Как правильно подать заявку на кредит, чтобы банк не отказал? Анкета-заявление на кредит: порядок заполнения Как лучше заполнить анкету на кредит


Сегодня, пожалуй, количество людей, которые ни разу не пользовались кредитными продуктами банков, не превышает десятка тысяч человек. Вроде достаточное количество, но если сравнивать это число с количеством жителей страны, то оказывается что таких людей единицы. Каждый, кто хоть раз одалживал деньги у банка, подавал кредитору заявку на заем. Некоторым отказывали, а некоторым гражданам кредит выдавали без лишних проблем.

Какова может быть причина отказа банка в кредите?

Очень обидно получается, если граждане не получают столь им необходимый кредит даже при наличии достаточной платежеспособности, хорошей кредитной истории и постоянного стабильного дохода получаемого на постоянном рабочем месте. При этом узнать действительную причину отказа кредитора в одалживании денег невозможно. Заемщикам-физлицам банкиры не сообщают подобную информацию.

Когда человеку отказывают в чем-то, то он всегда старается найти этому логическое объяснение. Если отказ был получен по поводу кредитования, то гражданин начинает задумываться, что он сделал не так, как можно это исправить, но если не знаешь точных причин, подобный самоанализ может привести даже к расстройствам психики. Заметим, что причиной отказа банка в выдаче займа, при наличии хорошей характеристики заемщика, может стать неправильно поданная заявка на одалживание денег.

Как правильно подать заявку на кредит – шаг первый?

Многие кредитные консультанты, перед тем как подать заявку на кредит советуют потенциальным заемщикам четко определить . Когда вы будете знать, на что вы хотите истратить заемные деньги, вы сможете почти точно определиться с необходимой суммой. Понятно, что банк выдаст в долг ровно столько, сколько, по его мнению, вы сможете вернуть, но ведь кредитор может не знать всех ваших доходов и расходов, поэтому желая взять больший по сумме кредит, главное не попасть впоследствии в «долговую яму».

Зная цели и сумму, заемщик сможет выбрать определенную, наиболее выгодную для него программу кредитования в конкретном банке. Когда банк будет выбран, заемщик должен будет собрать все необходимые документы (светокопии личных документов, бумагу отображающую доходы и др.), которые затребует кредитор для выдачи займа. При этом очень важно, чтобы все документы были заполнены юридически верно, без помарок и исправлений. Необходимо обратить особое внимание на даты в документации, дабы они не оказались устаревшими, а соответственно документы не потеряли свою силу.

Второй шаг

На данном этапе необходимо заполнить предоставленную кредитором анкету и тем самым подать заявку на кредит. В этой анкете надо правдиво указать всю требуемую информацию: контактные телефоны, данные о месте официального трудоустройства, данные о лицах, которые могут подтвердить указанную вами информацию. Кредитор может позвонить на работу заемщику, для того, чтобы он подтвердит, что предоставленные документы, для получения займа, выданные им, легитимные или, например, созвониться с самим заемщиком, для уточнения условий и суммы займа. Очень важным пунктом в анкете является пункт о текущих займовых обязательствах, то есть о наличии еще каких-либо займов, которые еще не возвращены. Все эти сведения очень важны и если вы их укажите не верно, банк может заподозрить, что цель заимствования – это мошенничество и отказаться от дальнейшего рассмотрения заявки.

Если вся информация указанная в заявке-анкете будет правдивая и займовый менеджер, изучив ее, не найдет каких-либо несоответствий, то он передаст ее на рассмотрение кредитной комиссии или «пропустит» через «скорринг». Результатом таких действий станет решение вопроса о выдаче кредита. Если по всем параметрам человек подходит на роль заемщика и его анкета рассматривается комиссией, то, скорее всего в кредите такому гражданину не откажут.

Онлайн-заявка - это удобный канал продаж финансовых продуктов. Его используют все крупные банки и региональные представители рынка. Эффективность дистанционного обращения высока и имеет преимущества как для кредитора, так и для клиента. Первые, снижают финансовые затраты и нагрузку на свои офисы, вторые, экономят время на посещении отделений.

Банки сами заинтересованы в защите клиента. Поэтому они используют шифрование передаваемой информации с помощью протокола SSL (Secure Sockets Layer). Это предотвращает перехват данных и контролирует безопасную связь с сервером банка. Во время подачи онлайн-заявки в браузере должен быть значок защищенного соединения.

Выглядит это так: https://www.sberbank.ru, именно https.

Сам же заявитель также должен быть внимательным:

  • обезопасить свой доступ в интернет;
  • не передавать свои данные третьим лицам;
  • убедиться, что анкета заполняется на официальном сайте банка, а не на клоне-мошеннике.

Что собой представляет заявка на кредит?

Заявка - это заполнение анкеты, которая будет отражать основные сведения о потенциальном заемщике, а именно:

Его паспортные данные;

Данные иных документов, предъявляемых для оформления;

Сведения о семейном положении;

Информация о месте работы и доходе;

Контактная информация;

Информация о собственности заявителя;

Прочие аспекты.

На основании предоставленной заявителем информации банк станет принимать решение относительно одобрения или отказа по заявке. Заемщику лучше сразу проанализировать какую информацию о себе он будет говорить банку, подготовиться к анкетированию.

Очень часто заявители не знают стационарного рабочего номера или юридического адреса своей организации, а при анкетировании они начинают срочно искать эти сведения. Так что, выпишите сведения о своей работе на бумажку и возьмите ее с собой, собираясь в банк.

Как оформить онлайн заявку на кредит?

Обязательно посмотрите, какие документы нужны для подачи заявки. В одном банке это паспорт и второстепенный документ, в другом пакет документов дополняется справкой о доходах. Обязательно возьмите с собой все, что требует банк.

Подать заявку можно в любом отделении выбранного вами банка. В офисе с вами будет работать менеджер банка, который как раз и займется принятием заявления на выдачу кредита. Для начала будут выяснены ваши потребности и возможности, в соответствии с ними подбирается соответствующая кредитная программа.

После ваша анкета будет отправлена на рассмотрение, в процессе которого из банка могут звонит вам, на вашу работу и контактным лицам. Сроки рассмотрения зависят от самого банка и выбранной вами кредитной программы. Если выносится положительное решение, вы снова будете приглашены в банк для подписания договора и выдачи средств.

Подача заявки на кредит через интернет

Многие банки уже давно внедрили в свою работу процесс принятия заявок от граждан через интернет. Оформить кредит наличными онлайн заявка, однозначно, помогает, она делает процесс более простым для самого заемщика, который может в любое время зайти на сайт выбранного банка и спокойно оставить заявление на получение кредита.

В случае подачи заявки онлайн гражданин выбирает банк, определяется с кредитной программой и параметрами необходимого ему кредита. Стандартно на странице с описанием программы сразу располагается форма онлайн-заявки на этот кредит. Вот ее и следует заполнить, указав какую сумму, и на какой срок вы желаете получить.

Стандартная онлайн-анкета представляет собой ту же самую анкету, что и заполнялась бы в банке вместе с менеджером. Только в случае оформления через интернет заявитель вносит информацию сам. Это более удобно, так как нет волнения, заявка заполняется в комфортных для гражданина условиях.

При положительном ответе заемщика приглашают в офис банка для дальнейшей процедуры оформления. С собой нужно взять все документы, которые упоминались в анкете или изначально подразумевались как обязательные для выдачи кредита. Если банк изначально говорил, что справка о доходах обязательно, то ее следует принести в банк, без нее предложение будет аннулировано.

Если в банке убедятся, что вы именно тот, за кого себя выдаете, что ваши документы подлинные, а информация в анкете актуальная, то процесс оформления подходит к концу. Вы подписываете договор кредитования и забираете деньги.

Спрашивает Володя

Здравствуйте! Подскажите, как правильно заполнить заявку на онлайн-кредит на карту? Говорят, что из-за ошибок могут отказать в ссуде. Как их избежать?

Здравствуйте, Володя! Онлайн-заявка – это быстрый способ связаться с банком с целью получения ссуды. Однако если она подана неграмотно, то кредитор может отказать претенденту на кредит, часто не объясняя причин отказа. Просто на телефон приходит сообщение соответствующего содержания.


Хочется обратить Ваше внимание на то, что отрицательный ответ может получить даже претендент с отличной кредитной историей и устойчивой платежеспособностью на момент отправки анкеты, что особенно обидно.

В первую очередь, сформулируйте цель получения ссуды. Если Вы имеете четкое представление, на что требуются денежные средства, Вам не составит труда определиться с размером кредита.

Разумеется, нет никакой гарантии того, что банк согласится предоставить указанную в заявке сумму. Его специалисты проанализируют Вашу финансовую состоятельность и лишь после этого выдадут столько, сколько, по их мнению, Вы сможете вернуть. В расчет принимается процентная ставка.

Зная размер и цель займа, Вы выбираете программу кредитования и, согласно ее условиям, готовите пакет документов. Обратите внимание на то, чтобы даты, проставленные на них, не были устаревшими.

Все сведения, которые будете вносить в графы анкеты, тщательно проверяйте. Главное – точность. Обязательно оставьте номер телефона, по которому кредитор сможет с Вами связаться для уточнения той или иной информации.


Правильно указывайте место работы и занимаемую должность. Велика вероятность, что специалист финансового учреждения позвонит на место работы для проверки подлинности указанных данных, а также некоторых документов (в частности, справки о доходах).

Необходимо быть честным. Если имеют место долги или открытые кредиты, утаивать сведения о них нет смысла. Банк непременно ознакомится с кредитной историей потенциального заемщика и, обнаружив несоответствия, откажет без объяснений. Более того, действия претендента, попытавшегося ввести в заблуждение кредитора, будут квалифицированы как мошенничество.

Володя, имейте в виду, что Ваша заявка будет рассматриваться поэтапно. Первым над ней работает менеджер отделения. Если претензий нет, заявка направляется в центральный офис. Там ее анализируют эксперты кредитной комиссии. Если принято положительное решение, с клиентом связываются и приглашают в офис для заключения соглашения.

Анкеты разных банков могут отличаться в части количества пунктов. Если перед вами небольшая онлайн-форма, состоящая из одной страницы, то полное анкетирование вы будете проходить по телефону или в офисе банка. Полная анкета на получение кредита стандартно содержит следующие поля и разделы:

  1. Сведения из паспорта заемщика : серия, номер документа, кем и когда он выдан, дата рождения заявителя, его ФИО, адреса прописки и проживания. Заполнять эту часть заявки нужно крайне внимательно. Не допускайте ошибок, не делайте сокращений, переписывайте сведения в точности, как это указано в документе. Здесь же может быть раздел для заполнения сведений о второстепенном документе (СНИЛСе, ИНН, правах и пр.).
  2. Сведения о семейном положение, количестве детей. Если заявитель состоит в браке, банк может попросить предоставить номер телефона супруга/супруги. При звонке, если он будет совершаться, вторая половина заявителя должна подтвердить осведомленность о поданной заявке.
  3. Сведения о работе: полное наименование работодателя, рабочий адрес, должность заявителя, его общий стаж и стаж на текущем месте работы. Банк также попросит предоставить стационарный рабочий телефон, некоторые кредитные организации требуют указание номера телефона непосредственного руководителя потенциального заемщика. Здесь же указывается размер ежемесячного дохода заявителя после всех положенных вычетов (налогов, алиментов и пр.). Если программа предполагает, доход подтверждается справками.
  4. Сведения о контактных лицах. Это 1-2 человека (родственники, друзья), которые могут подтвердить информацию о заемщике. Этим гражданам банк может звонить, об этом их обязательно нужно предупредить.
  5. Сведения о действующих и погашенных кредитных обязательствах. Нужно указать банки, услугами кредитования которых вы раньше пользовались. Здесь же заявитель рассказывает о своих действующих долгах. Скрывать суммы бесполезно, так как они отражаются в кредитной истории. Более того, сокрытие этой информации будет расценено как подлог данных, поэтому в выдаче кредита откажут.

Заполнение анкеты онлайн

Порядок подачи онлайн-заявки на получение кредита отличается от стандартного процесса, когда обращается в офис банка. Практически все кредитные организации перешли на метод приема заявок от граждан через это интернет. Это делает программы кредитования более доступными, а сам банк экономит собственные ресурсы.

Как заполнить и подать заявку на кредит онлайн:

  1. Следует выбрать подходящую кредитную программу, изучая сайты банков. При этом можете использовать кредитный онлайн-калькулятор, который поможет сориентироваться в оптимальных параметрах займа и выбрать лучшее предложение.
  2. На сайте банка располагается форма подачи заявки. Обычно ссылка на нее находится на странице с описанием продукта. Заполните все поля и ждите решение. Ответ потенциальному заемщику может прийти и через несколько минут, но пока что решение будет предварительным. Обычно вскоре заявителю звонит сотрудник банка, который проводит полное анкетирование по телефону.
  3. Если банк выносит одобрительный ответ, он приглашает заявителя в свой офис. Здесь заемщика идентифицируют, проверяют его документы. Если все в порядке, происходит выдача средств.

Помните, что даже если выдача кредита предварительно одобрена, в офисе решение может поменяться. Возможно, банк заподозрит подлог данных. Кроме того, если в анкете заявитель не верно указал данные своего паспорта, одобрение также будет отменено.

Порядок заполнения заявки в офисе банка

Для удобства предварительно может распечатать заявление на выдачу кредита с сайта банка и в спокойной обстановке заполнить его. Или же вы будете заполнять бумажный вариант анкеты в офисе кредитной организации. Подача заявления непосредственно в офисе выглядит так:

  1. Клиент приходит в офис интересующего банка, где есть отдел кредитования (информацию можно уточнить по горячей линии этого учреждения). Здесь менеджер предоставить бумажный вариант анкеты для заполнения или проведет анкетирование устно.
  2. После заполнения заявки она уходит на рассмотрение. Время анализа данных зависит от вида запрашиваемого кредита. По заявкам на стандартные программы решение принимается за 1-3 дня, по экспресс-продуктам в течение дня или даже часа. В процессе проверки информации заемщику могут звонить, задавать различные вопросы. Звонить могут и контактным лицам.
  3. Заявителю сообщают о решение по телефону, указанному в анкете. Если это одобрение, гражданин с паспортом вновь посещает офис банка, где уже будет происходить непосредственное получение кредита.

При заполнении заявки в офисе учитывайте, что менеджер тоже вас оценивает. Следует вести себя адекватно, у вас не должно возникнуть проблем при предоставлении информации о себе. Если вы будете вести себя грубо, подозрительно, если ваш внешний вид не будет соответствовать анкетным данным, в выдаче кредита вам будет отказано.