Переводы с мобильного 

Спортмастер скидка по бонусной карте. Личный кабинет Спортмастер — регистрация и возможности клубной карты. Приложение Спортмастер в мобильном телефоне

Постоянные клиенты и поклонники сети гипермаркетов «Спортмастер» уже в течение восьми лет знают и успешно используют возможности Клубной программы сети. Насколько выгодной является эта программа? Какие преимущества могут получить владельцы бонусных карт, что дают бонусы и как их получить? Все разновидности карт и их особенности - все это можно найти в статье ниже.

Клубная бонусная программа «Спортмастер» функционирует во всех торговых точках сети по всей России. Кроме того, свое участие в программе можно зарегистрировать и в онлайн-магазине компании.

Как получить карточку

Для желающих получить бонусную карту существует несколько официальных путей:

  • Приобретя товары на определенную сумму в магазинах «Спортмастер». Продавец предложит ввести личные данные в короткую анкету, после чего выдаст карту;
  • Зарегистрироваться в Клубной программе без совершения покупки можно на официальном сайте «Спортмастер». При этом в пластике нет необходимости, для авторизации используется личный телефонный номер участника. Но при желании получить карту всё же можно, обратившись в магазин;
  • Часто есть возможность получить без покупок клубную карту во время маркетинговых акций магазина, заполнив анкету у промоутера.

При любом варианте регистрации стандартный пластик выдается абсолютно бесплатно. Участники программы имеют отличные возможности сэкономить на приобретениях, первыми узнавать о выгодных предложениях магазина и легко пополнять карточный баланс.

Как действует бонусная система

  • Бонусы на баланс покупателю приносит каждая покупка в магазине и участие в различных акциях, регулярно проводимых компанией. Один бонусный балл на балансе соответствует 1 рублю;
  • Бонусы можно получить в подарок - в день рождения и праздничные дни;
  • Накопленные баллы можно использовать при оплате будущих покупок (максимум 30 % стоимости товара). Для этого нужно показать продавцу Клубную карту, авторизироваться посредством SMS, либо предъявить Мобильную Клубную карту;
  • Бонусы не предусмотрены для оплаты дисконт-товаров как в магазине, так и на сайте.


Какие Клубные карты «Спортмастер» существуют

«Спортмастер» предоставляет три варианта карточек - «Синяя», «Серебряная» и «Золотая». Каждая из них выдается при достижении определенной суммы покупок в магазине и дает своему обладателю различные привилегии. Держатели любого типа пластика имеют доступ к особым индивидуальным предложениям, регулярно получают информацию об акциях и новостях компании.


«Синяя» клубная карта - стандартная, для новичков программы, ее открывают, если сумма покупок не превышает 15 тысяч рублей. Бонусы на балансе начисляются в размере 50 на каждую 1000 рублей, потраченную на спортивные товары.

Синяя карта предоставляет скидки до 20 % на дополнительные сервисные услуги в магазине и на персональной странице, возможность забронировать товар, обменять его в течение 14 дней.

«Серебряная» клубная карта выдается за сумму покупок 15001 - 150 000 рублей. На эту карту начисление бонусов выше - 70 бонусных баллов за каждую 1000 рублей.

Серебряная карта дает право зарезервировать нужный товар, гарантирует его эксплуатацию и обмен в течение 30 дней, предоставляется 50 % скидка на сервисное обслуживание.

«Золотая» клубная карта . Завидные преимущества дает Золотая карта, предоставляемая при накоплениях за покупки свыше 150 тысяч рублей. Размер бонуса - 100 баллов за каждую потраченную тысячу рублей, то есть можно считать, что имеющий Золотую карту постоянно возвращает 10% на баланс от цены товара и может покрывать этой суммой еще и следующие покупки. Особые сервисные услуги на сайте и в магазине предоставляются бесплатно, есть право бронировать товары. Гарантийный срок на покупки удлиняется до 60 дней, в течение этого же времени товар можно обменять. Приобретать крупноразмерные предметы становится крайне выгодно, так как доставка осуществляется бесплатно.

  1. Общая информация
    1. Клубная программа СПОРТМАСТЕР действует на территории РФ во всех магазинах СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ и в интернет-магазине .
    2. Участником КП может стать любое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста, заполнившее анкету в соответствии с условиями настоящего Положения и получившее КК.
    3. Для участия в Клубной программе СПОРТМАСТЕР необходимо зарегистрироваться в качестве участника одним из следующих способов:
      1. Совершить покупку на любую сумму в магазине СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ или в интернет-магазине , заполнить Анкету участника Клубной программы и получить Клубную карту (Клубная карта выдается бесплатно).
      2. Пройти регистрацию участника Клубной программы на сайте , или в Мобильном Приложении СПОРТМАСТЕР, или в Мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕРА, или на сайтах, посвященных маркетинговым акциям СПОРТМАСТЕР. Совершение покупки для такого способа регистрации не требуется. После завершения регистрации Клиент может участвовать в Клубной Программе без получения Клубной карты (с помощью SMS-авторизации), или загрузить Мобильную Клубную Карту (МКК) или получить Клубную карту в любом магазине СПОРТМАСТЕР.
      3. Заполнить Анкету участника Клубной программы и получить Клубную карту у промоутера в рамках маркетинговых акций СПОРТМАСТЕР.
    4. Участники Клубной программы получают преференции от компании СПОРТМАСТЕР: скидки на товары, особые условия оказания сервисных услуг, дополнительные информационные услуги. Объем предоставляемых преференций зависит от Уровня участия в Клубной программе, достигнутого Клиентом (п.3).
    5. Для каждого участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР заводится персональный Бонусный счет. Совершая покупки и участвуя в акциях СПОРТМАСТЕР, участник накапливает Бонусы. Бонус – единица учета скидки на будущую покупку. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1Бонус = 1рубль. Скидка может составить не более 30% от стоимости товара, подлежащей оплате.
    6. Накопление Бонусов на Бонусный счет доступно во всех магазинах СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ и в интернет-магазине .
    7. Оплата товаров Бонусами доступна во всех магазинах СПОРТМАСТЕР и в интернет-магазине . Оплата Бонусами товаров в магазинах СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ не производится.
  2. Способы авторизации в Клубной программе**
    1. Для расходования Бонусов по Клубной программе участник должен пройти идентификацию. Идентификация осуществляется следующими способами:
      • путем предъявления Клубной карты (п. 2.2.),
      • с помощью SMS-авторизации (п. 2.4.),
      • путем предъявления МКК.
      Для накопления бонусов по Клубной программе допускается использование дополнительных способов идентификации:
      • сообщения номера мобильного телефона Кассиру магазина или менеджеру интернет-магазина;
      • ввод номера мобильного телефона или номера Клубной карты на сайте.
    2. Клубная карта выдается в следующих случаях:
      1. Новым участникам Клубной программы Клубная карта выдается при заполнении Анкеты и совершении покупки на любую сумму в магазине СПОРТМАСТЕР, СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ или в интернет-магазине .
      2. Участникам, зарегистрировавшимся в Клубной программе на сайте или в Мобильном Приложении СПОРТМАСТЕР, или в Мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕРА, Клубная карта выдается по желанию в любом магазине СПОРТМАСТЕР или СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ. Совершение покупки не требуется.
      3. При заполнении Анкеты участника Клубной программы в рамках маркетинговых акций СПОРТМАСТЕР.
      4. В случае утери Клубной карты (в соответствии с п. 6.1).
    3. Услуга SMS-авторизации позволяет участникам Клубной программы СПОРТМАСТЕР использовать Бонусы с Клубной карты и получать на Клубную карту Бонусы за текущие покупки на основании авторизации по мобильному телефону (без предъявления Клубной карты или Мобильной Клубной карты).
      1. Услуга доступна для использования во всех магазинах СПОРТМАСТЕР на территории РФ и в интернет-магазине СПОРТМАСТЕР ().
      2. Участникам Клубной программы СПОРТМАСТЕР услуга предоставляется бесплатно.
      3. Услуга становится доступна участникам Клубной программы:
        • при заполнении анкеты участника Клубной программы и получении Клубной карты в магазине или у промоутера в рамках маркетинговых акций СПОРТМАСТЕР - в течение трех месяцев с даты получения Клубной карты при условии корректного заполнения анкеты,
        • при регистрации участника Клубной программы на сайте www.сайт, или в Мобильном Приложении СПОРТМАСТЕР, или в Мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕРА, или на сайтах, посвященных маркетинговым акциям СПОРТМАСТЕР-на следующий после регистрации день.
      4. Для использования услуги SMS-авторизации участнику Клубной программы необходимо:
        • иметь при себе мобильный телефон, указанный в анкете при получении Клубной карты,
        • при совершении покупки сообщить кассиру номер мобильного телефона, указанный в анкете при получении Клубной карты,
        • после получения на указанный телефон SMS c подтверждающим кодом сообщить код кассиру.
        При успешном выполнении перечисленных действий участник Клубной программы получает возможность использовать Бонусы с Клубной карты и получить Бонусы за текущую покупку. Условия начисления и использования Бонусов определяются общими условиями Клубной программы СПОРТМАСТЕР и не зависят от того, используется ли при покупке Клубная карта или SMS-авторизация.
      5. Один подтверждающий код можно использовать только для одной покупки. Процесс SMS-авторизации необходимо проходить отдельно для каждой покупки.
      6. Услуга может быть временно недоступна при проблемах с Интернет-каналом и при низком уровне сигнала / высокой загруженности сотовых сетей.
  3. Уровни участия в Клубной программе и типы Клубных карт
  4. Типы Бонусов, условия их начисления и использования
  5. Информационные услуги для участников Клубной программы
    1. Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР подтверждают согласие на получение информации от Компании СПОРТМАСТЕР о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления им специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки их запросов и обращений, одним из перечисленных способов:
      • путем заполнения анкеты в магазине СПОРТМАСТЕР;
      • путем регистрации в качества участника Клубной программы на сайте на сайтах, посвященных маркетинговым акциям СПОРТМАСТЕР, в Мобильном приложении СПОРТМАСТЕР или в Мобильных приложениях компаний-партнеров СПОРТМАСТЕРА.
    2. Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР, подтвердившие согласие на получение информации от Компании СПОРТМАСТЕР, получают информацию по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки, телефония, сеть Интернет и мобильные устройства) следующего содержания:
      • информацию рекламного характера о специальных предложениях, акциях и товарах, доступных для покупки в магазинах СПОРТМАСТЕР и в интернет-магазине ;
      • информацию о Клубной программе СПОРТМАСТЕР;
      • информацию о сумме и сроках действия Бонусов на Клубной карте Участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР
      • информацию о результатах обработки запросов и обращений участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР;
      Периодичность направления информации определяется компанией СПОРТМАСТЕР.
    3. Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР могут отказаться от получения информации от компании СПОРТМАСТЕР, изменив настройки в Личном кабинете на сайте , обратившись в Справочную службу СПОРТМАСТЕР по тел: 8 800 777 777 1 или по e mail: . Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер Клубной карты или номер мобильного телефона / адрес email, на который оформлена подписка.
  6. Иные условия
    1. В случае утери Клубной карты, участник может продолжить использование преференций Клубной программы без Карты с помощью SMS-авторизации (п. 2.4.) При успешной SMS-авторизации в магазине СПОРТМАСТЕР по желанию клиента ему может быть выдана пластиковая Клубная карта взамен утерянной. Если SMS-авторизация невозможна, новая Клубная карта может быть выдана при предъявлении документа удостоверяющего личность (желательно наличие чека, по которому совершались покупки с предъявлением Клубной карты). Утерянная Клубная карта блокируется, общая сумма покупок и Бонусы, накопленные на утерянной карте, переносятся на новую. При несовпадении данных, указанных в паспорте, с данными указанными в Анкете, Клубная карта не восстанавливается.
    2. В случаях кражи и утери Клубной карты ООО «Спортмастер» рекомендует незамедлительно обратиться в единый Контакт-центр по телефону: 8 (800) 777-777-1 для блокировки карты. Если имеющиеся на потерянной/украденной карте бонусы были потрачены до того момента, как карта была заблокирована, претензии по восстановлению бонусов не принимаются, потраченные бонусы не восстанавливаются.
      Клубная карта является собственностью ООО «Спортмастер». Компания оставляет за собой право блокировать карту и соответствующий ей Бонусный счет клиента в Клубной программе в случае возникновения неправомерной активности по карте или нарушения условий Клубной программы владельцем карты без объяснения причины.
    3. Участники Клубной программы СПОРТМАСТЕР также соглашаются на передачу своих персональных данных организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление специальных предложений, информаций о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений, а так же осуществляющих уничтожение персональных данных.
    4. При покупке Подарочной карты СПОРТМАСТЕР начисление Бонусов производится согласно типу Клубной карты.
    5. При покупке Подарочной карты оплата Бонусами невозможна.
    6. При оплате товара Подарочной картой также возможна оплата Бонусами (согласно п. 4.2). Бонусы начисляются на часть суммы покупки, оплаченную денежными средствами. На часть суммы покупки, оплаченную Подарочной картой или Бонусами, Бонусы не начисляются.
    7. Клубная карта является собственностью ООО «Спортмастер» и должна быть безвозмездно возвращена собственнику по первому его требованию.
    8. Участник может направлять свои претензии Компании любым удобным для него способом.
    9. Программа действует бессрочно. Все Клубные карты действительны вне зависимости от срока, указанного на обратной стороне карты.
    10. Компания СПОРТМАСТЕР оставляет за собой право:
      1. изменять Условия участия в Клубной программе в одностороннем порядке путем изложения новой редакции Правил участия в Клубной программе на сайте ;
      2. закрыть программу, уведомив ее участников за один месяц до предстоящего закрытия и разместив информацию на сайте и в магазинах розничной сети.
    11. Компания Спортмастер, в силу специфики способа получения информации при регистрации Участника в качестве участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР, не проверяет достоверность предоставленной Участником информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако Компания Спортмастер исходит из того, что Участники предоставляет достоверную информацию, необходимую для регистрации Участника в качестве участника Клубной программы СПОРТМАСТЕР, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии путем заполнения новой анкеты Клубной программы в магазине СПОРТМАСТЕР или в Личном кабинете на сайте в разделе о личных данных. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной информации, несёт Участник Клубной программы СПОРТМАСТЕР.

*Оплата товаров Бонусами доступна во всех магазинах СПОРТМАСТЕР и в интернет-магазине www .sportmaster .ru (исключением являются магазины в г. Тверь, Екатеринбург, Санкт-Петербург: для новых клиентов оплата товаров Бонусами возможна только после заполнения и подтверждения клиентом личного e-mail адреса в личном кабинете на сайте www..

**Для новых участников Клубной программы из г. Тверь, Екатеринбург, Санкт-Петербург для расходования Бонусов необходимо заполнить и подтвердить личный e-mail адрес в Личном кабинете на сайте www.. Идентификация осуществляется в стандартном порядке

«Спортмастер» – крупнейшая сеть супермаркетов, реализующих товары для спорта. Здесь можно купить продукцию, как для любителей, так и для профессионалов. Всегда в наличии спортивная одежда, обувь, обмундирование для различных единоборств, а также экипировка для командных спортивных игр, велосипеды, лыжи, рюкзаки, и много других необходимых атрибутов. Для всех желающих, кто постоянно покупает и активно пользуется товарами для спорта, разработана накопительная система в программе лояльности. Предоставляется возможность держателю клубной карты приобретать спортивные товары и накапливать бонусы, которыми в дальнейшем можно оплатить до 30% покупки. Существует несколько способов, как узнать, сколько бонусов на карте «Спортмастер», чтобы контролировать свои расходы.

Правила участия в программе

Любителям спорта, постоянно приобретающим спортивное снаряжение и экипировку, рекомендуется обязательно участвовать в клубной накопительной программе. Стать участником просто. Достаточно после покупки в сети «Спортмастер» заполнить анкету в магазине или при регистрации на официальном сайте sportmaster.ru. На начальном этапе после приобретения одного товара выдаётся клубная карточка Blue Card. При увеличении суммы покупок возрастает количество накапливаемых баллов, постепенно повышается уровень статуса участника. Поэтому всегда есть необходимость знать, сколько баллов на карте «Спортмастер» уже накоплено для использования их в качестве скидки при дальнейшем шопинге.

Процедура регистрации является обязательной для отслеживания начислений бонусов, поэтому её можно пройти следующими способами:

  1. С помощью анкеты, заполненной в физическом магазине. Выдаётся менеджером компании, в неё вносятся все персональные сведения. Для начисления бонусов указывается только актуальный номер телефона.
  2. На официальном сайте компании заполняется предложенная форма, с указанием даты рождения, адресом электронной почты, номером мобильника, на который можно подключить новостную рассылку, чтобы не упустить выгодные акции. При онлайн-регистрации дарится на карту 300 баллов плюс 200 – за подписку, что в итоге составит дополнительно 500 бонусных рублей.
  3. Через мобильное приложение для разных операционных систем iOS/Android.

Нередко у покупателей возникает вопрос, как проверить бонусы в «Спортмастере»?

Внимание! Процедура доступна только после регистрации и активации карты.

Способы активации клубного «пластика» следующие:

  1. В магазине продавцом при заполнении анкеты и после подтверждения им персональных сведений.
  2. С помощью смс-сообщения. На привязанный телефон приходит код, который озвучивается кассиру.

Важно! Если предполагаются покупки спортивных товаров, то клубную карточку лучше всего оформить заранее, приобретя любую недорогую вещь.

Статусные уровни участника

Вся программа лояльности делится на три основных этапа, каждому из которых присваивается свой уровень статуса. Премиальные баллы не учитываются в магазинах «Спортмастер Дисконт», и подразделяются на:

  • регулярные вознаграждения, которые начисляются за каждую покупку;
  • поощрительные экстрабонусы, присваиваемые в результате проводимых компанией акций.

Начисление вознаграждений зависит от уровня статуса участника.

Совет! Перед каждой покупкой необходимо проверить баланс карты «Спортмастер» для того, чтобы знать какую сумму использовать в качестве компенсационной скидки.

Статус участника определяется видом «пластика» и зависит от общей суммы покупок.

Вознаграждения постепенно копятся, и ими можно расплатиться со скидкой до 30% независимо от статуса. Основные отличия карточек:

  1. Standart – имеет базовый уровень, выдается при регистрации или после первой покупки. Она действительна до момента накопления до 15 тысяч бонусных рублей, в том числе при единовременной покупке. За каждую потраченную тысячу руб. начисляется 50 бонусов. Действует как в розничной сети, так и при онлайн-шопинге. Обладателю этого вида «пластика» допустимо резервирование товара на одни сутки и стандартный срок возврата по закону-две недели. Имеются также преференции по оказанию сервисных услуг до 20%.
  2. Silver – для получения серебряной карточки необходимо набрать более 15 тысяч рублей. За каждую потраченную тысячу руб. начисляется 70 бонусов, также обеспечивается срок возврата в течение одного месяца и вознаграждениями скидка допустима до 50% стоимости сервисных услуг. Статус действителен до 150 тысяч бонусных руб.
  3. Gold (золотая) – самый высокий уровень с возможностью также резервирования товара, с начислением вознаграждений 100 рублей за каждую потраченную тысячу. Обладатели этого статуса имеют ряд преференций с бесплатным сервисным обслуживанием и выделенной линией, обеспечивающей клиентскую поддержку. Допустимый период возврата купленного товара увеличивается до двух месяцев.

Следует учесть! Вознаграждения на карточку начисляются только на товары, реализуемые компанией без скидки.

При изменении статуса карта может быть заменена в любой торговой точке физического магазина. Поэтому каждому пользователю полезны рекомендации, как узнать, сколько бонусов в «Спортмастере» у него на счету клубного «пластика». При оплате «Подарочной картой» вознаграждения начисляются на превышающую номинал суму. Обновление счёта накопленных баллов за прошлый год происходит 11 марта, поэтому необходимо отслеживать все изменения по карте. Сохраняются только начисления, произведённые с января по 10 марта текущего года.

Кстати! Если у одного пользователя имеется несколько карточек, то при замене на одну все имеющиеся вознаграждения суммируются и переносятся на новый пластик или одну из действующих карт.

Как узнать количество вознаграждений?

Существует несколько вариантов контроля количества начисляемых вознаграждений. Каждый участник подбирает для себя наилучший способ.

Официальный портал

На компьютере или с телефона зайти на сайт sportmaster.ru, кликнуть по вкладке вверху «Проверить баланс клубной карты». В появившемся небольшом окне следует выбрать удобный способ: либо по номеру карты, либо по телефону.

Если с использованием «пластика», то сначала выбирается её тип, затем указывается номер и вводится каптча. Мобильный телефон использовать тот, который указывался при регистрации.

Через личный кабинет

Один из самых удобных способов – проверить бонусы в «Спортмастере» в личном кабинете (ЛК). Зайдя на официальный сайт, необходимо кликнуть по соответствующей кнопке ЛК. Система предложит несколько вариантов: для зарегистрированных пользователей и незарегистрированных.

  • номера мобильника;
  • по e-mail;
  • по карточке;
  • через социальные сети.

В первых трёх случаях обязательно вводится пароль, который использовался при регистрации.

При заходе на официальный сайт выбрать вкладку «Зарегистрироваться».

На следующей странице указать все свои реальные данные, день рождения, адрес прописки и другие сведения, так как может возникнуть спорная ситуация. Компания гарантирует конфиденциальность персональных сведений. По указанному при регистрации номеру телефона, клубного «пластика», адресу электронной почты в дальнейшем может осуществляться авторизация.

Необходимые сведения будут в соответствующем разделе, который называется: «Баланс бонусного счёта», «Мои бонусы» или как-то по-другому. Причина в том, что компания постоянно совершенствует интерфейс сайта, и меняет названия вкладок для максимального удобства. В случае, когда забыт пароль или другие параметры входа, в системе предусмотрена возможность восстановления доступа.

Через мобильное приложение

Не менее удобный способ узнать, сколько баллов на карте «Спортмастера» – воспользоваться мобильным приложением, которое скачивается из AppStore/Google Play. Необходимо выполнить следующие действия:

  • скачать и установить на мобильник приложение;
  • зайти в программу и ввести данные регистрации;
  • вознаграждения будут отражаться в соответствующей вкладке.

Всё предельно понятно и наглядно.

Через СМС-оповещение

Быстрый способ получения актуальной информации – sms-сообщение на короткий номер 9753. В тексте указать фразу «баланс карты». За регистрацию в базе компания начисляет 200 приветственных бонусных рублей. Для этого первоначально необходимо в сообщении указать номер карточки и имя владельца. Услуга доступна только для зарегистрированных пользователей.

Получение сведений у менеджера магазина

Узнать величину начислений можно у кассира, подав ему карточку. Ответ даётся сразу, при необходимости задаются интересующие вопросы. При каждой покупке на чеке обязательно выбивается состояние счёта, где указываются накопленные рубли.

Консультация в Службе поддержки

Для всех, кто не имеет мобильного приложения и не пользуется интернетом, есть также способ, как проверить бонусы на карте «Спортмастер» – воспользоваться консультацией в Контактном центре Службы поддержки. Номер телефона всегда прописывается на пластике любого статуса. После уточнения некоторых вопросов оператор предоставит информацию по балансу и ответит на любые вопросы.

Выводы

Вариантов для получения информации с накопительного бонусного счёта много. Все они имеют свои преимущества и недостатки. Участник программы сам подбирает для себя наиболее комфортные условия в зависимости от своих возможностей.

Спортмастер предлагает специальную клубную программу. Ее участники копят бонусы, которые можно тратить на товары в магазинах сети и на сайте sportmaster.ru. Бонусы Спортмастер дают особые привилегии и дополнительные услуги. Пополнить ряды участников просто – достаточно приобрести товар в магазине, заполнить анкету и зарегистрироваться на сайте.

Для чего нужны бонусы. Преимущества бонусной программы и карты Спортмастер

Среди плюсов участия в программе:

  • Выгодные покупки . Приобретая товары и участвуя в акциях, можно копить бонусные баллы. Ими оплачивается не больше 30 % в следующий поход в магазин. 1 балл соответствует 1 рублю.
  • Информационные услуги . Участников оповещают о спецпредложениях, приглашают участвовать в акциях и распродажах, предназначенных только для владельцев клубных карт. Всегда можно получать актуальную информацию о накопленных бонусах.
  • Преференции при обслуживании . В зависимости от уровня участника можно получать разные привилегии: бронирование товара, увеличение срока годности и возможности его обмена, выделенная линия при обращении в колл-цент.
  • Специальные условия на ремонт спортивного оборудования . Оплатив ремонт инвентаря, можно получить до 100 % от средств в виде бонусов. Количество возвращаемых бонусных баллов зависит от уровня участника.

Типы бонусов Спортмастер, условия их начисления и использования

При каждой покупке не меньше 1 тыс. рублей клубная карта Спортмастер пополняется новыми бонусами. Они бывают двух видов: регулярные и экстрабонусы . Первые начисляются за каждую покупку. Вторые достаются дополнительно вместе с регулярными. Кроме того, их можно получить за специальные акционные товары или в подарок от компании.

Подробнее расскажем о том, как получить и потратить бонусы обоих видов.

Регулярные бонусы Спортмастер

Регулярные бонусы можно получить, потратив от 1 тыс. рублей. В обычных магазинах сети бонусы не начисляются за уцененный товар . В сети Спормастер-Дисконт бонусы даются за все покупки.

  • Обладатели стандартного уровня и синей карты получают 50 баллов за 1 тыс. рублей.
  • Участники серебряного уровня , имеющие одноименную карту, получают 70 баллов за ту же потраченную сумму.
  • Участники, имеющие золотую карту , пополняют свой бонусный счет на 100 бонусов за каждую потраченную тысячу.

За один раз бонусными баллами можно оплатить не больше 30 % суммы покупок или ремонтных работ . Баллы попадают на карту в течение суток.

Важно! Начисленные в течение календарного года бонусы действительны до 10 марта следующего года. Бонусы сгорают, если к этой дате их не успели использовать.

Экстрабонусы Спортмастер

Экстрабонусы начисляются за участие в акциях , в зависимости от правил конкретной акции . Например, за товары, купленные в конкретном магазине, в определенное время или на назначенную по условиям акции сумму. Также такое поощрение можно получить за подписку на новости , заполнение анкеты и другие действия. Компания может начислить экстрабонусы и просто так, как поощрение конкретному обладателю клубной карты.

Чаще всего, расплатиться этим видов бонусных баллов можно на тех же условиях, что и регулярными бонусами. В виде исключения оплата данными бонусами может быть ограничена определенными акциями. Конкретный товар или магазин может войти в число этих ограничений.

Важное отличие — это срок годности. Экстрабонусы недолговечны. Их можно использовать в срок от 7 дней до 1 месяца.

Начисление 500 бонусов за регистрацию

Зарегистрировавшись в программе новичок может получить 500 бонусных баллов в подарок. Они даются при заполнении всех полей анкеты при регистрации на сайте и при заполнении анкеты в магазине. Особое внимание уделяется наличию телефонного номера и электронной почты .

Начисление бонусов в день рождения

Участники могут получить до 2 тыс. бонусных баллов в день рождения.

Важно! Использовать их нужно в срок до 1 месяца с момента получения информации о начислении.

Для получения такого подарка нужно соблюсти несколько правил при заполнении анкеты:

  1. корректно написать номер телефона и электронную почту ;
  2. указать день своего рождения;
  3. согласиться получать смс-рассылки.

Если данные не были внесены сразу или была допущена ошибка, можно исправить положение. Для этого можно использовать 2 способа:

  1. авторизоваться в личном кабинете и написать все необходимые данные;
  2. заполнить анкету заново, придя в магазин. Для этого понадобится предъявить свою клубную карту.

Справка! Сообщение о полученных баллах может не дойти, если мобильный отключен больше суток, при переполнении памяти телефона, при сбое доставки смс. Письмо на электронную почту может не прийти, если адрес электронной почты был указан неверно или сообщение попало в папку спам.

Если все было заполнено верно, но бонусы не были начислены в течение 7 дней со дня рождения, нужно позвонить на бесплатный номер 8-800-777-777-1 .

Начисление бонусов Спортмастер за самовывоз товара

Чтобы быть уверенным, что понравившийся товар никто не купит, Спортмастер предлагает выбрать и забронировать его на сайте, а затем лично забрать в магазине. При этом на клубную карту будут начислены бонусные баллы.

Оформление проходит в несколько этапов:

  1. Оформление в Интернете . Для этого нужно указать город, зарегистрироваться или авторизоваться, выбрать покупки и добавить их в корзину.
  2. Выбор магазина . Необходимо указать ближайший магазин, проверить все указанные данные и оформить заказ.
  3. Получение сообщения о готовности . В течение получаса на мобильный придет сообщение о готовности товара. Его можно будет забрать в срок до конца следующего после заказа дня.
  4. Получение товара . Для этого достаточно назвать номер заказа. Перед оплатой можно примерить вещи. Если не подошли – заменить их или отменить заказ. Если куплен товар на сумму не меньше 1 тыс. рублей, на персональный счет поступит 300 баллов. Важно! Перед оплатой необходимо предъявить свою карту или сообщить продавцу номер мобильного. Только тогда бонусы попадут на счет.

Акция по начислению баллов за самовывоз действует с 1 марта до 31 августа 2018 года . Она распространяется на российские магазины Спортмастер форматов СМ-Супер, СМ-Гипер и СМ-Гипер Pro. Исключение – московский магазин №912, расположенный в торговом центре «Золотой Вавилон».

Обещанные бонусы можно получить, сделав заказ на сайте www.sportmaster.ru или по номеру 8-800-777-777-1 . При этом важно соблюсти все условия:

  • Заказ должен стоить не меньше 1 тыс. рублей.
  • Баллы не начисляются при использовании подарочных карт.
  • В акции не участвуют магазины СМ-Дисконт.
  • В ней можно участвовать неограниченное число раз.

Бонусы за самовывоз действительны 3 месяца и могут использоваться для оплаты до 30 % стоимости новых покупок. 1 бонус равен 1 рублю.

Более подробную информацию об акции и самой программе можно найти на сайте Спортмастера или по номеру: 8-800-777-777-1 . Спортмастер может изменить временные рамки акции и ее условия.

Уровни участия в клубной программе Спортмастер бонус и типы клубных карт

Уровень участника зависит от количества накопленных за покупки средств. Все покупки, совершенные после получения клубной карты, суммируются и дают возможность повысить свой уровень. При этом бонусы, затраченные на очередную покупку, в накопление не включаются.

Программой предусмотрено 3 уровня, каждому из которых соответствует своя клубная карта: стандартный, серебряный и золотой.

  • Стандартный уровень . Это начальная ступень, на которой участник получает синюю карту. На этом уровне находятся участники с суммой покупок от 1 рубля до 15 тыс. рублей. Они получают по 50 баллов за потраченную тысячу рублей. В дальнейшем 1 бонус равен 1 рублю. Синяя карта дает возможность пользоваться специальными информационными услугами, персональными предложениями, бронировать товар, обменивать его в течение 2 недель, получать бонусами 20 % средств, затраченных на сервисные услуги.
  • Серебряный уровень . Его получают, когда за покупки накоплена сумма от 15 тыс. и 1 рубля до 150 тыс. рублей. Истратив 1 тыс. рублей, обладатели серебряной карты получают 70 бонусов. При расчете 1 бонус будет равен 1 рублю. Серебряная карта дает шанс получать информационные услуги, персональные предложения, бронировать покупки, получать дополнительную гарантию на товар 30 дней, обменивать его в течение 1 месяца, получать бонусами 50 % оплаты ремонтных услуг.
  • Золотой уровень . Доступен для тех, кто накопил за покупки больше 150 тыс. рублей. Дает золотую карту и все ее преимущества. После каждой покупки на 1 тыс. рублей бонусный счет пополняют 50 баллов. 1 бонус традиционно равен 1 рублю. Участники этого уровня получают специальные информационные услуги, пользуются персональными предложениями, бронируют товар, могут обменять его в течение 2 месяцев, получают дополнительную гарантию 2 месяца. При обращении в справочную службу имеют выделенную линию и получают на бонусный счет 100 % суммы, израсходованной на сервисные услуги.

Накопив сумму, относящуюся к новому уровню участника, можно получить новую карту в любом магазине Спортмастер. При этом на нее автоматически перейдут все накопления – бонусные баллы и сумма покупок. Участник получает новые привилегии, как только сумма покупок достигает нового уровня. Неважно, успел он обменять старую карту на новую, или нет.

Какими бывают спецпредложения от Спортмастер?

Особые предложения в рамках программы разнообразны и регулярно меняются. К примеру, могут быть начислены 500 бонусов за покупку обуви конкретной марки или 1 тыс. баллов за любую покупку от 1 тыс. рублей. С актуальными акциями всегда можно ознакомиться на сайте Спортмастера.

Можно ли заплатить бонусами за всю покупку?

Это невозможно . По правилам бонусы могут покрыть не больше 30 % от суммы товара. Например, если вещь стоит 1 тыс. рублей, бонусами можно оплатить не больше 300. Другой пример: если товар стоит 1 тыс. рублей, но в данный момент продается со скидкой и стоит 800, бонусы могут использоваться от актуальной суммы, то есть 800 рублей. Это 240 рублей.

Как узнать о специальных предложениях?

Участников программы оповещают обо всех акциях по телефону и электронной почте . Также полная информация всегда доступна в магазинах сети, на сайте, в группах в соцсетях и по номеру 8-800-777-777-1 .

Сколько времени действительны полученные бонусы?

Бонусы имеют свойство сгорать, поэтому нужно их вовремя потратить. Баллы копятся весь календарный год и до 10 марта следующего года. Если не удалось воспользоваться ими к этому моменту, они аннулируются. Есть еще менее долговечные бонусы. Если они были начислены в рамках какой-то акции, заранее оговаривается, сколько времени они будут действовать.

Через сколько дней бонусы попадают на счет?

Бонусные баллы поступают на баланс в срок до 3 дней и уже на следующий день их можно тратить.

Можно ли получить или потратить бонусы, если с собой нет карты?

Для начисления и списания бонусов нужно показать саму карту, мобильную версию карты или воспользоваться смс-авторизацией. Если есть необходимость, можно восстановить бонусные баллы позднее. Но обязательно нужно сохранить чек. За начислением можно обратиться:

  • в магазин сети;
  • по номеру 8-800-777-777-1;
  • по электронной почте [email protected] .

При этом нужно сообщить номера клубной карты и чека.

Можно ли оплатить бонусами услуги сервисных центров?

Это разрешено. Услуги по ремонту товара в магазинах Спортмастер могут быть оплачены бонусами на 30 %.

Начисляют ли бонусы при безналичном расчете?

Не начисляют. По условиям клубной программы бонусы даются лишь за оплату картами или наличными .

«Спортмастер» предлагает своим клиентам бонусную карту. С ее помощью можно накапливать баллы, а затем оплачивать ими товар и получать хорошие скидки. Теперь приобретать любимую спортивную одежду и другие спорттовары стало еще выгоднее и приятнее.

Как получить карту

Чтобы получить накопительную карточку необходимо совершить покупку в любом магазине «Спортмастер» или зарегистрироваться на сайте sportmaster.ru и получить ее бесплатно. Существует несколько классов карточек, которые выдаются в зависимости от суммы покупки:

  • «Стандартная» (синяя) - от 1 до 15 тыс. руб.;
  • «Серебряная» - от 15001 до 150 тыс. руб.;
  • «Золотая» - от 150001 руб.

Кроме дисконтных карт, существует еще «Подарочная» с различным номиналом - 300, 500, 1000 руб. и выше. Ее можно приобрести на кассе любого фирменного магазина «Спортмастер».

Как активировать карту

Прежде чем начать пользоваться карточкой ее необходимо активировать. Сделать это можно одним из следующих вариантов:

  • Заполнить анкету при выдаче карты.
  • Отправить смс на короткий номер «9753» (в тексте указывается номер карточки).
  • Позвонить на горячую линию 8-800-777-77-71.

Через какое время после покупки начисляются бонусы

Начисление бонусов на баланс производится через 24 часа после оплаты покупки. Срок действия бонусных единиц - до 10 марта последующего года. По истечении указанного времени накопления сгорают без возможности восстановления. На ту часть суммы, которая оплачена бонусами, накопительные баллы не предусмотрены.

Как получить бонусы Спортмастер бесплатно

Кроме того, что баллы начисляются за каждую покупку, их еще можно получить бесплатно:

  • «Приветственные баллы» - начисляется 300 бонусных единиц в подарок за регистрацию в Клубной программе.
  • «Бонусы на день рождения» - дарятся ежегодно в честь дня рождения. Количество баллов зависит от класса карточки: «Стандартная» - 500, «Серебряная» - 1000, «Золотая» - 2000.
  • «Бонусы за подписку» - после оформления рассылки на вашу электронную почту, компания дарит 200 бонусных единиц.
  • «Бонусы за отзыв на Яндекс. Маркете» - за оставленный отзыв предоставляется возможность заработать 500 баллов.

Подарочные баллы имеют срок годности. Тратить их можно определенное количество дней. Период действия зависит от условий акций на момент зачисления баллов на персональный счет. В среднем 30-90 дней.

Как получить кэшбэк в Спортмастере и другие скидки?

Для получения кэшбека необходимо зайти на Cashback.ru, найти через поисковик сайта магазин «Спортмастер» и получить кэшбек за покупку любого товара. Кроме этого, компания регулярно проводит другие акции:

  • 300 бонусов за самовывоз - после оплаты товара, купленного в интернет-магазине, с последующим самовывозом, покупателю начисляется 300 баллов. Воспользоваться ими возможно в течение 30 дней (календарных).
  • 500 бонусных единиц за установку приложения - для этого необходимо установить приложение «Кошелек» с сервиса «Арр Store» (для систем iOS и Android), добавить в него карту «Спортмастер» и получить дополнительные баллы.

Как узнать сколько бонусов на карте Спортмастер

Остаток накоплений можно увидеть в чеке, который выдают после покупки товара. Кроме этого, проверить остаток можно следующим образом:

  • Позвонить в Call-центр поддержки клиентов 8-800-777-77-71 и узнать остаток, сообщив консультанту информацию о держателе карты.
  • С помощью личного кабинета. Для этого необходимо зайти на официальный сайт → Найти вкладку «Регистрация» → Ввести во вновь открывшееся окошко необходимые данные. Откроется личный кабинет, в котором можно посмотреть свои накопления.

Чему равен 1 бонус в Спортмастере

  • 500 бонусов - 500 рублей;
  • 1000 бонусов - 1000 рублей;
  • 2000 бонусов - 2000 рублей и так далее.

Примечание. Баллы начисляются с каждой потраченной одной тысячи в зависимости от уровня карточки. «Стандартная» - 50 единиц, «Серебряная» - 70 единиц, «Золотая» - 100 единиц.

Как потратить бонусы на карте «Спортмастер»

Бонусами можно расплатиться при следующей покупке, но не более 30 процентов от ее общей стоимости. Бонусные единицы действуют на любой товар, включая продукцию по спецпредложениям, а списываются сразу после оплаты покупки.

Заплатить за всю покупку полностью бонусами нельзя. Они рассчитаны только на частичную оплату товара. Сколько будет расходоваться балов во время покупки решает покупатель. Можно списать с карты определенную часть накоплений, а остальное доплатить деньгами.

Обратите внимание. Оплата подарочных сертификатов баллами не предусмотрена.

Как перевести бонусы «Спортмастер» с одной карты на другую

При наличии двух дисконтных карт, для более удобного использования можно объединить их. Для этого необходимо обратиться в техническую поддержку, по номеру 8-800-777-77-71, сообщить оператору номера карт и указать с какой из них нужно сделать перевод. После успешного перенесения баллов одна из карт блокируется.

Приложение «Спортмастер» в телефоне

После скачивания приложения «Спортмастер» с одного из сервисов «Google Play» или «Арр Store», открываются следующие возможности:

  • Поиск товара по определенным параметрам.
  • Просмотр полного ассортимента в каталогах «Спортмастер».
  • Заказ товаров дистанционно. При этом можно платить за покупку в интернет-магазине онлайн.
  • Ознакомление с полными характеристиками того или иного товара.
  • Резервирование понравившегося товара.
  • Узнавать о новых акциях.
  • Получать промокоды и индивидуальные спецпредложения.
  • Находить адреса и контакты магазинов «Спортмастер».

Примечание. После того как вы выбрали понравившуюся вещь, можно сохранить ее код и/или забронировать товар. Затем посетить розничный магазин «Спортмастер», предъявить консультанту штрихкод с экрана телефона, и забрать заказ, не тратя времени на его поиски.

Как восстановить карту

Чтобы восстановить утерянную карту необходимо обратиться к Администратору любого магазина «Спортмастер» и получить новую. При этом все накопленные баллы восстанавливаются.

Бонусы «Спасибо» в Спортмастере

Сейчас проходит акция совместно со Сбербанком. Период проведения с 15 марта по 15 июня включительно. Можно обменять баллы «Спасибо» (от 500 единиц), на скидочные купоны «Спортмастера». Скидка составляет до 2 тыс. рублей на одежду, велосипеды, тренажеры, обувь и прочее.

В случае возникновения любых вопросов обратитесь к консультанту службы поддержки клиентов по номеру 8-800-777-77-71.