Сбербанк перевод колибри условия. Перевод «Колибри» в Сбербанке. Какие ошибки бывают при переводах Колибри»

Благодаря системе "Колибри" возможно перечислять денежные средства без открытия счета в банке. Отправители и получатели переводов - частные лица, граждане России и иностранцы.

Что такое перевод Колибри?

Система переводов "Колибри" - внутренняя система срочных денежных переводов наличными деньгами Сбербанка РФ, которые осуществляются между отделениями Сбербанка по России, между Сбербанком РФ и его дочерними банками за рубежом.

Как отправить перевод Колибри Сбербанка?

Для перевода средств через отделение Сбербанка отправителю нужно:

посетить отделение Сбербанка;
предъявить удостоверяющий личность документ;
сообщить сотруднику банка необходимые данные;
внимательно проверить заполненное оператором Сбербанка заявление, подписать его;
внести в банковскую кассу сумму перевода, сумму комиссии;
получить квитанцию с контрольным номером перевода;
сообщить получателю контрольный номер перевода.

Как отправить в Украину?

Нужно с документами прийти в банк, сообщить все необходимые данные получателя, отдать кассиру деньги, внести комиссию. Для защиты перевода нужно сообщить контрольное слово сотруднику. Перевод адресат получит только при условии указания этого слова. Если вы хотите, чтобы финучреждение проинформировало получателя о приходе денег, то следует указать его номер телефона.

Кроме комиссии 1,5%, нужно оплатить комиссию украинскому банку- 1% (но не меньше 150 рублей). Для денежных переводов действует ограничение - переводить можно максимум 10 000 долларов США.

Как и где получить перевод Сбербанка Колибри?

Получатель с паспортом или другим, удостоверяющим его личность документом, должен обратиться в отделение Сбербанка, сообщить контрольные номер, если был указан, то также дать ответ на вопрос адресанта. После оплаты комиссии за обналичивание средств можно забрать перевод.

Как получить перевод в Украине?

Получить перевод в Украине по системе "Колибри" возможно в любом удобном пункте обслуживания клиентов Сбербанка. Перевод не привязан к какому-либо конкретному отделению: он запоминается в банковской системе при проведении операции. Уже через час после отправки денежных средств он доступен для получения.

Главное - обращаться именно в отделения Сбербанка, подключенные к системе "Колибри". Здесь нужно предъявить оператору свой паспорт, указать контрольный номер перевода, который был назван отправившим его лицом. Получить деньги можно в момент обращения, в кассе банка.

Максимальная и минимальная сумма

Существует ограничение по возможной сумме перевода: внутри страны эта сумма ограничена 500 000 рублей, для международных переводов - 5 000 долларов США.

Сколько идет перевод?

Срок исполнения перевода не превышает 1 часа.

Какие данные нужны для перевода?

Со стороны отправителя понадобятся такие данные:

фамилия, имя, отчество получателя перевода;
контрольный вопрос, ответ для получателя (при желании);
номер мобильного телефона отправителя и/или телефона получателя (его указывать не обязательно). Так через SMS отправителя бесплатно проинформирует банк о получении перевода, получатель будет проинформирован об отправке либо отмене перевода.

Получатель с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность, обращается в любое отделение Сбербанка, осуществляющего переводы "Колибри", сообщает контрольные номер и, если таковой имеется, ответ на вопрос адресанта.

Комиссия перевода Колибри

при снятии наличных в пределах РФ - 1% от суммы, но не меньше 150 рублей(5 долларов, 5 евро) и не больше 3000 рублей (100 долларов либо евро);
при снятии наличных за пределами РФ (международные переводы) - 1% от суммы, не менее 150 рублей, не более 3000 рублей;
при отмене перевода - 150 рублей;
отправка SMS-уведомлений осуществляется бесплатно.

Ограничения по переводу

Для резидентов максимальная сумма - это эквивалент 5 000 долларов США;
ограничение перевода для нерезидентов - эквивалент 10 000 долларов США.

Как отследить перевод?

Отслеживание перевода онлайн не предусмотрено. Чтобы проверить статус перевода, достаточно в отделении Сбербанка назвать Ф.И.О. получателя, его паспортные данные, получить квитанцию с номером перевода, и сообщить его номер получателю. В данной услуге отправителю и получателю доступно бесплатное SMS-информирование относительно статуса перевода.

Срок хранения перевода

В Сбербанке срок перевода "Колибри" не ограничен. В течение 3 лет перевод хранится в базе, выплачивается сразу. По истечении срока выплата производится по заявлению в течение 3 дней.

Можно ли вернуть перевод?

Отправитель, до востребования перевода, вправе сделать его отмену и возврат. По условиям возврата перевода нужно предоставить контрольно-кассовый ордер и предъявленный ранее при отправке денег документ.

В последнее время все чаще и чаще люди интересуются, что собой представляет перевод "Колибри" (Сбербанк). Если честно, то именно этот вариант используется тогда, когда нужно срочно перевести деньги кому-нибудь. Но только далеко не всем известно, какие существуют условия для реализации данного перевода. Например, сколько денег можно перевести, в какие сроки осуществляется начисление, а также как получить его. Обо всем этом сейчас и пойдет речь.

Все и сразу

Денежный перевод "Колибри" (Сбербанк) - это не что иное, как быстрый способ передачи денег. Вы сможете без открытия счета перечислить средства любому человеку. А вообще, мы имеем дело с самым обычным переводом финансов.

Разумеется, свои правила и условия здесь имеются. Но, в принципе, перевод "Колибри" Сбербанк предлагает только в том случае, когда нет времени ждать. Когда в запасе имеется некоторый промежуток времени, лучше воспользоваться обычным денежным переводом. Ведь некоторые условия нашей сегодняшней услуги не сильно радуют.

Ограничения

Тем не менее, общество все больше и больше интересуется им. Главное преимущество данной операции - крайне быстрые сроки осуществления. Если посмотреть официальные данные, то денежный перевод "Колибри" (Сбербанк) будет передан в течении 10 минут после оформления. Это очень быстро, почти моментально.

Обратите внимание и на то, что все "манипуляции" производятся только в рублях РФ. Никаких валютных переводов "Колибри" не предусматривает. Это не такая уж и проблема, но учитывать данный момент стоит. Есть несколько иная услуга - "Международный перевод Колибри". Он позволяет вести расчеты в валюте. Но сегодня мы узнаем подробности "российского" варианта услуги.

Лимиты на средства тоже имеют место. Например, максимальный размер, который может быть оформлен как "моментальный" перевод "Колибри" (Сбербанк) - это 500 000 рублей. А вот минимума нет. Разумеется, переводить 100 рублей нет смысла. Практика показывает, что минимальная (средняя) сделка составляет порядка 1 000 рублей. Но, судя по официальным данным, нет никаких ограничений в этом смысле.

Комиссия

Нам уже известно, что такое перевод "Колибри" (Сбербанк). Комиссия у данной услуги имеется. И она взимается в нескольких случаях. Для каждого "события" разная. О чем идет речь?

Например, можно отозвать заявку на сделку. В этом случае придется заплатить 150 рублей за отмену. Это фиксированный платеж. Отмена может быть проведена до востребования платежа получателем.

А вот для того, чтобы непосредственно оплатить сам перевод "Колибри" (Сбербанк), придется изучить некоторые правила снятия комиссионных. В принципе, здесь все предельно просто. С вас удержится 1,5% от суммы начислений. Но при этом минимальный размер комиссии составляет 150 рублей. Огорчаться не стоит, максимум тут тоже предусмотрен. И это 1 000 рублей. Так что, какие-то "рамки", которые радуют клиентов, все-таки существуют.

Оформление в отделении

Сбербанк России перевод "Колибри" предлагает осуществлять несколькими способами. У современного клиента имеется парочка альтернативных решений по данному вопросу. Например, самым долгим, но наиболее простым вариантом является осуществление платежа при помощи визита в офис Сбербанка.

Сообщите сотруднику, что хотели бы осуществить моментальный денежный перевод "Колибри". После этого предъявите свой паспорт и деньги. Укажите получателя. Точнее, назовите его. Не забудьте сказать свой номер мобильного - это поможет отслеживать получение. Контрольный вопрос тоже можно назвать. Он нужен для того, чтобы обезопасить перевод "Колибри" (Сбербанк) от хищений. То есть, получатель должен будет ответить на вопрос.

В принципе, это все. Теперь можно ждать, пока сотрудник офиса быстро оформит сделку и передаст вам соответствующее уведомление о расчетах. Можно ждать. Кстати, именно во время передачи денег вам назовут комиссию, которую вы должны будете заплатить. Это очень удобно.

Терминалы

Самостоятельно тоже решить проблему можно. Дело все в том, что перевод "Колибри" Сбербанк также позволяет осуществлять посредством терминалов оплаты. В этом случае вам потребуется пластиковая карта, а также несколько минут своего времени.

Выберите соответствующий платеж на экране после того, как введете пин-код от "пластика". Там есть "Колибри". Далее укажите на экране данные о себе, получателе и контрольный вопрос с ответом (последний пункт не обязателен). Теперь введите сумму платежа. На экране появятся данные о взятии комиссии, а также сведения о том, сколько будет перечислено средств получателю. Подтвердите свои действия. Для этого укажите секретный код. Он придет в СМС-сообщении на ваш мобильный номер. Без него не получится подтвердить сделку.

После можно ждать. Никакого номера телефона указывать не нужно - оповещение о получении человеком средств с перевода "Колибри" придет автоматически. На номер, привязанный к вашей банковской карте. Для подтверждения платежа просто сохраните чек, который выдаст вам терминал оплаты. Как видите, ничего трудного в этом нет. Только вот "Колибри" в терминалах и банкоматах не пользуется огромным спросом. Почему, никто ответить не может.

Получаем деньги

Но это еще не все, что приготовил нам перевод "Колибри" (Сбербанк). Как получить его? Где стоит воплощать задумку в жизнь?

Здесь, если честно, ответ предельно прост. Получить денежные средства можно в любом отделении Сбербанка или соответствующей кассе. Никаких проблем с этим не будет. Правда, у вас должен быть уникальный код перевода. Его сообщит вам отправитель. Без него вы не сможете получить деньги.

Если вы располагаете данной информацией, отправляйтесь в Сбербанк. Не забудьте взять с собой паспорт. И запомните ответ на секретный вопрос (если он есть). Отправителя тоже следует помнить. Его нужно будет назвать при получении. Обращаетесь в Сбербанк, предъявляете все необходимые документы, называете известные вам сведения - и деньги у вас на руках. Ничего трудного или особенного в этом нет.

Учтите, с получателя "Колибри" никаких комиссионных в данном случае не взимается. Это незаконно. Все дополнительные траты оплачивает отправитель. Так что можно не беспокоиться, что от вас потребуют какие-то деньги.

В каких офисах Сбербанка можно оформить переводы «Колибри»?

Офисы Сбербанка, в которых можно оформить переводы «Колибри» , вы можете найти на странице «Отделения и банкоматы» («Выбрать услуги» → «Колибри» внутренние).

Можно ли получить перевод «Колибри» через банкомат или в личном кабинете Сбербанк Онлайн?

В настоящий момент, получение и отправка переводов «Колибри», осуществляется только в офисах Сбербанка. Мы работаем над тем, чтобы способов оформления стало больше.

Как проверить статус перевода?

Чтобы уточнить статус перевода, обратитесь в офис Сбербанка.

Что делать, если получатель не может получить перевод?

Убедитесь, что при оформлении перевода были правильно указаны реквизиты получателя - его полное имя. Если вы обнаружили ошибку, исправьте реквизиты. Это можно сделать в любом офисе Сбербанка, где отправляют переводы «Колибри».

Сколько хранится перевод «Колибри» в Сбербанке?

Перевод можно получить в течение трёх лет с момента его отправки.

Я забыл или потерял контрольный номер и/или чеки по переводу. Что мне делать?

В случае если вы являетесь отправителем, для отмены перевода обратитесь в офис банка, из которого он был отправлен. Не забудьте паспорт.

В случае если вы являетесь получателем перевода, обратитесь к отправителю для повторного сообщения контрольного номера. К сожалению, банк не может предоставить такую информацию.

Я хочу отменить перевод, где это сделать?

Отменить перевод, невостребованный получателем, отправитель может в любом офисе банка , работающим с переводами «Колибри». Для отмены перевода сообщите сотруднику банка контрольный номер перевода, присвоенный ему при отправке (8 цифр), предоставьте паспорт.

Что делать, если я обнаружил ошибку в данных получателя по отправленному переводу?

Перевод будет выплачен, только если получатель предоставит сотруднику банка контрольный номер и документ, удостоверяющий личность, с ФИО, которое совпадает с данными получателя, указанными в отправке перевода. Если в ФИО получателя допущена ошибка ─ ничего страшного, обратитесь в офис банка по месту отправки перевода и попросите сотрудника внести исправление. Вам будет предоставлен бланк заявления о корректировке перевода. Операция бесплатна.

Мне необходимо получить подтверждение банка об отправке мной переводов «Колибри» за необходимый период. Как это сделать?

Подтверждение может представить сотрудник банка в любом офисе отправки переводов «Колибри». Подтверждение заверяется отметками банка (круглой печатью и подписью сотрудника банка), необходимыми для предоставления по требованию.

Как я могу узнать, был ли получен перевод?

Если при оформлении перевода, вы сообщали свой мобильный телефон, то банк проинформирует вас о получении перевода посредством СМС. В другом случае рекомендуем обратиться в офис банка по месту отправки перевода. Сотрудник уточнит текущий статус, и при необходимости, выдаст подтверждение выплаты перевода с указанием даты выплаты. При обращении в офис банка, пожалуйста, не забудьте паспорт и контрольный номер перевода.

Могу ли я отправить перевод в Республику Крым?

К сожалению, в Республике Крым отсутствуют офисы Сбербанка.

Я подозреваю, что по ошибке отправил перевод мошеннику, как получить информацию о получателе перевода?

Банк не вправе разглашать персональные данные своих клиентов. Вы можете отозвать невостребованный перевод, либо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о предполагаемых мошеннических действиях в отношении вас.

Я хочу получить перевод, но сотрудники банка утверждают, что денег в офисе банка нет. Как быть?

Если в момент вашего обращения для получения перевода в офисе банка не оказалось необходимой денежной суммы, предлагаем заказать денежные средства в офисе банка. Как правило, заказанную сумму, можно получить уже на следующий день.

Я хочу получить перевод, но в офисе банка не могут выдать всю сумму перевода. Могу ли я получить наличные частями?

К сожалению, выдача наличных осуществляется на всю сумму перевода. Если в офисе банка, в который вы обратились, нет нужной суммы, оформите заявку на заказ наличных. Заявка оформляется бесплатно.

Сбербанк - переводы КОЛИБРИ

Переводы Колибри по Украине, а также между Украиной, Россией, Казахстаном и Белоруссией в скором времени будут прекращены, так как Сбербанк России продаёт дочерний банк АО "Сбербанк России" (Украина).
В октябре 2016 г. ряд российских платежных систем (Колибри в том числе) попали под расширенные санкции Украины, в ответ на это 22 марта 2017 г. Госдума в третьем чтении приняли изменения в федеральный закон «О национальной платежной системе», запретив трансграничные денежные переводы из России на Украину при помощи иностранных платежных систем. Закон Путиным подписан.

Из всех видов денежных переводов России, срочные переводы наличными «Колибри» Сбербанка России считаются одними из самых молодых. Этот вид перевода появился в начале 2013 года, когда Сбербанк провёл ребрендинг популярной у населения системы денежных переводов «Блиц», которая получила новую жизнь как срочные переводы наличными Колибри. Условия по оформлению этого срочного перевода значительно усовершенствованы.

Логотип «Колибри»

Итак, КОЛИБРИ, это срочные денежные переводы наличными деньгами Сбербанка России, которые осуществляются как между отделениями Сбербанка по России, так и между Сбербанком России и его дочерними банками за рубежом, а также внутри одного из дочерних банков. Переводы осуществляются без открытия счета (как отправителем, так и получателем).

Система срочных переводов «КОЛИБРИ» Сбербанка России состоит из нескольких разновидностей денежных переводов, а именно:

Переводы по России - срочные денежные переводы наличными между отделениями Сбербанка по территории России.

Переводы за рубеж - международные срочные денежные переводы между Сбербанком России и его дочерними банками за рубежом.

Надо отметить, что на полуострове Крым (г.Симферополь, г.Севастополь и др.), который присоединился к России в 2014 году, до настоящего времени нет филиалов Сбербанка России, и поэтому этот вид перевода в этой части России - недоступен.

Банки, участвующие в осуществлении переводов Колибри

Филиальная сеть участников системы переводов «Колибри» состоит из 4 банков:

ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация) - с филиальной сетью, обеспечивающей приём и выдачу переводов в более чем 10000 филиалах банка. Сбербанк осуществляет переводы по России и переводы за границу. Список филиалов Сбербанка России, осуществляющих денежные переводы «Колибри» можно посмотреть

ДБ АО "Сбербанк" (Республика Казахстан) - с 33 сервисными подразделениями, которые осуществляют переводы с Россией (Алматы, Астана, Актау, Актобе, Талдыкорган, Атырау, Караганда, Павлодар, Уральск, Костанай, Усть-Каменогорск). Список отделений ДБ АО «Сбербанк», осуществляющих международные срочные денежные переводы «Колибри» можно посмотреть

ОАО «БПС-Сбербанк» (Республика Беларусь) - с подразделениями в 46 городах республики (Минск, Могилев, Брест, Витебске, Гомель и др.), которые осуществляют переводы с Россией. Список структурных подразделений БПС-Сбербанк можно посмотреть

Ни на одном из сайтов перечисленных выше банков я не нашла информации о том, что по системе Колибри можно оформлять переводы между дочерними банками Сбербанка России напрямую. То есть, например, переводы из Казахстана в Украину или из Украины напрямую в Беларусь не производятся и это большой минус системы.

Условия и комиссия по срочным денежным переводам КОЛИБРИ

Основные условия и комиссии по переводам КОЛИБРИ, которые действуют в Сбербанке России и его дочерних банках в 2013 году можно разделить по следующим направлениям:

Переводы по России

Переводы за рубеж

Переводы «Колибри» осуществляются только между физическими лицами, только наличными деньгами (без открытия клиентам текущих счетов), и не могут быть связаны с осуществлением предпринимательской деятельности.

Условия и тарифы на переводы КОЛИБРИ по России
Переводы по России, это срочные переводы наличными ОАО «Сбербанк России», которые осуществляются между структурными подразделениями банка и осуществляются:

Условия и тарифы на переводы КОЛИБРИ за рубеж

№	Условия/Страны участницы	ОАО «Сбербанк России» - из России	ДБ АО "Сбербанк" - из Казахстана	ОАО «БПС-Сбербанк» - из Беларуси
1.	Валюта перевода КОЛИБРИ	рубли, доллары США и евро	рубли, доллары США и евро	рубли, доллары США и евро
2.	Максимальная сумма переводов в течении дня	для резидентов не более 5.000 долларов США (в эквиваленте); для нерезидентов 10.000 (Десять тысяч) долларов США	5000 долларов США (по курсу Банка России на день осуществления операции)	10000 долларов США.
3.	Комиссия банка за перевод - при отправке перевода Колибри	1 % от суммы, но не менее 150 руб. (5 долларов США/евро в зависимости от валюты перевода), max 3000 руб., 100 долл. США/ евро.	1% от суммы, min 150 российских рублей; 1% от суммы, min 5 долларов США/5 евро	1% от суммы, min 150 российских рублей; 1% от суммы, min 5 долларов США/5 евро
4.	Комиссия банка за перевод - при получении перевода Колибри	1% от суммы	1% от суммы	1% от суммы
5.	Срок исполнения перевода денег	не более 1 часа с момента оформления отправителем	не более 1 часа	не более 1 часа
6.	Дополнительная услуга (Уведомление получателя)	информирование получателя по просьбе отправителя по телефону о факте приёма перевода в его пользу – 10 руб.	50 тенге	Нет
7.	Отмена перевода (до момента востребования перевода получателем)	150 руб.	750 тенге	150 руб.

Как отправить перевод Колибри?

Посетить отделение Сбербанка, которое осуществляет переводы «Колибри».

Предъявить документ, удостоверяющий личность.

Сообщите сотруднику банка необходимые данные:
- Фамилию, имя и отчество получателя денежного перевода;
- контрольный вопрос и ответ для получателя (при желании);
- номер своего мобильного телефона и/или телефона получателя (указывать не обязательно) - тогда отправитель будет бесплатно проинформирован через SMS о получении перевода, а получатель об отправке или отмене перевода.

Внимательно проверить заполненное оператором Сбербанка заявление на перевод и подписать его.

Внесите в кассу Банка сумму перевода и сумму комиссии.

Получить квитанцию, в которой указан контрольный номер перевода.

Самостоятельно сообщить получателю контрольный номер перевода.

Как получить перевод Колибри?

Посетить любой филиал Сбербанка или дочернего банка, который оформляет такие переводы.

Предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Назвать контрольный номер перевода и ответ на контрольный вопрос (если он указан)и фамилию отправителя.

Получить перевод.

При международных переводах - оплатить ещё и свою часть комиссии за получение перевода.

Как проверить статус перевода

Проверить статус перевода КОЛИБРИ через сайт Сбербанка не представляется возможным, так как такой услуги нет.
Вместо этого, Сбербанк предлагает отправителю, и только при его желании, указать в заявлении номер своего мобильного телефона и/или номер телефона получателя перевода, т.е. эта услуга банка не обязательная.
В этом случае:

отправитель будет бесплатно проинформирован через SMS о получении перевода,
получатель - SMS сообщение об отправке или отмене перевода.

Как исправить ошибки, допущенные при оформлении перевода

Выплата перевода не производится, если отправитель перевода при оформлении «Заявления на перевод» указал неверные данные получателя, т.е. когда ФИО получателя и/или паспортные данные получателя не совпадают с данными, введёнными в систему по указанию отправителя.
В этом случае отправитель имеет право внести поправки в данные получателя перевода в части изменения фамилии, и/или имени, и/или отчества получателя, при предъявлении банку:

квитанции/приходного кассового ордера 0402008 с контрольным номером перевода, выданной (-ого) при оформлении перевода.

При отсутствии квитанции/приходного кассового ордера 0402008 с контрольным номером перевода отправитель может внести поправки, если:

правильно укажет контрольный номер перевода,

а данные Документа, удостоверяющего личность отправителя перевода, совпадут с его данными (данными клиента), указанными в реквизитах перевода при его отправлении.

Согласно «Условий…» Сбербанк не относит к ошибкам в написании ФИО следующие разночтения:

разное написание в реквизитах перевода и реквизитах документа, удостоверяющего личность получателя, букв «Е» или «Ё» и букв «И» или «Й»,

одинаковое написание букв латиницей и кириллицей. Например, «Р» (лат.) и «P»(кир.).

отсутствие или наличие в реквизитах ФИО - знака пробел или дефиса.

Отмена банковского перевода Колибри

Отправитель имеет право отменить невостребованный получателем перевод и возвратить свои деньги. Правда комиссия за оформление перевода не возвращается, кроме того отправитель дополнительно оплатит ещё и услугу по отмене перевода.

Отмена невостребованного перевода осуществляется в структурном подразделении Сбербанка России / Респондента, принявшем перевод, при предъявлении:

документа, удостоверяющего личность,

квитанции с контрольным номером перевода.

Отмена невостребованного перевода и возврат средств отправителю, в случае отсутствия (утери) квитанции/приходного кассового ордера 0402008 производится в следующем порядке:

Оформляется письменное заявление в произвольной форме на имя руководителя отделения ОАО «Сбербанк России»/структурного подразделения Респондента, принявшего перевод.

Банком осуществляется проверка первичных документов по принятому переводу, после чего получается разрешение руководителя структурного подразделения Респондента/структурного подразделения/отделения Сбербанка России на выплату денег.

Осуществляется выплата денежных средств отправителю.

Отправителям переводов Колибри необходимо помнить, что в случае утраты квитанции/приходного кассового ордера 0402008, содержащей (-его) контрольный номер перевода, выдача их дубликатов и копий не производится. И чтобы не попадать в затруднительное положение, желательно не терять и не выбрасывать квитанцию на отправленный перевод до момента, пока не получите информацию о том, что перевод получателем получен.

Удобство мгновенных переводов многие люди оценили уже давно. Действительно, это так просто - отправить деньги по России и получить их за ее пределами при помощи несложных банковских операций. Причем на все это у вас уйдет не более 10 минут. Одним из подобных сервисов является перевод «Колибри» (Сбербанк). Подробнее о нем, его особенностях, процентах и отзывах мы расскажем далее.

Международный перевод в двух словах

«Колибри» - система международных переводов, работающая при непосредственном участии Сбербанка с одной стороны и физического лица с другой. Услуга предоставляется всем желающим, включая граждан и нерезидентов страны. Сами платежные операции доступны как в РФ, так и за ее пределами. Понять, в каком отделении осуществляется перевод «Колибри» (Сбербанк ранее оказывал аналогичную услугу «Блиц»), можно по красивой эмблеме в виде симпатичной птички.

Нужно ли открывать счет?

Выполняются переводы без необходимости открытия счета. Причем это относится не только к отправителю, но и получателю. Такой подход значительно упрощает отправку денег, что выгодно каждой из сторон и избавляет от лишнего бумагомарательства. Значительно упрощен и процесс передачи комиссионного вознаграждения финансовому учреждению. Оно, как и денежный перевод «Колибри» (Сбербанк - самый известный российский банк), осуществляется наличными деньгами.

В какой валюте осуществляется?

Ранее переводы «Колибри» Сбербанк России проводил не только в национальной, но и иностранной валюте. В настоящий момент допускаются лишь операции в рублевом эквиваленте. Причем максимальная сумма такой операции не должна превышать 500 000 рублей за один раз. Сам же перевод осуществляется в отделении банка. Отправляется он одним человеком и выполняется в течение рабочего дня.

Куда можно отправить?

Перевод денег «Колибри» Сбербанк осуществляет в пределах страны. В данном случае все транзакции происходят между действующими отделениями, подразделениями или представительствами финансового института, находящимися в РФ. То же относится и к операциям за рубежом. В этом случае в роли получателя числится дочернее представительство Сбербанка. Например, при выполнении переводов в Республику Беларусь в качестве организации-респондента выступает ОАО «БПС-Сбербанк» Беларуси.

В каких странах можно получить?

Отправить и получить денежный перевод «Колибри» Сбербанк позволяет исключительно в своих отделениях и представительствах. К примеру, на территории России их свыше 10 000. В Казахстане интересы финансового института представляет ДБ АО «Сбербанк», имеющий всего 33 филиала. В Украине, до недавнего времени, работало около 160 отделений АО «Сбербанка», а в Беларуси - свыше 50 отделений.

Как это работает: процесс отправления

Для того чтобы отправить перевод «Колибри» (Сбербанк - единственный представитель данной электронной системы), физлицу необходимо явится с паспортом в ближайшее отделение или филиал организации. При общении с менеджером банка клиенту следует указать сумму и ФИО человека, которому адресован перевод. Дополнительно отправитель может указать контактный номер телефона получателя и воспользоваться услугой бесплатного SMS-информирования. В этом случае сообщение о выполненной трансакции придет на мобильный вашего респондента.

Кроме того, для дополнительной подстраховки отправитель может указать контрольный вопрос. Однако не стоит забывать о том, что получатель обязан знать ответ на него. После указания всех необходимых данных оператор банка получает комиссионное вознаграждение и денежную сумму перевода от отправителя, а затем сообщает ему уникальный контрольный номер. Именно по нему получатель и сможет забрать причитающиеся ему денежные средства. Примечательно, что за осуществленный перевод «Колибри» Сбербанк не берет деньги с получателя (имеются в виду операции в пределах страны). К международным переводам данное правило не относится.

Какова сумма комиссии банка?

Размер комиссии финансовой организации напрямую зависит от назначения платежа и его суммы. К примеру, при отправлении другому физлицу, находящемуся за пределами ЕТЗ (единой тарифной зоны банка) она составляет порядка 1,75% от суммы транзакции. Минимально она может составлять 50, а максимально - 2000 рублей.

При переводе на ссудный счет физлица, ранее открытом в сторонней финансовой организации, размер комиссии соответствует 2% от суммы. В данной ситуации перевод «Колибри» (Сбербанк), сколько бы денег не отправили, будет выполнен, согласно действующим тарифам для юридических лиц. Денежная сетка для физлиц в данном случае не действует.

При выполнении перевода в пользу физического лица размер комиссионного вознаграждения банка составит 1% от суммы (но не более 3000 рублей). Примечательно, что подобная трансакция не может быть связана с предпринимательской деятельностью физического лица, выступающего в роли отправителя.

Перевод «Колибри» (Сбербанк): как получить

Для получения перевода принимающей стороне необходимо прийти в ближайшее представительство Сбербанка с паспортом. Далее, ему необходимо заполнить бланк соответствующего заявления, указать контрольный номер и ответ на вопрос (если понадобится).

А затем, ему останется лишь получить сумму перевода, отправленную ему респондентом. Как правило, комиссия за выполненную трансакцию взимается исключительно с отправителя. В редких случаях (чаще всего при отправке денег в стороннюю организацию или за границу) комиссию в пределах 1,5% от суммы трансакции оплачивает получатель. Однако максимальный размер такого банковского вознаграждения не может превышать 1000 рублей. Вот так и выполняется перевод «Колибри» (Сбербанк). Как получить его при утрате контрольного номера, расскажем дальше.

Можно ли получить деньги при утрате секретного номера?

Главное условие выполнения трансакции - наличие секретного номера, который необходимо сообщить получателю. Как правило, именно он указан на квитанции или приходном ордере (его обычно выдает кассир после улаживания всех формальностей). Но бывают случаи, когда данный документ попросту теряется. По словам представителей банка, система не предусматривает выдачу дубликата квитанции в таких случаях.

Однако отправитель вполне может потребовать возврат средств, написав о проблеме в заявлении на имя руководства банка (имеется в виду отделение, где и была выполнена трансакция). Возврат средств в данном случае выполняется исключительно при одобрении руководителя отделения. Данная процедура предполагает ряд проверочных действий, поэтому может затянуться до 7 дней.

Можно ли отменить перевод?

Если по какой-то причине отправитель передумал выполнять трансакцию, он всегда вправе ее отменить. Но только до того момента, как произойдет востребование суммы перевода получателем. При отмене действия с отправителя, как правило, взимается комиссия в размере 150 рублей.

Что можно услышать о системе «Колибри»?

О данном способе пересылки денег говорят многие. В основном это те, кто хотя бы раз ею пользовался. Например, одни пользователи полностью довольны высокой скоростью передачи денег, так как получить средства после их отправления можно всего за 5-10 минут. Другие всецело удовлетворены сервисом, но им не нравится большая комиссия банка. По их словам, если бы суммы перевода были большими, то этот сбор можно и просто проигнорировать (не ощутить). А так как размер трансакции маленький, комиссия была весьма ощутимой.

Некоторые пользователи столкнулись с невнимательностью кассиров Сбербанка, которые с ошибками написали их фамилии. Однако перевод им все же удалось получить. Иным же гражданам, особенно это касается переводов за рубеж, не понравилось наличие комиссии. По их мнению, принимающая сторона не должна платить за получение.