Razno

Šta je srednji ured u banci? Pregled bankarstva. Poređenje front i back kancelarija

Prije dvije ili tri godine, u većini velikih ruskih banaka preovladavala je pojednostavljena struktura: front i back office. Ali u posljednje vrijeme sve se češće čuje tajanstvena fraza "srednja kancelarija". Tajanstveno jer jednostavan prijevod imena ne pruža uvijek potpuno razumijevanje zadataka ove jedinice. Danas su središnji uredi u vodećim svjetskim bankama odjeli koji moraju samostalno procjenjivati portfelje banke, pratiti usklađenost s različitim limitima i pripremati svakodnevno tekuće izvještavanje za menadžere rizika.

U Rusiji su sve donedavno funkcije srednje kancelarije bile „rasprostranjene“ između zaposlenih u prednjem i pozadinskom kancelariji. „Naša „sredina“ u bankama počela je da se pojavljuje prelaskom sa formalnih struktura za upravljanje rizicima stvorenih da bi ispunile zahteve nadzornih organa na centralizovane strukture koje upravljaju rizicima u skladu sa međunarodnim standardima“, kaže Semjon Alperin, zamenik šefa odeljenja za limite. i pozicije Prom-Svyazbank.

Česta neusklađenost između obavljanih poslova i standardnih „back office” i „front office” dovela je do brojnih sukoba na temu: „Ja sam trgovac i treba da trgujem, a ne da unosim „karte” u sistem” ili „back office „obradi“ gotove transakcije, a ne dovodi ih u svoj sistem.“ Nesuglasice ove vrste dovele su do logične i neizbježne pojave nove podjele – srednje službe.

Danas u ruskim bankama središnji ured najčešće obavlja dvije funkcije: kontrolu komercijalnih kreditnih operacija i kontrolu poslovanja na finansijskim tržištima. “Sredina” se od back officea razlikuje po generalizaciji podataka i široj viziji slike strukture pasive i imovine banke.

Povećanje prometa na finansijskim tržištima i iskustvo koje su bankari stekli kao rezultat prvih ozbiljnih bankarskih kriza, posebno kao rezultat događaja iz 1998. godine, odigrali su ulogu u organizaciji srednjih kancelarija u nekim ruskim bankama. Gubici i stečajevi jednog broja banaka naveli su nas na razmišljanje o upravljanju rizicima i uvođenju jedinice poput upravljanja rizicima u organizacionu strukturu, prema kojoj je ranije bio prilično hladan odnos. U mnogim bankama uopšte nije bilo analitičara rizika. Pojavom odjeljenja u bankama zaduženih za analizu i predviđanje, pojavila se potreba za kontrolom ograničenja koja su uspostavljena upravljanjem rizicima na veličinu kreditnog i tržišnog rizika.

„U Rusiji broj banaka koje u svojoj strukturi imaju odjeljenja srednjeg ureda ne prelazi 5%“, - Igor Šijanov, Alfa-Bank.

„U nizu banaka je odlučeno da se kontrolne funkcije odvoje u posebnu strukturu, jer je upravljanje rizicima (RM) i dalje analitičko odjeljenje“, kaže Igor Šijanov, šef odjela za praćenje limita i pozicija u Alfa-Bank. BO. - Kao rezultat toga, nastala je srednja kancelarija, zadužena za praćenje izvršavanja naloga za upravljanje rizicima od strane trgovaca, kao i za generisanje izveštaja o poziciji. Možemo reći da RM upravlja rizikom preko srednje kancelarije. S obzirom na to da bi srednji ured u idealnom slučaju trebao kontrolirati limite na svim tržištima na kojima je banka prisutna, ovaj odjel je počeo brzo akumulirati zbirne informacije o svim pozicijama banke, kao io tekućem finansijskom rezultatu, što je u konačnici postalo korisno ne samo za rizik. menadžment, ali i za top menadžere banke.”

Naziv odjela - srednji ured - u potpunosti odražava njegovu suštinu: ovo više nije front office, ali još nije back office ili računovodstveno odjeljenje. Nalazi se tačno u sredini, kao što ime govori. Na primjer, trgovac (front office) zaključi posao o kupovini vrijednosnih papira, srednji ured ga mora unijeti u sistem, back office mora platiti, a računovodstvo mora pripremiti finansijske izvještaje. Ili druga opcija: front office je pristao da izda kredit klijentu, back office prenosi novac, a osnovu za transfer - ugovor i sva prateća dokumenta - priprema mid office.

SREDNJA KANCELARIJA U ALFA BANCI

Srednju kancelariju Renaissance Investment Management banke čini 14 ljudi, što je u prosjeku dosta na tržištu. To se objašnjava širokim spektrom funkcija i zadataka koje obavlja ova jedinica.

Tri osobe u srednjoj kancelariji - grupa za unos i obradu transakcija. Oni su odgovorni za ispravnost transakcija u sistemu i komuniciraju sa trgovcima, back officeom, klijentima, menadžerima rizika za ispravnost i blagovremenost prikazivanja podataka.

Na uspostavljanju i pripremi dokumentacije za „strukturirane“ i nestandardne transakcije angažovana su dva radnika.

Devet stručnjaka su menadžeri klijenata. Daju analitičke izvještaje klijentima, daju komentare na izvještaje: o sastavu portfelja, o načinu obračuna naknade, o načinu obračuna profitabilnosti itd. Takođe, zadaci klijent menadžera uključuju konsultacije o standardnim proizvodima, učešće u izradi i izvršenju dokumenata za podršku pojedinačnim i strukturiranim transakcijama. Oni izvršavaju instrukcije klijenta i prate naloge klijenata, komuniciraju unutar srednje kancelarije, sa back officeom, advokatima, menadžerima rizika, računovodstvom i klijentima.

„Najnaprednije banke i kompanije su stvorile svoje srednje kancelarije na osnovu zapadnog iskustva“, kaže Irina Fedorova, šefica operativnog odeljenja u Renaissance Investment Management. - U oba slučaja radi se o odjelu koji obavlja pomoćnu funkciju u obradi transakcija. U „strukturnim“ transakcijama srednja kancelarija učestvuje u njenom razvoju, ispravnom izvršenju i naknadnoj kontroli, a ako se sprovode standardne transakcije, srednja kancelarija piše „tikete“, unosi transakcije u sistem i kontroliše naknadno izvršenje.

Postoje i drugi pristupi funkcionalnosti srednje kancelarije u još neu potpunosti formiranoj ruskoj praksi. Kako je ova podjela rijetka u strukturi banaka, njena definicija ostaje nejasna. Pored direktnih nadzornih funkcija, „sredini“ se često povjeravaju niz neosnovnih zadataka: od prodajnih funkcija do jedinice odgovorne za marketing ili razvoj regulatornog okvira.

Ili možda ne treba da ga izdvajamo?

Svjetska praksa, koja se preklapa sa ruskom stvarnošću, često izaziva pitanja i sumnje. Dakle, kada je riječ o srednjim uredima, značajan dio bankarske zajednice razmišlja: da li je vrijedno odvojiti ovu komponentu u potpuno zasebnu strukturu?

Kada trgovac ne zna kojem zaposleniku back officea, depozitara ili računovodstva da se obrati, zgodno je i korektno da se obrati središnjici.

Potreba za ovom razlikom može se potkrijepiti konkretnim primjerom investicione banke: front office zaključuje transakcije, njegovi stručnjaci rade s konceptima kao što su „pozicija“, „sigurnost“, „tekući finansijski rezultat“. Back office radi sa konceptima “transakcija”, “potvrda”, “registracija”, “ugovor”. Istovremeno, front office, odnosno trgovci, malo zanimaju limite. Ako izračunaju bilo kakve rizike, rade to samo za sebe, smatraju svojim potencijalnim bonusom. Trgovci ni na koji način ne koordiniraju transakcije jedni s drugima, a ako se pojedinačno portfelj svakog trgovca može prilično diverzificirati, onda kada se portfelj banke posmatra kao cjelina, može se ispostaviti da su trgovci zajedno kupili gomilu dionica Gazproma.

Srednji ured je taj koji bi trebao sabrati ove portfelje i pogledati koncentraciju određenih dionica ili obveznica i izračunati limite za cijelu banku. Štaviše, to se mora učiniti u trenutnom načinu rada. Isti back office ne zanima zašto su dionice kupljene na određenoj kotaciji, već je uključen samo u obradu transakcija. Tako ispada da između trgovca, koji misli na svoju korist, i back officea, koji misli samo na registraciju, mora postojati središnji ured koji će koordinirati njihove aktivnosti.

Srednji ured je neophodan kao organizaciona komponenta, nezavisna struktura koja nema veze sa poslovanjem i nije zainteresovana za finansijski rezultat. Ovo je namjenska, odvojena „hladna glava“ koja vrši trenutnu internu kontrolu.

Istovremeno, nezavisan ne znači odsječen od drugih. Upravo suprotno, središnji ured je ta koja je povezujuća karika, čija je važna funkcija optimizacija interakcije između odjeljenja banke i komunikacija sa svim odjelima. Ovo je posebno važno kada se obavljaju složene „strukturirane“ transakcije. Funkcije tekućeg praćenja i kontrole delegirane su srednjem uredu; donekle se ispostavilo da je središnji ured primoran da racionalizira aktivnosti banke.

Prisustvo velikog broja zaposlenih u banci ponekad dovodi do poteškoća za trgovce; oni ne znaju kome zaposleniku back officea, depozitara ili računovodstva da se obrate ako imaju pitanja. Stoga, kako bi uštedjeli vrijeme, trgovci radije rješavaju sva pitanja u vezi sa svojim poslovanjem kontaktiranjem službenika srednje kancelarije. Postoji i veza u suprotnom smjeru. To nameće određene obaveze kvalifikacijama „srednjih“ zaposlenih, koji moraju rješavati različite probleme.

PRIMJER ORGANIZACIJE SREDNJE KANCELARIJE

Srednji ured u Alfa banci je divizija koja je u procesu razvoja, pored glavne funkcije kontrole limita, preuzela na sebe realizaciju niza operacija svojstvenih izvještajnom, trezorskom i drugim odjeljenjima. Odjeljenje je funkcionalno podijeljeno u tri dijela: kontrola investicionog poslovanja, kontrola kreditnog poslovanja i kontrola obračuna. Funkcije srednjeg ureda uključuju kontrolu ne samo internih ograničenja, već i kontrolu niza ograničenja koje su uspostavili vanjski regulatori: Centralna banka Ruske Federacije, Federalna služba za finansijska tržišta.

Drugi aspekt aktivnosti je formiranje višeslojnog izvještavanja kako za upravljanje rizicima tako i za druge sektore banke. Informacije koje priprema srednji ured koriste se i prilikom donošenja odluka od strane kolegijalnih tijela banke i šefova odjeljenja.

Prilično veliki dio vremena se troši na održavanje informacionih sistema banke: postavljanje novih instrumenata i kontrastranaka, preuzimanje kotacija, ažuriranje limita. Zaposleni u srednjoj kancelariji takođe prate prisustvo kratkih pozicija i, za određeni broj instrumenata, sami ih zatvaraju. Srednji ured Alfa-Bank zapošljava 20 ljudi, a opterećenje svakog zaposlenika je prilično veliko.

Potrebna srednja kancelarija

samo velikim bankama

Nemaju sve banke potrebu da organizuju srednju kancelariju. U ruskoj praksi, srednji ured se uglavnom nalazi u bankama sa stranim kapitalom, gdje upravljanje obavljaju zapadni menadžeri, ili u bankama koje naširoko koriste zapadno iskustvo. Gotovo uvijek je u strukturi investicionih kompanija prisutan srednji ured. U malim bankama ova funkcija je raspoređena između prednjih i pozadinskih kancelarija, ali su srednje i posebno velike banke apsolutno neophodne.

„Češće od drugih, takve strukture stvaraju investicione i univerzalne banke“, napominje Igor Šijanov (Alfa-Bank). - Imati srednji ured u banci koja posluje uglavnom u segmentu kreditiranja je egzotika. Mislim da u Rusiji broj banaka koje u svojoj strukturi imaju srednje službe ne prelazi 5%.

Ako govorimo o obimu poslovanja, onda je srednji ured potreban uglavnom samo velikim bankama, bankama sa jakom investicionom komponentom ili bankama sa velikim prometom na finansijskim tržištima. U ovom slučaju, preporučljivo je dodijeliti zaposlenike odgovorne za kontrolu limita u posebno odjeljenje. Osim toga, samo velika banka može sebi priuštiti operativne troškove održavanja dodatnog osoblja i kupovine posebnog softvera. Srednji ured se obično pojavljuje u fazi rasta ili širenja poslovanja kompanije. A ako banka nije ravnodušna prema kvalitetu usluge klijentima i želi izbjeći zabunu u radu front i back officea, tada srednji ured postaje neophodna karika. Neki stručnjaci smatraju da je srednji ured neophodan za prvih dvadeset ruskih banaka, ali u drugim slučajevima ova struktura se ne može nazvati rasprostranjenom ili neophodnom. Za malu banku koja obavlja dvije transakcije sedmično s računima, četiri s dionicama i pet s obveznicama i izdaje nekoliko kredita, zaposlenik druge specijalnosti može obraditi malu količinu podataka: back office ili upravljanje rizicima. Mogu se u potpunosti nositi sa svim zadacima, a još će biti vremena za završetak transakcija.

Svaki bankar želi znati gdje se nalazi središnji ured

„Ako imate dobar IT sistem, lokacija srednje kancelarije uopšte nije bitna, jer to omogućava potpunu komunikaciju između prednje i pozadinske kancelarije“, kaže Semjon Alperin (Promsvyazbank). - Ali u praksi se najčešće središnji ured nalazi pored back officea. Organizaciono, srednji ured je dio operativnog odjela ili odjela za upravljanje rizicima. U Promsvyazbanci je uključen u blok "Finansije i rizici", odnosno odnosi se na upravljanje rizicima."

Do sada nije postojao jasan pristup pitanju kojoj diviziji pripada središnja kancelarija, sve zavisi od primarne prirode njene delatnosti. Ako srednji ured fizički ne “sjedi” na teritoriji front officea, klijenti ga, po pravilu, ne bi trebali posjećivati. Ponekad zaposleni na srednjem nivou komuniciraju direktno sa klijentima, ali to je pre izuzetak nego pravilo. Unatoč činjenici da „srednja“ funkcionalnost ne omogućava direktnu komunikaciju s ljudima, to ne isključuje interakciju s drugim stranama korištenjem različitih sredstava komunikacije.

Između trgovca, koji misli na svoju korist, i back officea, koji misli samo na papirologiju, mora postojati središnji ured koji koordinira njihov rad.

Ali ako srednjem uredu praktički nije potrebna posebna prostorija, onda su njegove tehnologije i oprema vrlo specifične i neovisne. Zbog specifičnosti svog posla, zaposleni u srednjim kancelarijama moraju imati najviši nivo pristupa informacionim sistemima banke, koji im omogućava da dobiju sve informacije o transakcijama koje su predmet kontrole, bazi kontrastranaka, kotacijama itd. U normalnoj organizaciji tehnološkog procesa kontrola se vrši automatski, a u iznimnim slučajevima u proces autorizacije transakcija interveniše službenik srednje kancelarije.

Stoga je srednjem uredu potreban specijalizovani softver koji mu omogućava da pokrije sva tržišta na kojima banka posluje. To je zbog činjenice da često front i back office sistemi ne dozvoljavaju primanje svih potrebnih informacija u dovoljnom obimu i u potrebnom formatu. Istovremeno, sistem u arhitekturi treba da zauzima međupoziciju između front i back office softvera i ne dozvoljava transakcijama koje nisu prošle kontrolu limita da uđu u back office radi dalje obrade.

Zanimljivo je gledište nekih stručnjaka koji smatraju da je sam naziv “middle office” mogao nastati upravo od programera IT rješenja za upravljanje rizicima. Upravo su oni mogli da podele rešenja na tri nivoa: tehnologije za obavljanje transakcija klasifikovane su kao rešenja za front office, za srednju kancelariju - za kontrolu limita i rizika, i za back office - za obradu transakcija. Prema hipotezi, takva podjela je bila prirodna i stoga se lako ukorijenila.

Postoje i drugi pristupi funkcionalnosti srednje kancelarije u još neu potpunosti formiranoj ruskoj praksi. Budući da je ova jedinica rijetka u strukturi banaka, njena definicija ostaje nejasna. Osim direktne kontrolne funkcije, “sredini” se često dodijeljuju različiti sporedni zadaci: od prodajnih funkcija do jedinice odgovorne za marketing ili razvoj regulatorni okvir.

Cezari bankarskog sveta

Zaposleni u srednjoj kancelariji su u svom poslu uvijek negdje u sredini, na raskrsnici neke vrste „sukoba interesa“ između front i back officea. „Zadaci koje srednji zaposleni moraju riješiti jesu pronalaženje kompromisa i istovremeno prihvatljivog rješenja za front, leđa i klijenta“, otkriva specifičnosti posla Irina Fedorova (Renaissance Investment Management). - Pri tome se poštuju interesi kompanije i zakon. Dakle, ako službenik front officea zna da trguje u sistemu RTS-a, a službenik back officea može biti uski specijalista u određenoj oblasti, na primer, zna kako da prenese hartije od vrednosti u depozitare, onda bi „srednji“ službenik trebalo da bude svestraniji. On treba da poznaje, barem općenito, cijeli ciklus određene operacije, od trenutka njenog zaključenja do obračuna poreza na primljenu dobit. U suprotnom, neće moći efikasno koordinirati proces.”

Osim toga, da bi obavljao kontrolne funkcije, zaposlenik srednje kancelarije mora imati dovoljno detaljno razumijevanje karakteristika front officea kako bi govorio istim jezikom kao trgovci. Naravno, mora razumjeti algoritme za izračunavanje pozicija, koje su različito definirane u različitim vrstama transakcija. Istovremeno, specijalista mora barem u najmanjoj mjeri razumjeti specifičnosti rada pozadinskog ureda i depozitara, jer se pitanja vezana za transakcije mogu pojaviti i od predstavnika ovih odjeljenja banke. Ukoliko banka nema savršen IT sistem koji omogućava generisanje kako detaljnih tako i konsolidovanih izveštaja, zaposleni je podložan dodatnim zahtevima za rad sa velikim količinama podataka. Često bivši analitičari i trgovci rade u srednjim kancelarijama.

„Za zaposlenog u srednjoj kancelariji važne su i lične kvalitete: izdržljivost, koncentracija, komunikacija“, nastavlja listu zahteva Aleksej Kuzmin, šef srednje kancelarije Investicione kompanije FINAM. - Tokom dana morate dosta da komunicirate sa klijentima, i to u prilično intenzivnom režimu. Na primjer, ako govorimo o prinudnom zatvaranju pozicije kada nema dovoljno sredstava na brokerskom računu.”

Budući da zaposleni u srednjoj kancelariji rade sa različitim automatskim informacionim sistemima, oni moraju poznavati ne samo bankarske proizvode, već i razumjeti programiranje, poznavati SQL jezik i biti sposobni da rade sa bazama podataka.

S obzirom na određenu organizaciju, srednji ured zahtijeva ne samo univerzalne, sveznajuće zaposlenike, već i jednostavne „vrijedne radnike“. Na primjer, u jednoj od ruskih srednjih kancelarija postoje zaposlenici koji obavljaju funkcije pomoćnika trgovca. Trgovci im daju informacije o transakcijama koje obavljaju u eksternim sistemima, a pomoćnici unose transakcije sa svim parametrima u računovodstveni sistem banke, gdje se, zauzvrat, prate limiti. Ovo je prilično mehanički posao, ali se može primijeniti i na srednji ured.

Sergey Rybin,

Zamenik predsednika Upravnog odbora Stroykredit banke:

Srednji ured podržava nestandardne usluge

Kako se linija proizvoda širi, sve više kreditnih institucija stvara punopravne središnje urede. Potrebu za njima imaju prvenstveno banke koje aktivno nude usluge koje nisu u potpunosti standardizovane. Promocija ovakvih proizvoda podrazumeva aktivnu interakciju sa klijentom kako bi se tačno utvrdile njegove potrebe i analizirala njegova kreditna sposobnost. U nekim slučajevima postaje potrebno obezbijediti dodatnu dokumentaciju i izvještaje. Zaposleni u srednjim uredima moraju uspješno rješavati takve probleme. Oni su često odgovorni i za analizu rizika. U Stroykredit banci, glavne aktivnosti srednje kancelarije su aktivan rad sa klijentima koje privlači front office, podrška transakcijama i analiza rizika.

Maxim Markov,

Šef odjela za finansijske institucije Globex banke:

Srednji ured je odjel računovodstva trezora

U suštini, središnja kancelarija je odeljenje računovodstva trezora. Kao što znate, jedan od glavnih zadataka trezora u svakoj banci je održavanje likvidnosti i solventnosti banke, uključujući i kroz različite operacije u različitim sektorima finansijskog tržišta. S tim u vezi, jedan od glavnih zadataka srednjeg ureda je održavanje platne pozicije banke u različitim vremenskim perspektivama, na osnovu informacija iz odjeljenja banke: klijent, kredit, poravnanje i drugi, uključujući i iz samog trezora. Na osnovu ovih informacija, središnji ured sastavlja plan plaćanja za banku. Uz njegovu pomoć, trezor banke upravlja svojom likvidnošću: ili plasira višak likvidnosti na finansijska tržišta, ili, obrnuto, jača likvidnost banke korištenjem različitih finansijskih instrumenata. Pored toga, srednji ured evidentira i kontroliše poslovanje samog trezora kako bi se poštivao limit otvorenih deviznih pozicija i upravljao rizicima po otvorenim pozicijama.

Valery Naumov,

Zamenik predsednika Upravnog odbora Sojuz banke:

Middle office je puna podrška transakcijama

U nedavnoj prošlosti nije bilo jasne definicije funkcija srednje kancelarije. A njegovu ulogu su odigrali odjeli ili odjeli za podršku kreditiranju. Uz mali obim transakcija, ovakav „srednji“ model moguć je i sada, kada jedan odjel obrađuje, izdaje i servisira kredit. Ali u kontekstu poslovnog razvoja, banke nastoje da razdvoje funkcije „prednje“, „srednje“ i „pozadinske“. U našoj banci srednji ured je odjeljenje zaduženo za kreditne poslove sa stanovništvom u smislu kontrole rizika u fazi izdavanja kredita i dalje podrške transakcije do pune otplate. „Sredina“ pruža povratnu informaciju o transakcijama u banci i, u suštini, predstavlja alat za povećanje upravljivosti banke. Srednji zaposleni, pored svojih funkcija, moraju poznavati osnove pravnih aspekata i računovodstva kreditnih transakcija.

Alexey Kuzmin,

Šef srednje kancelarije IK "FINAM":

Srednji ured u investicionoj kompaniji

Tradicionalno, funkcionalna svrha srednje kancelarije investicionog društva je obavljanje brokerskih i dilerskih poslova na berzanskom i vanberzanskom tržištu hartija od vrednosti. Trejderi kompanije FINAM rade na svim ruskim berzanskim platformama: RTS, MICEX, MSE, berza Sankt Peterburg. Centrala prihvata i dostavlja naloge klijenata za kupovinu i prodaju hartija od vrednosti, prati pozicije klijenata, uključujući praćenje nivoa marže u trenutku zatvaranja trgovačke sesije i iznosa duga klijenta prema brokeru. Zaposleni u srednjoj kancelariji prate rizike koji nastaju tokom transakcija i pružaju informatičku interakciju sa svim klijentima u čijem se interesu obavljaju transakcije. Srednja kancelarija je kreirala sistem upravljanja rizicima koji vam omogućava da zaradite novac na bilo kom kretanju berze, uključujući i tokom njenog pada.

Back-office Engleski back-office

odjeljenje banke ili brokersko društvo koje obavlja poslove izvršenja, računovodstva i registracije transakcija sa hartijama od vrijednosti, obračuna sa klijentima; za razliku od front officea, gdje se transakcije sklapaju direktno.

Rječnik poslovnih pojmova. Akademik.ru. 2001.

Pogledajte šta je "Back Office" u drugim rječnicima:

Operativna računovodstvena jedinica koja osigurava rad jedinica uključenih u upravljanje imovinom i obavezama organizacije koja posluje na finansijskim tržištima. Zadatak back officea je dokumentarna i elektronska obrada... Wikipedia

back office- Dio kompanije odgovoran za aktivnosti vezane za obavljene transakcije. U zavisnosti od organizacione strukture kompanije, back office može biti jedno odeljenje ili se sastojati od više strukturnih odeljenja (kao što su: vezano za... ... Vodič za tehnički prevodilac

back office- back office, back office... Zajedno. Apart. Crtice.

"BACK OFFICE"- 1. bankarski sektor, odeljenje privrednog društva koje obavlja razne dokumentarne poslove u operacionim salama za obavljanje spoljnoprivredne delatnosti ili poslovanja sa hartijama od vrednosti; 2. odjeljenja kompanije koja prikupljaju, obrađuju i...... Odličan računovodstveni rječnik

back office- pomoćne finansijske i obračunske usluge koje podržavaju život preduzeća (posebno u banci)... Rečnik poslovnog slenga

BACK OFFICE- bankarski sektor, odeljenje privrednog društva koje obavlja razne dokumentarne poslove u operacionim salama za obavljanje spoljnoprivredne delatnosti ili poslova sa hartijama od vrednosti... Veliki ekonomski rječnik

BACK OFFICE- (engleski back office) je termin koji se koristi za opisivanje internog interfejsa (sredstva i pravila interakcije u bankarskom kompjuterskom sistemu) u odeljenjima banke ili druge finansijske institucije čiji zaposleni nisu uključeni... ... Finansijski i kreditni enciklopedijski rječnik

Back office- Podjela brokerske kuće koja obavlja kancelarijske poslove koji podržavaju, ali ne uključuju, trgovinu dionicama i drugim hartijama od vrijednosti. Ove transakcije uključuju sve moguće pismene potvrde transakcija i njihovu likvidaciju, ... ... Investicioni rječnik

Back office- - odjeljenje brokerskog društva koje obezbjeđuje izvršenje transakcija nakon njihovog zaključenja i vrši interno računovodstvo i kontrolu transakcija sa hartijama od vrednosti... Tržište dionica i dionica. Pojmovnik osnovnih pojmova i pojmova

Back office u poslovnoj arhitekturi Skup poslovnih procesa, procedura, normativnih dokumenata (propisa), referentnih knjiga, štampanih obrazaca, organizaciono popunjenih jedinica koje implementiraju dnevnik (registarsko) računovodstvo izvršenih transakcija... ... Wikipedia

Knjige

Back office operacija sa hartijama od vrednosti u banci i investicionoj kompaniji, Yu. Yufryakov. 155 str. Knjiga je posvećena pitanjima stvaranja i organizovanja rada pozadinskog ureda za vrijednosne papire. Na osnovu mog više od deset godina iskustva u najvećoj ruskoj investiciji...

Preporuke Basel II zapravo predviđaju izdvajanje funkcija upravljanja rizicima u posebnu strukturu i korištenje jedinstvenih pristupa upravljanju rizicima u banci, što dovodi do potrebe za stvaranjem srednje kancelarije. Preuzeće funkcije kontrole i praćenja, a takođe će delovati i kao informativni centar ne samo za upravljanje rizicima, već i za druge sektore banke. U članku se razmatraju funkcije, uslovi rada srednje kancelarije, kao i problemi koji se javljaju u procesu njenog funkcionisanja.


			Srednji ured kao važan element sistema upravljanja rizicima u banci;
			Koncept srednjeg ureda u bankama. Organizaciona struktura srednje kancelarije;
			Funkcije srednje kancelarije. Interakcija između središnjeg ureda i odjela banke;
			Srednji ured i automatizacija. Front office sistemi i kontrola limita;
			Povezanost sistema korporativnog upravljanja u banci i efikasnosti srednje kancelarije kao dela sistema upravljanja rizicima;

Volume in stranice: 10.

Kol znakovi: oko 27.815.

Bibliografska veza

Alperin S.V. Uloga i funkcije srednjeg ureda u sistemu upravljanja rizicima poslovne banke // Upravljanje financijskim rizicima. - 2008. - br.2. - P.104–113 Kopija

1. Bukhtin M. Vrste organizacionih i funkcionalnih struktura upravljanja rizicima u ruskim bankama. Evolucija i aktualizacija: izvještaj sa 3. godišnje stručne konferencije „Upravljanje rizicima u Rusiji“ (2006).

2. Glavni pravci jedinstvene državne monetarne politike za 2008. godinu // Bilten Centralne banke Ruske Federacije. - br. 47 (22.08.2007.).

4. Bazel II: Međunarodna konvergencija mjerenja kapitala i standarda kapitala: Revidirani okvir, Bazelski komitet za bankarsku superviziju, 06/2006.

5. Metodologija osnovnih principa, Bazelski komitet za bankarsku superviziju, 10/2006.

Srednja kancelarija

Srednja kancelarija u finansijskom sektoru, opšti naziv za grupu odeljenja ili procesa odgovornih za verifikaciju i direktnu obradu transakcija klijenata. Za razliku od front officea, radnici srednje kancelarije, po pravilu, nemaju direktan kontakt sa klijentima, ali istovremeno obavljaju poslove direktno vezane za klijentelu, na primer, proveravaju kreditnu sposobnost zajmoprimaca, unose podatke u informacione sisteme dobijene od front office u nestrukturiranom obliku, usluge fakturisanja, kontrola rizika povezanih sa određenom transakcijom.

Koncept srednjeg ureda nastao je u bankarskoj industriji ranih 1990-ih s ciljem premošćivanja informacionog jaza između prednjeg i pozadinskog ureda.

Wikimedia fondacija. 2010.

Pogledajte šta je “Middle Office” u drugim rječnicima:

U poslovnoj arhitekturi, skup poslovnih procesa, procedura, normativnih dokumenata (propisa), priručnika, štampanih obrazaca, organizacionih kadrovskih jedinica koje obezbeđuju pripremu i donošenje odluka. U arhitekturi sistema...... Rječnik poslovnih pojmova

Srednji ured u poslovnoj arhitekturi Skup poslovnih procesa, procedura, normativnih dokumenata (propisa), priručnika, štampanih obrazaca, organizacionih kadrovskih jedinica koje obezbjeđuju pripremu i donošenje odluka. Primjeri podjela ... Wikipedia

Middle East Times Format Štampani i elektronski Vlasnik Sun Myung Moon Glavni urednik Ramez Malouf Osnovan 1983. Politička pripadnost ... Wikipedia

Front office u poslovnoj arhitekturi Skup poslovnih procesa, procedura, normativnih dokumenata (propisa), priručnika, štampanih obrazaca, organizacionih kadrovskih jedinica koje obezbeđuju interakciju sa klijentom od strane preduzeća (u ... Wikipedia

Front office je opšti naziv grupe odeljenja ili procesa u organizacijama odgovornih za direktan rad sa klijentima. Tipične funkcije front office-a uključuju komunikaciju sa klijentima, primanje i unos za... ... Wikipediju

Ovo je najopštiji i najsveobuhvatniji prikaz preduzeća kao privrednog subjekta koji ima kratkoročne i dugoročne ciljeve za obavljanje svojih osnovnih aktivnosti, definisane misijom na regionalnom i globalnom tržištu, te strategijom razvoja... Wikipedia

Na osnovu misije, strategije razvoja i dugoročnih poslovnih ciljeva, utvrđuje se potrebna organizaciona struktura, struktura prodajnog kanala i funkcionalni model preduzeća, dokumenta koja se koriste u procesu razvoja i implementacije... ... Wikipedia

Repozitorijum informacija u arhitekturi sistema Skup informacionih sistema, uključujući baze podataka i direktorijume, koji implementiraju funkcionalnost za opisivanje metapodataka, prikupljanje, čišćenje, obogaćivanje, konsolidaciju primarnih informacija sa ... ... Wikipedia

Izvještavanje u arhitekturi sistema Skup informacionih sistema, uključujući baze podataka i direktorijume, koji automatizuju konstrukciju izveštavanja na osnovu podataka iz repozitorijuma informacija. Primeri sistema izveštavanja: sistem upravljanja... ... Wikipedia