u svakom slučaju morate posjetiti kancelariju kompanije. Ovisno o konkretnom osiguravajućem društvu, mogu postojati neke nijanse u ispunjavanju zahtjeva. O njima možete saznati lično od osiguravača. Ali općenito, procedura je u većini slučajeva ista.
✔ Rješenja za osiguranje.
Osiguravajuća kompanija može zahtijevati dodatna dokumenta da obradi povrat, pod uslovom da to nije u suprotnosti sa zakonom. Osiguravač donosi odluku i, ako je pozitivan, vrši isplatu u roku od 14 dana od prijema zahtjeva. Ukoliko kompanija odbije da isplati neiskorišćeni deo bonusa, problem treba da se reši na sudu. Rok za slanje pismenog odbijanja je takođe 14 dana.
○ Isplata po prestanku obaveznog osiguranja od autoodgovornosti.
✔ Ko može primiti uplatu?
U skladu sa članom 34 Savezni zakon“O obaveznom osiguranju...” od 25. aprila 2002. br. 40-FZ, neiskorišćeno premija osiguranja vraća:
- Vlasniku vozila.
- Ugovaraču osiguranja, pod uslovom da je vlasnik vozila.
- Ugovaraču osiguranja koji nije vlasnik vozila, pod uslovom da ima odgovarajuće punomoćje vlasnika.
- Nasljednicima preminulog osiguranika.
Ima ih mnogo životne situacije kada osiguraniku više nije potrebna polisa obaveznog osiguranja od autoodgovornosti za njegov automobil, a ugovor još nije istekao. Šta učiniti u tom slučaju i da li je uvijek moguće kontaktirati kompaniju i vratiti dio uplaćene premije osiguranja?
Kada vozač ima pravo da prevremeno raskine ugovor sa kompanijom i vrati novac za neiskorišćeno osiguranje?
Po ovom pitanju, pravila AO (klauzule 33, 33.1) zauzimaju jasan stav. Novac za neistekli period osiguranja po polisi autoodgovornosti možete vratiti u tri slučaja.
- Ako se promijenio vlasnik vozila (auto je prodan, ali ne po općoj punomoći).
- Ako se mašina ne može vratiti nakon nesreće ili je iz bilo kojeg razloga rashodovana.
- U slučaju smrti osiguranika ili vlasnika.
Čisto teoretski, prema klauzuli 33, društvo je dužno da vrati dio premije osiguranja u slučaju likvidacije (stečaja), ali je očigledno da je u praksi takva situacija potpuno nerealna.
Ukoliko su ispunjeni navedeni uslovi, premija osiguranja se vraća srazmjerno danima neiskorišćenosti po polisi obaveznog osiguranja od autoodgovornosti minus 23%, počev od narednog dana od dana prijevremenog prestanka polise obaveznog osiguranja od autoodgovornosti.
Rokovi za kontaktiranje osiguravajućeg društva
Važno je znati da ako se automobil proda, novac će biti vraćen ne od trenutka sklapanja kupoprodajnog ugovora, već od trenutka kada ugovarač napiše zahtjev za raskid ugovora. A ako je vozilo prodato u maju, a osiguranik je tek dva mjeseca kasnije našao vremena da se obrati osiguravajućem društvu, više neće moći vratiti novac za ove zakašnjele mjesece. Dakle, što prije vlasnik automobila dođe u kancelariju nakon prodaje automobila, to velika količina biće razmatran za povratak.
Ali što se tiče smrti vozila ili smrti građanina (vlasnika/ugovarača osiguranja), datum prijevremenog raskida ugovora automatski će se smatrati datumom incidenta. U tim slučajevima nema potrebe žuriti kod osiguravača.
Koji dokumenti su potrebni za raskid ugovora?
- Originalna polisa osiguranja od autoodgovornosti i potvrda o uplati (ako je sačuvana). Morat će biti vraćeni kompaniji.
- Fotokopija pasoša osiguranika (njegovog zastupnika po punomoćju ili nasljednika).
- Fotokopija kupoprodajnog ugovora ili potvrda o fakturi.
- Certifikat o reciklaži, ako je auto rashodovan.
- Fotokopija smrtovnice (ako se događaj desio). U tom slučaju ćete takođe morati da dostavite kopiju izvoda iz nasledstva, ili overenu potvrdu o neposrednom nasleđivanju. I u ovom slučaju, potrebno je razumjeti da, prema važećem zakonodavstvu, nasljeđivanje ne dolazi odmah, već nakon 6 mjeseci od datuma smrti. Odnosno, naslednik neće moći ranije da dobije novac od osiguravajućeg društva. Situacija je još složenija kada postoji nekoliko nasljednika. Tada će se isplata proporcionalno podijeliti na sve nasljednike.
Neke kompanije mogu takođe tražiti od vas da dostavite:
- Kopija naslova sa napomenom o novom vlasniku (o ovom kontroverznom pitanju ćemo u nastavku).
- Kopija knjižice sa bankovnim podacima (u slučaju da nije uobičajeno da osiguravajuće društvo plaća u gotovini).
Najbolje je da unaprijed pozovete brojeve navedene u politici autoodgovornosti i tačno saznate spisak potrebnih dokumenata. Ne zaboravite da napravite kopiju predate polise, kao i izjavu o raskidu, kako biste u slučaju kašnjenja novca imali dokumente koji potvrđuju namjeru osiguravajućeg društva da isplati novac.
Ko dobija novac kada prestane osiguranje od autoodgovornosti?
Prema pravilima OSAGO (klauzula 34), dio neiskorištene premije se vraća:
- vlasnik automobila;
- osiguraniku, ako je i vlasnik vozila;
- osiguranik, ako ima notarsko ovjereno punomoćje vlasnika kojim se potvrđuje njegovo pravo na primanje novca od organizacija;
- nasljednici preminulog osiguranika.
Ako vlasnik automobila proda vozilo po „generalnoj punomoći“, a zakonski ostaje njegov vlasnik, nije potrebno biti ogorčen na činjenicu da ne želi da raskine ugovor, dovoljno je samo da uđe u novog “vlasnika” u polisu osiguranja, naplaćujući mu određenu naknadu za uključivanje u osiguranje.
Kada očekivati novac i šta učiniti ako ne stigne na vrijeme?
U slučaju da nije obezbeđena trenutna uplata u gotovini sa blagajne, društvo je dužno da ih prebaci na žiro račun ugovarača osiguranja u roku od 14 kalendarskih dana od dana pisanja zahteva za prevremeni raskid ugovora. U pravilu, preneseni novac stiže na karticu ili knjigu i ranije.
Ali ako nakon dvije sedmice novac nije prebačen, to znači da je nešto pošlo po zlu. Nemojte odlagati s pitanjima osiguravajućem društvu: kontaktirajte ured, možda će zaposleni sami saznati u kojoj fazi se izgubio trag plaćanja, pokušajte saznati broj osiguravajućeg društva u računovodstvu nalog za plaćanje u banku.
Ako to ne pomogne ili ste suočeni sa potpunom ravnodušnošću prema svom problemu, idite do uprave lokalne podružnice kompanije i zaprijetite sudskim postupkom. Kada takva aktivnost ne vodi ničemu, najvjerovatnije vam neće platiti, a vrijeme je da odete u RSA, FSSN i sud. Ovdje dobro dolaze ranije napravljene kopije politike i aplikacije. Ipak, pošteno je reći da je u velikim osiguravajućim društvima proces raskida prilično pojednostavljen i ne izaziva posebne pritužbe klijenata.
Kontroverzna pitanja i često postavljana pitanja
Kad hoću, onda ću ga prekinuti!
Mnogi vlasnici automobila su ogorčeni što ne mogu ni u jednom trenutku svojom voljom raskinuti ugovor o autoodgovornosti. Zaista, može biti mnogo razloga: nevoljkost da bude uslužan od određenog osiguravača, odlazak na duže vrijeme, bolest, kvar automobila, odbijanje vožnje itd. Pozivajući se na pravila i zakon o obaveznom osiguranju od autoodgovornosti, osiguravajuća društva apsolutno nisu spremna da raskinu ugovor iz razloga koji nisu predviđeni zakonom. Ali klauzula 33.1 pravila glasi kako slijedi:
Ugovaratelj osiguranja ima pravo prijevremeno raskinuti ugovor o obaveznom osiguranju u sljedećim slučajevima:
- oduzimanje licence osiguravaču na način utvrđen zakonodavstvom Ruske Federacije;
- promjena vlasnika vozila;
- drugim slučajevima predviđenim zakonodavstvom Ruske Federacije.”
Stoga najtvrdoglaviji osiguranici, vođeni činjenicom da je „sopstvena želja“ ozloglašeni „drugi slučajevi“, idu na suđenje i uspijevaju dokazati da su u pravu. Ali takvi presedani se dešavaju izuzetno rijetko i ne odražavaju stvarnost.
Po kom osnovu su zadržali 23%?
Ovo je još jedno pitanje oko koje sporovi, zbog nesavršenosti našeg zakonodavstva, ne prestaju od kada je uvedeno obavezno osiguranje automobila. Sa stanovišta osiguravajućeg društva, zadržavanjem 23% po povratu, djeluje zakonito. Postoji struktura koju je odobrila Vlada Ruske Federacije stopa osiguranja OSAGO, a to je kako slijedi:
- 77% – neto stopa (ovaj dio iznosa koji uplaćuje osiguranik ide za isplate);
- 20% – troškovi kompanije za obavljanje poslova (održavanje politike, formulara, opreme, plata zaposlenih i sl.);
- 3% se prenosi u RSA za formiranje rezervi isplate kompenzacije(2% – rezerva tekućih naknada + 1% – rezerva garancija).
Dakle, 23% su troškovi koji osiguravajuće društvoće nastati u svakom slučaju: klijent će ostati u društvu cijeli period osiguranja ili prijevremeno raskinuti ugovor. Logika auto osiguravača je u principu jasna. Štaviše, velika većina klijenata autoodgovornosti i ne pomišlja da se zbog toga ogorče.
No, neki pametni i principijelni zaljubljenici u automobile vrlo aktivno prigovaraju onome što smatraju nezakonitim odbicima, pišu nezadovoljni
Trenutno, pokretno i nekretnina, zdravlje i ljudski život. Građani se od nezgoda mogu zaštititi i osiguranjem. Prilikom podizanja kredita najčešće se koristi ugovor o životnom osiguranju. Na taj način bankarske institucije žele da se zaštite od neplaćanja duga od strane zajmoprimca u slučaju osigurani slučaj, odnosno smrt ili invalidnost I grupe. Kako raskinuti ugovor o osiguranju (slično raskidu ugovora o kreditu) i u kojim slučajevima će to biti moguće, razmotrit ćemo detaljnije.
Rokovi
Prema građanskom zakonu, građanin koji je sklopio ugovor o osiguranju ima mogućnost da raskine navedeni ugovor i vrati dio neiskorišćenih sredstava srazmjerno preostalom periodu ako:
- nestala je vjerovatnoća nastanka osiguranog slučaja;
- prisustvo osiguranog rizika je nestalo prema faktorima koji ne utiču na osigurani slučaj. Navedeni faktori se smatraju gubitkom osigurane imovine ili bankrotom osiguravača.
Ugovor o osiguranju možete raskinuti prijevremeno, bez čekanja njegovog isteka. Međutim, ako ovo posebne karakteristike nije predviđeno samim ugovorom, biće nemoguće vratiti sredstva za neiskorišteni period.
Mnogi osiguranici su izrazili nezadovoljstvo nametanjem ugovora o osiguranju prilikom preuzimanja kreditni zajam i u vezi sa ovom činjenicom, Centralna banka je uvela koncept „perioda hlađenja“, počev od novembra 2015. godine, kada je zakonski dozvoljeno raskid ugovora.
Period hlađenja- radi se o petodnevnom roku od kojeg počinje obračunavanje zaključenja ugovora o osiguranju i koji se daje pojedincu(ugovaratelj osiguranja) da raskine postojeći ugovor. Postupak se provodi jednostrano i uz male ili nikakve finansijske gubitke ako ne dođe do osiguranog slučaja.
Osiguravač vrši djelomični povrat novca osiguraniku koji odluči raskinuti ugovor prijevremeno ako ugovor o osiguranju važi nekoliko mjeseci. Obračun uplata zavisi od vremena koje je proteklo od zaključenja dokumenta.
Nešto za pamćenje! Nakon „perioda hlađenja“ raskinite ugovor o osiguranju Mogućnost će se pojaviti samo ako gore navedeni dokument ima odgovarajući kriterij.
Kako raskinuti ugovor o životnom osiguranju?
Najčešće je zaključivanje police životnog osiguranja dodatna usluga prilikom podizanja kredita od bankarske institucije i smatra se dobrovoljnim postupkom. Možete raskinuti ugovor sa osiguravajućim društvom slijedeći korak po korak algoritam radnji:
- prikupljanje i priprema potrebne dokumentacije;
- kontaktiranje osiguravajućeg društva uz pisani zahtjev;
- razmatranje prijave u roku od deset dana od strane osiguravajućeg društva;
- konačni raskid ugovora o osiguranju i obračun isplata.
Prenos sredstava se vrši u roku ne dužem od deset dana. Uz prijavu treba priložiti sljedeću listu dokumenata:
- identifikacioni dokument podnosioca zahtjeva-osiguranika - original i fotokopija;
- duplikat i original ugovora o životnom osiguranju;
- papire koji potvrđuju zakonitost razloga za raskid ugovora.
Postojeći ugovor između ugovarača osiguranja i osiguravača može biti raskinut tokom „perioda hlađenja“ ili u nekom drugom periodu ako je ovaj uslov preciziran u ugovoru.
Uz zajam
Prilikom podizanja kredita zaposlenima u bankarskoj instituciji se često nameće dodatna obaveza sklapanja ugovora o životnom osiguranju. U slučaju prijevremenog raskida ugovora o životnom osiguranju kredita slijedi obavezno obavijestiti kreditnu instituciju.
Da biste jednostrano raskinuli ugovor, trebate uzeti u obzir vrstu potpisivanja dokumenta. Zaposleni u bankarskoj instituciji svojim klijentima nude sljedeće načine za dobijanje police osiguranja:
- registracija individualne polise osiguranja;
- uključivanje u program kolektivnog osiguranja.
U potonjem slučaju postoji potpisan ugovor između banke i osiguravajućeg društva. Zajmoprimac je uključen u ovaj dokument i od tog trenutka se smatra osiguranim. Plaćanje osiguranja je plaćanje odgovarajuće provizije kreditna institucija za izvođenje operacije pridruživanja gore navedenom programu. U ovom slučaju nije moguće raskinuti ugovor tokom perioda hlađenja..
Glavni uslov za mogućnost raskida ugovora je postojanje takvog uslova u zaključenom ugovoru. Iznos vraćenog novca možda nije 100 posto, jer... bankarska institucija ima pravo naplate poreza na dohodak fizičkih lica.
Po dobrovoljnoj registraciji osiguranja
Prema opšteprihvaćenim pravilima, ugovor sa osiguravajućim društvom možete raskinuti u roku od pet dana, koji se naziva „period hlađenja“. Povrat se vrši u cijelosti ako se osigurani slučaj ne dogodi u datom vremenskom periodu.
Nakon 5 dana ugovarač osiguranja treba da se osvrne na sadržaj postojećeg ugovora o osiguranju. Ako je povraćaj sredstava po prijevremenom raskidu navedena klauzula, onda se novac može vratiti, ali ne u cijelosti. Za raskid ugovora morate podnijeti pismeni zahtjev osiguravajućem društvu.
Transfer sredstava se vrši proporcionalno neiskorištenom vremenu uz odbitak troškova poslovanja. Gore navedeni troškovi mogu se kretati od 25 do 90%. Pravila osiguranja ponekad predviđaju da je odbitak od dospjelog iznosa nakon otkazivanja jednak iznosu izvršenih plaćanja.
U nastavku ćemo razmotriti kako se sastavlja zahtjev za raskid ugovora o osiguranju.
Izjava
Ugovor sa osiguravajućim društvom možete raskinuti sastavljanjem zahtjeva. Potpisani dokument se dostavlja lično kompaniji ili se šalje preporučenom poštom. Pismena žalba se sastavlja u dva primjerka – jedan ostaje kod podnosioca zahtjeva, a drugi kod osiguravajućeg društva.
Standardni obrazac za prijavu mora sadržavati sljedeće podatke:
- evidentiranje naziva osiguravajuće organizacije bez skraćenica;
- podaci o osiguraniku - puno ime, mjesto registracije, podaci o pasošu;
- navođenje podataka o ugovoru o životnom osiguranju - broj polise osiguranja, datum potpisivanja i datum isteka dokumenta;
- opis razloga zašto ugovarač osiguranja želi da raskine ugovor;
- iznošenje zahtjeva za raskid ugovora i povraćaj sredstava za neiskorišćeni period;
- utvrđivanje načina plaćanja - gotovinski ili bezgotovinski, prenosom na bankovni račun;
- datum i potpis.
Možete preuzeti uzorak zahtjeva za raskid ugovora o životnom osiguranju veza .
Povrat novca
Ukoliko ugovarač osiguranja želi da odbije uslugu životnog osiguranja i raskine ugovor, tada može koristiti tzv “period hlađenja” u trajanju od pet dana od momenta registracije usluge. Po zakonu, osiguravajuća organizacija je dužna da poštuje gore navedene propise.
Nešto za pamćenje!Prema nalogu Centralne banke, od 1. januara 2018. godine petodnevni rok biće produžen za dvije sedmice.
Ako je odluka o raskidu ugovora o životnom osiguranju donesena na samom početku njegovog važenja, tada se vraća u cijelosti. Glavni uslov je da se u ovom periodu ne dogodi osigurani slučaj.
Nakon navedenih 5 dana, povraćaj se vrši srazmjerno neostvarenom vremenu osiguranja. Razmotrite sljedeću situaciju:
Pojedinac ima potpisan ugovor o životnom osiguranju sa rokom važenja od 20 godina. Nakon petogodišnjeg perioda, građanin odlučuje da raskine ugovor. 70% uplaćenih naknada se vraća.
Prijenos se vrši u roku od najviše 10 dana nakon razmatranja prijave i pozitivne odluke.
Šta učiniti ako osiguravajuća kuća odbije da raskine ugovor?
Raskid ugovora o osiguranju nije lak. Organizacija za osiguranje može odbiti u sljedećim slučajevima:
- zahtjev za raskid ugovora sastavljen je sa greškama;
- odgovarajuće stanje nije evidentirano u dokumentu;
- dogodio se osigurani slučaj.
U nekim slučajevima, odbijanje osiguravajućeg društva da raskine ugovor nema pravne osnove. U tom slučaju možete podnijeti odgovarajući zahtjev Centralnoj banci Rusije ili riješiti problem na sudu.
Tužba se šalje arbitražnom sudu sa formulisanim zahtevom za raskid ugovora o životnom osiguranju. Ako uzmete kredit, nakon mjesec dana možete ostvariti 100% povrat sredstava. Ako je prošlo više vremena, možete ostvariti samo 50% povrata novca. U roku od mjesec dana nakon prihvatanja zahtjeva na razmatranje, sud donosi pozitivnu odluku o raskidu ugovora o osiguranju i obavezuje osiguravajuću organizaciju da izvrši isplatu.
Preuzmite uzorak tužbena izjava Možete raskinuti ugovor o životnom osiguranju.